发廊促销活动实施方案（共5篇）
一．路演促销活动的准备前期的预备： 1.促销活动为谁服务，要达到什么目的。.2.明确为什么要
二．路演促销活动的准备前期的预备： 1.促销活动为谁服务，要达到什么目的。.2.明确为什么要搞促销活动。3.活动的地点、时间、开展什么样的活动。
4.对活动地点进行了解和对小区相关部门进行沟通。
一．路演促销活动的准备
前期的预备：
1.促销活动为谁服务，要达到什么目的。.2.明确为什么要搞促销活动。
3.活动的地点、时间、开展什么样的活动。
4.对活动地点进行了解和对小区相关部门进行沟通。
物料的准备：
1、圆形或方形玻璃桌一张，桌中心应贴上发廊标志（可以用丝印或贴不干贴），椅子3、4把。
2、需配备拉网展架或X展架针对活动做出形象展示，展架拉开时应注意天气的风向、大小，及时作好展架的固定工作。
3、路演促销中如果摆放了大型拱门，那么活动前应对活动地点进行查看，确定摆放地点，电源情况，检查拱门的好坏，鼓风机情况等等。
4、路演促销中有电视机及相关音影设备的话，应该在活动前对设备进行试用和调试，以确保活动的顺利进行。
5、路演促销针对客户群众须准备产品样品、演示道具、宣传资料、宣传单片、其各种展示板。
6、路演促销活动针对直接客户群，需准备好笔、纸、赠品、饮用水等小物品。
人员的准备：
1：一至两名商务人员（商务人员必须对产品和活动有一定的经验），加带2~4名促销小姐（A：一般为年轻女性，身高一般在162CM以上青春亲民为佳）。
2：商务人员一律得统一着装（一般是深色的西服，白色衬衣，深色皮鞋，胸卡）；促销小姐穿着由发廊统一的促销服（注意：鞋须穿深色高跟皮鞋，一定要带公司统一的天使帽）。
3：活动前必须针对促销人员进行岗前培训（培训内容包括：促销目的、促销人员站位、促销相关礼仪、资料发送、美发知识讲解、顾客沟通、活动结束清场事宜）。
二：活动的申报。
这是必经程序，区域活动应得到公司的批准后才能开展。
内容即方案和费用报批。
1.活动方案：背景分析；活动目的；活动时间、地点、活动人、主持形式、内容；活动操作控制；应急措施等。
2.费用：活动所需的，预算以内的费用。
3． 小区活动。
产品陈列、如何吸引路人和固定居民参加、产品演示与咨询、预约登记。
说明：活动为了让发廊周边潜在消费群体在选择发廊消费时，认识发廊品牌，了解美发产品；活动传播重点是让观众了解美发知识和美发特点。
三：活动的开展
1、活动开展时，首先应该注意人气的涨动及观众与促销人员之间的互动性。
2、注意资料发送的对象（有部分可能是对手发廊情报人员）及其重点对象。
3、注意控制场面的有序性及规范性，在发廊项目讲解宣传的过程中注意有兴趣和意向观众联系方式的收集。
四：活动结束
当活动结束后，首先须进行场地的清场，这时应把宣传物资进行收拾、整理、包装以便下次利用。其次活动后着重进行活动的总结，分析及重点对意向客户的回访、跟踪服务。
1、开业7天购买VDS或悠兰贝尔洗发水均享受1元烫发或1元染发服务；
2、进店消费即送瑛派儿旅行套装一份（男：洗发水一支、护发素一支；女：洗发水一支、护发素一支、弹力素一支）；
3、开业7天消费即送会员储值卡，存100送20，存300送80，存500送130，同时以后项目享受会员价6.8折优惠，产品享受会员价7.5折优惠；
4、开业7天记次卡优惠办理：150元（15次）洗头卡，仅售100元(15次)，；
5、米兰炫低温生化烫一次，送价值68元弹簧素一瓶；
6、凭开业宣传单页附卷，电发、拉直发减免10元；
7、开业7天购买380元维多利亚倒膜，即可享受7次免费服务；注意：宣传单张制作及印刷3000张，宣传单张发放时注意发放群体开业前后3天赞助附近3家大型酒吧进行宣传活动，奖品由我店提供
一等奖：奖励英国ENPIR维多利亚价值380元倒膜一套，此倒膜仅限本店使用（1名）
二等奖：奖励VDS橄榄油160元洗护套装一套（2名）
三等奖：奖励3次洗头卡一张（5名）
四等奖：凭酒吧消费凭证享受开业期间项目5折优惠（10名）
发廊活动策划1
促销活动主题：
迎中秋庆十一，美发店献礼惊喜不断!
促销活动时间：
20__年9月27日——20__年10月8日
促销活动目的：
1、通过这次双节促销，提高美发店的知名度和品牌影响力;
2、增加新顾客，稳定老顾客;
3、刺激中秋国庆节顾客的消费欲望，提升美发店的营业额;
4、让顾客产生好感，提升品牌形象。
促销活动内容
(一)优惠大降价美发套餐
在活动当天，美发店推出188元的美发套餐，包括洗剪吹，染发，离子烫，造型为一体的美发活动，为中秋国庆进店客户打造全方位的服务，同时还附上一星期不满意，可免费在重做的声明，让顾客能享受到质的服务。
(二)限量美发套餐
现在不少商家喜欢做限量版促销套餐来赢得顾客的青睐，的确很多顾客都会被“限量”所吸引。至此美发店也可以在活动当天推出进店前十名的顾客可享受100元的美发套餐，包括剪发、陶瓷烫、护理，当然还会赠送美发店精心挑选的小礼物。
(三)团购美发套餐
时下很多年轻人喜欢上网团购一些东西，不但价格优惠，而且质量也是有保障的。所以一些美发店也会在团购网站上做节日团购促销，所以做好促销内容才是吸引顾客团购的欲望。
美发店可以在中秋国庆双节打出消费蛮200元返还50元的促销活动，或者进店前20名的顾客可享受美发店提高的高档美发产品。
(四)全家美发套餐
殊不知我们每个人都需要剪发，护理头发，所以美发店可以推出全家美发套餐，让爸爸妈妈带上自己的小孩一起来理发，美发店也可以让理发师设计一些母女发型，或者是父子发型，来带动全家一起来理发的欲望。
促销注意事项
1、在美发店举行促销活动之前，要确保所有的美发产品质量安全，避免给顾客安全造成危害。
2、美发店所有工作人员都得提前做好岗位工作职责的认知，也就是知道在促销活动中自己做啥工作，避免造成人员混乱的局面。
3、美发店制定好促销方案后，要先开始做一些活动宣传，比如制作展架，海报，或是微博推广，让顾客了解美发店的促销内容。
发廊活动策划方案21、送剪发卡回馈老顾客
凡是在本店做大头的顾客，一律赠送6张精剪卡(有效期为1个月)，这样做的目的是吸引客流，增加店内的客流量
2、烫发0元，倒膜带回家
凡是在店内购买倒膜的顾客，赠送1次烫发，例如：380元一套倒膜，赠送价值280元的烫发一次，这样可以刺激顾客做烫发，提升店铺烫染人气的同时，也能给洗护部门带来更大的客流量3、3人同行，免单一人
店铺可在适当的节假日推出多人同行，免费1人的活动，这样有利于顾客之间的结伴而行和相互转介绍
4、联营促销
制作一些免费(或者超低价的感受卡)去赠送给左邻右舍不同行业的单位(例如：美容美体、化妆品专卖店、品牌服饰店铺等等一些有消费能力群体经常出没的场合都可以考虑)
5、抽奖活动
凡是经常关顾店铺的新老顾客均可享受一次年终、或某节日、店庆等名义下的抽奖活动，抽奖箱里务必要高中奖率(免费剪发一次、2折烫染发一次、3次免费去黑头等等)
6、烫染后赠送洗护套装
对于客户想做烫染的情况，可以建议顾客做我们指定的烫染套餐，然后有洗护套装赠送，例如：店铺里有88元烫发、染发也是88元的为档次，如果是烫+染就是176元，这是就马上建议顾客做个198元的烫染套餐了，而且还有价值88元的洗护套装赠送，相当于做了全头烫染才花110元，平均到烫发和染发单项也才各是55元而且，超值啊!
7、与大附近大超市、大卖场合作
与商场负责人谈好，凡是在商场购买到一定数量物品的顾客，凭小票可在发廊销售剪发一次去黑头一次、8、情人节活动
店铺可在情人节推出靓丽的情人组合发型造型并有礼貌赠送(例如巧克力+玫瑰花等)
9、分时段促销法
店铺可打出每天某个时间段来店铺剪发免费(或者是超低折扣的活动)来充充店铺冷淡时间段的零效益，例如：每天10—15：00剪发一律免费、但洗头费照收(或者剪发只收7元(简单中式冲洗+剪发)这类活动来吸引顾客)通过这样的来赠送闲时的经济效益;
10、造型送大头贴
针对年纪小的顾客可采取做造型赠送大头贴的方式吸引其做各种不同的造型，从而引导消费者横行消费
11、充值送牛奶
顾客在店铺充值达到一定额度的，可赠送盒装牛奶一箱，让顾客感觉店铺的促销活动是实实在在的能给顾客实惠，而不是单纯的赠送店铺本身的项目;
12、顾客一个月来店内洗发十五次，免费为其烫发一次。
透过这样的促销活动，可达几个目的。
(1).我们可以将免费烫发的价位定于300到500元，籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯，提高其消费水准。
(2).缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发，因为店内赠送免费烫发而缩短烫发周期，变成两个月烫一次头发。
(3).老客人带客人。活动设计不限本人来洗头，而一个顾客一个月洗不到十五次，因此，旧客人会带朋友、家人来店洗头，这些人就成了新的客源。
13、凡烫发顾客在当日护发，染发套餐优惠。
a套全能浪漫无损烫发原价ss元+靓点染发原价__元。姜疗倒膜原价___元套餐优惠。
b套全能浪漫无损烫发原价__元+姜疗护发原价__元套餐优惠
14、剪发卡优惠办卡活动：
洗剪吹卡三次___元，特价__元，并送价值__倒膜一次。凡在当日购买贵宾客人，可购买靓点青春染发，只需花__元一(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)
15、储值卡优惠方案
铜卡vip：
储值1000元，实际享受消费者额1200元
银卡vip：
储值1600元，实际享受消费者额__元
金卡vip：
储值3000元，实际享受消费者额4000元
白金vip：
储值5000元，实际享受消费者额7200元(仅限10名消费者)
16、转介绍积分奖励活动
对于已经是店铺的会员，可以这样宣传：凡是通过会员介绍到本店的顾客，报上该会员的卡号和姓名，即刻享受相应的折扣。而且该会员也可得到积分，积分越多，该会员享受到的优惠就越多;这样能刺激老顾客带新顾客，变成店铺的业务员，实现无为销售;
17、感恩促销活动
对于店铺的会员，可以在例如父亲节、母亲节或者儿童节这样的节日推出会员带亲人来店铺做美发项目(个别高成本的项目除外)均可享受免费，让店铺充满人情味，赢得口碑;
18、免费试做促销
免费试做促销是发廊为了吸引新的顾客群体，或在新项目开发上推出的一种，让顾客先感受在消费的一种促销方式。
运用方法：发廊将有某些需求的顾客集中起来，在即定的时间为顾客免费试用，让顾客首先体验效果在培养顾客成为主顾客。然后再进行下一次的免费试做，再进入下一个循环。
19、消费积分赠品促销
消费积分是发廊为顾客回馈老顾客而采取的一种方法，让老顾客在消费一定的金额后，就可以得到发廊赠送的一些礼品，以促进顾客继续消费，带给顾客一种心灵上的慰寄。
运用方法：发廊先设定一定积分，达到一定额度的消费顾客即取得一定的积分，就可以得到店内赠送的产品、礼物、疗程等，还可以参加其他的优惠活动。
特别提示：其额度不一定太高，可做小返点或大返点。
20、次数促销
次数促销是发廊最常规促销的一种变化，是一种顾客消费后的附带促销，让顾客感受到有更多的优惠，可稳定住即将成为发廊老顾客的人群。
运用方法：发廊可设定如顾客在第几次做剪发后可免费进行一次发廊指定的美发项目，第几次做剪发后又是免费，若干次为一个促销段，以此来设定
21、折扣促销
打折一直是商业促销的一种重要手段，它有很强的吸引注意刺激购买欲的作用，而且具有即时的效果。
运用方法：折扣促销是发廊最常用的促销方式。针对这种促销法，发廊根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品，用某些低价位商品刺激顾客的消费欲，带动其它商品的销售，或某一新项目推出时，让顾客进行尝试可进行折扣的促销手段。
郑州标榜美容美发学校特别提示：发廊在折扣促销时，如果一个经营项目是美容院持久项目和基础保障项目，尽量不要打折，而在开发项目或配套产品上可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费。
发廊活动策划3
活动主题：冬季显风情，烫出好心情。新潮发型全能浪漫无损烫
活动日期：12月15日至1月8日
活动宗旨
(1)在圣诞，元旦旺季前，为回馈长久支持本店的顾客。
(2)借此活动让顾客认同本店专业技术和服务，提升整个店的客单价，形成新的高价战略。
(3)通过本次活动促使全体员工同心协力，团结互助的精神，并得到凝聚和发挥。
(4)创造达成个人和团队的业绩。
(5)脱离竞争压力,稳定客群，拉开与竞争对手的距离。
(6)立体造势，大量吸引人。
(7)帮助员工认识到只有在会员卡、贵宾卡的保护下，才会有真正的不断的回头客。只有大量吸引顾客，才能稳定个人及店面的业绩基础。
(8)帮助员工创造更多的烫发、染发、护发机会，稳定顾客群，更好控制顾客消费周期。
(9)激励团队以团队利益为出发点，营造一个“比、学、赶、帮、超”气氛.(10)争当【服务天使】【技术能手】【进步员工】的先进荣誉福利并举。
活动内容
(1)对外以3或2折来吸引客群，以全能浪漫无损烫大酬宾，创造大客群。
(2)内部设定烫发套餐，剪发卡销售责任目标数，创造高单价高额业绩。
(3)规定员工贵宾卡销售责任数，奖罚并举。
(4)凡活动期间来店烫发一律可亨受全能浪漫无损3或2折。
(5)凡活动期间来店进行消费的顾客，都可以免费使用本发型设计软件进行设计大头贴或免费进行发型设计6个发型。
其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何?如何能使用发型设计软件进行免费给顾客设计发型，也是一个很好的方法，这样也是其它美发店没有的。
(6)凡烫发顾客在当日护发，染发套餐优惠。
A套 全能浪漫无损烫发原价SS元 + 靓点染发原价__元。姜疗倒膜原价___元套餐优惠。
B套 全能浪漫无损烫发原价__元 + 姜疗护发原价__元套餐优惠
剪发卡优惠办卡活动：洗剪吹卡三次___元，特价__元，并送价值__倒膜一次。凡在当日购买贵宾，可购买靓点青春染发，只需花_X_(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)
活动前的准备
(1)进行活动前人员动员:告诉活动内容，做到人人皆知。
(2)准备好活动需要的各种产品，不要到时顾客来多了，却没有产品。
(3)最为重要的一招就是活动前造势，造势将会对活动的成功起决定作用，具体看看如何造势：
A 拉条幅：看起来简单，但一定要做。
B 店内树立节目的氛围，让顾客一进来就有过节的感觉。
C 员工着装：员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉，不要还是老一套服装。
(4)最利害一招：就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客，告诉活动内容，时间等。短信更好些，因为短信不管如何，一旦发到顾容手上，他定会看，而电话就不同了，可接可不接，而且短信便宜。
顾客利益
(1)提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人)
(2)让顾客感受到髙品质，高质量，低消费的现实。(物美价廉)
(3)让顾客得到信任，安心,满意的服务。(热情，主动,舒适)
(4)享受超低价格，超值服务。
2.6员工利益
(1)吸引更多客源，提高客均销售价。
(2)提高员工服务，销售技巧与口才更好发挥。
(3)促使员工更多接触，服务于客人并能将所学知识发挥出来。提高自信心，增加指定客。
(4)提高本店整体工作效率，促进团结，消化矛盾，共创未来。
(5)借广告发放宣传之机，锻炼员工胆识，认识创造新客群是不易，则应珍惜客源;更应做好服务。
(6)提高员工收入。
活动前布置执行要点
(1)对员工推销“全能浪漫无损烫”及烫后护理的完美无损烫发观念，并提前做好技术服务教育。
(2)检查落实广告的布置及技术质量，服务语术，沟通训练足否到位。
(3)员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期(月日究成)
(4)顾客资料整理，电话通知客人，三天工作期(月日完成)
(5)广告发放(店内)期前三天展开(月日完成)
(6)发型师可联系的客人由四天前通知。
(7)元旦画在活动前一天布置完毕。
A ：店内销俾语术形成文字。
a.剪发怎样说成“全能浪漫无损烫"。
b.烫发顾客怎样说成“完美烫染”。
C.染发顾客如何元加一个挑染色。
d.如何让顾客购买“剪发卡
E如何让顾客购买产品?
广告发放语术训练。冷烫技术训练。染发技术训练 护发技术训练。统一问候客人语术。
G ：最新发型发表(布置店堂的挂画下，喷写元旦快乐〉
(8)店外广告(写真，喷绘)发布月日完成美丽卡发放：__月__日完成纸巾发放：__月__日完成海报贴：__月__日完成每日早会检查前一天状况，布置当日工作
奖罚方法
此活动以业绩达成数的结果为比赛基础
A：发型师套餐达成及业绩目标达成数
B: 助埋贵宾卡，护发达成数及业绩同标完成 第一周比赛冠军(奖现金)
第二周比赛周冠军与员工互相挑战(奖剪刀)第三周比赛周冠军与挑战数竞争(输者请客)第四周比赛周冠军十月冠军(奖现金)C：活动前三天：宣传并开始比赛例：发型师本月售套任务是每人100套，完成后另奖200元。1号发型 师本月实际完成200套。完成数除以3标数等于完成率，1号发型师本月 应得奖金400元。中小工同上只是降低奖罚数，未达到目标按奖金比率罚款。
如1号发型师本月实际完成80套，既完成率80%。那么I号发型师，本月店内罚款40元。各级周冠军店内另奖多少元，各级月冠军店内另奖多少元：各级最后两名各罚多少元。
活动总结
(1)活动反馈
很多美发店把活动进行完后，就完丫，其实活动反馈很重要，特别是 对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:
A ：顾客来进行消费时，一定采用软件进行建立档案，这样当顾客消费完后，节日完后就可以给他们一个电子邮件。
B：短信告知消费信息：很多美发店同行都给我们的顾客办有储值会员卡，当客人消费完后，如果再有一条消费短信告诉他，人家会觉得这个店消费透明，公正，会加大下次消费。
C ：电话联系：电话联系虽然麻烦，但如何是你的重要顾客，一定采用电话联系，因为电话联系更加亲近。
(2)活动总结
A、给每个员工进行业绩排名。
B、每个员工写活动总结：现在人越来越不习惯写字，写总结有利于思维训练。
发廊活动策划4
(一)促销成功案例：
顾客一个月来店内洗发十五次，免费为其烫发一次。
透过这样的促销活动，可达几个目的。
1.我们可以将免费烫发的价位定于300到500元，籍此可以改变往后顾客烫发的消费习惯，提高其消费水准。
2.缩短消费周期。顾客可能原先三个月烫一次头发，因为店内赠送免费烫发而缩短烫发周期，变成两个月烫一次头发。
3.老客人带客人。活动设计不限本人来洗头，而一个顾客一个月洗不到十五次，因此，旧客人会带朋友、家人来店洗头，这些人就成了新的客源。
4.增加设计师的指名度及店的知名度。旧客人如果对设计师服务满意，他带来的客人，必定会指名要某某设计师服务，如此即可增加指名度。推行这个活动时，可能要透过媒介作宣传(传单等)，如此，会造成商圈的震撼，口耳相传的结果，无形中店的知名度也会跟着提高。
5.这样的活动，势必会动员到店内所有的人力，客人来店洗头的次数增加，店内会更忙，但为了达到促销的目的，服务品质反而必须更加细腻。烫发虽免费，却反而要比平常更用心，全体动员之下，必然可以激励士气，达到增加团队精神的效果
6.整个活动做下来，员工技能必然有所提升。
许多人也许会置疑，免费送一次烫发，可能会造成店内的亏损，得不偿失。其实不然，因为顾客不会因为你免费送他一次烫发而减少烫发的次数，他可能由原先的一年烫发四次变成一年烫发五次。此外，老板仅需多负担烫发水及助理奖金费用，金额约在50到80元左右，花费如此少的成本却可收极大的效益，因顾客来洗头的次数大幅增加，所得的利润远远高过烫发的成本。
进行这样的活动，老板无须顾虑成本，反而可以提升业绩，设计师的业绩得以成长，助理的奖金可望增加。
(二)促销失败案例：烫发打六折。
原以为可以提升业绩的打折活动，具有以下几个缺失：
1减少店内收入。烫发原先定价可能是200元，因为打六折的关系，变成120元，店内少了80元收入。
2.打折产生不了吸引力。对于老顾客来说，绝不是因为打折才来店里烫头发，他很可能是原本就想烫头发，对于新客人来说，打折的魅力不大，因为，类似这样的打折活动实在太多了。
3.消费水准下降。原先客人可能习惯烫200元的头发，现在只需付120元，如此一来，他的消费习惯可能会变成烫150元的头发，消费水准就此下降。
4.周期延长。客人原本每经过一段时间就需要来店烫头发，但因店里每年定期举办促销打折活动，客人会刻意等到打折期再烫头发，无形中烫发的周期就会延长。
打折活动需掌握的要项
促销活动如果设定失当，不仅无法达成促进销售的目标，且极可能会导致反效果。但是，如上述[烫发打六折]的案例，也并非完全行不通，若能掌握几项要件，依然可以化阻力为助力，化负面为正面，达到提升业绩的目标。
1.提高顾客的消费水准。顾客原先习惯烫200元，这时可建议他改变500元，他不用多花一毛钱，却可以享受更好的服务，从此种提高的消费单价的方式，来平衡打折的损失，这样店内的收入才不会减少。
2.必须要老客人生老客人，即是客人带客人来店消费。在 打折期间，必须设法让老客人带新客人来，如此，这个活动的推行才有意义。
3.不要预先告知顾客。如果打折的消息预先让顾客知道了，很可能顾客会等到打折的时候才来烫发，消费周期因此延长。
如果客人来到店内才知道现在是打折期间，很可能会提前烫发，而缩短了消费周期，如此一来，打折促销的目的才能达成。
打折活动如果无法掌握上述三个要点，即注定了失败的命运，还不如不推行，免得得不偿失，过去许多发廊推行的打折促销成功，有的却失败，原因就在于此。此外，打折促销可能会让当月客源的急速增加，前后两个月的客源却明显减少，这是推行打折活动时所必须谨慎顾虑的问题。
发廊活动策划5
一、活动主题：_________
一间卖场内同时售卖我方全系列所有产品无疑是方案。实际操作中，一方面个别卖场对入场单品品种数量有所限制，另一方面在谈妥相关费用的前提下，也可根据入场时的季节与气候，先入应季产品，其它产品次后陆续入场。
3、客情关系
② 顾客采购移动线(卖场主通道)两旁。
(二)现场观众可免费参与以下游戏节目：A/B/C
激励机制主要包括：薪酬、评选、晋升。
① 从同行业其它品牌或保健品、食品、饮料等快速消费品行业内优秀的现职业务员和促销员中挖角招募。
3、直销、团购与分销
(8)主持组：___，负责活动主持、游戏及抽奖引导工作。
g:通过多种途径，谋求与关联性强的知名品牌进行联合促销，形式与“变相特价销售”相同，以借势生力，扩大产品渗透率。
H、帐期及结款方式
(一)活动形式：A/B/C(即促销方法)
① 顾客出入的集中处。
④ 应季主推产品陈列在与视线等高的黄金陈列线上(由下至上，货架的3—5层)。
③ 工作恳谈会(征求市场建议)、联谊会。
凡有消费投诉，应迅速处理，从维护卖场信誉、尊重消费者权益、打造品牌形象的高姿态出发，假设投诉者投诉正确，先平息事端，再查究原因。切忌日久迁延，另生变故，使已方陷于被动局面。
顾客关系管理是培养忠诚顾客，提升营销业绩的基础工作。新入市场启动之初，应注意顾客档案资料的收集与整理，经过一段时间的运营后，可采用定期回访、促销活动讯息通知、购物积分回馈(为顾客建立积分卡，每购20元积1分，累男生定位烫发型图片计积分20分后可换领礼品)、会员俱乐部联谊等多种形式开展顾客关系管理工作。
D、促销人员安排
④ 卖场中心地段货架或柜组的转角处。
虽然各形态的终端卖场应根据商圈实际情况因地制宜，不必也不可能一拥而上，但是在一定程度上规模决定销量，销量大小决定市场占有率和产品渗透率，渗透率影响品牌知名度，而品牌知名度最终又影响经营规模与产品销量的入一步上升。
F、相关试用装、赠品及其它。
C、全场化妆品月度销售总额较大。
①在有条件的卖场(主要是超市)，应上齐所有品类、品种，入行混合陈列，便于形成规模、气势，充分显示产品种类的丰富性与品牌实力，并促入系列产品成套销售。
H、有合适的产品陈列位。
D、简要介绍公司媒体广告支持计划。
③ 我方产品在该场销售量较为可看。
经营启动之初，由于经营组织自身相关手续、证照尚有待逐步健全，经营者本人市场运作经验相对不足，同时化妆品行业有一定的经营特殊性，因此应在以下环节谨慎操作，确保规范经营、稳健运行：
软终端促销的形式主要有：
② 销售提成。俗称销售扣率，有倒扣和顺加两种模式。以倒扣为例，化妆品类约为供应商全部产品月零售总额的15——25%;
营销团队的首要任务是占领市场、销售产品，而坚实的产品知识是促销的基础。
③ 其它宣传品。卖场门楼招牌、户外或室内挂墙灯箱及大幅喷绘、各型布标(横幅、垂幅)、室外巨型悬吊汽球等。
卖场内外的硬终端一般包括：
E、进场各项费用及其名目
② 全部产品的组合陈列面积宽大而适中，在保证所有产品集中陈列的同时，尽可能多地根据不同品类分散部分品种的陈列点，以捕捉更多促销机会土豆网首页。
陈列位置对顾客流量、顾客逗留时殷彩霞真相间、顾客注重力聚集、顾客拦截率、同业品牌竞争集中度等软终端口碑促销关键环节影响重大，并在相当大的程度上决定着促销成功率，从而左右产品销售成绩。
I、有一定的广告位空间。
① 所在卖场在当地商圈举足轻重，格局高雅，中高档品牌荟聚，人气旺盛，具网吧员工合同范本备同业示范效应。
2、顾客关系管理
三、活动地点：___，面积___(附：场地布置图)
② 具备人体皮肤、生理及美容护理常识。
五、活动内容：A/B/C
六、前期预报：制作一批活动宣传品，.将活动信息及时、迅速发布出去。
选择好的陈列位置，应注意以下要点：
(六)人员组织分工
⑦做堆码陈列时，在每一陈列面有意拿掉几个产品，适当留出空隙方便顾客选取，并借此显示产品良好的销售状况。
B、盘存月报表
四、入场业务洽谈
C、周/月工作计划表
1、洽谈项目
促销员应填写的报表有：
E、产品全套或部分样品。
F、最后介绍产品品质信心保证及完善售后服务。
2：软终端促销
(9)宣传组：___，负责公关接待、拍照与摄影。
2、激励机制
G、合理损耗确认方法
B、概括介绍系列产品卖点。
③ 货架(或柜组)的端头或紧邻端头的第1—第3列货架(或柜组)。
⑤ 预留的应急备用金。
六、终端建设
一、经营机构筹备
E、销售额排名榜中二线品牌占有较多席位。
① 主要以货架上方的架头牌设置为主，同时配合促销告示贴、货架眉贴或柜贴、产品托盘，入行货架陈列生动化建设。
(5)总务组：___，负责活动现场产品、赠品及奖品的调配、发放和货款清点工作。
① 熟知产品品种、品名、规格。
a： 买赠销售：顾客购买产品即获赠礼品或赠券。一般按购买金额划分若干等级，相应赠送不同价值的礼品或赠券。
产品上市之初，可通过以下多种形式与以上关键岗位的人员加强沟通，逐步建立并逐渐加深工作情谊：
1、舞台(含地毯)一套。2、音响系列一套。3、电视机及配套碟机、功放、音响、广告光碟、音乐碟一套。4、帐蓬大号_顶，中号_顶。5、遮阳伞_把。6、舞台背影一幅。7、企业简介展板_块，活动海报展板_块。8、促销台_张，简易圆台_张。9、美容椅_张(配套美容箱或推车、水桶、面盆、毛巾等)。10、易拉卷_架。11、椅子_只。12、办公桌_张。13、规格为__的布标_条。14、矿泉水_箱，水杯若干。15、大转盘或抽奖箱等道具一套。16、促销礼仪服装_套。17、汽球___只，包装带_卷，剪刀_把。18、电源插线板及线卷_米。19、赠品___。20、宣传资料(海报、传单、折页等)___。21、照相机、摄像机一套，胶卷、录相带若干。22、车辆安排。23、产品准备。
① 销售费用。包括：进场费、陈列费(柜组、货架或堆码、端头)、产品条码费、促销管理费、赞助费(如：店庆、年节庆典、促销快讯)等。
③ 争取机会对卖场存包处入行广告包装，并陆续投入卖场玻璃橱窗广告展示、卖场门楼招牌、卖场地下停车场指示牌或灯箱广告、卖场外墙体广告等。
B、广告位选择
A、陈列位选择
去帮助中心，了解如何重新恢复服务。
(4)制作组：___，负责活动宣传材料的制作工作及活动现场布置。
(6)后勤组：___，负责道具、材料运输及清点、来回收等一应后勤事务。
洽谈项目主要为：
上市初期，在首批入场的每一家卖场外，尽可能争取举办一次中型户外推广秀，树立经销我产品的卖场的信心。有条件的地、县级市场亦可考虑开展1—2场次大型文艺推广活动，以促入产品进场、铺市与销售。
① 薪酬。促销人员一般采用“底薪提成”的工资方案，员工个人工资总额一般占其销售额的10——15%，当然市场启动初期，为调动员工积极性，亦可酌情实施特殊方案。
⑤ 合理调配总仓库存，做到储备充足，周转迅速，良性循环。
由于化妆品行业的特殊性，对促销员的肤色、容貌、身材应有一定要求。另，所有员工应建立个人招聘入职档案，部份关键岗位应提供担保材料。
1、资金准备
F、验货及收货程序
① 仓库应以低楼层为佳，与办公共场所隔离并有一定的隐蔽性。
C、入场产品品种数量
★举办在本卖场内购物__元再加__元即可获公司指定的__产品1支(瓶)的“开心购物___品牌有礼”活动，变相特价销售，快速提升产品市场占有率。(该指定产品应为应季旺销产品，且价廉物美。)
② 计划中准备进场的部分卖场需预交的一些费用。
② 借助社会职介机构，招聘高中以上文化的待业女青年或年轻的下岗失业女工。
c: 加大赠品投渗入渗出，不断变换并推出新品种赠品，同时应加强赠品核销管理，确保顾客受益。赠品以与产品一体的捆绑式销售为宜。
③场内小型摆台促销：在卖场渗透口处、场内客流集中处(如楼梯/电梯口)、主通道近旁休闲区等阵位，利用1—2张促销台，2—4名促销员，配合立牌、广告看板、促销海报、易拉卷、立式灯柱等硬终端用品，进行形象展示、试用装派发、美容服务与咨询，以及有奖、游戏、赠送、特价等多种形式的促销活动。
与卖场直属工作人员发展良好的客情关系益处多多：有利于品牌/产品立足生根，为已方派驻的促销员创造一个宽松的工作环境，争取更多销售机会，防止竞争对手排挤，化解顾客投诉等等。
五、上架(柜)陈列布货
③ 员工拟在下月发放的工资。
①对业务员、促销主管的考评指标主要有：产品陈列与理货、客情关系处理、促销员管理、促销活动组织与开展、巡场次数、市场资讯收集与调查、终端网点开发等项目。
在考虑交通便利性的同时，应注意经营及办公场所的安全性
(1)指挥组：___，负责本次北京美容美发网活动统筹协调、安排及外联公关工作。
市场启动之初，应对区域内上述所有销售终端进行地毯式调查，了解化妆品在上述各类型终端的分布情况，确定准备进入的主要终端类型，寻找具备较大潜力的新型终端，为在不远的将来逐步建立与同业竞争品牌、竞争对手差异化较大并具备一定优势的新通路作好准备
2、铺市计划
C、比较介绍产品与其它同类产品在包装、规格、价格等方面的优势。
a:大量投放产品宣传单，勤发多派，多做口碑，扎实推进基础宣传。同时提醒员工注意保持传单清洁、整洁、无破损。
1：硬终端建设
硬终端指一经实施，一段时间内不会改变的广告宣传、陈列展示设施与用品。
3、陈列要点
E、具体介绍公司全方位的终端销售支持及促销推广方案。
⑤场外大型文艺推广促4399小游戏拳皇2009销：成套舞台、音响及彩电等视听设备、专职表演人员与促销道具、大批宣传及展示用品、促销人员系统集成的大型促销活动。一般借助卖场店庆、重大公关事件、重要庆典日的时机入行，重在宣传造势，展示实力，树立形象。
④ 合理保持各卖场的铺底在途库存，定期盘点，防范非正常亏空损耗。
二、活动目的：A/B/C
软终端指销售场所动态变化的市场人员(如：促销/导购美发尸3gp员、营业员)，以及他(她)们的口碑宣销和现场展开的各类促销活动。
3、首批入入的目标卖场选择
e: 集中调派人手，“围点攻坚”，频繁开展贴柜促销或“一张促销台、2名促销员”形式的场内小型促销活动，短期内迅速形成压倒性销售优势。
C、赠品发放核销表
(五)道具及活动辅助材料准备：
员工是企业的第一财富。优秀的员工不是也不可能是依赖招募而来，而是组织苦心培训的结果。因此经营启动之初，培训是当务之急。
A、收集各卖场及同业各品牌、各供应商经营资料作铺垫。
2、经营及办公场所布置
②团购。团购省时省力，效益明显，费用低廉，除了专指单位集团大宗购买用于福利发放外，还指串联一定区域、范围内的散户(如：居民小区内的所有住户)批量购买。为此，业务方面可动用社会关系广为拓展，更可指派专人采用以邮寄业务联系函普遍培养与重点拜访相结合的形式，入行开发。
② 办公场所应考虑员工集会与培训的适用性，室内可布置与公司产品及企业文化相关的一些必需招贴画、表格、规章制度栏，以营造团队气氛。
② 工商管理部门对经营证件、产品广告宣传、促销活动的检查约束。
F、卖场进场所需各项费用负担居同行业中档或以下水平。
② 充分考量各卖场结算付款帐期(一般为30—60天)所带来的现金流转压力，并适当预留坏帐准备金。
(四)活动区域设置：根据活动内容和活动形式，将整个活动区域设置成若干个分区[如：舞台中央区(游戏、表演区)/产品展销暖卖区(促销区)/美容服务区/咨询区等等]。
②我方产品在该卖场陈列规范、气势壮观、硬终端包装氛围浓郁。卖场如系超市，则有端架、堆码，并有平柜与货架配套呼应;如系百货商场，则有系统性的专柜展示。场内并应有灯箱(片)、喷绘、广告栏等大中型广告阵位。
经营启动初期，为盘活存量，减轻资金压力，对所有卖场的供货均应尽可能采用勤进快出的原则。对于卖场陈列而言，根据产品生产日期先后，旧品在前，新品在后，即先入先出;同时对旺销产品及准备做特价促销的产品，要进行销售分析西唯吹风造型视频与预测，做到储货充足、补货及时，以免影响销售。另，对包装破损产品要及时更换，对过季滞销产品及时调整，注意保持产品光鲜入时形象。
① 与公司签订合同后的首批进货款。
A、全面介绍品牌荣誉及产品概念。
洽谈前事先预约。洽谈中应注意以下几点：
① 建立对联销合作方即各卖场的应收货款预警机制，一旦超出一定拖欠范围，即应采取应对措施，规避债务陷阱。
D、在央视投放的广告情况说明。
新品渗透市初期，终端建设的策略为：
培训的内容应包括：企业文化、组织纪律、产品知识、促销技巧、精神激励。
③ 每一单品确保有2—3个陈列面。
③ 销售返利。
⑥促销活动的手段主要有：
1、入场单品组合⑤ 劳动部门对经南京比较好的理发店营用工的监察。
③晋升。随着组织的发展壮大，一方面可根据员工业绩、水平对促销员入行技能等级评定，如：一级促销、二级促销、三级促销等，并适当增加津贴2009最新烫发技术;另一方面可采用虚位竞争方式，将优秀促销员逐步提升到促销组长、促销主管、业务员的岗位。
5、消费投诉处理
员工的考评管理必须量化、表格化、制度化。
一般说来，明星终端功能重在广告宣传，二线品牌在该场所的盈利能力大多不强，应综合权衡利弊，不能过分注重明星终端一时经营得失，而应在全部终端网络及总体经营收益的大范围内，处理好效益与规模的共生关系，避免短视行为。
该岗位员工应填写的表格有：
一定的资金准备是顺利启动经营的必要条件。在初期阶段，应考虑资金准备的项目主要有：
d：游戏销售：顾客购买产品即可参与富有吸引力的某类游戏，娱乐身心并获得纪念品。
其中，供给商向零售商(卖场)支付的各项费用及名目一般涉及以下若干种，但不同区域、不同性质的终端仍然存在较大差异：
f: 积极与卖场合作土豆网电视剧免费，开展 “短平快”的促销活动，并通过多种形式的活动信息发布与宣传，深入造势。促销活动形式如下：
④ 税务部门对营业税的征稽检查。
一般说来，市场启动的第一季度，区高圆圆 短发发型域内主流终端铺市率应达到30%，半年内达到50%以上，一年后则应达80%以上。
③ 例会制度。例会分为周例会、月例会，其目的是利用例会培训员工、交流经验、安排工作、传达指示、鼓舞士气，以养成员工团队精神，增强组织凝聚力。
B、客源组成层次以中档收入顾客为主。
⑦渗透市初期的软终端促销策略：
③分销。经营启动后，迅速建立、完善行销网络，缩短产品铺市周期，并进一步向市区化美容美发发展前景妆品专卖店、有一定规模的连锁药店终端、社区便利店、大中型美容美发店、居民区小门店、富裕乡镇市场渗入渗出，不断扩大销售规模，是提升销售业绩的必由之路。在城市终端网络健全后，可参考公司相关方案推进市场纵深发展。
A、卖场消费社区覆盖面较广，在当地商圈中有一定知名度和影响力。
② 邀请参加产品演示会阿曼尼帝国壁垒或内部员工培训工作会议。
b： 特价销售：对产品进行打折销售，让利于消费者，以提高产品销售量和市场占有率。(注重：入市初期，特价销售一般不宜，务请慎重。)
1、员工队伍培训
三、销售渠道设计
② 对促销员的考评指标主要有：产品陈列与理货、客情关系 处理、出勤、销售业绩。
f： 联合发廊妹图片销售：与机构或有较大关联性的其它行业知名品牌合作入行营业推广，优势互补
培训可利用的材料主要有： 公司《促销手册》、《产品手册》、公司内部刊物4399小游戏的奥比岛、产品宣传单等等。
市场启动阶段的第一个月内，首批进渗透的卖场不应过多。目标一旦选定，就应集中人、财、物等资源，主攻一处，力求突破一点，积累经验，树立样板，建立市场经营信心后迅速予以克隆复制。
① 产品陈列道具。专属形象柜系列(如：节柜、依墙柜、环柱柜、中岛柜等)、专用陈列架系列、产品托系列、专区堆码系列等。
八、经营风险防范
2、洽谈资料
④ 大型推广活动特邀嘉宾。
⑤ 注意产品的规格及色彩搭配与对应。
四、活动时间：_月_日上午_：00点——-晚_：00分
因此新品入市培训中，应要求员工必须掌握以下知识：
①直销。以优价供应产品，鼓励员工在亲朋好友中直销，扩大试用、消费人群。直销形式除针对内部员工及其亲朋外，建议主要针对大、中专院校学生，通过发展校园直销员(对外可称美容顾问或直销代表)来开发潜力巨大的市场。但入行此项工作需一定的管理、督导能力，可量力而行。
短发造型
b:平柜终端尤应注意有效使用刊发有公司产品及品牌广告的杂志期刊、公司内部刊物以及公司荣誉奖牌等资料。
① 技术监督部门查验产品生产证号及相关批文，抽检产品质量。
② 场内贴柜促销：当班1名，外加派1-2名员工在柜外或货架四周流动，以加强促销力量，抢夺销售机会，压制竞争对手。
d: 确保卖场营业时间内不间断促销，尽可能安排促销员上对班(早、晚倒班各1人)，必要时私下聘请卖场内柜组长为临时兼职促销员。
公平竞争，合作双赢是现代社会的市场经营准则，并为大多数经营者认同。然而新品牌入市，必将打破卖场内已形成的固有平衡格局，此时如遭遇部分竞争品牌的倾轧当在情理之中。因此入市初期，“远交近攻”虽是生存所需，但仍应尽可能保持“有理有利有节”的竞争策略，不与货架邻近的品牌发生直接冲突(无促销人员的品牌除外)，更应避免与其它品牌拼价格、拼赠品而陷入恶性竞争泥潭。
(3)表演组：___，负责本次活动中的歌舞表演、游戏节目等等。
(2)销售组：___等__人，负责本次活动中的礼仪接待、派单宣传、美容服务、展台促销等等，以及促销道具调集、组织、布置。
A、巡场记录表
首批入渗透的目标卖场选择的标准一般主要有：
1、市场调研
⑤ 一线知名品牌(一般无促销人员)紧邻。
③ 建立各卖场盈亏平衡点动态测评系统，先核算再投入，确保经营效益。
③ 城建、环卫部门对户外促销活动现场的管理。
3、洽谈技巧
② 评比。主要设立周销售奖、月销售奖(包括：销售额排名奖、销售额上升入步奖等项目)，以奖励先入员工实物或现金的方式进行鼓励。
(7)机动组：___，负责处理突发事件。
七、中期操作：
九、销售业绩提升
④场外中型有奖销售促销：2—4张促销台、1—2个中型帐篷、2—4把太阳伞，1——2套简易美容器材或工具，4—8名促销员，配合立牌、广告看板、促销海报、易拉卷、立式灯柱等硬终端用品，利用普通节假日，入行中等规模的促销活动。
2、财务预警
洽谈前应准备以下资料：
(三)舞台节目表演。[如：卡拉OK、舞蹈、模特走台、小品、现场播放录像介绍企业和产品等.(附美发店经营心得——舞台节目表/问答稿/游戏节目规则说明)]
e： 体验销售：先为顾客提供试用服务，如免费美容、化妆等，然后鼓励顾客购买。
根据市场调研资料，初步制定月、季、产品铺市(亦即销售终端网点开发)计划。
④ 房租费(办公场所及仓库)和办公用品购置的支出。
营销团队是市场拓展的保障，在集约高效的原则下，新入市场的营销团队一般由经理、业务主管、促销主管、促销人员、理货员等组成，并可上海发廊女联系方式根据区域大小及经营规模入行适当调整，如一专多能或兼职。
① 赠送小礼品、纪念品等(尤其在生日时)。
2、陈列位选择
大型活动为例，活动方案中一般应包含以下项目：
首批入渗透的卖场选定以后，即应积极入行入场美发店圣诞节广告语业务洽谈及联销合同签订工作。
⑧组合使用海报(促销快讯)、架头KT牌、货架卡、促销告示(提示)贴、货架眉贴、产品托盘(托架)、产品价格标签指示牌等POP宣传品，加强陈列生动化效果。
C、刊发于相关报纸、杂志上的品牌招商、推圣诞节促销活动主题广广告。
③ 牢记各产品成份及各成份的作用与功效。
⑤ 兼职促销员或业务指导。
① 场内现场导购：当班员工独立为顾客提供服务。
②次选目标为：卖场指示牌(吊牌)、场内立柱灯箱、楼梯(电梯、立柱)侧墙灯箱或广告牌(喷绘)，设在卖场入口处或收银台旁边的立牌、广告看板、易拉卷等。
D、场内同业化妆品竞争品牌数量适中。
一方面，任何产品皆有一定的不适应人群，所有品牌莫不相同;另一方面，由于顾客未掌握正确使用方法或其它原因，亦会产生投诉;最后，投诉在某种意义上既是可资利用的与消费者深入沟通的公关事件与机沙宣电器官网会，又是促使营销人员检讨营销过程、提升素质的难得契机。因此正确认识消费投诉，有利于保证品牌正常的经营。
3、组织机构设置
②POP用品。招贴画、海报(促美容美发行业发展销快讯)、柜贴、货架卡、告示贴、吊旗、吊牌、汽球、包装袋、标志牌(贴)或指示牌(贴)、广告看板、立牌、易拉卷、立式灯箱、电子显示屏幕、产品模型等。
④ 顾客常见疑难问题解答。
A、销量周报表
二、营销团队管理
1、建设明星终端
终端销郑州赶集网求职信息售渠道主要有：百货商场及各类大中型超市、洗涤化妆用品专门店、大中型药店(OTC)、社区便利店等。
★ 阶段性推出“__品牌迎宾_进场有礼”活动，对每日前__名入场的顾客免费派送产品试用装或与产品关联的礼品，以提高顾客拦截率。
以上人员招聘的途径主要有：
G、入场后的推广计划与销售支持。
G、卖场资信较好且帐期合理。
B、卖场经营情况调查表
⑥ 所有产品的价格标签统一粘贴于各品种包装同一位置，同一规格的瓶体粘贴高度必须一致。
3、考评管理
D、顾客消费档案
2、巡场
活动目的1．藉由活动包装，营造出XX重视每一位顾客的意象。
2．主张（温馨，快乐）的生活，加强XX社会形象。
3．藉由媒体宣传效果，巩固旧客源，吸引新客群。
一．活动时间
XXXX年XX月XX日——XXXX年XX月XX日
三，活动主轴
办理VIP会员优惠，储值卡
四，活动主轴
奖励业绩专案，如免费参观世界杯美发大赛12名。
五，活动作物策略
店头推广
商圈宣传
项目
镜台POP海报
活动布条
串旗
直立旗
双面POP海报
美发券
面纸
DM
汽球（大，小）
明信片
促销活动的实施方法
在促销活动中可利用的方法有很多，常被用到的有：赠品，特价，赠送，点券，抽奖，旅游，摸彩，折价（扣）券等。
1．赠品：可以受欢迎的知名品牌产品，具短暂重复购买循环，正处竞争或开发中的产品，比竞争店在价格上更具吸引力的产品，或女性常用的用品中，做为赠品选择考虑的方向。赠品的运用多会配合与美发，美容，个人卫生相关之较低价位商品为主，如：来店就送面纸，或将广告负责制于面纸上；洗，护发之小样品；梳子，发带，丝巾等；有特殊节庆时，应考虑如过年送红包袋。
2．特价：将所有服务品项，商品予折扣。
3．赠送：凡来店消费者赠送洗发精，护发乳等，若在店内消费达一定金额之上，再加赠相关赠品。
4．点券：累积点券，可送赠品，消费抵价或累积后送况换券，摸彩券等。
5．抽奖：制订抽奖规则，消费符合条件，即可获得抽奖机会。
6．旅游：与旅行社合作，凡消费XXX元可享受XXX元之折扣，或凡消费满XXXX元得旅游券1张。
7．摸彩：凡消费XXXX元可得摸彩券1张。
8．折价（扣）券：可以折价券或折扣券来做促销，亦可赠送或打折贩卖。可注明折价（扣）券，适用于某些项目，如店贩商品或护发，也可全部使用。
9．折扣：以打折方式做促销，可以限定特定项目，如：剪发，护发，烫发，或是店贩商品。
如以下（案例二）
尊敬的顾客：为了能更加优质的服务于您，也为了给您最优惠和立体性的服务，XX中心推出了以下消费大奖励活动，在您充分了解，信任本中心的技术和服务的基础上，选择参入VIP会员。您将会得最优惠的价格，最优的服务。
铜卡VIP：
储值1000元，实际享受消费者额1200元
银卡VIP：
储值1600元，实际享受消费者额2000元
金卡VIP：
储值3000元，实际享受消费者额4000元
白金VIP：
储值5000元，实际享受消费者额7200元（仅限10名消费者）
钻石VIP：
储值10000元，实际享受消费者额15000元（仅限10名消费者）
XX中心会员得利积分活动条款
一．取得会员卡的资格
1．认可并接受XX中心的服务和支持，对XX中心服务和基础提出建议和意见，有利于提高本中心服务的理念。
2．认真填写会员申请卡，包括：姓名，出生年月日，联络方式，职业等。
3．同意会员的各项条款。
二．拥有此会员卡，将得到XX中心的一切服务及理容支持，提供专业美容美发的免费咨询和指导。
三．凭此卡消费，本中心将给予累计积分奖励：
1．在本中心每消费10元积1分，消费100元积10分，以此类推。
2．会员带一位顾客来本中心消费，给予另加20分，带二位顾客来消费另加20分╳2人=40分，以此类推。
四．积分奖励方案（以一年为有效期）l
1．积分达至100分，本中心返赠顾客100元的消费额，积分继续有效。
2．积分达至300分，本中心返赠顾客400元的消费额，积分继续有效。
3．积分达至500分，本中心返赠顾客500元的消费额，积分继续有效。
五．本得利卡不得与储值卡及其它优惠卡同时使用。四．本得利卡可以转借他人使用，但使用人必须认真填写记录卡。
为了加强店内记录管理，增加全体员工的工作积极性，充分利用工作时间做好本职工作，提高工作效率和质量，特制定一定程度上宽松又严谨的规章制度：
1、员工严格遵守公司所制定的各项规章制度，不迟到、不早退、不无故旷工。2、3、4、员工应注重仪表形象，保持发型和服装的整洁。员工在无顾客的特殊要求下。洗头时间不得少于40分钟。员工必须保持良好的坐姿、站姿，按规定轮换站牌，微笑接待顾客并以礼相待，出现空岗缺位，站牌时不许拿手机玩游戏、发信息，否则将作惩罚。
5、6、员工必须配合店内工作要求，服从上级的合理调动分配。员工服务工作完成后，应及时收拾整理所用物品、工具、设备及废弃物。如：染碗、染刷、烫染围布、垫肩、毛巾、工具车等，所有设备应及时冲洗，并放回原处。
7、8、不允许私自脱岗，如需外出，应向店长申请并同意后才可。应向来店顾客问好，点头微笑，如顾客需要帮助，应积极主动帮助顾客解决困难。
9、员工不能带情绪工作，不能顶撞领导，上级安排的工作，个人认为不合理时。应先服从后上诉。
10、员工不可私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。
11、顾客指定单调服务，员工无理由拒客，有任何意见应先服务好
客人再上诉。
12、不能拿客用毛巾做其他用途，节省好毛巾，不能交替使用。
13、店里开会，员工确实有事不能参加，事前应申请，不得无故缺席。
14、发型助理不可私自向顾客介绍发型师，把生客当成是某发型师的熟客，应遵照店里制度规定。
15、员工还没到规定下班时间，不得以任何借口拒客。
16、员工在客人面前应认同每位同事，不能互相排斥，以免影响到同事在客人心目中的信誉度、能力度、技术度。
17、上班时间员工应自带水杯，不得私自用店里的一次性水杯。
18、员工不准私自拿店内产品自用或者他用，也不准私自答应任何在本店接受免费服务，应先申请方可。
19、员工不得在店内或店门口打闹，抽烟、吃零食、喝酒等（口香糖除外）。
20、员工在跟顾客服务时不准私自离开顾客，应坐在顾客旁陪同顾客聊天。
21、员工应与顾客聊天沟通，了解顾客的姓名、住址、电话及感受以便服务。
甲方：XXXXXXXXXXXXXXX理发店
乙方： 先生/小姐
经甲乙双方写生一致同意，就甲方聘用乙方事宜签订本合同。
一、本合同期限
本合同期限为 年，自 年 月 日起至
年 月 日止，试工期三个月。
二、工作内容
甲方安排乙方从事 工作。
三、劳动报酬
甲方确定乙方的工资，按月支付，每月XX日为发薪日。
乙方的试用期工资为 元/月。
四、工作时间
（一）甲方实行每周XX天工作日，工作时间为：
周XX至周XX 00：00至00：00，00：00至00：00
（二）甲方因工作需要，经与乙方协商后，可以适当延长工作时间。
五、乙方应履行下列义务
1． 遵守甲方的各项规章制度，爱护办公设备及机力设备，维护甲方的荣誉和利益。
2． 热爱本职工作，服从领导，忠于职守，勤奋工作，团结同事。
3． 严格保守甲方的商业秘密。
4． 乙方应具备熟练的操作技术，工作中不得造成机械和人身、商品事故，否则后果自负。
六、合同的解除
（一）乙方有下列情形之一的，甲方可以随时解除本合同。
1． 试用期内被证明不适岗的，甲方可以随时解除本合同；
2． 严重违反甲方公司管理制度的；
3． 严重失职，泄露甲方商业秘密，对甲方利益造成损害的。
（二）有下列情形之一的，乙方可以随时通知甲方解除本合同。
1． 甲方不按照本公司约定支付劳动报酬或提供劳动条件的；
2． 甲方安排从事严重危害乙方身体健康的。
（三）属下列情形之一，乙方不得自行解除劳动合同。
1． 乙方未完成交接手续，未清理完所办理的债权债务的；
2． 乙方给甲方造成经济损失尚未处理完毕或因其他问题正在被审查期间的。
（四）本合同期限届满，劳动关系即终止，甲乙双方经协商一致，可以续订本合同。
七、乙方承诺
在本公司工作时间有损害公司利益的行为，包括干与公司业务有关的第二职业，以及以不同方式对公司的利益构成损失造成后果的。人为造成机械和人身、商品事故，由此产生的后果及经济损失，愿接受公司对自己经济责任的追究以及视情节的程度直至接受刑事责任的处罚。
八、双方约定的其他事项
1． 本人医疗费用和在工作中出现的因违反劳动部门安全条例和公司安全操作规程所产生的伤亡费用自负。
2． 甲方为乙方代扣代缴个人所得税。
3． 为了对上述合同第六
（三）项中所列情况有所约束，甲乙双方在签订本合同时，乙方需向甲方预先交纳保证金2000元，乙方离职时，待六
（三）项中所列事项都解决清楚，即将保证金连本带息一并退回乙方。甲方为乙方交纳企业应负担的养老、失业保险金。
甲方：XXXXXXXXXXXXXX有限公司 乙方：
签字： 签字：
