企业帮扶案例（精选10篇）
自2015年10月以来，科室通过政策宣贯、项目支持、实地调研、协会助力等方式对纳入本市大企业大集团范围的企业进行了点对点帮扶。
一、政策宣贯助推企业发展：积极向大企业大集团宣贯省、市“稳增长”系列政策措施，传递省、市两级政府为企业减负措施。在企业遇到稳增长措施落实过程中遇到阻力的时候，帮助企业协调相关部门，促成企业享受稳增长措施带来的福利，确保稳增长措施有效落地。一年来，帮扶本市
家大企业大集团成为稳增长措施的受益者，为经济下行时期缓解企业生存压力做出了较大的支持，对稳定企业发展取得一定成效，截至今年10月，本市大企业大集团无大规模裁员、无倒闭现象。
二、项目支持为企业雪中送炭：积极动员、支持企业申报项目，一是申报省级大企业大集团项目，对符合申报要求的企业在资料编制中给予精心指导，积极向省经委推荐，为企业争取项目资金支持。2015年以来，共争取项目资金
万，到位
万，帮扶
家企业；二是指导企业申报大企业大集团入库，申报专精特新企业，帮助企业获得大企业大集团资格，享受大企业大集团相关政策。2015年以来，帮助
家企业获得了省级大企业大集团资格，帮助
家企业获得了市级大企业大集团资格。通过给企业输送项目资金，直接有效的促进企业转型升级新项目的落地，加速企业转型升级。
三、实地调研了解企业真实所需：积极加强与企业之间的沟通互动，除了日常的电话、QQ沟通，为了解企业真实生产经营现状，了解企业真实想法，走进企业是最有效的工作方法。2015年以来，走访了本市大企业大集团，对每家企业真实的生产状况、真实的想法有了真实的了解，理解企业所面临的难处，企业真正需要的帮助。对于企业提出来的问题，能现场给予答复的现场答复，需要协调兄弟部门的在与兄弟部门沟通后及时反馈给企业，需要向上级部门提起建议的提起建议，真实反映企业现状，为政府制订帮扶政策提供最真实的信息。2015年，协助省、市组织召开企业调研会
次。
四、协会助力为企业形象增光添彩：积极发挥科室下设企业家协会的职能，组织企业申报省、市优秀企业家、省制造业100强企业、省优秀基层管理人员等荣誉，2015年，成功申报省优秀企业家
位，省杰出企业家
位；增强了集团员工荣誉感，增强了企业凝聚力与形象。
通过以上四方面帮扶措施的执行与落实，本市大企业大集团在经济下行时期，虽有生存压力但仍在不懈坚持，虽困难重重但仍咬紧牙关、攻坚克难。这充分表明，有政府的关注，有政府的帮扶，企业对市场依然看好，企业依然在盘旋延伸，最终将实现良性发展，顺利实现转型升级。
五、典型案例：XX
公司
公司基本情况简介
一、高职院校贫困生心理问题
1.自卑。自卑是高职院校贫困生中很常见的心理问题, 主要表现为贫困生对自己评价过低, 轻视自己或者看不起自己, 经常抱怨、责备自己和父母, 害怕老师、同学看不起自己, 没有勇气和信心主动与人交往。
2.孤独。由于自卑, 许多高职贫困生沉默寡言, 独来独往, 孤僻不合群, 有意识地疏远同学, 游离于学校主流生活之外, 容易造成他们情绪和情感上的强烈起伏, 影响其语言表达能力、人际交往能力的锻炼和培养。
3.焦虑。高职院校贫困生常常因为家庭条件困难, 导致思想压力大, 精神长期处于紧张、烦躁不安的焦虑状态。有的为学费、生活费用焦虑, 有的为学习成绩焦虑, 有的为家庭负担重焦虑, 有的为父母身体焦虑, 有的为兄弟姐妹因他们辍学焦虑。
4.嫉妒。有的贫困生看到家庭富裕的同学享受到优越的条件, 花钱阔绰, 而自己学习、能力、智力并不比他们差甚至更好, 只是因为出生在贫困家庭而享受不了这些, 心理十分不平衡, 既羡慕又嫉妒。
二、高职贫困生心理问题原因分析
1.经济困难与家庭教育的缺失。因为家庭经济困难, 贫困生要承担比一般大学生大得多的压力, 他们担心学费, 担心生活费, 担心家里负债。同时, 社会环境和大学校园各种接踵而来的消费热点和相互攀比的现象, 使贫困生心理更加不平衡。另外, 因家庭困难, 他们迫切希望通过学习改变命运, 但这种期望却与自己进入高职院校的现实有差距, 导致他们心理更加内疚, 更有落差, 心理思想包袱很重。同样, 因为家庭经济困难, 父母一般都忙于生计, 疏于管教自己的孩子, 对孩子的心理疏导更是缺失, 从而造成了一部分高职贫困生的自卑、敏感和焦虑。
2.学校对贫困生心理问题重视不够。目前我国从小学到高中的各级教育仍然是应试教育, 学校和老师的关注重点是学生成绩和升学率, 对学生的心理健康重视程度不够。特别是贫困生因家庭条件、成长环境差和教育资源的差异, 许多孩子从一开始成绩就不太理想, 得不到他们期望从学校和老师那里得到的关注, 逐渐产生了心理问题。到了大学阶段, 因为缺乏健全的心理问题解决体系和各方面因素的影响, 贫困生的心理问题一般都是问题爆发出来后才会引起重视, 导致贫困生的心理问题不能得到及时的宣泄和疏导。
3.社会不良因素的影响。当今社会上普遍存在的消费主义、享乐主义、拜金主义、信仰与诚信缺失、攀比心理、拼爹主义等都对高职院校贫困生的心理造成了严重的干扰。
4.贫困生自身性格的缺陷。部分高职院校贫困生在家庭、学校、社会多种因素的影响下, 产生了一定的性格缺陷, 如敏感、自卑、多疑、孤僻、不善表达等。这些性格缺陷导致他们不敢面对贫困, 羞于承认贫困, 既不愿接受资助, 也不想通过自身努力改变现状, 听天由命, 消极应对, 从而产生行为上的偏差。
三、高职院校贫困生心理帮扶案例分析
1.案例介绍。在学校迎新现场, 某软件班女生林某过来找笔者, 说把学费借给了同学, 需要申请缓交学费。笔者凭辅导员的工作经验, 感到事情不会这么简单, 一般情况下, 新生不大可能把自己的学费借给别人而影响到自己上学。所以, 笔者一方面安慰她, 叫她不要担心, 如果确实有特殊情况, 学院是可以帮助她的。另一方面, 抓紧联系了她的母亲, 经过电话沟通, 了解到该生家庭的特殊境遇。原来, 她的父亲在她高考前的一次突发车祸中去世了, 而母亲常年卧病在床, 缺乏劳动能力, 确实存在难以缴清学费的困难。本来, 这不是一个很复杂的问题, 如果该生能实话实说, 把自己的家庭境况讲清楚, 勇敢地面对自己的困难, 按学院的帮扶制度, 是可以解决她的问题的。但是, 她为什么要说谎呢?这引起了笔者的高度关注。
2.原因分析。笔者一方面积极帮助她解决具体问题, 另一方面围绕她开展了大量调查, 在此基础上, 找到了该生说谎的原因。 (1) 外部因素。父母务农, 家境贫寒, 一直以来的贫困让她既自尊敏感又很自卑, 而父亲骤然离世, 失去经济来源, 更加大了这一落差感。 (2) 内部心理。该生存在既不希望被人同情, 又希望得到照顾和资助的矛盾心理。还有, 该生因父亲长年在外, 母亲卧病在床多年, 家庭教育缺失, 从小形成了胆小、封闭的性格。同时, 大学与高中截然不同的教育教学环境让该生一时手足无措, 不知道如何获得别人的帮助。陌生的大学生活也造成了她的不安全感, 既对生活担心, 又对未来充满紧张和担心。
3.开展帮扶。在弄清楚原因后, 笔者为该生制定了相应的帮扶方案, 并组织实施。 (1) 确立帮扶目标。近期目标是通过绿色通道、助学金和申请勤工助学岗位等帮助该生迅速入学, 解决实际困难。中期目标是帮助她树立生活信心, 改善生活态度, 积极面对生活的各种压力。长期目标是帮助她建立正确的心态, 融入社会, 做自食其力的劳动者。 (2) 实施过程。笔者主要是利用了“共情与理解”来开展该生的帮扶工作, 大约经历了四个阶段:①走进内心。在整个心理辅导中, 笔者没有劝说, 更不是一味顺从, 而是从事实出发, 合理引导, 让该生在潜意识中产生老师比我有主见的认知, 从而产生对笔者的信任心理。从行动上说明老师理解她, 告诉她贫困不可耻, 只是生活的一种状态, 既不能自卑, 更不要撒谎, 只有勇敢面对, 合理利用内外环境有效地克服困难, 才是面对困难的正确态度, 引导她树立积极乐观的生活态度。②走进生活。包括学习生活和日常生活。③走进家庭。多次与她母亲进行联系, 了解她生活的环境, 成长的过程与喜怒哀乐。④走进心灵。注意该生的闪光点, 充分发挥她在文娱方面的特长优势, 帮助她认识到自身的价值, 在一定程度上使她重新确立目标, 在追求中最大限度地发挥自身的价值, 从而恢复自信与心理平衡。
4.实施效果。通过一个学期的努力, 林某开朗了很多, 在班上积极发挥自己的光和热, 在校运会团体操的表演中, 也让大家看到了她灿烂的笑容和优美的舞姿。可以说, 整个帮扶工作取得了阶段性的成功。
四、对高职院校贫困生心理帮扶工作的思考与建议
1.健全资助体系, 为高职院校贫困生解决经济困难的压力。完善“奖、助、贷、勤”的贫困生资助体系, 引导贫困生通过资助体系解决学费和生活费问题, 培养其自强、自立、自尊的品质。要加大助学贷款力度, 完善奖学金制度, 扩大资助面, 使各种奖助资金覆盖更多贫困生。要扩大勤工俭学岗位, 在学校食堂、图书馆、寝室、后勤等部门多设置面向贫困生的勤工俭学岗位, 并积极与校外有关组织、企业合作, 将勤工俭学岗位延伸到校外。同时, 积极募集社会助学资金, 如争取设立优秀校友助学基金、社会名流助学基金等, 加强管理, 合理分配有关助学资金。
2.建立健全高职院校心理健康教育体系。高职院校要高度重视贫困生心理健康问题, 成立相应的机构, 配备专门人员, 加强宣传和培训, 提高师生对心理健康教育的认识, 增强教师处理学生心理问题的能力。积极开展心理调查工作, 在新生入学时, 建立贫困生档案库和心理调查库, 及时掌握贫困生和贫困生心理问题, 为后续工作打下基础。同时, 充分发挥心理咨询作用, 建立完善的心理咨询中心, 及时开展心理咨询, 定期开展心理测试, 将学生心理问题消灭在萌芽状态。另外, 要将心理健康教育作为教学重要内容, 让学生掌握心理调适和消除心理问题的有效方法。
3.对症施策, 认真开展贫困生心理帮扶工作。做好贫困生的帮扶工作, 爱心是基础, 关心是手段, 热心是态度, 贴心是目标, 诚心是保证。针对不同贫困生的不同心理问题, 要采取可行的有针对性的措施, 充分运用“共情与理解”来开展心理帮扶工作, 了解清楚学生家庭情况、生活与成长背景等, 找准产生心理问题的原因, 确定帮扶目标, 合理制定帮扶方案, 充分理解、信任学生, 与其共同努力解决心理问题。
4.积极开展校园文化建设。良好的校园文化, 对于贫困生消除心理问题, 培养良好的心理素质具有十分重要的作用。一是加强班级和寝室建设, 倡导形成真诚、团结、包容、共同成长的和谐班级与寝室文化, 为贫困生的学习和生活营造良好的人际环境。二是丰富校园文化活动的内容和形式, 让贫困生享有同等的机会参与各项校园文化活动, 充分发挥、展示他们的优势和特长, 从而促进他们身心健康发展。三是大力提倡诚信、勤俭节约、团结互助的校园风气, 反对过度消费、相互攀比、拉帮结派、相互欺骗, 创造积极向上的校园风气。
参考文献
[1]李树学.高职院校贫困生心理问题的个案分析与对策[J].番禺职业技术学院学报, 2008, 7 (4) .
[2]黄克强, 鲁凤宇.高职院校贫困生心理问题及对策分析[J].辽宁农业职业技术学院学报, 2011, 13 (2) .
冠名出于专注
：作为国际领先的第三方检测认证机构，Intertek两次冠名《进出口经理人》杂志的“高成长性中小外贸企业出口100强”的主要目的是什么？
潘家瑞：Intertek天祥集团是全球领先的质量和安全服务机构，为众多行业提供专业创新的解决方案。从审核和检验，到测试、质量保证和认证，Intertek致力为客户的产品和流程增加价值。在全球各个市场，我们帮助本地和跨国企业及组织确保其产品和流程符合行业标准及消费者对安全和质量的要求，并以快捷的速度和创新的产品满足市场需求。
1989年，Intertek在中国深圳正式设立合资公司，成为第一家进入中国市场的外资第三方检测机构。20多年来，Intertek已在包括上海、广州、北京、天津、杭州、无锡、青岛等30多个城市设立了100多家实验室和办公室，员工人数从最初的十几名发展到今天的9000多名。在过去的20多年中，Intertek在中国的发展与出口息息相关，作为出口主力军的中小外贸企业一直是我们主要的服务对象，帮助它们降低成本、改善生产流程、增强在国际市场上的竞争力，并把世界先进技术及理念与他们一同分享是Intertek一贯以来追求的目标。
经过多年的努力， Intertek服务的客户已经不断发展壮大。Intertek两次冠名《进出口经理人》杂志社“高成长性外贸企业出口100强”排行榜，一方面代表着我们对中国中小外贸企业未来成长力的信心；一方面也代表着我们继续专注服务，与中小企业合作共赢的决心。未来我们会继续关注外贸行业，在帮助中小企业成长的同时，根据市场的变化和客户的反馈及时调整我们的方向、提升服务方案，为中国外贸做出更大的贡献。
与中小外贸企业共克时艰
：目前，中国中小外贸企业的发展仍然面临着诸多的挑战，您认为现阶段中国中小外贸出口企业所面临的主要问题或风险是什么？
潘家瑞：随着全球贸易形式、消费者需求和国内价格水平的变化，目前中小企业确实面临着前所未有的挑战。
全球市场格局变化 欧美市场的持续低迷对中国的出口产生了较大的影响，外贸企业急需寻找新的出口地。与此同时，全球各个市场都有着自己的法规标准体系，并且随技术水平和消费者要求的提升在不断发展和变化。有些国际买家甚至建立了独立于通用标准之外的自身的标准体系，对供应商的产品或服务进行严格的质量管理。中小企业在开拓市场的过程中，如果不能及时跟进各种标准要求，就有可能面临召回、退单风险，造成巨大的经济损失。
买家要求差异 来自不同国家及地区的买家对供应商会有不同的要求，这就意味着外贸企业可能面临众多不同要求的审核，从而增加时间和经济成本。品牌商和跨国买家希望寻得兼具效率和价格优势的供应商，生产企业也需积极寻找途径，了解自身与不同买家的要求之间是否存在差距。
可持续发展问题 随着国际市场对产品生产过程中环境影响的关注度日益增强，如何把对环境的影响程度降到最低也成了企业的棘手问题。不过，根据Intertek绿色环境服务多年来的经验，虽然实施环保策略需要前期投入，但是，由此获得的能源节约和可持续发展可以为企业大大降低成本，并提升整个供应链的生产效率。
价格竞争进一步加剧 印度、越南等新兴制造基地使得中国企业原有的价格优势丧失，价格竞争加剧。这就意味着，企业需要寻找除价格之外的其他优势，在能在国际贸易市场上保持有利地位。
社会责任问题 消费者和强制性组织越来越关心来自发达国家和发展中国家的工人所处的社会环境。强制劳动、雇用童工、低收入、恶劣危险的工作环境是著名零售商或品牌都密切关注的领域。企业必须遵循这些新的游戏规则，不适应的企业可能会被排斥在商业游戏之外。
人才的竞争更加严重 入世后，中小型外贸企业面临的最大的挑战是人才的竞争，随着各类从事进出口经营的企业的大量涌现，他们的“高薪”和“高福利”等优越条件和待遇将对中小型外贸企业的人才产生极大的吸引力，使得中小型外贸企业很难留住人才。
：我国的中小外贸企业多为劳动密集型企业，转型升级就显得极为重要。您认为中小外贸企业在转型升级中最需要进行哪些方面的变革？
潘家瑞：扩大目标市场范围，从传统发达国家市场延伸至新兴和国内市场。外贸企业面对新的经济形势，关键是要把握市场变化，开发适合当地消费者需求的新产品，抢占新兴市场将成为未来几年外贸企业的选择。
从同质化的价格竞争战略转向提高产品附加值 低成本、低价格是过去中国企业的竞争优势所在。但是这种优势的基础很脆弱，劳动力成本与其他国家相比非常低，资源价格也非常便宜，过去中国出口的产品大多为低附加值、劳动密集型产品。
外贸企业想要实现转型，必须重新思考竞争的着力点，通过提高产品附加值来提高竞争力。企业可以从原来的制造环节逐步走向研发、设计等产业链前端环节，并将生产链延伸到经济相对落后的国家或地区；加大新产品开发力度，改进生产工艺，提高生产效率和管理效率，也可借助像Intertek这样的专业第三方机构来改进生产流程、控制管理费用等以节约成本，以技术创新为支撑，培育一批有自主知识产权的名牌产品。
积极参与标准制定，保持技术和市场的前瞻性 标准一方面作为市场的准入门槛，一方面也代表着技术和市场的趋势和方向。国内企业应该尽可能多地参与到标准尤其是国际标准的制定过程中，在国际舞台上发挥更多的话语权。事实上，作为全球质量与安全服务领域的领导者，Intertek一直活跃在标准制定领域。超过100名Intertek专家在200多个国际或国际标准和符合性评估组织中担任职务，其中不乏主席、理事等重要职位。不仅如此，Intertek与中国政府机构有过多个合作项目，在国际标准和国内标准的融合与借鉴上发挥积极作用。如与中国标准化研究院共同主导和参与的欧盟—中国能源与环境计划、中国能效标志、中国节能减排标准化等一系列活动，与中国质量认证中心合作推出的玩具产品双标认证（ICTS）服务等。
从传统实体的商业模式转向电子商务的虚拟化模式 在经济紧缩时期，外贸企业只有把成本降到最低、不断开拓新市场才能稳中求进，而电子商务则是企业拓展业务范围的最佳途径，电子商务网站能够有效降低企业打开海外新兴市场的成本。针对这一趋势，Intertek也和主要的电子商务平台展开合作，为其卖家提供相应的测试、认证及其他相关服务，一方面保障了电子商务平台展品的信誉和可靠性、及消费者利益，一方面也为活跃在电子商务平台的中小企业提供了权威印证，增强消费者信心。
另外，中小企业想要获得长远发展，应该摒弃传统的“家族化”管理模式，转而进行规范的专业化管理，进行管理模式和管理理念上的突破，才能突破瓶颈，做大做强。
帮扶中小企业熟稔标准体系
：从市场细分来判断，目前有很多中小外贸企业开始关注应开发新兴市场，您认为在开拓全球新兴市场时，中小企业最需要关注哪些问题？
潘家瑞：很多新兴市场都有一些不同于欧美市场的强制性标准和法规。除了政府立法，全球主要的国际品牌也会对供货商提出一些差异性要求。面对这么多复杂的法规和标准，企业应尽可能借助第三方机构的资源，获得专业的支持。如Intertek开发的“全球市场准入计划”，可帮助企业顺利到达全球超过150个国家；另外我们的“标准速递”，也会第一时间为客户解析不同行业、不同国家的标准更新和法规信息；定期组织的研讨会和培训，深入解析不同标准法规对中国企业产生的影响，并为企业提出应对建议等。
：在国际技术、贸易壁垒不断高筑的今天，从长远考虑，中小企业在标准规范的符合性上应该进行什么改变？
潘家瑞：要熟悉国际标准和国外标准体系，促进产品和产业链升级。深入了解国际标准和国外标准一方面是满足出口需要、达到顺利出口的目的，另一方面也是缩小与发达国家质量水平差距的有效手段，企业必须高度重视。了解国际和国外先进标准才能够掌握竞争主动权，在现在的竞争中避免贸易壁垒，在未来的竞争中掌握主动权。从吸引买家的角度考虑，国外买家越来越重视产品除基本合规性之外的性能表现，企业的可持续性表现等，这就需要企业全方位的提升整体实力。对于技术研发力量相对薄弱、辐射范围相对较小的中小企业来说，就更加需要长期、战略性的第三方合作伙伴，从标准符合性、产品设计及供应链管理等方面给出全方位的建议和解决方案。长期以来，作为众多客户高效地获取全球各市场的法规、标准等信息的窗口和有力的技术支持，我们提供给企业包括测试、认证、审核、检验、培训、顾问等一系列的全方位解决方案。
提高出口产品技术含量，改变出口商品结构 增强知识产权保护意识，重视专利的申请工作，技术标准和专利相结合已经成为发达国家制造业技术性贸易壁垒的一种趋势。因此，我国出口企业要真正跨越国外技术贸易壁垒，就必须更加积极地加大研发投入的力度，提高自主知识产权水平，在技术持有上占得有利地位，才能在国际贸易格局中占得有利地位。
针对中小企业定制服务
：Intertek对于中小企业有哪些有针对性的服务内容？
潘家瑞：“以客户为中心”是Intertek的服务宗旨，我们一直致力于站在客户的角度，开发更符合市场需求、为客户的产品及流程带来更多附加值的服务方案。
性能测试 Intertek性能测试是让产品获得竞争优势的最佳途径。我们几乎可以为任何类型的产品，按照国家、国际或行业标准或者客户自身的规范进行测试，如加速应力测试（AST）、基准和对比测试、实用性测试、环境和耐久性测试、故障分析和材料测试、ISTA包装测试、行业协会测试等等。通过性能测试，可以凸显产品的差异化特征，从而在同质产品竞争中脱颖而出。只要通过全部或者部分的耐久性、性能、生命周期、实用性和工艺五个基准质量测试，就可以在产品、广告、网站或其他营销材料中使用Intertek质量与性能标志，为产品提供有力的证明。
Intertek全球市场准入计划 Intertek 全球市场准入计划是一项提供多国认证的一站式服务计划。通过与世界各地的认证机构的紧密合作，从产品研发设计、测试到后续上市销售，Intertek 可根据目的地要求为客户提供全方位的市场准入解决方案，顺利出口至超过150个国家和地区，包括：欧洲、北美、日本、韩国、俄罗斯、印度、马来西亚、沙特阿拉伯、澳大利亚、巴西、尼日利亚、肯尼亚等。
WCA（工作场所条件评估，Workplace Condition Assessment） Intertek WCA评估是按照品牌商和跨国买家普遍接受的标准，帮助企业持续改善工厂条件、符合广泛认可的行业标准和最佳操作规范的方法，通过WCA评估，企业可以了解自身与竞争对手及目标买家之间的差距，同时也可以最经济有效的方案，减少为满足不同要求而进行的重复审核、提升供应链管理水平，实现可持续发展。
Tradegood Tradegood是一个旨在为买家和供应商之间搭建贸易桥梁的在线B2B采购社区。通过核实企业的身份、产量、业务能力及合规表现，可以按照其特征和优势，通过线上和线下配对会及一系列定制化的会员服务，为其进行有效的买家配对。
以 人
本，付 出高二12 班主任 冷玲玲 2008.12 师 爱为
以人为本，付出师爱
作为一个教师，应“以人为本”，尊重每一位学生。教育是心灵的艺术。我们教育学生，首先要与学生之间建立一座心灵相通的爱心桥梁。这样老师才会产生热爱之情。如果我们承认教育的对象是活生生的人，那么教育的过程便不仅仅是一种技巧的施展，而是充满了人情味的心灵交融。心理学家认为“爱是教育好学生的前提”。对于特殊的后进生，我不是越来越严厉，而是通过很多其他的方法，放下架子亲近他们，敞开心扉，以关爱之心来触动他的心弦。“动之于情，晓之于理”：用师爱去温暖他们，用情去感化他们，用理去说服他们，从而促使他们主动地认识并改正错误，以我班金鹏为例：
一、以生之助，友情感化
同学的帮助对一个后进生来说，是必不可少的，同学的力量有时胜过老师的力量。同学之间一旦建立起友谊的桥梁，他们之间就会无话不说。同学是学生的益友。在学生群体中，绝大部分学生不喜欢老师过于直率，尤其是批评他们的时候太严肃而接受不了。因此，我让金鹏同学与其它同学交朋友做起，让他感受同学对他的信任，感受到同学是自己的益友。让他感受到同学给自己带来的快乐，让他在快乐中学习、生活，在学习、生活中感受到无穷的快乐！通过同学的教育、感染，促进了同学间的情感交流，在转化后进生工作中就能达到事半功倍的效果。
一、因材施教，循循善诱
“一把钥匙开一把锁”。每一个后进生的实际情况是不同的，必然要求班主任深入了解弄清学生的行为，习惯，爱好及其后进的原因，从而确定行之有效的对策，因材施教，正确引导。金鹏的情况比较特殊，主要是自制力差，对自己的错误、缺点认识不足，对老师的批评教育产生厌恶、憎恨心理。因此，我就以爱心为媒，搭建师生心灵相通的桥梁。与他谈心，与他交朋友，使其认识错误，树立做个好学生的念头；充分发挥学生的力量，编排一个责任心强、学习成绩好、乐于助人的同学跟他坐，给予学习和思想上的帮助；自己面批面改他的作业，让他感到老师的关心、重视„„用关爱唤起他的自信心、进取心，使之改正缺点，然后引导并激励他努力学习，从而成为品学兼优的学生。
班主任 罗仁超
家庭背景：初四二班辛某某同学，父母两人都常年在外打工，并没有正式的工作，母亲身体不好，该同学在学校表现较好，能认真努力学习，积极上进，学习成绩较好。
帮扶措施：我认为生活贫困并不重要，心理贫困才可怕。一个人只要努力去拼搏，一定可以创造出属于自己的那片天空。所以，首先我经常找到他和他交流，希望他不要自卑，要有自信，和他讲了许多名人的奋斗史，还有他们的起点有的很低的，但是只要自己相信自己，努力去拼搏，一定可以的。经过几次交流后，发现这个孩子在心理上已经有了很大的转变，变得开朗了，而且在课堂上经常可以看到他积极踊跃的发言回答问题。学习成绩也有了很大的进步。学校在了解了其情况后，也为申请了助学金，以此来帮助他，为他的生活提供一些帮助。在学校关心下一代会议上，举行了发放助学金的活动，孩子和家长很是激动，特别感谢学校为他们所做的工作，还有老师的关心。
一、加强组织领导，高度重视企业帮扶工作
在开展创业服务年活动中，为帮助企业加快发展，做大做强，切实解决企业存在的困难和问题，为企业发展创造良好的外部环境，我镇将帮扶工作摆在重要的议事日程，高度重视、积极行动，成立了一把手负总责，分管领导具体抓的企业帮扶工作领导小组，并多次召开全局大会进行布置，狠抓工作落实，不断提高帮扶工作思想认识，同时大力推进机关作风建设，强化服务意识，把握服务重点，提升服务效能。
二、强化审计监督，认真做好企业帮扶工作
在开展企业帮扶活动中，我镇将审计工作同企业帮扶相结合，充分发挥审计监督作用，同区有关部门相配合，建立和完善项目开发、开业指导、政策咨询、跟踪指导、排忧解难、企业增效等“一条龙”优质、便捷的创业服务体系。一是加强对财政税收、固定资产投资、行政事业性收费、各类专项资金、外资项目等审计监督，落实好帮扶企业的各项政策措施，切实保护投资创业者的合法权益，为各类投资创业者搭建公平竞争的平台，激发了创业投资者的创业热情，促进了我区经济建设的快速发展。二是加强对优化土地、人力、资金、环境等要素资源配置的审计，确保了重大产业、重大项目建设的需要。通过实行重点项目全过程跟踪审计服务，完善项目建设进度审计监督制度，提高项目管理效能，使我区重大项目在资金上有新保障、在规模上有新突破、在质量上有新提高。今年以来，我镇共完成固定资产投资项目审计79项，预算核减346万元，决算核减699万元，为项目建设节约了资金，使项目资金发挥了最大的经济和社会效益。
三、狠抓措施落实，积极推进企业帮扶工作
今年以来，我镇积极落实区委、区政府有关文件精神，对重点工业项目目标任务进行细化和分解，按照“五定两保”工作方案，大力推进招商引资和企业帮扶工作，取得了较好成效。我镇引进的新联传动有限公司，今年以来完成主营业务收入近5000万元，实现工业增加值500万元，上缴利税近100万元。我镇引进的机电是陶瓷配套项目，该公司已同区政府正式签约，即将落户沿江工业基地。目前该企业已暂租原啤酒厂厂房进行加班加点生产，企业产销两旺，已上缴税收几十万元。我镇与五里街道联合引进了宏进钢模制造加工项目。该项目总投资4800万元，注册资金为500万元，现已落户五里前进项目基地。预计投产后，可实现年销售收入3500万元，实现税收80万元。另外，我镇正加强对重点在谈项目永新化纤的跟踪联系，并尽力促成签约。
工作中，我镇狠抓各项措施的落实，确保帮扶取得实效。一是完善各项工作机制。对重点项目和企业帮扶建立全过程、全方位服务机制，实行“六个一”工作机制，对项目采取连续跟踪服务、“亲情化服务”和“保姆式服务”。实行了项目服务督查例会制度，每个季度组织一次现场汇报会，交流经验，相互促进。随时掌握项目进度状况，专人报送信息、报表，加强与相关部门的协调合作，对无法解决的重大问题做到及时上报。建立企业联系制度，派专人跟踪联系企业，及时了解、掌握并归纳、汇总各帮扶企业情况，保持沟通联系。动态掌握企业生产经营状况，及时反映企业存在的问题和困难。二是深入企业调查研究。各帮扶干部按照“帮扶工作时间要落实，解决问题要到位”的工作要求，主动深入企业调研，做到每周对接一次，掌握第一手资料，了解情况，对企业反映的问题提出积极的建议。三是加强同企业沟通和交流。局主要领导深入各帮扶企业进行座谈和交流，各企业分别介绍基本情况和需要解决的问题，局领导和企业负责人共同制定解决问题的办法。通过双方座谈，贴近了企业，搭起了桥梁，拉近距离。通过真心交流，诚心服务，加强了双方的互相信任和沟通。四是协助企业解难题。我镇主动和所联系的帮扶企业进行对接，切实帮助企业解决发展中存在的问题和困难。招商引资项目机电贸易有限公司因项目用地手续还在办理中，暂在原啤酒厂租用厂房生产，区工商分局以“注册地址同实际生产场地不符”为由，责令该厂停产，我镇积极协调，最终圆满解决这一问题。新联传动机械有限公司拟扩建一条生产线，力争主营业务年收入达到8654万元，工业增加值达到2618万元，利税总额完成1425万，我镇认真帮扶，积极协助该企业扩能增效。
xx年，我镇帮扶企业虽然做了很多工作，也取得了一些成绩，但同区委、区政府的要求相比还存在很大差距。在今后的工作中，我镇将紧紧围绕我区“做强城东港、决战300亿”的奋斗目标，深入企业调查研究，沉下身子，及时了解和帮助企业解决在生产经营和发展过程中所遇到的困难和难题，不断加强审计监督，落实企业各项扶持政策，促进我区经济建设快速发展。鸬鹚渡镇2016年企业帮扶工作总结
2016年，我镇认真落实县委、县政府关于帮扶重点企业的工作部署，按照“狠抓落实、注重实效”的工作要求，出实招、求实效，真心实意服务企业，竭尽全力为企业排忧解难，加快了企业的发展，促进我县经济又好又快发展。现将我镇2014年帮扶企业工作总结如下：
一、加强组织领导，高度重视企业帮扶工作
切实解决企业存在的困难和问题，为企业发展创造良好的外部环境，我镇将帮扶工作摆在重要的议事日程，高度重视、积极行动，成立了一把手负总责，分管领导具体抓的企业帮扶工作领导小组，并多次召开专题会议进行布置，狠抓工作落实，不断强化服务意识，把握服务重点，提升服务效能。
二、狠抓措施落实，积极推进企业帮扶工作
今年以来，我镇积极落实县委、县政府有关文件精神，对重点工业项目目标任务进行细化和分解，工作中，我镇狠抓各项措施的落实，确保帮扶取得实效。
（一）完善工作机制。建立全过程、全方位服务机制，实行服务督查例会制度，每个季度组织召开协调会，交流经验，相互促进。随时掌握项目进度状况，安排专人负责信息报送，加强与相关部门的协调合作，对无法解决的重大问题做到及时上报。建立企业联系制度，安排了一名安监员联系企业，及时了解、掌握并归纳、汇总各帮扶企业情况，保持沟通联系。动态掌握企业生产经营状况，及时反映企业存在的问题和困难。
（二）深入调查研究。按照“帮扶工作时间要落实，解决问题要到位”的工作要求，主动深入企业调研，掌握第一手资料，了解情况，对企业反映的问题提出积极的建议。
（三）加强沟通交流。乡镇主要领导深入帮扶企业进行座谈和交流，全面了解企业基本情况和需要解决的问题，乡镇领导和企业负责人共同制定解决问题的办法。通过双方座谈，贴近了企业，搭起了桥梁，拉近距离。通过真心交流，诚心服务，加强了双方的互相信任和沟通，切实帮助企业解决发展中存在的问题和困难。
总之，我镇帮扶企业虽然做了很多工作，也取得了一些成绩，但同县委、县政府的要求相比还存在很大差距。在今后的工作中，我们将进一步深入企业调查研究，沉下身子，及时了解和帮助企业解决在生产经营和发展过程中所遇到的困难和难题，落实企业各项扶持政策，促进全县经济建设快速发展。
1 企业状况分析
企业现有职工2828人, 其中女工740人, 劳务学生667人, 工会会员3536人;共设立市政公司8个、工程公司14个、掘进机公司4个、物资专业管理中心1个;有在建工程项目72个。依据2011年企业状况, 经综合分析, 主要有以特点:首先是在岗职工收入相对稳定。在岗职工人均收入58876元/人年, 平均月应发工资为4220元, 平均实发工资为3399元。2012年员工工资又平均上调0.2个系数, 每人每可月增长150元至300元。其次是离退休职工工资及时发放。截止2012年1月底, 离退休员工1759人, 其中离休2人、退休1751人、退职6人。养老金最高4266.44元/月, 最低1168元/月, 人均养老金2438.96元/月。再次是困难职工收入偏低。截止2012年5月, 企业现有困难职工126名, 其中特困29名、重困36名、一般困难61名;人均收入在500元-700元的61人, 在400元以下的65人。经统计分析, 有以下几方面因素:一是因职工及其家属中患病或患重大疾病, 如心脏及肝肾手术、乳腺癌、糖尿病等, 需要长期支付高昂的医药费, 占总申请人数的56%;二是单职工家庭开销全靠职工一人工资, 生活非常艰难, 占总申请人数的30%;三是来自农村, 无经济基础, 供养几个孩子和老人, 负担重, 在申请人数的5%;四是遭遇地震、冰灾、洪灾、火灾等重大突发自然灾害的, 约占申请人数的3%;五是因企业主辅分离内退, 因照顾孩子上学歇工的, 收入很低, 占总申请人数的2%。
2 困难帮扶工作制约因素
2.1 工程项目难。
因国家基础建设投资放缓, 不少工程项目处于停工、半停工状态, 职工待岗时间长, 工资拖欠多, 项目自身非常困难, 工作也力不从心。
2.2 制度不完善。
互助保险主要是针对全体参保员工, 交保金额大;“三不让”承诺主要是针对困难职工, 补助标准低, 补助范围广;如何有机结合值得探索。
2.3 覆盖有死角。
60%的退休职工为企业做出了贡献, 现在年老多病, 大多家在农村, 离单位远, 就医难, 自费部分多, 不符合医保报销要求, 生活很困难, 未交保险费却占用了职工保险费用比例, 成为企业困难帮扶死角。
3 打造“五心”家园
3.1 贴心服务员工30条。
全面落实执行中华全国总工会、中国中铁股份有限公司《关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动》, 将“五送五关怀”、“三不让”承诺、群众性安全生产、劳动竞赛等活动有机结合起来, 扎实开展了“服务职工30条”活动, 建立了公司主要领导联系困难项目、工会常委联系困难职工、工会工作人员电话公开、服务活动检查考核等四项制度;坚持做到困难职工必访、困难项目必访、大干项目必访、工作薄弱项目必访, 真诚听取群众呼声, 实实在在解决职工困难。
3.2 实心推进“三不让”承诺。
制定发布《“三不让”承诺工作实施办法及工作制度》。首先明确资金来源。支付资金由财务直接列入成本和职工每年交纳50元两部分组成, 并由工会专户管理。其次规定补助标准。截止目前“三不让”累计结余为106.2万元, 按照比例区别对待, 55%用于困难补助、5%用于助学、40%用于大病医疗互助。在助困、助学、助医方面制定了相应的补助标准。如助医方面:按病种进行补助, 各种手术不超过5000元, 器官移植自费部分不超过70%补助, 最高不超过6万元。最后严格审批程序。每半年对救助申请人员进行集中讨论研究, 由公司工会统一汇邮给受益职工单位或个人。特殊急难救助的, 在领导小组成员中分别征求意见, 再提交半年会议补议。近三年来共救助402人次, 救助88.49万元。其中助困164人、救助金额30.24万元;助学16人、救助金额3.7万元;助医222人、救助金额54.55万元。
3.3 细心建立互助保险。
一是建立互助保险。建立职工互助保险, 资金由行政注入100万元、工会注入134.9万元、3000人参保资金组成。目前参保人数2667人, 互助保险基金478.6万元, 可用资金190万元, 职工缴纳本金288.6万元。重大疾病按本金最高10倍补偿, 最高补助1.5万元;年度医疗超过万元的, 补助按自费金额乘本金的15%, 最高补助2.2万元。三年来, 互助保险出险救助39人, 补偿45.9252万元。二是补充医疗保险:2010年底, 公司建立了以个人和企业按比例出资的职工补充医疗保险, 2659名在岗职工、内退职工和1793名退休职工进行了参保。并按工龄长短、分五个档次分别兑现补贴2200、3400、4600、5800、7000元;共发放补充医疗保险593万元。
3.4 真心关怀一线员工。
一是关怀项目。公司下属项目有75个, 受国家宏观政策和投资放缓影响, 各项目都受到不同程度的影响, 资金十分困难。公司急一线所急, 仅2011年下拨慰问款158万元;公司班子成员分片区、带现金给75个项目送去了温暖, 如给海拔最高的青藏线关角项目送去8万元慰问金。二是关怀员工。51名新员工收毛巾被、水杯等“入企关怀纪念品”, 16对新婚职工收到3200元“新婚礼包”, 17名重病住院职工收到“重病看望金”6200元, 15名死亡职工遗嘱送抚慰金4500元。三是坚持“五送”。即送文化, 购买数字电影机到工地放电影、宣传片;送娱乐, 给项目配点歌器、液晶电视等设备;送网络, 在项目建小网吧, 配置电脑、视频;送鼓励, 给44人次考级取证职工送去鼓励奖9200元;送特奖, 给获得国家级、省部级、地市级、业主的基层工会分别发放特奖300~20000元。
3.5 爱心应对重大考验。
一是抗击自然灾害。积极参加汶川地震、玉树地震、南方冰冻、洪水等自然灾害抢险救灾工作。向汶川地震灾区人民捐款70多万元, 给334户受灾的职民工分6批次发放救灾款66.86万元;向玉树地震捐款44万元, 并组织31名精兵强将驰援玉树, 抢救出财产400多万元, 受到中央军委、玉树州的表彰。二是送“清凉”战酷暑。面对高温酷暑, 给73个项目下拨送“清凉”款13万元, 各项目及时给员工购买下发了西瓜、矿泉水等“清凉”物品。三是应对重大考验。在施工建设过程中, 当面临复杂地质、艰难条件的重大考验时, 先后参与了深圳地铁西大区间、大理铁路禾洛山隧道、兰渝铁路桃树坪和胡麻岭隧道等增援项目, 显示了“人无我有、人有我精”的开拓创新精神, 践行了做最难的、交最好的企业宗旨, 打造了中国中铁知名品牌。
参考文献
[1]魏静.浅谈工会在帮扶工作中如何做好困难职工思想政治工作[J].经营管理者, 2011年13期.[1]魏静.浅谈工会在帮扶工作中如何做好困难职工思想政治工作[J].经营管理者, 2011年13期.
[2]李建力, 王志艳.真情帮扶暖民心[J].兵团工运, 2010年02期.[2]李建力, 王志艳.真情帮扶暖民心[J].兵团工运, 2010年02期.
随着国家对“三农”优惠政策的强劲出台以及各项扶持力度的加大，涉农企业自身资金需求也日益增大。桦甸联社以此为机，强化工作措施，改进信贷服务，打响了涉农企业信贷资金帮扶战！
桦甸联社深入研究涉农企业融资困难问题，针对问题创新工作方式，强化帮扶决心。一是开展辖区涉农企业“家家到”服务活动。对辖区内所有工商注册企业开展“拉网式”上门服务，做到“三个确保”，即确保不漏一户，做到“家家到”；确保资料收集齐全，档案建设“户户全”；确保采集的信息准确，数据“企企实”。在此基础之上对所有涉农企业进行分类管理，主要分为已介入客户、拟授信客户、拟支持客户等几个类型，根据不同类型企业特点，采取不同的支持方式。二是加强与担保公司的合作力度，扩大担保范围。长期以来由于担保机构少，担保业务的局限性，导致涉农企业融资难，资金需求得不到充分满足。桦甸联社积极开展与规模大、实力雄厚的担保公司合作，积极开展专用设备、存货抵押担保和林权、专利权等权利质押担保业务。在风险防范的前提下，努力满足所有涉农企业的信贷资金需求，达到真正的全方位、人性化服务。截至2012年8月末，已經累计发放涉农企业贷款33笔，金额8388万元，较去年同期上升5493万元。
企业帮扶救助工作汇报
一、帮扶救助工作中的做法及基本情况
在党委和行政的大力支持和领导下，我单位在实施“送温暖工程”中以帮扶救助收入低、生活水平低、竞争能力低的困难职工群体为重点，积极开展了一系列行之有效的帮扶工作，保证了职工队伍的稳定，促进了企业的生产经营和改革脱困。具体做法有以下几点。
（一）、领导重视，准确知情，为帮扶救助工作奠定基础。
为加强对帮扶救助工作的领导，单位于1997年就成立了扶贫解困和再就业领导组，由单位党政主要负责人担任组长，责成工会直接负责此项工作。要求厂单位所属各个单位相应建立机构，工会确定专人负责此项工作。各基层工会主席亲自挂帅，制定计划，调查研究，把目标任务落实到部门和个人，使送温暖工作形成了网络化、规范化、系统化的领导体系。做到了上可参与决策，下可有效开展工作的局面。单位定期召开帮扶救助工作会议，在资金十分困难的情况下，尽最大努力做到资金到位。与此同时，职能部门在调查了解的基础上，努力准确的掌握单位困难职工情况，摸清底细，统一印制困难职工登记表，建立困难职工档案，由专人负责，实行科学规范的动态管理，并为行政领导对帮扶工作决策提供重要依据。在建立档案的基础上，单位先后制定了“送温暖工作实施意见”、“扶贫基金管理办法”、“定期分析和信息反馈制度”、“领导干部一帮一结对子”以及最近出台的“困难职工帮扶救助机制的实施意见”和“困难职工帮扶救助基金管理暂行办法”等规章制度，为单位开展帮扶救助工作打下了坚实的基础。
（二）、认认真真做好帮扶救助工作。（1）、坚持不懈送温暖。单位从1992年起，响应全总号召，在职工中组织开展了“进万家门，知万家情、解万家难、暖万家心”活动。在职工生活遇到困难时，及时送去党和企业的温暖。每年元旦、春节、国庆、中秋节期间，单位都要拨付专项资金，对困难职工进行慰问。几年来，单位各级党政工团领导共走访困难职工3500余人次。救济生活遇到暂时困难的职工达到3572人次，救济金额到达3482万元。对身患重大疾病的职工，单位除从帮扶救济资金中拨付救济金外，同时号召职工献爱心。如：先后为二分公司职工张宝贵（肾衰竭）捐款36500元；电动公司职工阎海风（肺癌）捐款7000余元；六分公司职工刘银芬（癌症）捐款58100元；九分公司职工渠秀清捐款8500元。特别是单亲职工阎海风去世后，工厂责成工会担负起帮助抚养其孤女的义务。（2）、协助社区做好低保。单位在经济十分困难坚持做好帮扶救助工作的同时，还积极协助街道社区做好低保工作。由工会负责，把符合低保条件的职工纳入城市低保范围。每季度和社区取得联系，为符合低保条件的职工提供便利条件。目前，单位有937人享受城市最低生活保障。（3）、建立健全帮扶救助基金。在原来建立的“送温暖基金”的基础上，今年，我们根据公司要求，进一步建立健全了困难职工帮扶救助基金。从组织到资金重新进行了加强和充实。（4）、扶贫解困结对子。建立扶贫解困结对子活动在单位已经形成制度。单位领导十四人和工会专职工会干部分别和特困职工结成对子，进行帮扶活动。如：工会副席xxx、干事xxx分别和工厂三个孤儿结成对子，从生活上关心、精神上鼓励、物质上帮助，使他们顺利和正在完成学业，并积极主动为毕业的孤儿联系工作，解决住房，从根本上解决了他们的困难。
一、帮扶救助工作中的做法及基本情况
在党委和行政的大力支持和领导下，我单位在实施“送温暖工程”中以帮扶救助收入低、生活水平低、竞争能力低的困难职工群体为重点，积极开展了一系列行之有效的帮扶工作，保证了职工队伍的稳定，促进了企业的生产经营和改革脱困。具体做法有以下几点。
(一)、领导重视，准确知情，为帮扶救助工作奠定基础。为加强对帮扶救助工作的领导，单位于就成立了扶贫解困和再就业领导组，由单位党政主要负责人担任组长，责成工会直接负责此项工作。要求厂单位所属各个单位相应建立机构，工会确定专人负责此项工作。各基层工会主席亲自挂帅，制定计划，调查研究，把目标任务落实到部门和个人，使送温暖工作形成了网络化、规范化、系统化的领导体系。做到了上可参与决策，下可有效开展工作的局面。单位定期召开帮扶救助工作会议，在资金十分困难的情况下，尽最大努力做到资金到位。与此同时，职能部门在调查了解的基础上，努力准确的掌握单位困难职工情况，摸清底细，统一印制困难职工登记表，建立困难职工档案，由专人负责，实行科学规范的动态管理，并为行政领导对帮扶工作决策提供重要依据。在建立档案的基础上，单位先后制定了“送温暖工作实施意见”、“扶贫基金管理办法”、“定期分析和施工企业安全工作总结信息反馈制度”、“领导干部一帮一结对子”以及最近出台的“困难职工帮扶救助机制的实施意见”和“困难职工帮扶救助基金管理暂行办法”等规章制度，为单位开展帮扶救助工作打下了坚实的基础。
(二)、认认真真做好帮扶救助工作。
(1)、坚持不懈送温暖。单位从19XX年起，响应全总号召，在职工中组织开展了“进万家门，知万家情、解万家难、暖万家心”活动。在职工生活遇到困难时，及时送去党和企业的温暖。每年元旦、春节、国庆、中秋节期间，单位都要拨付专项资金，对困难职工进行慰问。几年来，单位各级党政工团领导共走访困难职工350xxxx人次。救济生活遇到暂时困难的职工达到357xxxx次，救济金额到达348xxxx元。对身患重大疾病的职工，单位除从帮扶救济资金中拨付救济金外，同时号召职工献爱心。如：先后为二分公司职工张宝贵(肾衰竭)捐款3650xxxx;电动公司职工阎海风(肺癌)捐款700xxxx元;六分公司职工刘银芬(癌症)捐款5810xxxx;九分公司职工渠秀清捐款850xxxx。特别是单亲职工阎海风去世后，工厂责成工会担负起帮助抚养其孤女的义务。
(2)、协助社区做好低保。单位在经济十分困难坚持做好帮扶救助工作的同时，还积极协助街道社区做好低保工作。由工会负责，把符合低保条件的职工纳入城市低保范围。每季度和社区取得联系，为符合低保条件的职工提供便利条件。目前，单位有93xxxx享受城市最低生非公企业党建工作总结活保障。
(3)、建立健全帮扶救助基金。在原来建立的“送温暖基金”的`基础上，今年，我们根据公司要求，进一步建立健全了困难职工帮扶救助基金。从组织到资金重新进行了加强和充实。
(4)、扶贫解困结对子。建立扶贫解困结对子活动在单位已经形成制度。单位领导十四人和工会专职工会干部分别和特困职工结成对子，进行帮扶活动。如：工会副席xxx、干事xxx分别和工厂三个孤儿结成对子，从生活上关心、精神上鼓励、物质上帮助，使他们顺利和正在完成学业，并积极主动为毕业的孤儿联系工作，解决住房，从根本上解决了他们的困难。
二、对帮扶救助工作的意见和建议
(1)、国家应该向困难群体出台具体的优惠政策，使他们在就业、就学、就医、住房等方面能够得到改善。
(2)、民政部门应对城市最低生活保障工作花大力气进行调查研究，制定规范的政策，使真正困难的职工和居民能够享受城市最低生活保障。
(3)、及时交流兄弟单位的先进经验，互相传递救助帮扶信息，使送温暖工作做得更加扎实有效。
一、以推进全市新型工业化会议为契机，推动帮扶工作的有序深入开展。
一是加强帮扶对象的针对性。为了将有限的人力和财力资源用在刀刃上，成就一批对怀化经济产生举足轻重影响的企业，今年我们对帮扶项目或企业进行了多轮仔细的遴选，从最初的70家项目或企业中确定42家进行重点帮扶。二是进一步加强帮扶队伍的力量。今年我们共对16名与原单位工作无法脱钩，精力分散及帮扶不力的工作队员进行了调换。三是树立典型，发挥先进的模范带头作用。我们对去年帮扶工作进行了认真的总结和分析，并进行评比表彰，评选出了11名帮扶工作先进个人，1人在推进全市新非公企业党建工作总结型工业化会议上作了典型发言。
二、加强对帮扶企业的走访和调研，为开展好帮扶工作赢得主动。
今年帮扶办加大对帮扶企业的调研，目前为止已走访和调研帮扶企业20个，其中少数企业走访过多次。特别是在怀化生态工业园，我们组织帮扶企业、帮扶队员及工业园领导召开座谈会，由企业介绍情况，市经信委刘眉君总工程师提出帮扶工作要求、强调帮扶工作纪律，帮扶组长作表态发言，工业园领导作出承诺，并提出希望和建议，收到了很好的成效。通过走访和调研，我们掌握帮扶企业的第一手资料，为制定帮扶工作计划和有针对性的开展帮扶工作提供依据。
三、以开展作风建设月活动为抓手，形成一种良好的工作氛围。
今年3月份市委、市作风建设领导小组在全市开展“转变方式建‘两型’，改变作风惠民生”作风建设月主题活动，我们充分利用这次机会，在帮扶队员中广泛深入开展，让帮扶队员带着任务、带着问题扎根企业开展帮扶工作，取得很好成效，受到省、市的一致好评和表彰。在活动开展中，工作队员能做到求真务实，深入生产一线开展调研工作，和干部职工座谈，和群众座谈，以扎实的工作作风，高质量地完成各项工作任务。各工作组加强了与当地党委、政府的沟通协调，充分依托当地党委、政府开展工作，同时加强自身作风建设，切实树立为民务实和勤政廉政的良好形象。
四、收集整理并督促落实帮扶企业所面临的问题，找准企业技术中心年度工作总结帮扶工作的落脚点。
今年我们共收集帮扶企业所面临的问题86个，其中去年未解决的问题33个，这些都是长期性的、难点或是历史性的问题;新问题以市生态工业园最为突出，很多是带共性的矛盾尖锐的问题，如征地拆迁和土地回填，园区不能在合同规定时间向企业交付土地，一方面企业正常的项目建设进度受到影响，投产时间滞后，另一方面造成很多矛盾，也有损整个怀化招商引资的声誉。帮扶队员下到企业后，积极为企业出主意，想办法，为企业排忧解难。涉及14家企业22个特别重大制约企业发展的瓶颈问题，上报市领导，根据领导批示，我们联系相关责任部门予以跟踪落实。特别是安纺和惠峰印染的资产处置等历史性遗留问题市里成立专门的领导班子协调解决。
今年收集的问题部分得到了圆满解决，如华宏印务、勇利钢构和绿康蔬菜的环评手续繁锁、收费过高问题，市环保局开辟了绿色通道，实行了最低收费，企业十分满意。大部分问题取得积极进展，但也存在少部分问题进展十分缓慢。
五、紧紧围绕帮扶企业的发展目标，完成市委、市政府交给我们的光荣使命。
