百事可乐公司发展路径

百事可乐公司发展路径

百事可乐公司发展路径 篇1

可口可乐公司的发展战略分析

【摘要】提到饮料行业，可口可乐公司无疑是饮料行业的老大，它凭借着独特的秘方，悠久的历史，严谨的作风在全球的市场上占有较大的市场份额，可口可乐公司是成功的，它的发展是永久的，经久不衰的。

【关键词】可口可乐 ；战略管理；SWOT分析

一、公司简介

可口可乐公司于1892年成立，总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率，可口可乐公司在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，也是全国最大的果汁饮料经销商，在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率。

二、可口可乐公司旗下的产品

碳酸饮料：可口可乐、健怡可口、雪碧、醒目、芬达

果汁饮料：美之源、酷儿

草本饮料：健康工房

茶饮料：茶研工坊

饮用水：水森活、冰露

维他命饮料：酷乐仕

三、可口可乐公司的经营宗旨

（一）持续提高产品的质量

如果产品的质量达不到消费者的满意程度，那么产品最终会被市场淘汰，被消费者所抛弃，那么可口可乐公司为什么能够长久的不衰，那主要的原因就是可口可乐公司非常重视产品的质量。目前可口可乐公司在全球装瓶厂推广的TCCQS系统，就充分的体现了这种理念。

（二）技术的不断改进

上个世纪90年代一直到现在，他的包装不断的提高，越来越吸引消费者的眼球。

（三）优质的售后服务

在炎炎夏日，每个人都希望能够喝到冰凉爽口的饮料，可口可乐公司充分做到了这点，他给每个销售点都配置了冰箱，能够让消费者喝的凉爽。

四、可口可乐的公司策略

（一）从3A到4P

3A：“以客为尊”是可口可乐公司经营的基本策略，其具体的的市场原则有3条，即3A策略——要让顾客“买的到”;“买的起”；”乐意买’。市场

上处处都有可口可乐公司的产品，消费者随处都可以买的到，价格便宜，如果

顾客买不起，公司就无法生存，消费者喜欢喝可口可乐公司的产品，喝了之后

还想喝。

4P：即“大红广告“，随处可见的大红可乐招牌，吸引着消费者的眼

光；”渴望产品“，让消费者满足他们的欲望；”尊荣形象“，品牌形象的维

护，让可口可乐公司长久以来的营销活动受到消费者的肯定；”物超所值“，人人都消费的起，人人都能享受到可口可乐所带来的超值快感。

（二）市场策略——出奇制胜

当减肥成为全世界一种流行时尚，无论在哪个国家，哪种肤色，无论胖

瘦，女性们都高喊减肥的口号，高糖、高热量的可乐自然被她们拒之门外，而

不管可口可乐的味道多么吸引人，于是可口可乐抓住女人的这种心理，可发了

一种新型可乐——低卡可口可乐，在试饮料的活动中，其口感、健美功能都被

证明是一流的。同时为了赢得男性市场，可口可乐公司在宣传上双管齐下，制

作了一系列一，以男性为主要对象的广告，广告以“百闻不如一尝“为口号，主题在于宣传他的口味，而不 是其所含热量。广告收到了巨大的成效，低卡可口可乐凭借着独特的风味、特殊的功效，一上市就抢占了大部分市场。

（三）角色营销——酷儿风暴

角色营销的指建立在关系营销的新观念基础上，运用新的营销媒体、组

织，以满足角色需求和创造新的角色市场为中心的一种营销理论。它在本质上

是关系营销的一种延伸和深化，同时又有效的融合了网络营销和绿色营销。

酷儿果汁饮料的细分的目标群锁定在6~14岁的儿童，有香橙和苹果等多种

风味。可口可乐公司还通过理性诉求强调功效；果汁里添加丰富的维生素C及

钙，这给注重孩子健康的父母吃了定心丸，使酷儿赢得家长的信任。

成功的角色营销使酷儿获得了巨大的成功，2001年酷儿旋风席卷亚洲。同

年酷儿成了日本排名第一的果汁饮料品牌。在2002年的果汁饮料大战中，表现最抢眼的品牌非“酷儿“莫属。”酷儿“在众多竞争者中胜出。

（四）通路策略——随处可得

1．通路策略。可口可乐认为，有人的地方就会口渴，那么，自然而然的就

需要他们的饮料。他们的终极目标是让可口可乐像自来水那样，也就是说：当

你扭开水龙头的时候，汩汩流出的竟然是冒着泡沫的棕红色液体——可口可

乐！

2．全国销售。可口可乐公司选择了本土化策略：仅仅提供可口可乐的原

浆，其余的全部在当地调配，当地瓶装，当地销售，通过实现本土化和专门经

营，可口可乐产品在全球遍地开花，其销售网几乎是无处不在。

3．网络魅力。要实现随处可见，当然也不能忽视网络的巨大威力。它打破

了国界的限制，延伸到世界额每一个角落。要将可口可乐的信息快速地，成本

低廉地传至到世界各地，网络是最佳的选择。

4.势不可挡的广告效应。可口可乐公司要求其广告和品牌保持高度一致

性，因此其广告宣传和品牌定位一般都是由其位于亚特兰大的总部统一遥控，有着非常严格的限制。可口可乐公司非常重视广告的魅力，它无处不在，无时

不在的广告宣传。

5.声势浩大的赞助活动——可口可乐公司的奥运情结。可口可乐公司投入

巨资赞助奥林匹克运动会不仅在于它的规模宏大，是世界级的体育赛事，而且

奥运会的理念和可口可乐公司的品牌精神是相吻合的，奥运会的理念是“更

快、更高、更强”，而可口可乐在全球范围内一直宣传的品牌核心价值观是

“乐观奔放、积极向上、勇于面对困难”，这与奥运会的精神是恰好吻合的。

这一点是非常重要的。历年的奥运会上都会有为数众多的赞助商和他们乏善可

陈的奥运主题广告。这些广告并没有取得任何辉煌的成效，没有几家品牌是因

为奥运而在消费者心目中留下多少深刻的印象。可口可乐公司的历次奥运之行

都取得了极大的成功，而每一届的奥运会也都成了可口可乐公司诠释其品牌的最佳时机。

五、可口可乐公司的SWOT分析

（一）优势

可口可乐的优势包含了：品牌悠久、良好的质量、模仿困难度高、具有创

新的精神、强大的营销策略等。

1．品牌悠久，可口可乐的历史悠久，1892年艾萨坎德勒以美金2300元取

得可口可乐配方及所有权，1919年欧尼斯伍德瑞夫财团以2500万美元买下了

可口可乐，运用了许多的营销手法，让可口可乐公司扬名国际，1892至今也已

一百多年的历史，创造了不朽的成就。可口可乐公司的作业流程标准化，市场

占有率高,产品更是市场的领导品牌。这使得可口可乐成为全球最大之软性饮料业巨人,拥有大厂优势及强大之全球竞争力。

2．良好的质量，1987年可口可乐公司正是在台湾高雄厂完工。在1991年

获得经济部工业局GMP认証，之后也兴建了桃园新厂，于1996年得到优良厂商的GMP认证，1997年得到ISO 9002认证，1999年获得ISO 14001认证。不仅

如此，可口可乐也有一套良好的危机处理办法，让消费者信赖可口可乐的质

量。

3．模仿困难度高，可口可乐的有着他们不公开的可乐“秘方”，特殊风味

与口感是在当今市场尚未看见的。虽然饮料业容易制造，但可口可乐的高市场

占有率以及他的饮料传奇，是其他公司所难以模仿的。可口可乐饮料的核心产

品之神秘配方处於极度保密,使其流行100年後而不衰。

可口可乐公司的产品拥有便利性(随处可得),独特风味(神秘配方)及价格公

道等特色。产品生命周期为循环再循环型态,历久弥坚。其通路布建相当完整

(尤其是自动贩卖机之设置),并拥有速食业(以麦当劳为首)的强大销售通路。

4．有创新的精神，可口可乐在行销饮料之余，也经营了许许多多的周边商

品，这些产品为可口可乐带来极大的商机，也为可口可乐的知名度扎下了良好的基础。其具有强势行销能力,体系及企业广告。可口可乐的品牌形象深植人心,已成为消费者生活之一部分。可口可乐公司极具创新及高度研发能力,最具代表性为健怡可口可乐之推出,一上市即造成风潮。可口可乐不断在外包装做创新，例如：北京奥运期间，我在北京的机场买到了印有鸟巢图案的可口可乐罐装饮料。

（二）劣势

可口可乐公司的劣势有组织庞大难以控制不易，产品营养价值不高，原料的运送成本高等。

1．组织庞大，控制不易，可口可乐公司的组织极其庞大,控制不易。可口可乐公司是跨国企业，其经营范围广泛，组织结构及其复杂，公司人员数量庞大，分工细密，这给可口可乐公司的有效管理带来一定的困难。

2.产品营养价值不高，可口可乐是高糖的碳酸饮料，对人体几乎没有好处，这种刻板印象对于消费者不易消除。在消费者眼里，可乐就代表不健康饮料,因可乐内含有咖啡因等成份,且易造成肥胖等健康问题，这种印象根深蒂固，不易转变。

可口可乐在体育和音乐会上的广告宣传主要是吸引青少年。如果在年轻人中树立了信誉，那就获得了长期的消费市场。1894年，可口可乐的明信片上印着三个身穿海军制服的五岁男孩，口里叫着：“我们要喝可口可乐。”1911年可口可乐公司遭到政府的起诉，其部分原因是由于可口可乐中含有使儿童成瘾的咖啡因。从那以后，公司撤销了所有对12岁以下儿童所做的广告。但这既未能使分销商停止发送带有可口可乐标志的便笺簿和直尺等学习用具，也未能阻止公司在三十年代用圣诞老人来推销它的产品。

可口可乐的主要消费族群(年轻族群)对其产品认同感,略逊于百事可乐。桶装饮料通路遍布广泛,消费者最后所享用的产品品质较难掌控(超过保存期限或变质等情形)。

3．原料的运送成本高，可口可乐为确保其原料的秘密性，在总公司将饮料浓缩之后运送至世界各地，所以运送成本也相对提高。

（三）机会

一般软性饮料业进入障碍低,然要做到跨国行销则高。碳酸饮料较符合年轻族群需求,尤其为拉丁美洲和亚太国家,年轻人比例正快速提高,带给业者的商机颇高。饮料品牌形象影响销售状况很深。美国的速食文化与碳酸饮料十分契合。

1．独特的吸引力，一般软性饮料业进入障碍低,然要做到跨国行销则高。碳酸饮料较符合年轻族群需求,尤其为拉丁美洲和亚太国家,年轻人比例正快速提高,带给业者的商机颇高。饮料品牌形象影响销售状况很深。美国的速食文化与碳酸饮料十分契合。

2．市场占有率高，的市场占有率具有50％，他们不断挺进世界各国。中国地大人多，当然新兴的中国市场也是不容小觑的，不仅如此，可口可乐更进军美国电影市场，为彼此打广告。

3．参加世界与公益活动，奥运是全世界的活动，可口可乐赞助奥运，使自己的品牌得以名扬国际，成功的广告再次为可口可乐加分，除此之外有着更多的周边商品。世界杯足球赛的同时，可口可乐更是当时热门的电视广告。

（四）威胁

非可乐之其他碳酸饮料的产品替代性仍不低。饮料市场竞争颇为激烈,主要竞争对手(挑战者)——百事可乐威胁力十足,而在过去几年当中可口可乐业绩出现停滞不前的情形,而百事可乐却是持续在成长当中。因受恐布组织攻击及发动战争等利空因素,对美国经济造成冲击。在爆发一连串企业会计丑闻后,投资者逐渐失去信心,要求美国企业财务透明化的声浪日益高涨。

1．健康意识的抬头，在这个健康意识抬头的时代，可口可乐几乎可以说是垃圾食品。消费者追求健康意识抬头,势必将减少对碳酸饮料的饮用。

2．同业与替代品的威胁，百事可乐是以“打败可口可乐”为该公司的愿景，可口可乐虽有广大的市场占有率，但百事可乐在碳酸饮料当中是可口可乐最大的竞争对手，可口可乐必须要向前推进，以免被其他同业所取代。除了可口可乐的碳酸饮料以外，市场上许多茶品与咖啡等的需求也相对瓜分了饮料在世界上的市场，有鉴于此，虽然可口可乐公司也推出了一系列的非碳酸饮料，但许多替代饮料也在为饮料市场这块大饼虎视眈眈。

3．全球经济不景气，全球景气不佳当然影响了饮料的销售业绩，如何在如此恶劣的环境下继续生存并成长，可口可乐公司必须有着良好的应对方式。

4．增加回收成本，在87年政府法令，一般物品及容器回收清除处理费，再加上铝罐、保特瓶、PVC塑胶瓶，且费率上升，加重了营运成本。

六、总结

我们觉得可口可乐真的是一家非常成功的企业，它具有强大的品牌优势和良好的企业形象，极强的研发能力以及行销能力，而且也是该产业的优先进入者，其产品拥有的神秘配方，市场占有率高。

在追求健康的时代次时代潮流中，该公司必须运用强大的研发能力适度改良产品成分，除保留可乐原味（神秘配方）外，应剔除会影响健康的成分（或以其他成分代替），强调健康产品。运用现有品牌优势，开发新种产品，再次创造另一风潮。可以透过合并或搜狗在其他国家拥有独特企鹅畅销产品的他种饮料厂商，使其在该国的产品线更加完备（诸如在台湾信喜实业生产的开喜乌龙茶）。透过强势广告，加强年轻族群的产品认同感，以争取目前比较喜欢百事可乐的年轻消费者阶层。

我们可以在大大小小的商品中发现可口可乐的踪迹。我们藉由对于可口可乐的SWOT分析，了解企业背后的优势、劣势、机会和威胁，更进一步对于可口可乐的营运有更深的了解。我们应该要截取它的优点，并以它的缺失做为借镜，以此作为我们日后决策的经验。

参考文献：

[ 1]全球饮料龙头：可口可乐/杨春伟，徐苑琳编著.—上海：上海财经大学出版社，2007.4

百事可乐公司发展路径 篇2

2005年8月, 央行确定在陕西、贵州、内蒙古、四川、山西五省进行民间资本放贷试点。2005年12月27日, 山西省平遥县晋源泰小额贷款有限公司和日升隆小额贷款有限公司在全国率先挂牌成立。接着, 四川省广元全力小额贷款有限公司、贵州省华地小额贷款有限公司、陕西省户县大洋汇鑫小额贷款有限公司和信昌小额贷款公司、内蒙古融丰小额贷款有限公司也相继成立。

按照央行的规定, 小额贷款公司是依托民间资金, 以服务“三农”, 支持农村经济发展为重点, 为农户提供小额贷款的机构, 资金来源为自由资金、捐赠资金或单一来源的批发资金形式, 不吸收存款, 不跨区经营。作为一种全新的机构, 小额贷款公司提供的小额贷款服务不同于农村信用社, 它更贴近低收入家庭和个体生产者的实际情况, 因而能够更好地满足他们的金融服务需求, 小额贷款公司成立以来的实际业绩也有力地证明了这一点。

截至2007年11月底, 晋源泰小额贷款有限公司已累计向全县11个乡镇、30个行政村、913户农户发放贷款4477.18万元, 贷款余额2895.1万元, 利息回收率为99.6%, 不良贷款率为0.55%, 实现营业收入745万元, 剔除两税后, 实现利润380万元, 取得了经济效益和社会效益的双丰收。

截至2007年12月31日, 日升隆小额贷款有限公司累计发放贷款10223万元, 贷款余额为3753.1万元, 利息实收率100%, 不良贷款率为0。实现利息收入581万元, 在比照农信社享有税收优惠的情况下实现利润469万元。

截至2008年3月, 陕西省户县的两家小额贷款公司大洋汇鑫和信昌累计发放贷款218笔, 合计4803.9万元, 贷款余额2727.47万元, 成为当地支农资金的有力补充。两家贷款公司还实现了“三个100、一个0”, 即正常贷款率100%, 贷款收回率100%, 利息收回率100%, 不良贷款率为0的良好经营局面。

从这些实际数据中也可以看出, 小额贷款公司不仅取得了良好的经济效益和社会效益, 而且丰富了农村金融市场, 推动了农村金融环境的改善。应该说, 小额贷款公司取得了一个十分良好的开局。

二、制约小额贷款公司发展的因素

虽然小额贷款公司开局良好, 但是许多问题从它诞生之日起就困扰着小额贷款公司, 成为制约其发展的主要因素。

1.“身份缺失”是制约小额贷款公司发展的第一个问题

在银监会发布的《小额贷款公司指导意见》中, 对小额贷款公司的法律地位做了规定:小额贷款公司是由自然人、企业法人与其他社会组织投资设立、不吸收公众存款, 经营小额贷款业务的有限责任公司或股份有限公司。小额贷款公司在法律上只是有限公司, 不是金融机构, 不能吸收公众存款。由于严格限定为“只贷不存”的公司, 导致小额贷款公司既依托于《公司法》, 又在《公司法》中无章可循, 作为一类经营特殊产品的公司, 在现行的《公司法》中, 没有对涉及贷款类业务的公司规定。另一方面, 由于它并不经营存款, 所以银监会认为它也不属于金融机构。

试点机构在初期都是按照金融机构的发展模式来规划的, 但在实践中发现短期内获得正式“名分”却并不容易。这种“身份缺失”制约着小额贷款公司的持续发展:一方面小额贷款公司难以照搬金融机构的资金获取和运用渠道;另一方面也难以享受政策优惠和支持, 如小额贷款公司仍然按照普通公司来缴纳所得税和营业税, 而农村信用社在这两项都享受国家优惠政策予以减免。

2.监管虚置是制约小额贷款公司发展的第二大问题

监管虚置是由第一个问题“身份缺失”直接引致的, 正如在第一个问题中提到的那样, 《公司法》中没有专门针对小额贷款公司的规定, 而银监会又不将其纳入监管体系, 这就直接导致了对小额贷款公司的监管存在这样或那样的问题。

小额贷款公司根据目前的试点情况, 主要由当地政府组成试点管理办公室履行对小额贷款企业的市场监管职责, 银监部门迄今为止尚未介入小额贷款公司的监管。当前各试点成立的地方政府各部门联席的管理办公室不具有行政主体资格, 监管也容易形式化, 容易造成监管过程中的一系列问题。

3.资金匮乏是制约小额贷款公司发展的第三大问题

除了“身份缺失”和监管虚置, 小额贷款公司发展中最大的难题就是资金问题, 这个问题已经危及到了它的持续生存。

在“只贷不存”的前提下, 目前小额贷款公司的资金来源有三个途径:所有者权益, 捐赠资金, 单一来源的批发资金。但是无论哪一种途径, 都面临着现实的筹资难题。首先, 由于资本的逐利性, 所以捐赠资金不可能太多;其次, 受制于商业银行的一些限制, 小额贷款公司无法从正规金融机构批发资金, 只能转向一般机构。由于一般机构对委托资金的回报率要求很高, 会抬高小额贷款公司的成本, 此种资金也不可能成为小额贷款公司主要的资金来源;第三, 由于前两种资金来源的限制, 小额贷款公司目前主要依靠自有资本金来开展贷款业务。但是, 依靠股东增资和长期的分红截流, 并不是长久之计。因为股东都有自己的企业, 也需要发展壮大的资金, 不可能无限制地投入资金。

资本金的严重不足, 导致小额贷款公司无法根据市场需求制定发展规划, 面对日益扩大的市场规模, 大多数小额贷款公司是心有余而力不足, 只能死卡着资本金和利润来制定贷款规模, 无法满足更多客户的贷款需求。

三、小额贷款公司发展的路径选择

针对困扰小额贷款公司的这些难题, 目前有三种路径可供其选择:

1.将小额贷款公司转制为村镇银行或贷款公司

2008年初, 银监会和央行达成一致, 央行推动试点的小额贷款公司, 在自愿的原则下, 可以依据《村镇银行管理暂行规定》和《贷款公司管理暂行规定》, 转变为村镇银行或贷款公司。这就意味着, 银监会和央行在分别进行了3年的小额信贷试验后, 终于达成妥协, 徘徊在金融正规军之外的小额贷款公司, 也有望获得金融准生证。

获得金融牌照, 成为正式的金融机构, 不仅能够解决小额贷款公司“身份缺失”的问题, 而且能够解决其资金来源匮乏的困境, 这也是多数小额贷款公司盼望已久的事情。如果说, 在获得金融牌照之前, “只贷不存”的小额贷款公司是一条腿走路, 那么在获得金融牌照之后, 小额贷款公司就可以两条腿走路了。

但是, 这个选择的过程对小额贷款公司而言却是十分痛苦的。因为根据银监会的《村镇银行管理暂行规定》, 村镇银行最大股东或惟一股东必须是银行业金融机构。最大银行业金融机构股东持股比例不得低于村镇银行股东总额的20%, 单个自然人股东及关联方持股比例不得超过村镇银行股本总额的10%, 单一非银行金融机构或单一非金融机构企业法人及其关联方持股比例不得超过村镇银行股本总额的10%。《贷款公司管理暂行规定》对于股东的规定更加严格:投资人必须为境内商业银行或农村合作银行。无论哪一项规定, 基本点就是银行必须控股或者全资经营。

从银监会来说, 也曾考虑放宽小额贷款公司的准入条件, 降低对银行控股比例的要求, 但是考虑到当前的社会信用环境, 为了防止出现道德风险, 在银行控股上是没有任何让步的可能。而最初5个试点省的7家小额贷款公司, 本着“谁掏钱谁投资”的原则, 几乎全部为私人资本。在这样的股权结构下, 如果转型为村镇银行或贷款公司, 就必须把小额贷款公司的控股权和经营权交给别人。这对任何一家小额贷款公司, 在感情上都是无法接受的。但是不接受改编方案则将失去一次获得金融牌照的机会, 就不能获得向公众吸收存款的权利, 小额贷款公司的生存将面临严峻考验, 而且以后能否有这样的机会尚不知晓。在这样一个机会面前, 小额贷款公司或者放弃控股权, 转制成为村镇银行或贷款公司;或者放弃这一机会, 从其他渠道筹集发展所需资金。

2.放宽对小额贷款公司股东数量的限制

如果小额贷款公司放弃转制的机会, 就无法吸收公众存款, 股东投资就依然是小额贷款公司主要的资金来源。在试点的7家小额贷款公司中, 对股东人数都做了限制, 发起人数都没有超过5人, 这在很大程度上限制了小额贷款公司的资金来源。其实, 将股东人数限制在5人以内是没有必要的, 为了吸引更多的商业性投资, 需要放宽对股东人数的限制, 并加以政策引导。

2008年, 银监会和央行发布的《关于小额贷款公司试点的指导意见》中放宽了对股东人数的限制:有限责任公司应由50个以下股东出资设立;股份有限公司应有2~200个发起人, 其中须有半数以上的发起人在中国境内有住所。

《指导意见》的出台, 放宽了对小额贷款公司股东的限制, 而这对放弃转制的小额贷款公司尤为重要。首先使大量的民间资本有了正规的投资渠道, 不但可以丰富小额贷款公司的资金, 而且能够有效地抑制非正规金融的发展;其次, 外国公司也可以投资小额贷款公司, 不仅为小额贷款公司提供发展所需的资金, 而且在管理、运营等多方面提供指导和帮助, 有助于提高小额贷款公司的管理水平和风险控制能力。

在《指导意见》出台后不久, 各个小额贷款公司就积极展开了行动。2008年4月, 四川广元全力小额贷款公司与四川开元集团签订合作协议, 开元集团将出资2000万元, 增加全力小额贷款公司注册资本。该项协议的签订, 为全力小额贷款公司业务的拓展奠定了基础。2008年6月20日, 山西平遥日升隆小额贷款公司与德国技术合作公司签订了合作协议。根据该协议, 德国技术合作公司将向该贷款公司投资15万欧元, 并在贷款管理、风险控制、运营方式等诸多方面给予一定的指导和帮助。

3.从其他金融机构批发贷款

从其他金融机构批发资金是小额贷款公司重要的资金来源, 参与首批试点的山西省平遥县日升隆和晋源泰都曾向商业银行提出过融资的希望, 但由于法律地位不明确、融资缺乏政策依据而未能如愿。国家开发银行山西分行在2007年也曾经提出为小额贷款公司提供委托资金的意向, 但由于没有明确的政策指引, 贷款还需要通过政府平台, 绕道向小额贷款公司批发。

2008年5月8日, 银监会和央行发布的《关于小额贷款公司试点的指导意见》规定, 小额贷款的主要资金来源为股东缴纳的资本金、捐赠资金和来自不超过两个银行业金融机构的融入资金。小额贷款公司从银行业金融机构获得融入资金的余额, 不得超过资本净额的50%。融入资金的利率、期限由小额贷款公司与相应银行业金融机构自主协商确定, 利率以同期“上海银行间同业拆放利率”为基准加点确定。

这一《意见》的出台, 为银行业金融机构资金进入小额贷款公司提供了政策指引。今后, 小额贷款公司可以根据自己的实际情况, 选择向银行业金融机构批发贷款, 以满足小额贷款资金的需要;银行业金融机构也可以向经营业绩好的小额贷款公司直接批发贷款, 而不必借助其他的平台进行。这无论是对小额贷款公司, 还是对银行业金融机构, 都是一个不错的选择。对小额贷款公司来说, 不仅解决了筹资的难题, 而且又不会影响公司的控股权;对银行业金融机构来说, 小额贷款公司有着不错的发展前景, 将部分资金带给小额贷款公司能够获得良好的回报。

小额贷款公司已经走到了一个十字路口, 转制成为村镇银行或贷款公司, 或者放弃转制的机会, 扩大股东人数以扩大资本, 或从银行业金融机构批发贷款筹资, 是目前小额贷款公司发展的三条路径。小额贷款公司可以根据各自的发展特点和股东的意愿, 选择其发展的道路。当然, 这是一个痛苦的选择过程, 因为每一种选择都会带来极高的机会成本。但是, 选择又是必需的, 因为这对小额贷款公司的发展至关重要。所以, 在这个十字路口, 走向何方, 确实是需要小额贷款公司好好斟酌的一个问题。

参考文献

[1]何广文.农户小额信用贷款的制度绩效、问题及对策[J].中国农村信用合作, 2002 (11) .

[2]颜志杰.农户小额贷款的利率选择[J].现代金融, 2006 (2) .

[3]杨兆廷, 涟漪.农村小额贷款问题探析[J].农村金融研究, 2006 (2) .

[4]许可, 段愿.村镇银行设立对农村金融市场的影响及建议[J].当代经济, 2007 (7) .

百事可乐公司网络营销策略研究 篇3

【关键词】网络营销；策略；信息；企业

现如今时代，即信息爆炸的网络时代，信息的分配和接受方式已经日渐被网络技术的发展和应用所改变，不仅改变了我们的学习生活等社会大环境，也改变了我们头脑中的小环境，即个人思想。同时，市场营销的趋势也从卖方市场逐渐转为买方市场。比尔·盖茨曾经说过：“二十一世纪，要么电子商务，要么无商可务。”从这句话里可以了解，电子商务在商战中所占据的市场地位可见一斑。而对于电子商务，后续的运营，以及网络营销，对它的成功起着决定性因素。网络营销因其独有的特点而备受关注，发展迅猛。而对于一个企业若想在网络营销上有所成功必不可一蹴而就，本文将对百事公司的网络营销策略进行进一步的研究。

一、百事可乐公司运营时期行业发展及其网络营销现状浅析

1.百事可乐公司行业背景介绍

百事公司现如今已经成为在我国的知名企业，百事可乐更是老少皆知。以碳酸饮料作为主打，打开知名度。今天的百事公司在整体营销策略方面已然具备跨时空，多媒体，交互式，成长性，整合性等多种网络营销所独有的特点，百事可乐公司诞生于美国一八九八年，一九六五年与菲多莉公司合并，组成了今天的百事公司，百事公司官方网站设有中文版与英文版，在发展中经历了三个阶段：

（1）初始阶段，网站看起来只是一个宣传，静止的状态。

（2）发展中期百事可乐公司开始意识到一个上规模的企业网站对于客户和网络营销的作用和价值，在网上开设了很多服务，增加了模式以供互动。

（3）再后期，网站逐步向营销型和商业性迈步，打开了网络营销的大门。

2.百事可乐公司网络营销现状浅析

虚拟的网上商店是百事可乐公司主要采取的网上营销模式，以直销为主的网上商店模式是主要利用网络模式的发达与便捷缩短企业与顾客之间的距离，是属于像消费者直接销售产品和提供服务的经营模式，拥有网络数据库，提供在线交易系统。

（1）百事可乐公司在很多互联网平台上投放网络广告，比如网站中的横幅广告、文本链接中的宣传幅、代言人视频等等。

（2）百事可乐公司曾有计划地策划，组织很多形式的活动，借此制造“新闻热点”来吸引媒体和社会公众的主义与兴趣，已达到提高社会知名度，塑造企业良好形象并最终促进产品或服务销售的目的。这属于网络营销中的新闻营销。如百事公益项目“做百事，圆百梦”；又如2013年百事举办的大型公益活动“把乐带回家2013” 百事可乐的“冰爽一夏”等。

（3）百事可乐公司在很久以前就拥有加V的新浪微博账号，开展了一系列微博营销的策略，以微博这种网络交流平台为渠道，通过发微博的形式进行推广。这种方式的作用很显然，首先，可以使公司形象拟人化，提高亲和力。其次，可以拉近与用户之间的距离，获得及时的反馈与建议。最后，可以对产品与品牌进行实时有效的监控。

3.百事可乐公司在网络营销过程中开展大规模的网络促销活动（1）使网络文化与产品广告进行融合

通过网络平台的开展，企业文化的宣传，经营理念的梳理，可以借助网络平台使网络文化与产品广告产品特点相融合，使消费者和网络用户对促销活动在潜移默化中理解和接受。

（2）网上赠品促销与抽奖促销

第一，网上的赠品和抽奖促销一定要注意赠，奖品的质量，否则适得其反。第二，同时要有清晰明确的促销目的，根据消费者心理对消费者所感兴趣的产品和服务进行甄选。第三，应当抓准时机，掌握预算。

二、百事可乐公司的产品策略在实施情况上的主要策略

百事可乐公司的网络营销策略自成体系，在实施的过程中将会面临一些具体问题，接下来将对百事可乐公司的产品策略在实施情况上的主要策略进行阐述。

1.在产品的品质方面进行了创新型的提高，公司开设了网上沟通专区，可以将新产品或者更新后的产品的外观，特色等各方面特点形象地展示给消费者。与此同时，也更加方便企业了解消费者的购物心理以及市场的趋势走向，从而开拓新的市场，发展新的消费群体。

2.在创新型社会，企业必须不断有新的产品去吸引顾客的眼球，所以百事可乐公司开设了消费者建议和自主设计专区，在征求顾客意见建议的同时满足了消费者的个性化需求。在保证企业投入产出效益的前提下最大程度的满足了消费者的需要。

3.百事可乐公司对消费者的评价进行及时的了解，利用网路平台与消费者进行一对一的交流与沟通从而对消费者的心理与喜好进行掌握。

4.针对市场形势进行分析，寻找制定合适的价格政策，在实施的过程中应当分析行业大环境，避免在价格上盲目竞争。并完善网络营销渠道的功能。

三、结语

百事可乐的网络营销策略已属成功。与此同时在产品策略实施的过程中，百事可乐公司越发拥有属于本公司的，适合网络营销的产品，也可以在实施的过程中根据市场大环境和企业内部环境对营销策略进行进一步的发展完善。

参考文献：

[1]江礼坤.网络营销推广实战宝典.电子工业出版社，2011年版

[2]孔伟成，陈永芬.网络营销（第二版）.高等教育出版社，2005年版

[3]刘鑫，张毕西，周艳.成功的网络营销模式[J].商业研究，2005年第18期

[4]刘爱菊.经济师.2002年版

作者简介：

百事可乐公司发展路径 篇4

企业形象是指人们通过企业的各种标志（如产品特点、行销策略、人员风格等）而建立起来的对企业的总体印象。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式，它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。

这种印象是通过人体的感官传递获得的。企业形象能否真实反映企业的精神文化，以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受，在很大程度上决定于企业自身的主观努力。

企业形象策划的最终结果是要建立一套CIS（企业形象识别系统），它包括MI(理念识别)、BI(行为识别)、VI(视觉识别)。其中VI是企业比较看重的，它好比一个人的外表，对于企业来说VI就是企业面对公众的直观形象。

市场营销可归为四个部分,即通常说的营销4P理论。4P指代的是Product（产品）、Price（价格）、Place（地点，即分销，或曰渠道）和Promotion（促销）。其中企业的广告战略属于Promotion的范畴，而广告战略最终要解决的是品牌上事情（也可以说是企业形象），所以按照这个逻辑，企业形象策划属于市场营销中Promotion的范畴。不过，这个问答只能说营销词汇的游戏。其实简单的看，市场营销就是如何卖出东西，企业市场营销最终是处理东西和消费者的关系。现在进入品牌时代了，企业都是用品牌来处理东西和消费者的关系，这样一切营销行为都可以看作是企业打造品牌、管理品牌的行为。品牌是如何打造如何管理的呢？当然是靠形象策划。让企业及其产品在消费者心目中留下良好的形象是销售的重要因素。企业形象策划是市场营销的重要部分。

百事可乐的定位是具有其战略眼光的。因为百事可乐配方、色泽、味道都与可口可乐相似，绝大多数消费者根本喝不出二者的区别，所以百事在质量上根本无法胜出，百事选择的挑战方式是在消费者定位上实施差异化。百事可乐摒弃了不分男女老少“全面覆盖”的策略，而从年轻人入手，对可口实施了侧翼攻击。并且通过广告，百事力图树立其“年轻、活泼、时代”的形象，而暗示可口的“老迈、落伍、过时”。

百事可乐完成了自己的定位后，开始研究年轻人的特点。精心调查发现，年轻人现在最流行的东西是酷，而酷表达出来，就是独特的、新潮的、有内涵的、有风格创意的意思。百事抓住了年轻人喜欢酷的心理特征，开始推出了一系列以年轻人认为最酷明星为形象代言人的广告。1983年，百事可乐与美国最红火的流行音乐巨星迈克尔杰克逊签订了一个合约，聘请这位明星为“百事巨星”，并连续制作了以迈克尔杰克逊的流行歌曲为配曲的广告片。“百事可乐，新生代的选择”这百事可乐从美国市场上名人广告的巨大成功中尝到了甜头，于是在世界 在香港，百事可乐推出张国荣为香港的”百事巨星“，展开了一个中西合璧的音乐营销攻势。不久以后，百事可乐更是聘得美国的世界级走红女歌星麦当娜为世界”百事巨星“，轰动全球。1998年1月，郭富城成为百事国际巨星，他与百事合作的第一部广告片，是音乐”唱这歌“的MTV情节的一部分。1998年9月，百事可乐在全球范围推出其最新的蓝色包装。配合新包装的亮相，郭富城拍摄了广告片”一变倾城“，音乐”一变倾城“也是郭富城新专辑的同名主打歌曲。换了蓝色”新酷装“的百事可乐，借助郭富城”一变倾城“的广告和大量的宣传活动，2002年1月，郑秀文正式加盟百事家族，成为新一代中国区百事巨星。2002年，F4的”百事可乐“ 广告成为备受中国消费者欢迎的广告。音乐的传播与流行得益于听众的传唱，百事的音乐营销成功正在于它感悟到了音乐的沟通魅力，这是一种互动式的沟通。好听的歌曲旋律，打动人心的歌词，都是与消费者沟通的最好语言。有了这样的讯息，品牌的理念也就自然而然深入人心了。

百事可乐作为挑战者，没有模仿可口可乐的广告策略，而是勇于创新，通过广告树立了一个“后来居上”的形象，并把品牌蕴含的那种积极向上、时尚进取、机智幽默和不懈追求美好生活的新一代精神发扬到百事可乐所在的每一个角落。

1、众所周知，形象良好的企业具有优越的竞争力。

2、一方面，由于消费者本来就对企业颇有好感，自然容易接受营销人员的游说。另一方面，当企业遭受竞争对手的攻击时，“形象”也可以成为一道“挡风的墙”，能博得大家的同情。所以，良好的企业形象，等于为营销工作奠定了稳固的基础。因为商品的销售并不是一种突然的独立的现象，从消费者从广告媒体认识商品到购买行动产生的一连串过程，同消费者对企业形象的认识：从认知、好感、信赖、购买的过程是相一致的。然而，许多企业的决策者，往往只注重对商品质量的考验和对营销能力的检讨，却常常忽略企业形象的影力，这又是什么原因呢？例如，当企业的商品质量与其他竞争者比较起来，明显暴露出某些缺点时，相信不少企业会立即向有关部门作出反映。再如，自己的下属单位在某地区本来能稳操胜券时，却意外地输给了同行业的竞争对手，这时企业领导会立刻作出强烈反应。可是，当问题涉及企业形象或有关标志时，往往态度显得十分暧昧。

从长期以来，百事可乐始终致力于建立以”百事可乐基金“为切入点的良好公共关系体系，热心赞助体育赛事以及其他公益事业。例如，赞助”八运会“、赞助中国甲A足球联赛、支持中国申奥成功等等。具有很大的冲击力，收到了良好的社会效果，品牌的社会形象得以大大提高。2001年12月，由百事（中国）投资有限公司捐赠，中国妇女发展基金会设立的专项基金——”百事可乐基金“，向内蒙古的准格尔旗捐款。这笔资金将主要用于当地缺水家庭修建”母亲水窖"及贫困失学儿童复学等项目。此类活动大大增加了百事可乐的美誉度。

可口可乐公司求职意向 篇5

2000年以来,在中国市场饮料品牌竞争激烈的背景下,可口可乐公司在中国市场主要采用多品牌策略和包装策略等营销手段,以提升品牌价值,维持品牌优势。本文是小编为大家整理的可口可乐公司的求职意向范文，仅供参考。

可口可乐公司求职意向范文一：

尊敬的中粮可口可乐公司领导：

您好!

首先感谢您在百忙之中阅读我的求职信，谢谢!

我是xx大学食品科学与工程学院食品科学与工程专业20xx本科毕业生。通过学校的就业信息网看到贵公司在xx年x月x日发布的关于品控员的招聘信息。在对贵公司的概况和岗位进行详细了解之后，我被贵公司悠久的进出口贸易历史和雄厚的实力、推崇的“奉献时尚饮品，共创永恒价值”的企业使命、为员工提供的广阔的发展平台所吸引，我非常渴望能为公司的发展奉献自己的力量，故冒昧的给您写此信。

在大学的四年学习中，我注重理论学科的学习，通过对贵公司品控员一职的分析，我认为我有专业上的优势，扎实的理论基础、良好的适应能力可以帮助我更快的融入到公司的生产中。在食品检验职业资格、ISO9001:20xx质量管理体系和ISO22000:2005食品安全管理体系内部审核员培训中所学到的技能，也对这项工作有极大帮助。随着经济全球化的不断渗透，我的专业英语和计算机水平也可以帮助公司积极的同世界接轨，不断汲取先进的技术和经验。

我注重培养自己的综合素质，通过校园活动、校内实习和校外实践全方面的提高适应能力、沟通能力、分析解决问题能力，培养团队协作精神;在担任学院的主要学生干部的过程中，我在成功与失败中不断反省，培养了较强的领导能力、组织协调能力、统筹安排能力，同时也使我具有了更强的使命感和责任感。这些宝贵经验对我今后的工作有很大的帮助。品管员这一职位看似简单，实际上包含了许多，除了要有过硬的专业知识，一定的综合能力也是必须的，通过以上的综合分析，我觉得我能够胜任此职。

对于初入职场的我，非常渴望得到贵公司认可和支持，尽管我的经验尚不足，知识有待完善，能力有待提高，但是我踌躇满志、信心十足，我相信我会很快适应新环境，以最饱满的热情投入到工作中，并且我会尽最大的努力为公司的发展做出贡献!

期盼您的回音!

此致

敬礼!

求职人：

xx年x月x日

可口可乐公司求职意向范文二：

尊敬的领导：

您好!感谢您在百忙之中抽空出来阅读我的自荐信!这对即将走进社会的大学毕业生来说，是一份莫大的鼓励。

我叫邓程鹏，是重庆交通大学，交通运输专业20xx级应届毕业生。我怀着对美好未来的希望，真诚地向您推荐自己!

入校以来，我坚持刻苦学习，不仅掌握了掌握了扎实的基础知识，而且掌握了丰富的专业知识，系统地把握了第三方物流公司理论与实务、国际货运代理等相关课程;大学的前两年，我认真学习，通过了CET-

4、CET-6的全国英语考试，拥有了较好的听、说、读、写能力。在大三上学期还顺利通过了物流师(中级)职业资格认证，为职业生涯奠定基础;20xx年3月，通过团队协同合作，获得了重庆市第四届交通科技大赛二等奖，提高了自己的团队合作能力;能熟练操作计算机办公软件(WPS文字、表格、演示)。在学校专业排名靠前，艰苦卓绝刻苦专研学习。

在读期间，我拥有丰富的社会实践经验，为踏入社会，打下了夯实的基础。20xx年1月，我作为一名促销员在锦江麦德龙，负责可口可乐公司春节促销活动。活动期间，认真给顾客讲解产品，引导其购买商品，每天都能顺利的完成销量任务。

20xx年3月，作为可口可乐公司全新推出的怡泉+C的促销活动的督导，督促促销员能够保质保量的进行工作，保证推广活动能够顺利的进行，与超市共同协商展台、促销员入职以及入职培训等相关事宜。

20xx年6月-9月，本人在满记甜品金港国际店担任服务员，负责带位，PDA点单，计算机收银，办理会员卡等，每天都能完成店长交给的任务。

20xx年1月，在明星大药房做采购专员，负责药品供货单位的初审、建立药品采购记录、索取发票，帮药店顺利通过了新版GSP质量资格认证。本人兴趣爱好广泛，比如健身、游泳、看书(《偷影子的人》、《那时汉朝》系列等)、看电影(电影迷!最新最热的电影一网打尽)、旅游(去过三亚、鼓浪屿等地方，特别爱海——蔚蓝与广博)等，对生活和工作充满无限的热情!真诚的希望能成为贵公司的一员，为贵公司的繁荣尽自己绵薄之力!祝贵公司万事亨通，事业蒸蒸日上!

此致

敬礼

求职人：xxx xx年x月x日

可口可乐公司求职意向范文三：

尊敬的领导：

您好!感谢你能在百忙之中垂阅的我的求职信!

在写出这份求职信的同时，我是怀着很大的期望的，因为我在经过对贵公司的了解后，我觉得自己非常适合公司的工作，因此我怀着极为期待的心情向贵公司写出了求职信，让自己得到更多的锻炼!

贵公司的良好形象和员工素质吸引着我这位即将毕业的学生，我很愿意能为贵公司效一份微薄之力!我是来某学校的某专业应届毕业生。我在校期间学习努力认真，以优异的成绩完成了专业基础。以下，我对自己进行一个简单的自我介绍。

我是来某学校的某专业20xx年应届毕业生。我在校期间学习努力认真，以优异的成绩完成了专业基础知识的学习。严格要求自己，尊敬师长，积极参加学校组织的各类活动，与老师同学和睦相处，能说一口流利地英语，还在自学国际金融专业相关课程。在业余我有计划的抽出时间去阅读各类书刊，杂志，看电视，上网，力求尽可能的扩大自己的知识面，紧跟时代步伐。在放假期间，走出校门，我尽可能的去捕捉每一个可以锻炼的机会，与不同层次的人相处，最大化的让自己零距离的与社会接触，感受人生，品位生活的酸，甜，苦，辣，让自己尽快的适应社会这个“大家庭”。

我很希望能到贵公司去工作，使自己所学的理论知识与实践相结合，让自己的人生能有一个质的飞跃。我相信贵公司的整体形象，管理方式，工作氛围会更加吸引我，是我心目中所追求的理想目标。因而我很自信的向您承诺：选择我，您绝不后悔!

以后的道路中，我要学习的还有很多。只是暂时的我还没有完全的适应现在的情况，毕业已经快一个月了，我的工作还是没有落实，因为我对自己的前途感到迷惘，但是相信我只要安下心来，我就可以做的更好的!最后谢谢您能在百忙之中给予我的关注。

此致

敬礼

求职人：xxx

可口可乐公司实习报告 篇6

实习时间：2011---2012.2.20

实习地点：可口可乐青岛分公司

一．实习目的：

了解可口可乐的企业文化及生产流程，管理制度，使我们的理论知识更好的与实践相结合。

二．：实习内容

之前对可口可乐公司已有了一些了解：一个百年企业，一家最具国际化特征的碳酸饮料巨头。它是世界最具价值品牌和同行业最多顾客的拥有者。这是个人在实习前对可口可乐的第一印象。可口可乐从一九二七年在中国上海，天津建厂以来，七十多年的发展中建立了二十八家装瓶厂，足迹遍布中国的东，南，西北各个城市，乡镇。早在1948年上海可口可乐厂已成为美国境外第一家年销量过一百万箱的装瓶厂。这次是我入学一来第一次可口可乐公参观实习，心里不勉兴奋起来。

车行驶在公路上，远远的就看到我们再熟悉不过的可口可乐标

志。下车以后，我进入了可可口可乐公司内部。一进门，给我的感觉不是进入了一个每天生产几万瓶饮料的工厂，倒像是一个星际宾馆：整洁、幽雅。最引人注目的应属那些世界各地的可口可乐标志牌，在我的头脑里，一直以为可口可乐的标志就只有我们平时看到的那一种，没想到每个国家都有不同的标志。

首先，讲解员先给我们讲解以下四个个问题

1.可口可乐在行业中的位置以及地位

在行业内部可口可乐已经多年占据了龙头位置，在世界范围内（包括中国以及郑州）可口可乐和百事可乐在饮料行业的市场占有率达到了60% 以上（美国为70%），而可口可乐与百事可乐的市场份额之比为2比一。可口可乐已经成为许多消费者日常生活中的一部分。在饮料行业中对可口可乐来说最大的挑战个人认为在于健康饮料。随着消费者对健康的需求越来越高，可口可乐将受到果汁型饮料和矿物质水饮料的挑战。

2.可口可乐的产品文化

冰爽一样的感觉。这种感觉已经让全世界数亿人深有体会，可口可乐甚至已经成为冷饮的代名词。

3.可口可乐的人文关怀

可口可乐作为一家国家化的大企业，在公益事业方面也在走在了其它公司的前面。可口可乐在中国不仅设立了爱心奖学金还建立了多家希望小学，让一些因为家庭贫困而有辍学危险的大学生成功圆了大学梦，无数的农村孩子在可口可乐的帮助下走进了梦寐以求的校园。可口可乐在为自己的股东创造了巨额回报的同时，还为社会分担了一些压力让百万学子圆了自己的上学梦，这点非常值得其它跨国企业学习。

4.可口可乐最大的挑战会是什么？

可口可乐是饮料行业的先驱，它是第一个进入市场的领跑者。第一个进入市场的品牌通常早已成为品类的代名词。它是一种文化一种生活方式，它的市场份额在一些国家甚达到了50% 左右。那么就

是这样一个巨人最大的挑战会是什么呢？个人认为是消费者的观念。在现在消费者对食品安全食品健康的呼声空前的高，可口可乐的被一些营养学家认定为是垃圾饮料。果汁型饮料的兴起可谓是夺走了可乐型饮料的一大部分市场，果汁正在被消费者逐渐接受。以健康为主要卖点的果汁正在被追求饮用健康的人们所追捧，再加上营养学家的大力推荐其市场拓展能力确实不可小视。还有就是来自矿泉水的冲击，补充矿物质是矿泉水的最大卖点。它既不含糖分也不含防腐剂，可以说矿泉水才是最健康的饮品。

然后,在可口可乐公司讲解员的引导下，我正式进入了生产内部，了解生产过程。在长长的U型走廊内，每走几米就可以看到一个生产间。第一个是水处理间，专门做水的清洁。第二个是单糖间，起到融糖作用。第三个是后糖间，做水最主要的清洁。然后是现调注入间，制作现调饮料，就是我们平时喝的那种压在杯子里喝的饮料。接着是易拉罐生产线。再往前走就逐渐可以看到饮料成品了，这就是产品注入间，空气中都弥漫着橙子的味道。巨大的生产设备不停的运作着，据了解，这里没分钟可以注入320瓶饮料。

接着,我进入了可口可乐公司的博物馆，麻雀虽小，五脏具全，在这里不仅可以看到来自世界各地的可口可乐样品，还有近年来可口可乐所荣获的各种奖状、奖杯和一些我们从来没看过的珍藏品。在这里停留了一段时间后，讲解员又为我们安排观看了可口可乐的宣传片，同时还为我们每个人发放了纪念品。之后，这次参观就结束了。

三．：实习心得与总结

这次参观使我感触最深的是‘人’，那么大的一个生产线，我只看到了不到二十个人，而且仅仅二十个人就能完成所有的制作工作，每个人做得都极有规律，几乎每个设备边只有一个人。这使我看到了一个极具专业化，程序化的生产过程，这与我知道的中国许多国有企业是完全不一样的。可口可乐产品在中国能成为碳酸饮料中的‘大哥’也不无道理。员工的素质也让人折服。还有就是可口可乐30条成功管理经验给我的感触也颇深：出售优质产品。2 相信自己的产品。3 创造神秘感。4 产品成本低。5 在产品到达消费者手里之前，让从事流通的人先赚大钱。6 要让人人都买得起。7 产品无处不在。8 推销产品要精明。9 要宣传产品的形象而不是产品。10 欢迎竞争。11 合理利用名人效应。12 吸引普通人的欲望。13 吸引年轻人。14 要入乡随俗。15 遵守法律。16 利用有影响力人物。17 要有耐心但要果断。18 信守戒律。19 灵活善变。20 不要用保护性和消极广告。21 必要时扩大经营。22 要注意最低利润。23 要威吓雇员。24 从公司内部提拔管理人员。25 每个广告都要达到一定目的。26 合理使用现金。27 举办合资企业。28 放眼全球。29 追求神奇效果。30 注意盈亏结算。

希望这些西方的管理经营方式能被中国的企业所广泛采用，采用西方的长处配合中国的特有技术，使中国产品立于世界不败之林！张秀秀

可口可乐公司在中国渠道策略分析 篇7

1. 可口可乐公司在旧中国之市场情况。

早在本世纪初可口可乐就在亚洲面世, 首先在菲律宾生产, 并运到中国上海等城市销售。1927年“可口可乐”在上海及天津设厂生产, 稍后更是扩张到青岛和广州。1933年, 在上海的可口可乐生产厂是美国以外最大的可口可乐厂, 到1948年, 更是美国境外第一家年产量超过一百万箱的工厂。1949年, 新中国成立, 可口可乐公司停止了在中国的业务。而此阶段, 百事可乐公司还没有在中国出现。

2. 可口可乐公司在改革开放后的中国之市场情况。

1978年, 就在中美宣布建交的当天, 可口可乐公司就宣布重返中国市场, 成为首家重返中国市场的国际消费品公司, 并于1981年在北京建立了第一家装瓶厂, 成立第一个专门生产瓶装“可口可乐”饮料的车间。经过这么多年的发展, 可口可乐公司已经在中国建立了几十家罐装饮料厂, 形成了辐射全国的生产基地和销售网, 年销售额达百亿元以上。2000年, 可口可乐将中国区总部从香港迁移到了上海, 回到阔别54年的中国原籍。至2003年, 可口可乐在中国市场的累计投资已经超过11亿美元, 年销量已经超过6亿标箱, 并且可口可乐系统在中国市场雇佣员工共计二万余人, 在中国已经建立了23个装瓶公司, 28个生产厂, 其中的绝大部分由中资或华人企业控股。而此阶段, 百事可乐公司已在中国出现, 并且发展成为可口可乐公司的强劲对手。1981年, 百事可乐与中国政府签约时至今日, 百事公司已在中国成立了40余家合资、合作、独资企业和项目, 总投资超过10亿美元, 在华直接雇员近1万人。

3. 可口可乐在中国市场的品牌知名度。

可口可乐已经连续成为中国最著名商标之一, 根据近年在中国进行的盖洛普调查显示, 81%中国消费者认识可口可乐牌号, 分别在市场占有率、最佳品牌认同以及知名度等方面领先于同类产品 (上图:可口可乐的知名度为21, 与其旗下饮料品牌的知名总和为49.7;百事可乐的知名度为15.9, 与其旗下饮料品牌的知名总和为23.7;表明可口可乐在中国的知名度领先于百事可乐等品牌碳酸饮料) , 并且连续9年被权威机构评选为“最受欢迎饮料”。同时, 可口可乐也是目前中国市场最畅销的饮料。

二、可口可乐公司在中国市场的发展策略

1. 特约装瓶商体系是其实现市场目标的主要策略。

至2003年, 可口可乐公司投入10多亿美元资金与其三个主要的特约装瓶商, 太古、嘉里、中粮合作一起在中国建立了23个装瓶公司, 28个生产厂, 基本覆盖了中国所有的省份。可口可乐公司选择的合作伙伴都是国际化程度较高、具有比较先进的经营及管理理念并且企业战略先进的集团公司, 从而保证了双方在合作的过程中能够更好的达成共识, 实现“共富”目标。

2. 赞助各项体育运动是其实现市场目标的重要途径。

1986年中国首次承办亚运会, 可口可乐即成为首批在央视播出广告的外企。分布各比赛场馆的免费品尝活动伴随着亚运赛事的报道走进千家万户。国人普遍对这一“天上掉馅饼”的举措感到好奇, 他们没有想到在免费品尝之后, 多数人的消费选择天平已经不自觉地发生了倾斜。中国申奥成功的消息传出不到半小时的时间内, 3万箱为此特别设计的奥运金罐就从北京可口可乐有限公司的生产线上下线并连夜送往各大商场和零售摊点。可口可乐全力赞助了中国男足第一次冲出亚洲, 走向世界杯赛场。

3. 积极参与各项公益活动提高了其品牌知名度和美誉度。

自1993年起, 可口可乐已经在中国建立了建成52所希望小学, 100座希望书库, 6万名学生得到了可口可乐的救助。2001年, 在全国保护母亲河行动中, 可口可乐捐助的专门用于林地浇灌的第一口井在河北怀来县天漠沙丘出水。可口可乐公司在华的这些策略使中国消费者在潜移默化种认同可口可乐的品牌, 有效地提高了可口可乐的品牌知名度与美誉度。

三、可口可乐公司在中国市场的渠道运作策略

现代渠道是对一组零售业形态的统称, 是与传统渠道相对应的名称。依据可口可乐公司的渠道分类, 目前中国市场的现代渠道包括超市、便利店、特大货场和现卖场等具体形式。

1. 中国市场的现代渠道的特点简述。

现代渠道在中国市场是改革开发以后才出现的新的终端销售形式, 并且在中国内地市场快速经历了三个发展阶段:

(1) 现代渠道在中国市场发展的第一阶段是上世纪八十年代至九十年代初。当时, 在部分经济较为发达、群众购买能力相对较强的地区陆续出现了部分初步具备现代渠道特点的零售企业。

(2) 20世纪90年代则是现代渠道在中国市场发展的第二阶段, 是其第一个快速发展的阶段。此时, 国内连锁企业的基本特点就是以一般超市为主要销售模式, 市场占有率分散, 强势企业尚未形成。中国市场迅速涌现出成千上万家超市、卖场或者便利店, 部分地区甚至在同一个城市里就发展有数十家连锁超市。

(3) 20世纪90年代末至今则是第三个阶段, 也是又一个快速发展阶段。此阶段, 现代渠道除了在数量及市场总占有率方面继续发展以外, 更重要的是在企业质量方面取得了极大的发展。主要体现在包括沃尔玛、家乐福在内的国际一流零售企业纷纷抢滩中国市场, 一方面积极与中方合作, 大肆开店扩张;另一方面着手运用资本利器, 加速市场开发。他们的进入既加剧了国内零售业市场的竞争强度, 同时也提升了中国零售业市场整体的竞争水平。

2. 可口可乐在中国市场的现代渠道策略运作分析。

可口可乐公司与现代渠道客户合作的总体策略是努力与客户实现“双赢”。可口可乐公司结合自身在中国市场现代渠道发展的不同阶段不断调整和完善其策略以适应中国市场现代渠道发展:

(1) 20世纪90年代初以前是可口可乐中国市场的初步开发阶段。可口可乐主要依靠各地经销商完成对各区域市场现代渠道客户的服务工作, 同时已经在着手计划对部分相对成熟的市场实行直接销售服务的方式, 即直销。

(2) 20世纪90年代中到2000年以前是可口可乐公司初步完成其市场布局的阶段, 并且可口可乐在中国市场的主要地区均以实现直销的运作方式。可口可乐主要采取由各装瓶厂在装瓶系统总部市场部指导下独立服务现代渠道客户的方式。

(3) 进入21世纪以来, 可口可乐也已经通过23个装瓶厂的建成完成了在中国市场的全面布局, 三个装瓶系统基本组建完成。可口可乐各装瓶系统通过整合本系统内的重点客户部门, 有效提高了对系统区域内现代渠道客户的服务效率和质量, 进一步改善各装瓶系统之间的协调问题, 提升对现代渠道客户尤其是全国性重点客户的服务质量。

3. 可口可乐公司在中国市场现代渠道的效果简评。

可口可乐公司现代渠道的营销策略与中国市场现代渠道的自身成长历程是基本一致的, 并且可口可乐公司与其他跨国企业本身就是促使中国现代渠道迅速成长的催化剂及重要的推动力量。可口可乐为其品牌及销量在中国市场的快速发展提供了重要的渠道保证, 其现代渠道策略总体而言是比较成功的。可口可乐和百事可乐的产品几乎是完全替代品, 性质相像。与可口可乐同样靠著巨额广告成长起来的百事可乐, 在一开始并没有找到自己正确的市场定位。而可口可乐随著中国社会的进步, 市场消费型态的不同, 推出新的产品和改变自己的现代渠道策略, 不断地求新求变, 不断吸引消费者的目光, 成为饮料界中的佼佼者。

通过以上的分析知道, 可口可乐公司结合自身与中国市场开发的实际状况不断调整和完善其在华的营销渠道策略以适应中国市场现代渠道发展开创了适合可口可乐公司在中国市场发展的营销渠道, 可口可乐公司一直保持并提升着巨大的品牌价值。也正是借助这种理念, 可口可乐才在中国发展进程中取得了辉煌的业绩, 获得了极大的成功。

参考文献

[1]贺和平.可口可乐, 一个百年品牌演绎的营销神话.锐思管理网, 2006

[2]李铁君.可口可乐营销攻略.南方日报出版社, 2005

可口可乐公司品牌管理研究 篇8

关键词：可口可乐；品牌管理；核心竞争

中图分类号：F279.26 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 (2012) 14-0107-02

可口可乐公司作为一家拥有百年历史的饮料公司，以其丰富的口感，赢得了良好的口碑。饮料中富含的各种营养物质对人类的身体状况有着重要的意义。在饮料帝国的成长道路中，可口可乐公司从最初的饮料懵懂开发到后来的旗下各类品牌稳定发展以及强势的品牌管理模式的完善，可口可乐公司日趋成熟，对饮料行业产生巨大的影响。可口可乐属于可口可乐公司主打饮料，企业在创立品牌的同时，也一直维持着碳酸饮料的核心地位，加速碳酸饮料的成长，成为了企业加速发展的首要策略。本文通过介绍可口可乐公司品牌经营管理出现的问题，提出相应的措施，并针对可口可乐确定品牌战略目标，来对它的品牌管理优势之处进行研究，旨在为饮料企业的发展做出最强有力的表率，更好的促进企业的发展。

一、品牌的重要性

品牌作为企业的无形资产，企业成也于此，败也于此也。企业的品牌管理，主要是企业借助一些方法，使企业塑造良好的形象而开展的一些活动。利用品牌及差异化策略逐渐成为企业发展的趋势，品牌作为有效的竞争手段已经成为二十一世纪市场营销管理活动的重要内容。

成功的品牌不仅仅基于产品的功能及质量，更在于产品的的服务能为顾客带来超越满足感的价值。这种满足感不仅仅取决于产品的市场价格，更取决于企业通过企业的市场价值链所引导的各环节活动。例如某商家通过广告投入，减价推销，引来顾客的热血购买欲，在订单以后，却发现供不上货，投诉后企业又跟不上去等服务，就会造成对企业的一系列负面影响。

因此，企业必须以宽广的视野，全面的服务，全方位的建立品牌，赋予品牌独特的价值，这样企业推出的产品，在顾客心中，自然是听到此名，便知心声，便知其价值，同时也有利于顾客将其品牌与其它品牌划分开。让顾客们能够在听到可口可乐的名字时，便想起它的样子，在看到饮料产品时，便知道这就是可口可乐。

二、可口可乐公司品牌管理的优势

（一）勇于面对同行的挑战使品牌形象更加鲜明

好的企业之所以能够在市场上立足，还有一个重要的因素，那就是勇于面对同行的挑战。自百事可乐上市以来，对可口可乐的市场销售必然产生了不小的影响，但是相对于单一的售卖可口可乐，销售商们和购买者更愿意选择性多一点，这样不仅有得比较，更能对所有产品起到一个推广的作用。可乐大战，都是人们想要看到的大战，对可口可乐公司也起到了一个市场购买者购买欲的增加。任何企业的可持续发展，都离不开人才的竞争力，实质上则是企业的核心竞争力。企业的核心竞争力，指的不单单是技术方面的竞争，还包含了人才机制、企业机制、企业文化、企业经营管理、核心技术等一系列方面的竞争。企业想要立于不败之地，必须从身旁的企业开始学习，不断克服困难，不断创新，在改革中勉励自己，这样则会更强大。

（二）用文化来进行培育员工让品牌精神更加深入人心

全球企业，不分国内外都有两个过渡期：企业权利交接、企业发展过渡。用文化来管理企业是可口可乐公司一直奉行的宗旨。直到现在，企业的大多数员工对企业文化仅仅是含有表面的文化认知，或者是根本不懂什么是企业文化，或者是道听途说，不懂什么真正文化内涵。其实，企业文化，是企业管理的最高层文化。可口可乐公司在发展管理中，以经营者个人经营理念为核心、灌输可口可乐企业理念、社会价值，然后决定企业的核心竞争能力，灌输可口可乐公司的文化，可口可乐得以在同类产品脱颖而出，可口可乐公司也成为饮料公司的佼佼者。

（三）创新的销售方式来赢得口碑

可口可乐是全球著名商标，在生产领域和销售领域一直追求者大胆创新的精神。1985年，可口可乐公司改变了可口可乐的配方，虽然当时导致公司亏损400万美元，但却给可口可乐公司提前预定了好处。在后来的可乐大战中，可口可乐顶住压力，推出的古典可乐时，使得重新上市的可口可乐销售额大大超过了百事可乐。可口可乐公司立足于追求创新的销售方式，追求共富原则。努力寻求合资企业。合理使用资金的另一个方法就是破除不要拥有灌装厂的陈规旧律。通过购买30%的经销权，可口可乐公司就灌装厂问题进行了谈判。来自爱尔兰的总裁耐维乐·埃斯德尔采用传统的刺激方式和营销策略，把百事可乐打败了，使市场占有率翻了过来。从此，高祖特开始在世界各地进行卓有成效的合资事项，主动出击，与经营状况欠佳的灌装厂联合，把金钱注入纵向联合的饮料体系。

三、可口可乐公司品牌管理存在的问题

（一）品牌传播缺乏创新

言简意赅的广告语更容易让消费者产生品牌的联想，而广告语是根据竞争环境和市场地位制定的，它是为了可乐市场的拓展而服务的，目前，广告是品牌定位的一种表达方式，许多产业在广告语的变或者不变上具有很大的争议，变得话，怕没有效果，不变的话，就很容易使产品老化。可口可乐公司的广告语虽然也在不断变化，但也是没有达到与时俱进的效果。如“请喝可口可乐”和“可口可乐无处不在”，这些广告词虽然寓意是让人记住可口可乐，但是广告语却颇为俗气，基本上很多产品广告都会打着该产品无处不在的广告语来强调产品的热卖度，但是现在的消费者早就听腻了。一种形象，一个场景，一种声音做广告宣传太乏味了。

（二）品牌包装设计不够科学