智慧旅游公司组织架构（推荐12篇）
1776年6月7日，大陆会议弗吉尼亚代表提出北美各殖民地脱离英国的决议案。会议选出托马斯・杰斐逊、约翰・亚当斯和本杰明・富兰克林等人组成委员会，起草美国的独立宣言。杰斐逊起草了《独立宣言》的第一稿，富兰克林等人进行了润色。大陆会议对此稿又进行了长时间的、激烈的辩论，最终做出了重大的修改。虽然宣称“人人生而平等”，然而在佐治亚和卡罗来纳代表们的坚持下，删去了杰斐逊对英王乔治三世允许在殖民地保持奴隶制和奴隶买卖的有力谴责。1776年7月4日，大陆会议通过了这份宣言。
尽管《独立宣言》起初是由杰斐逊起草的，但它是在大家集思广益之下完成的，闪烁着大陆会议成员集体智慧的光芒。
也许集体智慧这个名词对你而言很熟悉，而它与组织智慧在名称上又那么相近，以至于会让你感到含混不清。请不要担心，这不是文字游戏，组织智慧与集体智慧有着本质的不同。
集体智慧的本质是一个集思广益的.过程，如通过会议、论坛、沟通、调查、访问、比赛等方式进行“头脑风暴”，让集体中的每个人相互激励、相互启发，发挥人们的潜能。通过这个过程可以让1+12这个不等式成立。一些欧美财团采用群体思考法所提出的方案数量，比同样的单人提出的方案多70%。而组织智慧则是结果的体现，发挥集体的智慧只不过是形成组织智慧的众多手段之一。
前几年, 国家旅游局提出了“一岛一省一市”的旅游发展规划, 一市即指“桂林旅游综合改革实验区”, 2012年11月《桂林国际旅游胜地建设发展规划纲要》正式得到国务院批复, 《规划纲要》明确提出“加快桂林智慧城市建设步伐, 积极构建智慧旅游信息平台”。乘着“旅游综合改革实验区”和“国际旅游胜地”的东风, 桂林市旅游局陆续启动了相关信息化建设项目。如今智慧旅游信息平台的几个子系统已初具规模, 亟需解决数据存储及数据共享交换机制。
二、目前已建设完成和正在建设的系统
2.1旅游目的地营销系统, 是智慧旅游信息平台的主体支撑架构, 基于Oracle Webcenter中间件开发, 使用Oracle数据库作为后台, 数据读写量大。
2.2移动手机互联系统, 与目的地营销系统共用基础数据库, 实现电子商务预订数据的共享交换, 数据读写量较小。
2.3旅游门户网站, 主要偏向于旅游政务信息, 部分基础信息和资讯信息来源于目的地营销系统数据库, 后台使用Oracle数据库, 数据读写量大。
2.4旅游管理与服务系统, 主要用于旅游电子行程单管理, 目前与其它系统相对独立, 后台使用Oracle数据库, 目前数据读写量不大。
三、数据库需求与目标
3.1能根据数据流量的大小自动实现服务器负载均
◆李萍
衡;
3.2能实现数据的实时备份及共享交换, 确保核心数据的安全, 有利于灾备系统的恢复和切换;
3.3具高可靠性和高可用性, 满足系统24小时不间断联机处理要求, 服务器机器性能可保证今后五年的发展需求。
3.4今后建设的其他新应用系统, 可利用原有的数据系统进行扩展, 实现数据平台高可用;
3.5在发展到适当的时间, 可考虑建立数据中心 (数据仓库) 平台, 实现商务智能、数据挖掘分析、统一报表等更多功能。
四、数据库系统硬件配置架构设计
4.1根据桂林智慧旅游信息平台整个业务系统今后发展需求以及各子系统数据处理量的大小, 将桂林旅游目的地营销系统和移动手机互联系统的数据库安装在服务器A上, 将桂林旅游门户网站、旅游管理和服务系统置于服务器B上, 将业务系统均衡分布于两台服务器, 结合数据库系统的设计原则, 方案如下:
4.2数据库服务器采用多机以保证系统高可用性 (目前2台) , 机器性能相同, 采用世界知名品牌HP或IBM, 能保证今后5年发展需求。
4.3将数据库服务器A和B配置成两个节点的RAC (Oracle Real Application Clusters) 集群, 如图1:
4.3.1集群中的所有主机都通过两块网卡连接到公共网络, 采用千兆以太网。同时, 两组网卡之间互为备份。
4.3.2集群中所有主机都通过一块网卡连接到内部私有网络, 至少为千兆以太网, 同时配置一个交换机。
4.3.3所有主机通过光纤连接到存储局域网。为了保证系统的可靠性, 不能存在单点故障。故配置两个光纤交换机, 每个主机配置两块光纤控制卡, 分别连接到两个光纤交换机, 互为备份。
4.3.4存储陈列需要一个SAN存储或者是支持iscsi的存储设备。光纤交换机和SAN存储的性能更加优秀, 同时价格也更为高昂。综合考虑成本方面和现有的业务情况以及保障安全性、冗余性、高可用性, 暂时考虑使用以太网交换机加支持iscsi的存储设备。
五、Oracle真正应用集群 (Oracle Real Application Clusters) 的特性
5.1自动负载均衡充分保障了系统的安全性和高可用性。当在数据库服务器的例程间建立起连接时, RAC自动将负载均衡到每台服务器上, 或者根据业务需求将一部分业务指定到一台服务器上。而当一台数据库服务器出现系统故障的时候, 出现系统故障的服务器上的业务会自动的转移到另一台数据库服务器上, 服务不会出现丝毫的中断。
5.2能够按需要增长和收缩。基于共享磁盘体系结构的RAC可以根据容量需求的增长为集群添加节点, 能够通过逐步扩充来节约成本, 从而使得容量升级流程更为方便快捷。
5.3多个节点内建的容错性能。由于物理节点单独运行, 其中一个或多个节点的故障将不会影响到集群内其它节点。因此故障切换可在网格内任一节点上进行。即使只有一个节点没有停止工作, RAC仍将能够提供数据库服务。这一体系结构允许将一组节点联网或与网络断开, 以进行维护, 而同时其它节点能够继续提供数据库服务。
智慧养老在某种程度上来说，是养老领域的一场革命，也将成为经济增长的新动力。用技术的方法替代人力，延伸和改变人的生活角度，成为我们在这个领域当中的一场革新。
科技改变养老格局
在不久前召开的“信息社会50人论坛”年会上，中国人民大学信息学院教授左美云给出了一个数据，目前，中国上网的老年人有1200万人。统计数据表明，上网人数的2%是60岁以上的老年人，也就是说，老年人触网、上网已经成为重要现象，但从产业的角度观察，老年人适合的信息化产品、应用发展不足也是一个不争的事实。
左美云认为，智慧养老离不开信息化，离不开移动互联网的技术来实现。通过技术能够实现养老服务更加规范化、科学化、专业化，但信息产业应加大创新力度，以更丰富的产品和应用来为老年用户服务。
在现有的老年人信息技术与应用中，有很多网站重点提供老年人的生活信息，有的搭建了报警系统、信息化老年人公寓、信息化社区，还有不少社区在建设虚拟养老院，这些都是瞄准老年人生理需求提供信息服务。在安全需求方面，有不少机构也开始搭建老年人的健康追踪系统、开展远程医疗等等。在养老政策信息方面，也有很多相关的网站。但总体而言，企业关注的比较多的还是生理和安全需求。对老年人情感需求方面的信息服务相对较弱，比如亲友活动的信息、公益社交等等。最缺乏的是满足老年人自我尊重的需求。比如老年人的身体自我评价、精神自我评价，这方面还非常薄弱。老年痴呆症前期是有症状的，如果有提供评价的信息服务软件，子女就可以通过父辈的一些行为进行预判。
智慧养老的平台式创新
5月4日至6日，由中国民政部、全国老龄办和北京市政府共同主办的“第三届中国国际养老服务业博览会”在北京举行。有媒体报道，在青岛百灵智慧养老平台展会的现场，只要发送了入住申请，老年人的所有信息就会发送到院长、医务室、护理员，然后多个部门在网上对老人进行入住评估，评估过后就可以发消息给护理人员接待，还包括以后的护理记录、探访记录康复训练、请假、用药等，都可在这个平台的指挥下完成。比如老人用的智能腕表还可以检测老人心跳，脉搏，体温，位置等信息；控制中心则实时显示老人状态，心跳、脉搏、血压、体温、位置信息；异常报警则对老人离床、心跳异常、血压异常、位置脱离管理区等进行报警。 老年人还可以在家利用便携的自助健康管理设备使老人足不出户完成血压、血糖、心电、血氧等健康指标的检测，对老人进行康复训练计划的监督和跟踪，为康复数据分析提供有效反馈。
子女可以通过手机、平板、电脑等，查看老人从入住评估，到老人离院的所有状态，甚至“衣、食、住、行、学”等所有在院信息。医护人员、后勤管理人员等配备移动终端，及时响应会员的服务请求和上级指派的任务。 服务终端可以接收所属服务范围内的服务请求，在服务完成后通过指纹仪对每一次服务提供有效记录。
“有了这个平台后，老人或者家属虽然不在养老院也进行登记注册，同样享受养老院的服务。”现场工作人员对媒体谈到，护理人员可以到家里进行护理，床位分散到每个家庭中，通过智能养老平台进行管理。
“其实这个养老平台就是解决的如何为老年人提供标准化的服务，把不同的资源进行整合。”目前，青岛百灵跟青岛福彩四方老年公寓已经达成了战略合作协议，第一步，青岛百灵对养老院进行智能化的改造，比如：打造网络、信息化平台，提供医疗、监护、定位、点餐等服务，下一步将跟社区日间照料中心、家政公司、卫生机构进行整合，为老人居家养老提供服务。
物联网下的智慧养老构想
到明年6月，南京市物联网“智慧养老”项目将在鼓楼区覆盖5000户，让老人充分享受物联网带来的便捷和舒适。
据介绍，物联网“智慧养老”项目就是利用物联网技术，通过各类传感器告知家人，使老人的日常生活处于远程监控状态。比如，老人在家中摔倒，地面的安全传感器就会立即通知此前协议约定的医护人员和老人亲属；如果正在煮的东西长时间无人问津，那么，装在厨房里的传感器会发出警报，提醒健忘的老人；如果万一老人已经外出，也没有关系，传感器发出警报一段时间还是无人响应的话，这时煤气便会自动关闭。
“智慧养老”不仅将时刻保护老人的安全，还能全方位监测老人的健康状况。比如，借助手腕式血压计、手表式GPS定位仪等，随时随地监测老人的身体状况。
目前，物联网“智慧养老”项目在南京鼓楼区还只是在社会福利院和两个试点小区推开，300位老人从中受益。
上海交通大学教授郑世宝撰文提出，智慧养老是基于远程老人健康监护服务的社区居家养老服务系统，它依托先进的物联网信息化技术和社会化的专业养老服务团队，以社区为单位，为居家老人提供像托老院式的全天候健康与生活的监护服务。
智慧养老，是将传统的机构养老搬在了网上，用上了物联网时代的特征，即将远程医疗、健康监护和生活监护资源从固定的时空范围内释放出来，让老人触手可及。智慧养老的核心是空中养老网和社区服务站。
他详细解释道，智慧养老的服务体系通过空中医院网、空中养老网将传统医疗机构的医疗资源、养老机构的养老服务资源通过城市光网相连，实现医疗资源、养老服务资源的集中、整合及共享，提供远程的、虚拟的健康与养老服务。进一步，空中医院网、空中养老网基于三网融合网和泛在无线网连接到社区养老服务站或移动养老健康服务车等小型医疗健康、养老护理服务机构，将医疗资源转接分发到公众社区。通过社区的上门服务，打造30分钟车程应急服务和10分钟步行上门服务。最后以家庭为单位，通过数字家庭物联网，实现家庭健康监护（如家庭医疗床、便携式健康监护仪和可穿戴监护服）与社区养老服务站的对接，达到全天候实时健康管理和疾病诊疗的目的。
另外，社区养老服务站作为离老人最近的服务机构，可以在有需要的时候或是紧急情况下提供快速上门服务。这种实体服务作为健康物联网所提供的虚拟服务的补充，使得智慧养老服务体系更加完备，形成一种“日常健康管理的虚拟服务”与“应急快速上门的实体服务”相结合的养老服务体系。
健康物联网可以将传统实体医疗资源从特定的时空内取出来，进行虚拟化处理，分享到公众的身边，融入到人们的生活中，如影随形，无处不在。它将在突发疾病时的应急响应和日常生活中的慢病管理两方面起到关键作用，与传统的实体医院相辅相成，共同打造以个人为中心的全生命周期健康质量管理。
居家养老系统功能主要包括关爱老人电视电话系统、穿戴式健康监测服、睡眠健康保健床垫、家庭远程诊疗床、防摔倒报警器、防盗窃监控报警系统、煤气电气设备使用安全报警等等。这些系统都通过家庭物联网络和家庭网关与社会网络相连。
其中，根据老人生理特点设计的关爱电视电话系统，是一种老人智能电视系统，是居家老人的基本配置。该系统，以宽带网络电视为平台，配备无线耳麦、遥控鼠标、屏上摄像头和平板网络电视机，支持老人喜爱的电视节目、音乐节目推送、延时播放，支持老人友好操作界面（声控或盲摸）的电视电话和上网等功能。移动监护终端，作为老人随身穿戴的移动电话，采用耳麦接听，图像式拨号，还可具有无线定位、一键式报警等特殊监护服务功能。家庭远程医疗监护床是支持居家老人远程医疗和远程监护服务的最重要措施。
该系统以床为载体，集睡眠健康管理、卧床状态下的医学监测和可视化远程医疗等多功能于一体，满足全科家庭医生或医院的主治医生只要通过网络，就可以实现与他服务的居家老人所需的医学“望、闻、问、切”诊断服务。另外，安全监控系统，生活辅助机器人等都是乐享居家养老的有机组成部分，可以有效地改善老年人的生活品质。这些设备通过家庭医疗健康传感网与数字家庭网关连接，形成一个完整的家庭网络系统。然后接入社区是宽带网络从健康监护服务提供端（医院诊室、社区老人健康服务管理平台）获取健康监护服务。
中国已步入老龄化社会，用物联网思维智慧地解决养老问题，是提升老年人幸福指数的重要手段。未来，将会有越来越多的企业加入到这场智慧革命的队伍中。
摘自：《中关村》
会上，巅峰智业总裁、巅峰美景总经理蒋骏围绕“如何实现与智慧城市建设的有效对接”、“作为政府部门如何开展智慧旅游城市建设”、“如何解决智慧旅游城市的投资、建设与运营”三个问题展开讲话。重点列举了巅峰美景近几年在智慧旅游城市建设实践过程中的成功经验，以实例论证智慧旅游城市建设同智慧城市建设的相辅相成的关系。
蒋骏介绍到，作为中国智慧旅游的领军企业，十年来巅峰美景与众多单位在智慧旅游建设方面共同做出许多成功探索，例如：
1、以“运营商+云计算基础设施提供商+云计算应用服务提供商+智慧旅游软件提供商+智慧旅游硬件提供商”的总顾问服务模式，为北京市旅委提供电子政务、公共服务、行业管理的智慧旅游一体化解决方案;
2、以天津市智慧旅游总体规划、天津市旅游资讯网、手机智能行程规划等系列智慧旅游建设手段，推进天津国际性、现代化的城市建设;
3、为了更好地推动贵州旅游产业的发展，配合《贵州生态文化旅游创新区产业发展规划》的落地推广，通过《贵州省智慧旅游总体规划》、贵州省旅游规划管理平台、手机APP-“智慧旅游，醉美贵州”、黄果树等13个景区虚拟展示三项落地项目，提升了当地游客的旅游体验，深化贵州旅游“多彩贵州风”的整体旅游形象;
蒋骏表示，这些案例不仅是巅峰美景的智力成果，更是包括国家旅游局、20多个省、10多家智慧旅游试点城市的为智慧旅游城市建设付出的努力。要确保智慧旅游的良性发展，必须坚持“政府、智慧旅游的经营者、智慧旅游规划提供者、智慧旅游服务提供者”四个主体协同运作来共同营造集约化、规模化和创新性的智慧旅游城市。
智慧旅游，也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。智慧旅游的发展离不开大数据,需要依靠大数据提供足够有利的资源,智慧旅游才能得以“智慧”发展。通过数据准确的反映这座城市旅游的客源市场在哪里、哪些产品是游客关注的,这为精准营销提供了重要的数据支撑,为决策营销产生了颠覆性的作用。
在大数据时代,数据分享机制使得他人体验越来越有可能成为本我体验的“前兆”,从而极大地改变了旅游消费的“后验性”特征,改变了旅游消费决策的模式,提高了旅游消费正确决策的可能性和旅游业良性健康发展的可能性。
物联网是新一代信息技术的重要组成部分。随着物联网技术的高速发展,我们生活的整个社会在旅游方面智能化程度将越来越高。在不久的将来,物联网技术必将引起我国社会信息的重大变革,与社会相关的各类应用将显著提升整个社会的信息化和智能化水平。进一步增强服务社会的能力,从而不断提升我国的综合竞争力。
媒体从日前召开的辽宁省智慧旅游 宣传工作会议上获悉，辽宁将加快智慧旅游体系建设，并以此为手段促进智慧旅游宣传工作的新突破。
辽宁省旅游局副局长应中元说，辽宁要在全省建立智慧旅游服务体系，并将智慧旅游应用到管理工作中，旅游管理部门要通过智慧旅游加强对景区的管理，了解景区内地理地貌、旅游者人数及是否安全、景区基础设施和服务设施等情况;要实现对导游人员的管理，通过系统监测导游是否在岗位，其所带旅游团的行进线路等信息。省旅游局将联合相关部门在各大酒店、宾馆等场所设置旅游信息触摸屏，便于游客了解最新智慧旅游的动态。
据悉，为配合辽宁省打造智慧旅游第一省的目标，鞍山和葫芦岛市已率先出击。鞍山将在2012年下半年集中建设智慧旅游网站，葫芦岛市将利用手机网站平台建设“数字葫芦岛”。
智慧城市旨在通过应用各种信息通信及智能化等技术以实现高效的城市管理, 并提升城市民众的生活质量。智慧城市对于一个城市的管理者而言, 不是通常认为的政绩工程, 而是真真切切可以为城市管理带来实在效益的便民工程。
据预测, 全球城镇人口将在2050年相比现在的规模再翻一番, 这对城市的管理和运营提出了非常高的要求, 如何以更高效的工作方式应对交通拥堵、环境污染、资源紧缺等城市通病, 成为摆在我们面前的现实问题, 而智慧城市的实施则是解决上述问题并实现城市可持续发展的最佳解决方案。
满足三大主体的现实需求
城市的运营管理是依靠不同的系统加以实现的, 包括交通、通信、能源、环境、医疗、公共安全、市民信息及管理、各类资源等系统, 而现如今几乎每个城市的上述子系统之间都是完全独立的, 不同的系统由不同的政府部门管理和把控, 比如交通管理局管理着城市交通系统, 而环保局管理着环保系统, 人社局管理着市民基础信息资源, 这些系统在日益发展的城镇化进程中扮演着愈发重要的角色。
随着城镇化问题的凸显, 人口激增、交通拥堵和各种其它的紧急情况 (如突发的化学物品泄露) , 更是需要这些信息的交互共享, 包括通过交通系统安排车辆抢救伤员和现场救灾, 通过医疗系统紧急调度安排周边医疗卫生资源, 通过环境系统掌控实时的天气及周边环境信息, 通过人社等相关系统了解事发地点周边民众居住密度等信息以有效安排民众疏散等。而现有这些相互孤立且离散的子系统, 无法合力形成支撑和保障城市高效运营管理的能力。
智慧城市的核心思路就是打破上述“信息孤岛”的现状, 将城市发展成为一个完整自给的生态系统, 将这些子系统通过信息共享与交互形成一套相互促进、彼此交融、协同共进的整体系统, 并为城市的应急管理、资源调度等运营管理提供高效整合的决策辅助支持。其中, 我们可以基于物联网、云计算、大数据等信息技术, 将城市中的物理基础设施、信息基础设施、社会基础设施和商业基础设施连接起来, 形成新一代的智慧化基础设施。
智慧城市解决的是城市的问题, 那么我们需要了解和分析城市在关注什么, 这就需要从城市的3个主体着眼, 包括城市管理者、城市中的企业、城市居民。
从城市管理者的角度来看, 他们希望通过信息技术手段保障城市的可持续发展, 保障城市的安全, 提升所管理城市居民的满意度和城市企业的满意度;而城市中的企业则关心如何在城市发展进程中进一步拓展市场、吸纳人才, 并且有合适的合作伙伴共同进行产业分工、产业运作及整合;城市居民则关注自己能否顺利就业, 有稳定可靠的收入, 有安全和谐的社会环境, 有高质量的城市物理环境, 还能获得各种较好的社会福利等。
从现状来看, 城市管理者遇到的问题包括城市“信息孤岛”问题, 面对各种事件和应急管理决策所依赖的信息不够准确和实时, 直接影响了城市的管理效率和效果, 同时各系统之间资源共享难度大, 部门协调运作效率低;而城市企业遇到的问题则包括不知如何有效获取城市中的市场、技术、人才等信息和资源, 中小企业缺乏有效渠道反馈自身面临的问题和困难;同时, 城市居民遇到的问题则是对城市交通拥堵状况日益不满、城市空气环境每况愈下。
智慧城市的目的就是解决上述问题, 满足城市中不同主体人群的工作和生活需求, 整合城市中离散、各自为政的子系统, 形成协同共享和有机调控的整体系统, 这也是通过信息化手段提升城市的创新发展。
政绩工程还是民生工程?
2015年4月, 国家住房和城乡建设部公布了国家智慧城市新增试点名单, 加上前两批试点城市, 目前国家智慧城市试点已达277个, 涵盖省会城市、地级市、县级市 (县) 、城区及新区等类型。需要特别说明的是, 不在试点之列的很多城市, 也并非没做智慧城市的工作, 有的甚至进度更为超前, 这也是国家住房和城乡建设部圈定的试点范围并非被广泛认同的缘故。
这些城市将智慧城市作为实现经济转型和可持续发展、营造和谐社会的重要战略手段。在此进程中蕴含着巨大的商机, 据统计, 中国未来10年城镇化建设总投资将达到40万亿元人民币, 其中智慧城市建设总投资将达到2万亿元人民币, 其中基础设施占20%~30%、ICT软件及硬件占40%~50%、传感器占20%~30%。
我国智慧城市的发展为城市发展提供了机遇, 也给我国ICT产业提供了空间, 但这一进程中也存在不少杂音。一方面来自于城市管理决策者对智慧城市项目本身的定位, 是城市创新发展, 还是个人政绩的展现?当然二者也可以有机交融, 但要求城市管理决策者必须有足够的魄力和勇气实施好智慧城市项目, 只有这样才能完成本属不同部门的系统整合与协同共享。
另一方面, 这一发展进程中不少国际大企业强势介入和挤占。在技术层面, 国内外企业差异不大, 甚至我们有自己独特的优势和显著的竞争力, 尤其是在城市发展的技术与创新应用方面, 更应该由我们自己的企业来全面负责实施, 这样不仅保障了国家和城市安全, 也体现了“一城一策”原则下对本地化智慧城市建设的负责态度, 因为智慧城市的建设需要紧密结合各个城市本身的特点和情况, 完全不能以复制和平移的方法来对待, 需要进行大量的本地化需求调研和因地制宜的深入分析以及设计, 才能符合各自城市本身的需求。
在这样的建设思路下, 国内企业应该是最为适合的, 无论是对本地化的理解还是实施能力方面都具有优势, 并且无论是在技术还是在应用方面与国外大企业相比都不逊色。
智慧城市的建设思路
每个城市的发展特点都不尽相同, 这也决定了不同智慧城市的建设重点会存在显著差异。“一城一策”的原则保障了智慧城市建设、规划和管理的独特性, 必须花精力对城市的重点发展产业、地理特性、历史文化、民众生活习性等方面进行深入的了解和分析, 制定符合城市个性特点和中长期发展目标的城市智慧应用。除此之外, 还要本着充分利用已有系统及资源的原则加以实施, 这就更需要紧密结合城市本身建设和发展的实际情况, 包括结合城市已有的各个信息系统现状和实际需求开展统筹规划。
在此总结智慧城市的三步骤建设思路, 分别是感知城市、理解城市和分享城市。
首先, 感知城市。我们需要基于大量的物联网基础设施以实现对城市各个系统的智能感知, 包括各类传感器、摄像头、RFID读卡器等。这个过程是感知城市, 是获悉城市基础数据信息的环节, 这里涉及到各个子系统的数据采集, 包括采集交通实时信息、环境实时信息和各类资源利用实时信息等, 以及需要通过人工方式输入的信息, 比如城市人口居住信息等。
在这个过程中, 一方面可以充分利用城市已有的各类系统, 不必重新建设新系统, 以节约投资和避免重复建设;另一方面, 有不少城市在基础设施方面尚存短缺, 也可以借此机会, 完成通信网络基础设施、物联网基础设施的推进建设, 同时完善各类底层数据的录入采集和上报, 提升城市基础信息获取的覆盖率和完整性, 为城市的管理和发展提供必要的信息基础。
其次, 理解城市。这个过程是基于云计算、大数据分析等技术, 实现对采集数据的存储、处理和分析发掘。
在此环节中, 还需要完成一项重要工作, 就是对采集数据的规整和入库, 以形成统一和规范化的底层感知数据, 只有标准化的数据才能在分析发掘方面体现出潜在价值。此外采集规整的工作需要结合城市的发展特点设计, 比如大部分动态变化中的城市, 其各个子系统的演变程度也会有变化, 在设计上需要以弹性方式和开放体系加以考量, 包括考虑到接入其他新的子系统等情况。
此外, 上述过程还涉及海量的数据采集、存储和处理。以视频监控为例, 一线城市目前用于视频监控的摄像头有数十万个, 一个摄像头一个小时的数据量就是几个G, 每天城市视频采集的数据在PB量级, 而一个中等城市每年视频监控产生的数据则在几百PB左右, 摄像头实时回传信息, 所形成的海量数据对系统数据存储和处理的要求非常高, 需要通过完整的大数据处理和分析方法, 实现智慧化的系统集成与应用。
通过大数据的分析处理, 可以实现系统数据的融合分析, 将信息孤岛转化为信息汇聚和共享应用。
通过大数据可为智慧城市的各个细分行业提供系统性的决策支撑, 形成我们对城市的完整理解。比如在城市规划设计方面, 结合不同系统, 通过感知设备或者人工方式采集、录入及规整城市地理、气象等自然信息, 以及发掘经济、社会、文化、人口等信息, 为城市规划发展提供强大的决策支持;在交通管理方面, 通过实时采集和分析交通系统感知数据, 以及结合环境实时信息和移动网络所获得的道路上手机信令的情况, 综合分析有效缓解交通拥堵的方法, 有效疏导车流, 并可快速响应突发情况;在舆情监控方面, 可以通过关键词搜索及语义智能分析, 为管理部门提供舆情分析的信息, 比如外地游客对城市旅游景点的投诉和反馈意见等, 从而及时、全面掌握社情民意, 提高政府各部门的公共服务能力和相关行业的监管渗透力度, 有效应对各种突发事件。
再次, 分享城市。上面几个步骤形成了我们对城市各个领域的理解, 接下来就是将这样的理解通过各种丰富的应用形式提供给政府管理及决策者, 分享给社会公众和商业企业, 这个过程就是分享城市的环节。
分析发掘的结果和系统协同的有效信息, 有的是专门用于城市管理决策的, 可通过网页、指挥大屏展现以及手机APP等形式, 为政府管理部门以及决策者提供参考, 比如城市应急事件的指挥调度、重大活动的安保监控、城市自然和人文数据的分析展现等。
同样, 还可以通过网页、手机APP等形式为社会大众提供交通出行、生活购物等便利资讯, 提升城市公众的生活质量和便利性。另外, 人力资源数据平台及产业发展信息和渠道亦可提供给商业企业, 为其发展提供协助。
上述3个步骤是一个有机的整体, 缺一不可, 涵盖从底层基础设施到上层应用各个环节, 只有夯实好基础、搭建好系统框架, 才能形成越来越多的智慧城市精彩应用。
而这一切,都需要有一个智慧的信息基础架构做支撑,也就是IBM 日前在西安举行的“IBM智慧信息架构高峰论坛暨IBM全新存储解决方案发布会”所要阐述的主题:智慧存储战略,轻松驾驭信息爆炸。
提高存储效率是智慧系统的关键
IBM系统与科技部存储产品部大中华区总经理黄建新认为,IBM的智慧信息架构将带来高效率的存储、先进的服务交付方式和全面的数据保护,从而帮助中国用户有效地应对所面临的挑战和问题。如何利用最新科技和先进的手段来构建智慧信息架构,IBM提出了三大成功因素,即存储效率(Storage Efficiency)、服务交付(Service Delivery)和数据保护(Data Protection)。
提高存储效率是成功的首要因素。IBM系统与科技部存储系统市场与战略全球副总裁Dan Galvan认为,提高存储效率应该从三个方面入手,一是使顶部保存多的数据;二是将数据转移到适当的位置;三是在底部保存更多的数据。Dan Galvan解释说,在存储系统中,有大量的重复数据,例如,公司给每位员工发送一封电子邮件,就相当于保存了多个附件的拷贝。对此,IBM采取的创新技术就是数据压缩和重复数据删除。Dan Galvan说,实时压缩技术能够减少活动数据量,最多可将活动数据量减少80%,而不影响性能,使用户能够在线保存更多的数据,以便提高分析和决策能力。据悉,IBM的实时压缩技术正在申请和已经获得的专利达到35项。
2008年,IBM通过收购获得了ProtecTIER重复数据删除技术,进一步提高了存储效率。今年,摩根斯坦利针对CIO的调查显示,为了删除冗余数据以提高效率、降低成本,2010年用户优先选择的存储花费是在重复数据删除领域。Dan Galvan认为,IBM ProtecTIER重复数据删除软件能够清除冗余数据,由此帮助用户最多减少90%的物理存储,可为磁盘上的备份数据提供最多25:1的缩减比。
将数据转移到适当的位置,也就是使数据存储在它最合适和经济的介质上。Dan Galvan说,通过分析,在存储系统中,有70%的数据至少不会在90天内被读取,而这些数据却长期存储在高性能、高价格的磁盘系统中。IBM提供的Easy Tier自动分层功能,只使用2%的固态硬盘(SSD),就可将系统性能提高3倍。
存储虚拟化是实现“在底部保存更多的数据”的关键技术。Dan Galvan说,IBM的XIV将虚拟化技术构建到存储系统中,使系统的性能与容量同步扩展,与竞争对手相比,3年的TCO可降低63%。
研发投入与并购造就创新技术
IBM系统与科技部新兴市场存储业务销售副总裁Laura Guio认为,在当前的大环境下,企业需要从优化工作负载、管理数据中心、做出明智的交付决策三方面重新思考他们的技术战略。Laura Guio介绍说,在用户强大的需求驱动下,IBM平均每年投入60亿美元,用于研发创新的存储技术,以帮助客户管理激增的数据,并通过数据形成领先的洞察力,从而构建其竞争优势。
这次推出的新产品IBM Storwize V7000是一款中端磁盘存储系统。该产品能够高效、低成本地管理企业内的海量数据,使之能够迅速应用于由网络、移动和嵌入式设备产生的海量交易处理工作。
V7000系统能够简化设置和管理等日常工作。据介绍,与竞争对手的产品相比,新系统能够节省最多67%的存储机架空间,为用户的未来成长留下余地。该产品还包括一套高度整合的先进的存储效率软件,从而使用户不必分别购买或者在价格和性能之间难以权衡取舍。
Dan Galvan介绍说,V7000所面向的用户是成长型的中小企业,因此,它最初可以从小规模起步,然后轻松扩展。V7000一开始可以只使用一个机箱,最多可再扩展9个机箱,每个机箱最多可安装12个3.5英寸的磁盘驱动器或24个2.5英寸的磁盘驱动器,如此算来,V7000最多可安装240个磁盘驱动器,并且在机箱中,可混装不同尺寸、不同容量的磁盘驱动器。
IBM同时还推出了一系列其他存储产品,包括IBM System Storage DS8800,它与上一代DS8700相比,性能提升高达40%,据悉,DS8800将于明年支持IBM Easy Tier功能;含有Easy Tier的最新SAN卷控制器软件,与之前的版本相比,它具有改进的GUI管理工具和增强的扩展能力;IBM Systems Director Storage Control软件,通过一个单一界面,能够管理存储、服务器和网络技术,降低存储管理复杂性、风险和成本;IBM Tivoli Storage Productivity Center v4.2软件,为中端系统进行了增强;Implementation Services for Disk Systems -IBM Storwize V7000,依靠高水平的存储专家,提供从规划、部署、配置、测试和基础技能指导等服务,可以帮助用户利用内部资源完成高难度的事务,加快在IBM存储技术上的投资回报。
IBM推出的最新存储系统,以IBM其他存储创新产品为基础,并得益于数以亿计的研发投入和战略存储并购。在IBM最新的技术和产品中,ProtecTIER重复数据删除技术、IBM Real-time Compression Appliances、XIV等都源于IBM之前的收购行为。这也充分说明了IBM在存储技术的未来发展趋势方面所具有的战略眼光。
IBM系统与科技部存储系统市场与战略全球副总裁Dan Galvan
来源：中国旅游报日期：2011年12月28日
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【绿维创景旅游产业资讯】智慧旅游是中国旅游业的一个全新话题。智慧旅游的新概念就是利用旅游云计算平台、高速互联通信技术、物联网、地理信息系统、虚拟现实、互联网/移动互联网等科技创新技术，并结合企业管理、人文科学、经济学等综合性学科，实现旅游服务创新，不断提高旅游产品价值，降低旅游产品的综合成本，在持续满足游客旅游需求的同时，促使生态、文化、社会价值和经济价值的提升，获得综合价值的最大化，并最终实现旅游产业的可持续发展。
原国家旅游局信息中心主任唐洪广认为，智慧旅游包括公共服务平台、应用层、基础设施三个层次。公共服务平台：直接或间接为旅游者提供服务的单位或个人，如政府管理部门、相关部门、咨询机构、旅游企业等；应用层：用户为广大的旅游者，拥有能够上网的终端设备，尤其是超便携上网终端（如平板电脑和智能手机）；基础设施：包括基础硬件、软件、数据库等，以及在此基础上搭建起来存储有各类旅游信息的数据中心，有专门的机构负责进行数据的维护和更新。海量的旅游信息处理、查询等计算问题由数据中心自动完成，这就是智慧旅游中的云计算。
中国传统文化曾长期处于世界领先地位。它具有非凡融合力和会通精神，兼容并蓄，注重和谐融通，主张把人与自然界有机联系起来，也把自然、哲理与社会实践有机联系起来。中国传统文化并非仅仅滞留于博物馆和图书馆的线装书之间，它距离我们并不遥远，在现实生活的强劲脉搏里，时时刻刻都能感觉到它的存在。大到国家层面提出的建设和谐社会的方针，小到连小孩都懂得的孝道，可以说各行各业、各色人等都在吸收传统文化的营养。
传统文化的大智慧中的大原则，到现在仍然有用，尤其对旅游开发有用。在中国搞旅游开发，处处遇到中国传统文化。有关传统文化的名家、名人以及故事如珍珠般散落在祖国大地，处处闪耀着智慧的光芒。我们在旅游开发实践中，经常会遇到因为对传统文化了解不深而造成的障碍。要么被传统文化绊倒，要么传统文化助旅游飞越。我们的旅游开发怎样运用传统文化，突出特色？国学与旅游如何“联姻”才能“双赢” ？这是值得我们深思的问题。
要让旅游开发有特色，在中国便绕不开传统文化这个民族骨子里的巨大基因。要是不懂传统文化，旅游开发将受到巨大障碍，寸步难行。我们在旅游开发时，对传统文化的学习、传承迫在眉睫。为此，我深深地感到作为一个旅游规划公司应为公司全体成员培训有关中国传统文化方面的知识。于是，我从浩如烟海的传统文化知识宝库中，选取了道家文化、儒家文化、佛教文化、周易文化、风水文化、五行文化、河图洛书文化、中医文化、诗文对联文化、书画文化等十个方面进行讲述，意在引导他们在旅游开发实践中将传统文化与旅游进行对接，发散出更多更好的创意产品和作品。对接就是融合，旅游开发只有与当地文化、传统文化进行对接，才能打造出具有唯一性、不可替代性的旅游精品，才能做出特色来。越是有特色的，越是流行的，这正如民族的才是世界的。
培训的目的在于从旅游角度来发掘传统文化，吸取传统文化智慧，应用到旅游开发中去。只有提纯传统文化中的旅游文化，让国学与旅游相融合，才能有产出，形成生产力。
近日,天狮集团有限公司与IBM公司共同宣布: 将双方战略合作关系拓展至IT服务领域,IBM将为天狮打造业界领先的国际健康产业园信息基础架构,以支持其全球业务的快速发展。
据IBM大中华区全球信息科技服务部整合科技事业部副总裁洪月霞介绍,在这个项目中,IBM全球信息科技服务部(GTS)会根据多年服务于中国企业IT基础建设的成功经验,配置项目管理等各领域资深专家,同时将凭借强大的项目集成能力,确保项目顺利完成。
据了解,天狮集团一直坚持全球化发展战略,“在金融危机背景下,天狮集团要把危机转化为机遇,继续扩大业务。”天狮集团有限公司全球高级副总裁、中国区执行总裁白萍说。
据透露,天狮集团将投入近70亿元打造国际健康产业园。该国际健康产业园将成为天狮集团全球的生产中心、物流配送中心、研发中心,以及产品展示中心。
“国际化的产业园需要动态的业务服务能力来提升和巩固自身行业的领先地位,动态的业务能力又需要一个随需而变的基础IT架构支撑平台,以加快我们全球化的业务发展。”天狮集团全球信息中心总经理姜正林女士介绍,这次合作的基础架构支撑平台建设包括网络、服务器、安全到备份、虚拟化整合等。
据介绍,项目具体有4个内容,分别是:
第一、现有数据中心及服务器迁移。IBM将支持天狮全球业务的数据中心在不影响公司运营的情况下迁移至园区新址。在迁移数据中心过程中,最大程度地降低项目实施的风险。
第二、服务器/存储虚拟化整合。IBM将为天狮提供随需而变的服务器和存储架构,在降低成本的同时提高整体运维水平,保证业务连续性。所提供的整体备份解决方案能够覆盖天狮天津总部,以及位于新加坡、英国的数据中心。
第三、建设园区内智能化的数据、语音统一通信网络。
一、研究教材并包装教材
格尔特兰德指出，“在课堂控制中，应有大约95%依靠动机与兴趣，5%依靠纪律约束。为了激发学生的动机，我们必须了解他们的需要与兴趣，学生就会积极，认真地学习，如果学生出现纪律问题，激发学生动机是最好的解决办法。”在教学中，经常会出现一些意想不到的情况，而这些偶发事件会影响到正常的课堂教学，解决这些问题就要取决于教师的应变能力。用纪律来约束学生效果不会很好，解决问题的好办法还是在教学方法和学生的兴趣上，教师要知道学生要学什么；更要研究怎样使学生感兴趣。中学生对美术课的学习兴趣偏低，一部分原因是来自学校、教师、家长、自身的意识和重视程度，大部分是由于所学内容与他们生活联系不够；专业性太强，难度逐年增加，学生却难以理解与接受授课内容所导致。
教师应该深入教材，研究并分析教材。根据学生的心理、生理和生活需求，因势利导地去挖掘教材中的可授知识点，激发学生学习美术的动机。苏霍姆林斯基说过：“教学和认知周围世界的过程充满情感，这种情感是发展儿童智力和创造能力的极其重要的土壤。如果老师不想法使学生产生情绪高昂和智力振奋的内心状态，就急于传授知识，不动情感的脑力劳动就会带来疲倦。”我们不妨来学学包装，对教学也像做“广告”一样，千方百计地让学生心动，把学生吸引到学习中来，制定与他们心灵共鸣的教学内容。比如，湘教版八年级上册的《绚丽的阳光》一课，我将课题改为“阳光下的莫奈”，将原本教学内容的一部分包装成这一节课。讲述莫奈的一系列作品以及其精神与追求；讲述莫奈为阳光而画；为时代而画。从而，从其中的一点扩展到整个印象派的全貌，使学生更容易接受一个抽象的含义，而课题的包装也是有利于学生学习美术的兴趣的生成。同样是讲印象派，但由于题目的不同，往往产生的结果会不一样。《绚丽的阳光》这一题目，给学生的信息只是阳光，阳光对于我们都没有什么新奇点，因此学生也没有什么学习的好奇心，而《阳光下的莫奈》就会达到不一样的效果，学生会对莫奈产生了兴趣。学生会去思考，莫奈是什么样的人？阳光下的莫奈表现了什么？一系列的问题使学生从开始就产生了好奇，学生主动地学习的愿望强烈，课堂纪律井然有序。
二、抓“厌学”生的积极性
每个班级都有几个对美术缺少热情的学生，他们上课无所事事，自己不学还扰乱他人学习。仔细观察，他们的闪光点，他们面临的困难有哪些？有一次我发现平时爱闹的几位“厌学”生回答问题时，还特别有想法，有些问题回答得还相当准确。我找到了答案，他们不是对美术课完全没有兴趣，只是某些原因阻止了他们。我发现无论是什么性格、什么气质、什么年龄段的学生，都能够找到自己喜欢的学习内容；他们无论是情感丰富的、理性的、爱脑力劳动的、喜欢体力劳动的，都能找到自己的表达方式。我开始在小组合作学习的基础上，进一步合作完成作业。这种学习方法激发了同学们的学习兴趣，教师只要适当地去引导，并让他们感觉到成就感，同学们的积极性越来越高，更好的改善了课堂教学环境。
为了鼓励每个同学，他们的表现要与小组集体荣誉联系起来，要与个人的期末美术成绩挂钩，从而形成小组监督评比的制度，促进学生良性竞争，并定期召开小组表彰会。另外每个月集体表现好的情况下，也要给予奖励，但这奖励物也要有意义，不要浪费掉宝贵的40分钟，鉴于学生们的喜好，利用这些奖励课给他们看些经典的、有教育意义的动画片，也给他们一些不一样的视觉冲击力。所选择的影片也要与美术课相关联，如：动画片里面动漫人物的形象塑造，画面的美感，人物表情的表现等等，而这些信息的获得，必须要有老师的引导和讲解，才能达到教育的目标。另外，动画片中的音乐也会影响到学生的感受，影片中的道德教育也很重要。要选择存在内在美的，具有强烈艺术感染力的影片。影片的长短也要有所考虑，不要太短，一部影片最好能分几节课去看完，这样能让学生有所期待，促使他们为了能看接下来的片子而开始守纪律。
三、使学生养成良好的学习习惯
美术课由于其独特的表现形式，以及其丰富多彩的学习活动，课堂上往往很容易乱起来，尤其是在课堂练习的时候，纪律极为不好，这样的情况直接影响到学生的学习效果。面对这样的状况，教师们往往用大声训斥的方式去解决，但现实表现出来，以恐吓当作教育的捷径并非一种好方法。有时侯面对学生的不断讲话耐心等待可能比大声训斥的效果来得要好。用自己的双眼紧盯着班里相对讲得最欢的那位学生，一直盯，盯到他感觉到不对劲。让学生自己感到错误比强迫他们停下来的效果要更好，用眼神来制止他们，做到无声胜有声。俗话说，“一心不可两用”，当学生还没准备好进入下一环节时，作为老师就要学会等待，严格要求学生，督促他们养成良好的学习习惯。要尽力避免学生同时执行“活动”及“听讲”这两种任务，每个环节，都要让学生专注于一件事情，我们必须要有耐心等待学生注意力全部集中之后再来开始下一个环节。尽管这样的等待极有可能影响到教学任务的完成，但一旦学生形成不“一心两用”的好习惯后，我们的课堂将事半功倍。
四、善待学生，建立起师生间的信任
师生之间建立信任的最佳方式，不是对学生长篇大论地谈我们多么负责任，而是要让他们把信任寄托于教师。作为教师，要起到榜样的作用，真正践行“身教重于言教”。如果与学生约定好一件事情，就必须要在约定的时间去实现诺言，作为老师，要勇于负责。要用真心和真爱来对待每一位学生，善待学生就是善待自己。一次小小的关怀，就有可能得到一位学生对你的信任。记得有一位学生在一次期中考试完成答卷后，眼睛不是很舒服，便使劲揉眼睛，我出于好心走过去，劝说他不要使劲揉，容易揉坏眼睛，累的话，闭上眼睛休息一下。然而这一个细小的关怀，却让这位学生在接下来的日子里一直在我的课堂上遵守纪律，还乐于帮维持课堂纪律，让我极为感动。这让我更加相信，以信任取代恐吓，来维持班级的课堂纪律来得更有效更长久。
总之，改变美术课堂纪律不是一两种方法就能解决的。要想达到真正的卓越需要做出不解地努力，需要从错误中汲取教训，坚持下去，进行到底，不仅仅是为了学生，也是为了我们自己有更轻松的课堂环境，更顺利地实现教学任务。“穷则思变，变则聪明”，毕竟，教育是没有捷径的，为了能够达到活而不乱、灵动有序的课堂，我将努力下去，不断地研究，改进应对策略。
参考文献
[1][苏]B.A.苏霍姆林斯基.给教师的建议[M.]北京:教育科学出版社, 1984.
[2][美]雷夫.艾斯奎斯.第56号教室的奇迹[M]﹒北京:中国城市出版社, 2008.
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