需求分析师岗位的职责说明

需求分析师岗位的职责说明（精选14篇）

需求分析师岗位的职责说明 篇1

职责：

1、负责需求分析类工作：包括对原始需求分析，编写细化需求说明书、产品应用场景分析、产品功能梳理、性能指标梳理;

2、负责产品设计类工作：包括产品原型设计、原型评审、细化需求说明书编写辑评审;

3、负责产品开发阶段推动工作：跟进产品开发进度，配合解决开发过程中的问题及涉及到的环境资源，确保产品按计划完成;

4、协助开发人员了对需求进行理解，开发完成后对系统进行范围确认并确认偏差

5、负责产品类需求文档的编写：包括产品功能表、性能指标;

6、负责产品用户反馈及需求收集，根据用户反馈及收集需求提供解决方案，并把需求转化成产品

7、有系统软件，互联网系统，APP研发经验，了解的系统层级架构

基本要求：

1、大学本科及以上学历，计算机、软件工程等相关专业;

2、熟练使用Axure、xmind、Visio、project软件;

3、曾参与一个或以上大型项目开发的需求分析工作，或两年及以上软件开发或产品管理经验;

4、有责任心，较强的抗压能力强，具有较好的口头沟通能力和文字表达能力。

5、能适应中长期出差

需求分析师岗位的职责说明2

职责：

1、负责与客户以及内部应用之间的沟通工作，完成意见和需求收集、编写需求文档;

2、根据需求文档做业务分析，提供解决方案;

3、负责客户使用的现场运维技术支持，参与编写用户操作手册和产品培训资料，与客户使用培训;

4、参与项目验收工作，与客户进行沟通、确认，完成项目交付，及时反馈项目实施过程出现进度延期以及范围变更。

任职资格：

1、全日制本科及以上学历，计算机、电子、通信、软件类相关专业;

2、具备较强的沟通能力和较好的人际关系;

3、具备一定的培训经历、开发经历、数据库相关经历更佳;

4、具备PeopleSoft系统、EAS系统、企业OA等ERP系统工作经历更佳。

需求分析师岗位的职责说明3

职责:

1、负责移动应用(计划管理、交易履约)相关的需求调研、业务分析、制定系统蓝图与解决方案;

2、负责交易相关的移动应用产品设计;

3、参与项目的实施，制定项目计划，协调与组织相关资源推动项目工作有效开展;

4、负责系统的日常运维，持续改进与优化系统，确保服务持续可用;

5、负责用户的技术支持，定期组织用户培训，提升用户满意度;

任职资格:

1、28～___岁，计算机、信息管理相关专业本科及以上学历，___年以上相关工作经验;

2、有ERP基础，对销售、采购，仓库管理有一定的理解，有相关移动应用相关产品经验;

3、精通Visio，Project等办公软件的使用，具备业务流程梳理、项目文档输出经验;

4、具有数据库、SQL语言以及系统管理方面的知识，对常见硬件设备、系统软件有一定的了解，有背景经验的优先考虑;

5、良好的沟通表达能力、应变能力及较强的亲和力，有用户培训授课经验优先考虑;

6、具有良好的工作态度、职业精神与团队合作精神，理解并奉行目标导向，有终身学习的意愿和行动。

7、拥有积极的心态，能在压力下开展工作。

需求分析师岗位的职责说明4

职责：

1、负责需求分析和设计、梳理整体需求架构、并进行对应功能的详细设计，与公司业务部门、公司合作的金融机构以及IT开发团队进行需求沟通;

2、承担系统业务需求获取、可行性分析、需求管理，并组织、配合相关人员评审确认，对发现的问题及时协调解决;

3、按规范要求对业务需求进行分析，撰写业务需求规格说明书及原型设计图，供设计和开发人员使用，同时撰写系统使用手册，供业务人员了解系统使用方法;

4、指导设计人员和开发人员进行相关功能设计，并就开发出的功能进行全面的验收，指导业务人员进行系统使用。

任职条件：

1、本科及以上学历，至少___年需求分析或者产品经理相关工作经验;

2、有金融尤其小企业融资、保理、融租等行业相关系统设计工作经验者优先;

3、具有技术背景，能对系统实施复杂度有一定的了解;

4、能熟练使用Office系列办公软件，熟练使用Visio、墨刀、AxureRP等相关产品设计软件者优先

5、具备较强的语言表达能力和文字撰写能力，文档严密，格式规范;

6、具备很好的责任心，工作积极主动，并具备较强的执行力;

7、善于主动思考，思维缜密，有良好的沟通能力和组织协调能力。

需求分析师岗位的职责说明5

职责：

1、根据产品规划及项目需求，进行市场调研与需求分析：了解、引导客户需求、竞争状况与市场力量，对业务需求进行分析，发现创新或改进产品的潜在机会;

2、协助完成产品规划与设计：撰写需求规格说明书，详细描述产品愿景、目标市场、功能定义、系统用例、性能需求、约束限制等，划分产品功能的优先级，对产品销售及售后支持等进行规划分析;

3、参与需求、架构、测试需求、测试案例等评审，根据用户反馈提出产品周期改进的方案;

4、产品宣介与市场推广：向公司内部及外界用户宣介产品，讲解产品方案的优点、特点与应用价值等，广泛收集客户的意见和反馈，为后续系统迭代提供需求支持。;

5、协助完成领导分配的其它工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，计算机及通信相关专业;

2、具有良好的系统及逻辑性思维，思路敏捷，善于提炼原型，优秀的文字组织能力和文档编制能力;具有良好的学习能力、组织能力、理解能力、人际沟通能力、创造性思维能力;

4、较强的用户体验敏感度和洞察力且具有较强的创新能力;

5、具有咨询或软件产品工作经验者优先考虑，熟悉环保业务;

6、参与过项目的需求分析工作，熟悉软件开发流程，熟悉需求管理和研发过程管理;

需求分析师岗位的职责说明 篇2

关键词：机器人,高铁外交,中国制造

新职业层出不穷, 老职业有的蒸蒸日上, 有的消声匿迹。 (例如柯达胶卷, 曾经红极一时, 而现在由于科学技术的发展, 人们只要通过打印就可以得到自己想要的图片。不需要什么专业的技术, 只要会计算机的简单的操作) 。人才市场的竞争永远激烈, 尤其是机电行业的竞争力尤为之惨烈。未来几年的我国的机电专业的就业方向又有哪些?

1 数控维修人员的需求

随着科学技术的发展, 越来越多的数控机床代替了普通机床。我国自2002年起, 已经连续多年保持了世界机床第一消费大国和第一进口大国, 我国的数控机床占有量已经排名世界前列, 如此巨大数量的数控机床, 不仅仅局限于早期数控机床的操作工的需求了, 故障也在所难免。懂维修的数控装调维修工, 该部分人员缺口巨大。例如我们学校每次机床坏了, 就很难找到维修人员, 很多情况下是直接联系生产厂家, 这样大大增加了维修成本。数控维修专业的建设是行业发展与企业需求的必然趋势[1]。

2 机器人的安装及维修人员的需求

我国, 随着劳动力成本的上升和招工难等问题日益突出, 浙江、广东、江苏等地已相继提出了“机器换人”的重大行动。为什么会出现这种现象呢?机器人的劳动强度大, 不像人每天只能工作这么长时间, 多余的时间还用加倍加工资。机器人的精确度高, 只要把程序设定好了, 机器人基本不会出错, 相对应的人就不能保证了[2]。机器人还能完成人所不能完成的工作, 例如火焰工作等等, 而且机器人还没有怨言。机器人有这么多的优点, 未来的需求越来越多, 那么配套的生产、安装、编程及维修人员的需求是必不可少的。

3 电梯的安装、维修人员的需求

不仅仅是商场、超市需要用到电梯, 电梯已经普及到每个人的身边。现在的小区都是高程建筑, 都带有电梯, 紧接着电梯的安装和维修需求就会增大。近年来各类电梯事故频发, 很多情况下都是安装、维修人员的缺失和技术不过关。惨案历历在目。例如某商场的扶梯由于工作人员的疏忽忘了拧一个小螺丝而导致一系列的惨案, 这些都是人员的素质不达标造成的。全国的电梯拥有量按国家特种设备安全监察条列, 每20部电梯应配备1名专职维保人员计算, 远远不能满足需求。高楼虽拔地而起, 然而电梯的保养与维护不可忽视, 这关系到每个家庭的安全, 电梯的安装和维修人员将会成为未来的紧缺行业。

4 中央空调的安装与维护类人才的需求

之前中央空调只有商场和大型娱乐场所才配备, 而现在家用化日趋明显, 2013年市场已达180亿元左右, 到2018年有望600亿。产品升级方面, 变频空调占比不断提升, 产业在2013年国内变频空调销量达3400万台 (比2012年多出1000万台) , 占国内空调市场总量的54%。目前日本普及率超过95%, 欧洲市场占有率也在90%以上。中国也会逐渐普及到每个家庭。那么相对应的空调的安装与维修将会成为市场的需求。

5 汽车维修与保养专业的人才需求

国家出台《节能与新能源汽车产业发展规划》目标, 到2020年, 纯电动汽车和插电式混合动力汽车生产能力达200万辆。培养新能源维修技术专业的人才已迫在眉睫, 新能源车维修人员缺口大成为“抢手货”。目前我国汽车保有量1.37亿辆, 汽车维修与保养人员需求量超过350万人, 岗位需求巨大。德国高级技师占35%, 高级工占50%, 而在中国汽修公司里高级技师仅占1.5%, 高级工仅占3.5%, 可见我国汽车行业对高级工程师及高级工比例与发达国家相比相差甚远!这需要工程教育及高职教育加大对汽车维修与保养专业的建设。未来这个行业的发展不容小觑。

6 高铁、地铁、轨道装备制造业等轨道交通类人才的需求

从我国目前高铁、地铁的发展趋势看, 未来越来越多的城市会通上高铁和地铁。“高铁外交”是2013年中国外交的一个亮点[3]。从李克强总理出访介绍高铁, 到中泰达成“大米换高铁”合作意向, 中国高铁出国门, 助推“中国制造”走向“中国创造”。

预计2013~2018年中, 37个城市将建设轨道交通里程3127公里, 估算总投资1.86万亿元, 这也被业内视为“稳增长”的重要措施之一[4]。轨道交通人才也随之增加, 预计到2020年, 单是长三角地区高铁、地铁、轨道装备制造业等轨道交通类人才的需求量就高达10万人。所以这方面的人才需求不可缺少。

7 网络游戏和动漫工程师人才需求

近几年越来越多的电影、电视里面大量的精彩动画设计相信是观众们津津乐道的热点话题, 虚拟的空间让人充满遐想;网络游戏和各项网络增值服务每年为互联网创造上百亿元的收入, 是未来最有潜力领域之一。

8 结束语

当然未来职业需求不仅仅是上面所讲的, 而不同时期它的职业需求是不一样的。希望未来的年轻人要把握市场的需求。

参考文献

[1]陈乐尧.数控车削加工的仿真建模与软件实现[D].北京:国防科学技术大学, 2005.

[2]范伟.虚拟数控车削交互式编程系统的研究[D].苏州:苏州大学, 2014.

[3]齐继阳.“机械制造工艺学”教学模式的探索[J].中国大学教学, 2012, (2) :42-44.

需求分析师岗位的职责说明 篇3

关键词：社会体育专业；岗位需求；课程设置；教学改革

中图分类号：G807.1文献标识码：A文章编号：1007-3612(2007)11-1531-03

本文从当前我国社会体育专业人才市场的需求状况和多数院校的专业办学实践入手，进一步分析高校在课程设置方面存在的主要问题并提出改革建议，以期为高校社会体育专业办学和人才培养提供参考。

1研究对象与方法

1.1文献资料法查阅了近年来相关的教育文件及研究论文，并收集和参考了20所高校社会体育专业教学计划及专业建设方面的有关资料。

1.2调查法通过访谈法对20家社会用人单位（包括商业健身俱乐部、健身中心、体育产业开发公司、群众体育行政管理机构和大型企业等部门）的领导或负责人进行调查，并对本专业毕业生、实习生200余人进行问卷或访谈调查，了解当前大众健身市场对专业人才的需求状况以及岗位工作对本专业毕业生知识、能力和素质的要求。

1.3逻辑分析法对当前各高校社会体育专业办学现状并结合社会需求调查等情况进行推理与分析。

2结果与分析

2.1社会体育专业人才市场需求状况

2.1.1社会体育产业的快速发展为人才培养提供了较大的市场空间随着体育市场的逐渐完善、人民群众体育消费水平的不断提高以及社会体育产业的可持续发展，对健身指导人员（尤其是私人教练、各热门健身项目的授课教练等）以及健身市场的开发与经营管理人员等都将带来极大的社会需求。据调查显示，目前的从业人员中多数人员由于缺少必要的专业学习或专业教育，理论知识相对缺乏，特别是针对不同人群的实际需要开具健身运动处方并进行运动营养、保健等科学指导方面显得力不从心；此外，在市场开发与经营管理等方面的能力也相对较差。由于专业人才相对缺乏或不足，势必影响了体育健身服务质量与市场的开发。

2.1.2职工体育的广泛开展为毕业生就业提供新的领域据调查显示，不少知名企业不仅投资建造了体育场馆和组织各类员工体育活动，而且定期为员工进行身体健康检查，充分认识到了员工拥有健康的身体不仅是提高工作效率的基本条件，而且也是减少医疗费用的有效措施。此外，当代体育文化的重要魅力之一还体现在其精神文化，即弘扬人文精神，通过“更高、更快、更强”的拼搏精神有助于培养一流的员工队伍，从而为企业的生存与发展打下坚实的基础。但调查显示，目前各相关企业尚缺乏开展职工体育活动的组织管理人才和科学健身指导人才。随着企业对体育文化的重视和职工体育活动的广泛开展，必将成为社会体育专业人才就业的新领域。

2.1.3社区体育的开发与发展呼唤对社会体育专业人才的需求当前，我国各类居民健身活动站（指导站）呈现快速发展的趋势，参与活动的人员以老年人群为主，大批的退休职工（包括下岗人员）拥入社区也是一种必然趋势。此外，双休日、寒暑假等节假日期间各类人群对体育健身均有较强烈的需求。据调查显示，当前我国社区建设与发展中对于体育设施、体育场馆的投入逐渐加大，特别是随着大众体育消费观念的提高和对体育健身的强烈需求，社区建设中经营性的运动场馆呈现快速增长的势头，在商业体育俱乐部健身的人群占体育人口的比例不断增加。调查显示，当前社区健身场馆的经营中专业管理人员及健身指导人员相对缺乏。随着国家对社区体育的高度重视和社区体育的进一步开发与完善，必将为社会体育专业人才提供广阔的就业空间。

2.2社会需求岗位对社会体育专业人才知识、能力和素质的要求通过对社会需求岗位相关负责人的访谈调查以及本专业毕业生、实习生的岗位工作实践，我们认为，社会体育专业学生应具备如下的知识、能力和素质才能更好地胜任岗位工作的需要。

2.2.1具有较扎实的专业理论知识应较好地掌握各项健身技能及其专项理论知识；掌握必要的运动人体科学和人文社科等基本理论知识与实践技能，能用较系统和扎实的业务知识为会员做高质量的健身指导；掌握一定的体育产业经营管理及大众体育的组织管理等基本理论知识与实践能力，以适应健身俱乐部及大型综合健身场馆的会藉部、市场部等相关岗位工作需要，并适应社区体育、职工体育的深入开展对本专业学生知识和能力的要求。

2.2.2具有较高的健身指导水平和较强的实践能力能较好地传授健身运动技能，并能运用相关的运动人体科学知识为会员提供健康诊断与科学健身指导（包括体质测量与评价、运动处方制定与实施、运动营养与保健等方面的指导）。为了适应健身教练岗位工作的要求，还应取得相关的资格证书，如“国家级健身指导员”、“体适能教练”和由红十字会认定的“心肺复苏急救”（CPR）等职业资格证书。

2.2.3具有较好的人文素养和较强的适应能力具有良好的思想道德素质，爱岗敬业，有较强的责任心和服务意识，并有较好的文化修养和言谈举止，以及较强的语言表达和沟通能力，能以自己的人格魅力和扎实的业务功底做好健身服务工作和各项管理工作。

2.3高校社会体育专业课程设置与改革思路

2.3.1社会体育专业课程设置的学科基础与基本要求在国家教育部本科专业规范中已明确规定了社会体育专业的主干学科是“体育学、社会学和公共管理”［1］。作为由三大主干学科相交叉而形成的体育学专业，有着与众不同的学科基础和专业特色，不仅与社会学和管理学等应用社会科学的联系极为密切，而且涉及了体育学二级学科诸多领域的知识，如体育人文社会学、运动人体科学、体育教育训练学等学科相关的理论知识与专业技能。从体育人文社会学学科分析，应系统学习和了解体育社会科学和国家有关政策法规等方面的知识，掌握社区体育与文化活动的组织管理及推广等基本知识和方法，能够适应大众体育、全民健身和社区体育产业发展的需要。从运动人体科学学科分析，应系统学习和掌握运动人体科学的基本理论知识与实验操作技能，能够胜任体质监测、健康评估、制定健身运动处方与健身效果评价，并能提供体育保健和为特殊人群提供健身指导等。从体育教育训练学学科分析，应具备指导大众进行体育锻炼的基本教学能力和组织能力，掌握常用的体育健身方法与技能，熟悉常用健身器材的使用方法，并具备较高的指导水平。此外，随着体育休闲产业的兴起，了解并掌握体育休闲理论、体育产业经营管理理论，以及户外运动相关的技能与指导能力等，都是社会体育专业学生应具备的相关知识和能力。

2.3.2当前高校社会体育专业课程设置现状从多数院校课程设置分析，课程体系的构建基本上围绕国家教育部颁布的《普通高等学校本科专业目录和专业介绍》中规定的主干学科和主干课程，并根据各地区特点和学校办学优势设置相关类别的课程［2］。总体而言，多数院校的课程设置基本合理，但也存在如下几方面问题：1） 课程门类较多，但主导方向模糊，专业主干课和特色课不够突出。2） 课程设置与社会岗位需求之间相脱节，学生的实践能力不强。由于受学校教学场馆、设备等硬件条件以及师资力量等因素的限制，许多学校的课程设置与教学内容尚有较大的局限性，使学生对相关的岗位工作显得力不从心［3-4］。3） 知识覆盖面不够广，跨学科、跨专业的选修课相对缺乏。为了拓宽学生的知识领域、提高学生的社会适应能力，应使学生掌握较宽厚的基础知识，并引导和鼓励学生跨学科、跨专业选修课程。

2.3.3社会体育专业课程改革的指导思想课程体系的构建应紧密围绕专业培养目标的要求，以主干学科和主干课程为支撑，以市场需求为导向，以传授知识为基础，以素质教育和能力的培养为核心，构建合理的知识体系。社会体育专业的课程改革应从如下几方面着手和思考：

2.3.3.1面向市场，适应需求专业的生存与发展与社会需求紧密相关。因此，我们要把人才培养的视野投向社会、投向市场，在服务于社会中求生存、求发展。要以现阶段我国体育休闲与健身市场对专业人才的需求设置课程并加以改革创新。

2.3.3.2按有关专业规范的基本要求设置课程，突出主干作为支撑社会体育专业的三大主干学科，都有体现其学科特点和要求的相关课程或课程群，专业主干课是要求学生掌握的基本的专业课程，能授予学生最核心、最基本和最精华的知识。因此，教学计划的制定必须按照教育部有关专业规范的要求，突出主干课程，在此基础上再根据学校自身优势与办学特色开设专业特色课程。

2.3.3.3横向拓宽、纵向加深专业领域，培养宽厚的专业素质在加强基础课程教学的基础上，加大选修课程的比例，以使学生在本专业领域纵向加深，并通过跨专业选修课程，拓宽学生的知识领域和适应能力。有了知识的广度与深度，学生的后劲才大，才能更好地适应未来社会岗位和职业不断变化的需要。

2.3.3.4与社会需求接轨，突出实践能力和综合素质的培养将实践教学环节引入教学过程是适应形势发展、改革教学模式的必由之路［5］。除必须参加的专业实践、实习外，在每一门课程的教学中都应引导和组织学生进行必要的实践活动，使实践课贯穿于教学的全过程，突出培养学生的实践能力。

2.3.4课程设置与教学内容改革的总体构想

2.3.4.1课程设置的总体框架根据社会体育专业人才培养目标定位和社会需求岗位对毕业生知识、能力与素质的要求，课程设置应由如下几部分构成。

1） 基础课：包括公共基础课和专业基础课。

公共基础课：以培养学生良好的品格、人文素养和现代科学知识等基础素质为教育目标。主要包括政治理论、外语、计算机及人文社科类等课程。一般以公共必修课形式出现，其中人文社科类课程多为限选课。

专业基础课：使学生掌握宽厚的基础理论知识，为专业课程学习奠定必要的基础。主要包括构成体育学专业的基础理论类课程，如体育人文社会科学、运动人体科学以及体育教育科学类等课程。一般多以必修课形式出现。

2） 专业课：按照教育部有关专业规范设置专业主干课（或核心课），授予学生本专业必须的专业知识和技能，应以必修课形式出现。主要包括：①专业理论类：大众体育与休闲健身的理论与实践课、指导大众科学健身的理论与实践课等；②专业技能类：围绕当前市场需求量较大、大众参与度较高的健身项目开设相关的课程，如健美操、健美运动、游泳与救护、网球、羽毛球、篮球和太极拳等，一方面使学生掌握本专业基本的健身技能，另一方面也为其后的专项提高奠定基础；③专项提高课：紧密结合岗位需求和学生个人特点选择1-2个（或主、副项）技能项目加以提高，形成本人的专长。

3） 选修课：包括专业方向限选课和任意选修课。 专业方向限选课：为使学生在专业的纵向上加深或横向拓宽而设置的专业性较强的选修课。可以设置为课程模块，也可根据各院校优势、特色与传统而设置专业方向。如体育休闲与健身指导、体育产业经营管理、体育旅游（或户外运动）、健身俱乐部私教、高尔夫运动与管理、社区体育或职工体育等方向。此外，还应随着市场变化开设新兴健身项目的选修课，如水中健身、瑜伽、壁球等课程。

任意选修课：其课程特点应突出地表现为跨学科、跨专业以及边缘交叉或综合课等，以提高学生的综合素质、拓宽知识领域和就业的适应面。

4） 实践课：为强化实践能力培养，应使课堂教学与技能培养和专业实习紧密结合，在教学计划的每一门课中都应安排一定比例的实践课，并使相当比例的课程学习放在专业实验室和专业实践基地进行，如体质测量与评价、运动处方、器械健身、新兴健身项目介绍等课程。

此外，为了更好地与就业接轨，在课程设置方面应为学生考取各类职业资格证书奠定必要的基础，并积极引导和鼓励学生在专业教育和学习的基础上，努力考取相关的资格证书，为今后的职业生涯奠定必要的基础。

2.3.4.2课程设置与改革的特点1） 高度的适应性、统一性与多样性。课程体系符合教育部的有关专业规范，适应本专业培养目标的要求，并适应了社会发展与岗位工作的需求。既按有关规范设置了本专业共同的核心课程，又可发挥各院校的办学优势，开设特色专业方向与相应课程。以避免出现某些学校偏离专业规范而随意设置课程的现象。

2） 主干课程突出，专业特色鲜明。在专业课程筛选中，尤其注重增加休闲健身类、减少竞技体育项目的内容，以避免与体育学其他专业（如体育教育、运动训练等）的课程相雷同，突出专业特色。如体育休闲理论与实践课；指导大众科学健身的理论与实践课；当前大众参与度较高、社会需求较大的健身技能类课程。

3） 夯实基础，突出技能。将基础课提到应有的高度是素质教育的要求。加大基础性课程的覆盖面，改变高校体育专业以往课程设置中基础知识薄弱（如人文社科课程比重不足）的现状；并突出专业技能的培养（如开设专项技能提高课），使其成为学生步入社会的敲门砖。

4）加大选修课比重，拓宽专业知识领域，重视学生个性发展。专业限选课仍是学生应掌握的内容，但面向不同的领域，不仅有利于发挥学校办学优势与特色，而且有利于学生的个性发展。任选课可拓宽学生的视野，并有可能在某一领域有所深入。

5） 强化实践能力培养，与人才市场接轨，与岗位需求衔接。重视理论与实践的结合、专业教育与职业技能和岗位工作的结合，使课程设置与考取相关的职业资格证书相衔接，为学生的职业生涯奠定坚实的基础。

6） 充分利用社会资源，解决自身办学困难，增强办学活力。通过与健身俱乐部等单位联办教学实践基地等形式，解决高校自身场地、设备不足等困难，如新兴健身项目介绍等课程，可利用教学实践基地授课。实践证明，这一途径是完全可行的。

3结论

随着我国社会体育产业的迅速发展和健身需求的不断增多，为社会体育专业人才提供了广阔的就业空间。但目前高等院校的课程设置与社会岗位需求之间有所脱节。只要以市场为导向，与社会需求紧密衔接，合理设置课程并加以改革创新，定能在服务于社会中实现人才培养目标的定位。

参考文献：

［1］ 中华人民共和国教育部高等教育司.普通高等学校本科专业目录和专业介绍［M］.北京：高等教学出版社，1998.

［2］ 赵顺来，刘颖，徐大林等.适应社会，办好社会体育专业，为建设小康社会服务［J］.沈阳体育学院学报，2003(1):18-19.

［3］ 冯晓丽.高等体育院校社会体育专业课程体系改革的影响因素研究［J］.四川体育科学，2003(2):72-73.

［4］ 程杰，龚健.社会体育专业课程的设置［J］.南京体育学院学报，2003(5):38-41.

需求工程师岗位职责说明书 篇4

俗话说：“办事不由东，累死也无功”，再好的软件如果没有做好需求分析也将失去市场意义，失去生存活力，需求工程师是沟通用户与开发人员的桥梁，做好需求分析是一个产品是否能够适应用户要求的关键所在。需求工程师们在了解用户又了解技术的基础上掌控着项目发展的风向标。

岗位描述：

1、根据产品规划或者项目要求，开展需求调研，完成调研报告和需求规格说明书;

2、向开发工程师提供咨询、指导、解释业务需求，向用户汇报系统功能;

3、整理和分析客户需求，对其分类汇总和实现预估，提出需求分析报告和实现计划要求;

4、参与整个产品开发流程，负责需求开发与跟踪，完成需求变更的控制与管理，与开发测试团队一起保证最终产品的正确定位;

5、指导测试工程师根据测试需求，组建测试环境的`工作，

任职资格：

1、计算机或通讯相关专业本科以上学历，本科毕业4年以上，硕士毕业1年以上;

2、两年以上终端软件开发工作经验;

3、具有较强的沟通能力，逻辑思维能力和文档编写能力;

4、掌握需求分析方法，熟悉需求管理和研发过程管理，具有较好的开发经验;

5、较强的责任心及团队合作精神，能够承担工作压力;

需求分析师岗位的主要职责 篇5

1、负责项目需求调研、需求收集、需求分析和需求规划工作;

2、根据产品规划进行详细的需求分析，对产品的功能、流程进行细化，编制需求说明书并制作原型界面;

3、与相关研发团队进行协调、沟通，协助进行技术设计，并对产品功能上线进行验证，保证上线产品符合业务部门要求;

4、负责产品研发生命周期管理，包括产品需求规格书的制订、需求变更、项目计划监控、需求风险控制，以及需求的持续优化等;

5、研究行业内相关公司的业务和产品，积极思考和创新，为产品中长期发展方向和产品策略提出建设性意见

6、负责客户和公司各类相关文档的制定、编写;

任职要求：

1、 计算机或者法律相关专业，本科及以上学历;

2、 深入理解需求分析工作，至少2年以上需求分析相关工作经验;

3、了解Web和Java相关开发技术;熟悉建模工具，如Magicdraw、Axure等;熟练使用Office、Visio办公软件;

4、 良好的组织协调与沟通表达能力，良好的逻辑思维能力与团队意识;

需求分析师岗位的基本职责 篇6

1、分析业务部门实际需求，规划、推进信贷数据体系建设工作;

2、负责与业务部门进行业务数据需求沟通，并整理出相应的需求和流程文档，并推进信贷数据产品的设计及开发实施;

3、持续跟踪业务数据，监测业务发展态势，并可从数据层面推进业务功能或流程优化;任职要求：

1、3年及以上风险集市、运营集市或报表平台的实施经验，了解消费金融或银行信贷业务的基本知识;

2、具备优秀的沟通表达能力，擅长跨部门沟通，快速有效的推动各项事项;

3、具备熟练的文档整理能力，擅长流程图、时序图等的绘制，能够将文案内容准确、清晰的落地;

4、具备一定的项目管理能力，能够正确区分事项优先级并进行推进，能够正确评估需求落地进度和质量，识别潜在风险;

5、熟悉数据仓库技术，有BI和数据、挖掘背景者优先;

需求分析师岗位的职责说明 篇7

一、人才需求分析

“一带一路”战略、天津自贸区,京津冀协同发展、滨海新区开发开放、国家自主创新示范区建设等国家战略形成“五大战略”机遇叠加优势对推动天津港更好发展具有非常重要的作用。天津港地处渤海湾海河入海口,位于京津冀城市圈和环渤海经济圈的交汇处。天津港是环渤海经济圈中与华北及西北距离最短的港口,是京津冀的海上门户,是世界上等级最高的人工深水港,也是我国北方地区对外贸易和现代物流业迅猛发展的港口。因此,天津港对推动港口企业发展起着非常重要的促进作用,从而在一定程度上增加了对人才的需求。

港口企业通常主要涉及到海运企业、国际物流企业、堆场和港口经营企业四种类型。通过调研,发现此四类企业的规模一般在100人以上,招聘人数出现明显两极分化,一部分企业每年招聘人数在20人左右,但离职率较高,达到50%以上。这类一些企业招聘的岗位薪金较低,普遍在2500以下,另外一部分企业每年招聘人数在5人以下,但无离职率,并且薪金较高。

二、职业能力分析

(一)学历要求

天津港口企业对人才的学历要求方面,从对12加航港企业的调查中我们发现,大专学历的人才所占的比重较大,几乎占总人才需求量的65%。通过随后的采访了解到,专家均认为学历的高低并不能作为评断人才是否能够胜任岗位工作的唯一依据,大专学历也有能力完成该岗位的一切工作。然而,部分专家也同样表示,相比本科生,若条件相同,本科生的录取率要高于大专学生。这主要是因为企业管理者认为本科生与大专学生相比较,本科生的能力相对更强一些。但是也有小部分的专家在承认本科生比大专学生优秀时,仍旧选择大专学生。理由为本科生的不稳定因素要远远高于大专生,就工作人员的流动性方面来说,大专生更为可靠。

(二)业务能力要求

除了学历,企业更看中员工的个人工作能力与品质。而在工作能力与品质之中,企业对品质的重视程度要远远高于其工作的能力。现代企业对船舶主管、商务主管、商务管理员员工品质的要求具体体现在以下几个方面:(1)对待工作的态度是否积极;(2)遇到问题能否有效的解决;(3)能与客户进行良好的沟通,能有效协调与其他员工之间的关系;(4)学习新知识的能力;(5)良好的语言组织能力;(6)临机应变的能力。在上述能力中,解决问题的能力与专业能力有着直接的关联。其余虽与专业能力无较大联系,却与社会能力、方法能力有着较大关联,可统称为综合能力。

其中,天津港口企业对人才的能力与知识要求内容主要包括下列几种:办公软件应用能力、综合分析能力、信息检索能力、团队素质、报关与国际货运代理业务处理能力、运输管理能力、公共关系能力、计算能力。因此,企业对员工品质的要求也可以理解为对员工综合能力的要求。综上所述,港口与航运管理专业的学生所掌握的专业能力便应包括:处理航运、港口业务的能力、国际物流的综合处理能力、国际货代业务的处理能力等。其中,四类港口企业的岗位能力需求具体如下:

1. 海运企业。岗位:船舶主管、商务主管、商务管理员

具体任务:(1)开展船舶经营业务,洽谈和签订租船、委托代理、添加船舶燃油等营运业务合同,回收、支付相关费用。(2)做好营运收入管理工作,研究分析经营状况,收集航运市场信息,论证航线的开辟,供总经理室经营决策。(3)负责公司船舶的使用、调度。包括指令的下达、运营状态的控制、相关问题的处理和有关信息的处理传递。(4)负责船舶动态的跟踪,负责船岸间的日常通讯,通报每天的气象情况和运营状况。(5)检查、指导船舶货物的装卸,负责货损、货差事故的应急抢险和调查处理,做好船舶货运质量管理工作。(6)制定船队保险方案,办理公司船队保险,处理海商、海事纠纷,做好保险理赔工作。(7)接受船舶货运、危险品运输等方面的事故及险情的报告并负责调查处理。(8)研究制定船舶货物运输管理以及船岸应急等方面不符合规定情况的纠正措施和预防措施,并跟踪验证、实施本部门不符合规定情况的纠正措施。(9)协助船管部对船长的航运业务进行考核。(10)为公司购买和转让船舶等决策活动及时提供市场等方面的信息支持。(11)及时与各部门沟通、协调。

技术要求及执业证书:海员资格证书;英语四级证书

所需能力与知识:

知识:熟悉航运行业知识,对行业发展趋势的把握基本准确。具有航运经营管理的专业知识,熟悉公司安全管理体系以及国际国内安全、防污染的公约、规则;通晓船舶、航运、港口装卸等方面的知识。了解国内外最新的研究成果和最新动向。要求掌握管理技巧,合理分配、控制、检查、评估所负责管理的各项工作,及时指导、检查下属工作,公平客观地对待下属,保持所领导的团队的协调性。要求正确组织下属开展本部门工作,协调本部门内部和部门之间的关系,妥善处理各种人际关系。要求合理安排工作计划,及时、正确的完成各项工作,能够解决突发事件。要求准确把握本身职务定位、工作内容;准确、迅速的理解上级的指示、意图和所布置的工作;对于所学的知识和技能能够迅速理解和掌握,反应机敏,能够举一反三。要求较迅速地接受新事物,具有较强的创新意识,能够在工作中提出切实可行的新思路、新观点、新方法。表达内容准备较充分、主题较明确、构思较清楚;表达能够达到特定的预期效果,具有较强的感染力、说服力和鼓动性。

具有高度的责任感,善于管理,能够发挥团队精神,有坚韧不拔的毅力,勇于进取的精神,要求承担较大的工作压力,善于交际谈判,熟悉公司的经营状况,具有全局观念。够运用计算机处理日常业务。

能熟练进行英语口语交流,阅读、翻译英文资料和处理英文函电。

能力:(1)团队的协调能力。(2)解决突发事件能力。(3)创新意识。(4)熟练操作计算机。

2. 其他国际物流企业。

岗位:物流运输管理岗位。具体任务:(1)协助部门经理处理好与国内外经、外贸、海关、商检等相关部门的关系(2)制备进出口单据,确保进出口报关单据准确无误;(3)负责协调公司进出口货物报关、商检等相关事宜;(4)做好物流部单据和文件存档和管理工作以及部门内勤工作。

技术要求及执业证书:(1)物流师资格证书证(2)单证员证书

知识:

(1)需具备较强的表达能力、写作能力、交流能力,能够与客户进行良好的沟通并签订、履行合同。(2)需掌握物流对象基本和独特属性,熟练掌握物料领用、养护、发放等流程和VMI管理系统。(3)需准确掌握车辆信息、行车路线、具体地形,能够合理调度运输并熟练掌握TMS。(4)需具备调查市场的有效技巧,了解行业情况,能够与客户良好沟通,熟悉货品验收工作和货运工作内容。能力:较强的表达能力、写作能力、交流能力。

3. 场站。

岗位:现场、闸口、理货、业务、验箱。工作任务:(1)办理空箱、重箱入场与出厂。(2)办理货物运抵(3)联系车队、货物集港。(4)装箱、验箱。

所需知识与能力

知识:集装箱基础知识

能力:(1)沟通能力。(2)团队协作能力。

4. 港口经营企业

工作任务:运输包括海运、空运、铁路和公路运输等。

岗位所需知识与能力

知识:掌握多式联运知识。

能力:(1)良好的表达能力。(2)协调能力和团队合作精神以及突发事件应变处理能力,并了解港口企业运作流程。

三、结束语

总而言之,各个港口企业是我国市场经济发展的主体,在全球经济融合发展的趋势下,天津港口的各个企业发展业将发挥着越来越重要的作用。新的发展形势要求各个企业必须着眼于港口行业的发展趋势,以企业的实际情况为立足点,通过各种人才培养模式获取更多更高素质的人力资源,进行专业性服务。港口企业的人才培养也应该以此为方向,积极推动和构建全方位的人才培养模式,以便更好地适应港口企业的人才需求,从而推动天津港更好的向前发展。

参考文献

[1]陈传敏.关于港口物流技能人才需求和培养的调查报告[J].交通职业教育,2007(2):32-34

需求分析师工作的岗位职责 篇8

1、负责公司信息化战略及信息系统项目推进与执行;

2、制定项目实施计划，跟踪项目进度，及时发现反馈项目执行偏差，管理项目实施过程中的问题、风险，并推进解决方案;

3、负责软件供应商管理，跟进项目交付质量控制工作;

4、负责项目需求分析，引导项目利益相关人，完成需求分析及需求交付工作;

5、制定、管理项目相关文档;

职位要求：

1、大专以上学历，男女不限，2年以上工作经验;

2、熟悉数据库oracle，存储过程、触发器、报表等;

3、良好的沟通能力及团队合作精神，责任心强;

4、需求分析、设计能力强，有较强的逻辑思维能力和系统设计能力，富有创新精神;

5、有较强的独立工作能力和团队协作精神，有较好的沟通表达能力。

数据分析师的岗位职责说明 篇9

1.与业务部门对接，进行在线教育产品、内容推荐策略的培训，解答产品相关问题。与业务团队沟通市场战略，了解在线教育，共同完成业绩项目;

2.与产品、研发团队对接，及时后台管理系统的问题，提出数据看板的改善方案;

3.系统的建立监控分析预测体系，及时发现功能使用问题，优化用户体验;

4.研究用户画像、定期进行用户行为数据分析、梳理产品使用的核心场景，提高市场投放和运营策略的收益能力。

任职资格:

1.全日制本科学历及以上，2年以上相关经验;

2.熟悉在线教育行业;有基本数据运营的知识，有互联网平台相关工作经验;

3.有使用易观千帆、七麦数据等第三方数据平台的实战项目经验;

4.有使用神策、微信小程序、GrowingIO等数据分析工具的使用和有埋点经验;

5.熟悉SQL、hive、excel等数据查询及分析工具;对数据敏感，能独立进行数据分析;

6.能快速掌握业务知识，发现问题，分析问题并提出解决方案;

需求分析师岗位的职责说明 篇10

一、调研范围与内容

本次调研主要在河北省医药单位进行。调查内容包括: (1) 受访单位近三年药学人才录用状况; (2) 受访单位未来药学人才需求展望; (3) 受访单位对高职高专药学技能型人才综合素质具体要求; (4) 受访单位对高职高专药学人才培养建设的建议。

二、调查方法

采用问卷调查的形式。共发出问卷100份, 收回问卷75份, 其中社会药店26个, 医疗机构38个, 药品生产企业2个, 药品经营企业9个。从这些问卷里抽取资料完整并具有代表性的样本64个 (社会药店21个, 医疗机构33个, 药品生产企业2个, 药品经营企业8个) 进行统计分析。

三、结果分析

1.受访单位近三年药学人才录用状况

根据调查认为当前及未来适应高职高专药学毕业生就业的岗位 (群) 有:①在医疗机构内:需要制剂配制岗位的占20%;质量检验的岗位占28%;库房管理的岗位占38%;药品调剂的岗位占59%;临床用药咨询的岗位占23%;静脉药物配置的岗位占13%。②在医药企业内:需要生产操作工岗位的占3%;需要质量检验岗位的占36%;需要医药代表岗位的占28%;需要市场专员岗位的占13%;需要药品采购员岗位的占45%;需要销售内勤19%。③在社会药店内:需要药房营业员岗位的占41%;需要质量管理岗位的占17%;需要库房管理岗位的占9%;需要用药咨询岗位的占39%;需要市场调研员岗位的占13%。

2.受访单位未来药学人才需求展望

(1) 单位就业岗位未来三年最缺的人才学历是:

高中或中专占6%;大专占50%;本科占61%;硕士占6%;博士占6%。

(2) 单位就业岗位未来三年所需的人才类型是:

专业型占41%;通用型占22%;创新型占36%;技能型占42%;综合型占61%。

(3) 单位录用高职高专药学毕业生的优先应聘条件是:

党员占11%;预备党员占2%;学生干部占14%;社团干部占6%;职业能力占91%;社会实践经历占69%。

(4) 单位录用高职高专药学毕业生重点关注的问题是:

毕业学校占13%;所学专业占61%;学习成绩占3%;社会实践与项目经验占66%;知识与专业技能占77%。

3.当前医药产业转型对高职高专药学技能型人才综合素质的具体要求

(1) 省市级医院:基本不再需要专科生, 个别医院表示还将招收少量编制外合同工; (2) 县级及以下医院:都还将招收专科生, 但需求都很小; (3) 医药企业:除个别医药企业表示因不可知因素未考虑过5年内的用工计划外, 都表示将招收一定数量的药学专科生, 这也将是药学专业专科生今后就业的主要方向。

4.受访单位对高职高专药学人才培养建设的建议

(1) 根据用人单位对职业素质的需求情况, 不论是医疗单位还是企业, 均认为相关的专业知识十分重要, 这是进行药学专业工作的前提。相对而言医疗单位对药学基础知识的要求更高, 而企业更注重技能性操作。 (2) 所有受调查单位都认为爱岗敬业、团队协作、文明礼貌等素质是必须具备的, 同时认为良好的心理素质、沟通能力、独立分析能力和解决实际问题的能力必不可少。 (3) 80%以上的受调查单位认为计算机、英语、药物化学、药物制剂、药物分析、药理、药事法规等课程是药学专业人员必须学习的, 而根据受调查单位性质的不同, 对天然药物学、疾病论、药学英语等也有不同程度的要求。

四、讨论

根据问卷调查, 可以得到如下的结论:

1.药学专业人员需求较大

根据近三年的需求情况调查, 药学专业人员还有很大的缺口, 特别是企业, 随着企业规模的扩大, 急需大量具有专业技术的药学人才。

2.药学专业人员学历结构还需完善

根据调查结果, 中专及以下学历的人员占到了总数的一半以上, 医药行业缺乏具有理论和实际相结合的应用型人才, 特别是工作在一线的药学专业工作人员, 学历普遍偏低, 缺乏独立分析和解决问题的能力。

3.对职业素质要求有了明显变化, 更注重个人能力

除了基本的专业知识以外, 医药行业更注重药学专业人员的个人能力。具有一定的特长, 并具备良好的职业素质和专业技能的人才更受到用人单位的青睐。

4.药学高等职业教育的课程需做相应调整

调查结果表明, 专业相关的知识受到了各医药行业的重视, 而与所从事行业无直接联系的知识则大多数用人单位认为不必要。在这样的结果下, 应该多增加专业性课程的课时, 增加实训项目, 让学生有多一点的动手机会, 而基础性课程的课时则可以适当压缩。根据调研分析, 对课程体系改革的初步设想:紧紧围绕以就业为导向, 以岗位需求为目标, 以技能训练为主线这一目标, 对实用性不强的有关课程进行调整和整合 (主要是内容) , 对基础理论教学内容以必须、够用为原则, 专业课程以培养学生药学专业的基本知识和应用能力为主, 让理论与实践联系更密切;形成三梯次的实验实训体系, 完成药学基本技能训练和药学综合实验, 进行岗位技能培训, 实行专业顶岗实习与就业顶岗实习相结合的分段实习模式, 使实践技能的培养更具有针对性和实用性;设置专业方向, 包括医院药学方向, 药物制剂方向, 药品营销方向, 药品检验方向等, 强化学生的职业岗位素质, 针对不同的专业方向, 开设不同职业方向的选修课。

参考文献

[1]温家宝.大力发展中国特色的职业教育.在全国职业教育工作会议上的讲话, 2005.

需求分析师岗位的工作职责描述 篇11

1、根据产品规划或者项目要求，开展需求调研，完成调研报告和需求规格说明书。

2、向开发工程师提供咨询、指导、解释业务需求，向用户汇报系统功能。

3、整理和分析客户需求，对其分类汇总和实现预估，提出需求分析报告和实现计划要求。

4、参与整个项目的开发流程，负责需求开发与跟踪，完成需求变更的控制与管理，与开发测试团队一起保证最终产品的正确定位。

5、指导测试工程师根据需求测试，组建测试环境的工作。

6、参与项目交付的培训工作以及操作说明书的编制。

任职要求：

1、计算机/信息管理/地理信息/等相关专业;

2、2年以上信息化工作经验，有项目管理或实施经验的优先;

3、熟练使用word、excel等办公软件，熟练使用visio、Axure等建模工具，提供作品者优先考虑;

需求分析工程师的岗位职责 篇12

1、负责智能仓储相关产品管理信息系统的发展趋势分析、竞品分析、客户需求调研，跟踪行业技术发展和竞品发展动态;

2、负责产品相关的解决方案、产品规划、产品需求文档等编写工作;

3、负责业务调研及需求梳理、编写需求文档及原型设计，参与产品开发过程，负责需求管理、需求排序、进度控制、质量控制、风险管理等各项项目管理工作;

4、参与内外部产品交流、产品宣传、产品推广工作;

5、支撑内外部项目交流、对接项目侧需求并具备评审分析能力。

岗位要求：

1、大专及以上学历，计算机、软件工程、信息管理、通信工程、电子信息技术等相关专业并取得相应学位，有3年以上相关工作经验优先;

2、具备M域大型ERP、计划建设、采购供应链系统管理、规划、系统内部流程、规则等相关知识;

3、能够针对客户需求制定产品解决方案，客户交流、方案及产品实施推广能力强;

4、具有良好的沟通和组织协调能力，能有效推动产品和项目进展;

5、具有优秀的文案撰写能力和产品展现讲解能力

6、工作积极主动，能够接受和适应长期出差;

需求分析师岗位的职责说明 篇13

(1)旅游人力资源结构评价。熊剑平等(2007)对湖北省旅游人力资源结构展开了分析,认为湖北旅游人力资源存在从业规模结构不合理等问题;张静(2006)年分析了甘肃省旅游人才供给现状;许爱霞等(2013)分析了山东省旅游人才需求状况。

(2)转型期旅游从业者职业道德研究。谢燕(2006)从外在塑造、内在修炼、动力支持、刚性保障等方面提出了转型时期旅游从业人员职业道德建设对策;楚洪涛(2014)的研究认为,当前要从加强旅游行业职业道德教育、提高旅游从业者素质、改革薪酬制度、维护公平的市场环境方面入手,建设和谐健康的旅游环境。

(3)旅游从业人员职业能力方面的研究。陆恩等(2012)对苏州涉外旅游从业人员职业能力的调查显示英语语言能力、计算机能力以及关键能力和身心素质等是苏州涉及旅游从业人员职业能力的基本要求;付业勤(2010)分析了台湾地区休闲旅游从业人员专业能力;郑莹等(2013)分析了北京市乡村旅游从业人员专业水平问题。

总体上看,已有的研究更多是从旅游人才需求数量、特定旅游产品能力需求以及旅游从业人员自身的单一维度对特定问题展开研究。

无锡市旅游资源丰富,近年来围绕“四个无锡”(魅力无锡、创新无锡、创业无锡、幸福无锡)建设和打造“国内一流、国际知名的旅游度假胜地”目标,加快整合旅游资源,优化旅游产业结构。2014年接待国内外旅游者7614万人次,实现旅游业总收入约1264亿元。为了促进旅游业发展,满足多样化、多层次的旅游消费需求,建设旅游度假胜地和旅游目的地,无锡市出台了《无锡市旅游业促进条例》,这为旅游业的转型发展提供了政策支撑。本文以无锡市为样本,通过企业调查访谈对经济新常态背景下无锡市旅游从业者岗位结构演变进行分析,进而对旅游人才发展特别是高职旅游教育提出相关建议,无疑具有重要的学术与应用价值。

1 调查问卷与数据获取

笔者于2015年9月至10月间,对无锡星级饭店、旅行社、景区景点进行了问卷调查。

截至2015年6月,无锡全市共有星级饭店45家、旅行社169家、景区58家。考虑星级饭店和景点景区等级、旅行社所在区域等因素,选择30家星级饭店(其中五星级酒店8家、4星级酒店10家、3星级酒店12家)、85家旅行社(其中无锡市区55家、江阴20家、宜兴15家)、35家景区(其中5A级景区2家、4A级景区15家、3A级景区8家、2A级景区10家)为样本进行问卷访谈。共发放问卷150份,最终回收问卷145份,回收率达96.7%。对回收的调查问卷进行了严格筛选,最后得到136份有效问卷,有效率达到93.8%。

2 旅游从业者岗位结构变化特征

结合调查问卷的分析,无锡旅游从业者岗位结构需求演变总体呈现以下特征。

2.1 人才总量需求不断上升,但需求结构差异明显

旅游产业规模持续的扩大引发了对人才需求的上升,旅游法规的完善和行业的规范运营也增加行业对人才的吸引力。统计显示,2010年以来样本企业年均吸收毕业大学生1000人左右,但专业化、精细化的分工决定了人才需求结构的复杂性,旅游饭店、旅行社、旅游景区所占比重各不相同。相对而言星级饭店是毕业生就业的重点,占总就业人数的70%~80%左右,旅行社用人规模次之,景点景区人才需求最少。从人才需求的学历结构看,高职层次人员在旅行社和景区的人才需求中占有更大比例(图1)。从岗位分布看,旅游饭店对旅游管理专业人才需求集中于餐厅服务、客房服务等岗位,以操作型人才为主(表1~表3)。

2.2 旅游企业对人才综合素质要求明显提高

随着旅游业发展发展质量和水平的提升,旅游企业管理日益专业化、科学化,这对旅游从业人员的综合素质提出新的更高要求。通过对样本企业的访谈调研可以发现,旅游从业者的敬业精神、工作态度、忠诚度等职业道德素养是企业用人考察的首要因素。从业人员的服务意识、服务礼仪,学习能力等素质则是企业关注的共性素质。调查显示(图2),20%的企业认为从业人员应该知识与实践并重,近80%的企业则更关注实践能力的培养;从学历需求看,旅游企业需求的本科以上骨干人员占62.84%,需求本科以上,英文较好的骨干人数占总人数的42.97%,充分说明了高素质、高学历的外语类人员备受企业欢迎。其中,饭店对具备外语能力人才的需求集中在前厅岗位,旅行社的需求集中在导游、领队岗位。相比之下,旅游景区对学历与外语骨干需求最多,为总需求数的68.6%。

2.3 专业人才队伍结构日趋复杂,新型专业人才需求上升

技术革新、旅游者需求变化、产业互相渗透融合等因素促成旅游新业态的出现和形成,这一方面促进了已有职业岗位的变化,旅行社导游队伍中的领队人员所占比例悄然发生改变,同时,对其他应聘人员外语能力的要求也在提高;景区讲解人员数量上升,以应对自助游人数不断增加的局面,旅游从业人员外语能力被日益重视。另一方面也刺激了新岗位的产生,高级营销人员、策划人员成为旅行社和景区的新宠;应对O2O的发展趋势,无论是传统旅行社还是旅游电商都需要大量的门店管理人员;特色酒店、精品客栈在体验旅游时代愈加受欢迎,对酒店管理人才也提出新的要求;休闲旅游的盛行更需要专业的乡村旅游管理人员。样本调查分析显示,旅行社中的电商客服(6%)、旅游策划(4%)以及旅游景区中的景区营销(9%)、景区策划或产品设计(3%)等岗位需求开始出现(表4)。

3 建议

通过对旅游业样本企业的调查问卷可以发现,在经济新常态背景下,旅游从业者岗位需求正在发生一些明显的转变。结合旅游从业者岗位需求变化的新特征,考虑高职层次人才需求状况,今后应重点从以下两方面加强旅游人才培养。

(1)以能力为本位,明确高职旅游人才培养定位。高职旅游管理专业应定位于培养高素质技术技能型旅游人才,应培养从业人员职业意识、服务意识、法制意识、创新创业意识、团队意识、信息技术应用能力、中英文应用能力、沟通协调能力、自主学习能力等基本素质和基本能力的培养。在专业能力方面着重培养旅行社独立带团能力、团队业务操作能力、旅游产品(旅行社、旅游饭店、旅游景区)开发与市场推广能力、旅游活动策划能力等。

(2)加强校企合作,注重共同开发课程标准和教学项目。高职院校在旅游人才培养过程中,要建立以骨干教师、企业业务骨干或技术能手、课程专家组成的课程开发小组,以项目课程理论为指导,以任务为导向开发课程教学标准,以区域典型旅游产品、服务项目或旅游活动为载体设计教学项目。围绕职业能力建设,细化课程内容,设计相应的实践活动,将学历教育与培训考证紧密结合。

摘要：经济新常态加速了旅游业的发展转型,促进了旅游从业者的岗位结构变动。本文以无锡为案例,通过企业问卷调查,分析了经济新常态背景下的无锡旅游从业者岗位需求变化。研究显示,围绕旅游业转型和新业态发展,旅游从业人员总量需求呈上升态势,但不同行业需求差异较明显,高素质人才和新型专业人才开始受到各类旅游企业的关注。最后,本文从高职教育的角度提出了高职旅游人才培养的相关建议。

关键词：新常态,旅游,无锡

参考文献

[1]熊剑平,刘承良,王薇.湖北旅游人力资源结构性评价[J].经济地理,2007(3).

[2]张静.甘肃省旅游人才供给现状对旅游高等教育的启示[J].甘肃科技纵横,2006(1).

[3]楚洪涛.我国旅游从业人员职业道德现状、问题及对策[J].华章,2014(7).

[4]谢燕.转型时期我国旅游从业人员职业道德建设研究[D].华中师范大学,2006.

[5]陆恩,周广涛,励莉.涉外旅游从业人员职业能力要求调查——以苏州市为例[J].湖北旅游职业学院学报,2012,17(1).

[6]付业勤.中国台湾地区休闲旅游从业人员专业能力研究进展[J].湖北经济学院学报,2010,7(6).

[7]郑莹,何艳琳.北京市乡村旅游从业人员专业水平及能力提升研究[J].安徽农业科学,2013(25).

需求分析师岗位的职责说明 篇14

1、持续了解信贷行业发展，负责调研评估行业内外最新风控技术、产出可行性方案，协调资源应用于公司内部风控产品体系建设中;

2、负责信审相关系统产品设计、需求文档编写，与风控业务、技术部门紧密配合，管控进度及质量，确保产品高效落地;

3、负责信审相关系统日常需求收集评估;

4、负责信审相关系统问题处理定位分析及跟踪;

5、领导安排的其他工作;

任职资格:

1、3年以上互联网金融风控产品/运营/实操/开发工作经验;

2、具有敏锐的业务洞察、逻辑思维及数据分析能力;

3、具有较强的创新意识和目标导向意识;

4、具有良好的产品文档撰写及产品原型设计能力 ;