品牌形象对外调查问卷（通用10篇）
为了能够加快公司快速发展，树立良好的企业品牌形象，加强企业员工的凝聚力，提高企业的综合竞争能力，公司必须具有是特色鲜明的企业形象视觉系统，实施企业品牌战略。
1、目前品牌的传播途径是什么？
○促销活动○公路广告牌
○终端建设形象○网络、名片
○国内和国际的大型展会○交通工具（公交车、出租车等）
○报刊、杂志、广告媒体○口碑宣传
○其他
2、你认为市场上出现的标志有哪些个性化特点？
○简洁而易记○信赖度高
○特殊的内涵○其他
3、你认为市场上出现的标志有哪些不足之处？
○视觉冲击力不强○没有显示企业的文化和精神面貌
○艺术感不强○其他
4、作为民族企业在企业宣传方面，应该在哪几方面去加强？
○公司的员工形象○公司的VI视觉形象
○终端的建设和维护○国际、国内大型展会的设计
○交通工具○公司的办公用具
○产品的包装和设计○其他
5、您认为企业在哪几方面比较薄弱？
○企业的内部建设○企业的形象设计
○企业的文化建设○企业的经营目标
○企业的规范管理
6、您认为企业的标志设计应该包哪几方面？
○中文○英文○图案○中文和英文○中文、英文和图案○其他
7、您认为企业的品牌形象，能给企业的发展起到什么关键性作用？
○统一品牌形象○企业规范化、标准化
○提高企业的综合竞争能力○增强企业员工的凝聚力
9、您认为标志的设计元素以哪一个为主？
○突出名称为主导文字标志
○突出图形标志
○图文结合标志
10、您更倾向于什么风格的标志？
○传统稳重风格○国际化风格
○热情、亲和风格○时尚、前沿风格
○民族文化风格
11、标志色彩的色系：
○冷色○暖色○中性色○冷暖色搭配○其他
一、调查问卷的动机与意义
长期以来，国内各高校学生对现代汉语课都很难有较大的兴趣，很多教师都在积极探索如何改进高校的现代汉语教学。从2002年起，在近十年的现代汉语执教过程中，我们发现，我院汉语言文学专业学生对现代汉语的学习兴趣一直不太高，主动关注现代汉语教学的学生较少，甚至有少数学生在现代汉语课堂上提不起精神，毕业论文选语言类选题的也寥寥无几。而我院自2008年起新增对外汉语专业后，现代汉语课程便成为汉语言文学和对外汉语两个专业的必修核心课程之一，同时也是我校着力建设的优秀课程之一。本课程教学内容多，授课时间长，教学难度大，并且课时量减少。为了适应独立学院培养实践性、应用型人才的需求，我们亟需加强专业基础课程的教学研究与改革实践。因此，我们认为有必要在现行教学班中进行调研，了解学生对于现代汉语课程的真实学习心态，了解他们对现代汉语课程设置和教学的具体意见和要求，以便有的放矢地改进教学方法，进一步提高现代汉语课程的教育教学质量。
二、调查问卷的结果分析
2009年1月，我们向我院08级汉语言文学和08级对外汉语专业三个教学班发放了98份问卷，实际回收问卷98份，有效率100%。其结果统计汇总如下：
1. 你觉得《现代汉语》这门课难度如何？
A、难得受不了B、比较难C、能接受D、很容易分析方法，是教师值得深入探讨的问题。
2. 你对《现代汉语》课感兴趣吗？
A、很感兴趣B、有一定兴趣C、不太感兴趣D、很讨厌
原因是：________。
分析：
事实上，并非如很多教师所说，学生对汉语毫无兴趣。从调查数据看，超过一半的学生对现代汉语感兴趣，原因主要有以下几点：a.通过一个学期的现代汉语学习，逐渐认识到汉语的独特魅力;b.学好现代汉语是考研的基础;c.有助于今后从事文职工作;d.可以提高自身语言文化素质。
也有不少学生对现代汉语课不感兴趣，主要原因是：a.现代汉语的教学内容脱离现实社会，不能学以致用;b.课程考核方式死板，容易导致学生机械记忆;c.没有计算机和英语课程重要;d.汉语知识繁杂、琐碎，学习困难大;e.课余时间大多被英语和计算机考试挤占，没有更多时间学习。
总体来看，教学内容繁琐陈旧，考核方式僵化，是导致学生现代汉语学习兴趣不高的最主要原因。这提醒我们在以后的教学中必须重视两个问题：一是如何改革教学内容，让学生觉得学习现代汉语有意义、有用;二是如何改革课程考核体系，使评价更为有效地发挥导向和激励功能。
3. 你认为《现代汉语》课跟你所学习的中文专业其他课程相比，理论要求程度怎样？
A、理论要求比其他课程高，过于抽象B、跟其他课程差不多C、不如其他课程
分析：
绝大部分学生认为现代汉语课的理论程度很高，过于抽象，这其实反映出教学中长期存在的一个误区，即教师讲解过多，练习太少，拘泥于课本资料，缺乏语言实践活动。这一误区的实质是，过于重视现代汉语的理论性，而忽略了现代汉语的基础性和工具性。事实上，对于独立学院的学生来说，现代汉语课的主要目标应当是培养学生较强的语言应用能力。因此，如何以实践性教学为重点，将教学目标从“以知识为本”转变为“以能力为本”，应是今后教学改革的重点所在。
4. 你是否愿意选择现代汉语方向的学年论文或毕业论文选题？
A、愿意B、勉强C、不愿意D、随便E、不知道
分析：
从调查数据统计来看，从大一就有明确意向愿意选择现代汉语方向的学年论文或毕业论文选题的学生有29%，不多，也不算少。有24%的学生表示勉强，18%的学生没有明确的选择意向。这提醒我们，在一学年的现代汉语教学过程中，应当随时注意引导学生开展研究性学习，设置有意义的调查研究项目，指导学生自主或小组合作进行分析研究，为今后学年论文和毕业论文的开展打好良好的基础。
5. 你认为现代汉语课教哪些内容比较好？（多选）
A、以教材知识体系的学习为主B、关注现实生活中的语言现象C、组织语言社会实践活动D、介绍语言学研究最新动态E、其他_______。
分析：
从学生的回答可以看出，独立学院的学生非常重视知识的实用性，抽象的理论对他们没有多少吸引力。学生对教学内容的需求呈现“中间大，两头小”的态势：绝大部分学生希望教学内容能够跳出课本，关注现实生活;基础较差的学生满足于教材知识体系的介绍学习;学习程度好、有志于考研的学生则有了解语言学研究最新动态的需求。因此，在今后的教学中，我们要花大力气系统整合教学内容，从“以教材为本”转变为“以生活为本”，注重知识的延伸和拓展，注意知识点的选择，注重选例的现实性，以提高学生的学习兴趣和语言应用能力。
6. 在教学过程中，你认为哪种方式教学比较好？（多选）
A、课堂授课B、自学C、小组学习D、其他_________。
分析：
从上表可以看出，学生最喜欢的教学方式仍然是传统的“讲授式”(以老师讲授为主)。他们认为，经过老师的系统讲授，自己比较容易掌握现代汉语知识和分析方法，可以省去课外自学的大量时间。但同时，也有学生指出，讲授式不能上成“满堂灌”，学生完全被动地接受知识，不能达到学以致用的目的，应当考虑学生的教学参与度，实现一定的课堂互动。
有20%的学生喜欢“小组学习”方式。这些学生大多思维活跃，学习积极性高。他们认为，小组学习这种研究性学习方式可以大大增强学习的主动性，锻炼语言表达能力和团队协作能力。但是，使用小组学习的方式，教师必须考虑课时是否充分，因为准备材料和课堂讨论都需要花费大量时间，因此，适当采用小组学习方式是可行的，只是“度”的把握非常重要。
喜欢“自学”的学生占12%。这部分学生大多自学能力较强，他们认为教材内容基本上可以自学，不用老师详细讲解，老师要做的是在一些重点、难点或有学术争议处进行适当的点拨，或者安排固定的教师答疑时间即可。这就提醒老师，在教学中要做好充分准备，设置好问题，注意精讲，突出关键，不要面面俱到。
另外，还有个别学生提到了讲座、外出实践等形式的教学方法。运用这类教法，需注意的是操作是否方便，场所是否合适，经费是否充足，教学任务怎样落实到位。
7. 你认为哪种教学媒体教学效果比较好？（多选）
A、黑板B、投影仪C、录像D、图片E、其他_____。
分析：
从上表可以看出，学生对于多媒体教学手段的要求越来越高。在传统的板书、图片，以及目前各高校已经基本普及的PPT投影之外，学生对于视听材料--录像有较高的需求。从心理学的角度看，与单一的视觉材料板书、图片、PPT相比，录像能够充分调动人的视觉和听觉，图、文、声、像并茂，确实更有吸引力。这就要求我们精心选择多媒体教学资源，学习甚至掌握Flash、Cool 3D和Photoshop等开发工具，将文字、声音、图形、图像等音频、视频信息融为一体，生动形象地将教学内容呈现给学生，启发学生自学。从现代汉语课程内容的角度看，抽象的语音演变、形体示意和一些语法现象是可以运用多媒体手段形象、直观地展现给学生的，这既能增加课堂教学的信息量，又可以提高课时的利用率和教学质量。
8. 下列哪些课堂活动是你希望并有兴趣参加的？（多选）
A、记笔记B、做练习C、讨论宣讲D、阅读补充资料E、撰写研究报告或学术小论文F、其他_______。
分析：
从学生的反馈看，他们感兴趣并愿意参加的课堂活动依次为：阅读补充资料>记笔记>做练习>讨论宣讲>撰写研究报告或学术小论文>其他。对照目前教学中的课堂活动情况，我们发现下面几点值得关注：(1)教师要精选课内阅读补充材料。由于课时有限，大部分情况下，教师都是在开学初或者每个章节结束时给学生提供一些课外阅读的参考文献，但一般不作具体明确的要求，也没有落实检查措施。课内活动则以教材为中心，以教师讲解为主，忽略了学生对相关知识信息以及最新学术信息的需求。(2)需要加大配套练习的比重，做到讲练结合。(3)研究性学习有一定的需求。既然大一的学生就有这方面的需求，教师可以在一学年中适当布置一两次与学生生活密切相关的小课题，引导学生撰写研究报告或学术小论文，培养学生的综合思维能力和科研能力。
9. 下列哪些是你希望老师做的？（多选）
A、老师为学生提供参考书目B、老师为学生提供研究课题C、老师指导学生进行课题研究D、参加老师的研究课题E、其他_________。
分析：
从研究性学习的具体形式来看，学生最容易接受的是传统的“老师指导学生进行课题研究”方式，这也是我们目前汉语言文学专业和对外汉语专业学年论文和毕业论文环节的做法，这种做法可以类推到现代汉语课程的学习中来。有些方向不明确的学生，可能需要老师提供一些大小适合的研究课题，这要求教师在平时就注意观察、搜集;缺乏研究性学习能力的学生，可能需要老师为其提供一些参考书目，逐步引导他们掌握学习方法，自主学习。此外，引导学生参与教师的科研课题，也不失为一个简单便捷的方式。
1 0. 请写下你对《现代汉语》教学工作的意见和建议：_________
分析：
从回收的问卷情况看，学生对现代汉语教学工作的意见和建议概括起来主要有以下几点：(1)与实际社会中的语言现象联系起来，注重实用;(2)比较难懂，希望能更生动些;(3)希望能在上课时多引入一些课外的东西，穿插资料;(4)希望精讲要点，讲透;(5)希望多开展一些与语言有关的实践活动;(6)希望为小论文或研究报告提供发表的园地或途径。这些意见和建议对于我们更好地开展现代汉语教学改革具有非常重要的参考价值。
三、综合思考
这次调查问卷组织严密，回答时间宽裕, 充分发挥了学生的主观能动性，让他们说出了心里话，因此，我们认为达到了较好的预期效果，这些数据可以作为今后我院现代汉语教学改革的依据。通过分析可知，目前现代汉语课程教学中存在很多问题，尤其对独立学院来说，现代汉语这样的基础课程面临着很大的挑战，急需作出策略调整，进行相关的教学改革。
1. 存在的主要问题
(1)学生对课程性质的认识有偏差。有些学生没有认识到本课程的专业基础性地位，认为在当前的社会中，语言这种东西抽象理论、枯燥乏味，学了对就业没有立竿见影的帮助，不如学好英语、计算机有用。这与近年来社会上盛行的急功近利、实用主义等思想有关。
(2)由于课程内容的琐碎入微，语法规范的条框限制和对语言理论的过于重视，现代汉语本身蕴含的趣味和吸引力被理论的抽象性和教学中对实践的忽视所遮蔽，从而让学生望而生畏，难以产生学习兴趣。
(3)受到其他课程的冲击。汉语言文学专业和对外汉语专业的学生学习重点本应是专业课程，然而，学生们大量的课余时间却都用在了外语学习上。
2. 教学改革的思路
合肥学院旅游系07 级旅管本一班
您的年龄：性别：职业：
1.您的学历是？
a.小学b.初中c.高中d.大学e.硕士及以上
2.您的籍贯
a合肥市b安徽省内c省外d港澳台
3.您来合肥旅游的目的是?
a观光b商务会议c修学教育d探亲访友e度假f美食购物g其他
4.您的旅游方式？
a旅行社b单位组织c自己安排d其他
5.您是通过什么了解合肥的？
a口传b媒体c旅行社d旅游宣传e其他
6.您认为合肥哪些旅游景点最能够吸引您？（多选题）
a包公祠b李鸿章故居c逍遥津公园d徽园e大蜀山f紫蓬山g三河古镇h其他
7.您认为合肥的哪个方面最能吸引您？
a自然风景b人文历史c风味美食d城市形象
8.您认为合肥以下哪些最令您满意？（多选题）
a旅行社服务b住宿业与饭店c旅游交通d旅游景点e旅游业的产品
9.您认为合肥当地居民对合肥市旅游发展的态度？
a支持b中立c反对
10.您对合肥旅游的期望与实际旅游经历中的感受的对比？ a非常满意b满意c 一般d不满意e非常不满意
11.当提起合肥市，您第一想到的词汇是？
中国数字科技品牌调查
——选出您心目中最优秀的数字科技品牌
为准确了解中国数字品牌的知名度和影响力，把握中国数字科技品牌发展脉搏，给消费者提供可靠的选择依据，2004中国互联网大会暨2004亚太数字科技博览会组委会诚挚邀请陪伴中国互联网事业度过10载风雨的您，为您心中最关注、最喜爱的数字科技品牌投上一票，作为我们中国数字科技品牌调查问卷的重要数据。
本次中国数字科技品牌调查由2004中国互联网大会暨亚太数字科技博览会组委会发起并主办，新浪网、天极网和中国消费者报共同协办。调查结果将在多家大众、专业媒体上以及2004中国互联网大会暨亚太数字科技博览会会刊上公布。
我们将在网络上发布调查表，并通过网页、email和邮寄等多种方式回收该表。我们将征集所有表单，进行科学、公正的筛选汇总，在各专业、大众媒体上重点推介。本次调查结果还将在大会期间举办隆重的推介仪式。
最后，大会感谢你在百忙之中填写我们的问卷！
注：凡填写有效问卷的读者将获赠2004亚太数字科技博览会（APEDT2004）（Asian-Pacific Expo of Digital Technology）门票一张，请您详细填写下表内的信息，以便我们将在会前把参观票和礼品寄给您。或者请您到北京市复兴门南大街2-乙天银大厦A东座中国互联网协会808免费索取。谢谢!
中 国 数 字 科 技 品 牌 调 查 问 卷
第一部分：（所有问题请您单项选择）
1、请依次列举您认为最好的三个数字科技品牌（按喜好程度由强到弱）
______、______、______
2、请选出您最常登陆的门户网站
○新浪○搜狐○网易○TOM○中华网○Lycos
○263○21cn○Yahoo○AOL○其他______(请注明)
3、请选出您最常登陆的专业网站
○天极○赛迪○硅谷动力○ZD net○PC online○IT168
○小熊在线○橄榄树○PC pop○其他______(请注明)
4、请选出您最常使用的搜索引擎
○Google○百度○3721○中搜○雅虎○其他______(请注明)
5、请选择您最常运行（或关注）的网络游戏
○第九城市○魔力宝贝○石器时代○传奇○天堂II○大话西游 ○巨商○神迹○开天○辉煌○雅典娜○英雄年代○魔兽争霸 ○可乐吧○联众○浩方网游平台○A3○其他______(请注明)
6、您最常用的即时信息服务是：
○OICQ○MSN○ICQ○IMU○网易泡泡○其他______(请注明)
7、您经常使用的短信平台是：
○新浪○网易○搜狐○TOM○空中网○上行下行○腾讯○其他______(请注明)
8、您使用的接入服务是：
○长城宽带○263○CNC○歌华宽带○蓝波宽带
○95963○其他______(请注明)
9、您常用的邮箱提供商是：
○新浪○搜狐○网易○TOM○中华网○hotmail
○263○21cn○126○雅虎○其他______(请注明)
10、您拥有的（或喜爱的）电脑品牌是：
○联想○方正○Acer○Dell○IBM○TCL○长城○超群○大恒○惠普○浪潮○凌越○南方高科○苹果○七喜○清华同方○清华紫光○神舟○实达○王子○先成○其他______(请注明)
11、请选出您拥有（或喜爱）的笔记本电脑品牌
○Acer○BenQ○DELL○IBM○Intel架构○NEC○优派 ○NETBOOK BTO○SONY○STAMP○TCL○松下○夏新 ○八亿时空○长城○东芝○方正○富士通○华硕○惠普 ○京东方○康柏○联宝○联想○凌越○伦飞○南方高科 ○苹果○清华同方○清华紫光○三星○三洋○神舟○夏普 ○腾龙○微星○其他______(请注明)
12、请选择你最钟爱的手机品牌
○CECT○LG○NEC○SONY○TCL○阿尔卡特○波导 ○大显○迪比特○东信○多普达○飞利浦○海尔○海信 ○康佳○科健○联想○摩托罗拉○南方高科○诺基亚○三菱 ○三星○三洋○首信○松下○索尼爱立信○托普○西门子 ○夏新○熊猫○中兴○其他______(请注明)
13、您首选的数码相机品牌是：
○SONY○奥林巴斯○东芝○富士○佳能○卡西欧○柯达○柯尼卡美能达○理光○尼康○三星○松下
○其他______(请注明)
14、您最喜欢的数码摄像机品牌是：
○JVC○SONY○佳能○三星○三洋○松下○夏普○其他______(请注明)
15、您最常用的（或最想使用的）PDA品牌是：
○Acer○DELL○SONY○爱国者○东芝○优派
○富士通○华硕○惠普○快译通○联想
○其他______(请注明)
16、您使用的（或打算购买的）MP3品牌是：
○CREATIVE○LG○SONY○Vion○We Wa！○爱国者○朝华○方正○韩流○MPIO○朗科○联想○纽曼○苹果○三星○神州数码○现代○信利○优动
○其他______(请注明)
17、您最喜爱的MD是什么品牌：
○SONY○松下○夏普○VICTOR○其他______(请注明)
18、您电子辞典品牌的第一选择是：
○好易通○快译通○联想○诺亚舟○乾坤○文曲星
○名人○其他______(请注明)
第二部分：学历
○高中及高中以下学历○大专○大本○研究生○博士及更高学历您的专业是否与IT有关？ ○是○否行业
○信息技术和互联网（计算机、软件、数据库）○电子技术○通讯电信业○金融（银行、风险基金）○贸易○快速消费品（食品、饮料、烟酒、日化）○耐用消费品（服装、纺织、家电、家居）○咨询业○生物/制药/保健/医疗○建筑/设计/装潢○旅游业○酒店/餐饮/旅游○传媒/出版○广告业○贸易/进出口○商业（商场、超市）○运输/交通/物流○地产/中介/物业○采掘业/冶炼○印刷○娱乐/体育○服务业○顾问/财会/法律○影视/艺术/文化传播○教育/培训○石化/机械/汽车○环保○农业/渔业/林业○政府/学会/社团○在校学生○其他
3、您的年收入：
○2万以下○2—4万○4—10万○10—50万○50—100万○100万以上
4、请填写您的基本信息以便我们准确为您提供参观票和礼品，谢谢。
姓名:性别：年龄：
地址:邮编:
您好！首先非常感谢您参与我们的调查！我们正在进行企业在高校进行品牌推广的可行性研究，希望可以占用您几分钟宝贵的时间填写问卷。问卷是匿名的，您提供的数据和资料会被严格保密，且仅用于学术研究。
您的回答对我们的研究将非常有意义，十分感谢您的合作！
1、您所在企业的规模是 ？A、大B、中C、小
2、您所在的企业在过去的一年内有没有在高校进行宣传A、有B、没有
3、您所在的企业在最近的一年内有没有在高校进行宣传的意愿？ A、有B、没有
4、您如何看待高校市场？A、很重要B、一般 C、不重要
5、您认为企业在高校进行品牌推广对其在市场中树立良好形象的作用如何？A、作用很大B、有较大作用C一般 D、作用不明显E、没作用
6、据您所知，到目前为止，在高校进行品牌推广的企业数量如何？A、大部分B、中等C、小部分D不清楚
7、您所在的企业对高校市场的投资情况如何？A、很大 B、较大C 一般 C、较少 D极少 E没有
8、您认为高校推广的优势主要体现在？（A、高校市场容量较大 B、推广成本低C、推广方式多样D、推广具有延续性 E、高校市场消费集中 F、其他
9、您认为高校推广主要的缺点是什么?（A、具有局限性
B、高校市场消费能力相对较低 C、高校分布比较分散，需逐步推广 D、推广难以开展 E、推广目的很难达到 F、其他
10、企业如果在高校进行品牌推广，您认为主要应该做好以下哪些方面?（A、推广前要进行市场调研 B、对高校市场进行市场细分
C、根据调研和细分结果，要进行校园定位推广 D、争取学校方面的支持，发挥高校社团的作用 E、充分利用互联网的力量 F、其他）））））））（多选））（多选））（多选）（（（（（（11、如果您所在的企业要在高校进行品牌推广，您的看法是？（）
A、支持企业的做法B、不支持也不反对C、认为没必要D、不赞成12、您认为企业没有在高校进行品牌推广的原因是 ？（）（多选）
A、高校推广达不到企业预期宣传的目的和效果
B、高校特定的环境没有一个能够实现企业确切目的的宣传平台
C、高校大学生群体有较强的分析和判断力，难以有效地宣传
D、高校大学生群体现有的购买力较弱，推广意义不大
E、高校市场还不够规范成熟
F、其他
13、企业如果要在高校进行品牌推广，您认为难点是 ？（）
A、校园防范严密
B、高校规则纷杂随意
C、高校市场情况瞬息万变
D、其他
14、您所在的企业如果由您决策,您是否会选择在高校进行品牌推广？（）
A、会B、不会
15、您认为，企业是否应该考虑在高校进行品牌推广？为什么？
_______________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
您好，我们是内蒙古财经大学2010级的学生，现在正在做一个关于内蒙古财经大学形象传播实务的问卷调查，目的在于更加了解我校的发展状况以及外界对于我校的认识。请各位受访者放心，对于你的信息我们绝对保密。对您给了这一调查活动的帮助表示真挚的感谢。
请各位受访者在阅读完调查问卷后，把您认可的选项填在括号里： 1在此问卷调查之前您是否听说过内蒙古财经大学（）A听说过（继续下面的问题）B没听说过（停止调查）2您的身份是（）A本校学生（完成第一卷）
B中学生、家长、相关教育部门、其他（完成第二卷）
第一卷
3您目前是大几的学生（）A大一B大二C大三D大四
4您会因为身为内财大的一员而感到骄傲吗（）
A会 B没有感觉C不会
5您乐于向别人介绍我们的学校吗（）A乐意B一般 C不乐意
6您愿意带领亲戚、朋友游览内财大吗（）A愿意B不愿意C无所谓
7您在私下场合像别人介绍内财大抱持的是什么样的态度（）
A总是赞扬B赞扬大于贬低c赞扬与贬低各具一半D贬低大于表扬
E总是贬低
8您认为内财大的校风如何（）A好B较好 C一般D较差E差 9您知道我们学校的校训吗（）A知道B不知道 C有点印象不清楚 11您认为校园文化建设有何作用（）
A熏陶影响B导向和激励影响C凝聚力影响D影响力不大E不清楚
12什么样的因素会让您选择内财大（）A高考成绩B就业率C地域因素D费用E
其他 13您觉得学校的教学质量如何（）A好B较好 C一般D较差E差 14您觉得学校的教学设备如何（）A好B较好 C一般D较差E差 15您对内财大的寝室环境是否满意（）A较满意B满意C一般D比较不满意E不满意
16您对内财大的图书馆资源是否满意（）A较满意B满意C一般D比较不满意E不满意
17您对内财大领导与学生之间的沟通交流是否满意（）
A较满意B满意C一般D比较不满意E不满意
18您对学校的奖惩制度是否满意（）
A较满意 B不满意C一般D比较不满意E不满意
19对校内活动宣传或讯息传递，您更喜欢哪一种途径（）A宣传栏、宣传海报B校园广播C教学楼展板D班级通告
20您参加过内财大举办的校园活动吗（）A有B没有
21您觉得内财大举办的校园活动号召力大吗（）
A非常大 B大C一般D小E非常小
22您觉得内财大的校园生活丰富吗（）A较丰富B丰富C一般D较缺乏E缺乏 23您对学校各个职能部门的总体评价（）A服务热情，以学生为本B秉公办事、工作效率高C态度冷漠，服务质量差D办事效率低下E 其他
24您认为内财大的教学安排合理吗（）
A较合理B合理C一般有待改进D不合理
25您觉得内财大与其他的高校相比有哪些特色（）A重实践、机会多B师资力量C专业特色D学习氛围E没特色F其他
26您如何看待本学院学生的就业前景（）A好B较好C一般D较差E差 F不了解 27您认为目前内财大比较欠缺的是哪些方面（）
A校园绿化B硬件设施C师资力量D学习氛围E其他
28您希望学校在哪些方面做出改进？
29对于学校的公关形象，您有什么其他的想法和意见？
第二卷
30您是通过什么途径了解到内财大的（）A招生简章B网络C听人介绍 D高考咨询会E相关报考书籍 F其他 31您到过内财大吗（）A到过B没到过
32您是否有兴趣参观内蒙古财经大学（）A非常愿意B愿意C一般D不愿意 E非常不愿意
33您对内财大的印象如何（）A好B较好 C一般D较差E差
34在您的印象中内财大有做过令您印象深刻的事情吗（）A有B没有
35对内财大有无较深的认识（）A有B知道一点C没有
36与其他的院校相比，内财大的对外影响力如
何（）
A大B较大C一般D较小E小 37您觉得内财大的发展潜力如何（）A大 B较大C一般D较小E小
38您希望高校能培养何种类型的人才（）A理论基础扎实B实践能力强C综合型人才D富有创新精神 E其他
39您认为一个好的经济类院校最重要的是（）A师资建设B硬件设施C专业特色D实践机会E就业率F社会影响力G其他 40您认为内财大的公众形象如何（）A好B较好C一般D较差E差
41您觉得内财大与周边社区的关系如何（）从内财大与社区互动活动等方面考量 A互动频繁，关系良好B不怎么互动，关系一般C从没互动，关系不好D不清楚
42您有无留意过报纸等相关媒体对内财大的报道（）
A留意过，多为正面报道B留意过，没有C留意过，多为负面报道D没留意过
43您觉得内财大的公关做得如何（）
从学生对学校的认可、社会影响力、知名度等进行考量。
A非常好B好C一般D差 E非常差44您觉得内财大可以从哪些方面改进其公关状态（）
A提高知名度B组建一支专业队伍进行相关事物负责C培养学生的传播意识。让学生更多的参与到学校形象建设维护中来D维持现状即可E其他
45请您为我们学校的形象传播留下最宝贵的建议：
您好。我们是“倾听心声”市场调查小组，正在进行一项有关大学生电脑品牌使用情况的市场调查，想请教您一些看法。您的回答正确与否无关紧要，请客观陈述您的观点。我们保证对您的个人资料完全保密，敬请放心。请您在百忙之中抽出一点时间，给予合作，非常感谢！
正式问题：
Q1.您现在是否拥有电脑以及所使用电脑的品牌_________________ Q2.您最喜欢并想要拥有的电脑品牌是______________Q3.您最近是否有购买电脑的打算
A.有B.没有C.其他
Q4.您购买笔记本电脑时考虑最多的因素是什么?（限选三项）
A.电脑配置B.品牌信誉C.能接受的价格D.性价比A.屏幕尺寸B.电池寿命C.内置摄像头D.至少3个USB口A.黑色B.白色
E.售后服务F.升级能力G.质量H.款式E.内置蓝牙F.硬盘大小 G.内存大小 H.散热
I.便携性J.特色服务（如人脸识别等）
K.其他__________
I.正版操作系统J.CPU型号
K.其他
Q5.在电脑配置方面，哪些方面是你最注重的？（限选三项）
Q6.您会选择什么颜色的笔记本电脑？
C.银色E.彩色D.灰色
Q7.您用电脑的主要是因为?（限选三项）
A.一般操作（普通办公软件如Word、ppt、excel和收发电子邮件）
B.听歌曲、看视频（包括在线课堂、网络电视等）、浏览图片等多媒体应用C.聊天、论坛、校内等在线交流D.玩游戏
E.浏览网页（看新闻、查阅资料）F.专业需要，使用专业软件
Q8.对于笔记本电脑，您愿意接受的价格是（限选两项）
A.3000元以下B.3001-4000元
C.4001—5000元D.5001—7000元
E.7001—10000元F.10000元以上
Q9.您会考虑在什么地方购买电脑
A.电脑城B.3C卖场（如国美，苏宁等）
C.大型商场D.网上购买E.其他__________
Q10.您一般是从哪里了解电脑及相关促销信息的?（限选三项）
A.街头广告B.电视广告C.厂商活动A.商家降价促销B.独特的新功能
D.朋友介绍E.网站广告F.卖场宣传单张C.赠送价格抵用券 D.延长售后服务期
H.搜索引擎L.商场柜台M.其他E.赠送购机礼包 F.其他___________
Q11.您认为下面哪种促销手段对你最有吸引力？（限选三项）
背景资料
最后，我们有几个有关您和您家庭的问题，仅供参考分析用，希望您并不介意，我们会为您保密的。B1.您的性别是？
A.男B.女B2.您的年级是？
A.大一B.大二C.大三D.大四B3.您一个月的可支配金额为多少？
问卷编号：1
您好：我是________公司的市场调查员。请问您曾经买过并使用过________牌服装吗？如果是，我想耽搁您2分钟时间，回答我几个简单的问题，帮________牌服装改进服装设计，提升顾客满意度。先谢谢您的合作。序号:
1.您对________品牌服装的总体印象 ?
A 非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意
2.您对________品牌服装销售人员的服务态度
A 非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意
3您对________品牌服装的销售点数量
A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意
4您对________品牌服装的颜色搭配
A 非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意
5您对________品牌服装的产品质量
A 非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意
6您觉得________服装能代表最新时尚、前卫的服装风格吗?
A完全能够B能够C一般D不能够E完全不能够
7您总能买到自己满意的产品吗?
A完全能够B能够C一般D不能够E完全不能够
8您对________品牌服装的舒适度
A 非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意
9您对________品牌服装的售后服务
A 非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意
10使用后，您对________品牌服装满意吗?
A 非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意
11与同档次服装相比，您对________品牌服装的售价
A 非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意
12您对________品牌服装代言人或者明星广告满意吗?
A 非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意
13您认为________品牌服装的促销活动能够给消费者带来价值吗?
A完全能够B能够C一般D不能够E完全不能够
亲爱的同学：
您好！为了更好地了解大学生对手机品牌的态度，我们特做此项问卷调查，您的意见对我们的调查非常重要。希望您完成以下问题，我们会做好您信息的保密工作。谢谢！（请您对每一个问题的满意选项划√）
性别A.男B.女年级：A.大一B.大二C.大三
1.请问您购买手机时，对于品牌效应的看法是什么？
A.追求国内知名品牌B.追求国外知名品牌
C.明星效应D.无所谓品牌，满足自己即可E.其它_____
2.您现在使用的手机是什么品牌 ？
A.诺基亚B.三星C.摩托罗拉D.LGE.联想F.步步高G.OppoH.中兴I.索尼爱立信J.K.苹果L.金立M.其它_____
3.您现使用手机的款式是哪种？
A.直板式B.翻盖式C.滑盖式D.旋转式
4.您注重手机的哪项娱乐功能？（多选）
A.MP3/P4B.照相C.摄像D.蓝牙（红外线）E.上网.F.游戏G.其它____
5.您现用手机的价位是____元？
A.800以下B.800-1599C.1600-2399D.2400-3200E.3200以上
6.您对现用手机品牌最满意的方面是：
A.外观B.品牌知名度C.功能D.售后服务E.信号 F.价位G.电池
7.您对现用手机品牌不满意的方面是：（请选两项）
A.外形B.颜色C.功能D.售后服务E.信号 F.价位 G.品牌知名度 H.电池
8.您挑选手机品牌时较看重哪些方面？（请选两项）
A.待机时间 B.抗磨损度 C.信号 D.通话质量 E.按键的舒适灵敏度 F.辐射强度
9.请问您大致估计，平均月消费是多少？
A.500以下B.500-999 C.1000-1499D.1500以上
10.请问您会在何种情况下更换手机？
A.被新款手机吸引B.现有手机功能不能满足需要C.手机出现问题或丢失D.其它___
11.请问您更换手机时会选择的价位是多少？
A.800以下B.800-1599C.1600-2399D.2400-3200E.3200以上
12.当您需要购买下一部手机时，会选择什么品牌?
A.诺基亚B.三星C.摩托罗拉D.LGE.联想F.步步高G.OppoH.中兴I.索尼爱立信J.K.苹果L.金立M.其它_____
13.您当时在购买现有手机时，受到什么因素影响？
A.新品上市B.广告效应C.经人推荐D.品牌效应E.降价促销F.其它___
14.您对新款该品牌手机有什么期许？
A.蓝牙传输范围增大 B.待机时间增长C.扩大手机内存 D.信号稳定度增强E.其它___
15.您觉得手机的款式对选择某一手机品牌有影响吗？
A.影响很大B.影响一般 C.影响很小D.从没有影响
问卷到此结束，再次感谢您的合作！
调查目的：作为农夫山泉制定校园营销的依据，让消费者对农夫山泉瓶装水有更深的了解以及形成一定的品牌忠诚度，扩大其产品在大学生市场中的占有率。
调查意义：了解大学生普遍对于农夫山泉的品牌形象，为企业进一步打开学生市场提供有效的依据和向导。
调查对象：此次活动针对南昌几大高校进行，被调查者基本上是在校大学生。问卷的回收率达到了93.1%，大多数被访者很认真地填写了问卷，但是仍然有一些人由于没时间等原因而拒绝了我们的调查。另外，我们还对一些校内出售农夫山泉的店主进行了访谈，他们也都很认真地回答了我们的问题。
调查地点：南昌几大高校（南大、财大、农大、经管、南航）
调查方式：问卷、访谈、文献
调查时间：2011年11月
调查人员：王召鹏、易文军、李小圆、梁莎、李聪慧
农夫山泉企业发展背景：
自1997年起，农夫山泉公司相继在国家一级水资源保护区广东省万绿湖（供应香港的源头水）、吉林省长白山靖宇矿泉水保护区、南水北调中线工程源头湖北丹江口（2008年奥运期间开始向北京供水）以及天山冰川区新疆玛纳斯建成七座国际领先的天然饮用水及果汁饮料生产基地。农夫山泉的这种优质水源的战略选择以及世界领先的生产设备，在全国饮料饮用水行业中是独一无二的。
公司生产和经营的产品有天然饮用水、果蔬汁饮料、功能饮料等三大系列，主要有农夫山泉天然水、农夫山泉天然矿泉水、农夫果园果蔬汁饮料、农夫果汁汽水、“尖叫”系列功能饮料、农夫汽茶等。
农夫山泉的发展简史：
2003年9月农夫山泉天然水被国家质检总局评为“中国名牌”产品。
农夫山泉天然水在2002年首批获得国家质检总局授予的“产品质量免检”证书；2004年初公司首批获取国家食品质量安全市场准入认证和产品质量安全（QS）标识。
中国商业联合会和中华全国商业信息中心（原国家国内贸易局商业信息中心）联合发布的全国大型零售企业暨消费品市场监测报告显示：从1999年至2002年，在瓶装饮用水十大主导品牌中，农夫山泉的市场综合占有率连续四年排在第一位。
2007年4月，中国商业联合会、中华全国商业信息中心授予农夫山泉股份有限公司荣誉证书，根据全国大型零售企业商品销售调查统计显示：“农夫山泉”牌瓶装饮用水连续五年（2002-2006）荣列同类产品市场销量第一位。
2006年农夫山泉股份有限公司饮料总产量、销售收入、利税、利润的增幅在饮料工业“十强”企业中均名列第一。
2003年公司创造性地推出农夫果园混合果汁饮料和农夫果园100%果蔬汁；又开发了尖叫系列功能饮料，均获得显著成功。
农夫果园上市当年其市场综合占有率即在全国果汁饮料十大主导品牌中跨入第七位；到2006年，在果汁饮料前十个品牌中名列第五。由此，农夫山泉公司从单一瓶装饮用水公司跨入综合性饮料生产企业强者之列。
2005年至2006年，根据市场需求，公司陆续推出浆果奶昔果奶饮料和农夫茶饮料两种新品。
农夫山泉品牌被国际专业市场调研机构公布为最受消费者欢迎的产品。全球最大市场研究机构——AC尼尔森公司发布中国城市消费市场报告，公布农夫山泉为国内消费品最受欢迎的六大品牌之一，农夫山泉是其中唯一的本土品牌。
公益事业： 自1999年起，农夫山泉连续四年成为中国乒乓球国家队的主要赞助商
2000年支持中国奥运代表团出征悉尼奥运会，被中国奥委会授予“中国奥委会合作伙伴/荣誉赞助商”称号
支持北京申办奥运会，被授予“北京2008年奥运申办委员会热心赞助商/北京2008年奥申委声援团”称号
2002年“阳光工程”，继续提取一分钱支持中国贫困地区学校的基础体育发展，两年累计捐赠1300多万元人民币
2003年，公司赞助1000万元支持中国航天事业，被授予中国载人航天工程赞助商，农夫山泉饮用水也成为中国航天员专用饮用水。
农夫山泉营销环境分析：
优势:1、2、3、4、5、6、7、8、9、水源地有较高的名气，为农夫山泉后期的宣传提供有力支持； 两个水源地位于我国南北两个区域，有利于其南北销售； 农夫山泉新的销售汇报系统为高层的很多决策提供了真实的数据依据； 农夫山泉“有点甜”把消费者的注意力从水的水质引导到水的口味上； 千岛湖和长白山两个水源地比较出名，为农夫山泉增值； 农夫山泉长期赞助体育活动，为其树立良好的正面形象，提高知名度； “一分钱”营销活动为其加分； “农夫山泉有点甜”定位特别； 天然水和纯净水之争让其关注度提高；
劣势：1、2、3、4、农夫山泉只有一个灌装厂，运输半径太长，成本比竞争对手高出很多； 对销售和经销商建设渠道不太在行； 当今水行业竞争激烈； 经过天然水与纯净水的对比广告，在行业内树敌太多；
机会：
1、2、随着人们生活水平的提高，对饮用水的要求也提高，而农夫山泉在这个大背景下，必将得到人们更多关注； 农夫山泉在国家一级水资源保护区千岛湖、吉林长白山矿泉水保护区建成三座现代
化的饮用水生产基地，这些地方不仅受到农夫山泉的保护还受到国家的保护；3、4、5、6、7、政府对于公众健康的关注，加大对劣质水的打击，让人们更加关注天然水； 随着水市场竞争激烈，优胜劣汰的局势对于大品牌来说是个好消息； 市民对优质水的推崇也加大天然水的推广； 农夫山泉问世，主攻上海、杭州两地市场，这些地区外来人口多，人口基数大，消费人数众多，市场规模大； 上海、杭州都是沿海的大城市，两地人口流动频繁，给宣传带来很大便利； 威胁：1、2、3、4、5、6、7、自然资源有枯竭的时候，作为天然水的农夫山泉，总有用完的一天； 政府可能出于对自然环境的保护，而对农夫山泉的开发有所限制； 纯净水整个行业对于农夫山泉的反击也是农夫山泉所不能控制的，这也是农夫山泉的很大隐患； 海洋环境污染等，对水源地会造成一定损失，也可能在消费者心中造成一定的影响，而对农夫山泉水质产生质疑； 饮料行业发展迅速，品类增多； 公众选择越来越多，也逐渐细化； 媒体对于农夫山泉制造的热带内的报道也趋向理性化；
品牌形象分析：
1、农夫山泉品牌知名度分析
2、农夫山泉品牌认知度分析
3、农夫山泉品牌满意度分析
4、农夫山泉品牌美誉度分析
5、农夫山泉品牌忠诚度分析
6、影响瓶装饮用水购买因素分析
出现问题：
1、2009年11月23日，海口市工商局制发了《海南省海口市工商局第八号商品质量监督消费警示》，标明农夫果园两款产品以及统一蜜桃多饮料含砷超标，“砒霜门”事件随后爆发，影响力不亚于2008年的三聚氰胺事件。
在随后的一个多月里，围绕着初检复检结果为何不一致，众说纷纭。海南省工商局成立调查组，在1月4日公布的调查结果中显示，检测设备老化失灵和人员操作不当引起初检结果有误。
在海口市工商局公布的初检结果出来之后，农夫山泉和统一就将相关产品送到不同检测机构，均被检测为合格。后经海口市工商局共同送检中国检验检疫科学研究院综合检测中心的农夫山泉和统一相关产品，经复检却是合格的。
2、北京通州超市内的多瓶农夫山泉的瓶盖和瓶口处出现疑似“虫卵”，在媒体跟踪报道后该事件持续发酵。
对此次“虫卵”事件，农夫山泉公司回应称：虫卵位于瓶口外侧螺纹处，属瓶口密封面以外，并未在瓶内，不是生产原因造成的，而是经销商或小店存放不当造成。
这些问题出现后确实对农夫山泉的销售造成一定的冲击，造成了公众的恐慌，但是事件发生时，仍然有很多消费者支持该产品，这说明许多公众对于农夫山泉这一品牌的忠诚度是比较高的，对该产品的追随度也是相当强的。在农夫山泉身陷“砒霜门”事件时，有人表示依然是这个品牌的忠实粉丝：“真的假的都不一定呢，为什么不买？农夫山泉买的比较多，感觉味道不错，而且牌子也靠得牢。”
经过调查发现，公众对于农夫山泉这一品牌的认知度是比较高的，几乎所有被调查者都听过并且引用过农夫山泉瓶装水。并且，大多数人对农夫山泉的评价都是正面的，认为不管是在水质、包装、品名、服务等发面都是很令人满意的。不过，有相当一部分消费者认为农夫山泉在价格上把握的不太好，希望今后可以有所调整。也有一部分人认为该产品在包装设计上应该再有所突破。
人无完人，一个品牌也不能做到十全十美，令所有人满意。公众对于农夫山泉的评价主要是积极方面的，部分消费者的一些不满是正常的，同时从侧面也证明该产品还有很大的提升空间，相信农夫山泉这个品牌可以越做越大的。
相关建议：
1、精准地进行品牌定位 建筑企业要塑造品牌就必须给品牌一个合理、明确、独具个性的品牌定位。品牌定位不是一件简单的事，更不是企业领导者主观上的某个想法，它需要结合企业现状和企业战略远景、行业现状以及社会发展的总体趋势来进行综合分析。
2、品牌塑造，是指给品牌以某种定位、并为此付诸行动的过程或活动。品牌塑造是一个系
统长期的工程，品牌知名度、美誉度和忠诚度是品牌塑造的核心内容，大企业可以凭借雄厚的财力物力通过炒作、广告轰炸、大规模的公益和赞助等循序渐进的进行品牌塑造，通过建立品牌优势来刺激和吸引消费者的购买冲动。
3、品牌是消费者的，只有消费者认可的品牌才是有价值的。塑造品牌亲和力的基本策略：
(1)采用以非价格促销为主，价格促销为辅的消费者促销策略。(2)以优秀品质为基础，与消费者建立良好的沟通关系，增加消费者对企业的亲身体验。(3)建立终端客户数据库维系现有客户，不要一味争取新客户。(4)关注社会的发展，积极参与社会公益活动。
4、加强分销渠道建设，加快产品流通速度。合理整合广告促销与口碑营销的优势;加快产品创新，企业才会可持续发展
【品牌形象对外调查问卷】推荐阅读：
品牌形象建设的重要性07-11
文明城市形象调查报告07-23
树立自我形象06-11
形象大使工程07-18
宋江形象分析07-21
鉴赏诗歌形象09-07
树文明团队形象05-28
形象作文600字06-01
企业形象作用07-08
《幽默的形象》教案07-19
