中国电信企业邮箱的时代
中国经济的持续高位发展和世界经济发展格局的不平衡，经济发达国家、发展中国家和经济欠发达国家或地区在各自不同的贸易心态下的经济策略，共同造成了中国国家经济发展所必须面临的复杂环境，作为中国国家经济的重要组成部分――中国企业，必须与我们的国家一起共同应对日益复杂的世界经济环境，积极探索新的出路!
一、微利时代的特征和主要矛盾
1.2001年以来国内生产资料价格连续上涨，涨幅高达40%以上。企业对资源的消耗越来越大，对环境的影响日益加剧!企业的综合成本急剧上涨，而对应的企业收益却越来越低;
2.随着企业数量的不断增加，产品供给量迅速上涨，供求关系失去平衡。而我国相对落后的社会保障机制使得居民消费心态消极、消费能力受到抑制，更进一步让已日趋严重的供需矛盾雪上加霜;
3.需求主导经济格局初步形成，市场需求成为经济增长的关键因素。而我国市场经济建设时间较短，给企业适应市场的时间不足，相对的企业适应市场的能力较弱;
4.国有企业改制速度加快、民营经济地位获得承认和外资企业进入数量的增加，使得市场环境更趋复杂，企业间竞争加剧，整体赢利水平下滑;
5.行业发展日臻成熟，信息化程度越来越高。行业信息的透明度增加，企业高利润难以让消费者接受。
二、微利时代形成的主要原因
1.宏观原因：
1)随着科学技术和信息科技的飞速发展，经济全球化势不可挡，
在全球化经济格局下，各种经济资源突破限制，开始在全球范围内流动，产品价格成为竞争的关键要素;
2)1978年开始，我国由计划经济时代转向社会主义市场经济时代。不到三十年的时间，我国国民生产总值呈几何级数增长，市场蕴含的巨大能量瞬间释放，而我们的管理经验、技术和手段却不够成熟，国家政策需要在运行中不断变化完善，在变化和完善的过程中导致产品市场价格产生不同幅度的波动;
3)我国幅员辽阔，各地经济和环境资源差异较大。在竞争发展的格局下，各地为争取发展速度往往忽略整体产业布局，造成产业发展极不平衡。更由于这种产业发展的不平衡，进一步加剧了已经非常残酷的产品竞争;
4)中国的消费市场举世瞩目，中国的经济实力不断增强。市场投资多元化步骤加快，导致经济过快过热，这也是对产品价格产生极大影响的重要因素;
5)市场机制不够完善导致监控不力，市场竞争秩序混乱。
2.微观原因：
1)受观念、技术和管理能力的影响，部分国内企业产品质量不够稳定，产品档次难以提高，影响产品的销售价格;
2)企业创新能力和意识不足导致企业竞争力越来越弱;
3)品牌意识不强和品牌运营能力不足，使竞争只能停留在产品层面;
4)营销技术匮乏和营销团队建设不到位，导致企业赢利能力不足;
5)战略缺失或战略系统构建不完善削弱企业的整体能力。
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美国总统柯立芝曾说过, 美国的事业就是企业。今天全世界人耳熟能详的美国大企业数不胜数, 如饮料业的可口可乐, 电脑业的微软, 化工业的杜邦, 汽车业的通用福特, 零售业的沃尔玛, 军火业的洛克希德·马丁, 饮食业的麦当劳等。
这些企业都称得上是世界级企业。它们具有同一个特征:主营业务收入处于世界前列, 具有全球化的品牌形象, 对行业技术的改革创新做出了显著贡献, 拥有独特的发展战略或商业运营模式, 员工具有很高的职业化和专业化水平。
我们欣喜地看到, 中国已出现了一批具有上述潜质的企业。尤其是在全球金融海啸的严重冲击下, 中国的很多企业却展示出活力, 正踏上成为世界级企业的征程。但是, 也要看到我国的优秀企业与世界级企业之间存在的差距, 不仅是财务指标层面的, 而是整体性的。那么, 差距在哪里呢?
差在企业文化上, 中国企业往往用权力集聚员工;差在绩效管理上, 中国企业只管理员工的现在, 而世界级企业还管理员工的未来;差在公司的管控上, 中国企业的发展主要靠能人, 而世界级企业主要靠制度与流程;差在营销系统上, 中国企业往往利用消费者的信息不对称赚取利润, 而世界级企业往往促进消费者成熟;差在团队合作和领导力上, 中国企业的环境鼓励做聪明人, 而世界级企业的环境鼓励做认真事。
一个民族, 如果没有一批世界级企业做支柱, 那么这个民族就没有脊梁。但世界级企业并非企业发展的终点。因为, 世界级企业还并不能与伟大企业画等号。
曾有人问福特汽车公司董事长比尔··福特, 好的企业与伟大的企业有什么区别?他的回答是:好的企业为社会提供优质的产品和服务, 伟大的企业为社会提供优质的产品和服务的同时, 更去创造美好的世界。有学者对伟大企业的特征也作了如下表述:伟大企业是一个学习型的组织, 有创造性, 有一套透明的、彼此信任的公开机制, 是敢于负责的企业, 富有精神和传统, 受人尊敬, 基业长青。
传统观念中大企业的大, 是指销售收入、规模及业务范围的扩大, 而伟大企业的规模不一定最大, 但竞争力和生命力却很强, 同时它具有向公众及消费者的思想进行渗透和潜移默化的影响力, 使其成为“可持续发展”的大企业。
总之, 历史悠久的企业不一定是大企业, 庞大的企业更不一定是伟大的企业, 世界五百强也未必是伟大的企业。伟大的根本是一种精神。
中国是一个大国, 有厚重的文化积淀, 有强烈的民族自尊。三千年来, 多数时间里, 我们走在世界文明的前列, 影响并改变着这个世界。未来, 中国对世界的影响、对世界的贡献。不是靠军事体现, 而要体现在文化和经济影响力上。文化和经济影响力的扩张需要载体, 这个载体只能是中国伟大的企业。
近期, 中国商务部在美国CNN电视台开展宣传中国企业“Made In China (中国制造) ”到“Made With China (意为中国制造, 世界合作) ”、“Created In China (中国创造) ”的转变。而“Created In China”则表示中国不会满足于仅仅从事世界产业分工中的中低端生产, 而要积极进取, 努力自主创新, 打造中国新的世界名片——中国创造。中国正在快速走向全球化, 中国要崛起, 需要更多的世界级企业, 更需要有艺术家、冒险家的激情和活力, 勇于去创新, 去承担更重要责任的伟大企业。当年铁人王进喜有句名言, “井无压力不出油, 人无压力轻飘飘”。对央企来说, 这是挑战, 更是压力, 有压力才能不断超越自己。
在2010年央企负责人会议上, 国资委主任王勇在报告中提出, 央企将围绕“一大目标”, 实施“五大战略”, 加强“三大保障”。明确提出了做强做优中央企业、培育具有国际竞争力的世界一流企业的目标。这是一个振奋人心的目标。
大国间的竞争, 是综合国力的竞争。公司强, 则国家强;而国企强央企强, 则中国的公司强。
放眼未来, 中央企业应积极承担经济责任、政治责任和社会责任, 在大事要事难事面前发挥带头作用、骨干作用和顶梁柱作用。我们坚信, 21世纪的中国, 一定会诞生一批伟大企业。这是中国企业及群中起引领作用的央企和所有有实力的中国企业的共同使命, 也是中华民族复兴的必由之路。
摘要：世界级企业因为全球化的品牌形象使人们熟悉, 今日的中国急需涌现出一批具有成为世界级企业潜质的企业。但是, 仅仅规模大并不代表伟大, 中国企业离成为伟大企业还有不小的距离。中国崛起要亮给世界新的名片―“中国创造”, 以及随之而产生的一批伟大的企业。放眼未来, 中央企业应积极承担经济责任、政治责任和社会责任, 在大事要事难事面前发挥带头作用、骨干作用和顶梁柱作用。我们坚信, 21世纪的中国, 一定会诞生一批伟大企业。这是中国企业及群中起引领作用的央企和所有有实力的中国企业的共同使命, 也是中华民族复兴的必由之路。
关键词：世界级企业,中国创造,中华民族复兴
参考文献
这次经济危机，从美国政府主观来讲是他们的政策失误。前总统小布什曾经批评，这是因为华尔街喝醉了。我补充小布什的话，还要再问一句，华尔街喝醉了，酒是谁送的?
我的回答是，酒是中国送的。现在华尔街喝醉了，中国就要考虑扩大内需、扩大消费，但是原来华尔街喝的是洋酒、是XO，我们中国人不喝这酒，我们是北方喝二锅头、南方喝花雕。那该怎么解决销售?其实我们整个的经济也面临—样的问题。
未来美国可能比中国还困难，奥巴马在搞医疗改革的同时，要加快结构调整，多一点出口、多一点投资。对应来讲，中国也必须要结构调整。
我们都知道中国经济可持续增长的基础不扎实，要解决结构问题。但是，当前主要结构问题是什么?有人说产业结构问题、地区结构问题、企业产品结构问题，这都不是宏观经济变量结构问题，高储蓄低消费才是中国宏观经济变量间的失衡问题。所以，中国的经济下一步要走好，必须要提高消费。
下面讲的三个观点，就是危机后面对美国经济的大调整，我们中国巨大的制造能力、巨大的产能怎么办?
第一，我们尽可能保出口、增加出口。我们现在是投资、消费、出口三大比例有点失衡。这是当今世界经济格局的反映，当然也是我们要致力于调整的方向。但是，我们从世界经济的历史看、从长远看、从中国的崛起看，现在的出口在三大比例中是需要相对调整，但并不意味绝对量需要减少。
中国在崛起、中国在赶超，中国制造的绝对量还要大大增加。我们的出口今年可能是世界第一，但是我们必须清楚，我国出口占全球GDP的比例只不过是百分之七八，2007年是7％左右。而英国在他顶峰时期的出口占全球GDP的比例达到18.9％。美国在他顶峰时期的出口占全球GDP的比例曾经高达16.8％。也就是我们的投资、消费、出口比例现在不平衡，但从中国制造在世界的位置来说，与英、美在他的历史顶峰时期还差得远。
第二个观点，从大趋势看，今后的10年、20年，金砖四国、亚洲经济会进一步地快速增长，世界经济的重心在向东移。因此我们企业的制造、物流、销售、产品，包括情报收集，包括全球兼并，战略点要未雨绸缪，要抓住时间点、顺应世界经济发展的潮流，向东移，向东盟、亚洲、非洲、拉美国家移，不要光盯着美国、欧盟和日本。
第三，我相信我在去年危机以后说的话，我说美国的金融危机是坏事，同时又是好事。等回过头来看，也许我们要感谢危机。我认为因为全球经济失衡，因为各个国家的原有结构走不下去，必须要结构调整。现在中国的政府困难重重，在抓紧结构调整，因此，我相信过三到五年，其中有一个机遇，中国会逐渐成为消费大国。
我们现在在很痛苦地调整，三五年以后，中国居民的消费能力将比今天有快速的增长。因此，我们中国的企业界，要睁大眼睛，抓好中国大消费市场的趋势。面对不同变化的中国消费群体，我们要研究、借鉴发达国家居民是怎么走过来的，在走过来的过程中，他们的消费兴趣是什么。
为此，我个人认为，在这一方面，我们的企业家可以从五个方面考虑。一是开发新产品，加快消费品的升级换代，包括高档休闲和奢侈品消费。二是顺应节能环保的大趋势，创新各种节能环保的消费品，占领未来几十年消费品竞争力的制高点。三是细心研究中国农村大市场和准备不断进城的几亿农民工，研究他们的吃、穿、住、行的消费特点，抓住中国大众化的基础性消费的开发。四是围绕主消费内容，住房、汽车等，仔细观察、细心研究主消费内容的相关产品。五是配合中国人均收入水平在不断地提高和中国老龄化的趋势，不断地创立和开发新的消费内容，就是老百姓现在没有想到的消费内容，比如说休闲、医疗养生、老人护理、儿童智力开发、不同内容的家政服务、教育养性等等。
10月15-17日，以“融合发展 共创美好”为主题的2018第二届国际物业管理产业博览会暨第四届中国物业管理创新发展论坛在深圳会展中心盛大开幕。时代物业以其优质的服务和良好的客户体验一举获得 “2018年中国物业服务企业综合实力TOP11”。
“内扩外拓”多举并行，公司规模快速增长
2017年时代物业借乘“粤港澳大湾区”的政策优势，外部市场拓展全面铺开，深耕珠三角区域，不仅为时代中国的地产项目提供高品质的物业管理服务，还为众多大型商业综合体、大型住宅组团、写字楼、高端住宅、安居房、学校、机场等提供物业服务。凭借优质的服务、先进的运营模式使时代物业在拓展规模、增长速度以及布局扩展上再创高位，成为行业规模化发展的典范。
共享社区资源，实现经济多元化增长
随着社会矛盾的转化，智慧城市和智能化发展成为社会发展的一个重要方向，随着中国电子技术的不断发展升级，服务的价值不断凸显，社区成为新的商业生态。时代邻里搭建完善的共享的平台，引商入户，全面共享生态圈中所有的核心资源，不断地撬动社区资源，整合优质商家，实现社区经济价值“最大化”。
“智能硬件+物联网”的组合搭配，根据客户喜好量身定制的社区服务、业务覆盖购物、旅游、教育、保健、金融六大板块，相继推出逾30项核心服务产品：邻里到家、邻里出发、邻里优学堂、邻里商城等，可以让用户足不出户实现通过邻里邦APP解决衣食住行游娱购学医等所有需求。
邻里邦APP推出30项核心服务产品
全国集成管控平台，实现“更快、更准”
近年来，在移动互联网、大数据技术与行业深度融合的背景下，建立“全国集成管控中心”，中心共集成了九大系统——远程监控系统、设施设备系统、智能门禁系统、车场系统、工单系统、OQC品质系统、客户服务系统、财务预结算系统和邻里邦系统，实现了大数据的整合，自动上传，有助于准确的分析客户的需求，提升需求的准确率达90%。
全国集成管控指挥平台，更好地融合日常服务管控数据、400呼叫中心服务数据、邻里邦线上实时数据以及社区物联网信息等，实现服务需求与客户各类数据深度融合，实现远程服务即时管控和社区大数据化管控。
全国集成管控中心
践行工匠精神，着力提升服务标准
伴随“互联网+”的浪潮席卷全国物业服务行业，众多企业狂热追求“互联网+”和Ｏ２Ｏ，时代邻里集团也是紧紧抓住了当代的浪潮，把握机遇，发展优秀的产品，提升客户的生活质量。
与此同时，时代邻里更重视把物业服务做扎实，提升服务标准，赢得更多业主的信任，为更多业主提供优质的增值服务。把工匠精神作为一线员工应具备的精神，积极主动地做好基础服务，与公司一同共建共设优质服务。
徐旭生先生的这部书是对中国上古进行综合性研究的专著。在书中，徐老通过史料与民间传说相结合的方法反复推证向我们再现了传说时代各集团发展的历程，并对有关问题进行了解答。全书共六章，分别如下:
第一章，我们如何治传说时代的历史。徐旭生先生认为我国民族初入历史时，同其他民族一样，是复杂的、非单纯的。综合材料比未经系统化的材料价值低。综合的、系统化的资料往往掺杂了编者的自身观点，且往往受编者所处社会时代文化、风尚的影响；再者后人在整合零星资料，使之系统化的过程中，或多或少的都会磨灭原有资料中事物的个性和复杂性。因此，徐先生告诫我们，治传说时代历史“对于已经系统化的综合资料必须特别慎重。把零星散漫的资料小心的搜集和整理起来，洗刷掉它那神话的外壳，找出来可信的历史核心”。
第二章，中国古代的三集团考。华夏、夷、蛮三族是中国人的三个来源。华夏集团是其中最主要的集团。我国古代长时间以畜牧业和农业为主，且我国古代地域广，人口少，所以传说时代各部落之间大约和平相处为常态，战争是少数的。各集团在迁徙过程中接触，“始而相争，继而相安，血统与文化逐渐交互错杂”，最终同一，且在这一过程中华夏集团成为了我国全族的代表。正因此，传说时代的帝颛顼属于何集团、祝融氏族主要是由高阳氏还是炎帝氏族分出之类的问题便很难回答了。通过读这本书我们了解到，研究传说时代时分出三集团是为了更好的反映当时的情形，增加工作的方便。由于各氏族的不断交流，便产生了像祝融氏（与华夏及苗蛮两集团有密切关系）这样与两个或三个集团有交集的特殊氏族。
第三章，洪水解。传说时代交通工具的落后，引水、凿井技术的缺乏，农业生产的需要使人们的生活范围局限在湖泊或河流的附近。通过数年甚至数十年经验的积累，人们得出涨水的上限。但随着全球气候的变化，人们得出的“上限”也在变化，因此远古时代人们时常遭受洪水的侵袭。古代治水的主要是华夏集团，东夷集团与他们密切合作。共工氏的治水方法为“防治河流，把高地铲低，把低地垫高”，但并没有奏效；在他之后的鲧沿用他的方法，建立提防，但所建提防规模很小，不能从根本上解决问题；他之后的禹吸取前人教训，积累经验，采取“疏”的方法，把散漫的主流加宽，使其汇聚，有积水的地方用疏流引水使其干。最终解决水患。治水的过程是不断吸取教训、积累经验的过程。我们不能片面评论鲧和共工氏，而应把他们行为同当时的社会环境、生产力联系在一起，给予客观的评价，他们在初期勇于担当、勇于探索的精神是可贵的，他们的治水方法是当时生产力、文化状态的反映，失败则是文化前进的前奏。
第四章和第五章则分别讲述了：有关徐偃王的传说资料甚少的状况以及前世资料有误的原因；有关五帝起源的考证等内容。
第六章，所谓炎黄以前古史系统考。传说时代各民族之间的融合，变化变动很慢，“对人们那些朴素的心灵刺激很浅，所以时过境迁就完全忘记了”。所以传播久远的只有战争、气候剧变之类的使生活严重变化的事。炎黄以前的古史更是如此了。后世对这一时期的论述也各不相同。
中国梦是在我们党长期执政、我国面临重大发展机遇与挑战的时代背景下，在当今世界和平、发展、合作、共赢成为主流，同时充满矛盾与冲突的时代背景下提出的，具有深深的时代烙印，饱含鲜明的时代特色。
努力回应前所未有的机遇和挑战。我国正处于可以大有作为的重要战略机遇期，同时处于各种矛盾和挑战的凸显期。改革开放以来特别是进入新世纪以来，我国的经济实力、综合国力、国际影响力等得到持续改善与提升，国内政治社会和谐稳定，党的领导坚强有力、党的执政卓有成效、党的自身建设成就斐然。这些都为我们把握难得发展机遇提供了有利条件。同时，我们面临来自国际国内党内党外的诸多挑战，执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验是长期的、复杂的、严峻的，精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险更加尖锐地摆在全党面前。中国梦就是在这样一个机遇与挑战并存的时代背景下提出并展开的。
努力占据综合国力竞争的制高点。当前，综合国力竞争日趋激烈，各国都在抢抓竞争主动权。综合国力既包括经济、科技、军事等硬实力，也包括文化、价值观等软实力。一个民族的理想信念与梦想追求是其文化软实力的重要组成部分。我国要在世界上立足并有所作为，就必须确立自己的理想追求、建构自己的远大梦想。有了自己的梦想，我们才能与其他国家形成比较，理性权衡自身的优势与不足，在世界民族之林中保持独特的中国风度、中国气派、中国精神、中国特色，努力占据综合国力竞争的制高点，谱写中华民族伟大复兴的新辉煌。
努力促进不同文明的交流交融。当今时代，经济全球化、政治多极化、文化多元化深入推进，世界上不同文明的交流交融交锋日益凸显，世界各国通过世界市场、全球性问题等紧密地联系在一起。在我国为实现中华民族伟大复兴中国梦奋力前行的同时，其他国家和地区也着眼于本国、本地区的发展与未来，提出了各具特色的梦想。从这个角度说，中国梦是世界梦的有机组成部分，与其他国家和地区的梦想殊途同归，共同指向人类繁荣美好的未来。中国梦的实践与实现，将促进世界上不同文明“各美其美、美人之美”，从而为不同文明“美美与共”、天下大同作出积极贡献。
关键词：互联网+,电信企业,责任,机遇
0引言
“互联网+”是经济发展的新引擎, 是创新的商业模式、是传统企业转型的新思维、新方式。面对这样大的时代背景和产业变革, 电信企业要适时而变, 在承担更多企业责任的同时, 积极寻找新的发展机遇。
1电信企业的责任
1.1大力推进宽带中国战略
“宽带网络是未来整个经济社会信息传播的主要载体, 它改变的不仅是信息传播的方式, 对人的生活方式和社会发展也会带来根本的变化。让信息获取更加便捷, 让政府决策更加透明公开。”北京邮电大学舒华英教授如是说。宽带中国战略是一项国家级的战略, 该战略能够提升我国信息化建设的水平, 提升我国宽带网络的覆盖范围和接入能力, 同时提升人民的幸福指数, 尤其是偏远地区和城乡结合地区。因此电信企业要紧紧围绕“宽带中国”战略的实施方案和国务院《关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》, 早部署、早谋划、早布局, 快速行动。第一, 要加快建设宽带覆盖范围和覆盖能力, 解决最后一公里问题, 实现光纤到户, 移动4G全覆盖;第二, 加大基础设施的投入, 加快传输设备、转换设备、信号源设备等更新换代工作。为用户提供优质的通信服务;第三, 提升宽带网络监控自动化、维修电子化、支撑专业化的水平和能力, 做到快速接入、快速响应和专业支撑。内蒙古自治区做为西部偏远省份, 地域幅员辽阔, 在宽带建设过程中, 电信企业更需要克服施工周期短、气候恶劣、维护难度大等困难。可以说责任与挑战并存, 因此电信企业在“宽带中国“建设道路上要发扬艰苦奋斗、敢打胜仗、无私奉献的精神, 助力这一国家战略早日实现。
1.2提供优质服务
作为电信企业要持续不断的提供优质服务, 服务对象包括一般意义的用户和应用开发商。面对用户, 首先, 真正的做到以用户为中心, 由于之前我们掌握的数据类型不够丰富, 不能深入和切合实际的为用户服务, 目前我们可以依托互联网大数据优势, 以用户为点、行为为线、交往圈为面, 建立用户的通话偏好、消费偏好以及服务偏好等标签, 使服务有的放矢;其次, 做好信息安全工作, 电信企业主要依托用户数据进行经营决策和价值输出, 为了用户的利益和企业的信誉, 对用户的隐私数据进行保密, 并且做成系统工程, 要有严苛的制度作保障, 做到事前预警、事中监控和事后审计工作。再次, 做好服务保障工作, 在“互联网+”时代, 普通用户的需求已经从传统语音业务转向流量业务, 而且用户对故障处理、售后服务、实时提醒等方面的服务也提出了较高的要求, 因此电信企业要建立完善的服务保障流程, 快速影响用户的各种服务诉求。最后, 大力推动实施PCC (动态策略计费控制功能) 技术, 该技术能够提供业务、位置、时间、签约信息等多维度策略手段, 实现移动网络资源与市场需求的匹配运营, 从而保证网络被合理、有序、有效使用, 提升用户的服务感知。面对应用开发商 (一切具有网络接入需求、应用开发需求的单位) , 主要发挥电信企业智能管道的作用, 搭建应用开发商和用户之间互通的桥梁。电信企业可借鉴APP-Store的成功经验, 建设统一服务开发平台, 定义通用的OPEN-API集, 为应用开发商提供开放的网络能力, 并解决其中的安全管理、策略实施、调试调配和业务模式等重大问题, 以降低应用开发商的投资成本, 同时提高应用开发、上线的效率, 最终满足广大用户多样化的互联网需求。
1.3调整资费模式
资费一直都是用户最关心、最敏感的问题, 如果说“宽带中国”战略解决的是用户上网难的问题, 那么调整资费模式则是解决用户上网贵的问题。电信企业要适应社会发展趋势、满足迫切的用户需求, 充分做好调研和资费预演, 将现有的定时定量收费调整为定量不定时收费, 面向个人收费调整为面向家庭收费、前向收费调整为后向收费等模式, 最大限度为用户提供福祉, 彰显电信企业的公益性和社会性。
2电信企业的机遇
2.1转型已经成为新常态
在互联网+、OTT、O2O等新模式、新技术、新业务的推动下, 电信企业三大运营商结合自身特点, 纷纷推出了自己的战略转型计划:中国移动的“三条曲线”战略、中国电信发布“互联网+”白皮书、中国联通明确“互联网+”九大发力方向。具体为, 中国移动将业务发展分为三大类:传统语音、流量和数字技术, 并明确数字技术为未来的发展方向和发力点, 运用互联网思维通过数字技术将企业和各行各业的用户更加紧密的联系在一起, 促进企业持续健康发展;中国电信主要从打造灵活安全的新一代网络、聚合丰富和专业的信息化应用、构建协作共赢的产业链体系三个方面阐述“互联网+”战略, 为企业未来的转型发展奠定了纲领性的基础;中国联通从IDC、云计算、大数据、互联网生态圈等9个方面推进“互联网+”战略的实施和部署。综上, 电信企业三大运营商结合自身特点, 及时推出了“互联网+”时代战略性指导意见, 向企业转型、公司可持续发展迈出了坚实的一步。
2.2创新是企业发展的内生动力
电信企业在”互联网+”时代下, 要做到从0到1的突破, 而不是从1到10的复制。从淘宝的平台模式、小米的众包模式、易到的共享模式、沃达丰的平台+管道模式, 总结电信企业创新的四种方式:一是营销模式创新, 要适应互联网时代新玩法、打造基于关系的营销, 如圈子效应、长尾效应、粉丝效应等, 使企业和用户不是简单的服务与被服务的关系, 而是使用户成为通过数字媒介和技术与企业发生关系的人。二是平台模式的创新, 平台模式的发力点主要在电子渠道, 电信企业要整合电子渠道支撑能力, 优化电子渠道布局, 线上线下通力协作, 打造高效、便捷的一站式营销服务平台。三是产品研发的创新, 好的产品胜过好的营销, 好产品靠的是口碑传播, 是人与人之间的圈子营销, 影响规模大, 效果很好。在研发产品时, 一方面要做采风, 类似于艺术创作, 要充分的调研, 了解用户的需求, 好钢要用到刃上, 这是基本需求。另一方面要不断推出好玩的、吸睛的产品, 满足目前90后、00后的需求, 重塑品牌形象, 这是增值需求。四是技术创新, 互联网时代出现了很多新技术、新应用, 这些新事物提升了人们工作效率、改变了人们的生活方式, 同时给电信等传统企业一个措手不及的挑战。在这样迅速变革的时代, 传统企业不能随波逐流, 在技术开发和产品更替的过程中, 要充分领悟互联网思维的特点, 善于结合敏捷工程和客户进行开发, 以不断的迭代方式建立、测试和寻找用户认知的核心价值, 从而实现行业突破性创新, 达到从“未知”到“已知”、从“不确定”到“确定”的转变。在强化自身技术变革的同时, 要加强专利的申报工作, 用知识产权的武器保护企业的核心技术。
2.3扎实稳健推进合作之路
经过20几年的经营, 电信企业已经与教育、医疗、司法、城建等行业进行了广泛的合作, 就中国移动而言相应推出了校讯通、车联网、智慧城市、税信通等成熟产品, 可以说这是一种类“互联网+”的模式。未来电信企业要继续深化政企关系, 巩固成绩, 确保既有业务的规模增长。同时寻求新的合作关系和收入增长点—大数据资产变现工作。电信企业拥有庞大的用户数据、经营数据、分析报告等大数据储备, 同时建立了自己的IDC机房, 有能力有条件为政府、事业单位等提供战略决策、公益宣传、公共安全等服务。中国移动江苏公司大数据变现工作已见端倪, 其推出的“智慧洞察”已经应用于常州中华恐龙园、南京夫子庙等数十家景区, 主要做客源构成分析、景点人员密度、流量监控和预警等工作。此应用开电信企业合作之新模式, 我们要从中汲取经验, 结合本地区经济、政治、文化等情况, 开发与之匹配的应用, 拓展更大的市场发展空间。
2.4建立良好的行业生态文明, 共赢是战略目标
互联网时代已经不是一家独大的时代, 互联网应用的边界越来越模糊, 没有垄断、只有合作。电信企业要加强领域内的创新和改变, 同时加强跨领域的强强合作, 换言之, 电信企业要与互联网公司合作, 电信企业之间要协作, 而且要不断的强化自身产品和服务的软实力, 才能达到良好的生态文明。在广袤的非洲草原, 狮子注定是强者, 而羚羊注定是强者的猎物, 但是并没有因为狮子的强大, 而数量急剧增多, 也没有因为羚羊的弱小而种群消失, 相反是达到一种平衡, 且种群基因越来越优越。但是狮子和羚羊都会受到草原沙化、河流干涸、人类入侵等因素的影响, 导致生存现状堪忧。因此, 电信企业要共同保护我们的产业生态, 促使其向平衡、有序、健康的方向发展, 达到共赢。
3结语
狭义上讲, 电信企业代表着国家的通信产业, 电信企业的转型和发展关乎着整个产业的兴衰, 因此电信企业要真正的去拥抱互联网, 让其为我所用, 而不是被新的概念所袭扰, 要沿着自己的战略路线坚定、扎实地走下去。做好管道、做好服务、践行责任。同时抓住机遇, 把握再创优势的机会, 全力推进“互联网+”、“电信+”的产业新模式。
参考文献
打造核心动力引领中小企业
中国创业家联盟于2011年12月17日在北京成立，由中国智慧工程研究会、清华大学中国企业研究中心、中国城市经济杂志社、中国经营报、中国信息化推进联盟、中国管理科学研究院、中国经济贸易促进会、中国公益总会、联合国绿色产业合作组织、全国企业社会责任工作委员会等150余家企业联合发起，以推动企业“智慧创新成长、培育智慧人才、促进学习交流、履行社会责任”为核心，以“弘扬创业精神，助力转型升级”为目标，整合产学研及企业资源，促进企业快速健康成长及履行社会责任。
中创联（北京）投资管理有限公司是中国创业家联盟的秘书处，由思八达企业发展（上海）有限公司（下属子公司170家，遍布全国）、灵性实业（上海）有限公司、三弦国际投资集团有限公司（由100家企业出资组成的企业航母，资产规模数千亿元）和惠丰（集团）投资有限公司共同投资组建，汇集了中国顶尖的创业管理智囊团队，从资金、人力方面保障创业平台的长久发展。
在创业家联盟主席刘一秒看来，联盟之所以能够获得超越行业平均值的发展速度，源于中小型企业家的高度认可，联盟成立的初衷便是为中国中小型企业家提供一个组织、一个合力和一个平台。
10年实践中，刘一秒发现中国的中小型民营企业家存在着三个问题：一是缺乏组织性，二是形成不了合力，三是没有适合这些企业家成长的平台。创业家联盟正是为解决这些问题而成立，核心动力就是让更多中小企业能整合资源，找到组织感、归属感。带领中小企业家向上向善地成长。
创造公民企业撑起社会脊梁
民营企业的最大优势是其活力和经营的灵活性，而眼下最大的发展阻碍是其发展模式。投机型的成长模式已经遇到天花板，民营企业的战略能力及核心文化上的弱势正成为实现可持续增长的最大瓶颈。从民营企业的核心竞争力人手，中国创业家联盟总结出一套适用于当前中国民营企业的精神内核——企业公民文化。
何为公民企业？“公民就是有自主性、独立性的个体，自身强大后与别的个体相连接，共同建立一种秩序。自主化、市场化和合作化，就是我从企业高度上理解的公民。”刘一秒这样解读，“由真正独立个体的公民组成的企业称之为公民企业，这与之前所说的民营企业、国有企业都有本质区别。有独立的公民存在所以才会有独立的企业存在，有强大自我公民意识的企业才会强大，如果一个国家都是由独立自主的公民来组成，这个国家也能更强大、独立、自由、富强。”在他看来，公民企业将承担着更多的社会责任与国家责任，是一条支撑着社会不断前进、不断创造财富、创造价值的造血脊梁。
从责任出发，公民企业将拥有三条命脉：一是用产品让顾客生活得更幸福；二是通过公民企业来成就更多公民，让更多个体公民变得强大；三是公民企业要承担促进整个社会稳定、和谐、团结并具有生生不息创造力的责任。
提升精神内核孵化优质企业
中国民营企业虽然在国家相关政策的扶持下有着光明前景，但仍然存在着诸多困难，如何建立企业的精神内核与企业文化，是中国民营企业面临的棘手问题。
本着“先富带后富、先福带后福”的精神，刘一秒推出多项商业智慧研讨会，帮助一批又一批企业解决了许多实际困难，并孵化出一批具有“公民企业”性质的优秀企业。“思八达”就是其中的佼佼者。
作为商业智慧传播机构，思八达致力于创建中国创业家孵化器，提升企业家的精神境界，引导并服务于中小民营企业，为老板换“芯片”，为企业找“灵魂”，为企业的持续发展注入生生不息的原动力，不断孵化行业隐形冠军和新型领军企业。
此外，三弦国际投资集团有限公司、三弦资产控股股份有限公司、三弦智慧文化控股股份有限公司、上海互生企业发展有限公司、灵性宴业（上海）有限公司、创二代实业、显现幼儿园等，均是优秀“公民企业”的代表。
三弦集团是一家项目投资公司，世界穆斯林城项目由其子公司三弦（宁夏）世界穆斯林城有限公司投资建设，投资人的是三弦集团旗下的475名企业家股东。该项目估算投资230亿元人民币，由中阿友谊广场、中阿之门休闲会议基地、世界伊斯兰文化博物馆、国际运动公园、一千零一夜游乐园、高档度假村等23个子项目组成，是集团发展中又一个重要的里程碑。
刘一秒介绍：“创业家联盟主要对中国民营企业家进行两种孵化：一是孵化企业家的精神境界和全新思维意识，从过去的自我成就、光宗耀祖，升华到用自己的产品让人们更幸福；二是用全员生发智慧系统工程，让企业人人有创造力、人人有能动性、人人有主动性，实现全员创造。经过孵化，企业遇到的所有问题都会由大家一起探讨，所有规章制度由全员一起制定。无论是多少人的组织，只要遇到问题时大家能发自内心探讨，组织就肯定能发展。”
构造全员生发创造力发展模式
创造力的主体是人，如何使个体和群体的生产力得到充分发挥，是现代管理理论的基础。作为管理者必须了解和尊重被管理者，在管理中充分体现人本观念，才能解放人、发展人。
中国创业家联盟鼓励企业实现自我价值，帮助高层建立原则、帮助中层培养欲望、帮助基层建立尊严，当上中下三层组织的人都有独立人格，都成为独立个体、独立公民的时候，他们就会主动进行创造，遇到问题就会全员生发。
中国企业虽已逐渐建立起现代企业管理制度，但管理理论和知识体系基本都来自欧美，由于文化和体制的不同，已经不能满足企业的发展要求。总结出一套属于中国企业的东方式管理模式，是当前理论界和管理工作者背负的责任。
“创业家联盟通过思八达孵化成功企业家，借助三弦国际集团这一平台培养更多的优秀企业家，再由这些优秀企业家组合一个新的集团公司。”在刘一秒看来，通过这样的方式能够实现所有资源的自我高速运转，然后相互运转、立体运转，让“人”的主体创造力得到最大发挥。
然而，空谈误国、实干兴邦的古训千万不可忘记。在这阳光灿烂，安宁详和的幸福生活之时，我们不能忘记那些仁人志士们，是他们，在民族遭受屈辱的时刻挺身而出，是他们，用生命换来我们今天这美好幸福的生活。还记得1840年的毒药战争吗?帝国主义国家为了侵略中国，把毒药带到中国，打开了中国的国门，各国瓜分中国土地，从此，中国沦为了半殖民地国家。还记得1937年7月7日开始的8年的抗日战争吗?为了抵抗日本帝国主义者的侵略，我国人民艰苦抗战八年，终于取得了抗日战争的胜利。当《义勇军进行曲》在天安门广场响起，中华人民共和国第一面五星红旗在天安门广场上空冉冉升起。 为了这一刻，多少人抛头颅，洒热血! 我们的祖国，就是这样一步步走过来，历经沧桑今天，我们的国家强大起来了，国家经济发展越来越好，人民的生活越来越幸福，“神舟五号”实现了中国人征服太空的梦想，，我国还成功承办了奥运会， 面对着繁荣富强的祖国，我们要以怎样的实际行动践行党的十八大呢?换句话说，我们怎么做才能圆我中国梦呢?
第一、要学会做人。懂感恩，知荣辱，认认真真求知，堂堂正正做人。做人，要做到在家孝顺父母、在校尊敬师长;做人，不仅只做个有知识修养的人，还要做个有道德素质的人。
第二、要学好文化知识。学生的首要任务是学习，希望同学们合理规划每天的时间，养成自主学习的习惯，为打好文化基础，不断地博览群书，只有虚心学习，不耻下问，学习才能有所收获。
第三、要学会健体。一个民族的健康，青少年的身心健康最重要。现在我们的青少年身体状况持续下降，如体力、承受力、耐力等方面。所以在学习的同时还要加强身体锻炼，积极参加各种活动，每天必须坚持出操，劳动课上做到出勤出力。
第四、要学会创新。这是少年强则国强的核心问题，中国现在要成为一个创新型的国家，关键还是看我们这些少年，希望同学们在课堂上敢于思考、敢于创新、敢于提出不同观点，争做一个快乐的少年、一个开心的少年、一个充满活力和充满各项活动创新的少年。
——中国血脂市场大解冻
在2004年10月25日 国务院新闻办公室举行的新闻发布会上，卫生部副部长王陇德指出：随着膳食结构和生活方式的变化，我国居民营养与健康状况出现了一些值得关注的，由于畜肉类及油脂消费过多，导致了我国约2亿人体重超重，6000多万人患肥胖症，与1992年相比，成年超重率上升39%，肥胖率上升97%。根究最新统计，在我国因体重超标等问题而导致的血脂异常者已达1.6亿，成人患病率达18.6%，每年因血脂问题而死亡的人数已超过300万，约占全球因同类问题而死亡人数的五分之一。
情形已十分不容乐观，然而令人担忧的还远不止如此。在过去的5年中，降血脂药品保持着每年9%的快速增长态势。?据医药行业协会权威人士预测：随着全球经济运行情况的普遍好转及人民生活水平的继续提高，今后5～10年内患高脂血症、糖尿病、高血压、冠心病的人数还将急剧上升。这类疾病存在一个共同的恐怖特征，那就是症状一旦出现，您可能就不得不面临着终生治疗的现实，所花费的代价是惊人的：在2002年全球最畅销的200种药品中，有8种是降血脂产品，全球销量排名第一第二的药品全是降血脂药品。
我国自上世纪90年代以来，民众的保健意识开始苏醒并迅速升温，已先后在养神、调气、补血、维生素保健、润肠健胃等众多领域培育出巨大的市场。而血脂保健领域因其隐蔽性及国人的侥幸心理等因素而不易开发，加上其市场空间的巨大，显然已成为我国保健领域的巨大冰山。
千金难买身体好，追求健康是人类永恒的主题。国人在经历了SARS、禽流感等恶疾的切痛考验之后，保健意识空前崛起，随着保健领域的不断深入，很多隐蔽的保健领域陆续受人关注起来，越来越多的民众意识到了血脂保健的重要性，尽管还存在着将信将疑的心态，很多的保健人士在注意饮食的同时已开始使用调脂保健品了，冰封已久的血脂市场终于开始升温。众商家倍受鼓舞，跃跃欲试的都想一展拳脚。
与此同时，在发现自己健康受到威胁之后，众多的血脂异常者必将想方设法改善自身状况。众所周知，凡是有利必有弊，几乎所有的药品在具备治疗功效的同时也不可避免的带来了各种各样的副作用。没有一个患者不期望在完全无任何毒副作用的情况下恢复健康。尽管康复的速度可能没那么迅速，但是为了长远的健康，很多患者都会选择调脂保健品。按照美国血脂市场的发展历程及现状，天然成分的降脂保健品与降脂药品应该平分秋色。
有人依照中国有9000万高脂血症患者的依据推断：只要平均每人每年服用100元的降血脂产品，降血脂产品市场就能达到近100亿元的规模。100亿，似乎已成了天文数字，可我国血脂市场的开发潜力又何止100亿？请注意，这100亿仅仅是高脂血症患者所具备的消费潜力，更大的市场空间是那些渴望保持血脂健康、抵制终生治疗的健康或者亚健康人士。谁不渴望健康？市场一旦启动，保健领域必将掀起新一轮的轩然大波，其前景是无法估量的。
关键词：大数据；竞争情报；创新研究；SWOT分析
中图分类号： F208 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）24-7-2
0 引言
随着科技的不断发展和互联网的普及，人类进行的复杂信息行为产生了大量的数据，在这个信息爆炸的时代，数据急速膨胀并不断扩大，对企业未来的发展有着深远的影响，竞争情报作为市场竞争的必然趋势，必然会和受到越来越多的重视，作为一个新兴行业，竞争情报已经成为企业核心竞争力的关键要素之一，但是，目前中国的很多企业，特别是中小企业还没有对竞争情报引起足够的重视，尤其是大数据时代引发的有关竞争情报的新研究和新发展，并没有深入推进，而在大数据时代，更有利于企业精准决策，占领市场地位。在稳定经济、吸收就业和提供社会服务方面有着很大贡献的中小企业建立强大的竞争情报系统则显得尤为重要。
1 大数据的内涵及商业价值
1.1 大数据的概念及内涵
大数据，也被称为巨量数据或者海量数据，在百度百科的定义为：大数据通常用来形容一个公司创造的大量非结构化和半结构化数据，这些数据在下载到关系型数据库用于分析时会花费过多时间和金钱，从各种各样类型的数据中快速获得有价值信息的能力，就是大数据技术。大数据具有大量（Volume）、高速（Velocity）、多样（Variety）、价值（Value）的“4V”特点。
1.2 大数据的商业价值
大数据呈现出了多元化的价值，比如社会价值、创造价值等，随着物质的极大丰富，消费日趋多样化，大量的多样化商品不断出现，而互联网的出现及广泛应用，使得便捷的在线服务改变了原有的购买方式，形成了新的群体交互方式，为企业深入挖掘数据提供了可能性，通过这些数据的挖掘和分析，可以降低归档成本，优化企业的信息管理，通过大数据的广泛应用，把数据上升到企业核心资产的重要地位。
2 大数据对企业竞争情报影响的SWOT分析
2.1 大数据对企业竞争情报影响的优势分析
①有效提升竞争情报的地位。在大数据时代，各行各业已经离不开数据，对于大数据的运用成为企业竞争的重要手段，也成为企业决策的根本，因此，竞争情报的价值也日益凸显出来了，这样就必然会引起人们对于竞争情报工作的高度重视，企业通过对数据的挖掘和分析，可以获得竞争对手的相关信息以及消费者的消费偏好，为企业创造竞争优势。②全面提高竞争情报的价值。大数据的发展，整合了大量的数据资源，企业能够获得大量的数据，通过在数据中获得情报信息，与企业的业务细节相融合，可以优化和有效运营企业的业务全过程，为企业提供全面的分析数据，使得数据结果更趋于真实，同时，数据之间具有很强的关联性，为数据赋予了很高的含金量和挖掘价值。③大幅降低竞争情报工作成本。大数据时代的到来伴随着云计算的发展，云计算的发展为企业竞争情报提供了极大的便利。云计算能够高效地建立企业竞争情报的基础架构，为海量的存储和大量的计算提供了可能，保障了大数据分析的正常运转，云计算更是通过平台和软件将数据存储和数据分析连接起来，在云端实现数据集合与分享无缝连接以及跟踪分析和挖掘，大大降低了竞争情报工作的成本。
2.2 大数据对企业竞争情报影响的劣势分析
复杂而多样的数据考验着竞争情报系统的技术能力和数据处理能力，竞争情报系统受到大量数据的严峻考验，传统的信息处理不能直接处理非结构化的数据，须把其转化为结构化的数据之后再进行处理，这使得企业不能掌握非结构化的数据的隐含关系，可能会丧失很多重要的信息情报，只有综合进行分析，建立起比较合理的数据结构，也就是说，未来数据的发展必然是需要技术专家和各行各业的专家的共同参与。
2.3 大数据对企业竞争情报影响的机遇分析
移动互联网以其独有的特点，使得移动终端和业务形态发生了质的变化，无处不在的智能终端和频繁互动的社交网络使得企业可以获得第一手的真实信息，比传统的网页数据更具有真实性和有效性。作为这种极具预见性的社交网络的数据，能够为企业获得竞争对手的信息和消费者行为提供了可靠的数据支持，为企业的数据分析提供了更可靠的来源。
2.4 大数据对企业竞争情报影响的威胁分析
①存在情报存储问题。未来的企业竞争情报系统将会大量存储数据，对存储能力提出了挑战，据统计，大型的互联网电商每天活跃的数量要以TB为单位来计算，如此庞大的企业内部的业务数据和社会化数据考验着竞争情报系统的存储和分析能力，传统的数据库具有一定的劣势，比如不能处理TB级别的数据，也不能支持高级别的企业情报分析，这样传统的数据库管理将不能满足日益增长的数据体量。②存在情报安全风险。数据的急速增长，使得大数据包含了大量的个人信息，一旦泄密或者被竞争对手利用，则会给企业带来损失，如果被不法分子利用，将会导致很严重的后果。随着技术的不断更新和发展，现在大部分企业会采取的云服务模式，就是通过第三方来存储数据，在这种形势下，情报安全风险会增大，因此，我们要通过正当合法的手段保护企业核心信息，使得企业的竞争情报提高安全系数，规避安全风险。
3 大数据时代下中国中小企业竞争情报创新性分析
3.1 树立基于大数据的竞争情报意识
大数据的兴起，企业会通过数据的挖掘和分析获取更多的商业价值，对于大数据的认识不足，将会导致企业的竞争情报工作落后于人，所以，对大数据的使用是使企业的业绩超越同行的重要方式之一。企业需要转变经营思路，构建竞争情报相关的框架体系，熟练掌握各种大数据的分析技术和分析能力，改变固守传统的鸵鸟策略，敏锐捕捉市场变化，以便于在第一时间掌握市场动态和竞争动态，为决策者提供正确决策提供数据支持和决策支持。
3.2 建立基于云计算的企业竞争情报信息系统
大数据时代下需要竞争情报系统具有超大的信息存储能力、强大的数据分析能力，超强的反应速度，而云计算“资源共享、快速交付、按需服务”的特点恰好可以满足这一需要，云计算的发展为竞争情报分析提供了分析工具，在云计算的基础上的竞争情报系统具有很大的优势，比如成本低、存储能力和分析能力强、反应速度快等，通过云计算实现对资源的有效管理和资源的合理化配置，有效降低数据分析的复杂性，提高竞争情报系统的工作效率。
3.3 大数据的分析技术和工具的应用
大数据时代对于需要快速反应的决策来说，就需要分析速度快和分析效率高，传统的分析方法则就显得落后了，必须借助于新技术才能实现数据的提纯和精炼。目前，大数据的技术有了一定的进展，“Map Reduce”模型就是一种很好的计算模型，具有简洁的模型、良好的扩展性、容错性和并行性，可以进行复杂深入的数据分析，帮助人们精准分析出大数据所隐含的内在信息，充分挖掘数据算法的适应性，以此来提高数据的工作效率。
4 结论
大数据时代已经到来，大数据的发展给企业的竞争情报带来深刻的影响，使其不断发展和变革，企业通过综合利用各种大数据的应用及实践探索，增强企业竞争情报工作的严谨性，为企业发展提供健康可持续的发展路径。
参 考 文 献
[1] 黄晓斌，钟辉新.大数据时代企业竞争情报研究的创新与发展[J].图书与情报，2012（6）.
[2] 覃雄派，等.大数据分析——RDBMS与Map Reduce的竞争与共生[J].软件学报，2012，2（1）.
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[4] 孟小峰，慈祥.大数据管理：概念、技术与挑战[J].计算机研究与发展，2013（1）.
[5] 张春磊，杨小牛.大数据分析（BDA）及其在情报领域的应用[J].中国电子科学研究院学报，2013（1）.
赞助奥运是一个体育营销的典范, 但同时也是个特例。奥运可以说是体育赛事中最集中民众注意力的, 尤其是在中国, 与国家荣誉、民族自信等挂钩的奥运更是让人关注的焦点, 更不用说这次奥运在家门口举行。从2006年起直到2008年底, 一些品牌就开始热炒奥运概念, 这种热度有增无减, 愈演愈烈。2008年北京奥运会已经落下了大幕, 在后奥运时代里, 本土品牌应该理性应对营销环境的变化, 对自己的品牌定位及赞助战略有一个长远的规划, 以确保自己在奥运赞助这场大战中笑到最后。而在后奥运时代, 体育赞助的问题已经逐渐显露出来了, 以下是笔者对问题及相应对策的分析:
问题一:目光短视。企业最大的危险就是把企业的任务定的过于狭窄, 即“营销近视”, 只见树木不见森林。战略的错误往往分两种:一种是扩散性错误, 这种错误如能及时修正可以回归到运动中心;另一种为方向性错误, 此时“差之毫厘, 失之千里”。中国的大多数品牌没有足够的综合实力和长远的预算体系, 以为赞助就是一次性投入, 一次性风险回报, 结果奥运营销成了事件营销。1996年亚特兰大奥运会期间, 一共有36家企业参与中国体育代表团的赞助, 但这些赞助商到2000年悉尼奥运会时居然35家不再参与, 只剩下李宁公司一家。这个数字变化说明很多品牌在体育营销上还不成熟, 如果赞助不能马上显现效益, 他们就会对奥运赞助失去兴趣。
对策一:体育赞助是一项长期事业。奥运营销并非一蹴而就的投机行为, 只有长期投入才会产生厚积薄发的效应, 对他们来说, 企业谋求的是如何借良机树立品牌, 而非简单初级的短期利润。赞助奥运会应该是企业整体战略中的一个步骤, 成功的企业往往是通过赞助多届奥运会来达成目标。在奥运会结束后, 企业还可以通过与运动员建立联系, 赞助其他的体育赛事来延续这种影响力。
除了奥运会, 本届奥运后还会有许多顶级赛事在等待中国品牌的参与, 如N B A中国赛、F1方程式大奖、F1摩托艇赛、亚运会、大运会、中国网球公开赛以及国内足、篮、排球联赛等。本土品牌应提前做好准备, 根据自身实力及需要参与到各项重大赛事之中, 使奥运商机带来的利好方向, 在企业的发展历程中无限延续。甚至有中国公司现在就已经在准备下届伦敦奥运会的赞助了。比如亚洲最大的数字视觉技术公司北京水晶石已经正式成为2012年伦敦奥运会及残奥会官方数字图像服务供应商。这意味着, 水晶石成为首家赞助伦敦奥运会的中国企业。
问题二:盲目跟风导致信息混乱。奥运会这样的重大赛事, 总是吸引了过多的赞助商, 因此也导致琳琅满目的品牌标志, 涉及各行各业, 让消费者把赞助事件同企业品牌联系起来越来越困难, 这种纷乱的情形对企业而言是重大的挑战, 如何借助新颖的赞助形式让自己的品牌在活动中脱颖而出, 不至于被品牌的海洋淹没是众多企业探索的焦点所在。
对策二:寻找后奥运赞助的最好时机。体育赞助是充满风险与机遇的过程, 这就要求企业在体育赞助的指引下达到资源重新整合, 实现体育文化、品牌文化与企业文化三者的融合, 从而实现消费者对企业的认可, 使企业产品在消费者心目中形成长期的偏好, 成为企业的一种竞争优势。这样的企业才能真正体现体育赞助的价值, 才能不断发展壮大。北京奥运会结束后, 奥运热并不会马上凉下来。在相当长一段时间内, 卫冕成功的运动员、第一次拿到金牌的运动员和运动队都将是大众关注的焦点, 他们的成功将会为人们带来一种集体性的自豪感。这时正是品牌开展“后奥运营销”的最好时机。
问题三:没有对赞助效果进行评估。赞助奥运会既是馅饼, 也是陷阱。1992年, 可口可乐公司花了3300万美元成为奥运会TOP赞助商, 结果只有12%的观众认可他们的赞助商身份, 有5%的观众甚至认为百事可乐是官方赞助商。1996年亚特兰大奥运会, 耐克在奥运赛场附近的公园里租用了一个停车场, 建立主体公园, 向观众发放小旗子, 结果美国观众都认为他们是奥运会赞助商, 而不是阿迪达斯。事实上, 赞助奥运会的企业有一半没有取得他们预期的效果。这样的案例, 在历届奥运会的赞助上, 都有发生。
对策三:科学评估效果为后续赞助提供依据。对后奥运时代的品牌来说, 首要任务是对过往的一届奥运会进行效果评估, 然后修订预期目标, 为持续赞助提供依据。韩国三星公司在这方面为我们提供了一个相对成熟的样本, 其奥运评估系统由四项内容构成:第一项是品牌的信赖度;第二项是品牌的喜爱度;第三项是品牌的知名度;第四项是品牌的美誉度。本土品牌不妨参照制定一套适当的评估方法或是标准, 并最终获得量化的赞助效果。国际研究表明, 奥运会对经济的影响一般在10年之间。如果奥运结束后品牌就停止相关赞助, 前面的效果得不到维系和强化, 最后所谓的奥运赞助就会昙花一现, 品牌得不偿失。
结语:通过以上的分析, 我们了解到后奥运时代的体育赞助是个环节复杂的系统工程, 企业在体育赞助的时候, 奥运赞助取得效果不可一蹴而就, 需要长期系统有计划的实施奥运赞助战略、运用正确的赞助手段和方法, 仔细分析问题与对策, 从而实现企业的赞助目标。同一个世界, 同一个梦想。后奥运时代, 梦想能否继续?每一个有志于奥运赞助的本土品牌都应该问问自己。
摘要：2008年北京奥运会已经落下了大幕, 在后奥运时代里, 中国企业应该理性应对营销环境的变化, 对自己的品牌定位及赞助战略有一个长远的规划, 以确保自己在奥运赞助这场大战中笑到最后。为此, 笔者对后奥运时代的中国企业体育赞助现状提出问题并进行分析, 得出相关的对策。
关键词：后奥运时代,中国企业,体育赞助,体育赛事
参考文献
[1]、赖云华, 对我国企业品牌国际化体育营销策略的思考《商场现代化》2008年21期
论全球化时代中国文化的定位
全球化是世界历史大趋势,在西方首先发生并向全球推进.作者认为,它有一定的`普遍价值观,首先在西方得到广泛承认和接受,在二战后渐渐被其它地区的国家和人民接受.全球化对于那些已经封闭定型的文化会带来极大的冲击.开放性的文化在全球化时代可以获得更生的机会,而封闭性文化会丧失其影响力.全球化给中国文化带来了冲击,但是也有了一个自我审视,自我更新的机会.
作 者：张弛 Zhang Chi 作者单位：广东外语外贸大学・广州・510420刊 名：广东外语外贸大学学报英文刊名：JOURNAL OF GUANGDONG UNIVERSITY OF FOREIGN STUDIES年，卷(期)：17(4)分类号：G02关键词：全球化 中国文化 文化定位 普遍价值
当你在一家大型购物中心挑选商品时，商场的传感器已经记录下你走进每一家店铺的时间，后台的管理人员正在通过这些信息分析前不久摆放在店铺门口的宣传板是否起到作用……不经意间，大数据已经渗透到了你的生活。
从大数据（bigdata）的定义看，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。大数据的4V特点是Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（价值）。
企业对大数据的追求无疑都聚焦在“Value（价值）”上，渴望大数据给企业带来滚滚的利润，将濒临衰败边缘的企业拉回到正常的发展轨道。但是，从大数据的4V特点排序来看，价值是4个特点的核心，需要经过对它的“Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）”3个特点的完全认知和深入分析利用的基础上，才有可能赢得价值的回报。
而近两年，大数据俨然已成为企业老总的管理流行词，不管是大企业还是小企业，对于大数据给企业带来利益和希望的渴望溢于言表。
据牛津大学与IBM在去年年初发布的统计数据显示，28%的全球企业已经开始进行大数据实践。而在中国，四分之一的企业也正在积极投入大数据业务，中国亦成为极具代表性的大数据实践市场。
“未来电商的最大诱惑与杀伤力就是大数据的应用时代。”七匹狼董事长周少雄认为，中国的企业跟美国比较，有一个很重要的特性就是人口基数的区别，中国消费群体所产生的这种数据量，与国外相比不可同日而语。很多企业之所以这么关注电商就是看中了其中的数据运用，说白了线上销售无非就是流量的竞争、转化率的竞争，这些都离不开数据的分析。
当当网掌门人李国庆曾经在接受媒体采访时就表示，“电子商务应该是大数据的应用，数据分析、搜索和个性化推荐”，而并不是一说电商大家认为就是商务、物流、库房这些事，“我说可不是把实体店的东西，拍拍照，精美点，修修图，再搁到这儿就叫电子商务。” 的确，大数据的出现将人类发展带入了一个崭新的无限遐想的时代，“还没有大数据？等着被竞争对手淘汰吧！”这是最近流行的一句话。随着大数据的炙手可热，这样的论调逐渐多了起来，大数据已不可避免地被人们所提及。然而，企业向大数据“淘金”的过程并不顺利。
从目前来看，从用设备和网络提供服务，到服务关联到数据本身，数据已经成为企业信息化的核心。但是，在现实中企业不是站在数据链上来认识大数据和它的功能。数据有它产生、存储、处理、统计、分析、挖掘、应用、互联互通等多角度的特点，而不仅仅是一个软件的问题。对于一个服装企业来说，在面料环节的数据没有充分掌握和分析处理的情况下，遗留问题会直接传导到成衣环节甚至更远的下游。
其实，国内制造业，如纺织服装产业正面临结构升级，需要创新驱动，这个创新驱动的源泉就是从底层基础数据等各个方面出发，把信息技术中的数据量挖掘出来，奠定大数据为企业更好服务的最基本条件。
另外，市场环境的变化有好的一面，而差的一面也很明显。如数据安全问题，一个服装的品牌“设计DNA”或者客户数据库可以在一夜之间成为另一品牌的核心内容。而数据量的激增、数据多样性和复杂性，同样都成为企业面临的挑战。而这也是让众多企业难以对大数据想说爱不容易的主要原因。
赵康
北京赛智时代信息技术咨询有限公司总经理
大数据将对服装企业的业务产生多方面的影响，如向客户进行产品推荐、基于客户反馈进行产品设计、通过分析客户的喜好实
关于大数据，最近一段时间也有不同的声音。有人认为这个概念渲染得过度，有点“飘”了，让人有点跟不上了；甚至有人怀疑，大数据是IT厂商或是服务公司的一种宣传新花招。
我认为，任何一个潮流出来时总会伴随各种声音，让人们觉得恐惧、恐慌，不知所措，同时又觉得这一潮流有一定的合理性。再过一段时间之后，这个潮流才可能尘埃落定。大数据这一概念正处在“千树万树梨花开”的状态，不过，企业是否能成功运用大数据取决于企业互联网基因的多少。
作为一个老板，董事会要决策，不要担心技术问题，技术永远不是第一位的问题。第一位的问题是什么？是目标、决策、客户这些问题本身。企业要成为互联网转基因企业，将面临诸多方面的挑战：一是能不能跨界，过去狭义的服装行业就是衣、帽、鞋袜这些产品，其实它不是简单的这种狭义的产业概念，它可以把别的行业的人都混搭过来。比如说Nike，它就能跨界到儿童运动心理学、医疗、保健等方面，所以每年涌现成千上百的创意，它能随时邀请合作伙伴、客户、消费者在Nike上进行点滴创新。
其次，缔造创新文化，客户需要流畅的体验，客户体验在哪里停滞了，就是企业的基现在网络社区中的产品营销、更加理性地进行广告投放、对流行时尚趋势进行预测、基于交易分析进行产品定价、基于环境分析问题产生原因等。
在商务电子平台上，采集和分析用户数据是大数据应用很重要的方面。另外，基于客户反馈，企业在web2.0时代能与客户有更多地互动，与客户进行不断地沟通。其中评论信息确实能够反映出客户对产品的体验，并对产品提出更多、更高的要求。比如有人会说“要是有别的颜色更喜欢”、“要是配一个什么样的东西，会更好”、“可惜没有这个孩子的风衣”等等，对这些评论进行有效地把握和分析，能够发挥出非常大的价值。
它对我们改进产品设计、进行产品定价、客户服务、改善运营体系等，都会有非常好的帮助。虽然这些数据很零散，但我们要从这些零散的数据中挖掘出潜在的价值。基于客户反馈的产品的设计，这是大数据运用的一个重要领域。
此外，网络社区中的很多热门话题，往往会先于一些流行趋势预测机构的发布。对这些热点话题进行分析，能够很有效地、更早地判断出流行趋势。这个方面应该是服装企业领导人要去关注的。这需要企业思考如何将网络社区、搜索引擎进行数据的有效衔接，进而预判时尚流行趋势。
基于环境分析一个问题的发生，也是大数据能带来的益处。举个例子，如果在经营过程中发现物流、资金流都控制得很好，但销量在不断下降，这可能与大环境相关。这时候需要通过环境分析：是竞争对手降价带走了我们的销售量？还是由于天气的原因，或者是在社交网络上传播的一些信息导致了我们外部环境的变化？对环境进行分析，能够有效的发现企业所面临的外部经营环境。
这是服装企业中现在能够看到的一些大数据的应用。当然，大数据会涉及到企业经营的各个方面，这些相关数据的采集和分析，都能给企业领导者作出决策提供更大的价值。
段永朝
财讯传媒集团首席战略官础设施、组织架构、业务流程、人员设置，甚至是理念出现了问题。
因此，大数据时代要成为一个互联网转基因企业，必须抓住三个关键：一是安装一个数据引擎，如果没有一定要找一家技术公司帮忙。其二，一定要围绕数据、围绕客户行为和体验描绘出数据试图。试图是什么？就是要想象数据背后消费者的行为到底是怎样的。三打造数据链条。当有了想象、数据畅想之后，回头再审视采购、营销环节，看是否能支撑这样的玩法，并让它来统领你的生产、制造。
所以，一定要改造你的企业基因。让他有更多互联网色彩，这样你才能立于不败之地，与合作伙伴达成共赢。
柏林森
北京百分点信息科技有限公司创始人
作为一个数据方面的主业者，从科学和工程的层面来给大家分享心得。首先我先简单地说一下我们对于数据和大数据这件事儿的理解，因为这个词现在非常热了，提的也非常多。但是大多数人谈到这个词的时候，基本上内涵和外延都不太清楚。从主业者角度来说，我想有两条，基本第一条就是不管是什么新概念，不管大数据也好，O2O也好，首先肯定是由企业的目标所驱动的，一定为我们带来效益，无非是提高我们运营效益。第二提高我们营销效益，这是大数据的作用，CPI（居民消费价格指数）倒过来推动。大数据的运用，一定是行业相关的，这是我们从事多年数据工作的重要体会，一定是跟某一个行业纵深非常紧密地结合，我们才可能产生数据的增值。那么回到大数据，简单地来说，比如说我们和某一个服装企业合作，或者一起关注大数据。具体指的是什么？其实不是特别复杂。
第一先从数据来源商来说，由于技术的发展，使得以前很多我们不能采集或者量化的数据，现在可以采集和量化了，就是我们有新的数据。
第二，我们企业内部很多割裂的数据，现在会打通在一起。比方说销售数据，ERP里的数据，竞销存的数据这些可以打通。
第三，我们会有外部数据进行补充，即所谓我们企业内部用的大数据。
对于一个服装企业来说，假如我们是一个典型的企业，我们线下都是有店的，线下实体店，线上也有店。首先第一部分由于现在的技术，我们在线下可以像在线上一样定位，并且可以追踪一个消费者的行为轨迹，这一部分数据是我们之前不能得到的。同时我们可以把它和我们在天猫的官网、一号店、京东等等平台都打通，我们企业内部的数据，不管是从ERP、CPI这些需要汇总在一起。
作为百分点来说，我们还有大量的第三方行业数据进行汇聚。所有这些数据汇聚在一起，分析、挖掘。最后的目标第一无非是提高我们运营的效率，第二提高我们营销的效率。那么我们做的事儿无非是说动用了大数据，或者动用了刚才我们说的这些数据的工具。
陈宇新
复旦大学管理学院数据驱动管理决策研究中心首席顾问
大数据微时代，有哪些主要的特点，我总结了一下大概有这么一些特点。一个是个体性，顾名思义做到各地消费者身上。一个是连续性，我们营销不是一次广告或者是促销活动，而是基于数据的连续行为，也为我们消费者在自媒体上面，在各种媒体等等社交网络上，都是不断地产生对品牌的提及，对品牌的接触，对品牌的互动。另外还有一些实事性，大家还知道很多电商也好，或者是线下也好，大量的推荐这样一些活动，这种做法本身要求有完全非常快速地反应，实事地反应。
当然还有互动性，不用多说大家都知道，最重要的两个我觉得可能最深刻带来的变化，就是可测性和可实验性。过去很多营销的活动建立在一种判断、一种感觉、一种意会上。现在可以做到测量，定量的做到测量，在测量的基础上进行试验，通过试验的方法找到最优的营销策划方案。然后因为这些变化，我们过去的营销主要是通过基于客户的这种想法来做营销的决策。我们认为他们怎么想的，他们什么偏好，他们怎么思考怎么来做营销的。现在在大数据时代，更多的是基于行为，他们搜索什么东西，他们网上浏览什么东西，购买什么东西，提问什么东西，这些都是行为，通过行为来做营销，通过对他们想法的猜测来做这个决策。
最后就是说，因为大数据和微时代的到来。我们现在数据积累下来会产生一个非常强的反馈效应。什么意思？就是说我的企业数据比较多，可以把营销做得非常深入细致，做得非常好。做得好之后会有更多消费者到我这来，来了之后我的数据就更多了，数据更多做得更加精致更好，以前想做大、做强，大数据时代做大往往意味着做强。数据本身就可能成为垄断性的资源，成为行业准入的壁垒。大家可以看到，为什么阿里、腾讯、美国谷歌等等，他们的Facebook为什么进行这么多并购、收购。道理就是在大数据时代，必须要做大，做大之后有大量的数据源，不同的来源，做大就可以做强。大家可以看到风起云涌的这种并购行为在互联网巨头身上发生，这是我们现在的主要特征。
于刚
1号店董事长
数据（Data）是原始和零散的，经过过滤和组织后成为信息（Information），将相关联的信息整合和有效的呈现则成为知识（Knowledge），对知识的深层领悟而升华到理解事物的本质并可以举一反三则为智慧（Wisdom）。所以数据是源头，是决策和价值创造的基石。
数据的应用大致分以下几个步骤：a.数据采集、核实与过滤；b.在数据仓库内的分类和储存；c.数据挖掘以找到数据所隐含的规律和数据间的关联；d.数据模型建立和参数调整；e.基于数据的应用开发和决策支持。下面用实例来说明。
1、美国医药网站WebMD根据怀孕的女性用户填写的受孕信息定期给用户寄EDM，提醒母亲在该时间点的注意事项，需要摄入的营养，产前的生理变化和要做好的思想准备，产后的恢复，宝宝的育养和健康，等等。2、1号店利用对大数据的分析给顾客发送个性化EDM。若顾客曾经在1号店网站上查看过一个商品而没有购买，则有几种可能：a.缺货，b.价格不合适，c.不是想要的品牌或不是想要的商品，d.只是看看。若在顾客查看时该商品缺货则到货时立即通知顾客；若当时有货而顾客没有买就很有可能是因为价格引起的，则在该商品降价促销时通知顾客；同时，在引入和该商品相类似或相关联的商品时温馨告知顾客。另外，通过挖掘顾客的周期性购买习惯，在临近顾客的购买周期时适时的提醒顾客。
3、淘宝在2012年推出了淘宝时光机。该应用通过分析顾客自注册为用户以来的行为，用幽默生动的语言告知顾客淘宝的成长，和该用户相类似喜好的其他用户的统计行为，对该顾客经过分析后对其喜好的了解和对其行为的预测，等等。用生动的文稿和个性化的数据、拉近了和顾客的距离。
4、Google的Adsense对顾客的搜索过程和其对各网站的关注度进行数据挖掘。并在其联盟内的网站追踪顾客的去向，在联盟网站上推出和顾客潜在兴趣相匹配的广告，精准化营销，提高转化率。
5、Amazon近几年推出了FDFC（Forward Deployed Fulfillment Center）的概念，以加快对顾客配送的速度。Amazon的订单履行中心分两个层级：FC和FDFC，其中FC品种更齐全，而FDFC在物理位置上更靠近目标市场，但品种重点容纳针对目标市场的热销商品，顾客的大部分需求可以通过FDFC来满足，不能满足的长尾商品则由FC来满足。这样顾客急需的商品多数可以通过FDFC以更快捷和低成本的物流来完成。由于热销商品是随着时间和季节而改变的，故将什么商品储存在FDFC的决策是动态调整的，而此决策的依据就是对顾客需求的分析和预测。
各种应用的例子难以穷举，但趋势十分清楚：大数据的应用价值和潜力不再被人低估。但并不是所有企业都能在大数据这个金矿里真正挖到金子的。只有那些有远见有视野，重视系统，舍得投入，吸引了优秀的分析和系统人才的企业才会有所斩获。
苏异钢
上海市纺织科学研究院党委书记
中国服装定制古已有之，北京的“鑫昌祥”、“隆庆祥”、“协昌”和上海的“荣昌祥”、“亨生”都是享誉百年的品牌，但近些年，这些百年老店被逐步边缘化，丧失了原有的时尚话语权与市场地位。
与之形成对照的是借助云计算顺势而起的新型服装定制产业。目前，七匹狼、绍兴网上轻纺城、好购网、男装定制品牌“私家裁缝”、恒龙等企业，都对服装云数据和云定制模式进行了创新和探索，抢占了先机。
服装定制是未来一块新兴、潜在的市场。特别是借助云计算的发展，服装云定制充分调动各方资源，大大降低企业的库存、风险和成本。可以预见，随着网络技术不断地完善和大数据采集处理的便捷，服装云定制这种模式会迅速崛起。
服装定制之所以高级，主要在于其更高的专业标准以及更细致的服务。服装云定制是一个将服装设计师、服装企业、面料供应商、加盟店以及消费者等集于一体的平台，平台上的每一个网络云端都有自己的质量标准。从服装设计到最终的销售成衣整个流程中，标准和检测都如影随形。
采购的面料是否含有禁用或限用的染料或助剂，重金属残留是否超标，面料湿度是否符合国家要求，功能性产品是否达到相应的功能性要求，来自国外的云订单是否符合相关国家的标准等等。这些标准都是消费者和采购商十分关注的。另外，云定制的企业平台连接着服装制作企业、面料供应商、加盟店，可以通过信息化和门槛标准来规范并认定上述企业，这将成为服装定制产业链的引领者。
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