医院保安人员工作制度(精选8篇)
县人民医院是一所集医疗、预防、教学为一体的综合性医院,场所开放,人员流动量大。医院保卫科在院部的统一领导和大力支持下,以构建和谐平安医院、狠抓治安消防安全为根本目标,齐心协力,努力工作,切实维护了医院的安全稳定,有效地防止了各类重大案件事故的发生,在治安安全、防火安全、就医环境等方面都取得了显著的成效。回顾一年,我科主要做好以下几个方面工作:
一、加强政治学习,思想素质高
全体保卫人员始终坚持把患者需求至上为目标,认真抓好法律法规、岗位职责、车辆管理、应急预案、防火急救知识等,形成团结和谐、富有战斗力的团队,增强了凝聚力,提高了我科综合素质和工作能力。
二、加强科室管理,业务能力强
为切实做好安全保卫工作,定期组织全科人员认真组织学习治安条例、法律法规,健全各项安全制度,落实治安综合治理和安全保卫目标责任制,有效地提高了干部职工遵纪守法的自觉性和安全防范的警惕性。保卫科认真抓好职工队伍的普法教育工作,增强职工的防范意识。继续深入开展平安医院创建工作,及时妥善处理化解各类矛盾。组织并坚持政治思想学习,及时传达院部精神,积极完成院领导下达的各项任务,向院领导汇报工作情况,严格保守秘密,做好消防工作,同时,每日做好消防器材的检查及登记,发现隐患及时处理或上报,坚持每日设施检查,以防丢失、损坏,加强对科室人员的管理,加强院区车辆管理。
我院新院址20xx年底正式投入使用,各种消防安保设施先进齐全,设有专职消防安全人员,消防监控室24小时值班,自动喷淋器3839个、感烟器1253个、防火门196个、防火卷帘31个、消防应急灯192个、消防疏散指示牌273个、消火栓138个、灭火器127个,消防水炮2个、消防井1个等。医院共设111个摄像头,对全院所有部位进行24小时监控,治安监控室设有6个监控大画面,保卫人员分三班,每班三人,昼夜对院内外进行巡视,白班人员上下午各巡视两次,夜班人员不定时多次巡视,保障了全院医患安全。
三、齐抓共管,成效显著
一年来,全体保卫人员紧紧围绕医院中心,坚持以病人为中心,兢兢业业,不怕苦,不怕累,以不计个人得失,勇于同违法犯罪行为做斗争,为患者营造了一个安宁和谐的就医康复环境。协助公安机关处理寻衅滋事者33次,其中拘留6人次;处理患者家属闹事51人次;协助处理医患纠纷11人次;帮助无家属患者就医26次;清除酗酒逗留人员28次;为失主找回钱物8次,合人民币1.5万元;为医院追讨拖欠医疗费87243元;全员上岗协助处理大型突发事件18次。
总之,在新的一年里,我们将继续发扬良好的工作作风,努力学习法律、法规,提高自身素质,努力工作,为30万百姓营造一个平安祥和的就医环境,为创造平安和谐医院做出贡献。
医院保安人员个人总结范文(精选6篇)2
在医院的正确领导下,保卫科认真落实社会治安综合治理责任制,结合平安医院的创建工作,以维护医院政治稳定,治安安全、消防安全为目标,立足本职,为临床一线服务。深入开展普法教育,消防安全教育。做好安全生产管理、治安防范、医疗纠纷调解等一系列工作,为医院的安全生产管理、平安医院建设工作做出了一定的贡献。现将20xx年的工作总结如下:
一、强化社会管理综合治理
1、逐级建全了社会治安管理制度、职责,落实社会治安综合治理责任制,职责明确,责任到人。
2、落实社会治安综合治理目标责任制。为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处,医院同各科室负责人签订了综合治理目标责任书,明确科室负责人为第一综合治理责任人。科室指定一名同志为安全员,具体负责安全工作,责任落实到人。
3、进一步深化和完善治安防范措施,医院的刑事发案率为零。医院是公共场所,进出人员复杂,根据这一特殊情况,保卫科充分利用现有的监控硬件设施进行24小时不间断监控,同时,保卫科工作人员加强工作责任心。值班工作人员做好巡逻和门卫人员做好车辆登记工作,做到班班交接、各负其责。
4、医院人员流动量大,在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象,保卫科采取了相应措施。
①专人负责在门诊、药房、住院处巡逻,大大降低失窃率。
②电子监控设备进行24小时监控,同时,门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌,人防和技防双重防范,使我院门诊被盗发案率明显降低。
5、积极处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中,病人死亡医疗纠纷最为棘手。病人家属寻衅滋事,大动干戈,影响到其他病人的治疗以及医院领导和科室正常办公。保卫科积极用法律教育病人家属,同时积极联系辖区东风派出所(市公安局东风分局),公安机关提早介入调解,医疗纠纷早介入、早处理,有效保证了医务人员的人身安全。
二、深入开展平安医院建设
医院的治安安全、消防安全是平安医院创建的重要组成部分。我院贯彻以“安全第一,预防为主”的方针,结合医院实际,认真落实上级有关部门的文件精神,为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。
1、思想重视,培训到位
医院治安安全工作是一项重要工作,关系到患者、家属及广大医护人员。保卫科始终将治安安全工作列为工作重点来抓。每年都将此项工作列入议程,安全警钟时时敲、月月响。围绕医院的医疗质量安全、“医患纠纷安全”、“信息网络安全”、“治安安全”、“车辆停放安全”、“消防安全”等开展学习考试。做到人人重视治安安全工作,发现不安全因素及时报告,发现不安全事件及时整改。
2、组织健全,责任到人
根据医院工作需要,调整了“消防安全领导小组”和“社会治安综合治理委员会”及“安全生产管理委员会”,每周、每月定期对全院的安全生产工作及消防工作和治安安全工作进行全面检查。发现问题,下达整改通知书,限时整改。医院每季度要对全院的医疗质量安全、消防安全和治安安全进行大检查。保卫科做到月月要检查,小问题及时解决,大隐患及时上报。
保卫科与各科室、病区签定了“治安与消防安全目标责任书”明确科主任、护士长为第一责任人和治安与消防安全管理员,负责本科室具体工作。年终医院对各科室进行考核,对消防、治安安全工作不合格科室一票否决。
3、制度管人,保障稳定
确保医院财产和医护人员安全,维护医院正常的医疗秩序,完善安全制度十分必要。今年先后制定和完善了《门卫制度》、《车辆管理制度》、《消防安全制度》、《危险品,毒品(麻醉品)保管制度》、《安全生产目标管理责任制度》,《消防安全应急疏散预案》等制度措施,用制度管理人,保证在第一时间掌握医院不安定因素并及时处理。
4、警民共建,齐抓院治安
我院与东风派出所建立共建关系,东风派出所对我院的治安安全工作给予了大力支持。派出所领导直接处理医疗纠纷,收效显著。
5、消防安全常抓不懈
医院十分重视消防安全工作,今年医院调整了“义务消防队”。并建立了《消防安全制度》、《消防安全应急预案》。每年进行4次消防演练。邀请消防队官兵到医院来讲课培训,使全院和义务消防队队员个个懂得消防知识,人人学会使用灭火器材。全院开展了消防疏散演练2次,各科室也开展了演练。各个病区张贴了应急疏散路线图,住院病人及家属知道自己所处的位置,知道紧急情况下如何疏散逃生。为确保防火安全,医院今年先后购买和更新了干粉灭火器和二氧化碳灭火器共74个,并在新门诊楼设置了消防监控室全方位监控,确保安全。保卫科每周对全院各科室进行消防检查,通过检查整改,彻底排除了安全隐患。
6、落实整改,排除隐患
保卫科每周对全院的消防、治安安全工作都认真细致的检查,发现问题,会同相关部门及时解决。每周对各科室进行全面检查。查门窗、查电器使用、查消防设施,把事故隐患消灭于萌芽状态。
医院家属区晚上大门定时上锁,自行车、摩托车入库有序停放,谢绝外来车辆过夜停放,积极协助辖区派出所创建“平安小区”。
7、车辆管理,安全有序
今年四月份医院建了新停车场,停车位较以前有所增加,为了保障外来就诊人员的车辆安全,医院利用监控设施进行24小时监控。保卫科值班人员加强巡逻,车辆停放秩序良好。
在20xx的各项工作中保卫科取得了一定的成绩,但离医院领导的要求还有一定差距。我们将在20xx年的工作中,按照院领导和上级相关部门提出的要求,严格管理,落实责任,把医院的综合治理安全工作做得更好、更扎实。
医院保安人员个人总结范文(精选6篇)3
半年来在集团领导和处长的正确领导下,以一种有人负责我服从,无人负责我负责的工作态度,扎扎实实任劳任怨的工作,维护集团利益、保护集团财物、维持治安秩序,做好全面工作,半年总结如下:
一、抓治理、练内功、增强整体素质
保卫工作是企业的第一形象,搞好保卫工作,必须有一支敢管、敢抓、敢处理,不怕得罪人的队伍。火车跑得快,全凭车头带,为了增强治理素质,先后举办了五次“敢管、会管做一名合格治理干部”的班长以上干部的培训,通过培训,使班长进一步提高了自身素质、业务水平和工作能力,在实际工作中,起模范带头作用,碰到问题不推诿,不徇私情,认真负责。为了提高保卫人员的素质,召开了三次全体保卫人员会议,进行“保卫工作的任务、意义、责任和怎样做好治安保卫消防工作”的`教育,使全体保卫人员提高了对本职工作的熟悉,增强了责任感、事业心和专业知识。并且在日常工作中大力提倡对客人送一张笑脸,问一声您好、说一声再见的文明用语。针对部分员工仪表、仪容、站姿不端正的现象,组织全体人员以科为单位利用班前、班后的时间强化军事练习,通过军训使员工的形象有了较大的改善和提高。半年来通过抓治理、练内功、增强整体素质,保卫人员能够认真学习企业文化,严格遵守各项规章制度,履行保卫职责,涌现出了很多工作认真负责、积极主动、敢抓、敢管、不怕得罪人的先进标兵,使整个保卫处的形象有了很大的改观。
二、为集团生产经营创造稳定的治安环境
随着企业的发展规模越来越大,企业的知名度越来越高,政府部门和经营合作部门非常关注我们,并且有部分不法分子也非常关注我们,这就给保卫工作带来了极大的工作量。今年在处长的带领下,我们抓获偷窃公司财物20余起,查获被盗物资一宗。协助公安机关查处治安案件5起,行政拘留7人。破获刑事案件一起(作案人在逃)。查获诈骗经营案件一起。查获违规违纪事件100余起。上半年保证了56万吨产成品,33万吨原材料的进出厂安全。
妥善处理与驻地村庄、村民的矛盾,今年项目多、任务重、工期紧,四周村民以种种理由阻拦施工10余次100余人,及时与村领导、镇领导、x派出所联系,并耐心细致的做好了他们的工作。但是这些人的工作是很难做的,他们不懂法,乱闹一气,真是磨破嘴、跑段腿。每次出现这种事情,我都第一个跑到现场,控制事态扩大,给他们讲政策、讲法律、拉家常,对他们晓之以理、动之以情,妥善做好工作。
电视监控是一种先进的集治安、保卫、消防监控的机防设施,它能第一时间发现问题,提高预防。为了利用好监控,对操作人员严格要求,让他们学会操作,学会修理,认真负责,并在半年中监督了多起违规违纪行为。出现故障及时与安装单位联系维修,保证了电视监控正常使用。
随着集团规模扩大,上级领导来集团视察、参观、学习的次数增多,半年来到集团参观80余次20xx余人,我们认真安排参观期间的治安保卫工作,让中、夜班的人员加班加点,确保了参观领导和客人的安全。
通过保卫处全体人员的共同努力,为集团的生产经营创造了稳定的治安环境。
三、消防治理与监督
在制定了《消防治理流程》的基础上做好消防治理与监督工作,今年项目多、任务紧,积极主动与各项目部联系协商,督促消防、设计的实施及现场的消防规划落实,并且督促、跟踪办理了消防申报手续,及时为神舟一期、DS608、万吨PTFE、142b、152a、134a、单职楼、科研楼、氟硅二期办理了消防手续,并且根据消防专篇的设计与现场的实际情况,逐项落实消防设施、位置、型号、提计划、安装消防设施时现场跟踪验收。上半年各个项目安装可燃气体报警器10个、感温探测器2个、感烟探测器9个、报警器按钮4个,保证了新项目消防设施安装质量的检查和使用在良好的待用状态。坚持落实消防设施、器材“巡检制度”,定期对消防设施、器材检测、保养、充装,上半年共检修灭火器330具,校验报警器8个,一月一次对消防栓注油、保养,使消防设施、器材处在良好的待用状态。根据新职工多,对消防器材的使用不了解,上半年与各公司安全部组织搞消防演习,先后在化工公司、神舟公司搞了消防演习,参加人数500余人,在演习前,先对所有人员讲明我公司配有哪些消防设施,针对哪一种原材料每一种消防设施的使用方法。并且讲明了两个能力:一个是自救能力,一个是事故初期的扑救能力,使所有参加演习的人员把握消防设施使用方法与两个能力,并在演习现场让职工实习一次消防设施的使用方法。
医院保安人员个人总结范文(精选6篇)4
20xx,保卫科在院党委班子领导下,在总务部及各科室领导的指导帮助下,以构建和谐平安医院狠抓治安消防安全为根本目标,进一步加大工作力度,为临床一线服务。先后开展治安防范,消防安全教育,纠纷处理等一系列工作,切实维护了医院的安全稳定,防止了各类重大案件事故的发生,医院在治安安全、防火安全、就医环境都取得了明显实效。回顾一年,主要做好以下几个方面工作:
一、治安工作
1、规范门岗车辆管理,确保车辆出入有序。一直以来医院门前周边交通堵塞、人行道及非机动车道上电动车辆违规停放及摊贩聚集堵得大门前水泄不通,给救护车进出来不便,是医院大门前多年存在的顽疾。为了净化医院周边环境,保证医院的生命绿色通道畅通无阻,8月份保卫科制定医院周边环境整治的工作方案,安排专人看守,使医院门前道路通畅,周边安全状况明显好转。
医院的不断发展,就医人员越来越多,车流量也日益增加。加上院因车辆停放占地面积不大,给车辆管理工作带来一定的难度。为工作人员和患者提供一个“安全、便捷、以人为本”的交通环境。目前正在完善合理规划院区道路及停车位、设置车辆标志牌﹑规范车辆出行等工作。
2、深入开展平安医院创建工作,及时妥善处理化解各类矛盾。全年共处大的医闹纠纷41起(较大的6起),患者纠纷52宗。在处理过程中,安保人员做到了坚守岗位,打不还手,骂不还口。强忍着衣服被撕破、被踢伤、被砸伤的可能,通过组成人墙及配合相关部门做说服教育工作,平息事态,及时阻止了聚集事件恶化,避免矛盾激化,同时报请公安机关协助,重点是保证医院各项工作秩序的稳定,保护医护人员和公物的安全并积极疏导化解。
20xx年,共抓获盗窃嫌疑者11人,追回手机3部,缴获失窃现金1800元;驱赶在医院游荡行骗人员6次;抓获发布小广告者,散发虚假医疗信息报纸者83余人次;清除酗酒闹事人员38次,治安警告10人次;全员协助处理其它突发事件108次。
二、消防安全管理
由于我院属省消防安全重点单位,为做好消防安全工作,保卫科把此项工作列为日常工作的重点,坚持消防工作“防消结合,预防为主”的工作方针。对全院的消防设施、消防通道等工作进行认真排查,整改消防隐患。按照职能要求,着重做好医院消防安全管理、预防消防事故工作。
1、提高思想认识,增强防火意识。保卫科认真吸取国内历次特大火灾事故的惨痛教训,通过组织全院职工进行消防知识培训,引导全院职工统一思想,逐步提高员工的防火意识和安全防火意识,6月份对全院职工进行消防知识及灭火器实操使用方法培训。7月、9月份组织新入职员工开展岗前消防安全培训、“一畅两会”等消防安全知识。10月份总务部联合院工会在2号楼四楼以分会为单位举办了“消防应急疏散演习竞赛”活动。使全院职工人人学消防法,人人都能熟练掌握扑灭初起火灾和掌握火灾逃生的技能。
2、严格抓好消防监控中心值班制度。8月份开始消防控制中心由四名专业人员持证上岗,24小时值班。每日对消防系统检查、维保,每月、季、检查管网有无渗漏、阻滞等工作。发现报警、故障时,不管在什么时间,都能第一时间里到达报警区域进行扑救处理,真正做到有落实、有制度、有检查,使防火安全工作具体化、制度化、规范化、经常化。
3、加大全院消防隐患的排查整改力度,严防各类火灾事故的发生。保卫科在管领导的带领下,今年,分别于春节、五一、中秋、国庆等重大节日前、台风登陆前进行全院性安全大检查共7次,重点对全院各病区、锅炉、配(发)电房、高压氧、制供氧、图书馆、病案室、物资仓库、档案室等重点要害部门进行相关综合性安全生产检查,先后查出大小100处的消防安全隐患,对违章私拉私接电源进行警告和拆除。
4、消防维保工作得到加强。为了能使消防器材时刻处于完好备战状态,消防维护公司对院内所有室内外消防设施进行了检查,对室外消防竖管进行刷漆维护,消防栓内进行了清洁保养,并对室内外消防设备中老化部分进行了更换。全年我们充装更换消防灭火器913瓶,新增105瓶,更换防毒面具198个,消防指示灯、安全指示标志牌162余块,消防门11个;消防水带19条,灭火箱25个。维修2号楼竖管爆管二处,更换主水管总阀2个。消防设施隐患得以整改,保证了在万一情况下消防设施的正常使用,为医院的安全生产经营奠定了基础。
三、存在的问题
在维护医院的安全和稳定中,保卫科做了大量的工作,但离上级领导的要求、患者、职工的满意还有差距,存在的主要问题是:
1、院内群防群治体系还不够完善,单位内部安全防范能力参差不齐,治安状况时好时坏,病区手机等物品被偷时有发生。
2、1号楼、2号楼消防系统进入老化自损瘫痪,存较大在消防隐患。导致消防设备运行、维护不能保证正常。
四、20xx年工作计划
1、加强医院安全防范系统,将监控中心1、2号楼原有的12台16路dvr模拟存储显示改为数字存储显示,通过人防、物防、技防三级防护体系构建“平安医院”。
2、继续加强医院周边环境管理,大力整治门前乱停乱放现象,保证救护车辆进出安全有序。
3、做好医患纠纷的调处工作,及时妥善处理医患纠纷,争取和派出所建立警务工作联动,请公安机关提早介入,防止矛盾激化,保证医院正常的医疗秩序。
4、加强消防安全管理工作,对1号楼、2号楼消防设备设施进行改造。结合医院实际情况,认真组织消防知识培训,年内进行1—2次消防演练。加强消防重点部位的监管力度,确保年内无重大安全事故发生。20xx年保卫科在构建和谐平安医院的工作中,取得了一定的成绩,但也存在很多薄弱环节。我们有信心,在20xx年,规范管理,进一步提高执行力,履行职责,以扎实的工作为医院的和谐平安医院建设添光彩,为医院建设发展保驾护航。
医院保安人员个人总结范文(精选6篇)5
一年来,保卫科在院党支部的统一领导下,院领导的支持和关心,各科室协调配合,全体保卫人员的艰难工作,充分发挥了保卫科职能作用,协助公安机关打击和预防各种犯罪活动,确保医院辖区案少,秩序好,为职工创造了一个安定的工作环境,做出了积极的工作,受到了院领导和公安机关的好评,现将一年来的工作学习情况总结如下:
一、政治理论学习
全体保卫人员能够认真学习马列主义,积极参加院办组织的集体活动,遵纪守法,严格遵守各项规章制度,牢固树立全心全意为人民服务的崇高品德,一年来通过保卫人员的不断努力学习,观后觉悟,为更好的完成保卫工作打下了良好基础。
二、加强治安管理
我院保卫科只要职责是维护本院社会治安和院区消防设施管理,一年来,全体保卫人员在工作中,以不计个人得失,兢兢业业的工作,不怕苦,不怕累,勇于同违法犯罪做斗争,确保我院治安良好安宁和谐的生活环境,一年来共处理各类情况:
1、酒后22起,比上年增加5起(包括病人家属纠纷)。
2、医闹3起,比上年增加1起。
3、摩托车被盗20起,比上年增加12起(未停放在制定位置)。
4、住院部被盗10起,比上年减少3起。
5、协助交警找到肇事人员1起。
三、科室管理
我科现有保卫人员5人,每日实行24小时值班制,分早、中、夜三个班,每班8小时值班制,全科人员能遵守上、下班制度,做好交接班工作,一年来,出勤率100%,组织并坚持政治思想学习,及时传达院务精神,积极完成院领导下达的各项任务,向院领导汇报工作情况,严格保守秘密,做好消防工作,同时,每日做好消防器材的检查及登记,发现隐患及时处理或上报,坚持每日设施检查,以防丢失、损坏,加强对科室人员的管理。由于对科室管理不善,造成我科室人员对工作态度责任心不强,不积极主动,造成院区车辆混乱,严重影响了医院的工作次序,受到了院办的处罚。经过此次教训,我科人员将引以为戒,在下一年里努力做好各方面工作。
总之,一年来,通过全体保卫人员的共同努力,在新的一年里,我们将继续发扬好的工作作风,努力学习法律、法规,提高自身素质,提高警惕,保卫好医院及家属区,为创造“平安和谐医院”做出贡献。
医院保安人员个人总结范文(精选6篇)6
在领导的关怀下,同志们的帮助下,我们工作中取得了一定的成绩,但是,我们还将再接再厉,研究保卫工作的规律,不断吸取教训,总结经验,在新的一年里,进一步加强院内的安全保卫工作,我们知道,未来的一年工作将会更加艰辛,情况更加复杂,但我们一定不会辜负领导和同志们的期望,给医院创造一个良好的就医和工作环境。
一年来在院领导班子的领导下,在同志们的帮助下,经全科同志的共同努力,我较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高。以身作则,身先士卒,全科人人爱岗敬业,尽心尽责,攻坚克难,开拓进取,以大局意识,全局观念,形成了一个以院为核心,以安全预防为中心的具有凝聚力的科室。现将一年来的主要工作汇报如下:
一、加强队伍思想建设
针对医院周边环境情况,院领导对保卫科提出了更高的要求,因此,作为保卫科长,坚持认真学习,不仅从思想上提高认识,提高个人素质,牢固树立大局观念,还要脚踏实地,真抓实干,不断提高业务水平,工作中努力做到政治思想业务水平双过硬。保卫科工作首先做到预防为主,防治结合,重在巡查,重点保护。因为医院所处的恶劣的周边环境,对保卫科的同志来说,已经难以分清上班下班与休班,人人讲大局,讲风格,讲奉献,上班连轴转。功夫不负有心人,通过全科同志的共同努力,目前保卫科已经成为医院一个良好的窗口,从人员来院就诊到车辆出入,从安全保卫到消防设施配置,从病房的安全管理到治安管理,我们都做到了文明、科学、严格、高效,得到了全员医护人员的好评。
二、努力实现保卫科工作无差错处理,调节好医患之间的矛盾,维持院里正常的工作秩序。
实现保卫科工作无差错并非易事,我们也确实感到了压力与挑战,但是我们把这作为保卫科的重要工作,在领导的充分信任和同志们大力支持下,我们充分发挥保卫人员的责任感和使命感,变压力为动力,变挑战为机遇,采取强有力的措施,规范化管理,终于把领导的重任,大家的希望,一件件落实到实处,对某些岗位,定岗定责,对全院所有场所所放置的消防设施做到心中有数,了然于胸,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。今年我科又聘用了4名保卫人员,夜间有专人负责消防治安及火灾疏散引导员,白天又增加了2名保安,加大了保卫工作力量。
保卫科的每一项工作都凝聚了保卫科全体工作人员的心血,我们既体会到了进取的艰辛,也领略了成功的欢欣。
下面是我们一年来取得的主要成绩
1、取得了学习上的进步,观念上的改变,业务上的提高,掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法;
2、建立健全了适应我院保卫工作的方案和措施,为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础;
3、全科同志爱岗敬业、无私奉献,在人员少任务重的情况下,接待各类人员及车辆上万次,确实做到了安全有序,确保了无重大差错发生;
4、发现院患及时整改,保卫医院财产安全;
5,、对全院的消防设施进行科学配置,为医院节约大量资金,保卫科投入了电警棍,盾牌、警用催泪器为广大职工增强安全保卫措施,按照防火要求11月份请省安佳消防协会来院举办了消防知识培训及灭火演练,使广大职工再一次提高了消防知识及灭火演练的重要性,做到了人人会使用消防设施,人人懂得消防知识和“四个消防能力”是我院在安全消防工作上又前进一步,使消防工作更有保障;
6、积极完成领导交办的其他工作任务。
1 监测方法
被检人员洗手消毒后五指并拢, 用浸有含相应中和剂的无菌洗脱液浸湿棉拭子在手指曲面从指根到指端往返涂擦2次, 一只手涂擦面积约30 cm2, 涂擦过程中同时转动棉拭子, 然后将棉拭子接触操作者手的部分剪去, 接触被检者的部分投入含相应中和剂无菌洗脱液试管内, 立即送检。判断标准按《医院消毒卫生标准》GB15982-1995规定的评价标准, Ⅰ类、Ⅱ类医疗环境下的医务人员手卫生应达到≤5 cfu/cm2, Ⅲ类和Ⅳ类医疗环境下的医务人员手卫生应达到10 cfu/cm2~15 cfu/cm2。
2 结果及分析
2.1 监测结果 (见表1)
2.2 分析
2004年和2005年合格率分别为78%和88%, 2006年和2007年全部达到了100%。①抽检医务人员手卫生监测合格率的提高, 是医院不断完善一系列预防和控制医院感染管理制度的体现。通过在职教育、考核、监督检查, 完成并完善了手卫生基本要求的教育与手卫生管理制度工作。②医院感染知识的学习纳入各科室季度学习计划中, 并且有学习内容的记录和参加人员签名。使医务人员掌握了解医院感染学、消毒学及有关法规、标准、新的消毒方法和技术, 加强无菌观念和预防医院感染的意识, 掌握手卫生知识和正确的手卫生方法。③感染管理人员对全院各科室感染管理小组人员进行手卫生监测方法的培训, 使其掌握正确的手卫生效果检测方法。④从2004年开始感染管理人员抽查医院工作人员手卫生情况, 同时每科室每月选择2人做1次手卫生监测。⑤纠正洗手方法。给全院每个科室发放卫生部推荐的六部洗手法宣传图卡, 要求放在明显的位置, 长期保存。⑥加大监督力度, 每月的手卫生效果监测结果有感染控制科汇总, 对不合格的人员及时进行信息反馈。⑥改以前泡手消毒的方法为速效手消毒剂消毒, 省时的同时减少消毒剂对皮肤的刺激。⑦对新上岗人员进行医院感染知识培训时, 要进行手卫生知识培训。在开始工作前就完成了手卫生教育和培训。并且在培训后进行相关知识的考试, 不合格者重新培训, 直到合格。⑧洗手设施的设置和改造符合手卫生要求, 手术室、产房等重点部门采用非手触式开关;用于洗手的肥皂置于洁净的容器内, 并且保持干燥。洗手液不得反复灌注。洗手后的干手物品避免造成再次污染手。⑨由于手卫生制度的落实, 2006和2007年我院手卫生监测合格率达100%。
3 讨论
医务人员的手卫生的依从性是一项长期的、持续的宣传教育和提高认识的过程。需要采取多种形式, 如通过医院感染和手卫生关系的调查认识手卫生的价值, 张贴警示标志, 张贴正确的洗手方法, 增加和改进洗手设施, 使用对皮肤刺激小的速效消毒剂等措施进行医务人员手卫生的干预, 以提高医务人员手卫生的依从性。但是养成一个良好的洗手习惯还要有职业素养和慎独的精神等, 是一个逐步提高思想认识的过程。手卫生监测过程中也存在着一些问题, 如结果受人为因素影响较大, 洗手时采样先通知后采样, 不能随机采样;惩罚式的管理制度, 如手卫生结果不合格影响科室荣誉或者奖金, 所以监测结果能否客观的反映医院工作人员实际手卫生质量环需要我们做进一步的工作。
关键词:手卫生,医院感染,预防和控制,监测
参考文献
一、职工突出的思想问题
公立医院改革主要是解决“看病难、看病贵”问题,药品实行零差价销售,“零”利润,各种辅助检查,不得开单提成,针对医生减少了大量的个人收入,导致医生工作与收入失去平衡,认为劳动价值与所得收入不成正比,工作干劲大幅度下降,各种利益冲突相对集中和增多,职工思想矛盾、心理压力和思想问题明显突出,受传统观念、计划经济时期传统观念和改革进度缓慢的影响,缺乏责任意识和危机感。价值取向又偏离,医德感削弱,对医疗改革的认识不够,不管医院怎么改革,工作做与不做,工资不能少,业务收入多与少哪是领导干部的事,心里缺乏大局观念、忧患意识。特别是在经济大潮的影响下,受黄、赌、毒不良思想的侵蚀,利益驱动大,人生价值观扭曲,拜金主义思想严重,面对医务人员利益反差大,思想消沉,不思进取,上班出工不出力,混日子思想严重,形成不了良好的学习氛围,思想空洞,医疗技术提不高,推诿病人,所谓的“门难进、脸难看”,医患关系更为紧张,这些矛盾和思想与医疗改革相违背,严重制约了医院的发展,做好医院职工的思想政治工作,化解职工内心存在的思想矛盾和思想问题,是管理者对职工政治思想上的关心,也是政工干部服从和服务于医院改革与发展的一项重要任务。
二、职工思想政治工作方法
面对医院改革,职工出现的各种思想问题,结合医院实际,深入贯彻党中央思想政治工作会议精神及“三个代表”重要思想,与“十八大”会议精神,围绕深化卫生改革,服从卫生工作中心任务。首先从职工认识入手,动员全院职工参与,将思想政治工作贯穿于改革始终,从而确保改革工作顺利实施,促进医院的全面发展。
1、加大宣传力度,提高职工认识。
在医院发展的过程中,职工存在“公立医院政府办,事业单位职工不会下岗没事干”的想法,对单位工作任务认识程度不够,甚至有逆反和抵触情绪。不少职工对市场经济条件下医院所面临的严峻形势和生存压力也认识不足,认为医院日子总好过,饭总有得吃,有的职工甚至认为事业单位不需要改革与发展。我院实际的运行过程中针对职工存在的这些模糊认识,党支部及时召开全院职工大会,进行宣传动员,利用各种场合、医院板报等宣传阵地大张旗鼓地宣传医院的发展形势和任务,向全院职工宣传在市场经济条件下医院发展的重要性和必要性,宣传医院参与市场竞争的严酷性,宣传干部能上能下,人员能进能出、收入能增能减是医院改革的必然要求,同时,紧密结合实际,谈现状,“言家底”,让职工充分了解医院,通过宣传,使职工的模糊认识得到澄清,在职工中形成强烈的共识,只有职工认为:“只有大力发展医院,找准新的改革路子,才有新的出路和希望,达到事半功倍的效果。
2、积极接受监督,推动医院发展。
群众是改革的主体,是改革的源泉和动力,没有职工的积极参与和大力支持,改革就无法进行。为此,在医院改革过程中,始终心系群众,依靠群众,坚持走群众路线,努力帮助职工掌握政策、了解改革,让职工认识到改革不是为难,改革的根本目的和职工的利益是一致的,从而取得全院职工的理解和支持,积极参与和投身改革,成为改革的主力军。在依靠群众方面,做到:重大改革措施制定出台必须由职代会表决通过、改革的每个动作环节必须组织职工参与,建立和完善规章制度必须经过职工讨论认可,真正做到职工不举手,改革方案不出台的原则。在操作过程中坚持“公开、公正、公平”原则,坚持优胜劣汰,严格按方案中既定程序进行操作,在操作中做到:不弄虚作假、不暗箱操作、不由少数人说了算、不听他人说情。接受职工监督,增加工作透明度。在医疗改革准备阶段,医疗将机构设置方案和改革实施计划,干部聘用办法,各个科室、各类人员职责范围、上岗条件等文件全部经职代会讨论通过后组织干部职工认真学习,让广大干部职工完全明了。在实施过程中,中层干部上岗条件、技术人员聘用条件等都事先公示,充分听取职工群众的反映,院领导分头与决定聘用和不再聘用的中层干部逐个谈话,勉励他们受聘不骄傲,落聘不落志,在新的岗位上做出新的贡献。
3、突出思想政治工作,确保医院稳步推进。
医疗卫生体制改革是适应市场经济需要,促进医院发展的重要举措。改革方案能否得以顺利实施,关键在职工的思想观念是否转变,市场意识、竞争意识、忧患意识是否确立。这就要求我们做好思想政治工作。为此,我院党支部在推进改革的过程中,积极组织全院干部职工开展“改革与医院发展”、“面向市场与转变思想观念”的讨论,引导职工树立以市场为导向,以经济效益为中心的观念。广大干部职工越讨论心理越明白,觀念越清晰,认识越深刻,危机感、紧迫感、责任感越强。思想观念转变了,动力也就增强了,医疗改革工作稳步推进。
4、狠抓党员干部作风建设,促进医院可持续发展。
全院党员干部带好头,放好样子,充分发挥其先锋模范作用。我院党支部在医院发展过程中搞好党员的学习和教育工作,定期召开中层干部会议、全院职工大会、以支部为单位的党员会议、以科室为单位的部门会议,以团支部为单位的团员会议,进一步统一职工思想,提高职工认识。充分发挥党支部和全体党员、干部发挥战斗堡垒和先锋模范作用,干部和党员争做医院的促进派,以自己的模范行动引导广大职工正确认识思想存在的突出问题,树立医德,全心全意为人民服务,让医院的全面工作得以顺利实施。
面对职工的突出的思想问题,向职工讲解医院发展的目的、医疗卫生体制改革的政策、办法,同时,让职工了解改革的结果,以此给职工注射“预防针”。对思想情绪低落的人员做好耐心细致的思想政治工作,进行正面疏导,化解思想矛盾,安心本职工作,建功立业。把解决思想问题与解决实际问题结合起来,对职工存在的每一个环节,可能出现的每一个问题都做到充分考虑,尽早研究制订解决问题的办法。
保安员奖惩制度
为了鼓励保安人员认真做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权、利相结合为原则,制定安防人员奖惩制度。
一、奖励细则
1、见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争,成绩显著者;按公司规定予以奖励
2、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件,成绩突出者;报公司奖励
3、积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产的安全,成绩显著者报公司奖励
4、为搞好公司的安全保卫工作积极出谋划策,所提的合理化建议实行后效果明显者;月底绩效按相关规定予以奖励
5、拾金不昧者,(根据实际情况进行奖励)
6、年终被评为“优秀员工”、“先进集体 ”,被评为省、市政府“治安模范标兵”者。(根据实际情况进行奖励)
7、工作中受到业主和公司领导认同者,示情况进行奖励
二、惩罚细则
1、值班时收听收音机、玩手机或进行其他与值班无关的事情者书面警告一次
2、擅离职守,迟到、早退者按旷工处理
3、酒后执勤上岗,并造成一定后果者书面警告一次,罚款100元
4、未按时交接班,或不按有关规定进行交接班,或交接班不清楚,检查时相互推卸责任者罚款100元,当月绩效不参与评比中。
5、未经部门领导批准,私自换班和顶班者罚款100元
6、未经部门领导同意,擅自带人留宿者口头警告一次
7、执勤时,衣装不整,佩戴不齐;执勤中玩忽职守,疏于防范,致使在管辖范围内发生案件或事故,造成极坏影响者予以开除处理。
8、对公司和保安部领导下达的工作任务,未能如期完成,而又没有正当理由者予以严重警告一次,罚款100元
9、扣留物品不登记,不上交;捡拾物品不报告,不上交者严重警告一次
10、违反保安器材使用规定,私自随便转借和使用者口头警告一次
11、在突发性事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者严重警告一次
12、法制观念淡薄,参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等,与治安工作人员的应有素质极不相称者予以劝退处理
13、监守自盗或以权谋私,严重损坏公司形象者予以劝退处理
14、工作责任心不强,不服从分配,不执行规章制度,并随意顶撞领导且屡教不改者严重警告一次
根据错误情节轻重进行不同的处罚。对于一些性质恶劣者,影响极坏者应辞退;对违反国家有关法律法规者要追究其刑事责任。以上奖惩制度适用于西街全体安防队员,请大家切实将本职工作做好。以上规定请班长实际监督到位,做到公平公正。
一、为保障小区的安全及治安秩序,小区内每日24小时应有保安人员当班和巡逻。
二、保安人员在巡逻时应尽职尽责,白天除门岗留守值班人员一人外,其他人进入小区巡逻,晚上要加强巡逻意识,不得睡觉,并仔细填写值班纪录。
三、保安人员在巡逻中应对小区单元门、储藏室、办公室、基础设施等重点部位仔细巡视,并按各种规章制度严格管理。按时打点,没有打点的罚款30元,缺少一点罚款5元。
四、保安人员巡逻中接到业主或客人的投诉和建议,应认真核查、处置详细记录后及时上报。
五、保安人员在巡查时制止一切小商小贩叫买叫卖、无关人员乱贴乱画,禁止在小区商店旁树立广告牌,并及时疏导车辆通行,确保业主正常生活。
六、保安人员妥善保管好巡逻用各种警械或公用品,做好交接班,如有损失照价赔偿。
春秋物业
2013年11月16日
纪律管理制度
一、上岗纪律
(一)全体员工都要严格遵守考勤纪律,不得无故迟到、早退、旷工;
(二)上班时间禁止饮酒(工作需要除外),饮酒后不得请示、汇报工作;
(三)严禁酗酒闹事、打架斗殴,违者每人每次罚款50元,责任自负,造成严重后果者予以除名;
(四)员工在岗上不得做与工作无关的事,不得玩手机、干私活、打扑克、下象棋。
二、安全纪律
(一)公司各部门搞好内部治安,下班后要关闭电灯、门窗,杜绝“长明灯”、“空城计”;
(二)公司各部应注意安全用电,不准乱拉电线、乱按电器各电路走向以及电器设备的安装调试均由专业人员负责完成,否则,一切后果有责任人承担;
(三)公司各部门应定期检查电路及用电设备,杜绝出现用电事故;
(四)公司全体员工上下班途中应注意交通安全,不准违反交通规则。
春秋物业
2013年11月16日
小区保洁人员管理规定
一、为维护正常的工作秩序,规范服务人员的行为,提高工作效率,增强员工的基本素质,树立良好的内外形象,制定本规定
二、小区保洁人员严格服从项目经理的工作分配、调度和管理,认真履行职责,爱岗敬业,遵章守纪,不折不扣的完成上级安排的各项工作。
三、保洁人员要严格遵守考勤制度,认真履行职责,严格准守上下班时间,按时上岗,不迟到、不早退、不脱岗、不串岗、不干私活,保证工作质量,积极完成本职工作,发现以上任意行为之一的,半小时以内每次给予罚款10元,半小时以上按旷工论处。
四、服装保持清洁、平整,根据不同季节,统一穿着制式服装,着装要干净、整洁,不得披衣敞怀,挽袖子,卷裤腿,工作装外套着便装,发现违反一次给予罚款10元。
五、做到地面干净整洁、无杂物,责任区域内清洁、干净,楼梯扶手、栏杆无灰尘,垃圾箱周围保持清洁,无散落垃圾,按保洁内容及标准,对公共区域进行保洁。
六、在保洁过程中,如遇客户或业主迎面而来,应暂时停止清洁主动让路,并点头问好。
七、爱护工具、装备和公物,保持工具的干净,摆放整齐有序,厉行节约。
春秋物业
2013年11月16日
考勤制度
一、本公司全体员工原则上不休节假日,确需休息,在不耽误工作的情况下,必须留好值班人员,公司检查时,值班人员缺岗、空岗,按旷工论处。
二、严格遵守上下班时间,不迟到、不早退,上班时间不得脱岗、串岗、睡觉、干私活。迟到、早退、脱岗,每人每次罚款10元,超过半小时视为旷工,扣除当天工资。
三、严格执行请假制度,请假必须写请假条,向部门负责人递交,副经理掌握期限(2-5天)。婚、丧、探亲,必须持请假条报呈总经理审批,转财务室备案。
四、无故旷工一次者,扣发两天工资,一月累计旷工一周者,扣发本月工资,并取消当年福利和奖金,一年累计旷工一月者,停发工资,视为自动离职,公司为其办理离职手续。
五、设专人(兼职)负责考勤,考勤人员坚持原则,实事求是,大胆负责,考勤人员实地考勤,以员工请假条为依据,月底汇总,报经理审批,转入财务室,兑现工资。
春秋物业
1.0 目的1.1 建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度,加强对保安人员的管理、教育和培训,提高保安人员的职业道德水平、业务素质和责任意识。
1.2 开展保安服务活动时做到文明、合法,不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。
1.3 遵守国家规定,及时向公安机关办理备案或撤销备案手续,服从所在地公安机关的监督管理。
2.0 范围
行政区域与物流区域两个大门固定执勤岗的保安人员。
3.0 保安人员的职业道德
3.1遵纪守法,秉公执勤。保安人员必须严守国家法律、法规和行业规章,做到依法执勤、大公无私、不贪不占。
3.2礼貌待人,文明执勤。保安人员必须树立全心全意为公司服务的意识,在执勤中要谦虚谨慎,做到语言美、仪表美、举止美,保持良好的精神风貌和文明礼貌。
3.3忠于职守,竭诚服务。保安人员应尽自己最大的努力来满足公司的安全需要,完成公司交代的工作。
3.4信誉至上,确保安全。保安人员要把公司的信用和形象摆在高于一切的位置,自觉维护公司的形象。
3.5不畏艰险,英勇果断。在执行勤务时,保安人员遇有紧急情况要善于运用正确的策略和方法,与各种不法侵害和违法犯罪斗智斗勇。
4.0 保安人员的权限
4.1 对出入公司的人员、车辆、物品,有权查验,但无权限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人,扣押、没收他人证件、财物。
4.2 根据公司安排,有权在服务区域内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控和维护公共秩序,但无权阻碍依法执行公务。
4.3 对发生在服务区域内的刑事案件、治安案件、灾害事故等,有协助主管部门
保护现场、保全证据、维护秩序以及提供情况的权力,但无擅自处理、勘查现场的权力。
4.4 对现行的违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关,但无权实施拘留、关押、审讯等权力。
4.5 坚守工作岗位,尽职尽责,不得擅离职守。
5.0 执勤制度
5.1 必须按规定着装,保持着装整齐、清洁,不准敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、手插口袋等。
5.2 严格行为举止,保持良好精神状态,白班不准坐岗、卧岗、睡岗。
5.3 坚守岗位,恪尽职守,执勤时不准脱岗、串岗、会客,禁止喝酒、抽烟、吃零食、看书报、听音乐和做与执勤无关的事项等。
5.4 必须遵守先礼后言的程序处理事宜,与客户和出入公司的人员打交道时,要友善、和气、礼貌、热诚,不准蛮横粗暴,更不准骂人打人。
5.5 对发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和灾害事故等,要及时报告公司,并采取措施防止事态扩大,协助抢救受伤人员,做好现场保护工作。
5.6 不准酒后上岗和在执勤时饮酒。
5.7 讲究卫生,经常打扫并保持岗位及周边的卫生。
5.8 做好交接班记录,主要记录公司主管部门或领导的指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题,记录必须清晰、准确,不得随意涂改,并妥善保管。
6.0 职业纪律
6.1 严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装、佩带不全。
6.2 严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。
6.3 严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
6.4 严禁饮酒执勤。
6.5 严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。
6.6 严禁非法扣留他人证件及物品或接受他人的钱物。
6.7 严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。
6.8 严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。
6.9 严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时销假。
6.10 严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。7.0 附则
7.1 本制度解释权归行政部所有。
一、存在的主要问题
1. 散。
有的同志认为临床、医技、药剂是一线, 行政后勤人员是二线, 干好干坏一个样, 集体荣誉感不强, 主人翁精神欠缺, 散兵游勇, 单打独斗, 没有凝聚力。
2. 拖。
有的同志主动服务意识不强, 创新性工作不多, 工作能动性、积极性不高, 布置的工作能拖即拖, 指令性任务常常被打折, 执行力不到位, 作风拖沓, 疲于应付, 效率低下。
3. 推。
有的同志碰到急险危重工作, 能躲就躲, 能推就推, 敷衍塞责, 缺乏冲锋陷阵精神。
4. 麻。
有的同志对水、电、煤、油等浪费熟视无睹;对糖衣炮弹免疫力低下, 麻木不仁。
二、政治思想的重点
1. 树立一盘棋的理念。
要转变医院另类的思想, 充分认识行政后勤工作在整个医院运行中具有极其重要的地位和作用。行政部门是院领导决策参谋和助手, 起着协调左右、承上启下的桥梁和纽带作用。后勤工作是整个医院工作的基础, 是医院正常运行的重要支撑和保障, 直接关系到医院的全局性问题, 直接关系到全院工作的正常运转, 要真正树立全院一盘棋的理念, 要真正理解行政后勤工作是全院一盘棋当中重要组成部分。在工作中要有大局意识, 相互协作, 分工不分家, 补台不拆台。相互提醒, 相互帮助, 相互学习, 相互配合, 相互支持、相互沟通, 凝聚合力, 拧成一股绳。既要勇挑重担、唱好主角, 又要注意搞好协同、当好配角。
2. 树立主动服务理念。
“行政后勤围着一线转, 一线围着患者转”行政后勤性质决定了我们的工作就是服务一线、服务患者, 所以要在工作中要“变被动为主动”, 牢固树立主动服务、超前服务、优化服务意识。要做到“三勤”, 即腿勤、眼勤、手勤。要主地深入一线、深入科室、深入机房, 主动检查发现保障系统存在的问题, 及时了解需求, 及时解决问题, 让医务人员有更多时间和精力投入到诊疗工作中, 让患者能在医院得到温馨周到的后勤服务。只有这样, 才能提速提效。
3. 树立重于泰山理念。
行政后勤科室许多工作看起来是小事, 但好多工作事关全院的安全生产, 来不得半点马虎。高低配出问题, 医疗工作就会出现混乱, 电脑打不开、医嘱开不出、费交不进, 还可能引起医疗纠纷、医疗事故;供水加压泵出问题, 血透病人不能及时得到治疗;中心供氧出问题, 重症医学科病人生命就面临生死考验;空气压缩机、氮气、氧气压力不足, 手术做不了;消控中心责任心不强, 麻毒精神药品、计算机房等重点部位被盗, 就要引起重大事件;火灾报警系统出故障、消防通道不通畅就会埋下安全隐患;锅炉操作不规范, 就会引起安全事故;电梯故障关了孕产妇或危重病人就会出大安全生产事故, 电梯井积水就易发生伤人事件;压力容器未定期保养检测就会埋下安全隐患。因此每项工作都事关全局、事关安全, 不能掉以轻心。这就要求行政后勤人员一定要树立安全重于泰山意识, 增强安全防范意识, 落实安全责任制, 加大安全检查力度, 提高应急处置能力。
4. 树立节能降耗理念。
“历览前贤国与家, 成由勤俭败由奢”。每位职工、每个科室、每个部门、每个环节均要树立节能降耗意识。要从我做起、从现在做起, 充分发挥主观能动性。要查找漏洞, 挖掘潜力。节约每一度电、珍惜每一滴水、爱惜每一张纸、节省每一滴油, 把勤俭节约的传统美德融入日常的言行举止中。要做到不该花的钱一分不花, 不该浪费的一点不浪费;能控制的决不铺张, 能使用的决不舍弃, 能不更新的决不更新, 真正把节能降耗意识化作行动、落到实处。
5. 树立廉政建设理念。
行政后勤科室是采购科室、用钱科室, 经常与钱物打交道, 所以要牢固树立廉政建设意识, 做到不贪不占、不碰高压线, 抵制诱惑。做到警钟常鸣, 就是要做到常在河边走就是不湿鞋。人生要真正算好经济账、亲情账、青春账。“不要相信企业的甜言蜜语, 要相信办案人员的聪明才智。”
三、统筹安排, 重视和关心职工生活
后勤行政事务是一项经常性工作, 做的工作小、杂、碎、繁;涉及的工作时间波动大, 往往需要有关单位和部门支持和配合。因此, 必须坚持科学管理统筹安排。一是要加强科学管理, 健全制度。抓住一个“管”字, 突出一个“严”字, 用科学制度管理人、用岗位职责要求人、用工作成效考核人, 在执行规章制度面前一视同仁。只有这样才能维护制度的严肃性, 才能提高同志们执行各项规章制度的自觉性。二是要抓住重点, 注重协调。单位服务工作的每一个服务环节的好坏, 都会影响到医院整体形象。因此, 工作中应该抓住一个“早”字、突出一个“重”字, 即:重点工作要做到早计划、早安排, 思想上早准备;工作要分清主次、分清轻重缓急, 做到稳妥地、有序地展开。对需要有关科室配合的工作积极协调, 取得支持和理解, 共同完成领导交办的工作任务。三是要坚持以人为本, 以情感人。后勤工作离不开人, 思想政治工作的主体和对象也是人。因此, 必须坚持以人为本, 关心和爱护第一线的工作人员, 要关心他们的家庭生活, 帮助解决他们的后顾之忧, 让他们感受到组织的温暖, 激发他们的工作热情, 增强他们的责任心, 调动他们的工作积极性和主动性, 确保人员思想稳定, 尽力干好本职工作。
摘要:现代医院发展快速, 作为保障功能的行政后勤人员的理念也应及时更新, 否则, 不能适应医院发展的需要。本文总结近年来以政治思想工作为切入口, 更新理念, 开展行政后勤各项工作。
【关键词】 事业单位;岗位设置;人员聘用;工作体会
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2013.11.740 文章编号:1004-7484(2013)-11-6735-01
事业单位实行岗位设置管理制度,是建立和完善事业单位新的人事制度的重要内容,是继推行人员聘用制度后又一重大改革,也是实现事业单位收入分配制度改革的重要保证。通过建立岗位管理制度和人员聘用制度,创新管理体制,转换用人机制,整合人才资源,凝聚优秀人才,按照岗位设置科学、运行管理规范、职务能上能下、待遇能高能低的改革方向,建立适合本单位各类人员特点的岗位管理制度,逐步实现由身份管理向岗位管理的转变,调动各类人员的工作积极性,促进医院事业的发展。现将我院在岗位设置及人员聘用工作中的做法与体会总结如下。
1 岗位设置主要做法
1.1 成立聘用组织机构 为了扎实有效地推进我院的人事聘用工作,有领导、有组织、有计划地顺利实施,成立了岗位聘任领导小组,由领导班子成员任组长,职能科长为领导小组成员,领导小组下设办公室(人事科),作为聘用工作的日常办事部门,负责落实本单位人员聘用方案的组织实施。同时,成立了专业技术考评委员会和岗位聘任监督小组,负责专业技术起点岗位和内部等级的评审工作及对聘用工作实施全过程监督,负责公示异议的受理。
1.2 制定聘用实施方案 人员聘用制度是人事制度改革的核心工作,涉及面广,政策性强,关系到干部、职工的切身利益和医院发展及稳定的问题。因此,在动员学习,宣传发动的基础上,根据事业单位设置管理的有关要求,结合本单位实际,制定出更为科学、合理的岗位设置方案和聘用岗位的标准,经职代会讨论通过后,报送主管局审核、上报市人社局审批。
1.3 组织岗位聘用实施
1.3.1 公布拟聘岗位 向全体职工公告本单位拟聘用岗位的数量、岗位职责、聘用条件、聘用办法、待遇和其他有关事项。
1.3.2 个人申请,公开报名 应聘人员根据岗位设置条件申报符合要求的岗位,填写岗位应聘申请表,并提交聘任岗位相关的材料。
1.3.3 科室推荐,资格审查 应聘人员由所在科室出具推荐意见,单位岗位聘用领导小组依据岗位聘用的资格条件,对报名人员进行资格审查。
1.3.4 实施竞聘 经资格审查后符合岗位条件人员,由高级岗位到低级岗位依次进行测评、赋分等,最后确定拟聘人选。
1.3.5 决定聘用并公示 由院技术委员会从拟聘用人选中确定聘用人员上报院长办公会,经办公会研究决定后向全院职工公示。公示无异议后由院长聘任。
1.4 全员签订聘用合同 经主管局、人社局核准同意后签订聘用合同。单位与受聘人员在平等、协商、自愿的前提下,达成一致协议,明确双方权利、义务和责任后,签订聘用合同。
2 岗位聘用工作体会
2.1 领导重视 岗位设置及聘用工作不但是一项十分艰巨、复杂的系统工程,而且矛盾错综复杂。如果没有领导的高度重视和坚强的组织保障,聘用工作是寸步难行的。医院建设能否稳步发展,医院职工是否有战斗力、凝聚力、向心力,医院领导作为医院管理的核心,具有举足轻重的地位和作用。为此,我院院长、书记亲自挂帅,统一思想,会同有关部门认真研究,制定切实可行的具体措施,切实维护广大职工的切身利益。
2.2 公开透明 将岗位设置文件精神、政策宣传到位。组织职工利用周例会时间学习各项规章、条例;细致、耐心地做好解惑答疑,使职工充分认识岗位设置的重要性和长远意义。广泛听取广大职工的意见、建议,积极采纳职工提出的合理建议,为制定医院岗位聘用实施方案提供重要参考依据。
2.3 公平合理 在岗位聘用实施方案的基础上,根据医院实际及人员结构情况,制定了相关的岗位聘用标准,使职工对自已的岗位有更清晰的认识和了解,从差距中找原因,确定今后的目标,形成良好的竞争意识。
2.4 科学民主 我院在制定方案上,征求各方建议,形成一致意见后,经领导小组讨论并通过。详细、周密的条例使职工们都能找到适合自已的岗位等级。经个人审报,领导小组审批公示后,在没有任何疑义的情况下完成上报工作。
2.5 重点倾斜 在进行专业技术人员岗位设置时,适当向一线倾斜。特别是向临床一线科室、临床一线岗位及重点特色专科倾斜,保证临床业务的顺利开展,为医院人才规划和各个学科的发展奠定基础。从而激发各类医务人员的工作积极性和创造性,使医院人才队伍建设步入快速健康发展的轨道。
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