妇产科各岗位职责详

2024-09-11 版权声明 我要投稿

妇产科各岗位职责详(共4篇)

妇产科各岗位职责详 篇1

1、产房实行24小时值班制。值班医师、助产师(士)、护士不得擅离职守。

2、工作人员进入产房,必须穿戴产房专用的帽子、口罩、鞋和工作服。

3、检查产妇前、后要洗手。接产和手术助产按常规刷手、泡手,严格遵守无菌操作规程。

4、严密观察产程,严格遵守各产程处理常规和助产技术规范。发现异常情况,应及时报告上级医师,立即处理。

5、严格做好产程图、分娩记录。产程图、分娩记录由接产人员及时、准确填写各项记录。遇有抢救情况必须在抢救结束6小时内,医生、护士立即据实补记。

6、严格执行母乳喂养“三早”工作制度。

7、产妇分娩后产房留置观察二小时,观察情况记入分娩记录。如无异常护送回母婴同室病房,并与病房护士进行床头交接。

8、胎儿娩出后应由助产医师(士)清洁呼吸道、断脐、处理脐带、檫干、Apger评分、交母亲看过新生儿、点眼药水、称体重、量身长、打新生儿右足印和母亲大拇指印于新生儿病历上、在新生儿双手腕系标明新生儿性别、体重、出生时间、母亲姓名及床号的手腕带,并用标明同样内容的胸牌系于包被外面。

9、执行交接班制度,助产人员做到床头交接。对胎心、产程进展及高危因素进行认真检查,并做详细记录和签字。

10、所有用品、药品和设备,做到专人保管,定期检查、补充更换和完善。

11、严格遵守消毒隔离制度,患有或疑有传染性疾病的产妇,应隔离产房接产,所用物品应用含有效氯2000mg/L的含氯消毒溶液浸泡30分钟,然后清洗、打包、灭菌。物体表面及地面用含有效氯2000mg/L的含氯消毒溶液擦拭,每日用三氧消毒器空气消毒两次,接生后及时消毒一次。

12、严格执行消毒灭菌制度。做好产房终末消毒处理。

效氯消毒液浸泡30min后,清洗、打包、灭菌。物体表面及地面用含有效氯2000mg/L的溶液擦拭,并用过氧乙酸熏蒸进行空气消毒。

9、手术废弃物品须置黄色塑料袋内,密闭运送,焚化处理。

10、每月进行微生物监测一次,空气中细菌总数≤200 cfu/m3,每月对工作人员的手进行细菌培养一次。每半年对紫外线的强度进行一次检测。

母婴同室清洁卫生、消毒隔离制度

1、工作人员进入母婴同室病房要求衣帽整齐、清洁、严格执行各项操作规程。医护人员接触婴儿前要洗手,感冒时接触母婴带口罩,患传染病者及时调离,严格无菌操作制度。半年大便培养一次,一季度咽拭子培养一次。

2、病室保持清洁,地面每日用1000mg/L有效氯溶液湿拖两次,湿扫三次。每日流动紫外线空气消毒一次,开窗通风换气,每日3—4次,每月空气培养一次,菌数低于200cfu/m。

3、床头柜等物每日用500mg/L有效氯溶液擦洗一次。出院后母婴床单元终末消毒处理,并及时更换床上用品。

4、直接与新生儿接触的布类(包布、小儿衣、小毛巾等)要消毒后方可使用。换下的包布不得随便乱扔,要放在固定的桶内。

5、婴儿每次沐浴后均应彻底清洗、消毒沐浴台、沐浴池;婴儿浴室每日沐浴后用500mg/L有效氯清洗一次,并用紫外线空气消毒一次。

6、各种直接接触婴儿的检查器械如听诊器应用500mg/L有效氯溶液擦拭,注射器实行一人一针一管一体温表,婴儿洗澡毛巾、用物高压消毒后备用,一人三巾(小毛巾、开刀巾、大毛巾)。

7、病室盥洗室、厕所、母婴室、治疗室、办公室的拖把、扫帚分别固定专用,并有标记,用后用消毒溶液浸泡消毒,并在太阳下晒干。

8、扫床毛巾、擦床头柜抹布,做到一床一巾,一桌一布,用500mg/L有效氯溶液消毒,清洗晾干后备用。

9、严格陪客探视制度,陪客、探视者必须衣服清洁,无传染病,遵守病房制度,接触婴儿前洗手。

10、产妇哺乳前要洗手,清洁乳头,哺乳用具一用一消毒,隔离婴儿用具单独使用,双消毒,产妇在传染急性期间应暂停哺乳。

11、母婴一方有感染性疾病时,应及时与正常母婴隔离,并及时向院内感染控制科报告。

3七、高危孕妇分级管理及转诊制度

1、对筛选出来的高危孕妇应进行专册登记,并在围产保健卡上作红色特殊标记。

2、根据当地医疗条件,制定高危妊娠转诊制度,按病情严重程度实行分级管理。

3、对未按期来诊者须采取不同方式追访(家访、信访、电话访)。

4、凡属高危妊娠均应住院分娩,部分患者应酌情提前住院分娩,根据当地分娩转诊制度转Ⅱ级或Ⅲ级医疗单位。

模式。

12、努力完成医疗质量及工作效率指标。科室每年对每个工作人员进行一次业务考核。附:服务质量标准

1、危重孕产妇抢救成功率≥85%

2、院内子癫痫发生率为0

3、Ⅲ度会阴撕裂发生率为0

4、二级以上医院剖宫产率≤25%,一级医院剖宫产率≤10%

5、新生儿死亡率≤6‰

6、医疗事故发生率为0

九、孕产妇、围产妇儿死亡及出生缺陷儿报告制度

1、在科主任的领导下,设专人负责本科孕产妇、围产儿死亡及出生缺陷儿的资料收集与报告工作。

2、登记凡孕满28周至出生后7天的包括死产、死胎、新生儿和出生缺陷儿。

3、建立孕产妇死亡登记制度,凡妊娠开始至产后42天内死亡者24小时内电话报告妇幼保健所,并在一月内将登记表报妇幼保健所。

4、及时与儿科联系,了解转儿科治疗的新生儿情况,并做好围产儿出生缺陷、死亡登记;收集本院出生围产儿缺陷、死亡报表。

5、每月8日前完成月报的上报。

6、及时做好出生缺陷、死亡的汇总、补漏、上报工作。

7、具体负责人在报表前必须对上报的所有数据进行检查和核实。

污物处理制度

一、基本原则

1、医院污物实行就地分类袋装,分别处理。

2、污物处理应作记录,有据可查。

3、传染性污物必须置于密闭容器内运送并及时焚烧。

二、实施办法

1、传染性污物装入黄色塑料袋,及时焚烧处理。主要包括:(1)传染性病原体的培养物和贮存物(含微生物室所有培养物)。

(2)病理性污物,包括人体组织、器官、肢体、胎盘、胚胎、实验动物实体组织。(3)污染的实验室污物。

(4)与血及伤口接触的石膏、绷带、敷料、手套等。(5)丢弃的生物制品(如血清、疫苗)。

(6)难以消毒和毁形的污染性一次性医疗用品。如血袋、引流袋、引流管、注射器。

2、锐器入盒,焚烧处理。包括一次性注射枕头、穿刺针、头皮针、刀片等。

3、一次性医疗用品用后毁形,放专用黄色垃圾袋。

食品业务员岗位职责详览. 篇2

不同的食品企业,其对业务员岗位职责的制定不同,为了使大家对食品业务员岗位职责有更全面、更深入的了解,本文对几个食品公司的业务员岗位职责进行了介绍,可供参考,希望对大家能有一些帮助。

广东佳隆食品股份有限公司

一、业务员岗位职责

1、宣传佳隆企业文化,维护佳隆企业形象,执行公司及所属区域市场策略。

2、有效维系与不断优化公司庞大的经销渠道,并开发新的经销客户、开拓新的销售渠道与网络。

3、协同各区域团队完成、超越季度和等业绩目标。

二、岗位要求

1、具备良好职业道德与操守,为人诚实守信。

2、愿从事快速消费品销售工作,尤其乐于从事佳隆鸡精鸡粉等系列 调味料的销售工作。

3、善能吃苦耐劳,表达能力及协调沟通能力较强,有上进心、团队合作精神和创新精神。

4、适应能力强,可以常驻区域办事处、能短期或长期出差,本科以上学历有驾驶执照有业务经验者优先!

三、福利待遇

各岗位职责 篇3

一、认真贯彻执行国家和上级的有关方针、政策、法律、法规及企业的各项规章制度,支持党、工、团组织按各自的章程在项目部开展工作,自觉维护企业和职工的利益,确保企业下达的质量、安全、工期、成本和现场文明施工等项经济与管理责任目标全面实现。

二、认真贯彻执行ISO9002标准,组织制定并落实项目经理部的管理职责与权限,明确各岗位相互之间的关系,组织实施公司质量体系、程序文件和有关技术标准、规范及作业指导书。

三、组织编制工程施工组织者设计,制定项目创优计划,提出安全生产和工期、质量保证措施,制定项目成本计划,并组织实施。

四、对项目范围内的各单位工程,按规定组织分包,并对分包工程的质量、安全、工期、成本和现场文明施工等进行监督管理,考核验收,全面负责。

五、组织编制季(月)度施工计划,包括劳动力、材料、构件和机械设备的使用计划,据此与有关部门(单位)签订供需和租赁合同,并严格履行。

六、合理调配和管理进入工程项目的人力、资金、物资、设备等生产要素,协调分承包方之间的关系,及时解决施工中出现的问题,保证履行公司法定代表人签发的项目经济与管理责任书,提高项目综合经济效益。

七、搞好与公司各职能部门的业务联系,按时汇总上报各自报表、资料等,定期向企业主管部门汇报工作,积极反映项目运行中遇到的困难和问题,自觉接受企业的考核和监督。

八、自觉接受业主、监理机构和政府有关部门的检查和监督,建立有效的约束机制。在工程施工中,对上述单位或部门提出的问题,要及时采取措施,加以整改。

九、严格财务制度,加强财务、预算管理,推行多种形式的承包责任制,正确处理国家、集体和个人之间的利益关系。

十、加强工程合同管理,依据工程施工实际变化,做好向业主办理工程款拨付,增加工程费用手续的索赔工作。

十一、组织编制工程竣工文件,进行工程总结,做好工程的预验,验收和交接工作,妥善组织项目经理部解体及善后工作。

资料员岗位职责

一、负责整个工程技术资料的整理和归档工作。

二、按公司质量体系程序文件的规定,做好项目经理部的各种文件资料的管理工作。

三、根据工程进度对有关文件资料及时进行收集、整理和存档。

四、对文件和资料的整理做到分类合理、标识清楚、存放整齐、查找方便、保管安全。

五、参加分项、分部工程的检查和隐蔽工程的验收评定和竣工验收,负责资料归档。

六、协助技术负责人编制施工组织设计和施工方案,参与设计、施工交底、图纸会审要求资料的收集。

七、结合工程实际情况及时委托各种原材料试验,提出各种配合比申请,根据现场实际情况调整配合比。

八、负责技术档案的移交工作。工程竣工后做工程决算和成本核算。

九、完成领导交办的其他工作。

质检员岗位职责

一、认真履行对本项目工程施工质量进行检查和监督的职责。

二、协助各专业施工员促进施工进度,使质量保证与施工进度紧密结合起来;熟悉各种材料性能,负责监管各种材料的进场检验、试验、资料整理及保管,并监督各种材料的正确使用;陪同业主监理人员检查各工序质量,做好记录及督促施工人员纠正出现的偏差;随着工程进度,做好各种工程进行中的质量记录;参加项目经理部的工作会议,并对施工质量进行监督和布置。

三、严格执行国家有关技术规范、质检标准及公司质量体系程序文件的要求,及时进行检验和试验工作,对工程质量负直接责任。

四、制定项目检验和试验计划,负责各分项样报工程质量评定和各分项工程的检查评定,做好自检与专检记录,办理隐蔽工程检查记录。

五、组织周质量检查工作,参加公司组织的月质量大检查和单位工作、分部工程的质量评定工作。

六、行使质量否决权,有权越级汇报。

七、参加不合格评审,对不合格进行隔离或划定范围并标识,对返工返修产品重新进行检验和试验,并做好记录。

八、深入施工现场,掌握质量动态,消除隐患,杜绝质量事故的发生,针对发生的质量问题,及时提出纠正和预防措施,并布置落实,杜绝再发生。

九、参加工程质量事故的处理,并做好分析和报告,督促落实整改情况。

十、负责归档管理项目部的质量记录,并对分承包方的质量记录进行控制,加强检查,帮助和管理。

十一、完成领导交办的其他工作。

技术负责人岗位职责

一、认真贯彻执行各种技术政策、技术规程、规范、技术标准和各项技术管理制度。执行公司有关程序文件,把好施工过程控制关。

二、熟悉工程图纸、规范、规程、做好资源配置计划。

三、认真编制单位工程实施性施工组织设计和施工方案。

四、参与工程项目的现场调查,认真审核设计文件、施工图纸、编制详细的工程项目调研报告、参加设计、施工交底。

五、认真做好施工技术交底工作,并根据现场施工中的需要,及时解决施工中存在的技术问题。

六、负责推广施工中新工艺,新材料的应用。做好施工过程中技术资料的整编,并按要求做好资料移交工作。

七、认真做好设计变更及施工过程中业主提出的要求资料的收集,并及时按技术管理要求,完善手续。

八、认真填写单位工程分项验标,参加分部验标的评定工作,规范填写“工程日志”、“工程检查证”及其他各项内业资料,并分类妥善保存各项原始资料。

九、认真细致做好季、工程验工计价和分承包方的结算审核工作。

十、认真做好单位工程竣工文件和技术总编制工作,参加竣工交验。

十一、经理做好施工现场安排工作。

施工员岗位职责

一、参加编制质量计划、施工组织设计和施工方案,负责技术交底工作,并严格按照设计图纸和施工规范要求组织施工。

二、负责施工现场的平面管理,组织施工定位放线,主持各分部分项工程的技术复核。负责解决施工中的技术问题,及时办理各项技术文件的签证和整理。

三、组织现场:按计划、按工期、按质量要求施工,对施工顺序,交叉施工做好统筹安排。对作业班组安全、文明施工交底,组织作业班组进行安全、文明施工。定期安排生产调度会议,向项目经理汇报生产进度,质量情况,安全文明生产情况。做好每天的施工日记及每天的质量评定,验收单据的填写。组织班组自检,互检工人,配合进行联检工作。对质量通病提前交底并进行现场跟踪发现。检查现场材料堆放、标识、垃圾清运是否有序、齐全、干净。

四、督促检查各时期的施工准备工作进展情况、施工计划执行情况,及时发现和处理施工进展、工程质量、施工安全方面的宊现性问题及薄弱环节,协调和解决各工种之间的矛盾。

五、负责工程实体标识保护及移植,负责成品防护的管理。

六、参加分项,分部工程的检查和隐蔽工程的验收评定。负责按验收纪要要求组织做好验收纠缺工作。

七、完成领导交办的其他工作。

材料员岗位职责

一、按照公司材料管理办法和程序文件规定,负责项目部物资供应、采购、管理工作。

二、组织评价供应商,建立合格供应商名录。审核项目部提交采购物资清单,了解市场行情并询价,根据工程提出的物资到位时间安排采购物资计划。

三、根据施工计划及材料总计划编制材料月度计划。

四、根据物资采购权限规定,负责合格物资分承包方评价资料的收集(包括验证资料),做好选择、考核、评审工作。

五、做好材料进场登记,建立各种材料台账,收集各种材质证明,做好材料标识工作。

六、保证按照施工平面布置图来合理堆放材料,做好材料的保护,保证材料质量。

七、按照安全文明施工标准化建设的内容,做好相关的各项具体工作。负责劳动保护用品的计划、申请、登记、发放、回收工作。

八、建立并做好项目材料管理台账和按时上报季度工程材料盘点工作。

九、建立好采购物资文件的记录和保管工作。

十、接受上级和公司物资部门的业务指导和督促检查。

十一、完成领导交办的其他工作。

安全员岗位职责

一、检查落实项目部贯彻执行国家颁布的安全法规及企业安全规章制度,安全操作规程。

二、深入现场每道工序,掌握安全重点部位的情况,检查各种防护设施,纠正违章指挥,蛮干冒险,坚持原则,秉公办事。

三、建立安全生产责任制,具体负责好工地及工人生活场所的用电安全、防火安全及其他有关安全的事项。

四、参与工程技术人员的安全技术交底。搞好安全交底,搞好安全知识教育,安全技能培训,将安全作为每天大事来抓,并做好每天的安全记录,做好安全防护,对“三宝”“四口”施工机具,施工用电,特别是电焊操作要负责落实到班组个人身上。

五、协助项目领导组织定期安全检查,查出的问题要督促整改。发现危及安全和重大隐患,有权制止作业。

六、负责编制创建“安标”工地活动规划,并将创建工作责任的台账分解落实到部门、个人。同时,负责牵头好具体事项的实施、检查、考核、奖惩、上报资料等项工作。

七、参与项目部的安全旬分析。

八、负责对新入路、新调入、新换工种人员以及施工进场的职工、民工的安全文明教育工作,并建立台账,做好特种作业人员的持证上岗把关工作。

九、根据季节特点,抓好防暑降温、防寒过冬、防洪防汛。夏季防

涨轨、冬季防断轨等安全监督工作。

十、参加项目部所发生的各类事故的调查分析,并负责统计和上报工作。对于发生工伤事故要及时填表上报,认真参与工伤事故的调查,不隐瞒事故情节,真实地向有关领导汇报情况。

十一、完成领导交办的其他工作。

财务、档案负责人岗位职责

一、贯彻执行国家有关财务、会计工作的方针、政策、法规、法令及上级各项财务、会计制定、规定。

二、编制项目部的月、财务报表和日资金动态报表,做好成本费用管理的各项基础工作,负责成本费用核算。

三、负责项目部资金的管理与运作。

四、负责项目部日常经济业务原始凭证的审核,编制记账凭证,及时登记明细账,负责往来帐的对账工作。

五、负责项目部凭证账册的装订、保管、归档工作,负责项目部合同、相关文件的收发保管及归档。

六、负责编制员工工资和分承包方工程款支付以及各项扣款,做好员工工资的财务核算工作。

七、审核项目部的每月人工工资结核算单、工程量及合同承包单价、金额。

八、负责农民工劳动计酬手册制度、劳动合同制度、花名册制度、考勤制度、公示制度、工资发放制度,以及农民工工伤保险申报;负责建筑工地计划生育台账建立。

九、负责配合技术部门做好甲方验工计价工作,及时清理外部欠款、在建工程及尾工款。建立健全代理项目部的工程项目验工计价、对甲方收款及未完施工盘点等情况的台账。

十、完成领导交办的其他工作。

工地保安岗位职责

一、进出人员(车辆)做好登记,与工地无关人员未经允许不得进入,外出人员,严格检查,防止随身带出工地财物。负责车辆停放分类、有序、整齐。

二、晚上12:00,准时关工地大门,除特殊情况外,任何人(车辆)不允许出入。

三、劝阻制止现场打架斗殴,解决纠纷矛盾,维护工地现场治安秩序。

四、制止现场出现“三害”(黄、赌、毒)现象,没收赌博工具。

五、严格看管现场所有财产,防止偷盗。所有材料出场都必须有项目部开具的出场放行条方可放行。

六、监督施工人员严格安全规定操作施工,进入工地时必须戴安全帽。

七、夜间值班按项目部管理规定巡查现场。严禁当值保安打瞌睡。

八、保安在上班期间必须戴袖章、穿制服,如有不戴袖章、不穿制服的,第一次给予警告,第二次罚款50元,第三次辞退。

九、保安上班时间必须在岗在位,如果出现三次缺勤,坚决予以辞退。

十、工地发生责任事故,明确责任人,由该责任人承担全部损失;责任人不明确的,带班承担50%,其余两个值班员各承担25%。

十一、服从工作安排,做好上级安排的其他工作。

工地收料(保管)员岗位职责

一、配合材料员做好各种材料和收方计量工作。

二、收方计量以实际出发,不得以门卫记录作依据。

三、开据收料单,收料单应填写姓名、时间、品名、用途、数量、尺寸、单价、金额和车号,做到当天材料,当天开票。

四、严把材料质量关,实方实量、不可估量,严禁弄虚作假,对不合格的及数量不足的材料有权拒收。

五、搞好现场材料的整理、堆放及现场整洁工作。

六、认真听从工地管理人员的指挥,遵守工地管理制度。

七、对收料单据写不整齐,字体潦草、不清晰、收料不准、计算有误的票据,给予所收料款的100%的处罚,对所收材料的短缺部分,处其料款二倍的罚款。

八、积极配合门卫或班组做好雪、雨天材料、机械防雨和遮盖工作。

九、严格入库验收手续,认真对产品、成品、半成品、原材料的质量、数量、品种、规格、颜色,做到不符合要求的不予以入库。

十、负责仓库的安全、消防工作,防止发生火灾,配置防火装置,防火器材摆放在明眼或库门口,保证库内留有消防通道。

十一、负责整理仓库里的物资材料,使材料堆放整齐,标识清楚明了、账物一致,保持仓库的清洁干净。

各岗位职责 篇4

1、全面掌握商厦动态,及时向公司主要领导汇报情况,并在商厦贯彻执行公司主要领导的意图。

2、控制商厦不出大的问题,关注商厦大的问题,并提出合理化建议。

3、协助总经理抓好商厦员工的学习、培训工作。

4、开展思想政治工作,采取灵活多样的工作方法解决员工的思想问题。

5、根据公司主要领导的意图,侧重抓好商厦的安全工作,并处理商厦发生的各类事故。

6、协助总经理做好行政管理相关工作。

二、运营部职责 1)运营经理岗位职责

1、根据商厦经营指标,对全年目标任务合理制定分配计划;

2、根据服装流行趋势,制定部门调整方案,对目标品牌的跟踪、引入,制定年度计划;

3、把握市场动态,对反馈信息及时做出分析并制订相应对策,向上级领导提出合理化建议;

4、对促销活动,按商厦要求与各部门配合,达到代理商支持活动率在80%以上,以此达到顾客满意;

5、贯彻执行商厦各项规章制度;

6、对部门人、财、物进行合理调配、统筹安排;

7、与代理商进行及时沟通,使其了解本商厦的经营理念,以此确保更有效的合作;

8、与商厦财务部进行有效沟通,共同保障各供应商账款的按时支付;

9、与商厦各部门保持良好的沟通,确保营运工作的正常进行;

10、根据部门人员情况,及时做出调整,确保岗位高速有效的运转;

11、优化楼层品牌,维护现有优秀品牌,对各专柜实行定期评定,严格实施末尾淘汰制;

12、负责组织员工进行销售技巧培训、考核,提升员工业务技能;

13、负责组织员工文化生活,确保团队凝聚力和竞争力;

14、协助各专柜建立健全顾客档案并协助代理商做好回访工作;

15、完成上级领导交办的其他工作;

2)运营主管岗位职责

1、注重部门礼仪礼貌,提供商厦良好的外部形象;

2、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务;

3、提供信息,做好顾客与公司沟通的桥梁;

4、每日检查员工礼仪、行为规范等;

5、负责每日销售报表的收集及上报。

6、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象;

7、做好每日巡场,发现问题及时解决并上报主管领导。

8、负责主持楼层各项会议(早、晚例会、代理商座谈会);

9、制定导购排班表并严格监督,杜绝厅内无人而发生意外;

10、做好与各部门间的沟通,保障商厦的的正常经营。

11、负责导购对专业知识及服务礼仪的规范使用;

12、负责责任区域的环境卫生,为顾客提供良好的购物环境;

13、协助保安做好闭店后清场工作,确保商厦及商户的财产安全。

14、对商户提出的问题及要求及时解答并解决,不推诿。

15、按时完成领导交办的其它事务性工作。

1、协助经理做好本部门日常经营管理工作;

2、实行“走动式”管理,针对现场实际情况,提出改进意见和建议;

3、监督规范化服务的执行情况,分析汇总巡场中的问题;

4、参与制定、跟踪本部门工作计划,正确评估员工工作;

5、负责跟进完成本部门销售、毛利计划及各项任务指标;

6、收集整理、分析商品及品牌营销在市场上占有份额(包括市场调研)顾客群对商品、品牌经营及促销活动反映,指导各品牌柜组更好地开展营销活动;

7、对促销情况按周做出分析报表;

8、定期作好市场调研工作,有针对性收集各大商场的营销资料,随时向楼层经理提供市调报告;

9、制定月、季、半年、年度计划,按月、季、半年、年终做出工作总结;

10、做好供应商引进和清退的跟进管理工作;

11、随时保证所管辖卖场的人、财、物的状态正常运行;

12、完成上级领导交办的其他工作;

3)运营专员岗位职责

1、主动、热情、耐心、周到的接待顾客;

2、熟悉货品的品名、单价、产地、规格、成份、性能、使用和保养方法;

3、做好店堂、货架、货品的卫生清理;

4、货区物品的整理、摆放及模特、橱窗的出样;

5、业务知识的学习,了解商品常用的外文及图形标志,对每一种货品上柜前要严格审核有效证件是否齐全,质量是否合格,严禁缺证商品或假冒伪劣商品上柜销售;

6、遵守商厦纪律,不做任何有损商厦形象或利益的行为;

7、主动提醒顾客看好自己的皮包财物等;

8、团结同事,严禁在商厦内各商户之间互相诋毁品牌;

9、对于在商厦内拍照、摄像的顾客应给予婉言制止(经上级领导批准除外,但必须在策划部人员的陪同下进行),对于不听劝阻的顾客应立即上报;

10、参加例会并总结交流销售经验;

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