技术标编写总结

2024-08-08 版权声明 我要投稿

技术标编写总结(推荐11篇)

技术标编写总结 篇1

 需学习之处

一、外观

1、目录前一页,附“集团或公司简介”,宣传业绩。

二、工程概况

1、编制原则第1条为“严格遵守招标文件要求的原则”,响应性好。

2、概况中插有卫星地图,再加文字简单标注,更清晰。

3、各分部分项工程的图表概述较多,且分别描述(工程数量表、各结构形式图和表)。

4、工程地质较简练,岩土等级及地基承载力可用表格形式,更显简洁。若现场踏勘可附地形照片。

5、气候气象中将地理、气候、气温、降水、风、雾、湿度、雪、冰冻等分别作为一段简述,更清晰。

三、临设布置

1、围挡、出入口、宣传牌与驻地,照片较多。

2、施工用水,计划用水量计算详细。分拌和站用水、现场施工用水、文明施工用水、养护用水、生活用水分别用表格简述,最后汇总,详细有依据。

3、施工用电,有峰值用电量的简要计算,有依据。

四、施工方案与施工工艺

1、总体施工安排中,将分为几个施工阶段(重要节点)中将施工起止时间写上,简单叙述后再各附阶段性施工示意图,更清晰。

2、对测量技术措施写的比较详细。

3、总体上呈现示意图、表格、图片较多。

五、各项保证措施

(一)质量控制措施

1、采取的规范、标准与编制依据中一致,重复出现,是否有必要。

2、针对重点工序分别描述采取的措施,措施与施工工序挂钩、针对性较强。

3、单独成立一节写质量通病与防治措施,针对具体的施工工序分别进行原因分析和防治措施,有因有果、针对性较强。

(二)工期保证措施

1、施工进度计划表、施工计划网络图同时存在,有图有表,明显。

2、机械设备方面,针对不同的子单位工程单独列表,如:土石方、隧道、道路、电缆沟、混凝土拌和站及其他,更清晰。

3、劳动力方面,在有计划表的基础上,增加柱状图,更清晰。

4、对农民工工资发放方面,有发放组织框图、发放监督检查组织框图,对农民工工资发放显得更重视。

5、机械设备表中,每台设备的额定功率和生产能力都有,没有不填或漏填现象,严谨、细腻。

(三)安全保证措施

1、本章开头列表进行风险因素分析,针对每个分部分项工程的每一个危险操作都考虑到,细致,放在章节开头醒目。

(四)进度保证措施

1、本章开始放“环境因素分析表”,根据分部分项工程的工序写的挺全面,放在章节开头醒目。

2、本章虽然内容较少,但在目录组成上结构较全面,由组织结构、主要因素及施工目标、施工现场的措施、办公区域的措施、施工队的措施、交通方面的措施、对外环境的措施组成,且单独成小节描述,结构层次全面、针对性较强。

3、收集的照片多,图文并茂。

六、其他

1、“施工场地治安保卫管理计划”内容虽短,单独成章,包含组织机构图、保卫设备表、出入登记表、值班交接表及制服、摄像头、视频监控、对讲机的照片,内容丰富。

2、“成品保护和工程保修的措施和承诺”单独成章,包含工程保修的措施和承诺,注重售后服务,人性化。 今后打算

1、吃透招标文件,在掌握硬性项目外,对标书的装订、包封、封条样式及内容、盖章的名称与位置等完整流程要准确、熟练掌握。

2、加强业务学习,多学习同事及兄弟单位编写的标书,尤其是自己在现场没有经历过的工程类型要格外加强学习。

技术标编写总结 篇2

关键词:技术标,电子标,编写,方法,技巧

1前言

笔者从事经营工作已经有14年,一进入公司就开始做技术投标工作,2001年刚进公司不久,听公司同事介绍技术标的投标经验时说:“投技术标就是‘投其所好’,仁者见仁,智者见智。”那时候招标文件对技术标的编写要求不是很多,基本上就是要求编写施工组织设计或者编写施工方案。但现在的招标文件对技术标的要求越来越多,对技术标的格式及内容要求越来越规范化,评分标准越来越细,完成一个有质量的投标方案并不容易,需要投入大量的人力、物力,每次投标都要认真对待,否则投标失败不仅会带来巨大损失,而且还有损公司形象,给评审专家留下不好的印象。从2001年至今,笔者已参与投标编制技术标共500多个,技术标的编写从最初的闭门造车、脱离实际、盲目搬抄甚至有过失误废标,到现在能够将方案快速、准确、完整地表达。技术方案一定要阐述全面,对设计思路、设计依据及所采用的各种标准和设计方案的总体结构、本方案的关键点、系统安全性、可靠性等问题进行全面阐述。

2 招标文件中对技术标的要求

吃透招标文件是投标的关键,不同的代理机构对投标文件格式有不同要求,稍不注意,编制的投标文件就不符合招标文件的要求,即不响应招标文件要求,导致得分点拿不到甚至废标。

2014年9月11日,广西建工集团第二建筑工程有限责任公司决定投一个标,即大都·金沙湾A6#、A7#楼及相应地下室工程,该工程位于北海市金海岸大道以南,新世纪大道以西,新建1栋A6#商住楼,剪力墙结构,地上32层,建筑面积为32 084.91 m2;工程造价约1.45亿元。新建1栋A7#住宅楼,剪力墙结构,地上32层,建筑面积为43 844.14 m2;A6#、A7#楼地下室,框架结构,地下2层,建筑面积为20 732.20 m2。总建筑面积约96 661.25 m2。基础主要采用静压桩基及筏板基础,±000以下采用MU10页岩烧结多孔砖,地上非承重的外围护墙墙体为200 mm厚的Mu10页岩烧结多孔砖,用M5砂浆砌筑;剪力墙内隔墙为100 mm厚的B70加气混凝土砌块,施工工期为800个日历天。该工程为公开性招标,且采用电子标形式。电子标的特点是在电脑上评标,所有的文字和图都得导入文档,由于各种软件工具不兼容,增加了投标的难度。本次投标有7家单位参与投标,其中有几家竞争实力较大。该标评分标准为综合评分法,技术标总分为100分,合格分数线为60分,技术标占分40%。在拿到招标文件后,工作人员细致地研究招标文件,业主的招标文件是编制投标书的主要依据,在某些情况下甚至是唯一的依据。由于《中华人民共和国招标投标法》规定投标文件对招标文件提出的实质性要求和条件必须做出响应,投标人应把握实质性和非实质性之间的界限,在发现了投标文件很多矛盾和疑问后,我们以投标疑问书面形式向投标人进行询问答疑。当自己的方案与某些实质性要求有一定差距时,需要在投标文件中的偏离表上作出详细的说明。因此,一定要研究吃透业主的招标文件,弄清下列关系要素。

(1)投标须知前附表:

前附表内容很重要,对整个工程概况性质及开标时间要求做出规定,我们才会心中有数,安排好时间编写投标文件。前附表的内容要逐条认真理解,招标文件后面的内容是针对前附表提出更详细的要求。

(2)工作范围的准确界定:

该工程施工图纸范围内土建、装饰和水电安装、防雷、消防及人防等工程。

(3)工期的要求:

业主标书中要求的工期为800个日历天,在该工期内的施工内容要明确,还要根据招标文件对工期节点控制进行总体网络进度图编制,尽量使业主满意。开工日期以招标文件要求为准,若没有要求,开工日期拟定在开标日期后的一个星期内开工。

(4)施工要求:

采用钢管脚手架和木模板。

(5)技术标的编制内容、编制顺序:

一般招标文件对技术标编制内容都有一定的要求,主要是大方向的要求,比如主要施工机械设备表;劳动力计划表;施工总平面图;施工方案;计划、竣工日期和施工进度网络图;项目管理班子配备表;项目经理、项目技术负责人简历表;技术差异表。

(6)技术标的评分标准:

投标文件的编制内容一定要按照评分标准一项一项对应,因为评委在有限的时间内看完标书是对应评分标准打分,本工程要求对质量违约责任进行承诺,否则技术标视为不合格,因此这部分内容一定要在投标文件中写清楚。

(7)施工组织设计编写要求:

投标人应提交完整的施工组织设计。编制时应采用文字并结合图表的形式说明施工方法,拟投入本标段的主要施工设备情况、拟配备本标段的试验和检测仪器设备情况、劳动力计划等,结合工程特点提出切实可行的工程质量、安全生产、文明施工、工程进度、技术组织措施,同时应对关键工序、复杂环节重点提出相应的技术措施,如冬雨季施工技术、减少噪音、降低环境污染、地下管线及其他地上地下设施的保护加固措施等。

3 技术标编写方法与技巧

针对评分标准,要从施工准备、施工部署、资源进场计划、施工方法、施工现场平面图布置、施工进度计划及质量、工期、安全措施等方面编写,既要满足招标文件的技术条款和现行规范的要求,又要满足实际情况,同时还能体现高新科技含量,如体现在对新技术、新工艺、新设备、新材料的推广和应用上,特别在施工方法、施工进度计划及施工现场平面图布置等方面,更应突出高新科技含量,这是争取技术标满分的重要编标技巧。

3.1 主要施工方法的编标技巧

一般建筑工程施工程序为测量放线、地基与基础施工、主体结构工程施工(钢筋砼梁、板、柱和砌体)、装饰工程施工(楼地面、内外墙装修、门窗)、屋面工程施工、水电暖卫工程施工、室外工程施工等。本工程基础采用静压桩,机械应考虑采用压桩机械。本工程有地下室,还需考虑基坑支护,由于地势较低,场地开阔需回填土方量大,土方工程分区进行,因此需要画一个土方开挖回填示意图。主体工程为2栋框架结构32层高层建筑,主体结构施工要考虑外架、模板、砼、钢筋及砌体施工。本工程建筑物高度大于40 m,采用悬挑式脚手架。模板根据甲方要求采用木模,本方案考虑采用胶合板模板。砼采用商品砼,为减少泵管泵送距离,考虑设砼搅拌站位置在拟建二期球场空地上。钢筋考虑在2个加工场内配备2套钢筋加工设备,由于场地开阔,在场内加工即可,但钢筋加工场位置应在塔吊范围内,且考虑钢筋运输车进出方便。装饰工程要求粗装修施工,卫生间采用防滑砖地面,公共部分采用花岗岩,其他主要采用水泥砂浆楼面,外墙采用涂料及面砖,门窗采用铝合金门窗。屋面工程最主要是防水,因此屋面工程的方案以防水施工为主。每种施工工艺都要有针对性地写完。水电暖卫工程施工方案除了写明各分项组织施工外,还应安排好水电暖卫工程和土建工程之间的配合关系。

编制标书时,我们要依据招标文件的评分标准和规范要求,紧紧围绕施工程序描述其工艺流程和操作要点及针对性质量、安全保证措施。特别注意的是,贯彻新规范、新标准、强制性标准和推广应用新技术、新工艺及新的施工方法。主要工艺采用简图表示,显得深入浅出、一目了然、通俗易懂。文字叙述不宜太繁琐,力求简明扼要;特殊工艺必须说深说透,一般工艺点到为止,但不容疏漏。

3.2 施工进度计划的编写技巧

进度计划的编制要用专门的软件,比如笔者一般采用梦龙软件。技巧主要体现在施工进度计划表和工期保证措施方面。一是施工进度计划表的绘制要运用关键线路时标网络图来表示工程进度状况,用时标表明各工序的具体起讫时间和工序持续时间,并以红线、绿线和黄线分别表示关键线路、非关键线路和逻辑线路;用色彩表明线路功能。在施工中运用前峰线法定期检查关键工序持续时间是否滞后,如果滞后,采取调节工艺间歇时间等技术措施,把滞后时间挽回,配合有效的经济措施、组织措施和合同措施,能够有效控制总工期不突破。运用关键线路时标网络图计划技术控制施工进度,不仅科技含量高,而且具有实用价值,能提高技术标的得分。本工程的施工工期为800个日历天,工程量大,工期紧,计划施工至15层进行分段验收完后插入砌体施工,以便接下来的装修工程可以提早进行。

3.3 施工现场平面图布置技巧

为了满足施工现场的实际要求,达到科学合理的布置要求,9月12日我们深入施工现场进行踏勘,掌握第一手材料,疑难问题通过招标方答疑方式及时解决。在经过现场勘查后我们了解到水电供水供电位置和污水排放位置、取土弃土位置和运距、临时设施办公区位置、主出入口位置及围墙边界等方面的信息。

掌握现场具体情况后,绘制施工现场平面图。平面图布置原则:①生活用房与生产用房应分开,并考虑监理用房;②施工道路畅通无阻,两侧设置排水沟;③塔吊作用半径覆盖率高,主要建材就近塔吊作用半径范围内堆放,减少周转次数;④施工用水、施工用电、通信、围护等布置科学合理;⑤总体布置考虑安全、卫生、消防、排水和文明施工等方面的措施。按规范要求绘制平面图,附加必需的文字说明,达到图文并茂的效果。

4 企业信誉介绍方法与技巧

以企业近年来施工的类似工程数量、质量、工期和企业资质、资信及技术人员状况等信誉介绍进行评分。为了得满分,在类似工程介绍和工程项目经理等主要技术人员的资质、数量等方面,我们紧紧围绕招标文件要求进行。招标文件要求提供2011年1月1日以来近3年的企业业绩,要按招标文件要求提供,满足评分要求,复印件尽量清晰且盖章才有效。本工程还要求带上原件待核查。

5 注意编排和打印的质量

由于编排时间紧,不能过分将精力集中到报价方面,造成技术标编制准备不足,因方案粗糙给评审者造成一定的困惑,从而降低投标竞争力。技术标在很大程度上也是企业综合实力的体现,是反映企业精神面貌的窗口,因此应在文字润色、打印、校对等方面多做些工作,将方案“包装”一新,增加技术标的“印象分”。在排版上可以在页眉书写公司的质量方针,在页脚书写哪个工程的技术标,但是一定切记暗标不能出现公司名称。目录实际上是技术标的结构和顺序,反映了编制者的思路,能让人一目了然。一份好的目录要求大小标题明确、错落有致、上下关联,小标题尽可能详细些,以示方案中考虑了哪些因策。为了便于查阅,标题后均需附上页数。评标期间,评审人员不可能逐个细读标书,往往是先整体“粗”看一下,再重点“细”看。目录便是粗看和细看的第一个对象,以此来判断方案考虑了哪些内容、是否齐全、重点在哪、逻辑如何等,进而建立对技术标的初步印象。而这种印象往往具有先入为主的效果,作用不可小视。笔者在标题上定好“标题1,标题2,标题3”,目录自动生成,要查看哪一页直接点击很方便,还可自动更新。

6结语

大都·金沙湾A6#、A7#楼及相应地下室工程技术标经过精心策划制作终于中标,技术标得分最高且得到很高的评价。投标人只有很好地运用策略,才能果断地做出决策。以上是笔者多年积累的投标经验,供大家参考和借鉴。

参考文献

[1]《建筑施工手册》(第五版)编写组.建筑施工手册[M].第5版.北京:中国建筑工业出版社,2013.

[2]孙廷桦,庄玉权.有关土建工程安装界面管理施工探讨[J].城市建设理论研究(电子版),2011(25).

测绘总结编写的技术规定 篇3

作者 : fffsky | 分类 : 测量资料 | 超过 683 人阅读 | 已有 0 人留下了评论 说明:CH 1001一199

1General rules for drafting technical

summaries of surveying and mapping

本标准由国家测绘局提出。

本标准由国家测绘局测绘标准化研究所负责起草。

Al 幅面的要求

Al.1 测绘技术总结报告的正文和封面宜用A 4(210mm X 297mm)标准大小的白纸,应便于阅读、复印和拍摄缩微制品。有困难时亦可采用16开白纸(184mmX 2 60mm),Al.2 报告的封面在书写、打字或印刷时,要求纸的四周留足空白边缘,以便装订与复印。一般每一页的上方(天头)和左侧(订口)应分别留边25mm,下方(地脚)和右侧(切口)应分别留边20mm,1主题内容与适用范围

本标准规定了洲绘技术总结编写的要求、层次和主要内容本标准适用于《中华人民共和国测绘成果管理规定》范围内的侧绘成果技术总结的编写工作,其他测绘成果的技术总结编写工作亦可参照执行。基本规定

2.1 测绘技术总结是在测绘任务完成后,对技术设计书和技术标准执行情况,技术方案、作业方法、新技术的应用,成果质量和主要问题的处理等进行分析研究、认真总结,并作出客观的评价与说明,以便于用户(或下工序)的合理使用,有利于生产技术和理论水平的提高,为制、修订技术标准和有关规定积累资料。测绘技术总结是与侧绘成果有直接关系的技术性文件,是永久保存的重要技术档案。

2.2 技术总结分项目技术总结与专业技术总结。项目技术总结系指一个测绘项目在其成果验收合格后,对整个项目所作的技术总结,由承担任务的生产管理部门负责编写。专业技术总结是指项目中各主要侧绘专业所完成的侧绘成果,在最终检查合格后,分别撰写的技术总结,由生产单位负责编写。工作量小的项目可将项目技术总结和专业技术总结合并,由承担任务的生产管理部门负责编写。

技 术总 结 经单位主要技术负责人审核签字后,随侧绘成果、技术设计书和验收(检查)报告一并上缴和归档。

2.3 编写的依据

a.上 级 下达任务的文件或合同书。

b.技 术 设计书、有关法规和技术标准。

c.有关 专业的技术总结。

d.侧绘 产品的检查、验收报告。

e.其 他 有关文件和材料。

2.4 编写的要求

a.内容 要真实、完整、齐全。对技术方案、作业方法和成果质量应作出客观的分析和评价。对应用的新技术、新方法、新材料和生产的新品种要认真细致地加以总结。

b.文 字 要简明扼要,公式、数据和图表应准确,名词、术语、符号、代号和计量单位等均应与有关法规和标准一致。

c.项 目名称应与相应的技术设计书及验收(检查)报告一致。幅面大小和封面格式参照附录A执行。项目技术总幼的主要内容

3.1 概述部分

a.任 务 的名称、来源、目的,作业区概况,任务内容和工作量。

b 生产 单位名称,生产起止时间,任务安排,组织概况和完成情况。

c.采用 的基准、系统、投影方法和起算数据的来源与质量情况。

d.利用 已有资料的情况。

3.2 技术部分

a.作 业 技术依据:包括使用标准、法规和有关技术文件等(下同)。

b.仪 器、主要设备与工具的使用及其检验情况。

c 作 业 方法,执行技术设计书和技术标准的情况,特殊问题的处理,推广应用新技术、新方法、新材料的经验教训。

d.对 新 产品项目要按工序总结生产中执行技术设计书和技术标准的情况,特别对发生的主要技术问题,采取的措施及其效果等,要详细地总结,并对今后生产提出改进意见。e.保 证 和提高质量的主要措施,成果质量和精度的统计、分析和评价,存在重大问题及处理意见对设计方案、作业方法和技术指标等的改进意见和建议。

9.作 业 定额、实际作业工天和作业率的统计。

3.3 附图、附表

a.作业区任务概况图。

b.利用已有资料清单。

c.成果质量统计表。

d.上交测绘成果清单。

e.其他。

4.5.6 附图、附表

a.利用已有资料清单。b.控制点布设图。

c.仪 器、工具检验结果汇总表。d.精度统计表。

技术标编写总结 篇4

一、项目概况

沪宁高速公路江苏段东起自江苏和上海交界处的安亭,西止于南京马群,主线全长248.216km。由于交通量和重型车辆的不断增加,现有的双向四车道已不能满足车辆快速通行的需要,现按 “两侧拼接加宽为主、局部分离”的方法扩建为双向八车道的高速公路。HN-LM10合同段起点桩号为FK229+357,终点桩号为FK256+983.280,主线全长27.627Km,在镇江市丹徒区-句容市境内,本合同段所处地区为平原微丘区。本路段扩建后,整体式路基宽度43.5m(每侧加宽8.25m),其中行车道宽8×3.75m,中间带4.5m(含0.75m×2路缘带),硬路肩宽3.25m×2,土路肩宽0.75m×2;路拱坡度:行车道、路缘带及硬路肩采用2%,土路肩采用4%。

设计上新建路面采用“强基厚面”的方案,具体结构为:上面层4cmSMA-13+中面层8cmSUP-20+下面层8cmSUP-25+0.5cm稀浆封层+36cm水稳碎石基层+20cm底基层(利用旧料),总厚度76.5cm。老路面改造中,超车道(含左侧路缘带)采用加铺一层4cm厚SMA-13,行车道铣刨10cm后再铺中面层厚10cmSUP-20cm、上面层4cm厚SMA-13。

本合同段主要工程数量为: 1.底基层

厚20cm 水泥稳定沥青旧粒料 162918 m

2厚20cm 水泥稳定二灰碎石旧料 124208 m2 2.基层

厚36cm 水泥稳定碎石基层 642295m 厚18cm 水泥稳定碎石基层 387m 3.沥青面层

稀浆封层 625857 m2 粘层 18760 m2 聚脂纤维粗粒式沥青砼厚8cm(AC-25)77878m2 粗粒式沥青砼厚8cm(SUP-25)545144m29 中粒式沥青砼厚8cm(sup-20)618555m2 中粒式沥青砼厚4cm(sup-20)21980m2 中粒式沥青砼厚10cm(sup-20)201056m SMA-13厚4cm 1079469m 4.水泥砼面板厚26cm 693m2 5.铣刨沥青砼面层 45015 m3 6.铣刨石灰粉煤灰稳定碎石基层 32263 m3 7.挖除石灰粉煤灰稳定土底基层 73117 m3 8.玻纤格栅 160818 m2 9.挖除沥青砼面层 1533m3 10.挖除石灰粉煤灰稳定碎石基层 3225 m3 11.挖除石灰粉煤灰稳定土底基层 4820 m2222本项目的技术难点是如何保证各层次新老路处的拼宽质量。和三台摊铺机联合摊铺时如何保证搭接处质量和压实度及平整度。铣刨作业采用三台铣刨机安要求立面分层、纵向画线铣刨,沥青砼面层铣刨料和二灰碎石铣刨料分别拉回拌和厂利用,二灰土铣刨料就近废弃;底基层采用沥青砼铣刨废料和二灰碎石铣刨废料按比例掺配,再加2%水泥用稳定土拌和机拌和均匀后,按基层摊铺法施工;基层采用4种成系列不同规格的碎石掺5%左右的水泥拌和,二至三台摊铺机联合摊铺,重型压路机碾压成型,土工布覆盖洒水养生;稀浆封层采用稀浆封层摊铺机在干净的基层表面一次摊铺成型,胶轮压路机碾压密实;supeipave25沥青砼下面层和superpave20沥青砼中面层均采用三台摊铺机连铺,钢轮和胶轮压路机组合碾压成型;SMA-13上面层碾压全部采用双钢轮压路机碾压成型。

二、项目质量情况汇报

1、本项目根据扩建工程分段封闭施工的特点,共划分了2个单位工程,25个分部工程,每个分部工程又分7个分项工程。今年共完成分项工程24个,完成分项工程评定24个,优良率100%。

2、本项目在刚开始改性沥青SMA-13上面层施工时,由于三台摊铺机连铺,在两台摊铺机搭接处出现离析现象,经我部机械和工程技术人员共同分析,原因是边缘的短熨平板夯锤功率不足造成,最后调整了摊铺机的宽度,安装1.0-1.5M的长熨平板,使两台摊铺机拼接处的离析现象得到了解决,为此,停工一天半,造成机械停置台班费5万元。

3、在施工过程中,共接道监理工程师指令13次,主要是施工过程中的细节未做到位而要限期整改。业主通知一次,要沪宁路10标的管理人员不得在312国道C4标兼职,机械设备要分开使用。

4、在沪宁路前期施工准备过程中,被评为优胜单位,奖励人民币5万元,奖牌一面。第一施工段被评为二等奖,奖励人民币10万元。

三、项目技术管理体系运行情况

1、本项目中级职称人数4人,李灏担任项目经理,龚照东担任项目总工,史怀德担任项目副经理,杨晓武担任铣刨及路床加固作业队负责人;初级职称人数21人。

2、我在担任本项目总工近半年时间,主要负责上报实施性施工组织设计,各分项试铺段开工的准备、实施及总结,机械设备配置,拌和设备的性能控制,自检数据分析,迎接各级质量检查,技术人员岗位调配,质量总体控制,处理与业主和监理的有关事宜,技术资料及图纸的收集,分项开工的技术交底,日常施工安排与协调等,在此期间未有大的质量事故发生。

3、项目技术人员均能自觉的完成本质工作,由于工作性质和待遇等原因,个别试验室人员不安心本职工作。

4、测量人员能认真进行老路顶标高测量和各面层摊铺标高控制测量;试验人员在时间紧、任务重、人员不足的条件下,克服困难完成了各项试验和检测任务。

5、新老路拼接处拼接质量和superpave及SMA压实是本项目施工质量控制的重点,虽然施工前也进行了技术交底,但在施工过程中还是遇到了不少难题,我们在施工过程中集思广益,分别给予了解决。

6、我项目共收集论文11篇,题目分别是:《superpave沥青混合料配合比设计方法》、《沥青拌和设备的调试管理》、《浅谈铣刨现场的协调管理》、《浅谈路面压实度控制》、《改性沥青及SMA路面平整度控制方法》、《统计技术应用于质量控制的好处》、《SMA施工技术》、《沥青砼路面施工中离析的防治措施》、《对稀浆封层施工关键环节的探讨》、《沪宁高速公路病害调查与处理》、《浅析沥青砼路面施工的主要缺陷及预防措施》。

四、项目质量管理体系运行情况说明

1、项目建立了以项目总工负责人的质量管理体系,工程部、试验室、各分项施工作业队、拌和厂、档案室、合同部作为质量管理的主要控制部门,其他部门也做为质量管理的重要部门,各部门都制订了部门职责,各岗位人员都制订了岗位职责,项目质量目标明确,相应的质量管理体系文件已发到各部门,程序文件得到了有效贯彻执行。

2、项目能认真贯彻“精细管理”和“质量零缺陷”,质量管理体系在各部门正常运转,特别是试验室和物资部对质量管理体系认真执行。

3、项目质量管理体系运行效果正常,产品合格率达到100%,引进劳务分包队伍4个,均能服从管理,未发生其他纠纷。

4、试验室采用了控制图来反映油石比的波动情况,采用了直方图来反映压实度的控制情况;工程部采用了鱼刺图来分析工程出现质量问题的原因;试验室和档案室采用了统计技术计算标准差偏差。

5、程序文件执行情况较好的部门是试验室和物资部,各部门都不同程度上存在事情做了以后记录不及时和不齐全的问题,有待改正。

五、项目新技术(新工艺)、新材料、新设备的使用情况。对沪宁路扩建来说,新技术主要是新老路拼接技术,有拼接部位路床加固处理和每一层的新老路拼接,新材料有老路铣刨料的拌和再利用,新设备有铣刨机。

六、对公司未来技术发展方向以及如何搞好质量管理的建设和设想。

我公司是以路基和路面为主业的施工队伍,今后的技术发展要以市场的需要为发展方向,在山区、沙漠、冰冻地区等路基施工技术要积累经验;路面施工除掌握沥青砼路面施工技术外,还要掌握水泥混凝土路面施工技术。搞好质量管理要处理好和规模扩张之间的矛盾,一个项目主要技术人员要相对固定,一定要重视试验、测量、基层施工技术人员的待遇,使他们能安心本职工作,喜欢本职工作,这样才能从根本上搞好质量管理。

工作总结编写要求 篇5

1.1 规范和统一(/半)工作总结的写作模式,保证重点工作内容得以反映,相关数据得以统计和分析,基层意见得以反馈,未来工作目标得以规划。

1.2 培养各级管理干部“勤于思索、善于总结”的工作习惯,不断提升干部的管理水平、工作能力和工作绩效。

1.3 为最高管理者的决策提供数据和依据,满足质量体系持续有效运行的相关要求。2 写作提纲及内容要求

以下提纲是根据本企业的实际需求以及ISO9001质量体系的要求专门制定的,需各级干部遵照执行,并且在写作时按照以下提纲顺序进行成文。

一、总结性概述

写作要求:简明、扼要的对/半工作的完成情况进行概述和评估,篇幅不宜过长、不做深入分析。

二、重点工作内容描述及数据陈列和分析

写作要求:对照岗位责任制,逐项对工作内容和预设指标的完成情况进行客观的描述,尽量多采用量化数据、多做对比,可引用图表,数据要求真实有效。

三、工作中存在的不足及改进方向

写作要求:梳理未完成的工作内容,逐条分析原因。属于主观因素造成的,要写明改进方向及具体措施;属于客观因素造成的,可在第六项内容中向公司提出改进建议。

四、下半年/次年重点工作计划、目标

写作要求:根据经营大纲和岗位责任制中KPI考核指标,依次罗列/半的重点工作安排,对于能量化的内容要用指标体现,力争达到工作逐年有进步,指标逐年有提升。

五、部门工作存在的风险及应对措施

写作要求:为适应新版质量体系的要求,培养各级管理干部的“风险防范”意识,保障公司各项管理和生产目标顺利实现,增设此项内容。风险覆盖的范围:供应商产品/组件的质量控制、生产工序过程管控、环境/安全风险管控、经营风险管控、法律风险防范等方面,各部门领导要立足本职,列出可预见的风险及适宜的风险控制措施,把各类风险降到可接受的范围之内。

六、对公司各方面有何好的建议或方案

写作要求:建议或方案包括但不限于:有利于公司健康发展、提高工作效率和产品质量、提升工作水平和能力、降低生产成本等各方面,要求从公司实际情况出发,提出的建议或方案切实可行。

七、结束语

写作要求:对全文进行归纳、总结,也可加入其它愿景性的语言。3 编写说明

3.1 工作总结采购WORD格式编写,页边距要求:上1.5厘米;下1.5厘米;左2.5厘米;右2.5厘米,字体及行间距要求:顶端标题采用宋体、三号、加粗;小标题采用宋体、四号、加粗,正文采用宋体、小四;行间距采用1.5倍行间距。

3.2 工作总结按照预设的七大项内容逐项填写,不得随意减少,要求用好序列号,逻辑顺序有条理,思路清晰。

年终工作总结的编写 篇6

年终工作总结的概念

年终工作总结是对过去一年、某一时期或某项工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)的总回顾、评价和结论。编辑本段年终工作总结的作用

它是推动工作前进的重要依据:

任何一项工作,不管是个人或群体去进行,都需要反复操作、辛勤劳动才能完成。每一次具体实践,都有成绩与失误、经验与教训,及时总结就会及时取得经验教训,提高认识和工作技能。不断实践,不断总结,那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻,知识越 来越广,智慧越来越高,所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。

它是寻找工作规律的重要手段 :

任何一种事物和工作,都有内在联系、外部制约,都有它自身的发展、运动规律。遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的,否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。它是培养、提高工作能力的重要途径:

一个人的工作能力是指他承担某项工作、执行某项业务、任务的能力。具体表现有两方面,一是他的 专业知识水平,二是他解决、处理实际工作的能力。在实践中二者常常是揉合在一起,相得益彰。运用所学知识处理实际工作的能力主要通过实践培养起来的,绝不 是天生的。因此,总结是提高能力的重要手段。它是团结群众争取领导支持的好渠道:

一件工作、一项任务完成之后必须进行总结,在总结中全面、深入地回顾、检查,找出成绩与缺点、胜利与失败、经验与教训,实事求是地作出正确评价,使大家认识统一。这样的总结才能让群众心服口服,把群众最大限度地团结起来。同时,通过总结把成绩、经 验、问题和今后的努力方向等向领导部门汇报,能引起领导的重视,争取领导的支持、指导。编辑本段年终工作总结的分类

年终总结可以大体分为:单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。编辑本段年终工作总结的写作方法

1)要善于抓重点

总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重 点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但是有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。

2)要写得有特色

特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在 一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是 提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比 较,找了重点,不要停留在一般化上。

3)要注意观点与材料统一

总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形 成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志 批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。

4)语言要准确、简明

总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。编辑本段结构形式

年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。

正文一般分为如下三部分表述:

1、情况回顾

年终总结这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。

2、经验体会

这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。

运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。

3、今后打算

项目工作总结报告编写提纲 篇7

项目工作总结报告编写提纲

一、项目概述

项目的基本信息,包括来源及立项依据,承担人,研究目的、用途,主要研究内容,技术方案、方法和技术路线的选择等。

二、项目研究进程与主要工作

项目研究过程中的工作开展情况。包括工作过程的描述,遇到的问题,采取的措施、方法,取得的结果。

三、技术、经济指标完成情况

(一)技术指标

(二)经济指标

四、项目产生的科技成果水平、应用效果

(一)科技成果水平

(二)应用效果

五、实施的技术路线及攻克关键技术方案

六、科技人才队伍培养和队伍建设

七、项目资金落实与支出情况

(一)资金到位情况

(二)实际支出情况

项目实施工作总结报告编写提纲 篇8

一、项目概况

1.1.项目单位基本情况及行业技术背景 1.2.项目内容

1.3.项目目标及预期投入情况

二、项目执行情况 2.1.项目的进度安排 2.2.项目目标的完成情况

三、资金管理制度的执行

3.1.财务管理制度及专项资金使用情况 3.2.项目总投入,财政拨款、自筹资金落实情况 3.3.实际支出情况(包括人、财、物等方面)

XX年编写县志、区志工作总结 篇9

XX年,江东区志工作在区委、区政府的重视和领导下,在上级志办的指导下,在编纂区志的过程中不断学习和汲取外地修志工作的经验,[课~件]动员和发挥全体参编人员和编辑人员的智慧和力量,修志工作进展情况顺利良好,并取得了阶段性的成果。

一、主要工作:

1.进一步提高修志队伍整体素质

⑴供稿队伍建设。《江东区志》编纂已进入磨稿和总纂统稿阶段,为提高工作效率和志稿质量,我们重视各供稿单位的主笔与区志办的互相配合,上下互动,注重供稿队伍的培训。年初,召开全区修志工作会议,采取以会代训的形式,对全区供稿单位修志人员进行业务培训。会上,区志办两位副主编结合我区修志工作实践,分别作了《〈志稿质量标准规定〉解读》及《如何把握方志的文体特点》的讲座,对与会人员业务水平的提高极具指导性和可操作性。4月份,区志办组织召开区志“街道编”主笔座谈会,对“街道编”志稿编写内容进行规范化处理。同时,为鼓励先进,弘扬编修者爱岗敬业、无私奉献的精神,坚持每年开展修志工作先进个人评选活动。年初,评选和表彰了10名“XX修志工作先进个人”,极大地调动了修志人员的工作积极性。

⑵编辑队伍建设。为建设一支专兼职结合、结构合理、素质较强、业务娴熟、开拓创新、甘于奉献的区志编辑队伍,我们注重编辑队伍的自身建设。主要从以下几方面入手:一是坚持持之以恒的自修学习。每位编辑通过广泛阅览各类方志期刊和方志网站,自觉汲取修志理论知识,做到学以致用,学用结合,学有成效;二是积极参加上级部门举办的方志业务和专题研讨会。5月份,主编和副主编参加了市第五次地方志专题研讨会,主编撰写的《关于志稿纲目设置的实践与思考》一文在会上作了交流;三是坚持周三上午学习日、碰头会制度。结合工作进程,每周确定专题,印发相关学习资料,认真阅读评议,共同提高。一年来,共组织专题业务学习11次。内容包括:学习省市方志部门重要文件及领导讲话材料,如《浙江省二轮修志创优工程试点工作回顾》《宁波市地方志书质量规定》《宁波市地方志资料征编基本要素质量规范》《关于提升志书内在品质的思考》等;还有从方志网站、期刊、书籍中精选出来的修志理论,如《第一轮修志实践提供的借鉴》《记事的概括手法》《方志的语言与文风》《处理交叉重复的常用方法》《关于志稿磨稿之初探》《把握好志书的记述角度》《二轮修志的四个热点问题》《浅谈志稿审稿》等,通过学习,使编辑们边充电边编纂,理论指导实践,确保区志编纂少走弯路,不断提高志稿质量;四是走出去,向兄弟志办学习。4月份,区志编委会副主任王兴国率区志办编辑一行9人,赴北仑区志办学习取经,听取了北仑区志办关于志稿进入评审阶段的工作步骤和经验介绍,从中受到启发和借鉴。

2.稳步推进区志总纂工作

2月份,区志编纂工作取得阶段性成果,《〈江东区志〉初稿第一稿》编印完成,共5册,120余万字。自此,区修志工作开始进入总纂磨稿阶段。[课~件]总纂,类似于战场上的总攻阶段,赛场上的百米冲刺,重大项目的终端工程,其重要性不言而喻。我们从实际出发,制定了一套行之有效的磨稿方案,并根据工作进程,不断加以调整和完善,使磨稿工作得以稳步推进。经过近9个月的磨砺,至11月,《〈江东区志〉初稿第二稿》又编印成册,共4册,105万余字。作为修志工作的阶段性成果,将呈送区地方志编纂委员会领导和各成员单位审阅,旨在遵循“开门修志,众手成志”的原则,广泛征求意见,稽核真伪,查漏补缺,不断完善和提高志稿质量。在总纂磨稿工作中,我们做到:[]

⑴合理分工,优化力量组合。为解决任务重、人手紧的矛盾,我们注重优化力量组合。为加强总纂统稿力量,增设1名副主编。4月份,针对修志工作的各个阶段性的不同特点,对区志办8位编辑重新进行责任分工。安排1名熟悉区情的老同志专门负责分志稿审阅、把关工作,将年轻的、文字功底相对好的编辑充实到责任编辑队伍中,形成“老中青结合”的修志队伍结构形式。同时,建立责任分工制,从主编、副主编,到责任编辑,采取任务逐项分解、落实到人的方法,增强每位编辑的责任意识和紧迫感。下半年,根据总纂磨稿阶段志稿审改的需要,新聘了2名文字功底好、工作责任心强的同志,充实编辑工作力量。8月底与11月初,总纂阶段的工作责任分工也随编辑人员的变动,做了两次同步调整,为总纂工作的保质保量运行打好基础。

⑵反复打磨,完善总纂篇目。篇目是全书的总体设计,是全书之纲,也是衡量志书质量的主要窗口。篇目的修订,贯穿于修志的全过程。从区志编纂之初,到初稿成稿,已六易其稿。进入总纂阶段,随着磨稿工作的不断推进、认识的不断深化,发现初稿纲目还存在着诸多问题,如:要项残缺,归属不当,排序混乱等。我们随即又对区志纲目作了较大力度的修改和调整。4月至5月,进行了5次集中时间的大讨论。发挥集体智慧,逐编、逐章、逐节地加以推敲和修改,按照“符合志体、反映特色、彰显亮点”的要求,修改完善篇目,形成结构合理、领属科学、层次清晰、符合实际的篇目设置。6月,区志总纂稿(总第七稿)纲目定稿。在随后的磨稿过程中,在遵循定稿纲目基础上,又作了适当的局部调整,至10月底,形成了更为完善的初稿第二稿(总第八稿)纲目。

⑶多管齐下,提高磨稿效率。在优化纲目的同时认真探索磨稿方法。3月初,经过集体商议,决定采取主编、副主编与各责任编辑审阅双头并进,材料与行文规范双重把关的方法。然后,制定《区志稿总纂、审查工作计划》。规定工作方法为分工分册,各尽其责。即主编、副主编通读,各责任编辑细磨的方法。4月份,再一次明确总纂阶段的工作要求:思想上提高认识,态度上积极奋进,行动上与时俱进。并设计出《总纂磨稿工作进度表》,要求编辑每星期填写一份,按时规划,及时总结,最大限度地提高工作效率。另外,经常召开审稿研讨会,发挥典型示范,样稿引路的作用。先由主编、副主编择取几个编、章、节,作示范剖析,组织编辑们一起参与讨论,形成共识。然后各责任编辑轮流主讲,剖析手头上在改的志稿,提出问题,彼此交流,互相切磋,共同提高修改能力。一年来,共组织开展了15次高质量、有深度的志稿集体研磨会,对研磨志稿质量起到了积极有效的作用。

3.精心做好分志的审核把关工作

在抓区志的同时,我们也重视对全区分志编纂工作的指导。区志办专门安排1名编辑负责分志稿的终审工作。为确保我区分志(部门志、街道志)的质量,[课~件]7月,特制订《江东区部门志、街道志(25部)审核和印书的实施办法》。7月20日,区志办主编、副主编3人参加了《江东宣传志》统稿研讨会,为他们答疑解惑,给予具体指导。为进一步推动分志工作,8月份,专门组织召开了由11家单位的主笔参加的分志编撰工作座谈会,区志办负责主审分志稿的编辑就分志编撰中的一些共性问题,作了具体的剖析和指导。目前,已有《东胜街道志》、《江东城管志》、《江东劳动志》、《江东文化志》4部分志完成总纂,通过了有关专家的评审,其中,《江东城管志》正在付印中,争取年底前出书;另外,《江东民政志》、《江东检察志》、《江东工业志》、《江东宣传志》、《江东农业志》、《江东建设志》、《江东教育志》、《江东卫生志》、《福明街道志》、《东郊街道志》、《百丈街道志》《明楼街道志》、《江东公安志》等已完成或即将完成初稿的撰写,并大多进入了总纂磨稿阶段。

4.继续加大方志工作的宣传力度

为扩大方志工作的宣传面和影响力,继续办好方志两大宣传阵地。

⑴不断充实“江东史志网”网站内容。共发布28篇方志,其中,“工作动态”7篇,“史迹回眸”3篇,“业务探讨”8篇,“人物掠影”2篇,“它山撷英”8篇,为全区干部群众读志用志开辟了新的途径。

⑵坚持编印《江东方志》内部期刊。为及时总结我区的修志成果,加强修志工作的指导力度,克服资料匮乏、人手紧张等困难,坚持编印了一期方志期刊。共设领导讲话、业务辅导、地方特色、文物古迹、志稿选登等9个栏目,刊登15篇。

技术标编写总结 篇10

一、项目基本情况:

包括立题背景、对照项目下达时的目标任务,总结项目实施过程及完成情况。

二、项目执行情况:

1.围绕项目开展的研究工作情况, 包括研究方法、技术路线、攻克的关键技术以及项目技术攻关过程的总结。

2.总经费、科技经费的投入和使用情况。

三、技术、经济指标完成情况: 1.达到的技术、经济指标;

2.已实现和预期达产后新增产值和利税情况;

3.社会效益(涉及节能、减排的项目,具体说明节能(节约标煤)、减排(减排COD和SO2等))。

四、取得的主要研究成果及推广应用情况。

五、项目实施对企业的影响。

六、存在问题和前景预测

附件: 1.验收申请表; 2.下达文件;

3.科技项目计划任务书(合同书); 4.检测报告、用户证明、标准等;

5.财政科技资金支出的具体相关凭证复印件; 6.财务决算报告;

技术标编写总结 篇11

公司工作计划与工作总结的具体表现形式分别为文本式工作计划与表格式工作计划两种形式,每次递交的工作计划有文本式与表格式两种形式。文本式工作总结与工作计划按《工作计划编写指导书》和《工作总结编写指导书》的要求编写。

表格式工作计划与工作总结的编写要求如下:

一、名词解释

1、类别:

公司所有工作分为两个类别,即阶段性工作和月重点工作。

1.1、阶段性工作:指当月无法完成的,此项工作完成必须需要一个月以上的时间。此工作需分阶段进行,分阶段最好以月为阶段,且必须计划出每个阶段需完成的工作结果,每次必须在备注栏里填写进展程度。

1.2、月重点工作:指本月可以完成的重点工作或主要工作。

2、性质:

2.1、日常:属于各中心或部门的日常性的工作。

2.2、创新:非日常的其他工作,或属于日常性的工作,但对工作流程进行了改进或进行了重新设计的日常性工作。

3、工作内容:不能有空话和大话,要具体实事求是,要可量化可考核。

4、权重:此项工作占整月工作安排的比重(总权重为100%)。

5、责任人:在各中心计划中,此项工作的责任人,即由谁完成,或是谁组织。有可能是部门负责人,也有可能是直接完成该项工作的人员。

6、执行人:在各部门的计划中,该项工作的具体完成或实施者。

7、工作结果:该项工作计划完成后的工作成果或具体结果,工作结果的具体表现形式是文件、质量记录、会议纪要、样品等一系列具体的工作成果。该项内容必须填写。

8、预计完成时间:预计完成此项工作的时间,即何时完成此项工作。如该项工作是阶段性工作,要在备注栏里写明完成此项工作一共需几个阶段,各阶段完成所需工作时间与具体工作结果。表格如果不够用可另行附页。

9、配合各部门与内容:在各中心的工作计划中,如有需公司其它中心进行配合的,或提供帮助的,一定要写明需提供帮助的中心与具体部门和具体帮助的内容。

10、支持与帮助:在各部门的具体工作计划中,如需本部门之外的部门提供支持与帮助时,一定要写明需哪些部门,具体提供什么支持与帮助,如此项工作是一个责任人无法完成的,除需责任人外,需写明本部门为其责任人提供的其它资源,则一定要进行具体的表述,如具体的人、机、料、法、环、测等具体内容。

11、认识与总结: 高度概括此项工作完成后的体会,即有何心得体会,有什么需要发挥的优势,有什么需要今后在工作中改进的不足之处。有什么心得体会就写什么,如果没有可以不写,但决不允许写大话,空话。

12、评价部门:各中心工作计划中的各项工作的内部客户是谁,谁就是该项工作的评价部门,如果是为公司提供服务的,则该项工作的评价部门就是总裁办或总裁。各项工作肯定有,而且必须要有内部客户。所以此栏必须正确填写。

13、内部客户:在各部门的工作计划中,你的各项工作是为谁提供服务的,即谁是你的下游客户,你为哪些部门具体提供服务的,谁就是你的内部客户。

总裁办是所有工作的监督部门。工作内容与工作结果极度机密的,总裁办无权浏览的需在备注栏里做出说明。

二、注意事项

1、各中心制定的是本板块的工作。

各中心的工作计划不等于1+1=2的模式,也就是说各中心的工作不等于各部门的计划简单的相加。(举例:行政中心≠人力资源+办公室)

2、工作计划的分解

各中心的工作计划一定要在本中心副总的亲自指导下进行分解,而且该中 心的工作计划一定要分解到各部门责任人。

各部门的工作一定要在本部门领导的亲自指导下进行分解,而且该部门的工作计划一定要分解到具体执行人,各中心领导一定要对各部门工作计划的分解进行指导与监督。

3、月工作总结

工作总结分半月工作总结(建议改为周工作总结,工作例会可每半月举行一次)、月、季、工作总结。

工作总结必须如实的按《工作总结编写指导书》编制

每半月工作例会上各中心领导汇报本中心的工作,所有部门经理列席例会。

三、其他说明 工作业绩评价表

由各部门对自己的内部客户(上游客户)的工作成绩进行评价,即你部门或中心是否获得了公司其它部门提供的服务与帮助,如有,具体是什么,并且对这些帮助与服务进行百分制评价,同时要简明写出评价的理由。

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