信息采集员工作流程（精选12篇）
一、贯彻执行上级有关社会服务管理方针、政策和工作部署，及时分析形势，报告工作情况。
二、开展社会治安防控，群防群治，矛盾纠纷调解，突出问题治理，基层平安创建，流动人口服务管理。
三、开展对不安因素和矛盾纠纷的排查调处工作；接待管理群众来信来访，对群众诉求事项依照国家法规和有关政策，按照程序做好现场化解和分流办理，督办结案等工作；处置各类突发情况和群体性事件；上报重大影响的突发事件和重大纠纷。
四、做好流动人口和出租房屋管理服务，预防青少年违法犯罪行为，刑释劳教人员安置帮教，社区矫正，学校及周边治安整治，禁赌，打击传销和反邪教工作。
五、开展法制、综治、消防、交通、安全生产等宣传活动。
六、采集居民各种信息及收集各类情况，依托网络化平台，完善公共服务全覆盖体系。扩宽民政、社保、住房、计生等工作领域和内容，更好的保障和改善民生。
在医学影像信息学的发展和图像管理与通信系统 (PACS) 的研究过程中, 由于医疗设备生产厂商的不同, 造成与各种设备有关的医学图像存储格式、传输方式千差万别, 使得医学影像及其相关信息在不同系统、不同应用之间的交换受到严重阻碍。为此, 美国放射学会 (ACR) 和全美电子厂商联合会 (NE-MA) 认识到急需建立一种标准, 以规范医学影像及其相关信息的交换, DICOM (Digital Imaging and Communication in Medicine) 即数字影像和通信标准就是在这样的背景下产生的。
2 放射科信息系统
RIS (Radiation Information System) 即放射科信息系统, 指医学影像科室的管理系统, 包括登记、图文报告等环节, 能够保存病人的信息和临床资料, 也保存和传递病人的图形和图像资料, 其主要特征是准确、安全和快速。RIS系统的功能体现在以下6个方面: (1) 登录、预约自动安排:自动安排登录, 安排病人在指定的时间、地点就诊。自动安排医生及其他工作人员在指定的时间、地点工作; (2) 病历管理:进行病人人数统计及相关病历的获取和管理; (3) 资源管理:包括人力资源管理、没备管理、消耗材料管理等资源的管理; (4) 胶片、文件跟踪:管理胶片及相关文件的借出、人库等; (5) 医学影像诊断报告的书写:制作、审阅、打印诊断报告书; (6) 财务和报表管理:财务管理及各类统计报表的管理。
与RIS系统配套的影像显示工作站采用普通计算机, 用以进行影像的显示、处理和查询以及影像的分析。具体功能归纳为以下3点: (1) 病人和检查的列表管理:用过滤或排序的方法显示病人列表、检查状态的显示; (2) 多特征影像的显示和比较:自动用预先设定好的排列格式和顺序显示多个检查等; (3) 适当的处理功能:包括放大、局部放大、窗宽、窗位的调节、旋转及边缘增强、分析影像数据、注释等处理方式。
3 采集工作流程中的DICOM服务类
支持放射科信息系统中采集工作流程的DICOM服务类包括模态工作表、模态执行过程步骤、存储约定、实例可获得性通知。这些服务类显著地增进了成像设备的效率、可靠性和互用性, 由此构成的采集工作流程如图1所示。
3.1 模态工作表
模态工作表 (Modality Worklist) 服务类在采集流程中的应用通过以下步骤来完成: (1) 成像设备查询并接受RIS提供的工作列表; (2) 成像设备向操作人员显示工作列表; (3) 操作人员选择需要执行的工作列表项; (4) 成像设备基于SPS细节进行图像采集; (5) 将患者和检查数据插入到图像标题内。
增加了模态工作表支持功能, 可以查询任何放射科信息系统 (RIS) , 并且可以从所选结果中获得符合条件的信息。
首先, 向成像设备提供成像人数、检查程序以及预约的一些细节, 成像设备根据接收到的信息向RIS进行查询, RIS向成像设备返回查询结果。查询内容可以是当日的工作列表、某一类型的设备工作列表, 也可以是某一部门的工作列表, 甚至可以具体到某一位患者的成像检查程序。具体过程是通过查询匹配的关键属性来完成的。常用的关键属性包括成像的设备类型、患者的姓名或者ID号、检查的时间或者工作站实体名称 (即检查使用的具体设备) 等。查询返回的关键属性主要涵盖4方面的信息: (1) 患者数据, 包括患者的姓名、ID号、患者人数、过敏情况以及其它特殊情况; (2) 预约信息, 包括预约的日期以及具体的时间; (3) 检查信息, 包括对于检查情况的说明、药物的管理等; (4) 医嘱信息, 包括检查的编号、病例惟一标识符以及送检医生的信息等。返回的查询结果有两种情况: (1) 无效, 也就是没有相匹配的信息; (2) 查询到一个或多个工作列表输入。其中, 工作列表输入是由服务单位提供的计划检查步骤。
模态工作表服务类的优势在于能消除多余的数据捕获, 同时避免了易出错的手动任务, 而且明确地将图像与相应的患者和检查结果联系起来, 有助于保持数据的一致性。
3.2 模态执行过程步骤
模态执行过程步骤 (Modality Performed Procedure Step) 是指成像设备 (SCU) 向预约系统 (RIS) 反馈采集到的数据, 这些数据包括传达被请求程序的状态 (被调度、处理中、已完成、已取消) 以及被执行程序的详细情况 (检查类型、图像数目、所采用的材料) 。
跟踪成像设备的检查状态有3种情况:进行中, MPPS N-CREATE状态;完成, MPPS N-SET状态;中止, 该状态显示时需要同时给出成像设备中止检查的原因。
成像设备向RIS发送采集到的信息记录了当前检查的相关数据, 这些数据包括识别属性、图像列表、实际数据采集协议代码、使用的材料以及放射剂量的暴露值等。其中, 识别属性主要包含了检查的编号、工作列表输入的ID号以及患者的姓名、ID号、人数等方面的信息。使用的材料不仅包括化学药品, 也包括其他耗材。
使用MPPS的优势主要体现在以下4方面: (1) 实现了预约的实时更新; (2) 更出色地管理资源; (3) 收集计费所需的相关信息; (4) 能够触发图像采集后的相关处理、对成像结果的解释以及向其他地方发送图像等后续流程。
3.3 存储约定
存储约定 (Storage Commitment) , 是指为了确保临床结果的安全存储, 成像设备 (SCU) 向图像管理系统 (PACS) 要求的存储承诺。成像设备和图像管理系统之间的交互过程如图3所示。
首先, 成像设备向PACS传输图像或者传输其他对象, 即图3所示的C-STORE。然后, 成像设备向PACS发出存储约定请求, 即图3所示的N-ACTION, 发出的请求中包括需要保留的实例清单。最后, PACS通知成像设备存储成功或者存储失败, 即图2所示的N-EVENT-REPORT。
使用存储约定 (Storage Commitment) 不仅能提高存储临床信息的可靠度、避免了二次检查和手动确认的时间, 对于因网络故障丢失临床信息的事故也能有效避免, 同时还能避免不必要的再次检查, 大大降低了患者的辐射剂量。成像设备可以删除本地存储器中已有的图像, 能再次利用可用空间存储后续的检查图像。
3.4 实例可获得性通知
实例可获得性通知 (Instance Availability Notification) ———传达图像对象的有效性, 例如从一个PACS到一个RIS, 以便增强工作流的报告。
图像管理系统 (PACS) 除了通知RIS关于图像数据的可用性, 还向其通知可检索和使用的图像。传达的信息包括图像的实例清单、检索SCP得到的图像位置以及可用性状态, 其中可用性状态分为在线、近线、离线和不可用4种。除了向RIS发出通知之外, 利用IAN服务类还可以启动后处理、解释图像信息以及向其他地方发送图像等一系列的后续流程。
总结Instance Availability Notification (IAN) 的应用优势, 可以归纳为以下4点: (1) 及时通知可避免繁琐图像的位置查询; (2) 结束采集流程, 并传递可用的采集结果; (3) 可过渡到成像工作流程的下一个处理步骤; (4) 便于及时安排好以下流程的任务和资源分配, 包括其他的检查、后处理、图像分析及报告以及患者的转移或者出院等一系列流程。
4 结束语
以上介绍的4种面向采集工作流程管理的DICOM服务, 有效地改进了成像设备的互通性, 从而确保了数据的一致性, 而且便于实现可靠的数据管理, 对于改善流程效率和提高成像服务的质量也起到了积极促进作用。
摘要：国际组织制定的DICOM标准, 规范了PACS管理的信息和通信协议, 使得各种设备互联时有了统一标准, 现已成为医学数字成像和通讯领域被广泛采用的标准。针对4个基于DICOM标准的服务类进行讨论, 这些服务类的设计主要用于与数据条目、调度、图像采集、后处理、报告和表单相关的工作流程的优化工作, 能够显著地增进成像设备的效率、可靠性和互用性。
关键词：DICOM标准,服务类,放射科信息系统,采集工作流程,图像管理与通信系统
参考文献
午饭准备
择菜、洗菜、切菜、煮饭、炒菜（做饭前用香皂洗净双手）
饭后厨房卫生
收拾清洗碗筷并摆放整齐；清理餐桌面、灶台面、油烟机表面、壁橱表面；菜板菜刀每次使用完后用水冲洗干净，切过肉的需用洗洁精清洗。洗碗槽要保持洁净干爽，清洗干净后用布擦干；肉类食品放入冰箱前用保鲜膜裹好，剩菜要用保鲜膜包裹好放入冰箱，防止食物相互串味；餐桌上剩余的食物要妥善置放，不可放在餐桌上，影响美观。厨房地面收拾干净。
打扫卫生要求
地面家具
先要整体清扫然后拖试干净；家里所有家具表面用干净布品擦拭。
客厅
茶几上的物品要整理有序，烟灰缸要随脏随清理（每天至少倾倒三次以上），多层茶几的，各层、边角、周围都要擦拭；沙发整理干净平整。
卧室
床铺被褥要叠放平整，床头擦拭干净，室内物品摆放整齐有序，需要洗的衣物要收拾好准备清洗。
阳台
地面保持干净，晾干的衣物要分类叠放保管，花盆边沿要擦拭干净。
洗手间
保持干净清洁，马桶、浴缸、面盆、浴室镜要保持清洁，置物架表面擦拭、物品摆放整齐。
衣物清洗
先确认衣物清洗方式（手洗、机洗、干洗）。分类放入洗衣机清洗（小孩衣物需手洗的，要手洗），然后将衣物挂于阳台晾晒。晾晒时确认易变型衣物不可垂挂晾晒，浅色、白色、棉质衣物不可暴晒。
垃圾处理
每天将各个房间的垃圾桶清理干净，更换新的垃圾袋
晚饭准备
饭后厨房卫生打扫
向雇主确认第二天食谱，做好准备工
周末大扫除
除每天应做的卫生工作外，卫生间浴缸、地面、墙面要用清洁剂擦洗干净
马桶要用洁厕剂或洁厕灵，先将倒入适量的清洁剂浸泡10分钟左右，然后用厕刷刷洗，再用清水清洗干净。
置物架要做彻底清洁，水痕污痕要擦干净，物品摆放整齐有序。室内门及门框、窗台擦拭干净。门外玄关处地垫及垫下要清扫干净。
职务：班级考勤员
考勤对象：班级全体同学
考勤范围：上课出勤，校、院、班级集体活动
工作职责：
1、认真学习《学生管理手册》考勤制度。
2、认真执行考勤管理制度，做好学生的考勤记录工作，做到不漏一日、不遗漏一人。
3、每周对班级考勤情况进行统计，用标准符号记录学生考勤，并对缺勤等情况进行标注。
4、每周在班会上公布一周的考勤情况。
5、每周周五下午把本周考勤表上报班主任，并对特殊考勤情况做出说明和汇报。
6、对学生考勤真实性负责，不徇私。
7、将考勤及时上报学生管理室。
8、积极配合学生管理室对考勤情况的检查。
目的：为确保班级进行有秩序的学习管理而制定
适用范围：适用于潍柴职业学院各级各班学生的考勤。
责任：各班班主任、考勤员
日常工作：
1、每周到学生管理室领考勤表
2、在下一周的周二下午3:40前把考勤表交于学生管理室，以方便下一步考勤的统计。（交表超期者，每人次每次扣2分）
3、出勤时间为每周周一至周五，每天6节课。考勤员要认真做好每节课的课堂考勤工作，并填写 《考勤记录表》
4、对于请假同学要按规定做好记录，交表时要附带假条、病假要有正规医疗机构出示的病例；事假写明原因，根据考勤制度由班主任、学生管理室主任、校长签名。
5、凡教学计划所开课程都要实行考勤，学生要根据学校规章制度要求按时上课和参加教学活动，不得迟到、早退、旷课，因故不能出勤的学生必须履行相关请假手续，凡未请假、请假未准、超过假期者，均以旷课论处（具体扣分事项详见《学生管理手册》）（注意:所报情况必须属实，如有不实，视为考勤员失职，每人每次扣5分，并全校进行公示）。
一、有客户询问业务先了解该业务员所持客户资料，并向客户或业务员核对所持资料。
二、询问客户业务员所属机构号码并查询，核对是否是在出单员归属互动部区域下。
1、车辆商业险所需资料：投保人本人身份证、行驶证复印件（新车持购车发票或车辆合格证复印件）。新车投保车损险需当天拍摄车辆照片。
2、车辆交强险所需资料：投保人身份证、行驶证复印件，上年度保单（新保、过户车辆或脱保除外）。
三、指导业务员或客户填写投保险种相应的投保单（家庭自用、营业用、非营业用、特种车辆），注意要找到相应的保险条款。
四、投保单投保人签名处必须投保人本人或该业务员签字确认。并在投保单与保险条款接缝处压盖骑缝章。
五、如新车投保车损险必须拍摄标注有投保当日的验车照片并在系统资料提交时上传（车头车位左右两侧各45度角位置照片、车架号码位置照片，有天窗车辆拍摄天窗位置照片）
六、新车投保车损出单员需用该车购车发票计算含税购置价。计算方法如下：不含税价格除以10再加上价税合计价格。
七、进入投保项目相应的投保界面（0501商业交强共保、0507单保交强），按照相应的需求进入操作平台。
八、按照流程顺序输入客户及车辆信息，确保投保人被保险人录入时准确无误。车辆信息注意选择必须和该车主行驶证上所列项目相同。防止业务员或客户填错。车辆信息录入以车主行驶证为准。
九、车辆承保车损险需在商业保单内加入特别约定，未上牌照新车保盗抢险的特别约定加T0026新车上牌约定。保车损险的未保4S店特约维修的加T0076。承保4S店的特约维修的加T0075特别约定。如是货车且该车行驶证上注明为“非营业”要在商业险和交强险特别约定中加入T0048特约，交强险中的T0048约定无法自动带出需要在后面手工输入“其它”二字。
十、如客户单独承保商业险则需要提供交强险的保单，在系统录入先导信息时在“是否在本公司投保交强险”栏目选择“否”并在下方的“强制保单号码”和“交强保险承保公司”填入和选择与客户交强保单相符的项目。
十一、根据保监会的规定商业险优惠幅度对多下浮10%即系统返回的优惠系数为0.9。如系统返回的系数小于0.9则需要手工改变优惠系数。方法如下：在商业合同项目中点击“获取优惠系数”如下方出现验证码则输入后点击“检验”按钮，后回到车辆信息栏目中修改“按赔款次数确定费率等级”后的数字，改为“3”再回到商业合同中直接计算保费并再次核实“优惠系数是否为0.9。如该“优惠系数”高于或等于1则不允许改动此优惠系数值。
十二、如客户新车投保盗抢险需在车辆登记牌照取得行驶证后持行驶证复印件到网点办理牌照变更手续。
十三、客户投保交强险需同时交纳车船税，如客户为个人车辆且持有税务部门车船税收据也必须告知客户自行办理退税，否则不予承保交强险。只有军队、武警车辆在出具税务部门车船税交纳发票后在先导信息中录入相关项目才可免缴车船税承保交强险。
现行的组织机构代码赋码颁证工作仍沿用20世纪90年代初期 (当时计算机没有得到广泛应用、会操作的人员少、代码工作量小) 使用的“审核———受理———微机录入、证书打印、颁证———电子档案扫描”流程, 这个工作流程在实际工作中存在以下几个问题:
1.造成了档案资料的重复收集
一方面资料审核受理人员与数据库、档案 (库) 分离, 在量大面广的代码管理工作中不可能户户查询档案, 故不能及时了解和核对数据库内记载的信息和档案库资料;另一方面如果不重复收集, 微机操作人员与实时动态信息脱节, 在微机操作时没有可以比对的参照文 (证) 件。因此只能根据“实时、动态、有效”的要求, 在信息采集时将纸质档案资料收集齐全, 以供微机操作人员在微机操作时使用和电子档案扫描使用。
2.无法及时上报部分数据电子档案
现行赋码颁证流程将电子档案扫描放在最后一个环节, 电子档案扫描上报时, 只能扫描收集到的复印件。这样就导致审核受理窗口因需要收集的纸质档案资料清晰度不符合要求而无法受理;留存原件扫描, 则资料流转环节较多, 期限较长, 代码证书年检高峰期业务量大, 且不能对保存的文件一一办理登记, 故留存的文件原件的安全性大打折扣, 并且在颁证时扫描又会因领取证书的时间没有限制而无法在规定时间内上报电子档案。
3.造成数据库信息失真
这种前台受理, 后台处理的工作流程, 在代码证书年检高峰期, 还容易造成工作积压, 数据处理不及时, 数据库内信息失真, 与实时动态信息不符的情况。
4.造成了人力资源的浪费
在现行的工作流程中, 审核受理人员所能做的, 只是对证书原件的真实性、有效性和对《申报登记表》符合性的审查核对, 只能保证《申报登记表》的质量, 而无法确保数据库内信息数据质量。且这项审核受理工作, 在微机录入和证书打印的过程中, 录入、打印证书人员都在重复做。反复的人力资源浪费, 消耗了代码工作大量的人工精力, 造成了窗口审核、受理工作压力大, 是一种不必要的浪费。
正是这种工作流程和资料收集方法导致了代码档案中出现大量重复的资料, 在赋码颁证工作的资料收集、审核、受理环节消耗了大量、重复的人力, 致使工作繁琐, 政务环境嘈杂、无序。因此, 如何优化赋码颁证工作流程、减少人工操作环节、避免资料重复采集, 从根本上减轻窗口工作量及工作压力, 提高工作效率, 提升代码管理总体水平, 营造和谐有序的政务环境, 已成为亟待解决的一大课题。
优化赋码颁证工作流程转换微机录入模式
从源头上减少人力资源浪费, 解决资料重复采集入档的问题, 既要让代码窗口工作变得轻松、快捷, 又要符合代码数据的实时、有效、动态管理的要求。应从以下几方面入手:
1.减少人工操作环节优化赋码颁证工作流程
将审核、受理及微机录入融入一个办证环节, 由一个窗口一次性办理 (可以增设几个窗口, 以分流窗口工作量) ;证书打印和颁证分为两个环节, 由一个窗口统一办理;将电子档案扫描环节提前到颁证之前, 由一个窗口统一办理;在办理代码登记事项时, 实行现场录入数据、现场扫描原件、实时上报、当场办结的模式。即将现行的前台资料审核、窗口受理 (收取复印件、收费) 和后台录入、审核等多个工作人员分工、分步协调完成的流程, 调整为由一个窗口工作人员全程现场完成, 然后由打证、颁证窗口审查核对数据, 统一打印证书, 证书打印完毕, 转入下一个环节———电子档案扫描。电子档案扫描工作人员做现场原件扫描, 待表格和所需的各类证照原件现场扫描存档并留存相关复印件后, 申请人就可凭各个环节工作人员签字后的《申报登记表》 (或《年检表》) 及证书收费收据直接到颁证窗口取证。在整个工作流程中, 经过上一个环节工作人员签字后的《申报登记表》、《年检表》是窗口外传递且进入下一个环节的凭证。环环相扣既可相互监督, 又可确保信息数据的质量。
由此实现当场查验、录入、审核、打印《申报登记表》 (新办、变更、换证) , 申请人无需再填写复杂的《申报登记表》, 只需核对信息确认并加盖公章即可 (办理年检事项的, 申请人应当填写简化后的《年检表》) 。从数据库内打印的《申报登记表》, 是库内数据的真实反映, 比手工填写的《申报登记表》更准确、美观。这样取消现行工作流程中“审核”、“受理”环节, 大大减少了人工反复核对信息的工作量。微机录入工作还是原来的工作量, 只是增加了受理过程中收取费用这一项 (其工作量在多增设几个窗口后得到大大消减) 。人工审核被分解到每一个环节:在微机录入受理中、在证书打印之前、在电子档案扫描过程中。审核受理岗位减少的人力, 可增添到新增的微机录入受理窗口, 以适应日渐增加的组织机构代码工作量需要, 缓解受理窗口工作的压力。
2.利用图文识别软件, 提高录入速度和准确率, 提升办证效率
我们可以利用图像文字识别软件, 首先将组织机构的批准成立文件扫描进计算机, 并转换为文本文档, 然后将相应的文字选择、复制、粘贴至数据库, 进而告别以往繁琐而低效率的手工录入模式, 提高工作效率;也可以通过相关组织机构登记批准机关的注册登记管理系统的数据共享接口实时调取相关信息。这样, 微机操作人员只需轻轻点击鼠标, 校对准确获取的信息, 即可完成微机录入工作。
3.避免档案资料重复采集问题
通过上述工作流程, 将受理、审核与微机录入融入一个窗口办理, 操作人员通过比对数据库内信息即可做出该资料是否应当留存的准确判断, 同时电子档案扫描人员也可以通过核对电子档案库中的档案资料决定是否采集信息。
加强职工培训工作确保录入信息数据准确、工作流程上下环节衔接
做好职工岗前基础培训和在岗继续教育工作, 提升职工的业务素质, 加快知识更新的步伐, 以确保数据库、档案库信息数据的质量;培养职工一专多能, 人人都做全面能手, 以应对不时之需, 适时拾遗补缺, 确保工作流程上下环节的衔接;通过提升工作人员的快速反应能力, 为快速办理代码登记扫除障碍, 减少窗口办事单位排队等待的时间, 减轻窗口工作人员的工作压力。由此营造和谐有序的政务环境, 并提升窗口服务形象, 提高办公效率。
一．准备工作
1.整理好自己的仪容仪表。
2.做好区域内卫生。
3.检查备用酒水是否充足。
4.擦拭展示柜，保证酒水商标冲外。
二．班中工作
1.安单出酒水，做到迅速及时准确。
2.熟悉酒水知识，如遇客人疑问时要细心介绍。
3.如遇客人去吧台点酒水，要详细记录，并及时告知客人区域服务员，做好交接。
4.负责接听吧台电话。
三．收尾工作
1.整理好吧台酒水。
2.清点当餐消费单据，并根据单据清点剩余酒水数量，做到一致无误。
3.填写好当餐酒水出单报表。
4.做好交接工作。
吧员职责
1.确保当餐酒水充足。
2.保证酒水质量，做到先进先出。
3.做好吧台酒水管理。
1.准时打卡上班，换好工装。2.清理所负责区域卫生。
3.与白班订台员交接当日订台情况。
4.检查手台电量是否充足，检查台卡，预订信息明细表，订台提成表的数量。每天台卡不能少于50张，节假日不能少于70张，库房总数不能少于500张。预订信息明细表和订台提成表不能少于10张。核对当天订台情况，如有信息不全，及时找到订台人把信息填补充分（信息电话号码不全不算订台），并接收新订台信息。5.摆放订位预留牌。
6.检查区域的设备设施，如有损坏的及时通知相关部门维修、更换。
7.参加部门例会，听取会议内容。如有工作上的问题，可及时提出、沟通解决。8.对讲机调到指定频、站位、迎客带位，礼貌热情的准备迎接客人。
9.有预订的客人要在领位过程中对客人进行信息核对，如客人姓名、手机尾号、订台人姓名、预订台号等。如果属实带到预留位，并开台卡。
10.开卡后迅速回到岗位，把预留牌带回指定位置，再补写客人到店信息。11.自来客要在预定表格上特殊标记，如客人信息核对不符一律按照自来客开台卡，客人已经进店再订台，一律不接受预订，按自来客开卡记录。12.宴请台、美女台都安排到散台或边台，带位要以当天订台数和来客情况来分布，要以场内气氛台为主。
13.咨客带台要把客人引领到当天场内气氛需要台，并让客人满意（不能硬性带台），在带位中如发现哪个区域温度不够，客人感觉凉，要及时反馈相关人员开空调。
14.除非与订台人协商方可以调换预定位置。否则一律按规定时间保留客人位置。
15.尽量做到见到老客户马上就能知道客人姓名、喜好、习惯坐的位置。16.与销售部负责人沟通，让其了解预订台到店数量、自来客数量，将自来客台号交给销售部总监或总经理，让其安排结识新客人，开拓新客源。17.站位过程中有客人需要存取衣物，礼貌的为客指引并引领。
18.计算提成业绩表时，标清楚当天总台数、董事会订台数、销售订台数、自来客台数、其它台数，先给总经理过目后交到收银台填写业绩。19.把第二天的预订信息表留给白班订台员。
一、水吧员分早、中、晚三班，共3人
1、早班上班时间：10：00——19：00
中班上班时间：14：30——23：30
晚班上班时间：18：30到收市
2、早班工作流程（1人）：A、开班前会，阅读交班本的交接班事宜，检查水吧工作间的物品是否齐全，如有缺货，应及时申请。B、检查水吧间设施设备是否正常，如有损坏及时上报维修。C、清洗晚班遗留物品及消毒，并且摆放整齐，清洁干净地面做好出品工作。
3、中班工作流程（1）：中班主要代替休息及处理高峰期的出品，保证以最快的时间保质、保量为客人供应。
4、晚班工作流程（1人）：A、同早班做好交接，检查设施、设备是否齐全，所有的果粉、水果、及其他物料是否齐全。B、按照服务员所提供的酒水单以最快的速度为客人提供出品。C、保证水吧台卫生干净，所有的果碟、水杯清洁干净并且要放进消毒柜进行消毒。D、清理所有的垃圾并冲洗干净垃圾桶。E、写好交接班和日报表，关好需关的电源，点到下班。
5、所有的水吧员必须做到：当服务员拿酒水单过来时，一定要看清楚上面的饮品数量，冻品还是热品，然后按照先后顺序出品，出品必须做到卫生和包装美观。
6、随时掌握水吧间酒水或食品的保用期限，如发现酒水或食品将过期必须提前一个月向部长汇报。
7、每月按时做好盘点工作，并配合财务部的抽查盘点。
二、每月卫生规定，按照公司有关文件实行，具体内容（略）。
三、水吧注意事项：
1、损坏工具或杯具一律按公司规定赔偿，如有损坏而故意不及时上报者，给予双倍处罚。
2、水吧员严禁私自偷吃出品或送给其他人员吃，违者从严处罚。
3、水吧员严禁将公司的果粉、水果、茶叶私自使用或转借给别人，违者视情节处罚，严重者给予解雇处理，不计发任何工资。
一、宣传阶段。（5月15日---5月25日）
召开县、镇街宣传会议，广泛宣传，通知到镇街、村，做到镇不漏村，村不漏人。
二、个人申报阶段。（5月25日---6月1日）符合条件的人员到镇街领取并准备相关材料，报镇街工 作领导小组审核。
提供相关材料如下：
1、个人承诺书
2、个人基本情况登记表
3、身份证复印件4、1993年12月31日前被乡镇（公社）正式选用的有效证明文件
5、电影放映人员证、电影放映技术资格证、电影放映单位登记证中的其中一证。
6、户籍证明
7、公安机关出具的无违法违纪证明
8、计生部门出具的无违反计划生育证明
9、人社部门出具的加入社会保险情况证明（如加入社会保险资金为个人全额缴付，无单位缴付的在认定范围内）。
10、证明其工作年限的有效原始材料（劳务报酬结算单、电影放映日志单、村里放映往来账、电影片源购置单等）。
11、原始材料确实查找不到的，可由相关单位、人员出具证明，证明人需三人，证明人身份需为机关事业单位或上级业务部门正式人员（含离退休），证明人需开具单位证明信及书写承诺书。
三、镇街认证审核阶段（6月1日---6月10日）各镇街对老电影放映员提供的材料进行调查取证审核，查证材料真伪，填写乡镇老电影放映员基本情况公示一览表进行公示，公示期不低于5天。公示期结束后，各镇街对第一次公示结果及发现问题上报县级主管部门。
四、县级主管部门认证审核阶段（6月11日---6月26 日）
县文广新局协调各相关部门对镇街公示结果及发现问 题进行认证审核，并将审核结果反馈各镇街进行二次公示。公示期不低于5天。
五、复审阶段（6月27日---7月20日）
各镇街将二次公示结果及发现问题报县级主管部门进 行复审，县文广新局协同各相关部门认证审核后，在全县范围内进行第三次公示，公示期不低于15天。
六、终审上报（7月21日-7月31日）
第三次公示后的结果由县文广新局、财政局、人社局共 同审查批准后，填写老电影放映员身份及工作年限确认表，并报市文广新局备案。
七、补贴发放（8月1日-8月15日）根据有关要求发放补贴
八、其他说明
1、老放映员指曾被乡镇（公社）正式选用的农村电影 放映员，停止放映工作后未被机关事业单位录用、且具有山东省户籍的人员。
2、工作年限认定截止到1993年12月31日
3、因刑事犯罪或违反国家政策、规定，受到开除或辞退等处分的老放映员不享受补助。
4、生活补助按照每从事一年农村电影放映工作一年每月补助20元的标准发放，剩余不满一年的按一年发放。凡年满60周岁（含60周岁）开始领取补助，已过60周岁的，以前不再补发。
5、因政策性迁徙或婚嫁等原因致使户口迁徙到外县市区的符合使用范围的人员，向原工作县市区按程序申报，由原工作县市区（山东省内）负责做好调查、认证、公示后，向户籍所在地（山东省内）移交相关材料，由其按程序核定报备案。
6、不能提供原始有效证明材料的，报省市审核待定。
7、本次工作为一次性核查，工作结束后不再受理。
承诺书（放映员）
本人郑重承诺，所提交的申请材料和信息真实无误，无虚假行为。如有不实，自愿放弃补助资格并接受组织处理。
承诺人：
2014年
月
日
承诺书（证人）
本人郑重承诺，提供的证言真实有效，如有弄虚作假行为，自愿接受组织处理，并承担一切法律责任。
承诺人：
2014年 月
日
证
明
兹证明
镇（街道）
村（社区）
（身份证号：）同志，被
镇（街道）于
年
月正式选用为农村电影放映员，曾于
年
月至
年
月在 镇（街道）从事农村电影放映工作。
特此证明！
证明人：
2014年
月
日
兹证明
同志（身份证号：）是我单位正式在职/退休职工。
单位负责人：
单位公章：
2014年
月
职能责任：
上对公司店长负责，下对便利店实行商品预售管理，对所配送的零散商品出库数量进行确认管理，对库存不足的商品进行采购上报。
工作流程：
1、订货前，在系统中汇总线路中每一客户从未订的商品，用与总部对比与优秀
便利店对比的方法，给便利店分析利润，建议样品式试销，促成便利店增加品项，提升经营档次和盈利能力。
2、订货前，在系统中汇总打印本周重点商品，以便订货时推荐给便利店。
3、每天上午按线路图电话访销第三天的便利店缺货商品，仔细排查订货线路中的顾客缺货，并引导便利店做好日常登记。
4、把每一个店的订货商品依日化—非食品—酒饮—粮油--调味---生鲜--小食品
顺序传到各货区，要求每一个货区按客户分类把所订零散商品分拣到仓库配货区中的编号箱中，整件商品放在仓库客户货位中，并在分拣后的商品旁打钩后签字，由小食品区交网络室开配货销售单。
5、每天下午确认零散商品的数量并称重封口标示，与库管核对每一个客户的整
件商品的数量的正确性。
6、每天下午下班前到网络室领取新品单，作为第二天给便利店的推荐商品。考核待遇：
按照区委组织部有关要求，XX党委高度重视，及时召开全镇党员信息采集动员会，安排部署开展党员基本信息采集工作，圆满完成信息采集工作，现将采集工作情况总结如下：
一、基本情况
XX党委下辖X个支部，有党员X人，本次共采集党支部信息X个，党员信息X人。
二、主要做法
1、领导重视，及时部署。XX党委领导高度重视，组织召开动员会进行安排部署，镇党委书记XX强调开展党组织和党员基本信息采集工作的重要性，着力提高采集人员的思想认识，分管领导XX强调采集工作的重要性、紧迫性，对集体工作进行了安排部署。
2、明确职责，确保专人负责。本次信息采集工作按支部分工，由党支部负责党员基本信息的采集工作，由镇组织办负责党组织信息的采集工作并对党员基本信息进行审核和录入工作。为保证采集工作按时按质完成，镇党委及各支部均安排专人负责此项工作。
3、采取各种有效措施，努力开展工作。一是打印出党员基本信息表，发给党员本人，让党员自己填写个人信息，由各支部进行核对党员的信息。二是党员信息采集员到X个支部去核实党员入党材料。对弄不清党员档案存放在哪里的，听取党员本人讲述工作经历，根据工作经历到相应单位咨询该同志档案的转移情况，根据得到的线索查找档案。
4、严格要求，严把质量。本次信息采集采取“层层把关，逐级审核”的方式，严明工作纪律，派专人调档，摸清所有党员的入党时间和转正时间。对采集到的基本信息进行审核，比对，核对无误后，录入系统，按照“谁填报谁负责、谁审核谁负责”的原则，责任到人，做到全面、准确、详实，不瞒报、不误报。
三、存在的问题
1、工作压力大。目前，全镇处于创建文明城市关键时期，各级绝大部分精力集中在创建文明城市工作中，无法抽调更多的人力开展信息采集工作。致使开展此项工作的业务人员基本处于“单打独斗”状态，加之全镇党员基数大，同样的步骤，导致工作压力巨大。
2、“寻”档困难。由于各基层党组织党员构成复杂，有本地发展的，有外地转入的，有的多次转移组织关系的，因党员对个人档案不关注，不重视。加之有的党委缺乏档案管理维护专门人员、专项资金，导致部分党员档案遗失，核查个人信息困难。
3、“查”档困难。由于不同年代入党志愿书规格不同，老版志愿书上没有身份证号码，党员姓名出现同音、谐音、繁体字、简化字、自创字，党员姓名在入党后做过变更、志愿书上为小名等情况，部分志愿书因年代久远字迹模糊，导致查找困难。
四、下步工作计划
1、加大对党员档案进行完善。各支部安排专门人员进行对党员信息全称进行采集，随时对各支部党员信息进行动态管理。
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