教师单位思想工作总结范文（精选8篇）
一年来，本人在小教支部的领导下，按照党员的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、新课程知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”。
一、遵纪守法 依法执教
遵纪守法，依法执教就是要求每个教师要学习、宣传党和国家的路线、政策、方针和法律法规，坚持党的基本路线，坚定正确的政治方向，自觉增强法律意识，依法办事，从而保证教育事业健康发展。我在这一年中继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观，组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。
作为一名光荣的人民教师，我时时注重学习和宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，旗帜鲜明地坚持党的基本路线一百年不动摇。在教学过程中全面贯彻执行党的教育方针，自觉遵守《教师法》等法律法规，在政治上始终与党和国家的路线、方针、政策保持高度一致，坚决抵制拜金主义、享乐主义、个人主义等不良风气的影响，与一切体罚、变相体罚学生和以罚代教、以教谋私等违反师德规范，甚至违法乱纪的行为作坚决斗争，树立人民教师的崇高形象，在平凡的岗位上积极致力于教育改革和课堂教学改革，精心育人，无私奉献，从而促进社会的不断进步与发展。
二、爱岗敬业
严谨治学
爱岗敬业，严谨治学是教师职业道德的基本要求。只有爱岗敬业，严谨治学的教师，才能潜心钻研业务，乐于从教，勤奋工作，不断创新，取得成绩。
关键词：地勘单位,加强和改进,宣传思想工作,思考
当前，地勘单位正面临着改革进一步深化，面对新情况、新问题，地勘单位在发展进程中更新观念、调整思维的同时，更要不断提高宣传思想工作的吸引力、感召力和实效性，充分调动职工的积极性、主动性、创造性，从而达到对内提高职工队伍素质、对外提高地质技术服务质量和水平，提升地勘单位社会形象的目的。
一、宣传思想工作在地勘单位发展中的重要意义
宣传思想工作历来是党的一项十分重要的工作，是各个历史时期一贯坚持的优良传统和政治优势，过去。中国共产党党就是靠“枪杆子、笔杆子”夺取了政权;今天。在地勘单位发展的进程中，宣传思想工作更是一切工作的“发动机”、“助推器”，是实现党的领导的重要保证，是地勘单位思想政治工作的生命线，任何时候任何工作都离不开它。胡锦涛同志在全国宣传思想工作会议上也强调说：“要进一步认识切实做好宣传思想工作的极端重要性。”在新形势新条件下，地勘单位宣传思想工作就显得更加重要。特别是在现代地勘单位制度条件下。面对员工身份置换和利益调整、众多矛盾凸显等新情况，如何宣传到位。做好各方面的思想。地勘单位宣传思想工作将面临诸多新挑战，因此，我们要从地勘单位实际情况出发，既要“老祖宗””，也要新思维，在继承中创新，在改进中加强，真正使宣传思想工作与地勘单位发展战略、地勘单位经营管理融为一体。
二、宣传思想工作须紧密联系地勘单位实际，服务地勘单位中心工作
要做好地勘单位的宣传思想工作，取得实实在在的效果。首先要建立起完整的宣传网络体系，切实加强基层党组织对宣传思想工作的领导，实行党政齐抓共管，形成一个纵横交错、点面结合、上下贯通、机制协调的体系。地勘单位宣传思想工作要结合建立现代地勘单位制度，提高经济效益，提升干部职工素质，坚定地勘单位广大干部职工搞好地勘单位的信心，为顺利实现地勘单位的改革和发展目标提供思想保证来进行。把宣传思想工作和地勘单位管理有机地结合起来，坚持以发展为目标、改革为动力、稳定为前提，把改革的力度、发展的速度和地勘单位可以承受的程度统一起来，统筹兼顾和协调各种利益关系。
三、宣传思想工作须选准切入点，讲求实效性
思想来源于现实，思想工作要取得实效就必须紧密联系实际。改革开放和社会主义市场经济的发展，使地勘单位职工多年来形成的惯性思维也随之出现了许多新情况、新特点，给地勘单位宣传思想工作的开展增加了难度。在这种形势下，提高宣传思想工作的时效性，就要选准切入点。胡锦涛总书记指出：“群众利益无小事。”因此，我们必须以广大职工的利益为出发点和落脚点，从职工关心的热点、难点问题人手，深入实际，有针对性的做好宣传引导和说服教育工作，才能切准员工的思想脉搏。很多职工对深化改革中的切身利益比较关注，甚至很多人对改革产生了忧虑思想。我们就不能只讲“正确对待”的大道理，要在正视职工利益、积极促进利益实现的同时，引导大家树立正确的利益观、价值观。要使大家懂得，对个人利益关注和追求是正常的。但是，必须把个人利益放在全局的范围内加以考虑，脱离全局对个人利益追求。有可能走入歧途。要让大家知道，在改革的攻坚阶段。社会利益格局正处于调整时期，某些局部利益和个人利益受到影响，这是难以避免的。这些问题只有通过进一步深化改革、理顺体制，才能够得到妥善解决。
四、创新上下功夫，充分发挥宣传思想工作“助推器”作用
创新是宣传思想工作的活力、动力所在。新形势下，地勘单位的宣传思想工作呈现许多前所未有的新课题。这就要求我们必须努力探索新时期思想政治工作的新思路、新规律，实现宣传思想工作的不断创新。
（一）观念创新，不断与时俱进
宣传思想工作的主体和客体都是人，必须在观念创新上走在前面。宣传思想工作要始终坚持以地勘单位的地质找矿为中心，服从服务于改革发展稳定大局，为地勘单位的改革发展提供坚强的思想保证、精神动力和智力支持，这是做好地勘单位宣传思想工作的出发点和落脚点。同时，要坚持“以人为本”的思想，在“人”字上做文章、下功夫，注重人性化管理，从解决职工群众工作、生产与生活中的实际问题着手解决思想问题。充分发挥人的积极性、主动性、创造性。有些做宣传思想工作的同行习惯于把自己作为主体，把群众视为客体，首先考虑对群众进行什么教育，很少考虑群众有什么需求，往往造成工作缺乏针对性。要转变过去形成的宣传思想工作的思维定式和教育模式，弘扬主旋律。打好主动仗，使宣传工作不断增强影响力，提高竞争力。
（二）内容创新，不断满足职工群众的精神文化需求
地勘单位宣传思想工作的创新，将能更加有效地发挥其生命线的作用，促进其物质文明、政治文明和精神文明的协调发展，促进优秀地勘单位文化诞生。从而拓宽服务大局、服务群众的领域和渠道，努力贴近实际、贴近生活、贴近群众。
大力推进宣传思想工作创新，要在增强宣传思想工作“四性”上下功夫。一是要拓宽思路，拓展领域，增强宣传思想工作的开放性。不能就宣传抓宣传，而要放眼全局抓宣传，以思想观念的创新，推动工作思路、工作内容和工作方法的创新。在研究问题、部署工作时，注意分析把握电力市场负荷趋势，把握影响职工思想的规律性特点，并要注意听取方方面面的意见，集思广益。启发思路。二是要把握大局，把准脉搏，增强与工作对象的互动性。宣传思想工作是一种与工作对象相互交融、相互促进的互动过程。要经常性深入基层，深入职工，了解他们的喜怒哀乐、愿望要求，掌握他们的思想活动、工作状况和生活特点。不断改进内容、方法，有针对性地做好工作。要抓住兴奋点，紧紧围绕与广大干部群众利益密切相关的重大决策出台和生产经营活动的开展，有计划、有步骤地组织系列宣传活动。三是多办实事。多办好事。增强宣传思想工作的实效性。宣传思想工作要坚持“以人为本”，带着深厚的感情去做工作。努力做到入情入理、耐心诚恳、潜移默化，充分体现尊重人、理解人、关心人、帮助人，体现执政为民，要扎根群众，想群众之所想，办群众之所盼，多做得人心、暖人心、稳人心的实事、好事。把积极引导群众与热情服务群众结合起来，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，切实增强思想政治工作的亲和力和实效性。四是要激发活力，壮大实力。增强宣传思想工作的竞争性。要紧密结合改革开放和地勘单位改革改制、建立现代地勘单位制度的新要求，站在发展的前列，加强思想文化阵地建设，完善条件和手段，努力形成有利于宣传思想工作保持蓬勃生机和旺盛活力的新机制。要紧密结合时代发展的新特点，增强工作的主动性，寻求满足职工群众多层次、多样化、多方面文化需求的新方式，努力提供有效的文化产品和文化服务。要紧密结合互联网等现代传媒的发展，根据人们接受信息途径发生的新变化。探索运用互联网和多媒体等新技术拓展地勘单位宣传思想工作的新手段。
（三）方法创新，探索宣传思想工作规律
宣传思想工作的实践性很强，从内容来说，是严肃、严谨的，但从方式方法和手段来说，应该是丰富多彩、生动活泼的。要注重运用多种方式，按照“三贴近”的要求，紧贴地勘单位改革、改制和发展的实践，紧贴地勘单位生产经营的实际活动，紧贴职工群众的工作、生产与生活，开展宣传思想工作，用职工群众的语言，反映职工群众身边的人和事，努力营造积极向上、生动活泼的宣传舆论氛围。
选准和用好多种多样的载体，解决“过河的桥和船”的问题。在新的形势下，应在继承和发扬优良传统的同时，根据中心工作的要求和广大群众的需求，积极开展各种活动，选择和确定各种载体。认真研究影响人们思想形成、发展、变化的因素所具有的多样性、复杂性特点，运用多种手段和形式开展宣传思想工作。以地勘单位文化建设、地勘单位管理、生产竞赛以及其他生产经营活动为载体，寻求适应现代地勘单位制度的开展宣传思想工作特别是思想政治工作的有效途径;当前，应特别注重适应高新技术的迅猛发展，积极利用现代网络技术拓宽宣传思想工作领域，增强网上宣传的主动性、针对性，加强网络宣传思想工作。
善于发现和推广先进典型。运用典型的力量抓好示范引导。也是加强和改进宣传思想工作的重要途径。应认真总结典型经验，大力宣传各种典型，以激发干部群众的创新精神和创业热情。职工典型应有时代感，既体现先进性，又具有广泛性。增强典型的亲和力、吸引力和影响力，让典型示范、引领时代精神，倡导创业、创新的社会风尚。在树立和推广典型时，不能把典型经验模式化，应注意结合实际学习典型经验，创造性地开展工作。
不断提高宣传艺术和宣传水平。宣传思想工作面对的是不同的群体。做宣传思想工作，必须注意区分不同对象，“一把钥匙开一把锁”。让群众多受自我教育，培养他们自我认识、自我控制、自我激励的能力，通过群体之间的相互影响，使宣传思想工作收到事半功倍的效果。宣传思想工作应面对面、心贴心、实打实，具体情况具体分析，具体困难具体帮助。因此，必须用心，做到以情感人。从以情感人入手，才能达到以理服人的目的。增强宣传思想工作的实效性。
一、坚持立足实际，找准切入点。增强思想政治工作针对性
思想政治工作从某种意义说是一门管理科学，有很强的政策性和规律性。因此，我们只有把思想政治工作的要求与单位的实际情况紧密结合起来，突出思想政治工作的针对性。使思想政治工作由“虚”变“实”、由“随意”变“有序”，才能保证思想政治工作的顺利开展。
1、加强对党员干部理论的学习和教育，努力实践“三个代表”重要思想。马克思主义是我们党的理论基础和指导思想，是我们认识世界、改造世界的强大思想武器。“三个代表”重要思想是对马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展。因此，我们在系统学习和掌握马克思主义基本原理的同时，要结合当前的改革和发展的实际，重点学习邓小平理论和江泽民“三个代表”的重要思想。现在我们到了发展的关键时期，各种矛盾和问题在不断出现，面对纷繁复杂的形势，我们只有全面贯彻“三个代表”的要求。努力实践，不断创新，才能立于不败之地。
2、研究和关注关系职工切身利益和单位发展的重要问题。在发展的过程中，职工群众处于相对弱势地位，如何促进单位的发展，同时又能较好地维护职工的权益是思想政治工作所应研究关注的重要课题。思想政治工作要发挥其作用，在促进发展的同时。保证职工队伍的稳定。要在发展中充分发扬民主。调动职工参与改革的积极性，制订改革方案时要在广泛酝酿的基础上。通过职代会等民主管理程序进行，使改革能有利于促进单位生产力的发展。有利于提高单位的综合实力，有利于提高职工的物质文化生活水平。
3、创建积极健康向上、团结奋进的单位文化。单位文化是单位精神的载体，包括单位目标、理念、规范、形象等要素。单位文化建设就是通过人们的主观努力。借助宣传、教育、管理等手段，发掘单位内部潜在文化含量，吸收外部有用的文化营养，形成既有个性特点，又为市场和社会所认同的文化模式。说到底就是一种单位精神。要形成健康向上，团结奋进的单位文化，不是靠组织一两次文化体育活动就可以达到，而是要由单位的领导者精心组织设计，全员围绕一个目标。共同创建单位文化。我单位的文化创建，应体现在注重职业道德。求实负责，素质优良，团结奋进等方面。创建单位文化对单位的发展具有重要的作用。由于单位和职工处在共同生存和发展的平台上。激励大家制度共守，利益共享。风险共担，职工在为单位做出贡献的同时，自身素质也会得到提高，大家在共同的理念下，自发的维护单位利益，促进单位的发展。
二、坚持以人为本，找准着力点，增强思想政治工作感染力
加强和改进思想政治工作必须坚持以人为本的理念，要关心人内心的感受。体现对人的关爱。只有找准以人为本这个着力点。在“尊重人，理解人，关心人”等方面扎实工作，才能营造和谐的工作氛围，才能充分体现思想政治工作的感召力和影响力。
企业文化建设力求使员工在价值理念上达到对企业战略发展、价值追求的认同。其中包括精神文化建设，锤炼一种积极向上的企业精神是激发员工潜能的不竭动力。企业的发展也需要一种“和谐、创新、团结、奋进”的企业精神。如何把职工个人追求和价值取向与企业发展融为一体？就是要唤起职工的主体意识。树立主人翁精神，落实主人翁地位。不妨向职工“亮亮家底”。实施厂务公开，使之对企业经营管理状况有全面的了解，对企业面临的困难和机遇有实事求是的认知；不妨引导职工进行换位思考。使其明白企业经营责任。风险一样事关职工个人利益。
三、坚持围绕中心，找准落脚点，增强思想政治工作实效性
围绕中心工作，促进和谐发展，既是思想政治工作的出发点。也是思想政治工作的落脚点。实践证明。思想政治工作只有紧紧围绕单位的中心工作，抓重点、攻热点、破难点，才会取得实效。才会富有生命力。
根据我单位思想政治工作开展的情况，可从以下三方面突出实效性。
1、领导干部带头，现身说法，贴近群众，做出表率是思想政治工作的有效方法。思想政治工作能否做好，很大程度上还取决于我们党的自身建设和各级领导干部的言行表现。要求群众做到的，党员干部首先要做到。身教重于言教，加强和改进思想政治工作的关键在领导。这有两层含义：一是领导要带头抓思想政治工作。二是领导要以身作则，通过率先垂范。使职工受到潜移默化的思想教育和人格感召。因此，思想政治工作首先要从领导做起。要带头学习，勤政廉政，踏实工作。要切实转变工作作风，深入基层，深入群众，调查研究，做细致的思想工作。
2、围绕不同的“热点”问题。开展各种形式的思想政治工作。解决思想问题同解决实际问题相结合是必须坚持的一项方针原则。要针对不同的问题，调查了解情况，制定实施方案，把实事办好，好事办实，使职工的思想问题从根本上得到解决。
3、建立宣传教育活动阵地，开展精神文明创建活动。宣传教育活动阵地，不主动占领必然被别人占领。因此思想政治工作要与精神文明创建活动结合起来，舍得投入，一方面是投入资金。另一方面是投入人力精力。
一学年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和科学发展观重要思想，积极参加政治学习和业务学习，加强自身的政治理论学习，提高理论水平.以教书育人为己任，积极参加各项教研活动和课改培训，不断提高认识和业务水平;努力实践“为人师表”，严格要求自己，努力做到身正为范、业务精干、作风正派、为人诚恳，有强烈的事业心和高度的责任感。
在教育教学工作中，服从安排，团结协作，工作尽心尽责，努力完成学校交给的各项任务;认真学习领会课改精神，努力探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高教育教学质量和科研水平。同时，学习校本课程开放的精神，认真备课，注重抓课堂效率，充分发挥学生的主动精神和合作意识，体现学生的主体地位。在学生方面，发现学生出现思想认识偏差，及时给予正确引导，关心学生的健康成长。此外，充分利用课余时间，关心国家时事，积极参加各种培训。
面对激烈的竞争和教育的不断改革，我将继续努力，积极进取，刻苦钻研业务，努力提高自身业务水平，为教育事业不断做出新的贡献。
汇报人：xiexiebang
2014.04.19
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单位信访工作总结范文 1
20_年，公司认真贯彻落实公司关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持从改革、发展、稳定的大局出发，高度重视和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和公司领导大接访活动，及时解决职工群众反映的各类突出问题，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，为公司发展创造了良好的社会环境。
1--12月份，由于组织工作到位，对职工的承诺兑现到位，领导和职能部门的服务到位，截止目前，无突发事件发生，无群体上访的事件发生，更无重访重信现象的发生。现就全年的信访工作总结如下：
一、深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保实现一控制、两下降工作目标
开展矛盾纠纷排查化解工作，是有效化解社会不和谐因素的一项重要措施，是维护社会稳定的基础性工作。公司职工认真学习了总公司办办【20】8号、办办【20】12号和中铁物办【20】154号文件精神，使大家在思想上充分认识到信访、稳定工作的重要性，自觉做到时时讲稳定，处处讲安全工作，要求每位职工既要对自己负责，又要对家人负责，对社会负责，努力营造了齐抓共管的良好氛围。
二、健全完善信访工作制度，建立信访工作长效运行机制
一是落实信访事项首办责任制。按照属地管理、分级负责、谁主管、谁负责的原则，从源头做好信访工作。公司全面推行信访事项首办责任制，严格法定程序，严格规定办理，严禁作风粗暴、方法简单，杜绝矛盾激化、事态扩大，切实解决信访问题。各职能部门深入实际了解职工情况，让工作重心下移。领导定期与退岗职工、职工代表、部分在岗职工、年轻职工等不同群体的人员进行沟通交流，搜集民情，切实方便了职工。
二是民主公开和主动下访工作相结合。公司每一项重大决策，都经过民主程序，都经过厂务公开，在决策前都努力征求了广大职工群众的意见和建议，同时，在政策的贯彻执行中确保及时高效到位，尤其关注职工群众切实利益的事情，实行阳光监督，政策执行完还要开展回头看活动，从各个方面来避免失误和纰漏的出现。
三是切实解决群众反映的问题。公司长期重视信访工作，对群众反映的所有问题都认真研究，做到了诉讼合理的问题及时解决，诉讼无理的及时教育，行为违法的及时处理，生活困难的及时帮扶。通过重信重访，公司做到了一访一办，息讼息访，做到了化解好、稳控住。针对职工群众反映的热点、难点和带有普遍性的问题，公司党政领导要亲身协调，集中研究解决办法，逐一解决。
三、针对重点、难点问题，分类解决。
工作中，我们对信访事件中的重点难点问题，通过认真梳理，分类排队，分清主次和轻重缓急，认真加以解决，立足于一次性解决，不留后遗症。一时难以解决的要做耐心细致的解释工作，在取得群众理解的基础上，想办法，努力创造条件，尽快解决问题。对因某部门或人员工作不到位导致上访，视情节轻重进行责任倒查；而对要求过高或无理要求，要以理服人，劝其罢访，对无理取闹，寻衅滋事的，依法处理。
总之，今年以来，在总公司的大力支持下，经过信访部门的努力工作，信访工作取得了一定成绩，信访形势明显好转，但是在工作中还存在一些问题和不足，在今后的工作中进一步加强。一是要继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作；二是继续开展重信重访专项治理工作；三是坚持搞好公司领导信访接待日接访工作；四是继续搞好学习实践科学发展观活动的各项工作，使信访工作真正走上科学发展的道路。
单位信访工作总结范文2
20_年，在___委___政府的领导下，在___信访局的指导和帮助下，我局紧紧围绕全面落实科学发展观，践行三个代表重要思想，结合我___社会保障工作现况和发展方向，切实部署落实好信访工作，截至目前，共受理信访事项件，其中___委___政府、市人社局、___信访局转办件，网络回帖件，信访代理办结和处理回复率，实现全年无群访、越级访，现将我局20_年信访工作开展情况和20_年计划安排汇报如下：
一、20_年信访工作开展情况
（一）加强领导，强化责任
严格按照《信访条例》和相关文件精神，紧紧围绕促进经济发展、维护社会稳定大局，干部职工统一思想，明确责任，将信访工作作为一项重要工作纳入到全局工作议程。根据人员变动，及时调整综治信访工作领导小组，定期召开信访工作会议，对新形势进行研究，对具体工作进行安排部署，有效地杜绝了群访、越级访、重复访等发生。
（二）建立健全信访工作管理机制
1、完善服务大厅值班长制度。安排各部门负责人在社保服务大厅进行值班接访，现场解答群众咨询，引导服务对象办理社保业务，及时化解窗口工作人员与服务对象之间矛盾，避免群众反映问题复杂化和扩大化，有效地减少了因社会保障问题引发的信访。
2、建立健全首接办结制度。简化群众信访问题解决程序，细化信访事项处理流程，提高信访事件处理、办结和信息反馈效率，提高群众满意度，避免重复访、越级访的发生。
3、加强重大事项评估制度落实。制定了《关于明确___社保局重大事项社会稳定风险评估工作评估主体的通知》，明确了评估事项、评估责任，及时发现存在重大矛盾纠纷隐患的事项，并及时做好调研、制定应急预案等工作，防止矛盾纠纷发生和扩大，提高应急效率和处置力度。
4、严格举报投诉处罚制度。信访接待、受理、办结、回复实行责任制，严格做到登记受理不缺位、调查处理不拖沓、总结回复不延时，公布投诉咨询电话，确保与群众联系通畅。
5、完善信访事项登记回访制度。对涉及重大事项的信访事项，信访件、信访人基本信息、处理结果、回复件进行登记保存，并在办结后对信访人进行电话回访，必要时处理部门可约见信访人。
（三）强化措施，严抓落实
信访工作中，我局要求经办人员以热情接待，认真办理，及时反馈的服务态度，切实提高信访事项处理效率，确保信访人员满意程度，提升信访工作质量。
1、做好社会保障工作，信访源头预防到位。一是积极开展社保政策法规宣传，通过发放宣传资料和基层开展宣传等方式，让群众懂得法律、明白政策；二是认真落实社会保障政策，开展社保经办人员业务培训，保证各项工作按规章制度办理。
2、增强服务意识，信访工作制度落实到位。一是要求社保经办人员强化服务意识，对来前来办事的群众要热情周到；二是落实信访责任制、舆论处罚制、首接办结制等行房制度；三是将信访工作纳入到各部门和个人的考核当中。
3、加强纠纷排查，信访举报处置到位。一是开展矛盾纠纷排查工作，定期对各项工作开展矛盾纠纷隐患排查，及时发现问题，解决问题；二是明确信访责任，规范信访事项处理程序，确保信访工作不拖沓，及时处理和反馈。
二、20_年工作计划
（一）继续加强对信访工作的领导，落实各项责任制度。继续将信访工作纳入到20_年重要工作当中，定期召开信访工作和矛盾纠纷排查会议；进一步强化工作责任制，落实责任追究制；落实好陪同___党政领导接访工作，协调配合相关单位对群访群体性事件处置工作。
（二）继续加强信访工作基本建设，提高来信、来电、来访处理效率。进一步建立健全信访管理各项制度，健全机构和网络建设，规范工作程序，完善档案资料收集整理；坚持领导批阅来信制度，加快信访案件查办速度，提高办案质量和结案率。
（三）继续强化各项工作隐患评估，控制群访和越级访、重复访发生。继续落实重大项目或重大决策出现前要进行评估，对存在矛盾纠纷隐患的是想要做到有调研、有讨论、预案。
（四）继续推进信访工作管理创新。坚持以群众工作为统揽，创新信访工作管理机制，提升整体服务质量，推进我局信访工作建设。
单位信访工作总结范文3
今年来，我镇以科学发展观为指导，把信访工作作为维护社会稳定、构建和谐社会的重要举措，牢记服务宗旨，健全工作制度，认真解决群众合理诉求，及时化解信访问题和矛盾纠纷，为促进_经济社会又好又快发展作出了积极努力。
一、党政重视，制度健全，形成合力
加强工作领导，充实信访部门力量。镇党委建立健全信访工作领导小组，由党委书记任组长，班子成员责任明确、层层落实，切实加强了信访工作领导。根据信访工作发展形势的需要，调整充实了信访干部。除党政办主任兼信访员外，并明确一名副主任科员担任信访专干。各村、各部门单位也按镇党委要求设立了信访办公室，并明确党支部书记任信访专干。加大工作力度，形成部门齐抓共管的良好局面。
建立健全制度，形成信访工作合力。全面落实领导接访、定期下访、跟踪回访和信访信息报告等工作制度，采取的具体办法是：党政领导负责1-2个村，公开手机电话，无论所在的村召开什么会议，特别是党员组长会、村民代表会、议事代表会议，党政领导亲自参加，向人民群众通报思路、目标、举措，承诺办好本的大事、实事。配备站所长负责的1-2名联村干部，制成小卡片，发放到千家万户，凡是村民要办流动人口证、土地使用证等，先与联村干部联系，避免老百姓到镇机关办事走空路，_每年的5000我流动人口证和600户建房手续及时送到村民手中。
对待群众问题是这样，对待涉军群体我们也从不懈怠，_全镇复退军人共有1789人，涉及抗美援朝、自卫还击、北京平暴、二次参战等多种对象。各类群体相互联络，大有一触即发之势。然而，我们在做具体工作中，坚持了如下几条：一是每年召开座谈会，向他们通报经济和社会发展中所取得的成绩，特别是在改革开放中退伍军人中的优秀代表。二是灌输无论现役军人和退役军人，任何时候都要做我们最可爱的人。三是庄重承诺，自国务院至_市各类制定的涉军规定及待遇，_一分钱不打折扣。四是坚持慰问金不是补偿金，是党委政府的一种关注和厚爱，不能以钱的多少论情感。五是对确有生活困难的对象给予相应的帮助和支持。
二、牢记宗旨，认真接待，息访息诉
我们牢记服务宗旨，切实履行职责。日常工作中要求机关干部有一张笑脸、一声请坐、一杯清茶、一句问询，认真接待群众来信来访。通过政务公开栏，将信访工作程序、工作规则、首问首办责任制度等全部向广大人民群众公开。充分调动全镇党员干部积极性，通过他们向人民群众宣传党的路线、方针、政策，广泛征集群众的意见和建议，及时反馈社情民意，关注群众的思想动态，做好群众思想教育和引导工作，及时发现和化解矛盾。狠抓信访责任制的落实，不断提高信访工作质量，切实做到件件有着落、事事有回音。小事及时化解，大事迅速介入。如_医疗事件，出现了病死、瘁死等十分复杂的案中案，书记、镇长、政法书记第一时间到达现场处置，疏散群众，维护秩序，引导教育有条不紊，既澄清了事实，又化解了矛盾。在处理该医疗事件信访过程中，_镇党委政府的作法是：一是沉着应对，迅速召开领导班子和干部职工会议。二是明确分工，由政法书记调处患者死亡之事，由镇长带队赶赴_处置死者遗体。三是当机立断，针对江西_家族100号人准备大闹一场的紧急情况，控制挑头人物，打击造谣滋事的对象，做好教育软化工作。四是事后回访，晚上九点多钟，镇长陈建政同志出现在死者家属家里，进一步阐明法律依据和程序，表明观点和态度，同时进行慰问。五是公开真相，在相关村组、相关区域召集相关人员开会通报情况，发挥社会舆论作用。我们这样做，收到的效果是：既依法依规明确了有无责任，又合情合理地解决了可能引发的群体性事件，同时实现了事半功倍。
我们从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，集中限期解决一批信访突出问题，进一步落实属地原则，息访息诉。如原湖南省_磷肥厂属省国有企业，企业改制后，1000余名下岗职工生活存在暂时的困难，14年曾多次群体上访省委省政府。鉴于该企业属_市管，_无权干涉，厂矿虽在_，政府干部却从未接触，人员生疏，同时部分职工生活困难，工作难度非常大，很难找到切入点。一段时间，严重困扰了_镇党委政府。8次上访中，镇党委书记直接到省会接了6次，可就在多次的接触中，以他的真诚、坦率、实事求是，或许感动了他们，以至于包括几个牵头的，把心里话开始向我敞开。经过多方努力，特别是市领导的极大关怀，使事态得以平息。我们主要做了如下几件事：
一是分成3个组深入职工家庭逐户进行调查，对目前生活有困难的92户、163人落实并提高低保待遇。
二是政府承诺对破旧房屋进行维修。
三是调整工厂班子成员，规范生产秩序。
四是招商引资，扩大生产，增加就业。
五是争取项目，落实廉租危改资金，从职工的基本生存与生活抓起，从而维护了社会大局稳定。
改革、发展、稳定是时代赋予我们的责任，我们义不容辞。在人民群众来信来访中，我们已做了一些力所能及的工作，但与市委市政府的要求相比，与兄弟单位的工作相比，我们深知还存在较大的差距，但我们有理由、有信心、有决心确保一方社会稳定，促进_健康快速发展。
单位信访工作总结范文4
20_年，卫生局在上级政府的正确领导下，认真贯彻落实上级有关信访工作的指示精神，以科学发展观精神为指导，从狠抓信访工作机制入手，一级抓一级，层层抓落实，加强了对信访工作督办力度，在保持全系统社会稳定方面做了大量的工作，取得了明显的成效。为便于全系统信访工作的顺利开展，不断总结经验教训，提高驾驭社会稳定的能力，更好地促进卫生事业健康发展，现将信访工作总结汇报如下：
一、领导高度重视，切实加强信访工作组织领导
局领导高度重视信访工作，充分认识到信访工作的重要性和敏感性，进一步加大了对信访工作的领导，把信访工作纳入我局工作的重要议事日程，在年初就明确了全年的信访工作目标，并将信访工作纳入2014年综合目标考核，与其他工作同安排，同检查、同考核、同奖惩。
此外我局还建立了领导接待群众来访日制度，畅通了信访诉求渠道，成立了信访办和信访工作接待室，切实为群众解决各种实际问题，全年没有发生群众大规模集体上访、非正常上访情况。
二、人员配备齐全，不断完善信访工作机构设置
按照有利工作，方便信访人的原则，我局成立了信访工作领导小组，组建了领导机构和工作班子，配备了德才兼备的专兼职信访干部，保持信访干部的相对稳定。信访干部能热爱本职工作、工作责任感强，坚持原则、秉公办事、遵纪守法、不徇私情，热心为群众办实事、办好事，并能按时按质完成信访工作任务。同时为了做好本职工作，我局信访干部还不断加强信访业务知识和有关政策法规学习，努力提高自身综合素质，不断提高政策水平和业务水平。此外我局还建立和完善了属下单位信访工作网络，各医疗卫生单位均建立了接待群众来访日制度，配备了信访信息员，有条件的单位还建立了信访工作站和民事调解室，把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态，构筑齐抓共管的信访工作新格局。
三、加强防控力度，不断健全信访工作岗位责任制
（一）建立健全信访相关制度。我局积极采取有力措施，加强防控力度，不断健全信访工作岗位责任制。全面加强矛盾纠纷排查调处，准确摸清底数，及时掌握事态的发生、发展进程；全面了解信访当事人的合法诉求，建立健全信访登记、呈批、立案、调查、答复、结案上报、归档和统计制度，做到事事有记录，件件有答复。
（二）按时完成信访各项任务。我局始终坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，对上级机关交办和本单位直接受理的信访事项，属我局职权范围的，均能按政策法规和在规定的时限内办复，不推诿、不敷衍、不拖延；不属我局职权范围的，均能及时告知信访人向有权处理的机关提出，及时维护信访人权益。
（三）大力畅通信访各种渠道。进一步巩固完善信访诉求表达渠道，让老百姓“说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员”，牢固树立群众利益无小事的大局观念。为信访人依法反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。同时我局严格按照《信访条例》认真处理群众来信来访来电，妥善接待群众来访并及时协调有关部门和有关医疗卫生单位解决群众来信来访中提出的问题。一年来共接到群众来信来访投诉297宗，区长专线106宗，所有投诉均得到妥善处理，群众对处理结果普遍表示满意。没有发生人员越级省、市上访事件。在开展矛盾纠纷排查调处工作时，我局及时将有可能引发群体性事件的重要信息通知公安机关、调处办及维稳办，避免因工作疏忽而造成严重后果。
（四）始终坚持文明接访原则。我局在接待群众来访时坚持做到热情、礼貌、细心听记；并始终保持接待场所整洁卫生，方便群众；对来访人提出的问题和要求，我局接访人员均能认真办理，一时不能解决的问题，做到耐心解释，做好疏导教育工作。
（五）集中开展矛盾纠纷排查。我局建立了矛盾纠纷排查调处机制，坚持排查与排解，自查与自纠相结合，实行“一排二查三稳四化”的工作思想，要“排得出、稳得住、化得了”，按照“人要回来、事要解决”的原则，建立“平时掌控，重点监控，依法处置，妥善化解”的长效管理机制，积极变上访为下访，及时主动出击，争取把矛盾化解在基层，把苗头化解在萌芽状态。今年初，根据上级安排，我局集中时间、人员、精力对全系统矛盾纠纷进行了集中排查，认真开展自排，自查，自纠，自化，及时化解了一批矛盾纠纷问题，取得了较好的自查自纠成绩，有力地缓解了矛盾的上交上访。
（六）认真开展信访接待活动。我局积极做好信访信息的搜集、整理、上报工作，发现带政策性、苗头性、倾向性、突发性的重要信息，及时上报本单位领导和区信访局。根据上级安排，结合我局实际情况，我局认真开展了信访大排查，大接待，大化解活动，通过信访大接待活动，排查出了一批矛盾纠纷和不稳定因素，化解了矛盾纠纷。设置了专职信访接待室，有领导带班，具体工作人员值班，明确每周二、周四为群众接待日，领导亲自接待群众来信来访，畅通了信访渠道，保障了信访工作顺利进行。
（七）集中化解与平常解决相结合。我局对排查出来的不稳定因素，实行领导包案，相关工作人员配合，相关部门协助，进行集中化解和处置，平常发现的问题及时召开专题会议，对个案进行专门研究，分析案情，落实专人进行解决。
四、采取有力措施，提高信访立案结案率
我局2014年立案率分别达到所受理初信初访总数的20%以上，结案率达到信访立案总数的90%以上，上级机关交办立案件100%结案。我局已经结案的案情均做到事实清楚，结论正确，处理符合政策、法规和手续规范，并均能做到书面答复信访人，做好信访人思想疏导工作。此外，我局对上级机关交办的立案件结案材料均有写明上级机关交办问号、日期、处理结果和信访人意见，并经有关负责人阅签，加盖单位公章。对交由本单位属下单位办理的信访案件，信访干部均对其负责把关并送有关领导阅签。对上级机关交办的信访案件，我局均在交办机关规定期限内办结并函复交办机关；不能按期办结的，均向交办机关说明情况。我局直接受理的信访案件，均自受理之日起60日内办结；情况复杂的，均在延长期限30日内答复，并均能告诉信访人延期理由。
五、存在问题
尽管我局在信访工作方面取得了一定的成绩，但距离上级的要求还有一定的差距，实际工作中还存在一定的不足。今后我局将继续加强对信访工作的组织领导，加强对广大干部职工的教育管理，继续健全完善各项规章制度，使信访工作有章可循，使各项工作任务落实到位，责任到人，促进我区卫生事业和谐稳定发展。
单位信访工作总结范文5
一、20_年信访工作的基本情况
20_年以来，得森公司信访工作在林管局信访处、公司党委、公司的坚强领导下，在各相关部门的大力支持下，以“三个代表”重要思想为指导，以维护企业社会稳定为目的，进一步加大了对信访工作的领导力度和工作力度。公司全体信访工作者在信访量大幅上升、任务繁重、工作难度增大的情况下，认真处理群众来信来访，及时反映社情民意，妥善解决人民内部矛盾，为维护职工群众的合法权益，促进社会稳定，密切同职工群众的联系做出了积极贡献。概括起来，主要表现在以下几个方面：
（一）、高度重视、精心组织
20_年，面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务，我公司进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访工作列入党政议事日程，作为工作的重要内容切实抓紧抓好。一年来，公司党政主要领导多次专门听取信访工作汇报，研究信访工作。公司次召开信访领导小组工作会议，次下发信访工作文件，布置信访工作。进一步强化了领导信访接待日制度，今年公司党政主要领导多次接待上访群众，解答有关问题。尤其是在解决几起重大信访问题时，公司领导亲自指挥，亲自调度，亲自参加上访问题处理，有效遏制了群众越级重复集体上访的势头。公司其他领导对信访工作也都十分重视，按照工作分工，认真阅批群众来信，接待群众来访，主动参与重要信访问题的处理。近两年来，我公司把信访工作纳入年初同各单位签定的《经营责任目标书》中，把信访工作列入工作目标管理考核内容。同时，作为考核干部的主要内容，对在信访工作中麻木不仁、推诿扯皮、官僚主义，造成严重后果的，按有关规定坚决予以处理。并严格执行信访工作目标管理责任制，有关单位按照要求，认真履行职责，工作到位，狠抓落实，确保信访工作目标的实现。
（二）、进一步完善基信访信息网络
在今年，我公司完善了各级信访工作机构，为了解决信访干部人员不足问题，专门成立了信访法制事务室，为开拓新形势下的信访工作注入了新的生机与活力。为进一步加强基层信访干部队伍建设，在各基层单位都成立了信访组织机构和信访信息网络，配备了专（兼）职信访信息员。从而形成了一个纵向到底、横向到边的信访信息网络，做到层层有人接待来访群众，级级有人办理来访反映的问题。为了造就一支高素质的信访干部队伍，努力形成敬业奉献的新格局，我公司对所有信访专（兼）职干部和信息员都进行了不同形式的信访知识业务培训，提高信访干部的_素质和业务水平。
今年以来，我们进一步建立健全各级信访工作网络，配齐专（兼）职的信访干部。各单位党政一把手为信访工作第一责任人，并明确了一名负责同志分管信访工作，将信访信息员配备到队段级单位。使信访信息工作层层有人负责，对可能发生的集体访苗头做到发现得早、控制得住、处理得好。如今年5月29日，我们突然发现在我镇街道上有三处张贴声明，召集退休职工集体上访。针对这起突发事件，我门马上启动工作预案，由分管信访的包国庆副书记亲自坐阵指挥，公安局国保大队负责了解情况、摸清核心人员，信访办安排退休人员原单位党政领导分头做说服解释工作，并派人到退休人员相对集中的地点讲解上访程序及集体越级上访的不良影响。通过多方面的努力，退休职工终于在x月x日主动将声明撕掉，并选派代表在x月x日将“声明”主动撕掉，从而有效地遏制了一起越级集体上访事件的发生。
（三）、整章建制，促进信访工作制度化、规范化
今年以来，公司党委、公司十分重视信访工作规范化、制度化建设，继续坚持“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则；为进一步完善奖惩激励机制，努力把信访工作目标落到实处，20_年，我们针对当前信访面临的新形势，出现的新情况、新特点，制定和完善了《》制度，使我公司信访工作基本做到了有规可依，推动了信访工作的开展，增强了工作可操作性，提高了工作水平。
（四）、突出重点、落实措施，进一步加大对集体访与重复访的处理力度
20_年，我们把始终遏制集体访与重复访作为信访工作的重点来抓，通过采取一系列行之有效的措施，及时预防，提前介入，有效地化解了各种矛盾，牢固树立“权为民用、情为民系、利为民谋”的思想。认真研究，积极探索，学会运用教育的办法、经济的办法、行政的办法、法制的办法，切实转变作风，变被动应付为主动下访，变行_访为依法治访，变单一治访为综合治访，不断提高做好新形势下信访工作的水平。各级领导都能够切实增强_意识、大局意识、稳定意识，进一步加强党风廉政建设，在工作中能急群众之所急，想群众之所想，帮群众之所需；坚决克服官僚主义作风，高度重视群众来信来访工作，认真落实领导接待日制度，加大对信访问题的处理力度。
二、分析形势，抓住薄弱环节，充分认识做好当前信访工作的艰巨性和重要性
应当说，我公司信访工作大局是稳定的。但必须清醒地看到，信访形势依然严峻，大量信访隐患依然存在，随着经济体制改革的深入，企业改革和发展的步伐不断加大，有些问题和矛盾还有进一步发展的趋势。突出表现在以下几个方面：
一、是群众信访活动持续呈高发态势。
因职工群众新方法制意识的不断增强，遇到不理解的政策、措施或者认为得到不公正待遇的时候，都会上访。并且还存在着“不找不闹不会解决问题的”错误认识。所以在少数人员的挑唆下，动辄就会出现集体上访。
二、大集体职工养老保险问题。
虽然目前大集体职工养老统筹工作正在有条不紊的进行，但是在此项工作尚未完全结束、职工群众未看到结果之前，仍有可能引发上访。但针对此问题绝对不会引发集体越级上访。
三、一次性安置人员。
因大多数一次新安置人员本身并无一技之长，外出务工无特别竞争力，加之本地区就业门路单一，无力承担更大的就业压力。而这些人员安置金至今已所剩无几，故此部分人员必然会成为社会的不稳定因素。
面对新形势下群众信访活动出现的新情况、新变化，我们工作中还存在一些不相适应和相对滞后的地方。表现在一些同志思想认识、工作作风跟不上新形势的要求；一些干部对群众的疾苦漠不关心，对群众信访活动能推就推，能拖就拖；一些部门对信访案件督办督查不力；这些问题在一定程度上影响了我公司的信访工作。
三、20_年信访工作的安排
根据当前的信访形势和任务，按照信访处的总体要求，20_年我们将突出抓好以下四个方面的工作：
（一）、继续落实信访工作领导责任制和责任追究制，努力形成领导整体重视信访工作的新局面
要继续坚持党政一把手亲自抓、负总责的领导责任制，定期听取信访情况汇报，部署、检查指导信访工作开展，研究解决群众反映的热点难点问题。进一步健全各级信访工作领导小组，明确各级领导抓信访工作的责任，巩固各部门和各单位各负其责、齐抓共管的信访工作格局。要认真落实责任追究制度。进一步落实好党政领导工作日接待群众来访制度。
（二）、认真解决群众信访反映的问题，在畅通和拓宽信访渠道上迈出新步伐
要进一步端正思想，转变观念，正确对待群众的信访活动，把群众信访作为重要的社情民意资源，积极拓宽和畅通信访渠道。要贴近群众，心系危困，情为民所系，利为民所谋，急群众之所急，想群众之所想，帮群众之所需，切实解决群众信访反映的问题，为群众办实事。要加强各单位各部门之间的交流与协作，积极探索通过法律途径解决信访问题的新路子。
（三）、进一步加强基层信访工作，努力探索把信访问题解决在基层的新路子
努力加强观念创新，树立大信访观念、依法信访观念，立足于市场经济条件下信访工作的新情况，理出新思路、拿出新措施。积极探索信访工作新经验，（四）、进一步加强信访干部队伍建设，推动信访工作再上新台阶
单位消防安全个人工作总结范文一
春节期间，各类酒吧、歌舞厅、影剧院、商场市场等场所人员大量聚集、运营时间长，火灾危险性增大，加之全省消防部队正处在老兵复退新兵尚未补入、执勤力量最为薄弱的特殊时期，部队灭火救援形势严峻。为切实做好圣诞节和春节期间执勤战备和部队管理工作，消防支队切实做好春节期间消防执勤战备和部队管理工作，具体工作总结如下：
一、强化执勤备战，及时处置火灾及灾害事故。
结合老兵退伍、新兵尚未投入执勤，一线警力严重不足的实际，合理调整大队干部下沉一线，保证必须的力量配置。要针对冬季火灾特点和节日消防安全保卫工作的需要，结合正在开展的冬季百日大练兵活动及总队《关于扎实做好冬季灭火救援和部队管理工作的通知》的要求，加强对重点场所、重点单位的“六熟悉”，制定完善灭火救援预案，组织开展实战演练，提高快速处置能力。要配足配齐相关灭火装备器材，储备充足的灭火药剂和救援物资，所有执勤车辆要配备防滑链，执勤中队首车必须配备灭火救援指挥箱和摄录像设备，加强车辆装备和接处警系统的检查维护，保证时刻处于完整好用状态。一旦发生火灾及特殊灾害事故，必须严格按照“五个第一”行动要则，加强第一出动，最大限度地减少损失和危害。在灭火救援过程中要严格落实安全规程。
二、严格队伍管理，确保部队高度安全稳定。
各单位组织安全检查，查找本单位存在的安全隐患，坚决把事故隐患消除在萌芽状态。要督促部队严格执行条令条例和“五条禁令”，狠抓一日生活、查铺查哨、交接班、干部留营住宿、请销假等制度的落实，狠抓车、酒、赌等重点环节和小散远直等单位以及重点人员管控。中队每天必须进行点名，每夜查铺查哨不少于2次，其中1次必须在凌晨0时至5时之间进行。要严格车辆派遣审批制度，认真落实“批准领导、车管单位、营门卫兵、用车人员、驾驶人员”五位一体的联管机制;节日期间，除担负执勤、值班任务的车辆外，其余车辆一律封存，支、大、中队遇有紧急用车必须报支队当日值班首长批准。支队将利用三项技防系统强化对外出车辆的跟踪检查，加大对干部查铺查哨的督导力度，发挥对干部值班、哨兵履职、人员在位等方面的监管作用，严防失控漏管。支队将通过电话、视频点名、实地督查等方式强化督导检查，及时消除安全隐患，严防发生违禁问题和各类事故、案件。
三、正规值班秩序，严格落实日常值班备勤制度。
各消防大队所有值班人员必须会使用远程教育系统，以备总队视频点名需要;各级值班人员必须确保通讯畅通，支队值班干部接到总队通知要求大队值班人员立即回复总队点名时，应根据大队行政值班排班表立即通知大队值班人员。同时，支队重申：各大队要协调好本单位值班工作，严格落实领导带班制度，以防出现纰漏，被总队通报。
四、加强节日值班，确保部队政令警令畅通。
切实加强春节期间战备值班工作，严格落实领导带班、24小时值班制度，各级值班人员在值班期间除参加灭火救援和应对突发事件外，一律在本级机关值班，不得以检查基层部队或社会单位为由擅离职守。各单位要认真执行重大、紧急情况请示报告制度，重特大火灾、灾害事故、部队参与处置的重大突发事件和部队内部发生的问题，务必在第一时间上报。
单位消防安全个人工作总结范文二
进入公司工作一年来，在公司领导和同事的支持和帮助下，我始终坚持团结同事、融入团队，认真学习，不断提高业务水平。严格要求，注重工作程序，自觉服从部门工作安排，尽力地完成了领导交给自己的各项工作任务。现将自己一年来的工作、学习和思想状况汇报如下，请批评指正：
一、工作完成情况：
一年来，本人认真履行岗位职责，立足本职，爱岗敬业，积极主动地配合公司各部门同事，团结一致，主要完成了以下几项工作：
1、完成消防通道应急疏散照明灯的安装工作
2、完成消防消防控制室消防档案资料的更新工作
3、完成对防损部消防安全及消防设备操作的培训工作
4、完成对消防主机中存在故障排除工作
5、完成对各楼层消防设备的检测及维护保养工作
6、协助行政部、防损部完成公司消防设施统计、消防标识制作的前期工作
7、完成“消防重点单位E网”的录入及管理工作、并协助行政部报消防局验收。
8、完成公司上半年消防应急疏散演练方案及实施工作
9、完成日常消防设备损坏故障的维修检查管理工作
10、能够认真完成领导交给的临时性工作。并且协助其它专业工种的同事完成其它日常维修工作
二、学习和思想情况
1、在工作中，本人能够虚心坚持向其它同事学习，向实践学习，向社会学习，不断提高自己的业务技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。能够合理支配时间，根据工作需要，及时学习
2、在平时工作中为加强自身技能及理论知识的提高，本人参加了中级施工员的培训、参加了助理工程师职称的培训。并且获得某某省建设厅颁发的中级施工员证书。
3、在从事消防设备管理维修工作中，虚心向身边同事学习操作方面的经验的同时，能够去学习不同厂家、不同形号的消防设备的技术性能及专业知识。在做好自身设备管理的同时，借鉴其它方面的经验，提升公司消防设备设施的应用水平。
4、在学习技能应用操作的同事，为了提高对消防工作的认识，努力学习新的消防法规，做到管理同规范相结合，保证工作效率，提高技术水平。
三、存在的不足和今后努力的方向
总之，一年来，我能够完成公司部门领导交办的各项工作任务，这和公司部门领导和同事的支持和帮助是分不开的，是大家密切配合、共同协作的结果。但是这和公司领导的要求相比，还有一定的差距：主要是工作中还存在着急躁心理，工作太度不能及时调整。在大事面前，遇事不够冷静;二是管理水平有待进一步加强和提高;三是理论学习还需进一步加强，还需要学习更多的专业技术知识，提高自身的业务水平;四是在与同事日常工作中不能及时沟通协调，造成工作效率下降。当然我还有很多缺点和不足，在此肯请公司领导和同事给予批评指正，我将虚心接受，以图提高。
在今后的工作中，我将更加严格要求自己，不断加强学习，克服不足，发扬成绩，团结同事。努力工作，为公司的发展贡献自己的微薄力量。
单位消防安全个人工作总结范文三
为了使公司全体员工了解消防基础知识，增强自我保护能力，掌握对突发火灾的应急处理、学会灭火技能以及有序地进行人员的紧急疏散，公司于2020年07月21日下午17：00—18：00举行了“消防应急演练活动”。
整个活动共分为现场模拟火灾疏散急救、初期火灾灭火演练二个过程，共历时1小时，车间现场作业人员及相关部门领导参加了演练。
通过此次消防演练，不仅增强了员工的消防意识，同时还掌握了干粉灭火器、水基灭火器的操作使用步骤及方法，进一步提高员工应对突发事件的处理能力。现就演练活动总结如下：
一、领导重视，演练活动组织到位
这次消防应急演练活动，安排周密，从演练策划、前期准备、组织实施到正式演练所经历的各个阶段，公司领导都给予了很大的支持和帮助，从审定演练方案，到确定演练目的、原则和规模，全程参与演练方案的讨论和修订工作，为“消防应急演练活动”的成功演练提供了有力地保障。
二、筹划缜密，演练方案安全可行
根据应急预案演练的要求，从我公司安全工作的实际情况出发，确定本次消防演练的主要任务是开展一次火灾事故的应急演练。其主要目的是使每位参与者能学会灭火器的正确使用方法，掌握火场逃生基本方法，提高自我保护意识，化解风险自救能力。在演练前期，经过认真研究，拟定了“2020年消防应急演练方案”，公司安委会针对本次消防演练，做了充分的准备，在方案中就演练的时间、地点、内容、对象都作了具体的安排。
三、通过演练，活动达到预期目的
1.参与人员的消防安全意识有所增强，对抗击突发事件的应变能力有所提高，现场演练人员能有效织、迅速地对火灾事故警报做出应急反应，为今后应对突发事件的有效处理打下了坚实的基础。
2.通过演练前组织的消防基本知识培训，使参与演练人员的消防安全知识、突发事件应急能力、事故发生后逃生技巧都得到了提升。
3.对演练过程中出现的问题，要及时总结经验教训，客观评价取得的成绩和不足，找出弥补的措施，对预案的可行性和可操作性，作出实事求是的评估。并完善预案，为下一次演练提供参考，确保应急预案的有效性。
4.通过这次的消防演练，进一步增强了广大员工的防范意识和自救的能力，了解和掌握如何识别危险、如何采取必要的应急措施等基本技能，以便在事故中达到快速、有序、及时、有效的应急处理能力。
今后我们将经常性地开展训练或演练工作，以提高我公司员工的应急救援技能和应急反应综合素质，有效降低事故危害，确保公司安全、健康、有序的发展。
单位消防安全个人工作总结范文四
内勤这个岗位，总而言之。一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到五勤”不断开拓创新，就能做好公安消防部队的内勤工作。
具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作。内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合四年的内勤工作经历，想谈几点认识。
一、要增强五种意识。
要培养敏锐、独特的政治意识。要加强在政治理论方面的学习，一是政治意识。内勤要做好宣传党的方针、路线、政策的广播员。不断提高政治素养，坚定正确的政治方向，使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。同时，要保持政治上的清醒，对待事物要擅于捕捉本质，迅速地抓住重点，为领导找出协调矛盾、解决问题的最佳途径。
上级下发指示精神，二是全局意识。内勤是上下级信息交流的中转站。下级上报工作情况，都要经过内勤之手传承。因此，内勤要自觉增强大局意识、全局意识，善于围绕当前时期各项中心工作，结合实际，积极调研，主动参谋，尽可能地把具体问题研究得透彻，把建议提得准确，把工作做得细致，使自己真正成为领导决策的得力助手。
不让办理的事项在自己手里积压，三是服务意识。要做到不让领导安排的工作在自己这里延误。不让各种差错在自己身上发生，不让申办业务群众在自己这里受冷落。要培养服务意识，时刻摆正位置，尽可能把工作安排得井井有条，做到坚决服从领导和服务群众。
相当部分的单位只有一名内勤，四是奉献意识。目前。日常事务、文书管理、消防业务全是一人承担，有时内勤还要监管外勤工作，加之近年来消防保卫工作日益繁重，各种专项整治任务接连不断，加班加点，已成家常便饭。这不仅仅是对个人身体上的考验，更是精神意志的磨练。这就要求内勤无论何时何地，都要有吃苦耐劳、乐于奉献、攻坚克难的精神，要把自己对消防事业的满腔热情和高度认真负责的态度融入到工作中，以苦为乐，敬业奉献，艰苦奋斗，真正培养自己的奉献意识。
决定内勤比比其他监督员接触的事情更多。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在内勤处形成一个聚合点，五是保密意识。内勤岗位的特殊性。使内勤岗位成为一个“机要中心”如果稍有不慎，泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。因此，作为一名内勤，无论何时何地，都要紧绷保密这根弦，做到不该说的坚决不说，不该讲的坚决不讲。
二、要坚持做到五勤。
翻看档案，一是眼勤。内勤每天阅读文件。查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务;对下面的工作报告要细阅全文，掌握工作进展，熟悉情况，看出问题，以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法，取彼之长，补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明，掌握填报方法和填报时间、要求。
做好各项工作记录和资料的积累，二是手勤。工作上积极主动。对看到情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。
为切实了解目前收费公路职工整体的思想状况, 笔者在收费单位下发调查问卷126份, 收回有效问卷120份, 从政治态度、理想信念、生产生活、工作学习等四个方面对该单位95.2%的职工进行了问卷调查, 根据数据资料结合收费工作实际, 分析得出职工普遍存在以下问题:
1.1 工作压力、生活压力普遍过大。
1.2 学习意识不强, 以应付性学习为主。
1.3 认为工作前途不佳, 工作中缺乏进取心。
1.4 内心浮躁, 不能静下心来踏实工作。
1.5 职工队伍中有不良风气存在。
2 目前职工思想工作中面临的难题
2.1 存在形式主义, 不能有效解决职工实际问题。大部分职工认为思想政治工作中存在的主要问题是脱离实际, 不能有效地解决问题。思想政治工作仍以自上而下的教育、传达等灌输方式为主, 学文件、会议传达等传统方式使思想政治工作只停留在表面, 不能深入到职工的内心, 无法把解决职工的思想问题和职工在工作、生活中遇到的实际问题有效地结合起来, 实效性不强。
2.2 党务工作者对思想政治工作认识不够到位且存在认知偏差, 使得职工思想政治工作的力度在减弱。党务工作者始终存在一个误区:认为党务干部是配角, 主要是配合行政领导抓好生产和安全, 而忽视了思想政治工作应发挥的作用, 出现思想政治教育工作仍停留在只读读文件、会议传达、公示栏张贴等形式主义的方式上, 无法真正走进职工的内心世界, 为他们排忧解难。
2.3 思想政治工作内容缺乏针对性。我处以女职工居多, 中年职工占职工总数的七成以上, 职工年龄跨度大、学历差别大, 不同性别、年龄、学历的干部职工有着不同的诉求和偏好, 但思想政治工作采取的教育方式较单一, 有时不仅不能起到教育职工的积极作用, 反而容易引起职工的抵触情绪, 加之思想政治工作对所有职工都是一概而论, 针对性不强, 不能切实解决不同职工的需求, 故难以达到预期效果。
2.4 对职工的教育理念不能够适应新形势。
3 创新工作方法, 改进工作方法的设想与做法
面对当前思想政治工作复杂性、多层次性、多需求性的特点, 我们必须积极适应新形势的变化, 采用科学方法, 多方位、多角度、多层次的研究探索, 创新工作方法方式, 有效做好新时期思想政治工作, 使党的政治优势转化为单位发展的核心力, 促进单位各项事业协调发展。
3.1 加强学习, 强化素质。
古语有云:“问渠那得清如许, 为有源头活水来。”要做好思想政治工作, 就要善于学习, 要不断更新自己的知识, 树立不断学习、终生学习的理念, 提升自身素质, 努力做到“专”与“博”。从二级收费公路改革开始, 二级收费公路收费站撤销问题便成为职工关注的大事, 收费职工的思想状况也随之发生了变化, 对工作前景不看好, 对生活状况不满意等突出问题都体现在现实工作之中。思想政治工作者要有敏锐的嗅觉, 及时了解职工普遍存在的思想问题, 灵活运用所学知识, 做好职工的思想工作。虽然党务工作者提高自身素质是必要的, 但一定要避免“剃头挑子一头热”的问题, 加强自身素质的同时, 要注意调动广大职工的学习积极性, 提高他们的政治素质和思想觉悟, 以正确的舆论引导职工, 以先进典型事迹感染职工, 以模范人物的精神鼓励职工, 努力营造全员学习, 全员奋进的良好局面。
3.2 抓牢源头, 注重思想教育。
人的行动是思想的外在体现, 做职工思想工作若想避免事倍功半, 就要先打牢思想基础, 对职工进行理想信念、价值观和荣辱观教育, 注重职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德的教育, 使他们树立坚定的理想信念, 正确的价值观和荣辱观, 理性的看待热点和突出问题, 以积极的心态面对生活和工作中的挫折。党务工作者应本着“以人为本”的理念, 加强与职工的交流和沟通, 在生活中辅之以人文关怀、在思想上进行心理疏导等方式, 解决职工思想上存在的问题, 让职工从思想源头上增强爱岗敬业、奉献社会的意识。
3.3 深入基层, 增强工作针对性。
俗话说“一把钥匙开一把锁”, 思想政治工作的对象是不同层次的职工个体, 针对性强, 复杂多样, 不能一概而论。要想脚踏实地做好职工工作, 真正走到职工的心中, 首先要放下身段, 走到职工群众的身边, 与职工打成一片。要经常深入收费一线, 实地调查、了解职工思想动态, 详细掌握职工工作、生活等方面存在的问题, 认真分析不同职工的情况和特点, 分清轻重缓急, 针对不同职工采取不同的形式进行教育帮助。这样不仅保证了思想政治工作的准确性、针对性, 做到了有的放矢, 也加强了和职工群众的联系, 密切了与职工的纽带关系, 为进一步深入工作打下了牢固的群众基础。
3.4 注重实际, 帮助职工解决困难。
解决职工的思想问题, 就要注重追根溯源。职工的思想问题主要是来自工作和生活, 因此应把解决职工工作、生活中遇到的实际困难作为解决他们思想问题的前提。要经常了解职工的工作和生活状况, 力所能及的帮助职工改善生活和工作环境, 通过正常途径给予困难职工积极有效的帮助, 能办到的事主动去办, 一时办不到和本职范围内解决不了的问题, 也要耐心地给职工讲清道理。要秉持一颗公正的心, 工作中不掺进个人恩怨和私心杂念, 对所有职工一视同仁, 不搞特殊化。党务工作者要注意调动广大职工的工作积极性, 要善于发现职工的先进思想、奉献精神, 要及时总结大力宣扬, 用摸得着看得见的具体事例去教育引导鼓励职工, 在平凡的岗位上建功立业。
3.5 坚持不懈, 促进思想政治工作常态化。
“冰冻三尺非一日之寒”, 职工思想问题的产生也并非一朝一夕, 因此做职工的思想工作也不能苛求“一步到位”, 要有抽丝剥茧的耐心和点水穿石的恒心, 一定要杜绝急于求成的心理。要经常与职工边面对面交流, 心贴心为职工着想, 实打实为职工办事, 帮助职工解开心中的绳索;要建立职工思想工作档案, 收集整理职工信息, 跟进职工思想变化情况, 根据不同情况采取不同的教育方式, 将思想政治工作与日常工作结合起来, 有重点分层次地进行心理疏导, 确保思想政治工作常态化。
思想政治工作是做人的工作, 社会和谐首先是人的和谐, 人的和谐包括精神、意识、理想、信念等诸多因素, 只有达到人的和谐, 才能实现单位和谐发展, 也正因为如此, 思想政治工作者任重道远, 唯有通过不懈努力, 创新工作方法, 才能将工作推向更高的层面, 达到所期盼的目标。
摘要：随着公路事业的不断发展, 人民生活水平的不断提高, 我国汽车拥有量每年都在以惊人的速度增长, 这给二级收费公路单位带来了机遇。但同时, 随着国家二级公路收费站撤销政策的不断深入, 收费难度增加、收费环境恶化的现状也给当前的收费工作带来了巨大的挑战, 面对机遇与挑战并存的状况, 收费职工的思想状况发生了一定的改变, 如何创新思想政治工作方法, 更好的服务于单位的和谐发展, 推动收费工作开拓新局面, 是当前思想政治工作面临的新任务。
关键词：收费职工,思想政治工作
参考文献
[1]贺彦凤.现代西方思想政治教育的特点及借鉴价值[D].黑龙江大学, 2004.
[2]吕康辉.全球化背景下的思想政治教育有效性研究[D].福建师范大学, 2002.
随着我国政治、经济体制改革的不断深化,能否有效推动事业单位改革已经成为实现中共十六届三中全会提出的“以人为本”科学发展观的关键所在。在新形势下,事业单位的广大干部和职工的思想观念、价值取向、思维方式都发生了重大的变化。事业单位职工的思想政治工作如何适应这些方面的变化,最大限度地调动广大职工群众的积极性,为改革和发展提供强有力的精神动力,已成为亟待去研究、去开拓的新课题。
一、时代背景
20世纪70年代以来,全世界范围内开展了一场轰轰烈烈的政府治理的变革运动,公共权力多元化得到深层次的发展,新公共管理运动推动各国政府在公共事业领域进行了大刀阔斧的改革。经过20多年改革开放和经济高速增长的中国同样面临着公共服务提供方面的严峻挑战,世行高级专家张春霖认为:“全面改革事业单位体制势在必行”。继国有企业改革、政府机构改革之后,事业单位改革成为我国公共部门改革的第三阶段。事业单位改革的重要性不亚于前两者,难度在一定程度上又高于前两者,引起了政府管理层的高度关注。
我国事业单位量多面广,财政不堪重负,提供的公共服务总量投入不足、分布又不均衡,具体运作也不理想。近些年,围绕人事、分配制度等进行了多次改革,效果并不理想。我国事业单位人事制度改革改革应该以建立全面推行聘用制度、改革事业单位领导人员管理制度、建立符合事业单位性质和工作特点的岗位管理制度,搞活收入分配制度,探索分流安置制度、健全人事宏观管理和监督约束机制作为我国事业单位人事制度改革的主要内容。
二、新形势下思想政治工作的新面貌
随着社会主义市场经济的逐步建立,政治体制改革的逐步深入,国有企业改革及政府机构改革和职能转换的逐步到位,事业单位劳动人事制度改革及工资分配制度改革等,直接关系到职工的切身利益。当前事业单位职工思想政治工作的难点主要体现在,干部职工思想层面的复杂化与思想政治工作方法的简单化及形式单一化之间的矛盾。
首先,事业单位全面实行聘用制,打破了“终身制”,实现事业单位用人制度由身份管理向岗位管理、由单纯行政管理向法制管理的转变,使广大职工有了危机感。
其次,事业单位实行绩效考核,不再是干好干坏一个样,而是能者上,劣者淘。
另外,市场竞争也拉大了各行业、各部门及部门内部收入分配的差距,打破了以前的大锅饭概念。思想政治工作则形式单一,道理空泛一大套,就是与人对不上号,出现讲者苦口婆心,听者无动于衷,造成思想政治工作“空对空”的情况。在职工的心中能力建设和经济建设是重头,对于思想政治工作的放松是新形势下的最突出的特点。
三、事业单位职工思想政治工作如何开展与深入
思想政治工作一直是我党的一项政治手段,也是我党统一思想,克敌制胜的法宝,在新的市场经济下,新问题层出不穷,思想政治工作仍是十分重要的工作。针对思想政治工作存在的难点,可从以下几个方面加以强化:
第一,抓住以人为本,思想政治工作就是以人为对象,解决人的思想、观点、政治立场问题,提高人们思想觉悟的工作。在新的历史条件下要紧紧抓住这个重点,不能放松,要改变方式,加强沟通,增强互动,促进实效。原来的方法经常是出了新的政策,先看看新闻,自学文件,开会传达,只负责把意思贯彻到,不管职工群众了解了多少,出现了很多开会的时候领导在台上照本宣科,群众在下面瞌睡的瞌睡,看报纸的看报纸,根本没有起到思想政治工作该有的效果,这种脱离实际的教育模式使职工对思想政治工作产生一些错误的认识,以为思想政治工作可有可无,徒有形式,也使职工对思想工作者的信任度降低,进而使职工多样化的思想始终深藏不露、直至矛盾激发。
要改变这种状态,最重要的就是要改变方法,加强沟通,在新的时代背景下,可运用的方法是多种多样,新的网络,短信方式都可以有效的沟通政工人员与职工之间的交流,有的放矢地做一些情感交流与思想引导,相互探讨,相互影响,建立融洽的沟通关系。人的感情基础建立好了,就避免了面对面的尴尬,使得群众能够畅所欲言,将内心的思想问题说出来,得到妥善的解决,不是越积越多,越积越深。
第二,抓住实践性问题,思想政治工作必须服从和服务于党的中心工作,是具有鲜明的党性、实践性和群众性。思想政治工作和经济工作及其他一切业务工作的关系不是领导和指导关系,是服务和保证关系,即为经济工作和其他一切业务工作服务,保证经济工作和其他一切业务工作的社会主义性质和方向。这就要求必须把思想政治工作渗透和普及与实际工作中去,必须要围绕工作的中心和重点来开展,做到有的放矢。
做到一手抓业务工作一手抓思想政治工作,要充分调动人的积极性,要克服实际工作中的重业务、轻思想的想象。要把握好职工在工作中的业务的动态,随着业务动态带来的思想动态,用科学方法去解决工作中的难点、重点、疑点,做到因人施教,因地制宜,切实解决干部职工思想中的实际问题。
第三,在思想政治工作中也加强制度建设,能做到建章立制,有章可循,有章必依。在新的市场经济条件下,坚持原则,赏罚分明,软硬兼施,不姑息迁就。用严格的纪律和制度去约束大家的行为,堵住和制止错误的东西。如对什么不能做,什么能做,须有明确的规定,对工作责任事故的处理,对一些拿回扣,收红包等不正之风惩罚等都必须有章可循,奖罚分明,制度面前人人平等。
第四,精神鼓励与物质激励相结合。在改革实践中,职工遇到的一些难题及思想观念问题是我们思想政治工作的重点,要解决好这个问题,应采取精神鼓励和物质激励相结合的办法。所谓精神鼓励就是运用马列主义理论原理教育引导职工正确分析、认识面临的问题,克服困难,顾全大局,更好地服务于岗位,服务于事业。还须充分认识到职工思想问题与自身利益的相关性,努力抓住物质激励这个切入点,尽力为职工谋求最大利益,以激发职工的工作热情。
职工思想的波动多是因为生活中碰到了一些实际困难,利益分配的不均更是引起职工思想冲突的触发点。如住房困难、经济结据、待遇不公等,这些问题如不能合理的解决,久而久之便导致意志上的消沉,工作上的消极,直接影响工作任务的完成,进而成为思想政治工作的一个障碍。思想政治工作者应敏感地注意到物质利益对职工思想的影响,找到症疾所在,尽量地在奖金发放、住房改善、福利待遇等方面做到公平、公正,使职工心服口服。对有些一时难以解决的问题如分房等,一定要向他们作出满意的解释。以消除其郁结的怒气,只有思想障碍搬除了,职工才能积极主动地工作。当然物质激励也不是万能的,须认识到它的局限性,在工作中,须努力使精神鼓励与物质激励有效结合,相辅相成,互取长短,发挥积极因素,将职工的思想引导到正确的轨道上来,更好地促进事业发的发展。
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