如何进行对兼职人员进行管理(精选12篇)
现在很多企业因为公司业务发展的需要,需要聘有一些兼职人员。但是这些兼职人员一般稳定性差,短工意识明显,他们一般不会把主要精力放在兼职上,其还有别的目标或工作。一旦出于这些其它目标或工作的需要,就可能放弃兼职工作。
大多兼职人员获得这份工作的目的并非要在该企业有所发展,而是对企业提供的报酬感兴趣。其目的很明确,就是我付出劳动,你给我报酬。由于兼职人员的目的就是未来获得报酬,因而一旦面临更大的诱惑,或者企业面临困难,这些兼职人员往往是纷纷离开企业。
正式因为兼职人员与企业之间存在很多不确定性因素,所以二者之间不可能与正式员工一样用合同明确的约定两者之间权利义务关系。那么针对兼职人员的这些特点,企业在管理中应该如何去做呢?
加强对兼职人员业务上的指导
大部分兼职人员都没有业务上的经验,企业应该加强对他们的业务培训,同时在第一次将工作任务交给他们时,应该将要求明确地说清楚,让兼职人员清晰地知道他们应该做的工作程序以及工作内容、工作质量考核标准。
对兼职人员的工作进行及时反馈
兼职人员完成一项工作后,企业应该及时对他们的工作进行评估,并第一时间内将这个评估的意见反馈给兼职人员。如果完成的质量高,则给予鼓励;如果完成的质量达不到要求,则明确告诉兼职人员考核标准。
不委派重要的核心工作
这是由兼职人员的稳定性差、忠诚度低决定的。一般企业不宜让兼职人员参与重要的核心工作或机密的、不宜为外界所知的工作。
如果必须委派重要的工作,则遵守A、B角原则。即给兼职人员配备B角,当兼职人员(A角)空缺(如辞职)时,B角能很快地承担起A角的职责。可起一箭双雕之功效:一方面由于B角对同一业务也相当熟悉,即使兼职人员因偶然事件或“跳槽”离开公司,能立马上任,不至于造成整个组织束手无策。
将利益明确化
关键词:商务,礼仪,社交,仪态语,设计
“先验”模式, 是正式制度的理论基础和最高目标。意识形态是正式制度安排的重要补充, 是一种节省交易费用的重要的非正式制度安排。
2.意识形态具有准公共物品性质, 但意识形态又不同于一般的公共物品。其一, 政府尽管左右意识形态的生产和再生产, 但
说体系进行选择、宣传和教育过程中产生。其二, 即便行为总是受思想支配, 由政府间接提供的意识形态是一种思想而非某种政策或行为, 这与一般公共物品具有形态上的区别。其三, 与消费者自愿接受大多数公共物品的情势相比, 意识形态对于持拒斥态度的消费者来说更多的是一种强制力量。
3.意识形态的生成和演化具有路径依赖性。一般而言, 社会成员一旦选择了某种意识形态, 无论是好是坏, 在以后的路径中他会不断地重复并强化这种选择。即一旦接受, 就可能不断接受;一旦排斥, 也就会不断排斥, 要想替换非常困难。
4.意识形态是人的经济行为的重要解释变量。新古典经济学关于人的行为的理性“经济人”假设, 在解释现实经济生活中遇到越来越多的难题。诺斯认识到, 有必要扩展效用函数的自变量以解释意识形态的功能, 从而使意识形态成为经济发展过程中的重要解释机制。将意识形态作为分析人的经济行为的重要变量, 将大大扩展经济学的适用范围和解释能力。
总之, 一个社会的稳定, 社会生活的正常运转, 实质上就是社会基本矛盾的正确处理和调整。作为经济基础的生产关系和政治、意识形态等上层建筑都具有对社会的控制和调节作用。而意识形态, 作为一种系统化、理论化了的观念体系, 它的巨大作用恰恰在于它利用理论本身的力量通过各种传播渠道, 可以广泛深入地、经常地、强有力地影响、支配、控制广大个体的意识, 从而影响他们的行为, 影响整个社会生活。
综上所述, 意识形态是指一种观念的集合。其被用来界定一种观念的科学, 可以被理解为一种具有理解性的想像、一种观看事物的方法, 存在于共识与一些哲学趋势中, 或者是指由社会中的统治阶级对所有社会成员提出的一组观念。对于意识形态理论的经济功能的分析, 对经济学的发展具有重要意义, 对于我们完善中国特色社会主义市场经济体系建设具有借鉴意义。
参考文献:
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[7]罗跃:意识形态变革与经济增长的关系[J].教学与科技,
张洪铖冯婉玲新余高等专科学校
礼仪是人类文明的产物, 是人们进行社会交往的行为规范与准则, 具体表现为礼貌、礼节、仪表仪态、仪式等。哲学家培根有句名言:“相貌的美高于色泽的美, 而秀雅合适的动作美又高于相貌的美。这就是美的精华。”秀雅合适的动作美就是我们礼仪中的仪态, 即人体在感情流露和交流中表现的各种非语言姿态, 包括表情、姿势、动作等, 也就是我们常说的“体态语言”。
一、体态语的内容
体态语言是指通过表情、姿态、动作传达信息的一种非语言行为。它是心灵的外露, 具有自观性、模糊性、敏感性、辅助性, 是对口头语言的补充和完善, 有时比口头语言更具体、丰富、感人。
表情是指人的面部情态, 是内心情感在面部上的表现。美国心理学家艾伯特·梅拉比安, 把人的情感表达表示为:
情感表达=语言 (7%) +声音 (3 8%) +表情 (5 5%)
可见, 表情在人际交往中占有重要的位置。
健康、美的表情, 会给人留下美好深刻的印象。表情包括:眼神和微笑。
举止包括姿势和动作。日常生活、工作、交往中, 人的举手投足、一频一笑, 都是举止, 它是无声的语言。特别是无意识 (或下意识) 的举止, 能够真实地反应人的道德修养、接受教育程度和被他人信任的程度, 是人本质的自然流露。
举止包括站姿、坐姿、步姿、蹲姿、手势等。
作为商务工作者, 积极主动训练自己的举止, 掌握正确的举止姿态, 矫正不良习惯, 目的在于正确运用人体语言的多种功能, 提高工作、交际质量, 保证工作、交际效果。
二、体态语的特点
1. 辅助性。
如上所述情感表达=语言 (7%) +声音 (3 8%) +表情 (5 5%) 。这表明, 人们获取的信息大部分来自视觉印象。美国心理学家艾德华·霍尔曾十分肯定地说:“无声语言所显示的意义要比有声语言多得多。”这些数字我们认为只是研究体态语时的一个参考, 但是一个道理是明显的, 体态语言在交际中的辅助性并不说明体态语是无足轻重的。相反虽然体态语是辅助的, 但它的作用却是不可替代的。如我们永远无法从印在纸上的演说词来认识一个演说家是为什么成功的。有时印在纸上的演说词可能是平淡无奇的, 但当时确实得到很大的成功。他的演说并不个是他口中说出的语言, 实际上包括他展现在听众面前的整个体态, 包括他说话时的声调、手势、面部表情等。
2. 习惯性。
不同的文化背景, 不同的生活环境, 不同的教育程度, 不同的个性, 使不同的人养成了不同的习惯性体态语。比如有的人着急就咬手指头, 或挠头发、或摇晃, 这些都是习惯性的体态语言。又比如, 有的教师在与学生讲话时喜欢用手指指点学生, 这都体现了体态语具有习惯性这特点。
3. 真实性。
真实性这特点是由于体态语的习惯性决定的。人们在表达思想感情时, 常常用语言来传达, 但语言是经过大脑处理过的信息, 可以人为的进行修饰, 甚至掩盖自己真实的想法, 在长期的社会利益争斗中造成了语击的欺骗性和隐蔽性。但体态语却可以在无意中真实地反映人们的内心状态。而体态语击较之口头语具有更大的真实性。
例如, 第一次世界大战结束时, 在接受了日本人的投降后, 道格拉斯·麦克阿瑟将军站在日本天皇旁边, 拍了一张照片。天皇站在那里, 小心翼翼地把双手置于身边, 不敢造次, 而麦克阿瑟将军把手置于髋上。日本人把这个漫不经心的姿势视为大不敬的标志。
而体态语在人们表示焦虑时表现的犹为真实。
人们在感到焦虑时, 常常会看到他们把玩钥匙, 扭动手指上的戒指, 或者拽拽衣服。感到焦虑的人同样也把触摸自己作为放松的手段。他们可能会搓手, 或者拉拉耳垂, 摸摸下巴, 又或者用手指梳梳头发。
在宣布政治选举的结果时, 失败的候选人会掩住眼睛或嘴巴, 甚至整个脸孔。捂住眼睛, 是在阻止自己看到令人悲伤的事情。捂住嘴巴, 是在不由自主地隐藏自己的悲伤, 防止自己说出口后可能后悔的话。当你从收音机里听见空难的消息时, 你可能会像捂住耳朵一样捂住眼睛。通常捂住眼睛, 你就表现得如同你已经看到了灾难, 而不仅仅是听到了有关它的消息。
而我们在工作中最大的就是要克服这种由于焦虑表现出来的不自信, 那么可不可以纠正这些不好的体态语呢?那是完全可以的, 因为体态语还有一个特性:
4. 可塑性。
人体的体态语言是可以通过练习来改变的。有人曾作过这样个实验:指定某学校的两位能力相当的青午教师甲乙两人, 同时给两人份同样的文章, 要求两人熟记成诵。然后, 单独通知甲两天后演讲, 而没有通知乙。两天后, 甲乙两人分别给师范大学的学生演讲。虽然两人都准备好文章内容, 但因为甲事先作了准备, 设计了体态语, 而乙没有做这项准备, 因此两人的演讲效果大不一样。甲演讲时体态调控从容, 和谐自然, 获得了成功。而乙演讲中, 缺少手势, 单调呆板, 而且出现了些消极的体态语, 如翻眼看天花板, 引得学生发笑。最后统计结果:甲运用得体的手势共9次, 消极体态语2次;乙出现消极体态语6次, 积极体态语3次。这个实验说明, 体态语在有所准备的条件下是可以控制的, 可以塑造的, 有所控制的体态语会收到比较好的交际表达效果。
三、如何对体态语进行规范
我们的礼仪学习可以是在课堂上, 也可以是在生活中。在课堂里作为教师巧抓形态控制练习, 将“三姿” (站姿、坐姿、步姿) 列专项突出训练;如今年的奥运会的礼仪小姐就是进行的这种封闭式训练, 结果大家有目共睹。那些奥运宝贝各个仪态端庄, 姿势优美。但这训练需要一定的条件, 那我们商务在生活中也可以进行体态语的规范和设计, 并且可随时随地进行。
但在生活中要注意, 体态语只是完成表达任务的手段, 而不是所追求的最终目标。体态语并没有独立价值, 而只有辅助价值, 在谈话过程中处于从属地位。正是这种从属地位决定了体态语的设计和运用必须由表达的内容、情绪、对象、环境等因素来决定。
体态语的设计宗旨是协助有声语而更好地表达自己的思想感情, 达到更好的交际效果。因此体态语的设计必须遵循以下四点原则:
1. 真实自然。
真实自然是对体态语的第一位要求。人的体态语是人的内心意识与潜意识的种反映, 人的内心情绪或感情的变化常常会在体态上有所反映。人随着年龄的增长, 体态语也会逐渐变得越来越隐蔽。但无论体态语变得如何隐蔽, 想百分之百地掩盖内心的真实情感是非常困难的, 这是根据体态语习惯性和真实性的特点决定的。因此只有体态语服从了内容表达的需要, 才能使人觉得不别扭、真实、不缺乏诚意, 才能达到良好的交际效果。
美国前总统尼克松在演讲时常常会举起双手 (似乎招呼听众站起来) , 嘴上却说:“大家请坐”。手明明指向观众, 而嘴上却说“我”, 然后指着自己说“你们大家”。因为体态语与口语配合不准确, 尼克松被美国听众毫不客气地指责为“语击与动作不协调的最蹩脚的演说家”。因此说, 要根据内容表达的需要, 设计恰当的体态语, 宁要自然的雅拙, 不要做作的乖巧。
2. 和谐简洁。
体态语要大众化, 举手投足要符合一般生活习惯, 和谐简洁, 易于被人们看懂和接受。不要搞得繁琐复杂, 拖泥带水, 不要龇牙咧嘴、手舞足蹈地像在表演戏剧。否则, 不仅会宣宾夺主, 妨碍有声语击的正常表达, 也使听的人眼花缭乱, 不知所以。要注意克服不良的习惯性体态语。
3. 适度适宜。
据体态语专家伯德惠斯特尔研究, 面部表情有2万5千种之多。人类有如此丰富的体态语, 在社会交际活动中怎样来把握呢?那就是遵循适度适宜原则。所谓适度, 即要求体态语要适量, 以不影响听者对你说话的注意力为度, 不要用得过多。有的人做的动作比说的话还多, 那不是口才, 而是表演。所谓适宜即要求体态语设计要服从对象、场合的需要。据有关研究显示, 双臂倒背不但可以作为种权威显示, 而且还能起到“镇定”的作用, 也就是说, 当人们处于极度紧张或焦躁不安状况时, 双臂背后可以缓解紧张情绪。双臂倒背于后给人的感觉是坦然自若, 不慌不忙。倒背双臂会让学生感觉教师的威严。但是在此场合教师不应采取这种体态, 比如和学生个别谈话时, 不应把双臂倒背起来, 因为这样做会给学生一种高高在上、盛气凌人的感觉, 学生心理上会生产种压力, 妨碍师生间的情感交流。所以说无论表情、动作、姿态、衣饰等体态语都须考虑和适应特定的对象和场合。跟情人约会与会见同事时的衣着打扮和神态应该是有区别的;参加喜庆活动与参加悼念活动时的举止、仪态也应该不同。
4. 富有变化。
说话时, 适当的重复动作是完全必要的, 它往往能重现或强调原来的情绪。但不要老重复一种姿势, 如果一种表情、一种手势到底, 则单调乏味, 呆钝死板。因此, 要善于随着内容、情绪的变化适当地变换动作和姿态, 以期生动活泼、富有朝气和魅力。
总的来讲, 体态语的设计要能反映人的性格和心理;反映人的真实感受和内心需求;能弥补有声语言的不足, 更形象的传递信息, 表达思想、更有利的传达情感, 反映情绪、更恰当的联络各种关系, 使交际更得体, 使我们的商务工作更为顺畅易于成功。
参考文献
[1]于立新著:国际商务礼仪实训.北京:对外经济贸易大学出版社, 2007
[2]金正昆著:公关礼仪.北京:北京大学出版社, 2006
【关键词】信息资源管理;档案信息开发;科学思维;措施
引言
如今,档案工作任务繁重,人们在利用档案数据的同时也开始从思维上转变,过去的档案保存已经开始随着时代发展,加上信息资源管理能力的提高进一步转移到档案利用上,合理的开发可以为我们的生活水平提高给予帮助,这对档案信息开发人员要求非常高,其思维方式更需要科学,那么如何才能通过培养来实现这一重要认识,需要从以下几方面进行分析:
1、强化意识,促进服务型企业发展
在发展过程中,档案管理是不可缺少的重要部分,而档案管理工作是否能够顺利开展,并达到预期的管理目标与管理人员本身有着直接联系。目前在一些单位中,档案管理者缺少管理经验,管理思维跟不上时代发展,这些难题都影响了档案信息开发的顺利进行。通过强化意识,结合科学的思维方式必然可以提高档案管理工作能力,在发展过程中,要求单位从高素质、规范化和科学化几方面着手,强化工作人员意识,对于档案工作必须坚持基本原则性问题,也要求工作人员具有超强的判断能力,保证档案信息的准确与真实性。同时强化意识也可以促进服务性企业发展,无论是领导部门还是工作职员都要有过硬的专业水平,档案信息开发能力必须要不断提高,在发展中进一步完善,提升开发人员科学性思维。对于档案内容,要做到事实求是的收集、录入,合理的利用与管理。其次在强化意识的同时,更应该注意法律法规意识的树立,对于相关法律问题要明确违法行为,避免因一些私利触犯法律,非法传播档案信息。最后,强化信息开发人员思维,还要依照国家发展动态执行,迎合我国现代化建设思路,也是提高档案管理工作的重要依据。
2、以科学思维理念,推进档案管理工作稳固发展
要明确信息化档案建设在档案管理中地位是十分重要的,同时也是信息化发展阶段必然趋势,科学思维的提高过程需要关注档案信息资源的共享问题,如何合理与安全的共享是我们必须给予重视的问题。电子档案信息管理对于档案信息开发人员来说任务艰巨,其文件的真实性,网络信息的合理性都需要进行进一步的完善与鉴定,还有一些网络时代新词语都会影响档案信息管理,所以为了推进档案信息工作的稳定发展,必须先从管理人员入手,使管理人员发展科学思维,得到进一步培养与提高,实现档案信息资源管理的科学化。
2.1由传统思维方式向科学思维方式的转变
从思维方式上看,传统思维方式已无法满足如今档案管理需求,这种思维方式是固定的认识,其思维能力不高,严重影响档案信息开发人员工作水平,在发展过程中,必须向科学思维方式转变,通过转变思维,提升思维的科学性,进而达到理论与实践的有效融合,实现档案管理工作人员的思维转变,使其更加符合现如今时代档案管理工作发展步伐,符合解决问题的思维素养。
2.2转变科学思维发展的必要性和必然性
优秀的档案管理工作者要具备很强的专业性和技术性。不仅要学习自己本专业的知识,还要具备与之相符的其他专业知识,如:基础语言知识、写作能力、沟通能力,只有将各类知识融会贯通,才能更好的完成档案的认知、编写、录入,才能形成一个具体的档案管理体系。单一的思维方式已经无法满足对档案管理者的要求,只有多角度、宽广度的思维方式才能更加适应复杂繁琐的管理工作。
2.3科学思维在新型电子档案模式下的应用
档案工作者在不断的改变传统的思维模式同时借助现代的网络媒介进行有效的档案信息管理。科学的思维导向引导档案工作者将大脑内所存储的信息量、知识量与电脑网络中的档案资源进行融合和拓展。学会运用科学方法进行思维转变,能够极大程度的缩减工作时间,同时随着电子档案的便捷性、安全性、稳定性的提升,从主观到客观、从单一到整体、从冗乱到整合,大大的提高了工作效率。
3、由寻找问题原因思维方式向如何解决问题思维方式转变
寻找问题原因思维方式、如何解决问题思维方式的定义。寻找问题原因思维指当一个问题出现时,追根溯源,探究问题如何产生。如何解决问题思维,即如何消除问题空间的思维。问题是指尚未被人们解决的某种思维任务。解决问题时,你所知道的与你所需要知道的之间往往存在着差距,这个差距就是问题空间。
4、建立原始创新、强化创新的长效机制
所谓的原始创新,是在原有的基础上,比如在传统的档案管理基础上做到更好的发展,我国档案管理工作由来之久,已经形成了固有的一套方式方法,或因社会原因和困扰限制其发展,但所具有的历史经验是不容忽视的。为此必先稳固其基础,因此要在基础之上,学习档案管理专业知识和借鉴成功的经验方法。所谓强化创新,是在原有的方式中摒弃某些传统的陈旧的腐败的档案管理思维、理论及错误的经验,经过实践检验,在实践中不断完善,以国家各项新要求、新制度、新概念为依托,健全档案管理创新激励机制,强化进行良性的机制建设。
5、由主观性思维向客观性思维转变
主观思维、客观思维定义。主观性思维指人们在接受信息时,不是客观地接受面前所看到的信息,而是加入自己的背景知识,且根据现有的知识经过自己的判断,推断后而得出的结论。客观思维是指人们在接受信息时,客观地接受面前所看到的信息,经过分析判断后得出结论的思维方式。
结束语
综上所述,档案信息开发人员的培养不单单是简单的说明,更要不断进行实施,科学的思维方式是未来档案管理工作中重要的途径,也是重要的基础工作。通过实施提高开发实力,提升工作人员的科学思维能力。在这个发展过程中,必须要严格进行培训,这样才能够促进档案信息的最大化利用,也可以更好的服务于国家和社会。
参考文献
[1]张博.档案馆档案信息服务模式研究[D].安徽大学,2014.
包头市劳教所 苏琳
强制隔离戒毒是指为了保证戒毒效果,依法将戒毒人员隔离在一个专门的治疗场所内,在与毒品隔绝的环境下进行戒毒治疗。强制戒毒工作原是公安民警工作的重要组成部分,随着《中华人民共和国禁毒法》的实施,将原有的公安机关强制戒毒和司法行政机关劳教戒毒两大强制戒毒资源整合为强制隔离戒毒,预示着劳教戒毒已经发展为强制隔离戒毒。目前强制隔离戒毒已成为我国劳教工作的一个新的热点和亮点,揭开了我国劳教工作历史上崭新的一页。下面我就对强制戒毒人员如何进行心理矫治谈一点粗浅的看法。
一、对强制戒毒人员进行心理矫治的意义
劳教人员的心理矫治为劳教所在教育挽救工作中,运用心理学的原理和方法,直接引人犯罪心理学的研究成果,通过对劳教人员开展心理测验、心理评估,掌握劳教人员个体心理结构特征,进行心理健康教育、心理咨询和心理治疗,帮助劳教人员消除不良心理及其他心理障碍、心理疾病,促使其心理结构向良性方向转化。
同普通人相比,心理问题在戒毒人员这类特殊群体中表现得更为普遍和严重。戒毒人员之所以吸毒违法,其中重要诱因就是 心理问题。不仅如此,戒毒人员由于长期生活在高压封闭环境之中,活动空间小,心理压力大。戒毒难就难在心瘾,如果心理问题不解决,外界条件再好也不是他们成功戒毒的必要条件。开展戒毒人员心理矫治不但是戒毒场所的根本任务,也是社会文明进步的体现。可以帮助他们改变错误认知、树立成功戒毒信念,消除不良情绪和成瘾心理,重塑他们人格。
二、对强制戒毒人员进行心理矫治的四个阶段和具体措施
(一)情绪消沉阶段的心理治疗
戒毒人员的失败感强,对亲人、家庭、社会感到愧疚,情绪悲观、消沉,对未来信心不足,需要帮助其消除不良心理,树立信心。主要做法是:
1、剖析思想根源。情绪悲观、消沉的原因,主要是三个方面:(1)轻度环境适应因素,人际关系、生活环境等方面的改变,对戒毒生活的想象与现实生活产生的落差心理和孤独心理;(2)生理难受——脱毒症状有所反复时,导致痛苦,焦虑等心理;(3)想改善精神或物质生活,渴望被关心和尊重,存在追求享乐心理与攀比心理。
2、行为矫正。加强对他们的行为养成管理和恶习矫正,使他们养成良好的行为、生活、学习习惯。主要措施是:(1)对他们加强养成教育、体质锻炼;(2)通过听轻音乐、静坐反省、适当宣泄,开展文体活动等方式,使他们的生理和情绪压力释放;(3)通过谈心交流、医生关怀、团体咨询等方式进行情绪安慰与心理辅导;(4)运用心理测试软件进行心理测试,做出分析,提出管理,教育矫治的对策和建议;(5)通过课堂化教学、戒毒模拟等方式进行戒毒方法教育,使他们懂得科学的戒毒方法。
3、情绪调节。在民警的指导和帮助下进行自我消极情绪调节,主要方法有:(1)理性思维法(利弊分析法),就是让他们通过正确的手段和理性的思考,在辨别是非、利害关系的基础上,对自己的矛盾心理和错误认识予以自我调适与矫治;(2)借鉴参考法,就是借鉴他人的惨败、得失和经验教训,与自己现在的心态、想法对比,从而找到正确的处理方法,解决自己的心理问题;(3)情志转移法,在情绪低落时有意识的把自己的注意力、兴趣转移到使自己快乐的事情上去的心理调适方法;(4)自我暗示法(自我说服教育法),用自我安慰,自我教育、自我暗示、自我警醒等方法给自己启发、示意和说服教育,解决自己的心理矛盾;(5)忘却法,学会和努力忘却痛苦、失败,使自已内心安静平和;(6)宣泄法(发泄法),通过运动、唱歌、哭泣、怒吼等特有形式将自己积聚在心里的痛苦、烦恼、委屈、懊悔和遗憾等情绪发泄出来的心理调适方法;(7)交流咨询,与亲人、朋友和民警进行交流、咨询,从而缓解和释放心理压力、找到正确的处理方法、解决自己的心理问题;(8)消除不良情绪互帮小组,在专业民警的指导下,建立情绪互帮小组,通过相互之间的安慰、开导、关心、帮助和提醒,消除不良情绪的心理调适方法。(二)心理矛盾阶段的心理诒疗。
当戒毒人员在接受戒毒教育,面对自己的吸毒经历、生活现实,家庭状况、就业前景和未来前途等方面的压力和困难,产生心理矛盾时,应采取措施进行心理治疗。主要方法有:
1、挫折心理教育。使戒毒人员思想和心理上正视、接受和设法改变生活现实中的挫折。
2、惰性恶果心理教育。教育戒毒人员懂得在生活现实中遇到挫折、矛盾,越是产生惰性,消极和堕落,后果就会更加严重。只有正视、接受、抗争和设法改变生活现实中的挫折、矛盾,未来的前途和人生才能有转机和改变。
3、自信心教育。教育戒毒人员控制自己的情绪,纠正恶习与错误,培养健康心理和良好个性,减少和避免消极、错误的认识和行为,从而树立自信心。
4、戒毒模式训练。在专业民警的指导下,对戒毒人员通过戒烟模拟训练,锻炼和培养戒毒的毅力,增强戒毒信心。
5、反弹干预。当戒毒人员发生情绪低落,心理消极苦闷、自信心降低、戒毒意志衰退等情况,通过心理诱导、危机调停、劝慰鼓励等措施,以缓解心理压力,平息心理焦虑,防止演变为严重事态。
(三)承诺阶段的心理治疗
经过生理脱毒期,戒毒人员摆脱毒瘾的信心和决心明显增强,这时要不失时机的进行进—步的心理矫治,鼓励和监督他们通过心理戒毒努力,锤炼戒毒毅力。主要方法有
1、在专业民警的指导下,帮助戒毒人员制定和实施心理戒毒计划。
2、组织戒毒人员制定和操作3~5项心理戒毒措施,以互帮小组为单位开展群体监督和互助,实施心理戒毒。
3、争取家人关心,主动与亲友沟通,汇报戒毒成效,取得亲友的鼓励和精神支持,营造良好的心理戒毒氛围。
4、开展劳动教育,进行择业或就业指导
5、针对戒毒人员的家庭生活困难,建立救济机制,消除后顾之忧,增强戒毒信心。
6、开展心理戒毒普查,对心理戒毒过程中存在的不足和问题,及时加以解决。
(四)重塑自我阶段的心理治疗
这一阶段的戒毒学员即将回归社会,他们渴望受到尊重、理解、关爱和支持,需要在自律和外在管束及帮教下巩固戒毒成果,长期保持高度的自我戒毒意识。主要方法有:
1、家庭和社会志愿者主动关怀、帮助。
2、始终保持拒毒心理。在有益的生活圈、工作圈、交际圈中生活,与吸毒人员和毒品断决一切关系。
3、冷静求助心理。当自己的思想发生动摇,心瘾发作,或者毒友诱惑时,要保持清醒头脑。在难以控制自己的思想、行为时,要主动寻求亲属、益友、单位和公安机关的帮助。
4、建立联帮联教机制。建立家庭、社区、单位、公安机关四位一体的帮教机构,建立社会帮教联系卡,对戒毒人员进行监控,开展戒毒自我保护、戒毒自助、戒毒宣传教育等辅导教育活动,巩固戒毒成果。
三、从事心理咨询工作的民警必须把握的几点
为了做好心理矫治工作,从事心理咨询工作的民警必须形成科学的心理矫治工作机制,注意做到以下几点:
(一)对吸毒者要坚持“以人为本”。
1、重视他们的情感和需要,与他们加强情感交流,针对的思想状况,进行情绪调节,设法释放他们的心理压力,给予心理安慰和生活关心,从而消除心理隔膜。与此同时,加强思想引导和信念教育,加强行为规范、生活规范、学习规范和戒毒教育,使他们在强制戒毒所走出思想观念、生活适应、管理要求和戒毒矫正等方面的盲区,真正走好科学戒毒、规范戒毒、成功戒毒的第一步。
2、对戒毒人员进行戒毒方法、戒毒矫治流程、心理戒毒等方面的指导,使他们明确戒毒目标,树立戒毒信心,最终彻底戒毒。
3、对戒毒人员进行行为规范、生活规范和学习规范教育,加强行为养成和恶习矫正,使他们养成良好的行为、生活、学习习惯,这是科学戒毒、规范戒毒、成功戒毒的基本方法。
4、通过队列、体操、跑步等措施加强体能锻炼,缓解戒毒劳教人员的心理压力,加速他们的生理康复,巩固生理脱毒成果,树立和增强戒毒信心有着至关重要的作用。
5、根据戒毒人员的实际情况,有计划、有目的、有针对性地开展法制、道德、时事政策、禁毒教育以及性病,艾滋病知识等系统教育,矫正他们的错误思想,是科学戒毒、规范戒毒,成功戒毒的重要途径。
(二)、具备开展心理咨询工作的专业素质
1、熟练掌握戒毒人员生理脱毒、心理康复和巩固回归期三个阶段的教育矫治内容
(一)生理脱毒期(7~15天),进行递增式的体育训练和养成教育,加强卫生管理和行为规范教育,结合一定的心理辅导、辅助教育和个别谈话教育,进行心理安慰,缓解心理压力。
(二)身体康复(16~60天,可以适当延长),逐步加强体育训 练和养成教育,开展戒毒方法教育、禁毒法规教育、性病艾滋病防治知识教育、形势政策教育、心理测试与辅导,适当的 辅助教育、个案教育、亲情帮教和所内习艺劳动。
(三)巩固回归指导期(61-90天),强化体育训练,进行法律常识、思想道德、形势政策、文化知识、出所教育,开展必要的社会帮教、辅助教育、个别教育、现身说法、回归指导话动和所内习艺劳动。
2、及时搞好戒毒人员的心理测量。能够通过准确的心理测量和诊断,提供戒毒人员的心理特征,增强个别教育的针对性。
3、要建立心理咨询例会制度。将心理矫治中心收集到的一段时期戒毒人员心理特征和重点戒毒人员心理状况进行通报,并从管理部门了解当前动态以及有心理疾病的重点人员,走出咨询室主动咨询。
附件一:执行中组发„2004‟2号文件有关问题的答复意见
1、《关于对党政领导干部在企业兼职进行清理的通知》(以下简称《通知》)是否适用离退休的党政领导干部?
答复意见:此次清理的主要对象是现职的县处级以上党政领导干部。
2、如何认定哪些事业单位在清理范围?
答复意见:具有(包括部分具有)行政职能的事业单位在清理范围,没有行政职能的事业单位不在清理范围。对事业单位是否具有行政职能难以认定的,可在征求机构编制等部门意见的基础上,按管理权限,由党委(党组)研究确定。
3、党政领导干部是否包括中层领导干部和非领导职务干部?
答复意见:《通知》所称党政领导干部,包括党政机关的县处级以上中层领导干部,也包括担任县处级以上非领导职务的党政干部。
4、《通知》是否适用地方党政机关科级领导干部?
答复意见:地方党政机关科级领导干部在企业兼职的,可参照本《通知》要求进行清理。
5、在企业兼职是指一般意义上的兼职,还是仅指兼任企业的领导职务?党政领导干部兼任企业董事、监事、独立 董事、独立监事,是否属于兼职?
答复意见:清理党政领导干部在企业兼职不仅限于清理兼任企业领导职务的。党政领导干部兼任企业董事、监事、独立董事、独立监事的,原则上都应进行清理。此前,经批准兼任境内外上市公司独立董事、独立监事的中管干部,不在此次清理范围。
6、党委宣传部门领导干部在所联系或管理的报刊类企业、广电类企业及新闻出版类企业兼任领导职务,是否应当清理?
答复意见:党委宣传部门领导干部在所联系或管理的报刊类企业、广电类企业及新闻出版类企业兼任领导职务的,应当按规定进行清理。
7、中央管理派驻地方的单位的清理工作是由地方党委领导,还是由中央有关部门统一管理?
答复意见:中央管理派驻地方的单位的清理工作由中央派出部门负责。
8、参照公务员制度管理的部门是否适用《通知》?
答复意见:参照或依照公务员制度管理的部门适用《通知》。
9、社团领导干部在企业兼职,是否在清理范围?
答复意见:已列入参照或依照公务员制度管理的社会团体适用《通知》,对领导干部在企业兼职要进行清理。没有 列入参照或依照公务员制度管理的社会团体,其领导干部在企业兼职问题,接管理权限,由党委(党组)根据该社团的职能研究确定。
10、依托企业建立城市的地方,领导干部继续兼职的要报上级党委组织部门审批。上级党委组织部门,是指中组部,还是指省委组织部?
答复意见:依托企业建立城市的地方,领导干部确需继续兼职的,按照干部管理权限严格审核把关。.
11、监狱的领导干部在劳改企业兼职的,是否在清理范围?
答复意见:监狱的领导干部在劳改企业兼职的,不在清理范围。
12、不任实职的中管干部在协会任职,同时在企业兼职的,是否在清理范围?
答复意见:不任实职的中管于部在具有行政职能的协会任职,同时在企业兼职的,在清理范围。
13、中管干部兼任省、市、县管理的企业的职务,由哪个部门负责清理工作?
答复意见:中管干部兼任省、市、县管理的企业的职务,按照“谁批准、谁纠正”的原则进行清理,并将清理情况报中组部备案。
14、文件中规定的“经选举担任人大、政协领导职务不 驻会的企业负责人不在清理范围”,应当如何具体掌握?
答复意见:经选举担任人大常委会副主任、常委会委员、各专门委员会和内设机构的领导职务以及经选举担任政协主席、副主席、政协常委、各专门委员会和内设机构的领导职务不驻会的企业负责人,不在清理范围。
15、党政领导干部在企业兼任名誉职务、顾问,是否在清理范围?
答复意见:党政领导干部在企业兼任名誉职务的,应当进行清理。
16、党政领导干部在所属经济实体,如出版集团、大剧院、宾馆、接待场所等有经济收入的机构兼职的,是否在清理范围?
答复意见:党政领导干部在所属经济实体中兼职的,应当进行清理。
17、文件中所指的企业是否包括国有、民营、三资等所有类型的企业?
答复意见:文件中所指的企业是包括国有、民营、三资等所有类型的股份制或非股份制的企业。
18、电视台、电台、报纸、杂志等新闻机构的领导干部在企业兼职的,是否在清理范围?
答复意见:电视台、电台、报纸、杂志等新闻机构不是党政机关,不具有行政职能的,其领导干部在企业兼职的,原则上不在此次清理范围。
19、党政领导干部个人未经批准兼职的,清理之后如何处理,是否追究干部责任?
答复意见:此次清理工作,对党政领导干部未经批准擅自兼职的要给予严肃批评,问题严重的按有关规定处理。
20、两院院士、国务院参事兼职的,是否在清理范围?
答复意见:要区分不同情况而定。两院院士、国务院参事不担任党政机关领导职务的,其兼职行为不在清理范围。
21、高等院校、科研机构的领导干部在企业兼职的,是否在清理范围?
答复意见:高等院校、科研机构不是党政机关,不具有行政职能,其领导干部在企业兼职的,不在清理范围。附件二:执行中组发[2004]2号文件有关问题的答复意见(二)l、供销合作社的领导干部在供销社控股的企业兼职,是否在清理范围?
答复意见:县级以上供销合作社联合社机关的领导干部在供销社控股的企业兼职的,不在清理范围、鉴于县级以上供销合作社联合社机关是国家全额拨款的依照公务员管理单位,供销合作社联合社机关的领导干部在供销社控股的企业兼职的,不得领取薪酬。
2、民营科技研究所的负责人经选举担任不驻会的科协领导职务,是否在清理范围?
答复意见:民营科技研究所的负责人经选举担任不驻会的科协领导职务,不在清理范围。
3、民营企业负责人经选举担任不驻会的工商联领导职务,是否在清理范围?
答复意见:民营企业负责人经选举担任不驻会的工商联领导职务,不在清理范围。
4、人民警察兼任保安服务公司的负责人,是否在清理范围?
答复意见:依照公安部《关于继续抓好清理整顿保安服务公司工作的紧急通知》(公治„1998]914号)的规定,人民警察兼任保安服务公司的负责人,暂不在清理范围,但不得从保安服务公司领取薪酬。
5、地方政府驻外办事处的领导干部兼任下属宾馆、物业等参股企业的职务,是否在清理范围?
答复意见:地方政府驻外办事处的领导干部兼任以内部接待、服务为主的宾馆、物业等参股企业的职务,可暂缓清理。
6、党政领导干部在企业化管理的事业单位或事业性质的经济实体中兼职的,是否在清理范围?
答复意见:党政领导干部在企业化管理的事业单位或事业性质的经济实体中兼职的,不在此次清理范围,但不得从这类事业单位中领取薪酬。事业单位转制为企业后,党政领 导干部不得继续兼职。
7、党政领导干部在社会团体兼职的,是否在清理范围?
答复意见:社会团体不是企业,党政领导干部在社会团体兼职的,不在此次清理范围。
8、党政领导干部经财政部门委派,在企业兼任财务总监的,是否在清理范围?
答复意见:党政领导干部经财政部门委派,在企业兼任财务总监的,原则上应当进行清理。
9、经济技术开发区管理委员会的领导干部在所管理的企业兼职的,是否可以暂缓清理?
答复意见:经济技术开发区管理委员会的领导干部在所管理的企业兼职的,应当进行清理。
小知识:2004年4月,中央颁布了《公开选拔党政领导干部工作暂行规定》、《党政机关竞争上岗工作暂行规定》、《党的地方委员会全体会议对下一级党委、政府领导班子正职拟任人选和推荐人选表决办法》、《党政领导干部辞职暂行规定》和《关于党政领导干部辞职从事经营活动有关问题的意见》等干部人事制度改革文件。
大学生党员的组织发展工作是高等学校党建工作的重要组成部分,它是学生党支部一项长期而艰巨的任务。党员管理工作是基层党组织建设中的一项基础性、经常性的工作。当前,大学生党员的思想、道德、价值观和人生观的主流是好的,是健康向上的,但也存在一些不容忽视的问题。如有的大学生党员党性观念淡薄,人生观、价值观发生扭曲,不能正确处理好市场经济的趋利原则与共产党员的无私奉献两者之间的关系;有的学生入党后,急功近利、好大喜功,喜欢做表面文章;有的入党后不思进取,不能发挥先锋模范作用,甚至违反校纪校规;部分党员对党的基本知识、基本理论的学习自觉性差,缺乏必要的理论修养;还有不少学生的入党动机不纯,认为入党只是谋求一份好工作、日后获得更大发展的阶梯和筹码。
发展党员工作是党支部的一项基本任务,也是党支部的一项经常性重要工作。严格坚持入党自愿的原则,是做好发展党员工作的首要问题,党组织在发展党员工作中,对入党积极分子进行培养时,首先必须对其进行端正入党动机的教育,基层党组织应在坚持入党自愿的前提下,把那些优秀而又自愿要求加入中国共产党的同志吸收为党员。反之,对那些虽然“优秀”但本人并不要求入党的同志不能采取“动员”的方法拉入党内。严格坚持质量第一的原则,把好党员“入口关”,要做到保证质量,就必须把发展党员工作的着力点放在入党积极分子队伍建设上。因为,入党积极分子队伍状况如何,将直接决定着发展党员的数量和质量。具体做法是:
1、经常吸收他们参加党内有关活动,注重从政治上关心他们。
2、在党内开展“讲评积极分子”活动,收到良好效果。
3、慎重确定发展对象,4、充分发挥支委一班人的作用。严格规范党的组织生活,加大对预备党员的培养教育力度,应该针对他们的实际情况,采取相应的措施,继续加大对他们的培养教育力度,使其保质保量地按期转为正式党员。在发展党员工作中应慎重处理好的问题。
首先要认真学习理论知识,思想上和党组织保持高度一致。其次在实际生活、工作、学习中要起到模范带头作用,先人后己、大公无私、吃苦在前,总之群众看的是行动,不是喊口号。所以要以“改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程”,共产党员要切实起推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。我们将贯彻落实好“德智体美、德育为先”的育人方针,继续认真探索党员教育管理和党校培训的新途径、新方法,把加强和改进学生思想政治教育工作落到实处,为中国特色社会主义事业培养更多合格建设者和可靠接班人。
1 微网络的特点
1.1 微网络的参与没有门槛
目前微网络产品已经十分丰富, 例如微博、微信、手机QQ等微网络产品, 而且因为微网络几乎没有技术门槛, 每个人都可以利用自己的手机进行微博、微信、QQ消息的发布。同时, 微网络的创作也没有门槛, 目前的微网络产品信息发布越来越简单化, 从而让使用者可以通过自己的一句话将信息表达出来。可以说, 微网络是真正以人为本的传播工具, 不需要门槛即可进行全面的信息传播。
1.2 微网络传播没有延时
随着我国通信技术的不断提高, 目前3G、4G网络已经在我国逐步普及, 人们可以随时随地地进行上网。对于大学生而言, 时间和空间都十分自由, 让他们随时随地得到信息比较困难, 但是通过微网络则可以很好地解决这个问题, 辅导员可以利用微网络来将信息发布到微博、微信或者手机QQ上;学生也可以随时随地地进行查看, 时效性相当强。
1.3 微网络的交互性
微网络自身具有各种特点, 目前的微网络产品交互性都相当强。而且由于目前我国的无线网络 (移动3G/4G、wifi ) 十分发达, 在微网络的交互上完全可以实现实时交流。这对于辅导员的管理十分有帮助, 通过信息的发布来让学生进行回复, 而通过学生的回复, 辅导员可以及时了解到学生的状态, 更好地进行管理。
2 利用微网络进行学生管理的特点以及方法
2.1 使用微网络让学生和辅导员之间没有距离
由于目前的大多数大学生为“90后”, 对于辅导员而言, 能够拉近与他们之间的距离可以对管理工作产生相当大的好处。而微网络就能做到这一点。在平时辅导员可以使用微网络与学生交流一些时事等, 让学生感觉辅导员就是朋友。而在有事情通知学生时, 利用微网络可以让学生很快地了解到辅导员想要表达的意义, 并且由于微网络拉近了学生和辅导员之间的距离, 也能够轻松地与辅导员进行交流, 从而让管理工作变得轻松而有效。同时, 学生发布的信息常常包含了学生的状态和情感, 辅导员在阅读之后可以分析出学生的近期情况, 从而对学生进行生活和学习上的指导。
2.2 微网络能够进行信息的实时传递
微网络自身具有实时性传播特点, 在进行信息的传递时的速度相当快。对于辅导员的日常管理工作而言很有帮助。例如, 作为辅导员, 需要临时通知学生开会, 可以通过微网络进行消息的发送, 这种发送方式不仅速度很快, 不需要让人传达, 学生可以很直观快速地了解到辅导员想要传达的信息;作为学生, 可以发布请假等消息让辅导员进行了解, 从而起到提前告知的目的。
3 在利用微网络进行管理需要注意的地方
3.1 辅导员应该注意用词
微网络产品要求用词必须简略。例如, 微博只允许发布140字。因此辅导员在进行信息发布时要注意自己措辞的简略性, 务求用最简单的词句表达出最完整的意思。
3.2 辅导员应注意引导
微网络带来了辅导员管理上的便捷, 但也带来了一些潜在的风险。对于辅导员而言, 应该在日常的管理工作中引导学生正确利用微网络, 分辨微网络上的内容, 对于违反国家法律法规的内容一定要高度关注, 从而达到保护学生的同时, 也能让微网络更好地为学生和辅导员服务。
3.3 辅导员应该注意信息的及时发布
微网络的最大特点便是能够以最快的时间将信息进行传达。因此对于辅导员而言, 也需要注意将信息进行及时的发布, 让学生能够在第一时间了解到信息, 并且可以通过回复让辅导员了解学生的信息。
4 结语
目前我国的信息技术十分发达, 因此在大学生的日常管理中也可以加以利用。对于辅导员而言, 通过微网络将信息进行发布, 可以随时随地地对学生的情况进行了解, 从而对学生进行全面的管理;对于学生而言, 通过微网络与辅导员进行交流可以让辅导员第一时间了解自己的信息, 让自己能够得到更完善的管理, 也可以拉近与辅导员的距离。因此在辅导员的日常工作中利用微网络可以让辅导员的工作更加易于进行, 效率更高。
参考文献
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[2]潘艳, 曹汝平.试论辅导员微博在大学生网络思想工作中的作用[J].大众文艺, 2012 (4) :197-198.
[3]王雪霏, 付士波, 徐兰芳等.微博时代下高校辅导员网络舆情引导与管理的策略研究[J].西江月, 2013 (29) :390-390.
增强煤矿领导对煤矿机电管理的重视
煤矿领导人要加强对煤矿机电安全管理的重视程度,管理人员要人尽其责,时刻掌握机电工作的情况,及时向领导进行详细的汇报,找出具体得解决办法,使领导能够随时掌握煤矿机电的管理情况,使基本的信息能够上通下达。煤矿领导要不断地加强自身的专业修养,不断学习新的管理知识,加强对煤矿机电管理知识的学习,从技术、经济和组织三个方面进行综合的学习和提升,学习先进的企业管理理论。
经常对设备进行严格的检修,加大设备的升级改造力度
要争取国家政策性安全专项基金的扶持,采取多种形式的集资和融资,对照《煤矿安全规程》及有关行业标准,做出规划,确保煤矿必须的生产装备、安全监控设备的正常运转和更新换代,对保护装置不齐的设备,必须按照《煤矿安全规程》的要求,完善保护或予以更换。
完善煤矿机电管理的各项规章制度,发挥制度的约束性
煤矿机电的安全管理的不到位很大程度上是因为规章制度的不健全或者实施的不到位。必须不断完善企业的安全管理的相关制度,明确工作人员的责任,严格贯彻安全生产的方针,让每一个部门都参与到安全管理中来,让他们都能够明确安全生产的监督责任,实行安全工作的互相监督,每个部门及个人都要担负起自己职责范围内的责任,一旦出现问题可以及时纠正,互相批评,扩大煤矿机电的安全管理的影响范围。
规章制度是机电业务活动的准则,是做好机电工作的纪律保证。当前的规章制度存在着不健全、不够详细、执行不够到位等种种问题,而规章制度执行不利是最突出的问题,特别是操作、维修、综合平衡、质量验收、现场管理等制度的执行方面尤为突出。矿井机电管理的主要工作对象是设备,落实规章制度也必须以管好、用好、修好设备为主要工作内容。
增强煤矿工作人员的安全意识,提高其专业素养和职业道德
当前大多数煤矿的工作人员的安全意识都比较差,甚至有许多连最基本的安全常识都不具备,或者即使知道也不照办,总觉得安全问题离他们很远,直到真正出现时他们才后悔不已,这样小则会给企业带来惨重的经济损失,大则可能危及工作人员的生命,造成无法挽回的损失。所以,为了煤矿工作人员的生命和国家的财产安全,要定期对工作人员进行相关的安全培训,并对培训的员工进行严格的考核,开展一些比赛来激发员工的自主学习意识,根据考核的结果对员工进行一定的惩罚和奖励,通过这种奖惩鲜明的方式来增强员工的安全意识和对安全相关知识的学习的积极性,从而达到安全培训的效果,改变煤矿机电安全管理工作过于被动的现状。
要充分的发挥煤矿机电安全监察员的作用,要使其认真学习专业知识,全面提高自身的综合素质,集中优势的机电监察力量,对煤矿进行地毯式的逐台设备、逐线、逐面地全面监察,不折不扣地按《煤矿安全规程》和有关规定监察,不留情面,该停的坚决依法停下来,决不手软。要严格执法,公正执法,以身作则,摆正监察与被监察、监察与服务的关系。
要管好、用好、修好机电设备,必须掌握先进专业技术知识的人才才能发挥先进设备的优势。业务技术培训是机电管理的一项重要的基础工作。受培训的人员既要学习基础知识,又要学习当前管理、使管理设备需要的专业技术知识。同时建立激励机制,结合企业经济能力,提高技术大拿的经济待遇。
总之,煤矿机电安全管理工作不仅仅可以最大化地保障煤矿工作人员的生命安全,消除安全隐患,降低煤矿因为安全事故导致的重大损失,提高企业的经济效益。还可以延长煤矿生产设备的使用期限,降低设备的损耗,相对地降低企业的投资成本。所以,煤矿要加强工作人员的安全意识和专业素养,提高煤矿技术人员的技术水平,减少生产中因技术问题导致的安全事故。每一个煤矿要根据社会的发展情况并结合自身的实际情况进行科学的煤矿机电安全管理工作,提高自身的安全系数。
(作者单位:淮北矿业集团股份有限公司袁庄煤矿机电科)
1、作为经理不要摆架子,因为员工具有独立思考的能力,他们有自己的价值观和远大的抱负,他们往往和经理一致,在某一领域的其它界面,有其高度的见解。我认为明智的管理者应该放下架子,主动把自己摆到与员工相同的位置上,应该谦虚地接受员工的批评,并与员工一起讨论改进工作中的问题。
2、管理者应讨论和命令并重。员工从自身角度来说,不太喜欢被别人命令,而是喜欢根据自己的意愿去做事。但当大家在一起讨论而达不成一致时,就需要进行决策,必要时只有采取命令强制执行。
3、要敢于批评,不必担心员工害怕批评。其实每个员工都不喜欢被别人批评,但是只要通过批评来说服员工,员工往往不但不会生气,而且也会因此事佩服你的管理才能。对员工进行批评除了要有理有据以外,同时要注意表达三种意思:[1].你的工作做得不错,但凭你的才能还可以做得更好;
[2].我对你的要求和其他员工要求相同;[3].你们也可以以同样的要求去对待我。
4、制度的公平,比合理更重要。某条制度的某一款项可能不尽合理,但只要公平,对每位员工一视同仁,往往不会产生太大的矛盾。制度的合理性可以根据加油站的需要,不断地改进,而制度执行的公正性一定要至始至终地坚持下去。
5、上级对下级要忠心。我们不要一味地命令下级对上级的忠心,同时,我们上级也要对下级忠心。不可以试图欺骗自己的下级,上级应积极维护下级的利益,在证据各方面不足的情况下,要假设下级是无辜的,如下级出了差错,作为领导也要承担责任,不能把所有过错推给下级。
工作的通知
司属各单位:
为切实搞好2014年度建筑业企业专业技术管理人员岗位资格继续教育和证书复检工作,按照《湖南省住房和城乡建设厅关于开展建筑业企业专业技术管理人员继续教育和岗位资格证书复检工作的通知》(湘建人教函〔2013〕8号)要求,现将其工作安排如下:
一、继续教育和复检对象
二、凡2011年考试以及复检换证取得湖南省建筑企业专业技术管理人员岗位资格证书的。继续教育将采取远程网络和现场培训结合方式进行,课时为48个课时,其中远程网络继续教育为40个课时,现场培训和考核为8个课时,继续教育培训及考核由省住房和城乡建设厅考核认定的培训机构负责,继续教育培训考核合格方可进行复检。
二、复检注册及继续教育
1、申请复检人员于2013年11月1日~12月20日登陆湖南建设人力资源网进行网上注册注册并填写《建筑业企业专业技术管理人员岗位资格证书复检登记表》(附件1),上传本人近期免冠数码电子照片(须为JPG格式的证件专用)照片,并打印在网上填报的登记表
2、复检工作安排复检时须提交:岗位资格证书原件、继续教育培训考核情况、本人身份证原件及复印件、加盖单位公章的《复检申请表》(网上打印)。
3、培训安排
继续教育培训内容见附件。培训时间2014年2月5日~4月5日为远程网络培训时间,2014年4月10日~6月1日为现场培训考核时间,具体时间将另行通知。
三、报名其它要求
报名注册:网上注册报名由各单位人力资源部门组织完成本单位人员岗位资格证注册工作。完成网上报名,于12月10日前各单位需携带报考人员岗位资格证书原件及复印件、网上填写并打印好的《建筑业企业专业技术管理人员岗位资格复检登记表》和《建筑业企业专业技术管理人员岗位资格证书复检人员名册上报公司人力资源部。
此次复检对象涉及人员较多,请各单位做到人员不遗漏,并在规定的时间完成注册、远程培训、现场培训和考核。
这是目前教师管理中量化过度的典型案例。量化过度现象具有双重背景,即应试教育的背景和教师任用制度改革的背景。在这种双重背景之下,教师管理中的量化过度现象在许多学校普遍存在着,只是程度不同而已。这种量化过度现象表现在以下几个方面:
1.不需要量化的地方强行量化。例如对教师教案作业、听课、评课、校本教研等方面,不需要量化,需要调动的是教师的内在动机,却强行地进行了量化。
2.对分数进行量化考核的固有弊端没有采用“人本化”的指标予以制衡。在教师任用制度改革的背景下,对教师进行分数的量化考核难以避免。但是,教师对学生的教育活动,学科的教学活动是需要合作性的行为,需要教师具有高尚的师德。如果师德降低、学科教学不讲合作,这样的分数考核是非常有害的。
3.量化被过多地用于奖惩性评价的目的。平时阶段性测验、期中考试完全可以只用于教师寻找教学的缺失,不必与教师的奖惩挂钩,但事实上被过多地用于奖惩性评价。
教师管理中量化过度现象存在的根源
教师管理中出现量化过度现象,往往并非是由于校长缺少管理理念或者知识水平低下。相反地,这些校长往往是某地区经常受到表彰的教育工作者。例如在案例中谈到的这位校长,曾经接受过南京师范大学教育管理研究生课程班的学习和培训,也经常到各地的成功学校和重点学校参观考察。所以,教师管理中的量化过度现象不能简单从管理者个人素质方面寻找原因。过度量化是传统的教师管理中偏重于刚性、封闭、控制管理的一个方面,从这个现象里可以折射出教师管理中普遍存在的问题,即管理理念中的科学主义和管理模式中的企业化倾向。
第一,管理理念中的科学主义
管理中的科学主义源于“科学管理之父”——泰罗,泰罗在企业管理实践的基础上提出了他的科学管理理论,该理论表现在以下几个方面:
①在人性假设上,将人看成是经济平面的人,人天生是懒惰的,人是为了金钱才来工作的。
②在管理的价值追求上,考虑的是成本,追求的是效益和效率的最大化。
③在管理的手段上,采用标准化、流程化的管理手段。
科学管理的出现,标志着管理由经验模式向依靠知识的科学模式转变。教育管理的理论很大程度上来源于企业管理的理论。企业管理中的科学管理理论对学校管理理论的影响,表现在学校管理以现实功利为价值追求,以效率、效益为追求目标,以标准化为控制手段。这种管理理念反映在教师管理上就是过分追求量化。科学管理最大的弊端是把人看成“工具”和“机器”,缺少人性关怀。在科学管理的理念里,人的情感、尊严、直觉、不确定性和模糊性是没有地位的。
第二,管理模式中的企业化倾向
市场经济理念显然已经渗透到社会生活的各个领域,包括学校的管理方面。学校管理中的企业化倾向表现在对教师管理上采用企业管理的理念,即所谓打破“干和不干一个样,干好干坏一个样”的“大锅饭”管理体制。对教师业绩采用量化考核,充分拉开教师个人的收入差距。但是,企业与学校不同,企业追求的是经济效益,企业中强调“员工发展,员工第一”往往只是一种口号。在企业管理中,从企业的总目标到部门目标,再到车间班组直到每个工人,是容易被层层分解的。在管理的控制流程里,各种指标是容易量化的。更为重要的是员工之间明确分工、各司其责、职责追究是容易做到的。而学校是一个培养人的地方,而不是在生产商品。教师的工作在于合作性,合作性的工作往往难以截然分开。教师的工作还在于良好的品德、对学生的责任感和情感关爱等方面,而这些方面是无法量化的。过分量化、不正确的量化只能导致严重的负面效应。
新课程背景下如何对教师进行量化管理
虽然说过分量化管理可能带来很大的弊端,但是对教师的管理又不可能离开量化,因为不可能存在一种完全“悬在空中”的管理。从某种意义上说,量化起到一种“杠杆”作用。新课程背景下的教师管理不在于要不要量化,而在于如何科学地进行量化。
1.哪些方面的管理可以直接量化
对于教师个人的、与其他教师合作程度较少行为的管理,可以直接进行量化。例如,学校鼓励教师积极参加教育教学的研究、发表论文、竞赛获奖等方面,可以直接采用量化管理的方法。这一点可以参照高校里对教师量化管理的方法,根据教师发表论文的数量与质量、竞赛获奖的次数与级别,给予相应的物质与精神的奖励。这对于提升教师的个人素质,更新教育理念,能够带来充分的动力和适当的压力,因而是有益的。由于教师的科研论文、竞赛获奖等行为大多属于个人行为,因此,直接量化较少会产生负面效应。
2.哪些方面的管理不需要量化,需要采用柔性化的管理
教师创造性和艺术性的教育教学活动的细节方面不需要量化。在课堂教学中,教学活动是富有艺术性的,教学规律的把握也应该是情境的。因此,不应该强调课堂教学的标准化模式,不应该硬性规定师生之间互动的比例、学生作业的时间与次数、教师教案的格式和详略等等。再如,对于班主任的管理方面,也不需要制定过分详细的量化表格进行量化考核,使班主任整天疲于奔命。而应该给予充分的尊重与信任,唤起班主任高度的责任感和对学生的关怀与爱心。对细节过失的斤斤计较,则会打消他们工作的积极性。
3.哪些方面的量化需要采取“人本化”的指标进行制衡
新课程改革并不是要降低对学生的知识要求,并不是要简单地反对升学。因此,根据学生的学习成绩对教师进行奖惩无可厚非。但是,教师的教学需要良好的品德和学科教师间的高度合作性。如果对教师仅仅采用分数进行量化考核,以分数作为奖惩的依据,而不采用“人本化”的指标进行制衡,则会带来严重的负面效应。如果某一学科教师(比如数学老师)采取本位主义,片面强调自己所教学科的重要性,过多地布置家庭作业,给学生施加过多的精神压力。在不考虑学科的均衡发展、学生身心健康的情况下,学生可能会在数学学科获得较好的考试成绩,该数学老师也将相应地在考核中获得利益。但是学生在数学学科上花的时间多,必然在其他学科上花的时间少,同时也会影响学生的课外活动等方面。更为严重的是,如果其他教师都去仿效这位数学老师,学生将不堪重负。学科教师这种本位主义的态度,不仅对于学生素质的均衡发展不利,而且即使从高考、中考的角度讲,也是不利的(因为各学科发展也不均衡)。因此,需要采取“人本化”的指标进行制衡。
1 材料供应与管理
1.1 掌握建材方面有关的法规及有关条文
在我国, 政府对大部分建材的采购和使用都有文件规定, 其中主要有《建设工程质量管理条例》对钢材、水泥、商品混凝土、砂石、砌墙材料、石材、胶合板实行备案证明管理。根据文件精神, 工程项目部要对每天进场的主要物资按规范填写《建设工程材料采购验收使用综合台帐》, 需要建立单位签字, 交易数量必须覆盖实际使用量。
1.2 通过市场调研, 认准合格材料
对供应材料的选择之前要进行科学合理的市场调研, 考察好之后才能进行满意的选择。首先应该对提供材料的厂家进行细致周全的了解, 了解这个厂家的资质背景, 是否符合生产经营所必须具备的条件, 这是最基本的, 只有获得了生产经营许可和相关方面的资质证书, 才可以生产出符合在建筑施工中的标准。通过基础了解之后就要对这个企业的内部管理、企业文化、生产经营理念、销售业绩、人员管理、售后服务等多个方面进行细致的考察。看这个企业是否在同行业中有着比较强的实力, 所生产出的产品是否能够满足建筑施工所需。对生产厂家进行了解之后, 还可以通过对建筑行业的考察来进行了解, 因为如果一个生产厂家的声誉好的话, 会在建筑行业中有所建树, 所生产的产品也会被大众所接受, 如果一个生产厂家所生产的产品质量不过关, 售后服务差等缺点, 那么建筑业界也不会去考虑, 而且会相互传告。通过这样的调研选择, 最后确定的建筑材料供应商将会具有很高的信誉, 质量过硬, 服务全面的产品。
1.3 把好材料的进场检验关
建筑材料验收入库时必须向供应商索要其“防伪备案证明”。材料检验单位必须具备相应的检测条件和能力, 经省级以上质量技术监督部门或者其授权的部门考核合格后, 方可承担检验工作。重点工程、重要工程的主要建材应委托各级质量技术监督部门认可或授权的检测单位进行材质检验。
1.4 施工过程中的材料管理
施工过程是劳动对象“加工”、“改造”的过程, 是材料消耗的过程, 称为“牺牲”过程或使用过程。使用过程中材料管理的中心任务就是检查、保证进场施工材料的质量, 妥善保管进场的物资, 严格、合理地使用各种材料, 降低消耗, 保证实现管理目标。
1.4.1 施工前的准备工作:
这是现场材料管理的开始, 为材料管理创造良好的环境和提供必要的条件。其主要内容如下: (1) 了解工程进度要求, 掌握各类材料的需用量和质量要求。 (2) 了解材料的供应方式。 (3) 确定材料管理目标, 与供应部门签订供应合同。 (4) 作好现场材料平面布置规划。 (5) 作好场地、仓库、道路等设施及有关任务的准备。
1.4.2 施工中的组织管理工作:
这是现场材料管理和管理目标的实施阶段, 其主要内容如下: (1) 合理安排材料进场, 作好现场材料验收。 (2) 履行供应合同, 保证施工需要。 (3) 掌握施工进度变化, 及时调整材料配套供应计划。 (4) 加强现场物资保管, 减少损失和浪费, 防止丢失。 (5) 组织料具的合理使用。
1.4.3 施工收尾阶段:
施工即将结束时, 现场管理工作的主要内容有: (1) 根据收尾工程, 清理料具。 (2) 组织多余料具退库。 (3) 及时拆除临时设备。 (4) 做好废旧物资的回收和利用。 (5) 进行材料结算, 总结施工项目材料消耗水平及管理效果。
2 材料价格管理
掌握市场信息, 降低材料价格, 掌握市场信息, 就是广泛的收集材料的市场价格。充分利用市场, 合理安排运输, 运费支出是构成材料采购费用的重要因素, 节约运输费用, 可降低材料采购成本。因此应从材料订货时考虑运输距离远近的问题, 在材料质量、性能都能满足材料采购方案, 而材料价格又基本相等的情况下, 就应到离施工现场最近的地点采购;材料尽量一次运输到位, 减少二次倒运和装卸费用。
3 提高建筑材料检测的管理
从源头上杜绝不合格的建筑材料, 严守建筑材料三证关, 加强对材料的检测是保证材料质量的重要环节。在建筑过程中, 原材料的质量和其波动, 会严重影响到施工工艺和混凝土质量。比如说, 水泥强度的改变, 会影响到混凝土的强度。所以, 在施工过程中, 为了使混凝土的质量得到保障, 一定要严把混凝土原材料质量关, 对其进行全面性的检测, 直到其完全达到技术性能的标准, 才可以应用到建筑施工当中去。施工过程中, 针对原材料质量的控制方面, 采取要经常性的检测, 另外相关的施工人员还要随着了解原材料的变化情况, 并对其采取相应的解决措施。例如在砂石的含泥量在不符合标准要求情况下, 要立即回馈给相关部门, 并及时采取有效措施, 保证施工的正常进行。除此之外, 运用干炒法测定砂子的含水量, 根据其含水量来对混凝土配合比中的集料用量和实际用水量进行调整。对相同类别的水泥活性变化的测定方法, 则是可以快速通过胶砂强度测验来测定, 并根据测定的结果来调整混凝土配合比。必须得严格把握石子、砂、水泥等各种原材料的质量关。
4 结束语
从实践看, 真正保证工作质量才是保证工程质量和施工的重要环节, 尤其对项目工程而言, 每个人每个岗位都要重视效益。合理堆置现场材料, 避免和减少二次搬运, 严格材料进场验收和领料制度, 减少各个环节的损耗, 节约采购费用, 制订并贯彻节约材料的技术措施, 合理使用材料, 这些对提高工程质量、降低材料损耗和节约工程成本都起到事半功倍的作用。
参考文献
[1]梁靖宇.加强建筑工程施工材料管理的必要性[J].黑龙江科技信息, 2011.04.05.[1]梁靖宇.加强建筑工程施工材料管理的必要性[J].黑龙江科技信息, 2011.04.05.
[2]朱义辉.工程施工材料管理[J].中国城市经济, 2011.05.15.[2]朱义辉.工程施工材料管理[J].中国城市经济, 2011.05.15.
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