会员管理制度范本

会员管理制度范本（精选8篇）

会员管理制度范本 篇1

本月为迎接新生到来，本店所有鞋子包邮，全场特价。成为我们的会员，即可享受更多超值优惠!

会员尊享：

成为我们的会员，您享有以下特权：1、2、3、4、5、6、7、会员特价：每月10、11日为本店的顾客答谢日，您可享受我们的会员特价 积分奖励：每月底您可享受会员积分奖励，积分满40分者月底可领取精美礼品一份。积分返现：会员积分每分抵现金一元，您可在享受折扣优惠同时享受比折扣价更优惠的价格。生日礼物：普通会员生日当天可领取精美礼品一份，或是享受全场7折优惠，高级会员生日当天可获赠本店鞋子一双（随机赠送）。每月进行随机抽奖活动，由店主及店员随机抽出普通会员5位，高级会员10位，抽中者可获得精美礼品一份。本店开通会员QQ群，成为会员可优先获得打折信息。另外本店会将打折信息短信群发给每一位会员，让您尽早得到优惠信息。凡本店普通会员，可享受8.8折优惠（特价商品除外），高级会员

可享受7.5折优惠（享受折上折）。

如何成为本店会员？1、2、3、在本店购物成功一次，即可成为本店普通会员 您可缴纳现金25元成为本店普通会员 消费满400元可由普通会员升级为高级会员，或一次性消费满420

元可直接成为本店高级会员。

会员管理制度范本 篇2

陕西省电子学会是陕西省电子信息业界的学术团体,有个人会员3 500余名及85个会员单位。与外部学会之间的学术交流、学会内部的会议报告等各种事务活动繁多。学会工作人员每次工作的准备时间较长,逐一采用邮件、电话等方式与会员及会员单位取得联系,然后再等待回执,这样的工作重复率高且效率低。因此,建立在线会员管理系统对于陕西省电子学会来说是有助于学会的日常工作和进一步的发展,是有意义的。

通过对学会的组织体制进行了深入了解。选定采用面向对象的开发模式来研究和设计这个会员管理系统,在设计系统时,主要有以下考虑:(1)实用性。友好的用户界面能让多数管理者及会员轻松的使用该系统,力求操作者在使用中感到流畅方便。(2)灵活性。为以后学会可能出现的新业务新需求,应从界面及程序上应考虑到可扩展的空间。(3)技术性。考虑到分布性特点,可以随时浏览、查询最新信息,采用基于B/S的软件模型系统同时采用3层架构。

2 系统使用到的关键技术

选择适合的开发平台关系到系统是否可以安全稳定的运行。基于此,系统采用基于B/S的3层架构体系,选择Windows Server 2003操作系统+MySQL数据库+IIS服务器的开发平台(WIMP)。在考虑到用户体验与前后台数据交互方面,采用了jQuery技术。

2.1 php语言

系统采用php语言编写,是一种 html内嵌式的语言,是能在服务器端执行的嵌入html文档的脚本语言。它以诸多优点例如公开的源代码、跨平台运行、丰富的数据库接口、高效的执行速率受到广大编程人员的喜爱。由于php是将程序嵌入到html文档中执行,所以它做出的动态页面与其他编程语言相比有更高的执行效率;此外,它支持所有流行数据库以及操作系统,还可以用C、C++进行程序的扩展。

2.2 WIMP的开发平台

对于php语言,目前广泛使用的开发平台是基于Linux操作系统的LAMP环境,即Linux+Apache+MySQL+php和基于Windows操作系统的WIMP环境即Windows+IIS+MySQL+php[1]。

LAMP环境所有组件都是开源免费的,而且具有低价格、通用、高性能、跨平台的优势站。随着发展,由LAMP演化而来的WIMP也逐渐因为Windows操作系统的强大优势得到广泛应用,正是基于这一优点,系统采用WIMP的开发环境。其中,MySQL是一个小型关系型数据库管理系统,它凭借自身体积小、成本低、速度快,尤其是开放源码这一特点,成为中小型网站建站数据库首选。它是一个真正多用户、多线程的数据库服务器,以客户机/服务器的结构实现。

2.3 jQuery技术

jQuery是一个优秀的JavaScript框架,是轻量级的JS库,并且兼容CSS3和各种浏览器。因其简洁的语法和跨平台的兼容性简化了JavaScript开发人员的工作,能够使用户的html页面保持代码和html内容分离,即不用再在html中插入JavaScript来调用命令,只需定义id即可[2]。

3 系统架构及功能模块介绍

3.1 系统的B/S结构

系统体系结构是一个系统建模的方法:在系统体系结构的各种视图中,以组织视图与行为视图最为突出和重要[3]。常见的分布式信息系统一般采用C/S模式或B/S模式,或是二者相互结合的模式。C/S模式即为客户端/服务器模式,它需要针对不同的操作系统开发不同的软件版本,而且更新换代较快,不符合实现移动式、分布式的使用要求,所以采用了B/S的架构体系。在B/S结构体系下,用户工作界面通过IE浏览器实现,其所谓的3层指表示层、功能层和数据访问层。图1所示为B/S的3层体系。

对比于C/S的2层模型,B/S的3层结构体系在数据的安全性、一致性、实时性及溯源性上都有明显的优势。另外,对于今后的业务升级、系统功能扩展时,B/S结构更具灵活性,不像C/S的分布结构,更新时需要对每一个使用节点进行程序安装,采用B/S结构的软件其应用都集中于总部服务器上,个应用节点之间并无任何程序,一个地方更新则所有的应用程序都得到更新,做到了快速服务响应[4]。

3.2 系统功能模块介绍

本系统是一个会员管理系统,它面向的用户分为两大类,即管理员和会员。因此整个系统也就可以划分为两个子系统。管理员使用管理员后台管理子系统,可以实现的管理功能大致分为会员管理、数据管理、信息管理和系统管理4个部分。对应于会员的是会员个人信息管理子系统,它可以实现会员注册和会员个人信息管理两大功能。具体的系统功能结构如图2所示。

3.3 管理员业务

管理员登录后台管理系统后,就可以进行管理工作。在会员管理模块中,管理员可以实现对预备会员,正式会员的管理。这包括查询正式(预备)会员、预备会员转正、新增正式(预备)会员、编辑正式(预备)会员等功能。在数据统计模块,主要是管理员可以统计出目前的会员人数,包括正式和非正式,并可以导出会员信息。此外还可以对会员缴纳会费的情况进行管理和统计。图3是会员管理功能结构图。

除了对会员管理,管理员还要对系统进行维护,这包括系统权限管理和角色管理,即系统总管理员可根据学会工作内容要求,赋予某些会员一定的权限,使其有权管理部分会员的部分功能。根据赋予的不同权限,可以定义为不同的角色。比如学会联络员其可查看会员信息、导出会员信息,而不具有编辑、删除会员信息等功能的权限。

3.4 会员业务

会员通过登陆会员系统首页首先可以注册,成功注册登陆系统后,就可以进行会员的个人信息管理。这包括查看、编辑、导出会员信息。查看会费缴纳情况,接收学会的最新公告,给管理员留言。

4 结束语

目前系统已基本实现了上述功能,并在初步使用阶段,反应良好。根据用户反馈,在以下两方面还有改进的空间,一是在前端交互界面,设计一个与用户有良好互动效果的系统能更好地维持系统的生命力,所以不论是在界面美工还是交互方面都有待改进。其次就是根据发展,还可以加入团体会员的管理功能。

摘要：介绍了陕西省电子学会会员管理系统的设计与实现。选题从电子学会目前的会员管理方法出发,设计并实现了基于Web的会员管理系统。介绍了系统所使用的开发技术,给出了系统的架构模型和各功能模块,提出了进一步的改进方向。该系统的建立有助于学会日常工作的开展和提升。

关键词：php,会员管理,Web

参考文献

[1]孙薇.基于PHP的会议管理系统的设计与实现[D].西安:西安电子科技大学,2011.

[2]单东林,张晓菲,魏然.锋利的jQuery[M].北京:人民邮电出版社,2009.

[3]百度百科.系统体系结构[M/OL].(2011-06-07)[2011-11-12]http://baike.baidu.com/view/3928625.

会员管理从档案开始 篇3

开发会员，对于化妆品专卖店来说非常重要，然而怎么保证让会员持续消费甚至带动其他顾客入会呢?这就要看专卖店会不会用档案管理会员了。

一般来说，化妆品专卖店都会通过各种活动开发新会员，如规定一次性消费产品满多少元的顾客，或者在一定期限内消费一定额度的顾客就可以发展成会员，甚至还有美容院选定有消费潜力的顾客免费升级为会员等方式。总的来说，顾客的基数越大，发展成会员的人数也就越多，而完善的会员章程和档案制度的建立，将为会员的筛选和管理打好坚实的基础。

建设完善的会员章程

现在几乎所有的化妆品专卖店都在采用会员制，但大多数做得比较滥，原因之一就是没有成形的、科学的会员管理制度，即会员章程。有的专卖店甚至把所有前来购买产品的顾客都当成会员，结果人人都能轻而易举地成为会员，就会让会员的尊贵和优越性无从体现，从而失去了会员制对顾客的吸引和约束力。

这里我们不得不提到会员章程的建设，章程主要包括会员的条件和拥有的权利，是会员制的基本内容。其中，在会员权利方面主要的规定有这么几种：一是会员通过购物来积累积分，可以进行积分兑换奖品；二是会员与普通的顾客相比，享有在某些产品消费上的更多优惠政策；三是会员可以根据消费情况进行升级，可以参加店里组织的各类活动。好的会员章程自然会形成合理有序的激励机制，促进会员消费。

建立完善的会员档案

会员档案是为会员顾客建立尽可能详细的个人信息，可以方便专卖店进行后期的会员跟踪服务，避免老会员流失。在建立会员档案时，专卖店需要根据顾客的年龄、性别、收入等信息进行有效分类，区分老顾客和新顾客。

会员档案由会员的个人基本信息和消费信息两部分组成，能够综合反映出会员个人的消费能力和对化妆品专卖店及店面品牌的接受程度。掌握了这些信息，专卖店便可以开展具有针对性的营销工作。

会员个人信息

化妆品专卖店对于会员的基本信息一定要做好保密工作，很多会员不愿意留下详细的资料就是担心自己的个人信息外泄，带来不良影响。会员档案初建时，有些会员可能会只留下简单的信息，需要化妆品专卖店在后续的跟进与服务中通过优秀、完善的服务赢得信赖逐步去完善。一旦会员基本信息发生变化时，专卖店一定要及时更新，否则会导致会员跟进工作效率低下甚至无效。

会员的个人信息除了姓名、性别、年龄外，主要包括以下几方面的内容：

联系方式：手机、固定电话，甚至邮箱、QQ号码等，且一定要是有效联系方式。只有通过多渠道的联系才能与会员建立真正有效的沟通，增进与会员的感情。

工作单位和职务：从工作单位和工作职务可以基本判断会员的经济收入和消费潜力，为日后有针对性地开展销售推广打好基础。

家庭住址：化妆品专卖店的顾客通常都是距离店面比较近的顾客，一般分布在店面周围20分钟的路程之内。准确的记录住址，可以确保化妆品专营店将会员会刊及一些纸质媒介宣传资料及时送到会员手上，加深会员对化妆品专卖店的认识。同时还可以根据会员地址的分布，列出会员分布的具体区域，有针对性地开展工作。如某些区域的会员数量少而且该区域的消费能力又很强的话，化妆品专卖店就应该加强在该区域的宣传与推广工作。

皮肤状况：根据会员的皮肤状况可以判断出会员化妆品购买的品类方向，同时可以提醒店员在对敏感性皮肤的顾客推荐产品时要慎重，避免出现麻烦。另外，通过会员的皮肤现状和使用产品后的皮肤状况的对比，更能让会员感受到使用产品后的效果。

会员生日：记录会员的生日，并在生日当天对会员进行问候或提供小礼品和优惠购物券，是打动对方的最好办法，更可拉近会员与专卖店的距离，增加她们的忠诚度。

以往使用的品牌：通过对会员以往使用化妆品品牌的情况可以分析出会员的消费方向与消费层次，便于后期化妆品专卖店在跟进中更有效地推介店内经营的化妆品。

个人喜好：掌握会员的喜好，便于化妆品专卖店在服务跟进时投其所好，也可增加会员对化妆品专卖店及店内经营品牌的忠诚度。

二、会员的消费信息

当化妆品专卖店掌握了会员的个人信息并对会员有了最基本的认识之后，便可根据会员的个人情况设置不同方案，以更好地服务会员并及时引导会员消费。但是，每个会员消费化妆品品牌的选择不同，对于服务的需求方式也不同，所以化妆品专卖店应当详细记录会员的消费信息，以利于为会员提供最好的个性化服务。会员的消费信息主要包括以下几个方面的内容：

购买的产品：会员购买产品的种类、品名、价格等，由此可以分析会员消费的选择方向和消费偏好，同时判断出会员的产品选择是否与个人的需求相符。

消费的金额：记录会员的购买金额，以此衡量会员的消费能力和消费潜力，并作为日后进行会员积分和返利的依据。

消费的时间和频率：分析会员的消费规律，方便店员以后的跟进工作。

反馈的信息：记录会员对专卖店内产品、销售、促销、服务等方面反馈的信息，便于店面对各类服务模式的优化与改进。

会员管理制度范本 篇4

注册前请先阅读本网站服务条款和声明

1、注册条款的接受：

一旦会员在注册页面点击“已经阅读并同意注册条款”后，这就表示会员已经阅读并且同意与我们达成协议，并接受所有的注册条款。

2、会员注册条件：

1)申请注册网站会员应全部满足下列条件：

必须年满18周岁以上。2)会员应：

向我们提供本人真实、正确、最新及完整的资料；

随时更新登记资料，确保其有效性；

提供真实有效的电子邮箱地址；

征友过程中，务必保持征友帐号的唯一性。

3)若会员提供任何错误、不实或不完整的资料，或我们有理由怀疑资料为错误、不实或不完整及违反会员注册条款的，或我们有理由怀疑其会员资料、言行等令其他网友反感的，我们有权修改或删除会员的注册昵称、简介、文章、日记、求助等，或暂停或终止该会员的帐号，或暂停或终止提供我们提供的全部或部分服务。会员购买的幸福币、VIP，无论是否剩余及到期，均不退还。

3、会员帐号、密码及安全：

1)会员有义务保证密码及帐号的安全。会员应对利用该密码及帐号所进行的一切活动负全部责任，包括任何经由我们网站以上载、张贴、发送电子邮件或任何其它方式传送的资讯、资料、文字、软件、音乐、音讯、照片、图形、视讯、信息或其它资料，无论系公开还是私下传送，均由内容提供者承担责任。

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4、服务说明：

1)我们通过国际互联网为会员提供网络服务，包括在线及无线的相关业务。为使用网站服务，会员应自行配备进入国际互联网所必需的设备，包括计算机、数据机或其它存取装置，并自行支付登陆国际互联网所需要的费用。

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5)我们有权向会员发送广告信，或为组织线上活动等目的，向会员发送电子邮件、短信或电话通知。

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9)对于会员的投诉，我们将认真核实，但不保证最终公之于众的投诉的真实性、合法性，对于投诉内容侵犯会员隐私权、名誉权等合法权利的，所有法律责任由投诉者承担，与我们无关。

10)对于会员购买我们服务需要上门送货和收款的，由于我们快递服务提供商造成的延误，我们不承担责任。11)尽管我们已采取相应的技术保障措施，但会员仍有可能收到各类的广告信（我们发送的广告信除外）或其他不以交友为目的邮件，我们不承担责任。

6、会员权利：

会员对于自己的个人资料享有以下权利：随时查询及请求阅览；随时请求补充或更正；随时请求删除（被网站加入准黑名单或黑名单的会员，没有提出删除个人帐户资料的权利）。

7、会员应遵守以下法律法规：

1)会员同意遵守《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及其实施办法、《计算机信息系统国际联网保密管理规定》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》等相关中国法律法规的任何及所有的规定。2)在任何情况下，如果我们有理由认为会员的任何行为，包括但不限于会员的任何言论和其它行为违反或可能违反上述法律和法规的任何规定，我们可在任何时候不经任何事先通知终止向该会员提供服务。

8、禁止会员从事下列行为: 1)会员同意将不会利用我们服务进行任何违法或不正当的活动，包括但不限于下列行为：发布信息或者利用我们的服务时必须符合中国有关法规，不得在我们的网页上或者利用我们的服务制作、复制、发布、传播以下信息：反对宪法所确定的基本原则的；危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；损害国家荣誉和利益的；煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权利的；含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容；含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力的规范所限制或禁止的其它内容的。2)以任何方式危害未成年人的利益的。

3)冒充任何人或机构，包含但不限于冒充我们工作人员、版主、主持人，或以虚伪不实的方式陈述或谎称与任何人或机构有关的。

4)将侵犯任何人的肖像权、名誉权、隐私权、专利权、商标权、著作权、商业秘密或其它专属权利的内容上载、张贴、发送电子邮件或以其它方式传送的。

5)将病毒或其它计算机代码、档案和程序，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其它方式传送的。

6)跟踪或以其它方式骚扰其他会员的。

7)未经合法授权而截获、篡改、收集、储存或删除他人个人信息、电子邮件或其它数据资料，或将获知的此类资料用于任何非法或不正当目的。8)以任何方式干扰我们服务的。

9、隐私权：

1)本注册条款所涉及的隐私是指：

在会员注册我们网站帐户时，使用其它我们网站产品或服务，访问我们网站网页，或参加任何形式的会员活动时，我们网站收集的会员的个人身份识别资料，包括会员的姓名、昵称、电邮地址、出生日期、性别、职业、所在行业、个人收入等。

我们网站自动接收并记录会员的浏览器和服务器日志上的信息，包括但不限于会员的IP 地址、在线、无线信息、信件等资料。

2)我们会收集上述信息将用于：提供网站服务、改进网页内容，满足会员对某种产品、活动的需求、通知您最新产品、活动信息、或根据法律法规要求。

3)会员的帐号具有找回密码的作用，找回密码限于注册时使用了真实的邮箱。

4)我们可能利用工具，为合作伙伴的网站进行数据搜集工作，有关数据也会作统计用途。网站会将所记录的我们会员数据整合起来，以综合数据形式供合作伙伴参考。综合数据会包括人数统计和使用情况等资料，但不会包含任何可以识别个人身份的数据。当我们要替合作伙伴进行数据搜集时，我们将和合作伙伴同时在网站或者是网页上告知会员。5)我们网站不会将会员的个人识别信息出租或出售给任何人，以下情况除外：

会员明确同意让第三方共享资料；

只有透露会员的个人资料，才能提供会员所要求的产品和服务；

为保护我们、会员及社会公众的权利、财产或人身安全；

根据法律法规的规定，向司法机关提供；

受到黑客攻击导致会员信息泄漏的；

被搜索引擎在搜索结果中显示；

其他我们认为有必要的情况。

10、关于会员在我们的上传或张贴的内容

1)会员在我们上传或张贴的内容（包括照片、文字等），视为会员授权我们免费、非独家的使用权，我们有权为展示、传播及推广前述张贴内容的目的，对上述内容进行复制、修改、出版等。本使用权持续至会员将上述内容在我们网站上删除止。我们合作伙伴使用或在现场活动中使用，我们将事先征得会员的同意，但在我们网站内使用不受此限。

2)因会员进行上述上传或张贴，而导致任何第三方提出侵权或索赔要求的，会员承担全部责任。3)任何第三方对于会员在我们的公开使用区域张贴的内容进行复制、修改、编辑、传播等行为的，该行为产生的法律后果和责任均由行为人承担，与我们无关。

11、信息储存和限制：

我们有权制订一般措施及限制，包含但不限于网站服务将保留的电子邮件讯息、所张贴内容或其他上载内容的最长期间、每个帐号可收发电子邮件讯息的最大数量及可收发的单个消息的大小。通过网站服务存储或传送之任何信息、通讯资料和其他内容，如被删除或未予储存，我们不承担任何责任。会员同意，长时间未使用的帐号，我们有权关闭。同时我们有权自行决定并无论通知与否，随时变更这些一般措施及限制。

12、结束服务：

1)如会员连续2年未登陆我们网站，该会员的帐号将被自动关闭，我们同时终止提供与该帐号相对应的全部或部分服务，包括会员购买的幸福币、vip会员资格等，并不承担退费或其他责任。

2)会员若反对任何注册条款的内容或对之后注册条款修改有异议，或对我们服务不满，会员只有以下的追索权： 不再使用我们服务；

结束会员使用我们服务的资格；

通告我们停止该会员的服务。结束会员服务后，会员使用我们服务的权利马上中止。从那时起，我们不再对会员承担任何义务。

13、禁止商业行为：

会员同意不对我们提供的服务或服务的任何部分，进行复制、拷贝、出售、转售或用于任何其他商业目的。

14、赔偿：

1)由于会员通过我们提供的服务提供、张贴或传送内容、违反本服务条款、或侵害他人任何权利因而衍生或导致任何第三人提出任何索赔或请求，会员同意赔偿我们或其他合作伙伴的损失，包括合理的律师费和调查费用等。

2)会员在投诉其他会员有违法行为或违反本注册条款情形时，投诉者应承担投诉所产生的全部法律责任。如侵犯他人的合法权益，投诉人应独立承担全部法律责任。如给我们造成损失的，投诉人应承担相应的赔偿责任。

15、会员注册条款的变更和修改：

我们网站有权随时对本注册条款进行变更和修改。一旦发生注册条款的变动，我们网站将在页面上提示修改的内容，或将最新版本的会员注册条款以邮件的形式发送给会员。会员如果不同意会员注册条款的修改，可以主动取消会员资格，如对部分服务支付了额外的费用，可以申请将费用全额或部分退回。如果会员继续使用会员帐号，则视为会员已经接受会员注册条款的修改。

16、不可抗力：

1)“不可抗力”是指我们不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误我们根据本注册条款履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争、黑客袭击、电脑病毒、网络故障等。不可抗力可能导致我们网站暂时发生瘫痪、访问速度缓慢、存储数据丢失、会员个人信息泄漏等不利后果。

2)遭受不可抗力事件时，我们可暂行中止履行本注册条款项下的义务直至不可抗力事件的影响消除为止，并且无需为此而承担违约责任；但应尽最大努力克服该事件，减轻其负面影响。

17、通知：

我们向其会员发出的通知，将采用电子邮件或页面公告的形式。注册条款的修改或其他事项变更时，我们将会以上述形式进行通知。

18、法律的适用和管辖：

本注册条款的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国的现行法律，所发生的争议应提交北京仲裁委员会，其仲裁裁决是终局的。本注册条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分条款无效的，不影响其他条款的效力。

19、最终解释权和修改权：

会员管理制度 篇5

一、会员卡办理流程

1、凭有效身份证件到中心登记处

2、仔细阅读会员须知

3、填写会员申请表

4、领取会员卡

二、会员卡使用须知

1、中心会员卡分为基础卡、银卡、金卡、团体卡

2、持本卡参加中心活动

3、本卡限12月30日前使用

三、持有会员卡享有的服务项目

1.快乐妈妈会员基础卡(200元)

(1)《公益大讲堂》

(2)《专家支招课程》1次

(3)《亲子课堂》和《母亲素质品位提升课堂》任选其一

(4)《妈妈说课堂》

(5)享受会员优惠价格的项目：《妈妈快乐行》《亲子游》

《中医保椒《咨询辅导》

2.快乐妈妈会员银卡(500元)

(1)《公益大讲堂》

(2)《专家支招课程》3次

(3)《妈妈说课堂》

(4)《亲子课堂》和《母亲素质品位提升课堂》中选2个或《早教课堂》1个

(5)《咨询辅导》1次

(6)享受会员优惠价格的项目：《妈妈快乐行》《亲子游》

《中医保椒《咨询辅导》

3.快乐妈妈会员金卡(1000元)?

(1)《公益大讲堂》

(2)《专家支招课程》全部

(3)《妈妈说课堂》

(4)《亲子课堂》和《母亲素质品位提升课堂》中选4个或《早教课堂》2个

(5)《咨询辅导》3次

(6)享受会员优惠价格的项目：《妈妈快乐行》《亲子游》

《中医保椒《咨询辅导》

4.快乐妈妈团体卡(协商确定)

*提供在线互动交流平台。

在中心母教专网上发表感想、在线交流、阅读专题文章等。欢迎移动手机用户订阅母亲教育短信每月3元

四、会员卡的挂失、补办、换卡和退卡办理。

1、挂失。会员卡丢失后，尽快通知中心，中心备案，原卡停止使用。

2、补办。中心注明情况后，补发新卡(新卡工本费10元)。挂失前的损失由会员本人负责，挂失后的.使用情况由中心继续在原卡内容基础上开始记载。

3、换卡。会员卡使用中途若需要升级，需交回原卡，划去已经参加项目，继续享有新卡新增所有项目。

4、退卡。会员卡一经使用不办理退卡，但在中心重新注册后，可以转交他人使用。

五、如遇价格和管理办法调整，通过QQ群或短信通知。

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一、会员卡办理流程

1、凭有效身份证件到中心登记处

2、仔细阅读会员须知

3、填写会员申请表

4、领取会员卡

二、会员卡使用须知

1、中心会员卡分为基础卡、银卡、金卡、团体卡

2、持本卡参加中心活动

3、本卡限月30日前使用

三、持有会员卡享有的服务项目

1.快乐妈妈会员基础卡(200元)

(1)《公益大讲堂》

(2)《专家支招课程》1次

(3)《亲子课堂》和《母亲素质品位提升课堂》任选其一

(4)《妈妈说课堂》

(5)享受会员优惠价格的项目：《妈妈快乐行》《亲子游》

《中医保椒《咨询辅导》

2.快乐妈妈会员银卡(500元)

(1)《公益大讲堂》

(2)《专家支招课程》3次

(3)《妈妈说课堂》

(4)《亲子课堂》和《母亲素质品位提升课堂》中选2个或《早教课堂》1个

(5)《咨询辅导》1次

(6)享受会员优惠价格的项目：《妈妈快乐行》《亲子游》

《中医保椒《咨询辅导》

3.快乐妈妈会员金卡(1000元)?

(1)《公益大讲堂》

(2)《专家支招课程》全部

(3)《妈妈说课堂》

(4)《亲子课堂》和《母亲素质品位提升课堂》中选4个或《早教课堂》2个

(5)《咨询辅导》3次

(6)享受会员优惠价格的项目：《妈妈快乐行》《亲子游》

《中医保椒《咨询辅导》

4.快乐妈妈团体卡(协商确定)

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四、会员卡的挂失、补办、换卡和退卡办理。

1、挂失。会员卡丢失后，尽快通知中心，中心备案，原卡停止使用。

2、补办。中心注明情况后，补发新卡(新卡工本费10元)。挂失前的损失由会员本人负责，挂失后的使用情况由中心继续在原卡内容基础上开始记载。

3、换卡。会员卡使用中途若需要升级，需交回原卡，划去已经参加项目，继续享有新卡新增所有项目。

4、退卡。会员卡一经使用不办理退卡，但在中心重新注册后，可以转交他人使用。

五、如遇价格和管理办法调整，通过QQ群或短信通知。

会员管理制度细则 篇6

一、会员卡的办理

1、您成功获卡后，即可轻松成为***超市会员。

2、新店开业前，***超市将免费为您办理会员卡一张。

3、您在***超市一次性购物满五十元以上（单张小票）或交工本费5元，可到门店客户服务中心申请办理会员卡一张。

4、出示有效证件（身份证、学生证、军人证等），如实、完整的填写***会员登记表。

（注：如出现少填、错填、内容虚假等问题，会员登记资料将视为无效。）

二、会员卡的使用

1、会员卡的使用权限将会员登记表填写完成后的一周内开通。

2、持卡人在***超市购物付款时，须在扫描商品之前出示“会员卡”，即可享受到特定商品的会员价格，并将每次的购物金额进行累计记录。

3、内部员工不允许办理和使用会员卡。

4、团购与促销商品均不参加会员积分活动。

三、会员积分管理制度

1、会员卡的积分分值换算：购物金额每消费1元计1分；

2、烟酒及特价商品的消费不计入积分，大件商品（如家电、服装等），每消费50元计1分。

3、积分周期：一个年度为一个积分周期，第二年积分从零开始，进入一个新的积分周期。

四、会员享有待遇

1、会员专享价格，***超市将不定期推出折扣、买赠或新品促销等活动，超低价商品仅供会员购买。

2、会员生日当天，凭会员卡和有效身份证明可免费领取一份生日礼物。

3、享受积分换物奖励，按照会员卡的积分额，换取相应分值的礼品。（具体使用方法参见第五条）

4、每月举行一次会员答谢周（暂定每月最后一周），每次会员专供商品10个，其中生鲜4个、食品3个、百货3个。会员商品将以进价或低于进价销售。

5、每年举行一次会员年会，大型会员让利活动。

五、会员卡积分使用方法：

每季度组织一次积分换物活动，届时会将积分超过1500分的会员资料张贴于门店公告栏，积分达到相应分数的会员即可到办理会员卡的门店领取礼品（请持卡人本人持办理时的有效证件和会员卡）：

消费积分满1500分，可兑换20元折扣券一张；

消费积分满4000分，可兑换50元折扣券一张；

消费积分满8000分，可兑换80元折扣券一张；

消费积分满10000分，可兑换100折扣券券一张。

会员积分换物完成后，相应的积分数额将被扣除。

会员制商场管理系统的思路与设计 篇7

关键词：商场管理系统,浏览器/服务器,MVC,Struts,Hibernate

1 系统现状分析

经过多年的摸索和实践, 连锁商场在国内日益成熟起来。商场零售行业本身是一个低利润率行业, 谁能以最好的手段控制成本, 减少采购环节、配送环节、库存管理的费用等, 谁就能赢得客户。于是这便牵涉到管理思想, 如何将这些思想在企业中贯彻, 没有一套合适的信息化系统无疑是纸上谈兵。正是充分地考虑了这些事实, 提出了一套行之有效的《会员制商场管理系统》的设计思路和方法。它是从根本上解决了一些多年困扰着我们, 而又一直无法解决的实际问题。无论是在技术实现上还是在设计思想上, 都是一次有意义的创新。

商场作为零售终端的一种业态, 它有限的经营面积决定了经营品种的数量有一定的局限性, 相应也出现了不同模式的管理系统;计算机系统较早就应用于商场领域了, 比如POS机系统等等。但软件作为品类管理的重要工具, 应用到商场管理中, 还不是特别普遍, 但是功能强大, 因为它具有数据统计和分析数据的功能。它为经营者和决策者提供必要的参考依据, 以供调整经营策略, 提升商场业绩。本会员制商场管理系统是以实际情况为基础, 针对各大商场现有的管理情况, 开发的一套进销存管理信息系统软件。本系统是一个以计算机为工具, 对商场的供应商、采购、进货、销售、仓库、财务、客户等信息进行处理的人-机系统, 其能及时、准确的反映商场进、销、存中的各项工作的当前状态, 并利用过去的数据统计分析, 能从全局出发辅助商场各部门的管理。

2 浏览器/服务器 (B/S) 结构

随着WEB技术的成熟, 网络带宽的不断增加, 采用浏览器/服务器 (Browse/Server) 网络结构建立管理信息系统完全成为可能。采用这种胖服务器, 瘦客户端的运行模式, 主要的命令执行、数据计算都在服务器完成, 应用程序在服务器安装, 客户机不用安装应用程序, 所有操作可通过免费的浏览器来完成。采用这种B/S结构, 大大的减轻了系统管理的工作量, 而且这种方式对前端的用户数没有限制, 任何部门和用户可以在任何地点通过浏览器使用网络资源。

Browse/Server体系结构的优点在于:

2.1 克服了客户端多种程序所带来的企业资料的不一致性, 而服务

器端的开放和基于标准的连接方案, 大大加强了企业与外部的联系, 同时, 动态的、交互式的信息发布改进了企业对客户的服务质量, 增加企业的商业机会。

2.2 低成本, 免维护的通用客户机 (浏览器) , 仅维护服务器即可。

2.3 开放的、基于标准的解决方案。

2.4 强有力的、多媒体的、交互式的信息发布。

2.5 平台无关性, 具有极强的系统伸缩性, 可选用不同厂家的设备与服务。

3 设计思路与方法

3.1 系统总体架构设计

3.1.1 Struts是一个免费的开源的表示层框架, 由一组相互协作的类、Servlet以及JSP Tag Lib组成。

基于Struts构架的Web应用程序基本上符合JSP模型2的设计标准, 可以说是MVC设计模式的一种变化类型。

3.1.2 Hibernate就是一种越来越受欢迎的开发源代码的ORM软件。

ORM软件具有中间件的特性。中间件是在应用程序和系统之间的连接管道。Hibernate可以看成是连接Java应用程序和关系数据库的管道。

Hibernate作为中间件, 可以为任何一个需要访问关系数据库的Java应用服务。中间件的另一个特点是具有透明性, 作为Hibernate的使用者, 无需关心它是如何实现的, 只需要知道如何访问它的接口就行了。

3.2 系统开发过程

3.2.1 业务人员与软件开发人员共同进行需求分析, 确定需求分析文

档。

3.2.2 将需求分析的内容以适当的形式通过发布平台表达。

3.2.3 由发布平台自动生成HTML、JSP、ASP、Java Script、VBScript等文件, 完成项目开发任务。

3.3 实现方法分析

3.3.1 功能模块设计思路。

根据需求分析阶段的功能要求, 从实现的角度将软件划分为几个模块。每个模块可以再分解为更小的功能模块, 从而形成软件的层次结构。系统的总体结构如图1所示:a.财务信息管理模块可以划分为付款信息管理和收款信息管理。b.库存信息管理模块可以划分为转仓信息管理和商品盘点。c.销售信息管理模块可以划分为前台POS系统和销售报表。d.进货信息管理模块可以划分为订货单管理和入库管理。e.会员信息管理模块可以划分为会员基本信息管理和会员优惠政策管理。f.基本信息管理模块可以划分为仓库信息管理、业务员信息管理、商品信息管理以及供应商信息管理。g.系统管理模块可以划分为系统用户信息管理、系统用户的登陆以及退出。

3.3.2 系统开发平台和语言。

a.系统使用的WEB服务器:采用tomcat作为Web服务器。支持J2EE平台的Web应用服务器有很多, 本系统中采用符合J2EE规范标准和技术的Web应用服务器产品Apache Tomcat, 它为应用组件提供标准化开发模型和运行时环境。b.目前关系型数据库有多种, 如何选择一个好的数据库是较为重要的, 从开放性、安全性、可伸缩性、客户端支持及应用模式等多方面考虑, 选择了目前比较流行的SQL Server数据库。

4 应用前景分析

应用以上方法解决通用发布问题的优势的主要体现在以下几点:

4.1 可伸缩性和可靠性

由于采用了J2EE体系结构, 系统的业务逻辑被集中到中间层处理, 减轻了服务器的负荷, 同时更好的保证了系统的可靠性和可伸缩性。

4.2 平台无关性

系统采用了Java技术开发, 包括JSP、Servlet、Java Bean和EJB。虽然是在Windows系统中开发完成的, 但是Java技术的平台无关性从根本上保证了客户端能够适用与各种网络操作系统平台和数据库系统, 无需作较多的改动, 就可以方便的移植到不同的平台的其他环境。

4.3 易用性

生物识别技术方便俱乐部会员管理 篇8

提到生物识别技术，人们往往会马上联想到大片中的高科技保密措施，主人公无需钥匙或卡片，仅凭指纹或眼睛即可进入防卫森严的建筑。

事实上生物识别技术因使用方便、可靠准确、防伪保密性高、不易伪造被盗等特点已经被广泛应用在政府、军队、银行、社会福利保障、电子商务、安全防务等领域。美国德克萨斯州联合银行就对普通储户提供眼部扫描自动取款的服务。日本银行的ATM机则使用手指静脉识别进行身份认证。近来，一些娱乐休闲中心和健身俱乐部也开始使用该系统对会员资格进行管理。生物识别技术已经从好莱坞剧本里进入了经营管理者的预算表中。

一项技术的研发可以不计成本，但技术的应用普及则必须将投资回报放在第一位。2010年，美国安纳波利斯休闲娱乐及公园管理部便开始使用指纹识别技术管理该市最大的娱乐康体中心。根据计划，如果该管理部下属的全部活动中心都使用生物识别技术代替传统的会员卡，每年可以节约纳税人五万美元的发行管理费用。而使用者则可以避免携带卡片的麻烦。与申请普通会员卡相比，扫描指纹显然比拍证件照、填写表格要方便的多。即使是普通的健身俱乐部在印刷、压膜、发放、挂失、更新等方面每年节省的费用也可以达到上千美元。这样的节俭不仅可以降低运营成本和管理费用，材料和能源的节约与当下绿色环保、可持续发展的理念也十分合拍。

除了节约成本，指纹识别技术对于体育设施的安全管理也有相当大的贡献。利用指纹或其它生物识别技术进行门禁控制和身份认证即可轻松避免冒用会员身份的问题，也可避免工作人员确认证件的尴尬和不愉快。

在一些公共体育设施中，生物识别技术甚至可以起到防微杜渐、保护设施设备的作用。以坐落在圣地亚哥郊区的Poway社区公园为例。当地政府投资百万兴建的滑板公园需要长期投入大量人力物力应对涂鸦、游荡等问题。园区内不仅设施损坏严重，卫生情况糟糕，园内还因犯罪事件不断增多成为该市的问题区域。加州法院因此以妨害公共安全为名责令该市对滑板公园进行整改。当地政府拨款91000美元升级了公园的安全监管设施。其中就包括了指纹识别门禁和摄像头监控系统。根据北郡时报的追踪报道，园区内的安全问题得到了大幅改善。虽然公园不存在准入的问题，很多无关人员也会因忌惮监控系统的存在而不会在园内聚集、滞留。

虽然治安问题得到了改善，但也有市民对隐私权的隐患提出了异议。据园区负责人介绍，配合指纹识别的摄像头监控系统主要是用在发生问题时可以帮助警察更快搜索嫌犯，收集的指纹信息受法律保护，不会被泄露或做其它用途，市民无需担心。尽管如此，仍有相当多的人对指纹识别技术心存忌惮。从技术角度讲，对于电子信息处理系统来说，无论是指纹或是虹膜都只是一个识别码，与条码无异。但对于那些从心理上不愿接受该技术的人，本着人性化的原则也不必强求。马里兰州蒙哥马利郡的试点方案就是出于接受度的考虑，即支持指纹识别，也支持条码或刷卡准入。

除了心理接受度的问题，在新技术应用的过程中设施管理者还发现了一些其它问题。例如指纹扫描仪必须接触使用。为防病防疫，在扫描仪旁必须配备洗手液。在寒冷的天气中以手指静脉分布识别的辨识系统就会经常发现扫描失败的问题。而以指纹识别的辨识系统对青少年和老年人的辨识失败率则较高。因为青少年在身体生长过程中指纹会有所变化，而中老年人会因为劳损使指纹清晰度降低。当然，如果是在健身中心，识别失败并没有什么大不了。重新准入的过程远远比忘带钥匙简单，前台的工作人员只要查阅客户资料，输入客户识别码、更新指纹记录即可。

虽然生物识别技术已经发展的相对成熟，但也有其它电子技术可以提供类似的服务。例如使用面部识别软件进行准入就免去了接触指纹扫描仪的过程。电子眼老远就可以“望”见客户姗姗而来，及时打开大门，甚至打出客户喜欢的欢迎词。此外，如果使用无线射频识别技术，阅读器可以在客户不知觉的情况下扫描其携带的电子标签，实现门禁控制。即使在客流量大的高峰时段也不会在门禁控制方面产生瓶颈。