精益求精的教学改革(精选9篇)
门坎初中 徐宗荣
按照学校校本教研的安排,我执教了《春秋争霸》的公开课,课后反思,颇有心得。
做得成功的地方:
课堂准备充分。我认真阅读了教材文本,把握了教学目标、教学重难点,参考了教学辅导资源,研究了学生,设计了教法和学法,形成了完整的教案。
教学过程中有亮点。一是问题设计有梯度,让不同层次的学生作答,让他们都能体会成功感,做到了教学面向全体。二是读书、讨论、合作回答问题、小组展示、发表对历史人物或事件的看法等多种学习过程与方法交替使用,学生始终处于活动状态,不疲惫。三是教学中既把知识作为重点,又不忽略对学生情感、价值观的教育。如:越王勾践卧薪尝胆成就霸业的故事说明为实现理想,就要忍辱负重,发奋图强;齐桓公能成就霸业的故事说明成大事者要胸怀宽广、领导者要知人善任等。四是板书清楚、整齐。
做得不够的地方:
有些问题给学生思考的时间太少,讨论不充分,以致于回答不准确或者不精彩;教学难点春秋时期社会特征的形成原因突破得不巧妙,应该与西周时期对比来完成;学生容易写错的两个字没有训练到。
改进方向:
科学高效的教学管理是教学质量保证的重要环节之一。教学管理工作具有专业性强、涉及面广、复杂度高的特点, 将精益思想引入教学管理中, 能够有效提高教学管理效率、降低管理成本, 获得更高的教学管理效益。
1 精益思想和精益教学管理
1.1 精益思想
精益管理是一种管理理念和管理技术, 是通过规则的系统化和细化, 运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段, 使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。 (1) 强调用更少的人力、更少的空间、更少的投资、更短的时间生产符合客户需求的高品质产品。具有规则性、服务性、系统性和细节性。 (2) 精细化管理的重点是梳理并疏导业务流程, 找出关键点, 采用科学方法解决问题, 消除浪费、降低成本、提高效率、确保产品 (服务) 质量、提升整体效益。精细化管理并不是只重视细节, 更不是简单的量化管理, 其核心是做正确的事, 用正确的方法做事 (先优化、再细化) , 实现复杂事情简单化、简单事情流程化、流程事情定量化、定量事情信息化。 (3)
1.2 精益教学管理
精益教学管理是以精益思想为指导的教学管理, 目的是消除浪费, 提高工作效率和管理效能。即仅仅在必要时, 利用最小最合理的资源, 采用合理的服务和监管手段, 为服务对象提供最优质的服务, 实现师生满意。
2 新生报到注册价值流分析及精益管理
精益思想的关键是从服务对象的角度确定价值, 一个完整的价值流包括增值和非增值活动, 价值流管理就是通过绘制价值流图进行价值流分析, 发现并消灭浪费、降低成本, 赢取最大效益。从精益行政管理角度看, 教务管理工作主要存在六种浪费:一是不必要的管理环节。例如数据重复录入, 没有必要的审核、签字和盖章, 没有必要召开的会议等。二是资源利用不合理, 包括过多的行政命令和干预, 常规业务缺少授权和明确的职责分工, 超标招待和采购, 办公用品大量囤积等。三是过量的文件和数据, 如没有必要收集的数据, 没有必要编制的计划、文件和报告等。四是不必要的转移和搬运。例如经常搬运文件和物品, 过多的邮件附件, 没有必要的复印件, 无效表单等。五是经常返工。例如计划不合理导致的返工, 文件数据退回导致的返工, 相同业务不同做法导致的返工, 公文的多次修改等。六是不断等待。例如等待审批, 等待接收数据, 等待系统重启等。
下面以教务管理工作中新生报到注册为例, 进行价值流分析, 如图1所示。
存在的主要问题是:办事周期过长, 但处理时间短、等待时间长。学生无论办哪一件事都是要先排很长的队伍, 为了办理2~3分钟的事情需要等待20多分钟。而且流程中无价值环节占的比重过大, 办理整套的手续走的路程过长, 往返于几栋教学楼之间数次多, 做很多的无价值活动, 并且纸面化程序太多。几个环节都需要查看公文记录, 没有功能强大的统一数据库。此外, 分工过于精细, 各部门职能分离。办理各个手续的工作人员没有沟通, 有的甚至不知道办理其它手续的具体位置。
改进一:采用数据库技术将学生详细信息进一步采集整合, 将流程中的注册和缴费合并, 财务处完成缴费操作后, 系统自动更新该生信息, 生成已缴费标志信息。这种技术的运用可将流程总周期大大缩短。
改进二:改变布局, 减少衔接时间。原来从宿舍到图书馆要走1200s的路程, 使总周期加长。现在为了减短行走路程, 改变设施布局。将教材销售点搬至宿舍大厅, 学生可以自由选择办理住宿和购买教材的顺序, 缩短了排队时间, 加大了增值环节的比重。
改进三:加强各环节工作人员的联系。每个环节的负责人要及时地和其他环节保持联系, 增加沟通。对某一时刻某一等待服务人数过多的环节及时进行分流, 使整个流程更加高效。
改进后的价值流图如图2所示, 改进后的办理总时间为4320s, 有效作业时间为3660s, 有效率为84.7%。
3 听课流程BPR和ECRS分析及精益管理
听课是质量监控的重要手段, 是教师相互学习、提高教学水平的有效途径。目前, 听课工作包括校外督导专家听课、校内专职督导员听课、校内兼职督导员听课、领导听课、教师相互听课、公开课听课5种类型, 分别由教育督导室、教务处 (办) 和教学系 (部) 组织落实, 工作流程按职能部门进行划分, 如图3、图4、图5所示。
存在问题: (1) 从听课人的角度划分听课形式, 类型过多, 且每一类听课工作的任务目标不明确。这种分类方式导致工作量大, 重复率高, 有效性差。 (2) 将不同类型的听课工作分配给不同的职能部门, 每个职能部门只完成流程中的部分工作。这种分配方法体现了“部门职能中心”的管理思想, 工作重点是部门职能的协调, 而不是流程本身的运行。这种管理方式导致工作障碍多、时间浪费大、办事效率低、整体效益差。 (3) 整个流程涉及部门多, 数据转移多, 手工操作多, 错误率高。 (4) 将被听课人 (任课教师) 置于考核对象的地位, 过分放大了教学检查和考核评比的功能, 忽略了教师的主体作用和教学实际。这种管理思想不利于发挥教师的积极性和主动性, 不利于教学质量的整体提高。
采用BPR和ECRS法对现有听课流程进行改进和优化。BPR指业务流程重组, 其原则是: (1) 目标为导向调整组织结构, 打破职能部门的界限, 由一个人或一个工作组完成业务的所有步骤。 (2) 让执行者有决策权, 消除信息传输过程中的延时和误差, 并对执行者有激励作用。 (3) 各种重组过程都需要数据库、计算机网络等信息技术的支持。流程重组不强调“革命性”和“彻底性”, 而是追求“实效性”和“可行性”。ECRS分析法用于对管理过程进行优化, 以减少不必要的环节, 达到更高的效率。ECRS, 即取消 (Eliminate) 、合并 (Combine) 、调整顺序 (Rearrange) 、简化 (Simplify) 。
对听课流程进行改进和优化的原则是: (1) 以教师和学生为中心, 调整内部的管理工作。 (2) 以流程为中心, 教务管理人员作为一个整体成为整个流程的一部分, 每个成员都必须对学生和社会负责。 (3) 团队精神和扁平化组织。压缩组织, 使组织扁平化, 强调团队合作精神, 将个人的成功与其所处流程的成功作为一个整体进行考虑, 将基于个人的“以人为本”原则转变为基于团队的“以人为本”原则。
4 结束语
教学管理精细化势在必行。树立教学管理精细化理念, 采用精细化管理技术, 可以有效降低管理成本, 增强队伍素质, 提高管理效能。
精细教学管理体现在成本管控精细化、执行力管控精细化和衔接配合管控精细化三个方面。实现教学管理精细化的关键是更新管理观念, 树立全局观念、时间观念, 强化效率意识、成本意识和服务意识。重点是优化办事程序、健全规章制度、落实岗位责任、依托OA系统构建协作管理平台。
注释
1张亚莉.浅议企业推行精细化管理的重要性.才智, 2012 (14) :350
2伏忠文.谈山积图在精益管理中的应用.科技信息, 2012 (20) :401-403
关键词:精益化管理;课堂教学;策略
课堂教学是一个从教学管理环节到课堂要素环节、从教师知识技能实施到学生灵活运用的整体推进的系统工程。包含教育思想的渗透引导、教学过程的科学展开、教育目标的实现等,具体指知识与技能,过程与方法和情感、态度、价值观“三维目标”的协调发展。即在特定的时空中,通过策略实施,评价学生掌握知识的宽度、分析解决问题的深度、知识运用的纯度,促使课堂教学效率的提高。目前高职教育中的课堂教学,从管理角度来看,只注意到“点”的示范,未注意到“面”的推广。管理学中的“木桶原理”告诉我们,管理成效如何,不是取决于做得最好的某个人或某件事,而是取决于最差的人或事,课堂教学改革成功与否不是取决于“点”,而是体现在“面”上。江苏省职业学校“五课”教研工作和“两课”评比活动的开展,将有助于课堂教学改革从点到面、以点带面地全面铺开。为此,笔者建议恰如其分地引入精益化管理模式渗入课堂教学,既是一种尝试,也是一种较优的备选方案。
一、精益管理理念的由来
精益管理来自于精益生产LP (Lean Production),是丰田公司塑造杰出员工的秘密武器。精益生产理念可凝聚为四句话:“贴近客户,善待员工,低成本,零缺陷”。由此形成精益管理的理念就是以最小的成本去实现企业目标,倡导以正确的方式做正确的事。其“精”体现在质量上,追求尽善尽美、精益求精;“益”体现在成本上,表示少投入、少消耗。核心思想就是努力发现经营管理过程中的任何冗余、不增值的部位和活动并予以消除,优化各种增值过程,达到效率最高、成本最低的目的。
在丰田公司,所有的流程都是相互关联的。体现在流程管理上是对整个经营生产过程的各个组成流程进行优化,剔除所存在的任何管理冗余或空白,固化高效流程,保证上下游工序之间无缝隙接口,并在实践中持续改进,精益求精,以获得效率最高、浪费最少、成本最低的效果。人才培养的流程是辨识、传授、确认,并不断重复实施。即在帮助辨识工作现场中的关键知识,并提供有效转移这些知识的方法,以此获得提高运行的能力,获得改善公司业绩的途径。
二、课堂教学流程简介
课堂教学,不能简单类比于企业的生产与经营,但也可以看作是一个由“输入”到“输出”的流程。教师教与学生学的各种“投入”组合形成的各个环节大体上可以看作是课堂教学的“输入”,而学生成长目标的达成情况则大体上可以看作是课堂教学的“输出”。要素的流动过程可以从下图中观察到。在教学流动中,课堂教学瞄准的要素是定义关键知识,转移关键知识,进行后续跟踪。假若三个要素的有效率为80%,则三个要素的综合有效率仅为51%(80%×80%×80%),所以,要对课堂教学流程加强研究。鉴于职业院校人才培养定位的特殊性,改善流程,就必须修正这三个要素,假若注重成效,要实现80%,则每个要素有效率要提高到93%,这就要求将教学研究的重心从知识传授向能力培养转变,从重视结果向重视过程转变,不断优化改进流程,以期达到最佳效果。
总之,课堂教学是学校教育最重要和最基本的活动形式,学生获得知识和能力、形成品格和取得发展主要是在教学过程中实现的。从教学流程的各基本环节来看,对课堂教学有效性的提升都有着或直接或间接的联系。只有把握住各个环节与提高课堂教学的关联之处,深入研究,寻找对策,改进教学,才能切实提高课堂教学的有效性。
三、目前课堂教学流程管理范式综述
山东杜郎口中学“10+35”模式:即教师10分钟用于分配学习任务和予以点拨引导,学生35分钟“自学+合作、探究”。一句话,“让学生动起来、让课堂活起来、让效果好起来”,而核心是一个“动”字。特点是以小组活动和学生自学为主要形式,落实和突出学生主体地位,发挥教师的主导作用,兵教兵、兵练兵、兵强兵,师亦生、生亦师、师生相长。
山东昌乐二中“271”模式:即课堂45分钟按照2:7:1的比例,划分为“10+30+5”,要求教师的讲课时间不大于20%,学生自主学习占到70%,剩余的10%用于每堂课的成果测评。特点是“课前”准备紧锣密鼓、“课上”互动热火朝天、“课后”复习温故知新。真正把课堂还给了学生,学生在灵动与鲜活的课堂上自主学习、协作学习、分享成果,触发学生学习积极性,实现了课堂教学效率的最大化。
山东兖州一中“循环大课堂”:一课分两截,前半段35分钟“展示”,即教师组织学生进行充分展示。每节课的后段10分钟“预习”,即教师要围绕“导学案”领着学生做下节课的预习,形成课前+课中+课后=循环大课堂。课上45分钟又分为教师导学、预习合作、展示交流三步,三步由六段组成,即“重申目标”“学情调查”“问题汇总”、“精讲点拨”“课堂检测”“小结作业”。注重课上的高效益、高效率和高效能,实现了四个统一:两种高效学习态的衔接统一,全面发展与个性发展的统一,学生发展与教师发展的统一,学校教育与育人功能的统一。
江苏灌南新知学校“自学·交流”学习模式:从提前一天将“学案”发放给学生,开始引导学生自学的过程。最大限度地保证学生的思维,保证学生最大程度地面对文本和世界。新知对学生的自学有三个层次要求:一是完成学案上老师预设的问题,了解学习文本的主要知识点、需要掌握的知识、考查的技能等;二是要对学案中涉及的问题进行质疑,提出自己的问题,对未涉及的问题要进行补充,丰富完善;三是敢于否定书本中既成的事实和结论,并发表自己的见解和结论。课堂学习的精彩,更重要的是体现在学生思维的状态和品质上,而不在“众声喧哗”之中。
河北围场天卉中学大单元教学:在总教学计划基础上,以相关联的知识为依托,上挂下联,围拢归整,突破学科、学期、学年的界限,突出三大特色:大整合、大迁移、大贯通,实现知识迁移、对接。核心是“展示教育”,体现出高效、减负的特点,较好地规避了“任由学生自主”而导致的课堂无序、效益不好控制等现象,实现了教育本质“向人”的回归。
江西武宁宁达中学自主式开放型课堂:课堂划分为三个模块:预习、展示、测评。课堂三模块大致按照时间划分为:15(分钟)+25(分钟)+5(分钟)。关注学生的学习过程和学习状态,注重把知识转化为能力。教师鼓励学生把“得到”的东西大声“说”出来,或者在黑板上“写”出来。对于那些学习有困难的学生,学校还注重“分层”,设置不同的“教学要求”,从而让每一个孩子都能体验到课堂学习的快乐。
魏书生的六部教学法也是一种行之有效的教学流程,有定向、自学、讨论、答题、自测、日结六步,以知、情、行、恒相互作用的规律为依据,重点培养学生的自学能力。
另据浙江金华教育局教研室朱孝平调研,中职学校的课堂应是学得会的课堂、有价值的课堂、有活力的课堂,比如:要让学生“听得懂、学得会”,可以“布置具体的任务让我们自己去完成”,这是“任务驱动教学”“同学之间相互比赛”“让好的同学教差的同学”,这是合作学习;“到实际的工厂去学习”“让我们自己完成一个作品”“老师在边上帮助鼓励我们”,这是项目管理。
四、课堂教学精益管理的策略
一般来说,高效课堂效益评价主要标准是,学生思维活跃,语言表达正确、流利、有感情,课堂充满激情,分析问题与解决问题的能力强,目标达成且正确率在95%以上。前提是看学生是否愿意学、会不会学,乐不乐学,核心是教学三维目标的达成。要使职业院校的学生在认知上从不懂到懂,从少知到多知,从不会到会;在情感上从不喜欢到喜欢,从不热爱到热爱,从不感兴趣到感兴趣,就要改善流程,通过解读微观世界的课堂教学,培养学生可持续发展的综合素质,根本转变他们的学习、行为规范等。职业院校精益管理的主旨是培养高素质的综合性技能人才。增强人才的匹配度,服务地方经济就应是职业院校永恒不变的话题。针对目前生源状况,采取精益管理策略如下:
(一)结合学情,确立精益目标
精益化的“精”主要体现在学习的效益、学生学习的质量上。精益课堂与精细课堂,虽一字之差,但含义却迥然不同。从字面上看,精益注重去粗取精,要求精益求精;精细注重细节过程,要求细致入微。精细仅仅反映了管理上的一种态度和行为,从精细管理到精益管理,是一种管理行为质的提升和精细理念向实效的转化。精细化管理大多偏重于“注意”,而精益管理更多的是要见到效益。落实到课堂教学,更关注的就是向45分钟要效益。由此,教师要努力做到从研读课标到钻研教材,从研究学生到研究班级,从教案设计到板书练习等,实现有效备课,避免繁杂琐碎无功效的教学。
(二)围绕课堂需要,改善教学流程
巴班斯基说:“教学最优化可以说是从解决教学的有效性和师生时间消费的合理性着眼,有科学根据地选择和实施该条件下最好的教学方案。”教师要以课堂为中心,系统梳理教学流程,简化、取消一些影响工作效率的教学节点,使教学流程简洁化,提高运转效率。如:选取与学生生活密切联系、学生感兴趣的素材作为教学题材,回归职业教育的本质,符合职业教育的教学内容来自于生活与生产的实践;根据学生要求“把过多的教学内容去掉一些,把过难的内容删掉”,使教学过程流畅紧凑,运转逐步精益化,达到以简洁、清晰的教学模式实现教学高效的目的。
(三)脚踏实地,入微管理
精益管理就是要脚踏实地,力求细致入微。流程管理中的任何教学要求都必须有明确的执行主体,也就是必须有相应的具体任务,禁止没有明确任务或者没有执行主体的要求。教学要求必须具体,确定重难点、达标标准。比如模拟训练时可采用定时不定量或定量不定时等方式实施达标训练。教师要考虑教学时间的划分,将教学目标分解成小项目,小项目要强调可操作性,避免学生在执行中产生疑义,发生具体时间、事项等执行的偏差,也便于教师具体落实监督,使反馈变得非常容易。同时可以设定教学目标达成标准层,清晰标注对应等级,学生根据自身掌握知识与能力程度,考核认知自己。而所有要求涉及的人员都要完全熟悉和掌握与自己相关的流程后再去熟悉其他的流程,使得流程易于为教学对象接受、遵守和执行。
(四)精雕细琢,零隙管理
职业院校学生大多学习能力弱、自控力差,纠正错误习惯需要时间,45分钟的课堂时间是极其有限的。所以,需要学校从职业意识和职业道德出发,设立课堂标准,规范课堂行为;教师依据教学流程,按照课程标准,对教学体系进行系统梳理,健全完善课堂教学工作标准化体系;加强教师课堂技能培训,解决课堂业务标准及工作规范问题。同时,在工作中应逐步梳理具体业务技术规范,完善使用频率比较高的业务技术规范,使其逐步形成范本,推行典型化设计,着力推进技术标准应用精益化,提高工作效率及工作规范性,减少因个人理解偏差而产生的工作质量不高问题,如课堂礼仪标准化、课堂管理秩序化等,提升学生综合素质,实现先做人后做事,适应职岗要求。
(五)信息沟通,加强监督
为促进精益管理的效果,学校要加强标准化建设,加强信息化技术应用,提升响应速度。随着计算机应用技术的发展,教学管理信息系统等软件运用日益成熟,通过提升信息化管理水平来加快响应速度已经实现。不断建立完善以系统数据为支持的全过程监控制度,实施精益、准确的全过程控制,逐步以较高的信息化水平提高管理效率,也是消除管理时间滞延、提高工作效率、实现精益管理的一个重要方面。教学监督部门将教学动态过程纳入信息化平台,教师通过教学管理信息平台及时掌握自己的教学动态,纠正无效的教学劳动,抓住知识转移关键点,完善教学内容,提升教学内涵,实现教学的最优化。
总之,课堂教学是一个庞大而又复杂的动态系统,教学效率受许许多多因素的影响和制约,课堂实施精益管理就是要提高时间效率,在有限的时间内帮助学生尽可能获得更多的收益;要有效实现新课程提出的三维目标,真正使课堂教学成为学生增长知识、提高能力、培育情感的有意义的学习活动。教无定法,贵在求真。相信有心用心的教师能妥善处理好课堂教学各个要素,使课堂教学充满生机和活力,课堂教学实现效益最优化。
参考文献:
[1]赵国忠.《教师最需要什么—中外教育家给教师最有价值的建议》.江苏人民出版社,2008.3
[2]魏书生.《给青年教师的建议》.北京大学音像出版,2008,1
[3]朱孝平.《职校生需要什么样的课堂教学》.中国教育报,2010,9
[4]杜萍.《课堂管理的策略》.教育科学出版社,2005,6
质量,是一组固有特性满足要求的程度。质量的概念是物的客观属性和人的主观评价的统一。质量特性是指产品、服务或体系与要求有关的固有属性。由于顾客的要求是多种多样的,所以反映产品的特性是多种多样的。它包括:性能、适用性、可信性(可靠性、维修性、维修保障性)、安全性、环保、经济性和美学性。质量的固有属性要求企业的产品和服务必需满足强制性标准的要求和产品的使用性能,质量满足顾客要求的程度表明表明质量工作是个持续不断改进的过程,为广大用户提供更为卓越的产品和服务。
美国著名质量管理专家朱兰有句名言:“life behind the quality dikes” ——“生活处于质量堤坝后面”。质量正像黄河大堤一样,可以给人们带来利益和幸福,而一旦质量的大堤出现问题,他样也会给社会带来危害甚至灾难。所以,企业有责任把好质量关,共同维护质量大堤的安全。从宏观上来说,当今世界的经济竞争,很大程度上取决于一个国家的产品和服务质量。质量水平的高低可以说是一个国家经济、科技、教育和管理水平的综合反映。对于企业来说,质量也是企业赖以生存和发展的保证,是开拓市场的生命线,正可谓“百年大计,质量第一”。
而当今市场环境的特点之一,则是用户对产品质量的要求越来越高。在这种情况下,就更要求企业将提高产品质量作为重要的经营战略和生产运作战略之一。因为,低质量会给企业带来相当大的负面影响:它会降低公司在市场中的竞争力,增加生产产品或提供服务的成本,损害企业在公众心目中的形象等等。武汉大学质量院院长程虹教授提出了”质量是最具普遍性的创新驱动要素”的理念:相对于技术创新、产品创新和商业模式的创新而言,质量的创新是每一个企业、每一个组织和每一个人都能做到的事情。应当在全民当中树立所示质量意识,践行将每一个细节都做到完美的质量行为,在不增加物质资本投入的情况下,通过质量的投入,就可以冲破资源要素的硬约束,从而实现GDP依靠内生动力的更高质量增长。
对于企业的长远发展来讲,有无核心竞争力十分关键。一般来说,企业的核心竞争力包括3个方面:一是对技术的把握与创新的能力;二是市场开发和拓展的能力;三是保证产品质量的能力。而第三点则是最重要的,它是支撑着整个企业发展的基础与保障。
提升产品质量,要把目光放在产品本身和具体的管理方法上。“重视质量管理提升发展质量”的概念有助于从更深层次理解为什么要提高产品质量,也有助于我们放开视野,从更宏观、更全面的视角来开展质量工作。作为企业来说,要获得好的发展质量,必须着眼长远,从企业的使命、愿景、战略和目标、价值观和企业文化出发构建适合自身的管理模式、实用的技术和方法,加强质量管理、提升产品质量。公司高层对质量管理的重视程度更为加大,意味着着企业在经营活动中要秉承“精益求精,创新科技”的经营理念,把产品质量符合相关标准要求作为基础工作来抓,把不断满足顾客的要求作为企业工作的核心,严格管理,狠抓质量,开展全员质量管理,实现公司产品质量的稳步提升,形成“稳定、可靠”的品质形象得以进一步牢固,实现企业和品牌的长远发展。
大家好!
我是xx班的xxx,很荣幸为大家做讲话。
我今天讲话的主题是“致敬科学前辈,做德能并重之后学”。
忆往昔,钱学森教授不畏美国的封锁阻挠,毅然回国,在火箭导弹领域鞠躬尽瘁,死而后已。看今朝,“天眼之父”南仁东,几十年目不窥园,焚膏继晷……他们用卓越的才能掀起科学旋风;他们用崇高的品德,坚守爱国初心。科技兴国,是颠扑不破的真理,每当想到为科研事业呕心沥血的无数科学工作者们以其德能夯实祖国建设大厦的基础,我常常思潮翻滚:好儿女当以他们为榜样,刻苦学习,成为像他们一样贡献卓越的爱国者,这才是对他们的致敬。
“德者,才之帅也”,我致敬前辈之德。钱七虎用国家奖金,助力家乡学子圆求学之梦;于敏,隐姓埋名几十年献身国防矢志不渝;屠呦呦,不忘初心,艰苦奋斗,砥砺前行。科学前辈用亲身实践谱写了一首首“德能并重”的赞歌。今天更有钟扬潜心研究,奔波忙碌,将原本生长在热带的红树林,在上海临港地区的滩涂上试种成功。他们为祖国科学事业鞠躬尽瘁,死而后已的崇高品德折服人心、感动中国。我们当致敬前辈,以前辈为学习楷模,正心诚意,端正德行,努力成为德才兼备之人。
“才者,德之资也。”我致敬前辈之才。只有德行,而无真才实学,也不能成就科学伟业。“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。”科学成就需要扎实的专业知识,精益求精的科研精神,这才是其“根本”,才是其“泉源”。嫦娥探月背后的工作者们为了模拟月球环境,选择西北沙漠,试验队员煞费心思,用自己的真才实学攻克一个个技术难关,终于顺利探月。他们潜心钻研于实验室的身影令人感动,他们用“精”“专”的科学知识打造“他有我精”的独门秘籍,让我们的五星红旗高高飘扬在世界上空。
“治平尚德行,有事尚功能。”德才并重,才使科技工作者们把收获融进奋斗的战场,将预定的目标装入出发的行囊,助力中国奇迹,铸就辉煌。
“红日初升,其道大光。河出伏流,一泻汪洋。”我们新青年当向科学前辈们致敬,更应遵循他们的步伐,德能并重,以高尚的德行操守传后世之效用,以丰富的文化知识滋养民族之芳魂。德能并重,全面发展,以自信饱满的心态迎接未来!
我们大多数的同事都能够在各自的岗位上操控自如,但我们只能算是在这岗位中合格的工人,离公司期望的工匠还有很大的差距,从工到匠那是质的跨越,有些同事认为他所处的岗位不太重要做的都是一些小事情,在钳工组,生产一台上、下梁体需经过剪钣、打孔、折弯等工序,在每道工序后都会产生相应的毛刺,打磨毛刺比这些每道工序都更简单吧,但每道工序后我们能够把简单的小事做到极致,并且不断的发挥到极致,在每道工序后都把毛刺打磨好,这样下一道工序就会避免受到伤害,没有简单的工作,只有简单的思想,一件产品是否完美,到最后往往取决于看似很简单的工序是否做到位。
我们在任何单位里没有平凡的工作、只有平凡的思想。比如我现在在钳工组的工作:一件产品的完不完美,往往取决于在生产过程当中的一些小工序做没做到位。(一个孔位的的偏差会影响整台电梯结构的不完美及运行问题,所以在工作中我会注意每个孔位的尺寸)我们在工作中一定要把一件小事做到极致,并且不断发挥到极致。
我们今天的学习让我感触披深,不能只有意识、只有意识没有生产动力,是远远改变不了我们的产品质量,要把我们学习到的知识落实到实践的生产任务中才能有所成果。
随着知识经济时代的到来、经济一体化的发展趋势、科学技术的迅速发展和国际竞争的加剧, 人才的质量和数量已成为一个国家综合国力和国际竞争力的基础和核心。因此, 世界各国都非常重视高等教育发展, 加强教育教学管理。高校作为人才培养的主要部门, 卓越的教学质量是其自身发展, 社会进步和国家综合竟争力提高的根本保证。高等教育的质量问题成为各国、各界关注的焦点。同时, 现代高校的竞争, 归根结底是学校办学水平和质量的竞争, 而办学水平和办学质量很大程度取决于管理水平。这一管理水平在很大程度上关系着学校的改革、建设和发展, 甚至关系着学校的生死存亡。在人们把管理视为第三生产力的一种经济资源的当前, 高校必须适应和完成增长方式由粗放型向集约型的转变。因此, 将高等教育教学作为一个完整的系统, 研究关键就是要向管理要效益就转变。
精益管理模式是高等教育市场化发展的必然要求, 将西方的精益管理模式引入我国高校有利于提高我国高等教育质量。随着我国市场经济体制的建立, 高等教育竞争变得更加激烈, 尤其是高校扩招之后, 社会、家庭和个人对高等教育质量提出了更高的要求, 许多高校都切实感到“质量就是核心, 就是生命线”的巨大压力。另外, 目前世界各国高等教育普遍存在经费短缺的问题, 我国高等教育经费投入不足的问题更为严重, 经费不足已成为影响高等教育发展的“瓶颈”因素。要想解决这个问题, 除了改革投资体制之外, 还要通过改善管理提高水平, 向管理要效益, 而精益管理的核心就是强调以最小的成本投入获得最优化的效益和效率。
二、经管类专业双语教学质量保障体系
教学质量是保障人才培养质量的关键。实施双语教育是我国走向世界, 与国际接轨的必然选择。为适应新形势, 我国现在提出了以创新人才培养模式为核心、以优化课程体系和改革教学内容为重点内容的本科专业人才培养方案。
(一) 经管类专业双语教学质量现状
目前, 我国多数院校经管类专业开设的双语专业课程有《国际金融》、《国际结算》、《国际商务》、《国际市场营销》、《国际商法》、《卓越的商务沟通》及《国际商务谈判》等, 形成了较为完整的双语教学课程体系, 双语教学实践与研究取得了一定的成绩。
(二) 经管类专业双语教学质量提高实施过程中存在的问题
1.双语教学课程设置不够完善, 主要表现为双语课程开设数量仍较少、双语教材与教学内容衔接欠缺等。更重要的是双语教学必须选择合适的双语教材, 但是目前国内没有统一的双语教材。困扰双语教学改革的一个难题是教材的选择, 它影响着课程教学方式、方法的选择。缺乏双语教材是当前我国大学双语教学中存在的一个突出问题。
2.双语教学技巧有待改进, 主要表现为师生互动效果不够明显、学生掌握课程的程度参差不齐等。
3.双语教学模式有待完善, 主要表现为教学目标定位不准、师资力量缺乏、课堂授课效果一般等。其中, 师资队伍建设对双语教学质量保障的影响, 双语教师是双语教学的重要影响因素, 是双语教学过程的执行者, 更是双语教学内容的设计者和双语课程体系改革的组织者, 是传播双语知识和培养高等学校双语人才的主体。高校能否建立起一支适应双语教学的高素质的双语教师队伍, 是双语教学质量能否得到保障的重要条件。
4.缺乏完备的双语教学知识平台, 主要体现为缺乏完备的双语交流环境与平台及有效的双语教学实践体系。其中, 双语教学物质条件对双语教学质量保障的影响主要表现在以下方面:众所周知, 双语教学物质条件主要指的是教学和经费条件, 它是提高双语教学质量的物质保障。双语教学效果受到经费的缺乏和教学条件落后的影响。所谓的教学条件主要是指包括双语教学用房、双语教学仪器、双语图书资料等与学生学习、教师教学紧密相关的硬件条件, 它是开展双语教学活动的现实手段和物质基础。教学条件是学生学习的最基本保障, 当其保障功能出现问题时必然会引起高校双语教学质量的下降。高校双语教学质量在很大程度上取决于经费投入量的大小, 投入量愈大, 愈能获得高质量的双语人才。
5.高校对双语教学的目的与意义认识不足, 在实施双语教学之初, 与推动其他教学改革一样, 也面临很多问题, 首先就是认识上的误区。目前, 很多教师对双语教学的目的与意义认识不足, 认为双语教学既费时, 又费力, 收效不大, 双语课只不过就是专业翻译课。把双语教学的目的仅仅定位在提高大学生的英语语言水平上, 即单单强调双语教学的语言这一目标, 而忽视了双语教学其他方面的目的。比如, 实施双语教学的另一重要目标是获取学科知识, 双语教学是外语学习在学科教学中的延伸与发展, 是运用外语工具传递学科知识的新途径。在这样的目标指导下, 把双语教学当成了单纯的语言教学, 将其上成了外语课, 使双语教学畸变为学生单纯获得某种语言知识的过程。
三、用精益管理思想构建双语课程质量体系
我们的研究是建立在以下的思路上:引入精益6σ的管理思想构建双语教学质量管理体系, 采用DMAIC分析方法:D (Define定义) -M (Measure测量评估) -A (Analyze分析) -I (Improve改善) -C (Control控制) , 结合现行的经管类课程的双语教学调研以及研讨会的形式, 从问卷调查及个体访问所获取的信息分析总结出对策建议, 以帮助经管类双语教学质量管理体系构建。课题过程中主要研究以下内容。
第一, 理论基础与现实基础研究:运用精益6σ的理论, 结合财经类双语课的实际考察情况, 分析影响财经类双语课程质量的因素及因素之间的关系, 奠定全文的理论基础和现实基础。严格质量保证体系构建流程:调查研究并确定顾客需求及期望;建立质量目标;确定质量目标实现的过程和职责;确定和提供实现质量目标所需资源;规定测量每个过程的有效性和效率的方法;确定防止不合格并消除其产生原因的措施;建立持续改进的程序和过程。
第二, 通过对已经开设的经管类双语教学的调研, 论证开展双语教学要将影响专业教学质量的招生制度与生源结构、目标与发展模式、专业设置与教学内容及课程体系、实践教学体系、师资、教学方法等因素有机协调起来, 按照一定的程序有机地运行。并从经管类专业课程“时效性强”的特点, 结合所收集的关于受教群体———学生的信息, 分析并准确定位顾客———学生的需求及期望。针对教师要细化教学目标, 完成规顶的教学内容, 在进行双语教学时, 应在英语比例上如何控制, 经管类专业术语和定义性知识点如何传述等等都要量化, 以便于稳定经管类双语教学的效果。
第三, 找出可供测量的影响经管类双语教学质量的因素指标, 可分为两方面。一方面是已经以量化形式出现的因素, 如学生的学习成绩、学生的自主专业资格考试成绩 (例如经济学院学生的BEC通过率、金融学院学生专业FECT或ICFE成绩或管理学院学生的托业考试成绩等等) ;另一方面是具有主观性质没有量化的指标, 如教师的年龄、英语口语能力、课堂互动能力、专业知识的掌握情况等等。课题组成员就这些未量化的指标以打分制的形式, 将其量化, 来考察其对教学质量的影响程度。这部分研究内容也是为了之后的控制环节找出容易造成教学质量的瑕疵因素。
第四, 分析本校当前已经实施的教学质量保障体系, 与其他高校此方面的办法措施进行比较。最主要是分析之前研究所得出的瑕疵因素, 并分析其原因加以控制及修改。体现到具体的教学工作中, 就是利用此研究内容指导下一轮的同类经管双语教学。
第五, 按照PDCA方法实现建立质量保障体系中的“提升优化”环节。分析顾客要求—建立学校教学质量目标—识别和确定需要控制的过程—按照PDCA模式控制各个过程—根据目标和教育教学的服务要求, 对教育教学服务进行监视和测量, 并报告结果—针对发现的问题采取措施, 以此持续改进教育教学的服务业绩。
第六, 通过分析的结果, 来确定如何有效的控制顾客———学生满意率。依据之前所分析得出的结论, 保持稳定既有的有利于教学质量的因素, 同时, 控制和避免有碍教学质量的瑕疵因素, 以控制经管类双语教学的质量保障体系。
摘要:目前, 我国高等院校开设双语课程的积极性高涨, 但双语教学质量管理体系构建不完善。通过引入精益六西格玛的管理思想构建双语教学质量管理体系, 结合现行的经管类课程的双语教学调研以及研讨会的形式, 帮助经管类双语教学质量管理体系构建。
关键词:双语教学,质量工程,精益管理
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科研、教学、育人,他始终不懈地恪守着四个字——精益求精。
他是一位学养深厚、治学严谨、追求卓越的学者,在软件工程与形式化方法、知识工程与符号推理、协议工程与移动计算、计算机辅助技术等领域的研究取得了一系列具有国际先进水平的成果。
他更是一位献身教学、执着教改、倾心育人的大师,他把学者的敏思与严谨渗透到自己热爱的科研和教学中,20多年的潜心钻研和辛勤耕耘,摘得累累硕果、育得桃李芬芳。
他就是新世纪百千万人才工程国家级人选、全国模范教师、享受国务院政府特殊津贴专家、广西优秀专家、广西教学名师、桂林电子科技大学副校长古天龙教授。
孜孜以求打造精品科研
1980年,在求学路上一直比较顺利的他却由于高考的失误错失进入北大、清华的机会,被调剂志愿到太原理工大学机械工程系。当时,他只有16岁,在今天的人看来,还处于懵懂无知的年纪。但是,就是这样的一个孩子却表现出对自己兴趣和理想的执着追求。大二时他就确立了考研的目标,并开始进行知识的储备。4年后,他在拿到大学毕业证书的同时,也以专业第一名的成绩进入西安电子科技大学机械系,攻读(电子)机械制造学科工学硕士学位。
1986年初,中国科学院国家天文台开发天文望远镜。当时整个控制系统的精度不够高,需要采取一种新的技术和方法对天文数据进行处理。经过一年多的努力,古天龙开创性地提出了广义插值技术,并将其应用于机械电子设备的误差补偿控制。与此同时,他参加了机械电子工业部预研课题“双反射面天线的机电一体化研究”,在场问题的数值计算方法等领域发表学术论文15篇。尤其是他的延拓有限元分析技术,引起了学术界的注意并得到了中国科学院院士钱令希先生的高度评价。钱先生推荐该项目研究参加了1988年在法国召开的第12届国际科学计算大会。
1991年,26岁的古天龙来到桂林电子科技大学工作,从此与广西这片热土结下了不解之缘。1993年9月,他如愿以偿考入浙江大学工业控制研究所,师从著名的过程自动化专家周春晖教授,攻读博士学位。他在导师的指导下开展复杂工业生产过程中离散事件问题的研究。由于表现优异,他于1996年1月提前毕业,获工业自动化学科工学博士学位,博士论文被评为优秀博士学位论文,并获得浙江大学优秀毕业研究生称号。他的研究成果被《自动化学报》、《控制理论与应用》等刊物刊载,并在IEEE SMC和IEE ICIT国际会议上宣读。
博士毕业后回到桂电的古天龙在工作上如鱼得水。然而,他并没有满足。中国的科学技术要发展,要立足于民族之林,需要及时地吸收和接纳西方先进的研究方法和成果。他默默地作着准备。此时,他已任职于桂林电子工业学院计算机系,主要从事离散事件动态系统理论及其应用的研究。由于工作业绩突出, 他于1994年破格晋升为副教授,4年后又破格晋升为教授。1998年,一个偶然的机会,他参加一个学院的代表团去访问澳大利亚,访问期间同澳方教授交谈时,对方对他的研究非常感兴趣。他很快便获得了赴澳大利亚CURTIN理工大学、MURDOCH大学做博士后研究的机会,在国外一待就是四年多。关于这次经历,他回忆道:“我已经作了准备,包括实践的准备和心理的准备,自然就抓住了机会。在国外的四年,使我的知识结构和学术能力相对较完善了……”
对于当初的回国,古天龙归结于自己的桂电情结。他至今无法忘怀他读博士及出国期间,桂电领导所给予的支持。“那种真情,对人才的那种渴望的程度打动了我。我博士毕业以及每次从国外回家探亲,院领导都到机场接我。我在国外时,也经常保持联系。这些都打动了我!” 更重要的是,当时桂电计算机系需要学术带头人。于是,他从大局出发将自己的研究方向转到计算机领域。放弃了国外的优厚待遇,他一回到桂林电子工业学院就挑起了重担,一刻不停地投入到新领域的研究中去。经过一番艰苦的努力,取得了一批国内外有重大影响的学术成绩。他主持了国家863计划项目、国家自然科学基金、国防预研重点项目、国防预研基金、中澳国际合作项目、教育部留学回国人员基金等共计30余项,在国内首先出版了学术著作《有序二叉决策图及应用》、《软件开发的形式化方法》和《网络协议的形式化分析与设计》等共3部;在国内外重要学术刊物发表学术论文130余篇,其中SCI、EI收录63篇。由于卓著的科学研究成绩,他先后入选新世纪百千万人才工程国家级人选、“广西十百千人才工程”第一层次人选,获享受国务院政府特殊津贴专家、广西优秀专家、广西优秀留学回国人员、广西高校杰出科技人才、电子工业部优秀科技青年等荣誉。
精益求精奉献精品教学
蔡元培说过:“教育者,养成人格之事业也。”古天龙追求的就是这样的精品教学,并精益求精地为之奉献。
古天龙认为,当今时代,教师不再是简单的传道、授业、解惑之人,在培养学生解决实际问题的能力、动手能力的时候,更要注意其健全心智的锻造。“授人以鱼,不如授人以渔。”知识的传授永远是有限的,但是如果启发了受教育者的知识源头,就会有汩汩流之不竭的知识清泉。古天龙深谙此理。他总是说,在知识爆炸的时代,不说是给学生一碗水,即便给他们一桶水也难以为继,必须教会他们学会自己找泉挖泉。正是怀着这样的信念,古天龙在课堂上大量采用启发式、讨论式、参与式和研究性学习等教学方法,有效地调动学生的学习积极性,促进学生积极思考,激发学生的潜能,引导他们主动自学。他力求做到精讲多练,让学生开展形式多样的创新实践活动,培养学生创新思维,打下科研基础,打造好“渔”的本领。
古天龙忠诚于他所挚爱的三尺讲台,近些年先后开设本科生、研究生课程8门,指导培养硕士研究生38人、博士研究生12人。在担任繁重的本科生、研究生教学任务的同时,坚持在离散数学教学内容更新和教学方法改革、大众化高等教育下教学型高校适用型人才培养、一般工科院校计算机学科形式化方法教育、地方工科院校工程应用型创新人才培养模式等方面开展研究与改革实践。他承担了教育部质量工程项目、全国教育科学研究“十一五”规划课题、广西高等教育教学改革工程“十一五”重点项目等12项,在公开刊物上发表教育教学研究论文18篇,出版教材《离散数学》、《软件工程》和《计算机科学与技术方法论》等共3部。
时值初秋,正是军训的好季节。随着我们如雷的掌声,教官们为我们带来了军体操的表演。他们整齐有力的动作,饱满的精神,严格的纪律深深地震撼了我们。他们给我们展现了军人的真正风采,也给我们展现了军人的伟大魅力。我突然对未来的军训生活充满了期待。
每日的上、下午,我们都会伴着紧急集合的哨音,飞奔进我们的集合场地。随着一次次的集合,我们不断进步,从原先喧哗吵闹的过程,到如今的寂静无声;从原先的慵懒放松,到如今的紧张急促;从原先的5分来钟,到如今的两三分钟。我们经过提醒,不断改变,从而有了如今的“成就”。我想我们每个人都有自己的潜力,每个人都有自己的才能,不是没有,只是不愿,一旦抛弃一切借口,便皆有可能,你的人生由你做主。所以,我们学会了努力,学会了不懈怠,更学会了认真和愿意。
军训的内容也是相当丰富多彩的,虽然过程中有时充斥着乏味与枯燥,但其中也不乏有着欢声笑语来调节气氛。我们会在休息时,让教官教我们唱歌,并且每个人也会认真学习,去感受军队歌曲带给我们的内涵与魅力。学完后,我们就会几个班围在一起进行拉歌,而在拉歌的过程中,则洋溢着欢乐,让大姐在不知不觉中牵起了唇角。我们有时也会玩真心话大冒险,让输的人去做各种奇葩的事,从而给集体带来更多欢乐。我们有时也会跑到树荫下休息,不惧怕那扎人的草和可怕的虫,只为在烈日下感受一片清凉,更有人为我的行为找到了“正当”的理由,美曰:感受大自然的风光。然而最重要的是我们的教官,他本身便是一个幽默的人,所以我们才能与他打成一片,一起笑,一起闹,毕竟俗话说得好,跟着什么人,便学什么人,跟着一个欢乐幽默的教官,我们自然也会被感染。
虽然我们的教官带给了我们许多欢乐,但他在训练上却从未放松。他会严格要求,让我们做出最标准的动作,有时也会亲自帮我们调整军姿,他不允许任何人在军训时间乱动,他会时刻提醒我们。在走齐步和跑步时,他更是不断地调整我们的排面,为了让我们更整齐,他更是不断地让我们练习。在学习转向时,他也会不断要求我们靠脚的整齐,响亮。而在蹲下,起立中,更是要求我们要有配合度,有节奏感,千万不能有人冒泡。我想也正是他的这种精益求精,才造就了我们的辉煌。
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