检测机构各项规章制度

检测机构各项规章制度（精选6篇）

检测机构各项规章制度 篇1

一、辅导时间：

周一—周五16：00—21：00(中途每小时休息10分钟)

流程：

1、由校区老师接到学校或自己回到校区后，调整休息15分钟。

2、签到，进晚辅教室，找到自己位置，梳理当天各科作业。

3、计划完成计划作业，按时按量完成作业

4、认认真真写作业

5、先自己检查作业后，交于老师检查。

6、预习复习、背诵听写古诗单词后，方可看课外书籍。

7、签退，轻松回家(家长来接或者自己回去)。

二、纪律：

学生必须服从学校、校区主任、辅导老师的统一管理，具体内容如下。

(一)、培养遵守纪律意识

1、在学校写作期间，保持教室安静。非休息时间不得随意走动、大声喧哗、交头接耳、互相议论。必须保持教室有一个良好的学习氛围。

2、学生到达校区后到指定位置写作业，不得随意外出购买零食。

3、学生必须维护好自己座位的卫生清洁。

4、如果有问题，举手，老师将会主动给学生分析问题，解决问题。

(二)、培养良好的学习习惯：

1、独立思考的学习习惯。学生应养成独立的思考学习习惯，遇到不懂得问题自己独立思考，确实无法解答，先做完会做的部分在举手提问。

2、养成自我检查的习惯。作业完成后，学生应该养成自我检查的习惯。学生自我检查完成后，方可交给老师检查，必要时进行相关的知识答疑。

(三)养成良好的生活习惯：

1、培养环保意识。需要饮水的学生请自带水杯，最好不要使用一次性水杯。

2、学生在我校应独立、认真完成各科作业，字迹工整、坐姿端正。

3、认真完成当天作业，做好复习、预习后，交老师签字。

三、晚辅之星评比制度：

扣分详情

1、学生于周一至周五到校区参加晚辅，到达学校校区以及离开学校时必须在前台签到和签退。少一次扣2分。

2、学生在晚辅过程中没有老师的允许，不得随意离开教师上厕所、喝水、在校区随意走动。发现一次扣2分

3、晚辅过程中不得与其他学生交头接耳、大声喧哗，影响他人学习。发现一次扣2分。

4、休息期间打架、说脏话等不文明行为一次扣3分。

5、没在规定时间内完成作业，扣2分。

加分详情

1、学生在19：30之前完成各科作业可加1分。

2、按时完成预习、单词听写正确等作业可加2分。

3、在校期间安静守纪律、讲文明、有礼貌可加1分。

4、在校区表现优异，受老师表样，改正不良学习习惯，成绩进步学生加3分。

评选晚辅之星标准：

检测机构各项规章制度 篇2

一、要依法完善村民自治和民主理财制度

按照《中华人民共和国村民委员会组织法》和建设社会主义新农村的要求, 推行“村财乡管”, 要坚持始终在村民自我管理的前提下进行。要在尊重绝大多数村民的意愿前提下, 突出“村财乡管”的“监督”作用, 严防乡镇政府或其职能部门靠行政手段干涉或剥夺村民对本村经济自主支配权和财务管理权。把“村财乡管”作为民主理财的一个程序进一步加以完善。

二、要认真制定村财乡管管理人员的准入制度

“村帐乡管”是“村财乡管”的重要标志, “村帐乡管”必然取消村级会计室和专门的会计核算人员, 村级财务改村自己直接核算为乡镇农经部门代理核算。这样一方面要求每村要设置一名报账人员, 另一方面乡镇农经部门也要专门设置村级财务核算人员。由于村集体经济组织经济核算的特殊性, 要求村级报账人员和农经部门会计核算人员不仅要全面掌握村级经济状况, 而且还要熟练掌握农村集体经济会计核算、农村审计、农村集体资产、农业承包合同、农民负担等相关法律法规和专业技术知识。因此在村财乡管核算人员的任用上必须要有严格的规范性的上岗考核标准。否则“村财乡管”的管理水平就得不到保障。

三、要建立定期开展对村财乡管核算人员培训制度

村级财务管理涉及面广, 政策性强, 敏感度高, 直接关乎老百姓千家万户的切身利益, 核算人员必须熟知农村各项政策。同时随着信息化水平的提高, 农村财务核算、财务公开也由过去的手工操作转变为微机处理。农村政策和管理手段的日新月异, 要求管理人员的素质逐步提高, 因此建立定期对村级报账人员和农经部门业务核算人员的培训制度, 对加强“村财乡管”管理水平至关重要。

四、建立和完善村级财务公开制度

“村财乡管”后, 村级账簿由乡镇直接管理, 不利于村民对财务状况的直接监督和发挥民主权力。为增强村级财务管理的民主性, 便于群众监督, 增强财务管理的透明度, 村级财务公开制度必须进一步加以完善, 建立一整套与村财乡管相适应的公开办法, 以制度的形式, 对公开内容、公开方式、公开时间、公开次数加以规范。

五、建立和完善会计电算化管理制度

实施“村财乡管”, 取消了村会计室, 由原来的两三人完成一个村的财务核算工作, 转变为由农经部门几个人完成全乡镇所有村的会计核算工作。乡镇农经部门工作量成几倍增加。原来传统的、原始的手工记账、算盘统计汇总的办法已不再适应这一改革的需要。只有用现代化的管理手段, 采用电算化方式去管理村级财务, 才能实现农村财务管理工作的根本性变革, 进而达到村财乡管的目的。

六、进一步理顺和完善对村转移支付资金的给付制度

取消农业税以来, 村级运转经费主要靠上级转移支付资金, 近年来在管理上表现出以下几个方面的问题:一是截留、挪用问题较为突出。有的乡镇截留、挪用, 有的不按时拨付, 严重影响了村级组织的正常运转;二是资金拨付环节多。对村转移支付资金由县级税费改革转移支付资金管理部门拨付给乡镇财政所, 农经站再到财政所报账或拨付给农经站, 农经站再兑现给各村, 环节多, 程序乱, 不利于资金的顺畅流通。三是由于财政管理体制改革的需要, 乡财县管势在必行, 按照农村税费改革政策规定, 转移支付资金属集体资金性质, 非乡财县管范畴, 对村转移支付资金已没必要在由乡镇财政当二传手。鉴于此, 为从根本上解决保障村级运转问题, 必须建立一种由县级农村税费改革转移支付资金管理部门把对村转移支付资金直接列支到村的管理制度。

七、建立票据和印鉴管理制度

票据和印鉴管理是规范财务行为的重要手段。长期以来, 村级入账单据不规范的现象一直没能彻底解决;村级会计业务处理以公章代替财务专用章的不规范问题没有得到纠正;实施村财乡管后, 乡镇农经部门以控制村级经济行为的说法管理村集体经济组织的公章不合法行为, 导致村民办事不方便或不能正常开展其他工作的现象时有发生, 这种做法实质上是对村民自治权的剥夺。基于此, 在开展村财乡管工作中, 一要把入账外来原始单据必须使用符合国家有关规定的单据, 自制原始单据必须使用JNBP-吉林省农村集体经济组织标准凭证, 空白凭证由县级农经部门统一管理做为一项制度规定下来。同时要坚决取缔乡镇农经部门强制管理村级公章的行为, 严禁用村民委员会公章代替村级财务专用章办理会计业务。要以村为单位刻制财务专用章, 由村级报账员管理, 乡镇村财乡管部门和人员一律不得代村开据自制原始单据的制度。

八、建立和完善村级财务档案管理制度

检测机构各项规章制度 篇3

关键字：存款增速；原因分析；对策建议

一、存款增长情况及特点

（一）存款季末冲高、月度波动性较大。

从时序看，2013年以来，全省金融机构月度存款增量总体呈现季末冲高“M”型走势。以2014年前7个月为例，1月、4月、7月为典型的年后、季后回落走势；2月、5月小幅回升；3月、6月为典型的季末冲高走势。从机构类型看，国有银行、股份制银行和农村金融机构存款波动性较大，季末冲高、季后回落比较突出；城商行存款相对比较平稳；财务公司由于成员单位存款在季末转存商业银行，存在季末走低、季后反弹的现象。

（二）存款同比负增长的机构较多，新增存款机构分布较集中。

2013年1月至2014年7月，各类别金融机构存款同比增速均出现下滑，其中，股份制商业银行存款同比增速下滑最为明显。国有商业银行、股份制商业银行月度存款同比出现了负增长。多家金融机构月度存款同比出现了负增长，且月份主要集中在2014年。2013年1月至2014年7月，新增存款主要集中于国有大型银行和农村中小金融机构，分别占全部新增存款的25.12%和36.57%。

二、存款增速趋缓的原因分析

（一）企业效益下滑和居民收入增长放缓制约了存款的增长。

一是企业生产经营困难，效益下滑，库存增加。2012年、2013年、2014年上半年全省规模以上工业企业实现利润连续同比下降，且降幅不断扩大。2014年上半年，煤炭行业利润大幅下降86.6%，冶金、焦炭和化工三行业盈亏相抵均为净亏损。同时，受市场需求低迷，销售不畅影响，企业库存普遍增加。截至2014年7月末，全省煤炭企业库存比年初增长55.02%，同比增长80.86%。支柱产业盈利能力下降和库存高企是企业存款增速减缓的主要原因。

二是居民收入增速下降，用于储蓄的资金增量减少。受市场需求不振、产品价格走低等因素影响，煤焦、化工等主导产业企业经营困难，拖欠员工工资增多，部分企业减员、裁员，使下岗失业人员增多，影响了居民的可支配收入。

（二）受信贷趋紧、赊销和票据结算影响，派生存款减少。

一是主导产业信贷收缩，派生存款减少。受全省主导产业效益下滑和个体违约风险事件影响，全省各家金融机构调整了授信政策，注重风险防控，严格煤炭行业授信，退出部分高风险客户，授信趋于谨慎，导致企业贷款派生的存款减少。

二是赊销和票据结算增加，现金回款减少，影响了存款的回流。2012年以来，山西主导产业煤焦市场下行，煤炭需求减弱，煤炭市场由卖方市场向买方市场转变，企业货款结算方式由市场旺销时的现金预收款方式向票据和赊销方式转变，导致下游销售回款周期延长，企业回款大多以银行承兑汇票为主，转账及现金交易减少，使得企业在银行的存款减少。

（三）大客户资金归集、跨省资金流动是存款增速趋缓的原因。

一是大客户资金归集对存款增长形成影响。我省金融机构部分客户为大型央企集团的成员公司。受总部经济影响，各大集团实行资金归集零余额管理，所有资金统一上划总部，在山西地区留存资金较少。这也是我省金融机构存款增长趋缓的原因。

二是跨省资金净流入量出现下滑。从2013年各月的数据看，剔除金融业往来资金影响，月度跨省资金净流入量与存款月度增量相关系数为0.59，相关性较高。跨省资金净流入量的减少会对存款的增长形成影响。

（四）银行理财、互联网金融等投资渠道分流了部分存款。

近年来，在金融创新和居民理财观念增强的作用下，银行理财、互联网金融等新型投资渠道发展迅速，转移了大量银行的存款和金融资产份额。

三、趋势判断和相关对策建议

针对存款增速下滑的现状，我们从金融支持实体经济、商业银行资产负债管理和利率市场化改革三个方面提出稳定存款增长的对策建议。

（一）加大对实体经济的金融支持力度。经济稳增长是存款业务发展的前提和基础，各商业银行要加大对实体经济的支持力度。一是针对省内的重点行业、重点企业，继续坚持有保有压的工作措施，对结构性产能过剩行业中经营情况良好的企业继续给予支持。二是省内全国性商业银行应加强与总行的沟通，争取系统内更多的信贷资源调剂到我省；地方法人金融机构多渠道筹集资金增加信贷投放能力，在满足宏观审慎要求和确保稳健经营的前提下，加大对我省产业转型和薄弱环节的支持力度。

（二）金融机构应加强资产负债管理，稳定存款来源。一是针对存款下行，稳定资金来源减少的情况，银行应重点加强存款稳定性工作和存款预测，注重分散资金来源渠道，提高核心存款比重。为客户提供综合化服务，提高客户粘性，稳定存款客户群体，减少存款波动；调整信贷结构，扩大贷款客户群体，为企业提供差异化服务，努力稳定重点客户的资金。二是不断创新金融产品，如加大对企业发行公司债券、企业短期融资券、中期票据等债券型融资工具的服务力度，增加银行的资金来源。

小学各项规章制度 篇4

学校管理制度

招生工作制度

1、招生工作要以义务教育条例的有关规定为依据，保证学区内适龄儿童按时入学，适龄儿童的入学率达到100%。

2、原则上只招学区内适龄儿童。如有特殊原因需经上级教育行政部门同意，经校长批准后方可招生入学。

3、招生时，由教导处搞好入学测试。摸清他们学前的智力和发展水平，为编班和有针对性教学打好基础。

4、新生报名时，必须由家长交验“两证”（户口簿、房证），确属本学区的方可履行报名手续。

5、教导处负责招生登记、造册等具体的业务工作。学籍管理制度

1、各教学班必须建立以班为单位的学籍。

2、各班学籍必须保证每月与在班人数相符。

3、全校学生的总花名册，必须按要求填写。

4、转入学生，必须有完备转学手续（学籍、学籍卡、转学证）。

5、转入的学生，一律由主管主任领送，班主任不得推脱拒收。

6、转出学生必须由家长申请，班主任同意，携带接收学校的证明，经教导处批准，方可开转学证。

7、每到期末，管理人员必须按时发放学生学籍卡片（班主任登记），每到期初，管理人员必须及时收回学生学籍卡片并进行检查验收。

8、新生分配后任何人不准调班。

9、新生登记表在该生毕业时必须及时整理归档。

10、未经教导处批准，不得以任何借口，私自接收学生安排到班级。否则一经查出，教导处给予清除，并追究相关人员责任。

11、保留学籍：学生因故中断学习，但又不符合休学条件，学校允许保留其学习资格，保留学籍以一年为限，期满可向学校申请复学。

12、开除学籍：对在政治品质和组织纪律方面犯有严重错误的，并被少年管教的，一律开除学籍。

13、休学：学生因故因病需中断学习时，经学校批准可办休学手续，学校给其保留学籍。

减轻学生过重负担制度

1、认真贯彻落实国家、省、市关于“减负”的指示精神，切实减轻学生家长经济负担、学生过重课业负担和心理负担，规范办学行为，全面推进素质教育，促进学生全面、自主发展。

2、严格使用国家法定教材，任何人不得订购和帮助推销法定教材外的教学参考书、复习资料、学习用品及其他用品。

3、严禁任何部门、单位或个人通过学校学生搭车收费或向学生摊派课外读物、报刊等。

4、严格执行国家课程计划，开齐学科、开足课时，加强校本课程的开发与建设，科学配置课程结构，加强非考试科目的管理，提高其教学质量，促进学生全面发展。

5、深入开展教师练功活动，努力提高教师整体素质，提高课堂教学质量和效率。

6、认真执行学校关于作业留、批有关要求，严格控制作业次数和作业量，并不断改革作业内容，由留书面作业向留口头作业、实践性作业开放性作业转变。

7、严格控制学生在校时间（6小时之内），不准任何教师用放学后、节假日时间对学生进行有偿补课或大面积补课。

8、丰富校园文化生活，建立各种兴趣活动小组，开展丰富多彩的课外活动，培养学生的爱好，发展学生特长，张扬学生个性，提高学生的文化生活品位和综合素质。

9、严格控制考试次数，考试后不排名次、不张榜公布，并对学生实行多方面内容的等级制评价，决不单纯用考试成绩去衡量学生的优劣。

10、全体教师要严格遵守职业道德规范，使用文明语言，不体罚或变相体罚学生，建立平等和谐的师生关系，尊重学生合法权利。

考勤制度

1、工作人员应按照规定的作息时间按时到岗签到。

2、签到应由本人亲自填写姓名，凡由他人代签者，一律无效。

3、签到时间一过，由德育校长准时收好考勤表，并注明未签人员的原因。

4、外出人员一律填写外出人员登记表，无正当理由未填写外出登记表者，视为旷工。

5、如有因病假、事假而不能签到者应填写请假条。请假不足1天的由分管领导批准，超出1天的由校长批准。（1）病假：教职工因病无法坚持工作者，凭病假证明可请病假。（2）事假：教职工因私事必须亲自处理者，应办理请假手续。（3）婚假：教职工本人结婚，可请婚假，婚假期限按有关规定办理。（4）产假：女教职工本人生育，产假期限按计划生育的有关规定办理。（5）丧假：父母以及配偶丧亡，可请丧假，丧假期限按有关规定办理。（6）迟到：凡未按规定时间到达学校，而又未办理请假手续的均为迟到。（7）早退：凡未经批准而提前离开属早退。（8）旷工：凡未经请假无故不上班或请假、续假未准而不上班，均为旷工，按有关文件和规定予以处理。

6、上班签到后，校内抽查时找不到人视为早退。

7、请假至少要在1小时前通知有关人员（特殊情况除外）。

8、每月末统计考勤情况，将汇总情况报 教导处。

9、本制度由校务委员会解释并负责组织监督执行。

校务公开制度

1、为增强学校领导班子的凝聚力，广泛听取群众意见，提高学校民主管理水平，特制定本制度。

2、领导班子必须加强理论学习，不断提高政策水平，坚持以身作则，秉公办事，依法治教。

3、实行校务办公例会制，每周一次，重大行政事务及工作安排，向教师公开，接受监督。

4、学校重大基建项目，经上级主管部门批准后，实行招标、议标制，不搞一言堂。

5、学校所有按规定的列项账目、收支情况按月公布，使全体教师及时了解学校的经济状况。

6、教师年终考核、后备干部的选拔、专业技术职称评定、岗位津贴、奖金以及市级以上的表彰人员坚持公开考评、张榜公布。

7、校级领导以及中层干部每学期在全体教师会上公开述职，接受群众考评，年终进行综合考核。

8、学校所有的收费项目及标准，张榜公布，向家长和社会公开。

9、定期召开家长会及家长委员会，商议学校大事，征求家长对办学的意见和建议，并采取书面测评的形式，征求家长对教师在师德方面和教学方面的意见。把家长对教师的评价纳入教师考核标准之中。

安全工作规章制度

一、建立安全工作领导班子，校长全面负责学校的安全管理工作，制定安全工作管理制度，强化安全管理措施，落实安全管理责任，督促学生遵守《学生安全管理规定》。

二、经常对学生进行安全知识教育，提高学生自我防范和自我保护意识。

三、加强教师职业道德建设，强化班级管理。

四、加强保卫和门卫管理制度，完善值班制度，防止校外人员无故进入学校。

五、积极消除危房安全隐患，对危房或拆除或围栏隔离。

六、建立校园巡查制度，及时检查学校基础设施方面的安全隐患。如篮球架、门窗、锅炉、楼梯栏杆、年久失修的围墙、厕所等等，定期检查维修，加固加牢。新建校舍、场地、其他教育教学设施和生活设施，必须加强监管，是其符合安全标准和要求。

七、注意学生的饮食卫生，不吃腐烂变质的食物，不卖地摊上的食品。

八、防水、放火、防电，砌好校园围墙，盖好校园内道路井盖，检修老化的电路、电器设备，安装好消防设施。

严禁学生私自或单独下河游泳，严禁学生玩火，严禁学生擅自拉线接电。

九、精心组织好学生的一切活动，确保学生的活动安全。组织学生春游、旅游、外出参观学习，举行校外庆典性活动等，都要报教育局审批。如需要租车，必须租用车况好、证照齐的车辆并严禁超载，最好是由旅游公司承担外出任务，在办好保险等安全措施后外出。

十、强化传染病的防治和隔离，保证学生的饮用开水。

十一、加强实验药品和仪器的管理，规范实验操作程序，防范药品中毒和实验操作失误带来的安全隐患。注意“水、电、气、”安全，化学危险药品须采用低压照明（36V），计算机网络教室须安装防盗设施，实验室、仪器是装好灭火器。

十二、严禁体罚和变相体罚学生。

十三、定期召开家长会，沟通与家长的联系，学校和家长共同做好学生的安全工作。

校园值班巡查制度

1、明确24小时领导带班、有关人员值班。

2、学校安全工作领导小组要组织相关成员，每半月对各项安全设施进行一次巡查，及时发现和消除隐患。

3、建立由校领导牵头，相关人员组成的学校巡逻队，定期巡查，特别是加强晚上和节假日的检查。，采取有效的防范措施，发现火灾及时报警，积极扑救。

小学门卫管理制度

为严格门卫管理，确保学校良好的教育教学秩序和校园安全，制定本制度。

一、学校门卫工作是维护学校良好的教学秩序、保障学校安全的重要工作之一，门卫实行二十四小时值班，门卫人员在值勤期间必须坚守岗位，不准擅离职守，脱管失控；要衣着整洁，仪表端庄，说话和气，讲究文明。

二、学校大门要二十四小时处于关闭落锁状态，当有人因工作需要进出学校时，门卫人员要及时开启和关闭。

四、对到校办事的外来人员实行电话联系并进行登记，否则，不准进入校内。门卫人员应切实负起登记责任，不得以口头询问代替登记。

五、学校在上课、办公时间，在校教职工不得随意离开学校，凡因外出办事需要离开学校的，必须凭学校领导批准的出入证明，并经门卫查验无误后方可离校。在上课时间离开学校的学生，必须持有班主任的批准手续，并接受门卫人员的检查。

六、对学生家长所送物品，门卫人员必须认真检查，填写《学生家长送物交接单》，通知有关人员按时转交学生本人，不准擅自让学生家长进入校内。

七、学校教职工实行持证上岗。凡到校上班的老师、职工及管理人员，必须佩戴上岗证，否则，门卫人员有权拒绝进校。

八、为确保学校公共财产的安全，门卫人员对携带校内公物离开学校者，有权进行检查、询问，教职工必须配合。

九、为了维护学校秩序，保障校园安全，门卫人员必须积极禁止商贩在校门口摆摊、叫卖和非本校车辆进入学校。

十、门卫人员应当拒绝和劝阻学生到校门口购物；不准代替学生到校门外购物。

十一、学校门卫人员应当认真履行执行本制度，如有违反，按学校有关规定给予处罚。

门卫对出入校门的人员，有权检查学生证。凡骑车进出校门者，应主动下车推行。

在教工上、下班时或学生上学、放学时，门卫必须在门外值勤。

外单位车辆进校前，应检查证件、问明事由；车辆出校前，应示意停车接受检查。外单位机动车未经许可，不得在校内停车过夜。

安全工作奖惩和责任追究制度

一、各级管理人员要做好本职工作，落实好“谁主管，谁负责”的原则。

二、各级管理人员对本人负责的安全工作要高度重视，要学习有关法律法规，出现问题要及时、如实处理、汇报。

三、对突发事件，各管理人员必须及时采取措施，要立即向有关部门进行报告，力争把损失减少到最低点，没有及时报告，或不能采取得力措施，按具体情况、后果影响追究其责任。

四、各级管理人员每天要对本部门进行细致的事故隐患检查，水、火、电、食品卫生、进货质量进行检查，发现问题要及时解决。

五、人为因素造成的安全事故追究当事管理人员的责任，按情节轻重取消评优选先，重大事故追究其法律责任。

六、对勇于同违法犯罪行为作斗争，勇于维护国家和集体利益，见义勇为的先进个人，学校应给予表彰和奖励。

七、在安全教育培训中工作突出的。

校园治安管理制度

为了加强治安，创建文明校园，达到“四无”（无治安案件、无刑事案件、无重大灾害事故、无违法犯罪）标准，特制定如下制度。

1、全体师生必须树立法制观念，增强防范意识，做学法、知法、守法的典范。

2、学校治安实行校长负责制,政教处具体分管，认真作好组织实施工作，发现问题及时解决。

3、学校安全保卫人员、门卫人员必须坚持原则，遵纪守法，坚守岗位，秉公办事。

4、值日领导要做好值日期间安全工作的检查，值周教师及安全值日人员做到职责清楚，分工明确，责任到人。

5、各处室、各班级、都要遵循“谁主管谁负责的原则”。强化防盗、防火、防电意识。

6、门卫人员、安全值日人员、值周（日）教师、对可疑人员要及时报告，并协助解决。

7、加强饮食卫生管理、严防食物中毒。

8、加强传染病的预防工作，严防在校园内传播。

9、加强休假期间的安全保卫工作，确保学校各种财物安全。

学校安全工作宣传教育制度

为了加强交通安全学习教育，充分发挥教育职能优势，通过主题班会、电化教育、板报比赛、演讲比赛、知识竞赛、宣传橱窗、校园广播、现场模拟演练等多种形式，组织学生学习道路交通安全法律法规和交通安全基本常识等内容，提高他们的安全意识和防护能力。

1、每学期上一堂交通安全课；

2、每天老师要提醒学生注意道路交通安全；

3、学校应当将交通安全知识作为地方课程的重要内容，并开辟交通安全宣传专栏，定期宣传交通安全常识；

4、加强管理，优化交通环境。交警部门要完善必要的道路交通安全设施，确保家长接送学生途中的交通安全。同时，要对学校周围的道路交通安全秩序进行集中整治，进一步优化校园周围交通环境。

安全隐患排查制度

学校是培养合格人才的摇篮。学校的各项工作都必须建立在安全工作之上，没有安全做基础，什么工作也无从谈起。所以说，安全工作是重中之重，必须每时每刻强调，警钟常鸣，为了防患于未然，确保师生人身安全。特制订制度如下：

一．学校领导必须建立一个督查小组，坚持每月进行一次安全保卫工作大检查。并及时将发现的隐患杜绝在萌芽状态。

二．领导必须做到逢会必讲安全，逢活动必强调安全，下乡必查安全，进校必看安全，做支排查与督查相结合。

三．要密切与公安、交通、卫生等部门的联系与沟通，发现险情及时控制和排查。四．建立分级分工管理制度。

1．层层落实责任并签订责任状，建立接送制度。

2．班主任和任课教师，每周利用家长接送孩子之机，向家长了解途中存在的隐患，较严重的问题及时向领导汇报，并争取家长和地方群众的支持，迅速控制或排队隐患。

3．班主任，任课教师，利用班队活动课，每周进行一次“安全防范”教育，让学生学会提醒自己和他人时时处处注意安全，学会保护自己和同学的人身安全。

4．班主任、任课教师，每周一对学生强调在校应注意哪些方面的安全每周五强调在回家途中和在家中应注意什么。

5.各班必须建立一个督查小组，班主任任组长，及时了解本周学生在校内外的一切安全情况。

6．学校电管员要及时检查电路情况，发现问题，及时处理。7．炊事员要随时检查厨房的火、电、锅炉、开水等是否存在隐患，一旦发现，及时排除。

8．保育员要随时关注学生食宿上的安危，多强调、指点，防微杜渐，把隐患排除在萌芽状态。

9．值周教师要尽职尽责，做好一周的值日工作，把关好学生离校交接工作。

10．各位家长要尽到监护人的职责，关心子女的身心健康，做好每周的接送和子女生病护理等工作。

11．家长强化对子女人身保险意识，尽量要保险。

学校安全事故报告制度

1、一旦发生安全事故，要在第一时间上报真实情况，领导要到现场指挥协调，最大限度减少事故的损失。

2、对安全事故实行逐级上报，不得迟报、瞒报或漏报。

3、对延误救援的，给予通报批评。

重大事故报告制度

为维护校园稳定，发生重大事故能得到及时有效的处理，特定如下报告制度：

一、校园坚持２４小时值班制度，确保重大事件能够及时发现。

二、校内发现被盗、火灾、校舍倒塌、触电重大事件以第一时间上报给上级机关。

三、学校组织集体活动（如乘车参观、看电影等），由校方指定责任校长带队，如发生重大事故即时上报。

四、学生无故不到学校上课,班主任应上报学校，并及时和家长取得联系,如发生意外事故,（车祸、被拐等）立即上报。

学生安全管理制度

一、上学和放学，要严格遵守交通规则。行人靠右走，横过马路走人行道，走路、过铁路要小心，横路要当心。不准涉水过河。不准骑车带人，不准骑快车比赛，不准单手、脱手、并排、搭肩、搭机动车。遇到交叉路口、拐弯处等要减速缓行。不准追、爬、栏、阻各种车辆。不准在马路上玩耍逗留，要按时上学和放学。

二、不乱买乱吃变质有异常的食物，不买流动摊贩、无证副食店的食品。不喝不干净的水，防止细菌感染和食物中毒。口中不含硬物。

三、不准私自拉线接电，不能用金属异物插入插座。发现学校有漏电、脱落、短路、起火等情况及时报告老师和学校，不可擅自操作处理。

四、不带不玩易燃易爆物品。严禁就寝后私自外出。

五、不准爬车、爬墙、爬树、爬栏杆和从较高处跳下。不准在护栏旁互相推拉，不准骑在护栏和窗台上面玩耍，搞卫生擦玻璃、黑板要特别注意安全，谨防摔下来发生伤害事故。

六、不准追逐打闹，不准拉帮结派、持器械从事暴力活动，不准玩不正当的恶作剧和游戏。

七、不准到危房、变压电器、高压电线下、油库、建筑工地、汽车旁边、井边、河边、塘边、火边等危险地带逗留玩耍。

九、上学期间不准擅自离校，有事外出要请假，学生自行组织活动，事先要报告班主任或学校领导、老师。要善于识别陌生人哄骗。尽量不与陌生人交谈，更不要轻易接受陌生人“馈赠”的食物和物品。

九、不准进“三室两厅一吧”，即卡拉OK室、电游室、桌球室和放像厅、营业性舞厅、网吧，严禁搞赌博活动和观看色情淫秽录像和歌舞表演。

十、不准乱掷乱抛东西，不准玩火药、弹弓、玩具子弹枪、尖器利器和摔炮。

十一、参加大型活动以及上下阶梯要小心慢行，不准跳跃上下台阶，不故意追赶、拥挤、推撞他人。

十二、参加体育等活动，活动前要做好准备活动，活动中正确使用体育器械，不准私自玩弄有危险性的体育器械。训练铅球、铁饼、标枪等投掷项目时，其他人要远离投掷区观看，在没有教师维持秩序的情况下，不得随意乱投。在跳马、跳箱、单杠、双杠、爬杆、爬梯等器械上，一定要有人在场保护，不可单独无组织乱来，更不准在上面行走，嬉闹。

十三、做实验操作时，严格遵守操作规程，在操作过程中防止触电、酸碱腐蚀、气体爆炸，严禁从实验室带走危险化学药品。如遇突发安全事故，应及时报告教师和学校。

安全“四防”管理制度

为保证学校教育教学顺利进行，学校财产不受损失，师生不受意外伤害，特制定此制度。

1、学校应经常对师生开展教育和宣传活动，增强防火、防盗的安全意识及自我保护意识。

2、对教职员工进行经常性电器使用和管理方面的指导，使全体员工懂得电器使用常识，增强防火意识。

3、未经学校领导的批准，任何人不许私自使用电暖风、电水壶等非教学用电器，一经发现给予批评和罚款。

4、冬季取暖，教师应教育学生不踩暖气片、暖气管，发现漏水及时报告，不许私自拧、堵暖气阀门。

5、加强对值日、值宿人员的监督检查，按时交接班，认真填好值日、值宿日志，管理好护校学生。

6、经常检查灭火器、消火栓、应急灯等消防器材，发现故障及时维修与清除。

教学工作管理制度

教学常规（教师备课、学生作业、教学笔记等）检查制度

为了进一步强化教学常规的管理，提高教学水平，特制订此检查制度。

1、每学期期初、期中和期末检查教师备课教案各一次。

2、每学期定期（开学初）检查和不定期抽查教师作业批改情况各一次。

3、教案、业务笔记和作业批改的检查由学校教导处负责，检查工作要严肃、认真。

4、对检查过的每一教案由教导处做记录，由检查人在教案检查表各栏目中做记录，并写出综合评价意见。对每位教师的作业批改情况填写作业批改检查记录，由教导处分析作业量、作业设计、格式要求、学生书写情况、学习效果和批改质量等情况进行总结。

5、对教案和作业批改存在严重问题的，要及时指出问题所在，并限期改正，经多次检查仍不合格者，相应地扣发学期教学业绩奖。

教学检查制度、教学检查是了解教学情况，获得教学质量信息反馈的重要途径。教导处应在每学期开学一周内，制定出本学期的教学检查工作计划，经教务副校长审批后执行。、教学检查要坚持经常性检查和定期检查，全面检查和重点检查相结合的原则，通过检查收集情况和信息，为提高教学质量提供依据。

(1)经常性教学检查：包括理论性与实践性教学两个方面。应随时了解教师的备课、讲课、辅导、作业批改、基本功训练、教书育人情况、教研活动；实施教务处教学质量评估组和教学评估小组两级检查性听课制。

(2)定期教学检查：一般在学期的期初、期中、期末进行全校的检查。

期初检查：主要检查开学的各项准备工作，如教室、实验室、教材、教具、课表编排、教师备课等，以及开学后的教学秩序，学习状况等。

期中检查：在教务副校长领导下由教务处负责组织进行。

①、检查教师业务学习笔记、检查教师教学计划及新课程实施情况。

②、教案的上传与质量、课堂教学效果。实验教学质量，批改作业及课外辅导等。

③

检查方法：组织召开教学质量分析会、教学检查汇报会、教学经验交流会、学生学习经验交流会等。

期末检查：主要检查学期考试和学期结束工作。如教学工作的完成、命题质量、考试组织、成绩分析、教学教研工作总结及有关教学文件、资料的收集、整理的归档工作、学年复查学生毕业名单。

3、学校要求校长、教务副校长、教务科长、教研组长每学期都要听课。听课应做到有准备、有记录、有评语、听课后应时向任课教师反馈，提出意见和建议。

4、教导处在各学科、教研组检查的基础上，写出总结报告，肯定教学成绩和经验，对存在问题做出分析和判断，提出改进教学的措施。

5、教务副校长应向学校领导汇报检查情况，召开教师大会报告检查结果，肯定成绩，提出存在问题和改进措施，表彰先进，促进教学质量的全面提高

教案、业务笔记、作业批改检查制度

为了进一步强化教学常规的管理，提高教学水平，特制订教案、作业批改检查制度。

1、每学期期初和期末检查教师备课教案、业务笔记各一次。

2、每学期定期检查和不定期抽查教师作业批改情况各一次。

3、教案、业务笔记和作业批改的检查由学校教导处负责，检查工作要严肃、认真。

4、对检查过的每一本教案由教导处做记录，由检查人在教案检查表各栏目中做记录，并写出综合评价意见。对每位教师的作业批改上检查上填写作业批改检查表，分析作业量、作业设计、格式要求、学生书写情况、学习效果和批改质量等情况。

5、对教案和作业批改的检查情况，由教导处写出书面报告，并向全体教师通报。

6、对教案书写和作业批改存在严重问题的，要及时指出问题所在，并限期改正，经多次检查仍不合格者，相应地扣发学期教学业绩奖。教学领导例会制度

1、教学领导每周召开一次教学工作会议。由学校安排时间，写入学校会议安排表，形成制度。

2、教学领导例会由主管教学工作的领导主持召开。与会人员包括学校主管教学领导、教导处领导、各学年组长、学科组长。特殊会议内容的教学工作例会，由教导处通知相关人员出席会议。

3、教学领导例会包括：

（1）总结与布置学校日常教学工作。

（2）及时通报教学工作进展情况，讨论教学工作中出现的新问题、新情况，提出解决问题的办法和措施；研讨教学改革、教学研究的前沿性问题。

（3）为学校领导专题教学工作会议准备与积累相关议题。

4、每次例会，首先检查上一次例会决定解决问题的落实情况和处理结果。对没有及时处理妥善的问题由负责人说明原由，重新解决落实的措施。

教师教学评估制度

教师教学评估由学校组织实施，每年的4月份评估一次。所有任课教师都参加评估。采用教师自评、教师互评、学生评价、家长问卷、评估小组综合评定几种方法相结合的方式进行。具体方法如下：

1、教师自评

首先要召开全体教师动员大会，传达文件精神，提出具体要求，每位教师对照评估标准，客观、全面地进行自我等级评估。

2、教师互评

以教研组为单位对本评估组中每位教师按职业道德、专业水平、专业发展、课堂教学几方面，逐项进行综合评价，给出分数，并转换为相应等级。

3、学生评价

采取教导处随机给每班20名学生发放问卷调查的形式，对教师进行综合评价。学生问卷从关心爱护学生、有无体罚学生现象、认真批改作业、耐心辅导学生等几方面评价任课教师，根据问卷，给出教师相应等级。

4、家长问卷

学校根据教师是否体罚学生、是否辅导学生、是否激励性评价、是否家校联系、课堂语言是否文明简洁五个方面设计问卷，力求全面客观地对老师的教学进行评价。问卷通过学生发到家长手中，由家长填好后由学生交教导处，使调查问卷不经过教师的手。学校回收后对教师进行评定并反馈相关信息。

5、学校评价

学校教导处以一年来教师备课、上课、培优补差、听课记录、参加校本培训、教研组活动的情况为依据，对教师的课堂教学、专业水平、专业发展及方面的表现给出客观的评价。

6、评估小组综合评价

评估小组以教师自评占10%、互评占20%、学校评价占70%为依据，对每位教师作出综合评价，确定教师教学评估等级。并运用适当形式反馈给教师。

7、具体评估参照教学评估实施方案。

教师“教学评估等级权重”表存入每位教师学期或当年业绩考核档案，作为教师任用、专业发展考核的重要依据。

教研活动检查制度

每周三下午两节课后为各学科组开展教科研活动时间。为进一步规范教科研活动，提高教科研活动的质量，制定本制度。

一、每周教科研活动时间，教导处负责检查、记录各组活动情况，包括参加人数、活动内容、主持人、起止时间、缺勤人员等，活动完毕后收缴活动记录。

二、检查实行点面结合的方式，一人负责全面检查记录，校级领导及其他班子成员深入到学科组参加教研活动。

三、检查结果及活动记录等要及时整理存档，作为先进学科组、先进个人评选的重要依据。教研组工作制度

一、目的

教研组是通过教学研究工作提高教师思想、业务水平的教学研究组织。在教师中，要建立良好的教师集体，形成良好的教风，必须抓好教研组的建设。

二、适用范围

本校教研组工作人员。

三、内容

1、教研组的建立

（1）按照不同学科建立和健全教研组。同一学科教师在三人以上，可成立教研组。不足三人者，可将性质相近学科的教师组织起来，成立多科性的教研组。教研组成立后，要制定相应的规章制度，如会议制度、备课制度、相互听课制度、考勤制度等。

（2）认真选拔教研组长。教研组长应该具备的基本条件是：在教学业务上有较高的威信；有一定的组织能力；能团结群众。

（3）检查和指导教研组的工作。校长、教导主任要根据自己的专长，分工深入教研组，对教研组的工作进行具体指导和帮助。例如：帮助教研组长制定教研工作计划，检查教研组执行计划的情况，定期参加各种教研活动，对教研组工作提出意见和要求，帮助教研组长解决工作中的困难等。尤其要指导教研组开展教学研究，提高教师的教学水平。怎样开展教学研究？主要是研究教材教法，能使每个教师逐步做到熟练掌握本学科的教材，掌握教学理论，不断改进教学方法。

2、组织专题讨论会

教材中哪些是重点难点？重点如何突出？难点如何突破？往往是教师最感困惑和需要解决的问题，也是教师最感兴趣的问题。针对这样的问题，组织专题讨论会，有意识地让教学经验比较丰富、业务水平比较高的教师事先作好准备，开展讨论，能使大家受益。这不仅对较差的教师有很大的帮助，还能促进有经验的教师总结提高。

3、组织教学观摩

专题讨论的结果是否正确，要用实践来检验；专题讨论中的争论也要通过实践来解决。有目的地组织观摩课，发动全组教师共同通过实践来解决。有目的地组织观摩课，发动全组教师共同研究观摩课的教材和教法，是提高教师水平的一个重要方式。

4、组织教师相互听课

教师讲课，各有各的长处，各有各的风格。组织教师相互听课，目的在于取长补短，共同提高。同时也有互相了解、互相促进之意。要在教研组内培养这样的风气：欢迎别人听课，不怕别人听课，敢于公开教学态度、教学水平。相互听课是提高教师教学水平的有效途径，应有具体要求，并使它形成制度。一般说来规定教师每周至少听课一节，要做听课笔记，听课后要同讲课人谈听课体会和意见，讲课人要热情欢迎听课人提意见。

5、定期座谈教学经验

要使教师养成总结教学经验的习惯，重视平时积累资料，有经验的教师每讲完一课或一章、一节之后，在教案上写“教后感”，根据教学目的的要求和教学原则，自我分析教学中的优缺点。教研组在此基础上举行经验交流会，内容具体、丰富，能收到互相启迪之效。

校本培训制度

随着新课程的推进，要求教师必须树立终身学习的意识，不断自我完善，努力提高专业化水平，成为一个学习型教师，为此，学校制定本校本培训制度，并于每学年初制定校本培训计划，将各种培训内容、时间、负责部门落实到位。

一、校本培训的目标

总体目标：努力建设一支“爱岗敬业、勤于探索、学识精深、开拓创新”的研究型教师队伍。

1、不断更新教师的教育观念，更新教师的知识结构和能力结构。

2、进一步发展教师个性特长，使之具有鲜明的教育、教学个性，并创造出自己的教育教学风格特色。

3、掌握现代教育技术，提高课堂教学效益。

4、提高教师对新课改的研究，探索能力，提高全体教师的科研水平。

二、校本培训的内容

1、师德培训。师德是促进教师专业能力发展的原动力，要通过各种形式加强教师的师德培训，培养造就一支品德高尚的教师队伍。

2、更新教育观念培训。校本培训始终要把教育观念的更新看作是影响教师专业能力发展的关键环节，力求使教师能够主动探索、研究新课改下的课堂教学途径。

3、教育教学能力培训。包括教科研知识、方法的培训；教学基本功的培训、教学方法和手段的更新等。

4、班主任工作方法的培训。通过班主任相互之间的研讨，使班级管理能够更有序，更合理，处理学生问题更有针对性。

5、信息技术培训。运用多媒体技术辅助教学、学科教学与信息技术和网络技术的有机整合，给教学方式和学习方式带来了巨大变革。要求教师要普遍掌握现代教育信息技术，适应科学和教育发展的需要。

三、校本培训的形式

1、专家引领。积极参加各级各类教育行政部门组织的教学研讨活动、专家讲座和培训：充分利用现代教育信息技术，播放课堂实录，上网查阅教改信息等方式进行学习；加大在教育教学方面与兄弟学校的交流，学习他们的先进经验。

2、同伴互助。定期组织教育教学经验交流会；发挥集体备课的整体培训功能，通过研究课、优质课评选，进行相互学习；通过以老带新，师徒结队的方式，提高青年教师的师德素质、业务水平和科研能力等。

3、自我反思。自我反思是教师对教学中的行为以及由此产生的结果进行审视和分析的过程，是校本研究中最基本的力量和最普遍的形式，同时也是教师专业发展和自我成长的核心因素。学校鼓励教师立足行为研究，对课堂实例的分析，撰写教学心得，通过反思，教师不断更新教学观念，改善教学行为，提升教学水平；同时形成自己对教学现象、教学问题的独立思考和创造性见解。

校本学习制度

为了贯彻落实国家《基础教育课程改革纲要》的精神，探索教师继续教育校本培训模式，发挥校本培训的功能和优势，促进教师专业化发展，努力营造教师终身教育和可持续发展的良好格局。特制定本制度。

一、加强领导，明确职责

学校领导要正确认识校本培训学习的作用，要向教师大力宣传校本培训学习的积极意义，引导教师正确了解校本培训的性质特征，努力营造终身学习，终身教育的良好氛围，把学校建成学习化组织。

二、保证经费，创造条件

学校应为校本培训学习的开展给予一定的经费保证，要想方设法解决校本培训学习的经费。在设备设施、图书资料建设上加大投入，为校本培训学习创造必要的物质条件。

三、建立机构，落实措施

学校要形成校长为“第一责任人”，分管副校长主管，教导处具体抓的管理系统，成立校本培训工作小组，为校本培训的顺利开展起到重要的组织保证作用。学校应根据本校实际，制定校本培训整体计划和实施方案，明确校本培训的目标、原则、机构、内容、形式、课程、专题、措施，确保培训优质高效。

四、注重过程管理，建立教师继续教育档案资料

建立教师继续教育档案资料可以强化学校的管理工作，促进教学、教育科研工作的开展，并要注意做好教师成长过程中的资料积累。

五、加强检查评估，确保培训质量

1、教师教育科研专题培训学习考核由过程考核和终端考核两部分组成。

（1）过程考核：以教师集中培训为基础，通过对教师培训时的学习表现、学习态度、作业、出勤等情况的记录进行过程考核。过程考核成绩份优秀、合格与不合格。在参加集中培训和培训活动中有旷课一次及以上者，或缺课时间超过总课时的五分之一，或有作业缺交及违反有关培训管理规定，过程考核成绩为不合格。

（2）终端考核：过程考核合格及以上者可参加终端考核。终端考核由基础知识考试和实践能力两部分组成。两部分考核均为合格的，确定为合格；两部分考核均为优秀的，确定为优秀。

教师备课制度

１、每个教师必须认真备课，上传教案才能上课，不能“打无准备之 仗”和“信口开河”。

２、教师必须认真钻研教材，掌握好本册教材的重点，与前后教材的 内在联系及衔接，各单元之间的知识联系。

３、教师必须弄懂教材的知识，以保证准确、无误地深入浅出地传授 给学生。

４、备每一课必须做到：

①备教材：分析教材的重点、难点，确定教学目的要求要明确、恰当。要分节备课。

②备教法：教师应不断探讨新方法，帮助学生掌握重点，突破难点。③备学生：根据本班学生实际，既使中下生能学会应掌握的基础知识，又能让学生的智能得到发展。

④备练习：改革课内外练习的形式，激励学生爱练，善练、减轻学 生课外负担。

５、每课的教案应包括教学目的要求、教材分析与资料搜集、教学内容、教学方法与步骤、教学侧记、教学反思、必要的答案、练习的安排、作业的设计以及教具准备等内容。

６、各科保证集体备课时间，研究各单元的教学重点，统一教学要求，教师要及时参加，并积极发表意见，发挥集体智慧，改革教学方法，提高教学质量。７、学校定期检查教师教案，向教师推荐好的教案，对有问题的及时 给予指出，帮助改正。

８、凡公开课的教案执教后交学校存放在教师的业务档案中。

小学校本课程管理制度

为积极推进新课程改革，形成学校特色和培养学生的能力，保证校本课程顺利实施，规范教师的教学行为，特制定本制度。

1、教导处负责校本课程的管理和评价工作。

2、校本课程的认定，由负责开发的教师选好课题，并写出课程简介，再向学校教导处申请。经学校校本课程领导小组论证审核后才能确立。

3、校本课程的开发要坚持以学生发展为本，体现地区和学校特色，促进学校教育教学质量的全面提高。

4、负责老师在开课一周内按要求写好《备课及反思》并及时上交教导处。

5、班主任在教导处的指导下负责学生的选课工作，选课不满意的学生可进行二次选择。

6、授课教师要加强临时班级的管理，每次上、下课都要点名，并将学生的到位情况报教导处。

7、教师必须认真备课，超周备课。

8、教师必须认真上课，在上课中，要积极利用现代教育技术，采用灵活多样的教学方法，有效地利用学校课程资源，尽可能地采用合作、参与、探究和体验等有助与学生生动活泼主动学习的学习方式，开展教学活动，教导处将不定期地随堂听课，检查教师的上课情况。

9、教师要依据学生和教学的实际，布置适量的作业并及时批改，使学生学有收获。

10、重视资料的收集和整理工作。

11、学校对在校本课程开发中工作成绩突出的老师进行表彰奖励。教师课堂教学的制度和考核办法

1、努力创设宽松和谐又有积极热烈的课堂气氛，调动学生好学上进的兴趣和热情。

2、引领学生对要学的内容积极探究，通过探究获取知识，形成能力，学习方法，培养习惯。

3、要坚持育人为本。

4、积极而又适当地使用多种教学媒体，提高教学效果和效率。

5、上完课写好教学札记。

6、经常深入课堂听课，结合学生座谈和抽测检查课堂教学情况。

7、经常检查各种文字材料。

教师上课制度

一、教师要严格按学校排定的课程表上课，不经领导同意任何教师不得私自调课，特殊情况临时换课的，要经领导同意。

二、教师要在上课前充分做好教学准备工作，认真检查教具及学生学具的准备情况。

三、教师要严格按作息时间上课，预备铃响后在教室门口侯课，上课铃响后，教师立即进入教室，不准拖延上课时间，无特殊情况不准离开教室。要保障课堂40分钟的教学时间有效利用。

四、上课时不准办与教学无关的事，不准让学生离开课堂。

五、上课时，教师不准坐着上课，不准借故放弃讲课时间，让学生自己做作业。

六、教师上课前要关掉手机，课堂上不得接、打电话，上课中途不得随意走出教室，有客来访下课接待。

七、上课要注意穿着得体、举止大方、自然亲切。

八、教学目标要明确、重点突出、准确无误地教授知识，在训练过程中落实《新课标》对教学的要求，教学效果好。

九、教学方法灵活，为学生创设一个民主、平等、愉悦的学习氛围，激发学生浓厚的学习兴趣及学习热情，按时完成教学任务。

十、面向全体学生，善于关心差生，因材施教。

十一、课堂教学注意评价以肯定鼓励为主，关注学生的情感体验和创新能力的发展，积极倡导自主、合作、探究的学习方式，提高各种能力。

十二、、教态亲切、自然、文雅、大方、板书正确、清晰、工整、精炼、布局结构合理。

十三、重视教学卫生，注意学生坐立姿势，指导学生注意用眼卫生。

教师听、评课制度

一、听课制度

1、听课记录本由教导处统一发放，各听课教师应认真填写听课记录的各项要求：教学过程、环节简评、总评以及授课教师、科目、课题、课型、学校等。

2、听课前一定要认真钻研教材，听课人员对授课教师的讲授内容、授课方式、手段、授课态度，学生听课情况、课堂纪律等应作出记录和评价。

3、听课老师应在响铃之前带凳子进教室，以免影响正常的教学秩序。

4、听课过程中要虚心学习，尊重他人，遵守课堂规定，不做与听课无关的事。

5、教师每人每学期听课至少10节，教务主任60节以上。

6、语、数、科任教师尽可能以听本学科为主，听课尽可能以教研组内为主，鼓励跨学科听课。

二、评课制度

1、教研组长要及时组织本组教师进行评课，对无故不参加者，教研组长要作好记录。

2、凡教研组内组织的听课活动，老师都应按时积极参加评课活动。

3、评课前应认真研究听课记录，精心准备发言。

4、评课应实事求是地分析主讲教师该堂课的成功与不足之处，倡导“2＋1”评课法，即提出两条缺点，一条优点。

5、主讲教师应虚心听取意见，并做好记录。

教师业务学习制度

1、教师必须加强自己的业务学习，2、学员必须遵守培训学校（培训点）的作息制度。学员集中培训期间因病、因事不能参加者，应办理请假手续。

3、任课教师每学期听课不少于15节，及时整理听课记录，写好后记。听课小组听课后，由听课组长负责组织评课，进行集体交换意见，报教导处存档。教导处不定期组织有关人员检查教师听课情况并抽查听课笔记。

4、教师必须充分认识到学习、培训的重要性，教学观念的切实转变，基本理念的真正确立不是一蹴而就，一朝一夕就能解决的，而要在不断学习，不断实践的过程中领悟和内化。

教师参与教研制度

1、加强教研、教改活动，提高教师业务水平，提高教学质量，是学校长足发展的保证，全体教师必须认真积极准时参加教研活动。

2、各教研组必须根据上级教育部门的要求，根据学校的部署，在开学的第一周制定好教研教改活动计划，严格按计划开展教改教研活动。

3、各教研组要每周安排一次教研活动，开展专题研究、听课、评课与集体备课活动，每次活动要确定一个主题，要有老师做中心发言，教研组长做好活动记录，力求做到每次活动有目的、有内容、有气氛、有收获。

4、各教研组每学期应举行一次大型的教学研究活动（示范课、研究课、评优课、方法指导课等）

5、各教研组要确定好每学年和每学期的研究专题，做到有计划、有实施、有检查、有反馈。教师要积极参加教研活动，勇于承担教改教研任务，大胆开展教改实验，努力学习，加快我校的现代化教育的进程。

6、各教研组要努力形成虚心学习、积极开展教研教改活动的良好风气，组织公开课时，教导处、教研组长、年级组长、班主任都应协助做好听课准备工作。教研组长要协助学校对本学科教师的备课、作业批改、教学进度、教学质量等情况进行定期检查评价。

7、各教研组应认真组织学生开展兴趣小组活动，积极组织学生参加全国、省、市、学校等各部门组织的各项竞赛活动，并努力在竞赛中争取最佳成绩。

8、各学科应调动中、老年骨干教师的积极性，发挥传帮带作用，帮助青年教师树立良好的职业道德，打好业务基础，提高业务水平。

10、教研组长要及时总结教研教改经验，加以推广运用，使教学工作得以发展和创新，选拔、培养青年教师参加各级教学竞赛，提高本组教师教学、教研水平。学期结束，各学科组应对一学期的教学、教研工作作出认真总结，督促教师认真总结经验，撰写教学论文，积极向教育刊物推荐。

11、教师应及时总结教学经验，每学期写教学经验总结或教研论文1—2篇，在学期结束前一周上交教导处。

课堂教学评价制度

课堂教学是教学工作的主要环节，是教学常规管理的重点，做好课堂教学评价，是提高教师课堂教学水平的有效途径，是提高课堂教学质量的有力保证。为了进一步完善学校教学管理，特拟订以下制度：

一、学校组织成立以主管教学副校长为组长，以教导主任为副组长，由教研组长参加的课堂教学评价小组，每学期对校级观摩课及其它公开课进行评价。

二、所有任课教师应认真备课，认真学习教学大纲，熟悉落实，以教学大纲为依据，评价课堂教学。要求教师积极钻研教材，研究学法和教法，提高课堂效率，尽力减轻学生课业负担。

三、各教研组在组内进行听课、评课活动，对每位教师的课堂教学质量进行检查、评价，相互学习，共同提高，完成听课、评课规定的任务。

四、教导主任组织全校性观摩课评价活动，进行课堂教学检查、考核及评优。具体考核方法以教学常规要求为依据。

五、学校定期举行各类学生座谈会（每学期期中或期末）广泛了解检、查教师的课堂教学常规要求的落实。

六、教导主任定期分析、检查教学进度和教学秩序，并把教师掌握教学进度情况放在课堂教学评价的范围之内，在进行量化时要占一定的比例。

七、课堂教学评价时要考虑教师讲授和学生活动的时间。

八、学校课堂教学评价小组评课的结果要与讲课教师见面，并征求做课教师的意见，了解做课教师的授课思路，真正做到教学民主，评价公正。

中青年教师培养指导制度

为了建设一支结构合理，素质优良的教师队伍，我校实行中青年教师培养指导教师制度。就是学校按照工作需要和培养目标，给中青年教师配备教学经验比较丰富的指导教师，指导他们备课、上课，传授他们教学经验和教学方法，促使他们更快地适应教学的需要，从而提高教学质量。

一、实行指导教师制的目的：

1、帮助中青年教师熟悉教材、掌握教材知识的系统、各个知识点和训练点的组合和驾驭知识传授的的各种方法。使其达到一个老师胜任教学工作的最基本要求，适应教学的需要。２、提高教师驾驭课堂的能力。教师吃透教材、灵活运用教法的能力是一个教师能否做好教学工作的重要条件。需要青年教师虚心学习和在不断的实践过程中积累逐渐形成。指导教师的作用是在关键的方面给以指点、引导，让其达到培养的目标。

二、做好指导教师制的组织工作：

1、接受指导的中青年教师的范围：教龄不足10年的教师。

2、指导教师的条件：高级教师；具有小学高级教师职称的教师；骨干教师；在教学工作中具有较丰富工作经验的一级教师。

3、自愿组合，学校确定。

三、指导教师制的组织管理：

1、组织落实：学校成立中青年教师工作领导小组，由主管教学工作的主任担任组长，日常管理由主任负责。

2、明确培养目标：

教龄不足10年的教师，要配备同年级任课的指导教师，特殊情况也可以跨年级配备。通过培养使他们熟悉教材，尽快适应教学的需要。

3、指导教师工作的具体要求： 指导教师要帮助青年教师备好课，认真检查青年教师的教案；认真解答青年教师在教学中提出的具体问题，进行答疑；经常听青年教师讲课，及时对教学中出现的问题给予解决和帮助。每学期指导青年教师上好一节公开课，完成好学校要求的“五个一”任务。

4、青年教师的要求：

青年教师要虚心请教指导教师；要积极参加教研组和备课组活动，写出完整的教案；每星期至少听一至二节指导教师的课；主动征求指导教师对自己的教案和讲课的意见和建议；每个学期上一节公开课；每学年完成好学校要求的“五个一”任务。

5、组织青年教师参加各类教学研讨活动。对于中青年教师，每学期召开二次全体会议。①提出对中青年教师的各项具体要求，进行指导教师的安排。②总结一个学期中青年教师的工作，举办了中青年教师工作研讨会，由优秀的指导教师和突出的青年教师介绍活动的经验，交流工作学习的体会，提高青年教师做好自己工作的积极性。学校要组织青年教师研究课的观摩学习。对于青年教师的教学研究活动学校各个方面给予支持。

6、做好中青年教师的定期考核、评比工作。学校要不定期抽查中青年教师的教案和听课，进行评比和讲评、奖励。每学期要按听课、教案、公开课、教学论文、获奖等项目，进行考核，中青年教师自我评价，指导教师写出意见，对青年教师进行综合评比，并给予奖励。

7、建立奖励机制：在中青年教师的考核中，对表现优良的中青年教师给予奖励；对中青年教师的教育教学论文大力指导，评选中适当倾斜；积极推荐中青年教师优秀论文到县参加评选；积极推荐中青年教师参加各种公开课及教育教学技能比赛。对于指导教师，按照工作量给予报酬，并根据指导成绩给予奖励，并作为考核评优的重要内容之一.学生成绩考核制度

考核学生的学业成绩是教学管理的重要组成部分，是评估教学质量的重要依据，为此学校要加强考核管理。

1、注重平时的考核。教师可通过课堂口头提问、书面考核、能力考核，及时、准确了解学生学习中存在的问题，并及时加以解决，每次考核教师要有考核记录。

2、严格控制考试次数。克服偏育、偏科、偏分的错误倾向，取消期中考试。

3、每学期期末对各学科进行一次全面考核。考核成绩实行等级评价，即：优秀、良好、及格、不及格，考核成绩要记入学籍簿。

4、考核后，教师要对考核情况进行质量分析，交教导处审核、归档。

5、根据国家减负要求，学生考核成绩不排班级名次。

作业布置和批改制度

布置和检查课外作业是课堂教学的继续；是教学活动不可缺少的有机组成部分，是学生巩固所学知识和教师反馈教学效果，改进教学的重要手段，因此教师必须精心设计作业并认真批改，做到有趣、适量、适度、综合、及时、严格、讲评十四个字。

1、有趣：根据教学要求，不仅有读、写、算的作业，而且有画、唱、编、操作、实验、实践等方面的作业。

2、适量：即按照国家教委规定的作业时间执行。杜绝惩罚性作业，随意作业、大量机械重复作业。

3、适度：作业难易程度以多数学生水平为基础进行分类，因人而异，有必做题，有选做题。

4、综合单元结束后，教师根据各节的重点选编些综合性的作业题练习；每次布置作业适当增加上次的练习内容。

5、提倡个性化的作业：作业的设计形式、具体要求是：

1、童趣性作业：从学生的年龄特征和生活经验出发，设计具有童趣性和亲近性的作业，以激发学生的学习兴趣，使学生成为一个学习的热情者和主动者。

2、游戏类作业：游戏是激发兴趣的最好载体。游戏作业带有“玩”的色彩。

3、创作类作业：创作可以拓展学生想象的空间，增强和丰富想象力，可以是小设计、小论文、小故事等不同形式。让学生把平时观察到的身边的知识，学习中发现的规律，对某个知识点产生的疑问等及时纪录分析，定期相互交流，相互评价。

4、实践性作业的设计：实践性作业可以根据学生年龄特点与心理规律，结合教材实际，通过新颖有趣的形式把课程和开放的实践活动巧妙地联系起来，让他们在活动中增长知识，增长才干。

5、探究性作业设计：有效的学习活动不是单纯的依赖模仿与记忆，而是学生的动手实践、自主探索与合作交流，这样，学生对知识、技能才能真正理解和掌握。为此，在作业设计时，设计一些以学生主动探索实验、思考与合作为主的探索性作业，使学生在活动中成为一个问题的探索者。

6、分层性作业：学生的差异是客观存在的，所以，在设计作业的时候，要求根据学生身心发展和课程学习的特点，尊重学生的个体差异和不同的学习需求，给每一个学生提供思考、创造、发展和成功的机会，针对学生的个体差异设计层次性作业，为任何一个学生创设练习、提高、发展的环境，使每个学生成为实践的成功者。将作业难易程度分为A、B、C三个层次。思维能力、理解能力都比较强的学生可选择C，中等可选B，稍差可选A。这样可以充分调动学生作业的积极性。

7、开放性作业：教师要带领学生走出教室，接触社会，教师在备课时要尽可能的了解学生的生活实际，寻找知识的生活原型，让学生学习生活中的知识。

8、综合性作业：学生在作业的过程中，不应是一个“被动吸取知识、记忆、反复练习、强化储蓄的”的过程，而是“积极的心态，调动原有的知识和经验，尝试解决新问题，同化新知识，并积极构建新知识”的主动学习的过程。对于学生从书本上学到知识和技能，教师要提供机会，引导他们应用到实际工作中去，去解决问题，同时引导学生构建知识体系的系统性、综合性，形成知识的网络体系。

6、教师批改要及时、得法，并具有示范性，注意格式规范，日期准确，日期写在右下方。作文修改符号要统一，评语得体，富于激励和指导作用。书写要工整，标点要规范，眉批指示要具体，对部分学生纠正的作业教师要复批。

7、严格：要教育引导学生先复习再做作业，养成认真审题，独立思考，按照完成作业的习惯，严禁互相抄袭；书写必须规范。

8、讲评：作业批改后，要有记录，对习题的独特见解，特殊解法及出错的典型题目，出错原因的分析和纠正错误的方法等都要认真评讲。

德育工作管理制度

中小学生守则

1、热爱祖国，热爱人民，热爱中国共产党。

2、遵守法律法规，增强法律意识。遵守校规校纪，遵守社会公德。

3、热爱科学，努力学习，勤思好问，乐于探究，积极参加社会实践和有益的活动。

4、珍爱生命，注意安全，锻炼身体，讲究卫生。

5、自尊自爱，自信自强，生活习惯文明健康。

6、积极参加劳动，勤俭朴素，自己能做的事自己做。

7、孝敬父母，尊敬师长，礼貌待人。

8、热爱集体，团结同学，互相帮助，关心他人。

9、诚实守信，言行一致，知错就改，有责任心。

10、热爱大自然，爱护生活环境。

小学生日常行为规范（修订）

1、尊敬国旗、国徽,会唱国歌，升降国旗、奏唱国歌时肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。

2、尊敬父母，关心父母身体健康，主动为家庭做力所能及的事。听从父母和长辈的教导，外出或回到家要主动打招呼。

3、尊敬老师，见面行礼，主动问好，接受老师的教导，与老师交流。

4、尊老爱幼，平等待人。同学之间友好相处，互相关心，互相帮助。不欺负弱小，不讥笑、戏弄他人。尊重残疾人。尊重他人的民族习惯。

5、待人有礼貌，说话文明，讲普通话，会用礼貌用语。不骂人，不打架。到他人房间先敲门，经允许再进入，不随意翻动别人的物品，不打扰别人的工作、学习和休息。

6、诚实守信，不说谎话，知错就改，不随意拿别人的东西，借东西及时归还，答应别人的事努力做到，做不到时表示歉意。考试不作弊。

7、虚心学习别人的长处和优点，不嫉妒别人。遇到挫折和失败不灰心，不气馁，遇到困难努力克服。

8、爱惜粮食和学习、生活用品。节约水电，不比吃穿，不乱花钱。

9、衣着整洁，经常洗澡，勤剪指甲，勤洗头，早晚刷牙，饭前便后要洗手。自己能做的事自己做，衣物用品摆放整齐，学会收拾房间、洗衣服、洗餐具等家务劳动。

10、按时上学，不迟到，不早退，不逃学，有病有事要请假，放学后按时回家。参加活动守时，不能参加事先请假。

11、课前准备好学习用品，上课专心听讲，积极思考，大胆提问，回答问题声音清楚，不随意打断他人发言。课间活动有秩序。

12、课前预习，课后认真复习，按时完成作业，书写工整，卷面整洁。

13、坚持锻炼身体，认真做广播体操和眼保健操，坐、立、行、读书、写字姿势正确。积极参加有益的文体活动。

14、认真做值日，保持教室、校园整洁。保护环境，爱护花草树木、庄稼和有益动物，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑等废弃物。

15、爱护公物，不在课桌椅、建筑物和文物古迹上涂抹刻画。损坏公物要赔偿。拾到东西归还失主或交公。

16、积极参加集体活动，认真完成集体交给的任务，少先队员服从队的决议，不做有损集体荣誉的事，集体成员之间相互尊重，学会合作。积极参加学校组织的各种劳动和社会实践活动，多观察，勤动手。

17、遵守交通法规，过马路走人行横道，不乱穿马路，不在公路、铁路、码头玩耍和追逐打闹。

18、遵守公共秩序，在公共场所守不拥挤，不喧哗，礼让他人。乘公共车、船等主动购票，主动给老幼病残孕让座。不做法律禁止的事。

19、珍爱生命，注意安全，防火、防溺水、防触电、防盗、防中毒，不做有危险的游戏。

20、阅读、观看健康有益的图书、报刊、音像和网上信息，收听、收看内容健康的广播电视节目。不吸烟、不喝酒、不赌博，远离毒品，不参加封建迷信活动，不进入网吧等未成年人不宜入内的场所。敢于斗争，遇到坏人坏事主动报告。

学校环境管理制度

1、不准随便砍伐、挖掘、搬移树木。如确因基建修缮需要者，必须与学校联系，报校领导审批同意。

2、不准在树上钉钉子、拉铁丝、拉绳或直接在树上晒衣服。不准将自行车等物依靠在树干上。

3、不准在绿地上堆放物品、停放自行车和进行体育活动，更不准践踏草坪。

4、不准向草坪、花坛等绿化场地抛扔果皮、纸屑、杂物、吐痰、泼倒污水。

5、各班定时打扫室外卫生。

学生课堂常规制度

1、预备铃响后，立即进入教室，保持肃静，做好上课前的一切准备工作。

2、上课铃响后，教师进入教室，班长喊起立，师生互相致礼。

3、上课时坐姿要端正，不随便说话，发言要举手，经老师许可后再发言。发言时要起立，站姿端正，声音洪亮。

4、上课时要专心听讲，积极思考，认真记笔记，在老师的指导下主动进行各种学习活动，做到眼到、耳到、手到、脑到，使自己处于积极的思维状态，不得做与本课无关的事。考试不作弊。

5、读写姿势要做到“三个一”、“四个正”。

6、上课时不随便出入教室，不擅离座位，下课铃响后才能出教室。体育课不许中途回教室。

7、上课迟到的学生进入教室要敲门，经老师许可方能进入教室。

8、课前应认真预习，自觉培养自学能力，提高听课质量。课后应认真复习，独立完成作业。

9、衣着要朴素大方，不穿奇装异服，不化妆，不穿拖鞋或戴帽。

10、注意保持教室内外清洁，不乱扔垃圾纸屑。

卫生工作制度

1、实行分工负责制，搞好学校卫生管理工作。各室、组、年级都是学校卫生工作的基层组织，负责各部门的卫生管理工作。

2、教室、办公室等所有室内卫生，要每天清扫，保持地面、桌面、墙面、整洁干净，桌、凳、橱、椅及所有用具摆放整齐、干净。不乱涂乱画，门窗明亮。教室内讲台、黑板整洁干净。

3、学校环境卫生，按照学校划分的卫生责任区，责任班级要做到：每天三次清扫，要整洁干净，无纸，无垃圾，无杂草，无污水，无塑料袋，无果皮等。

4、个人卫生：教育学生养成“五要”“六不”的个人卫生习惯。五要：要按时作息，要睡前刷牙，要勤换衣服，勤洗澡，要勤剪指甲勤理发，要饭前便后洗手。六不：不喝生水，不吃不洁食物，不吸烟，不随地吐痰，不吃零食，不用公共毛巾、茶杯。注意眼睛卫生，看书写字姿势端正，不躺着看书，不在光线暗的地方和行走时看书，做好眼保健操，及时娇正眼病，定期轮换坐次。体育课、劳动课，要加强对学生的安全教育，每年一次对学生进行全面的体格检查，计入个人档案。

5、消灭“四害”，预防疾病：及时清除垃圾、污水，防止蚊蝇滋生地，及时清运垃圾，确保卫生干净。

6、加强卫生宣传，及时出刊板报，宣传卫生知识。

7、卫生检查评比制度：值周班级组织检查评比，每周一及时通报检查结果。根据检查评比结果颁发卫生流动红旗，一学期一总评，表彰“卫生先进班”，对环境卫生，室内卫生、个人卫生、体育卫生保持好的班级评为先进班级的记录班主任工作档案，做为考核评估班主任的资料，以及评选优秀班集体的条件。

班（队）会制度

1、每班每周针对本班实际情况召开一次班（队）会。

2、班（队）会要在教师指导下让学生自己组织，以培养学生的自治和自立能力。

3、每学期每班必须做一次公开主题班（队）会汇报。

4、每学期每班交班队会材料，大队部要将材料积累、保存。

5、大队辅导员和主管德育领导定期检查各班开展班（队）会情况，作为教师考核依据之一。

班主任工作制度

1、班主任要做到以身作则，为人师表，建立平等、民主、和谐的师生关系，要面向全体学生（不得歧视差生，防止粗暴），严禁体罚和变相体罚，随时帮助学生解决心理问题（不得以任何借口拒收正常转入学生）。

2、积极参加德育教研活动，定期向学校领导汇报班级工作。遇特殊情况，必须及时向领导汇报，必要时写出书面材料。

3、主动协调科任教师做好班级工作，了解学生学习和思想状况，采取适当措施，全力做好班级教育工作。

4、认真制定班队会计划，切实组织好班队活动。教给小干部工作方法，培养和发挥小干部的组织、管理能力。

5、定期召开家长会，介绍班级情况。要主动经常地进行家访，征求家长意见，努力做好学困生工作，落实包教计划，杜绝劣迹生和常旷生。

6、努力减轻学生课业负担，课堂教学体现“轻、活、实、优”，不得利用公休日给学生补课，不得组织学生统一购买辅导材料和试题，不能按考试分数排名次。积极支持学生参加文体活动，培养学生的兴趣特长。

7、每学期末班主任要针对学生认真进行操行评定，操行评定应体现以学生发展为本，以激励为主，充分肯定成绩，适当指出不足，并中肯提出希望。不断的总结工作经验、教训。

学生家长会制度

1、学期初召开家长会由学校领导或班主任向家长讲清本学期工作任务、缴费情况等，听取家长的意见，使家长做到心中有数。

2、各班每学期应召开1-2次全体或者部分家长会。

3、家长会旨在加强学校、家长、学生三者间的相会了解：让家长了解学校；让家长了解子女在校情况；使学校掌握学生家庭现状和学生在家的活动情况，了解家长对学校工作的意见和要求。

4、由班主任拟好家长会提纲并主持会议。

5、全体科任教师都有责任认真准备和积极参加家长会，向家长汇报学生学习情况，并虚心听取家长意见和要求。

6、由班主任负责做好家长会会议记载，并将有关内容整理上报学校或年级备案。

7、学期末，由班主任向家长汇报学生思想学习情况，听取家长对学校、班主任工作的评价及改进意见。

8、有关主任或者有关领导要深入到班级参加家长会。

师德教育制度

1． 教师是人类灵魂的工程师，教师的职业道德素质高低，直接关系到亿万青少年学生的健康成长，学校党支部、行政、工会等部门要将教职工师德教育工作摆在重要位置，并常抓不懈。每年要有计划、措施和总结。

2．采取多种形式，大力加强教师职业道德教育。教师职业道德教育是教师队

伍建设的重要内容，要不断加强对教工进行《中小学教师职业道德规范》的教育。

使《规范》的内容深入人心，并付诸实施。要利用组织学习、座谈、演讲、印发学习材料、向教育战线的先进人物学习等形式加大宣传力度，使爱岗敬业、教书育人和为人师表成为教职工的自觉行动。使广大教工严格遵守《规范》要求，全面贯彻党的教育方针，忠诚党的教育事业。

3． 要把教职工贯彻《规范》情况列入教职工的岗位责任制，并定期检查和考核。4．学校党、政、工各级领导要主动学习，言传身教，率先垂范。

师德检查考核制度

1、教师职业道德建设是加强中小学德育工作和全面推进素质教育的关键环节，必须切实抓落实，定期检查和考核。

2、对教师职业道德的检查和考核要与教育教学的检查和考核同步进行，与考核同步进行，应成为对教工检查和考核的重要内容之一。

3、对教工师德考核的内容包括：政治理论学习和活动、遵纪守法、以法执教、为人师表、爱岗敬业，热爱学生，尊重家长，廉洁从政，团结协作。

4、每年对教工的师德考核采用自查自评、学校审定的程序进行。

5、教务处、德育处、工会负责师德教育平时的检查工作。（1）工会加强组织师德建设的各项活动。

（2）教务处负责对教师工作态度、工作质量、以法执教、爱岗敬业情况的检 查，召开学生座谈会，征求意见并整理。

（3）政教处负责召开家长会，征求家长对学校及教工师德建设的意见、建议，并整理。

师德奖惩制度

1、学校建立定期表彰制度，对职业道德高尚的教师和职业道德建设成绩突出的组进行表彰奖励，并大力宣传他们的先进事迹。

2、对“品行不良，侮辱学生，影响恶劣”的教师，加强教育，限期改正，保证教师队伍的基本素质。

3、积极鼓励，并配合家长会、学生座谈会和社会有关方面对学校教工师德进行监督、评议，学校认真听取各方面的意见和建议，积极改进工作。对教工的意见及时反馈，要求整改。

后勤工作管理制度

保管财产制度

１、学校财产分固定财产、低值易耗两部分，保管人员分别建立帐本和领物登记册。

２、读书、仪器、体育器材、医疗机械、文娱设备、教具等固定财产专人分管，并造册登记，定期清查。

３、固定财产要根据需要分配使用，分室登记保管并建立严格的赔偿制度（按原价及造价赔偿），对低值易耗品要规定使用期限并办理领发登记手续。

４、学生用的课桌、凳、床板、照明设备等，开学初一次配齐，并由班主任填写使用登记表，使用中途若有变动要及时办理增减手续，期终检查评比。

５、教职员工调动时，所用财物必须办理移交手续，不能私自转让他人使用。６、学校公物一般不能外借，特殊情况必须由借方出据，经总务主任批准方可办理借用手续，并按期限交还。

７、消耗用品，严格管理，注意节约，对用量过大、消耗过多的，要请主管领导批准，对有些低值易耗品及体育、电料要领新交旧。

８、保管人员要经常对公物进行检查，需要修缮的及时提出，经会议研究及时维修，对任意破坏的，要及时批评教育.９、要经常对学生进行爱护公物教育，发现好人好事及时表彰，培养学生爱护公物的优良品德。

护。

校园绿化制度

1、学校每年春季要按计划购买花种、花苗，及时做好绿化工作。

2、种植花草树木要及时浇水、修剪、培土、扶正、治虫等，要及时提供营养，保证长势良好。

3、花坛、草坪内要保证清洁无杂物，无枯枝烂叶。草旺盛期应适当增加除草次数，修剪的杂草、废枝应及时清理处置。门卫收发室管理制度

1、教职工及学生（学生家长）一律不准在门卫收发室逗留。

2、对外来人员进行登记，无事谢绝其他人员进入校园。

3、各种报刊、书信、公函等由收发人员统一收发，及时送达，任何人不准乱**拿，如发现违章人员，门卫收发人员有权制止，并向全校师生公布。

4、本校师生和临时工及外来人员没有领导批条，而携带公物出校的，门卫有权检查、没收扣留，不听劝阻者，经记录后，报请学校领导处理解决。

图书馆管理制度

一、图书馆、阅览室专人管理。注意防火、防雷电、防盗、防尘、防潮、防霉、防蛀等。室内定期打扫，保持环境整洁美观。师生到图书馆、阅览室须保持安静。

二、新采编的图书、期刊要及时分类、编目、登记、上架。贵重图书应设立专柜，防止意外发生。

三、保证提供给师生借阅的图书流通量不低于藏书的23。师生借阅图书按规定办理借阅手续，阅后及时归还，不得转借他人。

四、校外人员借阅藏书、期刊必须主管领导批准。

五、期刊阅览室课余时间均对学生开放。阅览室的期刊不得外借，阅览时不得在期刊上涂画。

六、图书、期刊每学期清理一次，及时做好报损报废和增添登记工作，确保账、册相符。

小学体育器材场地管理制度

一、各类体育器材均应登记造册，台账清楚，新购器材及时登记，物品实际数量与记录相符合。易损耗器材要定期补充，保证教学、活动正常进行。

二、可移动器材要有专室存放，专人保管。器材存放规范、有序，特殊器材有专用设备存放，贵重器材可由教师负责保管。保管室要做到安全、方便、整洁。

三、各种器材使用时要注意安全，容易造成伤害的器材不要让学生搬运。正常使用器材要登记，有器材借还和损坏赔偿制度。

四、室外场地、设施符合有关标准和安全要求。

五、场地、器材应定期检查，按时保养，及时维修，确保安全。

艺术专用教室管理制度

一、艺术专用教室（含音乐教室、美术教室、器材室等）供学校艺术课教学和课外活动使用，要制定有关使用、保管、器材借还和损坏赔偿制度，有专人管理，定时开放，提高使用效率。

二、各室所有艺术教学器材要登记造册，建立明细帐目，做到帐物相符。特殊器材有专用设备存放，贵重器材可由教师负责保管。

三、室内布置有一定的艺术氛围，各类器材摆放整齐有序，方便教学。各室要定时打扫，保持地面、墙壁、桌凳、器材清洁，环境整洁美观。

四、教学时要爱护器材，细心使用。平时对各种器材要经常检查、养护，出现故障要及时维修。

五、做好安全防护工作，各种器材使用要注意人员安全，有防火、防盗、防霉等措施。

六、认真做好教室、器材的教学及使用记录。

实验室管理制度

1、教学仪器、药品是进行自然、数学等实验教学不可缺少的条件，是学校财产重要的组成部分，要设专人保管，爱护使用，充分发挥作用。

2、国家调拨和自购的自然、数学仪器等应及时登入学校固定资产总帐、仪器明细账、仪器台帐，由实验员核准品种、数量，验收入库。自制教具要单独立帐记载。

3、教学仪器按小学自然、数学教学仪器配备目录顺序合理地摆放在仪器柜内，柜外要有分类标签，柜内设卡，列出仪器名称、规格、数量，仪器上要贴序号签。

4、教学仪器使用说明书要妥善保管，分类装订成册。按说明书要求，对教学仪器经常保养和维修，注意防尘、防锈、防潮、防蛀和防腐。并对仪器进行必要的装配与调试，由任课教师提前三天提出计划，填写实验纪录，列出所需仪器（药品）明细，交实验员给予准备，以保证实验顺利完成。

5、实验时要按要求爱护仪器，严格按“使用说明书”的规定和要求操作。实验结束由任课老师负责整理归还，实验员验收后放回原处，并完成实验记录的填写，留存以备检查。

6、每学期末，由学校主管领导负责，会计协同实验员对教学仪器进行校对和清点，做到帐物相符。发现问题及时向学校作书面报告，问题严重的应向上级主管部门报告。

7、要加强安全管理，室内应备有灭火器材，注意防火、防盗，经常通风，保持整洁、卫生。

实验室管理制度

1、教学仪器、药品是进行自然、数学等实验教学不可缺少的条件，是学校财产重要的组成部分，要设专人保管，爱护使用，充分发挥作用。

2、国家调拨和自购的自然、数学仪器等应及时登入学校固定资产总帐、仪器明细账、仪器台帐，由实验员核准品种、数量，验收入库。自制教具要单独立帐记载。

3、教学仪器按小学自然、数学教学仪器配备目录顺序合理地摆放在仪器柜内，柜外要有分类标签，柜内设卡，列出仪器名称、规格、数量，仪器上要贴序号签。

4、教学仪器使用说明书要妥善保管，分类装订成册。按说明书要求，对教学仪器经常保养和维修，注意防尘、防锈、防潮、防蛀和防腐。并对仪器进行必要的装配与调试，由任课教师提前三天提出计划，填写实验纪录，列出所需仪器（药品）明细，交实验员给予准备，以保证实验顺利完成。

5、实验时要按要求爱护仪器，严格按“使用说明书”的规定和要求操作。实验结束由任课老师负责整理归还，实验员验收后放回原处，并完成实验记录的填写，留存以备检查。

6、每学期末，由学校主管领导负责，会计协同实验员对教学仪器进行校对和清点，做到帐物相符。发现问题及时向学校作书面报告，问题严重的应向上级主管部门报告。

7、要加强安全管理，室内应备有灭火器材，注意防火、防盗，经常通风，保持整洁、卫生。

电教室管理制度

一、安全

1、学生到电教室上课要听从教师指挥和安排。

2、电教室内所有物品学生不得随意挪动，如造成不良后果追究当事人责任。

3、任何人未经电教管理人员允许不得进入电教室。

4、任何人最后离开电教室都要关窗锁门，教师要在每日离校时检查电教室安全情况。

5、教室内禁止吸烟，造成事故追究当事人责任。

二、卫生

1、电教室要经常打扫，物品要达到无灰尘。

2、每次电教室使用后都要认真清扫。

3、每周至少要全面清理一次电教室卫生。

三、其他

护理各项规章制度 篇5

◆ 科学规范的管理 ◆ 高度竭诚的服务 ◆ 安全护理的环境 ◆ 持续发展的追求

护士伦理规范

护士的基本责任：

促进健康、预防疾病、恢复健康、减轻痛苦。护理是全球性的服务。护士的本质：

尊重人权，其中包括生存的权利，拥有尊重的权利以及被尊重的权利。

护理照顾不局限于年龄、肤色、宗教、文化、残障或疾患、性别、国籍、政治、种族或社会地位。

护士向个人、家庭及社区提供健康服务，并与相关团体互相协作。国际护士协会的规范：

国际护士协会的护理伦理规范从四个方面来概括道德之标准。规范内容：

一、护士与民众

护士之基本责任是照顾那些需要照顾的民众。

护士在提供护理时，要尊重个人、家庭和社会之人权、价值观、风俗习惯及信仰。护士确保民众对护理服务及相关治疗获得充分的知情同意。护士要格守民众的个人资料，共用资料时必须做出判断。

护士与社会大众共同分担责任，发起支持满足公众（特别是弱势群体）健康及社会需求的行动。

护士也担负起维持及保护自然环境免受耗竭、污染、恶化和破坏的责任。

二、护士与实践

执行护理业务是护士之个人职责，同时要通过不断学习以维持专业的能力。护士要保持个人健康的标准，护理工作才不受影响。护士在接受或授权责任时，应以个人之能力作为判断。护士时刻保持能反映良好专业形象及公信力的个人素质。

护士在应用先进科技提供护理的同时要确保民众的安全、尊严及权利。

三、护士与专业

在决定及达成临床护理实务、护理管理、科研和教育之公众标准中，护士担当主要角色。护士要主动地建立一个以科研基础为核心的专业知识。

护士通过专业团体，参与建立及维持护理专业中平等之社会与经济方面的工作条件。

四、护士与合作伙伴

护士与护理界及其他界别的合作伙伴应保持合作关系。

当其他护理人员或合作伙伴进行危及病人之护理时，护士要采取适当行动保护病人。

护士的人际规范

人际关系问题，当前己成为人们普遍关注的问题．它可以激发人们对生活、工作的热情：提高工作效率；并有助于陶冶护士的情操和性格。人际规范是人际交往的行为准则．是人们相互交往时行为道德的标准，即做人的规矩。人际规范对护士来说，主要体现在良好的职业道德一一护德、优良的工作作风一一护风和同志式的相互关系等方面。

人际规范的主要内容：

语言规范：语言要热情诚恳，使人感到亲切温暖．良好的心境对人是至关重要的，是病人康复的重要条件之一，美好的语言可以起到治病作用。

道德规范：一切从他人、病人的利益出发，真正做到从心理上、态度上、情绪上、工作上协调融洽。任何有损于病人身心健康的人际交往，都是违背道德原则的。

行为规范：个人行为要有利于社会和他人，以不损害社会和影响他人为原则。与领导交往时，要自觉尊重、体谅、支持领导．主动为领导分忧解愁：与同事之间交往时，首先要严于律己，宽于待人；与病人交往时，要一切从病人的利益出发。

要达到人际关系的高境界，必须加强道德修养，刻苦学习，树立无产阶级世界观，注意听取群众意见，经常反思，在实践中不断完善自己。

护理人员素质要求

护理工作是防治疾病、保护人类健康的一项重要工作。护士应该是一个德才兼备，具有良好心身状态的科技工作者，一个合格的护士要具备扎实的理论基础、熟练的操作及高尚的思想境界和医德修养。护理人员应具备的职业素质要求可归纳为：同情、敏锐、冷静、严肃、开朗、无私、勤快、求实十六个字。

具体要求如下：

一、同情：急病人所急，想病人所想，具有救死扶伤的精神．以高度的同情心对待病员。

二、敏锐：善于敏锐地观察和分析病员心身动态变化，不断地掌握和解除病员的精神压力，并满足其生理上的护理需要，动作轻巧敏捷，干净利落。

三、冷静：情感稳定、果断而不慌乱，善于处理各种人际关系中的问题.四、严肃：严守工作岗位，履行岗位责任制，严格执行各种操作规程，工作严肃认真、一丝不苟、仪表端庄、举止稳重、尊重病员人格，为病员保守有关秘密。

五、开朗：以乐观开朗的愉快情绪对待病员．不因个人的情绪或不愉快影响病员的态度。善于谅解别人，不计较个人得失。

六、无私：对病员一视同仁，秉公办事，不徇私情，对损害病员利益的事勇于抵制。

七、勤快：勤动脑，钻研业务，精益求精；勤动手，为病员创造优美环境：勤巡视，深入病房及时了解病情：勤动口，积极开展健康宣教，认真做好心理护理。

八、求实：对待事物实事求是，执行医嘱准确及时，书面记录必须务实。

护理部工作质量检查制度

一、护理质量控制工作制度。l、培训项目预先评估。

2、有目标设制培训课程。

3、对各级护士培训考核。

4、每年举办护士长、责任组长和带教老师管理学习班。

5、每年不定期举行护理管理制度培训。

二、护理质量控制考核制度。

1、每月护理部随机检查制度。

2、每季度全院护理质量检查制度。

3、每年上、下半年全院护理质量检查制度。

三、护理查房制度。

l、行政查房：护理部每月一次、护士长每周一次。

2、业务查房：护理部每季度一次、护士长一年10次。

3、每日护士长夜间总值班、夜查房制度。

4、护理会诊、护理疑难病例讨论制度。

5、护理查房。

四、护理部质量考核与评比方法。

（一）考核制度。

l、考核小组要公正、严明、求实、合理。

2、质控内容根据省护理中心标准及护理部要求。

3、每季度全面抽查全院各病区及特殊科室。

4、根据检查情况打分，质控会议上讨论、核实，并在护士长会议和局域网上公布。

5、由质控小组指派检杳人员作交叉检查，便于相互了解和提高。

（二）评比方法。I、立即打分，公布排名。

2、列入科室、个人业务档案。

3、护士长与业绩等挂钩。

护理部工作会议制度

一、护理部会议制度

1、护理部每月1-2次召开全院护士长会议。

2、各病区护士长定期召开会议，每月召开一次工作讨论会议，小结上月工作，提出下月的工作重点。

3、晨会由护士长主持，内容为护理工作重点：传达护理院周会布置工作，对护士进行专科理论知识提问：开展好人好事表扬和批评。时间：10-15分钟。

4、年终护理部召开全院护士长工作实绩报告会，对每位护士长作客观评议，明确今后努力方向。

二、护理质量委员会会议制度

1、每季召开护理质最委员会会议（包括安全护理质控），讨论当季护理工作存在问题及下季度工作计划。

2、事先通知质量委员会成员。

3、出席人员准时并登记，有事需请假。

4、形成决议后认真贯彻、执行。

5、会议纪要下发各病区。

三、护理缺陷认证会议制度

1、会议由护理部主任主持，每季召开一次，明确会议时间、议程、参加人员、讨论议题。

2、参加人员包括护理部主任、质量控制小组成员、有关护理单元护士长及护士。

3、参加会议人员根据会议议程对不合格现象的控制、纠正和预防措施形成会议记录，最终作出处理结论。

4、护士长应对本单元护理服务不合格现象进行整改、监督检查并验证，直到符合整改要求。

5、护士长对每一起护理不良事件及隐患填写《护理缺陷/护理风险呈报表》，1式2份，1份上交护理部，另1份护士长留底，保留5年。

护理执业人员准入制度

一、从事临床护理的工作人员，必须遵守中华人民共和国国务院颁布的《护士条例》。

二、护理人员必须持有效护士执业注册证上岗。

三、护理人员必须按规定每五年注册一次，每年要求中级职称以上护士继续医学教育学分不得低于25 分（其中I 类学分不少于10分）。

四、凡无注册证者，不允许独立从事临床护理工作。

五、专科护士必须根据专科发展和专科护理岗位需要，取得上岗证，每年进行新知识新技术应用培训和考核。

护理人员录用制度

一、目的

护理部明确规定各岗位护理人员的选用和任职资格，通过考核确保选用护理人员符合岗位任职资格要求。

二、选用对象

1、国家承认的大专以上护理专业学历，身心健康，品学兼优。

2、己取得护士执业证书、有工作经历的护士（适用于聘用护士）。

三、选用考核内容

1、基础理论知识考试

2、护理基本技能考试

3、综合能力的考试（面试）

四、选用程序

1、向社会公开招聘人员的条件及人员数量。

2、安排理论考试。

3、理论考试合格人员 进入面试。

4、面试合格后 体检，全部合格者进行签约。

5、毕业护士当年参加全国护士执业考试，合格者可以聘用，不合格者根据各科室及护理部鉴定意见，在护士的指导下从事护理工作和护理员工作。

护士休假管理制度

一、年体假

（一）享受年体假的范围和对象

1、在本院工作的正式在编职工和派遣员工。

2、职工连续工作1 年以上的，享受带薪年体假（以下简称年体假）。职工在年体假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。

（二）年体假假期

职工累计工作己满1 年不满10年的，年休假5天：已满10年不满20年的，年休假10 天；己满20年的，年休假15天。

国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。国家规定的探亲假、婚丧假、产假的假期，不计入年休假的假期。

年休假在1个内可以集中安排，也可分段安排，一般不跨安排。对于因工作原因未按计划休假人员，本的年休假可安排到下的3 月底。

（三）职工有下列情况之一者，不享受当年年休假待遇： l、职工依医享受寒暑假，其体假天数多于年体假天数的；

2、职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的；

3、累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的；

4、累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的；

5、累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的。

（四）职工己享受当年的年休假，年内又出现a）、b）、c）、d）项规定的情形之一的，不享受下一年的年休假。

（五）单位调入人员，需原单位的人事部门证明当年年休假情况，未休的可带到现单位享受。

（六）享受年休假须经科主任（护士长）批准，中层干部须经分管院长批准，在年休记录单上登记，每月随考勤报人事科备案。

二、婚假按浙江省计划生育条件规定，凡符合晚婚条件的享受婚假15 天，不符合晚婚条件及再婚的享受婚假3 天。

三、产假和哺乳假

l、正常分娩者，给予产假90 天，要求产前安排适当休息者，其休息天数可以计算在90 天产假内。

2、提前分娩或超期分娩者，均按90天计算，难产或双生以上者，增加产假15天。

3、女职工符合计划生育规定分娩，产假期满后，哺乳假一般为3个月，特殊情况可申请延长．哺乳假期间的工资均按照护理院《职工假期工资待遇暂行规定》执行。不申请哺乳假或中途要求上班者，根据科室工作需要，由护士长申请，经护理部同意、人事科批准。

申请办医：本人申请→护士长签名→护理部签名→交人事科

4、哺乳时间：每日2次，时间为每次30分钟，两次可合并使用，时间为一年（从产假开始计算）。根据工作需要，一周内可累计补休。

5、妊娠满7 个月，哺乳期间（包括产假）一年内，照顾不做夜班。

6、未放环人工流产，体息15 天（作病假处理）。

7、带环人流，体息15 天（作公体处理）。

8、放环，体息3 天（作公体处理）。

四、病假

l、急诊看病，病假不超过3 天，需本院医生签名，防保科盖章。

2、外院或本院病假证明均需木院防保科盖章有效。

3、病假时碰到上夜班者，待病假满后即上夜班，到下一轮夜班时，仍照病假前次序排班。

4、病假证明原则上自己送科室交护士长（除急病、意外情况外）。要求上午送到，下午应在上班前交护士长。

5、病假满后需继续休息者，必须前一天上午来科室送病假证明交护士长，以便护士长排班。

6、除急病、意外等特殊情况外，不能电话请假，一律需要病假证明。

7、如病假需要年假调换，应事先向护士长说明，不能病假满后，再给予说明．否则一 律不执行。

8、节假日夜班时病假，原则上不能用年休假代替。

9、在上班时补液者，应作休息或病假处理。

10、病假时双休规定： a）上4 天班，休息1.5天。b）上3 犬班，休息1天。c）上2 天班，休息0.5天。

五、事假

1、请事假3 天以上，需科主任、护士长签名护理部签名交人事科。条件：年休假等假期均休完后，遇特殊情况，方可申请事假。

2、请丧假，须直系亲属。

病区护士排班制度

1、护士长应明确以病人利益为重，根据护士职称、工作能力、工作量等合理安排一周工作。

2、坚持公平、公正的原则，护士长以身作则，不任意调休。

3、不排情面班。排班前，护士事先向护士长提出需要休息的时间，护士长根据实际工作情况，合理排班。

4、确定排班后，无特殊情况，原则上一律不改班。

5、护士如有特殊情况需要调班，必须报护士长调整班次，不允许私自调班或调班后再通知护士长。

6、根据病区的实际工作量弹性排班，如遇重危病人抢救、急症病人、手术病人等，合理排班。

7、双休日、节假日应由护士长或责任组长全面负责病区工作。

8、欠休、年休假等当年完成，跨年作废。

9、对各病区确定的班次，未经护理部同意不可作任意修改。

护士长夜间护理质量检查制度

1、由护理部规定检查科室，并随机抽查，根据具体情况每次由护理部指定检查二～四个内容。

2、深入病区，督促、检查病房管理、工作态度、基础护理、专科护理、消毒隔离、工作程序、安全护理、交接班等项目，并指导对危重病人的抢救护理工作，保证护理院夜间护理工作质量。

3、根据检查方法和扣分标准认真、仔细地检查每项，并仔细记录存在问题。

4、由检查护士长当场把存在问题告知夜班护士，及时改正。

5、夜查房排班不得随意调换，如确实需要请假，请联系好调换者，并提前通知护理部。

6、检查单第二天上午IOAM 之前交下一位值班护士长，对夜间发现的问题及时报告护理部，并把检查结果反馈给检查科室进行整改。

7、对存在问题，护理部将继续追踪检查。

8、检杳结果与年终科室绩效考评挂钩。

护理档案管理制度

一、目的

护理部利用计算机网络储存有关信息，为护理临床、教育、科研、法律提供依据，以便有计划地、系统地进行护理管理，达到优化管理的效果。

二、适用范围

护理部工作范围内的行政、业务及护理人员档案等各方面的资料，按照文件的性质、种类及各文件之间的联系进行分类、归纳、立卷。

三、要求

1、档案分类

（1）按分类：即按文件的形成时间及处理｝〕 期所属的分类。

（2）按文件内容分类：护理档案根据工作的范围和性质分为三部分：护理行政工作档案，护理业务工作档案，护理人员业务技术档案。

2、护理行政工作档案

（1）护理院护理工作条例、规章制度、各级人员的岗位职责。

（2）各类文件：上级下达文件及护理部的有关文件。

（3）各类会议记录及查房记录：护理部会议及护士长例会记录，精神文明和医德医风文件，行政查房记录。

（4）向上级的请示、报告的存根、批复等。

（5）护理部制定的远景规划及计划、总结，季度工作重点、小结评价。

3、护理业务工作档案

（1）各级护理人员培训档案：护士院内外学习情况，进修时间、内容、收获、评语等。

（2）护理质量控制资料：护理质量控制委员会会议记录，护理院护理查房、夜查房、随机检查资料及汇总统计表和每月检查记录。

（3）护理缺陷报告及鉴定处理档案：护理过失、事故（发生的过程、性质、后果、鉴定情况、处理登记。

（4）教学档案：在职教育规划，各级护理人员培养计划。

7（5）护理科研情况：论文撰写（题目、日期、发表时间、刊物名称、奖励情祝）、立项课题、科研成果等。

（6）护理活动记录：包括技术竞赛、知识竞赛、纪念5.12 国际护士节情况、全院各级护理人员理论技术操作考试情况。

（7）护士长工作月报情况：包括护士长手册、每月工作量、科室查房、讲座等。（8）业务学习情况：包括教学的主讲人、时间、地点、内容、参加人数、效果评价。

5、护理人员业务技术档案

一般指个人基本情况、职称晋升、提职、进修、学历、继续教育学分、出勤、外语程度、奖罚、考核成绩等。

护理会诊制度

一、在护理工作中遇到疑难、危重病例或护理操作及护理新技术推广等问题时，邀请相关科室进行会诊。

二、会诊时须电话通知被邀方，说明所在科室病人情况及需要解决的护理问题，并写出书面申请（护理会诊单）。

三、被邀方接到会诊电话后，应询问患者所在科室、病情及需要解决的护理问题。

四、一般会诊在12 小时内完成，不过夜；急诊会诊随叫随到（夜间会诊首诊由值班护士长负责）, 并填写好护理会诊单。

五、会诊者必须符合会诊内容要求的资格，所选护理专家应为主管护师或以上，有专业特长：专科病房护士长或专科护士10年以上；对危重病人有组织、抢救、指挥能力，有丰富的理论知识，以保证会诊的质量。

六、会诊时，按照护理程序对患者做全面详细的评估并对己实施的护理措施加以评价，对需要解决的护理问题用科学的护理理论给予合理解释和指导。

七、会诊分为：

l、科内会诊：由病区责任护士或护理组长提出，也可由护士长在查房巡视过程中发现符合会诊条件的病例召集本科相关人员参加讨论并制定出相应的护理措施；

2、邀请相应专科会诊（科间会诊）：由护士长提出，被邀请方前去会诊。

八、不论是科内会诊还是科间会诊，会诊提出的护理措施必须体现在护理会诊单和护理记录单中，护理会诊单放入病历中。

九、若科间会诊未能解决患者的健康问题时，护士长应及时向护理部提出书面申请。由护理部组织院内高级职称的护理专家共同会诊，解决护理问题。

护理疑难病例讨论制度

一、疑难病例讨论范围：护理工作中出现的疑难、复杂问题，危重病人护理，急救病人的抢救配合与护理，特大、复杂手术病人的手术期护理。

二、凡遇到危重、疑难等病例，病区护士长应及时组织科内护士进行科内护理病例讨论，并有记录可查。

三、全院护理病例讨论由病区护士长提出并确定讨论时间，由护理部组织相应科室的护理专家参加。

四、疑难病例讨论会，可以一科举行，也可几科（如大内科、大外科）联合或全院举行。

五、护理院或科室每次进行讨论会时，必须事先做好准备，疑难病案所在科护士长应将有关材料加以整理，尽可能作出书面摘要，事先发给参加讨论的人员。

六、科内讨论由科护士长主持，各科或全院性讨论由护理部主持，所在科护士长或主管护师负责介绍及解答有关病情、护理等方面的问题并提出分析意见。讨论结束后由主持人作总结。

七、凡遇疑难病例，由护士长组织科内护理人员参加科主任主持的疑难病例讨论会，以便明确诊断和治疗，尽早提出合理的护理方案。

八、对重大、疑难及新开展的手术，护士长须派科内护理人员参加科主任举行的术前讨论。根据手术方案，制定围手术期护理方案及具体要求。

九、凡遇疑难病例讨论、重大或新开展手术术前讨论应有专门记录，经科护士长修改审查后的全部或摘要可归档保存。

病房管理制度

普通病房护理管理要求

（一）设置与布局

病区分病房和辅助用房两部分．病房有普通病房、危重病室。辅助用房有医生办公室、护士办公室、更衣室、配膳室、盟洗室、浴室、卫生间、库房、医生值班室、护士值班室、治疗室、换药室、污物洗涤室等。

（二）人员配备

床位与护士比为l : 0.4 以上，设护士长一名。

（三）管理要求

1、保持病房整洁、安全、温馨、安静。

2、床单位置固定、保持整洁。地面、窗台不得堆放杂物。

3、病人床单、被褥应保持清洁、平整、干燥，至少每周更换一次。卧床病人应穿病员服，定时更换，保持清洁。

4、病室定时开窗通风，（或装通风设备），冷暖适宜．室内陈设、地面、走廊、墙壁、门窗清洁、无异味。

5、工作人员说话轻、放物轻、走路轻、开关门窗轻，上班应穿工作鞋。门轴、平车、治疗车等噪声小，定期清洁及擦油。

6、使用氧气做到四防（防热、防火、防油，防震），室内禁止吸烟。

7、严格执行药品管理及查对制度，预防事故的发生。

8、做好昏迷、老年、残疾病人的安全护理，病床应加设护栏，防止坠床、摔跤，重危病人转科或检查应有人护送。

9、治疗、操作时间合理，药、饭浆、水等送到床前。

10、病房使用的仪器、设备及器材有专人保管；定期维护、保养．建立帐目，做到定人、定量、定位、定时．若有遗失或损坏应查明原因，适当处理。

11、向入院病人做好入院介绍，并由病人或家属签字。

12、每月召开一次征求病人意见座谈会、护理工作讨论会，落实整改措施。

分级护理制度

一、总则。

第一条 为加强护理院临床护理工作，规范临床分级护理及护理服务内涵，保证护理质量，保障患者全，制定本指导原则。

第二条 分级护理是指患者在住院期间，医护人员根据患者病情和生活自理能力，确定并实施不同级别的护理。

分级护理分为四个级别：特级护理、一级护理、二级护理、三级护理。

第三条 本指导原则适用于各级综合护理院。

第四条 护理院临床护士根据患者的护理级别和医师制定的诊疗计划，为患者提供基础护理服务和护理专业技术服务。

第五条 护理院应当根据本指导原则，结合实际制定并落实护理院分级护理的规章制度、护理规范和工作标准，保障患者安全，提高护理质量。

第六条 各级卫生行政部门应当加强护理院护理质量管理，规范护理院的分级护理工作，对辖区内护理院护理工作进行指导和检查，保证护理质量和医疗安全。

二、分级护理原则

第七条 确定患者的护理级别，应当以患者病情和生活自理能力为依据，并根据患者的情况变化进行动态调整。

第八条 具备以下情况之一的患者，可以确定为特级护理：

（一）病情危重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者；

（二）重症监护患者；

（三）各种复杂或者大手术后的患者；

（四）严重创伤或大面积烧伤的患者；

（五）使用呼吸机辅助呼吸，并需要严密监护病情的患者；

（六）实施连续性肾脏替代治疗（CRRT)，并需要严密监护生命体征的您者；

（七）其他有生命危险，需要严密监护生命体征的患者。

第九条 具备以下情况之一的患者，可以确定为一级护理：

（一）病情趋向稳定的重症患者；

（二）手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者；

（三）生活完全不能自理且病情不稳定的患者；

（四）生活部分自理，病情随时可能发生变化的患者。

第十条 具备以下情况之一的患者，可以确定为二级护理：

（一）病情稳定，仍需卧床的患者；

（二）生活部分自理的患者．

第十一条 具备以下情况之一的患者，可以确定为三级护理：

（一）生活完全自理且病情稳定的患者：

（二）生活完全自理且处于康复期的患者。

三、分级护理要点

第十二条 护士应当遵守临床护理技术规范和疾病护理常规，并根据患者的护理级别和医师制订的诊疗计划，按照护理程序开展护理工作。护士实施的护理工作包括：

（一）密切观察患者的生命体征和病情变化；

（二）正确实施治疗、给药及护理措施，并观察、了解患者的反应；

（三）根据患者病情和生活自理能力提供照顾和帮助；

（四）提供护理相关的健康指导。

第十三条 对特级护理患者的护理包括以下要点：

（一）严密观察患者病情变化，监测生命体征；

（二）根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；

（三）根据医嘱，准确测量出入量；

（四）根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施；

（五）保持患者的舒适和功能体位；

（六）实施床旁交接班。

第十四条 对一级护理患者的护理包括以下要点：

（一）每小时巡视患者，观察患者病情变化；

（二）根据患者病情，测量生命体征；

（三）根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；

（四）根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施；

（五）提供护理相关的健康指导。

第干五条 对二级护理患者的护理包括以下要点：

（一）每2小时巡视患者，观察患者病情变化；

（二）根据患者病情，测量生命体征；

（三）根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；

（四）根据患者病情，正确实施护理措施和安全措施；

（五）提供护理相关的健康指导。

第十六条 对三级护理患者的护理包括以下要点：

（一）每3小时巡视患者，观察患者病情变化；

（二）根据患者病情，测量生命体征；

（三）根据医嘱，正确实施治疗、给药措施；

（四）提供护理相关的健康指导。

第十七条 护士在工作中应当关心和爱护患者，发现患者病情变化，应当及时与医师沟通。

护理查对制度（包括电脑医嘱查对）

查对是护士执行医嘱、施行治疗和护理前的必要步骤，是保障病人安全的基本手段。

一、医嘱杳对制度

1、护士接收医嘱后，处理医嘱者在处理医嘱的同时，核对医嘱单与电脑上的医嘱，然后向药房发送医嘱。

2、每日总核对医嘱一次．核对时必须由二人以上进行，变更医嘱班班核对。

3、建立医嘱核对登记本，如医嘱单和（或）变更医嘱上有错误，及时记录于登记本上，并报告医生，医生更正医嘱后，护士必须再次核对更正的医嘱。

4、处理医嘱者、核对医嘱者必须签全名。

5、整理医嘱单后，必须经第二人查对。

6、临时医嘱要记录执行时间，并签名，对有疑问的医嘱，需查清后方可执行。

7、抢救病人时，医师下达的口头医嘱，执行者须复述一遍，经核实无误，方可执行。用过的安瓶，必须经第二人核对后方可弃去。

8、医嘱本和查对本保留一年。

二、服药、注射、输液查对制度

1、凡服药、注射、输液必须严格执行三查（备药前查、备药中查、备药后查）八对（对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用医、有效期）制度。

2、备药前要仔细检查药品质量、注射有无变质，针剂有无裂痕，失效。如不符合要求，或标签不清者，不得使用。

3、排药后必须经第二人核对后方可执行。

4、易致过敏的药物，给药前应详细询间过敏者。需作皮试的药物，皮试阴性者方可使用。配药时注意药物的配伍禁忌。使用毒、麻药时，要反复核对，用后作好记录并保留安瓶。

5、发药或注射时，如病人提出疑问，及时查清后方可执行。

三、输血查对制度

1、抽血交叉配血查对制度：

（1）认真核对交叉配血单，病人床号、姓名、性别、年龄、病区号、住院号及原始血型。

（2）抽血（交叉）时要有2 名护士（一名护士值班时，应由值班医师协助），一人抽血，一人核对，核对无误后执行．

（3）抽血（交叉）后须在试管上贴条形码，写上病区（号）、床号、病人的姓名，字迹必须清晰无误，便于进行核对工作。

（4）血液标木按要求抽足血量，不能从正在补液肢体的静脉中抽取。

（5）抽血时对化验单与病人身份有疑问时，应与主管医生、责任护士重新核对，不能在错误化验单和错误标签上直接修改，应重新填写正确化验单及标签。

2、输血查对制度：

（1）输血前病人查对：须有2 名医护人员核对病历与交叉配血报告单上病人床号、姓名、住院号、血型、血量、核对供血者的姓名、编号、血型与病人的交叉相容试验结果，核对血袋上标签的姓名、编号、血型与配血报告单上是否相符，相符的进行下一步检查。

（2）输血前用物查对：检查采血日期，血袋有无外渗，血液外观质量，确认无溶血、凝血块，无变质后方可使用。检查所用的输血器及针头是否在有效期内。血液自血库取出后勿震荡，勿加温，勿放入冰箱速冻，在室温放置时间不宜过长。

（3）输血时，由两名医护人员（携带病历及交叉配血单）共同到病人床旁核对床号、询间病人姓名，查看床头卡，询问血型，以确认受血者。

（4）输血前、后用静脉注射生理盐水冲洗输血管道．连续输用不同供血者的血液时．前一袋血输尽后，用静脉滴注生理盐水冲洗输血器，再继续输注另外血袋。输血期间，密切巡视病人有无输血反应。

（5）完成输血操作后，再次进行核对医嘱，病人床号、姓名、血型、配血报告单、血袋标签的血型、献血编号、献血者姓名、产品号、采血日期，确认无误后签名。将输血记录单（交叉配血报告单）贴在病历中。

五、饮食查对制度

1、每日处理和查对医嘱后，按医嘱核对病人饮食单、床头饮食卡。

2、发饮食前，查对饮食单与饮食种类是否相符。

3、发饮食时，查对床头饮食卡是否与病人饮食相符。

4、对特殊治疗饮食、检查饮食，护士应查对落实。

紧急抢救时

1、口头医嘱只适用于特殊紧急情况时，即抢救或手术中不得不下达的口头医嘱，其他情况护士不得执行口头医嘱。

2、在急危重症患者的特殊情况下，对医师下达的口头临时医嘱，护士应向医生重述，经医师确定无误后，方可执行．在执行时实施双重检查（尤其是在超常规用药情况下），用过的安瓶．必须经另一人核对后方可弃去，并准确记录、签名。

护理交接班制度

一、目的

保证临床医疗护理工作的连续性，预防事故的发生。

二、要求

1、交接班要求

（1）交班者在交班前应完成本班的各项工作，按护理文书书写规范要求做好护理记录。

（2）交班者整理及补充常规使用的物品，为下一班做好必需用品的准备。

（3）交接班必须按时。接班者提前到科室，完成各种物品清点、交接并签名，阅读重点病人（如危重、手术、新病人）的病情记录。

（4）交接班必须做到书面写清、口头讲清、床前交清．接班者如发现病情、治疗、器械、物品交待不清，应立即询问。接班时如发现问题应由交班者负责，接班后发生问题应由接班者负责。

（5）交接双方共同巡视病房，注意查看病人的病情是否与交班相符，重病人的基础护理、专科护理是否符合要求以及病室是否达到管理要求等。

（6）对特殊情况者，如情绪、行为异常和未请假外出的病人，应及时与主管医生或值班医生联系，并采取相应的措施，必要时向院部汇报。除向接班护士口头交班外，还应做好记录。

2、交班方式

（1）书面交班：每班书写护理记录单，进行交班。

（2）口头交班：一般患者采取口头交班。

（3）床边交班：与接班者共同巡视病房，重点交接危重病人及大手术者、老年与小儿患者及异常心理状态的患者。

3、交班内容

（1）病人动态：包括病人总人数，出入院、转科、转院、分娩、手术等人数，重危病人、抢救病人、一级护理病人、大手术前后或者有特殊变化的病人及死亡等情况。

（2）病人病情：包括病人的意识、生命体征、症状和体征、与疾病密切相关的检查结果，治疗、护理措施及效果（如各种引流管是否通畅，引流液的色、性状、量：输液的内容及滴速：注射部位有无红肿、渗漏）；病人的心理变化，病人对疾病的态度，家庭、单位的态度和支持情况等。

（3）物品：包括常备毒、麻药品、抢救物品、器械、仪器等数量及完好。

护理查房制度

一、行政查房

1、通过行政查房，发现问题，确认问题，提出解决问题的对策，提高护理质量和管理水平。

2、行政查房内容

（1）临床护理，尤其是重危病人。（2）服务态度。

（3）规章制度的执行情况。（4）岗位职责落实情况。（5）护理记录。（6）护理操作规程。（7）病房管理。（8）护理安全隐患。

（9）人力资源调配等突发事件发生应对能力。

3、护理部行政查房每月一次，科护士长每月一次。护士长每周一次。

4、有计划地安排检查内容，并做好查房记录。

二、业务查房

1、通过业务查房，提高护理人员的专业水平．了解国内外专科护理发展新动态。

2、业务查房内容

（1）分析讨论重危病人、典型、疑难、死亡病例的护理程序。（2）查基础护理、专科护理落实情况。

（3）结合病例学习国内外护理新动态、新业务、新枝术。

3、护理部每季度组织全院业务查房一次。

4、科护士长或病房护士长组织业务查房，一年10次。

5、科、病区护士长参加医生查房每月l-2 次。

6、查房前预先告知有关人员查房的内容、目的，做好查房记录，保存资料。

三、教学查房

1、通过教学查房，提高教学管理水平，提高学生的综合实践能力。

2、教学查房内容。

（1）分析典型病例，指导学生运用护理程序。

（2）检查教学计划．教学目标落实情况。

（3）指导或示范护理技术操作。

3、负责教学的护理部主任参加护理教学查房，带教老师负责组织教学查房，护士长安排每一轮学生至少参加一次。

4、护理部每周安排一次学生小讲课，各科学生分批参加相应的课程。

四、夜查房

1、实行护士长夜查房，通过夜查房，解决和处理夜间护理工作中的重点问题，保证夜间护理工作顺利进行。

2、夜查房内容

（1）掌握全院重危、抢救病人的概况，帮助解决夜间护理工作中的疑难问题。

（2）认真检查各岗位责任制落实情况及各科室的护理工作。

3、负责保证全院夜间护理工作质量。

4、深入病区，督促、检查各夜班护士执行规章制度和操作规程情况，并指导对危重病人的抢救护理工作，随机查二个病区排班与上班人员是否相符。

5、协助护理院总值班协调夜间住院病人的收治及调床等工作。

7、督促全院各病区安静、整洁、舒适、安全，及时解决有关护理问题。

8、遇有病人外出未归及重大难以解决的问题，应及时向总值班、请示汇报。

9、严格遵守规章制度，准时交接班。

10、接班后立即检查移动电话是否处于功能状态，必须随身携带。

11、坚守岗位，及时接听电话，不得无故离岗。

12、做好夜查房记录，发现问题逐条记录，及时向护理部或总班反馈，并做好交接班工作。

抢救工作制度

抢救工作是否迅速、及时、有效是衡量护理院业务技术和管理水平的重要标志，是护理工作中一项很重要的任务。-、抢救组织

1、如遇到重大抢救，护士长应及时向护理部汇报，并接受护理部的组织、调配和指导。

2、护理部成立危重病人抢救护理小组。

3、各种抢救工作应由科主任、护士长负责组织和指挥，参加抢救的人员必须全力以赴、明确分工、紧密配合、听从指挥、坚守岗位，严格执行各项规章制度。

4、对重大抢救需根据病情提出方案，必要时邀请抢救成员协助抢救，抢救小组成员随叫随到。

5、凡涉及医疗纠纷，要报告有关部门。

二、抢救制度

1、抢救器材及药品必须完备，定人保管，定位放置，定量储存．用后随时补充。

2、护理人员必须熟练掌握各种器械、仪器的性能及使用方法．熟记抢救药品的编号、定位、用途、剂量、用量等，做到临危不乱。

3、医生未到前，护理人员应根据病情及时给氧、吸痰、测量血压、建立静脉通路，行人工呼吸和心脏按压、配血、止血等，并为进一步抢救作准备。

4、抢救过程中严密观察病情变化，对危重患者应就地抢救，待病情稳定后方可搬动。

5、及时、正确执行医嘱，医生下达口头医嘱时，护士应复诵一遍。抢救结束后，医生应当立即据实补记医嘱。

6、对病情变化、抢救经过、各种用药等应详细、及时，正确记录和交班，因抢救患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应当在抢救结束后6小时内补记，并加以注明．

7、各护理单元应备有抢救车，抢救车内抢救物品、器械、药品应按护理院统一规定放置。

8、急救物品必须齐全，处于应急备用状态。启用后必须及时补充、清点、检查、封存．如仪器性能不良，给予统一警示标识，并及时修复或补充。

9、做好抢救登记及抢救后的处置工作。

紧急状况下护理人员调配制度

急诊护理学的发展，是我国急救事业的一个重要方面，护理部在院长直接领导下，为提高急救护理人员的专业技术水平，承担院内外重要急救工作，应付突发事件，组织及时抢救，护理部特建立突发事件下的护理人员调配方案。

l、护理部在紧急情况下有指挥、组织调配权，各科护士长必须无条件服从。

2、护理部成立以主管护师为主的第一应急小分队，如遇紧急情况发生，首先由第一梯队护士应急。

3、护理部组织成立以志愿者为主的第二梯队，由护师以上成员参加。

4、护理院制订各种急诊抢救实施预案（见急诊科相关制度）。

5、护理院成立以经验丰富的护师及以上人员组成的专科应急小分队，准备好药箱及应急器械，在紧急情况下随时启用。

6、有应急小分队成员手机24小时开机，随叫随到。

7、定期对应急小分队成员进行业务培训，以提高应急能力。

饮食管理制度

病人饮食是治疗的一部分，除药物治疗外，还必须有合理的饮食，以适应机体的需要和营养补充，增强机体的抵抗力，促进组织的修复，从而提高治愈率。

1、病人的饮食种类由医生根据病情决定。新开医嘱或更改医嘱后，护士应做好床头卡饮食标志，同时告知病人有关事项，治疗饮食及时通知营养室．禁食病人的床尾设有醒目标志，并告诉病人禁食的原因和时间。

2、开饭前停止一般治疗，对卧床病人要给便器、洗手、安排卧位，供给床上饭桌。室内应清洁、整齐、空气新鲜，以增进病人食欲。

3、开饭时工作人员应洗手、戴口罩，穿开饭衣，保持衣帽整洁并严格执行查对制度，保证病人实际饮食与医嘱、床头卡饮食标志相符。

4、冬季的饮食注意保暖，护士和配餐员一同将饭菜及时送到病人床旁，保证病人吃到热饭菜。生活不能自理者，护士协助进餐。

5、观察病人进食量、食欲、饮食是否符合治疗要求，注意饮食习惯等，对食欲不振的病人适当鼓励进食，以增加营养。并随时征求病人意见，及时和营养室取得联系。

6、向病人说明治疗及检杳饮食的目的，保证饮食的落实，对禁忌或限制的饮食要劝阻食用。

7、病人家属送来的食物，须经医护人员认可后方可食用。

8、疑似传染病人的餐具用后经初步单独消毒清洗后再行煮沸消毒。

各项检查制度

1、护士根据医嘱及检查单，通知病人及家属，并宣教检查的注意事项。重危病人及行动不便者检查时应有医护人员陪送，以确保病人安全。

2、一般检查病人有外勤队护送，检查结束及时送回并确保病人途中安全。

3、责任护士及时检查病人的检查结果并报告医生。

4、按时完成病人的各项检查，使病人及时得到诊断、治疗、护理。

5、建立检查登记表（包括特殊检查），有送收登记。

标本送检制度

1、根据病情，医生开检验医嘱并输入电脑。

2、护上核对检验医嘱，确认并打印条码。

3、根据条码要求选择正确的标本盛器，并将条码正确粘贴。

4、若条码显示“急诊”字样，护士应及时采集标本及时送检。

5、护士认真核对条码显示的床号、姓名、住院号、年龄、性别、检验项目、采血量，正确采集标本，确保标木质量，并行电脑采集确认。

6、护士与标木送检者共同点清标本数量。输入标本送检者的工号，行电脑标木发送。

7、标本送检者及时将标本送至化验室。

8、有危急值情况及时报告主管医师并记录。

探视陪伴制度

l、病人家属按规定时间探视病员，每次探视领取探视证（牌）凭证入院，一次同时不超过2 人，学龄前儿童不得带入病房，探视时须遵守有关规定。对外地或特殊情况下的探视者，可在适当时间予以安排，如病情不宜探视，医护人员须做好解释工作．

2、严格控制陪伴，确需陪伴者由主管医生或护士长决定需陪天数并签发陪伴证，陪伴人员必须随身携带陪伴证，入监护室的监护病人不得陪伴。

3、查房及治疗时间．陪伴人员应主动离开病房，如需了解病情，待查房结束后向医护人员询间。

4、陪伴和探视人员应听从医务人员指导，遵守病房制度。要保持病房整洁、安静，不吸烟、不喝酒，不往窗口外倒水，不随意晾晒衣物，不乱丢果壳和随地吐痰．不高声谈话和在病床上睡觉：不乱串病房和擅自进入办公室翻阅病历，不能谈论有碍病人健康和治疗的事，不可以自请院外医师诊治或自行用药。

5、陪伴或探视人员须爱护公物，节约水电，如有损坏须按制度赔偿。使用空调时须关闭门窗。

6、ICU、隔离室按规定探视。

病区健康教育工作制度

l、病人入院时，医护人员应热情接待，主动向病人介绍护理院环境、住院守则、卫生制度、探视制度等，帮助病人熟悉环境。

2、医护人员应主动了解病人心理状况、生活习惯，做好心理护理，帮助病人建立战胜疾病的信心。

3、各病区应根据病种和专科特点，制定相应的健康教育内容进行宜教。健康教育内容包括：非传染性慢性病的预防、治疗、康复：各种常见病多发病的防治知识；各种检查知识、注意事项、标本采集方法；合理用药知识、安全防范措施等。

4、每个病区设立健康科普专栏橱窗。每周更换健康卫生报，每月更换专科图片。

5、科室应定期举办病人或家属健康教育讲座，或利用查房、工休座谈会、各种治疗对病人进行个别指导或集体讲解，并及时做好书面记录。

6、医护人员在病人出院时，应针对病人的恢复情况，重点介绍休息、活动、饮食、功能锻练、出院带药、何时复诊等注意事项，提供出院后的健康指导，帮助病人建立良好的生活习惯，必要时可随访指导。

消毒隔离制度

一、护理人员严格执行消毒、灭菌、隔离、一次性医疗用品管理等制度，协助护理院感染管理科进行预防，控制护理院内感染。

二、各护理单位设立护理院感染监控护士，检查监督本部门消毒隔离工作。

三、护理人员上班时要衣帽整洁，不戴戒指，不着工作服进食堂或离院外出。

四、护理人员必须遵守消毒灭菌原则，按照卫生部《消毒技术规范》，凡是高危险性物品，必须选用灭菌医灭菌：凡中度危险性物品，可选用中效消毒方法或高效消毒医：凡低度危险性物品，可用低效消毒医，或只作一般的清洁处理。

五、根据物品的性能选用适当方法进行灭菌。手术器具及物品．各种穿刺针、注射器等首选压力蒸汽灭菌医；油、粉、膏等首选干热灭菌医。不耐热物品如各种导管、精密仪器、人工移植物等可选用化学灭菌医。

六、护理人员必须了解消毒剂的性能、作用、使用方法、影响灭菌或消毒效果的因素等．配置时注意有效浓度，并定期监测。更换灭菌剂时，必须先对用于浸泡灭菌物品的容器进行灭菌处理。

七、连续使用的氧气湿化瓶、雾化器、呼吸机管道等器材，必须定期消毒和每次使用结束后进行终末消毒，干燥保存。氧气湿化瓶内的湿化液为灭菌水。

八、用过的医疗器材和物品，应先去污，彻底清洗干净，再消毒或灭菌，其中被阮病毒、气性坏疽及突发原因不明的传染病病原体污染的诊疗器械、器具和物品应先消毒．彻底清洗干净．再消毒或灭菌。所有医疗器械在检修前先应消毒或灭菌处理。

九、病人使用的各种导管、连接管、医疗用品等，做到一人一更换。连续使用时应定期更换消毒。病人体腔内的各种导管定期更换：用过的抢救用品按照卫生部《消毒技术规范》 执行。

十、以下情况必须洗手：接触病人前后：进行无菌操作前后：进入和离开隔离病房、ICU、烧伤病房、感染性疾病病房等重点部门时：带口罩和穿脱隔离衣前后等。接触血液、体液和被污染的物品应戴手套、并洗手。

十一、病房及各诊疗科室应设有流动水洗手设施，开关采用脚踏式、肘式或感应式。洗手用的肥皂应保持清洁、干燥，或应用液体皂。可选用纸巾、风干机、擦手毛巾等擦于双手。擦手毛巾应一次一用。不便洗手时应配备快速手消毒剂。

十二、无菌容器及敷料钳每周灭菌1-2 次：体温计用后要用高效消毒剂二步医消毒（最好一次一用或专人专用）；盛碘酒、酒精等消毒液的容器应保持密闭，定期灭菌：注射做到一人一针一筒一带一垫。

十三、门诊、病房各室应定期通风换气，地面应湿式清扫，床头桌、椅每日湿擦，保持清洁，每周大扫除一次。当有血迹、粪便、体液等污染时，应即以有效消毒剂擦净。抹布、拖把应分区专用，用后消毒、洗净、晒干。

十四、病人出院后，病室及室内物品必须做好终末消毒。传染病病人按传染病管理制度及其护理常规执行，特殊感染病人除严格隔离外，其用过的器械、被服、病室都要严格消毒处理，用过的敷料等物品应烧毁。

十五、病人衣服、床单、被套、枕套每周至少更换一次，如有特殊情况应及时更换。脏被服不能在病室及走廊清点。

十六、一次性使用医疗用品的领用、保管、使用、处理、毁形等环节，应严格按照《浙江省医疗卫生机构一次性使用医疗用品管理规范》执行，使用后的一次性医疗物品在密闭保存的前提下，可不行毁形及浸泡消毒。

十七、各具体部门、重点科室的消毒隔离管理参照卫生部《护理院感染规范》及本规范有关科室管理条款执行。

十八、传染病或疑似传染病病人用过的物品按《传染病防治医》 的要求进行。因为其他原因不能转到传染病护理院治疗的传染病人，应根据传染病传播的途径选择隔离种类和措施。

十九、医疗废弃物处理按《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办医》 执行。

无菌操作制度

l、在执行无菌操作时，必须有严格的无菌观念，明确无菌区，操作人员操作前应戴帽子、口罩、穿工作服、洗手．外科手术严格按照无菌操作原则执行。

2、无菌物品必须保存在无菌包或无菌容器内。无菌包应按灭菌日期先后顺序放置在固定柜橱内，与非无菌包分开放。无菌包使用前应再次检查灭菌有效期，己过期的无菌包严禁使用。

3、治疗室、换药室、注射室、手术室、细菌室、供应室、术后监护室每口空气消毒，每月进行空气细菌培养一次，灭菌，并做好监测记录。

4、各类灭菌的无菌容器、无菌包、器械包、无菌罐等，要有明显的灭菌日期标志，并有无菌监测手段，有效期一周，过期的无菌包需再次灭菌后方可使用。

5、换药室、处置室的无菌换药罐和盛药品罐，应每日更换一次。

6、有传染病和特殊感染时，病室、手术室及病人所用衣物、药品、器械等应按特殊感染物品消毒处理。

7、患有呼吸道感染或有明显感染病灶的医护人员，不得进行无菌操作。

病区药品、设备仪器保管使用制度

1、一般管理制度

（1）护士长全面负责物品、药品、器材的领取、保管及报损工作．并建立帐目，物品分类保管，定期检查，做到帐物相符。

（2）在护士长指导下，各类物品指定专人管理，常用药品每班清杳核对，一般物品每周核对，每月清点，每年与保管部门总核对一次，如有不符，应查明原因。

（3）凡因不负责任或违反操作规程而损坏物品，应根据护理院赔偿制度处理。

（4）掌握各类物品的性能，注意保养，防止生锈、霉烂、虫蛀等现象，并提高使用率。

19（5）借出物品必须办理登记手续．经手人要签名，重要物品经护士长同意方可借出，抢救器材，一般不外借。

（6）护士长调动时，必须办好移交手续，交接双方共同清点物品并签字。

2、被服管理制度

（1）各病房根据床位数确定被服基数与机动数，如有损坏须及时报损，如基数不符，必须立即追查原因。

（2）病人入院时，值班护士应介绍被服管理制度，以取得病人的合作。

（3）病人出院时，值班护士（办公室护士）应将被服当而点清、收回。

（4）脏被单、衣服由定点洗衣部门定时收回、清洗。

（5）按季节向总被服库房交回和领取被服，每年与库房负责人总核对一次。

3、器材管理制度

（1）医疗器械由专人负责保管，每班认真交接，定期检查。保持性能良好。

（2）使用医疗器械时，必须了解器械的性能及保养方法，严格遵守操作规程，用毕经清洁处理或消毒后放回原处。

（3）精密仪器必须登记使用情况，制定使用流程并指定专人负责保管登记，经常保持仪器清洁，干燥，用后经保管者检查性能并签字。

4、药品保管制度

（1）各病房的药品，根据病种保持一定数量，工作人员不得擅自取用。

（2）根据药品种类与性质，如针剂、内服、外用、剧毒药等分别定位放置，每日检查，并指定专人负责领取及保管。

（3）定期检查药品质量，防止积压、变质，如发现沉淀、变色、过期，药瓶标签与瓶内药品不符，标签模糊或已经涂改，不得使用。

（4）抢救药品应全院统一编号排列，定位存放，保证随时取用，抢救车上的抢救药品必须在专用车土固定存放，并保持一定基数，每班检查：不经常使用须封存，并每月查一次。

（5）病人个人的贵重药品．应写明床号、姓名、加锁存放，不用时及时退回药房。

（6）毒、麻、限、剧药设保险箱专柜存放，专人保管钥匙，班班不离身，保持一定基数，动用后由医生开专用处方带空安瓶向药房领回，并作登记，每班交接班时必须清点，签名。

（7）病区药房每半年要督促检查病房的药柜，核对药品种类、数量，有否存放过多，缺少、过期、变质等现象，以及毒、麻、剧药的管理是否符合规定。

供应中心管理制度

一、工作制度

1、在护理部指导下，做好全院医疗用品的清洁、消毒、灭菌及发放工作。

2、供应室工作人员必须衣帽榷洁，操作前洗手、戴口罩，遵守劳动纪律及规章制度。

3、树立严格的科学作风，严谨的工作态度，遵守无菌原则，虚心听取各科意见，不断提高服务质量。

4、加强业务学习，熟悉供应室专科业务和全院医疗工作的进展情况，做到保质保量及时配合供应。

5、各班明确分工，互相协作，共同完成本科各项任务，并认真做好统计工作。

6、物品发放、使用、存放等都应按规定执行．供应室应有统一账目，各科室有分户帐．每季度下科室征求意见。

7、认真做好清洁卫生工作，每次操作结束后及时进行清洁工作，每周一大扫．以保持室内清洁、整齐、干燥、无尘。

8、严格执行操作规程、查对制度．做好物资管理，对所有物品、器材定期检查保养，并坚持修理制度。

9、发扬勤俭节约的精神，对各种物品做到物尽其用。

二、物品管理制度

1、供应室工作人员应熟练掌握各种器械、物品的性能及清洁、消毒、灭菌、保养的方法，严格遵守各项规章制度和各种操作常规。

2、污染、清洁、灭菌的物．兄要严格分开，各种器械包和治疗包应有操作常规及物品卡，装备完毕的各种器械包、治疗包应有专人核刘，防止差错。

3、无菌物品应专室存放，保持清洁、干燥，定期打扫、消毒，并每月一次进行室内空气采样培养。每日严格检查无菌物品有效期，过期或有污染可疑时应重新消毒灭菌。

4、各科用过的器械应立即封闭包装，送供应室进一步处理。传染病患者用过的物品，由所在科室注明传染病源，双层黄袋包装后送供应室进一步处理。

5、根据各科的工作需求发放足够的无菌物品，每日定时送货到科室。各科需要的特殊敷料、器材必须事先通知供应室，临时供应的物品应先办好领用手续，用后及时归还。

6、供应的无菌物品一律需注明名称、灭菌日期或失效期，并签名，在有效期内使用．灭菌日期超过一周或封口己打开者，一律不得再用。一次性灭菌医疗用品，拆除外包装后，方可移入无菌物品存放间。

7、对灭菌物品每月抽查细菌培养，每个灭菌包均应放包内化学指示卡和包外化学指示带来测定灭菌效果，未达到灭菌要求者应重新灭菌。定期监测高压锅的灭菌性能和各种消毒液的浓度。

8、供应室发出的各类敷料、注射器、各种治疗包均应专物专用，如有损坏应写报损单，经审批后连同废件一起汇总供应室，作为报损依据。

9、下收下送车辆洁污分开．每日清洗消毒，分区存放。

10、每日工作完毕，做好清洁整理工作，每周更换库存盒。各种布类用品每次用后应换洗。

11、供应室、洗涤室严禁洗涤非供应范围的一切物品。无菌物品贮藏室不准存放任何杂物，非本室人员不得擅自入内，取放无菌物品时要洗手、戴口罩、更衣换鞋。

三、物品查对制度

1、准备器械包时，要查对品名、数量、质量及清洁度。

2、包扎器械时，查对包装材料是否合格，包扎要严密。

3、发放器械包时，要查对名称、灭菌日期、失效期、签名、灭菌标志。

4、收回器械包时，查对数量、质量。

四、消毒、灭菌制度

1、根据物品性质采用适当的灭菌方法，严格掌握灭菌程序和监测方法。

2、采用高压蒸汽灭菌时，灭菌前须检查包装材料是否合格，包扎是否严密．灭菌锅物品装载要正确．放置玻璃器材时不得挤压。消毒员不得擅自离开，应严格掌握不同物品灭菌程序的选择，以保证灭菌效果。灭菌完毕后，必须待灭菌锅内压力下降至“O”处，方可打开锅门，以免发生危险。定期鉴定高压锅的灭菌效能，注意高压灭菌器的保养工作，每日使用前要洗刷一次．预真空压力蒸汽灭菌前进行BD 试验，BD 测试通过后才能开始使用。

3、进入无菌物品存放室取、放灭菌物品时，必须洗手、戴口罩、戴帽子、更衣、换鞋。

4、已灭菌物品和未灭菌物．另应严格分开放置，以免混淆。

21（1）凡不能采用高压灭菌的物品，如不耐热玻璃、橡皮类、膀肮镜等可采用低温灭菌方法，如环氧乙烷和过氧化氢等离子灭菌方式，严格按照低温灭菌机的操作程序。

（2）金属器械灭菌前应用水溶性润滑油润滑以免生锈损坏．各种针头应做到清洁、通畅、锐利，斜面大小、针梗长短符合要求。刀、剪等锐利器械应与一般器械分开，单独妥善保管。

3、各种搪瓷、玻璃器皿、不锈钢贮藏等容器按规定浸泡、冲洗，保持干燥、严密、光亮、灭菌。

急诊管理制度

l、分诊管理要求

（1）分诊要求迅速、准确．所有急诊病人均要详细登记，包括病人姓名、年龄、性别、地址、科别、初步诊断、就诊日期等。

（2）急诊病人分诊前应详细询间病史，做好诊前处理，监测生命体征，包扎止血等：分诊后及时迅速通知有关科室医生及时救治。

（3）分清就诊病人轻、重、缓、急情况。急重症病人应首先进入抢救室，并通知有关医生、护士进行抢救，交通伤、事故伤涉及医律纠纷的应及时通知保卫部门和交警参与处理。

（4）保证绿色通道的通畅，维持就诊秩序。

（5）遇有传染病或疑似传染病者应隔离就诊，挂号、收费、配药等手续由医护人员或陪送人员办理。

2、抢救室管理要求

（1）根据抢救需要合理安排护士，保证抢救工作正常运转。

（2）抢救器械与药品应严格管理。值班人员应熟悉各种器械、药品性能及使用方法，定期检查，及时补充，并随时处于应急状态。

（3）遇有大批外伤或中毒病人应立即报告科主任、护士长，并及时向相关职能科室汇报，并积极组织抢救。

（4）抢救工作结束后，抢救室应彻底清扫、消毒。

（5）做好病人登记及抢救记录，保存有关资料。对疑难病例及时讨论分析，提出对策。

3、观察室管理要求

（1）观察室管理与病房管理要求基本相同。（2）观察病人留观时间一般不超过3天。

（3）留观中发现可疑传染病，须做好床边隔离，标志明确，并报告卫生防疫部门。（4）留观病人的药品统一管理，标明床号、姓名，待离开观察室时交还本人。（5）住院的病人做好交接班工作，床单位做好终末消毒。（6）留观炳历病案室存档，保存巧年。

4、急诊监护室管理要求与监护室管理要求相同。

5、急诊手术室管理要求与手术室管理要求相同。

6、急诊清创室管理要求

（1）保持室内清洁，无关人员不得随意入内。

（2）清创前做好解释工作，并询间过敏史，做好过敏试验（奴佛卡因、青霉素、TAT 等）。（3）清创时按无菌伤口、隔离伤口与感染伤口依次进行，清创前后应洗手。（4）严格执行消毒管理制度，每月空气培养一次。

监护室管理制度

l、入室管理要求

（1）接病人前须准备好床单位、呼吸机、监护仪及所需常规用品，并根据病人的具体情况设置各参数，调试确认无误。

（2）严格交接班，全面评估病人，检杳各管道并记录；向病人亲属介绍陪客探视制度和病人管理制度等。

2、住室病人管理要求

（1）严密监测生命体征及各项示波图形压力变化，按要求正确评估和记录病人各系统（循环、呼吸、神经、肝、肾、皮肤、运动）情况，正确记录出入量。严格观察有无心律失常、心脏骤停、心脏压塞、脏器功能衰竭等并发症。

（2）保持呼吸通畅，按呼吸机模式监测各项指标，根据病情做好胸部物理治疗，及时送检血气分析。

（3）做好病人各种管道的护理，保持管道的通畅，及时观察引流管的量、性状，发现出血量大或异常的引流液及时与医生联系。

（4）做好病人的基础护理及晨晚间护理，使病人卧位舒适，保持皮肤、口腔、会阴的清洁。（5）及时了解病人的心理变化，关心病人，做好心理护理。

（6）按医嘱鼓励病人进食，不能进食者做好胃肠内外的营养支持。

（7）协助病人做好翻身活动，鼓励病人主动运动，避免压疮、下肢静脉栓塞、废用性萎缩等并发症。

3、病人转送管理要求

（1）转运前，选择转运途中需要使用的监测仪器及药物，选择合适的运送人员，随行人员至少两名，转运途中最好有能提供抢救设备的部门。

（2）机械通气病人转运途中需有供氧装置及简易呼吸皮囊，维持静脉通路、心电监护及血压监测，必要时应能进行有创血压监测，脉搏、氧饱和度监测。急救药物的准备由主管医生决定。病人做检查时，护士需密切监测生命体征，并记录。

（3）昏迷病人需开通气道，头颈部外伤病人需有颈托，有颅内压增高的病人需镇静，血气分析异常的病人需在转运前处理。转运前需处理紧急情况，如引流管、胃管、胸管需夹闭，有尿袋需清空。保持两路以上静脉通路，有创监测通路需置于显眼处。须保证转运途中有足够备药，血管活性药物需有明显标记，转运病人须约束，转运仪器须固定在转运床上。

4、出室管理要求

（1）根据出室医嘱，护士与所转科室及病人家属联系妥当后方可转科。向病人解释转科的目的及裔要注意的事项。

（2）出科前由责任护士简要记录有关病人的监测、病情存在的问题及送检未报告的化验项目等，清点随带物品。

（3）与病房护士详细交班，介绍病人在ICU 期间的治疗、护理过程。

5、监护室交接班要求

（1）严格执行交接班制度，交班者须记录下班前最后一次生命体征及各项监测参数，做好班内出入液量的统计。

（2）接班者应记录接班当时监测参数及留下的液体及药品，发现不符及时核对。（3）床边监测仪器的交接：检查心电监护仪并确认各项参数的报警范围。检查人工呼吸机的运转情况，气源、电源是否充足，湿化器内蒸馏水水位，并记录设置的各项参数。其他特殊治疗，如床边超滤、心功能监测、体外起搏等，均应检查记录管路及仪器的运作情况。

6、监护室安全管理制度（1）视觉障碍、意识改变、麻醉未醒阶段（根据护士评估决定）、小儿等病人常规使用床栏。护士须向病人或家属讲明使用床栏的目的及制度。如果病人或家属拒绝使用床栏，须在护理记录单上注明，必要时需病人或家属签字。

（2）在特殊操作期间的临时制动，如深静脉穿刺、使用四肢约束带者，须每小时检查约束部位的血液循环并记录：如果不需使用应及时解除。应记录使用约束带的类型、部位、时间及终止时间。

（3）在任何时候，病人的床均须放在最低水平，操作时可抬高床位，但结束后仍须放低。（4）轮椅转运病人去检查或转病房时，必须有工作人员陪同。

（5）平车转运病人检查或转送病房时必须有床栏保护，并有工作人员陪同。

7、仪器保管制度

（1）应配有专门的技术人员，负责调试、应用、维修及保养。

（2）严格执行仪器保管制度，操作规程挂在仪器旁或贴于仪器上，以便查阅。使用前应详细阅读说明书，仔细检查、核对：使用后正确调整和检查，使其处于良好的备用状态．如果机器出现故障，应及时维修。

（3）制定仪器、设备的消毒规范．为防止交叉感染，仪器在使用后均应按要求严格消毒，再存放保存。

（4）各种仪器每半年或一年定期检查一次，并登记。

8、监护室消毒隔离制度

（1）工作人员进入ICU 要穿专用工作服，换鞋，戴帽子、口罩。

（2）严格执行护理院消毒隔离制度及无菌技术操作规程，接触病人前后要认真洗手或消毒，接触血、排泄物、分泌物时必须戴一次性手套。

（3）感染病人与非感染病人应分开安置，特殊感染或高度耐药菌感染的病人应隔离。严格执行消毒隔离制度。

（4）加强对各种监护仪器设备、卫生材料及病人用物的消毒与管理。

（5）严格探视制度，限制探视人数。探视者应更衣、换鞋、戴帽子、口罩，与病人接触前后要洗手。

（6）监护室空气消毒最好采用净化层流，无条件的护理院可采用循环风紫外线空气消毒器或静电吸附式空气消毒器．消毒环境，臭氧浓度应低于0.2mg/m，所用消毒器的循环风量（m/h）必须是房间体积的8倍以上。

（7）物体表面消毒通常采用湿式清扫．清水拖地每日1-2次。当地面受到血液、体液、病原菌污染时，要采用消毒液拖地或喷洒地面，要求物体表面的细菌总数≤5cfu/cm。

（8）定期对气道分泌物、各种引流液、动静脉导管内液体以及物品、仪器表面和空气、消毒液进行微生物监测。定期分ICU 内感染发生情况、细菌耐药情况，修订和落实各项隔离消毒制度。

9、药物管理制度

（1）临时即刻用药可从科室备用药中取用，若无备药，而需急用药（限于抢救药品）与药房联系。

（2）病人转科或出院，需退清所有存药（包括溶液）。（3）所有打开的瓶装液体或抽好的药液必须要有标记和签名。

（4）抗生素应按医嘱现化现用，抗生素医嘱更改，若原药已用，新医嘱按药物半衰期后再执行。

（5）麻醉药钥匙需由组长保管。

（6）贵重药用前、用后需登记，抽屉上锁。退药需注明。

33（7）微泵所用药物，现化现用。

（8）口头药物医嘱仅在抢救病人时执行，抢救完毕须与口述医嘱医生逐一核对，补记医嘱。（9）做好特殊药物的管理工作。如需冰箱保存的药物、需中心静脉进入的药物等。

绿色通道管理制度

一、急症科设流动服务岗，24小时值班。

二、流动服务岗兼做预检工作，并做好急症病人的分流。

三、对符合以下病情之一的病人，开通绿色通道：

1、严重心律失常；

2、血压在90/60mmHg 以下：

3、呼吸困难紫绀；

4、神志昏迷；

5、多处骨折；

6、大出血；

7、电灼、溺水；

8、爆炸伤、交通事故等特发损伤； g、其他危及生命者。

四、对符合绿色通道的病人，立即送入抢救室，并向首诊医生汇报，在急诊挂号处开通绿色通道专用号，并在门诊卡封面、各类申请单盖上“急诊绿色通道专用印章”。

五、对开通绿色通道的病人，首诊医生应立即予抢救治疗，并同时进行必要的检查．需要进行心电图及各种化验检查的，应由首诊医生通知相关科室进行急诊床旁检查（采样），并于检查后30 分钟内出报告。

六、病人需要作放射检查时，应由医务人员陪同前往。

七、病人需要专科会诊时，应由首诊医生电话通知被邀科室，被邀科室人员在5 分钟内到达。

八、对需要住院的病人，在住院许可证上盖上“急诊绿色通道专用印章”，由医务人员陪同前往，并与住院科室做好交接班工作。

九、过绿色通道的病人一律先诊治后收费，但预检人员应做好登记工作，登记内容包括：姓名、年龄、性别、工作单位、家庭住址、身份证号码、家属联系方法并留下病人（或陪人）的身份证备查。

十、由经管医生填写“绿色通道”审批单和记录单，交由科主任或护士长、医务科签字同意。

十一、绿色通道审批单一式三份，由急诊科、财务科、医务科各自保管。

医疗事故处理与登记报告制度

一、事故

1、凡在医疗护理工作中，由于不负责任，不遵守规章制度和技术操作规程，作风粗暴或业务不熟悉，而给病人带来严重痛苦，造成残废或死亡等不良后果者。根据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为四级。

（1）一级医疗事故：造成患者死亡、重度残废的；（2）二级医疗事故：造成患者中度残废、器官组织损伤导致严重功能障碍的；（3）三级医疗事故：造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的；（4）四级医疗事故：造成患者明显人身损害及其他后果的。

2、事故范围：

（1）护理人员工作不负责任，交接班不认真，观察病情不细致，擅自离开工作岗位，以致失去抢救机会或造成严重后果者。

（2）不严格执行查对制度而打错针、发错药、输错血等造成不良后果者；由于不负责任，护理不周到，发生严重烫伤、跌伤以及三度褥疮者；昏迷躁动病人或无陪伴的小儿坠床，造成严重不良后果者。

（3）对疑难问题不会正确处理，但又不请示汇报，只凭主观判断，盲目蛮干，造成不良后果者。

（4）因不认真执行消毒隔离制度，供应使用过的器械和敷料，或不认真执行无菌操作规程，造成严重感染者。

（5）在助产工作中，由于不认真观察产程进展，或违反助产原则和操作规程．造成产妇、婴儿死亡或会阴三度撕裂伤者。

（6）手术中不严格执行消点制度，而将纱布、器械等物遗留在体内，造成不良后果者。（7）不掌握医疗原则，滥用麻醉药品，造成严重不良后果者。

二、过失

凡在护理工作中，因责任心不强，粗枝大叶，不按规章制度办事，或技术水平低而发生差错，对病人产生直接或间接影响，延长治疗时间，影响治疗效果，增加病人痛苦，浪费国家财产，但无严重不良后果者为过失。

过失范围：

1、错抄、漏抄医嘱而影响病人治疗者。

2、错服、漏服、多服药，按给药时间延迟或提前给药超过2小时者。

3、各种治疗操作当班遗漏未能完成于下班补上者。

4、错做或漏做滴眼药、滴鼻药、冷热敷等临床治疗者。

5、误服、漏服、误发、漏发各种治疗饮食，对病情有一定影响者；手术病人应禁食而未禁食以致拖延手术时间者。

6、各种标本漏采集及漏做检查、手术前漏做皮肤准备或皮肤划破多处，而影响手术及检查者。

7、由于手术器械、敷料等准备不齐，以致延误手术时机，但未造成不良后果者。

8、漏做药物过敏试验或做过了过敏试验未及时观察结果而又不再重做者；未做青霉素皮试而注入青霉素，但未发生严重后果者：病人有明确的某种药物过敏史，因责任性不强未加询间或不重视病人诉说而注射，但未发生严重后果者。

9、因护理不当，未尽到责任，而发生H 度灼伤或Ⅱ度褥疮，短期治疗难以治愈者。

10、抢救病人或对患有心功能不全、严重脱水、各型休克、肺炎等病人，未按医嘱要求进行静脉推注药物和补允液体，影响疗效或引起明显副作用：静脉输液中液体渗入皮下，造成局部组织感染坏死，难治愈者。

11、危重病人（如休克、昏迷等）未作床头交班者。对感染性和出血性等疾病，不按时测脉搏、血压和观察生命体征，出现休克发现不及时者。

12、延误或漏用抢救药品或治疗药品（如抗菌素、脱水剂、强心剂、利尿剂、镇静剂、呼吸兴奋剂、各种血管活性药物，胆硷脂酶复活剂等），临时用药超过30 分钟，长期用药超过24 小时．各种血管活性药剂量超过一倍或使用抢救药品后未注明用药时间及剂最者。

13、因查对不仔细，误将带有霉菌药液注入静脉，未发生严重后果者。

14、护理昏迷、躁动病人或小儿，因管理不严，或不符合正常约束要求所致的坠床，造成软组织挫伤，经治疗而无功能障碍者。凡精神病患者发生自杀、自伤、伤人等行为时，工作人员虽有不足之处，但后果不严重者。

15、分娩时婴儿牌挂错或出院时婴儿调错，但被纠正者：或婴儿性别写错引起意见，或产下畸形婴儿在24 小时内未发现者。

16、手术室不按规定清点手术器械、纱布等物品，将纱布、器械、棉片等遗留在创口或被检查器官中，经及时治疗和纠正后无严重后果者。

17、因责任心不强，丢失重要标本而贻误诊断，增加病员痛苦和经济负担，但未引起严重后果者。

三、缺点

1、处理医嘱错误，未执行而没有影响病人的治疗、护理、诊断。

2、未按时给药或提前给不足2小时。

3、误发、漏发各种治疗饮食．对病情未造成影响者。

四、护理不良事件报告和管理

1、各科室均应建立护理不良事件登记本，对过失或事故发生的原因、经过、后果及当时人须详细记录。

2、发生过失或事故后，应立即采取措施，组织抢救，以减轻病人痛苦和挽回损失。

3、不良事件发生后，责任者应立即向护士长报告，护士长在二干四小时内口头向护理部报告，重大事故应立即报告科主任及护理部。责任者和所在科室护士长须在三天内上交有关事件的书面检查。

4、发生事故或过失的有关各种记录、检验报告，造成事故的药品、器械均要妥善保管，不得擅自涂改或销毁，并保留病人的标本，以备鉴定。

5、过失、事故发生后，按其性质与情节分别组织全科、或全院有关人员进行讨论，以提高认识，吸取教训，改进工作，并确定事故性质，提出处理意见。

6、发生过失、事故的科室或个人，如不按规定报告，有意隐瞒，事后被领导或他人发现时，按情节轻重给予处分。

7、为了弄清事情真相，应注意倾听当事人的意见，讨论时让本人参加，允许个人发表意见，决定处分时，领导应做好思想工作，以达到教育的目的。

8、护理部应定期组织护士长讨论、分析、总结差错事故，并提出防范措施。

9、对发生护理不良事件的科室和个人，经积极主动上报并采取补救措施后，避免对患者造成人身损害的，护理部原则上采取无惩罚处理。

护理纠纷与投诉管理制度

一、护理投诉处理制度

（一）、目的

使护理投诉得到及时有效处理。

（二）、工作程序

1、向各护理单元有关的投诉由各护士长负责收集、调查、处理与记录，必要时向护理部汇报。重大投诉或涉及多个护理单元的投诉由护理部负责组织处理并记录。

2、病人或病人家属对护理工作的投诉，无论何时采取何种方式，如信函、电话、电传、面谈等，先由护士长或护理部登记．记录投诉时间、内容。如护士直接接受投诉的，应及时向护士长汇报。

3、对以电话或面谈形式投诉的接受者应做到以下几点：

（1）态度要热情，沉着冷静，即使对一些情绪比较激动的病人或家属，也要诚恳接待，要对投诉者表示谅解、慰问，主动听取批评建议。

（2）言行要谨慎，在未调查清楚的情况下，不随便作出肯定或否定的答复，也不作难以实现的承诺。

（3）针对病人及其家属的心理状态予以疏通引导，解答问题时要有依据、有把握、有道理、有余地。

（4）分析要科学。要以事实为依据，符合护理学和医学科学的基木原理，必要时用通俗易懂的语言给病人或家属宣传解释有关知识。

4、接到投诉后，护理部主任或护士长应对投诉事件进行调查，一般性问题直接由护士长处理，并作好记录：严重问题或涉及多个部门或科室的问题，由护理部主任或会同有关部门、科室组织处理，采取纠正或预防措施，作好记录。

5、对病人的投诉力求及时进行反馈。一般投诉由被投诉部门护士长口头反馈，重大投诉或涉及多部门的投诉由护士长、护理部或院方负责反馈。

6、护理部定期进行调查，护理单元每月由护士长组织召开由医务人员、病人、家属参加的工休座谈会，以了解病人或家属住院期间对病区、护理院工作的意见并及时记录，不断提高护理质量、减少护理投诉。

7、护理部每季度对护理投诉进行认真分析、总结，针对由于护理人员服务态度、护理质量等原因所致的护理投诉，采取相应措施。

8、护理投诉反馈单要求三天内将科室整改措施和处理意见上报护理部。

二、医疗纠纷的护理管理制度

（一）、目的、医疗纠纷得到及时妥善处理，维护护理院声誉。

（二）、工作程序、1、妥善安置病人，评估病人的各项生命体征和病情变化，并向主管医生汇报，安全、有效、无误地执行医嘱，并准确记录。

2、当事人应尽力平息病人和家属的情绪，避免将矛盾激化，尽可能满足病人和家属的合理要求，如有错误应向病人和家属赔礼道歉。

3、与病人治疗相关的药物、仪器等应及时封存，必要时留取标本，妥善保存。

4、当事人无法解决时应暂时回避，由主管医生或护士长出面调解，表达解决问题的诚意，尽量将纠纷妥善解决。

5、假如调解过程中病人或家属出现过激行为，应与保卫科取得联系协同处理，并向护理部、行政总值班、医教科汇报。

6、记录纠纷发生的经过、当事人、处理办法及结果。

7、当事人书写纠纷发生的经过及个人检查材料上交护士长，由科室集中讨论纠纷发生的原因及处理意见，对当事人进行教育批评，24小时内上报护理部及医教科。

8、完善病历，根据需要24 小时内封存上交医务科。

急诊重大突发事件呈报制度 为及时有效地处置重大事故、涉外事故、意外事件和传染病局部流行等重大突发性事件，协调伤病员现场急救和后续治疗，最大限度地降低突发事件的人员损害程度，特建立救治重大突发事件报告制度：

一、适用范围

引发l 人以上死亡或5 人以上受伤（中毒）、需要紧急医疗处置、并主要由以下原因引发的伤亡：

1、火灾、水灾、地震、台风等自然灾害；

2、群体性暴力斗殴或恐怖事件；

3、各种原因引起的爆炸（厂房、矿由、压力容器等）事件；

4、各种建筑物体，山塘、水库堤坝倒塌和各类山体滑坡事件；

5、核泄漏和核污染事件；

6、各种重大交通事故；

7、食物和化学物品等原因引起的群体性中毒事件或职业性中毒事件；

8、生物制品或化学物品或物理辐射物质泄漏，可能造成或已造成人身伤害事件；

9、甲类传染病的发生或各类传染病的暴发流行及新发不明原因的疾病；

10、突发和严重的护理院内感染；

11、涉外事件（不论人数多少均要报告）；

12、其他对公众生命或健康构成严重威胁的各种突发的相关事件和政府关注的事件等。

二、报告内容

突发事件发生的时间、地点、伤亡人数、主要伤情、重要人物身份，事件的简要经过，影响范围及发展趋势，已经采取的主要措施及效果。

三、报告程序

接诊或知悉突发事件的当班医务人员要立即通知科主任、护士长，进行人员调配。并呈报相关职能科室，白天：医务科或防保科或保卫科、护理部，晚上：总值班、护士长总值班。然后根据事件的性质和有关具体情况2小时内书面报告。

护理缺陷认证会议制度

1、会议由护理部主任主持召开，明确会议时间、议程、参加人员、讨论议题。

2、参加人员包括护理部主任、质量控制小组成员、有关护理单元护士长及护士。

3、参加会议人员根据会议议程对护理差错和预防措施形成会议记录，最终作出纠正处理结论。

4、护士长应对木单元护理缺陷进行分析整改、监督检查并验证，直到符合整改要求。

5、护士长每月填写《护理缺陷整改报告表》，对本科室当季发生差错的原因和相关因素进行分析.1式2份，1份上交护理部，另1份护士长留底，保留5年。

褥疮（包括难免褥疮）呈报制度

一、目的

对易发生褥疮的高危患者实施褥疮呈报申请制度，加强临床护士责任性，发挥护士专科技术，以最大限度降低褥疮发生率，并促进带入褥疮病人的愈合。

二、申报程序

l、经护士长和责任组长讨论符合难免褥疮（或带入褥疮）标准后填写难免褥疮申报表。

2、护理部在上报后对褥疮进行审核．审核结束后返回科室。

3、该病人出院或转科后24 小时内，护士长在难免褥疮申报表上填写结果，并上交护理部。

4、所有资料必须准确、详细地填写，褥疮描述仔细，护理措施到位。

三、申报条件

1、基木条件

以强迫体位如重要脏器功能衰竭（肝功能衰竭、心力衰竭、昏迷等）、偏瘫、高位截瘫、骨盆骨折、生命体征不稳定等病情需要严格限制翻身为基本条件。

2、危险因素

（1）高龄（≥ 70 岁）；（2）白蛋白＜30g/L；（3）极度消瘦；（4）高度水肿；（5）大小便失禁。

具备基本条件和危险因素5 项中的一项或几项可申报难免褥疮；带入褥疮也应填写申请表。

病人外出管理制度

1、病人住院期间不准外出，如遇特殊情况须明确病人去向，确保病人安全。

2、病人外出有家属陪同并征得主管医生及护士的同意，填写书面请假条，注明外出及返回的时间，外出原因及表示外出发生意外后果自负等字样，并有主管医生及当班护士签名。

3、如发现病人在预定的返回时间后半小时未归或发现病人未经请假外出应立即与病人或其家属取得联系，明确病人的去向。

4、发现不明去向者应立即通知主管医生、护士长及其家属，分析病人失踪的原因，调动各方人员努力查找可能的去向。

5、寻找1小时仍不明去向者应报告保卫科帮助查找。

6、寻找2小时后仍不明去向者应报告护理总值班、护理部、护理院总值班。

7、记录最后一次见到病人的时间、地点及见证者，记录开始寻找病人的时间、向上级汇报的时间及所做的努力并签名。

8、科室讨论病人失踪的原因及对策,24小时将书面结果上交护理部。

高危跌倒病人预防制度

一、住院病人跌倒危险因素评估

1、病人入院或转入24小时内

2、病情改变（意识、肢体活动改变）由负责人员评估，每周重新评估一次

3、总分≥4分，需列为护理问题——高危性伤害/跌倒，每周重新评估一次

二、环境保护措施

1、病房内有充足的光线；

2、地板干净、不潮湿；

3、危险环境有白底红字的警示标识；

4、有潜在危险的障碍物要移开；

5、有高危跌倒病人的标识。

三、高危跌倒病人的主要预防措施

1、锁好床、轮椅、便椅的轮子，确保其安全；

2、呼叫器放于病人易取位置；

3、避免穿大小不合适的鞋及长短不合适的裤子；

4、引导病人熟悉病房环境；

5、当病人头晕时，确保其在床上休息；

6、当病人运动时．有人陪伴其左右；

7、对有潜在跌倒危险的病人和家属进行教育并提供预防措施；

8、及时回应病人的呼叫；

9、定时进行巡视，教会病人使用合适的助行器具；

10、要求应用合适的身体约束，以使跌倒的可能减至最小。

跌倒处理规范

一、标准要求

使跌倒的病人得到安全、有效、及时的处理和护理，避免医患冲突。

二、工作程序

1、评估病人跌倒的危险因素，加强防护措施．保持地面干燥，设防滑标志，预防病人跌倒。

2、立即妥善安置跌倒病人，评估病人的神志、瞳孔、生命体征及受伤的部位，有无骨折、内脏破裂等，伤情严重的立即给予紧急处理如吸氧、建立静脉通路等。

3、通知主管医生、汇报跌倒的经过及受伤情况，确认有效医嘱并及时执行，密切观察病情变化。

4、将病人的跌倒经过、受伤部位及伴随的症状与体征、相应的处理等情况，准确、及时地记录在护理记录单上。

5、评估与分析病人跌倒的危险因素，并建立警告标志，加强防范。

6、向病人和家属做好安慰、解释工作。

7、向主管护士及护士长汇报跌倒情况，并记录事件经过，由护士长召集全科护士讨论分析此意外事件的原因，吸取教训，24小时内将讨论结果上报护理部。

三、结果标准

l、病人和家属对处理结果表示理解和满意。

2、尽量将跌倒所致的危害降低至最低限度，预防并发症，避免医患冲突。

3、防范措施安全有效。

4、记录准确及时。

坠床报告处理规范

一、标准要求

使坠床的病人得到及时、安全、有效的治疗护理，病人和家属对处理结果满意。

二、工作程序

1、一旦发现病人坠床应立即将病人安置于床上，取合适的体位．评估病人的神志、瞳孔、生命体征、神经系统的相应症状与体征，判断有无骨折及其他脏器的损伤。

2、报告医生、汇报坠床经过和受伤的情况，确认有效医嘱并及时给予相应的处理。

3、将病人的坠床经过、受伤情况与处理措施准确及时地记录在护理记录单上。

4、向病人和家属做好耐心细致的解释与安慰，避免医患冲突。对有坠床危险的病人应放低床基，床边加护栏，躁动不安者应专人陪护，必要时采取必要的保护措施。

5、立即向主管医生和护士长汇报坠床的经过和受伤情况，记录事件经过，科室集体讨论坠床的原因及防范方法，24时内上报护理部。

三、结果标准

1、病人和家属对处理结果表示理解和满意，避免医患纠纷。

2、将坠床所致的危害降低至最低限度。

3、采取有效的防范措施防止病人再次坠床。

4、记录准确及时。

自杀处理规范

一、标准要求

使自杀病人得到及时、安全、有效的处理和护理，保护生命，有效防范病人再次自杀。

二、工作程序

1、立即将病人安置于安全、安静的环境，评估病人的神志、瞳孔、生命体征以及有无骨折、内脏破裂等情况，如发现心跳、呼吸骤停，应立即行心肺脑复苏。伤情严重的立即给予心电监护、吸氧、建立静脉通道、配血等。

2、通知主管医生、汇报病人自杀经过及伤势，确认有效医嘱并及时执行，密切观察病情变化。发现异常及时处理。

3、将病人的自杀经过、受伤部位、症状、体征和相应的处理等准确及时地记录在护理记录单上。

4、与病人和家属进行良好的沟通，避免医患冲突，共同评估和分析危险因素，采取有效的防范措施防止病人再次自杀。

5、向主管医生及护士长汇报病人自杀情况，记录李件经过，由护士长召集全科护士讨论自杀事件及防范方法，24小时内将讨论结构上报护理部。

三、结果标准

1、病人和家属对处理结果表示理解和满意，避免医患纠纷。

2、保护病人生命，预防并发症。

3、采取有效的防范措施防止病人再次自杀。

4、记录准确及时。

烫伤处理规范

一、标准要求

将烫伤所致的损害降至最低限度，避免医患冲突。

二、工作程序

l、立即去除致热源，评估烫伤的部位、面积与深度，将可行走的病人带至水池边以流动水冲洗烫伤部位半小时。无医以流动水冲洗烫伤部位的可冰敷局部。

2、通知主管医生、报告烫伤的经过和受伤的情况，确认有效医嘱并及时执行。

3、及时记录病人的烫伤经过、部位、面积与深度以及其它的症状、体征和处理措施。

4、向主管护士和护士长汇报烫伤情况，记录事件经过，由护士长召集全科护士讨论此不良事件，24 小时内将讨论结果上报护理部。

三、结果标准

1、病人和家属对处理结果表示理解和满意。

2、尽量减轻病人痛苦，促进创面愈合，预防并发症。

3、采取措施安全有效。

4、记录准确及时。

病人物品失窃管理制度

一、标准要求

努力查找失窃的财物，维护病人利益

二、工作程序

1、帮助病人回忆、寻找病人可能存放的地方或询间知情者。记录病人发现失窃的时间、地点，财物的数量及名称，最后一次病人见到失窃物品的时间。

2、将上述情况汇报护理院保卫科，由保卫科记录存档并上报护理院所在地派出所，由派出所对失窃事件进行备案调查。

3、与病人和家属进行有效沟通，避免医患冲突。

4、向护士长汇报失窃情况，并记录事件经过．科室讨论并制订相应的防范措施。努力营造安全的环境，提高全科防盗意识。

三、结果标准

l、病人和家属对处理结染表示满意，避免医患纠纷。

2、尽力为病人找回失窃的财物。

3、防盗意识增强，防盗措施得力。

护士职业安全管理制度（针刺伤处理呈报）

一、目的

保证护士在护理过程中的安全，避免意外伤害事件的发生。

二、要求

l、护理部根据职工职业安全管理有关制度处理护士职业意外事件。

2、护士接触血液、体液时，需戴手套。

3、一次性针筒、针头用后直接放入密闭盒统一处理（无需徒手分离或将针梗套入塑料套内）。

4、护士接触锐利或玻璃器材时，应小心谨慎。万一受伤，应及时作出相应处理：填写《针头刺伤与锐器损伤统一报告》单，呈报感染科、护理部及防保科，并作进一步检查处理。

护理安全隐患报告制度

一、医护人员都有对安全隐患报告的权利和义务。二、一旦发现有安全隐患应及时报告护士长，科室在24小时内汇报护理部。报告方式采用口头或书面形式。

三、如遇重大安全隐患在报告是同时应严密组织布控，采取措施。

四、有些事件虽然当时并未造成伤害，但根据护理人员的经验认为，冉次发生同类事件的时候，可能会造成患者伤害的，也需要上报。

五、如若发现安全隐患不报告、不布控、不采取措施造成后果采取责罚措施。

六、安全隐患事件上报后，由护理部组织多科室、多专业护理人员每月对上报的资料进行分析讨论。通过讨论，制定整改措施，并组织全院护理人员认真学习，严格实施，消除护理隐患。

护理安全管理制度

1、严格执行各项规章制度及操作规程，确保治疗、护理工作的正常进行。

2、严格执行查对制度，坚持医嘱班班查对，每天总查对，护士长每周总查对一次并登记、签名。

3、毒、麻、限、剧药品做到安全使用，专人管理、专柜保管并加锁。

4、内服、外用药品分开放置、瓶签清晰。

5、各种抢救器材保持清洁、性能良好；急救药品符合规定，用后及时补充：无菌物品标识清晰，保存符合要求，确保在有效期内。

6、供应室供应的各种无菌物品经检验合格后方可发放。

7、对于所发生的护理不良事件，科室应及时组织讨论，并上报护理部。

8、对于跌倒、压疮、坠床做好高危因素的评估与防范措施的落实。

9、对于发现有异常心理状况的患者要加强监护及交接班，防止意外事故的发生。

10、认真执行突发事件的应急处理预案和危重患者抢救护理预案。

11、严格执行手术确认制度与工作流程。

12、严格执行消毒隔离制度。

13、认真执行危急值报告制度。

14、配合护理院做好安全用电、防火、防盗等安全管理工作。

坠床/跌倒/压疮防范制度

1、病房与过道设置安全保障措施，如床档、手扶栏、地面防滑警示标识。

2、住院患者入院时实施坠床、跌倒评估，告知患者或家属有关防范坠床、跌倒的安全事项，并及时评估患者掌握情况。

3、有发生坠床跌倒高危可能性的患者在床头有警示标识，加用床栏，必要时实施约束带保护性约束，以保证患者安全。

4、病房洗手间有预防滑倒的安全告知内容及警示标识，保持洗手间地面干燥。

5、对年老体弱及高危患者要告知改变体会时动作宜缓慢，防范跌倒事件发生。

6、患者不慎坠床、跌倒，立即协助医生进行检查，遵医嘱正确处理：通知患者家属，同时向护士长汇报：认真记录患者蛾床、跌倒的经过及处理过程。

7、实施压疮高危评估，防范压疮实行三级监控。

管道安全护理制度

1、导管按风险程度分三类：不管哪一类均要做好安全教育、加强固定。

（1）高危导管：（口/鼻）气管插管、气管切开套管、T 管、脑室外引流管、胸腔引流管、动脉留置针、吻合口以下的胃管（食道、胃、胰干二指肠切除术后）、鼻胆管、胰管、腰大池引流管、透析管、漂浮导管、心包引流管、鼻肠管、前列腺及尿道术后的导尿管。

（2）中危导管：三腔二囊管、各类造疹管、腹腔引流管、深静脉置管、PICC。（3）低危导管：导尿管、普通氧气管、普通胃管、外周静脉导管。

2、导管评估、记录要求

（1）评估内容：留置时间、部位、深度、固定、是否通畅、局部情况、护理措施（包括宣教）等。

（2）评估：高危导管―至少每4 小时评估一次，有情况随时评估。中危导管―-至少每班评估一次，有情况随时评估 低危导管―-至少每天评估一次，有情况随时评估

（3）记录：评估内容应及时记录于导管评估单上，评估单上的内容与一般护理记录不必重复；发生导管滑脱、拔除各类导管必须及时记录。

（4）上报要求：高危、中危导管发生滑脱者，24小时内上报护理部。

3、导管标识

高危导管用红色标识、中危导管用黄色标识、低危导管用蓝色标识，一律使用黑色字体标明导管名称。

患者身份识别制度

1、护理人员应严格执行查对制度，急诊危重及住院患者必须使用腕带，提高对患者身份识别的准确性。

2、护理人员在执行医嘱、实施检查、治疗、护理之前，必须认真核对和识别患者身份，应至少同时使用两种患者身份识别方法，禁止仅以房间号或床号作为识别的依据。

3、为患者实施任何护理操作前，实施者应亲自与患者或家属沟通，确认患者身份，并请患者自己说出姓名，确保对患者实施正确的治疗。

4、在重危患者转运及转科、全麻四类手术病人转运时使用重危患者转运交接单，认真识别患者身份：手术患者同时使用手术交接单，并按要求核对记录。

护理不良事件报告和管理制度

1、各护理单元应建立护理不良事件登记本，一旦发生应及时报告护士长，科室在24 小时内汇报护理部，若发生严重事故应立即上报护理部及医务科。

2、发生护理不良事件后应积极采取补救措施，以减少或消除对病人造成不良后果。

3、发生护理不良事件后，护士长应组织木病房、木科或院内有关人员进行讨论，分析原因，提高认识，提出防范措施，并将事情经过及讨论结果详细填写在登记表中及时报护理部。

4、与护理不良事件有关的各种文书资料、药品、器械等均应妥善保管，不得擅白涂改、销毁。

5、护理部定期组织护理不良事件分析，确定性质，提出处理意见及防范措施。

6、鼓励护理人员主动呈报护理不良事件，如发现有隐瞒不报则从严处理。

薄弱环节、重点环节管理制度

1、护理管理的薄弱环节指：

（1）重点时段：重大节假日、双休日、早中晚时间段、危重患者抢救、出入院患者周转高峰期、治疗护理工作量大、护士人数减少的时段。

（2）重点患者：危重、长期卧床、行动不便、静脉输液、手术及留置各种管道等易发生安全问题的患者。

（3）重点护士：基本功不够扎实、服务意识不够强的护理人员。

2、重点护理环节包括：交接班、医嘱执行和查对、患者特殊用药及治疗护理操作、出入院、转出转入、围手术期护理、危重患者护理、输血及药物不良反应、特殊检查前后等。

3、针对这些薄弱和重点环节护理管理者必须做好微观管理：（1）按照工作量和患者情况合理调配人力资源、实行弹性排班。（2）在重点时段和重点环节增加查房次数、加大检查指导力度。

（3）组织对重点患者进行安全评估、加强护理安全管理和基础护理质量管理。（4）坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%，抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。

a.护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。

b.病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

c.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。

d.护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前准各等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。

临床护理教学组织管理

一、临床护理教学基地条件

护理临床教学不仅涉及教师的“教”．学生的“学”，而且与护理院的病床数量、病种、仪器设备、基本设施、经费、医护人员的素质，护理院管理、教学指挥系统的组织结构等各方面都有关系。一般选择高等医学院校附属护理院及具有400张床位以上的省、市、地区综合护理院作为教学护理院，有时还结合培养目标选择相关护理院，或社区实践场所。这些护理院和实践场所，是培养学生树立为病人服务的正确思想、严谨工作作风、严格的科学态度、辩证思维方法等的重要场所。护理院应科室齐全，病种多、医护人员分工明确、技术操作正规，有先进的诊疗技术，有一套完摊的科学管理体制和方法，有一支医德医风高尚、技术精良、全心全意为人民服务的师资队伍。

二、临床护理教学组织领导

科学的组织领导是提高教学质量的有力保证。

（一）建立健全的护理教学管理系统

为顺利完成教学任务，必须建立健全的教学管理系统，领导和实施教学的全部工作，这是完成教学工作的组织保证。教学工作是连续不断的过程，具有统一性和持续性，如对学生“三基”培养、护理院临床见习（示教实习）及临床实习等都是护理院工作的重要任务。因此，护理教学管理系统必须是领导、组织和实施教学全过程的工作，保证教学质量的提高，以培养高质量的毕业生。这个机构应由医学院（校）领导、教务处（护理系）、护理部若干人组成护理教学管理委员会，共同完成临床护理教学管理任务。为对临床教学工作实施有力的领导，学院护理系、护理院护理部可互派领导成员参加校方的教学活动，定期研究教学工作，组织实施教学计划，加强教学管理，提高教学质量，把前、后期教学纳入各自部门的重要议事日程，共同管理教学，并调动全体教师的积极性，主动地搞好教学工作。临床教学管理委员会组成后，即由学校及护理院负责教学的主任挑选并聘任其有理论水平高、教学经验丰富、热心教学、有管理能力、素质好的主管护师、护师、护士长组成教学委员会（组），研究、布置、检查、总结教学工作，按计划完成教学过程中的各项任务。实习科室由教学小组负责管理，既管理教学又管理学生的思想、生活及各方而的工作。

（二）加强临床教学工作的组织领导

护理院领导从思想上重视临床护理教学．学院下达实习计划后．护理院领导在各项会议上反复强调临床护理教学的重要性，落实临床教学任务，并提出具体要求，使全院工作人员都能重视临床教学工作。对承担实习的科室实行院级和科级两级管理，共同负责教学工作．院教学委员会（组）负责教学安排、检查．学生到护理院时，要负责全面介绍护理院情况，包括规章 37 制度、各种轮转计划、对实习的要求和生活管理等。实习科室由科主任、护士长及有教学经验的主管护师以上的人员组成教学管理，负责组织实施毕业实习计划。

1、要求科室全体人员严于律己以身作则，做好学生的模范表率。努力培养学生独立思考、沟通、观察、表达、组织、应变、解决问题等能力。

2、依据实习大纲要求，制订本科切实可行的教学计划。对科内特殊疾病的检查、治疗及护理技术操作，应尽可能让学生参加，充分调动学生的学习积极性。

教育学生有强烈的爱伤观点，一切以病人为中心，多与病人沟通，密切患者与学生的关系，为病人的早日康复发挥学生的才能。

临床护理教学管理制度

l、护理部副主任（或总带教老师）负责安排临床护理教学计划的实施，要求老师严于律己，以身作则，做好学生的模范表率。

2、根据不同的学历层次、不同的学习阶段、不同的实习场所．确定具体的教学目标。

3、根据教学目标要求，教育学生有强烈的“爱伤”观念，一切以病人为中心，指导学生应用护理程序，对病人实施整体护理。

4、老师在带教过程中要严格做到放手不放眼．对学生的工作要捡查，督促．做好安全护理，杜绝差错事故的发生，发现问题要向下一轮带教老师介绍学生情况，保证教学的连续性。

5、努力培养学生独立思考、沟通、观察、表达、组织、应变、解决问题的能力。

6、建立完善的教学查房制度，采用护理杳房、小讲课等多种教学方法，加强“三丛”训练，提高教学质量。

7、建立教学检查制度，临床教学委员会根据教学计划的要求，定期组织有关人员到实习科室检查教学完成情况，发现问题，及时整改。

8、征求临床科室意见，了解学生实习情况，分别召开老师和学生座谈会，听取老师对临床教学的意见和建议。

9、建立双向评价制度，每一轮带教老师和学生进行进行互评，并及时反馈评价结果，进行整改，并在出科三天内上报评价成绩。

10、实习结束后做好评估总结工作，做好优秀带教老师和优秀实习生的评选工作，对不合格的带教老师给予批评或取消带教资格。

护理管理人员配置、聘用、考核制度

为进一步加强对护理管理人员的培训、考核、管理工作，提高护士长及以上人员的的管理能力和水平，落实院、科二级负责制，根据护理院工作职责、管理规定及人事管理制度改革的有关精神，制定本规定。

一、护理管理人员配置原则：

1、以科学、结构合理为原则配置．按照卫生部等级护理院标准，护理管理层次以护理院规模设置二级管理体系，护理部主任、科护士长、护士长三个层次。

2、以临床和管理经验为原则配置。以管理者的年龄、性格、搁能、气质、专业技术水平、工作经验等配置到各临床单元，对负责护理单元的管理者进行能级对应，做到人尽其才，才尽其用，形成优势互补的群体工作氛围。

3、根据成本效率原则．原则上配置大科护士长三名，一个临床单元配一名护士长。如护理院护理工作任务和工作量的变化及时调整增加管理人员，特殊科室根据护理人员群体素质、人数及工作最设置二名护士长，提高工作效益。

二、科护士长主要管理任务

l、护理院实行院、科二级负责制，科护士长在护理部主任领导和科主任业务指导下．负责大科护理管理工作。

2、科护士长要对大科的发展、护理质最、安全、科研教学、人才技术进行全面管理，是大科护理质量、安全的第一责任人。

3、制定大科发展规划、发展计划，报护理院护理部批准后组织实施。

4、制定大科科研教学、人员培训、业务学习计划并组织实施，大力支持科室人员进行科研教学工作，积极开展新技术、新业务。

5、成立大科质量管理组织，制定科室质量管理方案、负责大科内质量控制计划和措施，进行质量监督、检查。

6、制定防范医疗事故（差错）的措施，加强医疗安全防范工作，认真处理医疗纠纷，及时按规定上报医疗事件。对科室发生的医疗安全问题负领导责任。

7、根据大科的工作需要协调和调配本科护理人力资源。

8、组织或主持大科护理会诊、查房、疑难病例讨论。

三、护士长主要管理任务

1、护士长具体负责科室（病区）的护理管理工作。

2、根据大科质量管理方案、计划及护理院护理工作要求，制定病区护理质量管理方案、质量控制计划和措施，进行护理质量监督、检查。

3、制定防范医疗（护理）事故（差错）的措施并组织实施，加强医疗（护理）安全防范工作，对科室发生的医疗（护理）安全问题负领导责任。

4、根据科室计划及护理工作要求，制定科室护理科研教学、人员培训、业务学习计划并具体组织实施。

四、大科护士长和病区护士长的聘任

l、护理院对大科护士长和病区护士长实行聘任制，大科护士长、病区护士长一般应竞聘上岗。

2、大科护士长应具备副高级以上职称、护士长具备主管护师以上职称：并具有在相关专业工作五年以上的工作经历。

3、大科护士长及病区护士长应具备一定的管理能力，掌握一定的管理知识。

4、护理管理人员上岗前要取得省或市有关部门颁发的岗位培训合格证书。

5、对不符合竞聘条件的，不得参加。

四、大科护士长、病区护士长的管理与考核

1、大科护士长、护士长实行任期目标责任制。

2、大科护士长任期目标主要包括护理管理、护理质量、护理安全、科研教学、技术发展以及完成护理院指令性任务。

3、护士长任期目标主要包括护理管理、护理质量、护理安全、护理费用控制以及配合科主任完成护理院规定的各项指标。

4、每年必须进行述职、考核、民主评议，考核每半年一次，（考核细则见附件）优秀者予以奖励。

5、科室（病区）医务人员发生质量、安全等问题的，科主任、护士长应承担管理和领导责任。

6、护士长不胜任管理工作或任期内科室发生重大医疗过失行为或发生二次以上医疗事故或出现严重的违医、违规行为或未完成任期目标的，护理部须及时报请院长办公会议研究讨论。

五、护理管理者的培训

l、护理部必须加强对的护理管理者培训工作，建立培训台帐，制订培训方案和培训计划，并将方案和培训计划报院长备案。

2、护理部组织管理人员的培训不少于每年一次。

护理人员培训考核制度

l、临床科室护士（包括在编护士和聘用护士）均须参加护理院组织的“三基”培训。

2、护理人员“三基”培训分院、科二级。新分配护士24项护理操作考核限一年内在木科室完成，由各科护士长负责组织主管护师考核；护理部每年对已完成24项护理操作考试人员组织二次统考，每科室每次抽考2-3人。

3、各科室每月组织一次业务查房（其中每季度必须有一次疾病查房），每二月应组织一次业务学习，每季度组织二次理论测试。护理部组织全院性护理基础理论知识考试，每年一次。

4、护士长每年须参加1-2 次护理管理知识培训，同时应有计划地外出学习进修。

5、“三基”培训考核成绩在80 分以上为合格，理论成绩在60 分以上为合格，不合格的须补考。

6、“二基”培训考核成绩将作为护理人员护理院考核、职称晋升及竞聘护士长岗位的重要依据。

护理人员的岗前培训制度

临床护士培训由护理部负责制定计划，科护士长、病房护士长具体实施。

一、新护士的岗前培训 l、目的

帮助新护士尽快熟悉护理院与科室环境，熟悉和严格执行护理院各项规章制度，尽快胜任临床护理工作，成为二名合格的护士。

2、培训内容

（1）护理院简介，职业道德，专业素质、行为要求。

（2）护理院、科室环境：护理院组织体系，护理院、护理部有关规章制度。（3）基础护理操作技术；护理记录。（4）各班职责，本专科护理常规和护理技术。

3、培训方法

视听、讲课、练习、示范、实地参观、自学。

4、培训时间：一周——二周。

5、考核：理论与技术操作。

护士轮科制度

为了全面提高护士的多科护理知识，培养护士的综合业务能力，护理部对毕业三年内护士有计划地安排轮转。

l、护理部制定护士轮转，并落实实施。

2、科与科之间不得以任何理由提早结束轮转要求。

3、根据护理部的要求，对本科室轮转护士，所在科护士长必须如实、完整地填写《护士考核手册》中的有关内容。

4、接受轮转护士的科室，护士长需根据实际情况制定轮转目标，并根据目标和《护士考核手册》要求分阶段实施。

5、定期做好轮转护士的评估工作。

6、轮转结束，所在科护士长督促做好轮转护士个人小结。并征求轮转护士意见，不断改进工作。

7、做好轮转结束的考核、评估和总结工作，并反馈护理。

进修护士管理制度

l、进修护士必须具有良好的医德医风，工作踏实认真，能严格执行护理院的各项规章制度、作风正派。

2、进修前必须办妥进修手续（护理部登记），科室不得擅自接收进修护士。

3、进修临床科室需大中专以上学历，从事专业临床工作三年以上并持有护士执照证书方可上岗。

4、护理部对进修护士进行上岗前教育，定期或不定期进行检查和征求意见，发现问题，及时整改。

5、严格执行请假制度、考勤制度，排班报表按护士排班要求上报护理部。

6、请假三天以上需护理部同意，如假期超过巧天以上者终止进修，对未满进修期离岗者不发进修结业证书。

7、对违反医德医风、护理院规章制度者进行批评教育，对违规情况严重者或不胜任进修工作者，则通知原单位终止进修。

8、进修期间原则上不跨科进修，如特殊情况，必须由护理部同意并安排。

9、科室根据专科特点和进修时间制定进修计划和进修内容，并分阶段实施、评估。

10、具有护师以上职称者方可带教进修护士，并专人带教，保证带教质量。

11、定期征求进修护士的意见，及时改进带教工作中存在的问题，持续提高带教质量．

12、进修结束，督促做好个人小结、考核和评估工作。

13、如实、完整地填写《护士进修手册》的各项内容，并上交护理部，由护理部寄回单位。

14、进修结束后办妥手续，护理部发放进修结业证书。

实习生管理制度

l、实习生（见习生）必须严格遵守护理院的各项规章制度，服从护理院的统一领导和分配。

2、尊重指导老师和其他工作人员，做到谦虚谨慎、勤学好间、刻苦钻研。通过理论联系实际，将所学的知识运用到工作中。正确处理好与其他院校学生和进修生的关系，加强团结，搞好协作。

3、服务态度好，爱护、关心、体贴病人，对病员耐心细致，树立良好的医德医风，认真负责地为病员服务。严格执行各项操作技术规程，严防差错，杜绝医疗事故发生．遇有问题，及时报告。

4、实习生（见习生）要爱护医疗仪器和其他公共财物，厉行节约，反对浪费。如因故损坏仪器，应主动报告护士长，护理院将根据实际情况按规章制度予以处理。

5、实习生（见习生）在实（见）习结束期间如有特殊原因需请假，应办理请假手续，一天内由所在科室护士长同意，三天内由护士长签署意见报请护理部批准．三天以上须经学校领导批准。

6、实习生一个科室请假超过一周者必须在毕业实习结束后补实习。

7、注意仪表、仪态，举止文雅，动作轻柔、利索。不穿硬底鞋，裙子不露出于工作服外，长发不过肩，不戴戒指，不养长指甲，不涂彩色指甲油；工作期间不准玩手机。

8、实习生（见习生）在各科实习结束时应认真做好个人思想、政治和业务学习情况的小结。在个人小结的基础上，由带教老师对学生就思想、业务、学习、工作态度、组织纪律性等方面进行评议，然后写出鉴定意见和评定实习成绩，最后由护理部给予总评。

9、实习生（见习生）在实（见）习期间如有违反护理院的规章制度或发生重大差错，护理院将根据情节轻重予以批评．严重者取消其实习资格，退回学校。

实习带教双向评价制度

一、评价目的

1、加强师生沟通，及时、全面、动态地了解学生的实习情况和老师的带教质量，及时反馈，持续质量改进。

2、帮助教师了解存在的问题和改善带教的途径，更加有效地履行他们的职责，从而提高教育教学质量。

3、帮助学生及时了解理论和实践技能的不足，明确下一阶段努力的方向。

二、评价原则

客观、真实、准确、及时。

三、评价方法

1、每一轮出科后3天内，各科室总带教老师网上填报《李惠利护理院实习生评价表》，实习同学填写《对带教老师的评价表》，并上交护理部，护理部及时反馈存在问题，并进行改进，持续提高带教质量。

2、护理部或总带教老师每季度对学生及带教老师进行质量评价，项目包括：科室带教计划与实际相符、每周一次小讲课，内容丰富，学生掌握，资料完整、教学查房一轮一次，资料完整、带教手册，学生实习手册记录完整、出科考成绩与学生实际操作能力相符等等，成绩作为对科室带教老师的考核指标之一。

3、带教老师每年进行述职考核，优胜劣汰，竞争上岗，促进临床教学质量提高。

人文关怀服务制度

对门诊病人的关怀护理：

l、门诊导诊护士要亲切接待病人，及时提供方便。

2、咨询服务护士热情解答病人的咨询，为行动不便的病人提供护送工具。

3、各专科分诊护士应根据病人病情的轻重缓急和特殊情况，妥善安排就诊次序，保持各诊室安静，维护病人隐私，耐心解答病人疑间，建立电话咨询机构。

4、门诊各部门护士有为病人作有关防病、治病的健康教育的义务。对急诊病人的关怀护理：

1、接诊时，亲切接待病人。主动出迎，提供方便、快捷的优质服务。

2、对危重病人，快速评估病情，积极参与救治。

3、在检查、治疗和护理操作时，维护病人的隐私，给予同情和关怀，关注病人的情绪，对病人进行心理疏导，给予心理支持。

4、必要时与家属交流，提供心理支持，并取得家属对治疗的理解和支持。对入院、住院、出院病人的关怀护理：

1、亲切接待病人，热情地介绍室友及环境。

2、为病人提供舒适与安全的住院环境，提供专业性关怀，进行相关的健康教育，掌握患者的心理变化，针对性地给予有效的心理支持．耐心地倾听病人（家属）的抱怨，经常和病人交流有关他们的病情和治疗情况等信息。称呼病人用尊称，尊重病人就医权利（知情权、隐私权、选择权）。要检查、治疗和护理操作时，随时维护病人的隐私。

3、为出院病人提供必要的信息，指导病人（家属）掌握出院后的注意事项，并征求病人和家属意见，以便改进护理院工作。告诉病人复诊时间，并告知联系电话，若有不适，随时电话联系。

对手术病人的关怀护理：

l、对术前患者的关怀：手术室护士亲切地向患者作自我介绍，评估患者的心理状况，向病人介绍有关手术情况。

2、对术中患者的关怀：护士陪伴在患者身边，当病人主诉不适时，给予安慰和鼓励。

3、对术后复苏期患者的关怀：手术结束，为患者整理衣被，护送病人到复苏室或病房，并祝福他手术顺利、安全。

病人入、出院管理制度

一、入院制度

1、入院病人须持有门诊或急诊医生签发的入院证，按制度办理入院手续，方可进入病房。重危、急诊手术病人应先通知病房或手术室做好抢救准备，由医护人员护送并携带必要的抢救器材。

2、病房护士准备床位及用物，对急诊手术或危重病人，必须立即做好抢救的准备工作，并与护送者做好交接班。

3、病房护士主动热情接待病人，向病人介绍住院规则和有关规章制度，协助病人熟悉环境。护士必须评估病人，主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯，及时测量血压、体温、脉搏、呼吸和体重，记录入院评估表。

4、通知医生检查病人，并及时执行医嘱。

二、出院制度

1、护士应将医生决定的出院日期预先通知病人及其家属。

2、护理人员应根据医嘱，办理出院手续。

3、取得出院结算清单后，协助病人整理用物，收回护理院用物，将出院带药交给病人，并讲明服法。

4、做好出院前的健康宣教，征求病人对护士、科室、护理院的意见。送病人到病房口。

5、清理床单位用物，注销各种卡片，整理病历。

急诊、门诊病人管理制度

一、急诊病人管理制度

1、急诊科须由有一定临床经验和技术水平的医师、护士担任工作．实习医师及实习护士不得单独值班，进修医师及进修护士由科主任（或护士长）批准方可参加值班。急诊轮转医生出急诊时间不得少于六个月。

2、医务人员对急诊病员要以高度的责任心和同情心，及时、严肃、敏捷地进行救治。

3、做好预检、分诊、登记工作，传染病的报卡制度。

4、听到救护车铃声，医护人员应立即出迎患者，按轻重缓急分科处置，严密观察病情变化．做好各项记录。疑难、危重病员应立即请上级医师诊治或请相关科室紧急会诊。对危重、不宜搬动的病人，应在急诊室就地组织抢救，待病情稳定后再护送入病房．对需要立即行手术的病人应做好术前准备及时送手术室，急诊科医师应向手术医师直接交班。

5、急诊室各类抢救器材准备齐全、药品统一编号。所有抢救物品固定放置，专人管理，定期检查，保证随时处于备用状态，无过期失效现象。抢救物品任何人不可随意挪用和外借，以保证急诊抢救需要。

6、建立各种危重病的急诊抢救程序，保证绿色通道畅通。

7、急诊室工作人员必须坚守岗位，做好交接班，严格执行急诊各项规章制度和技术操作规程。

8、遇重大（包括涉外事件）或大批抢救，需立即上报医务科，必要时报告院领导。凡涉及医律纠纷的病员要及时向医务科报告。晚上报告总值班。

9、急诊科须设立观察病床，病员由急诊科医师和护士负责诊治、护理。对观察病人医护人员要写好病历，开出医嘱，密切观察，及时有效地采取诊治护理措施，并做好记录。观察时间一般不超过3 天。

二、门诊病人管理制度

1、大厅导诊人员，根据病人的主诉予以分诊指导病人挂号。

2、病人挂号后，持门诊卡，由各科护士安排各科候诊厅候诊，并做相应的健康宣教。护士对候诊病人做必要的监测如发热者须先测量体温，高血压者应须先测量血压等并记录。

3、护士根据各医生看病情况，及时安排病人就诊，指导病人取药或其他治疗。

4、病人需做检查、化验等项目时，护士应予以指导，包括如何预约、收费、取报告及继续就诊等。

5、对需住院的病人护士应指导其如何办理住院手续。

转院病人护理制度

一、护士应根据医嘱将转院日期及转往护理院通知病人及其家属，做好转院准备并办理转院手续。

二、协助病人整理用物，清点床单位，终末消毒。

三、重病人转院时必须有医生护士陪同，救护车护送并备有：氧气装置；开通和维持静脉通路：心电监护、生命体征监测仪：血氧饱和度：急救药箱；正确型号的简易人工呼吸器。

四、在转运过程中，严密观察病情变化，按医嘱完成治疗和进行必要的护理并记录。

落实各项规章,制度 篇6

开学以来，学校在认真总结上学期常规管理中得与失的基础上，把强化学校常规管理，作为提高教育教学质量、办人民满意教育的重要举措,坚持做到“每一个步骤都要做得精心，每一个环节都要做得精细，每一项工作都要做成精品”,经过近两周的努力，取得了较好成效。

一、各部门狠抓制度化常规管理，各项工作行有标准

没有规矩就不成方圆，运用各种规章制度，规范学校各项工作，规范师生日常行为，是学校最基本的管理。学校坚持用制度管人管事，制定了《教师考核制度》、《班主任考核制度》、《学生日常行为守则》、《教学楼楼道管理细则》、《宿舍管理规定》、《安全管理制度》、《卫生工作制度》、《卫生检查评分标准》、《路队管理制度》、《班级量化考评方案》等一系列规章制度，将学生日常行为、学生宿舍、学校安全、学校卫生等工作全部纳入制度化管理，让制度覆盖到学校工作的每个层面，各个角落，并根据素质教育新要求和形势变化及时完善健全各项制度，使全校师生行有规范、做有标准，学校各项管理有章可循，保证了工作的规范有序，高效运转。

二、坚持精细化管理，各项制度落实到位

有了健全的制度，关键在于落实。学校严格强调全体领导干部必须强化管理意识，树立责任意识，各负其责，各司其职，严抓学校各项工作制度的落实。

在教职工管理方面，严格落实学校考勤制度，坚决执行学校考勤规定，坚持每天每节课由专人考勤。对教师的考勤结果一月一公示，考勤结果直接与教师绩效挂钩。由于措施得力，教师都自觉按时上下班，坚守岗位意识强，努力工作干劲足。

在学生管理方面，坚决落实《学生一日常规》，严格执行《学生上课规定》、《学生课间活动规定》等，并充分发挥团委、少先队、班干部、学生值日的作用。同时，对班级实行量化考评，每月对各班级的德育、卫生、团队、体育、音乐、宿舍情况进行量化考评，考评结果在公示栏中公布。为了加强管理，在一日三餐时间，学校领导和值周教师轮流值班，维护学生领饭、就餐、上下楼道秩序；班主任、德育处人员课间经常走到学生中间，实地管理，解决纷争，排除不和谐因素，制止违反校规校纪现象，全校学生面貌焕然一新，形成了稳定和谐的良好校风。

在行政管理方面，严格落实相关制度要求，学校实验室、微机室、音体美器材室等各种功能教室和设施的管理规范，严格管理有毒物品、易燃易爆品，严把食堂、食品卫生关，确保师生饮食卫生安全。学校建立健全了各类档案，分门别类，装订成册。规范完备的教育档案，作为学校教育教学的重要信息资源，发挥了难以替代的作用。

三、坚持经常化管理，各项工作常抓不懈

学校在坚持制度化、精细化管理的同时，还做到了管理工作经常化，各项管理及时督查，日清月结，常抓不懈。全体教职工坚持周五例会制度，总结交流上周工作，查找问题和不足，部署安排下周工作，确保学校各项工作持续开展，各项管理有序实施。