菜市场运营管理说明（共12篇）
1.负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。
2.统领具有多个产品线的市场营销体系。开拓全球市场并取得目标市场份额，实现品牌建设目标;制订并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果，并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责。
3.制订客户评级标准并针对不同类型客户特质，制定系统化的营销策略。对公司重要客户，总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。
4.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。
5.引导和控制市场销售工作的方向和进度，宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。
6.建立有效的协同机制，促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。
5.引导和控制市场销售工作的方向和进度，宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。
6.建立有效的协同机制，促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。
市场运营总监岗位职责范文
1.制定符合市场发展的运营策略及各市场开发的战略目标和发展规划。
2.制定完善运营流程与管理制度，并监督执行，确保运营系统的有序运行。
3.做市场分析，定期汇总市场运营整体情况，为公司决策提供数据支持、4.负责对本部门人员进行培训，指导和监督，不断提高市场开发服务质量。
5.满足公司业务拓展需求，负责下辖管理人员的招募及培训鉴定。
6.合理控制运营成本，把控业务风险。
7.协调公司内部各项资源，为企业运营提供有效支持。
市场运营总监岗位职责
1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;
2、拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定
位，及时提供市场反馈;
3、制定和实施市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场
推广业务计划;
4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，并组织相关人员培训;
5、制定公司品牌管理策略，维护公司品牌;
6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;
■本年度报告所指的2008年度为2008年1月1日—12月31日的时间跨度, 部分品牌的销售统计与本报告划定的年度不同, 因而可能导致部分品牌的统计数据与本报告统计数据有所出入, 敬请谅解;
■本年度报告仅对国内中央空调的主流市场, 如广东、上海、北京、江苏、浙江、山东几大主要省区报告予以刊登, 其他市场并没有纳入本报告, 本刊将会在今后的刊期中陆续予以刊载;
■在本年度报告中, 我们根据厂商反馈意见, 对以往年度报告中由于统计方面的原因引起的误差进行了调整, 因此个别图表并不能直接和以往图表进行对比;
■本报告仅为本刊调研数据, 是在工厂总部、工厂各地办事处、代理商、工程商、全国各区域市场主要设计院等多方数据分析后得出的, 在部分区域以及对部分厂商的销售结果的统计可能有所偏差, 欢迎业内批评指正;
■本报告为本刊独立调研结果, 整个调研过程未得到任何企业和个人的费用赞助;
■本报告仅作为暖通中央空调行业内部参考资料, 不用于任何商业用途, 因此任何企业及个人利用本年度报告及相关区域市场报告所进行的市场宣传行为, 以及由此出现任何形式的纠纷与本刊无关;
■本报告作为行业内部交流资料, 若有需求欢迎来电来函联系;
■近年来, 本刊接到多起相关机构肆意剽窃本报告制作成收费报告对外销售的投诉。对于上述行为, 本刊保留追究相应法律责任的权利;
第一部分：绩效管理基本操作流程
当地政府部门签订框架合作协议，与财政部门沟通协商，确立工作任务和工作重点；
当地政府组织部门单位召开绩效管理工作布置会，下发绩效管理通知，让部门单位理解和熟悉管理目标和管理要求；
对部门单位的项目负责人和财政部门相关科室进行培训；
财政部门按照布置会的要求组织部门单位申报材料。财政部门相应主管科室对预算单位申报的绩效预算报告进行形式要件把关，对不符合要件要求的报告予以退回；
申报材料齐备后由财政部门进行汇总分类；
财政部门与绩效管理机构（如广东省财政科学研究所等）签订委托工作协议，提出工作任务和工作要求；
绩效管理机构接收材料，对材料按照评价要求进行进一步的细分类，并根据支出项目的性质和特点配备专业对应的专家；
绩效管理机构与财政部门联合一同召开专家评价工作布置会，与专家签订委托工作协议，明确评价工作的要求、评价标准及评价时间安排，并对专家进行绩效管理相应知识的培训；
专家进入独立评价阶段，三个专家个人独立评价相同项目，并按照相应标准进行打分，书写评价意见，评价意见包括对项目的总体判断，项目支出和项目单位在资金使用和管理当中存在的问题，并据此提出相应的改进意见和建议，在规定的时间结束后向绩效管理机构提交评价意见；
绩效管理机构按照事前确定的时间，组织专家前往当地政府部门所在地，进行小组集中评价，由评价小组进行讨论，并到部门单位进行项目的实地了解，与项目负责人开展绩效面谈，进一步深入了解项目和单位情况，并与项目单位进行沟通，之后进行小组讨论，并完成小组评价意见；
绩效管理机构将收集的小组评价意见提交财政部门，并根据每次评价项目的总体情况完成评价总报告，针对绩效管理过程中发现的普遍性问题进行归纳，并提出相应建议后，与专家小组评价意见一并提交财政部门；
财政部门将意见和建议作为预算分配和绩效评价的重要参考标准提交当地政府领导，同时将专家评价意见和建议反馈部门单位，作为工作中的参考标准；
每年度评价工作结束后，绩效管理部门完成当地绩效管理年度工作报告，对当地开展财政绩效管理工作的整体情况，所取得的成效，存在问题和来年推进政府绩效管理工作的思路和建议提出意见和建议，作为下一循环绩效管理工作的基础。
第二部分：绩效管理模拟时间表
绩效管理的预算申报环节：时间一般为每年的8-11月份。
整个绩效预算申报评价与部门预算工作同步进行，在正常部门预算的“一上”之后，业务主管科室不直接提交到预算部门，而是直接转移到绩效管理部门（绩效科、处），绩效管理部门委托第三方机构组织专家评审之后，再把结果一起上报预算部门，预算部门以评价结果作为预算分配的重要依据，再确定一个总预算盘子反馈到各项目部门。实际上就是在“一上”和“一下”中间增加了一道程序。
绩效管理的追踪反馈环节：中间过程管理。时间在每年的年中或者项目实施周期中间，根据项目不同可灵活考虑。
基于“政府资金的使用绩效来源于项目部门单位的工作绩效”这一认识，因此在绩效工作的实施中有必要增加中间过程管理。现在我国政府（财政）绩效管理工作均缺乏有效的中间过程管理，造成大量的在预算下拨之后项目单位的“文不对题”。具体实施方案如下：年初在制定项目目标时，附带项目阶段性目标，在项目实施进度过半时（时间由项目提出方自定）按照阶段性项目目标向财政部门报告资金使用和工作完成的进度情况，并由财政部门以通报形式上报主管领导。从而通过这一过程管理模式将总体绩效目标分解落实到过程的具体管理之中，是项目单位强化管理，明确各自的职责和任务的过程。
绩效管理的绩效检验环节：支出实现后的绩效评价，广东现行评价时间在预算年度结束后的每年6-8月，建议逐步提早到3-6月。
预算年度结束后，支出项目完成并进行决算后，要进行绩效评价。开展绩效评价的目的就是要检验资金使用后的实际效果以及部门单位工作改进效果。基本方法是以绩效预算申报的四个要素，作为评价的基本标准和参照系，主要从资金使用的规范性、效益性、项目管理水平和绩效目标的实现程度等几个方面进行评价。基本流程如下：
首先由财政部门进行绩效评价工作分配，项目单位开展自评，填报自评报告表，并按照绩效评价工作的要求对资金使用和管理情况以自评报告表的附件形式报送给财政部门，就预算申报环节的几个要素的落实情况进行阐述。之后由财政部门委托绩效管理机构，组织专家进行评审，具体流程参照上文提到的绩效预算申报评价程序。
需要说明的是，该环节的评价并非重新设计评价指标，而是参照当初部门申报项目中承诺的各项措施的量化落实情况进行分析，并参照当初专家指出的问题建议的整改情况。评价结果提交政府部门，同时也会反馈到项目所在单位，改部门“自评价”为“自承诺”。财政部门只是一个穿针引线的作用，并非站在项目部门的对立面或更高处对其进行评判。
绩效管理的结果应用环节：绩效问责及未来的绩效审计，时间在绩效检验环节后。
为了使绩效管理工作达成一种良性循环，在绩效检验环节完成之后，应继续通过绩效问责甚至绩效审计来强化结果应用。具体操作模式为：从参加过绩效管理的部门单位中，从符合条件的所有支出项目中随机挑选一些项目，通过重点评价，把资金使用效果、支出的合法合规性和项目管理中存在的问题查找出来，并以政府职能部门为主组成问责小组，采取现场问答的方式，进一步强化部门单位的用款责任，以外部约束机制促进部门单位使用政府资金时自我约束机制的形成。因此，绩效的结果应用与问责是对绩效管理工作的深化，可以与绩效预算、追踪、检验工作形成有效的闭合流程环，如果再加上成形的绩效审计机制，完整的绩效管理全过程将覆盖政府预算资金的全部使用环节，形成有效的、法治的、科学的、民主的政府绩效管理体制。
1、独立完成公司品牌、产品(护肤品和化妆品)的的创意平面设计，包括logo、海报、网店和网页等;
2、广告或活动相关的平面设计支持;
3、负责公司各项线上推广工作，包括微信公众号运营、官网维护等策划、执行及效果评估与持续优化;
4、负责公司各项宣传资料及对外宣传PPT策划及文案撰写;
5、上级安排的其它市场推广及平面设计相关工作。
任职要求：
1、具有广告策划、平面设计相关知识，会熟练使用制图软件;
2、熟练运用电脑，擅长使用Word，Excel、PPT软件和电子邮件
3、具备具备一定文案能力，对数据敏感，擅长数据分析和总结。
4、具备较强沟通能力和组织能力，独立组织参与过展会、论坛、发布会等活动优先;
5、做事有耐心，责任感强、服务意识强、性格开朗、有亲和力，注重细节，对国内房车市场感兴趣。
★ 招聘助理岗位职责职责
★ 数据分析助理的工作职责说明
★ 招聘助理岗位职责
★ 董事长助理职责
★ 总经理助理职责
★ 招聘助理面试自我介绍范文
★ 科研助理招聘岗位职责
★ 招聘总经理助理岗位职责
★ 市场总监的职责说明
1、巩固并拓展市场空间，提升公司的业务总量和市场份额。
2、把握通信及信息行业的发展态势，发展通信或ICT新业务。
3、维护客户关系，提升公司品牌形象和客户满意度。
任职要求：
1、熟悉通信行业及其业务运作模式，有较好的专业知识、行业工作经历和资源积累。
2、愿意从事通信产品和通信服务的市场营销工作，接受其工作特点和薪酬绩效规则。
3、有良好的沟通协调能力和资源整合能力。
我受省人民政府委托,现就《浙江省政府非税收入管理条例(草案)》(以下简称条例草案)的有关问题作如下说明:
一、制定条例的必要性
近年来,随着全省经济社会的全面发展,我省政府非税收入稳步增长,已经成为财政收入的重要组成部分,在支持地方经济建设,促进社会各项事业发展等方面发挥了重要作用。加强政府非税收入管理,对于建立健全公共财政体制,理顺政府分配关系,增强政府宏观调控能力,从源头和制度上防治腐败,促进我省经济社会持续平稳健康发展都具有十分重要的意义。据统计,2009年,我省政府非税收入金额为2872.82亿元。
2000年12月28日省九届人大常委会第二十四次会议审议通过的《浙江省预算外资金管理条例》施行以来,对加强预算外资金管理起了重要作用。随着公共财政改革的不断深化,预算外资金管理模式和方法发生了重大改变,政府非税收入已经逐步取代预算外资金。主要是2001年《国务院办公厅转发财政部关于深化收支两条线改革进一步加强财政管理意见的通知》(国办发[2001]93号)后,财政部加大了将实行预算外管理的行政事业性收费、政府性基金等纳入预算管理的力度;2004年财政部提出了加强政府非税收入管理的要求,近期进一步明确从2011年起将按预算外管理的收入(不含教育收费)全部纳入预算管理,彻底取消预算外资金。因此,《浙江省预算外资金管理条例》已经无法适应当前政府非税收入管理的要求,面对当前我省每年数千亿元规模的政府非税收入,迫切需要制定政府非税收入管理的专门性法规。确保我省政府非税收入管理有法可依。
二、制定条例的可行性
自1996年国务院《关于加强预算外资金管理的决定》出台,到2004年财政部《关于加强政府非税收入管理的通知》下发至今,我省政府非税收入管理工作已经走过了十几个年头,其间无论是我们自身工作中积累的宝贵实践经验,还是国家相关配套政策措施的制定出台,以及兄弟省(市)的成功做法,都为我省制定《条例(草案)》提供了可能。
一是我省预算外资金管理的实践为政府非税收入的管理奠定了良好的基础。经过多年的努力,我省预算外资金管理“收入税收化、支出预算化、专户金库化、督查经常化”的目标已基本实现,收支两条线改革逐步深化。在行政事业性收费项目管理、单位银行账户管理、财政票据管理等方面都积累了丰富的经验,为加强和规范政府非税收入管理奠定了很好的基础。
二是国家就政府非税收入管理出台的一系列政策为条例草案的制定创造了条件。2001年底,《国务院办公厅转发财政部关于深化收支两条线改革进一步加强财政管理意见的通知》(国办发[2001]93号),对加强行政事业性收费、政府性基金、罚没收入和其他非税收收入财政管理提出了深化改革的要求。2004年7月,财政部出台了《关于加强政府非税收入管理的通知》,明确了政府非税收入的概念、范围,对政府非税收入分成管理、票据管理、预算管理、监督检查以及收缴改革等方面提出了具体意见,构建了政府非税收入的政策和基本制度体系。同时,财政部还会同有关部门制定了《行政事业性收费项目审批管理暂行办法》、《行政事业性收费标准管理暂行办法》、《国有土地使用权出让收支管理暂行办法》等分类别、专项性的政府非税收入管理制度,这些都为我省开展政府非税收入管理改革提供了重要的政策依据和制度保证,也为条例草案的制定创造了条件。
三是兄弟省市出台的政府非税收入管理的地方性法规或规章为我省立法提供了借鉴。据了解,目前,全国已有湖南、广西、青海、内蒙古、甘肃等省(自治区)出台了政府非税收入管理的地方性法规,海南、安徽、辽宁、吉林、陕西、湖北等省出台了政府非税收入管理的政府规章,江苏、广东等省已进入了条例草案修改或提交审议阶段。兄弟省份出台的政府非税收入管理的地方性法规或政府规章,为我省条例草案的制定出台提供了宝贵的可借鉴经验。
三、条例草案的起草经过
在广泛调研和征求意见的基础上,我厅于2005年正式起草了条例初稿,并被列为省人大常委会2006年立法计划二类项目。在修改完善的基础上,又被列为省人大常委会2007年和2008年的立法计划二类项目。2009年和2010年,省委将制定条例列入了惩防体系建设工作要点。2010年,在省政府主要领导和省人大常委会的关心支持下,该条例被列为省人大常委会2010年立法计划一类项目。此后,我厅书面征求了各市财政部门及省级各有关单位的意见,在进一步修改完善的基础上,于4月初向省政府正式报送了条例送审稿。之后,我厅全力配合省法制办开展条例草案的立法调研等相关工作。先后征求了11个设区市人民政府和省发改、经信、监察、教育、编委办、国土资源等20多个省政府职能部门、机构和人行杭州中心支行,以及省委办公厅、省委宣传部、省人大常委会办公厅、省政协办公厅、省高院、省检察院、浙江财经学院、浙江工商大学等单位的立法意见;并赴宁波市、舟山市、金华市、杭州市、衙州市等地进行立法调研,听取当地政府和有关部门、学校、公办医院和国有企业等单位的意见和建议;还分别召开了由省级有关部门、单位和立法专家参加的条例草案立法协调会、征求意见会相专家论证会,并在省政府门户网站和省法制办网站上公开向社会征求意见,经反复修改、完善,形成条例草案。7月23日,省法制办正式向省政府报送了条例草案。8月20日,省政府第56次常务会议讨论通过了条例草案。
四、制定条例草案的主要依据
条例草案主要依据为《中华人民共和国预算法》、《中华人民共和国预算法实施条例》、《财政违法行为处罚处分条例》、《国务院关于加强预算外资金管理的决定》(国发[1996]29号)、《违反行政事业性收费和罚没收入收支两条线管理规定行政处分暂行规定》、《国务院办公厅转发财政部关于深化收支两条线改革进一步加强财政管理意见的通知》(国办发[2001]93号)、《财政部关于加强政府非税收入管理的通知》(财综[2004]53号),以及国家和省现行有关政府非税收入管理的相关法律、法规和规章,并参考了省外已出台的政府非税收入管理方面的地方性法规和政府规章。
五、条例草案的主要内容
按照政府非税收入管理工作的内容,条例草案分为总则、立项管理、执收管理、资金管理、票据管理、监督检查、法律责任、附则八章,共四十三条。
第一章“总则”,共八条,主要对条例草案的立法目的、适用范围、政府非税收入的概念和范围、管理原则、政府及部门职责、执收要求和表彰等作出了规定。
第二章“立项管理”,共六条,主要对政府非税收入的立项权限、收费标准等作出了规定。
第三章“执收管理”,共七条,主要对政府非税收入的执收主体、单位职责、账户设置、执收方式、代收银行及执收减
免等作出了规定。
第四章“资金管理”,共四条,主要对政府非税收入的管理方式及资金分成、收缴、退付、清算等作出了规定。
第五章“票据管理”,共七条,主要对政府非税收入票据的主管部门、印制企业、使用管理等作出了规定。
第六章“监督检查”,共四条,主要对政府非税收入的人大监督、政府监督、部门监督和社会监督作出了规定。
第七章“法律责任”,共五条,主要依据《财政违法行为处罚处分条例》、《违反行政事业性收费和罚没收入收支两条线管理规定行政处分暂行规定》的有关规定,对政府非税收入管理工作中的违法行为作出了处罚处分规定。
第八章“附则”,共二条,规定了条例草案的施行时间及授权省政府制定政府非税收入的具体管理办法。
六、条例草案几个主要问题的说明
(一)关于政府非税收入范围问题。条例草案将行政事业性收费、政府性基金、国有资源有偿使用收入、国有资产有偿使用收入、按规定上缴财政的国有资本经营收入、行政和刑事处罚的罚没收入、彩票公益金、以政府名义接受捐赠的收入纳入政府非税收入管理范围。同时,为了适应我省经济社会发展需要,考虑留有一定的政策弹性空间,条例草案还规定了应当纳入政府非税收入管理的其他资金,也作为政府非税收入范围。
(二)关于政府非税收入性质问题。条例草案根据有关法律、法规规定和中央有关文件精神,明确了政府非税收入的财政属性,规定了政府非税收入是财政收入的重要组成部分。
(三)关于政府非税收入立项问题。政府非税收入项目的设立是政府非税收入的源头,只有把好项目的设立关,才能从根本上做到政府非税收入的规范管理。因此,条例草案第二章专门对政府非税收入的立项管理做出了具体规定。
(四)关于政府非税收入执收主体问题。条例草案规定:已经明确执收单位的政府非税收入,由执收单位负责执收;执收单位不明确的,由县级以上财政部门执收。
(五)关于政府非税收入收缴方式问题。政府非税收入遵循便民原则,实行“执收单位开票、商业银行代收、财政部门监管”的执收方式,由缴款义务人按照规定的期限、数额和缴款方式将款项缴入财政部门公开选定的代收银行,资金统一纳入政府非税收入收缴账户体系进行核算;对业务手续简洁明了、款项结报清楚、具备直接缴库条件的项目,直接收缴国库;涉及面广、业务手续和款项结报比较复杂,需要进一步审核和清分结算的项目,根据国家有关规定,通过政府非税收入结算账户收缴;教育收费等其他有特殊规定的项目纳入财政专户管理。条例草案第三章有关条款对上述政府非税收入的收缴方式进行了规定。同时,根据国家和省的一贯要求,条例草案重申了执收单位不得开设政府非税收入过渡性账户的规定。
(六)关于滞纳金问题。考虑到政府非税收入种类繁多,情况复杂,对所有种类的政府非税收入都设置滞纳金,不利于条例草案颁布后的顺利实施。所以,条例草案规定了行政事业性收费和政府性基金两类政府非税收入可以依据立项收费文件规定收取滞纳金;立项收费文件没有规定的,是否收取滞纳金,由省财政部门会同有关部门提出意见,报省人民政府决定。收取滞纳金比例定为万分之三,较之税收收取滞纳金万分之五的比例有所降低。
(七)关于票据使用问题。政府非税收入票据是记录、反映政府非税收入各项政策落实情况和执收单位执收行为的重要载体,具有“以票管收”的重要作用。条例草案明确了执收政府非税收入应当开具政府非税收入票据的规定。同时,考虑到部分政府非税收入需要依法纳税的实际情况。条例草案明确了对于这部分政府非税收入执收单位应当按照规定使用税务发票。
(八)关于监督问题。目前,政府非税收入管理过程中还存在许多问题,如擅自设立项目,擅自提高标准,随意减免政府非税收入,隐瞒、挪用、截留政府非税收入等情况时有发生,监督机制不够健全是其中的一个重要原因。为了建立健全政府非税收入监督机制,推进政府非税收入依法征收,条例草案规定了对政府非税收入实施人大监督、政府监督、部门监督、社会监督等四种监督,从制度层面形成了一个比较完整的政府非税收入监督体系,对于保障政府非税收入的规范管理具有十分重要的意义。
一、基本资料岗位名称：直接上级：市场督导营销总监所在部门：编制日期：营销中心XXXXXXXX
二、工作描述
1、职责概述：在市场部经理的领导下，检查及监督网点店铺销售运营及品牌推广情况，及时发现问题，并应客户需求提供解决方案，提升客户业绩并维护公司形象，确保各地店铺及加盟代理商的销售顺利进行
2、主要职责与日常工作任务A、主要职责1)、协助公司品牌策划、营销、市场、销售、促销等方案在市场上的执行2)、协助策划部在各专卖店产品陈列、店面形象、品牌宣传等政策执行3)、检查监督各店铺终端形象、人员、产品陈列是否按标准执行4)、检查监督各地店铺商品零售价格规范，凡违规者应及时提报处理5)、针对不同店铺情况，组织需要进行的店铺人事管理，在市场经理的领导下，制定并实施相关制度及政策6)、监督检查网点店铺有关规定制度政策等的执行情况7)、收集有关产品设计、配送、质量及竞争品牌相关数据与信息，并向公司及时反馈8)、负责提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息9)、协助上级完成各项工作任务；B、日常工作任务1)、每日工作任务：a、负责全国范围内店铺的形象维护，并为加盟商提供完善的管理支持b、协助指导店铺营销人员的销售技能、服务态度及行为规范的执行成效d、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，2)、每周工作任务：a、负责对新店的货品进行陈列，对导购人员进行培训b、适时安排巡店，在巡店过程中发现问题要及时解决c、新货上市期间，及时对各店铺进行陈列培训和货品知识培训d、每周本周计划、周总结3)、每月工作任务：a、负责不定期地与加盟商沟通，如出现非正常情况。要进行客观分析，并找出原因，帮助提出解决方案直至实施c、负责制订各地店铺及加盟代理商培训计划并实施d、定期和不定期检查各地店铺，监督管理各店铺按照公司管理规范的执行情况e、每完成领导交办的其它任务
第一部分岗位规格说明
二、工作职责
（一）概述
在副总经理的领导下，负责全国的产品销售；与各个客户保持长期友好的联系；接各个客户发来的定单；按客户要求、根据生产情况与客户沟通；通知后勤部安排发货时间。负责对竞争对手的信息进行采集并提出与执行应对策略。与生产部门沟通，完成计划产量。在授权范围内对产品价格作出决策。
（二）工作职责
1． 负责全国产品的销售管理工作。
2． 与各个客户保持长期友好的联系。
3． 接各个客户发来的定单。
4． 按客户要求、根据生产情况与客户沟通。
5． 通知后勤部安排发货时间。
6． 负责对竞争对手的信息进行采集并提出和执行应对策略。
7． 与生产部沟通，完成计划产量。
8． 在授权范围内对产品价格作出决策。
9． 负责产品市场的开拓。
10．定期对下属员工的工作进行考核、评比、激励。
11．负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作。
12．对销售方法的研究与改进。
13．对产品市场的调查和分析。
14．定期与华南地区、华东地区、西南地区和海外销售代表取得联系，对他们的业绩进行总结。
15．定期向副总经理汇报本部门工作业务开展情况及员工的思想等方面的状况，充当上下级之间的桥梁和纽带。
三、额外职责
完成领导交办的其他临时工作。
四、监督及岗位关系
（一）所受监督和所施监督
1．所受监督：市场部经理直接手副总经理的监督和指导。
2．所施监督：对下属员工进行直接监督指导。
（二）与其他岗位关系
1．内部关系：本岗位与后勤部有业务上的协调和配合关系，与生产部部有业务上的协调和配合关系。
2．外部联系：本岗位与全国个大小客户有业务上的合作关系。
（三）本岗位职务晋升图
董事长
总经理
副总经理
人力经理市场经理采购经理后勤经理质检经理生产经理
（四）本岗位横向平移情况
本岗位可向其他部门经理岗位平移。
六、工作权限
1． 对销售部的业务有管理权。
2． 有权对下属员工的奖惩提出建议。
3． 有对上级提出合理化建议和意见的权力。
4． 有就本部门的规划，向上级领导提出建议和意见的权利。
七、工作环境和条件
本岗位属于手工工作，室内坐姿结合室外走动进行，具有较轻体力即可，工作环境温、湿度适中，无噪音、粉尘污染，照明条件良好。
八、工作时间
本岗位实行每周40小时的标准计时制。
第二部分员工规格要求
九、资历
1． 工作经验：具有三年以上销售部门管理的相关工作经验。2． 学历要求：具有本科以上文化程度。
十、身体条件
本岗位要求身体健康，精力充沛，具有一定的协调力、控制力、调整力和记忆力。
十一、心理品质和能力要求
1．智力。具有较强的学习能力、理解能力和推理判断能力。2．语言能力。口头和书面语言表达流利。
3． 具有一定的组织领导能力，管理能力，计划能力以及实施运作能力。4． 严谨、信心，善于发现微小问题，并能及时作出判断。5． 具有较强与领导和下属沟通的能力。
6． 有强烈的责任感，认真对待客户提出的要求。
十二、所需知识和专业技能
（一）担任本岗位职务应具备的专业知识和技能 1．掌握销售方面的相关知识。2．掌握销售的一些方式与方法。
3．具有一定的外语水平，能够运用英语进行基本的听、说、读、写。4．具有一定的计算机水平，能够使用计算机办公自动化软件。5．具有较为丰富的管理工作经验。
（二）招聘本岗位员工应考核的内容 1．对销售方面的认识程度。
2．对销售方式与方法的了解程度。3． 思想道德素质。4． 对工作的热爱程度。
5． 领导能力，管理能力的考核。6． 关于销售的专业知识。7． 计算机操作能力。8． 英语中级水平。
9． 与上下级、客户沟通的能力。10．对工作的责任感。
（三）上岗前应接受的培训内容
1．了解销售部经理的主要职能和责任，书写企业现行的各种规章制度。2．掌握销售部人员分工情况，了解部门的业务进展情况。
3．了解销售部与其他部门在业务上的相互关系。4．了解主要的客户信息。
（四）上岗后应继续教育训练的内容 1．沟通技能。2．管理能力。
3．工关学、社会学和心理学知识。
十三、绩效管理
从德、能、勤、绩四个方面对员工进行考核，以领导评定为主、自我评定和同级评定为辅进行，其中领导评定占70%，同级评定占20%，自我评定占10%。
（一）本岗位工作需考核的内容
1． 德：良好的职业道德修养，敬业爱岗，忠于职守。2． 能： A 业务能力：销售的专业知识和实际运用的能力。日常行政管理能力和处理突发事件的能力。沟通和协调能力。
B 管理水平：具有一定的计划、组织、控制、协调和决策的能力。3． 勤：出勤率达到98%。4． 绩：
（1）是否爱工作计划和上级的指令圆满完成工作任务。（2）是否能够实现企业计划规定的经济管理目标。（3）本部门的工作状况有无改善，工作绩效有无提高。（4）对整个企业生产的促进程度。
（二）本岗位工作从时间角度考核要求 1． 定期听本部门人员的工作汇报。2． 每月向副总经理做2-3次工作汇报。
3． 根据工作进展情况，随时向副总经理提出合理化意见和建议。
4． 每年出，作出全年工作计划，年末根据工作完成的实际情况向上级报告。
（三）考核结果的分析和反馈
由上级对考核结果进行核实及可靠性分析，以保证考核结果的真实性，并将考核结果与同期指标和工作要求相比较，即使将分析结果反馈给本人。
单笔业务流程图
（后勤部）
一、《水土保持补偿费征收使用管理办法》制定的背景
良好的水土资源是人类赖以生存发展的基本物质条件和最公平的公共产品，是实现经济社会健康有序发展和建设美丽中国的重要保障。我国人口众多、资源禀赋不足、生态环境脆弱，资源能源供需矛盾突出，随着工业化、城镇化加快推进，水土资源相对不足、环境承载力弱已成为制约我国经济社会可持续发展的突出问题。特别是开办生产建设项目或者从事其他生产建设活动，大规模扰动地表，必然破坏地貌植被和水土保持设施，引起水土保持功能的损失或丧失，造成水土流失，恶化生态环境。
水土保持补偿是以保护水土资源、维护生态环境、促进人与自然和谐为目的，根据水土保持生态系统服务功能、建设和保护成本、发展机会成本等，综合运用行政和市场手段，调整水土保持生态建设和经济建设相关各方之间利益关系的一种补偿方式。建立水土保持补偿费制度，要求生产建设单位或者个人依法交纳水土保持补偿费，一方面是由建设者承担因生产建设活动给全社会增加的生态成本，对生产建设期间降低或损失的水土保持功能进行补偿，保证区域水土保持功能总体上不降低、水土流失状况总体上不恶化，另一方面可以促进生产建设单位或者个人进一步约束生产建设行为，减少对水土资源和生态环境的破坏。
国家高度重视水土保持补偿制度建立工作。1993年，国务院颁布的《水土保持法实施条例》第二十条规定企事业单位在建设和生产过程中损坏水土保持设施的，应当给予补偿，为建立生产建设项目水土保持补偿费制度奠定了法律依据。根据这一规定，全国30个省、自治区、直辖市人大常委会在制定的水土保持法省级实施办法中，对生产建设项目水土保持补偿费征收做出了进一步的规定，出台了省级水土保持补偿费征收使用管理办法，就水土保持补偿费的征收主体、对象、范围、标准及使用等做出了具体规定，形成了较为完善的水土保持补偿费征收使用管理制度。从2001年开始，财政部、国家发改委将水土保持补偿费纳入“全国性及中央部门和单位行政事业性收费项目目录”。进入新世纪以后，党中央、国务院对建立水土保持补偿机制高度重视并多次提出明确要求，2006年、2008年、2009年、2010年、2011年、2012年、2014年的中央一号文件都明确提出建立水土保持补偿机制的要求。
水土保持补偿费制度实施20年来，各地逐步形成了成熟作法并积累了较丰富的管理经验，得到了社会各界、尤其是生产建设单位和个人的认同，在促进水土保持功能面积占补平衡，增强生产建设单位、个人水土保持意识，减少土地征占、地表扰动和植被破坏，减少生产建设过程中的水土流失，保护土壤资源和土地生产力等方面发挥了积极的作用。
但是，由于没有全国统一的水土保持补偿费征收使用管理办法，各省、自治区、直辖市的管理办法在费种名称、征收主体、征收程序、资金使用等方面差异较大，存在补偿制度不完善、执行效率较低、水土保持补偿作用未能充分发挥等问题，一定程度上影响了水土保持补偿费征收工作正常推进和水土流失预防治理工作的开展。
2011年3月1日施行的新水土保持法第三十二条规定，在山区、丘陵区、风沙区以及水土保持规划确定的容易发生水土流失的其他区域开办生产建设项目或者从事其他生产建设活动，损坏水土保持设施、地貌植被，不能恢复原有水土保持功能的，应当缴纳水土保持补偿费，专项用于水土流失预防和治理。同时明确国务院财政部门、国务院价格主管部门会同国务院水行政主管部门制定水土保持补偿费的收取使用管理办法。
《办法》的制定出台是贯彻落实党的十八大和十八届三中全会提出的“加快生态文明制度建设、建立资源有偿使用制度和生态补偿制度”的具体体现，是我国水土保持生态补偿领域的重大举措，充分体现了“谁开发谁保护、谁受益谁补偿”的原则，对于保护和合理利用水土资源、有效控制人为水土流失、促进人与自然和谐、维护和改善生态环境具有重要意义。
二、《办法》的重点内容
《办法》共六章、三十一条，主要对水土保持补偿费的征收、缴库、使用管理等做了具体规定，核心是将水土保持补偿明确为功能补偿,重大突破是明确了矿产资源生产期从量计征补偿费和补偿费要按1∶9进行中央分成的要求。
《办法》明确，水土保持补偿费是水行政主管部门对损害水土保持设施和地貌植被、不能恢复原有功能的生产建设单位和个人征收并专项用于水土流失预防治理的资金，纳入政府性基金管理，专项用于水土流失预防保护、监督管理、综合治理和生态修复。
《办法》指出，在山区、丘陵区、风沙区以及水土保持规划确定的容易发生水土流失的其他区域开办生产建设项目或者从事其他生产建设活动，损坏水土保持设施、地貌植被，不能恢复原有水土保持功能的单位和个人应当缴纳水土保持补偿费。其他生产建设活动包括取土、挖砂、采石（不含河道采砂），烧制砖、瓦、瓷、石灰，排放废弃土、石、渣等。
《办法》规定，水土保持补偿费由县级以上地方水行政主管部门按照水土保持方案审批权限负责征收。其中，由水利部审批水土保持方案的，水土保持补偿费由生产建设项目所在地省（区、市）水行政主管部门征收；生产建设项目跨省（区、市）的，由生产建设项目涉及区域各相关省（区、市）水行政主管部门分别征收。从事其他生产建设活动的单位和个人应当缴纳的水土保持补偿费，由生产建设活动所在地县级水行政主管部门负责征收。
《办法》明确，开办一般性生产建设项目的，按照征占用土地面积计征水土保持补偿费；开采矿产资源的，在建设期按照征占地土地面积计征，在开采期，石油、天然气以外的矿产资源按照矿产资源开采量计征，石油、天然气按油（气）井占地面积每年计征。
《办法》强调，县级以上地方水行政主管部门征收的水土保持补偿费，按照1∶9的比例分别上缴中央和地方国库。地方各级政府之间水土保持补偿费的分配比例，由各省（区、市）财政部门商水行政主管部门确定。
《办法》规定，各级财政、水利部门应当严格按规定使用水土保持补偿费，确保专款专用，严禁擅自减免水土保持补偿费或者改变水土保持补偿费征收范围、对象和标准。
三、抓好《办法》的贯彻落实工作
（一）抓紧开展省级具体实施办法的制定工作
《办法》明确要求各省（区、市）根据《办法》制定具体实施办法。考虑到我国幅员辽阔，各地自然地理环境和经济社会发展水平差异较大，水土流失状况各有不同，各省级水行政主管部门要以《办法》出台为契机，主动加强对财政、发改等相关部门的沟通协调，在全国办法和标准的总体框架下，结合本地实际，集中精力、尽快启动省级具体实施办法的制定工作，确保补偿费制度落到实处。
（二）进一步规范补偿费的征收使用管理
地方各级水行政主管部门要按照《办法》的规定和程序，强化补偿费的征收使用管理。要及时公开公示补偿费的征收依据、标准、程序等，按要求编制年度补偿费支出预算，做到征收到位、使用规范、管理有序，确保专款专用，为促进水土保持水生态文明建设提供资金支持。
（三）积极做好《办法》的宣传贯彻
1、负责收集和分析市场信息及竞争趋势，为公司战略规划提供建议;
2、根据集团公司的市场发展战略，组织制定市场的总体发展目标和工作计划;
3、负责对呼叫中心服务外包市场的开拓，包括但不限于通讯、零售、金融等行业，挖掘和拓展项目合作;
4、负责集团公司战略合作客户的关系管理，为客户提供高附加值的服务以及建议，提升客户满意度;
5、负责市场团队的管理，制定有效的激励机制，辅导培训团队。
职位要求：
1、本科或以上学历，有相关岗位经验的可放宽学历要求;
2、有五年以上市场管理工作经验，其中在通信行业/金融行业有三年以上同类岗位工作经验;
3、熟悉国内电信运营商/金融行业运作模式，有良好背景关系者优先;
4、具有丰富的市场开发经验，良好的市场开拓能力，语言和文字表达能力强;
5、具有敏锐的市场意识和战略性眼光，具优秀的市场策划、实施能力、公关和谈判能力，
情 况 简 介
一、基本情况、项目名称：XXX大型批发市场建设项目 2、承建单位：XXX公司 3、项目负责人：XXXX 4、建设地点：XXX 5、建设内容：钢材市场、小五金加工市场、工程机械市场、二手车交易市场、汽车配件市场、石材市场、农贸市场、家装市场、洁具市场、陶瓷市场、管线市场、木材市场、物流配送中心。、建设规模：项目规划总占地3.2平方公里，其中：总建筑面积160万平方米，包括办公用房、门面房、仓库、钢构大棚、公共设施等；绿化面积66万平方米；道路面积80万平方米。、概算投资：29.8亿元、建设年限：8年（2007年—2015年）9、项目主管部门：XXX市发改局
二、项目概况
（一）项目背景：
1、建设单位概况 项目建设单位：XXX公司（成立于XX年XX月，为XX企业）。XXX位于XX，现有总人口XX人，XX户，所辖面积XX平方公里。XX年，XX基于XXX的状况；根据中央一号文件精神，结合政府“XXXX”的目标，依托优越的区位优势和便利的交通环境，XX领导班子为解决XX就业、带领XX脱贫致富，经XX大会审议决定成立XX企业：XXXX公司，现共注入资本金10亿元人民币，总公司下属有：XXX公司、XXX公司、XXX公司、XXX分公司。
公司董事会为公司的最高权力机构，公司内设总经理室、监察部、综合管理部、财务部、工程部、招商部、采购部、新农村发展办及拆迁安置办。在编员工86人，其中：大学生26人，中层以上管理人员达23人，高级工程师1人，工程师4人，初级职称16人。
本项目集中了力量较强的实施团队，包括：总规编制单位:XX省城乡规划设计研究院，控规编制单位:XX市冶金设计院有限公司，修规编制单位:XX勘察设计研究院，项目单体设计单位:XX市建筑设计院有限公司，施工承建单位:XXX工程建设股份有限公司，建设监理单位:XX建设监理有限公司等。
2、建设地址综合情况
近几年，随着XX公司的逐步成熟，也带动了XX村经济和社会的良性协调发展，村两委以“六有”民生行动为基点，真抓实干，建设XX生态文明新农村，让老百姓切实感受到了村集体发展带来的好处：一是，村内基础设施基本完善：○1.XX；2.XX；○3.XX。二是，村内公益事业进一步深化，从XX年○起，XX出资：○
1、XX；○
2、XX；○3.XX；○4.XX；○5.XX。
三年来，我村取得了较大的发展，主要得益于上级政府的高度重视和大力支持，有效促进了招商引资和新农村建设，确保我村持续、快速、健康、有序发展。全村经济呈现加速发展的态势，综合经济实力明显增强。
3、项目依据
1、《中共中央、国务院关于促进农民增加收入若干政○策的意见》；
2、《中共中央国务院关于推进社会主义新农村建设的○若干意见》；
3、《XX土地利用总体规划（2006—2020年）》； ○
4、《XX市城市总体规划（2009—2020）》； ○
5、《XX总体规划（2009—2020）》； ○
6、《XX市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》。○
4、项目的必要性
建设社会主义新农村，是党中央解决“三农”问题的重大战略举措。它不仅关系到我国全面建设小康社会目标的实现，也关系到我国国民经济的快速全面健康发展，同时也关系到社会的稳定和谐。
新世纪之初，贵州进入了一个加快发展的新阶段。作为贵州省省会城市，贵阳自然也面临着一个新的战略起点。如何加快实现“两个率先”和建设“XX”的目标，从实际出发，优化产业布局，完善和加强市场经济体系，创造加快发展的新优势，具有极为重要的战略意义。
XX市十一五规划的出台，进一步加快了全市社会、经济、文化的发展。现今，“三创一办”的开展，对于改善城市交通和优化城市环境又提出了更为严格的新要求。但是，由于城市发展的过快和城市规划的相对滞后，XXX市市内散乱的分布着诸多所谓的“专业”市场（如：XX、XX建材市场；XX市场；XX市场等），这些市场缺乏必要的资金投入和规范统一的标准,造成市场布局不合理，场内基础设施差,经营管理秩序混乱、档次不高、质检体系落后……这样，不但引发了市场的流通成本高、效率低、效益差等问题，还对本市的环境和交通造成了极大的影响。这些市场既不能适应商户和消费者日益增长的要求，更无法满足城市发展的需要。因而，在本市建立一个布局规范、合理的综合大型批发市场已迫在眉睫。
近几年，XX村依托优越的区位和交通优势，在XX区委、区政府的正确指导下，通过成立村办企业开发建设：XX市场，不但有效带动了地方经济的发展，也更进一步加快了XX村的新农村建设步伐。
（二）基本条件：
1、建设地址状况：
XX位于XX区西北部，毗邻XX区XX镇，距XX市主城区X公里，XX公路及XX铁路横贯全村，绕城高速、XX环线、XX公路均交汇于此。
明显的地理和交通优势，使XXX大型批发市场具备了良好的发展前景，尤其具备综合性批发（经营）市场的布局条件。
2、建设进度情况：
XXX大型批发市场于XXX年X月开始建设，如今，占地近XX亩的一期钢材XX市场及XX栋门面房均全部建设完成；首期与公司签约的XX余户商户，有XX户已先期入驻本市场经营。另外，项目二期的XX、XX、XXX市场建设已全面启动，目前正在进行市场用地的“三通一平”施工。
三、投资估算及资金筹措
（一）投资估算
总项目投资估算约：39.8亿元
（二）资金筹措方案
1、企业自筹资金
拟自筹资金：26.8亿元（合资、合作）
2、信贷融资
银行贷款：13亿元
四、效益分析
（一）经济效益测算
1、市场租赁收益测算：
第一个五年：160万M(市场总建筑面积)×80%(使用率)×25元/ M/月（租金含管理费）×1
222个月/年×5年＝24亿元
2第二个五年：160万M(市场总建筑面积)×80%(使用率)×40元/ M/月（租金含管理费）×12个月/年×5年＝30.8亿元
投资回报期：8年
2、市场交易及税收额测算：
交易额：160万M(市场总建筑面积)÷40 M/间(使用率)×100万元/年（交易额）＝400
22亿元/年
交易税：400亿元/年（交易额）×2%(交易税)＝8亿元
（二）社会效益
1、本市场全部建设完成后，可提供就业岗位15000个，新增就业安置30000人；
2、每年市场内的所有商企约可向国家交纳税收等费用8亿元左右；
3、当地居民第三产业每年可创税收2亿元左右；
因大型市场效应而带动周边及区域经济的发展更是无可估量。
五、结论
总之，本项目的建设不仅可以平衡XX市整体市场发展，形成点与轴相结合的发展模式，还可有效缓解XX市的交通压力和优化城市环境，促进我市“XX”进程，同时也解决了城市就业、经营者场地困扰等问题。并且，本市场在取得自身发展的同时，带动了周边地方经济的快速发展及新农村建设，最终达到整体推进、全面协调的发展的目的。所以该项目具有良好的社会效益和经济效益。
XXXX
X
公司
关键词：中小型企业管理软件；竞争格局；发展趋势
中图分类号：C93 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 11-0000-02
Aimed at Management Software Market Cake:SME
——Pattern of SME Management Software Market
Xu Jiangang1,Chen Jun2
(1.China Software Industry Association,Financial and Business Management Software,Operations Branch,Beijing100060,China;2.Shenzhen Dahe Investment Consulting Co.,Ltd.Research Department, Guangdong518000,China)
Abstract:A few years ago in Germany,a professor who specializes in small and medium enterprises Herman Simon,wrote a book shocked the world ——"hidden champions",the book describes some of the usual business,without exception,is not known to the public but in a small market segment market share was surprisingly small and medium enterprises.SMEs are a very potential market,small and medium enterprises has been seen as the future of management software market,where,after all,after ten years of information technology development,integration of the two reflected in the large enterprise has become increasingly deep,enterprise management software in order to realize new business,one must start from the SME market."Despite the lower cost of small and medium enterprises,but they demand a little less than large enterprises,we must pay attention to occupy more than 90%of the total number of enterprises SME market."From Kingdee,SAP and Oracle executives have expressed similar view.
Keywords:Small and medium enterprise management software;Competition;Trends
一、中小型企业管理软件行业基本情况
据有中国中小企业协会数据显示，截止于2010年初我国中小企业数量已超1023万户，这个数字还不包括3000多万户的个体工商户。目前中小企业管理软件市场规模仅有82.6亿元，如此计算目前我国中小企业平均每家对管理软件产品的投入还不到200元，与发达国家相比，信息化程度极为落后。由于中小企业巨大的数量基础能给管理软件行业带来巨大的市场空量，当大型企业市场趋于饱和的状况下，占据企业总数90%以上的中小企业市场将是管理软件行业最后的盛宴。
中小型企业管理软件行业企业较多，品牌杂，除最早以中小企业管理软件起家的管家婆、速达等企业外，用友、金蝶等国内巨头及SAP、ORACLE等国外大鳄也逐步将眼光转向中小企业市场，瓜分这块蛋糕。根据市场调查，我国中小企业管理软件市场基本情况如下：
2008-2010年重要企业管理软件产品销售额情况
单位：亿元
年度2010年2009年2008年
市场大中小合计大中小合计大中小合计
用友9.7511.801.0722.627.429.250.9317.65.938.410.9615.30
金蝶3.377.291.0011.662.425.240.728.382.304.980.687.96
SAP5.401.770.197.364.561.480.176.213.961.290.145.39
Oracle3.171.040.114.322.760.900.103.762.410.790.093.29
任我行- 0.881.982.86- 0.531.662.19- 0.401.281.68
速达- 0.420.961.38- 0.380.881.26- 0.340.791.13
其他33.3734.6219.4787.4629.8231.5516.6878.0525.5625.9614.1365.65
合计55.0657.8224.78137.6646.9849.3321.14117.4540.1642.1718.07100.40
备注：以上数据均为管理软件产品最终市场价
二、中小型企业管理软件行业竞争格局
（一）重点企业
1.国内厂商
在过去的几年里，国内厂商凭着本土优势，提供优质的产品和周到的服务，迅速崛起，涌现出了一批知名企业，下面对中小型企业管理软件重点企业简单介绍。
（1）用友软件：畅捷通，走通中小企
目前用友向中小企业提供管理软件的主要是其旗下的全资子公司畅捷通软件有限公司，于2010年3月成立。畅捷通依托于母公司的资金、技术、资源优势，发展非常迅速。据介绍，用友T系列软件是专门针对中小企业研发的管理软件，目标是帮助中小企业“生存发展”更幸福、“经营管理”更智慧。畅捷通软件有限公司在2011年5月宣布，目前其用户量已突破100万。2011年有关加快中小企业转型、全面推进信息化发展的议题仍旧是关注焦点，畅捷通将加快完善服务网络和产品，迈入更快的发展轨道。对此，畅捷通董事长王文京指出，随着“十二五”国家转变经济发展方式战略的实施，以及“两会”相关策略的实施，畅捷通将会在新的一年，为更多中小型企业提供管理软件及服务。
（2）金蝶：KIS走进中小企
金蝶国际软件集团有限公司总部位于中国深圳，始创于1993年8月8日，在中国大陆设有深圳、上海、北京三个软件园，在深圳、上海、北京和新加坡等四地设立了研发中心。金蝶目前面向大型企业的产品主要是EAS，涵盖企业财务管理、供应链管理、客户关系管理、人力资源管理、知识管理、商业智能等，面向中小型企业的产品主要是K/3系列和KIS系列。
金蝶KIS产品系列在价格和功能方面的完美结合保障了其品牌和市场优势。金蝶在中国大陆地区建立了强大的销售服务平台，目前拥有98家以营销与服务为主的分支机构，以及1200多家合作伙伴，覆盖中国221个城市和地区。
（3）任我行：管家婆，中小企管理专家
任我行软件股份有限公司是国内最早专注于中小企业信息化，旗下拥有“管家婆”、“任我行”、“千方百剂”等知名品牌，产品涵盖进销存、财务、ERP、CRM、OA等领域。
任我行是最先直接定位于中小企业市场的管理软件提供商，在中小企业快迅发展的今天终于展现了定位准确的优越性。据任我行软件公司内部统计，管家婆软件的正版注册用户已经超过70万家，并以每年10多万家的数量稳步递增。任我行的营销网络构成了国内规模庞大、实力雄厚的中小型企业管理软件销售、服务体系。在中国社会经济处于转型阶段的背景下，管家婆软件由于卓越的性能在中小企业群体中的流传甚广。
（4）速达：直达中小企业
速达软件技术（广州）有限公司成立于1999年，由IDG、美国OZ对冲基金、鼎晖（中国）等多家跨国投资集团共同投资组建。速达公司成立10多年来，相继推出了速达3000系列、速达5000系列以及Online系列等20多种产品。
2.国外厂商
现实让过去在中小企业市场雄心勃勃的跨国巨头很受伤，SAP早在2003年就针对中国中小企业市场推出了燎原计划，而甲骨文也在2006年底在全球推出针对中小企业的加速计划，并在2007年将该计划正式在中国市场实施。
（1）SAP：重启伤心地
SAP公司成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市，1995年在北京正式成立SAP中国公司，并陆续建立了上海、广州、大连分公司。其主要业务为研发、销售SAP企业解决方案，并提供与其软件相关的咨询、维护和培训服务等。SAP主要为大型企业提供管理软件，其针对中小型企业的管理软件产品主要包括SAP Business All-in-One、SAP Business By Design、SAP Business One等。
在SAP最新的战略规划中，SAP希望到2014年公司盈利率能够从27%增长到35%，这样一个目标的实现，尤其离不开中小企业市场的拓展，特别是在用户数的提高上。针对中国市场，SAP表示将开展更多的营销活动，进一步拓展SAP生态系统，让更多中小企业客户、潜在客户和合作伙伴能够从中获益，并通过SAP扩展型业务合作伙伴及成员计划等项目计划为他们提供更好的服务。
（2）Oracle：发力中小企
Oracle公司成立于1977年，总部位于美国加州。目前，甲骨文公司在中国以13个城市（北京的中国公司总部，上海、广州、南京、成都、深圳、大连、沈阳、济南、杭州、西安、重庆和福州等地的分公司）为中心开展业务。公司主要业务包括研发和销售数据库、中间件、服务器和存储系统、开发工具、企业管理软件等，在管理软件业务方面，Oracle主要为大型企业提供管理软件，其针对中小型企业的管理软件主要包括Oracle JD Edwards Enterprise One等。
“我们认为一个公司的整体战略不能随便变动。”甲骨文公司中国区制造、零售、分销行业及工商企业应用总经理高礼强表示。目前中国的中型企业市场发展迅速，对管理灵活、实施快速、低成本及可扩展性的IT解决方案的需求尤为突出。甲骨文要想占据中型企业市场，必须与在各个行业积累了丰富经验的合作伙伴携手合作，利用同类最佳的解决方案有力推动中型企业对新技术的采用。
（二）市场份额
2010年，中小型企业管理软件市场规模达到82.60亿元，其中国内厂商在中小型企业管理软件领域占据着绝大部分的市场份额，在中小型企业管理软件领域，用友、金蝶仍旧处于领先地位，六大厂商一共占据了34.52%的份额，见下图：
其中，在中型企业管理软件领域，由于中型企业的业务和管理均比较成熟，对管理软件的应用比较普遍，其市场规模达到57.82亿元。在该领域，用友仍旧占据着绝对的优势，金蝶紧随其后，各厂商具体份额见下图：
在小型企业管理软件领域，六大厂商一共占21.43%的市场份额，其中任我行在小型企业管理软件领域处于领先地位。小企业管理软件的市场集中度较低，市场规模仍较小，主要是由于目前小型企业受IT预算少、缺乏专业技术人才等问题的困扰，目前普及率不高。但是随着小型企业的迅速成长，业务的发展或转型，越来越多的企业需要借助管理软件来提升工作效率、降低成本、提升管理质量等，因此未来小型企业管理软件普及率会提升，发展会越来越快，市场增长空间巨大。同时，由于用户处于对数据的一致性和操作习惯，对品牌具有依赖性，伴随着小型企业成长为中型企业，在小型企业占据优势的企业，未来具备更大的成长空间。在小型企业管理软件领域各厂商所占比例参见下表：
三、中小型企业管理软件行业发展趋势
近年来，随着中小企业的迅速发展，管理意识的增强，对管理软件认识的增加，其对的产品品牌、产品质量的重视程度越来越高，中小企业对某一品牌忠诚度的提高可使中小企业管理软件企业获得高出行业平均水平的利润，因此随着行业中龙头企业的逐步凸显，品牌之间的竞争将会进一步加剧。
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