我国证券投资基金未来发展趋势(共10篇)
中国的证券投资基金初创于20世纪90年的初期,规范于90年代末期,在短短的几十年中,中国证券投资基金从无到有,经历了初创到规范、规范与发展并重的历程。在经历了从无序到法制化建设,走到从封闭先行到开放式为主的历程之后,我国基金也的发行在规范化的路程上逐渐进入规模与资产规模快速增长的通道,基金的发行规模与资产规模不断扩大。
中国证券投资基金从启碇开航到破浪前行,并非一帆风顺,这中间出现了不少批评和争论。譬如,“基金的定位不明确”、“基金的功能没有发挥”等等。当然,在这些批评与争论中,既有不少合理的成份和有益的建议,也有人们对于“新事物”的不同理解甚至误解。但就基金业的总体发展而言,诚如证券市场的老前辈、金融专家刘鸿儒所说的那样,自1997年《证券投资基金管理暂行办法》出台以来,基金业的实践开启了一条在中国有序发展的道路。
发展趋势有以下三点:
1.基金业将长期保持稳定增长趋势。证券投资基金为广大中小投资者拓展了投资渠道,对于资金有限,投资经营不足的广大中小投资者来说,难以做到组合投资、分散风险的能力。
2.股票型基金的占比将有所下降,股票在所有基金展品中的配比也有所下降。一方面,市场中投资工具慢慢丰富,不仅短期融资券、中期票据、企业债、商业银行及金融机构债等等。也增加了各种衍生金融工具过大的金融的投资范围。另一方面。为了不同投资者的风险偏好和收益率的组合,各种创新基金产品纷纷问世,这些基金的快速发展相对减少了股票型基金占全部基金的比重
3.随着公募、私募基金对人才竞争的白热化进程进一步加剧,公募基金业的股权激励问题将有望得到根本的解决。建立良好的互相制约的公司治理制度,保证基金公司长期、可持续发展。我们认为,随着中国资本市场的发展,基金业人才培养机制和人才激励制的进一步完善,中国基金业将和私募基金保持均衡稳定、互相促进的积极健康常态
根据资料:统计局日前公布了5月份宏观数据,其中PPI同比上涨7.1%,CPI同比上涨3.1%,出口同比增长48.5%。在房地产行业调控政策的影响下,5月新增信贷略降,但是房地产投资加快使得固定资产投资增速继续维持高位。在调控影响下,居民户贷款新增额度比上月均出现小幅回落,预计随着政策效应的逐步体现,未来居民户新增贷款仍将继续回落。无论是物价涨幅的可控性,还是生产和投资增速的相对放缓,都是对于前期普遍担忧的过热最好诠释。现在看来,尽管局部泡沫似在酝酿,但现在还不是担忧整体过热的时候,过热是一种伪过热。
出口增速接近50%,在欧债危机的大背景下,取得如此高的增速并不是发达国家需求增强能够解释的。下半年,经济环比下滑是大概率事件,因此,如此高的出口增速料也难以为继。PPI方面,在大宗商品和原油价格持续下降的五月,PPI的涨幅的确让市场有些意外。CPI在预期之内,没有超过3.2%的容忍值。
一、加强市场基础设施建设,提高市场效率
金融市场基础设施建设主要包括金融电子化、清算结算系统、交易系统、信息披露系统等等。通过新技术的应用,降低各种市场摩擦和交易成本,提高市场的运行效率和定价效率。在金融市场开放的基础上,还应加紧研究金融衍生产品对防范风险的机制和作用,设计开发各种金融衍生产品,在条件成熟时推出,必将推动金融市场以及包括证券投资基金在内的机构投资者的发展。
此外,积极进行营销手段创新,降低销售费用,亦是降低市场运行成本,提高市场效率的一个方面。如在我国证券市场处于熊市的2003年,我国开放式基金无一例外地遭遇净赎回,在此形势下,各基金管理公司纷纷在营销上进行创新,采取了包括销售手段多样化、销售费用降低等措施,以期减轻赎回压力。如,华安基金管理公司推出了“华安特快”基金电子交易活动,其涵盖了从开户、安全认证、基金交易、资金结算等各个环节,实行7X24小时“全天候”交易和查询,并配有网上热线服务,进一步方便个人投资者投资。此前,华夏基金管理公司还实行了“送一年持有期”促销措施,在国内首次推出后端收费费率下调等。随后,我国的开放式基金又掀起分红热潮,国内各基金管理公司在销售费率和分红方面的新举措,一方面说明当时的销售费率有下降空间;另一方面则反映出各基金管理公司为促进基金销售、扩大基金规模、缓解由赎回导致的流动性风险而已经开始的激烈竞争。其在客观上将起到降低交易成本,提高市场运行效率的作用,并最终导致社会福利的净增加。
二、加强信息披露,强化外部监管
应加强信息披露,以此制约大股东行为,保护中小投资者合法权益。目前,我国要求基金管理公司定期公布基金单位资产净值,每季度公布投资组合公告基金运作的透明度相对较高,今后应继续建立、健全基金管理公司的信息披露制度,增强信息披露的民事责任和刑事责任,发展和完善注册会计师审计制度,并在业内设计一套更加科学的业绩评价体系,将基金管理公司收取的费用与其投资业绩挂钩,建立像美国“晨星”公司 (Morning Star) 那样的基金管理公司评级机构。此外,应当对证券投资基金改变投资目标和投资策略施加一定限制,如果需要改变,必须经过主管部门批准或得到重要投资者的允许,并向公众做出说明,以尊重中小投资者的知情权。加强信息披露,提高透明度,强化外部监督,是保证我国证券投资基金业正常发展的重要条件。
三、加强独立董事制度,改善内部治理结构
2001年1月,中国证监会发布《关于完善基金管理公司董事人选制度的通知》,对董事的资格和独立性等作出规定。该《通知》对基金管理公司内部治理结构的改善有重要意义。今后还需要注意: (1) 独立董事是否“合格”。即独立董事是否具备监督公司运作、对公司决策实施影响、保护中小投资者的基本素质。就目前情况看,我国缺乏能够担当独立董事的合格人才。 (2) 独立董事是否真正“独立”。在利益分配上,独立董事如果与所在公司有过多的利益瓜葛,就很难保持独立、公正的立场及为保护中小投资者合法权益作出贡献。 (3) 独立董事的权利是否足够大。即在发现公司的经营决策出现战略性错误,或者发现高管和大股东互相勾结,侵犯广大中小投资者的合法权益时,是否能够在董事会中发挥应有的作用,纠正公司的错误做法。期望独立董事马上发挥出很大作用。除了董事会中独立董事的人数外,董事会民主制度的建设也是个重要问题,需要加强独立董事在表达意见和否定决议等方面的重要性。 (4) 要对独立董事的资格行为进行管理、监督和制约,尤其要防范独立董事违反职业道德,与公司大股东和内部人一道侵犯中小投资者利益的行为。
此外,完善基金管理公司独立董事制度的措施包括:增加董事会中合格独立董事的人数,形成在董事会中的优势局面;对独立董事的职责和权利作出明确规定,体现出重点保护中小投资者合法利益的原则;有时对全部独立董事反对的重大决策不能简单地采用董事会“多数通过”的原则,等等。
四、加强内部控制制度,提高风险控制
2002年12月3日,中国证监会又发布《证券投资基金管理公司内部控制指导意见》,并于2003年1月1日起施行。根据规定,内部控制的基本因素是控制环境、风险评估、控制活动、信息沟通和内部监控 (第8条) ,公司内部控制制度由内部控制大纲、基本管理制度、部门业务规章等部分组成 (第3条) ,其主要内容包括投资管理业务控制、信息披露控制、信息技术系统控制、会计系统控制、监察稽核控制等 (第22至50条) 。《指导意见》对基金管理公司的经营管理和风险控制做出了比较具体的规定,为各基金管理公司规范经营提供了参照,对我国基金管理公司内部治理结构的建设起到积极作用。
为防范开放式基金的流动性风险,基金管理公司可以对资金流动性做出安排及用技术性手段对投资者加以引导。基金管理公司应从所筹集的基金中提取一定额度的备用金,以现金或者债券的形式持有。我国《证券投资基金管理暂行规定》要求基金投资于国家债券的比例不得低于该基金资产净值的20%。同时规定,开放式基金必须保持足够的现金或者国家债券以备支付赎金,但对现金持有比例未作具体规定。基金管理公司应积极利用同业拆借市场和向商业银行申请短期贷款等方式,积极拓展短期融资渠道。我国2000年10月颁布《基金管理公司进入银行间同业市场管理规定》,允许“基金管理公司进入全国银行间同业市场从事购买债券、债券现券交易和债券回购业务,回购的期限最长为一年,回购资金余额不得超过基金净资产的40%,为我国基金管理公司持有的国债进入银行间同业市场打开了大门。此外,基金管理公司除了积极开辟更广阔的融资渠道外,还可以通过技术性手段,如对开放式基金的赎回费用、赎回时间、赎回次数以及延缓或暂停赎回等做出限制性规定,引导投资者减少赎回。从根本上讲,为了避免大规模赎回,基金管理公司必须将提到的产品开发等方面有所创新,以满足不同投资者的需求。
五、加强基金品种的开发与创新
证券投资基金的投资者有多方面的需求,有的关注投资收益率,有的偏重于资金安全性,有的看重投资的灵活性等,而不同的基金品种对投资者的各种需求提供了不同的效用。实际上,不同的基金产品体现着不同的投资风格,所依据的投资哲学 (如对市场有效性的认识) 不同,承担的风险各异,所要求的风险回报也不一样,所以,不能用同一业绩标准来评价其经营绩效。我国《证券投资基金管理暂行规定》对投资组合中国家债券比例的要求,对降低基金投资风险起到较大作用,但也曾对基金风格的形成和发挥带来一定限制。当前,为解决证券投资基金销售难的问题,各基金管理公司已经认识到基金风格的重要性,也开始重视对市场进行调查和细分,针对不同的目标客户群开发、提供不同的基金品种。
六、加强法律制度建设,打击市场操纵行为
1. 加强法律制度建设。
当前必须加强立法严格执法,只有完善立法、严格执法,才能减少市场扭曲,使交易各方能够形成良好、可靠的预期,减少不确定性,降低风险和交易成本,提高市场运行效率,从而保证我国宏观经济健康、持续发展。
立法必须有精确性,要明确规定各级政府机构的权力范围,因为虽然“不需要什么都由政府来操作,但是政府有必要告知各方的权力和义务。同时,立法还要注意防止“既得利益集团”参与立法的程度过高,从而过多地照顾本行业或本集团利益,忽视或损害广大中小投资者的合法权益。在执法方面,应当严格依照法律规定执行,不应姑息偏倚。这两个方面是我国法律制度建设的关键,应引起足够重视。法律制度的完善也是建立社会诚信,提高经济运行质量的重要保证,要建立社会信用机制,必须从法律制度的建设,从完善立法和严格执法做起。
2. 打击市场操纵行为。
市场操纵扭曲市场机制,破坏社会公平,增大市场风险,严重损害普通投资者的利益,扩大社会收入差距,甚至可能造成国家金融风险和经济、社会动荡,危害非常严重,必须严厉打击。对证券市场监管者提出的要求: (1) 拥有发现和阻止市场操纵行为的有效工具,包括禁止市场操纵的法律规定,这些法律条文应该明确清晰、操作性强、并具有应付各种新情况的灵活性。 (2) 监管者应具有足够的权力,能够与其他部门,如法院、银行等一起合作,能够有效地进行调查取证、起诉、制止市场操纵。 (3) 要求我国证券市场的监管者应具有跨市场、跨国界合作的能力,合力打击来自国内外的各种市场操纵力量。
七、加强国际合作与交流
我国除了在销售费率、销售手段、新型基金产品引进等方面进行创新外,还应该非常重视中外合作,这既包括允许QFII对国内证券投资基金投资、中外证券机构加强技术合作、设立合资基金管理公司等“引进来”行为,也包括向国际资本市场进行投资和分散风险等“走出去”措施。通过加强对外合作与交流,学习国外先进技术和管理经验,对国内市场作科学的调查和细分。在经营理念和目标、内部治理结构和运营机制、基金产品等方面进行真正的创新,而不只是模仿引进,将最终引发国内基金管理公司经营管理质的飞跃。这将是我国证券投资基金发展的必由之路。在这个过程中,我国的金融监管层和广大投资者也将不断得到培育、学习和提高。
总之,证券投资基金在我国仍然需要大力发展,我们需要学习的东西还很多。当前国内有良好的经济环境,有政策层的大力支持,国际间的交流与合作也随着我国加入WTO和国内的改革开放而正在不断深入和拓展,我国的证券投资基金具备较好的发展条件,前景十分广阔。在这样的有利环境下,我们不但有信心,而且有能力通过不断学习,开创出一个我国证券投资基金业更加健康、更加快速发展的新局面。
摘要:证券投资基金与资本市场不可分割, 证券投资基金的发展需要资本市场的成熟和完善。其具体措施是:加强国际合作与交流、改善内部治理结构、提高市场效率和风险控制、强化外部监管、打击市场操纵行为。其措施要随着实践不断的加以细化、完善和发展, 以开创出我国证券投资基金业更加健康、更加快速发展的新局面。
关键词:证券投资基金,未来发展,对策思路
参考文献
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关键词:投资连锁保险;历史发展;现状问题;保险益处;发展趋势
一、投资连结保险理论概述分析
投资连结保险,简称投连保险。也称单位连结,证券连结,变额寿险。投资连结保险顾名思义就是保险与投资挂钩的保险,是指一份保单在提供人寿保险时,在任何时刻的价值是根据其投资基金在当时的投资表现来决定的。
二、投资连结保险在我国的发展
1999年10月,平安人寿保险公司在上海推出了“世纪理财”投资连结保险,正式将投资型保险产品带入我国保险市场,同时掀起了中国保险行业的创新之风。之后中国各大保险公司相继推出投资连结保险。投资连结保险在中国保险市场的占有率逐步上升,一度达3成以上。
2003年7月1日,中国保监会颁布的《人身保险新型产品精算规定》正式生效。人身保险新型产品是指包括分红保险、投资连结保险和万能保险在内的人身保险产品。新精算规定的出台是我国新型保险产品经营和监管走向规范化的重要标志。
2007年3月26日,中国保监会制订颁布的《投资连结保险精算规定》,进一步加强对投资连结保险产品进行监管,规范投资连结保险产品的经营,保护广大消费者的权益。
随着中国经济的发展,中国消费者在金融知识、理财能力、风险意识等方面也日益成熟,能够更加理性的购买投资连结保险等新型理财产品,对投资连结保险这样更大弹性、更多选择、更加透明、更多功能的综合理财产品有更大的需求。
三、投资连接保险的功能分析
1.投资连接保险的保障功能
人们购买保险的目的很大程度上是为了分散风险、获得保险保障。作为一种新型的保险产品,投资连接保险具有传统保险产品的固有特征,那便是保障。
投资连结保险保障的范围、程度等因具体产品而异。值得一提的是,有的险种除了提供意外与疾病身故保险金、全残保险金等保障外,还有其他服务项目,如保证可保选择权和豁免保险费等。
2.投资连接保险的投资功能
投资连结保险除提供风险保障外,还具有投资功能。这是投资连接保险区别于传统保险产品的最重要特征。投资连结保险的投资部分的回报率是不固定的,未来投资收益具有不确定性,保单价值将根据保险公司实际投资收益确定。 一方面,保险公司投资收益比较好时,客户的资金也将获得较高的投资回报;反之,保险公司投资收益不理想时,客户也将承担一定的风险。另一方面,由于取消了保单固定利率,所以保险公司可以制定更加积极的投资策略,通过对资金的有效组合和运用,使其发挥更大效用。
四、投资连结保险的主要好处
投资连结保险是一种投资型的保险险种,相对于传统寿险产品而言,除了给予生命保障外,还具有较强的投资功能。其主要特点是:保费分成投资和保障两部分,受益主要来源于投资账户的收益,风险由客户自己承担。投资连结保险一般会把投保人所缴付的保费按照不同的比例分为两个账户:一般是较少部分保费进入保障账户,用于体现产品的保障功能;其余较多的部分进入投资账户。
投资账户中的资金将由保险公司的投资专家进行投资操作。目前保险资金被允许在银行存款、国债、一定比例的企业债券和基金等渠道进行投资运用。投资连结保险的投资收益扣除管理费用后,基本上全部分摊到投资账户内,归客户所有。但同时,出现亏损等投资风险也要由客户进行承担。投资连结保险的主要特点可以总结为:保费分成投资和保障两部分,受益主要来源于投资账户的收益,风险由客户自己承担。
此外,保险专家特别强调,消费者选择投连险一定要满足一些特定的条件,如一定要在基本的生活保障问题解决之后才可以考虑投连险;一定要在经济收入达到一定阶段后,才可以适当拿出部分资金而绝不能是全部资金来购买投连险;同时,选择投连险必须要对资本市场的风险有足够的心理和经济承受能力。分红型保险是指保险公司将其实际经营成果优于定价假设的盈余,按一定比例向保单持有人进行分配的人寿保险产品。
五、促进投连险健康发展的建议1.保险公司的风险管理要不断提高 一是采取措施减少销售误导行为。一方面,要加强诚信教育和职业道德教育,在保险公司内部形成诚信展业的氛围;要设置展业资格限制,如规定投连销售人员的学历、司龄、接受培训时间标准和设置销售资格考核程序等。另一方面,要将投连客户范围限定在具有一定的金融投资知识和风险理念,具有长期投资目标,对各种理财工具特征有一定认识,并且收入状况较好,有稳定资金进行长期投资的客户。
二是提高产品的竞争力和防风险能力。首先要赋予投连险产品更全面的保障内容。保险公司必须摒弃急功近利的思想,完善投连险产品的保障功能,进一步实现投资和保障的有机结合,才能争取到更多的优质客户。其次要提高产品创新与精算水平。对与产品本身相关的财务风险做出精确判断和预估,提高对死亡给付、费用收取、退保损失等项目计算的准确性,提高保险公司应对财务风险的能力。 三是改善经营管理水平。一方面,要更新客户服务理念。必须在简单的电话回访、售后拜访的基础上向客户提供理财规划、保障咨询、投资建议等为核心的专业化服务。另一方面,要加强信息披露管理,确保消费者正确理解投连险产品。应加强对其保障功能的解释和宣传,将客户的关注点从单纯的投资功能转向保障与投资兼顾的风险与理财规划。此外,保险公司应加强对投连险销售行为的监控,建立有效的风险评估和监测体系,高度关注销售过程中出现的异常情况。2.监督管理方式要不断改进 一是进一步完善监管法规体系。监管部门应当密切关注投连险发展动态,并根据市场发展情况,适时调整监管政策和相关规定,进一步完善监管手段,通过积极的政策引导来实现监管转型,做好监管服务,加强风险防范。可在现有法规基础上制定一系列操作性更强的实施细则或指导原则,包括市场准入条件、销售人员展业资格认定、投资账户管理和评价等 二是建立保险资金运用风险监管指标体系。监管部门可借鉴国外经验,结合保险资金运用发展状况,设计一个可行的风险监测指标体系,以更好地对保险资金运用进行有效监管。风险监测指标可包括:偿付能力、资金运用比率、基金投资比率、风险集中率、拆入资金比率、流动比率、资产收益率、资本收益率等,各指标均有相应的权数和计分标准。监管部门根据得分对保险公司的资金运用和资产风险状况进行评定和分类,并进行有针对性的监管 三是建立保险监管部门和证券监管部门协作监管的监管框架。由于投连险产品是保险产品和投资工具的特殊结合体,具有投资类金融产品的特征和性质,保险监管部门应借鉴证券监管部门的经验,弥补对投资性产品监管经验的不足。在投资账户管理和评价方面,两个部门可以进行协作监管,证券监管部门重点管理独立账户相应的投资基金单位价值的准确性和公允性,保险监督部门重点管理在相应基金单位价值下的保险金额和保单现金价值确定的准确性。
参考文献
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[2]何莉.我国投资连结保险发展现状之探讨.武汉大学商学院
发展我国电力投资基金的可行性分析
本文针对我国电力产业和经济发展的需要,提出当前建立电力投资基金已具备条件;指出电力投资基金是电力建设投融资的重要渠道之一.
作 者:李冬妍 Li Dongyan 作者单位:华北电力大学财会系,北京,102206刊 名:华北电力大学学报(社会科学版)英文刊名:JOURNAL OF NORTH CHINA ELECTRIC POWER UNIVERSITY (SOCIAL SCIENCES)年,卷(期):“”(4)分类号:F407.61 F830.593关键词:电力投资基金 投融资渠道 意义 条件 策略
一、连锁药店的产生背景
90年代中后期,随着改革开放的深入,连锁药店应运而生了,特别是到1998年底,国务院颁布了44号文件,就是《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的通知》,决定要搞定点药店、定点医疗机构,进行医疗制度改革,允许患者持方外购:1999年下半年,国家经贸委又发出《关于深化医药流通体制改革的指导意见》,倡导零售企业实行连锁经营制。同时我国五项医疗改革政策即医疗体制改革、医药分业经营、药品分类管理、流通体制改革、药价改革进行了具体的实施和深化.这些都为连锁药店的发展提供了良好的契机。
二、连锁药店的发展历程
“中国连锁药店经历了短短的14年历史,却走过西方国家几十年所经历的过程。成为药品产业链上最为市场化的一环,这是中国药品零售业的骄傲。从区域上经历了从东南兴起,到华东、华南、西南、华北、东北、西北的快速扩张。从发展阶段看,经历了从初创期、快速成长期、跨区域连锁发展期、集中度提高期,以后将进入全国性连锁药店发展期。门店集中度不算高,但是销售额集中度接近50%。”
三、连锁药店的发展现状:
(一)、中国商业协会的数据表明,目前我国的药店数量有32万多家,其中连锁药店企业有1600多家,门店已经超过68000家。接近国内全部药店的1/3。多数省会城市的连锁率已超50%。仅深圳就有30多家连锁药店。百强连锁药店营业额为550多亿元。同时,连锁药店销售集中度将加速。2003年,年销售额超过10亿元的企业只有1家,2004年增加到5家,尚没有年销售额达到20亿元的企业;2006年,超过20亿元的有2家,超过10亿元以上的超过15家,还有一批3亿元—5亿元的连锁公司;2007年,在原来基础上又有一两家企业接近20亿元。而2012年年销售额超过10亿元的企业增加到18家,年销售额达到20亿元的企业已经发展到10家。
零售药店连锁率水平在不断提高。目前,上海和重庆的药店连锁率最高,高达90%。具有全国影响力的药店有40-50家(多为跨区域经营业),然后区域性的连锁药店都有较强优势。
尽管药店的总体管理水平和营销能力提高很快,但真正具有全国性连锁的药店依旧凤毛麟角,多为跨区域经营。并且全国零售连锁药店的盈利状况有进一步缩小之势,平均盈利下降,真正的领导品牌尚未形成。
在2008年奥运会背景下,将使得药品零售市场进一步集中,市场规模继续扩大,药店的多元化经营比重进一步加大。由于大型连锁药店通过兼并重组、异地开店,从区域性连锁不断走向全国性连锁,并不断蚕食和挤压当地的单体药店,因此我国医药连锁零售市场的集中度将不断提高。销售排名前一百位的零售总额也在逐年增长,发展势头强劲。
(二)、从业态上看,最初只是单一的卖药小店,现在已经发展成为各种各样的多元化、多元化的连锁药店:健康城(上海一医药、雷允上药城、无锡市民)、店中店(上海同天、同仁堂专柜、OTC乙类柜)、平价药品超市(老百姓、开心人、浙江天天好、昆山百佳惠)、医药批发超市(河南百川、山东远东等)、药诊店(上海劲松参茸店、老百姓、芝林)、药妆店(杭州武林、贵州舒普玛)、保健品店、生活馆(专区)药店(深圳一致、北京金象)、社区店、商业闹市区药店、网上药店、自动售药机等多业态的各种各样的药店。
从经营理念和定位上来看,经历了一阶段:治病救人,只卖治疗用药,即传统意义上的“药店”,到二阶段:增加了滋补、保健品、医疗器械等,引入了预防保健功能,可称之为“健康大药房”;再到三阶段:引入健康管理、健身、美体、美容功能,增加健美用品和器材、化妆品等,可称之为“健康十美丽大药房”的快速发展更换期;四阶段,整合型便利商超:同便利店融合,引入方便食品、饮料和日常消费品,以及彩票、电话卡、公交卡、报刊等另类小商品,甚至引进打字、复印、干洗、冲印、订票、公用电话等各种服务,从多方面满足顾客的实际需求,抬旺药店的人气,大大提高药店的经营额,可称为“健康便利店”
从竞争格局上看,形成既有单体药店和中小连锁,又有大连锁和平价药品超市,还有专业药店的竞争格局,中小连锁也经历了痛苦的煎熬转变期,开始结盟,各地联盟层出不穷,有名的有PTO、特格尔、武汉天元等。
从资本性质上看,以前只有国有医药公司下属药店和社会单体,现在是股市资本(海王)、风险资本(开心人)、民营资本(老百姓、成大方圆)、国有资本(国大、一致)齐头并进阶段。
目前的格局是大体上四种类型连锁药店并存:他们是平价连锁药店、全国性连锁药店、跨区域连锁药店和本市连锁药店并存的格局。平价连锁基本都是全国性的或者是区域性的,主要有老百姓、开心人、益丰、天天好等;全国性连锁药店主要有海王、一致国大连锁、中联连锁药店等仅有的几家,但笔者认为还不能算是真正意义上的全国性连锁;跨区域连锁有大森林、一心堂、成大方圆、和平连锁、万民连锁、九州通大药房、南京医药下属连锁等。城市性连锁药店:即在一个或者两个城市有连锁药店,或者只在本市算是强势连锁药店。
四、连锁药店的未来发展趋势
(一)、多元化步入快车道,药店转型升级
2011年11月29日,国务院副总理李克强,在国务院深化医药卫生体制改革领导小组第十次全体会议上,肯定了新医改,并强调下一步医改的三项重点:一是全民医保,提高补助;二是巩固完善国家基本药物制度,把制度实施范围扩大到村卫生室和非政府办基层医疗卫生机构;三是全面推进公立医院改革,坚持公立医院的公益性质。
国家层面的政策举措,基本是扶持医疗机构,利空药品零售行业。连锁药店将从战略上、战术上、体制上、人员配备、资金预算等各方面构建与创立我们连锁药店的多元化,叶公好龙式谈论多元化必将落后于形势。连锁药店必须从卖药的红海泥潭中杀出,在非药的多元化转型中,迈出实质性的一步,并从以下方面突破:
经营方向:必须从“治疗”向“治疗、预防、保健、康复、养生”
服务范围:必须从“个人治病” 到“家庭成员生活健康生活与管理”转变。服务人群:从“疾病人群 ”向“亚健康人群,再到商圈所有人”转变。
赢利模式:从产品经营向“产品+服务”
经营品类:从治病药品到健康生活形态与健康生活方式所需商品的转变
药妆、器械、日化洗护产品必将大幅度上升。放弃医保定点或者不申请医保定点的店也将多起来。
多元化必将步入快车道,药店转型成能卖药的零售店成为历史的必然。
(二)、系统定位,业态模式开始进入定位规划阶段
定位是营销学最伟大的理论突破,无论是产品、服务、企业,都要做好自己的定位,定位是做消费者的心智区隔,定位是同质化竞争走红海市场的必须,连锁药店在业态定位,在真正有特色的差异化方面,必然有所突破。我们必须明白,做出差异化就是做出消费者非要进你的店购买的理由。
会员制为什么缺乏真诚,这是业态定位不清的苦果,因为业态定位不清,提供的产品和服务没有差异化,只能进入价格战的蓝海之中。从营销学理论来看,顾客只有在没有选择余地的时候,才对一个产品、服务或者企业忠诚。当你业态明确,做出自己差异化的特色时,顾客购买某些品类产品或者需要特殊服务时,你是唯一能提供的,或者你提供的总比对手哪怕好一点点,顾客对你就忠诚了。
(三)、连锁药店竞争进入到产业链竞争阶段
原来的竞争主要是工商博弈和连锁药店强大后对供应商的打压,但是当距离限制放开、当医保刷卡的严管甚至以后全部放到社区卫生机构后,工商关系就会发生变化,连锁之间的竞争就变成了供应链竞争,最后成为产业链竞争,谁能给供应商提供价值,谁就能脱颖而出,谁取得了供应商的支持,谁就能生存和发展壮大。
另外必须明白的是,品牌企业和产品,主流连锁药店之间是互为稀缺资源。应该是相互惺惺相惜,共同以优质名牌产品满足市场需求,在将来,品牌产品价值回归,品牌产品和企业必将重新受到青睐。那些说品牌产品不能带来利润就打压或者有意拿品牌产品来牺牲的短视行为,必然受到唾弃。
(四)、药店联盟将实现四个转型
1、首先是分化重组,股份化执行力强的联盟,将以资本为纽带、以产品为核心,以服务和交流学习为辅助,更加快速发展壮大。而松散性联盟组织,除了换货,和一年一度厂商赞助的聚会,将慢慢失去吸引力。
2、联盟的品类必将转型,转型方向有三:一是独家高毛产品代理商,二是非药高毛产品集成供应商,三是非基药差异化品类构建,或者是基药替代品类构建,以便在基药社区和第三终端全面实施后,有替代品可以留住一些追求品质的消费者。
3、联盟营销产品的趋势,应该是学习PTO联盟,不靠产品销售盈利,加价率不能太高,只要维持正常营运即可,联盟产品应该让利自己的会员,让会员赚钱,会员必须在同等毛利或者毛利稍有差异的状况下,放弃自己的高毛利产品,转而采购联盟集采的高毛利。但会员必须有所付出,每年交一定可观数目的管理费。
4、联盟盈利模式转型为管理输出收费,而不是把管理输出作为销售产品的工具,免费提供给会员客户的培训和管理输出,会员会觉得是应该提供的,同时怀疑联盟总部从产品进销产品赚钱太多。
(五)、专业化定位的药店将发展壮大
多元化是针对药店经营药品而言的,专业化则是指在药品经营中,细分疾病种类和只在几个疾病种类中做出特色的专业性来。这就是各类专科药店。专科药店,贵在精专,必须有高水平的药师和医师。否则做不出专科药店,做不出药店的专业性。目前药店可选的专科和专业性较多:肿瘤、肝胆、心脑、糖尿病、妇儿科、肠胃、腰腿痛、营养保健品等专科药店都有出现,山东潍坊,一家腰腿疼专科药店,腰腿痛的产品销售占比达到50-60%,可谓名声在外了。
专业化的另外一个体现是联合用药水平将大幅度提升,药学服务升级。
(六)、中医馆必将突飞猛进
在12五规划有关医改规划中,有这样的文字:“坚持中西医并重,发展中医医疗和预防保健服务,推进中医药继承与创新,重视民族医药发展。发展中医药教育,加强中医医疗机构和中医药人才队伍建设。加强中药资源保护、研究开发和合理利用,推进质量认证和标准建设。医疗保障政策和基本药物政策要鼓励中医药服务的提供和使用。”可见国家一直是支持中医药事业发展的。中医在基层医疗机构并不占优势,这样,连锁药店抢占退休中医方面占有优势,加上传统中医药前店后厂的坐堂行医卖药模式已经深入人心,卫生部也在2007年9月26日发文允许中医坐堂试点,随后解禁。但多年鲜有突破,笔者见过的云南一心堂的圣爱中医馆做得很好,温州叶同仁也非常出色。因此,在新医改的压力下,中医坐堂必将加速发展,目前,不少城市的很多连锁药店都开始做中医馆或者是国医馆了。
(七)、服务竞争升级趋势
首先,大病进医院,小病进社区,健康进药店已成为新的共识。经济发展,把人们的需求分化为两个部分:一是治疗需求,一是保健需求,药店将逐步从治病卖药的需求,转变为保健、养生、调理、预防等健康需求,药店必然从产品中心的信息传递转移到以药学、营养学、保健学服务为中心的信息传递;从卖药到卖健康相关产品,到健康服务产业的多元化趋势;从关注自己毛利到关注消费者需求。
服务升级,除了前面的专业药学服务以外,还应该四师进药店,药师、医师、营养师、美容师等都是药店服务升级必须的人才贮备。
服务升级还体现在会员服务必将走向纵深,简单的打折、会员日、积分的礼品,并不能带来会员的忠诚。必须开发开拓出真正让会员动心的疾病方式方案、健康管理方案、家庭健康管理方案、特色服务方案,让会员非你不选。
目前,学术界对经济型酒店还没有形成一个公认的定义,根据史密斯旅行研究定义,经济型酒店指的是保持低廉价格,针对 20% 低端市场的价格敏感消费者的饭店。简单而言,达到 3B1P,即浴室(Bath)、床位(Bed)、早餐(Breakfast)和停车位(Park),突出房间的实用功能,追求足够大的客流量以保证薄利多销。根据经济型酒店的特点和中国的实际情况,经济型酒店的定义可以总结为: “以大众旅行者和中小商务者为主要服务对象,以客房为唯一或核心产品,价格低廉(一般在300元人民币以下),服务标准,环境舒适,硬件上乘,性价比高的现代酒店业态。”
从基本定义可以看出,经济型酒店必须包括四个基本特点:一是价格低廉,基本在300元以下;二是优质硬件,这是区别于传统旅馆招待所的显著特征;三是优先设施,这是区别于传统星级酒店的显著特征;四是优质服务,经济型酒店仅凭低价格是难以赢得消费者青睐的,还必须依靠清洁舒适的客房和高水平的服务来吸引消费者。
我国经济型酒店最初的发展始于 年,上海锦江集团旗下的“锦江之星”作为中国第一个经济型酒店品牌问世。我国经济型酒店经过十多年的培育,竞争格局经由锦江之星一家独大,到锦江之星、如家两强主宰,发展到今天的诸强领跑、多头竞争的格局。
二、 我国经济型酒店行业发展趋势
(一)发展规模:未来我国经济型酒店发展潜力巨大
未来我国经济型酒店的发展潜力巨大,主要基于如下两点判断:一是休闲旅游和商务市场的蓬勃发展;二是替代品市场客源丰富。
1. 休闲旅游和商务市场的蓬勃发展
经济型酒店的客源主要是商旅客户和个人游客。这两大客源将随着中小企业数量的增加,国内游和入境游的蓬勃发展而呈现出快速增长态势。
据统计,国内旅游人次达到26.4亿人次,同比上升12%;国内旅游收入达1.9万亿元,同比增长,同比增长21%;入境旅游人数1.34亿人次,同比增长1%;旅游外汇收入465亿美元,同比增长1.5%。
随着带薪假期的实施、交通条件的改善、人民收入水平的提高,国内旅游迅速发展,国内游客已经成为酒店不可忽视的客源。旅游已成为一种时尚。但是大众旅游的主体并非那些消费支出较大的群体而是刚刚走上小康的普通阶层,他们热衷于外出旅游已提高生活质量、开阔眼界、丰富阅历,但在外出的财务预算上不可能有较高的开支支付高星级级酒店的住宿费用,而大部分抵挡酒店的设施卫生、服务条件太差,又难以入住,
目前,随着居民生活消费水平的提高,中等收入阶层的人群增大;再加上大中小城市工作生活节奏进一步加快,工薪一族工作压力巨大,假期选择旅游释放压力的人也越来越多。多重因素促使旅游人次快速增加,总体来说我国已步入休闲旅游时代,未来旅游将持续高速发展。根据旅游业的“十二五”规划,国内旅游人数将从的19亿人次提高到33亿人次。
另一方面,截至20底,我国工商登记的中小法人企业超过1100万家,未来中国中小企业的数量增长速度将保持在7%。预计5年我国国内商务出行市场规模增速约为20%,服务于中小企业的商务旅游市场呈现出快速增长态势。由于中小企业商务人士对出行成本十分关注,经济型酒店的性价比无疑成为其出行的必然选择。
2. 替代品市场客源丰富
一方面,依据行业发展经验。近来,经济型酒店在欧美地区发展迅速,但在我国酒店业的现有格局却呈明显的“力量大、中间小”的不合理状态,即质好价高的高星级酒店和质次价低的社会旅馆数量大,质量与价格适中的相对少。据美国酒店业协会统计表明,营业收入排在全美零售业第三位的经济型酒店数目达5.39万家,占当地酒店市场份额的70%,然而,按此标准衡量,国内现有的标准经济型酒店尚不足10%。(见图2)这一消费断层给经济型酒店带来了巨大的替代空间。
另一方面,站在经济型酒店的角度考虑客源以及替代品市场。随着国民收入水平的提高,外出旅游对住宿业提出了更多的要求,特别是对舒适度、卫生环境、安全程度等方面的要求格外高,传统的个体旅馆在这方面有一定的欠缺,因此经济型酒店可以通过开发低端市场攫取社会个体旅馆的客源;同时随着市场经济的发展成熟,地区之间的经济往来越来越频繁,商务型顾客的观念也有了一定的转变,不再盲目地追求酒店的档次,更注重酒店的实用性,因此经济型酒店可以通过更为集中的优质服务不断吸收着低星级酒店的客源。
(二)发展区域:区域渗透―二三线城市市场空间广阔
经济型酒店主要依托于城市而发展,随着各酒店大佬们在一线城市一系列的“跑马圈地”之后,尤其是在高档经济型酒店在一线城市的发展日益陷入同质竞争的一片红海,而上海世博会和广州亚运会的召开,更是助推了经济型酒店行业在一线城市近乎无序的扩张。与此相对的是,二三线城市经济型酒店发展严重不足。
关键词:证券投资基金,发展,绩效评估
1 我国证券投资基金的起源及其发展
证券投资基金自20世纪80年代末大规模走向全球。“新鸿基中华基金”作为我国第一个概念意义上的基金, 于1985年5月问世;被视为国内第一个证券投资基金的珠信基金自1991年成立起, 规模即接近7000万元。为鼓励扶持开放式基金的发展, 1997年11月中国证监会出台《证券投资基金管理暂行办法》, 规范整顿老基金, 批准了一批新基金的设立。2001年国内已有的47只封闭式基金规模已经接近700亿元。此外, 10家国内首批基金管理公司在1998年~1999年间陆续成立。
近年来, 我国证券投资基金的发展路径拓宽, 速度加快。据2016年3月数据显示, 我国境内已有封闭式基金176支, 开放式基金2723支, 以上机构管理的公募基金资产合计7.77万亿元。
尽管历史短暂, 但中国证券市场凭借其发展, 迅速成为了国民经济的重要组成部分。起初, 个人投资者在我国证券市场发展初期处于主导地位。理论与实证研究表明, 这类市场仅能获取有限信息, 缺乏足够理性的投资决策。随后, 机构投资者, 特别以证券投资基金为主, 逐渐取代了个人投资者, 占据市场。国内普遍观点认为, 证券投资基金拥有规模经济优势和理性投资理念, 有利于稳定市场, 引导资源优化配置, 保护中小投资者的利益。
季度变化与估计趋势逐渐表明, 基金经理的投资理性与我国证券投资基金业的日趋规范, 正逐步带动我国基金的效率估计标准差减少和绩效提升, 不管是质或量, 都将得到同步发展。
2 当前我国基金业发展的局限性
尽管我国证券投资基金实现短时持续发展, 可内外部仍存在不容忽视的问题。
从宏观角度来看, 当前我国证券市场多为政策传导影响市场形势, 制度尚不完善和健全。整个市场规模小、产品单一、缺乏效率、信息传递滞后, 对证券投资基金投资发展造成了很大的制约。
从基金业内部看, 首先, 基金持有人大会存在虚置基金管理人的问题, 易诱发道德风险;基金托管人地位缺乏独立性;其次, 基金的绩效通常由基金经理分析证券、选择资产类别和预测市场的能力构成, 其投资理念和投资风格的成熟与否易影响基金发展。
3 证券投资基金绩效评估
3.1 绩效评估的重要性
第一, 证券投资基金绩效评估研究的意义在于基金作为专家理财、组合投资、分散风险的代表, 对其绩效进行评价有利于基金公司学习与总结经验, 提升公司的管理能力和理性投资水平。
第二, 基金经理能根据评估结果作出相应的投资调整, 以促进基金业绩效水平的不断提高, 有利于评价基金经理能力, 规范其行为。
第三, 基金业的蓬勃发展使得投资者可选择的基金产品越来越多, 对基金业绩效进行合理评价, 将有利于投资者科学选择适合自己的基金产品, 理性决策。此外, 评估体系能在一定程度上弥补道德缺失, 保护基金持有者的权益利得。
尽管如此, 我国证券投资基金在发展历史短、相关法制法规不健全的情况下, 其绩效评估还处于发展时期。因此, 建立实用权威的基金绩效评估网络, 是我国基金业当前发展过程的重要课题。
3.2 国外传统方法
20世纪60年代以前, 国外学者仅仅从单位净资产和投资收益率这两个指标来评估分析, 缺陷在于这两种指标并未考虑风险因素。随着现代投资理论不断进步的进程, 绩效评估进入全新阶段。
1952年, Markowitz提出证券投资组合理论。利用均值—方差模型, 马柯维茨指出, 合理的投资组合能有效减少风险。
1963年Shar pe提出资本资产定价模型 (capital asset pricing model, CAPM) , 发现单个股票或者股票组合的预期回报率 (Expected Return) 的公式:
1966年, Terynor和Mazuy首次将基金经理择时能力纳入计量分析, 构建T-M模型:
1968年~1969年, Jensen构建能较好反映基金与市场相对关系的模型, 引入市场基准指数考核基金业绩:
H-M模型 (1981) 有助于同时衡量选股能力和择时能力:
Chang和Lewellen (1984) 对H-M模型进行改进, 提出C-L模型。它的优点在于能够分别得出基金在牛头市场或者多头市场的β值, 分析结果显著优于T—M模型和H—M模型:
Leah Modigllan和Franco Modiglian (1997) 改进sha rpe指数, 提出M2指数, 把无风险收益债券引人基金资产组合, 通过虚拟资产与市场两者组合得出的平均收益比率来评估基金绩效。
3.3 我国学者近年来关于基金绩效评估的方法突破
国内学者运用和结合上述指数, 对我国基金业绩效进行实证分析, 根据分析结果提出更为科学的评估思路。
2002年, 张新、杜书明学者提出, 基金绩效衡量要剔除新股配售制度对基金净值的影响。在此基础上, 结合对基金择时能力与资产配置、风险分散程度的分析, 运用风险调整指数法。
用不同指标对基金绩效评价, 往往结果分析有偏差, 说明采用单一指标很难全面地对基金绩效进行评价。在基金绩效评估方法上, 要采取新旧结合的方式, 实现一致性分析和综合性评价。对此, 王守法 (2005) 对收益与风险、风险调整收益、基金经理人选股择时能力、基金绩效的持续性这四个因素采用主成分统计分析法, 建立度量绩效的综合指标体系;有利于克服单一方法带来的局限, 对基金进行全方位的排序与评估。根据主成分贡献率和指标特征根, 各基金的综合指标为:
朱波和宋振平 (2009) 采用随机前沿分析方法, 分析评估我国开放式基金的绩效。结果显示, 技术非效率问题十分显著, 我国开放式基金的估计效率值与常用指标之间高度相关。
杨龙 (2010) 基于在效率评估模型中控制外部环境影响的原理, 运用松弛变量效率测度模型 (SBM) , 并在考核体系中纳入风险因素和经营环境因素, 构建出SBM三阶段模型, 为我国基金绩效评估打开新思路。
齐岳、孙信明 (2016) 认为当前绩效评价只是局限在基金的业绩表现, 其实投资组合的构建行为也应当纳入评价模型, 否则会影响评价效果。一个绩效评价模型也应该考虑非定价因素, 要能够比较精确地算出基金经理的投资策略对基金价值的增加额度。
参考文献
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我国目前正处在转型时期,随着工业化、城镇化进程加快推进,作为重中之重的三农也面临前所未有的挑战。梨果业发展过程中必须改善传统的管理观念,创新发展模式,以优质、高产、低耗、节本、省力、高效、生态、安全作为发展目标,做到产量与品质并重,才能在国内竞争中立于不败之地。
1 品种区域化、种植规模化和管理专业化
发展果树生产,品种占有着极其重要的地位,产量的高低、品质的好坏、市场竞争力的强弱,品种本身都起决定性的作用。目前,我国具有推广价值的梨品种30多个,而且每年都有新的品种通过审定推向市场;而每个品种具有其独特的最适宜的生态条件,应根据市场需求、当地生态条件和实际情况,正确评价新品种的特点和市场优势,在不同生态栽培区,科学规划合理布局,选择2~3个具有特色的优良品种作为主栽品种,做到早、中、晚熟品种合理搭配,以便拉长鲜果供应期。另外由于早熟品种不耐贮运,城市近郊可适当多发展早熟品种,而远离城市、交通不便的地区可适当多发展适宜本地区栽培的耐贮运的晚熟品种。
梨树生产只有实行规模化种植,才能实现相关资源的有效配置。有利于发挥各地区自然环境和资源方面的比较优势;有利于新技术、新品种的普及,提高果品的产量和品质;有利于提高劳动生产率,降低生产成本;有利于形成合理的生产能力,创立名牌;有利于梨果的集散,供应全国乃至全球市场,扩大销售和出口,提高市场竞争力,获得最佳经济效益。因此在梨树生产中,应尽可能集中连片,规模化栽培,建立大型商品化生产基地。
梨树生产的技术含量较高,要实现果品的优质高产,必须加大科技的推广力度,培养高素质梨果业人才,引入、消化新品种新技术,推动科技成果转化,利用多种形式进行技术培训,普及新技术,提高果农的整体素质。
2 栽培技术省力化、机械化、标准化
梨果业属于科技含量高和劳动密集型产业,在我国农村劳动力短缺、农业劳动力老龄化和人工费用逐年上升的新形势下,梨树栽培技术省力化、机械化、标准化已是大势所趋。“合理密植,简约化树体结构”、“行内铺膜,行间生草(绿肥)”、“膜下滴灌,水肥一体化”、“梨园养蜂,自然授粉”等省力化技术运用于生产,“挖沟机、旋耕机、割草机、打药机、施肥机”等适应果园的机械应运而生,可以大大降低了劳动强度,节约了劳动成本,提高了劳动效率。而且各项技术只有以科学、技术和经验的综合成果为基础实现标准化,生产经营者才能有章可循、有标可依,提高生产者和经营者的管理水平。
“果-草-牧-沼”生态果园循环模式,可以提高土地利用率、产出率及自然资源良性循环。在有水利条件的地区,通过梨园行间种植绿肥,绿肥养殖畜牧,畜粪便建沼气,利用沼渣、沼液肥田等方式,建立起的以沼气为纽带,把养殖业、种植业等有机地联系在一起的农业生态体系,已成为梨果业低耗、节本、省力、高效、生态、安全生产的重要途径之一。
3 优质与高产并重、梨果质量安全化
我国耕地资源十分紧缺,人均耕地面积仅有1.3亩,理应优先发展粮棉油和蔬菜等人们的必需品,无条件也不允许我们无限制扩大种植果树面积;我国梨果生产经历了侧重产量到侧重品质的演化过程,作为一个果农更看重的是果园经济效益,果园经济效益有产品单价和单位面积上的产量决定,而产品单价取决于产品的品质,因此梨果业可持续发展必须优质与高产并重,切不可顾此失彼。
农产品质量、安全问题越来越被广大消费者和政府所关心和重视,农业部已在全国实施“新世纪无公害食品行动”计划,生产无公害、绿色农产品,建立和实行全国性的农产品市场准入制度,全面治理“餐桌污染”,确保食品安全。为消费者提供优质、营养、安全的梨果是梨果生产的主要目标,施肥已向有机肥回归,采用以有机肥为主、测土配方平衡施肥、有机无机相结合,培肥土壤;采用“果、草、畜、沼”循环经济生态模式,病虫害防治开始侧重应用农业、物理、生物等措施,减少化学农药用量,推广无公害和绿色食品梨果生产技术,禁止高毒、高残留农药生产与使用。
4 发展集生态、特色、科技于一体的观光式梨园
随着经济的发展,生活水平提高,人们回归自然的呼声越来越高,保护环境、维护自然的意识不断增强,观光农业和乡村旅游应运而生。发展集生态、特色、科技于一体的休闲式果园是梨产业发展的重要趋势。
梨叶多姿多态,梨花洁白芬芳,梨果丰满甜香,极具观赏价值、食用价值和保健价值,发展观光梨园,提供观光旅游、科普宣传、领养管理、采摘品尝等劳动体验和消遣休闲活动场所,满足了人们回归自然的渴望和追求的心理需求,缓解了繁忙的城市生活所带来的紧张感和压迫感,从而带来可观的经济、社会、生态效益。
5 梨果的加工化
梨果的加工是拉长产业链、增加产品附加值,提高综合产值的关键。梨果品加工业的开发具有广阔的发展空间,对于罐头和果汁制品,要加强原料基地的建设,生产相应的加工品种;对于果脯、蜜饯等制品,如能更新设备,提高工艺,加强包装设计,就能在国际市场上占有一席之地;根据梨果汁止咳、化痰、润肺等药用效果,还可用于医疗保健产品开发。果实加工能满足人们对梨果的不同需求,是实现梨果增值和扩大销路的重要途径。
6 生产经营组织化、市场销售信息化
我国农村为一家一户的分散经营模式,这与发达国家的大农场相比,产业化水平低,产品质量难以统一。在现实条件下依靠发展规模化解决这些问题是一个缓慢和困难的过程,在推动适度规模化发展的同时,最关键的是通过组织化把分散的、无序的小农经济变为有组织的、有序的规模经营。通过各类专业协会、龙头企业和专业合作组织,将千家万户组织起来,在土地流转、新品种引进与示范、农资采购处理、市场网络建设和融资信贷等方面,政府对龙头企业、专业合作社予以扶持。采取企业、合作社自建自营生产基地,企业、合作社与农户联建生产基地,实现标准化生产、一体化经营,完善产业化经营链条,引进工业化的管理模式,形成生产、加工、销售的利益共同体,并建立完善的质量监督管理体系、健全的社会化服务体系和高效的市场运作体系。
7 梨果业的国际化
我国的医疗器械产业只占世界的3%,不仅远远不能满足中国卫生健康事业的需求,与中国经济总量占世界7%的水平也不相称。目前,国内市场上高端医疗器械产品被国外或跨国公司占领的局面并没有改变。
到2010年,我国医疗器械的市场容量将达到1200亿元,但目前国内生产的医疗器械90%以上为中低档常规产品,加快医疗器械产业的发展,已成为我国经济发展的一项重要战略部署。
一、医疗器械行业发展现状
(一)产品主要依赖进口
医疗器械产业是事关人类生命健康的新兴产业,许多医疗器械是医学与多种学科相结合的产物,其发展水平代表了一个国家的综合实力与科学技术发展水平。高技术医疗设备产业是当今世界发展最快的产业之一,仅大型医疗设备每年的市场规模就达100多亿元,但国际高技术医疗设备市场,主要被美国、日本、德国等少数国家的几个跨国公司垄断。
由于我国医疗器械市场竞争能力不足,我国的医疗器械研发力量远远不能满足医疗器械产业发展的需求。目前,我国医疗器械产品只占国内医疗器械市场年容量的50%~60%,进口产品大量占据国内市场。相关调查报告显示,目前我国药品与器械人均消费比例仅为10:1,而目前发达国家人均医药卫生消费药品和器械的比例已达到1:1。我国医疗器械行业存在的问题,主要是研发能力不足、创新能力薄弱、研究设备和基础条件差、研发投入不足、科技成果转化能力薄弱。
(二)进口设备开发利用率低
由于我国对于临床工程没有规范的立法和认证制度,而且一些医院为了提高声誉和收益,盲目攀比,超前配置各种大型医疗设备,造成设备使用率低、资源浪费。目前各大医院普遍存在着仪器设备引进购置与应用开发、效益评估脱节的情况。我国三甲医院的医疗设备是全球最先进的,但管理却很不到位。诸如CT等仪器的功能开发率只达到30%,资源严重浪费。由于医生对医疗设备的认识跟不上医疗设备更新的速度,仪器一旦出现故障,医生无法做出判断,只能依靠厂商维修,这通常需要花费很长的周期,也大大缩短了仪器的使用寿命。
(三)高端市场为国外厂商占据
我国医疗器械行业虽然基础差、底子薄,但近年来发展很快,年增长率达到
13%~15%。经过多年的努力,一些高精尖产品也逐步国际化,并拥有专利,比如CT、MRI超声治疗仪、带药冠脉支架等。我国医疗器械产业力量逐年增强,形成了几个产业聚集区,涌现出一批高成长性企业,具有自主知识产权的产品日益增多,其中部分产品已进入包括欧美在内的国际市场,产业发展整体势头良好。但我国医疗器械出口仍以技术含量较低的中小型产品为主,高端医疗设备的市场大多是飞利浦、通用电气和西门子3家巨头的产品。国内绝大多数企业,除了迈瑞等少数几家,都因技术不足、稳定性欠佳而几乎无望涉足这个领域。我国正在逐步成为生产医疗器械的大国,如何成为医疗器械强国应该提到议事日程上来。我国应吸取DVD的教训,国内企业应掌握关键技术,提高核心竞争力,既要面向国内的医疗器械市场,也要面向国际医疗器械市场,要敢于向欧洲、美国、日本等市场冲击。对内,以高标准要求企业自身;对外,以高质量高水平的产品满足多层次的市场需求。
二、市场潜力巨大,需求将持续增长
(一)经济发展加速带动医疗服务需求升级
经济快速发展,导致健康服务需求的整体增加。医疗服务市场的逐步开放,使国内外资本投资中国医疗服务产业的速度加快,从而直接导致医疗器械市场需求的增加。随着人民生活水平不断提高,医疗器械的选用会越来越先进,在发达国家,医疗设备与器械产业和制药业的产值大体相当。而在我国,前者产值只是后者的1/5,这种比例的严重失调预示着医疗设备与器械产业在我国还有巨大的发展空间。一是我国大部分医院,尤其是一些中小型医院的医疗器械多购买于80年代,设备陈旧,使用不便,急待更新;二是随着高新科技不断被医疗器械采用,使医疗器械的适用范围不断扩大,在灵敏度、微量分析以及诊断治疗等方面的特异性和有效率,也得到大大提高;三是改善经济欠发达地区现有的落后医疗卫生条件,也必将促进医疗器械消费需求的增加。
(二)医院信息化趋势引发医疗器械需求增长
随着计算机和网络技术的发展,医疗领域的信息化和网络化是今后医疗管理的发展趋势,这个趋势会引发对影像化、数字化等高、精、尖医疗设备的需求增长。医院信息系统的普遍建立,又使得医院有了进一步建立以医学影像存档与通信系统为核心的临床信息系统的要求,占全部医疗信息90%以上的医疗影像信息的处理,更是今后医院信息化的核心所在。医院信息化趋势给医疗器械生产企业带来了巨大的市场空间。据推算,全国PACS市场的总需求达211.7亿元,如果考虑到由PACS衍生出的高档影像设备以及其他一些附属设备市场,PACS的市场容量将达到300亿元以上。
(三)国家政策变化带来医疗器械的需求增长
近年来,国家有关部门通过对医保药品实行政府定价,废止医院自行采购而实行集中招标采购制度,逐步降低了医院对药品收入的依赖程度。医疗体制改革的加快,无疑成为我国医疗卫生机构设备更新和完备的又一助推剂。对医院而言,如果没有了药品收入的支撑,单纯依靠财政补贴很难生存下去。在这种情况下,通过改造医院软硬件条件,提高医疗服务收入是医院减少对药品收入依赖程度的重要途径。随着国内医疗体制逐步理顺,医院的医疗服务性收入将逐步成为主角,由此产生的对中高档医疗设备的需求将构成医疗器械行业发展的一个持续动力。
三、医疗器械行业将成为未来的投资热点
我国医药产业一直保持较快的增长势头。自1978年至2005年,医药工业产值年均增长16.1%,经济效益不断提高。海外风险投资机构、国内医药咨询公司,也对投资中国健康产业非常有兴趣,可是投资者考察一圈后没人愿意下单。原因何在?
首先,投资回报期太长。从投资角度看,中国医药行业是一个非常好的行业。但是,医药产业是中国的传统产业,其附加值不在于产品,而是产品销售渠道、管理体系、政府关系。医药行业是政府监管的,与政府、医生建立关系的过程非常复杂。即使投资成功,也要5至10年后才能见效,投资回报期远远长于电子、计算机等产业。
其次,中国医药政策与国外差距太大,境外投资者很难掌握投资医药行业的规律。在美国开发一种新药,从概念到第三期临床试验,这个过程要五六年时间。投资基金在这个过程中,大概要投入一亿多美金。等到拿到美国药品管理局的认证后,股权的市值就能变为10亿美元。而在中国,即使拿到国家药监局的认证后,新药还不一定能卖出去,要进医保目录,要打进医院,还要让医生了解这种新药,程序太繁杂。
再次,健康产业投资人才的缺乏。美国有一帮专业人员从事健康产业风险基
金的运作,可中国这样的群体尚未形成。
最后,体制性原因。中国医疗健康产业中,前景最好、盈利最大的是公立三甲医院。机构投资者看中了它们,可这些医院根本不对资本市场开放,医院的产权都在政府手中。目前政府允许兼并、重组的医院全是民营医院或二级以下的小医院,效益不太好。
摘要
电子商务是经济流通;领域的一次革命,是一项庞大而复杂的社会系统工程。本文从我国发展电子商务入手,分析了我国电子商务的发展现状,指出了我国发展电子商务存在的问题、面临的一些困难探讨解决这些问题、克服这些困难所应采取的一些对策方案,以及我国电子商务对未来发展趋势及展望。
关键字:电子商务、发展现状、趋势及未来发展趋势
I
目录
第一章
概论.......................................................4
1.1 什么是电子商务.............................................4 1.2 电子商务发展特点及意义.....................................5 第二章
世界电子商务发展概论.......................................7
2.1 世界电子商务的发展.........................................7 第三章
我国电子商务发展论述.......................................9
3.1 我国电子商务发展现状.......................................9 3.1.1 我国电子商务起步........................................10 3.1.2 电子商务活动渗透领域....................................10 3.1.3 电子商务发展总体水平有待提高............................11 第四章 我国电子商务面临的问题.....................................12
4.1 安全问题...................................................12 4.2 网上支付问题...............................................13 4.3 法制不健全问题.............................................13 4.4 诚信问题...................................................14 4.5 物流滞后和不完善问题.......................................14 4.6 网络基础设施建设问题.......................................14 第五章 我国电子商务发展的对策.....................................15
5.1 大力发展物流体系,加快电子商务发展.........................15 5.2 完善网络基础设施建设.......................................17 5.3 加快建立适应电子商务发展的法律法规.........................18 第六章
我国电子商务的未来发展趋势及展望...........................19
6.1 电子商务市场未来发展趋势...................................19 6.1.1内外因驱动电子商务市场保持快速增长......................19 6.1.2电商市场结构稳定,网购及在线旅游占比增长.................20 6.1.3未来趋势展望:移动网购成为网购核心增长点.................21 谢 辞.............................................................24 参考文献...........................................................25
II
第一章 概论
1.1 什么是电子商务
首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务活动;狭义电子商务定义为,主要利用internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念,电子商务都涵盖了两个方面:一是离不开互联网这个平台,没有了网络,就称不上为电子商务;二是通过互联网完成的是一种商务活动。
狭义上讲,电子商务(Electronic Commerce,简称EC)是指:通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。
广义上讲,电子商务一词源自于Electronic Business,就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。
联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是:采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具。如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现电子化、数字化和网络化,商务化的整个商务过程。
电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。
电子商务是运用数字信息技术,对企业的各项活动进行持续优化的过程。
1.2 电子商务发展特点及意义
1.覆盖面广,拥有全球市场今天,国际互联网已经几乎遍及全球的各个角落。在全世界的190多个国家及地区,经常有上亿用户上网。电子商务就是建造在这样一个巨大的网络平台。使得用户通过电脑和通信线路可以连接到互联网的任一个网站,可同所选择的商家建立必要的联系,进行快速的便利的交易活动;使得一般的商家都能够通过互联网网站,只用相当低的成本,便可把商品和服务推销到全国各地,顺利地开拓了一个全球化的目标市场。
2.减少运营成本,显著减低收费通 过
建 立 网 站、使 用 电 子
邮 件、电子公告 牌、网 上 会 议 等
联
络 方 式,可以 大 幅度节省通信费用;各环节尽量消除资料的重复录入,优化作业流程,相应减低运 营 费 用;对于数 字 化产品(如 视 听 商 品、计 算 机 软 件 等)还 可 直 接 通 过 网 络传 送和下载,减少了运输成本。
3.功能更齐全,服务更周到电子商务始终采用各种先进的技术手段,实现不同层次的商务目标,如网上发布商情、在线洽谈,建立虚拟商场等;同上下游的厂商建立供应链管理,提高效率,减少库存;实时完成在线支付;实现文件安全传送;进行身份认证等;更突出的是,可以根据不同客户的个性化需求,提高工有针对性的服务,实现全程营销。
4.使用更灵活,达成交易更方便人们只要具备一般的电脑和智能家电及其使用知识,不需要添置其他更多的特殊设备;只要能够登录到互联网,使用浏览器访问相应的商务网站,便可查找各地的商品目录,选到所需商品,轻易地完成网上交易。其间系统会自动完成相应的网上银行、认证中心、物流配送中心等机构的电子支付、身份认证和信用考证,以及商品托运等业务。显然这样可以节省大量时间和精力,也避免了不必要的开销和风险。
5.电子商务是战略新兴产业与现代流通方式的重要内容,是科技和文化创新的重要抓手和实现途径。大力发展电子商务是促进首都经济社会健康发展,扩大消费需求,提升城市高端资源汇集、产业链条重组和技术创新等功能,建设中国特色世界城市的重要支撑;是转变首都经济发展方式,促进产业结构升级,提高经济运行质量和效率,更好地实现市场对资源基础性配置作用的重要举措;是推动信息技术在经济社会各领域应用,增强企业综合竞争力,培育参与国际合作
和竞争能力的必然要求。为贯彻落实国家关于加快电子商务发展的有关文件精神,充分发挥电子商务经营效率高、交易成本低、受众覆盖面广的优势,将电子商务与物流业及科技、金融、文化创新紧密结合,服务首都经济又好又快发展,打造与世界城市要求相适应的国际商贸中心。
第二章 世界电子商务发展概论
2.1 世界电子商务的发展级趋势
(1)全球电子商务用户规模不断扩大。2013年全球电子商务用户数达到11.67亿人,占全球互联网用户数的42%,较2012年提高了一个百分点。近五年来电子商务交易额增速始终明显高于全球经济增长速度。
(2)B2B仍在全球电子商务中占主导地位。2013年,B2B电子商务仍占主导地位,在全球电子商务销售额中所占比例约97%,交易额规模达到183456.4亿美元,同比增长23%。
(3)全球电子商务地区差异逐步减小。全球电子商务的发展不平衡。美国电子商务远远领先于其它国家,但近3年来美国电子商务市场份额已从2006年的48.8%降至2013年的15.6%。中国、印度、巴西等发展中国家电子商务异军突起,日益成为国际电子商务市场的重要力量。
(4)B2B折射电子商务应用水平差异。从全球电子商务应用模式市场份额看,B2C与C2C市场份额正在逐步放大,但B2B仍是市场主体,终保持在95%以上水平,比如美国、日本、欧洲B2B占比分别为96.2%、96.1%和95.0%。而发展中国家电子商务发展率先反映在B2C与C2C应用的普及和市场的扩大,而B2B市场份额普遍维持在80%-90%,印度B2B市场甚至仅为50%左右。
全球电子商务发展趋势
(1)电子商务将与实体经济深度整合,电子商务与企业内部信息化界限趋于消失。全球化与技术进步将席卷全球,互联网影响下,生产商与消费者之间的信息不对称壁垒正在消除,企业的成败将在更大程度上受互联网影响,供应链全球一体化是大势所趋,产业链与价值链整合为价值网络。
(2)电子商务服务业将成为商业服务、商业基础设施和现代服务业的核心,电子商务服务平台将成为电子商务服务的核心,引发新的产业模式创新。
(3)传统商业将受到近一步冲击。随着网购和智能物流进一步发展,流通业将发生深刻变革,美国商业房产已出现空置现象,据估算,如果一个10000平方英尺的商店,仅仅有6%的业务流向网络销售,结果可能导致商店利润下滑50%,以及经营场所月租金下降17%。堪萨斯城一半以上的闲置零售空间来自废弃的大规模折扣连锁店。仅食品上网一项,就让美国4.5亿至5亿平方英尺的土地闲置。
城市发展有形商场将开始面临风险。
(4)云计算、物联网、移动等技术创新,将大大促进电子商务服务模式和商业模式创新。
(5)电子商务将向智能化方向发展,由此引发数据服务业的兴起,以及个性化、准确化营销的发展。
第三章
我国电子商务的发展论述
3.1 我国电子商务的现状 3.1.1我国电子商务起步早
我国九十年代开始开展EDI的电子商务应用,自1990年开始,国家计委、科委将EDI列入“八五”国家科技攻关项目,如外经贸部国家外贸许可证EDI系统、中国对外贸易运输总公司中国外运海运/空运管理EDI系统、中国化工进出口公司“中化财务、石油、橡胶贸易EDI系统”及山东抽纱公司“EDI在出口贸易中的应用”等。1991年9月由国务院电子信息系统推广应用办公室牵头会同国家计委、科委、外经贸部、国内贸易部、交通部、邮电部、电子部、国家技术监督局、商检局、外汇管理局、海关总署、中国银行、人民银行、中国人民保险公司、税务局、贸促会等八个部委局发起成立“中国促进EDI应用协调小组”,同年10月成立“中国EDIFACT委员会”并参加亚洲EDIFACT理事会,目前已有18个国家部门成员和10个地方委员会。EDI在国内外贸易、交通、银行等部门应用。1993年成立国务院付总理为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室,相继组织了金关、金卡、金税等“三金工程”,取得了重大进展。1994年5月中国人民银行、电子部、全球信息基础设施委员会(GIIC)共同组织“北京电子商务际论坛”,来自美、英、法、德、日本、澳大利亚,埃及加拿大等国700人参加。1994年10月“亚太地区电子商务研讨会在京召开”,使电子商务概念开始在我国传播。1995年,中国互联网开始商业化。互联网公司(ISP、.COM公司)开始兴起.1996年1月成立国务院国家信息化工作领导小组,由副总理任组长,20多个部委参加,统一领导组织我国信息化建设。1996年,全桥网与因特网正式开通。1997年,信息办组织有关部门起草编制我国信息化规划,1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议,各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。1997年,广告主开始使用网络广告。1997年4月以来,中国商品订货系统(CGOS)开始运行。电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体。电子商务服务商(dotcom公司)正在从虚幻、风险资本市场转向现实市场需求的变化,与有商务传统企业结合,同时开始出现一些较为成功、开始赢利的电子商务应用。由于基础设施等外部环境的 6
进一步完善,电子商务应用方式的进一步完善,现实市场对电子商务的需求正在成熟,电子商务软件和解决方案的“本土化”趋势加快,国内企业开发或着眼于国内应用的电子商务软件和解决方案逐渐在市场上占据主导。我国电子商务全面启动并已初见成效。基于网络的电子商务的优势将进一步发挥出来。
3.1.2 电子商务渗透各个领域
随着电脑的普及应用和互联网的快速发展,电子商务已经逐渐成为人们进行商务活动的新模式;电子商务在提高商务效率、降低商务交易成本的同时,本身安全性也随之而至,成为制约其进一步发展的重要瓶颈。目前影响电子商务安全主要有计算机网络安全和商务交易信息安全两个方面。计算机网络安全是指作为电子商务交易平台的计算机网络的安全,其内容包括计算机网络设备安全、计算机网络系统安全、数据库安全等;商务交易信息安全则包括防止信息窃听、篡改、伪装等,确保电子商务数据的完整性、可用性、交易双方身份的确定性,交易行为的不可抵赖性等。由于互联网上电子商务交易平台的虚拟性和匿名性,计算机网络安全和商务交易信息安全问题也变得越来越突出,电子签名技术的应用及其立法为电子商务安全运行提供了重要保障。
多年来我国互联网一直保持快速发展的势头,作为我国经济社会发展重要的基础平台,互联网对于促进国民经济增长和社会生活的进步影响力进一步增强。成为我国当今社会发展中最活跃的领域。
2013年3月28日,中国互联网大会新闻发布会在北京新世纪日航饭店召开。中国互联网协会秘书长卢卫表示,近年来我国互联网呈现了以下几个主要特点:
第一移动互联网快速增长,进一步改变产业格局。我国互联网用户数应用水平,终端普及,市场规模等近几年迅猛发展态势。据相关数据显示,去年年底我国手机网民达到4.2亿,在网民比例达到了75%。智 能手机保有量达到3.6亿,增速达到80%。移动互联网市场规模达到了550亿元人民币,同比增速达到96%。
随着用户规模,移动数据流量,智能终端,应用程序和服务的快速增长,移动互联网推动互联网进入新的产业周期,移动互联网技术和应用不断向各个领域延伸,跨界融合趋势进一步加快了移动互联网的发 展。
一个纵向一体化产业格局和生态体系正在形成,新的产业形态,业务形态,和商业模式不断涌现。为市场各方参与带来了新的商业机会和发展空间。同时,也加剧了市场竞争,带来了新的挑战,值得注意是 微信、米聊OTT应用对传统业务冲击,提出了如何开放创新,优势互补,如何建立协作共赢新的问题。
第二,电子商务加速向传统领域渗透融合,成为拉动经济复苏的重要引擎。当前,以电子商务为代表互联网应用和服务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游、城乡消费领域不断得到拓展和深化。正在形成以实体经济深度融合发展态势。
截止到去年年底我国电子商务市场交易规模达到7.85万亿元人民币,同比增长35%。国内使用第三方电子商务平台中小企业用户规模突破了1700万。网络零售市场交易规模达到了1.3万亿元人民币,同比增 长65%。占社会消费品零售总额到6.3%,在网络购物,网络支付,传统制造商,渠道零售商,传统服务企 业纷纷转型,不断打造自身产品销售,品牌宣传的网络新平台。
探索、拓展网络营销新途径。在电子商务向传统产业融合过程当中,传统企业已经成为互联网生态体系的重要组成部分。但是,随着电子商务的发展,传统行业和互联网行业的相互进入,如何促进电子商务 服务向传统产业的纵深发展,推动互联网企业以传统产业相合融合,共同打造和谐生态圈,促进产业结构 升级和发展方式转变,创造出更大的价值,已经成为当前互联网和传统行业共同面临新课题。
2012年我国本地生活服务,O2O商户用户超过了1个亿,达到1.35亿。服务是互联网创新驱动力,互联网应用于服务和大众生活息息相关,如何以用户为导向,深度聚焦用户需求,持续快速创新,为用户工作和生活带来更多便捷,更多实惠,创造出更多新模式和更大的价值。这也是互联网持续发展需要深入思考新问题。
3.1.3 电子商务发展总体水平有待提高
电子商务是一种以信息互联网为载体的商务活动新模式,它的发展受制于信息网络基础设施水平和对应于网络经济的社会、法律、诚信环境状况。尽管我国政府提高重视电子商务发展,但毕竟是发展中国家,各项社会性基础设施不甚完备,相比发达国家仍有较大的差距。二保障电子商务活动规范、安全运行的社会法规、诚信环境不完备则是制约我国电子商务发展的更直接、深沉的因素。
第四章 我国电子商务面临的问题
4.1 安全问题
安全问题是企业应用电子商务最担心的问题,而如何保障电子商务活动的安全,将一直是电子商务的核心心研究领域。作为一个安全的电子商务系统,首先必须具有一个安全、可靠的通信网络,以保证交易信息安全、迅速地传递;其次必须保证数据库服务器绝对安全,防止黑客闯入网络盗取信息。对于中国来说,网络产品几乎都是“舶来品”,本身就隐藏着不安全隐患,加之受技术、人为等因素的影响,不安全因素更显突出。目前,电子签名和认证是网上比较成熟的安全手段,而在我国大多尚处在对SSL协议的应用上,在SET协议上的应用试验刚刚成功,而要完全实现SET协议安全支付,就必须有一个CA认证中心,而目前在我国CA认证权的归属问题尚未确定,在信息安全保密体制上究竟谁来管理?怎么管理?采取什么有序的管理办法?这些问题亟待解决。因为电子商务在我国的企业中还算是新兴模式,对于合理的网络安全管理机制、监督和审计机制还不健全,甚至显现出很多漏洞,造成电子商务安全隐患的存在。同时,互联网络还面临着病毒感染、黑客入侵的威胁。因此安全问题是电子商务的主要问题。1.信息安全
信息安全是指由于各种原因引起的信息泄露、信息丢失、信息篡改、信息虚假、信息滞后、信息不完善等,以及由此带来的风险。具体的表现有:窃取商业机密;泄漏商业机密;篡改交易信息,破坏信息的真实性和完整性;接收或发送虚假信息,破坏交易、盗取交易成果;伪造交易信息;非法删除交易信息;交易信息丢失;病毒破坏;黑客入侵等。如果信息被非法窃取或泄露可能给有关企业和个人带来严重的后果和巨大的经济损失。如果不能及时得到准确、完备的信息,企业和个人就无法对交易进行正确的分析和判断,无法做出符合理性的决策。非法删除交易信息和交易信息丢失可能导致经济纠纷,给交易的一方或多方造成经济损失。最常见的信息风险是信息的非法窃取和泄露,它往往引起连锁反应,形成后续风险,这也是目前企业和个人最担心的问题。信息风险的典型表现是网络欺诈,不仅使厂商和消费者在经济上蒙受重大损失,更重要的是可能会使人们对电子商务这种新的经济形式失去信心。2.交易安全
交易安全是指电子商务交易过程中存在的各种不安全因素,包括交易的确认、产品和服务的提供、产品和服务的质量、价款的支付等方面的安全问题。与传统的商务形式不同,电子商务具有自己的特点:市场松散化、主体虚拟化、交易网络化、货币电子化、结算瞬时化等。这使得电子商务的交易风险表现出新的特点,出现新的形式,并且被放大。交易安全问题在现实中很多。例如:卖方利用信息优势,以次充好、以劣当优来发布虚假信息,欺骗购买者;卖方利用参与者身份的不确定性与市场进出的随意性,在提供服务方面不遵守承诺,收取费用却不提供服务或者少提供服务。当然也有相反的情况:买方利用卖方的诚实套取产品和服务,却以匿名、更名或退出市场等方式逃避执行契约合同。3.财产安全
财产安全是指由于各种原因造成电子商务参与者面临的财产等经济利益风险。财产安全往往是电子商务安全问题的最终形式,也是信息安全问题和交易安全问题的后果。财产安全问题主要表现为财产损失和其他经济损失。前者如:客户的银行资金被盗;交易者被冒名,其财产被窃取等。后者如:信息的泄露、丢失,使企业的信誉受损,经济遭受损失;遭受网络攻击或故障,企业电子商务系统效率下降甚至瘫痪等。
4.2 网上支付问题
电子商务的核心内容是信息的互相沟通和交流,交易双方通过Internet进行交流,洽谈确认,最后才能发生交易。这时对于通过电子商务手段完成交易的双方来说,银行等金融机构的介入是必须的,银行所起的作用主要是支持和服务,属于商业行为。但从整个电子商务网络的发展来看,将来要在网络上直接进行交易,就需要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易,以及在国际贸易中通过与金融网络的连接来支付和收费。而目前我国各个国有专业银行网络选用的通信平台不统一,不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施。另外,各行信用卡标准不一样,不能通用,尚不能用信用卡实现网上支付。
4.3 法制不健全问题
电子商务在我国还是一个全新的领域,与传统的商务活动最大的不同就是在虚拟社区中进行的商务交易,传统的法律制度、市场规则运用到电子商务活动中
就会发生冲突。而我国还处于初级发展阶段的电子商务,在法制制度方面还不够健全,假冒伪劣商品时常干扰市场秩序,服务水平较为低下,消费者权益往往得不到充分保护。上述因素都会阻碍电子商务的广泛开展,尤其是电子支付安全、隐私权保护、电子签名、商业合同认证、纠纷调解、网上打假等问题的解决还缺乏相应的游戏规则和制度参照坐标,有关法规体系不健全也阻碍了电子商务发展的进程。
4.4 诚信问题
电子商务的活动是在虚拟的环境下进行的,这种新的营销方式缺少实物的交易。实行交易的双方没有面对面的商谈,也没有具体的控制实物交易的能力,对彼此的身份无法确认,甚至无法预期交易的真实性、有效性、合法性。所以,交易双方的信任十分重要,只有彼此相互信任,买方相信产品是合格的、服务是合法的、没有缺陷的;卖方相信对方有一定的支付能力,并且双方都按约定履行交易和达成承诺。诚信是实现成功有效交易的电子商务的灵魂,没有交易双方信用的支持,电子商务就不可能促成长远的发展。现如今,我国的电子商务信用体系还并不完善,诚信问题制约着电子商务的长足良性发展。
4.5 物流滞后和售后服务不完善
以实物商品为内容的电子商务活动,除了信息流、资金流的处理以外,最终完成交易必然依赖于物流系统。我国辽阔的地域和经济发展的不平衡决定了商品配送的巨大困难。很多城市到目前为止仍没有专业的配送企业,本来网上购物就图个快捷、方便,然而,目前的配送环节大多过程冗余,造成送货不及时、退货不容易。诚然,要求每个电子商务企业都建立自己的配送机构是极不现实也不必 要的,但如果与现有的社会体系保持畅通的在线联系,应该成为电子商务企业重视与解决的问题。
4.6 网络基础设施建设问题
电子商务依靠网络交易,因此良好的网络支持才能有良好的电子交易活动。但是由于我国目前的经济实力和电子技术的发展原因,网络基础设施还没能完全满足电子商务活动的需求。就是因为我国网络在管理、技术、安全保密等方面的落后,直接影响到电子商务的开展和普及。
第五章 我国电子商务发展对策
5.1 大力发展物流体系,加快电子商务发展
物流业是融合运输业、仓储业、货代业和信息业等的复合型服务产业,随着国内电子商务市场的迅猛发展,物流产业的发展也日益明显。据中国电子商务研究中心发布的《2012中国网络零售市场数据监测报告》,我国电子商务行业已整体跨入了爆发式增长阶段。高速发展的电子商务产业离不开物流业的支持,在商流、资金流、信息流都能通过电子商务实现之后,物流便成为电子商务发展的关键,同时电子商务的高速发展也为电子商务物流服务业提供了新的契机。据统计,截止2012年12月中国网络零售市场交易规模达13205亿元,同比增长64.7%,占到社会消费品零售总额的6.3%。中国网购的用户规模达2.47亿人,同比增长21.7%。根据国家邮政局发布2012年全国邮政运行情况。其中,全国规模以上快递业务收入首次突破1000亿元,同比增长39.2%,步入千亿时代。全国规模以上快递服务企业业务量完成56.9亿件,同比增长54.8%。数据显示,快递行业已经连续5年实现超过27%的增长,其中50%以上营收来自电子商务。全国政协委员吴鸿在调研中指出,现代物流业主要存在以下几个问题。
1、物流基础设施建设滞后。近年来,我国物流基础设施建设虽然有了很大发展,但是仍然相对落后。按国土面积和人口数量计算的运输网络密度,我国仅为1344.48公里/万平方公里,而美国为6869.3公里/万平方公里,德国为14680.4公里/万平方公里,印度为5403.9公里/万平方公里。这方面,我们不仅落后于欧美发达国家,与印度等发展中国家相比也有较大差距,如果按人口计算则差距更大。
2、物流企业负担重,发展难。2008年下半年以来,随着国际金融危机对我国实体经济的影响逐步加深,物流业作为重要的服务产业也受到了严重冲击。运输和仓储等收费价格及利润大幅度下跌,一大批中小物流企业经营出现困难,提供运输、仓储等单一服务的传统物流企业受到严重冲击。物流企业负担较重。物流行业属于劳动密集型行业,一些基金费用(如教育基金、建设基金、社保基金、环保基金等)按人头缴纳,物流企业负担较重;物流企业的收入40%左右为代收和垫付,按营业税缴纳需冲减垫付,在财务账务处理上比较麻烦,容易形成偷税、漏税的误解,也造成了每年审计的困难。
3、物流运行效率偏低。社会化物流需求不足和专业化物流供给能力不足的问题同时存在,电子商务企业自建物流的现象较为普遍,如京东商城、当当、红孩子等公司都自建了物流体系。在社会物流车辆空载率较高的情况下,这种现象造成了大量的资源浪费,我国社会物流总费用与GDP的比率高出发达国家1倍左右。
4、城市建设与发展物流之间的矛盾突出。由于城市人口膨胀,很多大城市实施严格的交通管制,限制货车进城,限制小客车拆座,实际造成物流公司运输中的困难;同时,城市没有货车的固定停车区域(发达国家均有),物流公司停车难的问题突出。在促进电子商务物流体系建设,吴鸿委员认为,大力发展电子商务物流基础设施建设,促进电子商务物流体系建立,对于加快电子商务和物流产业发展,提升人民生活水平,解决社会就业,都具有十分重要的意义。吴鸿委员建议:
一是加大对物流基础设施的投资。物流基础设施作为关系国计民生的基础产业,政府必须保持在该产业的主导权和控制力。由于物流基础设施投资大,回收期长,投资的社会效益远大于经济效益,一般企业的投资能力和积极性都有所欠缺,需要政府充当投资主体的角色。
二是大力发展社会化物流,提高资源利用率。鼓励具有汇聚效应的电子商务平台开展第四方物流业务;对于空载率高的物流企业,进行约束限制,推动物流企业间的开放和合作,提高资源利用率。
三是支持发展电子商务分仓。分仓有利于提高电子商务配送速度,提升消费者体验,同时也可以降低物流成本,减少碳排放。对于销售量大的网商来说,分仓可以降低30%的成本。建议地方政府对于电子商务平台兴建分仓给予用地、税收等方面的政策支持。
四是降低物流企业负担。电子商务物流公司基本都以网络开展业务为主,各分公司在当地纳税不利于盈利纳税的公平性,建议由总公司按照合并报表统一纳税;对于按人头缴纳的基金费用,改变征收方式。
五是给予中小物流企业融资方面的优惠政策。银行贷款一般都需要固定资产作抵押,但物流企业一般没有固定资产,融资相对困难,尤其是中小物流企业。
5.2 完善网络基础设施建设
针对我国目前网络基础设施的落后,国家在信息化建设方面需要投入大量的人力、物力和财力。首先,改进网速慢和收费标准高的问题,实现我国网络的全国普及,进而扩大电子商务的市场空间。网络基础设施的建设需要国家的大力支持,通过政策宣导或者是政策导向促进企业加大信息产业的投资力度,巩固电子商务发展的网络基础。解决现存的网络中断和网速慢的不可靠性。采取措施,为国内客户创建一个能保证客户信息的完整性和安全性的网络体系。
通信网络基础设施,是信息化建设的基础,正在发展成为继水、电、气、交通之后的第五大城市公共基础设施。加强和完善通信网络基础设施建设,是实现信息化社会的关键。各电信企业要按照国家和省、市信息化发展战略,根据现代通信网络的发展趋势,认真做好通信网络的发展规划工作,大力推进第四代移动通信(4G)网络、下一代互联网和光纤宽带网络建设,积极推进通信网、广电网、互联网的“三网融合”,认真做好现有网络的优化和升级工作,提升信息基础设施能力,满足社会对信息化的需求,为社会提供优质的通信服务。政府有关主管部门应将通信网络基础设施建设纳入城乡发展规划和基本建设渠道,各级城乡规划、国土资源和投资主管部门在住宅小区、商住楼、办公楼等项目的审批中,明确为通信设施建设预留站址资源(包括机房、天面、铁塔、管道、分布系统等);在车站、铁路、公路等项目的审批中统筹考虑通信设施的建设需求,并保证电信企业的平等接入。各级环保部门要根据移动通信点多面广的特点,在保障人民群众健康安全的同时,加快对移动通信网络建设规划的环评审批进度,对基站的建设可简化审批手续加强对通信网络建设的宣传力度,制定和出台相关支持政策,为通信网络的建设和发展提供良好的氛围,进一步发挥通信网络发展和业务应用对国民经济和社会发展的促进作用。
5.3 加快建立适应电子商务发展的法律法规
1.加强政府的示范、引导作用,完善电子商务相关法规,主要有以下三个内容:①关于买卖双方的身份认证。参与电子商务的买卖双方互不相识,而且提供服务的网络服务商也有个认证的问题。随着电子商务的迅速发展,制定这方面的法律法规迫在眉睫。②关于电子合同的合法程序。电子合同是在网络条件下,当事人之间为了实现移动的目的,明确相互间的权利与义务关系的协议,因此电子合同是电子商务安全交易的重要保障,需要通过建立法律法规确定和认可通过电
子手段形成的合同规则。③关于电子支付。我国目前尚无有关电子支付的专门立法,为了适应电子支付发展的需要,必须用法律形式详细规定电子支付命令的签发与接受、电子支付当事人的权利和义务以及责任的承担等。
立足国情,建立、完善电子商务法 目前,我国在管理、技术、经济等方面和发达国家均有着一定的差距,我国发展电子商务不能照搬发达国家发展电子商务的模式和策略。中国开展电子商务应当立足本国国情,建立完善符合我国电子商务发展要求的制度与正常,为电子商务的有序发展提供相应的法律保障。应当根据政府推动为辅,市场竞争为主的指导思想大力发展我国的电子商务。
首先,制定电子商务立法规划。电子商务立法是一项长期复杂而又艰巨的系统工程,制定电子商务立法规划是建立完整、统一、相互协调的电子商务法律体系的前提。应当从建设中国电子商务法律体系的全局出发进行电子商务法律规划,从总体上分析开展电子商务活动可能产生的法律问题,提出电子商务立法的兵体步骤和内容,对立法实践进行指导。其次,确立电子商务立法的原则。
目前,至少40多个国家或地区已经颁布了电子商务法,越来越多的国家或地区正在着手起草、审议、建立和完善电子商务法。电子商务立法需要遵循何种原则,怎样预防经济犯罪,怎样保障电子交易的安全等是贯穿于整个电子商务立法过程的精髓,也是衡量电子商务法是否具有实效性的重要标准,是电子商务立法的重要环节。第三,明确电子商务立法的模式。在电子商务基本法颁布前,国务院与各部位就皮当先行制定相关的电子商务行政法规、规章,备省市在地方立法权限范围内根据地方开展电子商务活动的实际需要制定相关的法规、规章。
目前,在国家电子商务立法还不够完善的情况下,加快地方性立法进程是是非重要的,是电子商务发展的应时之需。电子商务立法是在电子贸易基础上的新课题,电子商务地方立法具有实验性,立法的过程是一个不断地总结吸取立法经验和教训的过程。电子商务的地方立法工作中的创新和探索,给国家立法提供了参考的素材。
第六章 我国电子商务的未来发展趋势及展望
6.1电子商务市场未来发展趋势
艾瑞统计数据显示,2013年中国电子商务市场交易规模9.9万亿元,同比增长21.3%,预计2014年后未来几年增速放缓,2017年电子商务市场规模将达21.6万亿元。
6.1.1 内外因驱动电子商务市场保持快速增长
艾瑞分析认为,电子商务继续保持高速发展主要源于以下原因:
第一,国内政策支持与引导。继工业和信息化部2012年3月发布的《电子商务发展十二五规划》后,商务部于2013年11月21日发布了《促进电子商务应用的实施意见》,并推出十大措施促进电商发展。商务部积极推进制定《电子商务法》,既对电子商务交易主体给予法律约束,又能够保证消费者权益,通过规范网络购物行业发展,规范市场秩序,推动电子商务健康有序发展。
第二,电商企业加速转型。从各电商企业的发展重点来看,各电商企业瞄准开放平台缓解电商企业供应链管理的压力,降低由自营产生的高费用率,另一方面可以扩充品类和单品数,在最大程度上满足消费者的需求;B2B企业方面,主要以促进平台交易为发力重点,同时增加增值服务,在平台大数据等领域继续深化发展。
第三,网络购物渗透率提升。网络购物的渗透率持续攀升。艾瑞咨询统计数据显示,预计2013年全年,网购交易额占社会消费品零售总额的 较去年提高1.6个百分点。
图1 2011-2017年中国电子商务市场交易规模
6.1.2 电商市场结构稳定,网购及在线旅游占比增长
艾瑞咨询统计数据显示,2013年电子商务市场细分行业结构中,中小企业B2B电子商务占比51.7%,规模以上B2B占26.2%,B2B电子商务合计占77.9%;网络购物交易规模市场份额达到18.6%;在线旅游交易规模占比为2.3%,O2O占比1.2%。
艾瑞咨询分析认为,2013年后内外贸环境逐渐转好,预计未来3-4年内,中小企业B2B电子商务运营商将在平台交易、增值服务、平台大数据等领域继续深化发展,B2B市场平稳发展;2013年中国网购市场份额较去年有所提升,其因素在于逐渐成熟的网购市场得到用户青睐,电商企业专门打造的双十一购物节并持续刷新纪录,近年来传统零售商加速触电脚步,移动网购的快速发展,中国网购市场整体保持迅速增长;此外,在线旅游市场虽然占比较低,但近年来受机票、酒店、旅游度假等细分市场不同程度的驱动,一直保持30%以上的增长,逐渐成 17
为电子商务市场重要的组成部分;O2O逐步落地,通过线上线下的相互融合,加快传统企业电商化进程速度,发展更加多元化,服务类O2O日渐规模,未来发展潜力巨大。
图2 2013年中国电子商务市场细分行业构成
6.1.3 未来趋势展望:O2O发展迅速,进入电商主流市场;移动网购成为网购核心增长点
艾瑞统计数据显示,中国电子商务市场细分领域中,中小企业B2B电子商务仍然是规模最大领域,预计2017年规模达到12.4万亿元,复合增长率25%;此外,O2O及移动网购为未来几年增速最快的细分领域。
艾瑞分析认为,未来电子商务市场中发展速度最快领域为移动网购和O2O市场。
其中,移动网购方面,传统电商巨头着重培养用户移动端使用习惯,我国的网络覆盖系统日趋完善,更多手机、平板电脑的用户开始利用碎片时间,移动网购成为用户填补碎片时间的一大选择。同时,PC端网购增速逐渐放缓,移动市场成为电商企业新增长点,促使移动网购市场成为各电商企业追逐争夺的目标。
O2O方面,传统行业中本地生活服务O2O市场起步较早,发展相对成熟,餐饮、票务等O2O已经初具规模。以扫码/声波支付为主的反向O2O刚刚兴起,基数较小,不过随着扫码、声波技术的成熟,预计未来反向O2O市场预计规模超过千亿元。
图3 中国电子商务各细分市场未来发展预期
谢
辞
经过近一个学期的忙碌和学习,本次毕业设计已经顺利完成。作为一个本科生的毕业论文设计,由于经验的匮乏,难免有许多考虑不周全的地方,如果没有刘老师的督促指导,以及同小组成员的支持,想要完成此次设计是难以想象的。本文是在刘老师的悉心指导下完成的。承蒙刘老师的亲切关怀和精心指导,虽然有繁忙的工作,但仍抽出时间给予我学术上的指导和帮助,特别是给我提供了许多参考资料,使我从中受益非浅。刘老师对学生认真负责的态度、严谨的科学研究方法、敏锐的学术洞察力、勤勉的工作作风以及勇于创新、勇于开拓的精神是我永远学习的榜样。在此,谨向刘老师致以深深的敬意和由衷的感谢!其次,还要感谢大学三年来所有指导过,教育过我的老师们,正是你们不倦的教诲,使我打下了扎实的专业基础;同时还要感谢所有的同学们,正是因为有了你们的支持和鼓励,此次毕业设计才会顺利完成。最后,我仅用一句话来表达我无法言语的心情:感谢你们!
参考文献
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