第三方检验检测行业

第三方检验检测行业（精选6篇）

第三方检验检测行业 篇1

第三十八条 特种设备使用单位应当在特种设备检验检测有效期届满前1个月，向特种设备检验检测机构提出检验检测申请。检验检测机构应当自收到申请之日起5个工作日内，与申请者约定检验检测时间。

特种设备使用单位在检验检测前应当做好现场内外清理、介质置换、通风、降温、登高设施设置等相关准备工作，并积极配合现场检验检测工作的实施。

第三十九条 特种设备检验检测机构应当按国家有关安全技术规范的规定进行检验检测，为特种设备使用单位提供公正、准确、便捷的服务，并在规定时间内出具检验检测报告。

第四十条 特种设备检验检测机构在检验检测时发现特种设备存在严重安全事故隐患的，应当及时通知使用单位，并向特种设备安全监督管理部门报告。

第四十一条 特种设备使用单位或者其他有关单位对特种设备检验检测机构出具的检验检测结果或者鉴定结论有异议的，可以自收到检验检测结果、鉴定结论之日起15日内，向所在地设区的市或者省特种设备安全监督管理部门申请复检。受理复检申请的特种设备安全监督管理部门应当在15日内委托其他特种设备检验检测机构进行复检。

第三方检验检测行业 篇2

电子商务是一种迅速发展的新经济模式,能够有效推动传统服务产业的转型升级。电子商务具备灵活、便捷、高效的特点[2,3],可以实现整个商务活动中生产商、销售商、消费者之间信息流、资金流、物流、商流四流合一,实现交易线上服务与线下服务无缝衔接,增强企业竞争力。电子商务也促进企业在全球范围内寻找合作伙伴,进一步扩展业务,最终实现服务业向规范化、标准化、创新化和国际化发展。因此电子商务给传统企业带来了全新的发展契机,发展检验检测的电子商务服务模式是必要的。

在检测领域,国内外的学者做了大量的研究,提出了检测行业存在的问题、面临的挑战及未来发展对策,旨在推动检测市场的进一步发展。在这类研究中,检测行业的现状和未来发展策略最为普遍。王腊芳等[4]从我国检验检测服务业的发展战略角度分析检测行业面临的机遇和挑战;瞿博洋等[5]从检验检测机构资源利用与整合角度分析存在的问题及整合资源的必要性;丁干等[6]分析了新型贸易方式下检验检测行业面临的新形势;李婉晴[7]等探讨电商时代我国检测行业面临的形势。总体而言,对于检测行业的研究大多集中于检测行业的发展现状与趋势以及电子商务在质检工作中的作用,然而在新型电子商务模式下,第三方检测行业的电商服务模式还未见报道。

本文在检验检测服务转型、检验检测机构整合改革的大背景下,在以往研究的基础上,对检验检测行业的电商模式进行分析研究。主要分析我国检测行业存在的问题及发展电商模式的必要性和可行性,根据检测行业特有属性提出6种电商服务模式,探讨其适用情况,旨在推动我国检测行业的可持续发展。

1 在检测行业中发展电子商务的必要性

第三方检验检测是国家经济安全的重要保障,具有服务国际贸易、保障国门安全、稳定国内市场、促进产业发展、加强产品质量、维护群众利益的重要作用。但是随着社会主义市场经济的持续发展,第三方检验检测市场的需求不断激增,检测行业所存在的问题也暴露出来:(1)检测机构重复建设,资源分散,利用率低;(2)检测业务范围狭窄;(3)资金和人才匮乏;(4)公正性遭到挑战,严重阻碍其发展。

电子商务作为一种快速发展的新经济模式,促进了信息流、资金流和商流的流动速度,为企业带来了服务质量的提高和成本的下降,增强了企业的综合竞争力。电子商务平台是电商运营的载体,电商活动中涉及的买卖双方和政府部门都可以通过这个平台联为一体[8,9]。电子商务平台也能够解决检测行业资源分散、业务范围狭窄、资金匮乏等问题,充分发挥检测行业客观性、公正性、专业性等优势,使检测行业在竞争激烈的市场中日渐强大。

1.1 实现机构间资源共享,避免重复建设

互联网对于检测行业来说是一个非常有效的工具,因为它为检测市场不同的参与者提供相同的相对廉价且公平的资源,使第三方独立检验检测机构从原先被国有检测机构占有的市场中获得利润。实施电商模式,能够使所有的检验检测企业获得同样的信息源,提升企业的市场竞争力[10]。企业可以借助网络多维传播,让消费者异常便利地了解企业的产品特征和服务方式;也可以适当加入一些动画、图片信息,营造一种声情并茂的氛围,帮助企业树立良好形象;还可以基于对用户直观体验的考虑,加强实践体验宣传力度。发展第三方检测行业电商模式能够克服其自身规模小、行业重复建设、资源分散、利用率低等问题,使其发展成为一个在资源利用率方面比较强的企业,赢得更多的竞争机会。

1.2 整合扩展检测业务范围,赢得更大的市场

电子商务具备开放性和全球性的特征,因此检测企业可以利用搜索引擎、微博等方式进行业务宣传与扩展,超越地理条件的限制,扩大覆盖区域,使信息传达更敏捷,受众度更广泛[11],也可以实时在企业网站门户上发表最新资讯及为一些常见问题提供解决方案。这些为检测机构的发展创造了大量的机会,也为检测机构打开了一扇通向全国乃至全球市场的窗口。

1.3 更加有效地降低成本和引进先进人才

传统的检测行业主要采取线下操作模式,渠道流通不畅和专业性人才不足是制约其发展的主要因素。但是电子商务的出现有效地改变了这一状况,不仅能大大地节约人力、物力、财力,而且能缩短产品交易链,摆脱时间和空间的束缚,加速信息流、资金流、物流的衔接和互动,引入优异人才[12]。总之,发展电商模式既可以加强质量检测单位的内部管理,引进先进人才,又能优化业务流程,提升企业效率。

1.4 获得更高的市场公信力

作为独立的第三方检验检测机构,市场公信力是其生存发展的根本所在[13],它能直接体现企业被外界接受和信赖的程度。互联网已遍及全球,电子商务也风靡全世界,大批信息可以在网络上不受约束地传送。检测行业可在此基础上,本着客观、公正、专业的原则,为消费者展示真实的产品服务信息,在互动环节中提供专业有效的建议方案,符合消费者心里期望的产品特征,从而加强企业的市场公信力。

互联网时代下的电子商务能有效实现机构间的资源共享,提高资源的利用率;整合重组检测业务,推动其开拓更大的市场;改良企业业务流程,引进先进人才,提高企业效率;加强企业的市场公信力;最终实现企业向标准化、创新化和国际化发展。因此发展检测行业的电商服务模式是有必要的。

2 检测行业发展电子商务的可行性

因为商务活动时刻运作在人们的生存空间中,所以电子商务的范围涉及人们的生活、工作、学习及消费等广泛领域,其运营管理也与政府、信息技术和市场有着密切关联。以下分别从政策、技术、市场三方面探讨发展电子商务的可行性。

2.1 国家政策法规为其提供了良好的宏观环境

在政策法规上,国务院颁布的《中华人民共和国进出口商品检验条例》《进出口商品检验法》,严格要求进出口的特定商品必须在特定检测机构进行检测,为检测行业提供了市场。质检总局的《关于整合检验检测认证机构的实施意见》,围绕我国检测行业存在的问题,制定了相关措施,有利于资源组织和共享[14]。国家发展改革委员会颁布的《关于加快发展高技术服务业的指导意见》,将检验检测列为国家八大高技术服务业之一,促进了检测行业平台的建设,为检测行业提供交流沟通的媒介,推动检验检测行业的发展壮大。

2.2 信息技术的发展为其提供了技术保障

随着信息网络广泛普及,移动互联网逐渐向各方位延伸,以史无前例的力度推动经济发展,改善居民生存环境[15]。移动互联网将物联网放到居民的手中,打破了时间和空间对网络信息传播的局限,居民可以随时随地搜索信息。数以亿计的用户在移动互联网上生活、工作,将会催生出新的商业机会,进而推动传统企业的升级发展,处于转型升级的检测行业自然也受益匪浅。电子商务类应用是移动互联网应用一大亮点,据中国互联网络中心发布的数据显示[16],2015年网民数量达到6.68亿,手机网民高达5.27亿,占据总数的78.9%。移动互联网将人随网动,变成了网随人动,凡是能给网民的生活带来益处的应用,都受到网民的欢迎,都将有广阔的市场。因此发展检测行业的电商模式是可行的。

2.3 产品市场竞争为其提供了外在推动力

生产商在产品种类多样、同类产品繁多的状况下,为提升自身的竞争力,会出示相应的产品性能指标用以证实产品品质优良。为确保指标的客观性和公正性,生产商也会出具相应检测报告。再者,零售商为吸引客户,满足其对产品质量、安全等方面的需求,会要求供应商出具其产品检测报告。为了保证报告的可信度,零售商要求出具报告的检测机构必须具有一定的市场公信力。最后,消费者通过比对商品的性能和检测机构的市场公信力作购买选择。

综上可知,政府能够为检测行业发展电商模式提供政策保障,移动互联网的全方位发展能够为其提供强大助推力,市场的竞争形势能够为其提供发展空间,故发展检测行业的电商服务模式是可行的。

3 第三方检验检测行业的电商服务模式

检测行业具有推动产业发展、提高产品质量、维护群众利益的重要作用[17]。检测行业面向的对象大致有三类:送检企业、普通大众和政府监管机构。本文在结合检测机构、送检企业、普通大众和政府监管机构的需求的基础上,根据检测行业的基本特征和属性提出6种电商服务模式,主要从市场进入难度和对检测行业面临的问题的解决情况两方面进行比较分析。

3.1 合作联营模式

合作联营模式是指检测机构在资源短缺、业务范围狭窄的情况下,与其他检测机构合作,联合为消费者提供服务,满足消费者的需求。基于机构间合作联营的服务模式是将原始检测机构的资源汇总到综合服务平台上,实现检测资源的重组管理[18],增强服务能力,挖掘检测行业新的亮点,发展壮大检验检测服务业。

合作联营模式的服务流程如下:首先,在平台上初步分析客户需求,对订单实行分类管理;其次,对要检测的事项自动拆分,分配给相应的检测机构;再次,检测机构将检测所取得的相关数据及检测报告实时返送到平台上;最后,客户经由平台拿到检测结果及报告。

在合作联营模式中,政府监管机构也扮演着重要角色,负责监管合作联营平台中的检测企业机构、送检企业和最终的检测报告。合作联营模式的整体组织关系如图1所示。

由于合作联营模式侧重于异地网上服务,物流配送模块就显得至关重要,目前主要采用第三方物流。联营平台通过对普通大众及送检企业下达的订单进行处理,确定最终为其提供服务的检测机构并将检测机构的信息反馈回去,普通大众及企业就能够邮寄受检商品/样品。图1中,资金流通过第三方支付平台流向检测机构,充分体现了第三方支付作为网络贸易监督人的作用,保障了参与者权益。其中,政府监管机构的作用也是不容小觑的,它监督管理着平台上的一切活动,确保平台交易的合法性、客观性、公正性[19]。最终成功完成了整个交易。

总体而言,综合服务平台为消费者提供检测服务入口,为检测企业提供一个扩展业务、增加收益的渠道,为生产企业提供一个保证产品品质的有效手段,为政府监督部门提供一个监管平台。

3.2 本地化服务模式

本地化服务模式具有显著的区域性特征。企业可凭借近距离这一优势,采取个性化方式与消费者沟通,赢取其信任,乃至获得其认同。客户在地理位置近这一优势上,也更易享受到高效优质的服务。本地化模式侧重于线下实地消费,能够大大提高用户和商家的信息对称度,使客户放心地对产品进行检测,同时降低检测企业的经营风险。

本地化服务模式是线上服务与线下服务相结合的模式,以线下服务为主。首先,用户通过网络详细了解检测服务流程信息;其次,依据被检测商品的指标特征筛选检测机构;最后,用户可选择在网上下订单也可以直接到线下的企业中进行商品检测。

在本地化模式中,对于售后服务,客户既可以在网上向检测机构咨询具体事项,也可以直接到机构中对于出现的问题寻求解决方案,保证服务的质量。本地化模式的整体组织关系如图2所示。

本地化模式是侧重于本地线上线下相结合的服务模式,在客户和检测机构间的信息对称、样品配送和费用支付有很大的优势。信息对称方面,用户是实地检测商品的,能够和检测机构服务人员进行面对面的交流,信息可靠。样品配送方面,由于客户和检测机构处于同一区域,完全不需要通过第三方物流传递样品,节省了大量的时间。费用支付方面,用户既可以选在线上利用第三方进行支付也可以线下直接付款,有效控制了支付过程中的危险性。最终省时省心的完成了交易活动[20]。

3.3 纯平台式服务模式

纯平台式服务模式是一种只有平台、无支付方式的无交易服务模式。纯平台式服务模式以提供咨询服务为主,提供最新检测资讯为辅[21]。在这种平台上可户可以向千余家检测机构发出求助信息,了解与其合作的实验室的概况,浏览最新的检测专题及检测法规标准,还可以查看多种检测产品对应的检测机构的基本信息,了解最近要召开的培训展会及特惠活动。在这个平台上客户也可以和检测机构进行沟通交流,但是鉴于平台没有线上支付功能,只能采取线下付款方式完成交易。纯平台式的整体组织关系如图3所示。

纯平台式服务模式是侧重于提供信息服务的模式。平台能实时发布最新的检测信息,也能够根据用户发出的检测求助为其推荐检测机构,为检测机构与用户建立沟通的桥梁,便于用户完成检测决策。其没有支付功能这一特征,使交易变得繁琐,但却保证了买卖双方的利益,有效控制了支付过程中的危险性。

3.4 基于自营实验室的独立服务模式

基于自营实验室的独立服务模式是一种由实验室发起的独自为顾客提供全套服务的服务模式。自营实验室服务模式以实验室服务为主,紧紧遵从抓质量、保安全、促发展、强质检的宗旨,为检验检测服务提供技术支撑[22]。实验室的具体操作行为是面向客户的市场行为,具有市场化特征,用户可以与实验室直接取得联系,可以通过第三方支付平台完成交易,可以向实验室的相关专业人员咨询检测情况,也可以全程追踪检测流程。基于自营实验室的独立模式整体组织关系如图4所示。

基于自营实验室的独立服务模式侧重于实验室服务。依据实验室提供的技术支撑,提高数据的权威性,保证检测报告的质量,提升政府监管效率。根据实验室的实际检测状况,实时提高检测专家的技术水平,引进先进设备。实验室随时与用户联系,实时沟通检测工作的重点和动向。从而做大做强检验检测实验室,推动检验检测行业的发展壮大。

3.5 基于自营实验室的合作服务模式

基于自营实验室的合作服务模式是一种独立实验室和其他没有实验室的企业合作的服务模式。以实验室和检测机构合作提供服务为主线[23],紧紧围绕着相互促进、共同发展的方针,推动检测服务的发展。在这种模式中,实验室为检测机构提供技术支撑,检测机构为实验室扩展业务范围,二者都可以与用户进行信息交互,换言之,实验室既可以为检测机构服务也可以直接为用户服务。基于自营实验室的独立模式整体组织关系如图5所示。

基于自营实验室的合作服务模式侧重于合作服务,实验室和检测机构以此为基础,打造核心团队,分工明确。实验室负责提供技术支持,引进检验检测最新技术和相应的优异人才,提升检测水平及效率;检测机构则借助实验室顶级的检测水平、权威的检测数据宣传,提升业务量,同时加强与客户的联系,实时传递最新检测信息,确保提供满意的服务,从而推动实验室和检测机构的共同发展进步,进一步带动检测行业的发展。

3.6 基于社会集资的平台垄断性服务模式

基于社会集资的平台服务模式是一种由社会企业提供资金的平台垄断服务模式。这种模式主要是指一些大的检测机构利用自身的资源和影响力,在检测行业的电商领域快速扩张的服务模式。大检测机构在拥有独立实验室及平台的基础上,拉拢一些中小微检测机构进驻,提高企业的运营质量,增大资金的流通量,更甚者通过优中选优、纵深渠道、强强联合等方式,建立检测商城[24]。

但是小微企业的电商应用仍处于初期,基本上不具有话语权,有可能会面临资金回笼慢的问题,影响企业的资金运转。同时,垄断性平台网络费用较高,增加了企业经营成本,也加剧了流动资金紧张状况,故基于社会集资的垄断性平台服务模式适合有充足资金的机构。

3.7 比较分析

合作联营模式侧重于异地网上服务,集物流、资金流、信息流于一体,易被广大消费者接受,也解决了检测机构面临的资源分散、业务范围窄的问题;本地化模式侧重于本地线上线下相结合的服务,适合在某一特定区域内提供检测服务,能解决检测机构面临的信息不对称、支付不安全的问题。纯平台式服务模式侧重于信息服务,为消费者及企业提供一切可能的资源,但就其沟通方式和支付方式,其不适合紧急检测业务。基于自营实验室的独立服务模式侧重于实验室服务,适合于对检测技术及检测过程比较感兴趣的消费者和企业,可以保证检测报告的公正性和客观性的问题。基于自营实验室的合作服务模式侧重于实验室和检测机构的合作服务,适合于没有独立实验室的检测机构,能够帮助检测机构降低成本、提高市场公信力、引进先进人才。基于社会集资的平台垄断性服务模式侧重于检测机构利用自身绝对的市场强势,在电商市场进行快速扩张,适合于资金较充足的企业,能够实现资源的整合、业务范围的扩张,从而占据更大的市场。具体情况如表1所示。

4 结论

本文面向检测机构、送检企业、普通大众和政府监管部门,以发展第三方检测行业的电商服务模式为主要目标,重点分析了发展电子商务的必要性和可行性,通过分析检测行业的基本特征和属性,提出了6种电商服务模式并探讨各模式的适用情况。具体研究工作如下:(1)分析检测行业面临的问题,以解决问题为目标,论述了发展电子商务的必要性,从实现资源整合重组、扩展业务范围、降低成本和提高市场公信力4个角度展开;(2)从政策、技术和市场三方面分析论述检测行业发展电子商务的可行性;(3)在分析检测行业的基本特征和属性的基础上,提出合作联营模式、本地化模式、纯平台式服务模式、基于自营实验室的独立服务模式、基于自营实验室的合作联营模式和基于社会集资的平台垄断性服务模式,从各个服务模式提供服务的方式入手,分析了整体的组织关系并讨论其适用情况。

综上,本文提出的6种模式在提高检测资源的共享利用、扩宽检测企业的业务范围、方便用户检测商品的同时,还降低了产品质量问题带来的社会舆论压力。在后续的研究中,将对这6种模式进行深度剖析。

摘要：目前第三方检验检测市场的需求和检测行业的发展现状形成突出矛盾。电子商务是互联网时代的新型贸易方式,影响传统检测企业的经营环境,促使检测行业转型升级。结合传统检测行业发展趋势,分析我国第三方检测行业发展现状和问题,阐述第三方检测行业发展电商服务模式的必要性和可行性,提出6种检测行业的电商服务模式,分析了6种模式的适用情形,旨在推动第三方检测行业的健康可持续发展。

第三方检验检测行业 篇3

事实上，不管是杜佳斌结缘SGS，还是SGS在中国本地化的起飞，都踩上了中国加A.wTO的关键节点。这珍贵的“巧合”，无疑是SGS经历长达20多年高速成长期的催化剂。“不管是过去还是现在，我们的业务发展布局，基本都和中国大的发展趋势相配合。”在杜佳斌看来，这正是SGs成功植根中国市场的关键因素之一。

过去，伴随着中国外贸发展的“黄金时代”，sGS通过自身专业的检测认证服务严把质量关，辅佐“中国制造”走出国门，赢得了很强的市场公信力；现在，供给侧改革、“中国制造2025”和“一带一路”战略等国家政策对检测认证机构提出了新的要求。对此，杜佳斌认为：“第三方检测认证行业应审时度势，不断扩大专业优势，推动经济发展提质增效。”

面对这些新的引导政策及当下中国大热的产业转型升级，杜佳斌带领的SGS早已行动起来。

大才盘盘：一位身经百战的中国区新“掌门人”

杜佳斌接棒SGS中国区总裁，可谓水到渠成。人们常说，每一位成功人士的背后，或都有着数年的付出、积累与坚持。对于这一点，杜佳斌也毫不例外。自1999年“机缘巧合”之下加入sGS中国，杜佳斌便开始了在检测认证行业的职业征程，这一千就是17年。在这17年里，他历经数次岗位转换和升职，领略过检测认证行业的成长与壮大，见证了中国外贸行业的崛起与阵痛。这些经历更像是宝贵的人生财富，使他对管理者的角色有了更加深刻的理解与领悟。

加入SGS中国之前，杜佳斌曾在酒店管理行业和制造业领域有过短期磨炼。这些职业经历看上去似乎与检测认证并不沾边，却为他结缘检测认证行业打下了基础。这种跨界是一种挑战，但也为领导者提供了一展身手的空间。正如他所说：“这确实是一次行业‘跨界’，但工作性质并未‘跨界’”。反而这些经验积累让他在检测认证行业更如鱼得水。

2014年，杜佳斌赴越南担任sGS越南总裁一职。在杜佳斌看来，在越南的管理经历让他对检测认证行业和市场趋势有了更加全面和深入的把握。除了之前熟知的消费品、生命科学等领域，杜佳斌在越南更多地接触到了石化、矿产和工业等项目。“这些对我回到中国去管理相关业务有很大的帮助。”杜佳斌诚恳地说。

由于成绩斐然，短短一年半之后，杜佳斌就由越南被调回中国担任SGS中国总裁一职，并兼任中国区消费品及零售事业群总经理。相比越南，中国市场大得多，杜佳斌担此重任却举重若轻。

滴水穿石非一日之功。十多年历练、积累，到如今执掌SGs中国，杜佳斌见证了SGS在中国发展壮大的无数激动时刻，也见证了中国外贸的“黄金时代”。杜佳斌感慨地说，是SGs这个全球化的大平台成就了现在的自己。

作为首批进入中国的第三方检测认证外资机构，sGS在中国取得的成就有目共睹。大量本地化实验室的建立，不仅拓宽了业务边界，服务能力全面覆盖多个领域的供应链上下游，而且使SGS的品牌公信力和市场影响力在业内持续名列前茅。这些得益于SGs一如既往地坚持人才培养和业务拓展的本地化战略。

而杜佳斌不仅是SGs本地化战略的受益者，同时也是推动者。包括上海首家食品检测商业实验室的建立等一系列本土化运作都有杜佳斌的身影。

“SGS有一个很明显的竞争优势，那就是本地化人才培养策略。”杜佳斌认为，自已之所以有这样的职业上升空问，正是得益于sGs这一本地化人才培养机制。不仅如此，SGS并不会将人才限制在一个区域内，而是创造机会让他们成长。杜佳斌在中国、新加坡和越南等地任职不同职位，印证了SGS本地化人才培养机制的开放性。

作为这个制度的受益者，杜佳斌正在考虑将它延续下去，让中国其他同事也有机会获得职业成长机会。“SGS中国的人才‘走出去’帮助非洲、东南亚等地区快速发展业务，短期内对我们来说是‘阵痛’，但长期来看，不管是对SGS集团还是对中国区都有好处。”他说。

至诚无息：用高质量检测服务赢得市场公信力

记者在对外贸企业的采访过程中发现，它们对SGS品牌和服务的认可度非常高。被问及其中的原因，在检测认证行业多年的杜佳斌也感慨万千。他强调说：“SGS把质量把控上升到了非一般的高度。”

2008～2011年，杜佳斌主管过SGS中国的生命科学部门。该部门主要对药品进行测试。在此期间，SGS集团生命科学部的质量经理经常到中国来，他提出的一个理念令杜佳斌印象深刻。这位质量经理说，SGS不要把自己当成一家第三方质量控制机构，而是当成药品上市之前的真正把关者。我们现在做的药品测试工作关系到病人的安危。如果测试工作出了任何差错，放行了一批不合格的药品，那么，最终我们的家人、朋友可能也会吃到这些问题药。

除了严把医药测试关，SGS对质量的精益求精已经渗透到业务的各个领域。杜佳斌拿建材行业举例，在对基建的钢筋、水泥进行测试时，如果放行了不合格的建材，使用这些建材建造的桥梁或建筑出了问题，最终受到伤害的可能是我们身边的家人、朋友等。本着这种对生命和社会高度负责任的理念，SGS成功将问题产品扼杀在了实验室里，只为市场放行高质量的产品。

“你永远叫不醒装睡的人。”杜佳斌略作沉思之后坚定地说，“我们能做的，是帮助企业把产品质量提升上去。那些一开始就想蒙混过关、把伪劣商品卖出去的人，永远不是SGS的服务对象。”

“我们的工作不只是测试，也不只是出一份测试报告，能对行业、社会和消费者产生正能量的影响，才是我们真正想做的事情。”杜佳斌真诚地说。沿着这条思路，杜佳斌打算将质量管理的理念以这种生动的方式传达给实验室质量经理，让他们真切感受到质量控制的重要性。

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《中庸》中提到：“故至诚无息。不息则久，久则征，征则悠远，悠远则博厚，博厚则高明。”这正是SGS以诚对待市场的精神写照。大浪淘沙，洗尽铅华无数。在剧烈的市场变化和竞争中，SGS多年来在中国不仅坚如磐石，而且越做越大。这背后，是耐得住寂寞的持续创新，是顶得住压力的本地化坚持，更是严控质量的市场公信力积累。

通权达变：配合产业转型调整业务走向

当前，“中国制造2025”“一带一路”战略等国家政策强势来袭，众多行业都在求变。在这种背景下，作为一直提倡本土化经营的第三方检测认证机构，SGS业务也面临一些挑战。不过，机会总是留给有准备的人，SGS早已厉兵秣马、有备而来。

正如杜佳斌所言，几年前，工业领域是SGS中国的业务短板。意识到这个问题后，SGS积极铺设相关业务，近几年其工业业务发展速度加快。当然，这与市场需求也是匹配的。随着“一路一带”战略的推进和亚洲基础设施投资银行支持项目的实施，铁路、公路和电力设施等基建项目迎来爆发期，更多中国投资走向海外市场。SGS也将跟随这些基建项目布局相关业务。

目前，SGS已为中国投资的越南热电厂、印尼铁路等海外项目提供专业服务。“我们将持续跟踪‘一带一路’沿线大型工程项目，希望跟随中国项目企业走向海外市场。”杜佳斌告诉记者。

谈及海外工程项目，不得不说SGS的全球网络优势。“中国工程标准，比如铁路标准，可能与海外市场标准并不相符。这时候就需要第三方机构帮助企业找出标准之间的差异。”杜佳斌介绍说，“我们的服务网已经覆盖‘一带一路’沿线国家。SGS人员熟悉当地的法律法规要求和标准，可为中国企业扫除标准差异障碍。”

鉴于市场需求导向，SGS以往80%的业务与中国产品出口相关。现在，SGS跟随市场变化正在调整业务方向。“我们越来越多地服务于中国本地市场，甚至服务于国外产品进口至中国。”杜佳斌坦言，目前国内业务已经占据sGS业务将近50%的份额。

这样的高比例出乎记者意料，但在杜佳斌看来却再正常不过了：“其实对国内业务的布局，我们大概从10年前就开始了。比如，当初SGS建立食品检测实验室，主要是服务于中国食品出口。现在，我们开始帮助国家食品药品监督管理局（以下简称“食药监”）抽查食品并进行测试，为中国食品安全把关。另外，SGS还为一些外资药厂检测药品，而这些药品最终将在中国市场销售。”

精心布局：打通供应链上下游

杜佳斌认为，2016年是国有检验检测机构改革的元年，2017年或迎来国内检测认证行业的大爆发。“作为外资检测认证机构，如果现在不把握机会，未来将错失发展良机。”他对此不无担忧，但同时目标明确：“2016年是关键的一年，甚至将关系到SGS中国未来5～10年的发展。因此，我们现在就要抓住机会，尽快进入新的行业领域，把握市场先机。”

杜佳斌口中的这些新领域，包括电子商务、进口和环保等多个方面，涉及的产品更是不计其数。除此之外，SGS在中国市场的业务布局还将考虑供应链和区域调整。

“横向方面，我们将打通供应链的上游和下游。”杜佳斌举例说，针对食品测试，现在SGS已经开始往供应链的上游开展业务，包括原料、种植、养殖、饲料、农药和化肥等方面的检测。“我们将农产品部和食品部合并，也是出于打通供应链上下游的考虑。基于这种整合，SGS能为客户提供从农田到餐桌的全供应链解决方案。”他说。

在中国拓展新的地理区域，是SGS的另一布局目标。据杜佳斌介绍，SGS在国内某些城市已经很具竞争力，但也有一些城市未顾及。比如，当初SGS并未考虑在北京设立食品检测实验室，但参与食药监本地的市场抽查之后，意识到这是一个布局新区域的好机会。

另外，SGS汽车零部件检测业务主要分布在上海、广州、天津和长春等地，并在当地占有相当大的市场份额。现在sGs正考虑在杭州、宁波等地设立检测实验室。

采访杜佳斌的过程是愉快的，他气质儒雅、行事低调，同时思维敏捷、直截了当，对记者抛出的问题如庖丁解牛、游刃有余。

工作之余，杜佳斌喜欢长跑，至今已经完成5个全程马拉松。这是一项需要毅力的体育运动。正如他所说，跑马拉松之前要做充足的准备，包括长时间系统、科学的训练。其实，这与管理企业一样，“平时要有积累，才能去坦然接受挑战”。

对于执掌SGS中国，身经百战的杜佳斌显然有备而来。

第三方检验检测行业 篇4

1、《规程》第四节尿液化学检查的第二十、使用尿液干化学试带应注意的问题，第9小点，明确说明尿液化学试带检测仅是一个过筛手段，坚决反对有的单位使用尿液分析仪后不再做尿沉渣镜检的错误倾向。或不再报告尿液颜色，透明度等一般性状检查，这也是不对的。不少单位将热敏纸报告单直接贴在化验单上的做法也是错误的。也就是说，一张完整的尿液检查报告单必须包括尿液一般性状检查，尿液化学成分检查和尿液的物理性状（尿沉渣）检查三个方面的内容。报告单应是一张符合规范要求的综合以上三方面内容的非热敏纸打印的综合报告。只做尿化学成份检查而不做尿沉渣和一般性状检查，都是错误的、不全面的。我们公司提供的全自动尿沉渣分析系统将以上三方面检查结果综合到一张报告单打印出来完全符合规范关于尿液检查的要求。

2、关于第五节，尿沉渣检查：

一、规范化尿沉渣检查，（一）尿沉渣定量检查推荐法的第5小点自动化设备。这里的自动化设备是指自动化仪器检测的原理和方法完全符合规范化要求的，即符合NCLLS和CCCLS标准化要求的自动化尿沉渣检查设备。全自动仪器以徐州惠生为代表的，半自动仪器以美国戴希斯为代表的。

3、尿沉渣检查：

第三方检验检测行业 篇5

在分级诊疗和医保控费政策的引导下，近年来第三方医学检验市场年均复合增速超30%，2017年第三方医学检验市场总收入约为120亿元,渗透率不足5%,远低于发达国家50%左右的渗透率,我国ICL行业具有广阔的发展前景。为此，我们拟在本报告中讨论如下问题：

1、相较于传统医疗机构检验科，ICL行业有哪些优势？

2、ICL行业现阶段市场竞争格局，行业发展状况如何？

3、政府政策引导对ICL行业产生怎样的影响？

4、医学检验服务业务分类特点，行业有哪些特点？

5、未来国内ICL行业有怎样的发展趋势，国内有哪些类型公司切入ICL行业？ 行业概况

独立医学实验室（ICL, Independent Clinical Laboratory）是经卫生行政部门许可，具有独立法人资格，独立于医疗机构之外，能独立承担相关医疗责任，从事医学检验或病理诊断服务的医疗机构。

与医疗机构检验科相比，ICL主要优势体现在成本和专业化程度两大方面：1）通过集中为各类医疗机构提供医学检验外包服务，集中采购设备和试剂可有效降低采购成本，集中检验大量样本可减少单次检验的固定成本。2）集中化检验也使得ICL可以实现专业化分工，开展医院检验科由于样本少、成本高而无法进行的高端复杂性检验。通过专业化分工和规模化经营，ICL在检验项目种类、效率和水平方面领先医疗机构检验科。

政策和需求推动行业发展

受益于分级诊疗和医保控费，ICL行业解决痛点，发展前途光明。分级诊疗逐步打开基层市场：我国医疗资源分配不均严重，基层医疗资源和服务能力相对较差，导致患者盲目倚重大型医院，造成医疗资源的浪费。2017年占比11%的三级医院承担了53%的就诊人次，年平均病床使用率高达97.9%。分级诊疗通过实现基层首诊、双向转诊、急慢分诊、上下联动的诊疗模式，将优质医疗资源有效下沉，因此二级及以下基层医院的就诊率和检验需求将得到显著释放。

随着分级诊疗的逐步推行，诊疗量下沉，基层医疗机构检验样本增加，资金预算有限和人员配备不足，成为现阶段制约基层医疗机构接诊能力的关键问题。ICL 能有效解决基层成本控制和诊疗专业化的问题，起到降本增效的作用，有助于推进分级诊疗建设。

医保控费提高公立医院检查外包意愿：近年来国家为了控制医疗费用的不合理增长，监管部门多次出台政策下调医院检查费用，防止从“以药养医”转变成“以检查补医”的情况发生，避免“大检查”等过度医疗行为的发生。

市场现状 1.第三方医学检验处于发展初期，院内检验仍占据主导地位

2010年我国ICL市场规模仅为12亿元，2017年达到125亿元，年复合增长率超30%，发展速度极快。2016年全国公立医院医学检验收入约为2,500亿元，ICL占比不到5%。

国内医疗资源分布不均，三甲医院检验外包动力低：发达国家和地区医疗体系和资源相对成熟，社区医院和私人诊所占比相对较高，从而带动ICL 产业发展。目前我国医疗资源分布不均问题较为明显，优质医疗资源和检验样本目前主要集中在三甲医院，由于三甲医院拥有完善的设备和专业的检验流程，因此检验外包动力不强。国内地级市、县等医疗机构将成为ICL提升渗透率的主要客户群。

对标发达国家，国内ICL行业发展空间大：我国独立医学实验室可展开检测项目数量也远远小于发达国家。美国、日本等发达国家大型ICL可检测项目超过4,000项，目前国内大型ICL检测项目在2,000种左右。总体来看我国ICL市场无论在收入、渗透率还是检测项目数量上与发达国家相比都有较大的发展空间。

2.ICL行业发展迅猛，机构数量增速迅猛，以形成4+X的格局

近年来中国ICL市场发展迅猛，检验机构数量由2010年的89家增加至2018年的接近1,300家。近两年新增数量尤为明显，两年内新增检验机构数量已超过16年前的总和。众多基于分子诊断等新技术的公司在产品获批前，普遍通过成立ICL推广自身品牌。

由于ICL行业壁垒相对较高、规模优势明显，目前国内ICL市场已形成“4+X”的格局，金域医学、迪安诊断、艾迪康和达安基因四家公司合计市场占有率达到70%，其中金域医学市占率超过30%，2017年第三方医学诊断服务营收达到35.9亿。

3.ICL行业参与者呈现出多元化态势

近年来国内ICL行业参与者呈现多元化态势，除传统四大龙头外，各类公司依托自身资源或渠道优势纷纷加快行业布局。如体外诊断试剂和仪器产品生厂商、基因测序等新技术服务提供商、体外诊断流通商以及药企等。

体外诊断产品公司：生产公司依托产品价格优势切入ICL市场。目前A股安图生物、凯普生物、美康生物等体外诊断上市公司，开始布局第三方医学检验实验室业务。其中美康生物布局已取得一定成功，公司公告显示截止2018年上半年，公司共设立了近40家区域检验共享中心，区域检验共享中心，2018年上半年实现诊断服务收入2.33亿元，同比增长163.56%。

新技术服务提供商：收益于临床检验需求的不断提高，基因测序技术在临床应用的普及，新技术服务提供商，在产品获批前开展第三方检验实验室业务，在提升品牌知名度的同时帮助获取临床数据，提升公司实力。

体外诊断产品流通商：产品流通商依托自身多年积累渠道优势开展第三方检验实验室业务，例如：2017年润达医疗与中国科学院上海高等研究院、巨星医疗控股有限公司共建第三方独立医学检验实验室-中科润达。此外，中科润达与罗氏诊断共建三大（罗氏示范实验室），打造国际领先的高质量高自动化的医学检验实验室。

药企：2018年初，药明康德集团与梅奥诊所（MayoClinic）合资成立了药明奥测，在专注体外诊断的高端特检的同时，打造体外诊断的服务平台，引进梅奥诊所的三千多项的检测项目，不断向精准医疗领域延申布局。医学检验业务分类

检验技术按临床应用频率及应用范围划分，可分为常规检验和高端检验两类。常规检验应用范围较广，大型三甲医院还是基层医疗机构均有广泛的应用；高端检验更偏重于个性化设计，多需要结合多种检验技术手段，对检验设备、试剂和检验人员的经验、操作技术水平都提出了较高的要求。在医学检验技术发展较为成熟的美国市场，常规检验项目的竞争已经非常激烈，因此高端检验项目的增长已成为成熟医学检验市场发展的驱动力之一。

行业经营特点

1.医学检验实验室服务具有一定的服务半径：从第三方医学检验行业本身的特性看，常规检验项目订单多具有客户分散、数量多、单笔金额小、频率高的特点；不同的检验项目因其运用的检验技术不同，部分待检验标本有特定的放置时限。常规检验中如免疫球蛋白等检验项目需要1天内出具检验报告。该类项目的取样需要及时完成，因此本行业具有一定的服务半径。远距离服务既无法满足检验要求，也增加了不必要的成本。

2.检验技术不断丰富、检验项目愈发多样化：检验项目趋向于个体化、分子化发展，检验项目类型愈发多样化。行业竞争驱使医学检验机构持续提高检验技术水平并增加检验项目种类以满足客户个性化的需求。对标发达国家来看，欧美发达国家和地区检测项目高达5,000种，国内的领先企业金域、迪安等2,500种左右，与国际先进水平存在较大差距，国内生化、免疫检测项目发展不足，利润空间也相对较小。

3.资金投入和专业人才需求高：医学检验行业属于典型高技术和资金密集型行业。检验机构需要大额投入实验设备以帮助检验技术的进步，也需要招聘具备丰富的业务知识和操作经验的检验人员。对于病理诊断而言，因其需要有执业医师资格且有丰富经验的病理医生根据标本切片进行主观判断，并提供病理诊断结果，因而对人才的要求极高。

基于以上特点，第三方医学检验机构未来重视连锁化经营和重视技术研发将成为主要发展方向，通过规模化经营提高资源利用效率，通过专业化经营提升检验技术水平，获得竞争的主动权。发展趋势

1.资金影响行业竞争格局：行业格局方面，行业将维持4+X的竞争格局，未形成规模效应的中小型第三方实验室在行业竞争中日趋艰难，资金将成为影响行业竞争格局的关键因素，医疗行业巨头依托自身品牌和资金优势，实现弯道超车。

2.并购加速进行：独立医学实验室之间的并购整合加速。参照美国巨头成长历程，例如第三方检验巨头Quest通过收购SBCL，增强对上下游的议价能力、提升毛利率，国内行业巨头的并购方向，将转为并购新的技术平台，或者与国外的优秀产品技术公司合作。

3.高端检测业务占比将持续提升：常规的免疫、生化、病理检测增速有限，价格持续走低，高端检测利润率高，将成为未来ICL公司主要利润来源。包括癌症、内分泌、基因组学、血液学与凝固、神经内科、传染病和免疫学、毒理学等领域。

第三方检验检测行业 篇6

北京天威诚信电子商务服务有限公司

2013年8月

第三方支付行业业务模式及卖点介绍（内部使用）第1页

目 录 银行卡收单业务.................................................................................................................1 1.1 线上收单......................................................................................................................1 1.2 线下收单......................................................................................................................1 2 网络支付业务.....................................................................................................................2 2.1 互联网支付..................................................................................................................2 2.1.1 账户支付模式.......................................................................................................3 2.1.2 支付网关模式.......................................................................................................3 2.2 货币兑换......................................................................................................................4 2.3 移动电话支付..............................................................................................................5 2.4 固定电话支付..............................................................................................................5 2.5 数字电视支付..............................................................................................................6 3 预付卡发行与受理业务.....................................................................................................6

北京天威诚信电子商务服务有限公司 iTrusChina Co.,Ltd 第三方支付行业业务模式及卖点介绍（内部使用）第1页 银行卡收单业务

银行卡收单是指签约银行向商户提供的本外币资金结算服务。就是最终持卡人在银行签约商户那里刷卡消费，银行结算。收单银行结算的过程就是从商户那边得到交易单据和交易数据，扣除按费率计算出的费用后打款给商户。

随着银行卡支付业务模式、受理终端与渠道的不断创新，银行卡收单业务的内涵与外延正在不断扩大，呈传统实体商户收单、网络新型收单融合发展的趋势。在银行卡收单领域，技术上，第三方支付与银行之间清算已不需要通过银联。目前，第三方支付公司部分线上收单业务已经不走银联通道，直接将交易信息发送至发卡银行，但线下收单业务，还是要通过中国银联中转，将交易信息发送至发卡银行。

银行卡收单目前分为3种：网络收单、pos收单、ATM收单，按照线上和线下进行划分如下：

1.1 线上收单

线上收单：即网络收单。比如支付宝提供的“快捷支付”，这属于银行卡收单市场的新型方式。用户（个人或企业）、第三方支付公司、银行成为该流程的主体。从第三方支付公司到银行由银行CA防控，用户银行卡和第三方支付公司账户绑定时需要认证。

1.2 线下收单

线下收单：即非网络收单。

① pos收单：是指通过销售点(POS)终端等为银行卡特约商户代收货币资金的行为。通过安装在商户的POS机进行联机银行卡交易。从接入模式划分：

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直连模式：POS终端直接接入银联网络（或第三方支付网络）的联网模式； 间连模式：POS终端通过银行系统接入银联网络（或第三方支付网络）的联网模式。

②ATM收单：主要由发卡行、银联、服务行三方组成，涉及ATM查、存、取款等同行或跨行业务；属于同城清算业务的一部分。网络支付业务

网络支付是指电子交易的当事人，包括消费者、厂商、和金融机构，使用安全电子支付手段通过网络进行的货币支付或资金流转。主要包括有电子货币类，电子信用卡类，电子支票类。

央行《非金融机构支付服务管理办法》所称网络支付，是指依托公共网络或专用网络在收付款人之间转移货币资金的行为，包括货币汇兑、互联网支付、移动电话支付、固定电话支付、数字电视支付等。以下各网络支付模式介绍都以该办法规定诠释。

2.1 互联网支付

互联网支付是指客户为购买特定商品或服务，通过计算机等设备，依托互联网发起支付指令，实现货币资金转移的行为。

第三方支付企业发展至今，行业逐渐生成两大派别：一类是以支付宝、财付通、盛付通为首的互联网支付企业，它们以在线支付为主，捆绑大型电子商务网站，迅速做大做强。此类支付企业一般采用信用中介模式，实行“代收代付”和“信用担保”，一般采用账户支付模式。另一类是以银联电子支付、快钱、汇付天下为首的金融型支付企业，侧重行业需求和拓展行业应用。此类支付企业一般采用支付网关模式，将多种银行的支付方式进行整合，充当了电子商务各方和银行的接口，使银行服务的适用面更广。

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2.1.1 账户支付模式

按照支付机构提供的支付服务方式不同，互联网支付分为银行账户模式和支付账户模式：

银行账户模式是指付款人通过支付机构向开户银行提交支付指令，直接将银行账户内的货币资金转入收款人指定账户的支付方式。如支付宝推出的快捷支付。

支付账户模式是指付款人直接向支付机构提交支付指令，将支付账户内的货币资金转入收款人指定账户的支付方式。

支付账户是指支付机构根据客户申请，为客户开立的具有记录客户资金交易和资金余额功能的电子账簿。根据账户开立主体不同，支付账户分为单位支付账户和个人支付账户，即我们常说的支付账户模式下的个人用户和企业商户。支付账户模式再细分：有交易平台型和无交易平台型两种：

有交易平台型：例如支付宝（交易平台：淘宝、天猫）；

无交易平台型：例如快钱，没有自己的网上商店，为其他商店或商户做支付；

2.1.2 支付网关模式

第三方支付网关模式是指第三方支付公司采用与各大银行签约的方式，提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。

第三方支付是一种全新的支付模式，是介于客户与商家间的第三方服务性机构，它独立于金融机构、客户和商家，主要通过计算机技术、网络通信技术，面向开展电子商务的商家提供电子商务基础支撑与应用支撑服务，其目的在于一方面约束买卖双方的交易行为，为买卖双方的信用提供担保，从而化解网上交易风险的不确定性，增加网上交易成交的可能性，确保交易中资金流与物流的双向流动；另一方面还可为商家开展B2B、B2C交易提供技术支持与其他增值服务。

第三方支付网关优势: 北京天威诚信电子商务服务有限公司 iTrusChina Co.,Ltd 第三方支付行业业务模式及卖点介绍（内部使用）第4页

1)第三方支付平台采用了与众多商业银行合作的方式，可同时提供多种银行卡的网关接口，从而大大方便了网上交易的进行。

2)第三方支付平台作为中介方可以为商家及银行节约运营成本

3)第三方支付平台能够提供增值服务，为交易双方的交易进行详细的记录，交易双方可通过第三方服务系统实时查询交易，从而防止交易双方对交易行为的抵赖及为后续交易中可能出现的纠纷问题提供相应的证据，并能通过信用评级等约束机制对交易双方的行为进行一定的评价约束，尽可能避免网上欺诈行为的发生。

4)在第三方支付模式中，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，并由第三方通知卖家货款到账、要求发货；买方收到货物，并检验商品进行确认后，就可以通知第三方付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户上。

5)第三方支付充当交易各方与银行间通道接口

6)第三方支付平台将多种银行卡支付方式可以整合到一个界面上，充当了电子商务交易各方与银行的通道接口。

引入第三方之后，商家和消费者则只需在第三方注册，通过第三方进行中转，由第三方和各银行签署协议进行帐务的划转。

典型代表：银联电子支付、快钱、汇付天下等。

2.2 货币兑换

第三方支付货币兑换业务指的是支付机构通过银行为小额电子商务（货物贸易或服务贸易）交易双方提供跨境互联网支付所涉的外汇资金集中收付及相关结售汇服务。譬如，一个境内客户在境外网站购物，涉及到跨境支付，今后第三方支付可以直接处理。而目前第三方支付机构大多是和银行合作或者和境外第三方支付机构合作，通过共享账号的形式，曲线实现跨境支付。

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2.3 移动电话支付

移动电话支付也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。单位或个人通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融机构发送支付指令产生货币支付与资金转移行为，从而实现移动支付功能。移动支付将终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构相融合，为用户提供货币支付、缴费等金融业务。

按支付账户的性质，可以分为银行卡支付、通信代收费账户支付、第三方支付账户支付。以下对三种模式简单介绍，并就第三方支付账户支付模式详细分析：

银行卡支付就是直接采用银行的借记卡或贷记卡账户进行支付的形式。通信代收费账户是移动运营商为其用户提供的一种小额支付账户，用户在互联网上购买电子书、歌曲、视频、软件、游戏等虚拟产品时，铜鼓偶手机发送短信等方式进行后台认证，并将账单记录在用户的通信费账单中，月底进行合单收取。

第三方账户支付是指为用户提供与银行或金融机构支付结算系统接口的通道服务，实现资金转移和支付结算功能的一种支付服务。第三方支付机构作为双方交易的支付结算服务的中间商，需要提供支付服务通道，并通过第三方支付平台实现交易和资金转移结算安排的功能。在第三方手机支付应用上，第三方支付公司大多会有移动APP，我们的证书应用接口可以和第三方支付公司APP集成，实现移动端证书应用。

2.4 固定电话支付

固定电话支付是指用户通过固网支付终端（带刷卡槽的固定电话信息终端），即可方便实现自助刷卡支付和自助金融服务，如公共事务费（包括公用事业费和其它公共事务费）帐单缴付、信用卡还款、企业资金归集、批发类业主收款和其他电子支付类业务，及相关金融服务、信息服务等。对于这类用户，需要和终端厂商做集成，把证书应用功能集成到固定电话支付终端产品上，把验签设备和CA系统卖给第三方支付公司。

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2.5 数字电视支付

数字电视支付是将电视和银行支付业务有机的结合起来，使电视用户能在电视机上完成缴费、订购节目包等业务，是一种更为安全、便捷的面向家庭用户的支付手段。通过数字电视支付业务，用户可以通过“电视+遥控器”的方式进行银行卡支付，这将为广电行业的电视购物和影视点播业务提供支付的可能。“电视商城”可能成为电子商务的又一入口。对于这类用户，需要和终端厂商做集成，把证书应用功能集成到机顶盒等数字电视支付终端产品上，把验签设备和CA系统卖给第三方支付公司。预付卡发行与受理业务

预付卡是指以营利为目的发行的、在发行机构之外或发行机构购买商品或服务的预付价值，包括采取磁条、芯片等技术以卡片、密码等形式发行的预付卡。

预付卡分为记名预付卡和不记名预付卡：

记名预付卡是指预付卡业务处理系统中记载持卡人身份信息的预付卡。不记名预付卡是指预付卡业务处理系统中不记载持卡人身份信息的预付卡。