语言文字工作培训材料

语言文字工作培训材料（精选6篇）

语言文字工作培训材料 篇1

一、有关数字使用的几个注意点

1.年份一般不能省写。如“2007年”不能写成“07年”。2.年份如用“二〇〇七年四月”的方式表述,则中间的“〇”不能写成阿拉伯数字“0”或英语全角字符“Ｏ”。

3.含有日月简称的事件、节日等的名称,以及农历月日都应该用汉字数字。如“五四运动”“正月初三”“八月十五中秋节”“‘一二·九’运动”“五一劳动节”。

4.概数一律用汉字表示,而且连用的两个数字之间不能使用顿号。如:“三四天”、“七八十岁”,不能写成“

三、四天”“

七、八十岁”,更不能写成“

3、4天”“

7、80岁”

5.用“几”“多”“余”“上下”“左右”表示约数时,必须使用汉字。如“三十几岁”“二十多天”,不能写作“30几岁”“20多天”。

6.数字竖排时,除必须保留的阿拉伯数字(如产品型号、代号等),应一律使用汉字。

7.用阿拉伯数字书写的数值应避免断开移行。8.一个阿拉伯数字占半个汉字的位置。如“3”“52”,不能写成“３”“５２”

二、汉语拼音注音的正确使用

1.不能写成英文字母。如:ɑ、ɡ、ü不能写成a、g、V。2.大小写:句子的首宇母大写;诗行的首字母大写;专有名词每个词首字母大写;标题可以全部大写。

3.分连写:词内连写,词间分写。如“请讲普通话”,应写成“Qing jiangputonghua”

4.姓名的拼写方法

姓名是由姓和名两部分组成的。拼写时姓和名分开拼写,每个部分的第一个字母要大写,如无必要,可以不标注声调符号。

例如:“龚自珍”应拼写成 GongZizhen,“欧阳修”要拼写成 OuyangXiu 5.地名的拼写方法

各地的地名牌和交通指示牌应该标注规范汉字和汉语拼音，不得用英文字母和其他外文拼写。标牌上的拼音字母一律大写，不标声调。

地名往往分成专名和通名两部分拼写。例如“云南省”,应将专名“云南”和通用名“省“分开,即拼成: Yunnan Sheng。如“牡丹江”应拼做 Mudan Jiang。当通名变成专名的组成部分时,要与专名连写,如“牡丹江市”中,拼成 MudanjiangShi。再如“中山南路”,应拼写成: Zhangshan Nanlu。

三、标点符号的正确使用

(一)文字材料中序号标点的正确使用 1.“第一”、“第二”、“首先”、“其次”等后面应用逗号（“，”）2.“一”、“二”、“三”等后面应用顿号(“、”)3.“1”、“2”、“3”和“A”、“B”、“C”等后面应用齐线墨点(“.”),而不该用顿号(“、”)或其它。

4.序号如加括号,如(一)、(1)等后面不加标点符号（二)时间的表示方法

表示时间时,在时与分之间应用“:”。如:8时30分,应写成“8:30”;如:8时至11时20分,写成“8:00～11:20”。(在插入中找)。

(三)六角括号“〔〕”的使用

公文发文号中,年份外的括号应用六角括号“〔〕”,而不用小括号“()”或方括号“[]”。如:苏教办〔2004〕5号。

(四)连接号和破折号

1.凡文中使用连接号的应使用“～”,而不使用“—”或者“——”。如:2004年3月～5月。

2.凡文中使用破折号的应使用占两个空格的“——”而不用“～”或只占一个空格的“—”,也不应是两短横“——”。

在电脑打印破折号时有时显示的是两短横“——”,这时可把其字体改成黑体字,即可显示正确的破折号“——”。

(五)省略号与“等”“等等”不能同时使用

四、书写顺序 横行的排列由左至右、由上而下,竖行的排列由上至下、由右向左。

(一)中文和拼音一起使用的规定

在公共场所和公共设施以及企业的名称、招牌,产品的包装、说明和广告中使用汉语拼音的,应当正确、规范,并与汉字同时使用,不得单独使用汉语拼音。

(二)中文与外文一起使用的规定

广告牌和面向公众的指示牌、标志牌、名称牌、招牌、公告牌等使用中文并同时使用外文的,上为中文,下为外文,竖行排列右为中文,左为外文,不得单独使用外文。

五、社会常见错别字(括号内为错字)装潢(装璜)螺丝(罗丝)豆腐(豆付)渔具(鱼具)照相(照像)木材(木才)零售(另售)鸡蛋(鸡且)橘子(桔子)受理(收理)篮球(兰球)(蓝球)副厂长(付厂长)基围虾(鸡尾虾)哈密瓜(哈蜜瓜)三部曲(三步曲)

六、易用错的近义语

接收——接受

佩带——佩戴

启用——起用 反映——反应

化妆——化装

分辨——分辩 终身——终生

相——象——像

七、易写成繁体字或异体字的字 长、车、军、鱼、国、购、高、回等;原、餐、整、考、舞、面、圆、重等。

八、公文格式

1.标题一般用2号小标宋体字，分一行或多行居中排布；回行时，要做到词意完整，排列对称，长短适宜，间距恰当，标题排列应当使用梯形或菱形。

2.正文一般用3号仿宋体字，每个自然段左空二字，回行顶格。文中结构层次序数依次可以用“

一、”“

（一）”“1.”“（1）”标注；一般第一层用黑体字、第二层用楷体字、第三层和第四层用仿宋体字标注。一般公文中标题行距28磅。正文及其他单倍行距。

语言培训，从宝贝开始 篇2

随着经济社会的快速发展，越来越多的家长意识到语言能力对孩子未来发展的重要性，语言培训从娃娃抓起的势头十分抢眼。为了解家长对语言价值的认知和态度，了解孩子参加语言类培训班的现状和需求，以及家长对语言培训的消费状况及评价，2013年5月，数据杂志社采用计算机辅助电话调查（CATI）形式对北京市十六个区县范围内孩子（其中15.1%为幼儿园及学前班，51.3%为小学，22%为初中，11.6%为高中）参加过语言类培训班的861位家长进行了民意调查。

语言培训班，越来越多家长的选择

语言培训趋于低龄化，外语培训最受宠

越来越多的家长认为，孩子参加语言培训越早越好，究竟有多早？为此，本次调查针对孩子开始参加培训班的年龄进行了统计，6岁以前开始参加培训的孩子有33%，其中最小的仅2岁；6～7岁开始参加的孩子有30%；8～9岁开始参加的孩子有20.7%。可见，培养语言能力已经成为很多学龄前儿童的必修课，接受语言培训的群体越来越偏向于低龄化。调查显示，超过一半的家长表示孩子参加的培训班来自社会上的语言培训机构。逾六成家长表示孩子参加培训班后相应的语言能力有所提高。

在众多语言类培训班中，外语班以绝对优势居于首位。调查显示，88.9%的孩子参加了外语培训；38%参加了阅读写作班；24.3%参加了书法班；19.2%参加了演讲朗诵班；播音主持仅占5.5%。可见，随着中国经济的飞速发展，与世界交流日益频繁，家长们非常重视孩子的外语学习。而在外语培训渐成主流的同时，针对汉语的口头表达、文字书写和写作等方面的课外辅导也占有一定的市场，说明一部分家长较为重视孩子汉语水平的培养和提高。

读过法国作家都德《最后一课》的人都知道，语言是民族的标志和象征。随着中国国力的不断增强，越来越多的外国人被中国文化的博大精深所吸引，汉语热正在持续升温。值得深思的是，一些家长过分重视外语培训，而忽略了对孩子母语能力的培养，这很有可能会带来不良后果。幼儿及青少年是学习语言的黄金时期，处于这个阶段的孩子应该把学好母语放在第一位。

升学就业和培养兴趣是参加培训班主因

家长在整个语言培训活动中掌握着主动权，他们希望从小培养孩子学习外语的兴趣，打好外语基础，为将来的升学和成长铺路。在问到让孩子参加语言培训班的主要原因时，72.2%的家长认为语言能力与孩子未来升学和就业有着密切关系；72.1%的家长希望提高孩子的语言能力，培养孩子的兴趣（见图1）。

位置、师资和价格是家长选择培训机构的三大标准

调查显示，在为孩子选择培训机构时，57%的家长主要考虑离家近、方便接送的机构；47.4%的家长表示以师资力量雄厚为标准；45.3%的家长表示要考虑价格适中的培训机构，40.5%的家长表示看重独特、寓教于乐的教学方式（见图2）。

外语培训是与非，以家长的视角

近七成家长通过朋友介绍了解外语培训班

随着幼儿及青少年外语培训市场的不断扩张，培训机构间的竞争日趋激烈，营销手段更是五花八门。调查发现，其实“口碑”才是最有效的营销方式，68.8%的家长是通过朋友介绍了解培训班的；培训机构宣传材料的影响效果次之，43.9%的家长是通过这种方式了解培训班的；还有一些家长通过网络媒体（17.4%）和报纸杂志（11.3%）获取相关信息。

过半家长报班年花费在5000元以内

调查显示，孩子参加校外外语培训的年花费5000元以上和5000元以下几乎各占一半。在656位孩子参加过校外外语培训班的家长中，54%的家长表示每年支出外语培训班的费用为5000元以下；5000元以上的占46%，其中，年花费在20000元以上的仅占2.3%。

对于每年为孩子学习外语投资的费用，多数家长表示能够承受（15.2%表示没有压力，39.3%表示有压力，26.5%表示压力不大）；18.9%的家长表示压力大（10.4%压力较大，8.5%压力很大）。

外语培训机构的突出问题在于价格和师资

尽管目前的外语培训市场十分红火，但由于缺乏有效的监管，存在的行业问题也较为突出。调查显示，认为外语培训机构存在价格虚高的和师资水平参差不齐的家长均为半数左右；39%的家长表示培训机构虚假宣传，夸大培训效果；三成家长认为培训机构缺乏沟通及反馈（见图3）。

目前，外语培训机构为了满足家长的需要，纷纷开设早教类和应试类外语教学课程，很多机构热衷于炒作概念并借以抬高价格。上述调查结果不难发现，家长最看重的其实是师资和价格。因此，培训机构应更加重视对授课教师队伍的能力监测和培养，而不只是拥有一两个“明星”教师，加之诚实经营、价格实惠才能更吸引家长的目光。

水平提高和结交朋友是孩子参加培训班的最大收获

调查显示，86.3%的家长表示孩子的外语水平有所提高，80.8%的家长表示孩子认识了更多的朋友（见图4）。学习并不是苦差事，培训机构应以“让孩子快乐学习”为理念，使孩子在轻松的氛围中学习知识，结交朋友并收获对生活的认识。

家长的满意度与孩子的喜好度皆一般

虽然孩子参加外语培训后确有收获，但家长们的期望值较高，对外语培训机构的满意程度仍有限。调查显示，49.3%的家长对外语培训机构的评价为一般，39.9%表示比较满意，这说明家长对培训机构的满意度并不高；在问及其孩子对于培训班的喜好程度时，38.7%家长表示一般，35.1%表示比较喜欢。从孩子的喜好程度与家长的满意度评价不难发现，外语培训机构的营销宣传与实际效果还有较大差距。

“兴趣是最好的老师”，孩子更乐于接受新鲜事物，所以应该更注重培养幼儿及中小学生对语言的兴趣，而不应给孩子增加负担，强制其记忆，使其失去学习的动力。作为家长应摆正心态，不能太过功利，拔苗助长。在轻松愉快的环境中，以游戏和活动的形式，寓教于乐，慢慢渗透，既培养了兴趣，又使孩子的知识技能得到了锻炼提高，这才是外语培训机构的成功之道。

编辑：单之卉 / 邮箱：szh@bjstats.gov.cn

高职院校语言文字培训工作诌议 篇3

高职院校语言文字培训工作诌议

高等职业技术院校以培养生产、建设、管理、服务一线的高素质技术应用型人才为主,应把语言文字规范化工作与全面实施素质教育结合起来,通过加强机构领导、举办校园文化活动、开设<普通话>选修课程等多种办法解决相关问题.

作 者：胡明晓 Hu Mingxiao 作者单位：深圳职业技术学院,广东,深圳,518055刊 名：继续教育研究 PKU英文刊名：CONTINUE EDUCATION RESEACH年，卷(期)：“”(6)分类号：C975关键词：高职院校 语言文字 培训

语言文字规范化工作汇报材料 篇4

埇桥区西二铺小学位于埇桥区西郊，宿涡路北侧，与濉溪县毗邻，学区辖人口5010人,在校学生（含幼儿园）708人，多年来学区内学生入学率100%，学额巩固率100%。学校现有16个教学班，教职工总数36人，专任教师32人，其中大专学历23人，本科学历8人，专任教师学历达标率为100%，教职工普通话水平均为二乙以上，语文教师均为二甲以上。

学校占地面积11270平方米，通过近十年来的不断努力，多方筹措，进行基建，现在学校建筑面积达1695平方米，建有多功能教室、微机室、打印室、实验室、图书阅览室、红领巾广播站等；运动场地4800平方米，建有篮球场、60米直跑道和130米环形跑道。校园环境绿化面积达2600平方米，环境整洁优雅。07年斥资 38万元新建西侧教学楼，增添多媒体教学设备，08年暑期又新建了3间厕所（11M×7M，轻质钢构）计价3.3万元，维修校舍9间，计13500元；维修旧教学楼面30000元；投入85000元铺

22设水泥操场（2000M）、校园主路（100M）；10000元更换旧教学楼电路、电器计；铺设自来水管道计3500元；添置两台电脑计5000多元；设备添置（DV数码摄相机、DVD）计8000元；维修桌凳费用6000元，总计193500元。

全体教职工文化素质高，业务能力强，教学成绩突出。十年来一步一个台阶，学校先后被宿州市教育局、墉桥区教育局等部门授予“一类小学”、“安全文明单位”、“教育工作先进单位”、“埇桥区家教名校”、“埇桥区语言文字示范校”、“埇桥区校本培训示范校”“区农村示范学校”等称号，同时还获得埇桥区爱国主义读书教育活动“优秀组织奖”、埇桥区“艺术教育月”一等奖，西二铺乡教学常规管理督导评估一等奖等荣誉。

学校为学生全面发展组织特色教育教学活动，几年来音乐、美术、体育、书画等兴趣小组从未间断，学生摄影、书画作品在2006年区“艺术教育月”活动中分别获二、三等奖，2007学生校园集体舞获“区级一等奖”。学生素质的提高离不开高素质的教师，学校近年来的教研活动也成绩卓越。李芝同志在2001年墉桥区 “教坛新星”评选活动中获一等奖，王德云、赵亚东、马丽、李鸿程四人在2008年评为“市级教坛新星”，陈晓燕、杨玉良等5人评为“区级教学能手”。李鸿程同志在宿州市音乐课教学大赛上获一等奖。

我校全体教职员工坚信：奋进中的西二铺小学正迎来更加灿烂美好的明天！

西二铺小学语言文字规范化工作汇报

普通话是现代汉民族的共同语言，规范字是全国人民统一使用的文字。加强学校语言文字工作，推广普通话，使用规范字，是贯彻实施《中华人民共和国国家通用语言文字法》，落实全国学校语言文字工作会议精神，促进教育改革的深入发展和全面实施素质教育的需要。为了更好地贯彻国家“推普”法规，进一步落实市、区关于加强语言文字工作的指示精神，我校扎实开展市级语言文字规范化示范学校的创建工作。在全校师生的共同努力下，取得了可喜成绩。现就我校的具体做法向各位领导和专家作以汇报:

一、健全领导组织，提高认识。

为把加强语言文字规范化工作落到实处，学校成立以邵军峰副校长为组长，领导班子和骨干教师为主要成员的语言文字规范化工作领导小组，健全了以语文教师为骨干，各班学生为推普员的工作网络。学校把语言文字工作纳入学校工作计划和学生素质培养目标，制定相关语言文字工作制度，并且把语言文字活动经费纳入学校经费预算之中，2008年学校预算投入15000元，实际投入达到14600多元，确保了教育教学用语、用字规范化管理机制的有效运转，从组织、目标、制度和经费上保证了语言文字工作的开展。通过组织教师学习《国家通用语言文字法》、《语言文字标准》，明确了加强语言文字工作对强化师生的语言文字规范意识，提高语言文字应用水平，提高青少年人文素养，全面推进素质教育的重大意义。

我校全体教师也积极投身到语言文字规范化工作中去，通过一系列活动，增强了语言文字规范化工作的责任感、荣誉感和紧迫感，有力地推进了语言文字工作的顺利开展。

二、广泛宣传发动，营造浓厚氛围。

为使语言文字规范化工作轰轰烈烈、扎扎实实地开展起来，我校

为推普员，推普员在日常学习、生活中督促同伴使用普通话。

与此同时，我校在教师之中开展了“基本功”训练活动，要求教师写好“三字”，即钢笔字、粉笔字、毛笔字，每周完成一定数量的钢笔字练字作业。

四、扎实有效开展语言文字实践活动。

为配合语言文字工作的深入开展，我校开展了丰富多彩的课内、课外、校外活动，使语言文字工作扎实有效的进行下去。

1、黑板报评比活动。

少先队围绕每月的工作主题，开展了黑板报每月一检查、一评比、一表彰活动。在黑板报评比活动中，要求黑板报图文并茂，栏目多样，内容丰富、标题不俗，例如：推普花絮、推普园地、请你读准下面的字、推普工作春满园、啄木鸟医生、推普快讯、推普乐园、推普新苑等等。有力地促进了语言文字工作的开展。

2、开展社会宣传和调查活动。

在“推普周”活动期间，我校在二铺街上设立普通话宣传站，向社会宣传“说普通话，写规范字”的意义，成立“啄木鸟医疗队”，深入街道、机关、商店、村庄去寻找标语牌和广告牌及墙壁上不规范的字，送交有关单位配合“医治”，借助社会力量，共同做好“双推”工作。

3、开展普通话、规范字竞赛活动。

语言文字工作培训材料 篇5

——惠民致远实验学校语言文字工作汇报材料

尊敬的各位领导、各位专家：

根据国家《语言文字工作评估标准（施行）》，现就我校语言文字工作情况汇报如下，不妥之处，敬请批评指正！

惠民致远实验学校是2011年惠民县委县政府引进的，由江苏教育集团投资一亿余元创办的惠民县第一所高起点、高品位的九年一贯制现代化民营学校，是惠民县重点招商引资项目。

学校地址为惠民县孙武五路2号，位于新老城区结合部，汽车站斜对面。校园占地面积156亩，由东南大学建筑规划设计院规划设计，规划建筑面积49500平方米，学校已建成建筑面积36867平方米。学校教学设施、设备较为完善，拥有高标准的综合行政楼、教学楼、学生公寓楼、教师公寓楼、餐厅、400米标准塑胶运动场等。拥有53个教学班，在校生2300余人，教师208人。

近年来，我校认真贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》及教育部、国家语委《关于进一步加强学校普及普通话和用字规范化工作的通知》精神，把语言文字规范化工作作为全面推进素质教育和实施新课改的一项重点工作来抓，积极开展“语言文字规范化示范学校”创建活动，不断完善学校语言文字工作制度，大力提高全体师生语言文字素养，注重营造良好的校园语言文字环境，增强了学校语言文字规范化程度，形成了自己的特色。

一、提高认识、健全机构，把语言文字规范化要求纳入学校总体

文字工作的责任感和紧迫感。此外，我校还安排了语言文字工作专项经费，为这项工作的有效开展提供了物质保障。

（二）从语言文字在学校工作中的地位和作用出发，将语言文字规范化纳入学生的培养目标和教育教学管理体系。作为语言文字工作的基础部门，说好普通话、用好规范字，提高语言文字应用能力，应该是学校工作的一个重要方面，是全面提高学生综合素质的一项重要内容，也是推进课程改革不可缺少的组成部分。因此，我校把说普通话、写规范字作为实施素质教育，提高教育教学质量的一项重要内容来抓，把增强学生语言文字规范意识、提高学生运用规范语言文字能力的要求纳入了学生的培养目标，并且通过学校日常管理和各项教育教学活动来加以贯彻实施，切实发挥学校教育的基础效应和长期效应，真正从推进规范语言文字的源头——学校基础教育的层面来实抓好语言文字工作。

（三）制定语言文字规范化工作计划，使语言文字工作落到实处。为更加卓有成效地开展语言文字规范化工作，我校根据市、县教育局的安排部署，结合自身实际，研究制定了切实可行的工作计划，抓好常规管理，以确保工作目标顺利实现。一是给每位教师配发了《国家通用语言文字法》等学习资料，并张贴了现行教师普通话测试标准和期限，加强了学习力度和用语用字的规范教育。二是向全校教师发出“人人都说普通话，个个都写规范字”的倡议。学校领导班子带头使用普通话，要求教师做到口语练习与日常教学相结合，自觉使用规范语言与日常监督相结合，从而使普通话不单是课堂语言，而且也成了

行个别辅导和强化训练，来达到正确发音、切实提高普通话水平的目的。为了更方便有效地突破以上难点，我校校园广播系统在教室配置了有声广播，教师可随时方便快捷地通过收听广播矫正发音。

（二）严把教师上岗关。多年来，我校坚持“先培训、后上岗，不培训，不上岗”的原则，对新分配教师严把语言文字关，要求普通话不达标不能上岗，钢笔字、粉笔字、毛笔字书写不规范不能上岗。学校每年举行的教师业务技能比赛中，把普及普通话、运用规范字作为重点内容来抓，通过开展演讲、朗诵、“三字（毛笔字、粉笔字、钢笔字）一话（普通话）”比赛等形式，不断强化教师基本功训练，做到了有计划、有评比、有反馈。

（三）常抓教师用语用字规范化。我校坚持把教师使用普通话、运用规范字列入学校每工作计划，明确要求教学必须使用普通话，板书、教案及批改作业、书写评语等要用规范字。每学期开始，教导处在检查全校教师的备课教案时，对用字、书写格式都有明确要求，并且评定等级，作为业务考核的重要依据。与此同时，学校在全体师生中发出“课堂内外说普通话，校园内外说普通话”的倡议，教师间的交流、教师与学生的交流、教师与家长之间的交流一律使用普通话，营造了说好普通话的良好氛围。

（四）严把教师业务考核关。我校把语言文字规范能力作为教师业务考核特别是评估教学质量的一项重要指标，要求不讲普通话，不能参加优质课评选，不能晋升职称。并把语言文字规范化列入教职工考核内容、聘任条件、评优选先条件等，从考核中加强了督促，语简化字，能正确识别、书写常用汉字，笔顺正确，字形标准，以培养学生运用文字能力。学生的作业必须使用规范汉字，老师每天按时批改作业，及时纠错。这样，在日常教学中培养了学生听、说、读、写的语言文字能力，落实了教育学生规范用语用字的目标。

（二）发挥学校各种活动的载体功能。在加强课堂教学的同时，我校还设计了一系列丰富多彩的活动对学生进行推广普通话、正确使用规范汉字的教育。我们在教学楼、办公室和教室等显眼的位置设置张贴了宣传推广普通话的标语口号，通过橱窗、黑板报、横幅等方式宣传推广普通话的意义。开设了早读课、课外阅读课和朗诵兴趣小组，开展了古诗文诵读、师生普通话比赛和课本剧表演等多种多样的活动形式，把演讲、诗文朗诵、书法、大合唱、口头作文和知识抢答作为“校园文化艺术”的重要比赛项目，鼓励学生正确使用语言文字，以灵活多样的形式和喜闻乐见的方式使规范的语言文字真正为学生所使用，创设了文明规范的语言文字环境，大大提高了学生对国家通用语言文字的认识，培养了学生从小使用规范语言文字的良好习惯。

四、挖掘有利资源，拓宽教育渠道，创建文明规范的语言文字环境

为切实做好语言文字规范化工作，我校充分利用校园环境和各种条件，坚持做到校园文化建设和语言文字规范化建设相结合。具体做到了“三个注重”：

（一）注重发挥校园环境的宣传阵地作用。我们在校园内设立了宣传栏、橱窗、张贴画、永久性宣传标语，教学楼和教室等公共场所

均要求师生用普通话来进行交流，用规范汉字书写慰问信、贺年卡、小标语等，受到有关单位和群众的一致好评。在做好学校语言文字工作的同时，我们还抽调专人对社区语言文字规范化工作进行指导帮助，提供咨询服务，充分发挥了学校在语言文字及精神文明建设方面的示范和辐射作用。

我校语言文字规范化工作虽然取得了一定成绩，但与上级部门的要求相比，与兄弟学校比，还存在一定的差距，还有大量的工作要做。我们也深知，语言文字规范化工作是一项长期的、渐进的工程，作为基础教育的小学阶段，我们从事的是推进整个社会语言文字规范化的基础性工作，肩上的责任十分重大。这次检查评估，是我们一次宝贵的学习机会，为改进工作提供了新的契机。今后，我们将进一步总结经验、扬长避短，通过更加扎实有效的工作，不断增强师生的语言文字规范意识，提高师生运用规范语言文字的能力，努力开创学校语言文字工作的新局面，为进一步提高学校教育教学质量和整体办学水平，推进全社会语言文字的规范化做出不懈的努力。

培训语言设计：舌尖上的舞者 篇6

作为咨询培训师，经常要面对的是各种各样的企业和学员。培训，就是讲师用自己的思想和学员的思想相碰撞以及最后达成目标的过程。训练员工，语言的载体非常重要，方法和技巧往往起到点睛的作用。纵观多年的职场培训，我也有很多体会，所以结合自己做培训的经验，总结几条实用技巧，以备实践之需。

第一，沉默无敌

虽然很多人本着学知识的初衷参加培训，但是正如很多人的惯性思维一样，员工也会有种“是不是被组织嫌弃，是不是个人能力低”的担心，这也是当今越来越多的培训被员工发展所取代的原因。然而，要消除这种紧张感并不是一件容易的事情，想把大家都逗笑了，必须针对学员的特征费脑子好好想想。刚开始做培训的时候我就犯过此类错误，眉毛胡子一把抓的结果就是站在讲台上无比尴尬。为了缓解我和学员彼此之间陌生的距离，我搜遍网络终于找到一个我感觉非常好笑的笑话。当我在台上边讲着笑话边自己乐得开心不已的时候，我发现座位上的大部分技术人员都一本正经地思索着“24头猪啊，是陪审团的2倍”到底有什么好笑的。最后幸亏我的心理素质不错，面对寥寥几声的捧场笑声，我没有闹成大红脸。不过由于心里落差巨大，那次的培训效果很差，可以说是一场失败的尝试。同样的笑话，我相信如果是讲给销售人员或者管理人员这些对语言比较敏感的人，恐怕他们还没听完就会笑成一团。所以，作为培训师，在组织语言的时候必须考虑学员的整体情况，即使采用幽默的语言形式，也一定要事前尝试语言设计的课堂效果。

第二，巧设悬念

根据心理学的研究，人都有高估自身能力的趋向。培训师想“抛砖引玉”，没准儿在学员心里你根本就是块石头，别把他砸着就好。特别是对技术人员来说，因为自己的技术壁垒，本身就有点恃才傲物。如果让他觉得无趣，他们不会顾及什么颜面问题，直来直往的说不定就让人下不来台，所以敲山震虎也是非常有必要的。记得在给公司研发部培训“团队合作人际技巧”时，我站在门口就听见有人嘀咕说：“这有什么可讲的，难道培训完了大家就能像亲兄弟似的?”这些声音随着我身影的出现而消失了，但是大家心中的怀疑并不会消失。我走上讲台，并没有多说话，只是刷刷地在黑板上写下一行大字“母亲节就快到了，向妈妈说一声我爱你有几种方法?”看着他们在饶有兴趣地思索，我诱导他们说：“送贺卡?送康乃欣?送蛋糕?”于是大家开始讨论起来，而我也逐渐让他们发现自己的确需要给人际关系添加润滑剂。

第三，重在参与

不论是拓展训练还是“杀人游戏”，目的只有一个：让尽可能多的人参与进来。参与只是一个手段，最重要的是使参与者获得一种主人翁的责任感。所以，在设计整套培训环节时，应该给大家有畅所欲言的机会，引起大家的兴趣，使培训效果成倍提高。在我讲解“如何利用HBO的方法管理自己的工作”之后，在培训效果反馈表上，我看到有位学员写道：“希望能更多地参与其中，获得乐趣!”这句话给了我很大的启发。尽管在培训环节中增加游戏会占用时间、增加培训成本，但是和整体收益来比较，这些成本支出是必须的。一张一弛，文武之道。所以在第二次就工作方法展开培训的时候，我就用一个游戏环节作为引导：让两组人分别用现在的方法和HB0的方法，指导一个叫小明的虚拟同事进行工作。在对比中，参与学员兴致勃勃地谈论着其中的优劣。不用多说，他们就发现了许多日常工作中习惯性的费力不讨好的方法。然后，我再将HBO的理论对照刚才的游戏进行系统讲解。最后，这次的培训大获成功。

第四，峰回路转

坐过“过山车”的朋友一定会对那种感觉记忆犹新。培训的语言也可以这样。面对一群长期在行政管理岗位上工作，坐到培训课堂板凳上就犯困的员工，最好的办法就是让他们体验如同“蹦极”般的乐趣。在一次“日常工作中的成本意识”的培训上，我开门见山地说： “大家也许没有计算过，一个50人的公司，每天的浪费可以买一辆帕萨特。”此话一出，底下的头都抬起来了。看着他们闪亮的眼睛，我又说： “如果大家每天给公司省一辆车，估计公司年底肯定能送大家一辆车，不过这种概率比中500万大奖还小。”看着大家若有所失的表情，我适时地添上一句： “除非我们都提高了自己的成本意识，否则这边省，那边漏，还是不能真正做到节流。”不过这种方法需要慎用，否则很容易变成“忽悠”。

第五，妙用蒙太奇

蒙太奇原为建筑学术语，意为构成、装配。在培训的时候，利用这个手法将对列镜头组接在一起，可以产生“不是两数之和，而是两数乘积”的效果。例如，在对销售人员进行“如何有效沟通”的培训时，我将用两种不同的沟通方式对客户的影响和销售人员获得提成的金钱数量的PPT文件并列排放，底下学员们都会心一笑。留出思考和想象的空间给他们，远远比自己讲得唇干舌燥效果要好。