公务员面试的典型试题（推荐5篇）
应变能力题的内容主要有两类：
a 假设一些突发事件，考查考生的反应能力和处理问题的能力。例如，考官问：“发现旅游者食物中毒，导游人员应该怎么做？”较为理想的回答如下：首先应该避免其他旅客出现慌乱情绪，控制情绪；立即拨打急救电话，并在等候期间，设法使中毒者催吐，让中毒者大量喝水,以加速排泄，缓解毒性，请医院开具诊断证明；迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。
b 提出的问题针对考生的回答内容，问题较为敏感与尖刻。此时，考生应控制情绪，明白考官并无恶意，只是在考查自己的情绪稳定性、自我控制能力、反应力、应变力、自我认知能力等。例如，考官问：“从心理学角度看，为给主考官留下好印象，面试过程中考生总是竭力表现自己的长处，掩饰自己的不足，你现在是否也是这种心态？”对于这此类问题，主考官关注的不是考生回答了什么，而是怎样回答。考生要注意：
一、千万不要紧张、慌乱，不要认为是自己或别人的面试表现不够理想，因而主考官故意设题刁难。计划组织协调题
这种题目有固定的回答模式，回答一般分为计划、实施、总结三个阶段。根据活动特点，确定主题和内容，根据主题和内容制定预算，汇报后实施。
实施阶段分为五部分：
a 需通过开会形式统一思想，分工，将计划细化、责任落实到各人员岗位。
b 要准备充分物资，包括人、财、物、时、地。
c 通知相关参与部门。
d 对特殊事件和特殊要求的安排，比如协调各参与单位、获得领导来宾支持、联络媒体公关等。对活动进行中出现的动态、特殊情况，要及时处理和汇报。
e 活动结束后，需进行善后事宜，如物资归位、文件归档、座谈会等，并需要汇报总结。总结包括及时汇报，通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案，写出总结提交领导。处人处事题
考生在回答考官提出的处人、处事技巧题时，不能千篇一律，而是与不同人相处要运用不同的方式：
a 对上级，要持尊重态度，服从上级的安排，懂得保密，不议论上级等；
b 对上级集体要服从，单向请示不卑不亢，保持中立态度，不乱说话等；
c 与同事相处，有理有节，保持真诚、谦虚态度。
总之，保持宽容、平等态度，不议是非，明白金无足赤，人无完人，正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。考生要把握一个原则：管理的本质是沟通和协调。分析思考能力题
在回答此类问题时，考生要保持辨证思维方式，时刻看到事物的正反两面，有原理讲原理，需表态先表态，并结合事例，阐明观点。
在公务员面试中，以真题为蓝本进行复习备考十分必要。因为真题的出题科学有据、设置合理、不偏不怪。本文精选了近年各地市面试中最具有代表性的10道真题，并附之以详细解析，供广大考生参考。
1.假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点，领导出现了，你该怎么办？领导的能力比你低，你该怎么做？如果领导比你强很多，你又该怎么做？
【参考思路】
遇到这种比较难以对付的压力性试题，最安全的方法就是不直接谈你的对策，而是先讲出原则，实际上就是避而不谈的策略。考官会从你的原则里面分析出你的意思。
答：(1)首先，在背后议论别人(特别是别人的缺点)本身就是不尊重他人的不道德行为，是不可取的，所以应避免这种情况的发生。
(2)如果领导的能力比我低，我也不会因此而轻视他。既然他是领导，那一定有他成为领导的原因，无论怎么样，尊重领导是起码的上下属关系所要求的。同时，自己还是应该在岗位上兢兢业业地干，那是对自己的负责和对职业的尊重。相信这个世界是公平的的，是金子总会有发光的时候。
(3)如果领导能力比我强，那我更应该敬重他，把在他手下工作当成一种学习和锻炼自己的机会。我一定要多向他学习，取其之长、补已之短。平日做个有心人，从细微处学习一点一滴。俗话说“强将手下无弱兵”，有一个能力比自己强的领导，我一定成长得更快。
2.你在下班回家的路上，见到一位被车撞伤的老人，肇事司机已经逃逸。你见义勇为将老人送到了医院，老人的家人赶到医院却说是你撞伤了老人，要你赔付。你怎么处理？
答：(1)首先，我会让老人的家人冷静下来，告诉他们医院不是争吵的地方，现在最要紧的是老人的病情；等他们冷静下来，我会耐心解释，将事情发生的经过详细地告诉老人的家属，表明自己的救助完全是出于一片热心；
(2)接着，我会打电话告诉家人，说自己现在有点急事，晚些时候回家；下来，我会建议等老人安顿好了以后，请他自己讲述事情的经过；我想老人会实事求是地说出原委的；
(3)如果真的遇到不讲道理的人，我也不会急躁或害怕，我可以考虑报警，保留为自己辩护的权力；
(4)最后，尽管在这件事情上被人误会，并不代表助人为乐就不值得去做。以后遇到此类事件，我还是会挺身而出，将这份爱心进行到底。3.梅花、桃花同样香、同样艳，怎么理解？
答：(1)这说明这个世界是多样化的世界，我们应宽容对待、包容并举、求同存异。
(2)梅花、桃花虽然是两种不同的花，花期不同，开花时间也不同，梅花香自苦寒来，桃花却是在春天开，但最终的结果都给世界带来了美好，增香添艳，这说明只要能给世界带来美好，对人民有利，那么英雄可以不问出处。
(3)这一自然现象对我们也有很多启示。首先从小处说，今天我们的社会对待人才就不能只局限于高文凭，比如现在公务员招考既招大学毕业生，也招社会人员就是一个很好的证明，不管是大学毕业生还是社会人员，只要能通过公务员考试的严格选拔，为国家作出贡献就是好样的，都能得到社会的尊重。
(4)从大处说，邓小平同志曾经说过“白猫黑猫能捉到老鼠就是好猫”。在我们进行社会主义现代化建设过程中，不管是公有制经济还是私有制经济，只要能为国民经济建设服务都是应该予以保护的。
(5)我从这种现象中还得到一个启示：作为年轻人，不论环境如何，都要相信天生我才必有用，不论是在顺境(桃花开在春天)还是在逆境(梅花开在冬天)，都要尽力为这个世界增香添色。
综上所述，如果我能有幸成为公务员队伍中的一员，我也会象梅花与桃花一样，以自己的方式发出独特的香味，为群众作出自己应有的贡献。
4.胡锦涛总书记提出了以“八荣八耻”为主要内容的“社会主义荣辱观”。请结合当前我国青少年的状况，谈谈进行“荣辱观”教育的重大现实意义。
答：(1)以“八荣八耻”为主要内容的“社会注意荣辱观”抓住了当前人民群众普遍关心的一个社会热点，是构建社会主义和谐社会的一个根本性问题。
(2)要承认在当前社会生活中也存在着一些不文明、不健康现象，拜金主义、享乐主义、极端个人主义在一些人中还有市场，少数人思想混乱、道德缺失、是非善恶混淆，这些问题的出现和蔓延，对我国青少年的道德体系造成了冲击，污染了青少年的心灵。
(3)以“八荣八耻”为主要内容的“社会注意荣辱观”既有对社会公德的要求，也有对个人私德的提倡，既有对不文明行为的批判要求，更有对文明行为的遵守要求，对开展青少年道德建设具有很强的可操作性。
(4)以“八荣八耻”为主要内容的“社会注意荣辱观”为指导，通过言传、身教、奖惩和榜样教育等多种形式，引导人们坚持从具体事情做起，通过学习、立志、躬行和自省等环节，加强自身修养，培养公民特别是青少年的正确荣辱观。
5.2005年11月26日，江西省九江市发生了5.7级地震，灾情十分严重，党中央、国务院领导高度关注，紧急部署抗震救灾工作。当地政府也启动了紧急救灾预案，及时组织人员做好抗震救灾工作，社会各方各界纷纷伸出援助之手，救灾工作井然有序，请谈谈你的看法。
答：(1)面对地震、飓风、海啸等自然灾害，人类应该携起手来，共同应对挑战。
(2)江西九江地震，党中央、国务院立即组织救灾，充分证明了我们国家执政能力和执政水平的提高，能够应对突发事件，切实履行了社会管理和公共服务的职能。
(3)社会各界伸出援助之手，发扬了一方有难、八方支援的优良传统，表现出了人们应有的人道主义关怀。
(4)面对灾难，我们应该积极组织群众开展灾后重建工作，结合农村实际，按照社会主义新农村的目标，重建美好家园。
(5)最后，我要强调一点的是，在科学技术日益发展的今天，我们要充分依靠科技的力量，做好灾前预报工作，提高防御灾害的能力，降低灾害带来的损失。
6.你刚进单位，就给单位提出了很多建议，但同事都认为你爱出风头，领导一开始还很耐心，后面也逐渐显得不耐烦，请问你怎么样解决？
答：(1)出现这样的问题，我首先从自己身上寻找原因。我会回头认真审视以前的一些建议，看它们是否可行，是否切合我们单位的实际情况。
(2)其次，我会积极与领导、同事进行沟通，向他们请教、学习，请他们对我提出的方案的不同的看法；我一定会要求自己对领导、同事抱着学习的心态，完全从公事出发，不要引起不必要的误解。同时，注意献言献策的方法方式。
(3)从这件事上，我还得到一个启示：在工作中，一定要多做事、多调查、多研究，不能只提建议而忽视了日常工作，不能因为要工作创新就忘了本职工作，眼高手低是要不得的。
(4)最后，我想尽管领导和同事因为此事对我产生了看法，但是今后的工作中，遇到新的情况，或者有新的想法，我还会及时向领导汇报，不能因为怕别人说，就不去建言献策。
7.有人认为成功必须坚持“没有什么不可能”，而有人觉得“凡事需要量力而行”，你如何看待这两个观点？
答：(1)首先，这两种说法并不完全矛盾，并且二者在各自不同的前提条件下都有一定的道理。
(2)其次，“没有什么不可能”设定的是无所不能的假设，它强调的是人的主观能动性在取得成功中的重大意义，以及突破传统、树立高目标的必要性。“量力而行”侧重的则是在具体事情的实施中科学、客观地评价自我，避免因眼高手低出现失误，或者一些重大的损失。
(3)总之，在通向成功的道路上，既要具备“没有什么不可能”的大无畏精神，努力奋进，开创新局面；同时也应谨遵客观实际，避免因为决策失误而造成的巨大损失。
8.请问你对“有些人看起来象朋友但做不了朋友，有些人看起来不象朋友但却是真正的朋友”这句话怎么看？
答：(1)这句话说得很对，它告诉我们如何选择朋友。真正的朋友不是“看”出来的，或者说，表象是靠不住的，要把握实质。俗话说，“路遥知马力，日久见人心”，只有经过考验的朋友才是真正的朋友。
(2)从这句话里我更体会到了如何对待朋友。“君子之交淡如水，小人之交甘若澧”，朋友之间贵在精神心灵的交流和沟通，而不是物质上的互相满足，否则最多也只是俗称的酒肉朋友，不交也罢。“忠言逆耳”，真正的朋友要指出互相的不足，取长补短，共同进步。
(3)我知道离开单纯的象牙塔进入社会之后，人际关系就会变得微妙复杂，各种利益关系会让人们之间有太多的隔阂。一方面，我们要擦亮眼睛，分清哪些人是真朋友，哪些人是假朋友；另一方面，要真诚地对待别人，做别人的真朋友。
9.为庆祝香港回归，南京一位6岁的小女孩，在香港回归前夕将圆周率的值背到小数点后1997位。请问，你对此有何想法？
答：这个问题我想从两个方面来分析。
(1)好的一面，说明这个女孩的记忆力超人，是一个天才；同时，香港回归是我们中华民族的一件大事，普通小朋友也参与其中，说明整个社会都在关注香港的回归，体现了大家的爱国之心。
(2)负面的影响：我记得上学时曾学过一篇古文，名叫《伤仲永》。仲永他在五岁时就能做出文理很好的诗，他的父亲经常炫耀儿子的聪明才智，天天带着他往返于应酬之间，而不再注重培养他更多的才能，学习更多的知识，到仲永长大以后，就和普通人一样，根本就看不出他曾经是个天才了。在这件事情上，大家要全面认识：一方面，小孩子的心理远未成熟，任何赞扬和批评都可能变成锋利的刀片，媒体也不要过度报道，家长更要注意对孩子加以教育引导和保护。另一方面，家长不可因望女成凤心切，拔苗助长，今后应针对孩子的特殊能力循序渐进加以培养，相信终有一日孩子可成才。
(3)最后我希望这个聪明的孩子能够健康成长。
10.用“发展、诚信、事业、智慧、小康”五个词语编一个小故事。
答：当前，我国正在全面建设小康社会，在这个大形势下，国家出台了一系列优惠措施，鼓励下岗职工自主创业。邻居老王于2001年下岗，当时他并没有沮丧，而是振作精神，和老伴两人在一家大型工厂门前开办一个“便民快餐店”。开店初期由于缺乏经营理念、管理方法，小店曾一度陷入绝境，后来，当地政府的政策和资金的支持下，加上老王本人吃苦耐劳，他的生意逐渐有了起色，后来发展得越来越红火。现在，他的店面已经扩大到了原来的5倍。这不，今天居委会还请老王介绍成功经验呢。老王感慨地说：“要成就一番事业，不仅要靠智慧，更要靠踏踏实实做人的品格。在经营中讲诚信，以优良的服务真诚面对顾客，这就是我成功的心得。”老王的讲话，博得了场下阵阵掌声。
公务员面试典型真题列举分析2009-02-09 01:29公务员考试中的面试是决定考生是否可以进入公务员队伍的最终环节，广大考生朋友需要给予极大的关注，付出全部的努力，来认真面对。
我们已经详细的介绍了面试的流程、礼仪要求、语言技巧、考官原则、心理调适及考试内容等相关的信息，那么如何在浩如烟海的面试题目中甄选所需，进行有效备考呢？首先要不同类型题目的特点，进行针对性的理解分析。从搜集整理的历年公考面试真题来看，题目可以从形式和内容两个层面来解析。在形式上可将面试题目分为五大类120个题型，在内容上又可细分为60个主题。全面掌握这些细化的知识，方能做到知己知彼百战不殆。下面为列举15类题型的精选例题，供大家参考。
应变能力与情绪自我控制
情景型
如果你被录用了并且被派往基层锻炼一年，可是基层领导不分配实际工作给你，怎么办？
【答题要点】（1）作为新的公务员，碰到这种情况是难免的。（2）作为新人，可能对基层工作不够熟悉，导致领导不分配工作给我，如果是这样，我会积极地向领导和同事们学习，尽快熟悉工作。（3）也可能是因为我为人处世的方法出现了问题，那么我会认真反省，努力改正，多与领导、同事们沟通，多参加集体活动。（4）如果是我的工作态度的问题，那么我会积极端正工作态度，重视基层工作，向领导和同事们展现我过硬的工作作风。（5）领导暂时不分配工作给我，我会积极协助同事们做好工作，做一些力所能及的工作。相信经过努力，领导会分配实际工作给我。
编故事型
请你用“键盘伊拉克老虎待遇赵本山”编一个与扶贫有关的故事。要求把这五个词全部用上，词的顺序可以打乱，故事要完整，情节要感人，给你2分钟的准备时间。现在开始——
【参考答案】“王秘书长，您要多担待啊。”
小王其实并不喜欢这个称呼，如果不是为了完成调研任务，他绝不会愿意和这样的村官一起共事。
“您来这里调研，一定要用您的玉笔，把我们这里的情况多描绘描绘，我们村的扶贫拨款，就靠您的一支笔啦。”村长长得酷似赵本山，但眼神流露出更多几分的狡黠和精明。
“这里村干部的待遇怎么样？”趁着村长上厕所，小王好奇地问村长的司机老吴。这样一个贫困山村，村长配辆小吉普，还有一专职司机和秘书。
“伊拉克老百姓啥样，我们就啥样。”老吴不爱说话，一说话，就像手枪吐子弹，有力简洁。
“那你们怎么看你们的村长呢？”小王单刀直入地问。
老吴不再说话了，抽起了闷烟。一旁的小赵，大学刚毕业，回村做起了村长助理，倒是坦率：“老虎，您知道不？山里有老虎，百兽都消停，山里没了这山大王，就都乱了套。”
“你们这村长够厉害的。”小王边记边附和赞叹。
“王秘书长，怎么样？看了一天，够累了吧。”村长上车，一屁股坐到小王身边，凑近想看他本里记了什么。
“不累，您比我更累，到哪都亲自陪同，我能累么？”小王反问着。
村长尴尬地一笑，随即从怀里掏出一个小东西，凑近说：“您看，您老远来我们村一趟。这是点心意。”
小王瞥了眼，竟是个最新款的彩屏手机：“你这是什么意思？”
“您的手机不是旧了嘛，我寻思着给您配了个新的，这个手机的键盘还可以手写呢。”
“你收着吧，我喜欢用自己的旧手机。”小王冷冷回绝。
“王秘书长，走好啊。我们村，就靠您啦。”车已经走了很远，身后还传来村长嘶哑而热情的嗓音。一天的观察和接触，小王开始对这个精明而狡黠的村长“刮目相看”，这个村的实际情况，他将如实上报，但对这个村长，他心里也有了分打算，有这样村官，山村能不贫么？
扶贫项目批下来了。一年后，小王又借调研的机会，回到了这个山村。这次接待他的，是老吴。只不过老吴现在的身份是村长了。
“谢谢您！大家伙都感激政府，挂念着您！”老吴依然话不多，但有力简洁。
“村里有了些变化，这是大家伙自己的功劳，勤劳致富，这是发家的真理。来不得半点虚假。”小王欣喜地回应着，“你们那位前任村长大人呢？”
“他„„他走了。”老吴低声说。
“这样的村官，就该离开这里！”
“不是，您误会了。他——去世了。王秘书长，其实，他是个好村官。”
“哦？我怎么没看出来。”
“您知道么，别看他长得那样，其实他心里可为大家伙着想呢。为了求扶贫款，求项目，他跑细了腿，每天陪各种人喝酒，说尽了好话。为了求上面的一个签字，一个红章，他宁可自己赔上笑脸，委屈着自己。他是活活累倒在这里的呀！”老吴的眼里闪着泪花。
“那小赵呢？就是那个年轻的大学生，他不是村里的骨干么？”
“您走后不久，他就辞职，去城里找工作了。”老吴感慨地叹了口气，“现在的娃，吃不起这个苦啊。您知道么，村长生前最遗憾的，就是念叨着没能亲自好好谢谢您。”
小王感到心里憋得慌，一张熟悉而陌生的脸浮现在脑海中，还有那双狡黠而精明的小眼睛。
演讲
请你以《办好让群众“暖心窝”的事》为题，用“法规、政策、权力、权利、奉献”五个词发表一篇简短的演讲。要求把五个词全部用上，词的顺序可以打乱，主题要鲜明，语言要流畅，给你2分钟的时间。现在开始——
【参考答案】我的演讲题目是“办好让群众‘暖心窝’的事”。
这句话，很多工作在第一线的公务员可能经常提起。但我们是否真正达到了这项要求呢？我认为，办好让群众“暖心窝”的事，要这样来做：
首先，要了解群众的心事。最关键的是要下基层，了解群众的所思所想，所虑所感。很多公务员长年坐在办公室里，把工作落在纸面上，没有接触实际，没有和群众面对面的沟通、交流，即使面对群众，也只是打官腔，说官话，根本没有把了解基层和群众的心声当作一件正经事来做。一部分公务员对群众说话只会用“恩”“啊”“嘛”，不会用“为什么”“怎么样”“这么办”。只有了解了群众的需求，政府在制定法规、政策时，才能适应群众的需求，才能使相关的法规和政策真正发挥应有的作用。我们应该走出办公室，走到群众里去。
其次，要体谅群众的难处。部分公务员在遇到群众反映的老大难问题时，总是以一种冷漠和抱怨的眼光来对待这些问题。如果我们换位思考，把自己放在群众的位置上，就会发现群众问题无小事，因为他们的看似琐碎的问题背后，都反映出社会民生最鲜活的状态。公务员掌握着一些关系百姓生活直接利益的权力，这些权力是老百姓赋予的。而老百姓所需要的，仅仅是自己应享有的那份权利。我们应该学会换位思考。
第三，要讲究方式方法和效率。为群众办“暖心窝”的事，更需要讲求适合的方式方法，讲求办事效率。不同性质的问题，不同的根源，面对不同的受众群体，我们应采取不同的处理、解决方式。群众期待尽快解决难题，我们应讲求最短的时间，有一个明确的答复和处理意见，不能含糊其辞。虽然我们可能在处理一些难题时，会牺牲一点自己的时间、精力，但在奉献自己的同时，我们也在收获一份高于物质回报的精神鼓励。
总之，我们为群众办事，要把工作做到群众心里，把温暖送到群众心里，让群众口服心服暖心窝。
求职动机与拟任职位的匹配性
个人背景
对你影响最大的一件事情是什么？
【答题要点】（1）人生会遇到很多事情，许多事情转瞬即逝，而一些事情却总能给我留下深刻的印象，至今难以忘怀。其中影响最大的一件事情，是上小学的时候，在公交车上碰到几个小偷，爸爸勇敢地上前和小偷展开了搏斗并最终制服了小偷。（2）这件事情虽然不大，但对我影响最大。人们常常说：父母是孩子第一个也是最好的老师。父亲和犯罪分子勇敢地作斗争，不仅赢得了人们的赞许，也在我幼小的心灵深处埋下了勇敢的种子。渐渐地，见义勇为也成了我的座右铭；同坏人作斗争，也成了我不可推卸的责任。（3）作为一名公务员，也应当具有见义勇为的精神，应当具备为群众利益与坏人进行坚决斗争的勇气。
求职动机
你所学的专业与我们的工作并不对口，你为什么还要报考这个职位？
【答题要点】（1）我所学的专业与咱们单位的工作虽然并不直接对口，但是具有很强的相关性。（2）在校期间，我就特别注意拓宽自己的知识面，而不是局限于自己所学的专业。（3）对咱们工作所要求的专业来说，我在校期间曾经专门选修过相关课程，而且花了三年时间进行学习。（4）在毕业实习的时候，我所从事的工作与咱们单位的工作非常类似。（5）我具备较强的学习能力，能够在短时间内迅速地适应新的工作。相信进入单位之后，通过努力可以迅速地掌握专业知识，胜任本职工作。
计划、组织、协调能力
职位型
如果进入新的岗位，你的现阶段目标和今后一个时期的目标是什么？
【答题要点】一是不能空谈目标，目标必须要和一定的现实环境和自身素质能力结合起来，根据主观、客观和内在、外在条件来制定合理的计划和目标；
二是奋斗目标要将个人价值与社会价值紧密结合起来，将社会对个人的满足和个人对社会的贡献紧密结合起来，这样才能真正实现人生的价值，实现自我的目标；
三是具体来讲，如能有幸进入财税部门工作，作为年轻人，我认为，首先要虚心学习，要向老同志学，向书本学，向实践学，不断丰富、提高自我的政治素质和业务能力。在此基础上，近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标；远期则达到在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。
活动型
其他单位同志要来你单位参观，领导要你负责接待，你如何处理？
【答题要点】这是领导对我的信任，我一定要做好接待工作。（1）制订计划。与对方单位进行联系，根据参观的人数、人员的详细情况（包括单位、姓名、职务、性别、民族等等）、时间、内容确定接待的标准、需要提前准备的物品和资料、负责接待的工作人员，作好计划后报领导批准。（2）做好接待准备。重点准备好参观人员的食宿、安全和资料。通知本单位有关科室做好迎接参观的准备。（3）进行接待。按原定计划接站，安排工作人员做好现场的接待、引导工作，安排好食宿，协调有关部门做好各项工作；还要随时征求到访人员的意见，及时调整活动安排。（4）参观工作结束后，征求到访人员对接待工作的意见；做好协助安排好返程交通，结算住宿费等善后工作；落实返程安排及送行车辆并送站，通知到访人员单位接站；归还接待使用物品，结算经费；清理接待工作文件资料并撰写报告，向领导汇报。
方案型
你所在的部门要举办一次学习讲座，领导把这次讲座的组织工作交给你来办，请你详细说明你的实施方案。
【答题要点】（1）这是领导对我的信任，我会尽心尽力地做好这项工作。（2）做好工作计划。了解举办这次学习讲座的目的和内容，在此基础上制定关于讲座主讲人、参与人员、内容、时间、地点的计划，报领导批准。（3)做好准备工作。邀请讲课的专家、学者；落实讲座场地并布置；通知参训人员；准备学习资料；安排好讲座当天参与组织的工作人员。(4)培训当天提前到达会场，做好签到工作；讲座过程中做好记录，并密切关注会场，随时处理突发事件；与领导保持沟通。（5）做好总结。
突发型
镇领导对一个村的指示与当地实际不符，群众意见很大！派你处理，你怎么办？
【答题要点】（1）在工作中遇到这种事情，是难免的，我会妥善处理。（2）我会首先听取领导关于这次工作的具体指示和要求，认真领会领导的精神。（3）到了基层之后，我会采用座谈会、入户访谈等多种形式，深入田间地头，与群众进行有效的沟通，了解群众的意见和建议，同时做好政策的解释说明工作，防止群众因对政策的误解而导致分歧。（4）调查结束后，我会在第一时间总结情况，向领导汇报，并把领导的处理意见及时通知群众。
排序型
假如你是某厅机关办公室的一名工作人员，今天共有5项工作要你处理，你怎么做准备？并请说明理由。
A.准备“重点工作重点突破”会议材料的整理、送审，不少于3小时。
B.参加2小时“专项工作专项检查评比”活动，并将评比结果在内网上公布。
C.制定衡量和评价机关各处（室）、部门工作的考核项目明细化表，明天交有关领导。
D.接待三人来访，整理情况，报有关领导。
E.下午办公室其他工作人员抽调去完成临时任务，需要你顶替其他工作
【答题要点】根据轻重缓急的原则来处理。
第一，参加2小时“专项工作专项检查评比”活动，并将评比结果在内网上公布。评比活动是集体工作，应当放在第一位。第二，准备“重点工作重点突破”会议材料的整理、送审，不能耽误会议的正常举行。第三，接待三人来访，整理情况，报有关领导。第四，下午顶替办公室其他工作人员的临时任务。第五，由于考核项目明细化表明天要上交给领导，所以在今天我就应该加班加点，把表格做出来。
人际关系意识与技巧
普通型
有人打电话向你咨询政策，你给他解释, 告诉他可以查询网络或报纸，他嫌麻烦，不愿查，纠缠你，不配合你，影响了你办其他事,你怎么办？事后他向领导投诉,领导严厉地批评你,你怎么办?
【答题要点】（1）我会向他说明情况，告诉他在刊登有政策的具体网址或报纸的具体日期。（2）如果他还是要咨询我，如果我目前手头的工作能放一下的话，我就帮他查询网络告诉他。如果我手头有事做，可以让其他同事代为咨询。（3）如果同事也没空，我会告诉对方，我现在有紧急事情需要处理。请他留下联系电话，在我有空的时候打电话告诉他。（4）我会虚心接受领导的批评，坦率承认自己的不足，应该更加积极主动、认真负责地解决群众的问题。做到想群众之所想，急群众之所急。（5）我会在适当的时间、地点，以适当的方式与领导沟通，取得他的理解和支持。
挫折型
领导交办一项工作，你认为领导的决定有误，你怎么办？
【答题要点】（1）作为一名公务员，遇到这种情况应该冷静分析、妥善处理，而不可莽撞行事。（2）认真分析领导的决定是否有误，因为角度不同，掌握的信息不一样，有时候错误的事情经常表现为正确的。（3）如果确实是领导错了，我会选择在合适的时间、场合、方式与领导进行沟通。（4）如果他仍然坚持他的决定，又不会造成大的损失，我会服从他的决定。但如果会造成大的损失或者甚至违反法律规定，我会向上级汇报，尽量避免失误的发生。
两难型
你所在单位的正职与副职之间关系一直很不协调，一次正职领导让你去处理一件紧急公务，而副职领导又在同时让你赶写一份重要材料，这让你非常为难，你如何处理？
【要点简析】协调人际关系中处理与领导关系类问题。主要考查考生人际交往的意识和技巧，也考查考生处理问题的能力。作为一名工作人员，夹在两位不协调的领导之间，不但要做好工作而且不能因为自己的倾向性而得罪领导，更不能因为自己的工作加深两位领导之间的不协调。
【考生回答实录】
第一，这种情况确实会让我很为难，处理不好非但自己会得罪领导，还会进一步加深两位领导之间的不协调。
第二，我会首先了解这两项任务的紧急程度、完成需要的时间，根据情况进行工作。如果材料不是马上就要，我会在上班的时候完成正职安排的任务，晚上再加班，把材料赶写好。或者向与自己关系不错的同事讲明，先请同事帮忙写好初步材料，晚上自己再进行加班修改。
第三，如果两者都要马上完成，我会根据事情的重要程度进行分析。如果正职的紧急任务自己是最适合完成的，那我就先去做正职安排的任务，同时委婉地告诉副职领导我正在做的事，并向他推荐比我更适合写材料的人。在向他们提出来的时候，我只会提工作，不会提工作是谁安排的。无论是任务也好，材料也好，都是单位较为重要的事，两位领导不会不知道，相信领导再怎么不协调都不会置工作于不顾，都会围绕做好工作这一前提的，如果不是这样，我想他们也做不成领导的。
第四，认真完成工作并促进领导关系的协调与和谐。
综合分析能力
社会现象型
我国经济发展了，可环境污染越来越严重，你了解长江、黄河的情况吗？应如何处理经济建设与环境保护的关系？
【答题要点】（1）现在的环境污染的确已经成为了经济发展的副产品，随着经济的高速发展，环境污染的日益加重，已经到了不可忽视的地步。我了解长江和黄河的情况，长江和黄河由于污染严重，已经失去的以往的活力，已经变成了当地的污染重地。长江和黄河是我们的文化起源和骄傲，正因为污染严重，人们才发出“救救母亲河”的呼吁，可见污染情况如何。（2）我觉得经济发展和环境保护是紧密相连的关系，是互补互成的。不能够盲目地看到经济的高速发展而忽略了环境保护，也许现在的工业发展对于当今社会进步而言是很重要的，但是我们推动工业的发展就是为了未来人类更好的生存和发展，毁坏我们人类赖以生存的自然生态环境来求这个短期效益是可怕的而且是愚蠢的。（3）应该加强环境保护，进行环保宣传和教育。在发展经济的同时也要注意环保，目前的绿化环保措施远远不足，相信长江和黄河等污染带来的生态警告，会让人们明白环境保护的重要性和迫切性，更加爱护我们生活的地球。
言语理解型
古语有云“三十而立”，很多人在三十岁时就事业小有成就，但在公务员队伍中，三十岁可能还只是一个普通科员，请你谈谈自己的看法。
【答题要点】（1）做好公务员的本职就是有事业的表现，对事业要有不同的衡量标准。（2）经商也好，自己搞实业也好，都要付出比常人多得多的心血。因此，挣钱多一点是正常的，只要是合法经营、诚实劳动所得，都值得肯定和提倡。（3）只要干一行爱一行，公务员同样也可以干出一番大事业，造福人民。
抽象理解型
有三只猎狗追一只土拨鼠，土拨鼠钻进了一个树洞。这个树洞只有一个出口，一会儿，居然从树洞里钻出一只兔子。兔子飞快地向前跑，并爬上另一棵大树。兔子在树上，仓皇中没有站稳，掉了下来，砸晕了正仰头看的三只猎狗，最后，兔子终于逃脱了。这则寓言故事给你什么启示？
【要点简析】考查考生综合分析问题的能力。这是一道有疑问的古老问题，兔子怎么会爬树呢？一只兔子怎么可能砸死三只猎狗呢?这些不是这个故事的重点，关键是考生能否看到猎狗最初追的是土拨鼠而不是兔子这点，看到这点考生回答起来就好办了。
【考生回答实录】
（1）这个故事是不成立的，兔子怎么会爬树呢？一只兔子又怎么可能砸死三只猎狗呢?通过这个故事，我明白了每一个人在做事情的时候首先要合理，不能胡编乱造。对于公务员来说，首先要掌握一定的文字水平，所说的话，所写的文章要人家能明白，其次是做的事要符合老百姓的利益，不能漫无边际，与老百姓无关。
（2）首先，看到这个故事我的第一感觉是不合逻辑的，兔子怎么会爬树呢？一只兔子怎么可能砸死三只猎狗呢?后来一想，不对啊，土拨鼠哪里去了?猎狗追得是土拨鼠而不是兔子啊?这才明白这则故事后面的部分是扰乱人们视线的，如果不去考虑兔子的问题就很容易发现土拨鼠这一关键点。
其次，这个故事告诉我，一个人必须坚持自己的目标，不要为过程中的一些细枝末节或者是琐碎事情分散精力，扰乱视线而忘记了自己追求的目标。
再次，这个故事也给我一个教训，看问题一定要抓住本质，不要被表象的东西所迷惑，很多事情的真实情况往往被表象所掩盖住，就无法正确地解决问题。
【考官点评】第一位考生没有掌握到题目的关键。对故事本身提出质疑，着眼点是错误的，导致联系实际牵强附会，本身就不着边际。第二位考生思路开阔，从启发和教训两方面阐述，论述很深入。
必须准备的四道典型公务员面试题目 来源：互联网 作者：栏目编辑 时间：2008-08-01 【大中小】 点击： 112
公务员面试题目一般都为3个或4个,根据多年的研究总结,命题的方向主要体现在四个类型.一、引导性问题
这种题型主要是针对考生个人自身的一些性格、特点、求学工作经历以及报考动机之类的提问。
主要是下面几大类：
（一）应试者个人概况
（二）求职动机与愿望
（三）专业知识技能
二、社会现象分析
主要是考察考生能否抓住社会现象的本质，有何看法以及如何有什么建议、对策。回答这类问题最关键的是要看清题目，抓住本质，否则你夸夸其谈，都是些不着边际的东西。
三、人际关系处理
这是公务员面试必考的题型，衡阳市的历年面试都会出现。主要是考察是否具有较强的人际关系处理与协调能力。命题思路主要体现在以下几个方面：
（一）下级与上级领导的关系
（二）与群众的关系。
（三）与朋友、同事的关系。
四、组织协调，处理问题的能力
这也是公务员面试一个经常问的问题，特别是应届毕业生，比较头痛的一个问题。由于没有工作经验，回答起来常常感觉无从下手。其实这类问题是有套路的，只要自己摸清楚，确定好思路，再看几个题目，并不难回答。
参加公务员面试须准备的热点知识
来源：互联网 作者：栏目编辑 时间：2008-08-01 【大中小】 点击： 73
十七大已经召开了，这里为大家准备一些公务员面试所需要了解的热点知识，希望对各位参加公务员面试的朋友有帮助。
政策热点和社会热点应与时俱进。
（一）组织能力
1、三个阶段：活动前的准备、活动进行中的控制、活动后的总结。
2、一般活动 5个步骤：
第一、制度工作方案（活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等）；
第二、对方案的论证（征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺）；
第三、按计划的实施（人员分组分工，任务的分配等）；
第四、注意计划执行过程中各方关系的协调（三个及时：及时沟通各方情况进行协调，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正）；
第五、计划后的总结（对整个活动进行回顾、总结经验）；
这五个步骤十分有用，屡试不爽！！
3、组织培训：
前四步同上，第五步，别忘了对参加培训的人员组织考核。
4、组织调查：
前四步同上，第五步，之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。
5、组织会议：
第一、拟写会议方案，包括会议时间、地点、名称、会议议程、会议安排、参加会议的范围或人员名单、费用预算等等；
第二、拟写会议通知，并分发或作好电话通知工作；
第三、落实各项准备工作（人员安排、任务分配）；
第四、会前：会场布置，接待，会议材料的装袋，主席台领导的通知到位；
第五、会中：午餐安排；
第六、会后：清扫会场；
第七、对整个工作过程进行回顾，总结经验。如有要求，落实会议学习心得上交工作，或监督各单位学习落实会议精神的情况。
视具体题目选择其中的步骤或要点，如题目只要求通知和接待，就取第二、三、四、五六即可。
（二）应变能力
1、处理突发事件：
第一、保持镇静
第二、处理方式：
一、想尽一切办法使他情绪稳定（即使没有任何办法，也可以这么说，呵呵）；
二、耐心宣传国家相关法律法规；
三、实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。
2、集体上访事件：
第一、热情接待（请坐，倒杯水）；第二、稳定情绪（想尽一切办法。。）；第三、认真倾听（群众的呼声）；第四、仔细记录（群众反映的问题）；第五、宣传解释（力所能及）；第六、及时汇报（能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处理或转交相关部门）。
3、举例：
你是一名初中一年级班主任，带着全班在郊外野炊，突然发生森林火灾，有的同学惊慌失措，有的同学奋力扑火，此时你该如何做？
答：第一、保持镇静，同学们惊慌失措，我仍然需要保持清醒的头脑。
第二、迅速组织同学们撤离到安全地带，想尽一切办法保证学生的安全。
第三、立即报警。
第四，安抚惊慌失措的学生，可以组织身强力壮的学生在保证安全的前提下进行力所能及的扑火。
第五，利用这次突发事件开展一个爱国主义和集体主义教育活动。
（三）政策热点
1、以人为本：
以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展。不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的政治、经济、文化权利，让发展的成果惠及到全体人民。
2、党的执政能力
科学内涵：党的执政能力，就是党提出和运用正确的理论、方针、政策和策略，领导制定和实施宪法和法律，采取科学的领导制度和领导方式，动员和组织人民依法管理国家和社会事务、经济和文化事业，有效治党治国治军，建设社会主义现代化国家的本领。
意义：加强党的执政能力建设，是关系中国社会主义事业兴衰成败，关系中华民族前途命运，关系党的生死存亡和国家长治久安的重大战略课题。解决好这个课题，是时代赋予我们党的光荣任务，是人民对于我们党的衷心期望。
基本框架：必须坚持科学执政、民主执政、依法执政，三者相互联系，有机结合，构成了我们党执政方式的基本框架。科学执政是前提，民主执政是本质，依法执政是基本途径。
主要任务：发展市场经济，发展社会主义民主政治，发展社会主义先进文化，构建社会主义和谐社会，在复杂多变的国际形势下进行执政活动。
3、和谐社会
胡锦涛：我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序，人与自然和谐相处的社会。
四位一体：构建社会主义和谐社会，同建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明是四位一体，有机统一的关系。三个文明建设为和谐社会提供了物质基础、政治保障、精神支持，和谐社会又为三个文明建设提供了良好的社会条件。
和谐社会与小康社会的关系：是一鸟双翅的关系。小康社会主要指经济上的目标，和谐社会是指除了经济以外的社会目标。经济与社会是互为前提的，是动态的和谐。
4、新人才战略
党的十六大报告提出了“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的重大方针，核心是尊重劳动，本质是尊重人才。
人才新标准：具有一定的知识和技能，能够进行创造性劳动，为物质文明、政治文明和精神文明做出积极贡献的人。
转变：从以学历为本变为以能力为本。
当务之急：重建人才标准，建立人才统计的指标体系。包括：知识要素（学历）、能力要素（经历）、业绩要素（贡献）。
树立新观念：大就业观、大开发观、大投资观、大环境观。
5、审批制度改革：
对政府机关而言，行政审批制度改革是一次自我革命。
目前面临的最大问题：审批部门和审批人员的自由裁量权太大，缺乏一个明确的标准和条件；透明度低，监控措施不到位；有权无责，权责脱节。
解决：我们的后续工作就是要加强和改善这方面的管理，创新和完善相关制度，出台行政审批责任追究办法，形成有效的监督制约机制。坚持不懈地做出努力，为权利的运行打造完整的监控链条，全面推进依法行政，真正建立起服务型的法治政府。
6、科学发展观：
坚持以人为本，树立全面的、协调的、可持续的发展观，归结起来，就是促进经济社会和人的全面发展。首要的前提是全面，核心是协调，可持续是重要方面，以人为本是主题和灵魂，是贯穿其中的一根红线。
7、与时俱进：
与时俱进就是要求党的全部理论和工作体现时代性、把握规律性、富于创造性，是马克思主义重要的理论品质，是贯彻“三个代表”的关键。
8、保先教育：
以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。
基本内涵：首先，是走在人民的前列，走在工人阶级广大群众的前列，这是党的先进性最基本的含义；同时也指走在历史和时代潮流的前列，这是深层次的表现。
党的先进性：包括党整体的先进性和党员个人先进性。辨证统一的关系，要发挥党的整体功能，也需要通过党员具体的模范行动来体现，党员个体的先进性根本上取决于党整体的先进性，反之，党整体的先进性，又要以党员个体的先进性为基础。
制度与机制——先进性的保证
自省与修养——先进性的内涵
教育与管理——先进性的条件
党员如何坚强先进性：思想上、政治上、作风上、工作上。。
（四）人际关系
回答问题时遵循两个步骤：
第一步，良好的意识
例如：海明威说过“每个人都不是一座孤岛”，一个人生活在社会中，不是真空，要生存、发展，必须要处理各种关系：人与人的关系、人与单位的关系、单位之间的关系，这些构成了社会的公共关系。
第二步，基本、科学的准则
人与人：相互尊重、帮助，形成人人为我、我为人人的良好氛围
人与单位：个人利益服从集体利益，集体利益服从国家利益
单位之间：合作、协调、主动配合，当发生矛盾冲突时，要协商一致、协调一致，而不能互相推委、互相扯皮，将矛盾推向社会。
例1，与领导的矛盾
作为单位的一员，我理应从大局出发，顾全单位的整体和长远利益。作为下属，我应当尊敬上级，这不仅是由于受我们中国人的传统文化所影响，也是任何一个团体、单位的组织纪律性所要求的。因此，无论我的领导是正确的还是错误的，我都会从态度上坚持对他的尊重；如果他的做法有不妥之处，我会以一种巧妙的方式来提醒他，使他能够接受。
例2，领导派你和一个与你有过很深的矛盾的同事共同完成一项任务，你会怎么做？
作为单位的一员，我理应从大局出发，顾全单位的整体和长远利益。作为同事，我应该与他积极合作，以“更好的完成任务”作为工作的出发点和落脚点。
因此，我会主动配合这位同事，与他沟通，在一致的工作目标下，我相信我们一定回求同存异，圆满的完成任务。平时，我也要注意与同事相处融洽，维护集体的团结。
（五）社会热点
1、收入差距
原因：
（1）体制不完善：如行业垄断经营
（2）地域差别：东西部差距
（3）再分配手段不完善：税收调节、低收入者的保护等
（4）非法收入：权钱交易、制假走私、偷漏税、投机欺诈等各种非法手段获取高额收入
积极作用：
（1）有利于克服平均主义，激励作用
（2）有利于尊重和保护一切有益于人民和社会的劳动，保护一切合法的劳动收入和非劳动收入
（3）有利于鼓励知识创新和科技创新
（4）有利于发挥多种经济成分的积极作用
（5）有利于吸引人才、留住人才
措施：
（1）加快发展，夯实共同富裕的物质基础
（2）积极扩大就业
（3）建立健全同经济发展水平相适应的社会保障体系
（4）深化分配制度改革
2、下岗
原因：
（1）经济体制转变：市场经济，竞争激烈，企业为降低成本、提高经济效益而裁员；
（2）经济结构调整：产业结构调；
（3）我国人口多的国情。
措施：
（1）对于下岗者：就业观念要改变（树挪死、人挪活，打破大锅饭、铁饭碗，“流动就业”）。
掌握本领是关键，辛勤创业是出路。
（2）根本途径：千方百计加快经济发展，同时通过改革，建立行之有效的新机制。通过发展解决前进中的问题。
（3）解决就业靠机制：社会保障体系特别是失业保险制度，劳动者教育培训机制，就业与再就业机制。
公务员面试必须准备的问题
来源：互联网 作者：栏目编辑 时间：2008-08-01 【大中小】 点击： 51
1、为什么要报考公务员?
分析：对于报考公务员的理由，应考者可以从三个方面来回答：
（1）对公务员的认识。公务员是履行国家公务的人员，代表着国家从事社会公共事务管理的。公务员在国家政府机构运作中的作用和重要性，有位杨博士作了形象比喻：老百姓像是坐车的人，而公务员则像司机，既要懂技术，还得认路，判断方向，把一车的人带好，别掉沟里。：
（2）考公务员的目的。主要是想充分发挥自己所长，更好地为国家和人民服务，以实现自身的价值。同时，公务员收入稳定、在社会上具有一定的地位也是吸引考生报考公务员的原因之一；
（3）所具备的报考公务员的条件。（例：我毕业于汉语言文学专业，具备一定的文字处理能力；７年的基层管理工作，使我具有较强的协调组织能力；８年学习计算机的经历，让我能相当熟练地使用计算机进行各种操作（比如文字处理、编制报表、日常维护、常见故障排除、网上收发邮件、查找资料、设计简单的软件、制作一般的网页等等），完全能满足现代文秘工作的需要；同时在中文方面的兴趣爱好，使我对所报考的岗位充满了高涨的工作热情；虽然与其他考生相比，我的岁数稍大，但我身体健康、干劲十足、充满活力，十几年积累的工作经验更是一般的年轻人所不能比拟的。我记得有人说过，如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来，便可以做到最好，我想我可以。）
2、如果这次你没有被录取怎么办？
分析：现在的社会是一个竞争的社会,从公务员面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。这个问题可以从以下几个方面来回答：
第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.第二、善于反思,对于这次公务员面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质.第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩.第五、再接再厉,努力实现成为国家公务员的梦想,以后如果有机会仍会再次参加竞争.3、能谈谈你的优点和缺点吗?
分析：这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己，从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：
（1）尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚地说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你实际在公务员面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。
（2）作为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题。人际沟通能力，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点，但考生一定要突出重点：非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发，不过具体处理却恰恰相反；一个是“避实就虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷，另一个是谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点，例如考生报考某局资料室档案管理员，就可以坦然相告自己组织大型社会活动能力较差。此外还有一个“投机”的办法，就是谈自己的“安全缺点”，就是那些在某些场合是缺点，但在另外一些场合下又可能是优点的缺点，如你与那些对工作不负责任的人很难相处，经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”，所以应慎用！
（3）谈论优点应注意表情、神态、语调等，请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力；谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。
4．有关“职业目标”问题的应答思路
“不想当元帅的士兵不是好士兵”。每个人都应有自己的职业生涯设计。在对此类问题的描述上，要根据应聘岗位的特征来回答。有些岗位需要求职者超越自我。比如，一个开创性的岗位，就需要应试者雄心勃勃。反过来，有些岗位就需要应聘者去忠于职守，耐得住寂寞。比如，一些专业技巧、技能性强的岗位。
5．有关“跳槽”问题的应答思路．
有关“跳糟”的话题也属于棘手的问题。离职和辞职的原因是多方面的。应试者在回答这类问题时，心态要平和，叙述要客观。如果有多次调转单位的经历，要事先准备好应答的思路。如果应试者属于职业“多动症者”，就可能出现两种情况：一种情况是能力水平比较高，有一种跃跃欲试的动力，因此总是挑战职业，挑战自我；还有一种情况就是相对能力比较差，自己选择的机会少，离职因素主要在于单位。因此，当应试者描述履历时，在突出强调自己阅历丰富的同时，一定要考虑到这样的问题，即有很多用人单位不喜欢招聘那些“跳糟”属于不稳定因素的员工和职员。
6．有关“怎样看待别人”的应答思路
对别人怎么看，对自己怎么看是一个人是否具备团队意识、公关意识和学习意识的重要体现。一个人不能正确地看待自己，看待别人，就不能正确地看待工作。在公务员的应试中，当谈到您周围同事的时候，应试者要像评价自己一样，优点应多于缺点，在肯定优点的前提下，看同事的不足。如果在公务员面试过程中，谈自己和谈别人是属于一组问题的话，那么，最好是多谈自己，少谈同事，要把握分寸，适度表态。
7．有关“事业和利益选择”问题的应答思路
在公务员面试过程中，应试者会经常遇到“两难”选择的问题，比如“对个人利益和对事业选择”这样的问题，简单化的回答就不是一个很圆满的答案。要把“利益选择”看成是一种价值选择，是对公平原则的选择，是对挑战自我的一种选择。当然，大前提还是对事业的选择。在公务员面试中，必须坚持这个原则，否则，就意味着您将放弃这次机会。
8．有关“家庭背景”问题的应答思路
社会背景和家庭背景对一个人来说影响是很重要的。主考官一般会问及应试者家庭情况，如家庭人口及其工作情况，家庭经济来源及收人多少。应试者在回答这方面问题时，要联系应试目的进行表述。比如：家庭环境对素质培养的帮助，特别是家庭环境对未来工作岗位的帮助，这个才是考官们感兴趣的地方。即是说好的家庭条件会对一个人的个性形成起到积极作用。反过来说，如果家庭条件不好，也可能促成一个人形成优秀品质，这就像我们平时说的“穷人的孩子早当家”，“将相本无种，白屋出公卿”。
9．有关“特长表述”问题的应答思路
应试者在描述自己的特长时，一定要注意少而精，不要泛泛地罗列一些不属于自己专长。在公务员面试过程中，应试者在回答自己的特长及爱好时，有时就会出现问题，比如：当应试者提到自己的爱好和特长时，考官或感兴趣，或持异议，进而要求您展开描述。如果回答得不合适或不完善，不仅会让考官对您的自我评价产生看法，更主要的是影响测试成绩。
应试者应该清楚。为什么大多数单位看重应试者的特长爱好呢?主要因为特长和爱好有助于提高人的两种能力：一是积极的表现欲望和积极、乐观、向上的人生态度；二是善于表现的人，首先是开放和乐于接受的人。开放和接受的心态是一个人在发展中的必要的条件。
10．有关“棘手”问题的应答思路
在公务员面试过程中可能出现两种目的不同的试题，一种是正常的素质能力测试题，另一种是超常的素质能力测试题。有时，考官以事先设计的问题为基础，即兴提出具有挑战性的问题；这类问题在公务员面试中被看作是“拔高题”，应试者对待这类考题切不可掉以轻心，也许正是对这样的问题的答案，决定了公务员面试的成败。比如，针对税务人员可能提出面对，秉公执法与恂私枉法考验的问题。诸如：“如果您是税务专管员，在您的管辖范围内，您的亲属发生了偷税行为，您会怎样处理?”面对类似的问题，应试者不能简单地回答，因为在现实生活中这类问题本身就不是简单的问题。税务人员面对您所管辖区内的亲属偷税问题，可以选择秉公执法，也可以就事论事，一事一议，也可以结合社会环境去论述。总之，在回答这类问题时，既不能违反政策原则，又要体现合情合理，真实可信。
11、应变能力题应答思路
公务员面试时，考官经常会抛出令人措手不及的考查考生应变能力的题目，主要在有压力的情况下，考查考生对突发事件、棘手问题的应对。考查考生迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力，考生须迅速做出正确的判断和处理。思维反应要敏捷，情绪要稳定，考虑问题要周到。考生应遵循“先冷静，迅速补救处理，再追究责任”的原则，保持冷静，先安抚情绪，然后及时补救，提出解决问题的方案，或记录、汇报问题，或协调解决、督办，再向上级汇报，追究责任等。比如，考官问，发现旅游者食物中毒，导游人员应该怎么做？首先应该避免其他旅客出现慌乱情绪，控制情绪；立即拨打急救电话，并在等候期间，设法使中毒者催吐，让中毒者大量喝水,以加速排泄，缓解毒性，请医院开具诊断证明；迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。
还有一种应变能力题，提出的问题往往针对考生回答问题内容本身，问题较尖刻，此时，考生应控制情绪，告诉自己考官并无恶意，只是在考查自己的情绪稳定性、自我控制能力、反应力、应变力、自我认知能力等。比如，考官问，从心理学角度看，为了给主考官留下好印象，公务员面试过程中考生总是竭力表现自己的长处，掩饰自己的不足，你现在是否也是这种心态？面对这种压力式问题，主考官更关注的，不是考生回答了什么，而是怎样回答。考生要注意：第一，千万不要紧张、慌乱，不要认为是自己或别人公务员面试表现不够理想，因而主考官才故意设题刁难自己，更不能认为“大祸临头”。第二，回答态度要诚恳。实事求是承认人无完人，谁都有缺点和不足，每个人都希望得到赞许的评价。因此，公务员面试过程中考生扬长避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三，回答能体现出机智、幽默为上策，这样考官会认为，考生不仅处变不惊，且有化解压力与紧张气氛的能力。
12、计划组织协调题应答思路
这种题目有固定的回答模式，回答一般分为计划、实施、总结三阶段。根据活动特点，确定主题和内容，根据主题和内容制定预算，汇报后实施。实施阶段分为五部分，第一，需通过开会形式统一思想，分工，将计划细化、责任落实到各人员岗位。第二，要准备充分物资，包括人、财、物、时、地。第三，通知相关参与部门。第四，对特殊事件和要求的安排，比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对活动进行中出现的动态、特殊情况，要及时处理和汇报。第五，活动结束后，需进行善后事宜，如物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报，通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案，写出总结提交领导。
13、处人处事题应答思路
在回答考官提出的处人处事技巧题时，与不同人相处要运用不同方式。对上级，要持尊重态度原则、服从上级的安排，懂得保密，不议论上级等；对上级集体要服从，单向请示不卑不亢，保持中立态度，不乱说话等；与同事相处，有理有节，保持真诚、谦虚态度。遇到矛盾，先找自身缺点和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取长补短，互相帮助，一视同仁，不拉帮结派。互相帮助，正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误，多帮助、多鼓励，求同存异。总之，保持宽容、平等态度，不议是非，明白金无足赤，人无完人，正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。
14、分析思考能力题应答思路
在回答此类问题时，要保持辨证思维方式，时刻看到事物的正反两面。“有原理讲原理，需表态先表态”，结合事例，阐明观点。
比如提问，俗话说，多个朋友多条路，对此你是什么看法？考虑到事物正反方面，考生应先阐明一般原理，客观来说，朋友应该是多多益善的。这其实也反映了一个人的交际能力和社会活动能力。但朋友的互帮互助，是在真诚交往基础上，以心才能换心。这是正面部分，而另一方面，不否认有些朋友只是出于利益关系而存在，是在特定条件下的一种情感交换，是一种有条件的情感投资，它不能算是真正的朋友，也就不存在困难时一方对另一方的帮助和理解了。这种朋友当然不是越多越好了。
15、思辩性问题应答思路
理解题意；尽力找到着落点，找准切入点；把问题的两个方面分角度解释清楚；把问题的两方面统一起来；联系自身（忌胡乱联系）。
16、对社会现象的认识问题应答思路
解释给出的话所反映的现象；辨证的看待这种现象：这种现象确实存在，而且在某些地区，某些领域还比较严重，但是是局部现象，这句话以偏概全；指出这种现象的危害，虽然是局部现象，但是危害不可小视；指出这种现象的根源，是由于法制不完善，制度不完整，监督不到位，素质没提高造成的；找出解决办法；充满信心，提出希望。要领：社会现象（不可取，反对，谴责，客观存在，丑恶，严厉打击，愤慨，自豪，）。
套路是：首先可能这个社会现象存在，判断是局部还是大局问题。大局是好的，主流是好的。只是极少数，极其个别的。党和国家正在努力解决这些问题，我本人更加有这样的义务；核心：分析现象是否符合党和国家的政策，社会进步，判断是好是坏及其产生的原因和影响；解决的办法：正确对待，采取相应的措施，一种现象的产生要得以解决并非短期内的事，要深思熟虑，从长计议，做好长期解决的准备。
准备好公务员面试经常的考点做到有备无患
来源：互联网 作者：栏目编辑 时间：2008-08-01 【大中小】 点击： 48
公务员面试题目一般都为3个或4个,根据多年的研究总结,命题的方向主要体现在四个类型.一、引导性问题
这种题型主要是针对考生个人自身的一些性格、特点、求学工作经历以及报考动机之类的提问。
主要是下面几大类：
（一）应试者个人概况
例如：请介绍一下自己的简历（2004年衡阳面试题）这个在历年的面试出现的几率相当高，如2004年衡阳市公务员面试。考生在面试之前应当认真地总结一下，最好是事先写好并背诵下来。
这类问题的答题要求：
1、已参加工作的，可先介绍一下自己大学的基本情况，然后介绍工作的情况。
2、大学应届毕业生，可从大学开始介绍，一直到大学毕业，侧重一下大学的社会活动，兴趣，特长，但语言要精练。
（二）求职动机与愿望
例如：
1、你为什么报考本单位，你为什么报考公务员等之类的问题。
2、你希望单位如何安排你的工作、待遇？
3、如果你被录用了，如何在新单位开展工作？如果失败了，你有何打算？（2004年衡阳面试题）
例题讲解：对于这次考试，你有信心吗？为什么
分析：
对于这个问题，其实可以归类到一点，就是说自己有什么优点，有何优势。
思路：
首先肯定自己有这个信心。（如果连信心都没有，考官怎么会要你呢）
然后列举自己的优势：
我觉得自己有以下几个方面的优势：
1、专业对口
2、有相关的工作经验。参加工作的可以介绍一下自己这方面的工作。应届毕业生可以列举自己学校参加的一些社团活动等等。
如：我有两年基层工作经验。在乡镇，艰苦的条件磨练了我的意志，培养了我吃苦耐劳的精神，自己学到了许多为人处世，人际交往的方法及怎么样看待问题、分析问题、解决问题。
3、特长优势突出。比如，我有较强的文笔功底，曾经在乡镇担任办公室秘书，经常帮领导写材料，在某某刊物发表文章X篇；有较强的组织能力，在乡镇曾经担任过团委书记，组织过许多大型的活动和会议，工作受到领导肯定。
最后总结一下，我想我的这些学习和工作经历能够让我较快地适应本职位的工作。
（三）专业知识技能
例如：
1、你有什么优点、缺点？
2、你对从事该工作具备什么资格和专业特长
3、对于这次考试选拔你有信心吗？
对于这类问题的答题，实现要对自己进行分析总结，归纳出自己的优点、缺点，尽量用一二三四点列出来。回答优点的时候，最好能与将来的工作有某种联系。比如你文笔不错，很适合机关工作；在学校担任过学生会干部，组织能力较强等等。至于缺点方面，要就轻避重，但是也要事实求实，不能太务虚，同时要表态一下，要怎么做来克服缺点。如应届毕业生，大部分社会工作经验不足，这点即使你说出来，用人单位也可以谅解。你可以补充说一下，到了新单位，要虚心向领导和同事学习，学习他们的为人处事、工作方法及业务知识等等。
二、社会现象分析
主要是考察考生能否抓住社会现象的本质，有何看法以及如何有什么建议、对策。
回答这类问题最关键的是要看清题目，抓住本质，否则你夸夸其谈，都是些不着边际的东西。比如2004年衡阳公务员面试题目：
当今社会流行这么一句话：“做的不如说的，说的不如跑的，跑的不如送的”，你如何看待这一社会现象？（04年衡阳市下午面试题）
如何看待当前的腐败现象？（04年衡阳市上午面试题）
回答这类问题的思路是：
1、肯定现象的存在是个现实
2、分析现象的利(成功)，可以适当分析原因
3、分析现象的弊(失败)，可以适当分析原因
4、政府机构应该采取的措施
5、表明自己的态度
6、总结回答完毕
对于这个问题可以列一个提纲：
a、承认腐败问题b、腐败的后果c、产生的根源d、措施e作为公务员应该如何做。
下面看一下某网站上的参考答案，就很好地套用了这个万变不离其宗的公式。
（1）承认腐败问题：我国存在腐败问题，但是腐败问题也不是我国特有的现象，这是一个世界性的问题。首先我们应该看到反腐败工作已经取得的显著成果，同时应该明确腐败现象屡打不止甚至有愈演愈烈的倾向，并不是反腐败而造成的。
（2）产生的根源：部分干部政治素质不过硬，体制不完善。腐败现象屡禁不止，只能说明我们的制度还存在漏洞，让势图腐败的分子还有机可乘，是我们的打击力度还不够大，以致腐败分子有恃无恐。
（3）腐败的后果：腐败非但不是润滑剂，而是社会的大毒瘤与癌细胞，它侵袭着我们社会健康的肌体，危害着国家发展的事业。就象厦门远华特大走私案，是我国目前已知最大规模的、涉及金额达数十亿美元的腐败丑闻，腐蚀了我们的政协委员、市长、海关关长等多少的国家干部，给国家造成了多么巨大的损失。因此，腐败问题得不到根本的解决，我国在社会主义现代化建设的道路上，必将遭受严重的挫折，甚至是亡党亡国。
腐败问题是一个具有政治性的问题，党风正，则民风纯，腐败堕落，必然背离了全心全意为人民服务的宗旨，服务人民也就成了一句空话，将被人民群众所唾弃。我们党和国家的就会面临信誉危机。
（4）产生的根源：部分干部政治素质不过硬，体制不完善
（5）治理腐败的措施，重点在防治。加强干部的政治理论学习；完善体制、条款，减少腐败滋生的土壤；加强打击力度。健全监督机制，完善法律法规，防患于未然，一经发现，势必严惩，加大打击力度。
（6）作为公务员，更应以史为鉴，在腐败问题上保持清醒的认识，树立正确的与人生观和价值观，利益观、地位观与权力观，牢记为人民服务的宗旨，勤政为民，廉洁奉公。首先a加强学习，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强拒腐防变的能力。b严格遵守有关规章制度，自觉接受组织和群众监督，防微杜渐，保持清正廉洁。c积极与腐败现象作斗争。
为官应出自公心，这样才能处理问题，明了，公正，了然于心。若自身又廉洁，则能在同事和下属中确立威望，树立威信，这是对每一位干部的要求，也是为官者成功的准则。
三、人际关系处理
这是公务员面试必考的题型，衡阳市的历年面试都会出现。主要是考察是否具有较强的人际关系处理与协调能力。命题思路主要体现在以下几个方面：
（一）下级与上级领导的关系
从体制上说，两者是工作关系，主辅关系；从组织上说，两者是上下级关系，即领导与被领导的关系。要处理好同领导的关系，要从做到以下几个方面：
1、服从领导，办事要忠于领导意图，不带个人意愿；
2、遇事虚心向领导请教、请示，善于提出补充意见而正确者自居；
3、领导批评要虚心接受，即使领导批评不对，也不要当即反驳，继续做好本职工作，在适当的时候向领导解释。
(二)与群众的关系。
要处理好与群众的关系，最根本的就是全心全意为群众服务，把自己看成是人民的公仆，急人民群众所急，想人民群众所想。公务员既要代表机关和领导接待群众，解答问题，又不能以机关代表自居。和群众打交道应热情、谦虚、平易近人，决不能指手画脚，盛气凌人。公务员要把群众的反映、群众的情绪、群众的愿望、群众的问题，如实向领导汇报。
（三）与朋友、同事的关系。
公务员要有与朋友、同事和睦相处的能力。大家在一起工作，彼此能够和睦相处，形成和谐一致、心情舒畅的环境是非常重要的。在这个群体中，每个人都应该真诚对待他人，意见发生分歧时要及时沟通，不背后议论；要有主动承担繁重工作的精神，而且不能自我夸耀；要善于发现别人的长处、优点，不苛求别人；不计较个人得失，有忍让精神。
例题：领导为了便于你开展工作，安排一个经验比较丰富，能力比较强的老同志与你同事，但是他对你这样年轻小伙子不怎么服气，老是没把你看在眼里。你怎么样来处理和他的关系？（2006年衡阳市面试题目）
答题思路：
1、领导安排一个经验比较丰富、能力比较强的老同志与我同事，是对我的信任和帮助，我会主动和老同志配合好工作，不负领导厚望。
2、老同志的经验比我丰富，无论是工作经验还是生活阅历都有很多值得我去学习的地方，我会虚心向他请教，多向他学习。
3、老同志对我不服气，可能是我的工作没有做好，我会认真分析原因，找出差距，积极努力改进工作，踏踏实实做出一番成绩出来。
4、平时主动和老同志加强沟通，多交流，建立好互相信任合作的关系。
遇到这种发生冲突的问题，首先要做的就是冷静对待，然后是分析原因，最后是不管怎么样，都要努力做好自己的工作，以大局为重。
再看一个例题：
假如你的上司领导的性格和你不和时，你怎么办？
答题思路：
一般来说领导与被领导的关系是不能选择的，作为下属要学会适应和相处。
1、努力地看到领导的优点，能当领导必定有他自己的长处，我会虚心向他请教，取长补短，遇事多请示。
2、仔细地分析一下原因。如果只是感觉不好，则应及时调整心态，不能把情绪带到工作中来；如果是影响了工作，则应主动和领导进行沟通，消除误会和摩擦。
3、以工作为重，以大局为重，服从领导，努力完成本职工作和领导交付的工作。
四、组织协调，处理问题的能力
这也是公务员面试一个经常问的问题，特别是应届毕业生，比较头痛的一个问题。由于没有工作经验，回答起来常常感觉无从下手。其实这类问题是有套路的，只要自己摸清楚，确定好思路，再看几个题目，并不难回答。
下面是某一网站上对这一问题的概述，我觉得很有参考价值。
一、普通类型
例题：领导委托你对新参加工作的公务员组织一次《公务员法》为主要内容的培训，你有什么打算？
出题思路：考察计划组织能力。
特点：上司（领导）交给（指派、委托）你一项（件）XX工作（任务、活动）。问你有什么打算（怎么办）？
答题思路：一个帽子+三个环节 帽子==信任锻炼完成 三个环节==计划实施总结 计划组织能力答题思路图示
项目常用共性要素、共性语言备注 ————————————————————————— 上级交给这项任务说明了领导对自己的信任。
帽子也是锻炼组织能力、工作能力的良好机会，我一定努力圆满完成，我打算三个方面工作。——————————————————————————
了解情况，方案的内容：重要性必要性、意义目的
首先、主题、内容、地点、时间、人员、经费、方法、方案、形式、步聚、措施、要求等
当方案被批准后，按照方案要求组织实施，召开
其次会议，落实任务、明确分工、提出要求，拟发通 实施知，检查督促、协调指导，解决问题，请示汇报 达到预期目的。
—————————————————————————
最后
XX结束后，要进行认真总结，肯定成绩、找出差 总结距，写好XX总结，报送领导，以利不断提高自己 的工作能力，今后能更好地做好这方面的工作。个性要素提示：
培训师资、教材、教室、考试、奖惩
演讲赛奖项设计、奖品准备、评委组成、评分标准
例题：
1、单位组成一个调研组，由你负责，你有什么打算？
2、外市友好单位组成考察团，准备到你单位学习，上级指派负责接待工作。你有什么打算？
3、有一同事得了白血病，领导委托你组织献爱心活动，有什么打算？
4、近来一次的行风评议中，你单位表现不好，领导决定让你组织一次旨在提高单位形象的活动，你有什么打算？
按此方法可设计几十甚至上百道组织能力题
二、突发事件组织能力
例题、某地发生食品中毒事件。上级指令解决此事，你怎么办？
出题思路：应对突事件的组织、应急能力。
答题提示：参照上，略调整
突出应急：首先，第一时间赶赴现场，途中迅速思考应急对策、预案。立即通知相关部门到现场。
第二到达现场后，组成指挥组，抢救组（抢救生命最重要）千方百计、全力以赴抢救中毒人员生命安全；调查组，尽快查明中毒食品，采取果断措施防止中毒事件扩大；思想工作组，做好中毒人员家属和群众的思想工作，保特稳定，维护正常的工作、生产秩序和社会秩序。在整个工作中要及时向上级请示报告现场情况。
第三、处理好现场工作后，尽快写出事故调查报告，报上级。作为个人来讲，要认真总结，肯定成绩，找出不足，以利不提高自已的工作能力、应急、应变能力。更好地完成上级交给的任务。例题：
1、据天气预报，某地可能发生泥石流，领导指派你负责灾情预防工作，作好抢险救灾准备，你有什么打算？
2、某村因征用农民土地纠纷，据反映村民准备在两代会期处理此事，你怎么办？
3、某煤矿发生灾情，数十名被困井下，生死不明，上级指派你前往负责抢救工作，你怎么做？
例题详解：
如何主持一次会议？
1、确定好主题、议题，准备好相关资料。
2、安排好时间，地点，参加人及列席人等。
3、安排会议的议程。
4、是否邀请嘉宾，领导参加，经领导同意后，发邀请函。
5、安排布置好会议会场。
6、安排好主持人，报告人，发言人，记录人等。
7、要作好会议记录，会后整理资料，向领导作工作汇报。
典型面试真题列举：两层面120个题型60个主题
中公教育研究与辅导专家于天笑
公务员考试中的面试是决定考生是否可以进入公务员队伍的最终环节，广大考生朋友需要给予极大的关注，付出全部的努力，来认真面对。
我们已经详细的介绍了面试的流程、礼仪要求、语言技巧、考官原则、心理调适及考试内容等相关的信息，那么如何在浩如烟海的面试题目中甄选所需，进行有效备考呢？首先要不同类型题目的特点，进行针对性的理解分析。从搜集整理的历年公考面试真题来看，题目可以从形式和内容两个层面来解析。在形式上可将面试题目分为五大类120个题型，在内容上又可细分为60个主题。全面掌握这些细化的知识，方能做到知己知彼百战不殆。下面为列举15类题型的精选例题，供大家参考。应变能力与情绪自我控制 情景型
如果你被录用了并且被派往基层锻炼一年，可是基层领导不分配实际工作给你，怎么办？ 【答题要点】（1）作为新的公务员，碰到这种情况是难免的。（2）作为新人，可能对基层工作不够熟悉，导致领导不分配工作给我，如果是这样，我会积极地向领导和同事们学习，尽快熟悉工作。（3）也可能是因为我为人处世的方法出现了问题，那么我会认真反省，努力改正，多与领导、同事们沟通，多参加集体活动。（4）如果是我的工作态度的问题，那么我会积极端正工作态度，重视基层工作，向领导和同事们展现我过硬的工作作风。（5）领导暂时不分配工作给我，我会积极协助同事们做好工作，做一些力所能及的工作。相信经过努力，领导会分配实际工作给我。编故事型 请你用“键盘伊拉克老虎待遇赵本山”编一个与扶贫有关的故事。要求把这五个词全部用上，词的顺序可以打乱，故事要完整，情节要感人，给你2分钟的准备时间。现在开始—— 【参考答案】“王秘书长，您要多担待啊。” 小王其实并不喜欢这个称呼，如果不是为了完成调研任务，他绝不会愿意和这样的村官一起共事。
“您来这里调研，一定要用您的玉笔，把我们这里的情况多描绘描绘，我们村的扶贫拨款，就靠您的一支笔啦。”村长长得酷似赵本山，但眼神流露出更多几分的狡黠和精明。
“这里村干部的待遇怎么样？”趁着村长上厕所，小王好奇地问村长的司机老吴。这样一个贫困山村，村长配辆小吉普，还有一专职司机和秘书。“伊拉克老百姓啥样，我们就啥样。”老吴不爱说话，一说话，就像手枪吐子弹，有力简洁。“那你们怎么看你们的村长呢？”小王单刀直入地问。老吴不再说话了，抽起了闷烟。一旁的小赵，大学刚毕业，回村做起了村长助理，倒是坦率：“老虎，您知道不？山里有老虎，百兽都消停，山里没了这山大王，就都乱了套。” “你们这村长够厉害的。”小王边记边附和赞叹。“王秘书长，怎么样？看了一天，够累了吧。”村长上车，一屁股坐到小王身边，凑近想看他本里记了什么。
“不累，您比我更累，到哪都亲自陪同，我能累么？”小王反问着。村长尴尬地一笑，随即从怀里掏出一个小东西，凑近说：“您看，您老远来我们村一趟。这是点心意。”
小王瞥了眼，竟是个最新款的彩屏手机：“你这是什么意思？”
“您的手机不是旧了嘛，我寻思着给您配了个新的，这个手机的键盘还可以手写呢。” “你收着吧，我喜欢用自己的旧手机。”小王冷冷回绝。“王秘书长，走好啊。我们村，就靠您啦。”车已经走了很远，身后还传来村长嘶哑而热情的嗓音。一天的观察和接触，小王开始对这个精明而狡黠的村长“刮目相看”，这个村的实际情况，他将如实上报，但对这个村长，他心里也有了分打算，有这样村官，山村能不贫么？ 扶贫项目批下来了。一年后，小王又借调研的机会，回到了这个山村。这次接待他的，是老吴。只不过老吴现在的身份是村长了。“谢谢您！大家伙都感激政府，挂念着您！”老吴依然话不多，但有力简洁。“村里有了些变化，这是大家伙自己的功劳，勤劳致富，这是发家的真理。来不得半点虚假。”小王欣喜地回应着，“你们那位前任村长大人呢？” “他„„他走了。”老吴低声说。“这样的村官，就该离开这里！”
“不是，您误会了。他——去世了。王秘书长，其实，他是个好村官。” “哦？我怎么没看出来。”
“您知道么，别看他长得那样，其实他心里可为大家伙着想呢。为了求扶贫款，求项目，他跑细了腿，每天陪各种人喝酒，说尽了好话。为了求上面的一个签字，一个红章，他宁可自己赔上笑脸，委屈着自己。他是活活累倒在这里的呀！”老吴的眼里闪着泪花。“那小赵呢？就是那个年轻的大学生，他不是村里的骨干么？” “您走后不久，他就辞职，去城里找工作了。”老吴感慨地叹了口气，“现在的娃，吃不起这个苦啊。您知道么，村长生前最遗憾的，就是念叨着没能亲自好好谢谢您。”
小王感到心里憋得慌，一张熟悉而陌生的脸浮现在脑海中，还有那双狡黠而精明的小眼睛。演讲
请你以《办好让群众“暖心窝”的事》为题，用“法规、政策、权力、权利、奉献”五个词发表一篇简短的演讲。要求把五个词全部用上，词的顺序可以打乱，主题要鲜明，语言要流畅，给你2分钟的时间。现在开始——
【参考答案】我的演讲题目是“办好让群众‘暖心窝’的事”。这句话，很多工作在第一线的公务员可能经常提起。但我们是否真正达到了这项要求呢？我认为，办好让群众“暖心窝”的事，要这样来做：
首先，要了解群众的心事。最关键的是要下基层，了解群众的所思所想，所虑所感。很多公务员长年坐在办公室里，把工作落在纸面上，没有接触实际，没有和群众面对面的沟通、交流，即使面对群众，也只是打官腔，说官话，根本没有把了解基层和群众的心声当作一件正经事来做。一部分公务员对群众说话只会用“恩”“啊”“嘛”，不会用“为什么”“怎么样”“这么办”。只有了解了群众的需求，政府在制定法规、政策时，才能适应群众的需求，才能使相关的法规和政策真正发挥应有的作用。我们应该走出办公室，走到群众里去。
其次，要体谅群众的难处。部分公务员在遇到群众反映的老大难问题时，总是以一种冷漠和抱怨的眼光来对待这些问题。如果我们换位思考，把自己放在群众的位置上，就会发现群众问题无小事，因为他们的看似琐碎的问题背后，都反映出社会民生最鲜活的状态。公务员掌握着一些关系百姓生活直接利益的权力，这些权力是老百姓赋予的。而老百姓所需要的，仅仅是自己应享有的那份权利。我们应该学会换位思考。
第三，要讲究方式方法和效率。为群众办“暖心窝”的事，更需要讲求适合的方式方法，讲求办事效率。不同性质的问题，不同的根源，面对不同的受众群体，我们应采取不同的处理、解决方式。群众期待尽快解决难题，我们应讲求最短的时间，有一个明确的答复和处理意见，不能含糊其辞。虽然我们可能在处理一些难题时，会牺牲一点自己的时间、精力，但在奉献自己的同时，我们也在收获一份高于物质回报的精神鼓励。
总之，我们为群众办事，要把工作做到群众心里，把温暖送到群众心里，让群众口服心服暖心窝。
求职动机与拟任职位的匹配性 个人背景
对你影响最大的一件事情是什么？ 【答题要点】（1）人生会遇到很多事情，许多事情转瞬即逝，而一些事情却总能给我留下深刻的印象，至今难以忘怀。其中影响最大的一件事情，是上小学的时候，在公交车上碰到几个小偷，爸爸勇敢地上前和小偷展开了搏斗并最终制服了小偷。（2）这件事情虽然不大，但对我影响最大。人们常常说：父母是孩子第一个也是最好的老师。父亲和犯罪分子勇敢地作斗争，不仅赢得了人们的赞许，也在我幼小的心灵深处埋下了勇敢的种子。渐渐地，见义勇为也成了我的座右铭；同坏人作斗争，也成了我不可推卸的责任。（3）作为一名公务员，也应当具有见义勇为的精神，应当具备为群众利益与坏人进行坚决斗争的勇气。求职动机
你所学的专业与我们的工作并不对口，你为什么还要报考这个职位？ 【答题要点】（1）我所学的专业与咱们单位的工作虽然并不直接对口，但是具有很强的相关性。（2）在校期间，我就特别注意拓宽自己的知识面，而不是局限于自己所学的专业。（3）对咱们工作所要求的专业来说，我在校期间曾经专门选修过相关课程，而且花了三年时间进行学习。（4）在毕业实习的时候，我所从事的工作与咱们单位的工作非常类似。（5）我具备较强的学习能力，能够在短时间内迅速地适应新的工作。相信进入单位之后，通过努力可以迅速地掌握专业知识，胜任本职工作。
计划、组织、协调能力 职位型
如果进入新的岗位，你的现阶段目标和今后一个时期的目标是什么？
【答题要点】一是不能空谈目标，目标必须要和一定的现实环境和自身素质能力结合起来，根据主观、客观和内在、外在条件来制定合理的计划和目标； 二是奋斗目标要将个人价值与社会价值紧密结合起来，将社会对个人的满足和个人对社会的贡献紧密结合起来，这样才能真正实现人生的价值，实现自我的目标；
三是具体来讲，如能有幸进入财税部门工作，作为年轻人，我认为，首先要虚心学习，要向老同志学，向书本学，向实践学，不断丰富、提高自我的政治素质和业务能力。在此基础上，近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标；远期则达到在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。活动型
其他单位同志要来你单位参观，领导要你负责接待，你如何处理？ 【答题要点】这是领导对我的信任，我一定要做好接待工作。（1）制订计划。与对方单位进行联系，根据参观的人数、人员的详细情况（包括单位、姓名、职务、性别、民族等等）、时间、内容确定接待的标准、需要提前准备的物品和资料、负责接待的工作人员，作好计划后报领导批准。（2）做好接待准备。重点准备好参观人员的食宿、安全和资料。通知本单位有关科室做好迎接参观的准备。（3）进行接待。按原定计划接站，安排工作人员做好现场的接待、引导工作，安排好食宿，协调有关部门做好各项工作；还要随时征求到访人员的意见，及时调整活动安排。（4）参观工作结束后，征求到访人员对接待工作的意见；做好协助安排好返程交通，结算住宿费等善后工作；落实返程安排及送行车辆并送站，通知到访人员单位接站；归还接待使用物品，结算经费；清理接待工作文件资料并撰写报告，向领导汇报。方案型
你所在的部门要举办一次学习讲座，领导把这次讲座的组织工作交给你来办，请你详细说明你的实施方案。【答题要点】（1）这是领导对我的信任，我会尽心尽力地做好这项工作。（2）做好工作计划。了解举办这次学习讲座的目的和内容，在此基础上制定关于讲座主讲人、参与人员、内容、时间、地点的计划，报领导批准。（3)做好准备工作。邀请讲课的专家、学者；落实讲座场地并布置；通知参训人员；准备学习资料；安排好讲座当天参与组织的工作人员。(4)培训当天提前到达会场，做好签到工作；讲座过程中做好记录，并密切关注会场，随时处理突发事件；与领导保持沟通。（5）做好总结。突发型
镇领导对一个村的指示与当地实际不符，群众意见很大！派你处理，你怎么办？ 【答题要点】（1）在工作中遇到这种事情，是难免的，我会妥善处理。（2）我会首先听取领导关于这次工作的具体指示和要求，认真领会领导的精神。（3）到了基层之后，我会采用座谈会、入户访谈等多种形式，深入田间地头，与群众进行有效的沟通，了解群众的意见和建议，同时做好政策的解释说明工作，防止群众因对政策的误解而导致分歧。（4）调查结束后，我会在第一时间总结情况，向领导汇报，并把领导的处理意见及时通知群众。排序型
假如你是某厅机关办公室的一名工作人员，今天共有5项工作要你处理，你怎么做准备？并请说明理由。
A．准备“重点工作重点突破”会议材料的整理、送审，不少于3小时。
B．参加2小时“专项工作专项检查评比”活动，并将评比结果在内网上公布。C．制定衡量和评价机关各处（室）、部门工作的考核项目明细化表，明天交有关领导。D．接待三人来访，整理情况，报有关领导。
E．下午办公室其他工作人员抽调去完成临时任务，需要你顶替其他工作 【答题要点】根据轻重缓急的原则来处理。
第一，参加2小时“专项工作专项检查评比”活动，并将评比结果在内网上公布。评比活动是集体工作，应当放在第一位。第二，准备“重点工作重点突破”会议材料的整理、送审，不能耽误会议的正常举行。第三，接待三人来访，整理情况，报有关领导。第四，下午顶替办公室其他工作人员的临时任务。第五，由于考核项目明细化表明天要上交给领导，所以在今天我就应该加班加点，把表格做出来。
人际关系意识与技巧 普通型
有人打电话向你咨询政策,你给他解释, 告诉他可以查询网络或报纸，他嫌麻烦，不愿查，纠缠你，不配合你，影响了你办其他事,你怎么办? 事后他向领导投诉,领导严厉地批评你,你怎么办?
【答题要点】（1）我会向他说明情况，告诉他在刊登有政策的具体网址或报纸的具体日期。（2）如果他还是要咨询我，如果我目前手头的工作能放一下的话，我就帮他查询网络告诉他。如果我手头有事做，可以让其他同事代为咨询。（3）如果同事也没空，我会告诉对方，我现在有紧急事情需要处理。请他留下联系电话，在我有空的时候打电话告诉他。（4）我会虚心接受领导的批评，坦率承认自己的不足，应该更加积极主动、认真负责地解决群众的问题。做到想群众之所想，急群众之所急。（5）我会在适当的时间、地点，以适当的方式与领导沟通，取得他的理解和支持。挫折型
领导交办一项工作，你认为领导的决定有误，你怎么办？ 【答题要点】（1）作为一名公务员，遇到这种情况应该冷静分析、妥善处理，而不可莽撞行事。（2）认真分析领导的决定是否有误，因为角度不同，掌握的信息不一样，有时候错误的事情经常表现为正确的。（3）如果确实是领导错了，我会选择在合适的时间、场合、方式与领导进行沟通。（4）如果他仍然坚持他的决定，又不会造成大的损失，我会服从他的决定。但如果会造成大的损失或者甚至违反法律规定，我会向上级汇报，尽量避免失误的发生。两难型
你所在单位的正职与副职之间关系一直很不协调，一次正职领导让你去处理一件紧急公务，而副职领导又在同时让你赶写一份重要材料，这让你非常为难，你如何处理？ 【要点简析】协调人际关系中处理与领导关系类问题。主要考查考生人际交往的意识和技巧，也考查考生处理问题的能力。作为一名工作人员，夹在两位不协调的领导之间，不但要做好工作而且不能因为自己的倾向性而得罪领导，更不能因为自己的工作加深两位领导之间的不协调。
【考生回答实录】
第一，这种情况确实会让我很为难，处理不好非但自己会得罪领导，还会进一步加深两位领导之间的不协调。
第二，我会首先了解这两项任务的紧急程度、完成需要的时间，根据情况进行工作。如果材料不是马上就要，我会在上班的时候完成正职安排的任务，晚上再加班，把材料赶写好。或者向与自己关系不错的同事讲明，先请同事帮忙写好初步材料，晚上自己再进行加班修改。第三，如果两者都要马上完成，我会根据事情的重要程度进行分析。如果正职的紧急任务自己是最适合完成的，那我就先去做正职安排的任务，同时委婉地告诉副职领导我正在做的事，并向他推荐比我更适合写材料的人。在向他们提出来的时候，我只会提工作，不会提工作是谁安排的。无论是任务也好，材料也好，都是单位较为重要的事，两位领导不会不知道，相信领导再怎么不协调都不会置工作于不顾，都会围绕做好工作这一前提的，如果不是这样，我想他们也做不成领导的。
第四，认真完成工作并促进领导关系的协调与和谐。
综合分析能力 社会现象型
我国经济发展了，可环境污染越来越严重，你了解长江、黄河的情况吗？应如何处理经济建设与环境保护的关系？ 【答题要点】（1）现在的环境污染的确已经成为了经济发展的副产品，随着经济的高速发展，环境污染的日益加重，已经到了不可忽视的地步。我了解长江和黄河的情况，长江和黄河由于污染严重，已经失去的以往的活力，已经变成了当地的污染重地。长江和黄河是我们的文化起源和骄傲，正因为污染严重，人们才发出“救救母亲河”的呼吁，可见污染情况如何。（2）我觉得经济发展和环境保护是紧密相连的关系，是互补互成的。不能够盲目地看到经济的高速发展而忽略了环境保护，也许现在的工业发展对于当今社会进步而言是很重要的，但是我们推动工业的发展就是为了未来人类更好的生存和发展，毁坏我们人类赖以生存的自然生态环境来求这个短期效益是可怕的而且是愚蠢的。（3）应该加强环境保护，进行环保宣传和教育。在发展经济的同时也要注意环保，目前的绿化环保措施远远不足，相信长江和黄河等污染带来的生态警告，会让人们明白环境保护的重要性和迫切性，更加爱护我们生活的地球。言语理解型
古语有云“三十而立”，很多人在三十岁时就事业小有成就，但在公务员队伍中，三十岁可能还只是一个普通科员，请你谈谈自己的看法。【答题要点】（1）做好公务员的本职就是有事业的表现，对事业要有不同的衡量标准。（2）经商也好，自己搞实业也好，都要付出比常人多得多的心血。因此，挣钱多一点是正常的，只要是合法经营、诚实劳动所得，都值得肯定和提倡。（3）只要干一行爱一行，公务员同样也可以干出一番大事业，造福人民。抽象理解型
有三只猎狗追一只土拨鼠，土拨鼠钻进了一个树洞。这个树洞只有一个出口，一会儿，居然从树洞里钻出一只兔子。兔子飞快地向前跑，并爬上另一棵大树。兔子在树上，仓皇中没有站稳，掉了下来，砸晕了正仰头看的三只猎狗，最后，兔子终于逃脱了。这则寓言故事给你什么启示？
【要点简析】考查考生综合分析问题的能力。这是一道有疑问的古老问题，兔子怎么会爬树呢?一只兔子怎么可能砸死三只猎狗呢?这些不是这个故事的重点，关键是考生能否看到猎狗最初追的是土拨鼠而不是兔子这点，看到这点考生回答起来就好办了。【考生回答实录】
（1）这个故事是不成立的，兔子怎么会爬树呢?一只兔子又怎么可能砸死三只猎狗呢?通过这个故事，我明白了每一个人在做事情的时候首先要合理，不能胡编乱造。对于公务员来说，首先要掌握一定的文字水平，所说的话，所写的文章要人家能明白，其次是做的事要符合老百姓的利益，不能漫无边际，与老百姓无关。
（2）首先，看到这个故事我的第一感觉是不合逻辑的，兔子怎么会爬树呢?一只兔子怎么可能砸死三只猎狗呢?后来一想，不对啊，土拨鼠哪里去了?猎狗追得是土拨鼠而不是兔子啊?这才明白这则故事后面的部分是扰乱人们视线的，如果不去考虑兔子的问题就很容易发现土拨鼠这一关键点。
其次，这个故事告诉我，一个人必须坚持自己的目标，不要为过程中的一些细枝末节或者是琐碎事情分散精力，扰乱视线而忘记了自己追求的目标。
再次，这个故事也给我一个教训，看问题一定要抓住本质，不要被表象的东西所迷惑，很多事情的真实情况往往被表象所掩盖住，就无法正确地解决问题。
【考官点评】第一位考生没有掌握到题目的关键。对故事本身提出质疑，着眼点是错误的，导致联系实际牵强附会，本身就不着边际。第二位考生思路开阔，从启发和教训两方面阐述，论述很深入。
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2009年01月07日16:50 中国公务员网
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1、你了解你报考的职位吗？为什么报考？
结合考生所报考的岗位谈，主要围绕：岗位说明；优势所在：多年基层经验、兴趣、爱好等
答题套路：
①我报考的职位是......，服务于基层群众是我职业的追求和信念，多年的工作经验......，我的兴趣、爱好......②
第一，„...强调该职位的神圣性或谈一件事或一个经历使自己对这个职位树立远大理想„...；也可以结合该职位的保障主体说明；
第二，结合岗位谈自己的优点、个性（不超过两个），例如，基层经验交给我的„„（如服务人民的信念等）与该职位的匹配性较高；
第三，表态：我觉得我的性格、我的个性适合这个岗位，报考这个岗位可以实现我的人生价值、饯行我的人生理想，为服务人民、繁荣祖国贡献自己的一份力量。
2、谈谈你为什么要考公务员？（类似题目：你为自己的人生设定了一个怎样的目标？你觉得在我部门能实现自己的目标吗？你不报考公务员，你还有可能去干什么？或者你最希望去干什么？如果这次不录取你，你会怎么想？为何要考公务员？你有什么专长可以胜任这个岗位？）
我对公务员的认识。公务员是履行国家公务的人员，代表着国家从事社会公共事务管理的。公务员在国家政府机构运作中的作用和重要性，有位杨博士作了形象比喻：老百姓像是坐车的人，而公务员则像司机，既要懂技术，还得认路，判断方向，把一车的人带好，别掉沟里。
我考公务员的目的。主要是想充分发挥自己所长，更好地为国家和人民服务，以实现自身的价值。同时，公务员收入稳定、在社会上具有一定的地位也是吸引我报考公务员的原因之一；
我所具备的报考公务员的条件。我毕业于汉语言文学专业，具备一定的文字处理能力；７年的基层管理工作，使我具有较强的协调组织能力；８年学习计算机的经历，让我能相当熟练地使用计算机进行各种操作（比如文字处理、编制报表、日常维护、常见故障排除、网上收发邮件、查找资料、设计简单的软件、制作一般的网页等等），完全能满足现代文秘工作的需要；同时在中文方面的兴趣爱好，使我对所报考的岗位充满了高涨的工作热情；虽然与其他考生相比，我的岁数稍大，但我身体健康、干劲十足、充满活力，十几年积累的工作经验更是一般的年轻人所不能比拟的。我记得有人说过，如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来，便可以做到最好，我想我可以。
3、请你谈谈你对生活的态度。
测评内容：
主要测评考生的人生观。人生观是人们对人生的根本看法和态度，是世界观的组成部分。它包括：
第一，人为什么活着，这是人生目的。可以从以下两个方面着手说明：一是，高尚的目的，即为人民服务，最终实现共产主义；二是，从身边做起，结合高尚的人生目的，一定要从身边做起；
第二，人应该怎样活着？这是人生态度。一般从：
一、积极的心态„；
二、胜不骄、败不馁„；
三、顺境和逆境„；
四、物质追求、精神追求„„
第三，怎样的人生才有价值？这是人生价值问题。人生目的、人生态度融入社会主义现代化建设，为建设社会主义事业作贡献。
[答]
我对生活的态度是这样的，因为我的人生观基本上是乐观、奋斗和健康的，这种人生观直接影响到我对生活的态度，我比较重视精神生活，喜欢参加有益于身心的活动、结识志同道合的朋友及合作无间的工作伙伴以及享受温馨和谐的家庭生活等。
相对而言，我对物质生活的要求却不太计较，有时甚至觉得挤公交车比我开私家车还要惬意，吃一碗牛肉面比吃一桌酒席还要过瘾。躺在大自然的绿地上比呆在空调房里还要舒服。
总之，我认为我的人生态度是积极的，是健康的、向上的，我要把这种健康向上的工作态度融入以后的工作中。
4、如何理解我国社会主义法制的基本要求？
社会主义法制的基本要求是：有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。具体而言，我是这样理解的：
第一，有法可依是社会主义法制的前提和基础，国家机关和机关工作人员执法有根据、司法有准绳，公民的活动才有章可循、行为才有法可依。只有这样，公民的权益才有保障；
第二，有法必依是社会主义法制的中心环节，它指一切国家机关、学习团体、社会组织和任何个人都必须遵守法律、依法办事，法律面前人人平等。有了法律不去遵守等于没有法律，绝不允许以言代法、以权压法、徇私枉法，绝不允许任何公民有凌驾于法律之上和超越于法律之外的任何特权；
第三，执法必严是社会主义法制的关键，它是指执法机关和司法机关及其工作人员必须严格按照法律规定实施法律，坚决维护法律权威和尊严。法律如何规定的就不折不扣地按法律规定去办，不可法外开恩，不可掺杂个人私情；
第四，违法必究是社会主义法制的保障，它指的是任何公民只要违反法律必须受到追究。不管什么人无论其地位多高、功劳多大，只要触犯法律必须受到法律追究，这才符合社会主义法制的本质要求。
总之，我认为，有法可依、有法必依、执法必严、违法必究是辩证统一的、缺一不可的。它们之间是互为条件、互为内容、互为保障。把它们割裂开来是不科学的。5、2004年我国将国家尊重和保障人权写进了宪法。你是如何看待这一法律事件的？
我认为，国家将尊重和保障人权写进宪法，是我国法制进程、社会发展中的一种大事。针对这个问题，我是这样看的：
第一，宪法是我国的根本大法、是最高效力的，任何法律、法规都不能同法律相抵触。所以，将尊重和保障人权写进宪法，体现了最高意识性；
第二，在宪法中作出尊重和保障人权的宣誓体现了社会主义制度的本质要求，有利于推进我国社会主义人权事业的发展，有利于我们在国际人权事业中与其他国家进行交流和合作。
6、如果我们决定录用你，你打算怎么办？你对以后的工作发展有什么想法？遇到挫折时怎么办？
我要感谢领导给我这次面试的机会，录用我以后，一句话：我会从小事做起、从自我严格做起，向高水平看齐，团结同事、虚心求教、不断进步。
我踏进新的工作单位，对单位情况不熟悉，通过做小事可以熟悉工作、单位及环境，使自己尽快进入角色；
一屋不扫、何以扫天下，只有把小事做好，才能让领导和同事信任，才会有机会做大事；
虚心求教，才能使自己的政治业务水平不断提高，虚心向老同志学习，自己才能避免走弯路。
对以后的工作发展我会做一个短期、中期、长期的计划，在计划的实施过程中，我会做到：
一、踏踏实实做事、认认真真学习、诚诚恳恳做人；
二、响应国父孙中山先生的一句话：只想做大事，不要想做大事；
三、服从分配、努力工作。总之，我要在这个岗位上实现自己的人生价值。
人的一生是艰辛曲折的，不可能总是一帆风顺。或多或少也会遇见逆境。我要坚信自己做到：胜不骄、败不馁，从哪里跌倒就从哪里爬起来。就顺境和逆境而言，我更坚信，逆境更能锻炼人。因为，梅花香自苦寒来，所以，当我遇到挫折时，我会理性分析、正确对待，找出原因、弥补不足，使自己的人生更加辉煌，使自己在实现人生价值的道路上更加顺畅。
7、当你受到领导不公正对待时，你怎么看待？
我会心平气和地接受，然后做出以下处理。
第一，我认为，工作是第一位的，有工作就会有矛盾。所以，首先，我会做批评与自我批评、找出自己的不足。其次，分析领导对我的不公正对待，看影不影响集体利益或他人利益；
第二，我会找合适的时间、恰当的地点，与我的领导进行沟通与交流。我想我的领导是通情达理的。当我和他沟通和交流后，如果他能认识到对我的对待是不公正的，那么在单位我还是会像往常一样工作和生活。如果领导不能正确对待对我的不公正，我想即使我不离开这个单位，那么我的工作积极性肯定不如从前，这又不符合我的个性和我对工作负责的态度，所以我会选择辞职或调离。
总之，我和领导之间的矛盾或者说领导对我的不公正对待，这都属于人民内部的矛盾。既然是人们内部的矛盾我想通过批评和自我批评以及沟通和交流，一定会加以解决，因为我深信我的领导是善良而正直的。
8、你发现你的好朋友在你背后说你坏话你会怎么处理？
我想既然我们是好朋友，他说我坏话肯定是有原因的，所以我会这样处理：
第一，先反省自己，作自我批评，看是不是我在什么地方做得让他不满意。如果有，就主动找他谈，该承认错误就承认错误，该解释清楚就解释清楚。因为我们每个人都是社会中的人，是社会上的人就需要朋友，所以我和他朋友一场不容易，及时化解矛盾还能留住这份友谊；
第二，沟通时，我会主动，因为既然我们是好朋友，他在我背后说我坏话一定是我们之间产生了误会或矛盾，我不应该回避。
总之，从这次事件中我会吸取教训，在以后的待人接物中更加谦虚谨慎。即使是最好的朋友，说话、做事也要注意度和方式，不能伤了别人的自尊，更不能损害别人的利益。此外，我还要注意即使最好的朋友间，也要多沟通多交流。
9、你的同事水平不如你，能力也不如你，但却总喜欢在领导面前显示自己，还说你的坏话，你怎么办？
很荣幸在我的工作生涯中还没有遇到这样的同事，但大千世界什么样的人都可能存在。如果真的遇到这样的同事，我会这样去做：
第一，尺有所短、寸有所长。每个人都会有优点存在，所以我会尽量去发现我同事的优点，向他学习，但我决不会学习他喜欢显示、搬弄是非的毛病。因为我认为，不论从事何种职业，首先要学会做人；
第二，他在领导面前说我的坏话，我会先自我反省一下，看我有没有他所说的那些坏情形。如果有，我会改正；如果没有，我也会从大局出发，尽量和他处好关系，因为工作是第一位的。如果互相争斗，最后损失的是工作，受损的还是自己，那样会浪费很多无用的时间；
第三，我相信，领导看人识人的能力，我也相信：路遥知马力、日久见人心这句话。如果不从加强道德修养、提高业务能力入手，能蒙蔽一时也蒙蔽不了一世。
白居易有句话，试玉要烧三日满，辨材须待七年期。
总之，同时和我的矛盾属于人民内部矛盾，既然是人民内部矛盾，我相信通过沟通和交流一定能加以解决。
10、你在领导和被领导之间喜欢哪个身份？
对这个问题我是这样看的：干工作不分高低贵贱，都是为人民服务，领导和被领导只是岗位不同、工作性质都是一样的，都是为了单位的事业。所以我觉得对领导和被领导没有什么喜欢不喜欢的，这是每个人都可能遇到的事情，不能说你不喜欢就不去做这件事，也不能说喜欢就特别积极地做这件事情。所以，我个人认为，关键是要摆正自己的位置，妥善处理领导和被领导之间的关系。
我是这样分析的：
第一，领导和被领导这样的辩证关系是肯定存在的，人在社会总归会有自己的领导，儿自己有一天也会成为别人的领导，所以在被领导的同时又要去领导别人；
第二，我认为如果自己处在被领导的地位，首先要服从领导的安排，做好自己的本职工作，争取领导的信任和支持；如果自己处在领导的地位，我会做好模范、以身作则，关心下属的工作、学习、身心健康等，带领大家好好工作；
第三，对于像我这样，刚刚步入社会的青年人，一般不可能直接到领导的岗位上，所以我会从自我做起、从小事做起、从点点滴滴做起，踏踏实实做好本职工作、爱岗敬业、勤政为民，在工作岗位上充分展示自己的能力和才华。如果有一天，我踏上了领导岗位，我也不会沾沾自喜，我会对自己要求更严、约束更紧，全心全意为人民服务，给下属起到模范带头作用。必备：2009年国家公务员面试习题每日一练http://edu.QQ.com
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11、公务员主要具备廉洁性就够了，你认为对不对？为什么？
我认为，公务员仅仅具备廉洁性是不够的，他还必须具有奉公守法的作风和献身人民的精神。我是这样分析的：
第一，对于公务员来说，廉洁性是最起码的道德和纪律底线，仅仅做到这一点，离一名优秀的公务员的标准还相差甚远； 第二，公务员是履行国家公务的人员，是代表国家从事社会公共事务、管理和服务的主体，所以，他必须以国家和人民的利益为重，必须贯彻法律面前人人平等。所以我认为做一名公务员还要具备奉公职守的作风；
第三，公务员是人民的公务员，是人民的公仆，正所谓权取之于民、用之于民，你的一切权力既然是人民所赋予的，那么你就应当服务于人民，把自己的一切奉献给人民。因为，献身人民、为人民服务也是一名公务员最基本的要求；
总之，我认为，做一名公务员仅仅具备廉洁性是不够的，还需具有其他优良的传统和优良的作风。这样才能真正做到为人民服务，才能真正做到国家和人民的利益高于一切。
12、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？试举例说明。
在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差，我想首先应该开诚布公，因为有矛盾，就把许多东西隐藏起来，这只会加深误会，假如互相坦诚相见，以一种客观，不带个人情绪的态度看问题，你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确，你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面，你们原来在许多方面可以互相补充，互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。
我在上大学时，同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰，我很不喜欢这一点，但他脾气比较暴躁，如果我直接向他说，矛盾就会激化，对此我采取了以下方法：一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度；二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上，使他能够看到；三是我在他在寝室的时候也吐痰，但是不在寝室里吐，而是在外边吐，暗示其应到外边吐痰。
13、假如你是一位乡镇党委秘书，让你组织一次会议，你如何进行？（行为组织能力）
假如我是一位乡镇党委秘书，由我组织会议，我会把会议的组织分为三个阶段：
首先是会前准备阶段，这个阶段主要是吃透会议精神，确定会议举行地点，明确会议开始和持续时间，通知需要参加会议的人员，准备好会议上需要分发的文字材料；
第二个阶段是会议举行阶段，在这个阶段我主要是围绕会议的精神，调动大家的积极性，使大家对问题充分发挥自己的意见，群策群力，充分理解会议的精神和目的，把各种局限性或错误的理解消灭在萌芽阶段；
第三个阶段是会后的监督和落实，会议的召开有特定的目的，但绝不是为了开会而开会，会议过后的行动才是会议的目的。所以必须加强对会议过后是否采取措施、措施是否得力进行监督，没有达到要求的应督促其落实。
14、有的单位三个臭皮匠赛过一个诸葛亮，而有的单位则是三个和尚没水喝，针对这两种现象你怎么看？
针对这两种现象我是这样思考的：
第一，一是针对三个臭皮匠赛过一个诸葛亮的单位里我会思考、总结这种经验；二是及时找出产生这种现象的原因；三是结合新形势对该单位在继续保持这种优良传统的前提下进一步开创；
第二，针对三个和尚没水喝的单位，一是准确寻找根源，激发同事间的凝聚核心力；二是合理用人、各尽其能；三是进一步明确职责、奖罚分明；四是结合新形势、科学发展观、效率、公平、公正，适时引入竞争机制。
总之，针对这两种单位我不会犯一刀切的毛病，我会对症下药，分别再上一个新台阶。
15、“古人云‘疑人不用，用人不疑’，你在使用下属干部时，是否采用‘用人不疑’的观点？”
（评析这个问题，不应简单地肯定或否定。对古人格言要作辩证分析，此句有其可用的一面，也有弊端。）
“用人不疑”体现了在用人上，经考查、分析、判断之后应有的一种充分信任、大胆使用的气魄和风格，应感化、激励被用者，促其产生“士为知己者死”的精神状态。但用人完全“不疑”也不可取，因为所用之人的成长是受各种因素影响、不断发生变化的，而完全“不疑”论会把事物看死，容易以偏概全、以优掩劣，产生放任现象，忽略使用、培养、教育、考查、监督的措施，使被用人发生变故，所以正确地用人的“疑”与“不疑”是辩证的，不应绝对化。
16、你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语相向，你怎么办？一个会议上，分成两派意见，大家争执不下，如果你是主持人，这时候你该怎么办？
答：（1）在会议上两派发生争执，作为一个会议的主持人，我会先将两派的争论的据点，争论的问题纪录下来，然后建议大家安静，或干脆休会半小时，等大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述本次会议的目的，就是要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是争执（语言、语气尽量做到诚恳而不失幽默）。等局面稳定下来后再要求两方派自己的代表来表述自己的一派的观点。（2）向双方说明会议正是为各方提供一个讲道理摆事实的场所；双方最终目的是为了解决问题，达成双方适合接受的交汇点。那么各方都要避免冲突，要平心静气立足自身的立场充分的说明理由和事实，以便解决问题。等局面被我控制后，我再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来，通过阐述自己的理由，大家举手表决，少数人服从多数人的意见，我同样会把最后的结果写进会议记录中备查。
17、现在招聘单位对文凭的要求越来越高，你对这个现象怎么看？
对于这个问题我是这样看的：
第一，一般人都认为高学历者大多掌握的知识相对丰富、全面和扎实，因此在高学历和低学历者之间选择，当然是选择高学历者。与其以后花钱去培养莫不如一步到位。我认为这是用人单位观念的改变，有利于适应社会发展的需要；
第二，大家都知道，高学历不等于高能力，但能力的考核不是一时就能够完成的，所以一味追求高文凭就容易造成教育方面出现高分低能显现，甚至还有可能导致假文凭泛滥。所以我认为，用人单位一定要结合本单位的实际和需要，不能盲目、一概而论。要充分发挥人才资源，不能一味地追求高学历，否则对真正有耐力的人才，对社会都是一种浪费，有时对企业也是一种浪费。
总之，对招聘单位、招人这种现象，我个人认为既要注重文凭也要考察能力。
18、古人云：公生明，廉生威。请结合实际谈谈你的看法。
为官应出自公心，这样才能处理问题，明了，公正，了然于心。若自身又廉洁，则能在同事和下属中确立威望，树立威信，这是对每一位干部的要求，也是为官者成功的准则。
在现实生活中，我们讲求公开、公平、公正，要求为官者出于公心，实实在在地为百姓办事；同时要求干部杜绝腐败，维护形象。出于公，才能认准方向；只有廉，才能抗拒腐败。
19、齐白石说“学我者生，似我者死”，什么意思，你对这句话的看法？
“学我者生，似我者死”的意思是学齐画的神韵，并不是学画的临摹，做到神似形不似。这句话其实是白石老人的切身体会，他学画晚而且只是个爱好，他去北京寻求的是其他方面的发展，桥的是他身无分文只好在街头卖画糊口，更巧的是好像是北大的一位美术大家路过，觉得他的画的确有真品的韵，告诉他类似这句“学我者生，似我者死”话。这也是从那以后白石才专著于画道的。
对于好的东西，我们不光要学习，而且要把它变成自己的东西。我们要学习别人的先进经验，办事方法，但在运用中要实事求是，具体问题具体分析。
我国正在轰轰烈烈的进行现代化建设，这是一个前无古人后无来者的尝试，对国外的先进经验，我们要有“拿来主义”的精神。但要取其精华去其糟粕，否则就变成资本主义了。邓小平理论关于社会主义市场经济的论断就与这八个字精神吻合。
20、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？
原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；
如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；
还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。必备：2009年国家公务员面试习题每日一练http://edu.QQ.com
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21、有新闻媒体反映你单位的工作存在问题，领导让你处理这件事情，你怎么办？
领导把这件事情交给我处理是对我工作的信任和肯定，我一定会尽自己最大的努力处理好这件事情。我会从以下几个方面着手：
第一，深入调查事实的真相，看媒体所反映的我们单位是否存在这样的问题；
第二，根据深入调查，我个人认为总的来说有以下三种可能性，下面我从这三种可能性中分析，我的具体做法是：
首先，我们单位的工作确实存在问题，那么一是感谢媒体和公众对我们单位的关注、帮助和监督，使我们单位发现了工作中的不足；二是认真检讨工作中的不足，提出整改方案和意见；三是把调查的事实以及整改方案和意见提供给领导审阅；四是领导同意或审阅后对存在的问题马上进行整改；五是将整改后的结果向媒体和公众公布并接受舆论的监督。如果有必要的话，我还会建议领导将政务公开，增加政务的透明度，使公众和媒体能更好地对我们实行监督，避免我们单位行政失当或再次出现问题。
其次，经过调查我们单位的工作不存在问题，是媒体外界对我们单位的工作存在误解，那么我的处理方法是：一是及时消除误解，与媒介进行沟通和交流；二是在沟通与交流时拿出材料文件等证据进行说明和解释；三是感谢媒体继续对我们单位进行监督。
最后，如果经过调查发现媒体是在恶意炒作，那么我的处理方法是：一是给媒体发出严重申明抗议，及时保留提起诉讼的权利；二是单位内部加强管理，认真落实各项规章制度的贯彻落实；三是与媒体进行沟通交流，欢迎其对我单位客观公正地进行报道。
总之，媒体的监督是我们国家法律监督制度里的一种形式，这种监督的特点是受众范围广。所以，我希望媒体对我们单位多进行监督以更好地提高我单位的服务意识，提高我单位的工作效率和认真负责度。
22、权利失去监督必然导致腐败。对这句话你怎么看？
我认为这句话说的完全正确。因为：
第一，我们必须承认，权力失去监督必然导致腐败这是一个不争的事实，现实中这样的例子举不胜举。权力失去监督才会出现滥用权力，从而给国家、人民生命财产带来极大损失的后果。因此在构建和谐社会的今天，我们一定要摒弃人治的思想，建立有效的权力监督机制，使国家的权力得到合理、高效地运行和行驶；
第二，分析这句话，公务员需要监督，的确公务员作为与人民群众关系最密切、与人民群众接触最多的执法者，其执法行为需要更加规范、更加严格。因此，对公务员行政执法行为的监督十分必要、十分迫切。国家赋予我们公务员各种权力，是让我们全心全意为人民服务、为人民谋福利的。因此现实生活中，个别公务员、官员脸难看、事难办，甚至有的与违法犯罪分子同流合污、相互勾结、危害人民、损害国家，对这种现象必须严惩不待，必须及时把他们清理出公务员的队伍。所以，只有对公务员的权力实施有效监督，才能使他更好地为人民服务，更好地维护国家利益；
第三，如果我能成为一名公务员，我将严格执法并自觉地接受各方面的监督，提高自己的执法水平，规范自己的执法行为，从而更好地为人民服务。
23、针对白色垃圾，政府采取系列措施，譬如有偿使用塑料带等，谈谈你的看法。
对于这个问题，我有以下几点看法：
第一，有人说，塑料袋是二十世纪最失败的发明。我认为，这句话有一定道理，随着人们购买力水平的提高，越来越多的人选择这种方便快捷的购物方式。但是，人们随意往自然界中摒弃白色塑料制品，由于这种白色塑料制品不易降解，从而造成污染公害。这就是俗称的白色污染。目前，这一问题已经日益突出成为我国环境保护的一大难题。与我们日前提倡的科学发展观相悖；
第二，针对白色垃圾政府提出的这一措施我们完全赞同。他通过有偿使用塑料袋来提高消费者的环保意识，在某种程度上可以起到一定作用。但是，我个人认为，还需解决两个问题，首先是要从思想上使消费者认识到这种污染很可怕；其次，还应制定有偿使用塑料袋的具体整理办法；既从思想上又从制度上来真正解决这个问题。最终实现无白色垃圾现象；
第三，我作为一名公民，我会积极响应政府的提议，对自己加强科学发展观的意识教育，树立生态环境意识，从自己做起，从自己身边小事做起，为社会主义和谐社会的构建贡献自己的一份力量。
24、现在的大学生毕业后有的做了保姆，有的养了猪，这与人们期望中的大学生是社会精英人才有着很大差别。请问你是如何看待这一差别的？
这种现象在当前是存在的，这反映了大学生就业的多样性。针对这一现象我是这样看的：
第一，当前我国就业形势特别严峻，出现这种现象说明大学生的就业观念发生了很大变化，某种程度上也体现了从基层干起、从小事干起，也反映了先就业再择业的观念。这一点我是持肯定态度的；
第二，人们期望大学生是社会精英人才，我认为这说明人们对大学生的认识还很传统，也需要与时俱进。大学生不但能做精英型的工作，普遍型的工作如做保姆、擦皮鞋、养猪也能做。所以人们应该改变那种传统而又过时的看法；
第三，我个人认为大学生做保姆或者养猪不值得社会弘扬和倡导。我认为有的时候是一种资源浪费，他们应当将自己的所学真正地回报社会，我认为这才是最好的。
25、你对人们追求时尚有何看法？
时尚的产生是社会发展的必然，那么追求时尚也应该是社会发展的必然。针对这个问题我是这样看的：
第一，现代人生活条件好了，视野宽了，所以追求时尚也就成为了一种正常现象，但我个人认为时尚有好坏之分，所以在追求的过程中要有分辨能力，不能盲目追求；
第二，作为年轻人，我认为应该追求一些对自身提高或对工作、事业有帮助的时尚，比如：学英语(Q吧)、练瑜伽等；
第三，追求时尚不能脱离客观现实，更不能脱离自身所处的环境，如：作为公务员追求时尚就不能穿奇装异服、就不能浓妆艳抹等，同时追求时尚还要考虑经济条件的限制，否则就会误入歧途、掉入犯罪的深渊。
总之，时尚可以追求，我认为应该有选择地追求，不能不顾身份、不顾条件、不顾母的一味地追求。
26、谈谈你对跳槽的看法。
跳槽这一现象的产生是社会发展的必然，所以跳槽应该是一种必然。针对这一现象，我是这样看的：
第一，从宏观方面来说，跳槽能促进人才合理流动，应该支持。因为终身制已经很少见了，趁年轻奋斗期到其他单位锻炼一下可能会更有作为；
第二，跳槽不应带有盲目性，应该选择适合自身发展需要的新单位或选择一个更有意义更有价值的工作。另外，一个人应该讲责任讲诚信，不要什么时候都把自身利益放在首位。假如单位出现困难不能一走了之，另外，自己未尽的义务未履行完毕，也不应跳槽，一走了之；
第三，我认为跳槽是一种正常现象，但频繁跳槽就不正常了，这样度单位和个人都不利。因为双方始终都没有归属感，这样不利于成绩的做出。
总之，有意义、有价值的跳槽应该支持，频繁和盲目的跳槽我个人认为是不科学的、也是极其不负责任的。
27、胡锦涛总书记提出八荣八耻荣辱观，作为一名公务员，你对此有何看法？你觉得应该如何落实？
道德是每个人安身立命的基本准则，胡锦涛总书记提出的八荣八耻精辟地告诉人们该以什么为荣、该以什么为耻，言简意赅、寓意深刻，为全社会树立了一个新的道德标尺。针对八荣八耻我是这样看的：
第一，它就像一面镜子映照着每个公民的一举一动，它还像一位法官拷问着每个公民的道德良知，它更像一股清风净化着整个社会的不良风气；
第二，现实生活中，确实有些人思想混乱、道德缺失、是非颠倒、善恶不分，这些都极大地损害了我们的社会风气。在这种时机下，八荣八耻社会主义荣辱观唤醒的是人的良知，彰显的是道德、自律的力量。所以我们要极力倡导社会主义荣辱观。
我认为，要贯彻落实八荣八耻社会主义荣辱观，应着重做好以下几点：
第一，要在全社会形成一种共识，每个人都不能离开做人的底线，积极宣传和倡导八荣八耻，在全社会让大家知道是非、善恶、美丑的界限，知道该坚持什么、反对什么；
第二，要建立完善的法律、法规制度，俗话说：没有规矩不成方圆，所以要从法律制度上对八荣八耻加以规范，让八荣八耻成为一种文化的自己成为社会大众自觉自愿的行动，去践行它；
第三，各级公务员要率先垂范，政府机关转变作风，提高公众服务效率，官员们更守官德、公务员更讲职业道德、执法人员更严于律己。这些做的好的坏的都会影响八荣八耻的普及，因此要让社会风气好起来，各级公务员的示范作用是最关键的。
28、如何理解：“木秀于林、风必摧之”这句话呢？
我是这样理解的：
首先，这句话的意思是指一棵树如果在众多树木里过于高大就只能肚子迎接风雨的挑战，必定会被风雨摧残。
其次，对这句话的理解再结合到我们的实际，是指一个人有能力，如果只知道一味地表现自己，不注重帮助自己身边的人一起提高进步，纵然能够脱颖而出，也不会得到大家的尊重。他所取得的成功是孤单的成功、是没有人分享的成功，久而久之就会被众人所疏远，得不到众人的支持。时间一长这种成功就可能变成骄傲，变成孤芳自赏。
总之，我个人认为有能力并不是错，错就错在没有运用这种能力带动大家、帮助大家，没有使森林都秀气来。如果能够通过自己带动大家一起，这样的团队才是坚不可摧的团队，才能经得起大风大浪。
29、单位一二把手之间有矛盾，你怎么处理？
针对这个现象我是这样对待的：
第一，在工作中由于每个人的观点和立场、看待和分析问题的方法、领导风格和艺术、资历和年龄等不同，单位一二把手有矛盾是难免的，我应该承认和接受这种现象；
第二，处理他们之间的矛盾我认为要以工作为重，服从一二把手的领导，对一二把手不分亲疏远近，同样尊重。对直接分管的领导安排布置的工作要坚决完成，对不直接分管的领导布置的工作要在不影响和加剧一二把手矛盾的情况下设法完成；
第三，绝不参与一二把手的矛盾，不在他们之间互相传话，当他们分别在我面前诉说对方的不是时，我要保持沉默，不妄加裁判；同时对一二把手交办的私事，要注意保密；对单位同事间私下议论一二把手矛盾的现象绝不参与，必要时还要加以制止。
总之，我个人认为，工作是第一位的，有工作就会有矛盾。出现矛盾就应该想办法及时解决。所以，有可能的话，我会在合适的时间、地点，设法使一二把手之间消除矛盾。
30.经过这次面试，我们认为你不适合当公务员，决定不录用你，你自己认为有那些原因？（压力面试）
我认为面试向来是5分靠实力，5分靠运气的。我们不能指望一次面试就能对一个人的才能、品格有充分的了解。毕竟二十分钟时间太短，而要打分的项目很多。
当然最大的原因可能是我的临场发挥不能得到各位的认可，比如我的心理的确感到有些紧张。吃一堑长一智，所谓无论面市的结果如何，我的这段经历将为我提供一个自我省查的机会，发现自己的不足。既有临场经验的不足，也有知识储备的不足。希望以后能有机会向各位考官讨教。
我会好好的总结经验教训，加强学习，弥补不足。另外，希望考官能对我进行全面、客观的考察，我一定会努力，使自己尽量适应岗位的要求。
（答题注意：（1）考官这是在考察你的应变能力，并非真的对你不满，要沉着应对。（2）不要中了圈套，暴露自己的弱点，回答时可以虚一点。（3）重点要放在弥补弱点上，这可以看出你积极进取的品质。（4）要诚恳的向考古讨教，可以博取他们的好感！）
2009年2月14日上午海关面试题 1、08年的金融风暴产生的较大的影响，温总理说了：信心比黄金更重要，请你谈谈对信心的看法。
2、珍珠是好看的，泥土是不起眼的，但是泥土能铺成一条路，结合你个人谈谈看法.3、厨师要把一道菜做好，不光要有充足的佐料，还要能够很好的搭配，请谈谈看法。
4，日本的铁路十分的准时，但是难免会遇到暴雨或台风。一旦遇到这样的突发问题，列车都会给每一个人发一个证明，而人们拿着这个证明到单位就不会被扣工资，请结合实际工作来谈谈看法。
2009年2月14号下午国考面试题.2007年某市将当地农村居民纳入社会养老保险体系中，财政投入3.2亿，你对此有何看法
2.大学生自主创业的人数越来越多，领导让你作一份调查报告，你如何做
3.你所在工作单位业绩突出，经常有单位来考察学习，你负责接待的话如何做.领导经常在下班的时候给你紧急任务，使你总是加班加点，影响生活，你怎么做.单位搞一个培训活动，领导和老师都已经来了，而学生只来了一半，你怎么处理这一情况？
2009年2月15日上午天津出入境面试题
无领导小组讨论:某村要进行选举,有五个候选人,五个人各有特点:一个是前任村长，有经验，二是村里的经济型人物，商人，民企老板，能致富，三是退伍军人，有能力，在村里亲戚多，四是研究生，年轻，有活力，五是一村民，人缘好，请选出一村长，两副村长。
2009年2月15日上午国考面试题
1、sanlu奶粉是被媒体曝光才发现的,谈谈你的看法？
2、国家规定职工带薪休假,领导安排你做个调研，你如何开展？
3、你和小张以前平级,之后竞争上岗,你当了领导,小张和你闹意见,不好好工作,你怎么办?
4、下班了,有个人找你们单位其他部门办事,但人不在,而且你又不负责这部分,也不会,怎么办?
5、你新进一个单位,单位有很多负面传闻,你该怎么办?
2009年2月16日上午国考面试题
1、你对山寨文化怎么看法?
2、你的直接领导最近心情不好，你手头上有工作要找他处理，问你这么办?
3、对房地产市场进行调研,如何开展？
4、群众接待日工作量大,同事有怨言,怎么处理?
5、飞机误班，旅客很激动，你是经理，问你这么处理？
2009年2月15日下午国考面试题
1、农民土地问题你怎么看？
2、社会上辅导班盛行，怎么调查？
3、残疾人在公共绿地搭建简易棚卖早点，作为街道办事人员，如何让处理？
4、政府机关现场办公，引来很多群众排队，发现章拿错了，怎么办？
5、单位开会总有人迟到，怎么办？
2009年2月17日上午国考面试题
1、有人说作为公务员，激情很重要，是工作的动力；也有人说稳重很重要。结合实际说说你的看法？
2、你是某行政大厅的工作人员，很多人来咨询业务，但不是你的范围之内，加重了你的负担，你怎么办？
3、领导让你了解关于大学生村官的动机和现状，你如何保证准确性。
4、单位人少事多，工作琐碎，领导还经常给你安排大量工作，增加了你的工作强度，你如何与领导沟通？
5、镇里修路占用了农民的宅基地，土地补偿款又迟迟不到位，一些农民到工地阻断施工，其中有一名还是你的亲戚。你是村长，你如何处理？
2009年2月16日下午国考面试题
1、某市规定任何单位接受采访都不允许用‘无可奉告’，你对此有什么看法？
2、某地发生地震灾情严重，抗震救灾完毕以后，市里要编一个抗震志，把这个任务交代给了你，你如何做？
3、上级规定连续两年超过三起客户投诉就要开出，部门里的人压力都很大，你该如何做？
4、你作为一个贫困村的驻村干部，村里交通不畅，饮水也有问题，你去向原单位领导汇报，领导不以为然，你该如何做？
5、你公司由于受金融危机影响同客户的一个合同无法执行，派你去和客户沟通，你该如何做？
2009年2月13日下午国考面试题（社保）
1、教育部出台相关规定，要求把师德作为教师资格考核和新教师聘用的标准，有人反对说缺乏操作性，你怎么看？
2、对于已经取消的100项行政事业性收费，有人反映有的地方还在收取，领导让你去调查，你怎么做?
3、假如你是居委会工作人员，社区有人反映小李总是玩架子鼓扰邻，你怎么去和小李沟通解决这事？
4、你正在做的工作是很受到社会关注的，一日你和朋友吃饭，席间你和朋友说了这事，结果第2天媒体把你的意见当作你们部门意见发表了，你怎么办？
5、你是一名普通公务员，邮箱里经常收到群众对你的工作意见，你怎么处理？
2.19上午广州市面试题
1、一些干部学历越来越高，办事能力越来越低，你怎么看?
2、单位开展一项新业务，但是新业务的开展可能对一些岗位有影响，领导让你筹备，你怎么做?
3、你顶替一同事与别人合作，结果对方不愿和你合作，认为你不够专业，你怎么办?
4、你的一直接上级领导对你的一项工作给你提了点意见，而你的另一个领导也给你提了意见和建议，你觉得另一领导的建议更可行，你怎么办?
2.19上午广州市面试题
1.有人说网络实名有碍于表达民意，你怎么看?
2.在小区内免费为大家注射疫苗，你怎么宣传?
3.同事不在，领导让你做同事的工作，你做到一半，同事回来，对你不满意，你怎么办?
4.领导是工作狂，同事让你去和领导沟通，你怎么做?
广州市考面试2.20上午真题
1、现在有些群众自发地对机关工作人员上班迟到等现象进行摄影，并予以曝光。对此你怎么看?
2、有单位要来你单位进行业务交流学习，而你单位的工作大多涉及保密性，现由你负责接待工作，请问如何开展工作?
3、你办理业务时，发现一位老伯的要求不符合政策，不予办理，老伯认为你故意刁难，在场群众对你进行责问。请问如何解决?
4、你有个同事接工作时喜欢夸海口，但工作时却拖拖拉拉，到最后时刻才完成，你将如何与该同事进行合作?
四川国税上午面试真题
1、“年轻人犯错误，上帝是会原谅的”，你如何理解?
2、单位有个同事爱抢先领功，又爱把责任和错误往其他人身上退，你也被他算计过。。。你怎么对待?
3、取消燃油税后，某直辖市又新开征排污费，群众认为重复征税，如何理解?(这个题很多，没有记清楚，大概就这个意思吧)
1.城管执法中的暴力事件，你怎么看?
2.如果你为别人办事的过程中，需要走开一下去拿资料，回来的时候那个人在领导面前投诉你，服务不好，你怎么办?
3.拖欠农民工工资问题需要展开调查，怎么进行?
4.如果你的计算机能力很高，有很多同事找你帮忙解决这方面的问题，以至于会耽误你的正常工作，你怎么办?
5.公司决定奖励你所在部门，提供五个人去旅游的机会，但是部门有七个人，同事们都不同意，作为部门主管，你怎么向上级提出要求? 2009-03-01 20:24在去年愈演愈烈的“山寨”风潮中，山寨产品已经从手机、数码产品、游戏机等物质产品领域蔓延到明星、影视、晚会等娱乐消费领域，“山寨帮”攻城略地，大有无不可及之势，甚至有人对此现象冠上了“山寨文化”的头衔。
“山寨”一词起源于物质产品，通过模仿市场中已有建树的品牌形象进而分一杯羹成为一些企业获利的主要手段，于是，我们看到了“山寨手机”“山寨MP3”„„它们确实在一定程度上冲击了主流产品的市场占有率，拉低了国外产品的高利润。
而随着“山寨”的蔓延，我们在更多的领域看到了“山寨”的字眼。草根阶级凭着对某一目标或某一形象的热爱，充分发挥自己的想象力和创造力，于是，我们看到了山寨版的艺人、电影、电视剧、海报，甚至山寨春晚等，文化领域的模仿成为“山寨”的另一大市场。
纵观“山寨”分布的这两大领域，经济领域的模仿最主要的目的是带来经济效益，从其行为上讲，也更容易带来侵权、盗版、损害正规厂商利益等问题，而其产品质量的良莠不齐也会在一定程度上给消费者带来损失，所以，有人高举反“山寨”的大旗，有其合理性。
但从文化产品的角度而言，山寨版名画、电影、MTV却是截然不同的。它们大都经过加工，也没有盈利的目的，只不过是娱乐而已。当用来录制一档节目的设备不再为电视台、专业人士独有时，一台山寨版的春晚，一部山寨版的电视剧，就可以从草根手里出现。
当主流文化市场不能满足广大群众的需求时，人民自发地发挥创造力、想象力来自娱自乐，又有何不可呢？当所谓的主流文化遭到市场的抵制与嘲讽时，“山寨文化”未尝不可以看作是一种群众自救行为。正像《时代》周刊评选出的年度人物是“YOU”一样，越来越多的平民百姓跃跃欲试地参与到展现自我的行列中来。这种永不枯竭、探寻不止的文化生发力才是我们应该看到的核心内容。
“山寨文化”不能简单与“创新”划等号，也不能被视为“低俗文化”而一棍子打死。从保护知识产权的角度出发，“山寨文化”当然有被规范的必要。不过，“山寨文化”的创新意识也同样不容否定。对于山寨版物质产品，我们需要理性对待，持有保留态度，但对于山寨版文化产品，我们却完全不妨大度些，趋利避害，规避其侵犯知识产权的“恶”的一面，善待并发扬其创新精神的“善”的一面，才不失为务实明智的态度。而对于以中心自居的主流文化而言，当“山寨文化”摧城拔寨之时，在其愤而追究侵权之前，恐怕更应反思自身内功不足的问题。
2009-03-01 15:10 热点话题一：汶川大地震
热点话题背景：5月12日，四川汶川发生特大地震，灾区总面积约五十万平方公里、涉及川、甘、陕、渝等十个省区市，逾4625万人受灾，六万九千二百二十七人罹难、一万七千九百二十三人失踪。灾区房屋大量倒塌损坏，基础设施大面积损毁，工农业生產遭受重大损失，生态环境遭到严重破坏，直接经济损失高达8451亿元，引发的崩塌、滑坡、泥石流、堰塞湖等次生灾害举世罕见。灾区不少学校倒塌，令众多学生罹难。
抗震救灾，全国总动员，坚持把抢救人的生命摆在首位。废墟中共救出八万四千餘人，并千方百计安置受灾群众生活，全力抢修交通、电力、通信、广电、水利、供水、供气等基础设施，及时处理和化解堰塞湖等次生灾害，及时准确公布灾情，为抗震救灾和灾后恢复重建创造了有利条件。全国掀起賑灾热潮的同时，国际社会亦纷纷伸出救援之手，协助灾民和灾区重建。
可能涉及的答题要点：（1）体现了中华民族的凝聚力（2）对于自然灾害，属于突发事件的范畴，国际有关部门需要针对性地建立突发时间的紧急反映机制。（3）在灾后重建过程中，要注意规划，注意灾后居民的生活和就业问题。
热点话题二：北京奥运
热点话题背景：八月八日至二十四日，北京成功举办了第二十九届奥林匹克运动会。“同一个世界，同一个梦想”，二百○四个国家和地区一万多名运动员参加了北京奥运会，十六天内刷新了卅八项世界纪录和八十五项奥运会纪录；中国代表团取得了五十一枚金牌、一百枚奬牌的优异成绩，首次名列金牌榜首，创下最好成绩。
北京奥运会完善的比赛场馆设施，出色的组织服务工作，精彩的开幕式和闭幕式，赢得了国际社会的广泛好评。国际奥会主席罗格讚扬“这是一届眞正无与伦比的奥运会”。九月六日至十七日，北京还顺利举办了残疾人奥林匹克运动会。
可能涉及的答题要点：（1）奥运是一次很好的向世界展示中国的机会。（2）奥运场馆在建设过程中要注意“节俭办奥运”，避免出现“奥运亏损”。（3）奥运举办，对旅游经济的发展有巨大的促进作用。（4）奥运结束后，奥运精神的延续性问题，以及奥运对人的价值观的正面促进作用不可忽视。
热点话题三：“神七”航天员漫步太空
热点话题背景：九月二十五日，“神舟七号”飞船搭载三名太空人翟志刚、刘伯明和景海鹏，从酒泉卫星发射中心升空。二十七日下午，翟志刚顺利出舱，挥舞五星红旗在太空漫步十分鐘，行走总里程九千一百多公里。翟志刚在太空向全国人民，向全世界人民问候，茫茫太空第一次留下了中国人的足跡。
“神七”在太空预定轨道绕地球飞行了四十六圈，其间太空人完成了一系列空间科学试验；释放了伴随卫星“天链一号”绕飞试验，获得重要成果。二十八日十七时三十七分，“神舟七号”飞船在内蒙古中部成功着陆，三名太空人安全出舱。“神七”载人航太飞行获得圆满成功，标誌中国已成为世界上第三个独立掌握空间出舱技术的国家。可能涉及的答题要点：（1）这是我国科技不断发展的一种结果，充分体现科技精神。（2）这对我国突破国外太空技术的封锁有着巨大的推动作用。（3）“神舟七号”极大鼓励中国人民，具有巨大的精神指导意义。
热点话题四：四万亿拉动内需，抗金融海啸
热点话题背景：2008年下半年，我国经济受国际金融海啸影响，出现下行趋势，股市节节下跌。面对逆境，中国政府出台一系列措施应对危机。11月5日推出扩大内需十项措施，宣布将投资40000亿元人民币拉动内需促进经济增长，并大幅下调金融机构一年期人民币存贷款基准利率。其他还有：加快建设保障性安居工程；加快农村基础设施建设；加快铁路、公路和机场等重大基础设施建设；加快医疗卫生、文化敎育事业发展；加强生态环境建设；加快自主创新和结构调整、提高城乡居民收入等等。这些措施注重打基础，强民生。此外，为了扩大消费，还提出继续提高农民收入及离退人员离退休费等五大措施。
十二月召开的中央经济工作会议，提出明年首要任务保持经济平稳较快发展。在世界经济大格局中，中国将尽全力办好自己的事情，而中国保持发展繁荣，就是对世界的贡献。
可能涉及的答题要点：（1）这是从保障人民群众最根本利益出发的正确政策（2）扩大内需应该重点落实到社会保障领域，通过计划，进一步缩小贫富差距，兼顾普通老百姓的民生问题。（3）避免个别投资领域出现投资过热，戴斌老师认为还应该均衡地将投资落实到不同的经济领域。
热点话题五：三鹿事件
热点话题背景：九月十一日卫生部证实，三鹿牌婴幼儿奶粉含有化工原料*，导致全国各地出现许多婴幼儿肾结石病例。为此，国务院启动重大食品安全事故一级回应机制，成立应急处置领导小组，回收问题奶粉、免费医治患者、彻查事件、通报世卫组织及严惩有关责任人。
全国因食用问题奶粉而导致泌尿系统出现异常的患儿逾二十九万人，其中住院五万一千九百人，死亡六人。经追查全国二十二家奶粉企业发现问题奶製品，相信是在奶源生產、收购、销售环节中出问题。九月十七日，国务院决定全面检查奶製品，整顿奶製品行业；停止所有食品生產企业的国家免检產品资格；对食品安全法草案作重要修改。九月廿二日，国家质检总局局长李长江因“奶粉事件引咎辞职”，成为又一名因处理重大公众安全事故失当而请辞的正部级官员；三鹿集团所在的石家庄市市委书记遭撤换，市长被免职；三鹿董事长及多名涉案者被拘捕。
可能涉及的答题要点：（1）这涉及到我国的食品安全的监督检查问题，需要重点关注。（2）对于患病儿，不仅企业要承担责任，社会也从“公共危机”的角度给予关怀。必要时可以号召群众捐款。（3）这对中国企业而言，敲响了“警钟”，诚信再次成为企业发展的关键所在。
热点话题六：南方十多省遭冰冻灾害
热点话题背景：2008年1月中至2月上旬，南方十多个省区连续四次遭受低温雨雪冰冻极端天气袭击，导致一百二十九人死亡，一百六十六万人紧急转移安置，一点七八亿亩农作物受灾，倒塌房屋四十八万五千间，直接经济损失一千五百一十六点五亿元。大雪灾使南方数十万准备返乡的农民工滞留火车站，京珠高速公路湖南段全面瘫痪；数省市的电线塔被积雪压垮，城市供水系统在低温下爆裂，多个城市大面积的停水和停电，通讯业遭重挫；公共交通受阻，严重影响煤碳、蔬菜、肉类等生活必需品的运输。
中央迅速部署抗灾救灾，各地区、各部门紧急行动，人民解放军、武警官兵进入第一线，社会各界同舟共济，灾情在短时间内受到控制，缓解了各种困难，稳定了民众情緖。
可能涉及的答题要点：（1）这涉及到我国的救灾应急机制问题，需要重点关注。（2）救灾过程中，解放军战士体现大无畏精神值得赞颂，媒体需要多做相关报道，新东方戴老师认为需要在社会角度宣传这一种无私奉献的精神。（3）救灾过程的组织流程，需要进一步优化，对于救灾快速反应机制的构建需要加强。目前我国救灾反应机制在国际领先，但毕竟中国是一个灾害多发的国家，因此，我们还需要思考如何更快地将救援物质和人员安排到位。
热点话题七：改革开放三十年
热点话题背景：2008年，中国社会各界以各种方式纪念改革开放三十周年。2008年12月十8日，中央隆重纪念十一届三中全会召开三十周年，国家主席*在讲话中强调，改革开放是具有深远意义的伟大转折，开启了我国历史新时期，是我国的“第三次革命”。*主席宣布了中国未来发展的新目标：在2021年中共建党百年时，全国建成较高水平的小康社会；到2049年中华人民共和国成立百年时，建成富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家。
十月九日至十二日，中共十七届三中全会审议规划新一轮农村改革路线图，提出允许农民以转包、出租、互换、转让、股份合作等形式流转土地承包经营权，发展适度规模经营。
近年来, 许多热点事件在网络上被炒得沸沸扬扬, 有的炒作混淆是非、扰乱经济和社会秩序, 有的炒作侵犯他人权益, 但是, 也有的事件经过炒作, 引起了政府领导的高度重视, 很快得以解决。目前, 网上的种种炒作, 已使得不少老百姓对官方媒体信息产生了“老不相信”的现象。请问你是怎么看的?
【主要测评要素】
综合分析能力
【答题要点参考】
1.随着互联网与经济和社会联系日益密切, 互联网不再是虚拟空间, 而是现实生活的延伸, 各级党委政府必须高度重视互联网的舆情舆论。
2.政府各级领导要坚持依法行政, 增强服务意识、公开意识、关注民意, 及时解决人民群众关心的重大问题, 加强信息发布, 提高政府的公信力。
3.网民要增强自律意识, 客观理性地分析问题, 对自己的言论负责, 对社会负责。
4.依法加强互联网的舆情舆论管理, 对利用互联网造谣、诽谤或者发表、传播其他有害信息的人, 依法追究相关责任。
其他合情合理的回答。
面试题二:
在社会生活法则中, 通常都是人多力量大, 人心齐泰山移, 即“1+1>2”, 但也有俗语“三个和尚没水喝”, 是表述与此相反的现象, 即“1+1<2”。请你就上述两种现象谈谈自己的看法, 工作中应注意些什么?
【主要测评要素】
综合分析能力
【答题要点参考】
对以上问题的回答要体现综合辩证分析, 并能结合实际分析。
1. (1) “1+1>2”, 人多力量大, 是指团队整体力量大于各部分力量之和。
(2) “1+1>2”, 必须满足团队的目标为组织成员高度认同;各成员最大限度地发挥作用;团队各部分协同一致。
(3) “1+1>2”, 还必须处理好内部公平关系、绩效考评、和谐人际关系。
2. (1) “1+1<2”, 这个现象也是客观存在的, 是指团队整体力量对比小于各部分力量之和。
(2) “1+1<2”, 是由于责任不是自己独自承担时, 每个人都会有依赖他人的心理, 每个人的责任减少了, 人性中懒惰的天性得到了纵容。
3.在实际工作中, 要发挥团队集体的力量, 确立大家认同的组织目标, 建立责任到人机制、绩效考评机制、公平奖惩机制。
其他合情合理的回答。
面试题三:
近日, 媒体有以下四则报道:
一、2011年中国游客在法国购买免税商品总额达6.5亿欧元, 蝉联“法国购物王”称号, 昂贵的LV包更是其中最受欢迎的东西。
二、“五一”节, 昆明一大型超市举办“蔬菜展销节”, 小白菜0.5元/公斤, 韭菜0.7元/公斤, 较平时每公斤便宜0.2~0.3元, 引来大量市民排队抢购。
三、2011年, 我国城镇居民人均收入19109元, 农村居民人均纯收入仅为5919元。
四、改革开放之初, 我国基尼系数在0.3左右, 90年代中期为0.42, 到了2011年, 已经达到0.48。
请你就以上报道综合谈谈你的看法。
【主要测评要素】
综合分析能力
【答题要点参考】
1.以上四则报道反映了我国改革开放以来, 经济取得了长足的发展, 社会财富不断增加, 百姓生活得到提高, 但也出现了财富向少数人集中, 贫富差距扩大的现象。
2.在中国, 一类人抢购高档奢侈品, 另一类人却抢购低价生活用品。
3.我国消费率持续走低, 一个重要因素就是, 特别有钱、特别能花的只是少数人, 绝大多数老百姓收入水平偏低、收入增长有限。
4.近年来, 社会财富的确在增长, 但收入差距的扩大更应引起关注。目前全国1%的人占有了40%的金融资产, 一边是居民存款余额不断破纪录, 另一边是许多家庭根本没什么存款。
5.要让消费走出低谷, 必须正视相当一部分人收入不高的现实, 想办法让百姓的钱包真正鼓起来, 尤其是针对大量中低收入者, 更应采取强有力的措施, 比如大幅提高最低工资水平、降低税费、扩大就业创业等, 使其收入能够快速而大幅地增长, 不仅跑赢CPI, 也能跑过GDP。
其他合情合理的回答。
【点评】
面试题一为社会热点类题, 特别是网民关注多的话题要引起重视, 考生要看到网络言论的两面性, 能进行辩证地分析;面试题二为法则、原理效应类题, 此题用正反两个法则来描述社会不同现象, 考生要能辩证地分析;面试题三为材料分析类题, 材料中没有结论性的语言, 考生要从材料中分析出所反映的问题, 再对问题进行分析和阐述。综合分析能力题除以上类型外, 还有名言警句分析、漫画分析、串词等类型。综合分析能力题又以辩证分析类题占多数, 考生在分析时要围绕“是什么、为什么、怎么办”来阐述, 要求表述清、分析透、办法灵, 论述时要论点鲜明、论据充分、论证严密。
面试题四:
某地发生特大地震后, 各地纷纷捐款赈灾, 领导安排你在社区举办一场募捐赈灾义演, 募捐赈灾款一万元, 本社区居民收入、素质差别较大, 请你谈谈如何搞好这次募捐赈灾义演活动?
【主要测评要素】
计划组织能力
【答题要点参考】
1.首先感谢领导交待给我这项任务, 这是领导对我的信任, 是一次很好的锻炼机会, 同时我也感到任务重大, 要尽力做好。
2.了解这次活动的目的、意义和要完成的任务, 如一万元募捐赈灾款, 这次活动的难点在哪里, 如居民收入、素质差别大。
3.制订这次活动的详细计划和应急预案, 包括活动的时间、地点、节目组织、参加人员、赞助商、媒体报道等, 请有经验的人对计划和应急预案进行优化, 报领导审查批准。
4.认真实施。做好活动的统筹协调和后勤保障, 使活动能顺利开展, 特别是要发挥好媒体宣传、教育、引导的作用, 让更多的人参与此项活动, 伸出援助之手, 献出爱心, 达到预期目的, 同时要将活动中募集到的钱和捐助名单整理清楚向社会公布, 及时将捐款转到相关部门送到灾区。
活动过后要认真总结此次活动的情况, 向领导汇报。
17、你是小区的物业主管，你主管小区内的一名租客因某些原因急着搬家，要把房子里的家具都搬出来，要想搬出小区必须要有业主签字才行，但是他联系不到业主，这时候他找到了你，请问，你怎么办？
【试题分析】
本题重点考察的是考生能否明确自己的身份，能否知道自己的职责是什么，在不违反规定的前提下帮助租客联系到业主，从而来解决他们之间的问题。重点是要保护业主的利益，这不仅是职业要求，更是法律上的约束。
【参考要点】
一、明确自己的职责范围，保护业主的合法权利。
二、积极帮助租客联系业主，以便解决问题。
三、自己在以后的工作中也要坚守自己的工作原则。
【参考答案】
小区物业主要是负责好小区业主的安全工作及物业的保养工作。作为物业主管，除了要履行职责外，也应该积极主动的为小区住户提供帮助。
租客在焦急之下找我帮忙，我会在工作职责允许的前提下尽力帮他。首先，我会和这名租客解释清楚物业是不可以对外透露业主信息的，如果随意告知他人便会涉及到业主的隐私，这便是违法行为，希望他能理解。
其次，我会建议他提供租赁合同及有效证件证明自己的身份，在确认他的身份后查找业主在物业登记的联系方式与业主取得联系，征得业主同意后，再将联系方式告知租客。如果我也不能与业主取得联系，也只能劝导租客不要着急，建议他可以找房屋中介等其它方式联系业主，拿到业主签字后再搬家。
最后，作为一名物业工作人员，会时时与业主、租客打交道，但一定要谨记不管遇到怎样的情况，必须坚守物业工作的流程与原则，切实维护好业主的权益。
8、酒店客人出门前落了东西在酒店，说一会儿有人来取，取时给客人打电话确认即可。现在有人来取东西，但客人电话打不通，而取东西的人又很急，此时你怎么办？
【试题解析】
这一题主要考察我们工作期间是否能够坚持原则性和灵活性的统一。在得不到失主证实的情况下是否能按规定解决问题。如对方确实紧急的情况下，想到采取有效的办法证明来人的身份。
【参考要点】
一、作为酒店服务人员，取物需本人证明是我们的基本原则，不能改变。
二、继续联系客人，并与来访者沟通，留下相关的身份证件。
【参考答案】
酒店里有客人落东西在店里，作为酒店的工作人员，有责任和义务保管好客人的物品，以免给客人带来损失。等待客人来领回物品或是由其他人员来代领，一定要确定无误后方可把物品还给失主。
首先，对于客人落在酒店里的东西，根据相关规定，在没有联系到本人前，是不可以将物品给这位前来取东西的人员。
其次，要本着解决问题的目的，与这个取物者协商希望可以得到理解，这是我们工作的原则，存留这位客人本人身份证复印件及相关联系方式，或者和对方验证要取物品的详细信息。同时继续给失主本人打电话，如果电话打通了便可以确认无物后将物品交给这个取物人，如果没有打通先向这位取物人询问此物品的相关特征，如果一致的话就将相关证明存留后将物品交给取物者。
最后，在工作中遇到事情时，我们要具体问题具体分析，找到最后的解决方式将问题妥善处理。
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2005年的国家公务员考试数学运算试题难度非常大。到目前为止，2005年和2007年的数学运算试题是最难的两套题。2005年的试题难在以下几点。
一、部分试题长度增加、条件增多、信息量增大，比如一卷第50题是“人数”问题，其中的一句陷阱条件“有6人是亚太地区的，会说汉语的有6人”当年让很多考生费解。这无形中在心理上给考生很大的压力，也在一定程度上影响了考生的解题时间。
二、题型上有所突破，比如一卷、二卷的第47题均是走扶梯的行程问题，很多考生拿到这样的新题型就不知所措。其实走扶梯的行程问题与流水行船问题的解决方法完全相同。
三、题目计算量大、技巧性高，比如一卷第45题就是一道复杂的“人数问题”，如果方法不得当，需要花费很长时间，却又不一定能求出正确结果。
本文以几道题为例来对这些典型试题作细致的解析供各位参考学习【例题一】一卷第41题：2003年7月1日是星期二，那么2005年7月1日是（）。
A.星期三
B.星期四
C.星期五
D.星期六 答案：C。
新东方名师解析：这种类型的题目只需要记住以下结论即可——同月同日每经过一个普通年，其星期数加一，每经过一个闰年，其星期数加二。2003年至2005年恰好经过一个普通年和一个闰年，所以星期数应该加三。所以2005年7月1日应该是星期五。
二卷第48题与该题完全类似：2003年8月1日是星期五，那么2005年8月1日是（）。
A.星期一
B.星期二
C.星期三
D.星期四 有的同学看到这道题之后套用上述方法发现似乎失效了，因为会得出一个让人哭笑不得的结果“星期八”„„大可不必慌张，如果得到的星期数超过了七，那么减去七就可以了。因此这道题的正确答案是星期一。
【例题二】一卷第42题：甲、乙、丙三人沿着400米环形跑道进行800米跑比赛，当甲跑1圈时，乙比甲多跑 圈。丙比甲少跑 圈。如果他们各自跑步的速度始终不变，那么，当乙到达终点时，甲在丙前面（）。
A.85米
B.90米
C.100米
D.105米 答案：C。
新东方名师解析：由第一圈三人的位置关系可以知道，三个人在相同时间内跑过的距离比值为甲：乙：丙＝1：（1＋1/7）：（1－1/7）＝7：8：6。由于三人跑步时间相同，所以这个比值也是三者的速度比值。
当乙跑到800米终点时，甲、乙、丙三人跑步时间长度还是相同，所以跑过的距离比也应该等于速度比，由于700：800：600＝7：8：6，所以当乙跑到终点时，甲、丙分别跑了700米、600米，两者之间距离为100米。
这道题的解题关键是确定速度之间的比值，这种思路在行程问题中经常用到。
【例题三】一卷第44题：小红把平时节省下来的全部五分硬币先围成一个正三角形，正好用完，后来又改围成一个正方形，也正好用完。如果正方形的每条边比三角形的每条边少用5枚硬币，则小红所有五分硬币的总价值是（）。
A.1元
B.2元
C.3元
D.4元 答案：C。
新东方名师解析：本题有常规解法和巧妙解法两种方法。常规解法如下—— 假设硬币总数为X，则根据题意
(XX1)(1)5 34解得，X＝60，所以小红有60×0.05＝3元。式中的“＋1”含义是每条边与临边有一枚硬是重合的。
这种解法存在两个易错点，一是很多考生搞不清楚那个“＋1”的含义；二是解这个含有分数的方程有时候粗心容易解错。因此我们可以采用一种巧妙的解法，如下——
由于小红手里的钱能够恰好围成正三角形，所以小红里面的硬币数一定是3的整数倍。只有3块钱这个答案符合条件。
这种方法非常快捷、简便，但是如果题目答案的设置发生了变化，并不仅仅只有一个选项能够被3整除，那么该方法就会失效了。【例题四】一卷第50题：在一次国际会议上，人们发现与会代表中有10人是东欧人，有6人是亚太地区的，会说汉语的有6人。欧美地区的代表占了与会代表总数的2/3以上，而东欧代表占了欧美代表的2/3以上。由此可见，与会代表人数可能是（）。
A.22人
B.21人
C.19人
D.18人 答案：C。
新东方名师解析：用一张图来表示与会代表的人数关系。其中A为西欧人数，B为美洲人数，亚洲人数正好就是会说汉语的6个人，东欧有10个人，与会总人数为A＋B＋10＋6。则根据题意，A＋10＋B>（2/3）（A＋B＋10＋6）
10>（2/3）（A＋10＋B）
第一个式子两边同加6，变形为
A＋10＋B＋6>（2/3）（A＋B＋10＋6）＋6 得，A＋B＋10＋6>18。
第二个式子两边同加上4，变形为
10＋4>（2/3）（A＋10＋B＋6）
得，A＋B＋10＋6<21。
又由于与会人数一定是整数，所以总人数只能是19或者20人，只有选项C，19人才是正确答案。
本题需要注意的地方有两点，第一，题目中“6人会说汉语”这句话是一个陷阱条件，在解题中不需要考虑亚洲人的具体国籍；第二，题目中说“占„„总数的2/3以上”，这里用到“以上”因此不等式没有等号，如果题目中说“不少于2/3”，那么不等式就要有等号。
【例题五】二卷第47题：商场的自动扶梯以匀速由下往上行驶，两个孩子在行驶的扶梯上上下走动，女孩由下往上走，男孩由上往下走，结果女孩走了40级到达楼上，男孩走了80级到达楼下。如果男孩单位时间内走的扶梯级数是女孩的2倍。则当该扶梯静止时，可看到的扶梯梯级有（）。
A.40级
B.50级
C.60级
D.70级
东欧
美洲
西欧
A
B
亚洲 6 答案：C。
新东方名师解析：男孩是女孩的步速的2倍，男孩所走的扶梯阶数也是女孩的2倍，所以男孩下楼与女孩上楼所用时间相同。
由于男孩运动方向与扶梯运行方向相反，因此男孩所走的阶梯数比扶梯静止时的阶梯数要多，多出来的量应当是扶梯自身的速度乘以男孩运动的时间；而女孩运动方向与扶梯运行方向相同，因此女孩所走的阶梯数比扶梯静止时的阶梯数要少，少的量应当是扶梯自身的速度乘以女孩运动的时间。
扶梯自身速度不变，两人运动时间相同，所以男孩比女孩多走的80－40＝40阶扶梯正好是这段时间长度内扶梯自身运动的阶梯数的2倍，即在这段时间内扶梯自身运行了20阶。那么如果扶梯静止，能看到的扶梯数应该是80－20＝40＋20＝60阶。
2005年数学运算的试题的难度从以上五道例题可见一斑。虽然对于部分考生来说解决这些题目比较困难，但是随着我国公务员考试试题难度逐年增大，这些题目的方法和技巧也成为了应对公务员考试的必备条件，因此希望各位考生能够耐心学习和钻研，克服困难，将2005年的数学运算试题“拿下”之后，数学能力会有一个飞跃。
【参考答案】
受新冠肺炎疫情影响，以及“双循环”新发展格局的提出，今年各地纷纷向群众发放消费券。领劵消费让群众享受到了实实在在的优惠，增加了购买力和消费欲，对提振国内消费市场大有裨益。而对于消费券发放过程中出现的一系列问题，我认为应该及时引导解决，使消费券真正发挥刺激消费、保障民生、促进经济发展的作用。
第一，出现这些问题会造成极大的消极影响。比如，使老人和低收入者无法享受到政府的福利和帮助，损害其权益;使政府发放消费券的初衷大打折扣，无法实现刺激消费的预期目标。最重要的是，可能会在一定程度上影响社会经济的恢复和发展。
第二，我认为出现这些问题有以下几个方面的原因：一是政府的宣传力度不足，没有在消费券发放之前进行广泛通知和讲解如何使用，导致很多群众没有及时领取或使用困难;二是发放形式过于单一，主要通过支付宝、微信平台发放，而很多老年人和低收入者没有智能手机或不会进行相关操作;三是规则制度不够严谨、完善，存在重复领取的漏洞，后期也没有进行有效监督，容易被套现使用;四是“羊毛党”逐利心态作祟，为追逐小利和商家联合起来利用漏洞进行套现。
第三，要解决消费券发放不公平的问题，我认为可以从以下方面努力：一是政府在发放消费券发放之前应通过各种形式进行宣传，比如电视、广播等，让更多的群众知晓发放的时间、平台及具体的使用方法;二是要增加发放平台，丰富发放形式，如发放一些通用的电子消费券，并针对老年人和低收入者发放一些纸质版的消费券等，方便群众使用;三是政府相关部门要制定更加完善、严格的发放标准，通过绑定身份证等信息进行操作，做到实名领取，精准消费，并做好后期监督，避免重复多次领取及套现的问题出现。
2.政府要组织一场市政问民活动，想让市民参与其中并对政府工作提出意见。领导让你负责此项工作。请问，你会怎么组织?
【参考答案】
组织市政问民活动有助于巩固群众路线教育实践活动成果，更好地倾听群众呼声，解决群众诉求，提升服务群众的能力水平，进一步推动依法行政和法治建设。领导让我负责此项工作，我会从以下几个方面做出努力：
首先，做好前期的准备工作。一是发布公告，征集群众对于政府工作的问题。线上可通过广播电视台、政府官网和官方微博等发布公告，线下可在各单位和居民区宣传橱窗张贴公告，从而广泛征集群众意愿和呼声，在此基础上选择具有代表性的问题来作为话题。二是确定活动的形式为电视直播市政问民，并于黄金时间播出。邀请有关领导和部分中层干部作为市政问民对象，反映问题的群众作为群众代表，专家学者等作为现场观众。三是确定活动的主题为“民生面对面，干群心贴心”。
其次，进行广泛的宣传告知。通过下发公文的形式告知各部门政府，令其做好市政问民活动准备。同时，通过三微一端、广播电视等渠道向群众介绍活动播出的时间、内容等，鼓励群众积极踊跃参与。
再次，本次市政问民活动共包含四个环节。第一个环节请各单位负责人简要介绍与群众反映问题相关的市政工作情况，包括目前执行情况、取得的成效、还存在的不足和日后规划等。第二个环节由群众代表就社会关注的事项和群众企盼解决的热点问题进行现场提问。第三个环节由干部依据提问现场陈述观点，提出解决办法或承诺完成期限。第四个环节请相关领导对市政工作情况进行点评，提出工作要求，并请各领域专家学者提出专业性的建议，帮助更好地解决问题。
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