银行支行储蓄存款汇报材料（共10篇）
储蓄存款组织是各项工作的重中之重。由于今年一季度我行未能抓住吸储的黄金旺季，存款不增反降，给全年存款组织工作，带来极大压力，与兄弟行及当地同业差距较大。截止ⅩⅩ年5月30日，ⅩⅩ农行储蓄存款余额较上年下降
万元，严重影响了省行营业部的系统内排名。
一、存款下滑原因分析
（一）、主观方面
1、对市场研究不够，因循守旧，面对异常市场无超常措施。对同业竞争的残酷性认识不足，应对措施不够有力。今年一季度的“春天行动”，我行投入了大量资金购买礼品，用于优质客户走访以及新客户的拓展。但由于对市场研究不够，对客户吸引力不大，特别是在与农村合作银行和南昌银行等小银行的竞争中处于明显劣势。春节期间，面对同业的非常规揽储手段，应对不够及时、坚决，导致春节后储蓄存款滑坡严重。
2、员工畏难情绪严重，市场冲击力不强。由于年底刚冲完时点，接着一季度又要冲刺八个时点，5月份除要考核时点外，还要考核日均存款，大部分员工由于资源有限，畏难情绪十分严重，即便扣钱也难以完成揽储任务。
3、业务培训不够，员工业务素质偏低。由于平时对网点员工业务培训不够，员工业务素质偏低，办理业务速度偏慢，虽然增设服务窗口，仍不能满足“务工人员返乡潮”，排队现象十分严重，导致客户流失。
4、客户维护未落到实处，客户忠诚度不高。虽然我行优质客户系统已使用多年，也一再要求对优质客户实行名单制管理，但网点优质客户维护工作普遍不细致，往往流于形式，对优质客户的日常联系、走访不够，客户忠诚度不高。许多我行的优质客户，在多个银行均开立有账户，在我行存款占比不高。
（二）、客观方面
1、当地客户群体的实际状况制约。ⅩⅩ县是一个人口、资源小县，全县26万人口就有12万人在外务工经商，当地经济不发达。历年来，各金融机构储蓄存款的增长，在很大程度上依赖于外出务工经商人员带回的资金。近年来，随着部分经商人员在外地经营日益稳定，观念逐渐转变，越来越多的客户选择在外地置业安家，资金也留在经营地，直接影响到ⅩⅩ县的储蓄增长。
2、政策上的劣势影响我行客户结构提升。至4月末，我行现有个人客户14.3万户，其中日均储蓄存款在10万元以上的客户仅1382户，100万元以上的仅6户，高端客户占比极小。其中一个重要原因是由于我行与当地同业相比，政策上存在劣势，在抢夺高端客户上竞争力不足。ⅩⅩ的高端个人客户大都在外地经营，少部分在当地凤凰山工业园区。目前，我行对在外地经营的企业、个人均不能发放贷款，也不能办理异地资产抵押，而当地农村合作银行及南昌银行，均可由客户经理实地调查后发放经营性贷款。对于ⅩⅩ县凤凰山工业园区的私营企业，农村合作银行、南昌银行除发放法人贷款外，还可以对企业股东个人通过联保方 式发放500万元以下的个人贷款，工商银行也可以根据客户经营状况，对私营企业股东授信500万元，目前还在大力推动货物抵押贷款。此外，南昌银行在当地大力开展差额承兑业务，也吸引了众多中小私营企业主。资产业务的劣势直接造成存款组织上的被动。在2011年以前，我行在当地个人高端客户的占比几乎为零。在2011年后，我行大力营销白金贷记卡，吸引了部分高端个人客户，但与同业相比，差距仍然十分巨大。目前，农村合作银行、南昌银行在ⅩⅩ县个人高端客户占有率保持在80%以上。此外，中国银行最近一、二年来着力打造的中行财富卡对我行储蓄存款也带来很大冲击。由于我行钻石卡的准入门槛较高（日均资产500万元以上），而中国银行推出的财富卡，只需要一次性存入20万元，保持一个较短时间（一个月以内）就予以办理，客户可享受类似我行钻石卡客户的全国存、取款免手续费的优惠，发展十分迅猛。据不完全统计，今年中国银行仅通过给客户办理财富卡就从我行吸引存款近3000万元。建设银行也有类似的结算卡，准入门槛也较低。工商银行则对客户推行星级管理，按客户贡献度不同，享受不同程度的结算优惠。其对年汇款笔数达500笔以上的，可免收手续费。今年以来，工、中、建行也在大力发行白金贷记卡。他们要求客户存入一定资金（20-50万元不等），但只要求客户存入较短时间（一般只要一个月，有时甚至只需7-10天），就可以为客户办理授信额度10万至30万元的白金贷记卡，且审批快，办理时间很短，对客户有很强的吸引力。
3、当地混乱的金融竞争秩序，对我行的储蓄存款工作造成很大影响。长期以来，ⅩⅩ各金融机构为争得更多储蓄存款，都违规贴息，且 愈演愈烈。目前农村合作银行、邮储、南昌银行等仍在 “贴水”。由于在营销费用上我行存在劣势，导致储蓄存款滑坡的势头始终不能得到有效遏制。为了巩固客户群体，我行今年大力营销个人理财产品，一季度净增个人理财产品7798万元。而当地农村信用合作银行、南昌银行通过大幅提高贴水标准应对，春节高峰时高达15‰--20‰。
二、主要工作措施
面对严峻的存款形势，为努力完成目标任务，我行将采取以下措施：
1、大力开展机关员工揽储。我行已于4月份下发机关揽储考核办法，建立长效考核机制，淡化时点，强化日均存款考核。行长日均揽存300万元，副行长（含行长助理）日均揽存200万元，机关区分前后台部门负责人分别揽存80至120万元，一般员工日均揽存60至80万元。针对6月末，还将下达专门的揽储任务。
2、做好优质客户及白金贷记卡客户、个贷客户、小额农贷客户的挖潜工作，争取流失资金回流。充分利用优质客户系统，分析我行现有优质客户及白金贷记卡客户、个贷客户、小额农贷客户潜力，通过客户走访，及时了解客户资金走向，争取更多资金进入我行。对白金贷记卡客户日均存款达不到一定比例的，进行降额处理。对今年客户因经营需要及他行挖抢流出资金的，要持续跟踪，做好客户维护工作，吸引客户资金回流。将优质客户名单制管理落到实处，日常工作中注意加强对优质客户的走访维护，及时了解客户需求，做好情感营销。
3、继续强化大额资金流出审批制度。尤其是临近季末、年末，要警惕同业挖抢客户。对客户有大额资金流出要求的，要了解其真实原因，尽力争取留存我行或月末之前不划走。确实因经营需要转出的，要专人跟踪，保证资金早日归行。
4、积极拓展新储源。树立“大个金”的视野，强化转账电话、网上银行、信用卡等关联产品的联动，多渠道抢挖资金来源，通过产品捆绑客户。强化代发工资业务营销。目前我行已和县电力公司达成代发工资合作意向，全年代发总额可达3000万元。县教体局、卫生局等单位代发工资业务也在洽谈中，力争上半年实施到位。
5、做好理财产品的转储工作。六月份，我行大约有2500万元个人理财产品到期，其中6月20日之后到期的就超过1500万元。实现季末到期理财产品与储蓄存款的良性互动，就可以有效缓解揽储压力。我行初步计划购置一些礼品，对理财客户转存定期储蓄的，按金额和存款期限分档次发放。
6、充分利用好营业部的专项支持，抢挖同业存款。二季度，是传统的储蓄存款淡季，全县金融机构储蓄存款四月份下降了1.97亿元。对于ⅩⅩ县这样的本地经济不发达的县域行来说，要迅速扭转目前储蓄存款负增长的局面，只能抢挖同业存款。虽然已经错过了一季度的存款旺季，但各家银行六月份都有到期的定期储蓄存款。工、中、建行也有很多到期的理财产品客户。我行准备根据客户存款金额、期限的不同，采取赠送礼品或直接“贴水”的方式吸引他行客户，重点放在其他国有商业银行。
三、希望上级行提供的支持
1、针对目前我行高端客户占比极少的现状，我行计划对凤凰山工业 园区经营状况良好的企业股东及当地其他经商大户，发放钻石借记卡或白金借记卡（每户限发一张），吸引客户将经营周转资金存入农行。但由于目前这些客户资金大都在他行，暂不符合我行现行的钻石借记卡或白金借记卡的发放条件，操作中存在困难。因此，希望上级行领导能协调有关部门予以办理。同时，对今年新发展的钻石卡客户，倚望能够予以服务费的减免。
3年，是里程碑更是新起点。
3年，是开拓更是超越。
3年间，XXXX银行某某县支行探索具有自身特色的发展之路，实现了“速度、质量、效益”的协调发展，走出了又好又快的发展之路。某某XXXX人长袖善舞，在做大做强的征程中迈着坚实的步伐，在服务地方经济发展中大展宏图，一跃成为某某金融跨越式发展中的主力军。
3年后的今天，她一跃成为某某金融界的一匹黑马，不仅打造了家喻户晓的理财品牌，而且在当地金融同业创出了众多第一。凡此种种，透视出的是蓬勃向上的综合竞争能力，是逐年提升的经济效益，逐年提升的员工收入，逐年提升的社会认知度，各项荣誉纷至沓来。
大别山南麓 金融改革响声嘹亮
生命的诞生总是伴随着希望的腾飞和梦想的召见。
2008年5月27日，XXXX银行某某县支行在响亮的鞭炮声中诞生了。她的诞生宣告了一个时代的终结——某某邮政储蓄只存不贷的历史一去不复返。
经过3年的努力发展，某某县邮政储蓄银行在收入规模小、基
础薄弱、人才匮乏的条件下，全县XXXX银行员工克服困难（至今都没有自有办公场地），团结一心，埋头苦干，聚集了大量的社会资金，在自身得到发展的同时，也有力地支持了某某地方的集体经济、个体经济、农业经济发展，为当地经济跨越式发展作出了应有的贡献，使某某XXXX银行面貌发生了深刻的变化。3年来，某某XXXX银行发放各项贷款19508.12万元，年均增速98.13 %，其中，涉农贷款16106.12万元，小企业贷款3582万元。特别是＃＃年来，受国家宏观政策影响，各家银行贷款严重紧缩，甚至出现负增长，而我行各项贷款均未受任何影响，发展势头良好：截止7月18日，我行发放各项贷款9233.7万元，结余净增4951.76万元，扭转了去年同期负增长的局面。
艰苦的付出，赢得了丰厚的回报。
某某XXXX人在借力地方党委、政府的正确领导和大力支持，乘势而上，艰苦奋斗，3年的努力创造了不凡的绩效。
蓦然回首，那些辉煌的业绩仍熠熠发光，历历在目……
——企业规模快速增长，综合实力不断增强。收入规模以年均
%的速度增长，固定资产稳步增加。网点改造率达到100%，增加网点1处，自助设备增加3台，企业网银、电话银行等新型服务渠道和产品更加丰富，信息技术日趋完善，企业综合实力不断增强。
——增长方式重大转变，转型步伐明显加快。以小额信贷、商务贷款、二手房贷款为代表的零售资产业务高速增长，成为拉动增
长的重要力量。以公司存款为代表的负债业务从小到大，规模逐步扩大；以小企业贷款等为代表的批发类业务从无到有，取得突破性进展；传统业务中个人理财、中间业务收入增长加快、比重逐步提高，专兼职营销队伍逐步组建，专业化营销初具规模。增长方式发生了重大转变，向全功能的商业银行迈近了一大步。
——管理能力逐步提高，发展基础更加坚实。通过加强全面预算管理，建立了适合某某XXXX银行发展的财务管理体系；通过完善成本费用、固定资产投资和车辆配置等管理办法，财务制度体系初步建立。通过加强岗位管理与人员配置，提高了岗位管理规范化水平。充分发挥薪酬的保障和激励功能，加快薪酬体系建设，进一步强化了人力资源管理的激励考核作用。坚持人工成本和人员增长与业务发展紧密挂钩，人力资源管控机制初见成效。完善了服务质量考核管理办法，形成了完整的标准化服务管理体系，网点服务效率和服务水平有所提高。
——风险体系初步建立，防范能力得到提升。按照“业务发展，内控先行”的思路，把风险防控摆到更加突出的位置，努力实现由传统业务风险防控向全功能商业银行风险防控的转变。风险防范领域从个人业务向信贷、公司、票据等新业务推进，防范重点由操作风险向市场风险、信用风险、声誉风险等全面风险管控扩大。风险控制手段从传统的现场检查向电子稽查、会计系统等技术系统的全面应用转变，提高了现场检查和非现场检查的针对性和有效性。初步建立了以业务口、风险口、审计口为重点的“三道防线”，实现了风险
防范关口前移和全流程管理，案件防范向纵深推进，对企业转型发展起到了强有力的保驾护航作用。
——积极服务地方经济，企业形象显著提升。注重通过履行社会责任，积极服务地方建设，努力塑造和提升企业形象。充分发挥覆盖城乡的网络优势，积极做好农村金融服务工作，通过便利的渠道和手段，为广大城乡居民提供基础金融服务。通过大力发展以小额信贷为主的个人信贷业务全力服务“三农”，支持社会主义新农村建设。这些举措得到了政府和各界肯定和认可。通过以小企业贷款为主的批发类贷款，扩大资金回流地方规模，支持地方经济建设。在市分行的努力和省分行的支持下，XXXX市分行在全省作为唯一试点分行，小企业贷款于2010年3月成功开办，某某县支行同期开办，并于＃＃年6月将原来的单户最高授信500万元提高到1000万元。
——队伍素质有所提高，保持了团结向上的良好局面。3年来，在加强各级领导班子建设的同时，XXXX银行以三支队伍建设为重点，通过职工培训、同业引进、大学生招聘等渠道，解决企业发展的人才需求，企业员工整体素质明显提升，人员结构得到改善。在全县XXXX银行发展面临困难，工作压力很大的情况下，广大干部职工识大体，顾大局，团结一心，艰苦创业，思想观念发生了很大变化，始终保持了良好的精神面貌。
情系“三农” 金融雄鹰振翅翱翔
成立伊始，某某XXXX银行注重通过大力开展面向城乡的金融服务，为地方经济发展助力，做独秀人民的“知心人”、“贴心人”。截至＃＃年6月底，全县邮政储蓄银行累计代理发放养老金7500万元，累计代发代扣新农保资金2932万元，年累计收付各类汇款1536万元。累计发放各类贷款19508.12亿元，这些资金主要用于县级以下基本建设和农业生产金融支持。
——积极开发新业务，为农户、商户和小企业提供资金融通渠道
根据农村地区的特点推出了以满足农民需求为主的小额贷款业务，针对中小企业的需求开发了商务贷款和小企业贷款，以及面向城乡居民提供的二手房贷款和消费贷款等。这些产品贷款利率低、办理速度快、服务质量优，受到了广大群众尤其是农民、个体工商户和中小企业主的广泛欢迎。3年来，针对微小企业和农户的小额贷款发放16106.12万元，小企业贷款3582万元，贷款年均增速98.13%，在全县商业银行中名列前茅，有力地支持了中小企业和广大农村居民扩大再生产的资金需求。
——积极为广大城乡居民提供基础金融服务
充分发挥XXXX银行沟通城乡二元经济的网络优势，为城乡居民，特别是广大农民提供了便利的基础服务。在发挥沟通城乡居民个人结算主渠道的同时，大力发展“农民工银行卡”特色服务，为广大外出农民工提供了安全、方便、快捷、经济的资金结算渠道，有效改善了农村银行卡受理环境，惠及全县外出务工人员近20万人。
——搭建各类补贴款项的发放平台，为政府排忧解难
相继开展代发城镇低保、社保、新农保、代收农电费、烟草款等工作量大、具有服务性和公益性的业务。解决了政府部门各类资金，特别是农村财政补贴资金发放难的问题。
3年的曲折步履，3年的艰苦磨砺，某某XXXX银行人更加坚信，虽然无法选择生存与发展的自然环境，但是可以通过超乎寻常的付出，选择适合自己发展的道路。勤劳勇敢的某某XXXX银行人，用3年的时间铸就了一把面向“三农”可持续发展的倚天之剑，谱写了一篇催人奋进的壮美华章。我们有理由相信，在不久的将来，一个人均单产高、管理水平优、经营实力强、发展后劲足、社会形象好的“精而强”的现代金融企业，一定会在某某这片神奇的沃土上根繁叶茂！
面向未来 XXXX彰显无限魅力
在发展中，某某XXXX人奉行“进步 与您同步”，与广大客户“一起成长、一起分享”！
创业三春秋，奋楫启新篇。短短3年的历程，仅仅是某某XXXX银行发展的起步。如今，某某XXXX银行正在朝着更高、更强的目标迈进。从她身上，我们有理由对中华民族金融业的发展更多几分信心，更多几分期待。
＃＃年XXXXXXXX银行工作会议上，XXXXXXXX银行行长何政杰代表市分行确定了全新的奋斗目标：在各级党委、政府和上级
行的正确领导下，充分把握重要历史机遇，继续按照“凝心聚力抓发展，艰苦创业强根基，开拓创新促转型”的总体工作要求，以利润为中心，紧密围绕科学发展、加快转型这条主线，坚持业务拓展和风险管控双轮驱动，着力推动发展水平提升、服务能力提升、管理质量提升，努力实现银行整体竞争实力、企业经济效益和品牌知名度、美誉度跨上一个新台阶。
——抓改革发展，提升企业经营效益。协调推进个人、信贷、公司业务的可持续发展，同时在加快发展中抓好业务结构调整和增长方式转变，着力提升经济运行的总体质量和效益。突出个人储蓄业务的基础性地位，树立为个人零售客户提供全方位金融服务的经营理念，围绕优化个人客户结构这个中心任务，以储蓄余额规模有效益增长为发展基础、以“大理财”业务和支付结算业务为两翼，以银行卡产品为载体，多项目联动为手段，构建多板块联动的个人业务发展格局。
以小额贷款为重点，大力支持地方特色农户、个体工商户，为服务三农、支持地方新农村建设做出应有贡献。以小企业贷款拉动信贷规模有效增长，深入开展“一行一品”工程，实现小企业贷款的规模化发展。要稳步发展商务贷款业务，做好综合消费贷款的前期准备工作。依托遍布城乡的邮政金融服务网络，继续以存款增长为主线，以票据业务和集团客户现金管理业务为突破，实现存款规模不断扩大和收入结构多元化目标，推进公司业务跨越式发展。
——主动地融入地方经济，着力拓展邮政金融发展空间。进一
步加强网点和渠道建设，加大空白乡镇的网点建设，形成邮政储蓄银行自营网点和邮政代理网点的合理布局。充分发挥在县域XXXX银行的区位优势，继续做好基础金融服务，大力发展小额信贷和涉农资金代发业务。继续加快开发适合服务“三农”和中小企业的产品。积极加强与政策性银行、商业银行等各类金融机构的业务合作，联手打造农村地区、城市社区和中小企业的信贷平台。进一步拓宽XXXX资金回流农村渠道，扩大资金投入规模。继续通过协议存款、银团贷款、联合贷款等方式，加大资金投入地方力度，促进某某经济社会发展。
——严格控制风险，建立完善的邮政金融风险控制体系。按照“内控先行”的思路，把风险防控摆到突出的位置，努力实现由传统业务风险防控向全功能商业银行风险防控的转变。进一步完善以业务口、风险口、审计口为重点的“三道防线”，努力实现风险防范关口前移、全流程管理和案件防范的纵深推进，对业务转型提供强有力的保障。
——加强基础管理，提升服务水平和能力。加大员工教育培训力度，积极引进专业人才，优化人员结构。认真开展文明规范服务活动，举办业务技能竞赛，开展服务礼仪培训，加大服务检查频次，加强投诉管理工作，完善服务管理体系，强化服务监督，提升优质服务品牌形象。
扬帆起航正当时。某某XXXX银行将在某某县委、县政府的正确领导、一如既往的大力支持下，一路引吭高歌，阔步前行，为
某某经济社会发展做出更多、更大贡献！
树文明品牌
---人行ⅩⅩ县支行营业室创建巾帼文明岗汇报材料
人行ⅩⅩ县支行营业室是一个勤恳、团结、充满生机的集体。全室共有员工8人，其中女性5人，占比62.5%以上，大专以上学历7人，占比87.5%，中级职称4人，占比71%。一直以来，人行ⅩⅩ县支行营业室秉承“严谨 高效 人本 和谐”的宗旨，全面履行全县金融机构支付结算指导、农村金融服务体系建设、经理国库、账户开立管理、贷款卡发放、反洗钱、现金管理等职责，着力维护辖区金融稳定，有力支持了地方经济发展。现将营业室有关创建工作汇报如下：
一、上下联动共创，组织体系健全
营业室巾帼文明岗创建工作历来都得到了行领导的高度重视，成立了以支行“一把手”为组长，分管行长为副组长，以各科室负责人为成员的领导小组。每年制定创建工作计划，明确工作任务和目标，将具体工作任务细化落实到每位员工，做到上下联动、全员参与、精诚协作。同时，将创建活动纳入科室岗位目标考核，与工作实绩挂钩，奖罚并行，增强了员工参与创建活动的责任感和主动性。
二、软件硬件齐抓，创建氛围浓厚
（一）强化学习培训，提升业务素质。要树立文明规范的服务形象，就必须建立一支政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明的队伍。因此，我科室十分重视员工理论知识的学习和业务能力的提升。为使员工更好地熟悉业务、进入角色、在岗位中成长成才，科室利用每月5号的“制度学习日”，组织员工紧跟形势开展科学发展观、社会主义核心价值体系等政治理论学习，开
展爱国主义、集体主义和爱岗敬业精神教育，培养良好的职业道德；组织员工积极参加各项业务学习培训，参加岗位资格考试、干部轮训和跨股室学习活动，积极组织科室员工参与上级行各项业务技能竞赛，强化基本功，不断提高业务能力和服务水平。长期正确的思想引导和业务培训，科室员工拥有了良好的思想素养和过硬的业务素质。
（二）完善内部管理，提高工作效能。营业室作为支行三大资金风险口之一，我们一直把防范会计核算风险摆在工作的第一位，坚决做到“五个严格五个坚持”。“五个严格”即：严格按规定正确设置科目、各类账薄；严格执行记账制度，使账务记载做到内容齐全、规范、及时；严格执行退、拨款三级审批管理办法及票据传递报备签名制度；严格执行重要事项审批制度等；严格按制度规定，照章办事，减少会计处理的主观性和随意性，切实有效地防范资金风险。“五个坚持”即：坚持根据岗位职责、上级行的三项考核办法及科室绩效考核办法，抓好每个岗位按月考核，切实提高会计核算质量；坚持做到会计主管每月三次的国库制度和每月一次的会计制度执行情况检查，分管行长每季一次较全面的会计制度执行情况检查；坚持做到印、押（压）、证三分管，工作交接、密码口令管理等登记工作；坚持做好参加同城票据交换单位的交换员资格审核和考核工作；坚持每年四次的岗位效能检查，对照服务承诺和效能建设的“四个严禁”要求，对员工的劳动纪律、工作效能，尤其是窗口部门的服务态度等环节进行自查，针对发现的问题及时进行整改，切实提高了服务效能。
（三）丰富创新载体，树立文明形象。长期以来，营业室积极响应县妇联号召，深入开展“巾帼文明示范岗”创建活动。创 2
建活动十分注重载体的丰富和创新，以使整个创建工作丰富多彩，充分激发员工的工作热情，提高服务水平。为推进创建活动深入开展，营业室开展了三个“一”活动：一是亮出一份承诺，将服务项目、服务承诺和服务电话集合在一张服务卡上，发放给群众，明明白白亮出服务承诺，切切实实接受公众监督；二是办好一件实事，积极参与支行助学结对、慈善一日捐、无偿献血等公益活动；三是开展一次联谊，深入基层，与服务对象开展联谊交流活动，指导工作，并诚恳征求其对营业室服务工作的意见和建议，促进双方共同提高。
同时，营业室着力改善服务环境，在营业场内设立饮水机、沙发、报刊、建议簿、办事流程公告栏等便民设施，为客户提供便利舒适的环境。在服务过程中，还严格要求员工提高服务质量和水平，窗口工作人员做到服务有“三声”、“四心”，即“来时有迎声，问时有答声，走时有送声”；“接待要热心，解释要耐心，审核要细心，接受批评要虚心”，极大提升了支行“窗口”文明形象。
此外，营业室还积极组织科室员工踊跃参与支行各项活动，如向贫困山区、灾区爱心捐款，开展中华经典诵读活动，参加人行系统的职工运动会、职工电脑打字排版比赛、消防比赛、文明礼仪知识竞赛等各类文体活动，员工间团结和谐，创建氛围活跃。
三、以创建促业务，服务地方经济
在创建过程中，我们还紧抓业务发展，以创建促业务，提高服务水平，努力支持地方经济健康发展。尤其是通过创建，我们在业务中进行了一些创新，更好地适应了业务发展和对外服务的需要。
（一）积极探索国库改革，创新国库“一机两库”核算模式。我县龙港镇金库原由县中行代理，因非同城使得税款不能及时到县库，同时也给监管上带来不便，为此营业室全体员工在全国率先探索“一机两库”核算模式，全室员工放弃节假日休息时间，加班加点付出了艰辛和努力，经过历时半年数十次的反复测试，“一机两库”核算模式终于测试成功，“一机两库”核算模式成功运行得到了地方政府、杭州中支、市中支的充分肯定，该核算模式有效缩短了资金在途时间，提高了预算收入对账的时效性，加强了资金监管力度。杨丽萍同志撰写的《对国库实施“一机两库”运行模式的思考》先后被《温州金融》、杭州中支相关刊物录用，给上级行提供了参考的平台。2009年余杭支库、平阳县支库分别向我支行学习“一机两库”业务成功经验，为“一机两库”核算模式的推广做出积极贡献。2010年以来，进一步加强现代新型国库建设，积极开展TCBS系统业务测试和摸拟运行工作，确保了TCBS系统在我县顺利上线运行。同时，协同财政部门制定ⅩⅩ县国库集中支付改革方案，做好代理银行资格认定工作，确保国库集中支付顺利上线。
（二）实施便农支付工程，明显改善农村支付环境。2009年开始，营业室承担起温州市为期三年的便农支付工程建设试点工作。两年来，通过举办大型宣传活动，创新实施农村支付结算指导员、乡镇指导站制度，调整银行网点中午营业时间，面向村官和农民工等开展培训，引导金融机构增设网点消除金融服务空白乡镇，创建刷卡无障碍街道、市场，开展“农村支付结算指导员进村居、助发展”专项活动，为全县78名支付结算指导员印制“便农支付服务联系卡”等措施，有力地推进了ⅩⅩ县便农支 4
付工程的全面实施。截至6月末，ⅩⅩ县最后15个金融服务空白乡镇也均已设立服务网点，实现了全县36个乡镇金融网点全覆盖。全县现共有49个金融机构网点开办了银行本票业务及华东三省一市汇票业务，已布放ATM机784台，POS机（包括间联）5994台，发放银行卡164.71万张，形成规模的刷卡无障碍一条街、专业市场7个。机具的广泛分布和使用，平均缩短客户等候时间20分钟，缩短业务办理时间3分钟，离柜业务占业务总数的比例达到50%，同比增加6.5个百分点，现金使用量及柜面业务呈下降趋势。
自开展创建“巾帼文明示范岗”工作以来，营业室在行党组的正确领导下，在县妇联和市中支的指导下，全室人员尽职尽责，在工作中取得一个又一个荣誉，先后荣获了省级“巾帼文明示范岗”、人民银行上海总部“青年文明号”、上海总部“女职工双文明示范岗”、人民银行温州中支“女职工文明示范岗”，在各项业务劳动竞赛中也多次荣获先进集体称号。同时，通过创建活动，营业室培养了一批又一批人才，支行四名中层女干部，有三名从营业室业务岗位中培养出来，她们大都业务水平高，综合能力强，为支行发展发挥了重要作用。
如：教材p60~61，参考书p3
3例题：
3、表3是1994年到1999年我国储蓄存款总量数据，试根据它分析我国相应期间的储蓄存款总量变化趋势，并给出出现这种趋势简单的原因。
表3 1994年到1999年我国储蓄存款
E borderColor=#000000 cellSpacing=1 borderColorDark=#000000 cellpadding=0 width=“80%” borderColorLight=#999933 border=1> face=宋体>年份
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T> face=宋体>53408
T> face=宋体>1999
T> face=宋体>59622
T> face=宋体>
答案：
解题思路：
第一步：计算储蓄存款的发展速度和增长速度；
第二步：画出增长速度变化时序图；
第三步：根据图和表，观察储蓄存款变动的趋势，分析相应的原因。
储蓄存款发展速度和增长速度计算表：
T> face=宋体>年份
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实际解题过程：
第一步：如上表，计算出储蓄存款的发展速度和增长速度；
第二步：如上图，画出储蓄存款增长速度的时序图；
第三步：由图和表中可以看出，94年到99年我国居民储蓄存款总量是逐年增加的（这与我国居民的习惯以及居民投资渠道单一有关），但是增长速度却是逐年下降的，出现这种趋势主要原因有：第一，由于经济增长速度的下降，居民的收入明显下降；第二，自96年以来储蓄存款利率连续7次下调，储蓄资产的收益明显下降；第三，安全性很高的国债，由于其同期利率高于同期储蓄利率，吸引了居民的大量投资；第四，股票市场发展较快，尽管风险很大，但由于市场上有可观的收益率，也分流了大量的储蓄资金；第五，1999年起，政府对储蓄存款利率开征利息税，使储蓄的收益在利率下调的基础上又有所降低。
一、说教材
（一）说教材的地位和作用：
本单元主要讲授投资理财的选择，在此之前，学生已经学习了生产及企业公司的内容，企业生产的发展需要资金，需要有储蓄机构提供支持，因此，教材把储蓄存款作为本课的首要内容，起到了承接前面知识的作用，同时，储蓄存款也是居民最主要的投资方式，这为过渡到下一框题——股票、债券等其他投资方式的学习做好铺垫。因此，本框在教材中起到承上启下的作用，在经济生活中具有重要地位。
（二）说教学目标：
根据新课标教学目标和本教材的结构和内容分析，并结合高二年级学生的认知结构和心理特征，我制定了以下的教学目标：
1、知识与能力目标：熟悉储蓄存款的含义、分类及特点，利息含义及计算方法，商业银行的含义及主要业务。理解商业银行的主要业务在国民经济中作用，储蓄在经济建设和个人生活中的意义。本课教学重点培养学生分析问题、参与经济生活的实践能力。
2、过程与方法目标：创设情境，引导学生在情境分析中认清、理解并掌握储蓄存款和商业银行的有关知识，使学生能够在学习过程中，以实践的观点分析和解决问题。
3、情感、态度、价值观目标：通过本框的学习培养学生为经济建设服务的观念，经济建设需要大量的资金，积极参加各种投资活动，不仅有利于个人，也有利于国家经济发展。
（三）说教学重点、难点及依据：
依据新课程标准和学生的理解能力，在认真分析教材体系和内容的基础之上，我确定了以下的教学重点和难点：
1、教学重点：储蓄存款
确定重点的依据：学习这方面知识，有助于增强学生的投资意识，提高学生参与经济生活实践能力，培养学生勤俭节约的观念。
2、教学难点：商业银行的三大业务
确定难点的依据：只有掌握了商业银行的三大业务才能正确理解商业银行在国民经济中的作用，才能正确理解商业银行在我国社会主义经济发展中发挥的巨大作用。
（四）说课时安排及依据、教具准备：
1、课时安排：依据新课程标准以及教材内容，本框内容计划安排一节课来讲授。
2、教具准备：多媒体等教学设备。
二、说学情
我的学生是高二学生，应考虑他们的实际情况。
1、学生对这方面的知识可能不太了解，那么我在创设教学情景时应该贴合学生的生活实际，从学生特有的生活环境出发，从而使学生易于接受。
2、现在学生接触面广，对生活中的实践也有许多经历，从生活当中也学习了书本上不曾有的东西。那么我可以以此为切入点再加以引导，从而使学生很好地理解实践与认识。
3、了解学生的学习方法、特点和技巧，才能选择恰当的教学方法。同时要关注学生的个性差异，因材施教。
三、说教法及依据
根据本框的特点，主要采用以下教学方法：
1、情景教学法
依据：立足生活实际，从生活中取材，创设情景，让学生发表见解，激发学生的积极性。
2、直观演示法
依据：利用图片等手段进行直观演示，激发学生的学习兴趣，活跃课堂气氛促进学生对知识的掌握。
3、讨论法
依据：设置问题，组织学生讨论，促进学生学会在学习中解决问题。
四、说学法及依据
在教学过程中学生才是真正的主体，根据新课程标准理念，学生应学会如何学习，因而，在教学过程中我特别重视学法的指导，采用以下方法指导学生学习。
1、问题探索法
依据：通过设疑引导学生主动思考、讨论加深对知识的理解。
2、探究学习法
依据：利用教材探究活动，转变学生的学习方式，引导学生学会自主学习，自主探索。
3、归纳法
依据：通过阅读教材，归纳总结知识。
五、说教学过程：
（一）情境导入
1、用多媒体导入三组画面：
l 改革开放以来我国城乡居民人民币储蓄存款余额增长图
l 银行图片
l 取存款图片
2、问题：假如你拥有500万，你将如何使用这笔钱？
学生结合生活实际，积极回应课堂，激发学生兴趣从而导入新课。
（二）讲析重点
用多媒体展示“改革开放以来我国城乡居民储蓄存款情况图片，进而引出储蓄存款的含义。
1、储蓄存款的含义：讲解时让学生明确几个要点：谁在存？存什么？往哪存？有什么凭证？为什么存？并强调居民存款必须是合法拥有的。明确含义之后引导学生思考，人们都到那些地方存款？结合生活实际回答，引出储蓄机构。
学生通过观察认识到储蓄存款是我国居民主要投资方式，理解储蓄存款的含义。
2、我国的储蓄机构（商业银行、信用合作社、邮政储蓄）通过学生回答概括并引导学生思考人民为什么将钱存入储蓄机构？储蓄目的是什么？（可获得利息）从而引出利息。
3、利息及计算公式。理解利息含义，并熟记利息计算公式。在这里设置一道计算题让学生实践，通过实践使学生掌握利息的计算方法，并明确利息收入按规定的税率向国家纳税。利用计算题中提到的定期储蓄引出第四个问题：储蓄种类——定期、活期。让学生对比两种储蓄的异同并填表格。最后设置一道讨论题：公民储蓄存款是不是越多越好？
学生体验经济生活获得成就感，为进一步学习打下基础。通过对比明确两种储蓄的特点，加深对储蓄存款的理解。
（三）突破难点
首先展示一组同学们熟悉的商业银行图片引导学生思考：那些银行属于商业银行，从而引出第一个小问题——商业银行的含义。讲解定义是注意抓住商业银行的业务和经营目标。
引导学生思考商业银行可以办理那些业务？让学生积极思考，引出第二个小问题——商业银行的三大业务。（储蓄存款业务、贷款业务、结算业务）。
1、储蓄存款业务：学生明确含义后设置问题，设置问题：为什么把存款业务作为基础业务？
2、贷款业务：学生明确含义后设置问题：为什么把贷款业务作为主体业务？
展示银行业务流程图引导学生根据插图分析存款业务、贷款业务及二者之间的联系，明确银行利润来源。
设置讨论题：李先生能否贷到款？通过讨论使学生明确贷款的原则并理解诚信与贷款的关系，理解贷款原则并对学生进行德育教育渗透。
3、结算业务：了解含义并明确结算方式。
4、商业银行的作用。
（四）课堂小结
让学生归纳总结本节课的内容，教师补充，培养学生概括总结能力。
（五）练习设计
为了检测学生对知识的掌握、理解程度以及教学效果，我会适当布置一些课后练习与思考，但由于每个学生的知识积累以及理解能力等方面的差异，同时也为了实现因材施教的目的，我会布置两道难易不同的题目供学生选择。
六、板书设计
因为是讲授新课，为了使学生直观清晰地了解本节内容，建构起完整的知识结构，我采用了纲要式的板书结构，从而系统地展示各知识点的联系，便于学生理解掌握。板书设计如下：
储蓄存款和商业银行
一、储蓄存款
1、储蓄存款的含义：
2、储蓄存款的机构：商业银行、信用合作社、邮政储蓄
3、利息的含义：
4、利息的计算公式：存款利息=本金x利息率x存款期限
二、商业银行
1、商业银行的含义：
2、商业银行的业务：储蓄存款业务、贷款业务、结算业务
3、商业银行的作用：
七、教后反思
原创于: 2013-08-11 22:29:03 标签：
中国人民银行储蓄存款章程
第一章 总 则
第一条 为发扬勤俭建国、勤俭持家、艰苦朴素的优良传统，发展人民储蓄事业，组织零散资金，支援社会主义现代化建设，特举办储蓄存款。
第二条 国家宪法规定保护公民储蓄的所有权，个人在银行的储蓄存款永远归个人所有，不得侵犯。银行实行存款自愿，取款自由，存款有息和为储户保密的原则。
第三条 储蓄存款是指个人存款和互助储金存款。
第四条 各种储蓄利率由国家统一规定，银行挂牌公告，各地不得自行变动。
第二章 储蓄存款种类
第五条 活期储蓄，开户时 1 元起存，多存不限，由银行发给存折，凭折存取，开户以后储户可以随时存取。
存取时，由储户填写存、取款凭条，每年结算利息一次，并入本金起息（元以下的尾数不计利息），未到结息期清户者，利息算至清户前一天止。
第六条 定期储蓄分整存整取、零存整取、存本取息、整存零取四种。
一、整存整取定期储蓄：
元起存，多存不限，存期分半年、1 年、3 年、5 年，一次存入，由银行发给存单，到期时凭存单一次支取本息。
二、零存整取定期储蓄： 这种储蓄分两种方式：
（一）每月固定存额，1 元起存，多存不限，存期分 1 年、3 年、5 年，存款金额由储户自定，每月存入一次，中途如有漏存月份，一般应在次月补存，未补存者，到期支取时按实存金额和实际存期计算利息。
（二）积零成整，由储户选择到期本息合计可支取的整数（即百元、千元等），金额不限。利息事先算好得出每月应存金额，逐月存人。中途如有漏存，可以逐月补存，俟存足次数作为到期。未补存者，在到期时，应按实存金额和实际存期计算利息。
三、存本取息定期储蓄：
开户时本金一次存入（起存金额各分行自定）。存期分 1 年、3 年、5 年，由银行发给存单，到期一次支取本金，利息凭存单分期支取，可以 1 个月取利息一次，或几个月取一次，由储户确定。如到取息期木来取的，以后随时可取，但木计算复息。
四、整存零取定期储蓄：
开户时，本金一次存入（起存金额各分行自定）。存期分 1 年、3 年、5 年，由银行发给存单，以后凭存单分期支取本金，支取期分 1 个月 1 次、3 个月一次、半年一次，由储户确定，利息于期满结清时支取。
第七条 华侨（人民币）定期储蓄：
一、华侨、港澳同胞由国外或港澳地区汇入的或携入的外币、外汇（包括黄金、白银）售给中国人民银行或中国银行兑换所得人民币存储本存款。本存款暂规定定期整存整取一种。存款利息按规定的优待利率计算。
二、开户时凭“外汇兑换证明”或称“侨汇证明书”在规定的时间内办理存储手续，由银行发给存单。
三、存款到期，取款方式可凭存单或预留印鉴或加凭身份证件（护照、居留证、各级政府的证明文件等），由存款人在开户时选定。支取时只能支取人民币，不能支取外币或汇往港澳地区或国外。
四、存款到期后可以办理转期手续，支付的利息亦可加入本金一并存储。第八条 各种定期储蓄，存款未到期储户如急需全部或部分提前取款时，可凭存单和存款人身份证，经核对无误后办理。如委托他人代取，还需验对代取人身份证件。
提前支取计息办法：整存整取储蓄、零存整取、存本取息均按实存期，不满半年者，照活期利率计息；存满半年不到 1 年者，照半年期利率计算；存满 1 年不到 3 年者，照 1 年期利率计算；存满 3 年不到 5 年者，照 3 年期利率计算。部分提前支取，以一次为限，未提取部分仍照原存入日期和原利率开给新存单。零存整取、存本取息不办理部分提前支取。存本取息提前支取时，其已分期付给的利息，照原数扣回。整存零取如未按约定支取期次，要求部分提前支取时，可提前支取本金一次或两次，提取后则在以后月份内停取一次或两次，其余支取日期照原定不变。如全部余额提前支取时，按其实存金额的实存时间计息。第九条 各种定期储蓄存款，到期不取，以后来取，其过期部分的利息仍照原存款数和原存单所定利率，算至取款日的前一天止。如遇利率调整时，其过期部分利息分段计算。自调整日起，照原存单所定存期的新利率计算。
第十条 各种定期储蓄存款在原订存期内如遇调整利率，调高时其利息分段计算。调整日以前照原存单所订利率计算，从调整日起照原定存期的新利率计算。利率调低时，在原订存期内仍照原利率计算。
本存款章程所订储蓄种类，各省、市、自治区分行可根据需要选择举办。如拟举办新的储蓄种类，须先由省、市、自治区分行报送总行批准。
第三章 其 他
第十一条 为保障储户利益，各种储蓄均应记名，留印鉴者凭存单（折）和原留印鉴取款。
第十二条 储户的存单、存折或印鉴如有遗失，必须立即持人身份证件（工作证、户口簿、工会会员证、退休证及其他足证明本人身份的证件），并提供存款时间、种类、金额或帐号有关情况，用书面向原存款银行声明挂失止付。在存款确未被取，由储户填写挂失申请书，办理挂失手续，并经银行核实无 , 7 天后补发新的存单，存折或更换印鉴；凭印鉴取款的储户失止付时，必须在书面上签盖原印鉴（印鉴挂失时除外）。储户挂失止付，不论定期和活期储蓄，如在声明前存款已被人冒，银行概不负责。
一、案例背景：新一轮思想政治课课程改革赋予了思想政治课课程资源前所未有的丰富内涵，确立了其前所未有的重要地位。如何让学生学得轻松，学得开心，学得快乐，如何让学生以最快的速度在课堂上接受知识，消化知识，掌握知识，就是我们迫切需要讨论的问题。亚里士多德说：告诉我的我会忘记，给我看的我会记住，让我参与的我会理解。所以，发挥学生的主体作用，让学生积极参与课堂是提高课堂教学效率的一种有效途径。
二、案例描述：本案例教学者通过情景引导法帮助学生理解和掌握存款储蓄的含义、分类，我国对公民存款储蓄的基本原则，以及存款储蓄在国家经济生活和人民生活中的巨大作用；我国的商业银行。努力让学生感受到“学习也是快乐的”，引导学生正确地对待学习和生活。
情景一：“为小强解难”
内容：某村，张老汉，人称老糊涂，听说最近“小强热线”热得不得了，说什么“小强同志好，有事少不了。小强若帮忙，烦恼跑光光。”于是，他找到了同村的正在某中学读高一的李小强，想要他帮忙拿个主意，如何存放这一万元现金。
设问：假如你是小强，这忙帮不帮？帮又怎么帮？
学生分成四人一组讨论，再根据学生所答的，步步找茬，步步追问，最终引导学生掌握并理解储蓄的含义及分类。
设计者根据大家都熟悉的“小强热线”为背景，并联系当地实际而设计的情景，引起了学生的兴趣，激发了学生进一步探究的热情，提高了学生主动参与教学活动的积极性。
情景二：“为总理解忧”
展示材料：“据中央银行最新公布的统计数据显示，2010年我国的GDP达到397983亿元，全国城乡居民存款总额超过303302亿元。”
第一步：引导学生找出存款储蓄的积极作用，宽慰我们的总理。同时结合生活与现实，帮助学生弄清存款储蓄可以调节货币流通。
第二步：找出总理忧之所在。出示忧之一：收入差距拉大；忧之二：社会保障体系不健全；忧之三：投资方式单一，风险
过于集中于银行。
第三步：为总理解忧。①缩小收入差距，实现共同富裕；②建立健全社会保障体系；③促使投资多样化，分散风险（为下节课做铺垫）
情景三：“为自己解惑”
“我的未来不是梦，明天我该为你准备些什么？如何存款？到哪里存款？”
教师通过情景引导法，运用三个情景，把课文的内容基本上容纳于其中，让学生觉得有趣味性，集中学生的注意力；再则，教师语言幽默，富有激情，并始终保持面带微笑，使学生感到一种亲和力，从而使学生敞开心扉，畅所欲言。此次教学获得了较大的成功，课后学生普遍反映效果良好，能及时吸收、理解。
三、教学反思：教师根据新课标的要求设计了本框内容，以科学的态度和方法实施了互动情景教育，取得了较好的效果。
1、创造和谐课堂，激发学生学习兴趣。
现代学习心理学认为，学生的需要是学习积极性的主要动力。在课堂上，学生感到有需要才愿意学，感到有迫切的需要，才能认真学、主动学，真正把“要我学”变为“我要学”。教师三个学生较为感兴趣的情景引入课堂，引发学生对新知识的探索，激发了学生的求知欲。他们想知道小强是怎么帮老汉的，想知道总理的“忧”在哪里，想知道这框内容可以解自己的什么“惑”，学生在课堂上就能认真学、主动学。再则，教师在上课时以平等的态度对待学生，与学生交流始终保持微笑，创造了民主、和谐、轻松、愉快的教学氛围。
2、转变教学模式，让学生真正参与课堂。
美国著名教育家布鲁姆认为：知识的获得是一个主动的过程，学习者不是信息的被动接受者，而是知识获得过程的主动参与者。在这里，教师只起到引导的作用，即步步追问，引导学生自己思考、自己回答；同时，在帮张老汉解决问题的过程中，鼓励学生多角度、全方位地思考问题，一万元现金不仅可以用来储蓄，而且可以用来买债券、买商业保险、买股票等其他投资方式，促使投资多元化，为下面的内容做好铺垫。这节课真正让学生参与到课堂教学中来，发挥了学生的主体作用。
3、突破课本的束缚，拓展学生知识面。
著名教育家陶行知先生在《创造的儿童教育》一文中指出：“解放学生的头脑，使他们思想；解放学生的双手，使他们能干；解放学生的嘴巴，使他们能问；解放学生的空间，使他们能到大自然大社会里扩大知识和眼界，获得丰富的学问；解放学生的时间，使他们有时间学一点他们渴望要学的知识，干一点他们高兴干的事情。”因而教师要敢于突破课本的束缚，不仅要指导学生学好教材，还要让学生了解一些课外知识，这就需要教师合理安排课堂教学内容。为了使知识的连贯性，在一定程度上教师可以打乱课本中所安排的顺序，只要有利于学生接受并学习的。本节课教师打破了常规的教学顺序，打乱了课本的编排体系，并结合镇上的实际情况，帮助学生了解了银行的相关知识。学生不仅学到理论知识，还能将之用于生活实际中，收到的效果是显著的。
4、引入时政，培养学生的评论思维。
一、自主复习
（一）便捷的投资------储蓄存款
1、储蓄存款的含义是什么？
含义：储蓄存款是指个人将属于其所有的 ____ 或者 _____存入储蓄机构，储蓄机构开具或者作为凭证，个人凭存折或者存单可以支取存款的和，储蓄机构依照规定支付存款的本金和利息的活动。
2、储蓄机构：主要是。
3、储蓄存款的收益——利息
（1）利息的多少取决的因素及计算公式：
取决因素：、、计算公式：存款利息=______× _____×______
4、储蓄存款的基本类型有 __ _______、___________
①储蓄是储户可以随时存入和提取、不规定存期、存款的金额和次数不受限制的储蓄方式
②储蓄是事先约定期限、存入后不到期一般不得提前支取的储蓄方式
5、储蓄的特点
（1）活期储蓄的主要特点：；存期不限；一元起存，存款的金额及次数；收益。优点：强，灵活方便。
（2）定期储蓄的主要特点：事先约定；不到期一般不得提前支取；存期与利率成。优点：收益活期储蓄，比较安全。
（二）我国的商业银行
1、商业银行的含义、组成及地位：
①含义：是指经营吸收、、等业务，并以为 主要经营目标的金融机构
②组成：我国的商业银行体系以为主体
③地位：商业银行是我国金融体系中最重要的组成部分
2、商业银行的业务
①_______（地位作用：业务）
② ____（地位作用：业务）
③______
④其他业务：提供债券买卖及兑付、代理、代理保险、提供等服务。
二、基础自测
1、与定期储蓄相比较，活期储蓄()
A．流动性差、但收益高B．安全性低、风险高
C．流动性强、灵活方便D．收益高、风险低
2、银行是现代经济生活的枢纽，目前，中国商业银行的主要业务是()
A、商业保险、吸收存款和发放贷款
B、证券投资、发放贷款和办理结算
C、吸收存款、发放贷款和办理结算
D、信托投资、吸收存款和发放贷款
3、在活期储蓄与国债这两种投资对象之间，某投资者如果选择活期储蓄，那么，他看中的是活期储蓄的()
A、流动性强B、风险小C、收益率高D、信用度高
4、我国的商业银行以为主要经营目标（）
A、营利B、信用卡业务C、向客户提供服务D、代理保险
5、我国商业银行营利的主要来源是（）
A、存款业务B、贷款业务C、结算业务D、代理买卖外汇业务
6、各商业银行都十分重视解决不良贷款问题，是因为()
A、贷款越少，安全系数越大，商业银行的效益越高
B、发放贷款是商业银行的基础业务
C、贷款利息和存款利息的差额扣去费用就是商业银行的利润
D、贷款是商业银行营利的主要来源
7、对于我国的储蓄存款人是不正确的是（）
A、是一种便捷的投资B、能获得利息C、不会有风险D、收益一般低于债券和股票
8、截止到2012年3月末，我国金融机构人民币存款余额84.69亿万元，同比增长12.5%。我国居民储蓄增长的根本原因是（）
A、我国经济健康发展，居民可支配收入增多
B、人民生活水平提高
C、我国居民将储蓄当成最好的投资方式
孙宁若
一、教材分析
《储蓄存款和商业银行》是经济生活第二单元第六课第一框，主要学习储蓄存款的的分类、收益及商业银行的业务和作用。与后面的第二框共同形成了多种的投资选择，有助于学生形成正确的投资和理财理念。
二、教学目标
（一）知识目标
识记储蓄存款的含义及我国的主要储蓄机构、利息的含义、储蓄存款的基本类型、储蓄作为投资方式的特点、商业银行的含义及我国的主要商业银行、商业银行的主要任务、商业银行的贷款原则。
（二）能力目标
结合自己将一定的存款存入银行，培养学生主动参与经济生活的实践能力。并通过这一活动使学生正确认识经济生活的本质，明白储蓄活动在国民经济和个人生活中具体的作用。
（三）情感、态度与价值观目标
培养学生支援社会主义国家经济建设服务的爱国意识，帮助学生培养科学合理的生活习惯，建立文明、健康的生活方式，使学生自觉遵守国家的金融制度，支持银行发挥其重大作用。
三、教学重点难点
存款储蓄的分类及利息计算；商业银行的含义、类型及主要业务；
四、学情分析
学生对本课知识有一定的生活感知，教学中有些问题可以略而不讲，重点放在难点知识的突破上，可运用先学后教的方式解决学生学习中遇到的问题。
五、教学方法
多媒体社会调查举例讨论讲授
六、课前准备
布置学生去平塘县各个银行包括：农业银行、工商银行、贵阳银行，贵州银行、邮政、信合等去调查。
七、课时安排：1课时
八、教学过程
(一)预习检查、总结疑惑
检查落实学生的预习情况并了解学生的疑惑，使教学具有针对性。
（二）视频导入、展示目标。
1、你认为最好的办法是什么？ [教师总结归纳]：同学们讲的很好，今天我们共同学习第六课的第一框内容：储蓄存款和商业银行（板书）
（三）合作探究、精讲点拨。
一、储蓄存款和商业银行
1、储蓄存款
教师活动：请同学们阅读教材45页内容，说明什么是储蓄存款活动？我国主要的储蓄机构有哪些？人们为什么进行储蓄存款活动？
学生活动：积极思考、讨论，发表见解，回答问题（1）储蓄存款的含义 个人将属于其所有的人民币或外币存入储蓄机构，储蓄机构开具存折或存单作为凭证，个人凭存折或存单作可以支取存款本金和利息，储蓄机构依照规定支付存款本金和利息的活动。
教师点拨：储蓄活动中，储蓄机构必须按规定为储蓄者开具存折或存单作为凭证，到期支付存款本金和利息，否则是不合法行为。
教师活动：我国有哪些机构可以办理储蓄存款业务哪？（2）存款利息
教师活动：人们储蓄存款的目的多种多样，有的为了子女上学作准备，有的为了购房，有的为了攒钱购买大件商品，有的为了养老等等。同时也是为了获得一部分收入――利息。
利息是人们储蓄存款获得的一部分报酬，是存款本金的增值部分。同学们想一想，利息的多少与什么有关系？在课下我已经布置好你们的任务了，现在把你们调查的银行的存贷利率分别写在黑板上。然后思考，你会把钱存入哪个银行？理由是什么？（三分钟时间思考）学生活动：认真思考，得出结论，小组抢答。
教师总结：利息的多少取决于三个因素：本金、存期、利息率。利息的计算公式：利息＝本金×利息率×存款期限
教师点拨：请同学们注意，利息率又年利率、月利率、日利率之分，它们的表示方法是不同的，计算利息时要分清是什么利率。大家看教材47页“名词点击”，找到它们的区别与联系。学生活动：认真阅读，得出结论（4）存款储蓄的类型
教师活动：看黑板，了解存款的类型、特点（引导学生自己去总结）、存期 储蓄存款主要有活期储蓄和定期储蓄两大类。
活期储蓄可以随时存入和提取，1元起存，活期储蓄具有流动性强、灵活方便的特点，但受益较低。定期储蓄事先约定期限，不到期一般不能提前提取。我国目前最常用的是整存整取，除此之外还有零存整取、存本取息、整存零取等形式。存款期限主要有3个月、6个月、1年、2年、3年、5年。存期越长，利息率越高。定期储蓄流定性差，但受益高于活期储蓄。由于银行的信用比较高，因此，储蓄存款比较安全，风险较低。
2、我国的商业银行
教师活动：看黑板，我们把钱存入这些地方，这些地方叫什么名字？是不是所有的银行都是商业银行？
学生活动：阅读课本，认真总结，发表见解
教师引导：在我国，居民储蓄存款获得主要是在商业银行中进行的。平塘有哪些商业银行？它们为居民提供哪些服务？有什么作用？这些问题，我们将通过下面内容的学习来了解。PPT展示银行的标志，引出不是所有的银行都是商业银行。（1）商业银行及其组成
商业银行是指经营吸收公众存款、发放贷款、办理结算业务，并以利润为主要目标的金融机构。我国的商业银行以国有银行为主体，是我国金融体系中最重要的部分。教师活动：引导学生阅读教材，了解我国商业银行的组成。学生活动：阅读课本，认真总结，得出结论
（2）商业银行的主要业务 第一、存款业务
存款业务是商业银行以一定的利率和期限向社会吸收资金，并还本付息的业务。这是商业银行的基础业务，没有它银行就不能生存和开展其他业务。
教师活动：引导学生讨论人们平常是怎么到银行存款、取款的？ 学生活动：思考讨论，发表见解。第二、贷款业务 贷款业务是商业银行以一定的利率和期限向借贷人提供资金，并要求偿还本息的业务。这是商业银行的主体业务，也是商业银行盈利的主要。按其用途可分为工商业贷款和消费者贷款。
教师点评：注意存款业务与贷款业务再银行业务中基础地位与主体地位的不同；贷款业务要坚持真实、谨慎、安全性原则，评估借款人信用，以决定是否发放贷款。第三、结算业务
结算业务时商业银行为社会经济活动中的货币收支提供手段与工具的服务。银行从中收取一定的服务费用。
除上述三大业务外，商业银行还可以提供债券买卖与兑付、代理买卖外汇、代理保险、提供保管箱等其他服务。
（四）反思总结，当堂检测。
这节课我们重点学习了储蓄存款和商业银行的有关知识，知道了储蓄存款活动程序、主要机构、特点和利息的计算等常识，了解了各种商业银行主要业务及其作用。这对于我们在日常生活中正确地办理金融储蓄业务将有重大指导作用。
（五）布置预习。我国城乡居民储蓄存款迅速增长的原因？是不是越多越好？
九、板书设计
一、储蓄存款和商业银行（1）储蓄存款的含义（2）我国的储蓄机构（3）存款利息
（4）存款储蓄的类型
（5）商业银行的含义及类型（6）商业银行的主要业务
尊敬的各位领导，各位来宾，同志们：
今天，我们欢聚一堂，隆重举行中国邮政储蓄银行××市支行成立揭牌仪式。首先，我代表市委、市政府，向新成立的邮政储蓄××市支行表示热烈的祝贺！向多年来关心支持我市邮政金融事业发展的各位领导、社会各界朋友表示衷心的感谢！
自1988年恢复开办以来，××邮政储蓄在上级部门的关怀指导下，在市委、市政府的正确领导下，始终秉承服务党委政府、服务经济发展、服务群众生活的宗旨，锐意进取，开拓创新，各项工作都取得了长足进步：邮政金融网络覆盖能力不断增强，业务领域不断拓展，经营规模不断扩大，管理水平不断提高，服务质量不断提升，为××经济社会发展做出了积极贡献。
中国邮政储蓄银行××市支行的成立，是我市邮政体制改革取得的重大阶段性成果，必将对进一步理顺邮政储蓄管理体制，促进邮政储蓄观念、产品和服务创新产生积极而深远的影响。希望邮政储蓄××市支行按照现代企业要求严格规范管理，不断深化邮政金融体制改革，坚持错位发展的理念，与市内其它金融机构互为补充，为经济发展和居民生活提供优质高效的经营服务；要依托遍布城乡的服务网点和先进的邮政金融网络，进一步拓宽筹资渠道，完善金融服务功能，把网络触角延伸到农村，提高服务质量和水平，更好地服务三农、服务基层，实现全市经济与企业共同发展的双赢。同时，也希望各位领导、各界朋友对邮政储蓄××市支行的成长壮大一如既往地予以关爱和支持。市委、市政府也将全力支持××邮储支行的各项工作，不断优化金融生态环境，促进全市金融事业的持续、健康、快速发展。
最后，祝愿各位领导、各位来宾身体健康，工作顺利，万事如意！
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