大学生手机市场调查方案（精选8篇）
策划者：
目录
一、调查背景
二、调查目的和内容
三、调查对象
四、调查时间和期限
五、调查方式和方法
六、小组成员及任务分配
七、预算
附录：调查表
一、调查背景
随着现代通信技术的发展，手机以基本成为每个人的必要通信工具，并且现在手机功能已完全不再像以前一样，只是作为单一的通信工具，其附加功能也成为人们选购手机是考虑的重要因素。而大学生是现代社会的一个时尚消费群体，同时也是社会中的高素质人才，对现代科技都有一定的了解。3G时代悄然到来，那么大学生对手机的选购有哪些考虑？在手机上的消费状况如何？因此我们将对在校大学生做一个手机市场消费状况调查。
二、调查目的和内容
<一>调查目的通过对大学生手机市场消费情况调查，全面了解大学生手机市场的容量及其结构、质量、价格和品牌等内容以及相关市场情况，为手机生产和经营机构提供相关的市场信息。1、2、3、4、研究消费者的行为和心理，了解大学生的手机消费情况与习惯。手机及其手机的市场现状与潜力分析，了解手机在大学生使用中的结构及其潜在的市场要求。了解大学生对手机的媒体消费状况及接受态度。理论和实际相结合，在市场调查过程中，学会发现问题，分析问题，解决
问题，提高各个方面的能力。通过深入市场营销实践，初步学会运用市场调查的理论，进行市场调查和分析，得出结论并提出问题。
<二>调查内容
基本要了解大学生手机普遍率和他们对手机的各种偏好和消费倾向，以及各种需求情况。因此具体调查内容为：
1、大学生手机的拥有情况？
2、大学生购买手机的影响因素有哪些？
3、大学生对品牌的印象和认知情况如何？
三、调查对象：大学生
四、调查时间和期限
调查时间：2011年3月20日------2011年4月10日
五、调查方式和方法
<一>、调查方式：网络问卷
为了使调查具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的：
1.提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷放在问卷星（较好的网络调查网）的网页中，这样无需印刷，无需人工分派问卷。
2.调查范围更广，调查对象更具随机性。由于是在网上答卷，没有空间和时间的限制，所以调查可以随时进行。
3.数据统计便捷。系统专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自
动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等。
附录：调查表
<二>、调查方法:
1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2.电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到问卷星上 3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋
友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答
4.调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5.撰写调研报告
六|、小组成员及任务分配
1、成员名单：耿婷婷、张某、陈某、董某
2、任务分配：
（1）、制定总体方案：耿婷婷
（2）、调查项目、调查问卷设计、修改和制作：张某、陈某
（3）网络宣传：董某
（4）分析调查结果和撰写调查报告：全体成员
七、预算
问卷方案设计费用：共20元
网络宣传：2元/小时，共20小时。2x20=40元
撰写报告及调查汇报费用：100元
总计：20+40+100=160元
附录：调查表
校园手机市场消费状况调查
为了了解在校大学生对手机消费的需求，我们特地展开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查。感谢您填写我们的问卷！
1．您目前拥有手机吗?a.有b.没有
2．您的手机牌子是什么？
a．诺基亚b．摩托罗拉c．三星d．索尼爱立信e．cectf．夏新g．其他（）
3．您购买手机的场所是?
a．商场b．专卖店c．网上订购d．其他（）
4．您喜欢的手机牌子是什么？
a．诺基亚b.摩托罗拉c.三星d.其他（）
5．购买手机, 您认为合适的价位是多少?
a．500—1000元b．1000—1500元c．1500—XX元d．.XX元以上
6．您购买手机的主要用途是用来什么?
a．发短信b．打电话c．打游戏d．其他
7．您购买手机首先考虑的问题是?
a．外形b．功能c．价格d．品牌e．其他
8．若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机：
a．智能手机b．拍照手机c．音乐手机d．普通手机
9．您的手机主要用来？
a．打电话b．发信息c．玩游戏d．上网
10．您现在或曾经使用哪些手机功能？
a．文字短信b．彩信c．手机摄影 d．无线上网e．下载游戏f．ｅｍｓ
11．您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能？
a．文字短信b．彩信c．彩铃d．手机广播信息e．手机摄影f．手机报纸g．手机小说h．手机电影/电视i．游戏k．gprsl．手机交友
12．您觉得手机对你的生活来说：
ａ．很重要ｂ．比较重要ｃ．一般ｄ．比较不重要ｅ．一点都不重要
13．您作为顾客，希不希望厂家配送配套的手机套、手机链？
a．希望b．不希望
14．您希望手机厂商提供什么样的服务?
a．校内维修ｂ．学生专卖店ｃ．手机专卖店
1、研究背景
我国是世界上拥有手机人数最多的国家, 在这一群体中, 大学生是使用手机人口中的新生主流。尤其是3G技术的发展, 使手机这一媒介工具所承载的只能和功效已远远超出了一般意义的沟通和联系。大学生在享受新的通讯工具带来的便利和娱乐的同时, 出现了对手机过分依赖的现象, 甚至越来越多的青年学生开始被手机依赖症所困扰, 严重影响了他们的正常学习和生活。
2、概念定义
对于什么是手机依赖, 目前国内尚无统一的标准定义, 部分学者认为判断手机依赖综合症的标准体现在三个方面:一是对手机的滥用, 不该用的时候也频繁使用;二是手机过多地影响生活、工作和学习;三是停机或手机不在身边时, 身体会出现一系列的不适反应, 包括生理和心理反应。因此, 他们把手机成瘾症界定为, 由于某种原因过度地滥用手机而导致手机使用者出现生理或心理上的不适应的一种病症。
而国内普遍认可的是南开大学周恩来政府管理学院学生课题组作出的界定:使用手机 (短信息) 作为其人际互动主要手段的群体, 存在强烈的、持续的需求感和依赖感的心理和行为。
二、研究方法
1、被试
选取天津市高校大三、大四的学生作为被试, 发放问卷65份, 有效问卷62份。有效率95.4%。男生30人、女生32人;大三31人、大四31人。
2、研究工具
本文借鉴外国学者young对网络依赖程度界定的指标, 自行编制9题手机依赖问卷, 采用“是”, “否”的方式回答。是即得1分, 否得0分, 将每名被调查者9道题目得分相加, 最终得分0-1分为无依赖, 2-4分为轻度依赖, 5-7分为较重依赖, 8-9分为严重依赖。
三、调查结果分析
1、大学生手机使用的基本情况
被调查大学生因年级较高, 手机使用时间一般在3-4年较多, 随着技术不断翻新, 手机所拥有的功能与日俱增, 他们使用的手机已具有通话、短信、拍照、上网等功能。
调查学生所使用的手机价格其中46.8%的学生使用1500-2000元这一价格档次的手机, 使用1000元以下的占6.4%;使用1000-1500元的占16.1%;2000-3000元的占19.3%;3000元以上的有11.3%。这一结果显示高年级大学生已不再盲目攀比追风, 更换手机年限也比较长, 对手机的新鲜感已没那么强烈。
在手机使用方面, 最常见的还是联系家人朋友, 占调查人群的69.3%;用于娱乐打发时间的占11.3%;用于学生活动、社会工作需要的占9.7%, 其余则是用于恋爱占9.7%。
当问到在特殊场合 (图书馆、讲座、课堂) 会将手机设置成静音、振动或关机吗?他们的回答一定会的占75.6%。这一结果显示:很多大学生在平时生活中会下意识地受到不同程度的诱惑。
当问到他们是否经常下意识地找手机、不时拿出手机看看是否有未接电话或者短信时, 回答不会经常找手机出来查看的仅占24.2%, 而选择“有时会”和“经常会”的则占75.8%。
关于夜间是否会关闭手机这一问题, 有43.5%的同学不会在夜间关机;16.1%的同学想起就关;而40.3%的同学会在夜间关机。
2、大学生手机依赖的情况
从本次调查结果来看, 大学生对手机的依赖是普遍存在的, 调查结果显示, 天津市高校高年级大学生中, 对手机有“轻度依赖”所占比例最高, 为59.6%, “较重依赖”次之, 为24.2%, “严重依赖”比例为8.1%, 对手机有依赖的总比例为91.9% (三者之和) 。这与南开大学周恩来政府管理学院学生课题组的调查结果比较接近。
四、手机依赖的原因探析
1、大学生对信息的渴求
在资讯爆炸时代中, 信息更新较快, 人们普遍存在着一种信息压力, 它促使着人们不断地寻求信息, 大学生更是不例外。由于手机信息量较大, 传递方便快捷。满足大学生对信息的渴求, 降低大学生由于信息缺乏而造成的心理压力, 并消除自我在环境中的不确定性。
2、大学生的从众心理
社会心理学家认为, 从众行为是个体在群体的压力下寻求解除自身与群体之间的冲突, 增强安全感的手段。所以当高校中有部分同学沉溺于手机中就特别容易影响其他周围的同学。
3、大学生追求时尚
在当前的信息社会中, 手机已成为一种时尚, 对于具有敏锐时尚触角的青年学生来说, 树异于人、求同于人是他们追求时尚的心理动机。而精明的商家就抓住青年人的这一特点, 对开发手机的功能绞尽脑汁。不少大学生为了追求时尚, 频频更换手机, 从绿屏换成蓝屏再到彩屏, 从简易手机追到智能手机, 从2G又追求到3G。
4、大学生的情绪迁移
手机成瘾症大多在一些性格比较孤僻、人际关系不融洽甚至不合群, 具有封闭心理的以及缺乏自信的人群中出现, 还有就是各方面压力比较大的人也极容易出现手机成瘾症。大学生的这些复杂情绪日积月累就使得他们需要释放精神压力, 需要发泄, 需要情绪迁移。而当前社会, 手机以其独有的特点迎合了大学生的这种心态, 成为他们寻求安全排遣郁闷的“小贴士”。
五、对策与建议
手机媒介已成为人际传播和大众传播的综合体, 它在人们的生活和工作中占据着越来越重要的地位, 同时也导致人们对手机媒介的依赖程度越来越深。根据研究的结果, 我们提出以下建议:
学校应开展一些相关的讲座、宣传等活动, 教育和引导学生正确、健康地使用手机, 建立健全相关心理咨询体系, 要注意对大学生的情绪控制进行专门有效的辅导, 并且可通过成熟的心理辅导体系对青年学生进行心理教育, 开设心理咨询室, 帮助“手机依赖倾向者”调整好他们的心态, 让他们学会放松的技巧。
大学生在使用手机时应持一种理性的态度, 对其不过分依赖、过度滥用。解决“手机依赖症”的关键还在于让大学生尝试着将生活的重心从手机上转移, 重新找到新的生活重心, 发现生活的乐趣。可以从充实自己的生活开始, 尽量避免把心思集中在手机上, 应该适当参与有益身心的活动, 通过自我约束逐渐减少使用手机的次数。同时大学生要主动锻炼和发展自己的社交技能, 养成健康地使用手机的习惯与观念。
摘要：随着高校大学生手机使用率的增高, 由手机引发的大学生的手机依赖症问题, 正严重困扰着他们正常的学习和生活。本文就对大学生的手机使用情况及手机依赖程度进行调查, 并对手机依赖的成因、危害进行心理探析, 以期能更好地健全大学生的道德人格, 从而更好地应对社会的诱惑和挑战。
关键词：大学生,手机依赖,心理
参考文献
[1]谢新洲.“媒介依赖”理论在互联网环境下的实证研究[J].石家庄经济学院学报, 2004 (4) .
[2]郭庆光.传播学教程[M].中国人民大学出版社, 1999.
[3]台湾学生七成有手机依赖症[J].北京档案, 2006 (10) .
【关键词】大学生 使用手机 意义
一、引言
近几年来，手机的更新换代越来越快，人们更换手机也越来越频繁。特别是随着智能手机的普及和无线网络的发展，人们越来越离不开智能手机，智能机也充斥在我们的生活中。智能手机的功能非常全面，它除手机固有的打电话和发短信等功能之外，还可以看电影，听音乐，玩游戏，查股票，查天气等。现在在大马路上我们常常可以看到一些在等车的人拿着手机看视频，或者刷新闻。智能手机已经完全渗透到我们生活中的方方面面。
大学生是一个使用智能手机非常广泛的群体，几乎每个大学生都至少持有一部智能手机。大学生的日常生活已经离不开手机，在校园中出现了许多“低头族”。使用智能手机上网，社交，了解信息，俨然已成为大学生生活不可或缺的一部分。因此，我们的问卷调查主要是针对在校的大学生，了解大学生对于使用智能手机的态度。
二、研究目的
智能机功能全面，涉及生活各方面，深深影响着我们的生活。在无聊时，可以用手机打打游戏，看看电影；在学习时，可以上网搜集资料，做做练习；行走在路上，你会发现很多低头一族，他们低着头看手机；上课的时候我们也会看见很多人在玩手机。对此，我们可以通过调查了解大学生平时使用手机的情况，并提出相应的建议来丰富大学生的日常生活。
本研究预期达到的目的：一方面，了解大学生的手机使用情况，向他们提出建议；另一方面，为广大商家提供商机，商家可以根据大学生的手机使用情况，制作适合大学生这个群体的APP。
项目的研究思路和方法：问卷调查与网络调查的方法。
三、研究方案
（一）采用投票的方式，少数服从多数，最终确定选题——“关于智能手机在大学生中使情况的调查报告”。通过上网搜索资料，整合出最切合实际的问卷，并多次整理，归纳，以备分析。
（二）分发调查问卷，进行随机调查。在学校内和网上同时发放问卷，进行随机调查，确保随机调查的真实性和准确性，保证各个学院和各个年级男女人数相差不大。我们还到手机商店进行实地调查。
（三）整理调查问卷，对数据进行分析和总结，并得出结论。收回调查问卷，按选项统计人数，制成表格，用软件得出最后的数据，制作成图标，分析并得出结论。
（四）撰写调查报告，总结本次调查。按分工完成调查报告，将得出的数据、图表、结论放进调查报告当中，并插入调查背景、研究等一系列过程，最终审核。
四、實际应用价值和现实意义
通过调查我们发现，被调查对象都至少有一部智能机。手机可以满足大学生上微博，刷朋友圈，看视频，听音乐，看电子书，玩游戏等多种需求。现在的4G网络非常快，而且现在的校园网络非常发达，同学们可以在校园任何地点联上校园网，而不必担心手机流量使用超额的问题。在深度访谈中我们还了解到有不少大学生认为用手机交流基本可以代替人与人之间的面对面的沟通与活动，通过手机可以认识很多志同道合的朋友。大学时期是大学生在各方面再发展、再成长的关键时期，这个阶段的青年人正处于对信息和知识的渴求的黄金阶段，他们渴望得到最新的新闻和娱乐资讯，渴望了解交往活动圈子里朋友们的最新动态并与之产生互动。在调查中我们发现有78%的大学生会选择通过手机获得最新的信息，手机作为第五媒体以其信息量大、传递速度快的特点在一些重大、敏感的社会问题上的信息传递往往能够抢先于传统媒介，牢牢抓住了受众的眼球。我们也在调查中发现82%的被调查者在利用手机上网时会最先使用它的社交网络和聊天功能，这表明手机已经成为大学生必不可少的人际交往工具。
随着时代的变迁，科技的高度发达，社会发生了日新月异的变化。社会的变迁，使人们的生活质量随之上升，生活方式也因此改变。这种变化也为学生的生活方式带来了不可忽视的改变。大学生不但是知识传承的载体，还是崇尚和实现创新的活跃群体。随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，手机，这个曾经奢侈的名词，早已是大众生活的必需品。手机是现代社会的一种重要的媒介，它集上网，通讯等多种功能于一体，配备手机已经是大学生对外交流的重要工具。手机的日益多元化对与今日的大学生显然有着与众不同的意义。
一、调查题目
大学生手机使用情况调查
二、调查背景：
目前，大学生对手机的要求越来越高，而且对于选择手机的观念也存在很大的分歧，那么我们学校对手机的选择观念又是怎么样的呢？我们对部分学生进行了调查。
三、调查目的：
通过调查了解我校在校同学所使用的手机数量，手机品牌和手机的价位，以便了解其对手机市场的行情；调查同学们对于手机选择的态度和要求，以及他们实际上对手机功能的应用是否能够物尽其用。得出影响大学生购买决策的因素（主要分为两个方面：第一，外显因素即手机本身特点（外观、质量、价格）；第二，潜在因素即品牌（公司形象、知名度、广告），销售方式（服务态度、购买的环境，流行时尚））进而对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析，为手机生产企业制定营销策略，提供客观依据。
四、调查范围：
xxxxxxxx
五、调查对象：
本次调查的对象是我校所有在校的学生。
六、调查时间：
2012年10月—2012年11月
七、调查活动
（一）调查方法
采用调查问卷的形式并采用随机抽样调查方法。
（二）调查人员安排
5—7人的调查小组，方案及问卷设计3人左右，派发问卷及数据统计3人左右，撰写调查报告小组人员共同完成。
调查员要求：亲切热情，吐字清晰，工作耐心，认真负责等。
（三）调查安排及分工
第一阶段：设计问题以及调查对象，并向身边的同学和其他班的同学进行访问调查和问卷调查。调查完以后对调查结果进行回收和整理。
第二阶段：统计调查的结果，并进行分析，得出相关的规律和结论，再加以总结。
第三阶段：资料总结好以后，小组成员讨论并交流心得。查阅相关资料，写出完整的调查报告，并对小组活动进行经验总结。
（四）调查资金安排
问卷打印费用（150份）15元
（五）调查结果及分析
根据调查报告得出一些结果如下：
学生手机的品牌的选择、影响手机选择的因素、选择手机的价格的范围、手机的主要用途等。分析当代大学生的消费观，并以书面的形式汇总。
八、对大学生手机使用的建议
（一）购买手机应该从实际出发，首先是根据自己的需求和家庭条件来选择，切忌盲目跟风，养成奢侈浪费的坏习惯。
（二）要有自己的思维，学会自己去判断事物的好与坏，不要受太多外界因素的影响。
（三）注意增长自己的课外知识，做一个精明的消费者，树立正确的消费观念。
（四）要正确使用手机等高科技产品，不要让它本身的价值被淡化掉。
九、调查后的感想
（1）社会的发展为我们带来了巨大的变化，改变了我们的生活，我们不得不感谢前人们为我们所造就今日的一切，我们应该对这一切感恩。
（2）作为大学生，我们仍是消费者的一员，这是我们购物是应该切记的一条，同时树立正确的消费观，也是作为一个人应该拥有的品质。
（3）不可否认的是，社会上存在很多的诱惑和购物陷阱，做一名精明的消费者，学会适当的打好基础，做好自己所要购买的商品的资料了解，不要盲目跟随。
附调查问卷
亲爱的同学您好：
感谢您在百忙之中来参加我们的调查活动，我们很荣幸的邀请你作为我们的调查对象，为了不耽误您的时间我们的题目是选择题，有部分题是多选题，请您看好题目。愿您如实作答，感谢您配合我们的工作。
系别：专业：年级：姓名：
1.你是否拥有手机：
A 有B 没有，但很快会买C 短期内不打算买
2.在什么时候拥有自己的手机？
A 小学B 初中时C 高中时D 上大一时
3.在你选购手机或你有选购的机会时，你将优先考虑下列哪些因素？（任两项）
A 性能B 价位C 品牌D 外观E 服务F 流行趋势
4.你喜欢的手机设计、风格是？（可多选）
A 翻盖B 滑盖C 触屏D 时尚前卫E 高贵典雅F 绚丽活泼G 简约硬朗H 个性张扬I 小巧轻便
5.你最能接受的手机价格是？
A 500元以下B500—1000元C 1000—1500元D 1500—2000元E 2000—3000元F 3000元以上
6.你喜欢的手机颜色是？
A 白色B 银灰色C 红色D 蓝色E 黑色
7.你最喜欢那个品牌的手机？（任三项）
A 苹果B 诺基亚C 三星DHTCE 蓝莓F 摩托罗拉G 朵唯H 步步高I OPPOJ华为K 索尼L 小米
8.你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能？（可多选）
A 拍照B 听歌及摄像C 浏览网页快D 多种游戏E 蓝牙F大的存储空间G 即时翻译H 高分辨率、高清晰度I 超长待机
9.在手机质量方面你最注重什么？（可多选）
A 持久耐用B 信号灵敏C 实用省电D 功能齐全E 其他
10.你获得手机的途径是？
A自己挣钱买的B 父母花钱给买的C 朋友送的D 赠送得的11.你对自己的手机还满意吗？
A 非常满意B 较满意C一般D 不满意
12.你更新手机的周期的是多长时间？
A 半年B 一年C 一年以上D 用到坏为止
13.你目前拥有多少部手机？
A 一部B两部C 三部D三部以上
14.你经常用手机做什么？
A打电话B 发信息C 上网D 玩游戏
15.你每月的话费是多少钱？
A 20元以内B 20-50元C 50-100元D 100元以上
16.你一般从哪里获得手机资讯？（可多选）
A网络B 电视广告C 海报宣传D 朋友或同学介绍E 街上一些消费者F 其他
17.你买手机的目的是？
A方便联系亲人和朋友B工作需要C 吸引异性朋友
D受周围朋友影响E 炫耀自己
18.你每个月的生活费大概是多少？
A500元以下B 500—650元C650—800元D 800元以上
手机支付状况调查
调 查 方 案
一、调查的目的与意义
在发达国家，Visa及其合作伙伴向消费者提供移动支付服务，帮助他们更好地管理自己的Visa账户，并改善他们的支付体验。这些服务包括根据客户的生活方式和地域定制的商户优惠信息、以及通过短信方式直接发送到消费者手机上的交易提醒和简便的手机支付服务等。
在新兴的发展中国家，Visa手机支付服务帮助更多的人融入到主流经济中。手机转账为各个家庭提供了更加方便、安全的汇款服务；使印度的消费者无需排队就能缴费和购买车票。Visa手机支付服务对于推动社会的变化有着广泛的和深渊的影响，借助安全、可靠的数字货币，它使没有银行账户的群体得以融入到全球经济发展的大潮之中。
世界各地对于手机支付服务的需求与日俱增。Visa与行业合作伙伴携手，通过了解和满足各地的特殊需求，为消费者提供手机支付服务。例如，在印度，Visa 与巴帝电信、印度工业信贷投资银行、HDFC银行、渣打银行和支付平台提供商mChek 合作，开通了Visa远程支付服务，该项服务支持手机预付卡充值、缴费和其他交易。在日本，Visa与日本的大型零售商和金融机构联合推出了商用Visa非接触支付服务，从2006年9月起，日本三大移动网络的用户都可享受该项服务。另外在韩国、马来西亚、秘鲁、俄罗斯等国，Visa也与当地合作伙伴成功推出了多种本地化的手机支付服务。
二、调查内容
手机支付是支付方式发展的一种必然趋势，手机支付的推广和应用对于商户、服务提供商和消费者具有以下三点作用：对于商户而言,手机支付将为自身业务的开展提供没有空间和时间障碍的便捷支付体系，在加速支付效率，减低运营成本的同时也降低了目标用户群的消费门槛，有助于进一步构建多元化的营销模式，进一步提升整体营销效果!从服务提供商角度来看，在完成规模化推广并与传统以及移动互联网相关产业结合后，手机支付所具备的独特优势和广阔的发展前景将为服务提供商带来巨大的经济效益。
对许多消费者来讲手机支付使得支付资金携带更加方便，消费过程更加便捷简单，消除了支付障碍之后，可以更好的尝试许多新的消费模式，同时如果配以适当的管理机制和技术管控，支付资金的安全性也会得到进一步提高。尽管手机支付优势明显，应用前景非常广阔,但据易观国际调研数据显示，由于对安全问题的担忧和缺乏吸引力较强的支付应用，用户目前对手机支付业务的使用率还处于较低水平，为进一步推进手机支付产业的迅速发展，相关服务提供商必须在手机支付业务的资金安全、产业链构建和商业模式等多个方面进行优化改进。
三、调查范围、调查对象和分析单位
调查范围：全国
调查对象：手机使用者 分析单位：个人
四、调查的理论假设
费用通过手机账单收取，用户在支付其手机账单的同时支付了这一费用，在这种方式中，移动运营商为用户提供了信用，但这种代收费的方式使得电信运营商有超范围经营金融业务之嫌，因此其范围仅限于下载手机铃声等有限业务，交易额度受限。（手机话费支付方式）
费用从用户的开通电话银行账户（即借记账户）或信用卡账户中扣除，在该方式中，手机只是一个简单的信息通道，将用户的银行账号或信用卡号与其手机号联接起来，如果更换手机号则需要到开户行做变更。（指定绑定银行支付）
无绑定手机支付，个人用户无需在银行开通手机支付功能，即可实现各种带有银联标识的借记卡进行支付，采用双信道通讯方式进行通讯，非同步传输，更加安全快捷，相对而言此种方式最为简单，方便，快捷。（即称：银联快捷支付）
轻松即时结账 现场刷卡消费
无论是网上购物，还是用“手机钱包”在合作商户POS机上现场刷“机”消费，手机支付都能为您轻松解决。随时随地享受手机支付方式的便捷，手机就是您的“钱包”。
移动网点遍布 开通账户方便
您可以足不出户，只要通过手机支付网站或编辑手机短信，即可开通手机支付。移动营业厅及业务网点遍布全国，也可为您进行现场业务受理。
操作简单便捷 多重安全保障
对于小额支付，您只需回复手机短信即可实现消费结账，减少时间成本。采用金融级别的安全机制，并增加手机实时验证，让您使用更放心。
多种方式充值 支付途径丰富
传统的支付充值全部依赖银行，来源单一。手机支付支持现金充值、网银充值、移动话费充值卡充值等多种方式，不仅可以通过互联网、短信、语音、手机上网、手机菜单使用，还可直接在商户现场刷“机”使用。
与此同时，中国移动手机支付为企业客户提供针对性的行业解决方案，与广大商户共享6亿移动手机用户资源。
五、抽样方案
样本抽取主要采取随机抽样的方法进行。
样本需要从全国各地各个年龄层次以及经济基础的人群中抽取。
六、调查资料的收集方法与分析方法
1.收集方法：
.a．利用互联网（比如网易邮箱、QQ、新浪等网站）进行网上问卷调查；
b．利用手机进行电话问卷调查
c．发放问卷进行调查
2.分析方法：主要采用数据分析与问卷分析
七、调查方式及具体安排
A．选择合适网站发放调查问卷 B．电话调查及问卷发放 1.挑选调查员
调查员应具有诚实、认真、吃苦、耐劳的品质，以及较强的与人交往的能力、口头表达能力。
2.培训调查员
培训员必须经过短期专门培训，培训内容包括了解调查项目、调查要求、访问技巧、熟悉问卷、做试访问、分组合和管理要求等。正式调查前，每个调查员必须完成一份试调查，经过集体总结后才能正式开始调查。
3.联系调查 4.保证调查质量
建议将调查员分成几组，每组2~3名调查员。
八、进度安排
1.准备阶段：2011年12月13日-----2011年12月26日
具体工作为设计调查问卷、组织调查队伍、调查员培训、试调查。2.调查实施阶段：2011年12月27日-----2012年1月31日
具体工作为按调查设计安排，将调查员分组，分地区进行调查 3..资料整理阶段2012年2月1日-----2012年2月15日
4.分析资料和撰写研究报告阶段：2012年2月16日-----2012年2月31日
由调查小组人员撰写调查报告一份，专题论文若干篇。
附录：
手机支付状况调查问卷
1.性别
A男 B女
2.年龄：
A <20 B 20 —29 C 30—39 D 40—49 E >=50
3.月收入：
A <1500 B 1500 —2500 C 2500—3500
D 3500—4500 E >=4500
4.月消费状况：
A <500 B 500 —1000 C 1000—1500 D 1500—2000 E >=2000
5.每月必缴费用（包括水、电、煤气费和固定电话费等）占比为：
A <25% B 25%-50% C 50%-75% D75%以上
6.是否拥有手机：
A 是 B 否
7.您是否可以熟练操作下列手机功能（可多选）
A 接打电话 B 收发短信
8.如果可以使用手机支付方式缴纳水电煤气电话费，您是否可以很快接受？
A是 B否
9.缴纳水电费、煤气等费用所使用的交通工具是：
A 步行 B 公交 C自行车 D自驾车
10.缴纳水电费、煤气等费用往返所需时间：
A <30分钟 B 30分钟—1小时 C1小时—2小时 D>2小时
11.您倾向于：
A 把钱存在银行 B 以现金形式存放在家
12.若您拥有银行账户，取款频率为多少：
A 每周一次 B 每半个月一次 C一到两个月一次 D三个月以上一次
13.前往银行取款往返加上排队等待的时间为：
A <30分钟 B 30分钟—1小时 C1小时—2小时 D>2小时
14.您购买一次手机充值卡需要的时间是：
A <15分钟 B 15分钟—30分钟 C30分钟—45分钟 D>1小时
15.您是否曾经错过缴纳水电费、煤气等费用的期限？
A 是 B否
16.您了解手机支付吗？
A是 B否
17.如果可以选择手机支付，您是否会选择？
A是，跳至18 B否，跳至19
18.您对手机支付有兴趣的原因是* A充值方便 B资费优惠
C 支付范围广，便于统一小额支付 D 支付速度快 E支付效率高 F减少找零的麻烦 G时间便利 H减少变现成本 I减少取款频率
J其他________________________________
19.您对手机支付没有兴趣的原因是* A安全性差 B 可操作性差 C 不了解 D使用不普及 E使用不方便 F误操作
G没有提供很大便利（时间上、金钱）H欺诈性收费 I信号不稳
J其他_________________________
20.如果可以选择，您在消费时一般希望采取什么样的支付方式:
A.现金 B.银行卡 C.手机
D.商户储值购物卡 E.其他____
21.如果使用银行卡缴费手续费高于手机支付手续费，您是否会选择手机支付？
A.是 B.否 C.不一定
22.如果您选择手机支付，那是因为
A 免去带卡带现金麻烦，支付方便快捷 B 资费优惠 C 充值方便
D 支付范围广，统一小额支付
23.如果您选择现金，那是因为
A不信任手机支付和银行卡，怕被盗用
B银行卡和手机支付都要收取小额费用，而使用现金支付无手续费 C 我只有随身携带现金的习惯
24.如果您选择银行卡，那是因为
A不必携带现金，更加安全
B 免去现金支付找零的麻烦，方便快捷 C 刷卡消费更显时尚
25.如果您以后使用手机支付，您希望在哪些方面使用* A 煤电水电话费等日常支出
B 公共交通设施（公交，地铁，出租车等）C 实体店购物(超市必须品购买)D 种子、化肥、农药等购买
E 其他小额支付消费项目 ____________
26.您希望手机支付账户如何充值
A绑定银行卡账户，自动划转
B开通小额手机支付专用账户，专款专用 C直接从话费里扣除
D购买手机支付充值卡，使用卡内余额
27.您希望手机支付方式是：
A短信提醒，短信确认 B电话提醒，电话确认 C无所谓
28.如果设置手机支付使用密码的消费限额，您认为限额设置为多少比较合适* A 50
B 100 C 200 D 500
尊敬的同学，您好，为了更好的了解大学生手机市场的现状和前景，特进行此次调查，希望您能抽出宝贵时间认真填写，非常感谢您的合作。
①您的性别：（）A.男B.女
②您目前使用的手机品牌是：（）
A.诺基亚B.三星C.索爱D.摩托罗拉E.步步高F.oppoG.其他
③您手机的价位是：（）
A.500元以下B.500~1000元C.1000~1500元D.1500元以上
④您希望自己手机有什么样的系统：（）
A.塞班B.安卓C.JavaD.其他
⑤您喜欢什么款式的手机：（）
A.直板B.翻盖C.滑盖D.全触控E.其他
⑥您最喜欢什么颜色的手机：（）
A.黑B.白C.蓝D.紫E.红F.黄G.其他
⑦您更换手机最主要的原因：（）
Ａ.外观推陈出新，不时尚了B.功能上跟不上潮流C.体验新的感觉D.身份的象征 E.损坏或丢失 F.其他
⑧您通过什么渠道去了解关于手机方面的消息：（）
Ａ.电视 Ｂ.报纸 Ｃ.网络 Ｄ.朋友交流 Ｅ.宣传单 Ｆ.卖场活动 Ｇ.其他
⑨您大概多久更换一次手机：（）
Ａ.半年以下Ｂ.半年到一年Ｃ.一年到两年Ｄ.两年以上
在购买手机时，有很多因素要考虑，请对下列因素按重要性从高到低排列： 质量品牌款式价格性能售后服务
请写下您对未来手机功能和外观的期望：
1 对象与方法
1.1对象
2015年2—6月,采用分层整群抽样的方法,以宁波市某高校专业和年级作为分层的依据。按照学生在不同专业和年级的人数比例确定每一层的人数,再按照学生学号在每一层随机抽取相应的人数,共抽取文理科不同专业大一至大四学生共985名进行问卷调查。回收有效问卷901份,有效率91.5%。其中男生495名,女生406名;文科生413名,理科生488名。
1.2问卷调查
大学生智能手机成瘾量表(SAS-C)[2]判定是否存在手机成瘾倾向,艾森克人格量表(EPQ)[3]、情绪自评量表(SAS,SDS)[4,5]和自编的大学生智能手机成瘾倾向影响因素调查表作为性格倾向、精神状态和外环境因素等内外在因素的筛选工具。大学生智能手机成瘾量表(SAS-C)采用5级计分法进行评分,SAS-C项目得分≥77分为确定“SAS-C群体”(即智能手机成瘾),66~76分为“SAS-C边缘群体”(即具有智能手机成瘾倾向);≤65分者界定为“SAS-C正常群体”。艾森克人格量表(EPQ)包括E量表(内外向)、N量表(神经质)、P量表(精神质)和L量表(掩饰性),计算各量表的原始分后标化得标准分。情绪自评量表(SAS,SDS)各20个条目,4级评分后粗分标化。大学生智能手机成瘾倾向影响因素调查表内部一致性系数为0.951,包括一般资料和影响因素;影响因素部分包括流行示范效应(包括虚拟交际趋势、流行追逐和亲友行为示范3个问题),失落、挫折等情感迁移(包括家庭和谐程度、情感挫折和人际关系与虚拟交际反差3个问题),心理需求的获取与满足(包括虚拟世界成就感体现和娱乐、爱好需要2个问题),人生理念与追求(包括人生观、价值观和理想3个问题),非IT娱乐休闲活动(包括休闲体育运动、文艺娱乐、业余爱好3个问题)。所有问题按照5级计分后,对不同影响因素得分进行标化,满分为10分;按照P25和P75的得分将结果分为显著、一般和很少3个等级。通过ASP.net编程制作网页问卷后直接发送至抽中学号学生的邮箱。
1.3质量控制与统计分析
对班级辅导员进行统一培训后,由辅导员直接指导和督促学生进行问卷填写,网页问卷程序编制过程中,设置了逻辑自校程序和未完成问卷无法提交功能,有逻辑错误的问卷直接判定为不合格问卷。艾森克人格量表L量表得分>60分视为无效问卷。数据后台导出后,剔除逻辑校验不合格问卷和非智能手机用户问卷。数据转换后导入SPSS 16.0进行方差分析、t检验,线性趋势检验和多元线性回归分析,检验水准α=0.05。
2 结果
2.1手机成瘾一般情况
901份有效问卷中,14.5%为SAS-C群体,平均日手机使用时间为(5.6±1.9)h;37.5%为SAS-C边缘群体,平均日手机使用时间为(3.7±1.6)h;49.0%为SAS-C正常群体,平均日手机使用时间为(1.6±0.9)h。在智能手机首要功能选择上,日常通话占35.6%,虚拟交际占18.5%,网络游戏等娱乐放松占17.6%,新闻等信息获取占10.0%,辅助学习占5.4%,其他占12.7%。不同性别、不同学科和不同价位智能手机的调查对象智能手机成瘾倾向差异均有统计学意义(χ2值分别为7.53,7.08,6.70,P值均<0.05);不同生源地、不同年级、经济情况及学习成绩的学生手机成瘾倾向差异均无统计学意义(P值均>0.05)。
2.2人格倾向、焦虑和抑郁情况与大学生智能手机成瘾的关系
方差分析显示,E量表、N量表和焦虑自评量表得分在不同SAS-C状态大学生群体中差异有统计学意义,见表1。SAS-C得分与E量表得分呈负相关(r=-0.412,P<0.05),与N量表得分呈正相关(r=0.449,P<0.05),与SAS评分呈正相关(r=0.427,P<0.05)。
(±s)
2.3大学生其他内外因素与智能手机成瘾的关联性
线性趋势检验分析显示,大学生流行示范效应和心理需求的获取与满足与智能手机成瘾正相关,而人生理念与追求和非IT娱乐休闲活动与智能手机成瘾负相关,见表2。
注: ( ) 内数字为构成比/%。
2.4大学生智能手机成瘾相关影响因素的线性回归分析
以SAS-C项目得分作为应变量,以单因素分析中有统计学意义的变量作为自变量进行多元线性回归分析。因选入多元线性回归方程的危险因素相互之间可能存在共线性关系,因此采用逐步回归方式建立多元线性回归方程。入选变量α=0.05,剔除变量β=0.10,从标准化偏回归系数上看,所有有统计学意义的手机成瘾影响因素由大到小依次是N量表得分(神经质)、人生理念与追求、E量表得分(内外向)和非IT娱乐休闲活动,见表3。进一步分析发现,E量表和N量表得分与手机成瘾外在影响因素上存在一定联系,不同的非IT娱乐休闲活动参与度在E量表得分上差异有统计学意义(F=5.074,P=0.000),E量表低分群体(标准分<50)[3]中经常参加非IT娱乐休闲活动的仅占9.6%;不同人生理念与追求在N量表得分上差异有统计学意义(F=4.712,P=0.008),N量表高分群体(标准分>50)[3]中人生理念与追求弱化或缺失(标准分<5)者占51.9%。
(n=901)
3 讨论
目前国内相关研究主要从人格特征、社会支持、生活事件等多方面分析大学生手机成瘾的相关因素。刘勇等[6]和黄海等[7]通过大五人格量表分析了人格特质与手机成瘾的关系,提示外向性和神经质对手机成瘾有直接的正向作用,大学生人格特征与手机依赖关系密切,是影响手机依赖的重要变量。杜刚等[8]的研究提示大学生手机成瘾倾向与生活事件有关,与社会支持关系较弱。谢其利等[9]的研究提示羞怯可能会增加大学生的手机成瘾倾向,自尊在大学生羞怯与手机成瘾倾向之间的中介作用成立。Chiu等[10]将手机成瘾与网络成瘾相联系,提出手机成瘾和网络成瘾呈正相关。本次调查结果显示,E量表低分特征和N量表高分特征是大学生智能手机的成瘾因素,而树立正确的人生理念与追求和多参与非IT娱乐休闲活动是有效预防智能手机成瘾的保护因素。深入分析提示,人格、情绪和外在影响因素可能存在一定程度的交互影响。艾森格人格量表E量表低分特征人群主要表现为人格内向、离群、不善与人交际,故娱乐休闲活动参与度不高。但内向特征不代表无内心活动,不需要压力与情感的释放与宣泄。N量表高分特征人群表现为焦虑、紧张、担忧、郁郁不乐、忧心忡忡、情绪起伏较大。无明确人生追求和理想的大学生群体因精神空虚而滋生负性情绪,从而表现为焦虑、担忧情绪波动等N量表高分特征。这两种人格特征的大学生群体或因交际与社会活动的单一化,或因情绪的波动起伏,均需要通过某种途径宣泄情感和压力,于是智能手机成为其压力和情感释放的有效途径。智能手机能提供虚拟交际、网络游戏等一系列娱乐功能,能在一定程度上释放使用者的紧张情绪。但情绪释放途径单一,无法完全消除压力负担所带来的心理障碍,导致焦虑、紧张、担忧情绪的累积,进而形成智能手机成瘾和依赖的恶性循环。本次调查提示户外娱乐活动、线下人际交流是多途径释放压力与情绪的有效方法,而树立正确的人生观、价值观和明确的人生理想,是消除空虚心态,避免紧张、焦虑等不良心态滋生的有效措施。随着压力与情绪的彻底释放,焦虑、担忧、紧张等情绪也会减少,从而心情愉悦,有效避免手机成瘾的状态。因此,引导手机成瘾的大学生群体参与多途径的业余活动,树立正确的人生观、价值观和理想信念,才能从根本上消除手机成瘾状态,进而消除不良心态和过度的心理负担。
综上所述,大学生手机成瘾并非单纯的兴趣或诱惑所致,人格特征、人生追求等因素导致压力和情绪的慢慢蓄积,而压力和情绪释放的不彻底是手机成瘾的根本原因,提供多途径的情感与压力宣泄通道,引导大学生树立正确的人生理念是从根本上消除手机成瘾的有效措施。本调查尚有不足之处,智能手机成瘾和网络依赖等其他依赖现象有共通之处,部分学生可能存在其他依赖倾向而分散了对手机的依赖,黄海等[11]的研究提示大学生手机依赖程度高于网络依赖,并存在两种依赖共病现象。本研究未考虑其他依赖倾向导致手机成瘾程度下降的可能,在今后的研究中需进一步分析关联因素对结果的影响。
摘要：目的 了解大学生智能手机成瘾倾向与性格倾向、精神状态和外环境因素的联系,为针对大学生手机成瘾干预措施的制定提供参考。方法 采用大学生智能手机成瘾量表(SAS-C)、艾森克人格量表(EPQ)、情绪自评量表(SAS、SDS)以及自编的大学生手机成瘾倾向影响因素调查表,对901名不同专业和年级的宁波某高校大学生进行调查。结果智能手机成瘾群体占14.5%,成瘾倾向群体占36.5%。多元线性回归分析显示,手机成瘾影响因素有神经质、人生理念与追求、内外向和非IT娱乐休闲活动(标准化回归系数分别为0.530,0.209,-0.187,0.161,P值均<0.05)。SAS-C得分与E量表得分呈负相关(r=-0.412,P<0.05),与N量表得分呈正相关(r=0.449,P<0.05),性格内向群体积极参与非IT娱乐休闲活动仅占9.6%,神经质高分群体中人生理念与追求弱化或缺失的占51.9%。结论 智能手机是大学生压力与情感释放的一种媒介,但单一的压力和情绪宣泄途径易致过分依赖而成瘾。
关键词：便携式电话,行为,成瘾,因素分析,统计学,学生
参考文献
[1]师建国.手机成瘾综合征[J].临床精神医学杂志,2009,19(2):138-139.
[2]苏双,潘婷婷,刘勤学,等.大学生智能手机成瘾量表的初步编制[J].中国心理卫生杂志,2014,28(5):392-397.
[3]龚耀先.修订艾森克人格特征问卷手册[M].长沙:湖南医学院出版社,1993:31.
[4]舒良.焦虑自评量表[J].中国心理卫生杂志,1993,7(增刊):202-204.
[5]吴文源.抑郁自评量表[J].中国行为医学科学,2001,10(特刊):131-132.
[6]刘勇,陈健芷,赵建芳.哈尔滨大学生人格特质与手机使用及成瘾行为的关系[J].中国学校卫生,2014,35(7):995-997.
[7]黄海,余莉,郭诗卉.大学生手机依赖与大五人格的关系[J].中国学校卫生,2013,34(4):414-416.
[8]杜刚,徐莹,赵馨,等.大学生手机成瘾倾向与生活事件、社会支持的关系[J].中国健康心理学杂志,2014,22(12):1896-1899.
[9]谢其利,宛蓉,张睿.大学生羞怯、自尊与手机成瘾倾向的关系[J].贵州师范学院学报,2015,31(4):62-64.
[10]CHIU SI,HONG FY,CHIU SL.An analysis on the correlation and gender difference between college students'Internet addiction and mobile phone addiction in Taiwan[J].ISRN Addict,2013,doi:10.1155/2013/360607.
关键词：大学生;手机依赖;现状;对策
1 大学生手机依赖的现状与成因
1.1 大学生手机依赖现状 根据对河北经贸大学各年级学生的抽样调查，结合访谈法、问卷法等方法，结果显示所有在校大学生均拥有1部以上手机，其中50.6%的学生手机处于24小时开机状态，每人每天使用手机的时间平均超过10小时，93.2%的学生会在无聊时翻阅手机代替做其他事务，70%的学生月消费在50元以上。
具体来说，在手机使用功能上，通话、聊天工具、浏览网页使用率最高;游戏、拍照等娱乐功能也是手机依赖的重要因素，其综合使用频率高达91.3%。在男女比例上，女生较男生更容易花费大量时间在通话、聊天、网购等功能使用上。在年级比较上，绝大多数学生初次远离父母和同学朋友，主要依赖手机进行联系，所以低年级学生比高年级学生在手机依赖方面表现得略为显著。
通过数据显示，手机已成为大学生日常通讯、学习和生活不可或缺的物件。大多数学生选择机不离身，如若没带手机则会出现魂不守舍、烦躁焦虑，甚至寝食难安的消极情绪;即使手机常带身上，并无任何信息提示，也会频繁不由自主地进行翻看，否则會有偶然的失落感和孤独感。不得不说，手机依赖在大学生中已经普遍存在，且有愈演愈烈的趋势。
1.2 大学生手机依赖成因 ①大学生自身因素。首先，大学生处于人生观、价值观塑造完结阶段，其自我控制与自我管理能力有着明显不足，这是导致大学生手机依赖问题的内部根源。其次，大学生有较强的依赖感，当周围同学都有高档品牌手机或都沉浸在手机娱乐活动时，会引得他们跃跃欲试;究其原因，是从众心理、虚荣心和攀比心在作祟。最后，个体的人格特征也是内在因素之一，性格内向、自卑、孤僻、敏感和低自尊的人群更容易患上“手机依赖症”。②外界环境因素。一方面，手机与互联网的完美结合，使大学生原本单调的生活变得多姿多彩，通讯、购物、吃饭、找兼职等都可以通过一部手机来实现;可以说，信息内容的具体化、手机功能的多元化，不断满足着大学生娱乐、交往的生理与心理需求。另一方面，社会支持的缺乏也是造成手机依赖在大学群体中泛滥的重要外在因素，当自身缺乏关爱、与家人朋友沟通减少时，手机依赖的程度会大大增加。
2 手机依赖对大学生思想政治教育的影响
2.1 对主流意识形态的冲击 如今，庞杂而泛滥的垃圾信息、欺诈信息和黄色信息充斥着网络，冲击着大学生尚未形成的价值观和尚未稳固的政治信念。对于喜于接受新鲜事物的大学生而言，网络词汇、网络行为成为大学生们竞相追逐的“日常典范”。长而久之，良莠不齐的手机文化悄然侵蚀并改变着大学生的主流思想，享乐主义、拜金主义等思想对当前高校思想政治教育工作提出了新挑战。这些负面信息使他们放任自我理想、自我行为的约束，以致缺乏社会责任感、缺少主流意识形态的认同与辨别，从而影响他们树立正确的世界观、人生观和价值观。
2.2 对主体行为的消极干预 长期的手机依赖不仅对主流意识形态产生削弱作用，还会在此思想的引导下，消极干预大学生的行为模式。长期沉溺于手机聊天、游戏及其他网络中，会明显降低课堂学习效率、产生懈怠消极的学习情绪、影响实际生活中的人际交往;长时间的手机依赖，还可能造成他们的行为冷漠与迟缓，面对挫折和矛盾时无法正确回应，在人生的关键时期无法做出正确抉择。如此以往，思想政治教育工作会失去可植入土壤，大学生行为模式会偏离正确的价值轨道。
3 大学生手机依赖的对策
3.1 提升大学生媒介素养与自我管理能力 马克思主义哲学告诉我们，内因是事物发展的根本原因，外因通过内因起作用。因此，化手机依赖的消极影响为积极动力的关键就要塑造大学生自身，端正其态度，通过价值引导发挥手机在大学生群体中的积极作用。一方面，高校可通过班会、辩论赛和心理健康讲座等形式开展手机依赖危害与正确使用手机等宣传工作，让学生对自身手机依赖行为进行自我定位与纠查。另一方面，学校应适当开设大学生媒介素养与文化修养课程，培养信息分辨处理能力，强化信息伦理道德，提升自我管理能力，使大学生个人道德素质得到全面升华。在此过程中，应以正确的价值观为指导，将大学生作为思想政治教育工作的重要主体，发挥其主观能动作用，承认其自我控制与管理能力，从而达到润物细无声的效果。
3.2 高校创新手机媒介与思想政治教育结合的新平台 新形势下，大学生手机依赖已成不易扭转之趋势。作为高校思想政治教育工作者，要在批评教育、加强管制的同时，擅于利用手机的正面功能，构筑现代高校教育的新型平台。对此，应加大手机QQ群、微信等通讯功能的思想政治传播内容与宣传力度，以幽默信息、温馨提示等新颖的、符合现代大学生身心特点的形式将红色思想传播出去;同时，建立新型的师生交流与学生管理平台，利用手机便捷与私密的特性，实现活动信息发布、事件通知、互动联通、意见反馈与家长参与等多功能的整合，开展丰富多彩的手机网络活动，营造积极向上的校园文化氛围，开辟大学生思想政治教育新形式与新系统。
3.3 加强政府、媒体等社会监管力度 手机这一半新型媒体推动着信息技术的进步与社会经济的发展，若要有效抵制手机依赖对大学生的消极影响，作为外部支持力量的政府与媒体，加强监管职责显得尤为重要。一是政府应与时俱进，及时制定并更新移动网络管理制度，严厉打击利用手机、互联网等媒介散布反动、黄色等信息的犯罪行为;二是加强媒体监督，通过大学生赖以信任的新闻媒体，发布积极正面的社会信息，实现手机与其他媒体的彼此互动、互补协作、资源共享，形成具有深度与广度的舆论合力。这样，才能真正做到大学生自我、学校与社会三位一体的育人模式，全面实现手机作为高校思想政治教育的新载体与新平台。
参考文献：
[1]杜立操，熊少青.大学生手机依赖状况调查及干预对策研究[J].四川教育学院学报，2009（7）.
[2]罗玉华，黄彦萍，游敏惠.手机对大学生的影响及对策研究[J].重庆邮电大学学报（社会科学版），2011（2）.
课题项目：河北经贸大学2014年度大学生思想政治教育专项研究项目，2014SZY12。
【大学生手机市场调查方案】推荐阅读：
大学生手机话费调查方案09-07
大学生手机使用市场的调查06-10
大学生使用手机情况调查问卷07-14
大学生手机消费情况调查问卷10-28
在校大学生兼职情况调查方案07-19
大学生手机品牌调研07-18
大学城餐饮业调查方案09-22
全国大学生市场调查11-06
关于大学生鞋子市场调查报告06-30
大学生职业素养调查07-08
