物业公司的小品（精选8篇）
2011-03-28 21:17
物业管理喜剧小品我是公司代言人
原创：黄勇引言：我们每个人都是公司的一份子，每个人都不能孤芳自赏，每个部门都不能孤军奋战，只有团结一致才能达到事倍功半的效果。
时间：某星期五8：45正常巡查。
地点：会所前。
人物：曾小姐：（D区8栋业主，男扮女装）更年期妇女、热情、外向、喜欢养宠物狗、爱面子有点不拘小节。叶工：（工程部员工）优秀的工程人员、严于律已、宽以待人。
刘滔：（客服中心管家）优秀的物业管家，热心助人。
赵华：（安管员）优秀的老安管员、工作积极肯干。
道具：对讲机四台，工程、安管与客服工衣各一套，女人衣服两套，假发两个。
幕启：叶工上，巡查小区工程事宜（穿工衣、戴对讲机、背工具包）
刘：哟，这不是叶工吗，怎么啦，这么早？
叶：是呀，唉呀！看来你是第一次看到我这么早就来巡查的，告诉你啊，我每天都是七点钟就 到公司，谁不知道公司里面工程部是最重要的，（对观众问：你们说是不是呀），（观众回音：是呀）因为业主不可一秒钟断电；一分钟断水；一刻钟断气（自信）。
刘：“断气”？打住！打住!这是公共场所说话要注意一点，被业主听到了不大好。
叶：说快了说快了，我说的是“断燃气”。
刘：谁说工程部是最重要的，谁说工程部是最重要的，我说客服中心才是呢，你看看那个业主有事不是首先找我们客服中心的，哼！（自信）。
（话音刚落，赵从后台急出）
赵：这么早，你们在争什么嘛，大清早的；
刘：（不服气）他说，小区工程部是最重要的；
叶：难道不是吗？（反问）
赵：你们都错了，我们安管部才是最重要的，没有我们就没有业主的安全，你们知道吗？小区住的都是什么级别的人物啊！（小心说话的样子）业主的第一需求就是安全（手持对讲机并挥手、带傲气）。
叶：安全？小区断水断电断燃气不重要？停电了，业主坐在家里滴汗，你去陪着出汗？业主冲凉突然停水了，你去提水呀?（问刘、赵）。
刘： 你们看业主有问题首先找谁，肯定是先找我们。聊聊天、闹闹科（东北方言）解个什么心结之类的呀，这距离多近哪、多热乎，有些业主呀还跟我姐妹相亲呢，你们能比吗？气死你、（带傲气）。
赵：切！还相亲呢？要是来个小偷，你想是你们跑得快还是兔子跑得快?（不屑一顾的样子）
（曾小姐急急忙忙的从103栋过来）
曾：刘滔，刘滔；（喘气）
刘：曾小姐：别急别急，慢慢说，曾：“刘滔；你看到我儿子吗！你看到我儿子吗，我儿子不见了”（手上挎包，很着急的样子，一边走一边问）刘；儿子不见了？报警了没有？
曾：（摇头）
刘：你的儿子聪明伶俐，不会有事的，不用担心，我马上帮您想办法找；你们（手指叶与赵）在这里等着，刚才的事还没完呢。（说完下）
曾： 你看这事急死人了，咱整的呢？（曾小姐还是急得团团转，不知所措的样子）
赵：曾小姐：曾小姐：别急别急，这是大事，我来给您想办法，（说完便呼）各岗位请注意，各岗位请注意，我是02#，我是02#，有谁看到D区8栋曾小姐的儿子了，请立即报告，OVER；
刘：（刘滔拿对讲机和大门岗联系）曾小姐：找到了、找到了、我刚刚从大门岗了解到，他们早上看到您儿子上学去了，应该在学校上课呢；
曾：不是我上学的那个儿子，是我的那个儿子、那个儿子（急得团团转）。
刘：（面对观众，背向曾小姐，自言自语）曾小姐她不是只有一个儿子吗，怎么又多出一个儿子来了呢？不对头（疑问状）。
叶：曾小姐、别急别急，我们会想办法的，你就放心吧（对曾小姐进行安慰）。
刘：我怎么没有见过您的小儿子呢，以前是不是在日出印象和他奶奶住在一起呀。
曾：不是的、不是的，是我刚刚花了五万块块钱从德国买回来的。。。；
赵：（惊异状，面对观众，背对曾小姐，自言自语）这不是贩卖人口吗？还从德国买的。（小声说话的样子）曾：还是纯种的德国牧羊犬，贵着呢！
（全体惊讶，相互对视。集体说：原来是一条狗）
赵：各岗位请注意，各岗位请注意，有谁看到D区8栋曾小姐的黄狗了，请立即报告；
（画外音：02#、02#，高尔夫报告，高尔夫报告，这里发现一条黄色牧羊犬，这里发现一条黄色牧羊犬OVER）赵：收到，收到，OVER！
曾：问着啦，黑着我啊、真是多谢各位、我去着（广东话）（曾小姐离场）。
（三个人开始争论）
赵：叶工、刚刚你不是说在公司里面你们工程部最重要吗，我怎么就没不出来呢？
刘：是呀！（调侃、沾沾自喜的样子）
赵：你看看，嘿嘿！这事还不是我们安管部搞掂了；
刘：我看客服中心和安管一样重要，工程呀。。。难说！
叶：这。。这。。（目瞪口呆，欲言又止、生气的样子）
（曾小姐又急急上场，手舞足蹈）
曾：刘滔刘滔；唉呀，我的指纹锁紧急钥匙不见了，刘；（又开始紧刘）慢慢说、慢慢说，指纹锁紧急钥匙怎么会不见了呢，你仔细的回忆一下，是不是你记错地方了。
曾：我常常都是把钥匙挂在我小儿子的脖子上的，不知它怎么搞的，我刚才和他出去时，我在电梯里面的时候都看到了他还戴着，现在就不见了，估计是不是掉电梯井了？麻烦你们再给我找找吧，麻烦你们了；
刘：（无奈，看叶）
赵：（无奈，看叶）
叶：曾小姐你放心吧，如果真是这样，这事我一定帮你解决，请（向曾小姐示意并自信与曾小姐而去）。（曾、叶退场）
刘：看来工程部还是不能少呀（认真思考状）
赵：是呀，像这样事就一定要工程部才能搞定。
刘：前几天业主家装修后爆水管也是工程部同事第一时间去处理的。
赵：是呀是呀，上次排洪沟上面的监控故障也是他们部门搞定的。
刘、赵：叶工怎么样了？
叶：（很平静上场）搞掂了搞掂了，钥匙真的是掉在电梯井里面了。
曾：过年了，我代表广大业主为我们服务的员工们表示感谢，我发现海南椰风是我生活过的小区管理最好的小区，我代表广大业主，谢谢管理处，使我们业主在这里呀，生活舒心，居住安心、管理称心，刘：（感叹）我们每个人都是公司的一份子，每个人、每个部门都不能孤芳自赏呀。
赵：（感叹）是啊，每个人、每个部门都不能孤军奋战。
叶：你们说得对，小区安全离不开安管兄弟，与业主的沟通、协调离不开客服中心的同仁，我代表工程部兄弟姐妹们表个态：配合好你们的工作，扮演好自己的角色；
叶、赵、刘：我们要团结一致，各尽其职，为共创之平管理美好的明天，再努力（三人相互搭手）
（曾上）
企业单位组织春游的好处, 自不待说, 什么可以将团队建设的活动穿插在每一次旅游行程中啦;什么加强各楼盘员工之间的认识、交流啦;拉近干群关系啦如此等等, 但企业单位组织的春游也有坏处, 就是容易出乱子, 比如喝酒闹事、争抢座位、购物冲突、身体不适、交通意外等等, 有时组织物业公司员工旅游的人力资源或采购部门还要检讨为员工投保的商业保险中是否覆盖旅游行程, 否则还要追加投保相关品种的商业保险。由于企业员工数量日渐庞大, 不仅有本地员工, 还有外地甚至外籍员工, 在众口难调底下, 物业公司组织员工旅游的部门还要会同旅游公司与各个楼盘项目的负责人开会, 严肃旅行注意事项和组织纪律等等, 很耗费心力。
作为一项福利, 无论是楼盘项目部还是物业公司, 每年都会编列福利预算, 并需要每年略微有些增涨, 以满足员工对于福利的需要, 有些楼盘项目还会在既有预算条件下, 经物业公司领导层批准, 利用楼盘项目有偿服务等创收资金, 再加上员工自掏腰包, 组织更远的景点开展旅游活动, 这种既有物业公司福利预算又有员工自有资金的混合式旅游福利也越来越受到员工的欢迎。
不是说“来一场说走就走的旅行”吗?不是说“外面的世界很大, 我想去看看”吗?但我们毕竟从事的是服务这一行, 我们不可能任性到这种地步, 但是, 旅游, 的确是物业公司不可或缺的员工福利。
因此做好物业公司员工春游活动组织, 对物业公司而言, 也是一项非常有益的工作:
1、由行政管理部门会同人力资源部, 做好有关春游目的地、时间、次数、费用和活动内容等方面的员工需求调查工作, 其中包括调查问卷的设计制作、调查活动安排、调查分析与结论, 以及形成最大公约数的春游项目选择;
2、组织落实春游活动服务供应商招投标、回标问卷、中标通知书以及合约签订服务工作;
3、组织落实员工春游活动商业保险、免赔额以及赔付范围确认;
4、将服务供应商提供的春游活动一览表、活动内容以及注意事项等文件, 以PPT和电子邮件方式下发至物业公司各职能部门、各项目部;
5、将春游活动日常安排和选择表格下发至物业公司各职能部门和各项目部;
6、汇总各班次春游活动参与者人员一览表, 其中必须要有员工姓名、联系电话号码、应急联系人、应急联系电话号码、家属参与情况以及收费单价等;
7、根据服务供应商的春游活动班次和人数限制, 进一步调整各班次参与人数, 做好配合项目部和职能部门的协调服务工作;
8、按照职能部门、项目部为最小活动班次为组织原则, 协调委任每班次春游活动领导人、秘书长和活动联系人, 并召集春游活动首次协调会, 宣布安全注意事项、应急预案等服务内容, 出席首次春游活动协调会议的还必须有服务供应商代表、导游等;
9、准备春游活动车船班次坐席编号、集体用餐坐席编号、住店床位编号, 并按照春游活动班次下发至各职能部门、各项目部和员工;
10、准备各班次春游活动途中饮用水、紧急医疗救助用药、途中联系用途的无线对讲机等;
11、首个班次的春游活动开始、途中和结束, 主办部门对口员工需要收集资料和员工满意度信息, 并及时汇总, 为下一个班次的春游活动提供调整依据;
2010年左右中国城镇居民家庭住房户均套数已经达到1.0套，这也就意味着中国房地产市场供求已基本平衡，楼市开始进入下半场，楼市将逐步进入存量房时代。届时，由于新增购房需求已经基本得到满足，市场需求增速没有那么快，甚至部分城市还将出现下滑，购房者（社区居民）的需求将转向品质或增值服务的提升。
从目前行业竞争格局来看，千亿房企的竞争暗潮汹涌，中海系、招商系、保利系、绿地等房企试图通过重组形成“巨无霸”联合体，争夺未来行业（经营业绩或市值）老大的地位，竞争异常激烈。
而对于房企来讲，未来竞争的重点一定是在存量房领域。因此，上述房企重组形成“巨无霸”联合体之后势必将触角伸向存量房领域，并实现几何级的规模增长。而物业管理服务将成为存量房领域重点布局的市场，也是这些品牌房企构建万亿大平台不可或缺的重要砝码。
以万科为例，5月22日，万科在深圳召开股东大会，面对众多支持者，郁亮不仅首次公布了自己在万科内部立下的军令状，也明确未来对包括物业在内的万亿级上市平台控股集团的目标。由此可知，当楼市进入存量房时代，万科旨在发力物业服务领域，巩固自己行业老大的地位。
从资本市场对物业管理公司的认可程度来看，2014年彩生活在香港成功上市后，股价一路攀升，甚至市值超过花样年，资本市场比较认可物业公司的未来成长前景。随后，2015年上半年，浙江开元物业、北京东光物业、珠海丹田物业等物业服务企业陆续登陆新三板。万科、中海、绿城等知名房企的物业公司也不示弱，也正行进在上市的路上。物业管理行业“风口”来临，物业管理行业的公司尤其是品牌房企的物业管理公司正式开启上市的大幕，试图打造万亿市值平台。
以万科为例，截至去年底，万科物业服务合同管理面积已达1亿平方米，虽然该数字在全国250亿平方米的存量面前，占比并不高，但是彩生活上市之前管理面积也仅是1亿多平方米，这意味着对于万科来讲，未来存量资产领域的物业管理及增值服务大有可为。
可以预见，如果万科、中海、绿城等知名房企的物业公司完成上市，后期这些大牌企业势必会利用资本市场的力量整合更多适合自己的物业公司来扩大自己的规模，打造其万亿市值大平台，依靠增值服务来满足客户需求，并获得一定的盈利。
二、“轻资产”模式规避风险，提升利润率
“轻资产”模式指的是从赚取资产升值收益（重资产模式）走向赚取增值服务收益，包括代工品牌溢价、物业管理、商业运营、其他衍生收益以及地产基金等多元地产金融服务过程中的提成收益。
从物业管理的角度来看，由于楼市将逐步进入存量房时代，购房者（社区居民）的需求将转向品质或增值服务的提升，这意味着在存量房市场领域物业公司可以大有所为，并且也有利于企业提升企业利润率、规避市场风险。
以彩生活为例，近几年彩生活交出了一张漂亮的成绩单，2011年其收入是1.47亿元，2014年是3.89亿元，2011年的毛利是0.69亿元，2014年是3.1亿元，2011年和2014年的每股盈利分别为0.92元和16.66元。从利润率的角度来看，2013年，全国物业管理企业的净利润率约为5.6%，很多物业企业面临亏损或者倒闭。而彩生活在2011-2013年的毛利率分别为47.2%、47.9%和61.6%，净利润率也在2014年上半年同比飙升206.9%至6200万元。
从上述分析可知，对于万科、中海、绿城等品牌房企来讲，要实现“轻资产”转型，提升利润率，规避以销售为主的规模化市场风险，把握资本市场“风口”来临的阶段，布局物业管理行业及提供增值服务必不可少。
三、以物业服务为接口，赚取增值服务收益
从物业管理行业现状来讲，单纯依靠物业管理是很难实现盈利的。对于开发商来讲，当前大规模布局物业管理项目打造万亿大平台，其实是资本市场“风口”来临的阶段，是为了获得更多的客户服务接口（社区业主），为了更好地把握好C端消费者需求的接口，从而可以在此基础上为这些客户提供增值服务，最终获得增值服务收益。
从业主的需求来看，除了最基础的安保需求外，医疗、养老、教育、就业等因素也是不容忽视的方面。开发商们要加码生活服务领域，首先要看房企的洞察力和整合资源的能力，开发商能否从中挖掘共性的、高价值的需求，并在服务载体上紧跟时代创新，形成自己的增值服务的特色，是决定这个模式能否成功的关键。
从物业公司增值服务收益来源来讲，大体上可以分为三类：
第一，社区增值服务收入分成，包括生活超市、社区商圈、便民服务、O2O服务等。开发商在开发阶段其实就开始积累了大量用户数据，进入物业服务阶段后，除基础的生活服务功能外，物业公司可以构建社区O2O平台，与社区周边的商家展开合作，通过APP将商家引到线上，构建社区一公里微商圈。随后，物业公司可根据住户年龄、性别、家庭成员构成以及家庭基础财务状况等信息对用户进行精准分类，以此分析用户精准需求，并通过推送等形式将服务信息精准地呈现给住户，物业公司在此基础上获得社区增值服务收入的分成。
第二，金融收入，主要是小额贷款服务。包括提供买房首付贷、装修贷等小额贷款服务，为社区服务产业链条上的商家提供小额贷款服务等，物业公司可以在小额贷款服务过程中获得息差收益。
第三，资产收入，包括房屋买卖、房屋租赁、白领公寓、社区养老等运营性物业的租金收益和资产本身的增值收益两方面。
总之，对于业主来讲，除了基本的安保需求之外，医疗、养老、教育、就业、金融等方面仍然有较大的需求空间，对于物业管理公司来讲，这也成为企业提供增值服务并发展壮大市场的机会。随着移动互联网深入各行各业，越来越多的房企借助网络平台由单纯的开发商转向社区服务提供商，期望以此打破社区规模限制的壁垒，同时利用O2O概念为业务提供增值服务。
公司晚会小品--协会招会员
作者：郑昌俊
角色：会长、吴中文、新会员若干名
会长：中文（手里拿着招新会员的道具上场）
会长：同学们好！在此问一声吃了吗？
中文：同学们也许对我们俩不熟，我来给大家介绍一下这位就是黑得发光，黑得发亮，黑
得牛便着不多……
会长：去去去，有你这么形容人的吗？像什么话？
中文：哦，失误，失误，是黑得跟猩猩一样的，人称黑猩会长郑昌俊是也是
会长：你行，大家看看，大家看看这副嘴脸，白得发紫、白得发青，像这样的小白脸，得几千年才出一名啊……瞧瞧……
中文：人家那个叫帅，怎么也比你这黑脸好。
会长：这叫铁面无私。
中文：就你，记得上个星期，我介绍我班一个女生跟他见面，价你猜怎么招，那女生第二天看到我说见鬼了，看到一口白牙和两颗眼珠子在飘。
会长：那得怪你，你说你安排的是个什么地方，没灯没火连我自己都看不见自己。
中文：好了，别斗嘴了，先把今天的正事给大家说了吧。
会长：都是你给误得，大家好，我们是小品协会的我和他，刚介绍大家都认识了，我们打算今天在此招一批新会员。
中文：那具体有什么要求呢？
会长：一要积极；二要认真；三要认真；四要有纪律；五要有组织有理想。
中文：那要通过哪些考验呢？
会长：好，问得好，这就是关键所在，一、一定要是女的。
中文：什么？
会长：
二、五官端正，眉清目秀，样貌不凡。
中文：不是吧？
会长：
三、不能比我高，温柔和善，善解人意。
中文：晕……
会长：这个年龄要……
中文：等等，你这是招亲呢？
会长：啊！对不起……念错了。
中文：还是我来吧！一声音要大；二普通话要标准；三胆子要大；四要感情丰富；五能随机应变，共分三关。
会长：第一关，自我介绍。
中文：要求声大字晰，语言幽默。
会长：第二关，我出你来演。
中文：考验你的应变能力。
会长：第三关，文艺展示。
中文：考验你的情感把握。
会长：那么开始吧！
女甲：（上台）这里是小品协会面试处吗？
中文：没错。
女甲：我是来面试的。
会长：走到她旁边东找西瞧。
女甲：色狼呀！
会长：要色狼，哪里……看我怎么收拾他。
中文：说你呢？
会长：我？说我，我只是看看怎么就她一个，有没有藏了谁，我怎么会是色狼呢？
女甲：他是？（问中文）
中文：这位是我们伟大的会长，今天由我们俩……
女甲：哦，实在对不起，我还以为……
中文：这规则懂了吗？
女甲：懂了。
会长：那开始吧！
女甲：我叫xxx，是xx班的，从小喜欢小三口。
中文：小三口，小两口吧？
会长：三口那是品
女甲：偶像是赵本山他爹——的儿子。
中文：直说赵本山不就完了吗？
女甲：理想是，在小品协会努力工作，争取一年内把现任会长换下来，坐上他的位置。
会长：这我不能保证，不过文会长夫人一位可以考虑。
女甲：什么？
会长：没什么，我是说，这个位置，我会扶你坐上去。
女甲：那先谢谢了哈。
会长：那个，你有男朋友吗？
中文：（反射动作）
女甲：这个跟入会有关吗？（向中文）
中文：啊……这个……
会长：这个跟下面的考验有关。
女甲：是这样子啊，有……
会长：失望。
女甲：不过刚分了。
会长：（笑）分了好，分了好。
中文、女甲：什么？？
会长：你不要误会嘛，我是说分了呢，不会影响你学习，不会影响你在海软的大好前程。
中文：胡说八道。
会长：那这第一天，算你过了。
女甲：谢谢！等我以后当上会长，我会关照你的。
会长、中文：晕……
中文：这第二关我出你来演的题目是
会长：真情告白。
中文：不对呀，这上面明明……
会长：你不要管，看我怎么做你就怎做。
女甲：告白的内容是什么？
会长：（把一份自备稿给中文）他怎么读我们就怎么演（开始）。
中文：在一个黑暗的夜晚，一个人的和一个女的在一个安静的地方表白；
会长：xxx其实我已经注意你秀久了。
女甲：你就是那个人。
会
长：没错，我就是那个无论白天黑夜，日晒雨淋都无时无刻的在你不远处监视你的人。
女甲：那一封封用玫瑰信纸写得惊公安局、动派出所的恐吓信就是你写的。
会长：xx你现在以经别无他选，来吧，来到我身边，我一定会把你好吃的。
女甲：救命呀。
中文：大胆女贼，竟敢三更半夜喊救命。
女甲：他要
谋害我。
中文：啊，呀呀呀，把人打跑了。
女甲：谢谢壮士相救，敢问壮士大名。
中文：在下西门庆，被我打跑的是武松。
女甲：啊，晕过去。
会长：过关了。
女甲：谢谢，我的朋友一会还来面试，等她们一起再考下一关好吗？
中文：当然好啦，我还以为，像我们这么出色的协会就你一个人来面试呢？
会长：还有人来，男的女的？有多少人？多少岁？可有伴侣。
女甲：男，女都有，六七个，十六七岁，没有。
会长：好！
女甲：他们来了。
女乙、女丙、女丁、男甲、男乙上场：全部向女甲，未来会长好。
中文：现任会长再那里，要面就得抓紧时间，今天已经不早了。
女乙：我叫xxx来自文科部，04小教。
女丙：我叫xxx网管，信息管理。
女丁：我叫xxx理科，03小教。
男甲：我叫xxx信息教育系，04信技3。
甲乙：我叫xxx，与女甲同班。
中文：虽然声够大，字够清楚，但是你们这幽默不有充分体现。
会长：这个不要紧，幽默入会以后培养，那你们有什么目标和理想吗？
统一：有那就是，在（女甲）的带领下，反小品带出学校，走向同社会。
女甲：谢谢（一一和他们握手）
会长：有完没完呀？
女甲：没，还没握完呢？
会长：现在时间已经很晚了，这我出你来演这关先取消，先看女甲和你们的才艺展示。
统一：跳起斧头舞（配乐）。
会长、中文：也跟着跳起来。
（舞毕）会长：好，太好了，没想到你们的水平如此之高。
中文：像这样的舞蹈，不是一般人都会跳的，除非天生的舞学奇才。
会长：你们全部通过了。
中文：那协会的口号是？
统一：把最真的献给小品艺术，把最美的留给海软儿女，耶！
（众人上场。）
阿泰：各位朋友，大家好。我是愿望规划师阿泰。
大国：我是情境设计师大国，传传：我是梦境重建师传传。
奇奇：我是心灵麻醉师奇奇
阿泰：我们就是传说中的——
众合：泰国传奇！（摆造型）
阿泰：朋友，你的心灵渴望解脱吗？
大国：你有什么还没能实现心愿吗？
传传：你有创造奇迹的欲望吗？
奇奇：你有做白日梦的梦想吗？
阿泰：只要你来到我们私人定制服务有限公司，你的一切梦想都不是问题!来吧，我们的口号是——
众合：——成就别人，恶心自己。
（旺财上，神情呆滞。）
阿泰（亲切地）：这位朋友，请问，我们有什么可以帮你的？（旺财不答，坐下，神情木然）
大国：咋回事这是，遭雷劈了？
（旺财不语，突然掩面大哭）
奇奇：（推旺财）大老爷们的，哭啥哭啊
旺财：（边哭边说）呜呜呜呜，她不要我了，她不要我了。传传：她？她是谁啊？
阿泰：是你的女朋友？
（旺财边哭边摇头）
奇奇：那是你老婆？
（旺财依然边哭边摇头）
大国：（恍然大悟状）我明白了！那一定是你的情人，是你的小三！奇奇：（不屑地）切，就凭他长的这副人模狗样，谁愿意给他当小三啊。旺财：（边哭边说）555555,他既不是我的女朋友，也不是我的老婆，更不是我的小三。
众：那是——
旺财：她是我的未婚妻。5555，今天，我向她求婚了，可是她嫌我不浪漫，长得又像条狗，不愿意接受。55555.你们能帮帮我，救救我吗？
大国：（搂旺财，拍胸脯）没问题，包在我们身上了，不就是为你的未婚妻创造一次浪漫的求婚仪式是吧，SO EASY!对了，这位兄弟，你叫什么名字？ 旺财：我叫旺财。
大国：（点头）嗯，好名字。
奇奇：（不屑地）切，不愧是狗名字。
大国：去去去，你懂什么，今年是马年，马上旺财！兄弟，咱们要求婚，要有新意，要有创新，你比如说，以前求婚都是单膝跪地，那这次，咱们不如来次双膝跪地？/ 5
传传：哎呀，双膝跪地那是上坟！
大国：（有些尴尬）这个，嘿嘿。要不咱们来个狠的。这样旺财，你跟她求婚的时候，跟他说“为了你的安全，请你嫁给我吧！”那她肯定会问，“为什么说为了我的安全啊”
众：对啊。
大国：（有些得意地）嘿嘿，你就跟她说：“不嫁给我，你就死定了！旺财：这，这也太狠了吧，我说不出口…….（众皆摇头。）
阿泰：行了，大国，你别出馊主意了。这样，旺财，我们私人定制公司，为所有客户精心提供各种人性化的定制服务，量身定制的求婚解决方案。请看大屏幕！
（大屏幕播NO7:卖萌版）
阿泰：怎么样？
旺财：（摇头）不行，去年我就装狗狗试过了，结果摔了个狗吃屎！
阿泰：不行？没问题，方案二！
（大屏幕播求婚方案之女汉子版）
旺财：我靠，不行不行，这绝对不行，我的小晶晶很温柔很可爱的，绝对不会这么暴力的！
阿泰：还不行？OK？方案三！
（大屏幕播求婚方案之震撼版）
旺财：不行，我从没经历过这样的大场面，还没等求婚呢，我就会吓晕的。阿泰：这还不行？下一个？
（大屏幕播求婚方案之霸气版）
旺财：不行，我从来打不过别人，一直是被揍的料。
阿泰：（有些泄气了）I 服气了U，再来。
（大屏幕播求婚方案之惊喜版）
奇奇：这么高端大气上档次，总该行了吧。
旺财:(胆怯地)我，我不会英文。
（众人皆倒）
阿泰：（咬牙切齿地）是你逼我出绝招的，龟——波——气——功！
（大屏幕播求婚方案之温馨感人版）
传传：这回行了吧。
旺财：好像还行。
大国：哎，那边有个女的过来了！
旺财：啊，就是她！
奇奇：那还等什么，快去准备！
（众人下，只有阿泰留在场上。晶晶上）
晶晶：你们有没有看到一个长得狗模狗样的人过来了？
阿泰：呵呵，你是旺财的未婚妻吧？
晶晶：你认识我？
阿泰：呵呵，私人定制公司竭诚愿意为您效劳。
晶晶：他人呢？刚才打电话给我说有要紧事要对我说，现在死哪去了？成天就会骗我。
阿泰：旺财对你是真心的，不要跟他一般见识。
晶晶：我不是个斤斤计较的人，阿泰：哎呀，你真有气度
晶晶：我不论斤，我论论两。
（阿泰语塞。《我们在哪见过》音乐起。在众人簇拥下，旺财手持气球上，走到晶晶面前）
旺财：我可以向你问路吗？
晶晶：去哪里？
旺财：去你心里。
（旺财双膝跪地，突然想想不对变单膝跪）
旺财：（拿出婚戒）晶晶，我们结婚吧。
晶晶：（含羞点头）哎呀，瞧你这傻样。
（旺财给晶晶套上戒指，众人欢呼，放飞气球。旺财与晶晶携手下）阿泰：（感慨地）哎呀，真是有情人终成眷属。
奇奇：（抹眼泪）我好感动啊。
阿国：私人定制，圆你好梦。
（琴姐上）
琴姐：请问，这里是私人定制公司吗？
阿泰：我们就是
琴姐：听说，你们能满足客户的任何愿望是吧。
大国：对对对，任何问题，包给我们就不是问题。这位小姐，怎么称呼您？ 琴姐：（不悦地）你才是小姐呢！我叫秦琴，你们就叫我琴姐吧。
传传：琴姐，请喝水
奇奇：琴姐，你的心愿是什么？
琴姐：这个呢，今年我买了5公斤黄金，去巴黎买了5箱LV包，又去韩国济州岛买了5栋海景别墅——
大国：（惊喜地）哎呀，这不是传说中的中国大妈吗？
琴姐：（不悦地）叫大姐！
传传：土豪，我们做朋友吧
奇奇：咱们也别开什么公司了，大姐，我们跟你混好了。
阿泰：干嘛干嘛这是，一个个被灌了迷魂汤了！你们忘了我们私人定制公司的成立宗旨了？都给我站起来！——嘿嘿，这位大姐，您这么有钱，难道还有什么心愿不能有钱完成的吗？
琴姐：（叹气）我是很有钱，一出门都前呼后拥，总是被狗仔队偷拍，经常抢汪峰的位置上头条，但那有什么用，我还是很不开心。所以，我的心愿就是谁能让我真真正正地开怀大笑一场，（掏出支票）这张支票就归谁了，数字随便写。
（大国等人羡慕嫉妒恨，走到一旁嘀咕）
大国：有钱人真得瑟！
传传：太烧包！
奇奇：空虚寂寞欲火中烧！
阿泰：你们三个在嘀咕啥呢？
众：我们在说大姐，人真好！
阿泰：对，大姐当然是真好。那你们谁来满足大姐的心愿？
大国：我来！让琴姐笑是吧，好，我来给琴姐你讲个笑话：有个公园有块很美的绿草地，但是经常被人踩，于是公园管理处插了一块牌“绿草茵茵请勿践
踏”.结果没奏效。于是管理处又换了一块牌：“别踩我，我怕疼”，还是没人搭理。管理处的人被逼急了，贴出了第三块牌：“香草有毒”这下没人敢踩了，哈哈哈哈哈
（大国自顾自大笑不止，可是琴姐毫无表情）
琴姐：很好笑吗？多无聊啊，要是我，我直接贴这么块牌：“今天你踩在我头上，明天我长在你的坟上！”
众：够狠！不愧是大姐！
传传：那我来！有个小孩考试成绩不好，战战兢兢地回到家对他妈说：“妈，今天考试只得了50分”。妈妈很生气：“下次再考低了，就别叫我妈！” 第二天儿子回来了，不好意思地对妈妈说：“对不起大姐，我又考低了!“哈哈哈哈哈
（琴姐还是毫无表情）
奇奇：看我的。前天我在餐厅吃饭的时候，听到旁边一位打扮得挺妖艳的白富美忧心忡忡地说：“我可能要红了。” 她的姐们很好奇，问“怎么啦？”“刚才发现我的一块U盘丢了，8个G的。。哈哈哈哈哈
（琴姐狠狠地盯了奇奇一眼，一言不发。众人面面相觑，开始犯难了。）传传: 老大，怎么办啊？不灵光啊。阿泰：（努力想想，终于下了决心）看来，只能使出必杀技了！MUSIC！(大屏幕播《狐狸叫》的舞蹈)：
What does the fox say?
Ring-ding-ding-ding-dingeringeding!Ring-ding-ding-ding-dingeringeding!
Ring-ding-ding-ding-dingeringeding!
What does the fox say?
Wa-pa-pa-pa-pa-pa-pow!
Wa-pa-pa-pa-pa-pa-pow!
Wa-pa-pa-pa-pa-pa-pow!
What does the fox say?
Hatee-hatee-hatee-ho!
Hatee-hatee-hatee-ho!
Hatee-hatee-hatee-ho!
What does the fox say?
Joff-tchoff-tchoffo-tchoffo-tchoff!
Joff-tchoff-tchoffo-tchoffo-tchoff!
Joff-tchoff-tchoffo-tchoffo-tchoff!
What does the fox say?
（众人跳完，琴姐依然面无表情）
阿泰：还不行？再来
(大屏幕继续播狐狸叫的舞蹈)：
What does the fox say?
chacha-chacha-chacha-chow!
chacha-chacha-chacha-chow!
chacha-chacha-chacha-chow!
What does the fox say?
fraka-kaka-kaka-kaka-kow!
fraka-kaka-kaka-kaka-kow!
fraka-kaka-kaka-kaka-kow!
What does the fox say?
a-hee-ahee ha-hee!
a-hee-ahee ha-hee!
a-hee-ahee ha-hee!
What does the fox say?
A-oo-oo-oo-ooo!
woo-oo-oo-ooo!
What does the fox say?
（众人跳完。琴姐一动不动）
奇奇：（绝望地）琴姐啊，你真是我的亲姐啊，你怎么还不笑啊！
（众人抱头痛哭。琴姐忽然哈哈大笑，众人有点莫名其妙）
奇奇：我们哭了，你就笑了，变态啊！
琴姐：呵呵，不是，我是看到你们为我付出的努力，有些感动，很开心，所以笑了。其实在很多时候，金钱买不了快乐，买不来幸福，甚至，买不来希望。但是，只要抱着积极乐观的心态，生活才是有真正意义的。
阿泰：哎呀，深刻，不愧是琴姐。一席话，胜读十年书啊。朋友们，2014年马上到来，我们在这里祝大家新春如意，天天都有快乐的心情，马上有礼！
大国：马上有车！
传传：马上有房！
奇奇：马上涨薪！
琴姐：马上高升！
旺财：马上有钱！
晶晶：马上更美！
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公司年会小品剧本《推销自己》
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公司年会小品剧本;推销自己
人物：主考：小洁(女)，32岁。
应聘者(三男)：龙珠：石渡柳山村农民(口音：武宁普通话)，40多岁。高才：新余学院毕业的一位本科生，吉安县城一个体户的儿子。王权：大专毕业，县公务员局局长儿子。
剧情：
主考小洁来到写字台前，随手将面前的“主考”牌子放直，坐直身子，等待着面试者。
高才(背手踱步，举头思索)：今日到西，明日到东，岁月匆匆，处处扑空。唉，在外找工作几个月了，还是武宁好啊，山好水好人也好，晨皓公司前程似锦，通知我来面试，脚步怎能停?武宁工商局领导，想我所想，急我所急，在新余学院招聘会上宣传武宁风光，宣传武宁企业，及时告诉了我这个好消息，错过了这村，哪有下一店?有才不用，过期作废啊!(找位子坐下)
王权：我爸虽是局领导，却为我烦恼，毕业两三年，还在家啃老。唉!兄弟们呐，为了生存，我也只好来面试，啃老靠老赖老不行了。(坐在高才身边)
(突然从门外闯进一衣服破旧的人，打了一个乱窜，险些摔倒)欧凯传媒----淘宝年会视频第二品牌
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龙珠(抓耳挠腮看着小洁)说：喂，大姐，对不起，我迟到了。（年会小品剧本《革命真情》）
主考：(怒火直冒)：哪个是你大姐?本人才四八年华!怎么会突然冒出你这样一个要饭似的“老”弟?
龙珠：谁是要饭的啊，睁开你迷人的小眼看清楚啊，前年我老爹没死，猪也没瘟时，我还是一个老板呢!你四十八啦，我才四十，为啥不能称大姐?那就叫小姐好啦!(做拥抱状)
(走到高才、王权中间猛挤着坐下，两把椅坐三个人，最后椅子被挤开了，龙珠向后倒下，大家哈哈大笑)
主考：好了好了!别啰嗦了，现在开始自我介绍，你们三人把自己的姓名、住址、年龄、民族、性别、婚否、学历、应聘动机等，统统交代清楚。
三名应聘者(惊讶状)：什么!?我们没犯罪啊?
主考(笑笑说)：呵呵，算了算了，那就不说那么多，把你们的姓名、学历、经验和应聘动机说说就行。
王权：这还差不多，否则我还以为犯了法进了公安局了呢!
高才：主考，我先来吧!我叫高才，我爸是吉安一位个体工商户，我是新余学院的一名本科毕业生，经过大学恋爱文化的熏陶，经过竞争社会的磨砺，经过坎坷应聘的考验，在武宁县工商局的极力推荐下，今日来到了贵公司面试。我将把知识化为推销的源泉，将把智慧化作推销的动力，公司兴我兴，公司荣我荣，誓与公司共存亡。
主考：停停停，哪儿学来几句破口号。本科毕业，不会是买来的欧凯传媒----淘宝年会视频第二品牌
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吧?太啰嗦，下一个!(高才尴尬地后退了几步)
王权：我叫王权，国王的王，权力的权(得意地挥动拳头)。我老爸(翘起大拇指)是县公务员局局长。本来我早就是公务员了，可被别人告了。社会竞争激烈，恩，对吧，武宁工商局推“存”我来公司，然后呢，就来参加面试，我无话了，谢谢大家!
主考：说什么糊话呢?是推荐，不是推存，前言不搭后语的，站开，下一个。
龙珠：我叫龙珠，就是2017这个龙年的龙，珠就是宝珠的珠，我是石渡柳山村一个养猪个体户。我没别的本事，也没去买过大学文凭，就是经验丰富，杀牛杀猪杀狗的事我都干过。至于动机嘛，因为2011我很苦啊：在家养猪吧，都发瘟了。出门打工我也不敢了。坐公交吧，着火了;坐地铁吧，追尾了;坐动车吧，出轨了;坐飞机吧，坠海了;还是回家呆在猪窝里吧，猪窝还嘎吱嘎吱被大雪压倒了!这鬼日子，还让人活不?想来想去，我还是来参加这次面试了，看看能混个一官半职不?!
主考:好了好了好了，又一个啰嗦鬼，下面请大家回答问题。请问三位，假如有一个美丽的姑娘出现在你面前，你该怎样推销你自己，让她能接纳你呢?
龙珠：考官，能不要漂亮姑娘不?我屋里已经有堂客了，我没钱养“二奶”，我怕我老婆再也不让我上床睏了。
主考(火冒三丈)：猪，这是假设，这是假设，你懂了吗? 欧凯传媒----淘宝年会视频第二品牌
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龙珠：别叫我“珠”!那是我的爱称，只有我老婆叫的哟!假设啊，哦，哦。
王权：这到底是面试还是相亲啊?
主考：这是假设，这是假设啊!
高才(自言自语)：(看着王权和龙珠)哎，真为没文化没教养的人感到哀叹。(对着考官)主考大人，我会朗诵一首自己创作的情意缠绵的诗，让她在我的翩翩风采之中佩服得五体投地。
主考：高才，你认为一首诗可以打动那位姑娘?如果真那样，那每天都会有许多一望无牙的老太太爱上你。
王权：我会叫我老爸的部下去找那位仙女，帮拉拉线，说说情，肯定行的。文章出自
主考：王权，那你为什么不能自己完成呢?这还是啃老赖老啊!
龙珠：我虽然有点怕，但我还是要把握机会，我会说：漂亮捞子唉，我会杀猪，我会洗衣，我会种地，就是生不了伢崽，你帮我生一群伢崽，好不?
主考：龙珠，好一只可爱的猪哟!哎，就你这样还开口就想美丽的姑娘给你生一群伢崽啊?我看呐，叫你家的猪婆帮你生一窝猪崽，那还差不多!(停了停)唉，我就纳闷了，龙珠，你凭什么来我们晨皓公司面试的?
龙珠：我有经验啊(拍拍胸脯，昂首挺胸)欧凯传媒----淘宝年会视频第二品牌
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主考：你有经验?那你怎么说得牛头不对马嘴的?
龙珠(苦笑着)：我真的有经验，你看啊，我在村里卖过鸡，我在镇里卖过猪，我在县里卖过牛，还在市里卖过自己的血，这不都是经验嘛。我连瘟猪肉都推销出去不少呢?要不是被工商局捉到了，罚了不少钱，我还不想来呢!是武宁工商局的领导到我村里招工，说工业园的企业好赚钱，告诉我不杀瘟猪也可以赚钱，介绍我来的。
主考：哎!是可怜。那现在你们认真说说觉得该怎么推销自己，才能让那美丽的姑娘接受自己呢?
龙珠：我觉得„„(抓头搔颈)
主考：停，你不准说话，给我蹲一边去(龙珠可怜兮兮地走到旁边蹲下)
王权：我觉得这个问题有很大问题。
主考：胡扯，没问题是问题吗?小品剧本
高才：我觉得这问题有很大的探讨价值，能不能让我给我的教授打个电话问问。
主考：你们，唉!为什么你们会觉得这个问题就那么难呢?
龙珠、高才、王权：这问题不好回答嘛。
主考：这问题怎么不好回答?
龙珠(走向前)：请问主考，你愿意把自己卖了吗? 小品剧本网 提供校园各类小品剧本，元旦春晚小品剧本，年会小品剧本
主考：谁叫你把自己卖了啊? 欧凯传媒----淘宝年会视频第二品牌
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龙珠说：推销自己不就是卖了自己吗?你愿意把自己卖了吗?你这么漂亮，还是个女的，比我们更值钱哟。
(主考小洁瞠目结舌，高才、王权哈哈大笑)
主考:好了好了，生活在这个竞争社会，有文凭、有靠山、有经验的人多的是，推销自己就是让公司能接纳你。刚才我只是打了个比方，其实那姑娘就是你正在应聘的公司，你不能让那漂亮姑娘接纳就等于公司不能接纳你。不过，高才，人如其名，我想你一定能以你的学识说服顾客。王权，人脉广泛，定能使用自己的人脉来达到推销的目的。龙珠，阅历深，人诚实，不少老板还是爱和实在人做生意的。因为有武宁县工商局的举荐，加之你们的学识与经验，公司正需要像你们这样的人才，所以你们三个都被录用，试用期两个月，明天来上班。
龙珠，高才，王权(惊讶，鼓掌)：哇!好哎!谢谢!
主考：请安静一下，我说明一下，我刚才老发怒是为了压压你们仨的邪气，希望你们以后多点正气。打铁要靠自身硬。高才，希望你要走出诗书，走向现实。王权，希望你少一点依赖，多一点自主。龙珠，打扮一下，自信一点。
高才、王权、龙珠(三人一齐说)：嘢，小洁，遵命!(戏腔)
主考(站起来，呵呵笑着)：鬼东西，又来了。
(落幕? 欧凯传媒----淘宝年会视频第二品牌
我局的物业公司是1999年从原房产水电基建科的模式中走出来的, 把后勤服务中的房屋、基建、水电、环卫、绿化等统一纳入物业公司管理服务的范围内。从一开始地质局就提出明确的目标, 要通过三年的时间使物业公司成为“自负盈亏的企业”。但时至今日, 局物业公司除在交纳卫生绿化费上走向社会化外, 其它部分基本上仍是过去的模式, 只有服务人员和项目有不同的变化。
局物业公司现有人员13人, 管理人员4人, 分别管理房产、基建、水电费核算、公司财务等。水电服务人员5人, 管理着机关基地水电安装、抄水电表, 维修管线路等。环卫检查员1人, 对局临时聘请的涉及卫生绿化的7位工作人员进行管理。基建现场管理1人, 对局在建工程进行管理。打字复印及电话管理人员2人, 对局复印、打字及电话进行管理服务。物业公司分管局后勤工作, 具有人少线多的特点, 涉及服务的内容较多。
局物业公司资金的来源涉及以下几个方面:1) 水电费提成。局每年给物业公司下达责任制, 完成一定的水电回收比例后, 即给一定的比例返还。2) 房租收入。局基地原先由劳服公司出租的房屋现由物业公司继续出租和管理, 另外还有平桥门面房的部分收入。3) 水电维修收入。物业公司承担地质局的水电维修工程, 能得到一定的劳动报酬。4) 卫生绿化费收入。这部分是收取职工每户五元的费用, 用于环卫和绿化方面的各种开支。5) 地质局的补贴。这部分是局根据物业公司的经营情况进行的专项补贴。
物业公司目前主要依靠以上5种收入生存, 如果脱离了地质局的工程和政策性补贴, 确实难以为继。
物业公司的发展对局后勤服务起着重要的影响, 如何搞好物业公司, 解除局在后勤服务基地管理方面的后顾之忧, 对我局战略转移和构建和谐地质局都起着重要的作用。
当前在全国开展的深入学习实践科学发展观活动, 要求我们进一步解放思想, 实事求是, 改革创新, 切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性, 着力转变不适应不符合科学发展观要求的思想观念, 着力构建有利于科学发展的体制机制, 提高科学发展, 促进社会和谐的能力, 使我们的各项工作更加符合科学发展的要求。
讨论物业公司的发展方向, 就要求我们从实践科学发展观出发, 明白职工群众需要什么、听取职工群众的意见。同时搞好宣传, 让职工群众明白我们在做什么、如何做, 让职工群众监督。使职工群众理解支持局物业管理的各项政策, 共同搞好物业公司的工作。
市电业局成立的申能物业公司, 是信阳市较早成立的物业公司。实力雄厚, 设备先进, 管理严谨。员工有100多人, 分管市电业局十三处基地的物业公司工作。他们的保卫和环卫工作均是外包, 单位职工主要是负责内部的维修, 工资均有局核发, 但每年核定费用。各项开支均由局年初计划下达, 局基建费用专项列支。物业公司于我局管理的范围大致相同, 只是增加了安全保卫的职能。
市木机厂物业管理中心是厂后勤服务部下属的一个单位。主要分管房租收取、环境卫生、建房等。由于是破产企业, 他们许多费用都没有收。但他们的水电管理全部移交到自来水公司和电业局, 这给他们卸下了很大的包袱。
358厂的物业管理已移交到地方, 他们主要分管环境卫生、绿化、水电、保卫等, 由于是刚移交, 所以现在还没有完全到位, 他们现在的水电仍有厂里核收, 他们已计划把水电移交到社会。他们的主要收入是门面房房租和职工按住房面积收取的0.10元/平方米的物业管理费。
通过一系列的调查活动, 再根据我局的实际情况, 现提出物业公司发展建议如下:
1) 针对水电管理, 先搞好计量管理, 电全局全部安装预付费电表, 对水加强巡查工作, 杜绝跑冒滴漏现象, 加强公用水电管理。待条件成熟后, 把水电全部推向社会化。目前, 358厂正在跟市里交涉, 想把水电全部交到社会, 如果可能, 我们也借鉴他们的经验, 把这一块推向社会, 卸掉这块水电补贴包袱。
2) 环境卫生和绿化。这块我局目前只是收取5元的费用, 但面对飞涨的人工, 确实是入不敷出, 应该增加这方面的费用至每户10元。这仅能维护环卫和绿化的人工以及简单的绿化补苗工作, 大规模的绿化工作, 仍需局投资。
3) 基建和维修工作。我局的基建工作一直很繁忙, 这需要一定的人力和财力。基建办合并到物业公司是精简了有关人员, 但相应增加了物业公司的办公成本。维修工作对各单位都是老大难问题, 简单的水电公用维修和房屋维修物业公司在局核定的金额内核报, 但大规模的水电改造和复杂的房屋维修, 仍需局专项投资。
4) 人员管理。物业公司目前的工资发放是随局发放, 物业公司也想在这方面有点突破, 但工种不一, 不好制定统一的考核标准。今后最好是向电业局学习, 理顺服务流程, 按流程考核服务到位程度, 然后与工资挂钩。
5) 物业费收取。1999年成立物业公司时, 也是现在的人员, 工作人员均工资比着以往要增加两倍, 光靠物业公司增收, 确实心有余而力不足, 所以建议局按平方也好按户也好征收物业管理费。使这方面也向市场化迈进。
综上所述, 我认为局物业公司的市场化应该循序渐进。成熟的就向前推, 不要害怕困难和阻力。不成熟也不能冒然向前推, 以免影响大局的稳定, 应该创造条件促其向有利的方向转化。只要我们坚定不移的搞好改革, 一定能创造物业公司美好的明天。
摘要：我局物业公司是由计划经济模式下的房产水电科转化而来, 如何尽快走向市场, 成为独立核算, 自主经营, 自负盈亏的企业, 是摆在我们面前的一个难题, 本文就如何摆脱“瓶颈”, 走向成熟的道路做如下阐述。
【关键词】国有体制；物业管理服务；企业经营；市场化
随着经济的快速发展，人民生活逐渐富裕，对买房的欲望也日益增强。从而近10年来的房地产行业也迅速发展，进一步影响着物业管理服务行业。从依托着房地产行业到成为一个独立的新型行业，物业管理服务在人们心中越来越不可脱离。经过了长时间的发展，物业管理服务企业经过了多次改革与创新。其中，国有制物业管理服务企业也随着国有企业的经济体制改革逐渐发生变化，其后勤服务的主要功用也正在向市场化的方向改变。由于是正在进行，所以，也为国有经济体制下的物业管理服务行业带来了机遇，同时也有巨大的挑战。
一、关于国有体制下公司的简单分析
国有体制下的物业管理经营企业，作为国有授权资产的运行机构，一般是指由国有资产批准成立的，并且登记注册的特殊经济法人。国有体制下的企业主要是国有资产控股，法人行使所有权，来从事相关经济活动，并且对企业的发展、增值以及保值等负主要责任。
1.国有体制下的企业性质
国有体制下的经营企业的主要功能其实是对政府职能的扩展。对政府来说，其主要目的是要加强对社会经济的实质性调控，从而来达到政府正常状况下难以达到的目的。从目前的形式来看，国有体制下的经营企业实质上是通过企业的功能来设施具体目的的手段。作为政府的经济工具，国有体制下的企业依旧需要为自己谋一条出路。国有企业正面临着巨大挑战，比如经济的重新布局规划、功能的重要重构等，当政府的出面已经无法到达预期的效果后，企业的调整也应当按照市场的规划进行。国有资产企业可以为国资委的顺利转变提供一个专业化的平台，可以为政府的意愿提供资源，从而实现政府的预期功能。
国有体制下的企业同时也作为一个经营性的盈利企业，同样需要企业的正常发展模式。国资产权的公司主要是从事产权运营，尤其是国有股份公司为主的股份制企业。尽管国有体制下的企业拥有着政府所支撑的特殊权利，但作为一个正常的企业，其功能依旧不能超出其所能发挥地最大限度，比如市场的公平竞争、法人的独立性等。国有资产的企业一般情况下不能直接参与公司产品的生产运营或其他经营性活动，而是以国有资产持股人的身份对企业的发展进行干预。另一方面，国有体制下的企业常常是以投资为手段、以干预企业运营为纽带进行对管理机构适当的发展布局和调整。与一般的国有企业不同，其主要不是进行公司的增值保值，而是配合政府的实际情况来运营。
2.国有体制下的企业分类
根据我国的当前状况和国际法则，一般把国有体制下的企业分为三大类：
第一，专业性的国有资产经营公司和综合性的国有资产经营公司。简单来说，专业性的国有体制下的公司主要是集中在某些特定的行业，比如机械电控股份有限公司、商贸控股有限公司等。这些公司一般是由管理部门经过革新形成的，但是综合性的国有体制下的公司有着明显不同的特点。后者的运营范围较广，涉及的层面也较多，既有生产性企业，也有销售性的企业；既有制造业的企业，也有基础设施供应企业，通常是由政府授权而形成的。
第二，纯粹控股公司和混合控股公司。纯粹控股公司一般是政府不能直接干预企业的运营和发展，只是专注于投资和战略性管理。相反，混合型控股公司是政府既要参与企业的生产经营，直接参与公司发展，又要进行资本投资参与。
第三，再对纯粹控股公司的细分：财务型纯粹控股公司和战略型纯粹控股公司。财务性控股公司主要是针对公司的财务管理，一般情况下是对上市公司的股票进行操作和投进运作，而不是对其进行经营性管理和战略调控。战略型控股公司则是根据公司的实际发展需要，随时进行股份结构和股权的配置进行战略性调配。
二、国有体制下物业管理服务现状及存在的问题
1.国有体制下的物业管理服务企业的人才问题
物业管理服务一般对工作人员的要求是对建筑业、管理业、房地产行业以及相关的法律知识的高级服务性人才。或许是这样的人才不愿屈就这类行业，我国物业劳动的工作人员多半是老年退休的人员。作为管理服务行业，并且是一项劳动密集度高的工作，工作人员的整体行业素质普遍不高，尤其是国有体制下的物业管理服务企业。进一步造成了国有资产的物业管理服务效率远低于市场上的大型物业管理服务公司。
2.国有体制下的物业管理服务企业的服务问题
由于国有体制下的物业管理服务行业的工作人员的素质不高，导致了该行业的服务差、收费高等不良现象。有些企业的战略性发展甚至出现曲解物业管理服务行业，认为该行业只是简单的社区服务性保障工作。与此同时，凭借着房地产行业的迅猛发展，对物业管理服务的需求日益增大，从而导致其服务的恶化。因此，物业管理服务行业出现了服务意识差和管理者自恃清高的态度。此外，国家还没有对物业管理服务行业进行统一的收费标准，致使不同的物业管理服务企业另立标准，随意收费。
3.国有体制下的物业管理服务企业的管理问题
管理混乱、规模太小、经营无方向等问题在一些物业管理服务企业尤为凸显。物业管理服务企业的成本相对高，收益低且效益回收时间长等问题，到时企业的服务标准也受到影响，少数企业甚至还出现了支不抵收的状况。另外，物业管理服务的工作范围有限，导致收益来源少，再加上工作人员的素质跟不上，导致服务的参差不齐、专业性差以及公司的运营集中化，都会导致物业管理服务企业的发展受阻。
4.国有体制下的物业管理服务企业的经营问题
房地产的发展纵然迅速，但有相当的老房地产仍在投入使用，导致物业管理服务企业的负担更加沉重。面对房屋的老态化、公共基础设施的老化，企业的维护成本也随之大大增加。目前有部分企业的职工用房依旧是20世纪80年代的房屋，因为年久失修，并且安全隐患的潜在埋伏，造成物业的管理成本增加。尽管有越来越多的资金投入使用，但效果甚微，致使物业管理服务企业的经营问题也出现问题。
5.国有体制下的物业管理服务企业的人员问题
国有企业的人员负担一般比较重，经常将一些老、弱、病、残等弱势群体安排在后勤部门，造成了用人的瘫痪。一方面，在国企工作的升职困难，导致很多人才的不愿到此求职；另一方面，一般外企的工资高等优势，造成人才的外流。比如，一个自行车管理的车棚也经常安排3—4人，一些打扫清洁卫生的苦活则靠外聘一些低价的临时工，从而造成运营成本的进一步增加，随之而来的压力也增大。因此，既影响了正常员工的积极性，也阻碍了企业正常发展。
三、国有体制经营模式的重构授权策略
在实施具体的重构授权策略时，注意以下几点要求：
第一，作为授权的主体——政府，并非国有体制下的监管机构，被授权的则是国有资产运营企业。由于国有体制下的监管机构仅仅只是具有监管职责，没有出资人的代表权，因此，无法授权。同时，国有体制下的监管机构与国有资产的运营公司之间没有了授权与被授权的关系，而是变成了监管与被监管的关系。另外，资产是授权的内容。国有资产运行企业可以根据自己的运营模式来管理企业的发展，也能够对企业的财产进行使用、处分等权利。
第二，授权的方式主要是以合同的方式确定的，一旦确定成功，应当有国有资产的运营公司与政府签订相关的经营合同。国有资产的运营公司应当严格按照签订的经营合同进行对物业管理服务企业的管理。与此同时，政府依旧享有特定的对国有资产运营公司的监管权力。若运营公司有违背合同的行为，政府有权终止合同。
第三，行政授权的实质是指行政职权的分配。政府可以单方面的使用权力，从而来满足社会公共产品的供求与对国有资产运营公司的监管与运作，进一步提高企业的收益与成效。但是，由于国有资产运营公司本身作为一个经济实体，对其进行有效地监督是为了避免发生为谋取自身利益而违背授权的行为，在投资方面尤为突出。只有权力分配的合理行使，才能让企业的发展与运行得到良好的保障。
四、完善国有体制物业管理服务企业的经营管理的建议
1.专业化人才管理
在得到授权的支持后，应尽快做出以下策略的调整：
首先，在物业管理服务企业内部适当选出一些高素质、文化程度也高的工作人员进行物业管理相关方面的专业知识培训。与此同时，加强企业内部的管理，是物业管理服务企业逐渐走上市场化的道路；其次，在人才市场等社会招聘方式，招聘一些高素质高文聘高经验的人才，来是物业管理服务企业的工作团队升华一个高度；最后，物业管理服务企业要制定一些适用于企业发展的战略性措施。总之，就是尽量了利用身边的资源，把握好时机和方向，进行专业的人才化管理，积极开展多种经营模式。
2.完善自身的发展机制
国有体制下的物业管理服务企业也要在自身的问题上下足功夫：
第一，加强对市场的调查研究，通过多方渠道了解物业管理服务行业的发展趋势，再结合企业自身的发展模式，合理制定出企业的发展性经营战略，从而建立科学的管理体制，让企业迅速稳定地发展；第二，转变企业理念，加强服务质量管理。工作人员的企业的元素，要想转变企业的思想，必须先从员工开始。根据物业管理服务行业的宗旨：给业主当好家，要从根本上改变员工的服务意识，引导员工树立良好的服务态度，降低其对企业的过分依赖，将强对企业的人才管理。使员工在自己的位置上产生责任感、紧迫感，从而提高服务质量；第三，建立一支专业化、高素质的人才队伍。要开拓企业市场，必须培养出一批具备能力的人才，从而推动管理服务行业的发展。对员工的要求是思想服务意识好、技术精湛、文化程度高、有较强的敬业精神、能吃苦耐劳、团队精神以及奉献精神；第四，物业管理服务企业是一个劳动密集型大的行业，工作人员的流动性也大，对于服务质量的加强，必须要成立一支培训团队，集中进行培训，从而解决一些问题。
3.走上经营规模化道路
由于国有体制下的物业管理服务企业出现的规模小、管理乱、易分散等不良现象，物业管理服务行业必须要健全自身的发展机制。一方面，可以通过收购小型的物业公司，进行整合，从而减少成本，达到运营规模，提升企业的整体实力；另一方面，物业管理服务企业可以走向大物业的道路，集中周边资源，向集团化经营发展，提升国民经济水平，加快城镇化管理。
五、结束语
综上所述，要建立新型的国有资产管理体制，其中，一定要构建完善的工作体制。作为管理体制的中间层——国有资产经营机构的成功设置与否，将直接影响改革的是否顺利进行。具体的步骤要逐步进行，不能急于求成，也要将这些步骤具体化，主要才能使得中间层的有效组建，把国有体制下的物业管理服务行业推向一个更高的水平。其次，国有资产运营的公司作为一个独立的经济实体，为了避免出现贪污受、为自己谋利贿等不良社会风气，必须加强管理运营监督，从而保障公共产品的提供与为社会服务的理念得到更好地实施。
参考文献：
[1]石子印，刘维奇.论国有资产管理新体制下国有资产经营公司功能再造[J].生产力研究，2005，06：195-196+207.
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