市场营销课程教学总结(精选8篇)
本课程的进行教学改革总的指导原则是 “突出特色、结合实际、鼓励创新、重在落实”的原则,即教学改革突出职业教育以“能力本位”的特色,结合市场营销专业的学生对理论知识和操作技能的实际情况,鼓励学生发挥主观能动性、大胆创新,最后,要重点体现方案的可操作性,把教改方案落实到具体的教学中去,让教改思想变成实实在在的教学成果!
一、传统教学存在的主要问题
(一)与专业教学思想的吻合度不高
每门专业课都是其所在专业课程体系中的一部分,专业课教学必须在专业建设的指导思想之下进行,切实做到与专业培养目标一致。
(二)多数学生被动听课,参与度不高
传统教学大多以教师讲授为主,导致学生上课的参与度不高,难以调动学生的学习积极性。即使采用问答等教学方法,但由于学生缺乏课前准备,知识消化不及时,也很难达到预期效果。
(三)不能充分体现“技能为主”的职业教育特色定位
中等职业学校的教学特色是在讲授必要的基本理论同时,特别注重实践能力的培养,而传统的教学模式在这方面很难充分体现。
(四)教学方法和考核手段单一
传统教学模式的教学方法很多时候不能体现“学生为主体”的教学理念,考核评价方法期末考试或考察为主,考核手段单一,导致学生重考试结果,轻能力提高过程,影响学生综合素质的提高。
二、教改基本思路
(一)符合市场营销专业建设的指导思想
教改内容要符合市场营销专业建设的指导思想,充分考虑专业培养目标和就业方向,培养学生的综合素质。
(二)理论与实践相结合,重在实践
针对市场营销学课程具有较强的实践性的特点,在讲解理论知识同时,教学重点是通过实际操作,实现对学生分析能力、创新设计能力培养和训练,引导学生运用所学知识去解决现代营销过程中的实际问题。
(三)改革教学模式
改革原来以讲授为主的教学模式,采取以案例教学和实际操作为主、充分调动学生的积极性,注重培养创新能力新的教学模式。
(四)体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想
在教学中,主要是采用引导教学,注重对过程的控制,对现场的把握,鼓励学生参与讨论,侧重对学生提出的问题进行点评,激发学生的主动性和创造性。
(五)改革课程考核评价方法
为了引导学生积极参与课程学习,重视实际能力的培养,考核评价体系中,重点加大教学过程性考核的比重,增加能体现综合能力的评价指标,促使学生增加平时的学习投入,培养良好的学习习惯。
三、具体实施方案
(一)教学内容的改革——以课题项目为主导的实践应用
《市场营销学》涉及方方面面市场营销的知识,在现有的教科书中,基本上偏重于理论和方法的描述和传授,学生通过学习,知道这个理论,懂得那个方法,却不一定会运用,也不知道在具体环境中应该如何选择合适的方法。为此,我尝试了把这门课程的教学内容设计成一个课题项目,即教学目标就是要求学生能够组成一个企业(或公司)为一个团队,班上的学生划分为几个实践小组,每个小组八个人左右,自己设计企业(或公司)的名称和标志,按照市场营销学的教学内容应用到企业(或公司)的组建和发展上,本课程各阶段的实践活动都由实践小组自己完成。在实践活动中,同学们团结协作,并肩作战,大家不仅仅学到理论与实践相结合,还充分体会到团队合作的重要性,在争吵和分歧上达到和谐统一的艺术,建立了深厚的同学情谊。
具体做法总结如下:
1、以学号为依据,学号尾数相同者为一组,共分为10组,每组为4或5人,然后按顺序就坐,每次以两个小组为主要讨论组,以后轮流进行。
2、教学实践内容就围绕课题项目展开,包括:市场营销环境调查与分析;产品开发与策略;产品定价及基本策略;销售渠道与促销策略等,把这些内容和相关理论、方法融入到实践设计中,这样做使教、学、用思路很清晰,环环相接,让学生学了就用,用了就懂,让书本的知识转变成学生自己的经验。
3、在课堂讨论或操作时,为了使讨论具有针对性和竞争性,每次以两个小组的发言为主,老师和其他小组就发言小组的内容进行提问和发表个人观点,然后对两组进行评比。
4、案例可以从两个思路进行讨论,一是对案例中体现的知识和技能进
行分析,展开讨论,进而评价或提出改进建议,该思路注重对理论知识的消化和理解;二是根据案例所提供的背景,自行设计一套营销策划方案,通过课堂讨论,总结出优缺点,该思路注重知识的运用,强化技能,培养创新精神。
(二)教学方法和手段的改革——强化实践教学
1、课前准备
教师:根据课堂教学所涉及的知识点、教学方法、学生的特点及主要教学内容进行备课,同时,搜集有关案例的详细资料,思考学生可能提到的问题等内容。
学生:根据老师预先布置的案例,搜集资料,结合所学知识点,以小组形式进行讨论,提出小组主要观点,特别是课堂汇报的小组,还要对汇报的方式、内容进行准备,其他小组还要准备对汇报小组提出问题。
2、《市场营销知识》这门课程的学习,内容多,实践性强,因而在本课程的授课中,除了散落在各主要章节后的阶段性课堂内的实践练习,还有为期一周的集中实践实习。
(1)课堂内模拟操作环节的教改的实践总结,如:
实践环节一:讲完第三章《消费者市场和购买行为分析》,让学生有的扮演商品的销售者,有的扮演购买商品的消费者,商品自我假设,双方模拟商品买卖谈判,大约3—5分钟,然后组成学生和老师参加的评议小组进行点评。这个环节主要是锻炼学生的语言表达能力,减少畏惧心理(不少学生在相互交谈和讨价还价过程中显得紧张和害怕,只有多练习才会老练),该环节教师注意多鼓励、多赞扬。这个环节的实践目的,是为了让
学生了解消费者购买行为内在因素和外在因素的复杂性,以及应采取的相应措施和方法。
实践环节二:讲完第十章《市场营销调研与预测》,就让学生自由发言,谈自己对某一产品市场的调查认识,从市场调查的策划到调查方法的应用,从调查问卷的设计到调查资料的分析,从抽样调查到调查误差的控制。这个环节主要是锻炼学生的洞察能力、分析能力,培养学生对市场调查的兴趣。
实践环节三:讲完第八章《促销策略》,让学生自己利用双休日的时间到超市或商场当营业员,利用学到的人员推销策略知识,直接向顾客进行推销,说服顾客购买商品的方法和艺术。这个环节具有着工作弹性大、信息双沟通,便于了解顾客的需求和动机,并及时反馈给企业的特点,对学生实际工作能力锻炼很大,收获也很多。
教学中的每一个章节都能够结合实践环节进行,实践环节是穿插在整个教学过程中,学生积极参与,老师认真总结和点评,边学边练,边练边总结提高,理论联系实践,多尝试、多体验,把书本的知识转化成自己的经验。
(2)课程实践周的教改尝试
《市场营销知识》课程可安排为期一周的现场实习,如何让这一周实习时间发挥最大的效用,形成对本课程教学的最终完善和补充,老师必须事先作好充分的设计,这次实习,是在学生经过系统的市场营销专业理论知识的学习之后,为了增强对该课程的理解,更好地掌握市场营销活动的 5
基本方法和基本技能;进一步提高学生运用学到的理论知识,分析、研究解决实际工作中问题的能力,培养动手能力和社会工作能而进行的。
①充分准备。实习之前,要制定确实可行详细的实习手册,由于时间短,所以具体内容必须精确到每一天,让学生清楚地知道这一周总的目标是什么?每一天都应该做什么?做到什么程度,每个实践小组组长、成员名单、联系电话、实践内容都要设置好,到时才能跟踪联系指导。
②监督到位。各实践小组组长上对老师负责,下对组里各成员的实习项目进行工作安排,每天晚上八点前要求各小组长要把第二天实习地点及动向告诉老师,以便老师的巡回检查指导。现代的学生很聪明,头脑灵活,但自我控制能力不强,必须有制度和措施加以约束。在巡回检查中,接受学生的反馈和提问,能解决的就当场解决,不能当场解决和处理的记下来,等到实习后期给予统一解答。
③关心肯定。学生实习期间总会碰到这样那样的问题和困难,比如小组成员实习项目分工有冲突,实习过程见解有分歧,实习当中受到一些委屈,要充分发挥老师“传道授业解惑”的作用,要给予帮助,给予支持,给予鼓励,给予赞扬。
学生们的报告或者严谨深刻、行文规范,或者略显幼稚、稍有纰漏,但他们都尽了最大的努力,用了大量的数据和丰富的事实去了解社会、了解市场、了解顾客,超越自己,对他们的付出和辛苦的劳动、取得的收获,老师要给予由衷肯定。老师的认可和赞许,则是学生最好的快感和动力。
④评分公平
学生学习阶段都很在意自己的学习成绩,所以成绩的评定标准要公平合理。考虑到有部分学生实习过程中,存在“搭便车”的可能性,因而评分标准包括几个方面的内容:
A、每一个学生必须提交实习周的每天实习日记,老师对其进行评分(百分制)。
B、书面实习报告,根据文章结构、语言表达、阐述观点等方面进行评分(百分制)。
C、实习PPT制作,PPT制作的内容、画面、动感、精彩程度等,评分(五分制)。
D、随机提问,老师根据以上三份作业内容随机抽查各小组成员,提问并记分(五分制)。
⑤精彩点评
对实践报告的点评是学生们所期盼的,大家都想知道自己的实习报告能否获得通过,有多少认可度,有多大的价值。老师在点评时,要抓住重点,突出特色,总结归纳,让大家分享实习成果,对不足的地方,要用充分的数据,准确的观点,有力的说服,一针见血给予指出,让学生折服,做到相互认同、取长补短、共同提高。
四、课程考核评价方案
根据市场营销专业培养目标的要求,注重提高学生综合素质和解决实际问题的能力,对学生的考核评价方法采取平时的课堂过程性考核和期末综合考核相结合的方法。
(一)课堂过程性考核的主要指标包括:
●学习态度:重点体现在案例准备情况及课堂表现。
●知识点的实际运用和理解:所学知识运用到案例中,理论联系实际。●观点的创新性:能够提出自己的独特见解。●学生的主动性:主动积极参与课堂讨论。
●小组团队合作精神:讨论中能体现分工、协调和主要观点的一致性。●个人综合素质:语言表达、个人形象、职业素养、礼仪等。综合上面因素,对学生的课堂表现进行评价,分为“好”、“一般”、“差”三个等级,并在教学日志上进行记录,作为平时成绩,学期末根据教学日志上的各等级的记录次数,结合作业完成情况,评定学生平时成绩,分为优、良、中、及格和不及格。
(二)期末综合考核
选择某一具体企业为背景,根据提供的背景材料,针对企业面临的实际问题,设计市场营销方案。具体评价因素包括:目标的确定、对象的选择、预算的合理性、实施步骤的完整性、评估措施等,并根据可操作性、可行性、知识点运用等情况综合评定,分为优、良、中、及格和不及格。
(三)综合评定总成绩
综合成绩包括两部分,其中课堂过程性考核的比例占70%,期末综合考核占30%。
五、总结
上述方案主要是对《市场营销知识》课程教改思路和实施过程的归纳整理,实施的重点是在教学中加强了实践操作环节,目的是想让学生“在实践中提高,在错误中进步”。
一、当前中职学校市场营销课程教学存在的问题
1. 理论课与实践课课程安排不合理, 毕业生难以达到企业的要求。
理论课与实践课是中职教育课程体系中的两大课型。目前, 大多数中职学校仍以传统方式进行市场营销课程的教学, 重理论、轻实践, 知识更新慢, 缺少对学生职业能力、动手能力和操作能力的培养, 这种教学模式与企业对人才的需求存在很大的差异, 企业大多倾向于招聘有实践经验的员工。
2. 教学方式与学生特性不符。
目前就读于中职学校的学生绝大多数成绩差、表现差。由于基础太差, 学生会因为学习困难而产生厌学情绪。面对学生的这种消极的学习状态, 中职学校的市场营销学教师虽然也采用了一些辅助的现代教学手段如多媒体, 但基本脱离不了一本教科书、一块黑板、一支粉笔, 以注入式、满堂灌为主要特征的陈旧的教学方法, 这种课堂讲授模式极大地限制了学生的主动性、独立性和创造性。另外, 教师上课强调学科知识的结论性和接受性较多, 学生动口、动脑的实践机会较少, 难以顾及学生的兴趣及需要上的个性差异等, 束缚了学生的思维, 课堂气氛沉闷。
3. 市场营销专业教师普遍缺乏实践经验。
市场营销学是一门操作性、实践性极强的学科, 实践教学环节承担了培养学生实践能力和职业素质的重要任务。在学生的实践能力培养过程中, 教师的业务水平、实践能力、创造能力直接影响着学生实践水平的提高。结合很多中职学校的实际情况来看, 目前, 该专业教师主要有两类:一部分是年轻教师, 多是从高校毕业后直接进入学校承担教学业务, 他们的理论专业知识较全面, 但实践经验普遍不足;另一部分是年龄稍大的教师, 大多是从其他学科转教市场营销专业的, 专业知识与实践经验都缺乏。因此, 整体来看, 相当比例的中职教师缺乏足够的市场营销实践经验, 使实践教学不能有效开展。
二、完善中职学校市场营销课程教学的措施
1. 加强教师的进修培训, 重点培养“双师型”教师。
(1) 采取内引外联的方式, 结合教学进行教师培训。可以聘请部分有实践经验的企业营销策划和高级管理人员担任兼职教师, 参与实践教学指导, 让他们既到学校指导市场营销教学工作, 进行教师培训, 又担任部分市场营销课程教学, 弥补在校教师实践经验的不足。
(2) 采取上送下派方式, 提高市场营销课程教师的理论水平和实践操作技能。中职学校应针对市场营销知识的更新, 选派教学经验丰富的优秀教师参加培训, 提高他们的市场营销专业理论水平;对未经过实践锻炼、动手能力差的教师, 应下派到企业市场营销部门锻炼, 提高他们的实践操作能力和应用能力。
2. 教学内容以实践为指导。
目前的市场营销课程教材版本很多, 质量参差不齐, 因此, 应打破教材的束缚, 不能完全按照教材内容来设计教学内容, 而应根据专业培养目标和教学重点, 将教材的主要内容提取出来并结合市场营销工作实际来设计教学内容。教师可考虑引入行动导向理论, 针对市场营销的每一个过程来传授相关的课程内容, 将理论课程实践化、项目化。例如, 利用沙盘、营销软件等形式进行实践, 鼓励学生参加各种市场营销实践活动。
3. 教师应转变填鸭式教学方法, 采用多种教学方式, 提高学生的学习积极性, 比较典型的教学方式有以下几种。
(1) 案例教学法。案例教学是一种集理论与实践为一体的教学方法, 这种方法可以使理论知识形象化、生动化, 使学生能深刻理解和掌握理论要点, 学会把市场营销的理论知识灵活地运用到实际案例中, 同时, 还可以提高学生的学习兴趣, 提高其分析和解决实际问题的能力。
(2) 情景模拟法。情景模拟法是指借助于对环境、角色、活动的模拟来帮助学生理解市场营销专业的理论知识, 了解市场运作规律, 掌握实用的营销方法和操作技能, 成为具有创新意识和合作能力的营销人才的教学方法。这种方法在具体教学中要针对某一阶段的教学或者在整个理论教学结束后, 先带领学生实地参观或者观看市场营销录像, 然后分配模拟角色, 准确布置任务, 尽快使学生融入情境, 进入角色。
(3) 任务驱动教学法。主要是教师根据教学要求布置相关任务, 学生在任务的驱使下, 进一步学习知识、应用知识、掌握知识, 最终完成任务。
4. 强化实践教学环节, 提高学生的实践操作技能。
摘 要:作为市场营销专业的核心课程,《市场营销》突出的应用性和实践性,对传统的教师讲授结合案例分析的教学模式提出了新的挑战。实验教学的引入和有效开展,能培养学生的学习兴趣,提高提高学生营销实践能力。引入实验教学,并通过课内外实验的探索经验,提出平台的扩展建议:一是基于实验教学平台的课外竞赛;二是与后续专业课程的融合;三是与实践教学相结合。
关键词:市场营销;实验教学;营销实践;平台
中图分类号:G42 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2013)08-0237-02
《市场营销》课程是市场营销专业的核心课,也是工商管理、经济类专业的专业基础课,课程应用性和实践性很强。但是长期以来,该课程教学还是以理论讲授与一定的案例教学相结合的方式来来开展,此种教学模式虽然强调学生参与,但仍还是以教师为主体,缺乏学生的充分参与和实践,学生难以直接观察、体会到相应的科学规律,更无法将所学的知识转化成实际能力,也难以体现课程特色。目前,笔者所在高校的市场营销专业在努力更新教育思想观念和改革人才培养模式,在传统教学的基础上,进行了实验教学课程的探索。
一、市场营销课程实验教学的目的
1.学科发展的需要
营销理论来源于营销实践,其由概念、原理、方法等构成的理论体系已经相对成熟,可是营销环境和营销实践却是纷繁复杂,不断演进的,这也要求学科不断探索发展,特别是教学方法的不断变革和提高。实验教学,作为传统教学方法的有力补充,通过丰富具体的案例,生动的市场博弈,在仿真模拟实验中使学生在理论学习的基础上熟悉和掌握市场营销分析和决策的方法。同时,因为实验教学模块的设置与丰富,也为后续课程,如:市场调研与预测、营销策划等的开展奠定了一定基础。
在西方,“企业经营模拟”实验室起源于20世纪70年代中期的欧洲,至今已被众多商学院作为重要的教学工具。这种以营销理论模型为基础,以情景模拟为手段的教学工具可以让营销专业的学生有机会在复杂的模拟现实环境中演练他们学到的各种理论知识,充分体验企业从市场调查、竞争企业分析、营销战略制订到具体的营销战术的决策组织的全部过程,熟悉和了解各种市场调研预测工具的应用。以软件模拟实际营销环境的教学方式已经被发展成为营销教学过程的一种必要手段,在市场营销的专业教学中被广泛应用。
2.培养应用型人才的需要
按照本校市场营销专业培养目标的要求,即掌握市场营销的理论与方法,具备从事市场营销策划、市场营销实务工作的基本技能,并且具有通信、电信类专业特色。市场营销作为本专业的核心基础课,其教学工作应在发挥教师主导作用的基础上,突出学生主体作用,强调学生的参与和实践。而实验教学能模拟出通信、电信市场,让学生在该模拟市场环境中演练市场分析、营销战略发展和营销决策制定的持续的营销管理过程,体验完整的营销方法体系,非常有利于提高学生的学习兴趣和解决实际问题的能力,并且适应用人单位,特别是通信类企业对该专业应用型人才的需求。
另外,当前各类、各层次市场营销专业竞赛的发展趋势,对学生营销实践能力的要求越来越高。2010年开始,由教育部考试中心主办的全国高校市场营销大赛,就要求学生以团队形式参加,通过模拟企业市场营销决策和经营,考核学生的营销实践能力。这也在一定程度上要求市场营销教学工作者重视实验教学,重视对学生实践能力的培养。
二、市场营销课程实验教学的开展
1.细化实验设计,丰富实验指导书
教学实验的设计是为教学目标服务的,实验大纲或实验指导书是对实验课程开展的详细指导,不仅有利于教师开展实验教学工作,也有利于学生对实验课程的熟悉和掌握。但是,不少高校直接采用软件企业提供的实验说明书作为实验指导书,这通常会导致《市场营销》的实验教学重操作轻理论,割裂实验课程与课程理论体系的联系,学生只知道怎么做,却无从了解为什么,也就使得学生难以有效利用实验平台。所以,从事市场营销教学的教师有必要在此基础上,结合课程内容对实验教学大纲进行修改和细化,主要帮助学生明确理论与实践的联系,达到让学生不仅明白“怎么做”,更要明白“为什么”。
以《市场营销》课程开展的实验模拟教学为例,我们就针对该模拟平台的各功能模块,如:市场调研的开展、新产品的研发、品牌定位、渠道建设、广告投放、营销预算等,设计更丰富翔实的实验指导书,引导学生进行拓展性学习和讨论。在这个阶段,学生们基本还没有学习过如:《市场调研》、《广告学》、《零售学》等课程,因此我们在实验指导书中增加了部分相关理论介绍,帮助学生在实验的过程中加强自学,当然,这也为学生开展后期专业课程学习明确了目的,奠定了一定基础。
2.加强教师培训,重视实验过程控制
因为教师是实验教学的引导者,也是与学生接触紧密,能及时获得实验教学效果反馈的群体,所以对教师的培训,特别是教学团队的培训,也不应仅仅停留在软件操作的层面上,更要让教师充分理解实验教学平台的规划思路。这样才能在充分利用实验教学平台的基础上,发现问题并深度挖掘需求,从而在一定程度上保证实验教学的效果和平台的发展提高。
通常,《市场营销》的实验教学环节会设置许多模拟情境,以分组游戏或竞赛的方式来调动学生的学习兴趣和积极性,这种寓教于乐的教学方式能有效地解决传统教学中枯燥的说教模式和空洞的讨论形式存在的问题。同时采取分组竞赛的方式开展教学又能充分激发学生的进取心,使其全身心投入其中。在游戏或竞赛中,取胜的强烈愿望会驱使学生主动自学,但也可能导致学生只关注结果而忽视过程。所以,教师需要在实验进行过程中,对学生的实验阶段性结果进行及时的点评,对学生学习的方向和内容进行有效的指引,以帮助学生从只注重实验竞赛结果转变到关注实验过程,以及寻找改进和提高实验表现的措施上去。
3.多种教学方法融合
随着当前教学方法改革的发展,传统的以教师为主体的教学方法逐渐被以学生为中心的体验式或亲验式教学方法所替代。后者包括案例教学、角色模拟、项目教学等多种方法,而实验教学作为体验式教学方法的一种,需要与其他教学方法,包括传统讲授方法融合,才能更充分地发挥作用。
多种教学方法的融合,要求实验教学的设计要充分考虑其他教学方法,比如与角色模拟和项目教学结合,将市场营销实验作为项目运作背景环境,学生分组后按照公司架构模拟相关职能岗位,先期自行拟订营销计划,然后在实验平台上运作,对比分析预期结果与实际结果的差距,分析原因等。
4.校企合作,强化实验平台设计
基于提高学生营销实践能力的要求,实验课程的内容应注重实战性,强调提高学生实际分析问题、解决问题的能力。所以学院在引进实验项目和安排实验内容的设计上,既要考虑课程内容,更要考虑是否有利于学生能力的培养。目前,笔者所在学院为《市场营销》购买了“企业营销模拟决策”软件,基本能满足课程教学的要求,但是实验模拟的市场环境还相对单调,软件的部分模块,比如:产品决策和分销决策模块还非常简单,无法让学生模拟体验其实施过程。
因此学校可以尝试在购买相关软件的基础上,与软件开发企业共同完成软件平台的补充开发。由学校根据教学实践和学科特色,提出具体的实验平台开发要求,企业帮助完实现,再由学校教学实验检验,帮助实现实验平台的建设和完善。同时,学校还可以通过与课外开放实验、大学生创新能力培养计划等结合,增加对课程实验平台的利用率,一方面为改进实验教学积累经验,另一方面也保证了校企合作开发实验平台的回报。
三、市场营销课程实验教学平台的拓展
1.基于实验教学平台的课外竞赛
以实验教学平台为基础开展课外竞赛,鼓励各个年级和专业的学生通过竞赛来提高营销实践能力,同时也可以检验实验教学的效果。如果能建立长效竞赛机制,则更能提高学生学习市场营销的热情。当然也要求该实验平台不断完善和提高,特别是模拟的市场环境要更真实,更贴合实际。
学校就在组织学生参加由教育部考试中心主办的全国高校市场营销大赛的过程中,增加了“营销之道”模拟软件的课外开放实验,与《市场营销》课内实验采用的“Simmarketing”模拟软件共同形成了课程实验软件平台。
2.与后续专业课程的融合
《市场营销》作为营销专业的核心基础课,为后续课程,如:《消费者行为学》、《市场调研与预测》、《市场营销策划》等提供一定理论和实践基础。所以,市场营销实验教学平台的拓展还要考虑与后续相关专业课程的前后承接和融合。
目前市面上的市场营销实验平台,主要强调企业营销决策流程,即以4P或4C为基础的企业营销组合决策,但是相应的市场调查、消费者分析、营销过程管理等模块非常简单,学生无法参与决策执行过程,也就无法了解其进展和原理。但若直接在现有市场营销课程实验平台上充实上述所有模块和细节,可能会造成平台过于复杂,甚至喧宾夺主的效果。所以,我们有必要通过后续专业课程实验教学的建设,逐步完善市场营销专业实验平台的构建,从而全面完善市场营销专业的整体实验环境。
3.与实践教学相结合
市场营销实验教学提供的毕竟是一个虚拟的环境,侧重于营销决策,缺乏对营销过程的实际运作。它没有面对现实的风险,也无法获取真实的利润,更无法全面反映现实市场变化。因此要解决实验教学的不足,高校就有必要与企业合作,建立一个真实的学生实践基地。通过实践基地的建设,给学生提供观摩、实习机会,真实了解市场的营销实践,从而形成从理论教学、实验教学到实践教学的完整教学平台,培养市场营销应用型专业人才。
四、结束语
通过在《市场营销》课程中加入实验教学,笔者发现这是一种行之有效的教学方法改进。通过对企业营销决策和实践的模拟,学生能够切身体验企业的实际营销过程,极大地激发了学生的学习热情和兴趣,使学生将书本理论知识与实际操作经历相结合,加深学生对课程的领会和理解。这种实验教学方法丰富了《市场营销》课程教学体系,加强了对于实践性教学的探索,对于传统教学方式起到不可替代的补充作用。笔者通过《市场营销》课程实验教学的探索,希望为同行的实验教学提供一点借鉴。当然,随着社会的发展,企业对人才的需求也会不断变化和提高,市场营销课程实验环节也应在实践中不断发展与完善。
参考文献
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作为一个学习市场营销的学生,实训操作相比原来那种纯理论性的授课方式,这种方式能让我们更容易去学习它。以前那种理论性的授课方式基本上是老师一讲到底,主观色彩太浓,限制了学生的知识视野和想象创造的天地。而现在的时代需要动手能力强的人才,能真正在社会的各个领域里从事干效率的创造性劳动的人。
在本次实训中,我们团队商议着营销的产品,进货地点、产品的性价比及季节性销售较好产品的调查。在最后我们只选取了其中两种产品进行销售,进行卫生用品销售期间,我们也卖过小零食,也在实训末尾做过西瓜生意。
在这次实训中我发现,做市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法,我们的一个微小的动作都可能会使我们成功或者全牌皆输。
做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。所有的产品都需要营销者熟悉其相关的特点和产品与其他产品的优点。营销者一定要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,大家在良好的气氛中交谈,成功率会大很多。还有在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓我们的客户,多给自己争取一些机会,营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。
通过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规则:永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
总之,这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。并且这次的实训给予了我不同的学习方法和体验,让我深切的认识到实践的重要性。
在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。
姓名:王丽贤
营
销
实
训
总
这学期我们共完成了四次的市场调研作业。分别是多红旗超市的选址考虑因素、花柔床上用品调查、小组座谈法和大学生网购调查。四次实验都是小组共同完成。下面我分别介绍下这几个实验。
1、红旗超市的选址考虑的因素我们主要从5W1H着手,即who、what、when、where、why和how。意思就是从这几个方面考虑红旗超市在哪里选址的问题。当然这些仅仅是个参考,在实际选址时还要根据当地的实际情况如人流量、人口密度等因素考虑。
2、花柔床上用品调研我们分别从调研的目的、对象和单位、调研项目、地点、调查方式的选择、调研的时间和整理数据分析数据等方面着手进行了这次的市场调研。这虽然是一次模拟性的实验,但是我们也学到了很多东西。从一个新产品到被大众所接受和认可是需要时间的,必须在这上面多下功夫。要敏锐的把握市场信息,进行实地的市场调研,做好新产品推广的前期工作,为日后的推广打下坚实的基础。通过调研不仅可以了解到当地相关产品的情况,看看市场是否饱和,也可以了解到消费者的偏好,顾客的购买力等等。在前期我们做好了市场调研,那么到后期我们的工作将会是事半功倍的。
3、小组座谈法:小组座谈法是一手资料调查的一种方法。我们小组选择进行小组座谈的内容是对国产手机即华为手机展开分析。小组座谈法是小组中无结构、自然的形式,通过倾听各位同学对华为手机的讨论获得有关问题并进行深入了解。这样的方式往往能够让我们取得意想不到的结果。我们根据书上给的案例进行分析写作。从华为的历史、华为的广告设计、宣传册与赠品等对华为手机进行了简单的问题设计。通过这次实验达到了解小组座谈法的目的。最后一个实验是大学生网购情况调查,在这里我就详细介绍一下调查的整个过程。
我们小组成员总共有十个,在组长的带领下分工合作,齐心协力,一起完成了实际的调研、问卷、报告总结的任务。我们通过查阅资料、小组讨论最终确定了我们设计的调查问卷的方案,然后跟班上其他三组进行交流讨论最终拟定了完整的一份调查问卷。设计好调查问卷后,我们小组得到的任务是对大一的学生进行调研,最后汇总编码得出了相应的数据。
第一步,选定课题,我们班选择的课题是大学生网购情况调查,所以各小组就以大学生网购情况作为调查内容进行讨论,调研的地点确定为内江师范学院。第二步,设计问卷,我们小组的十个成员对大学生网购进行了一番激烈的讨论,并针对此次调查提出了自己的意见。最后讨论出了十三道适合做调查问卷的问题。小组讨论完毕后与班上其他三组进行交流并修改,采取取长补短的方式,完成了最后的调查问卷设计。
第三步,发放问卷,我们班的问卷总数总共为501份。我们小组被分配的任务是对大一学生的网购情况进行调查,其中男生为56份女生为100份。我们采取多种调查方式对学生进行了调查,3人为市场机动小组,进行市场拦截。7人为实地调研小组,深入教学楼对上选修课的大一同学进行了调查。由于配合默契,我们很快便完成了任务。
第四步,整理分析问卷,我们共发出去问卷156份,回收了150份问卷,其中
6份为废卷。根据要求我们对我们回收的问卷进行了相应的编码,以便更好的进行统计。
第五步,调研报告分析的撰写。根据各组得到的编码,班上统一抽调了几名同学写市场调研报告分析,里面用图表的方式详尽的分析了各类数据,我们对于大学生网购这一课题也有了更深入的了解。
冼勇
09会计2班,s090640
一、课程概况
世纪70年代以来,市场经济体系越来越完善,金融市场的迅速发展和现代金融学的不断创新为金融市场学创造了广阔的发展空间,特别是一些科学的定量分析方法进入金融分析与决策中,对金融市场的研究有极大的推动作用。20世纪90年代,金融创新使得金融市场体系不断健全,金融产品和金融工具不断丰富,同时经济全球化趋势愈益明显,世界金融市场动荡,金融危机加剧,金融市场的发展面临巨大的机遇与挑战,在此背景下金融市场学发展迅速,学科体系、内容和研究方法不断完善。
自2004年以来,在充分研究现代金融学教学体系的基础上,课程组结合各高校金融学专业建设成果经验,不断摸索和实践,对本课程进行了较大改革和创新,主要措施有:
①建立科学合理的课程教学组织和管理制度----加强课程负责人的作用,加强教师培养和教研活动,增强教学活动的规范性;
②改革课程教学体系和内容----保持课程的完整性,突出动态性和实践性。筛选和比较权威教材,并围绕教材开发教辅资源,包括PPT课件、案例库、试题库、网络资源索引等;
③改革教学方式----教学方法实现多样性(课堂讲授、课堂讨论和课外研究、校外专家讲座、社会调查、模拟交易实战等),强调学生学习的自主性(问题导向、案例教学、合作式学习),教师与学生的互动性(答疑、课程评价调查); 运用多种现代教育技术手段-----结合实践,充分开发新浪财经、和讯财经等知名财经网站的学习资源,运用了网络实时动态演示和网络平台模拟交易系统进行教学和实践;开发建设了实验室平台教学资源和模拟交易系统用于教学和实践。
金融系在本科教学方面,开设了本系的专业必修课和面向全校的通识课,各专业的学生都不同程度地对金融市场表现出了浓厚的兴趣,教学效果突出,受到同学们的一致好评。
目前,《金融市场学》已逐步形成了自己的优势和特色,课程在教学实践和建设中逐步发展完善,现已经成为一门较为系统和完善的课程。
二、课程要点
1、市场总论.本章应做到力求对金融市场有一个概要的了解和总体的把握.重点是要了解和把握金融市场形成与发展的基本脉络,金融市场的总体结构和基本功能.2、要介绍金融市场的主体,客体,媒体等基本要素.构成金融市场的基本要素之一,即金融市场的主体——金融市场的主要交易者或金融市场的主要供给方和需求方.构成金融市场的基本要素之二——金融市场进行交易的各种金融商品或金融工具.构成金融市场的基本要素之三——金融市场媒体.通过这一部分的学习,应了解和掌握金融市场的主体及其这些市场主体的形成基础,活动领域和方式;了解有哪些在金融市场上进行交易的金融商品,这些不同金融商品所具有的不同特点,以及这些金融商品交易的方式等;了解金融市场媒体的二大分类——一类是以自然人为载体的媒体,即作为金融市场媒介的各种经纪人或交易商;另一类则是以法人或会员组织为载体的媒体,即作为金融市场媒介的各种中介组织机构.了解这些中介机构的性质和职能;它们产生或存在的条件;它们在金融市场上所扮演的主要角色及所发挥的作用;它们在金融市场上的主要活动领域和方式等.掌握第一类媒体的构成,扮演的角色,主要活动领域和方式等.3、市场体系中的几个主要子市场(同业拆借市场,票据市场,债券市场,股票市场,投资基金市场,外汇市场以及金融期货市场).要求了解和掌握同业拆借市场的结构特征和运作规则;了解票据市场的基本结构,各种票据的发行和流通规则,以及对票据市场的管理要求;了解和掌握债券形成和发展,债券市场的结构与功能,债券的发行与承销,债券的发行利率,债券的流通转让;同时对政府债券市场,企业债券及金融债券市场等也要有具体的了解;了解和把握股票市场的基本结构,股票市场的基本功能,股票的发行市场,股票的流通市场以及对股票市场的监督和管理等;了解股票,债券转让价格的形成基础,影响股票,债券转让价格变化的主要因素,股票价格指数的种类及计算;了解和掌握基本分析和技术分析;了解各种证券投资基金的意义及其在国民经济中的作用,掌握各种投资基金的内容,特点,以及我国证券投资基金的组建和发行程序与要求;了解即期外汇市场和远期外汇市场交易的主要特点;了解金融期货市场的形成,金融期货市场的主要功能,金融期货市场的构成要素和金融期货市场的运作规则,金融期货市场的几个子市场.4、十五章——世界金融市场的回顾与前瞻.本章主要从全球的角度,对金融市场的发展及前景进行简要的回顾和展望,阐述金融市场发展的主要趋势.通过本章的学习,主要了解世界金融市场发展的主要轨迹以及影响金融市场发展的主要因素;同时了解我国金融市场发展的现状,主要问题以及今后的发展战略.本章的学习应结合讨论进行.三、学习体会
眨眼间,金融市场学这门课程就结课了。回想起来,在课上我们不仅学到了很多金融市场的知识,还学到了很多很有用的哲理。一直觉得学金融市场学与学经济学一样,不仅是在学知识,还在学生活,学处事,学会辨别人生中的陷阱。
就像第一节课上老师说的那样我们要做一个理性人,何为理性?理性人就是要利益最大化的人。钱拿在手里,因为通货膨胀的原因,定然会贬值。我们只有让资金运动起来,参与投资,才有可能保值,才有可能会增殖。
老师还不断地灌输这样一个道理给我们,“天下没有白吃的午餐”。看似平淡无奇的道理,但是仔细想来,或许我们在刹那之间,利益熏心,就会如我们耻笑的蠢人那样,做下白痴的事来。就像老师上课时问的那样,“如果银行贷款利息是2%,有人给你6%的钱,借你五万块钱,你愿意借么?”我至今还记得我当时想的是借啊,为什么不借呢,可比把钱存在银行里赚得多了。可是,听完老师的解释,我才暗暗心惊,怎么没想到借钱的后果呢。是啊,或许头两年我拿到了高额的利息,可是万一借款人跑了呢?那本金可就回不来了。而且,既然银行借款利息那么低,为什么借款人不向银行借呢?连银行都不敢借的人,你能够相信吗? 这只是课上的一个小例子,但是给我很深刻的印象。我们在做投资的时候就是要这样,不能一味的追求利益,还要看清潜藏在利益背后的陷阱。我们每做一件事的时候,也应该要仔细考虑周详。世上没有白吃的午餐,在商场购物时,我们要注意所谓的打折,是不是提高价格后再打的;世上没有白吃的午餐,在所谓的买一送一面前,我们应该考虑送的那个“一”是否比外面卖的还要贵。做一件事之前,不能头脑发热就做了,我们要想好之间的利害关系,要琢磨清楚缘由。这看起来很累,但是,如果后果会很严重,那么事前考虑的清楚些,一点也不过分的。
学了金融远期合约,我们才知道原来还有这样一种手段套期保值,避免将来的风险;学了金融期权,我们才知道还有一种交易购买的是权利;学了风险投资,我们才知道还有一种投资可以利国利民,可以孵化新企业,可以推动科技事业的发展,可以培育未来经济的增长点。
另外这门课双语教学,能更好地顺应全球化进程,使我们的专业知识和语言水平都有所提高,并具备国际视角,使我们的学习具备全球化和专业化。但是,英语的教学学习起来比较吃力,即使我的第一专业是英语,但对于这些平时极少打交道的专业知识和用语依然会感到似懂非懂。用英语描述的一些理论也没有中文来的清晰,这些都无形中为我们的学习增加了一定的难度。
这些一切的一切,是那么的新奇,让我们大开眼界,让我们拓宽了知识面,像是打开了一扇未知的大门。老师领进门,修行在个人。老师只是给了我们一个指引,我们要自己努力探寻,努力思考,才能真正的了解金融,运用金融,从而更好的体验生活,享受生活。金融市场学这门课程让我体会良多,在此就不一一赘述,但是我想表达一个意思,那就是我很喜欢这门课程!
参考文献
《市场营销》是一门在各大高职院校中开得十分普遍的课程。随着社会的发展, 市场需要既精通专业又懂经营的人才, 因此《市场营销》课程不再局限于营销专业开设, 也列入了非营销专业的教学计划。在非营销专业, 《市场营销》课程越来越受到重视。因此, 如何讲好在非营销专业学生的市场营销课, 是一个亟待解决的问题。
1 立足授课对象, 明确教学目的
我们知道, 高职以培养生产一线的职业人为己任, 高职毕业生基本上不会从事理论研究, 因此, 实用是高职教学区别于其他高等教育的显著特点。市场营销主要研究以满足消费者需求为中心的市场营销活动过程及其规律性, 其内容具有综合性、实践性、应用性的特点, 是一门实用的科学, 因此“学以致用”是本门课程教学的首要目的。
其次, 非营销专业中市场营销课程性质往往定位在选修课, 课时不足与教材不合适是常见问题, 学生在知识储备上也有欠缺, 没有经济学基础、管理学基础、市场调查与预测等知识做铺垫。因此, 在非营销专业教学中秉着够用的原则, 以营造一个有利于人才培养的环境为教学目的:通过营销环境分析与营销策略组合让学生掌握分析问题、解决问题的能力;通过产品策略、促销策略以及营销发展历程来强化学生的创新理念;通过分销渠道和新产品开发等来培养学生的创业意识;通过营销战略、品牌建设、企业文化等塑造学生诚信品性和浓烈的社会责任感。
2 与专业相结合, 突出教学重点
考虑到非营销专业《市场营销》课程教学是以“实用和够用”的目的, 大多定位在选修课, 学时安排非常有限, 因此在教学内容上可以安排如下:第一章认识市场营销;第二章营销环境;第三章消费市场和产业市场;第四章市场调研;第五章营销战略;第六章产品策略;第七章定价策略;第八章渠道策略;第九章促销策略;第十章营销策略组合。授课过程中, 应该结合学生专业特点, 激发学生兴趣, 合理分配学时, 灵活安排教学内容, 突出教学重点。例如:面对物流专业, 则渠道策略是重点, 可以引入他们熟悉的专业知识来激发他们的兴趣, 将顾客让渡价值与物流企业客户满意度的类比, 结合供应链管理讲述分销渠道, 在巩固专业知识中理解掌握新知识;面对工商管理专业, 则营销战略和营销策略组合是重点, 强化战略在管理中的重要地位及营销策略组合在管理中的应用;面对财务管理专业, 则产品策略和定价策略是重点, 不同于有形资产, 客户和品牌也是企业的资产, 让其理解品牌价值的含义、客户作为企业资产的重要意义及成本在产品定价中的角色;面对商务英语专业, 则营销环境和促销策略是重点, 通过分析营销环境增强他们的市场应变性, 促销策略灵活运用提高他们谈判技巧等。总之, 只有寻找与专业的结合点, 才能突出教学重点。
3 改进教学方法, 提高教学效果
教学方法的改革, 是教学研究永恒的课题。恰当的教学方法不仅使学生好理解, 易记忆, 而且有利于学生在实际中运用理论, 从而提高教学效果。市场营销作为一门贴近生活的学科, 应该改变传统的把知识灌输给学生的“填鸭式”教学方法, 课堂上加强师生互动, 教学相长, 丰富教学手段, 提高学生学习的主动性。笔者通过在非营销专业中讲授市场营销课程的体验, 总结出了一些有效可行的教学方法, 具体如下:
3.1 案例教学法
案例教学法最早于1870年在哈佛法学院创立。从1910年开始, 哈佛商学院将案例教学法从法学教育领域移到工商管理教育领域, 取得了很大的成功。选择案例是案例教学法的首要环节, 也是案例教学成功的关键。案例选择应该具有典型性、代表性、实践性, 案例选择是否合适, 直接影响教学效果。案例教学模式大体可分为两种:一是理论讲解中辅助案例;二是案例分析中提炼理论。实践证明, 后者效果优于前者, 因为高职学生对理论有种厌倦的心理, 未来得及引用案例来巩固理论时, 学生早已困倦在枯燥的理论中, 因此在案例分析中提炼理论能使他们的注意力得到最大化集中。当然讲授过程中灵活运用小案例与大案例穿插, 来训练学生的思维, 从而提升他们的实际操作能力。
3.2 热点讨论法
“新”、“广”、“实”是高职市场营销课程教学的特点, 因此教学内容要紧跟时代的脚步, 用时事和身边事即热点问题, 找准营销理论的切入点, 让学生在课堂上讨论。一方面由于是社会热点问题, 可以激发学生参与的积极性, 另一方面可以培养学生思考问题的习惯, 提高知识的运用能力。如:在讲述了解营销环境时, 可以引入“2010年轰动全球的丰田车召回事件”, 让学生运用营销环境的知识去分析这次丰田二十年来遇到的最大一次信任危机对汽车市场产生的影响;可以引入我国频频出台房地产调控政策, 让学生分析理解政治法律环境如何影响房地产市场供需方的决策;在讲述公共关系时可以利用“青海玉树赈灾晚会上企业捐款行为”帮助学生理解公共关系的内涵。总之, 热点讨论法, 可以将抽象的理论具体化, 加深学生对市场营销知识的理解, 让学生真切体验市场营销知识的实用性。
3.3 多媒体教学法
随着科学技术的发展, 多媒体技术在教学上得到了越来越广泛的运用。过去教学都是“黑板+粉笔”, 如今发展到了“投影+鼠标”。一方面丰富了教学内容, 另一方面图文音像结合的多媒体教学, 提高了教学效果。孔子云:“吾听吾忘, 吾见吾记, 吾做吾悟。”, 可见多媒体教学从视觉上比黑板教学占优势。在教学实践中也证明了通过多媒体播放的音像教学内容比简单的口头讲述效果要好得多。如:在讲广告时, 与其口头上有声有色地叙述一则广告远不如用多媒体播放这则广告来得生动。在相关章节结束后, 可以播放与市场营销课程相关的视频来巩固教学内容, 例如:在营销战略后可以播放《财富人生———牛根生》, 让学生更好地理解营销战略与企业成功的意义;在渠道战略后可以播放《赢在中国———哇哈哈》, 让学生更好地体会分销渠道的重要性。总之, 视频材料具有现实意义, 可操作性强, 学生观看学习的积极性也高, 可供学生一目了然地学习和借鉴。
3.4 实践教学法
市场营销是即源于实践, 又用于实践的一门课程。实践教学不但可以提高学生的参与度, 也可以提高学生对所学知识的运用能力。实践教学的形式有很多, 大体可以分为课堂实践和课外实践。课堂实践可以在课堂上情景模拟, 鼓励学生扮演营销活动角色, 让他们身临其境、心临其景, 从中学习和运用营销知识及操作技能, 以达到提高学生实践能力的教学目标。笔者在教学中安排了“自我介绍”的环节, 让学生运用营销知识学会推销自己, 效果颇好。课外实践也就是我们说的第二课堂, 一方面“请进来”, 可以邀请企业专家来学校讲座;另一方面“走出去”, 鼓励学生利用节假日去参加社会实践活动, 例如给企业派发传单、帮助企业策划促销活动、参与市场调研、深入企业门店实习等。
摘要:《市场营销》课程在高职非营销专业中越来越广泛地开设, 然而如何讲好高职非营销专业学生的市场营销课也就成了一个具有现实意义的问题, 笔者从自身教学实践出发, 对高职非营销专业《市场营销》课程的教学目的、教学重点、教学方法提出了一些见解。
关键词:非营销专业,市场营销,教学方法
参考文献
[1]郭鹏.浅议市场营销学课程教学中教学方法的应用策略[J].湖南财经高等专科学校学报.2009.2.
[2]池峰.在非市场营销专业讲授市场营销学课程的几点体会[J].时代教育.2008.5.
[3]孟之光.高职市场营销课程教学之我见[J].中国电力教育.2008.1.
关键词:中等职业教育;市场营销;项目化教学模式
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1671-0568(2013)32-0101-02
一、传统市场营销课程教学存在的问题
1.课程教学理念滞后,手段单一
在传统市场营销课程教学模式下,多数教师重理论、轻实践,以至于学生将大量时间、精力放在理论知识学习方面,而实践活动所安排的时间较少。虽能让学生获取丰富的理论知识,但不利于实践能力、创新能力的培养,一定程度上限制了学生日后的发展。当前,很多教师仍沿用以讲授法、讨论法为主的传统教学方法,市场营销教学活动仍处于“一本教案、一支粉笔、一块黑板”阶段,给学生提供的互动、交流沟通的机会较少,学习处于孤立状态,这样不仅大大削弱了学生学习的热情与兴趣,还严重束缚了学生的思维。
2.学生的主观能动性不强,综合素质有待提高
中职生普遍成绩不好,学习主动性不强,上课注意力不集中,在课堂上违纪的事情较多,给教学活动带来了较大的负担。另外,学生的市场营销意识薄弱,未能全面认识到该课程的必要性与重要性,导致学习的积极性不高、能动性不强。
3.教学目标的定位缺乏合理性、针对性
首先,教学目标的定位缺乏合理性、针对性。学生不知道参与市场营销课程学习要达到怎样的效果,日后要做出怎样的贡献。在传统的教学模式下,缺乏明确的人才培养标准,教师也不知道将学生培养成怎样的人;其次,课程教学目标偏离市场需求。当前,营销人才需求量大、普通销售人员供给不足,高素质的市场营销人才短缺,但许多营销专业的毕业生却面临就业难的尴尬现象,其原因在于课程教学目标严重偏离实际的市场需求。
4.缺少实训实习机会
在知识经济时代,社会对中职生提出了更高的要求。既要具备丰富的理论知识,又要具备较高的实践能力、创新能力。仅仅依赖于市场模拟软件很难培养学生的实践能力、创新能力。另外,缺乏营销模拟实验室和实训实习基地,以至于学生实训实习的机会较少。实习实训过程中,企业为防止内部商业机密外泄,通常拒绝实习生接触核心利益部门或核心资料,导致学生无法参与营销岗位的实践工作。
二、项目化教学模式的内涵及特征
1.项目化教学模式的内涵
通俗地讲,项目化教学模式指的是学生与教师以共同完成某一项目的形式开展教学活动。从深层次意义上讲,项目化教学模式是指依据建构主义,以实际项目为对象,由教师指导学生收集资料、分解项目、实施分析,有针对性地制定有效解决措施,从而顺利完成任务的一种有效教学手段。项目化教学模式有助于学生理解市场营销相关的理论知识与技术,对提升分析问题、解决问题的能力有极其重要的现实意义。
2.项目化教学模式的特征
项目化教学模式的特征如下:①综合性。项目化教学模式实现了对市场营销课程教学内容的重新整合;②开放性。学习成果是学生知识的积累,为日后形成职业实践打好基础。学生为完成项目任务势必采取多种有效的方式、手段,展现出教学方式的开放性;③自主性。整个项目的主体发生改变,即由教师逐渐转变为学生,要求学生参与项目的各个环节,如收集资料信息、确定方案、实施方案、评价成果等,可充分激发学生的学习积极性、能动性、自主性;④多元化。从评价方式看,既保留了以笔试、口试考核学生学习状况的传统评价方式,又以分析、了解项目完成状况考核知识的掌握状况;从评价标准看,着重对学生创新能力及实践能力培养状况的评价;从评价主体看,以学生为项目主体,教师起辅助作用,指导学生正确理解教学目标,认识到参与市场营销课程学习的重要性,帮助学生树立正确的价值观、人生观、发展观。
三、项目化教学模式在中职市场营销课程中的实际应用
1.明确项目选题
项目选题是项目化教学模式运用的基础环节。为保证项目选题的公正性、合理性、高效性,需要以市场营销课程教学内容及教学目标为指导,结合学生实际状况与市场需求予以开展,必须严格遵循以下三大原则:①现实性原则。即以现实生活中某项事物为项目的核心内容,推进学习项目与现实生活相融合,以划分小组、问卷调查等途径形成调研报告;②综合性。任何项目的完成均涉及多学科知识,要求以解决现实问题,培养学生的创新能力、实践能力为终极目标,广泛汲取多学科知识,实现其有效结合;③探索性。设计的项目既不能太难,防止学生因压力太大而削弱积极性,又不能太容易,防止学生形成惰性,丧失探索兴趣。因此,应保证设计项目难易适中,激发学生的探索兴趣和参与热情。
2.组织课堂教学
市场营销项目涉及大量的基础理论知识,必须落实好理论知识学习,需以讲授法、讨论法等多种教学方法丰富学生的基础理论知识,为提高学生的实践能力、创新能力奠定坚实的基础。以“营销战略选择”项目为例,这一项目涉及大量的市场营销知识,教师在运用项目化教学模式时,应结合项目需要适当讲解所需市场营销理论知识。
3.实行任务引领
以“市场调研与预测”项目为例,具体步骤如下:①设计任务。由教师负责将项目设计为详细的任务,明确各项任务目标及所对应的能力培养;②学生分组。将学生划分为若干小组,明确各小组及成员的职责,确立各小组的工作思路及预期目标,协调小组之间、小组成员之间的关系。最后由教师指导学生完成任务,解答各小组的疑难问题;③项目组织与实施。一是调查前期准备,包括明确调查目标、调查对象、调查方法及调查范围,二是严格遵循客观公正、科学合理的原则围绕项目撰写调查问卷,三是发放调查问卷、收回调查问卷、分析总结调查问卷。
4.评定、总结项目教学成果
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