公司管理人员考核办法

2024-08-11 版权声明 我要投稿

公司管理人员考核办法(推荐8篇)

公司管理人员考核办法 篇1

一、被考核人员范围

1.各分支机构的部门经理级、副经理级人员;

2.隶属于分支机构的分公司经理级、副经理级人员;

3.岗位重要的科级人员。

二、考核程序

1.各分支机构的部门经理级、副经理级人员;隶属于分支机构的分公司经理级、副经理级人员考核人为总经理;

2.岗位重要的科级人员第一考核人为部门经理,总经理为考核成绩调整人。

三、考核方法

1.所有被考核人员均采取自我述职报告和考核人综合评判的方法,每季度、年终进行一次;

2.述职报告:须按规定时间要求交书面述职报告给所属考核领导;

3.上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、考核领导复评打分的方法。

四、考核时间

1.季度考核:于每季度的倒数第四天前将个人本季度的工作述职报告及下季度的工作计划交直接上级,直接上级于下季度的3日前完成上级评价并交所属考核人总经理审核终评后,报管理小组并交本机构人资人员处备案;

2.考核:于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下个人工作计划交直接上级,直接上级于12月30日前完成上级评价并交所属考核人总经理审核终评后,报管理小组并交本机构人资人员处备案。

注:由分支机构的人资人员将考核资料整理归入员工个人档案。以考核成绩为准核发年终奖金。试用期员工不参加年终考核。

五、考核内容

1.岗位职责考核

指对被考核管理人员要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。基本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。

2.能力考核

指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。

3.品德考核

指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。

4.学识考核

指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。基本要素包括担当职务所需要的管理学识、专业知识以及其他一般知识等。

5.组织纪律考核

指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生等。

六、考核等级

1.a级(优秀级)95—100分 工作成绩优异,有创新性成果;

2.b级(良好级)85—94分工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出;

3.c级(合格级)75—84分工作成果均达到目标任务要求标准;

4.d级(较差级)60—74分工作成果未完全达到目标任务要求标准,但经努力可以达到;

5.e级(极差级)64分以下工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。

七、考核结果的应用(工资指基本工资)

1.季度绩效考核

季度考核成绩将作为被考核管理人员年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。当本分支机构编制内各级岗位遇有空缺或扩编增加员工额时,凡考核成绩优异人员将予先递补。

1.1考核成绩为a级者,当月工资额多发原有工资的5%;

1.2考核成绩为b级者,当月工资额多发原有工资的2%;

1.3考核成绩为c级者,享受全额工资;

1.4考核成绩为d级者,当月扣除工资额的50%,并给予留用三个月处理。如下季度考核不合格,给予辞退处理;

1.5考核成绩为e级者,当月扣除工资额的100%,并给予留用一个月处理。如仍不合格,给予辞退处理;

1.6连续3个季度考核成绩为a,或全年累计3个a者,下年工资额增加5%;

1.7全年业绩考核成绩达到4个a者,下工资额增加10%。

2.绩效考核

考核成绩主要应用于被考核管理人员职位升降使用,公司原则上每年进行一次升降考核。

2.1考核成绩为a级者,享受a类年终奖;

2.2考核成绩为b级者,享受b类年终奖;

2.3考核成绩为c级者,原有职务、工资不变,享受c类年终奖;

2.4考核成绩为d级者,给予留用察看二个月处理,不享受年终奖;

2.5考核成绩为e级者,辞退,不享受年终奖。

八、考核纪律

1.考核人考核时必须公正、公平、认真、负责,不可对相关部属予以过高评价;考核人不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职;

2.各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予免去全月奖金;

3.考核工作必须在规定的时间内按时完成。被考核管理人员未按时交总结及计划者扣除考核总分的10%;不按时报送考核表考核人,扣其考核总分的15%;

4.扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正;

公司管理人员考核办法 篇2

党委副书记翟奇伟主持测评会。每场测评会开始之前,她都会首先对参评人员在各自岗位上的工作表现和成绩给予充分肯定。同时,还要勉励大家不断加强学习,端正工作态度,明确工作目标,为公交事业的发展贡献力量。之后,参评人员根据实际工作情况及所在岗位的职责要求,分别对自己一年来履职情况、不足之处、今后努力方向等进行述职。最后,考核组成员还要对测评对象提问,挖掘其潜在能力。

在现场提问环节,考核组成员根据其述职报告内容,从所学专业、岗位职责以及企业发展等方面提出针对性的问题。参评人员一一回答考核组的提问,精彩的回答深深震撼着考核组成员及现场每一位职工代表。

参加测评会的有集团公司领导、考核组成员、职工代表等共计100余人。

如何对管理人员实施考核? 篇3

考核中的用人理念赛马又相马

马是好马还是劣马,并不在于用嘴去理论,而是在于让所有的马都到赛场上去比赛,在比赛中去识别。知识和能力是核心,思维模式是外围,态度是第三层,三者叠加依次为行为。一个人的知识、能力和思维模式不太容易很快提高或改变,但是态度很容易改变。这种比赛是在竞争中识别好马,对于市场人员效果特别明显。对于管理者,要常做360度的民主评议,考核实施办法的结果像一面镜子似的反映管理者那些方面做的好,哪些方面做的不好,这样就将带领不同团队的管理者拉到了同一起跑线上,创造了竞争,也创造了压力,强迫管理者不断提高自己带队伍的能力。

人员得其所

实施“管理人员绩效考核实施办法”,将员工分为不同的序列。比如:销售序列、售后序列、培训序列、认识序列等。不同的序列都依照不同层级的能力要求分为初、中、高、资深四个级别,每个序列的员工都必须被评估后定位不同的级别。

连续三个月的绩效考核的结果作为公司的人才评估大盘点,以达到将“合适的人用在合适的位置——即人岗匹配”的结果。级别不同的人员会从事复杂性、挑战性不同的工作,激励措施也会不同。同时每次盘点,根据员工的共性和个性做出更为有效的培训计划。

具体绩效考核办法

一、被考核人员:财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长、办事处主任、管理员。

二、考核程序:1、财务部长、OTC经理、分公司经理、分公司服务部长、企划部长、售后部长、销售部长的考核人为总经理及副总经理。2、办事处主任的第一考核人为销售部长,第二考核人为分公司经理,总经理委员会为考核成绩调整人。

三、考核方法:1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每月度、季度、年终进行一次。2、述职报告:每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导。3、上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。

四、考核内容:

1、岗位职责考核:指对每个员工要担当本职工作、完成上级交付出的任务中所在地表现出的业绩进行评价。基本要素由工作目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成。

2、能力考核:指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。

3、品德考核:指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、協作精神以及个人修养等构成。

4、学识考核:指对达成工作目标过程中所表现出的相关知识进行测评。基本要素包括担当职务所需要的管理学识、专业知识以及其他一般知识等。

5、组织纪律考核:指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。

五、考核等级:

1、A级(优秀级)95-100分 工作成绩优异,有创新性成果。

2、B级(良好级)85-94分 工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出。

3、C级(合格级)75-84分 工作成果均达到目标任务要求标准。

4、D级(较差级)60-74分 工作成果未完全达到目标任务要求标准,但经努力可以达到。

5、E级(极差级)64分以下 工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。

六、考核结果的应用(工资指基本工资):

1、月业绩考核成绩将作为员工年终评比以及职务和工资升降与奖金的重要依据。各分公司经理不再有直接给下属销售人员定奖金的权力,当本公司编制内各级岗位遇有空缺或公司扩编增加员工额时,凡考核成绩优异人员将予先递补。

2、月业绩考核成绩为A级者,当月工资额多发原有工资的5%;为B级者,当月工资额多发原有工资的2%;为C级者,享受全额工资;为D级者,当月扣除工资额的50%,并给予留用一个月处理。如下月考核不合格,给予辞退处理;E级者,当月奖金全部扣除,并给予留用一个月处理。如下月考核仍不合格,给予辞退处理。

3、连续5个月业绩考核成绩为A,或全年累计8个A者,下年工资额增加5%;全年业绩考核成绩达到10个A者,下年度工资额增加10%。

4、季度考核:季度考核成绩主要应用于员工职位晋升使用,公司原则上每季度进行一次晋升考核。

5、年度考核:A级者,享受A类年终奖;B级者,享受B类年终奖;C级者,原有职务、工资不变,享受C类年终奖;D级者,给予留用察看二个月处理,不享受年终奖;E级者,停职,不享受年终奖。

七、考核纪律:

1、上级考核必须公正、公平、认真、负责,不可对亲自培训的部属予以过高评价;上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。

2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分或免去全月奖金。

3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。员工每月30日之前未按时交总结及计划者扣除考核总分的10%;每月3日不按时报送考核表的部门,扣其部门领导考核总分的15%。

4、扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正。

5、弄虚作假者,一律按总分的50%记分。

关于分公司经理岗位职责及工作标准

一、任职资格

大专以上学历优先。五年以上市场营销管理经验。具有丰富的市场营销知识和市场操作能力,对市场的运作状况有准确的分析判断和较强的控制能力,有一定的发展潜力。洞察力和逻辑思维能力强有一定的营销思路和领导才能。

二、岗位职责及考评

第一部分:岗位要求(20分)

1、服从管理、尊重下属。(2分)

2、严格遵守公司作息制度。(2分)

3、工作积极,责任心强。(2分)

4、进取心强,每月制定出自己的学习计划。(2分)

5、关心员工生活、工作,体恤入微。(2分)

6、注重个人仪表、言谈举止,全力维护公司及个人形象。(2分)

7、团结、上进、创新、合作,不得拉帮结派。(2分)

8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺骗。(2分)

9、善于沟通,及时解决员工消极心态,并能协助其它部门工作。(2分)

10、保守公司秘密,不向别人透露公司的营销计划及商业秘密。(2分)

第二部分:岗位职责(60分)

1、每月对部长、主任及员工做两次营销管理及市场营销等相关知识培训。(4分)

2、每月参加企划培训一次,努力提高自身企划水平,重视个人学习以适应市场发展需求。(2分)

3、每日以电话形式与省外分公司沟通一次,及时传达推广部会议精神,帮他们找出问题,并拿出解决方案。(5分)

4、从客观实际出发,制定分配各分公司的每月销售任务。(5分)

5、监督、督促各分公司营销计划及各项工作落实情况,并随时加以鼓励,指正。(7分)

6、做好各部门及总经理之间的沟通,将公司最新营销技巧及重要指示传达于各分公司。(5分)

7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作计划。(5分)

8、每周日3:00以前将本周工作总结汇报于总经理。(3分)

9、每月28日向总经理以书面形式递交三点问题、三点经验。(3分)

10、每次战役修订营销工作计划,并以书面形式上报总经理。(3分)

11、配合各分公司做好人事管理。(1分)

12、配合企划部,帮助分公司制定企划活动,如有必要亲临现场指导。(4分)

13、设立龙虎榜,倒计时牌等,积极贯彻落实分公司百分考核制。(3分)

14、每月参加促销活动并写出书面报告。(10分)

第三部分:销售任务(20分)

1、每月完成任务100%(20分)

2、每月完成任务80%-100%(20×(80-100%)分)

3、每月完成任务60%-80%(20×(60-80%)分)

公司管理人员考核办法 篇4

同煤经人字〔2005〕907号

2006-10-18 来源: 同煤人事部

集团公司各二级单位、公司,机关各部门:

为进一步完善专业技术职务聘任制度,调动广大专业技术人员的积极性,根据人事部和山西省职称评聘的有关规定,结合集团公司的实际情况,经研究制定了《大同煤矿集团有限责任公司专业技术人员考核及专业技术职务聘任管理办法(试行)》,现印发给你们,请遵照执行。特此通知

二○○五年十二月十六日

附件:大同煤矿集团有限责任公司专业技术人员考核及专业技术职务聘任管理办法(试行)

同煤集团专业技术人员考核及专业技术职务聘任管理办法(试行)

第一章 总 则

第一条 根据人事部人职发(1990)4号、7号和山西省人事厅晋人职通字(1999)57号、58号以及山西省煤炭工业局晋煤人发(2003)34号等文件精神,结合集团公司的实际情况,特制定本办法。

第二条 对专业技术人员的考核及专业技术职务的聘任,要遵循客观、准确、公开、平等、竞争、择优的原则和有利于调动专业技术人员工作积极性的原则,以及要坚持按需设岗、以岗竞聘和岗职相符的原则。

第三条 考核应采取定性和定量相结合、年度和平时相结合的方式进行。考核结果,作为晋升、奖惩、续聘、低聘和解聘的依据。

第四条 对专业技术职务的聘任,应在严格考核的基础上,采取分级管理、逐级聘任的办法进行。

第二章 考核内容和标准

第五条 专业技术人员的考核要注重政治标准,以履行岗位职责的工作实绩为主要内容,从德、能、勤、绩四个方面进行全面考核。德,主要考核政治思想和职业道德;

能,主要考核履行岗位职责的能力及专业技术水平的发挥和提高,以及知识更新能力和创新能力的实际情况;

勤,主要考核工作态度、劳动纪律、敬业精神和遵守各项规章制度的表现; 绩,主要考核在履行本岗位职责中完成工作任务的数量、质量、效率,取得成果的水平以及经济效益和社会效益。

第六条 各二级单位、公司要围绕考核内容,根据集团公司制定的年度及任职期满考核参考标准(见附表1),分系列(专业)制定符合实际情况的不同层次专业技术职务的考核标准和办法,并报集团公司人事部备案。

第七条 专业技术人员的考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。一般90分以上为优秀,89至75分为称职,74至60分为基本称职,59分以下为不称职。

第八条 考核优秀人员的比例应控制在本单位参加考核人员总数的20%以内,最多不得超过25%,不称职人员应有一定的比例。任期内年度考核两次以上为优秀的任职期满考核方可评为优秀。

第三章 考核制度和考核程序

第九条 各单位和部门必须建立和实施专业技术人员年度考核、任职期满考核及聘前考核制度,把专业技术人员的考核工作作为专业技术人员日常管理工作的重要内容,使专业技术人员的考核工作制度化、规范化。

第十条 专业技术人员应按时、如实参加考核。年度考核在每年的年底或次年的年初进行(教育系列按学年度),此项工作应在次年的3月份以前完成;任职期满考核,在任期届满时与该年度考核工作一并进行;聘前考核,在初次聘任专业技术职务之前进行考核。

第十一条 各单位和部门在考核工作结束后,及时将考核情况及考核优秀人员名单报集团公司人事部备案(格式见附表2)。

第十二条 各单位和部门必须建立健全专业技术人员的业务考绩档案(技术档案),并完善管理制度。负责业务考绩档案管理的人员,应及时收集整理有关考核、评审和聘任等材料,并存入本人的业务考绩档案。工作调动时,业务考绩档案随人事档案一起转移。

第十三条 集团公司副三总师及以上行政领导人员、二级单位(公司)、集团公司机关及其他行政部门负责人的业务考绩档案由集团公司人事部负责管理;集团公司机关及其他行政部门专业技术人员的业务考绩档案由本部门负责管理;二级单位、公司专业技术人员的业务考绩档案由本单位人事部门负责管理。

第十四条 考核的基本程序:

1、个人撰写业务工作总结,填写《山西省专业技术人员考核登记表》(1~4页),提交有关业务进修、业务工作成果的证明材料;

2、单位人事部门会同考核单元负责人,组织个人在考核单元内进行述职。考核单元的组成,二级单位以下属科(室、区、队)或以系列、专业划分,机关以科室或部门划分;

3、各考核单元在个人述职并征求群众意见的基础上进行初评,提出考核意见(评语)及考核等次的建议,并填写在《考核登记表》的“初评意见及建议”栏内,加盖考核单元负责人印章及公章;

4、单位考核组对下属各考核单元提出的考核意见及考核等次的建议进行综合评价,审定考核等次,写出考核评语,填写在《考核登记表》的“单位考核组织综合评价意见”栏内,加盖单位考核组组长印章及人事部门公章;

5、将考核结果在本单位进行公示,并通知被考核人;

6、被考核人对考核结果如有异议,可在接到通知之日起十日内向单位考核组提出复核意见,经考核组复议后再通知本人。

第四章 考核结果的效用

第十五条 任期内近三年连续年度考核为优秀等次,且做出重大贡献的,可推荐破格申报高一级专业技术职务;任期内近两年连续年度考核为优秀等次的,可优先推荐申报高一级专业技术职务。

第十六条 年度考核、任职期满考核或聘前考核为称职及以上的,可以聘任(续聘)其专业技术职务。

第十七条 年度考核、任职期满考核或聘前考核为基本称职的,在六个月之后再对其进行一次考核,考核结果仍为基本称职的,按不称职人员对待。

第十八条 年度考核为不称职的,解聘其专业技术职务,并填写《专业技术人员解聘登记表》;任职期满考核为不称职的,不再续聘其专业技术职务;聘前考核为不称职的,不得聘任其专业技术职务。第十九条 年度考核、任职期满考核或聘前考核为基本称职、不称职的专业技术人员,或无岗位空缺的单位,根据工作需要亦可高职低聘。

第二十条 任期内年度考核或任职期满考核有一次为基本称职或不称职的,不得申报评聘高一级专业技术职务。

第二十一条 凡在考核中弄虚作假、谎报业绩的,按考核不称职处理。对拒不参加考核的,不能聘任(续聘)和申报晋升高一级专业技术职务。

第五章 组织领导和职责

第二十二条 各二级单位、公司应建立健全考核领导组和办事机构,考核领导组组长由本单位主要领导或分管领导担任,本单位人事部门组织实施;集团公司副三总师及以上行政领导人员和有聘任权限行政领导人员的考核,由集团公司总经理负责,集团公司人事部门组织实施;集团公司机关及其他行政部门考核领导组组长由本部门负责人担任并组织实施。

第二十三条 考核领导组和办事机构的主要职责是:负责拟定考核标准、制定考核办法并组织实施,审定专业技术人员考核等次,受理对考核结果的复核申请等。

第二十四条 集团公司各级人事(职改)部门负有指导、协调、监督、检查各单位及部门搞好专业技术人员考核和专业技术职务聘任工作的责任。凡发现考核、聘任工作不认真,不符合规定的单位和部门,应限期改正。对借考核、聘任之机打击报复专业技术人员或弄虚作假的,要会同有关部门予以纠正,并对责任人进行严肃处理。

第六章 聘任范围和权限

第二十五条 凡在工程、卫生、经济、会计、审计、统计、档案、图书资料、群众文化、艺术、新闻、出版、翻译、教育(普通高校教师、党校教师、技校教师、幼儿教师)等专业岗位上从事技术工作,取得了与工作岗位专业(系列)相同或相近任职资格的人员,均可列入聘任范围。

第二十六条 集团公司副三总师及以上行政领导人员、二级单位(公司)、集团公司机关及其他行政部门负责人兼任的专业技术职务,由集团公司总经理聘任。

第二十七条 二级单位、公司具备各级各类专业技术职务任职资格的人员,由本单位行政负责人聘任。

第二十八条 集团公司机关及其他行政部门具备各级各类专业技术职务任职资格的人员,由本部门负责人聘任。

第七章 聘任条件和程序

第二十九条 进行专业技术职务聘任,单位(部门)须具备的条件:

1、进行了科学合理的专业技术岗位设置,明确制定了各级各类专业技术岗位的职责、权限和具体聘任条件;

2、按照本办法的规定,对专业技术人员进行了全面认真的考核;

3、聘任高、中级职务,还应具有与聘任职务相应的专业技术空缺岗位。

第三十条 受聘专业技术人员须具备的基本条件:

1、取得了与工作岗位专业(系列)相同或相近的任职资格;

2、在职在岗并能全面履行本岗位职责;

3、遵纪守法并具有良好的职业道德和行为规范;

4、聘前、年度或任职期满考核结果为称职及以上。

第三十一条 取得的任职资格与工作岗位专业(系列)不相同或未设置该专业技术职务岗位的,不得聘任其相应的专业技术职务。

第三十二条 任职资格的确认:

1、通过评审取得的任职资格,以集团公司人事部或成立初评委的二级单位下发(转发)的任职资格文件为依据;

2、通过考试取得的任职资格,以集团公司人事部转发的任职资格文件或确认专业技术职务任职资格通知书为依据;

3、通过认定取得的任职资格,以集团公司人事部(职改办)批准的专业技术职务任职资格认定审批表为依据;

4、调入集团公司的专业技术人员的任职资格,高级由省人事厅认定,中初级由集团公司人事部(职改办)认定,并以确认专业技术职务任职资格通知书为依据;

第三十三条 聘任专业技术职务的基本程序:

1、单位(部门)根据岗位情况和工作需要,公布岗位空缺、岗位职责、聘任条件等有关事项;

2、专业技术人员提出聘任申请;

3、申请聘任的专业技术人员所在部门采取公开竞争等方式进行遴选,并根据任期考核情况提出推荐意见;

4、人事部门对被推荐人员的聘任条件进行初审,并将初审意见报送单位(部门)负责人;

5、单位(部门)负责人根据初审情况及工作需要,确定聘任人选;

6、按照聘任权限下发聘任文件并颁发聘书;

7、人事部门办理有关聘任手续。

第八章 聘期和管理

第三十四条 专业技术职务的聘任期限(聘期)一般为一至三年。聘期的起始时间原则上从决定聘任的时间算起,聘期的终止时间应与大多数专业技术人员聘期的终止时间相一致(在聘期内达到退休年龄的聘至其退休年月止)。具体聘期视不同情况规定如下:

1、对于初次聘任者,聘期的起始时间从每年的6月或12月起;对于调动、招聘到设置相应岗位职务的人员,聘期的起始时间可以从办理正式调动手续的次月起;对于全日制大学本科毕业生(理工科专业),聘期的起始时间可以从认定资格并具备相应的聘任条件起;聘期的终止时间至三年聘期之年底止;

2、对于续聘者,以三年为一个聘期。

第三十五条 凡在聘任范围内的专业技术人员,按照聘任权限,各单位、部门在接到任职资格文件(确认专业技术职务任职资格通知书或专业技术职务任职资格认定审批表)之后,按照本办法进行聘任;专业技术人员变换工作单位或聘任期满后需要续聘,按照本办法重新进行聘任。聘任文件报集团公司人事部备案。

第三十六条 二级单位、公司,由本单位人事部门编号办理聘任证书;集团公司机关及其他行政部门,由集团公司人事部统一编号办理聘任证书。证书编号由九位数字组成(编号规则见附表3),编号中的年度代码要与证书落款时间的年度相对应。

第三十七条 聘任工作结束后,各单位、部门应及时将《专业技术职务聘任呈报表》一份存入本人人事档案,另一份和《考核登记表》、业务工作总结等有关材料存入本人的业务考绩档案。

第三十八条 专业技术人员在聘期内有下列情形之一,单位可以解聘其专业技术职务:

1、不履行或不能履行岗位职责;

2、患病或非因公负伤等原因,连续六个月不能坚持正常工作的;

3、年度考核不称职;

4、严重失职、渎职,受党内严重警告、行政记大过及以上处分的;

5、在聘期内因工作变动,脱离现专业技术岗位者;

6、违反工作纪律或者规章制度,经批评教育仍不改正;

7、国家法律、法规另有规定的。

第三十九条 专业技术人员在聘期内,被开除、劳动教养以及被追究刑事责任的,聘任自行终止。

第四十条 专业技术人员在聘期内有下列情形之一,单位不得解聘其专业技术职务:

1、聘期未满,又不符合第三十八条、第三十九条所列条件;

2、妇女在孕期、产期和哺乳期;

3、国家法律、法规另有规定的。

第九章 待 遇

第四十一条 凡受聘担任各级各类专业技术职务的人员,按照同煤经劳字(2005)584号文件的规定,从聘任的次月起,享受所聘专业技术职务的工资待遇。聘任高级职务人员亦从聘任的次月起,享受所聘正高级或副高级的岗位津贴。其他待遇按有关文件规定执行。

第四十二条 对于解聘和不再续聘专业技术职务的人员,不再享受原聘专业技术职务的待遇。

第十章 其他规定

第四十三条 参加全国统一考试取得了任职资格,初次聘任时除审查其基本聘任条件外,还应审查其以下条件:

1、是否符合当年相应的报名条件;

2、是否具备规定的全国专业技术人员计算机应用能力考试合格证书;

3、对于聘任中级职务者,是否具备相应的全国职称外语等级考试合格证书;

4、上级规定的其他条件。

第四十四条 参加全国统一考试取得了不分助理和员级的初级职务任职资格(计算机技术与软件专业技术初级资格除外),首先聘任员级职务,然后按学历确定聘任助理级职务的时间:

1、专科毕业聘任员级职务2年以上可聘任助理级职务;

2、中专毕业聘任员级职务4年以上可聘任助理级职务;

3、不具备上述学历者聘任员级职务5年以上可聘任助理级职务。

第四十五条 参加全国统一考试取得了相应的职业资格,在具备了相应的聘任条件后,根据工作需要可聘任相应的专业技术职务:

1、造价工程师,可聘任工程师或经济师职务;

2、注册安全工程师,可聘任工程师或经济师职务;

3、质量专业初级资格,可聘任技术员、助理工程师职务;质量专业中级资格,可聘任工程师职务;

4、注册城市规划师,可聘任相应的中级职务;

5、执业药师,可聘任主管药师或主管中药师职务;

6、执业助理医师,可聘任医士职务;执业医师,可聘任医师职务;

7、企业法律顾问、房地产估价师、房地产经纪人、注册税务师、注册资产评估师、土地登记代理人、价格鉴证师,可聘任经济师职务;

8、外销员从业资格,可聘任经济系列初级职务;国际商务师执业资格,可聘任经济师职务;

9、出版专业初级资格,可聘任助理编辑职务;出版专业中级资格,可聘任编辑职务。

第十一章 附 则

第四十六条 凡以前的规定与本办法不一致的,以本办法为准。

公司管理人员考核办法 篇5

1、考核对象:

肉制品销售副总、市场总监、省级销售公司总经理、业务员、销售部统计员、OEM工厂品管员、发货员。

2、薪酬考核模式:

 采取费用大包的方式,台烤吨均费用提成1160元,其它产品吨均费用提成1600元,所提成的部分包括基本工资、交通费、食宿费、电话费、运费、客户返点、货损及退货、促销费用。

 销售人员收入实行月基本工资+销售提成月基本工资:

1)销售副总:按定薪表

2)市场总监3500元/月;

3)省级销售公司总经理3500元/月;

4)业务员2000元/月;

5)销售部接单员、销售统计分析员(信息、数据)1800元/月;

6)驻OEM工厂品控、发货员2000元/月;

 薪酬发放方式:

(月销售提成-月基本工资)*80%当月发放,其余20%年终发放。

3、货款结算方式:

实行先款后货。

4、运输费用:

吨均运费350元,由省级销售公司总经理进行控制。

5、客户返点:

客户返点按销售额的2%计算(约400元/吨),每月15日之前把客户上月的返点冲减到位,由市场部控制。

6、促销费用:

每吨促销费用33元,由市场部统一进行控制。

7、货损及退货:

退货率速冻产品控制在0.2%,其它中低温产品控制在0.75%,按照货损和退货的金

额一次性补贴给经销商。速冻类产品每吨补贴经销商30元,其它产品公司每吨补贴经销商150元。每月15日前核算后兑现。

8、客户奖励:

完成销售计划且年销售额在200-300万元,按销售额的1%对客户进行奖励; 完成销售计划且年销售额在300-500万元,按销售额的2%对客户进行奖励; 完成销售计划且年销售额500万元以上,按销售额的3%对客户进行奖励; 年底核算后兑现。

9、销售计划的分解及考核:

a)销售部2009年12月15日前下达各省级销售公司2010年年度和月度销售

指标,各省级销售公司每个月的28日分解下达业务人员下月销售计划,并报销售部备案。

b)累计三个月销售计划排名后三名且未完成任务的业务员予以淘汰或调岗;

累计三个月未完成销售计划的销售公司总经理予以降级使用。

电信渠道管理人员考核管理办法 篇6

市公司各部门、各县(区)分公司:

为做好渠道的管理服务工作,提升对社会渠道的服务和管理能力,促进社会渠道的良性发展,从而实现我公司各项经营指标的落实,特制订渠道管理人员考核管理办法。具体如下:

一、渠道中心主任考核办法:

(一)薪酬体系:

薪酬=岗位工资+绩效工资基数×当月考核得分÷100。岗位工资和绩效工资基数按照公司定岗情况确定。

(二)考核得分解析:

考核指标为日常工作表现、分公司社会渠道活跃率、渠道出账收入净增环比、渠道出账用户净增环比等四项指标。数据以信息化中心系统提取为准。评分办法如下:

1、日常工作表现(20分):由分公司总经理依据渠道中心主

任日常工作表现进行评定,并于每月5日以前上报至个人

客户部渠道中心孙晓晔处(邮箱:nysunxh@hntele.com)。

具体指标及上报格式见附件一。

2、分公司社会渠道活跃率(20分):评分办法如下:

3、社会渠道出账收入净增环比(40分):

A、计算办法:社会渠道出账收入净增环比=(当月分公司

社会渠道出账收入-上月分公司社会渠道出账收入)÷

上月分公司社会渠道出账收入×100%。

B、评分办法如为:以全区当月平均社会渠道出账收入净增

环比为基础(30分),分公司此项指标每高出一个百分

点,得分增加1分,封顶45分;每低一个百分点,得

分减去1.5分,减完为止。

4、社会渠道出账用户净增环比(20分):计算及评分办法同

社会渠道出账收入净增环比。

(三)新入职非在编渠道中心主任的考核:

1、试用期:

试用期三个月。试用期内,按照公司规定的在编员工试用期薪酬管理办法执行。

2、定岗:

试用期内,该人员所在分公司连续三个月社会渠道活跃率达到70%以上,则予以定岗,并纳入公司统一管理,否则予以转岗。

(四)话费补贴:

1、补贴标准:

A、对有员工卡的员工,不补贴;

B、对没有员工卡的员工,当月所在分公司社会渠道活跃率达到90%以上(含),补贴150元话费;社会渠道活跃率

在90%以下,补贴100元话费

2、补贴流程:

各县分公司当月对符合条件的渠道中心主任手机号码统一缴费,将发票(非我公司发票)交公司个人客户部渠道中心孙晓晔处核实后,经个人客户部主任签字,报公司主管副总及总经理审批后到财务部报销。

三、渠道管理员考核办法:

(一)对在编的渠道管理员的考核:

1、薪酬体系:

渠道管理员薪酬=岗位工资+绩效工资基数×当月考核得分÷100。岗位工资和绩效工资基数按照公司定岗情况确定。

2、考核指标解析:

考核指标为日常工作表现、所负责社会渠道活跃率、渠道出账收入净增环比、渠道出账用户净增环比等四项指标。四项指标所占分值及评分办法同渠道中心主任考核办法,其中,渠道管理员的日常工作表现考核指标及分值见附件二,由分公司渠道中心主任每月5日前对渠道管理员进行该项目评定,并上报至个人客户部孙晓晔处。

(二)对新入职非在编的渠道管理员的考核:

1、试用期:三个月。

2、薪酬体系:

渠道管理员薪酬=基础佣金+绩效佣金×当月考核得分÷100。

基础佣金=250元;

绩效佣金=该人员所负责社会渠道当月C网用户出账净增数×10元+所负责渠道库内收入净增部分×10%。

举例说明:渠道管理员A负责共10家社会渠道,3月份所负责社会渠道C网出账用户净增50户,库收入净增2000元,则该渠道管理员的当月绩效佣金为50×10+2000×0.1=700元;如当月其个人考核得分为85分,该渠道管理员的月度总薪酬为:250+700×0.85=845元。

3、考核指标解析:

公司考核渠道管理员的日常工作表现、所负责社会渠道活跃率、出账收入净增环比、出账用户净增环比等四项指标,评分办法同在编渠道管理员。

4、成长路径:

(1)对连续三个月考核得分超过70分的渠道管理员,将纳入市聘

人员管理;对连续三个月得分低于70分的渠道管理员,公司将予以辞退。

(2)在职一年后,考核渠道管理员所负责渠道的出账收入净增率

和净增收入贡献率两项指标,每项指标为50分,全区排名通算,前五名(前提条件是其所负责渠道出账收入净增率为正)纳入省聘人员管理。

计算办法:

两项指标均以当期全区平均值(35分)为基础,每增加一个

百分点,得分增加1分,减少一个百分点,得分减去1.5分,两项相加,即得出各渠道管理员的最后得分。

(三)话费补贴:

对渠道管理员实行定额话费补贴,每人每月补贴话费100元,话费补贴流程同分公司渠道中心主任。

四、执行时间:

公司管理人员考核办法 篇7

胜任力可以是个体的动机、特质、自我概念、知识和技能等, 是驱动员工产生优秀工作绩效的任何可以被可靠测量的个体特征。自从1973年哈佛大学著名心理学家David C.McClelland在《测量胜任力而非智力》一文中提出胜任力这一概念以来, 很多学者对胜任力进行了研究。关于销售人员总体素质特征研究, 1989年斯宾赛构建了包括专业技术人员、销售人员、社区服务人员、经理人员和企业家五大类通用行业的模型, 这是最早的有关销售人员胜任特征模型的研究。David Maye和Hethert Greenberg对一般销售人员的素质特征进行了研究, 认为销售人员应当具有最基本的特征是:感同力、自我驱动力、自信力、挑战力。对于具体行业的销售人员素质的研究, Keenan, Wiiliam Jr研究了强生医药服务公司, 认为关键的胜任特征包括以下四个:对变化的市场做出反应、与客户沟通、自我发展、建立与维持长期的关系。俞文钊、李峰等 (2005) 运用自编的“营销人员心理品质评定量表”, 采用访谈法、观察法和问卷调查法, 分析了成功营销人员应具备的七项心理品质。安鸿章和吴孟捷对某大型电器营销公司所辖不同地区的销售经理、总经理、部门经理等构建了营销经理的胜任特征模型。

国外对营销人员素质的理论研究和实践都比较多, 我国对各行业特定的营销岗位上人员应具有的素质和素质模型的构建方面也在积极探索中, 这些经验都为本文提供了很好的借鉴。但是, 我国对具体企业营销人员素质模型的研究很少。本文拟构建A公司营销人员胜任力模型并将其应用于营销人员的考核中。

一、AHP分析法

AHP分析法是系统分析的重要工具之一, 其基本思想是把问题层次化、数量化, 并用数学方法为分析、决策、预报或控制提供定量依据。它特别适用于难以完全量化, 又相互关联、相互制约的众多因素构成的复杂问题。它把人的思维过程层次化、数量化, 是系统分析的一种新型数学方法。

(一) 指标体系的确定及递阶层次结构的建立。

将包含的因素分组, 每组作为一个层次, 从上至下依次分为目标层 (最高层) 、准则层 (中间层) 、方案层 (底层) , 上一层次对相邻狭义层次的全部或部分元素起着支配作用, 形成自上而下的逐层支配关系, 即递阶层次关系。

(二) 构造判断矩阵。

在递阶层次结构综合指标体系建立后, 针对上一层次因素, 下一层次与之有联系的分指标之间两两进行比较得出的相对重要性程度, 用1~9的标度值表示出来, 写成矩阵的形式, 这就是判断矩阵, 1~9标度的含义见表1。 (表1)

(三) 层次权重值的确定及一致性检验。

依据判断矩阵求解各层次指标子系统或指标项的相对问题。以判断矩阵H为例:

H为判断矩阵, λ为特征根, A为特征向量, 解出λmax及对应的A。将λmax所对应的最大特征向量归一化, 就得到下一层相对于上一层的相对重要性的权重值。

两两比较判断偏离一致性程度的指标CI, 见式 (2) :

式中:n为判断矩阵阶数;λmax为判断矩阵最大特征根。判断矩阵一致性程度越高, CI值越小。当CI=0时, 判断矩阵达到完全一致。根据式 (2) 可以把一系列定性问题定量化过程中认知判断的不一致性程度用定量的方式予以描述, 实现了思维判断的准确性、一致性等问题的检验。

用与阶数无关的平均随机一致性指标RI来修正CI值, 用一致性比例CR=CI/RI代替一致性偏离程度指标CI, 作为判断矩阵一致性的检验标准。RI值是用于消除由矩阵阶数影响所造成的判断矩阵不一致的修正系数。数值见表2, 给出了n (1-15) 一阶正互反矩阵的平均随机一致性指标RI。 (表2)

在通常情况下, 对于n≥3阶的判断矩阵, 当CR≤0.1时, 就认为判断矩阵具有可接受的一致性;否则, 当CR≥0.1时, 说明判断矩阵偏离一致性程度过大, 必须对判断矩阵进行必要的调整, 使之具有满意的一致性为止。

(四) 各层次组合权重的计算。

由各判断矩阵求得的权重值, 是各层次指标子系统项相对于其上层某一因素的分离权重值, 因此需要分离权重值组合为各具体指标项相对于最高层的组值, 组合权重计算公式为:

式中:Aij为第i个指标第j层的权重值;k为总层数。

二、AHP分析法的应用

(一) 评价指标选择。

A公司营销人员胜任力模型的指标选择:参考前人的相关研究成果, 初步提出胜任力模型的一系列构成要素, 初步确定胜任力模型的指标;收集了国内多家大型企业营销人员职位工作分析文件, 对收集的工作分析文件进行深入系统地分析, 明晰该职位的工作性质、工作任务与工作职责、职位角色要求与绩效标准等。在此基础上, 推导胜任力模型的构成要素, 根据推导结果, 对初步胜任力模型的各指标进行修改;对A公司30位营销人员进行深度访谈, 并根据访谈结果对胜任力模型的指标做进一步的修正、补充与完善。最终本文选取知识、技能、自我概念、个性特征、动机五个层面及20个二级指标 (aij) 作为评价体系的内容。 (表3)

(二) 构造判断矩阵、层次权重值的确定及一致性检验。

采用1~9标度法建立各层判断矩阵。具体过程是:先分别请20位熟悉营销人员工作的专家进行判断填表, 然后对填好的表格进行统计归纳, 按照统计值的排序大小作为判断矩阵元素值建立判断矩阵。

1、各指标权重的确定

(1) 衡量知识的4个指标的判断矩阵B1-C (表4)

根据式 (2) , 借用软件MATLAB, 求出最大特征根λmax及权重向量A:

检验值:CI=0.010<0.1, CR=CI/RI=0.0100.900=0.011<0.1, 满足一致性。

(2) 衡量技能的6个指标的判断矩阵B2-C (表5)

根据式 (2) , 借用软件MATLAB, 求出最大特征根λmax及权重向量A:

检验值:CI=0.015<0.1, CR=CI/RI=0.0151.240=0.012<0.1, 满足一致性。

(3) 衡量自我概念的3个指标的判断矩阵B3-C (表6)

根据式 (2) , 借用软件MATLAB, 求出最大特征根λmax及权重向量A:

检验值:CI=0.009<0.1, CR=CI/RI=0.009/0.580=0.016<0.1, 满足一致性。

(4) 衡量个性特征的4个指标的判断矩阵B4-C (表7)

根据式 (2) , 借用软件MATLAB, 求出最大特征根λmax及权重向量A:

检验值:CI=0.007<0.1, CR=CI/RI=0.007/0.900=0.008<0.1, 满足一致性。

(5) 衡量动机的3个指标的判断矩阵B5-C。 (表8)

根据式 (2) , 借用软件MATLAB, 求出最大特征根λmax及权重向量A:

检验值:CI=0.019<0.1, CR=CI/RI=0.019/0.580=0.033<0.1, 满足一致性。

2、总体模型各指标权重的确定。

胜任力综合评价体系包括知识、技能、自我概念、个性特征、动机五个层面的准则, 判断矩阵A-B如表9所示。 (表9)

根据式 (2) , 借用软件MATLAB, 求出最大特征根λmax及权重向量A:λmax=5.090

检验值:CI=0.022<0.1, CR=CI/RI=0.0221.12=0.020<0.1, 满足一致性。

3、模型指标对总体目标组合权重的确定。利用以上结果分别求各指标对总体的组合权重 (由式 (3) ) 和对总体的一致性检验。

第二层对总目标的组合权重及检验结果即为上面总体目标下对应各准则的结果。

第三层中各元素 (包括指标、准则) 对总目标的组合权重及检验结果如下:

知识下各指标的组合权重:

技能下各指标的组合权重:

自我概念下各指标的组合权重:

个性特征下各指标的组合权重:

动机下各指标的组合权重:

经过对整个模型的计算, 得出各指标相对总目标——胜任力的综合评价权重。 (表10)

对总排序 (如表10所示) 的一致性进行验证。检验值:CI=0.011, CR=CI/RI=0.011/0.742=0.014<0.1, 满足一致性。

从表10可以看出, 在对A公司营销人员的胜任力测评中, 主动性、自信、适应性、成就欲、责任感、顾客导向是最为重要的考核指标。

三、结论

(一) 把层次分析法与胜任力模型有机地结合起来构建了基于AHP的A公司营销人员胜任力模型。其中, AHP方法将定性分析和定量分析进行了有效结合, 不仅能保证胜任力模型的系统性和合理性, 而且能充分利用相关专家有价值的经验和判断能力。

(二) 就如何定量地评价A公司营销人员胜任力做了一次有益的探索, 对企业内其他各类人员的胜任力评价也有一定的参考价值。

(三) 通过分析表10中的各指标所占权重, 能够更加客观地分析A公司营销人员胜任力的关键指标所在, 从而按关键指标进行排序或加权, 再加以适当分析, 即可看出A公司营销人员在考核中的优劣。

摘要:要提高市场占有率, 企业在做好质量服务、新品开发的同时, 最主要的是掌握好营销环节, 因此营销岗位在企业中显得尤为重要, 其营销人员胜任力的强弱是评价企业营销能力的一个重要指标。本文构建A企业营销人员胜任力模型, 并运用AHP确定各个层次胜任力指标的权重, 使得A企业营销人员的考核更具有科学性。

关键词:胜任力模型,层次分析法,判断矩阵

参考文献

[1]Lucia A.D.and Lepsinger R.The art and science of com-petency models[M].San Francisco:Jossey-Bassy, 1999.5.

[2]石文典, 陆剑清等.市场营销心理学[M].东北财经大学出版社, 2000.10.

公证辅助人员考核管理办法 篇8

第一章 总则

第一条 为加强对本处公证辅助人员的监督、指导和管理,正确客观评价公证辅助人员工作成绩和综合素质,提高公证辅助人员的综合素质,提高本处业务、服务质量,根据《中华人民共和国公证法》等相关法律法规的规定,制定本办法。

第二条 公证辅助人员包括公证员助理和行政人员(以下统称为被考核人),公证辅助人员的季度、考核,应当遵循客观公正、民主公开、季度、考核与平时检查相结合的原则。

第三条 公证辅助人员考核,由处务会确定的考核领导小组组织实施。

第二章 考核内容和等次

第四条 公证辅助人员考核以下内容:

(一)政治思想表现情况,主要包括政治思想表现,职业道德和执业纪律 ,遵纪守法情况;

(二)工作质量情况,遵守《公证法》、《公证程序规则》的规定,保证公证业务质量,有无因辅助人员故意或过失导致被投诉、公证书被撤销、导致赔偿情况;

(三)业务能力情况,主要包括业务考试情况,能否依法律、法规办证情况,能否良好完成本职工作情况及理论研究情况;

(四)违法犯罪情况;

(五)迟到早退及出勤情况;

(六)案卷移交情况;

(七)被投诉和举报情况;

(八)参加继续教育、自我完善、勤奋学习提高个人能力、创新改进工作方法情况;

(九)公证信息、提出合理化建议及论文撰写情况:公证员助理每季度至少撰写一条公证信息,每至少撰写一篇论文,公证辅助人员每季度至少书面提出一条合理化建议。抄袭者取消评优、奖励资格并予以处罚;

(十)工作态度、团结互助及敬业情况;

(十一)参加集体活动及处内业务培训学习情况;

(十二)其他制度涉及的考核内容。

第五条 根据被考核人的综合情况划分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次;

考核优秀等次的数量,控制在本公证机构公证辅助人员人数的10%以内;

考核称职等次的数量,控制在本公证机构公证辅助人员人数的20%以内;

考核结果应经考核领导小组成员过半数通过。

第六条 公证辅助人员季度考核,请假累计超过一个月的,公证辅助人员考核,请假累计超过半年的,不作为优秀、称职的考评范围。

第七条 公证辅助人员受到刑事处分的或构成犯罪的,或有本办法第二十二 条之规定所列行为之一的,其考核结果直接确定为不称职等次。

第八条 对于无正当理由不参加季度、考核的公证辅助人员,经教育仍拒绝参加考核的,直接确定其考核结果为不称职等次。

第三章 季度考核程序

第九条 第一季度和第三季度公证辅助人员应于该季度最后一个月15日前,按照本办法第四条规定的考核内容填写《民主测评表》,递交办公室。第二季度按照本办法第四条规定的考核内容,在该季度最后一个月15日前向办公室递交本人季度述职报告,并填写《公证辅助人员季度考核表》,季度述职报告应当真实、全面的反映本人季度的政治思想、工作质量、业务能力、继续学习等情况。第四季度考核与考核合并进行。

第十条 考核领导小组,按照以下程序对公证辅助人员进行考核:

(一)组织公证机构全体人员对被考核人按照优秀、称职、基本称职、不称职四个等次进行民主测评;

(二)组织处务会成员对被考核人按照优秀、称职、基本称职、不称职四个等次进行测评;

(三)考核领导小组分别根据本人述职、民主测评结果及处务会测评结果情况,对被考核人季度工作做出综合评价;

(四)对所有被考核人进行测评,应填写《民主测评表》,填写评价,指出问题。

(五)考核领导小组按照本办法规定的考核标准确定被考核人本季度考核等次;

公证辅助人员季度考核等次的确定,全体公证辅助人员的民主测评占季度考核总分的50%,处务会综合测评占季度考核总分的50%;

(六)考核领导小组应当将考核结果告知被考核人,然后将考核结果在本处公示一天;

(七)考核结果公示无异议后,将考核结果填入《公证辅助人员季度考核表》。

第十一条 考核领导小组可以要求被考核人本人、公证机构的其他公证辅助人员说明情况、调阅相关材料和公证档案,向有关单位和人员了解、核实情况。

被考核人本人、公证机构的其他公证辅助人员应当如实说明有关情况,提供相关材料,不得隐瞒。

第十二条 被考核人收到考核结果后,对指出的问题,应当及时采取措施改正,并书面报告考核领导小组。

第十三条 考核领导小组应当在考核结果公示前通知被考核人,被考核人对考核结果有异议的,可以在收到考核结果两日内向考核领导小组申请复核,考核领导小组应当于考核结果公示前答复提出异议的被考核人。

第四章 考核程序

第十四条 公证辅助人员应于次年1月15日前按照本办法第四条规定的考核内容,向办公室递交本人当述职报告,并填写《公证辅助人员考核表》,述职报告应当真实、全面的反映本人的政治思想、工作质量、业务能力 等情况。

第十五条 考核领导小组,按照以下程序对公证辅助人员进行考核:

(一)组织公证机构全体人员对被考核人按照优秀、称职、基本称职、不称职四个等次进行民主测评;

(二)组织处务会成员对被考核人按照优秀、称职、基本称职、不称职四个等次进行测评;

(三)考核领导小组分别根据本人述职、民主测评结果、处务会测评结果及四个季度考核情况,对被考核人工作做出综合评价;

(四)对所有被考核人进行测评,应填写《民主测评表》,填写评价,指出问题。

(五)考核领导小组按照本办法规定的考核标准确定被考核人本考核等次。

公证辅助人员考核等次的确定,季度测评结果占考核总分的30%,全体公证辅助人员的民主测评占考核总分的30%,处务会综合测评占考核总分的40%;

(六)考核领导小组应当将考核结果告知被考核人,然后将考核结果在本处公示两天。

(七)考核结果公示无异议后,将考核结果填入《公证辅助人员考核表》。

第十六条 考核领导小组可以要求被考核人本人、公证机构的其他公证辅助人员说明情况、调阅相关材料和公证档案,向有关单位和人员了解、核实情况。

被考核人本人、公证机构的其他公证辅助人员应当如实说明有关情况,提供相关材料,不得隐瞒。

第十七条 考核领导小组应当在考核结果公示前通知被考核人,被考核人对考核结果有异议的,可以在收到考核结果两日内向考核领导小组申请复核,考核领导小组应当于考核结果公示前答复提出异议的被考核人。

第十八条 被考核人收到考核结果后,对指出的问题,应当及时采取措施改正,并书面报告考核领导小组。

第五章 考核结果的使用

第十九条 公证辅助人员季度考核的结果作为处内嘉奖和末位处罚的依据;公证辅助人员考核的结果作为岗位调整、基本工资调整、奖励和辞退的依据。

根据季度考核结果对优秀职工进行嘉奖,对末位员工进行处罚。处内嘉奖和处罚由处务会根据职工日常工作表现及每季度考核情况研究决定,处内嘉奖分为300元、500元、700元三个级别,处罚分为300元、500元、700元三个级别,在次季度第一个月发放或扣除。

根据考核结果,调整岗位和工资。

(一)考核结果为优秀的人员(不超过应考核人数的10%),月基本工资上调200元;

(二)考核结果为称职的人员(不超过应考核人数的20%),月基本工资上调150元;

(三)考核结果为不称职的,基本工资下调200元;

(四)基本工资上调或下调从次第一个月发放工资时调整,至该年年末 止,共计12个月。

第二十条 本处设立最佳新人奖、最佳上进奖、公证质量标兵奖、出勤标兵奖、工作方法改进创新奖和先进个人奖,上述奖项按照考核结果及处务会讨论确定,并给予适当嘉奖。

第二十一条 考核被评定为不称职等次的,应当对被考核人作戒勉谈话,降低月基本工资标准。累计两次考核结果不称职,予以辞退。

第二十二条 被考核人因下列行为之一被评定为不称职等次的,应当解除与被考核人的聘用关系:

(一)以公证员名义私自承办公证事项,出具公证文书的;(二)私自收取公证费或索取、收受当事人财物的;

(三)篡改公证文书和有关证明材料、核实情况材料、谈话笔录、录音录像资料或者公证档案材料的;

(四)因过失或者管理不善造成公证档案或其中部分关键材料毁损、丢失的;(五)业务考试累计三次考试成绩不及格的;

(六)一内被投诉次数超过三次的,经查证属实的;(七)利用职务之便侵占本处财物的;

(八)泄露在办理公证事务中知悉的国家秘密、当事人的商业秘密和个人隐私,造成严重后果的;

(九)故意或者职务过失犯罪受刑事处罚的;(十)其他违反法律、法规和制度的行为。

第六章 附 则

第二十三条 本办法与司法行政系统或行业协会出台的相关规定冲突的,以司法行政系统或行业协会出台的相关规定为准,公证辅助人员应当遵守司法行政系统或行业协会出台的相关规定。

第二十四条 本办法由XXX公证处负责解释。

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