医院产科感谢信的范文（共12篇）
xxxxx医院：
我是产科27床产妇，已在产科住院两月有余，对这里的主任、医生和护士们尽职尽责、关爱病人的高尚医德医风，十分佩服。我向她们表示衷心的感谢、崇高的敬意！
去年十二月中旬我因胎位低，出现问题到省医就诊，当晚就住进了病房，没想到一住就两个多月，连春节都是在病房里度过的，我和我的.家人对贵院产科的医护人员热爱本职工作，对病人高度负责，精湛的医术和优质的服务都有深切感受和最直接体会。
陈玲主任、曲皖君主任、陈医师都是一流的专家，他们工作十分繁忙，但对每个病人的治疗情况却很清楚、很认真。查房细致，对病人的态度好，有问必答。我们只要有问题，向陈主任报告，她都认真对待，有时晚上打电话给她，她都很负责任地回答和处理。
护士的工作也非常认真负责，护士长胡成文、主管护士胡小清、黄毅群等同志对待病人如亲人，工作兢兢业业，还善于与病人沟通，做好产妇的心理疏导工作。与他们相处两个月来，对他们的人品、医德、医风都非常敬佩。工作量如此之大，但他们不厌其烦，一丝不苟，优质的护理和服务，实属不易啊！
两个多月来，我在产科得到精心的治疗和周到护理，使我顺利地生下宝宝，母子平安。我们非常感激他们！感激产科全体同志！感激省立医院！
随着社会发展, 患者对医疗服务的要求越来越高, 自我保护的法律意识也越来越强。而我院产科部分护士对相关的法律知识却不甚了解。根据我国法律, 患者有7种基本权利:“医疗保障权;生命健康权;知情同意权;隐私权;受尊重权;与家属联系权;获得赔偿权。”当患者进入医院, 从挂号的那一刻起, 到取药后离开医院前, 就与医院建立了无形的合同关系。故护理人员更要学习法律知识, 依法办事, 用法律自我约束, 自我保护, 将法律知识融入到护理工作中, 更好地为孕产妇服务。
1 制定专科护理工作制度
护理工作制度是护理人员的思想和行为准则。护士的工作要“以患者为中心”, 从患者的健康利益出发, “尊重患者的合法权益, 切实保障患者的健康”, 主动地改正那些与患者合法权益背道而驰的言语和行为, 如冷言冷语、粗鲁的操作等。增强护理工作的预见性, 重视患者的心理变化, 以防患于未然。从而也在根本上提高了护理服务质量, 满足了患者身心诸方面的需要。在临床工作中严格贯彻实施《中华人民共和国母婴保健法》办法, 依法办事。
2 进行规范化的健康教育
医院是教育机构, 医院对患者及家属都应提供健康教育[1]。获得健康教育是患者应享受的权益。护理人员不能仅仅满足于患者了解更多的医学信息, 重要的是帮助患者理解这些信息, 从而鼓励患者在获知相关信息后能够做出恰当的选择。实践证明, 有效的健康教育使产妇掌握了产前、产时、产后的健康知识, 提高了自我保健的健康意识能力[2]。以此同时, 加强了护理工作的透明度, 体现了“以患者为中心”的服务宗旨。
3 执行规范的护理技术操作, 合法的执行医嘱
3.1 严守操作规范
《医疗护理操作常规》是医务人员进行日常工作的指南, 是前人的经验和一系列的教训总结, 是医疗工作中具有权威性的法典[3]。要求护士严格执行护理操作常规和程序, 一旦出现医疗纠纷, 这是保护自己的有力依据, 同时也是以免发生差错事故后专业人员互相推诿责任的依据。
3.2 严格遵循医嘱
医嘱是护士对患者实行诊断和治疗措施的依据, 具有法律效应。在一般情况下, 护理人员对医师下达医嘱应不折不扣地执行, 随意签改或无故不执行医嘱或擅自给药被认为是违法行为[4]。科室规定护士除在紧急情况下执行口头医嘱, 其他时候一律不许执行口头医嘱, 书面医嘱也需仔细查对, 确信无误后方可执行, 如若不然, 医师和护士各自承担所引起的法律责任。
3.3 严密监督指导
严格要求临床带教人员, 护生是正在学习护理专业的学生, 按法律的定义, 只能在严密监督和指导下, 按照严格的护理操作常规去工作。否则, 她的工作甚至可被认为是侵权行为。带教人员因工作繁忙, 让护生独立工作, 这样一旦出现问题, 护士和护生同样需要负有法律责任。
4 纪录完整规范的护理文书
护理文书是严肃的法律性文件, 它包括体温单、医嘱记录单、交班报告、危重患者护理记录单、整体护理病历。随着医疗体制改革的完善, 护理记录不仅是衡量护理质量高低的标志, 也是医师观察诊疗效果、调整治疗方案的主要依据。不认真记录、漏记、错记、涂改、删除、丢失、主观臆造、随意篡改等, 一旦出现医疗纠纷, 均可能成为日后侵权责任的隐患。因护士做好护理记录不仅是自己工作的需要, 也是对有可能发生的医疗差错事故等重要的法律依据, 尤其对于危重患者的护理记录更要真实可靠, 同时, 更是保护自己的身心不受到伤害的重要法律武器。
参考文献
[1] 吕姿之.健康教育与健康促进[M].北京:北京医科大学中国协和医科大学联合出版社, 1998:2.
[2] 吴钰.健康教育在产科的临床应用[J].护士进修杂志, 2001, 3:215.
[3] 李素梅.手术室护理工作中的法律性问题[J].实用护理杂志, 2001, 17 (2) :47.
(沈阳市妇婴医院辽宁沈阳110011)【摘要】目的：产科护理管理在医院感染管理中的作用。方法；调查与医院感染有关的各种产科护理管理因素。结果：抓好产科护理管理是控制医院感染的有效手段。结论：做好产科护理管理工作能够有效的控制医院感染。【关键词】产科护理管理;医院感染;预防;监控【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1004-5511（2012）04-0423-01 随着社会的进步，医疗技术的发展，医院感染的控制、监测、管理已成为一门专业学科，同时也成为衡量一所医院医疗质量好坏的重要组成部分，由于医院感染是医疗质量管理的重要内容，是一个多学科、多部门的系统工程，医疗、护理、医技、后勤等各部门的行为对医院感染都会发生正面或负面的影响，其中护理工作贯穿于预防医院感染的各个环节。因此，护理管理与医院感染控制存在着交叉管理，两者相互渗透。充分发挥护理管理在医院感染管理中的协同作用，对于降低医院感染率，提高医疗护理质量有着非常重要的意义。一、产科特点及感染潜在因素分析在本院产科是主要科室,患者多、检查多、住院时间短、病床周转快等特点。分析感染潜在因素有:外源性感染,外界病原体通过被污染的衣物、各种手术器械、等直接将病原菌传播到患者生殖道内,造成感染;部分产科医护人员,因严重感染极少见,对医院感染的认识不够重视,易产生麻痹思想,影响到各项操作的规范性。随着医学科学的发展,医院感染的控制已在医院管理中占据越来越重要的地位。内源性感染:正常孕产妇生殖道或身体其他部位寄生的病原体,当出现感染诱因如孕产妇产后体质虚弱,自身免疫力偏低,或患有传染性疾病,阴道炎症等对手术、检查及护理的要求更高,稍有不慎,可能会发生严重感染。二、针对产科医院感染特点制定管理措施2.1、培训教育,提高认识,思想高度重视,组织所有产科护理人员进行培训教育,并将医院感染管理知识列入医学继续教育的内容。对每位产科护理人员进行有目的、有计划的培训教育增强其对医院感染控制的意识,提高认识,使每个产科护理人员都能自觉参与医院感染的管理,人人把关,共同把医院感染工作做好,加强工作责任心,使护理人員在工作中严格自觉遵守各项操作规程和制度,将预防控制医院感染工作贯穿整个护理工作的全过程。2.2、严格的无菌技术操作，加强产房室内环境的管理首先要保持室内清洁整齐、加强通风,使空气清新,操作台面、柜橱等用具每日擦洗两次,地面用消毒液湿式拖扫。产房室内每日空气消毒仪消毒2次, 2 h/次。设置普通产房和隔离产房、待产室和隔离待产室.分区明确、严格划分无菌区、清洁区、污染区,各区之间分开,并设有明显标记。对患有或疑似传染病的产妇实施消毒隔离。无菌技术是预防医院感染的一项重要的护理操作技术,具有很强的科学性,如果违反操作规定,则会造成医源性感染。针对此方面本院举办医院感染知识讲课,使每位护理人员及时掌握消毒、隔离、灭菌新知识、新技术、新动态,不断完善护理人员的知识结构。使预防院内感然经常化、全方位,贯穿护理工作的全过程。少数护士在工作繁忙中有忽视无菌观念,违反无菌操作原则,针对这种现象本院进行理论操作培训,随机抽查,使护理人员从思想上认识到无菌操作的的重要性、自觉性、持久性。三、监测和监控管理措施本科每周进行不定期的随机抽查和每月的大检查,发现存在的问题,及时整改。例如:护士接生前不刷手或者刷手方法不正确,不带帽子口罩,使用一次性物品及各类导管处理没按要求执行,消毒剂配制浓度不准确等,及时提出有效的整改措施将存在的问题及时纠正。严格按制度要求每月对产房进行细菌培养的自查工作,发现细菌超标,立即寻找原因,提出整改措施,及时再次复查,直到合格达标为止。产房所有消毒物品及器械专人负责,定期消毒,无菌包、一次性无菌包与非无菌包要严格分开放置并做明显标记,不应用过期产包,各种消毒包每包均进行化学监测,每月抽样进行生物监测。对浸泡的器械及时更换消毒液,为了保证消毒效果,对消毒剂浓度天天测,每月进行一次生物监测和消毒效果的抽测。严格限制非工作人员进入产房。工作人员进入产房应更换工作服、鞋帽和戴口罩,产妇入产房更换清洁患者服。会阴侧切或裂伤缝合,在严密消毒,细心操作的基础上尽快完成,以防因手术时间延长增加感染机会。产后加强会阴护理,保持外阴清洁,防止切口感染。产床每次使用后立即用消毒液擦洗。使用过的一次性物品及胎盘等严格按医疗垃圾分类放置处理,污染的器械选用多酶洗剂浸泡彻底清洗去污,消毒剂浸泡初步消毒,润滑剂防锈处理后包装高压灭菌。需重复使用的各种器械,先浸泡消毒,冲洗干净后晾干备用。隔离用品单独处理,用后进行双消毒。四、效果评价通过加强产房预防院内感染工作,大大提高了预防院感工作的效率。减少了院感的发病率,使每位到本院分娩的产妇感到放心,本院在市卫生监督中心每季度和年终的检查中指标均为合格,管理工作得到好评。总之，护理部与医院感染管理科的通力协作是护理管理在预防医院感染管理中走向科学化、规范化的桥梁。本着以质量管理为核心，技术管理为重点，组织管理为保证的原则，充分发挥护理管理在医院感染控制中的协同作用，认真贯彻、落实各项规章制度，可有效地降低医院感染的发生，提高医疗护理质量。参考文献［1］郑艳芳,张利岩,陈秀荣,王颖. 个性化护理服务进程及服务谋略研究［J］. 中国实用护理杂志. 2005(22)［2］王力红.医院感染学.中国协和医科大学出版社,2002.
医院病人感谢信
**院区血液肿瘤科：
我们相信规范、合理、安全、经济、有效的治疗，于是选择了**第一人民医院友谊院区血液肿瘤科。
入院以来，我该降的指标正在逐步下降，该升的指标稳中有升。这一结果，包含着全体医务人员的智慧和辛劳，也坚定了我战胜顽疾的信心。谢谢你们了！
**主任医师行医“六肯”，给我们留下极深的印象。她行医肯听，听患者诉说；肯看，看患者病容；肯问，问患者痛楚；肯答，答患者疑惑；肯用心，用心于患者表与本；肯出力，急患者所急，想患者所想，力所能及地为患者提供方便，不计患者身份，对患者一视同仁。
我刚入院，沈医生就同我丈夫及本人充分沟通，在全面了解病史和症状的基础上，制定个性化治疗方案，对症治疗。在治疗过程中，精心预设，重视生成，适时调整。每次出院，入院症状、治疗经过、疗效评估，一一记载，确保我们的知情权。出院后，沈医生主动留下电话号码，保持联系，还数次专程回访，提供方便，增进互信。
周医生、陈医生与沈医生配合默契，对我同样很关心。
Picc导管置入，护士长**借助设备，又不完全依赖设备，坚持全程无菌操作，很专业。值得一提的是导管置入前我有些紧张，有些顾虑，护士长耐心地介绍了导管置入的好处和不便以及护理事项，并给予足够的时间，让我自己拿主意。
**等护师护士的热情、专注的服务，也让我们满意和满足。
另外，对医院的环境管理、药品价格管理和预约咨询候诊服务管理，尤其是病房病区的清洁卫生，那些无编制的阿姨非常尽职到位，我们也很满意，在此一并致谢！
此致
1、入院，因为个子小，对是否能顺产一直很担心。史医生、林医生细致询问及检查，建议先试产，不行再剖腹。这让我最后得以顺产。
2、阵痛期间，沈医生对进程时时关注，及时采取措施，最终帮我生下了宝宝。不得不提的是，他阳光般的微笑给了我莫大的鼓励，让我坚持到了最后。同时，助产士们亲切的问候让我在生产后的第一时间感受到了温暖。
3、宝宝出生后，不怎么吃奶。我们询问了刘护士，刘护士帮助解决，后刘护士又请林医生再次来帮助解决，直至小孩正常吃上了奶。儿科医生也很好，我的问题很多，但总能耐心回答。
4、张护士长细心发现小孩舌头的问题，帮我们做了手术，省去了小孩长大后的麻烦。另外，在我出院后的家访中，张护士长又再次帮我解决了喂奶的问题，同时还特意打电话，让护士给我提供了硫酸镁，治疗乳腺炎。本以为家访是医院走个过场，没想到却帮助我解决了大问题。张护士长是在我的要求下来家访的。前几次要来家访，还被我拒绝了。
5、出院后，谢医生叮嘱42天来复查听力测试。因为各种原因，耽误到4个多月，本以为肯定不给测了。但谢医生电话提醒，仍然给做了测试。让我对宝宝的耳朵放了心。
我们是产妇赵存臻的家属，自她入院以来，我们目睹了贵院产科二区的医生和护士们的出色工作，亲身感受到他们对疾患们的无私奉献，感慨良多。
根据计算，小赵的预产期已过，但由于临产症状未显露，经研究决定进行剖腹产手术。在主刀董瑞峰大夫精湛的医术下，会同麻醉师孟大夫，及手术室全体护士们，成功实施了手术，保证了母子平安。
在产后的护理工作中，护士长陈萌带领着护士刘铭，隋风艳，杜文文，刘冰，李霞等同志付出了辛勤的汗水，她们每日穿梭于病房，想病人所想，急病人之急，专业敬业，忠信笃敬，让我们感受到了爱和温暖。
在此，我们全家向贵院并通过贵院领导向产科二区的护理团队--白衣天使们表示最诚挚感谢和最热忱敬意。
此致
敬礼!
xuexila
1 强化护理的团队精神意识
每一位产妇从入院到出院, 只靠某位医生或护士单一的力量是不行的, 它需要有医生、护士、助产士之间相互配合, 团结协作, 通过对产妇进行产前、产时、产后等全方面的健康教育, 以及全方位专业性的人性化服务, 消除病人的恐惧与陌生感, 尤其是在分娩时, 更需要医生、护士、助产士用激励的方式对产妇进行正确有效的指导, 使其增加对分娩的信心, 顺利通过分娩。在抢救急危重病人时, 更需要医、护、助之间默契配合, 忙而不乱, 确保病人安全, 使病人与家属有一种安全感, 从而提高产科质量。
2 强化安全护理的超前意识
做为一名护士长, 首先应有超前的预见能力, 对潜在的问题应做好预防工作, 达到前馈控制的目的, 不能只偏重于对症处理;其次应经常对护理人员进行安全教育, 学习安全护理管理条例。对于本室所出现的不足之处, 及其它科室所发生的差错, 集中学习讨论, 进行原因和不良后果分析, 自提防范措施, 以加深对护理差错造成危害的认识, 并要求每人每月对科内工作提一条安全隐患, 大家共同制订、执行安全防范措施, 做到人人参与安全管理;再次, 对日常护理工作中易发生的差错及护理安全隐患及时指出, 收集并制订成册, 在轮转护士或实习学生入科时, 要逐条详细地讲解, 使她们在工作中做到心中有数, 防患于未然。
3 强化护理质量意识
护士长是护理业务的带头人, 首先要具备丰富的专业知识和精湛熟练的操作技术, 做好传授和带教工作。在加强对核心制度的学习与落实的基础上, 制订本专科培训考核制度, 进行规范化培训。结合本科室特点, 制订不同年资护士、助产士具体的考核标准, 每月进行专科理论学习2次, 并分别从操作、理论、制度3方面进行考核, 使她们切实掌握理论知识和操作技术, 做到理论和实际相结合, 更有利于年轻和新进科同志尽快胜任工作;并要求每位护理人员严格掌握并执行各班工作流程、各种疾病的护理常规及急危重病人抢救流程及应急预案等。把每一项工作做到位, 即便遇到紧急和意外情况时, 也能沉着、冷静、有条不紊地处理。工作中, 不定时地抽查、督导以提高工作质量。加强对年轻人员的培训, 有计划地选派护士、助产士到心血管内科、新生儿科轮转, 掌握心血管疾病的各项护理常规及血管活性药物的应用、小儿静脉穿刺技术及新生儿病情观察等各临床专业知识, 培养护士敏锐的观察和应变能力, 更利于产科工作。
4 强化护理成本核算意识
作为一名护理管理者, 有效的成本核算对降低医疗护理成本、减轻患者的经济负担、提高护理经济效益、达到合理配制护理资源是非常重要的。实际上, 护理服务长期存在收费项目少, 部分护理耗材不收费, 收费与成本不相符等问题。要求护理管理者充分认识成本核算的价值, 减少物品浪费和非正常消耗, 提高护理人力和生产力, 降低财力成本, 从而提高护理质量及经济效益。
摘要：目的总结产科护士长有效管理的策略, 确保护理安全。方法通过强化不同的护理管意识, 达到有效管理。结果通过有效管理, 近年来无差错事故发生。结论认真落实核心制度, 强化管理意识, 确保护理安全。
关键词：基层医院,产科,护士长,管理
参考文献
[1]周成, 吴朝晖, 郑小芬, 等.儿科护士长有效管理的策略[J].中国实用护理杂志, 2006, 22 (7A) :70.
关键词：产科护理 安全隐患 对策
【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1008-1879(2012)03-0238-01
护理安全是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡［1］。随着医疗护理技术的不断创新,患者维权意识的增强和新《医疗事故处理条例》的实施,护理活动中许多新的风险因素日益彰显。产科是护理纠纷的高发科室。具有急诊夜诊出诊多，病情复杂、病情进展快，病人周转频，且关系母子两条生命，工作预见性差等特点。如何保障和促进孕产妇安全,加强护理安全管理,是当前产科护理管理的一项重要课题。本文对某基层医院2006年1月～2009年12月产科护理存在的安全隐患进行分析，并提出相应对策。
1 资料与方法
从医院的档案材料中收集医院2006年1月～2009年12月产科护理缺陷案例，分析其原因，并提出相應措施对策。
2 结果
某基层医院2006年1月～2009年12月，产科住院产妇共4128人次，发生护理缺陷36例，其中违反护理技术操作常规、卫生行政法规13例，护理文件书写不规范10例，服务态度缺陷9例，护理管理存在缺陷4例。
3 讨论
3.1 护理安全隐患分析。
3.1.1 护士的法律意识、自我保护意识淡薄。长期以来,护士只注重解决病人的健康问题，而忽视潜在的法律问题。在护理过程中缺乏自我保护意识和证据意识，没有意识到产妇的生命健康权、知情权、隐私权均应受法律保护。例如在孕妇待产、生产过程中，进行会阴冲洗时，随意暴露患者的躯体等。
3.1.2 服务态度缺陷，缺乏良好的护患沟通。护患沟通若语言生硬，态度冷漠，比如孕妇分娩喊叫，护理人员就大声斥责：“叫，叫，叫，叫什么，就你会生小孩，好像别人不会生似的。”这样的语言很容易引起患者的不满，家属听见也很容易造成护理纠纷的发生。
3.1.3 业务水平有限。患者对护理服务期望值提高，同时新技术与新设备的广泛使用，对护理人员也产生了一定的压力，增加了护理风险，对护理安全也产生了威胁。
3.1.4 护理文书书写与客观事实不符。病情变化未及时书写,过多用主观描述，护理记录涂改。就剖宫产术后出血病人而言，病人都已处于休克、嗜睡状态，而我们的护理记录却记录的是睡眠安静，这样的事例很少发生，一旦发生后果非常严重，也很容易造成护理纠纷的发生。
3.1.5 护理人员的安排不合理。由于护理人员编制不足，医护比例失调，长期的超负荷工作，使护士身心疲惫，情绪容易波动,对患者态度粗暴，也很容易造成护理纠纷的发生。
3.1.6 放松管理。规章制度执行不力 住院孕妇请假离院（或自行离院），护理人员及患者、家属没有预见会有纠纷产生，而在孕妇离院时发生了问题。另外，个别护理人员有章不循、粗心大意，也很容易造成护理纠纷的发生。
3.2 加强护理安全管理对策。
3.2.1 重视在职护士的法制教育，提高护士的整体素质。在护理操作中，既要保护患者权益，又要保护护理人员的自身利益，进行每项操作前要将其目的、风险告知患者和家属，以取得患者及家属的理解和配合，又满足了患者及家属的知情权，避免和降低护患纠纷。
3.2.2 增强服务意识，改善服务态度，加强护患沟通，融洽护患关系。我们要想病人所想，视病人为自己的亲姐妹，主动为其分忧解难，做好患者的心理、生活、精神护理，以解除其忧虑和不安,加强护患沟通，使之产生安全感、信任感，融洽护患之间的关系，减少护理纠纷的发生。
3.2.3 注重教育，提高素质。鼓励护士积极参加各种形式的继续教育和学历教育，拓宽护士的知识面，产房实行24小时值班制，由工作责任心强、技术水平高的助产护士轮流值班。对新分配、新调人人员进行新生儿窒息复苏技术、观察产程技术培训，由既有理论基础又有实践经验的新生儿科医生、产科医生负责培训，合格后方可独立上班。
3.2.4 认真执行《护理文书书写规范》，强化护理文书书写的法律意识，如实做好护理记录。目前医患间和谐的信任关系明显弱化，医疗纠纷增多，医疗争议的民事诉讼增多［2］。护理文书已成了重要的法律文书，是一种重要的证据。因此要教育护理人员增强法制观念，强化护理文书书写的法律意识，认真执行《护理文书书写规范》，各项记录要准确，及时，简洁清晰，不可涂改、删除或撕毁。杜绝护理差错、事故和纠纷的发生，建立和谐的护患关系。
3.2.5 合理配置人力资源，改善超负荷工作状态。护理管理者要根据产科的具体情况，合理配置护理人力资源。护士长应根据不同时间段护理工作量的变化，动态安排人力资源，实行弹性排班制，使用多种方法解决护士的超负荷工作。
3.2.6 增强管理意识，避免护患纠纷的发生。护理管理是医院管理的重要组成部分，有效的管理可以提高护理质量，为患者提供良好的住院环境，使其顺利度过分娩期。
总之，由于妊娠分娩的特殊性、复杂性和现代医学的局限性，妊娠分娩更加充满了风险，它关系到母婴的生命安全。应加强产科护士的法律知识及业务水平，改善服务态度，护理管理者的人性化管理等方面着手，采取相应的对策解决产科的安全隐患，确保医疗护理安全。
参考文献
［1］ 史自强，马永祥，胡浩波，等.医院管理学［M］.上海：远东出版社，1995.238-245
妇产科感谢信1
你们好!
我是9号床位产妇田哲，自20_年_月_日入院以来，我目睹了妇产科病房、护士每一天的工作状况，你们精湛的技术，对工作的高度职业感，对病人的热情和温馨的服务，令我赞叹不已。在此，我和我的家人对你们全体医护人员表示深深的感谢!
首先，我要感谢翟主任、李主任、苗主任、周医生在我住院期间耐心查体并根据我自身状况及时调整分娩方案，记忆深刻的5月3日至5月4日，几乎连夜的顺产分娩自主开7指失败后，根据胎儿情况及时调整方案由顺产转为剖产，虽然结局不如预期完美，但结果终究完美。于2019年5月4日7:30分娩出千金一枚，母女平安!在此深深表示感谢。
其次，我感谢医院那些有着天使般美丽的护士们，她们每一天都奔波在护士站和病房的路上，我要特别感谢护士长闫芳，她工作热情周到，工作时总面带微笑，专业技术高超，给我做催乳消毒，新生儿哺乳教育，手法娴熟，动作准确轻快，这些微小的细节无不体现了她高超的专业素养与白衣天使的医德。
最后，我再次由衷的感谢妇产科的所有医护人员，感谢你们精湛的技术，高尚敬业的职业道德!多谢你们对我的关心与照顾!
衷心的祝福妇产科的全体医护人员事业有成，身体健康!
妇产科感谢信2
——写给__妇科的感谢信
__医院妇科的医生护士们，你们好!
我的妻子刘__，在四月二十三日，因为妇科炎症住进了妇科病室12号病床。负责我妻子病情的主治医生是唐文平，负责护理我妻子的护士是战莹莹。因为新冠肺炎疫情，陪护人员有限制，我一直陪护妻子。那段时间因为倒春寒，人们依然离不开厚厚的冬装。可是，妻子和我自从入住妇科12病床，就享受到刘进主任带领的团队高水准的服务，感受到医生护士们带给我们春天般的暖意。刚刚安排好病床，唐文平主治医生便叫走了妻子，细致查看子宫的发炎情况。当看到情况比较严重时，她和刘进主任一起制定治疗方案。当机立断,为妻子涂抹抗生素药膏。边安慰妻子，边熟练操作，诚恳的话语，解除了妻子紧张的心理;周到的服务，让妻子有了战胜疾病的信心。由于新冠肺炎在世界各地爆发;国内也未彻底解除警报。因此，医院对病房的病人和陪护人员，要求进出必须戴好口罩，陪护人员需要每天测体温。一旦发现有人没戴口罩，医生护士们总是叫一声阿姨，叫一声叔叔，及时给予提醒。护士检测体温，从不马虎，都是详细记录在册。我观察到，无论是医生还是护士，她们走路总是脚底生风。长年累月贯彻的倡导高效快捷服务，让她们习惯成自然。一旦有危重病人入住，她们更是一路小跑。治病救人为上，时间就是生命，她们必须争分夺秒，与病魔抢夺生命。医生护士们治病救人，救死扶伤的专业精神，令人感动。
妻子住在病床上，输液打针，只需摁一下呼叫铃，护士就会准时更换液体。如果妻子感觉不舒服，主治医生唐大夫就会及时来到身边，告诉妻子，有的液体如果输快了，胳膊会有刺痒的感觉，需要减慢速度。停了阿司匹林，胳膊上需要轮流注射抗凝针剂，如果出现发青不要害怕，属于正常反应，慢慢是会消退的。病房内，每天两次喷洒84消毒液，并打扫干净，因此屋内总是显得干净清爽。病房内，每天还要用半个多小时紫外线消毒，保持了病房内的无污染状态。走在妇科的楼道内，看到张贴的规章制度，以及各项服务标准。给人的感觉就是,服务标准不但高，而且章法严谨。在护士站，我看到一面2019年度优秀护理安全团队”的铜匾，让我知道了妇科拥有个十分优秀的合作团队。在护士站，我看到了许多病患家属赠送的锦旗。一面又一面锦旗的背后，彰显的是科室主任无私奉献精神，彰显的是医生护士们的热情服务精神。
随着治疗天数的增加，我妻子的炎症得到有效控制，体温保持正常体温范围,血糖也控制的非常好。随着各项体检的落实，我妻子检查出胆内有结石，肝脏右边有囊肿，子宫内有囊肿。特别是子宫内囊肿，需要手术治疗。为了缓解妻子的精神压力，唐文平医生和言细语，对她进行心理疏导，让她以平常心来对待疾病。经过医生护士无微不至的关怀，我妻子始终以微笑面对疾病，吃得饱睡得着，为战胜疾病打下了良好基础。在妇产一科门口，我看到张贴着宁津县人民医院，致广大患者朋友的一-封信。上面写着:医疗服务涉及千家万户，与每一个人的身心健康和家庭幸福息息相关,我们医院本着为人民服务的宗旨，以人为本，以病人为中心，以群众信誉为目标。树立廉洁高效、服务态度好，服务质量优的医疗作风，进而更好的为您服务。通过妇科的整体服务水平，我相信宁津县人民医院不但说到了，而且不折不扣地做到了。医院有这样高效优质的医疗服务体系，妇科有这样高效优质的服务团队，不仅是作为患者的妻子有福气，而且是全宁津县的患者都有福气。
杏林天使，服务-流。享受其中，感受颇深。千言万语，说不尽妻子对刘进主任带领的妇科全体医护人员的感激之情。为此，我代表我妻子刘玉兰，特意写了这封感谢信，并邀请宁津县青年书协副主席赵金川，题写了“杏林天使”，“妙手回春”，“医者仁心"，“医德崇高”，共计四幅书法作品，赠送给妇科全体医护人员，以表感谢之心!患者刘__、丈夫高__
2020年_月__日
妇产科感谢信3
尊敬的县医院领导：
我是患者__的家属，由于经济困难，患病后一拖再拖，到最后变成巨大的子宫肌瘤、盆腔肿物导致重度贫血。
入院后，他们积极输血，我们本想贫血好转后就出院，不治疗。陈主任看出了我们的难处，耐心讲解手术治疗的必要性，主动帮助我们联系上级医院的医生，这次手术非常成功，让我们原本悬着的心放下来，如果不是陈主任耐心和我们讲。这次我们可能真的就失去了亲人，在这里我要感谢妇科病房，陈红岩主任，还有主治医生王娜，王娜每一天的关心和细心地询问，护士长孙萌、叫不上名字的医生和护士，他们待我们如家人一样的温暖，感谢的话还有很多，我都不知道还说些什么，你们医院有这样的好职工，真是我们这些患者的幸福，感谢他们医德高尚，感谢他们技术精湛，感谢县医院领导，万分感谢!
患者家属：__
2020年_月_日
妇产科感谢信4
尊敬的西峡县人民医院妇科全体医护人员：
您们好，作为患者家属，我首先在这里对您们表示感谢，感谢您们半年以来对我母亲病情的关注，感谢您们对我们家的救助。
去年秋天，对我们家来讲，是一个不平静的季节，残酷的事实等着我们面对，经医院确诊，我母亲患上了子宫内膜癌，需要马上手术，无情的病魔在我们每一位亲人的脸上结下了霜，在我们的视野里，是一个陌生而又恐怖的疾病，对病情的无知令我们恐慌。母亲是一个敏感的人，常常自己一个人难过，亲人们都难过，大家都感觉天塌下来了。
病魔无情，人间有爱，自母亲来贵医院检查时，谌宇医生认真负责，不放过一点不确定，及时发现母亲的病情，不让病情进一步发展，让母亲及时就诊。因为母亲住院次数较多，科主任李朔，医生赵雪杰、韩君、杨艳玲等每次查房都和母亲拉家常，母亲有什么问题，每个医生都尽职尽责的解决。刚入院的焦虑不安，韩君医生、赵雪杰医生一直都安慰母亲，让母亲开心，面带微笑抗击病情，使母亲不仅在身体上得到救治，也得到了心灵上的开导。李朔主任认真负责，每次查房和母亲聊天，缓解心理压力。虽然不是我们主管医生的张丽琦医生，每次有什么问题也热心帮助，让我们感受到温暖，平时的照顾中，护士长和护士们都细心认真。
千言万语表达不尽我们心中的感激，也描绘不出我们此刻的心情。在此，我谨代表我们的家人再次感谢主任、各位医生、及贵院妇科全体医护人员，同时，祝西峡县人民医院蒸蒸日上，越办越好，为更多走在绝望边缘的人带来希望，祝愿我母亲及贵院的病友们早日康复!
妇产科感谢信5
薄薄一纸感谢信，浓浓一份医患情。
_月__日，驻马店市第一人民医院西区妇产科上演了温馨、暖人的一幕。35岁高龄产妇刘女士家属为妇产科亲笔书写了一封感谢信，字里行间洋溢着表达了对我西区妇产科医务工作者的感谢，尤其是对医护人员的高尚医德、敬业精神、精湛医术和温馨服务给予了高度赞扬。
感谢信中提到：“在我住院期间，西区妇产科白主任、何护士长及景医生立即给我评估，积极完善相关检查。在顺产失去信心的时候，何护士长的耐心给我力量，超强的专业助产能力使我对自己最小的身体损伤情况下在8月26日顺利诞下儿子;白主任、景医生的细心春风化雨般的呵护是我感受到如家般的温暖;忘不了进入产房时值班的护士姑娘们温柔周到又暖心的服务，忘不了因为剧烈疼痛时放在我后腰上温暖的一双手，忘不了来自妇产科医护人员们一声声的叮咛和美丽的微笑......”
感谢信虽然不长，但患者家属朴实真挚的语言，令我们十分动容。
其实，像这样的感谢信和感动人心的故事在医院还有很多，这不仅是对我院西院区妇产科医护人员用心守护病人健康的肯定，也是对医院精湛技术和优质服务能力的认同。我院医护人员将以此为动力，尽职尽责地为患者解除病痛，努力践行全心全意为大众健康服务的诺言。
妇产科感谢信1
幼保健院领导：
您们好!
我在医院生宝宝的这些时间，医院的医护人员都很不错，在此我想特别表扬一位护工，她叫卫红民，她的服务真的特别好，做事情也认真，我从重症监护室转到普通病房时，她给了我她的手机号码，后来几天都随叫随到，夜里来的时候也是轻手轻脚的，怕影响别的产妇和宝宝的休息，因为在医院大家的睡眠都不好，更不想被别人打扰，但是她就能想到这一点，希望我的表扬能够给辛苦的卫红民带来些安慰。
有次我是中午的时候叫她，来了之后我问她吃饭了吗?她说吃了一半，我说你也可以吃完等会再来没事的，她说回去再吃一样的。
我真的有点不好意思，虽然她并不是医院的的重要角色，但是有了她让人觉得很亲切，对医院的口碑应该有一定的影响吧?祝您们医院有更多的孕妇愿意来，也祝卫红民工作顺利，永远幸福!
妇产科感谢信2
全体医护工作者：
您们好!
患者__的全体家属及亲友在这里衷心的对您们表示感谢，感谢您们一个月以来对我母亲病情的高度关注，感谢您们把我母亲从生命的边缘救了回来。
在这个寒冷的冬天，对于我们家人来说更是有着比雪灾还要残酷的现实，母亲患了肝脓肿并伴有严重的寒颤，生命及其垂危。
无情的病魔在我们每个人心底结出了霜，在万家欢聚的日子里我们没有了相聚的喜悦更多的是对母亲安危的担忧，辛劳了一生的母亲是我们子女们回家的牵挂。
病魔无情，人间有爱。
太原市中心医院不仅有着先进的医疗设施更有着一群医者父母心的服务队伍，贵院的医护人员以高超的专业技术和高尚的医德，对我母亲的病情给予了极大的耐心和热情，在我母亲生命垂危的情况下经过数以及日的治疗和精心的护理，使我母亲转危为安，让我们全体家属的心有了些许温暖，我们为此感动。
在这样一个特殊的日子，所有医护人员能舍我的坚守在医护岗位，为我母亲及所有患者提供最全面最精心的服务，让我们深深的体会到了一个词“医者父母心”。
千言万语道不尽我们心中的感激。
在此，我谨代表我的家人再次感谢贵院的全体医护人员。
同时祝贵院越办越好，为更多行走到生命边缘的人带来希望，祝愿我母亲及病友们早日康复!
妇产科感谢信3
德阳市人民医院烧伤科：
我父亲因病住院，在医护人员的精心治疗和护理下，很快就康复出院了，在此，我们病人家属向烧伤科的全体医护工作者表示衷心的感谢!科主任李永忠大夫、主管医师陈莉大夫、肖潇护士长及全体护士，秉承贵院“以病人为中心”的人性化服务理念，以高度负责的敬业精神，不辞劳苦工作，一次又一次进行检查、治疗，急病人之所急，及时缓解、稳定了父亲的病情，同时，他们和我们患者家属进行及时沟通，使我们放心。
科主任、主治医师针对父亲的病情，为减轻病人痛苦，缩短康复时间，制定适当的治疗方案，并将病人的病情及时的告知家属，为人坦诚、知无不言，工作细致认真，使我们深受感动。
在父亲的护理工作中，尤其要感谢白衣天使们，护士们真为我们病人家属排忧解难，给了我们全家胜似亲人般的关爱。
比如根据父亲的病情，对家属护理过程中应该注意的问题、应该做的事项做到耐心细致的交代，大大减轻了父亲治疗和护理的痛苦，也缩短了康复的时间。
还有烧伤科病区的其他一些我们叫不出名字的白衣天使，在对父亲的护理过程中一丝不苟医|学教育网收集整理，尽职尽责，尽心尽力。
许许多多个深夜，不论何时随叫随到，不辞辛苦。
凡此种种，许多深深的感激之情与敬意不能一一尽述。
最后，请允许我们代表父亲及全家人，再次向贵医院、烧伤科全体医护人员，表示真诚的感谢，并致以深深的敬礼!祝医院各位领导及全体医护工作人员事业畅达、身体健康、新年快乐!
妇产科感谢信4
妇幼保健院领导：
您们好!
我在医院生宝宝的这些时间，医院的医护人员都很不错，在此我想特别表扬一位护工，她叫卫红民，她的服务真的特别好，做事情也认真，我从重症监护室转到普通病房时，她给了我她的手机号码，后来几天都随叫随到，夜里来的时候也是轻手轻脚的，怕影响别的产妇和宝宝的休息，因为在医院大家的睡眠都不好，更不想被别人打扰，但是她就能想到这一点，希望我的表扬能够给辛苦的卫红民带来些安慰。
有次我是中午的时候叫她，来了之后我问她吃饭了吗?她说吃了一半，我说你也可以吃完等会再来没事的，她说回去再吃一样的。
我真的有点不好意思，虽然她并不是医院的的重要角色，但是有了她让人觉得很亲切，对医院的口碑应该有一定的影响吧?祝您们医院有更多的孕妇愿意来，也祝卫红民工作顺利，永远幸福!
妇产科感谢信5
39岁的叶娟是位从业19年的护士，可称是“见多识广”。今年32岁的依依爸爸，给她留下了太深的印象，“这么多年里，像依依爸爸这样理解医护人员的家属真的不多。”
今年2月，依依妈妈突发严重的肝病，当时怀孕32周，从台州当地医院转院到了浙大一院。
为了给妈妈治病，依依不得不提前剖出来。早产儿依依出生时体重不足2公斤，被送入浙大一院新生儿监护病房。
面临着妻女病情危急、同时住院的情况，依依的爸爸非常冷静，积极配合医生。在女儿住院的第一天，他签下了8份知情同意书，上面细数了早产儿可能会面临的各种危险。
“从第一天签字的时候就能看出，这是一个对医护人员很信任的家属。”叶娟说。
“在新生儿护理的过程中，总会有一些纰漏，比如孩子大便次数有些多的时候，孩子会红屁股，在我和依依爸爸说这个情况的时候，能看到他眼里都是心疼，但是没有把责怪说出口。”叶娟说。
另一个细节发生在依依住院三周后，刚在医院探视完宝宝后，依依爸爸坐动车返回老家台州。动车还没到终点站，依依爸爸就接到了医院的电话，“依依血色素下降有些快，有生理性贫血的危险，现在需要输血治疗，需要你回来签字。”
依依爸爸在中途宁波站下车，赶紧返回杭州，赶往医院。
“他同样没有埋怨抱怨。”叶娟说，在过去，同样的事情发生时，家长们总会表达他们的不满，给医生护士很大的压力。
另一个让叶娟感动的，是依依的名字，在她的户口本、身份证上，名字叫做“浙依”，“我还要感谢的是他们为孩子取的这个名字，名字不仅是一个人有特殊意义的符号，还包涵着你们对孩子的祝福和期望，给孩子起名字必是层层筛选，深思熟虑。你们坚定又慎重的给你们这颗无价明珠取这个名，说：母女都是浙一救治的，取名浙依，依靠浙一，希望她能感恩!”叶娟在感谢信中写道
【关键词】基层；生育生殖；医院妇产科；健康教育；效果
【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2016）05-0114-02
基层医疗质量的逐步提升已让大部分就诊病人感到更为舒适、满意，但伴随近些年来人们医疗保健意识的不断增强，很多病人已经不再局限于“就诊看病”，而是希望了解并掌握更多的日常保健以及自我防护知识[1]。本文抽选入本院妇产科就诊的女性病人97例，依据基层医院实际医疗条件以及调研需求，将上述病人分成两个组（即实验组、参照组），实验组在医护管理服务中开展生育生殖方面的教育活动，参照组则仅施行基础医护操作，评比两种方法的健康干预作用，现将此次调研内容呈现如下：
1.对象及方法
1.1调研对象
抽选自2015年5月-2016年5月间入本院妇产科就诊的女性病人97例，依据基层医院实际医疗条件以及调研需求，将上述病人分成两个组，实验组50例：年龄介于21-49岁间，平均（37.6±5.95）岁。参照组47例：年龄介于22-49岁间，平均（37.9±6.02）岁。对以上女性病人基础性资料展开比较，未见突出差异（P>0.05），两组能进行同期评比。
1.2方法
参照组对就诊病人施行基础性医疗知识的普及，期间注重探查各项体/病征改变状况，适时普及必要的生殖生育类知识，但不组织系统性的健康宣讲活动。
实验组除了基础性医疗知识的普及以外，向女性病人展开系统化的生殖生育健康宣讲活动，教育内容以生殖、生育方面知识为重点，实际操作如下：
（1）持续加强基础医护方面教育。新入院病人对本院条件、环境不熟悉，医务人员带其了解各处医疗场所，并引导运用呼叫器及有关工具；医患交际、沟通的语言尽量温和、亲切，并用简洁、通俗方式解说疾病医疗及有关的教育知识。
（2）对就诊孕妇实施 “三阶段”健康教育干预。 产前、产中、产后三个阶段中，孕妇需接受不同内容的健康教育。产前教育划分成早、中、晚三期，每一时期开设的宣讲课程不同，依据孕妇各个时期具体状况施行针对化的普及宣教。产中教育以宫缩疼痛引导、分娩镇痛指导、体位协助等方面为主，促使孕妇能顺利完成分娩。产后干预教育中强调生命指标及体征的实时监测，同时普及产后恢复、育儿经验、乳汁喂养等各方面知识。
（3）为未婚女性病人提供婚前的教育咨询。对婚前女性普及日常生殖保健知识，注重提倡“优生优育”、规避出生缺陷因素、日常避孕等方面的一系列内容。同时，还需强调男方的生殖生育规范知识，以全面优化健康宣讲的教育措施。
（4）积极强化女性病人的计划生育教育。立足计划生育层面对病人开展教育，普及终止妊娠的早期方法知识，辅助其了解每一种方法的实施利弊；节育手术中医护人员在旁陪同，注意开展心理疏导干预，安抚、疏解病人不良情绪，以减轻其疼痛。终止妊娠以后，详细说明各种不适症状的出现原因，并引导自主规范平时保健行为，提升医护服务的预后成效。
1.3评比内容
运用发放调查卷的形式开展结果统计，评比两组病人在医疗教育之后的生殖生育知识掌握状况，同时探讨妇产科医护服务的质量、满意度评分情况。
1.4数据统计与研究
运用SPSS21.0版统计软件对本次所有相关的基层妇产科调查数据予以整合处理，当中，（ ±s）表示计量数据，（n/%）表示计数资料；运用 2检验组间计数资料的对比，计量资料比较通过t检验，组间数据对比差异显著时表示为P<0.05。
2.结果
2.1两组病人健康知识掌握及医护质量评估得分比对
临床普及教育后，两组病人健康知识掌握及医护质量评估分数详见表1，实验组病人健康知识掌握评估得分（96±2.14）分、医护质量评估得分（92±3.58）分；参照组的分别是（84±5.17）分，（81±2.94）分。实验组病人健康知识掌握及医护质量情况优越于参照组，比对差异较大（P<0.05）。
2.2两组医护满意程度比对
实验组总满意49例，占98.00%；参照组总满意36例，占76.60%。评比可知，实验组医护满意程度高出参照组，差异明显（P<0.05），具体医护满意程度数据见表2。
3.讨论
现代社会女性的健康保健意识已得到大幅度提升，就基层妇产科的就诊情况而言，负责对女性病人或孕妇展开生殖生育方面的普及宣教，能辅助就诊病人更快地了解医疗以及保健类知识，并有助增强其自身的自我防护能力[2]。此外，因为产科医疗及保健工作的操作具备较强的特殊性，基层医务工作者需积极吸纳当下新型的生殖生育教育思想，注重医护宣教活动中每一环节的操作情况，进而增强生育教育实施价值[3]。接受临床宣教以及相应教育后，实验组病人健康知识掌握评估得分（96±2.14）分、医护质量评估得分（92±3.58）分；参照组的分别是（84±5.17）分，（81±2.94）分。实验组病人健康知识掌握及医护质量情况优越于参照组（P<0.05）。为此，基层妇产科中开展生殖生育方面的教育干预，能更好地满足就诊病人对医疗服务的实际需求，使其体验到优质医护工作的益处[4]。
另外，实验组总满意49例，占98.00%；参照组总满意36例，占76.60%。评比可知，实验组医护满意程度高出参照组，差异明显（P<0.05）。基层妇产科的生育生殖教育可使护患关系更加协调、亲密，让病人信任妇产科的医务工作者[5]。
综合所述，基层医院在注重强化妇产科设施建设的同时，需积极开展生育生殖方面的临床教育，以协助就诊女性增强自身防护及保健的意识，使基层妇产科医生的日常医疗工作得以有序、高效实施。
参考文献：
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[3]王海平.出院后连续家庭健康教育对宫颈癌保留生育功能治疗后生活质量的影响[J].中国健康教育，2015，31（3）：310-312.
[4]孙虹，许革清，宋桂云，等.北京月坛社区女性生育力及辅助生殖技术知识了解现状及健康教育效果分析[J].中华现代护理杂志，2016，22（18）：2561-2563，2564.
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2013年1月至2015年12月我院妇产科收治的120例患者作为研究对象。年龄23~48岁, 平均 (33.5±12.4) 岁。患者均为住院患者, 且对本研究均知情, 并在知情同意书上签字。
1.2 细节管理的具体措施
1.2.1 落实患者入院的细节管理
患者入院以后对医院的制度和环境并不是很熟悉, 存在着一定的陌生感。因此, 针对这种情况需要为患者提供有效的干预, 护理人员应该主动迎接并问候患者, 提供微笑服务, 并对患者进行详细的入院介绍, 以及为患者准备一个洁净的环境。
1.2.2 医疗服务流程操作细节管理
当医师和护士进行医疗操作的时候, 可能因为某一个环节处理不得当, 或者与患者沟通不畅, 引起患者的抱怨。所以, 在进行专科疾病医疗操作的常规基础上, 需要制定合理的医疗服务工作规范, 并结合妇产科常用的临床及护理医疗技术规范进行融合做好细节工作[2], 比如, 对于静脉滴注的患者, 护理人员需要执行静脉注射的医嘱, 如果护理人员的工作细节不能规范, 那么护理人员就很可能会将输液器或者是头皮针针头直接断开, 之后发现里面并没有排气, 想要对针头进行保护不被污染, 却忙的手忙脚乱。也有护理人员会直接将输液器的针头夹在指缝之间, 一直到药物推注完成。在护理方面如果没有统一的操作流程, 会使得护理人员不知道怎样做才是规范的, 导致操作起来有很大的自由, 而最后也会出现很多问题。必须要制定细化妇产科操作的相关流程, 并且使操作流程简单易懂, 才能够达到满意的效果。
1.2.3 病情观察中的细节管理
妇产科的患者病情一般都具有瞬时特点。很多疾病看似简单, 主诉也较为平常, 但是患者的体内可能已经发生了较为重要的病理改变[3]。因此, 妇产科的医务人员在临床工作当中需要对患者的生命体征和病情变化进行密切观察, 并正确处置各种情况。在医疗服务的过程当中, 医护人员需要对患者的主诉进行倾听, 从细节处对患者的病情变化进行了解, 增强对患者病情了解的预见性, 做好前瞻性的诊断, 以便于及时发现患者病情出现的细微变化, 并做出正确的处理。
1.2.4 做好患者沟通之间的细节管理
妇产科是一个相对来说较为特殊的科室, 因此不仅仅需要较好的医疗设施支持, 也需要医务人员具有高度的责任心和耐心[4]。妇产科的工作人员在进行患者入院接待的过程中, 要保持和蔼的态度, 做好与患者之间的沟通工作, 一定要主动服务主动沟通。特别是对于妇科患者, 如果妇产科医师的临床时间较为紧张, 那么做好主动的沟通工作十分重要。
1.2.5 患者出院的细节管理
当患者出院时, 一定不能忽略出院告知的细节。患者出院后可能出现病情反复, 如果医务人员在出院时没有进行出院指导或指导不详细具体, 则患者可能不知道如何应对, 导致病情可能加重[5]。因此, 要求医护人员要认真地做好对患者的各项健康指导, 不断强化其自身的责任心, 患者出院以后的药物种类和数量要进行严格的检查, 告知患者如果出现不适需要及时到医院就诊。
1.3 统计学处理
采用SPSS 23.0统计软件进行数据分析, 计数资料以率表示, 组间比较采用χ2检验, 以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
实施前, 妇产科患者对医院服务满意度为83.33% (100例) , 医疗技术满意度为88.33% (106例) ;实施后, 医院服务满意度为96.67% (116例) , 医疗技术满意度为98.33% (118例) 。妇产科住院患者对于医院的服务和医疗技术的满意度大大提升, 实施前后比较, 差异有统计学意义 (P<0.05) 。
3 讨论
本研究结果显示, 实施细节管理后, 患者的满意度大大提高, 证明了细节管理在医院妇产科管理中的应用价值。医院的细节管理是进行优质医疗服务的基础, 因为妇产科的医疗工作量较大, 涉及的环节也比较多, 同时工作性质比较复杂, 会使得医疗纠纷较为常见, 通过对工作进行总结, 能够发现, 多数妇产科的医疗纠纷主要是发生在护理工作的细节方面。所以, 落实细节管理, 不仅可以有效地提高妇产科的工作质量, 而且还能减少护理纠纷, 保证医疗安全, 可以更好地贴近妇产科的患者。为妇产科落实细节管理是一种坚持人性化服务的体现, 每一个细节都能够使妇产科的患者及家属产生不同的反应, 所以为了有效地做好妇产科的护理工作, 需要将细节化管理落实在其中, 真正地做到换位思考, 真正地了解患者的需求, 以便于妇产科的医疗服务内涵得到更大的优化。
综上所述, 将细节管理落实到妇产科患者的护理当中, 能够有效地提高患者对医院医疗服务的满意度, 值得在临床上推广使用。
摘要：目的 分析细节管理在医院妇产科管理当中的应用效果。方法 对医院妇产科患者的入院环节、病情观察、呼唤沟通、患者出院等各个方面进行细节管理的落实, 分析细节管理的作用和价值。结果 在进行细节管理以后, 妇产科住院患者对于医院的服务和医疗技术的满意度大大提升, 前后比较, 差异有统计学意义 (P<0.05) 。结论 将细节管理落实到对妇产科患者的护理当中, 能够有效地提高患者对医院医疗服务的满意度, 值得在临床上推广使用。
关键词：细节管理,医院妇产科管理,应用价值
参考文献
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[3]胡丽霞.伦理道德教育在妇产科管理中的作用[J].中医药管理杂志, 2014, 11 (5) :57-58.
[4]胡忠萍.细节管理在县级医院妇产科管理中的应用[J].大家健康 (学术版) , 2014, 13 (10) :137-138.
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