中国建设银行论文(精选8篇)
中国建设银行的历史可以直接追溯到1954年,成立时的名称是中国人民建设银行,时为财政部下属的设立办理基本建设投资拨款监督工作的专业银行,负责管理和分配根据国家经济计划拨给建设项目和基础建设相关项目的政府资金。
1954年9月9日,中央人民政府政务院第224次政务会议通过了《关于设立中国人民建设银行的决定》,并任命时任交通银行总经理的马南风出任银行行长。9月11日,财政部根据政务院的决定,制发了《关于中国人民建设银行定于十月一日正式成立的通知》,中国人民建设银行于10月1日在全国正式成立,并启用印信。
1979 年,中国人民建设银行成为一家国务院直属的金融机构,并逐渐承担了更多商业银行的职能。
1996 年3月26日,中国人民建设银行更名为中国建设银行。
中国建设银行由本行前身中国建设银行根据中国公司法规定的分立程序于2004 年9 月成立。在银监会于2004 年9月14 日批准之后,本行、中国建投与汇金公司于2004 年9 月15 日签署分立协议,根据此份协议,中国建设银行分立为本行和中国建投。本行于2004年9月17日成立为一家股份制商业银行。
中国建设银行股票于2005年10月27日在香港联合交易所上市交易,股份代号为939。
中国建设银行是一家以中长期信贷业务为特色的国有商业银行,总部设在北京,在中国境内及各主要国际金融中心开展业务。建设银行成立的基本背景是,随着中华人民共和国开始执行发展国民经济的第一个五年计划,以建设156项重点工程为中心的大规模经济建设在全国陆续展开,为管理好巨额建设资金,建设银行应运而生,开始了艰苦而光荣的历程。
从1954到1978年的二十多年间,建设银行主要承担了集中办理国家基本建设预算拨款和企业自筹资金拨付,监督资金合理使用,对施工企业发放短期贷款,办理基本业务结算业务的职责。建设银行的服务追随着共和国建设的脚步,遍及祖国的每一片建设热土,为提高国家投资效益,支持国家财政平衡,为中国经济快速发展做出了卓越贡献。
从70年代末、80年代初开始,建设银行在承继原有职能的同时,不断拓展银行职能,先后开办了信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务,以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。经过十多年的改革发展,建设银行各项业务快速发展,信贷资产和负债取得了数以十倍的增长,从单一管理财政资金、办理基建拨款监督的银行,发展成为既管财政投资,又经营信贷业务,既办理固定资产投资信贷,又发放配套流动资金贷款,既办理国内金融业务,又办理国际金融业务,以办理中长期信用为主的国家专业银行。
1994年,按照政府对投资体制和金融体制改革的要求,建设银行将长期承担代理财政职能和政策性贷款职能分别移交财政部和新成立的国家开发银行,开始按照商业银行的要求,对经营管理体制进行全面改革。
1994年末,建设银行先后对资金管理体制、信贷管理体制、财务管理体制和会计核算体制进行或正在进行一系列重大改革,总行和一级分行集中调度、统一调度和经营资金的能力增强,财务会计制度进一步向国际准则靠近。同时建设银行还对客户经营战略和区域经营战略进行重新定位。建设银行因此取得了更快的发展和更好的经营效益。建设银行步入了改革发展的新阶段。从1996年3月起,建设银行启用现名,并同时导入企业识别系统,几乎在一夜之间,全行数万个办事机构和营业网点都开始使用了新的形象识别标志。这湛蓝的行徽、黑色立体的行名,透露出这家改革中的商业银行稳健经营,兼收并蓄,不断发展的经营风格;表达着一个不变的理念,那就是:根植中华大地,建设现代生活。从1994年起,建设银行对遍布全国的分支机构和储蓄网点进行了调整,在撤并部分县支行的同时,增加了在全国中心城市的网点设置数量,与相应信贷政策的调整相配合,进一步加强了在中心城市的经营力度。
中国建设银行非常重视海外业务的发展。目前,建设银行已在海外设有香港、新加坡两个分行和五个代表处,法兰克福分行正在筹建之中。建设银行已与世界上580家银行建立了代理行关系,其业务往来遍及五大洲的近80个国家。通过发行债券,组织银行贷款等方式在国际金融市场筹集资金,是建设银行的一项优势业务,并以成为国际金融资本与中国经济建设结合的重要桥梁。
建设银行在香港地区的业务,在香港回归前已初具规模。香港回归后,其业务更获快速发展。目前,建设银行在香港以参股多家银行和金融公司,并已成为建新银行的最大股权持有者。
建设银行注重当代科学技术在银行业务中的运用,从90年代初开始,在不到5年的时间内,基本完成了从单机操作向已开发应用的全行性网络包括电子资金清算系统、龙卡网络网络化交易的过渡。建设银行系统、会计总帐传输系统和电子邮箱系统,还实现了与SWIFT系统的联网。除全行性网络外,还以大中城市为中心建立了众多区域性交易网络,至1997年已有210个城市行完成了“城市综合网络系统”的建设,并实现了与全行网络系统的连接。在计算机技术广泛应用的支持下,建设银行的服务水平不断提高,服务品种不断创新。于1996年建成的资金清算系统,可以为客户提供快捷、安全、高效的电子汇划服务,实现了异地系统内资金清算24小时内到帐。在此基础上,还为许多企业建立了全国销售资金结算网,并为诸多政券商提供交易资金清算支持。
近年来,建设银行继续发挥长期形成的业务优势与特长,保持了对公路、铁路、电信、电网和城市建设等国民经济基础设施、基础产业的较大量信贷投入,和对效益良好的大型企业的信贷投入,同时适时增加了对发展前景良好的中小企业的信贷投入。目前建设银行已与近500家大中型企业建立了全面金融服务关系,并与10余家特大型企业共同建立了全国销售结算协作网络。对信息产品制造业、信息服务业、高等级公路建设的金融服务进行了成功的拓展。对高增长经济部门信贷投入的增加,对建设银行资产结构的调整起到了明显作用,为进一步提高经营效益创造了条件。
建设银行对个人金融服务也在不断创新,取得了良好的业绩。继“龙卡”信用卡之后,陆续推出了储蓄卡、转账卡、智能卡和诸多联名卡,形成了以“龙卡”为标志的银行卡系列;个人住房抵押贷款保持了70%以上的市场占有率;率先开办的汽车消费贷款在很短的时间里已经吸引了众多的客户。此外,在个人帐户管理和支付结算方面的创新,也使个人转帐收支更为方便、快捷。
1994年来,建设银行非利差业务取得了长足发展。在承继传统业务,继续代理国家财政资金拨付的同时,作为国家开发银行的最大代理行,承担该行资金的拨付和部分管理职能。四年来代理开发银行业务量已逾3420亿元,占开行业务总量的79.8%。除为特大型企业建立销售结算网络外,还凭借结算手段优势,为诸多生产企业、商业企业、金融企业提供多种结算服务,特别是成功的为一汽大众、春兰等企业开发了资金结算程序,提供了快捷安全的结算服务。建设银行以服务经济发展,支持社会进步为己任。积极支持教育、科技进步,支持环境保护事业。每年都为高雅文化活动和重大体育赛事提供赞助。
1996年,建设银行全体职工捐款设立“爱心基金”,用于在贫困地区建设“希望小学”,帮助贫困大学生完成学业和奖励见义勇为的勇士,以弘扬尊师重教、扶危济困的中华民族传统美德。目前,通过“爱心基金”已使千余名学生得以顺利完成了学业。“中国建设银行,建设现代生活”是建行人理念与追求的浓缩。面对21世纪之门,建设银行将以优良的业绩和不断的创新寻求更为广阔的服务领域和发展空间。
业务二部
一、中国小企业信贷政策环境分析
近年来, 国务院以及银行监管部门对中小企业、民营经济发展非常重视, 出台了一系列政策措施, 逐步推进各商业银行转变传统的信贷管理模式和文化, 适应小企业信贷业务特点。
二、我国小企业信贷业务现状
(一) 中国小企业的融资特点
小企业是金融机构重要的客户群体, 也是金融机构信贷支持重点和利润来源之一。小企业在自身以及融资方面存在两个显著特点:
1、自身管理欠缺
小企业大多为民营企业, 企业普遍存在决策效率高和管理不规范的现象。部分企业财务报表反映不真实, 有的为避税而虚增成本和现金交易, 有的为融资或企业形象虚增利润等。
2、融资渠道狭窄
在融资需求上, 小企业对市场反映灵敏, 经营项目具有投资少、建设周期短、抢占市场快等特点, 体现在融资上, 对资金需求急、金额小、次数频繁的特点。
小企业长期依靠自身积累, 内源融资比重较高, 获得外部资金支持比较困难。由于我国金融业以商业银行占绝对主导, 小企业获得权益资金的来源相当有限, 获取债务支持也相当困难。因此, 亲友借贷、职工内部集资以及民间借贷等非正规金融在小企业融资过程中扮演着重要角色。
(二) 商业银行小企业信贷业务现状
1、小企业信贷业务的边缘化情况
上世纪末以来, 中国金融改革逐步推进, 包括国有商业银行在内的诸多银行建立起产权清晰, 风险严控, 以追逐利润最大化为目的的商业运作模式。在利润最大化的指引下, 部分商业银行收缩机构, 裁减人员, 各家银行纷纷从农村以及县域领域撤离, 信贷资源迅速向大城市、大企业集中。
由于小企业资产实力较弱, 抗风险能力不强, 信息不对称现象更为突出, 银行亦更注重对大企业、大客户的营销, 忽略了城市里不断涌现的优质小企业客户, 对小企业业务重要性认识不到位。
2、小企业信贷业务存在的问题
目前大部分商业银行小企业贷款业务与大型客户业务流程基本没有区别, 由于商业银行小企业贷款授权较为谨慎, 小企业审批权限一般在二级分行 (市分行) 以上, 导致商业银行小企业信贷业务流程长, 环节多, 审批效率低, 不适应小企业快速用款的特点。
小企业在融资中重要的风险点就是与银行间的信息不对称问题, 财务报表失真、信用缺失的问题普遍存在, 因此, 目前主要以企业财务报表为基础的客户评价系统不适合小企业特点, 沿用大客户统一模式的客户评价体系不能反映客户的真实风险。
另外, 由于小企业信贷业务基本由经营行组织调查, 上级行审批, 一旦贷款出现风险, 客户经理要承担很大的责任。经营行客户经理普遍产生了“多一事不如少一事”的想法, 阻碍了业务的开展。
3、目前商业银行小企业信贷业务的经营模式
目前国内银行在小企业信贷业务的经营方面主要有三种模式:第一种是由总行管理, 对各分行下任务, 进行考核;第二种是由各分行设立小企业的专业支行, 该类模式一般为地方性银行或股份制银行采用;第三种是总行层面设立小企业事业部, 从事中小企业业务, 该模式现在被建设银行、民生银行等采用, 是国内银行小企业业务模式的发展方向。
三、中国建设银行和中国民生银行小企业信贷业务改革借鉴
我国金融改革以来, 中国建设银行在四大行中的综合排名由第四位提升到第二位, 中国民生银行素以行业的创新尖兵著称, 在中国的银行业产品创新改革和试点方面走在前列。在国务院大力倡导金融业向小企业服务的大环境下, 两家银行纷纷创新业务经营模式, 建立全新的小企业信贷操作流程, 以下为两家银行的小企业部的结构及经营模式。
(一) 中国建设银行
1、建设银行小企业部的建构与职能
中国建设银行在全行建立专门的小企业金融业务经营管理组织体系, 将小企业的经营重心下移至二级分行及经总行批准的县级市支行。在机构设置上, 省、市分行均单设小企业业务部, 省分行小企业业务部与公司业务部平行, 单独考核。
以建设银行江苏镇江分行为例, 镇江分行中小企业中心下设市场客户部、信贷管理部、品质管理部三个团队, 市场客户部根据业务区域建立六支以资深客户经理为首的销售团队, 通过主动的名单式销售, 开展小企业客户座谈会、产品推荐会等。信贷管理部设置受理、评级、信贷审批、信贷执行、早期预警、委婉回收、信用恢复、硬回收等岗位。品质管理部设立营销规划、产品设计、合规防骗等岗位, 负责市场分析、行业和目标客户筛选、产品研发等。
小企业业务部的职能主要是业务管理、制度建设、流程管理以及新产品推广等。
2、建设银行小企业业务制度
建设银行管理小企业金融业务实行分账核算、独立考核, 在业务流程、审批决策、拨备计提等方面实行差别化管理, 在资源配置、绩效管理、报酬分配和人员考核等方面独立运作, 实现小企业金融业务的集约化经营和专业化管理。对授信额度实行分级审批, 差别化授权, 在授权范围内由经营中心主管和有权审批人双签审批;授信额度项下的额度支用在授权范围内由小企业经营中心主管和有权审批人双签审批同意后即可办理。该业务中的抵 (质) 押物必须由一级分行审查批准的专门的评估机构进行评估。
(二) 中国民生银行
1、民生银行小企业部的历史与架构
2004年, 中国民生银行将中小企业从原公司银行管理部独立出来, 设立中小企业金融部, 为总行一级部门。2008年年初, 该行的“中小企业金融部”更名为“工商企业金融事业部”, 总部设在上海, 成为了国内首家以事业部体制专业经营中小企业的金融机构, 主要负责制度制定、市场规化、组织推动、风险管理、业绩考核和资源配置, 分行层面设立小企业授信审查中心、小企业金融管理部、资产监控部以及资产管理部, 负责发展规划、产品研发、营销管理、团队建设、业务推动、风险管理、预警服务、品质控管。
2、民生银行小企业选择与定位
中国民生银行将小企业定位为销售收入介于500万元至3亿元之间, 或总资产500万元至4亿元之间的企业。在信贷审批上, 民生银行主张不同于大企业的审批方式, 从总部到分部, 设立不同层面的风险总监和财务总监。
3、民生银行小企业信贷制度建设
在中小企业部的运作上, 民生要求中小企业业务不能与其他部门交叉, 业务品种不能仅有贷款, 还应当有包括财务、法律、管理等各方面的非金融服务, 服务的方面要比大企业还要全面。在风险预警方面, 民生银行建立了与人民银行征信系统、银监会、税务、海关、工商系统的联系, 并正在建立内部的风险预警系统。
四、小企业信贷业务改革路径探讨
目前建议商业银行在授信管理、审批机制、贷款价格、产品创新、激励约束、区域政策等多方面进行改革:
(一) 信贷审批方面
1、改变小企业授信评级模式
对小企业信贷业务, 银行应当摒弃原有大中小企业同等流程的审批制度, 改变小企业评级授信办法, 尤其要重视非财务信息评价指标, 把其作为评估小企业真实经营状况的核心指标。如中国建设银行在小企业客户评级中, 经营者信用记录、纳税情况、家庭收支和资产等非财务指标的权重达50%左右。
2、改进小企业信贷审批机制
商业银行应当积极创新和运用信贷打分技术, 通过采取专业化、标准化的量化评分, 实现对小企业信用的快速高效分级, 进一步提高小企业信贷审批和风险管理效率。
(二) 产品创新与价格方面
1、建立小企业贷款利率定价机制
小企业风险大, 因此, 在定价方面应该区别于大企业考虑。银行应当根据风险水平、筹资成本、管理成本、授信目标收益、资本回报要求以及当地市场利率水平等因素, 探索对不同小企业或不同授信进行精细化定价。
2、创新小企业信贷产品
为适应各地小企业多样化融资需求, 可以在对传统信贷产品略加改进, 并在当地进行推广。如深圳发展银行海口分行根据海南省缺乏大型工业企业、而贸易型小企业遍布广泛的特点, 新推出了“贸易融资”信贷品种, 以企业的仓单、预付账款、应收账款、票据为抵押品, 对所有贸易融资业务的操作实现了电子化, 大大突破了企业的融资领域。
(三) 差别化的信贷政策与激励机制
1、对小企业信贷业务推行不同的区域政策
在对待小企业的发展上, 银行应保持因地制宜的政策, 要有保有压。以中国工商银行为例, 工商银行在发达地区如广东南海大力开展中小企业业务, 中小企业可以选择信用、保证以及抵 (质) 押方式, 凭借金融票据、应收帐款、商品货权、商用物业等抵 (质) 押品, 获得期限最长为3年、额度最高为3000万元的便捷高效的中小企业融资服务。
2、建立差别化的激励约束机制
银行应当根据小企业金融业务特点, 初步建立了与普通公司业务不同的激励约束机制。
摘要:本文通过对小企业信贷政策环境、中国小企业的融资特点和目前所处困境的分析, 结合中国建设银行和中国民生银行小企业信贷业务现状, 对银行系统内对小企业信贷业务改革路径进行了探讨。提出在信贷审批、银行产品创新、信贷政策与激励机制等方面着手解决小企业贷款的困境。
关键词:中小企业信贷,融资,信贷政策
参考文献
[1]郭卫文.商业银行开展小企业信贷业务的问题与建议[J].银行家, 2009, 4
[2]王延章.浅谈银行创新与小企业信贷若干问题[J].现代经济信息, 2009, 16
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工行贵宾网银客户专享优惠
Q:最近刚刚升级为工行的贵宾网银客户,与普通版网银相比有什么样的优惠?
(杭州市马传)
A:我们了解到,工行贵宾版网银不仅包含了普通网银的全部功能与服务,也为客户提供了专属服务通道、专属服务区域、专属优惠、专属服务和专属产品。贵宾版网银采取会员制的方式,设置了“会员”、“银牌会员”和“金牌会员”三个等级。网银注册卡中含有理财金账户的客户可免费享受贵宾网银“会员”服务,网银注册卡中含有牡丹白金卡的客户可免费享受“银牌会员”服务。普通网上银行客户也可以通过缴纳会员费的方式成为贵宾网银会员。
同时,近期工行贵宾版网银推出了多重优惠活动。如贵宾版网银的普通会员可享受相当于柜面收费标准4,5折的优惠,银牌会员和金牌会员则可享受2,7折优惠。所有贵宾版网银客户均可享受基金申购费率八折优惠,并可免费定制使用登录短信提醒、汇款短信通知等工行信使服务。除本次活动特别推出的优惠外,工商银行贵宾网银客户在办理跨境汇款、代缴学费、代理实物黄金等业务时均可以长期享受特殊优惠。
花旗推借记卡延续免费政策
Q:去年花旗推出借记卡使用免费政策,个人网上银行、掌上银行境内人民币转账费用全免,今年是否进行了调整?(上海市杨一文)
A:近期,花旗中国宣布,2010年全年花旗借记卡ATM查询、取现费用全免。即花旗借记卡持卡人在国内任何一台ATM上进行查、取免费,在境外任何一台有银联标志的ATM,无论是花旗自有ATM还是他行ATM,查、取亦免费,无论查取笔数多少均享受此优惠。同时,通过花旗个人网上银行(www,citibank,com,cn)以及花旗“掌上银行”进行境内人民币转账,无论同城或异地,无论转账账户是花旗账户或非花旗账户,也不会产生任何手续费用。
另外,随着春节的临近,客户的跨境汇款需求也愈多。花旗也可提供“全球速汇通”,花旗银行的国内客户瞬息之间接受来自海外花旗银行账户的即时汇款,收费通常仅为传统国际电汇的25%至30%。此外,“花旗两岸三小时速汇”还专门为客户提供内地与香港和台湾间的通汇服务,3小时即可人账。
富国“开门红”明星基金组合
Q:不少基金公司都推出了“基金组合”的概念,如富国基金在春节前就推出了“开门红”明星基金组合。能不能介绍一下组合内的基金情况?(北京市陈明扬)
A:日前,富国基金精选出旗下富国天鼎红利指数、富国天瑞强势地区、富国天惠成长三款明星基金产品,推出了“开门红”明星基金投资组合。
作为一个典型的复苏组合,富国天鼎红利指数、富国天瑞强势地区、富国天惠成长三只基金的投资标的虽然不同,但是都将参与复苏作为重要主题。这一组合中既有进攻型的指数基金,也有仓位较为灵活的混合型基金,以契合不同的理财需求。
其中,富国天鼎红利指数基金是国内首只跟踪中证红利指数;富国天瑞强势地区基金为偏股类产品,其股票投资比例范围设置在45%-95%,在结构性行情中攻守相宜,成绩不俗。富国天惠基金,则致力成长股投资。据了解,该组合富国网上直销全面支持农行、建行、招行、交行等网上银行卡,前端优惠费率最多可省60%。
上海交行个人购汇多重好礼
Q:春节将至,正在计划假期出境旅游,到哪些银行购汇更加优惠?(上海市何勇)A:交行上海市分行正推出一系列个人购汇汇率、手续费优惠活动。如该行办理个人购汇的客户,均可享受汇率点差折扣让利。此外,购汇后办理汇款或购买旅行支票业务的客户,还可同时享受免购买旅行支票手续费、免汇款电报费及汇款手续费减半等多重优惠。
这张卷子难度系数比较大的,真正的大综合卷。(我是这么认为的)。好像前面20分是些常规的语言理解,材料分析,数学运算(有一个很雷的题目,我承认我很没常识,是关于平方米,公顷,市亩间的单位换算),图形之类的。1公顷=10000平方米=0.15市亩
1市亩=666平方米=0.0666公顷 这个是我百度来的,现在知道了。
有10分英语阅读理解。难度系数不超过6级,不过我是先做完别的题目再来做英语的,而那个时候居然有人开始交卷了,感觉对我考试有点小影响,哎,心理素质不佳。只是普通的英语阅读,不是专业方向的。
好吧,说说重点吧,专业综合知识板块。内容大致涉及会计,金融会计,国际金融,金融学概论,国际贸易,管理学,市场营销,关于银行柜面业务。最后20题为多选题,只有1个会计题我能确定我答对了,哎,非常惭愧。关键词条回忆
1.、伪造,变造会计凭证
2、哪些人员吊销会计证
3、可供出售金融资产,持有至到期投资
4.、投资收益,财务费用
5、关于xx购入时发生的费用是计入成本还是当期损益(实在记不起来xx是什么东西)
6.、管理学里面有几个着名人物的着名理论(想不起人名,不过好像不是我们学习的周三多管理学版本里的几个最着名的人名着论)
7、计划,决策,激励这块
8、什么管理时候温柔还是严密控制?(想不起原题)
9、远期交易,期权,期货(时点,风险方向)
10、关税同盟
11、自由贸易区
12、企业未达账时如何处理
13、汇票(不是考天数的,忘了考哪个方向)
14、价格,需求(考了个在什么什么不变的前提下,影响需求还不知道是什么的东西)
15、市场细分
16、差异营销,无差异营销
17、有个顾客气冲冲的冲进营业厅,气愤的说手机买了没几天修了3次„这事营业员说:“您好,请问带发票了吗?” 请问是否赞同营业员的做法,及原因
18、直接金融负债,间接金融负债
19、融资租赁,经营租赁
20、货币形式
21、中央银行对商业银行的政策变动会引起哪些变化(上下调准备金率,贷款率,利率上升下降等)
22.、银行回购金融负债
23、通货膨胀
24、国际贷款,各国银行间的结算
25、直接融资,间接融资
26、现金存款(关于收款,记账方向)
27、银行柜面少钱了,过失在哪里,谁负责
28、市场成熟期时的做法
29、银行实力从哪里体现
30、总之感觉关于银行知识的是大头
暂时只能回忆出那么多,因为有些词条很生疏的,我考完就忘了的,相对而言学金融和经济学专业的人比较占优势,财会类的做做还是比较晕的,学计算机的人估计这次要吐血了,我想他们都不会的吧。
等结果出来看吧,无语中。反正我对银行没什么特别好感,能进会小小高兴下(据我所知,年前那次招聘被建行笔试刷掉的还真不少),不进也没什么大不了的。
关于试卷具体题型及题量预测:
一、综合能力:70x0.5 分为常识、语言表达、逻辑推理、数量关系、实事新闻
二、专业能力:70题50分 40x0.5 包含投资学、西方经济学、金融、货币、管理、各
种法律如《商业银行法》《物权法》《证券基金法》《公司法》,其中公司法考的多
一点,2、3道题„„ 有啥波士顿矩阵,收缩战略、信用等。
多选题 30x1 包含金融学、投资学、货币银行学、管理、统计、sql。sql考的是
下列语句哪几个是错误的a create table、create view、create index b drop table
drop view drop index c alter table alter view alter index 计算机考的是关于ip地址网络域名的和tcp文本传输协议啥的,统计的考的是回归模型中异方差
对结果的影响,自相关检验的方法有哪些,还有不知道那个科目里边的c/s b/s模式
比较~
三、阅读 15x1 阅读大家都找到了原文,我就不多说了,反正就是难度很低就是了
关于笔试形式:
建行去年的校园招聘笔试是统一进行的,3小时,155题。分为综合(行测题型)、专
业和英语三部分。大家一致的反映是:建行笔试考察的知识面十分全面且繁杂,题量
大,而且其中不乏难度较高的题目,同学们一定要用心准备。(总行和各分行的题型
有微小差别,以下信息供参考)
为大家提供几个固定的知识来源:
建设银行相关情况部分,参考建设银行官方网站“关于建行”中的建行新闻部分:http
:///cn/home/aboutccb.html
专业知识部分:计算机,金融,统计,管理,数学等各方面的专业知识„„这部分主要靠大家的平时积累。
主要是建行的一些基本的常识,比如就是建行的客户服务电话是多少,建行推出的理财卡借记卡贷记卡有哪些?刷几次可以免年费之类的问题,建行推出的贷款有哪几种啊?房贷,汽车贷款之类的,这些只要多关心下建行的广告和宣传应该是蛮简单的。
在建设银行进行实习的同学,可有拿实习证明了下面为大家带来建设银行实习证明模板,仅供参考!实习证明
兹有_广东金融学院__学校__金融学__专业__XX __同学于____年___月____日至____年__月___日在建设银行司惠州市博罗县北门路支行__实习。
该同学实习期间主要在我行对公对私业务、大堂及客户经理处实习,主要学习柜台对公对业务私简单的操作流程及注意事项、从事大堂对客户的服务与维护、跟从客户经理及业务顾问对客户进行信息维护及推广产品服务等工作。
该学生实习期间工作认真,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。作为金融专业的学生,在工作中表现出了的扎实金融理论功底,对负责的工作表现出极大的责任心,并做到了学以致用,保质保量完成工作任务,体现出了从事金融工作所应具备的最重要的品质。同时,该学生,严格遵守我行的各项规章制度,实习期间未曾出现无故缺勤、迟到早退现象,尊敬实习单位人员,并能与我行同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。
特此证明。
情况属实,特此证明。
_________(实习盖章)
20XX年X月X日
【拓展阅读】 建设银行实习总结
经过在建行的个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
会计业务
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
储蓄业务
储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。
信用卡业务
信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
信贷业务
由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
小结
中国建设银行信用卡中心2002年12月成立于上海,拥有成熟的信用卡交易系统、龙卡网络覆盖全国。依托建设银行遍布全国的网点渠道和总分行联动的整体营销能力,坚持“统一品牌、集中管理、专业服务、集中运营”的专业化、集约化经营管理模式,信用卡中心业务规模和员工队伍迅速发展壮大,目前已形成了拥有苏州、天津、兰州、南宁等多个运行中心、近6000名员工的多中心管理组织架构。
中国建设银行信用卡中心南宁运行中心是建设银行总行在南宁设置的一家致力于为龙卡信用卡客户提供优质、高效电话银行服务的专业机构,是首家落户在南宁的全国性大型银行的总部直属机构。中心大楼总建筑面积20218平方米,计划员工规模达2000人。
自2003年正式发行国际标准双币种信用卡以来,建设银行信用卡中心坚持“以人为本、不断创新”的经营理念,不断推陈出新,市场影响力、产品竞争力、客户满意度、风险控制力不断提升,质量效益稳步提高。中国银联和万事达、VISA国际信用卡组织对建设银行信用卡相继颁发“银行卡同业建设成果奖”、“银联标准旅游卡推广奖”、“最佳商务卡奖”、“最佳联名卡奖”、“最佳产品设计奖”、“明星信用卡产品奖”等诸多荣誉,表彰建设银行在信用卡业
务上取得的业绩。龙卡信用卡已成为广受社会大众信赖和喜爱的信用卡品牌。
一、招聘岗位及职责
招聘岗位:信用卡客服专员
岗位类型:信用卡业务辅助岗位
工作内容:通过电话服务处理客户的信用卡业务
二、招聘资格条件要求
1.应聘人员年龄在25周岁(含)以下,全日制大学专科及以上学历,专业不限;
2.口齿清晰,达到或相当于二级乙等以及上普通话水平。能熟练操作计算机,汉字输入熟练;
具有语言技巧、应变能力和服务礼仪,善于与客户沟通,能够承受工作压力。
3.思维敏捷,较强的口头表达和沟通能力;
4.身体健康,能承受较强工作压力,适应轮班工作制及夜班,无不适应该项工作的疾病。
三、招聘机构及工作地点
机构名称:中国建设银行信用卡中心南宁运行中心
工作地点:南宁市
机构地址:南宁市西乡塘区火炬路2号
四、用工形式及薪酬待遇
1.录用人员与建设银行签订劳动合同,建立劳动关系。
2.公司提供完善的社会保险和住房公积金,高于同行业的薪酬水平、富有竞争力的绩效管理
体系。
3.作为一家新成立大型金融机构,将为工作人员提供良好的个人发展机会和晋升空间。
五、报名方法
通过中国建设银行网站报名系统报名。
请登陆中国建设银行网站(),注册信息后选择进入右上角“诚聘英才”—→“定
向招聘”频道,点击浏览“中国建设银行信用卡中心2011年度定向招聘公告”。
中国建设银行网站()将随时公布招聘进展情况,请应聘者及时查询最新招聘信息。网站将于2011年8月1日起接收报名,应聘人员可在8月1日起登录招聘网站投递
简历。http://job.ccb.com/ccbjob/cn/job/notice_info.jsp?infoId=31335720
几年来, 中国建设银行三峡分行各级领导都非常重视账户管理工作, 各职能部门也深入贯彻落实人民银行账户管理的各项规定, 抓紧抓好账户管理工作, 取得了一定成效, 在2010年武汉市账户管理执法检查中获得充分肯定, 同年我行被授予“宜昌市账户管理先进单位”的光荣称号。几年来, 我们主要做了以下工作。
1、实现“账户集中控管”, 使银行账户合规使用能力和抵御风险能力逐步增强
为规范单位人民币银行结算账户开立使用, 强化账户合规管理, 防范支付结算业务风险, 提高前台营销服务和价值创造能力, 中国建设银行三峡分行从2008年开始就对单位人民币结算账户的开立、变更和撤销流程进行了全面梳理, 在宜昌市城区范围内实行账户集中管理, 营业机构负责受理相关账户资料, 负责审查账户资料的真实性、完整性和合规性, 分行营运管理部依据营业机构申请, 对单位人民币银行结算账户开立、变更、撤销相关事项集中审批, 对账户使用状态等操作进行统一控管, 以及核准类账户集中报送市人行。为了兼顾服务效率, 县区支行核准类账户资料由各支行报送当地县人行审批。不论是城区支行还是县区支行, 账户资料的审批和核心系统账户状态的控管都集中在分行营运管理部, 通过账户集中管理, 银行在账户开立的合规性、开户资料的完备性、风险控制水平等方面得到很大提高。账户管理工作逐步由分散趋向集中, 杜绝了在账户开立分散管理的模式下, 违规开户、违反审批规定提前使用账户、开户后不及时向人行申报等违规现象, 银行账户合规使用能力和风险抵御能力逐步增强。
2、创新对公结算账户管理手段, 破解账户集中管理难题
按照单位银行结算账户后台集中控管改革的统一要求, 中国建设银行三峡分行完成了所辖各行账户开立、变更和撤销的报批、账户状态集中控管, 以及城区行开户资料的集中保管等工作的物理集中, 在账户开立的合规性、开户资料的完备性、风险控制水平等方面得到很大提高。但是, 由于缺乏相应的作业手段和管理工具, 分行账户集中管理运作中暴露出较多问题:一是账户集中审批的效率有待提高;二是账户资料集中保管, 使用和管理出现一些问题;三是账户数据不一致, 对经营分析和业务管理带来障碍;四是临时账户过期使用、账户资料过期等问题客观存在。为了解决以上问题, 分行主动梳理设计账户集中管控流程, 有效融入“六西格玛”方法, 遵循“定—测—析—改—控”的实施思路, 创新完成单位银行结算账户集中控管作业系统 (简称ACMOS系统) 开发、功能测试、试点运行、专项整治竞赛活动等一系列工作, 有效提升分行单位结算账户集中管理能力。通过流程优化与系统开发有机融合破解账户集中管理难题, 并荣获中国建设银行金融科技进步奖三等奖, 受到总行好评。
3、实现了人防与机控相结合, 结算账户基本达到“事前、事中和事后”全过程的风险管理
通过核心系统账户状态集中控管使得凡是不符合要求的账户即使开立了也无法使用, 做好事前防御, 从源头上防范资金风险;通过设置柜面监测系统相关参数及时预警和委派会计主管现场审核方式进行事中控制;通过事后稽核系统和风险管理常规检查“三道防线”进行事后控制。“三道防线”是指我行各部门和各分支机构在落实风险管理和内部控制工作过程中, 构筑的三道风险防控防线:即各业务部门和各分支机构作为风险管理常规检查的直接承担者, 是防范风险的第一道防线;风险管理、信贷审批、合规、安全保卫等广义的风险管理部门, 是防范风险的第二道防线;内部审计、纪检监察部门则是防范风险的第三道防线。由此“三道防线”, 将银行风险管理渗透到了业务的每一个流程、每一个环节, 有效保证了全行业务的持续健康发展。委派会计主管、风险经理和纪检监察特派员分属三道防线, 具体落实相关风险管理制度, 或检查制度落实情况, 账户管理是他们检查的重要内容。
4、实行会计主管委派制, 柜面账户风险防范和监督执行力度进一步增强
业务经营与风险防范是一对永恒的矛盾共同体, 如何在确保业务快速发展的同时不出现安全事故, 总分行在体制机制方面做了许多很有成效的工作, 其中会计主管委派制应该是其中重要的一项。我行委派会计主管业务管理和人事关系隶属分行资金结算部, 办公地点在营业网点, 受分行委派管理柜面操作风险, 确保前台合规合法经营, 有直接反映问题的报告路径, 在风险管理方面, 相对独立和超脱。多年来, 我行委派会计主管在账户开立事中审核、大额现金支付事中授权和银企对账组织管理等柜面风险防范方面发挥了中流砥柱的作用。
5、创新操作风险控制管理手段, 解决操作风险管理抓手问题
历年来, 建行高度重视风险问题, 实行“安全一票否决制”。有关柜面操作风险的制度、办法很多很全, 具体到营业网点如何确保每项规章制度落到实处, 支行领导人员如何掌握本行柜面操作风险现状等都是一个现实问题。2009年, 我行制订并下发了“委派会计主管操作风险每日报告制度”。分行组织人员对柜面风险控制点进行了梳理, 选取20项重要柜面风险控制点, 逐项列示, 作为委派会计主管每日作业, 要求每日审视柜面操作, 每日记录发现的问题并提出应对措施和办法, 支行分管行长每日批改作业, 解决了长期以来会计主管履职缺乏抓手的问题。从一年来的执行情况来看, 操作风险每日报告制度对于贯彻落实会计内部控制制度, 有效防范对公柜面业务操作风险发挥了积极作用。委派会计主管每日风险报告内容共有20项, 其中与账户管理相关的共有5项。
6、高度重视账户信息的合法合规性, 账户年检工作日常化
为了维护社会经济秩序, 确保各经济主体合法合规办理资金结算, 账户年检工作是账户管理的重要内容。以前, 每到10—12月, 网点就要抽调一定人力物力清理账户资料, 通知客户前来更新账户资料, 任务重、时间紧、压力大、效果不太好;自去年来, 我行利用ACMOS系统信息提示, 提前告知客户, 逐步实现账户年检工作日常化, 成效显著。
7、持续开展账户专项治理活动, 提升银行结算账户规范化管理水平
为进一步规范结算账户管理, 2008年以来, 银行连续三年组织开展全行性结算账户专项治理活动。分行把结算账户专项治理作为防范案件风险的重点工作之一来抓。按照《账户管理办法》的要求, 对账户开立、申报、使用以及开户资料管理等每年进行全面检查、清理, 防止虚假开户、多头开户等不合规行为, 力争从源头防范账户管理风险。同时, 根据建设银行总行要求, 一并结合反洗钱、可疑支付监管工作, 按季组织进行结算账户风险排查。通过开展账户专项治理工作, 全行银行结算账户的合法性、合规性大大提高。
二、认真查找分析账户管理工作难点, 积极呼吁完善制度办法
在账户管理推进工作中, 我们也遇到了不少问题亟待解决。主要有以下几点。
1、资料到期和银行结算账户的信息变更后, 督促客户在规定时间内前来我行变更存在难度
《人民银行账户管理办法》第四十六条规定存款人更改名称, 应于5个工作日内向开户银行提出银行结算账户的变更申请;第四十七条规定单位的法定代表人或主要负责人、地址以及其他开户资料发生变更时, 应于5个工作日内书面通知开户银行并提供有关证明。但实际工作中, 发现客户信息已更新后, 我行工作人员联系客户, 但客户未按规定时间到银行进行变更。同时, 部分单位账户资料过期或即将过期, 通知客户到工商、税务和质量技术监督局等部门办理变更手续, 而客户反映这些部门每年集中某月份办理年检和换发等手续, 致使过期的资料迟迟不能更换, 存在资料过期不能及时更换和账户的信息变更不及时的问题。
2、临时存款账户管理存在难度
《人民币银行结算账户管理办法》第三十六规定临时存款账户有效期最长不得超过二年。而在实践中, 部分施工单位的工程远远超过二年, 特别是支付工程款、材料款、劳务费等一些款项时, 一些临时开户单位不可能在二年内结清上述款项, 有的甚至拖欠长达几年, 而结算账号不能发生变化, 因此, 对于此类账户我行采取在人民银行系统进行销户, 而柜面系统未销户的方法处理。
3、《账户管理办法》部分内容与现阶段经济发展不相适应
如《办法》第十二条规定:基本存款账户和一般存款账户不能在同一银行机构开立。该规定与现实经济活动不适应。如用于借款开立一般存款账户不能和基本存款账户在同一银行机构开立, 使银行机构对存款人贷款资金难以监管。目前大部分银行机构均要求存款人将基本存款账户开在本机构后, 方可对其贷款。同时, 为监管贷款资金的用途, 大部分银行要求存款人单独开立账户进行贷款资金监管, 使得多数在基本存款账户开户行借款的存款人其借款户只能以借款协议开立专户进行管理, 但《办法》对以借款协议开立的此类专户并没有相应的条款进行规定。
又如《办法》第三十八条规定:存款人开立单位银行结算账户, 自正式开立之日起3个工作日后, 方可办理付款业务。但随着《反洗钱法》等法律法规的出台, 银行在遵循“了解你的客户”的原则下, 应在同意存款人开户前, 就对存款人进行真实性调查。因此规定账户在核准后3个工作日才能使用不利于存款人及时办理结算业务的需要。
4、《账户管理办法》部分账户制度需进一步完善
目前, 《办法》除了基本账户唯一性控制外, 对于其他账户没有数量限制性规定, 存款人可以在不同银行机构开立除基本户之外的多个其他账户。由于开户数量不加限制, 部分存款人开立多个账户后, 资金收付只集中于几个账户, 以至于遗忘了其他账户, 也不及时办理销户, 不仅增加了账户管理系统和银行机构的管理压力, 也为违法资金往来提供了便利。
即使以上海的发展水平来代替中国整体的发展水平,那么中国能否算作发达国家呢?对于发达国家的划分有多种标准,但公认的是:较高的人均GDP和社会发展水平。按1995年前后的标准,人均GDP在8000美元以上(按名义汇率计算)、再加上一定程度的社会发展水平,就基本上可定义为发达国家。十年的发展,8000美元这个标准已经落后了,2005年就应提到10000美元左右。但仅凭较高的人均GDP,像阿联酋、科威特等产油国也算不上发达国家,因为其社会发展程度较低;再有,一些“微型国家”——摩纳哥、列支敦士登等也不列入其中;此外,中国香港、中国台湾以及荷属安的列斯等不拥有国家地位的经济体也不列入其中。可见,即使以今天中国最发达地区的水平来衡量,中国也算不上发达国家。
日前,中国国家统计局发布报告称,2006年中国人均国民收入(GNI)为2010美元,已经由低收入国家步入了中等收入国家的行列。世界银行划定的中等收入国家标准为人均收入在1000美元至3000美元之间;若按照联合国的标准,中低收入国家为799美元至2990美元。根据世界银行的分类标准,中上收入国家和中下收入国家统称为中等收入国家,而中等收入国家和低收入国家又统称为发展中国家。由此可见,无论是使用人均GDP还是人均GNI指标;也不论是用世界银行的标准还是联合国的标准,事实都清楚地表明,中国是一个发展中国家。
其实,之所以在中国身份的划定上产生分歧,其根源在于有人忽视了中国国情,割裂了整体与局部的关系,混淆了总量与平均量的关系,只从某一个视角孤立地看待或者评价中国,并由此产生对中国身份的“误读”。也许在有些人看来,清晰地定位今天中国之身份有相当难度,因为中国本身就是集多个角色于一身的复合体,尤其是随着近20年来中国经济的快速发展,国家的整体实力在突飞猛进,对中国身份的认定就更加困难。2006年,中国已经成为世界第四大经济体,并有望于2007年超过德国从而跃升至第三位。中国已是世界第三贸易大国,外汇储备世界第一。而中国在取得自身发展巨大成就的同时,也为世界经济的增长和其他国家的发展做出了重要贡献。据国际货币基金组织的最新报告:中国已经超过美国,2007年将首次成为促进世界经济增长的最大推动力,目前对世界经济增长的贡献率已经达到了25%。
但是,在中国经济得到快速发展后,世界上某些国家不仅故意混淆对中国身份的认定,而且对中国的要求也变得日益增多和苛刻:先是在中国入世时,某些发达国家不希望以发展中国家身份来对待中国;之后在“多哈回合”谈判中,又冒出了主要针对中国、巴西、印度等发展中大国的所谓“对发展中国家进行细化分类”的声音,妄图抬高发展中国家获得特殊差别待遇的门槛,变相增加发展中国家履行义务的负担;在全球环境问题变得日益严重之时,又将中国列为批判的靶子;在国际油价节节攀升之际,又来指责中国巨大的需求;美国还将其贸易逆差问题主要归咎于人民币低估;等等。更为严重的是各种“中国威胁论”,如“经济威胁论”、“能源威胁论”、“食品安全威胁论”等轮番登场。对此,有关人士指出:“目前国际上对中国经济发展水平所做的划分或统计评估,很多不符合中国实际情况,其中夸大的成分居多。这一方面容易抬高国际社会对中国更多承担国际义务的期望,另一方面也会影响中国获得外部援助以及在国际贸易中的某些特惠待遇,同时还极易被利用来与‘中国威胁论’等相联系。”
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