电梯资料员工作流程（精选11篇）
开箱后，向技术监督局办理开工（开工报告、施工方案）电梯安装完成后，电梯报调试、验收（电梯调试验收申请单）向技术监督局报验收（自检报告）
验收合格后技术监督局出监督报告（验收报告）监督报告拿上后办理注册（注册登记表、登记证）注册登记表和登记证出示后办理准运证（电梯检验标志）
准运证出示后电梯方可给甲方使用，但需要与甲方办理设备移
交单（电梯设备移交单）
9、需要给甲方交资料的时候，须办理资料移交单（电梯资料移交单）
10、本公司内部安装要把电梯交与维保保管，须办理维保移交单、维保验收单（安装维保移交单、维保验收申请单）
关键词：通风与空调,电梯,施工技术资料
建设工程各分部工程的施工技术方案、质量保证措施和技术资料的收集、整理、归档, 对于一个建设项目来说, 相当于一个知名企业的名片和招牌, 它不仅能真实地反映这项建设工程的施工质量 (信誉) , 还能预知这个施工企业 (知名企业) 的发展前景。因此, 通风空调和电梯安装工程的施工技术方案、质量保证措施和施工技术资料能否做好收集、整理和归档工作, 也将直接关系到即将竣工交付使用的这项工程的呼吸系统和垂直交通系统能否符合国家规范和设计要求:不仅平时能为工作、生活在这座建筑中的人们提供舒适、洁净的空气环境和通畅、安全的垂直交通, 而且还能在发生诸如地震、火灾等紧急情况下, 使大楼内全体人员都能迅速又安全地疏散。为此, 笔者想着重论述一下一个建设工程, 特别是高层、超高层建筑和大型公共建筑 (如商贸大厦、影剧院、综合写字楼等) 的通风、空调和电梯安装工程施工管理人员, 应该怎样与土建施工协调配合, 及时做好相关施工技术衔接、质量保证措施以及施工技术资料的收集、整理和归档工作。
1 通风与空调工程的技术资料收集、整理和归档工作
1.1 严把材料、构配件和设备质量验收关
下列材料产品, 构配件和设备必须有出厂产品质量合格证: (1) 材料、构配件:风管及其部件制作和安装所需的各种板材、型钢, 制冷管道系统的管材、防腐保温材料等。 (2) 产品:各类阀门、衬垫、过滤器等。 (3) 设备:空气处理设备、通风设备 (如消声器、除尘器、空调组机、热交换器、通风机等) 、制冷管道设备等。材料、构配件、产品和设备等在进场后, 应做严格的检查、检测和必要的试验, 合格后方可验收, 并要做好验收记录。
1.2 对制冷及冷水系统管道, 应做试压试验并做好记录
内容包括: (1) 强度和严密性试验, 并做好记录 (包括阀门、设备及系统的试验资料) ;冷水系统管道按暖卫工程资料要求做试验, 并做好记录。 (2) 工作性能试验记录, 包括管件及阀门清洗、单机试运转、系统吹污、真空试验、检漏试验及带负荷运转等。
1.3 认真做好隐蔽工程验收和记录
凡敷设于井道内、不上人吊顶或被其他工程掩盖的项目 (如设备外砌砖墙、管道或部件外有保温隔热层包裹等) 、空气洁净系统、制冷管道系统及其他重要部位, 均应做隐蔽工程验收, 并做好详细记录。隐蔽工程验收内容包括:接头 (或接缝) 有无脱开, 附件位置是否正确, 活动件是否灵活可靠, 有坡度要求的项目的坡度是否符合设计和规范要求, 支、托、吊架的位置及固定情况, 设备的位置、方向、节点处理、保温及防结露处理、防渗漏功能、防腐处理效果等, 是否符合设计和安装规范要求。
1.4 认真做好空调调试和记录
(1) 系统调试前应做各项设备的单机 (如通风机、制冷机等) 试运转并做好记录。 (2) 空载联合试动转调试、测定, 内容应齐全, 对其调试效果 (系统与风口的风量平衡、总风量及漏风率等) 应有调试过程及终了记录。当设计有特殊要求时, 可另外增加测试内容, 如恒温、恒湿系统, 洁净系统等。有特殊要求的重要工程, 如医院手术室、特殊物品贮藏室、人防工程等, 应按专项规定和要求进行测试, 并做好详细记录。
2 电梯安装工程的技术资料收集、整理和归档工作
2.1 电梯设备运抵施工工地开箱后, 首先应认真按照随机技术文件 (装箱单) 仔细查对零部件的规格、数量、完好状况、有无损伤等, 并做好详细记录, 然后再检查产品出厂质量合格证、电梯机房井道图、电气原理及线路布置图、符号说明及图例、电梯部件安装图、安装调试说明、使用说明书等是否齐全;保存好设计变更文件及变更部分的实际施工图。
2.2 安装中每道工序均应做自检、互检和专业检查并做好记录。隐蔽工程 (如管线暗敷、绳头浇注等) 均应做好隐蔽工程验收和记录。
2.3 及时做好绝缘电阻、接地电阻的测试并做好记录, 内容包括回路的绝缘电阻值、接地电阻值等。
2.4 空载、半载、满载和超载试运转并做好记录, 内容为:
电压、电流、启动、制动、转速、温升、运行功能等, 多台程控电梯还应做联合试运行, 并做好记录。
2.5 应做好调试和试验报告, 内容包括:平衡系统、速度、平层准确度、消防状态, 噪音和安全保护装置等。
2.6 电梯安装结束后, 应由有关部门参加验收, 并签发验收证书、保修单及质监部门的质量等级核定书。
关键词：电梯；监督检验；危险因素；措施，
1.引言
电梯是一部集机电一体化的精密设备，机械部分相当于人的躯体，电气部分相当于人的神经。机与电的高度结合，使电梯成为现代科技的综合产品。电梯产品具有零碎、分散与安装电梯的建筑物紧密相关等特点。电梯的安装实质上是对电梯零部件的总装配，因此必须对电梯的安装过程实施严格的监督检验，才能保证电梯在日常生活中的安全运行。
随着电梯数量的不断增加以及使用频繁程度，致使电梯本身所固有的危险因素不断显现，许多电梯安全事故的发生，最终原因是由于安装质量所至。因此，电梯的安装质量在很大程度上决定着电梯后续运行的安全，只有解决好电梯所存在的安全隐患，才能减少电梯的故障率和事故率，从而减少了经济损失，避免人身伤亡。
2.电梯监督检验中存在的危险因素分析及预防措施
《中华人民共和国特种设备安全法》规定：禁止销售未取得许可生产的特种设备，或者国家明令淘汰的和已经报废的特种设备[1]。因此，在监督检验时应首先对电梯的制造资料、安装资料进行检查，之后再对电梯本身包括各零部件和安全保护装置在内的实物进行检查核对，防止特种设备安全法明令禁止的电梯流入市场，给人们的生命财产造成危害。
2.1电梯制造资料及安装资料的检验探讨
《中华人民共和国特种设备安全法》规定：特种设备生产单位应当具有有与生产相适应的专业技术人员、有与生产相适应的设备、设施和工作场所、有健全的质量保证、安全管理和岗位责任等制度，并经负责特种设备安全监督管理部门许可，方可从事生产活动。
按照特种设备安全法的规定，电梯制造单位只能生产获得许可范围内的电梯。然后在实际的检验中发现，超许可范围生产的情况也屡有发生，笔者在检验中曾经发现具有C级生产资质的制造单位生产速度V>1.75m/s的电梯，这明显是超范围生产。
按照特种设备生产许可规则规定，对于曳引式客梯，A级制造资质可以生产速度大于2.5m/s的电梯；B级制造资质只能生产速度小于等于2.5m/s的电梯，；C级制造资质只能生产速度小于等于1.75m/s的电梯。在电梯安装监督检验过程中，对生产资料进行审查时，一定要注意是否存在超许可范围生产的情况。
按照TSG T7001-2009《电梯监督检验与定期检验规则-曳引与强制驱动电梯》的规定，在对安装资料进行检查时，应重点检查施工过程记录和自检报告，这也是检验过程中存在问题最多的地方之一。曳引式与强制驱动电梯检验规则明确规定自检报告应由整机制造单位出具或者确认，并且检查和试验项目齐全、内容完整，施工和验收手续齐全。然而當前许多公司使用由分公司确认的自检报告，并且有些检验单位承认这种自检报告。不论是根据《中华人民共和国特种设备安全法》，还是根据TSG T7001-2009《电梯监督检验与定期检验规则-曳引与强制驱动电梯》，都规定自检报告是由整机制造出具或确认的，而不是分公司出具或确认的。除此之外，自检报告上也应该盖施工单位的公章。
2.2电梯土建存在的危险因素分析及检验探讨
电梯的土建包括电梯的机房、井道、机房通道等建筑，只有这些基础性的建筑符合法律法规的要求，才能为电梯的安全运行提供保障。在实际的监督检验过程中发现，最为常见的土建不合格的项目就是机房门及通道门高度、楼层间距、井道顶部的安全空间、底坑深度及底坑的安全空间等，很多电梯都存在这种安全隐患，这也是许多检验人员容易忽略的地方。
电梯检验规则中规定施工单位应当按照设计文件和标准的要求，对电梯机房或机器设备间、井道、底坑等涉及电梯施工的土建工程进行检查，对电梯制造质量、零部件和安全保护装置等进行确认[2]，符合要求后方可以进行电梯施工。该规定要求对上述所述的安全隐患进行确认。这是一个停止点，如果存在不合格项目就能不能进入下环节。
对于电梯土建所涉及的项目，建议形成书面的证明文件，有甲方和施工单位双方针对土建进行确认的签字和盖章；如果没有书面的证明文件，施工单位不得进入到下一环节。
2.3电梯安全保护装置及性能试验检验探讨
安全保护装置是电梯安全运行的重要保证，只有确保安全装置的有效性，才能保证电梯的安全运行，检验人员应当按检验规则，做到不漏检。
2.3.1制动器检验的研究
电梯制动器是保证电梯安全工作的必不可少的保护装置，有不少电梯事故就是因为制动器工作不可靠导致溜车，从而发生安全事故。
所有参与向制动轮或盘施加制动力的制动器机械部件应分两组装设。如果一组部件不起作用，应仍有足够的制动力使载有额定载荷以额定速度下行的轿厢减速下行。电磁线圈的铁心被视为机械部件，而线圈则不属于制动器的机械部件。
切断制动器电流，至少应用两个独立的电气装置来实现，不论这些装置与用来切断电梯驱动主机电流的电气装置是否为一体。当电梯停止时，有一个电气装置（触点）未打开，最迟到下次运行方向改变时，电梯不能再运行。
对于电梯制动器的检验，其难点在于怎么判断切断制动器电流的是两个独立的电气装置。在对电梯制动器进行检验时，首先对照型式试验报告，查看制动器。然后查看电气原理图和控制柜内电气元件，确认是否有两个独立的电气装置控制制动器，其触头是否串在制动器控制电路中。再观察电梯运行停止时，两个电气装置是否释放。
如果通过上面的方法不能判断是否是两个独立的电气装置，可在电梯运行时按住制动器接触器的主触头不放，在停层后再令其反向运行应不能起动，如果此时出现溜车现象，则说明制动系统不是采用的两个独立的电气装置来控制的制动器[3]。
2.3.2电梯门锁的检验探讨
电梯门锁是电梯安全运行的重要保护装置，也是电梯运行的三个条件之一，如果门锁回路断开，电梯应不能启动，从而防止了坠落和剪切事故的发生。对于门锁的检验应该每层都要检验，而不能抽检。在实际的检验中发现，存在抽检的情况，这可能会把存在隐患的门锁漏掉，给电梯的安全运行埋下隐患。笔者在检验中，就曾发现门锁被短接的情况，为安装调试人员完成调试后忘记拆封线所为。
3.总结
通过对电梯监督检验中可能存在的问题的探讨，总结出了针对这些易被忽视项目的处理方法，希望能给在检验一线的人员一些启示，从而为电梯的安全运行做出更多的贡献。
参考文献：
[1]中华人民共和国特种设备安全法[S].北京：中国质检出版社，2013.7
[2]中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局. 电梯监督检验和定期检验规则-曳引与强制驱动电梯[S].北京：新华出版社，2010.2
1、营业执照（原件扫描件发给我、复印件盖章）
2、人员证件（含大中专毕业证）及任命书（包括特种设备作业人员证件“聘用记录”）页（原件扫描件发给我、复印件盖章）
3、电梯安全自查报告（原件扫描件发给我、原件交给我）
4、近1个月养老保险划缴凭证（原件扫描件发给我、复印件盖章）
5、近1个月关键岗位人员养老保险缴费明细（原件扫描件发给我、原件交给我）（以关键岗位人员持证和社会保险费缴纳情况确认表（为准））
6、人员劳动合同（复印件盖章）
7、电梯制造单位的营业执照、制造许可证、授权书（原件扫描件发给我、复印件盖章）
8、申请单位应当与相应电梯制造单位签订有关合同或协议，包括制造单位授权书（至少含有安装、维修项目）（原件扫描件发给我、复印件盖章）
9、评审期间申请单位法定代表人不在现场，授权代理人应有法定代表人的书面授权委托书，并应注明代理事项、权限和时限等内容
10、注册地址与办公地址不一致时要求分别提供两地址土地使用证或房产证房和房屋租赁合同（原件扫描件发给我、复印件盖章）
11、原电梯安装维修许可证（原件扫描件发给我、复印件盖章）（换证）
12、电梯样机的安装监督检验报告（原件扫描件发给我、复印件盖章）（取证）
13、机电确认表（评审前填写好）
14、内审资料和管理评审资料（原件交给我）
1.备案证明、基础图、技术参数、合格证。
2.安装公司资质包括营业执照、资质证书、安全生产许可证、组织机构代码证还有公司业绩等。
3.安装人员资质安装人员名单、安装人员证件、包括主要负责人、特种作业人员等。
4.安装施工方案包括施工组织设计、安全文明施工方案、施工进度、安装过程中的应急预案、安装方案、安装合同、安全协议“安装方和使用方签订”。
5.安装过程中 进场材料报审材料检验报告、合格证明等 进场机械设备报审机械出厂合格证明书、安全使用许可证等
6.施工完毕后 安全检测合格证明书需要专门安检机构提供
施工电梯备案需要提供哪些资料
1.开工报检资料清单
2.开工报检/受理单
3.设备信息确认单
4.土建勘测记录
5.制造许可证明文件制造许可证
6.电梯整机型式试验合格证书包括配置表
7.产品质量证明文件出厂合格证
8.门锁装置、限速器、安全钳、缓冲器、含有电子元件的安全电路如果有、轿厢上行超速保护装置、驱动主机、控制柜等安全保护装置和主要部件的型式试验合格证
9.限速器和渐进式安全钳的调试证书
10.机房或者机器设备间及井道布置图
11.电气原理图
12.安装使用维护说明书
13.安装许可证或受理书
14.安装告知书
15.制造单位委托安装的证明文件
16.施工方案应包括施工计划
事项类别：承诺件
事项类型：行政许可
许可对象： 法人和公民
许可依据： 《特种设备安全监察条例》（国务院令第373号公布，国务院令第549号修订）
是否收费：是
收费标准： 获得批准后：D级锅炉及一类压力容器制造：1800元
收费依据： 省物价局、省财政厅湘价费[2006]170号文件
许可数量： 无限制
法定期限： 20个工作日（不包括鉴定评审时间）
承诺期限： 13个工作日（不包括鉴定评审时间）
许可条件：
1.具有企业法人资格，持有有效的工商行政管理部门核发的营业执照或已取得所在地合法注册；
2.有与特种设备制造、安装、改造、维修相适应的专业技术人员和作业人员； 3.有与特种设备制造、安装、改造、维修相适应的生产条件和检测手段； 4.有健全的质量保证体系，并能有效运转；
5.保证产品安全性能符合国家安全技术规范的基本要求。许可程序：
一.受理
（一）岗位责任人：省局行政许可受理工作人员
（二）岗位职责及权限：按照许可的法定条件、标准，查验申请材料是否齐全、符合法定形式，申请事项是否属于本局的职权范围，许可申请是否在法定的期限内提出，申请单位是否具有申请资格；并根据《行政许可法》第三十二条的规定分别作出处理：
1、申请事项依法不需要取得行政许可的，应当及时告知申请人不予受理；
2、申请事项依法不属于本局职权范围的，应当即时作出不予受理的决定；
3、申请材料存在可以当场更正的错误的，应当允许申请人当场改正；
4、申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当场或者在3日内一次告知申请人需要补正的全部内容，逾期不告知的，自收到材料之日起即为受理；
5、申请事项属于本局职权范围的，申请材料齐全，符合法定形式，或者申请人按照本局的要求提交补正申请材料的，应当受理行政许可申请；
6、受理或者不予受理的行政许可申请，应当出具书面凭证。
（三）时限：3个工作日
二、审查 A、初审
（一）岗位责任人：省局特种设备局工作人员。
（二）岗位职责及权限
1、按照许可条件对鉴定评审报告和申请单位提交的相关材料进行审核；
2、提出审核意见，交特种设备局分管负责人审定。
3、组织鉴定以及专家评审（鉴定、专家评审时限按相关规定执行）。
（三）时限： 3个工作日 B、复审
（一）岗位责任人：特种设备局负责人
（二）岗位职责及权限
1、按照许可条件对审核意见及鉴定评审报告进行审定；
2、对符合条件的，提出同意意见，报省局分管局领导审批。
3、对不符合条件的，提出不同意的意见和理由，并及时告知申请单位。同时告知申请单位享有依法申请行政复议或提起行政诉讼的权利。
（三）时限：2个工作日
三、决定
（一）岗位责任人：省局分管局领导
（二）岗位职责及权限
1、按许可法定条件，依据鉴定评审报告和特设处审定意见进行审批；
2、对符合法定条件并经鉴定评审通过的，签发特种设备行政许可的文件。
（三）时限：3个工作日
四、办结告知
（一）岗位责任人：省局行政许可工作人员
（二）岗位职责及权限：
1、及时、准确告知申请单位办理结果；
2、办理许可证件发放登记；
3、将文字材料归档。
（三）时限：2个工作日
监督部门及投诉电话 湖南省质量技术监督局纪检监察室（电话89967107）
窗口地点 长沙市时代阳光大道238号A座一楼政务大厅
交通到达线路 乘120路公交车至省质监局站
工作时间 周一至周五（法定假日除外）上午：8：00-12：00下午14:30-17:30（夏季下午15:00-18:00）
业务咨询电话 89967066
联系人及联系电话 89967066 朱洪福 黄拥军 陈立庚
单位网址
--相关材料--相关材料 申请单位的法人营业执照
1份
相关材料 申请单位组织机构代码证
1份
相关材料 相关特种设备制造、安装、改造、维修许可《申请书》
4份
相关材料 申请单位的质量手册
1份
相关材料 申请单位基本情况介绍（专业技术人员职称证书、作业人员资质证原件及其社保缴付凭证，单位设备、场地、质量管理等）
1份
相关材料 其他需要说明的资料
随着我国的建筑业的蓬勃发展, 电梯市场竞争也日趋激烈, 电梯设备厂商同时也是安装工程的施工承包商, 设备制造利润以及工程利润将进一步降低, 电梯企业已步进一个微利时代, 这将要求电梯工程管理人员在电梯安装工程中从粗放型管理转变为集约化管理。在微利时代, 工程项目如何管理, 才能使自己立于不败之地, 这是迫切需要电梯工程管理人员急需解决的问题。
1 电梯安装项目管理概念
1.1 项目管理之成本目标概念
电梯施工企业应从主要依靠经验管理成本的做法中走出来, 完善并健全成本的预测、决策、计划、控制、核算、分析、考核的机制, 使成本管理从被动型、算帐型、经验型、经济型向主动型、经营型、科学型、经济与技术结合型转变。首先:要建立严格的成本管理核算体系, 实施全员成本管理责任制, 明确体系流程、工作程序、以及每一名员工的成本管理职责、指标, 做到人人心中有成本, 人人肩上有指标;第二:要提前做好成本策划, 根据工程实际情况因地制宜做出与实际施工相吻合的成本策划, 增强策划的指导性;第三:在责任成本控制好人工费、材料费、机械费、现场管理费等四大成本费用要素;第四:要定期召开项目经济活动分析会, 重点对成本预算、成本支出、经济目标等的实际完成情况进行分析。查明盈亏比例异常的原因, 并分段采取措施。加以纠正;第五, 拓展实现利润的思路。从成本与效益的对比中寻找相对成本最小化。
1.2 项目管理之全局理念
电梯安装项目必须按照企业管理体制、程序和要求运作, 接受企业的统一管理。以前电梯企业主要靠设备的制造部分利润, 电梯安装项目管理的成本较为宽松, 主要任务就是合格履约, 以组织施工生产为主要任务。现在电梯市场设备部分收益很低甚至没有收益, 这时候电梯安装项目管理能力将直接影响项目合同义务的履行及合同预定的经济目标的获得。
1.3 项目管理之合同概念
电梯安装项目的合同管理从投标开始就要加强合同的签订、履行管理, 还要注意搞好索赔, 以取得较好的经济效益。在实施项目之前, 分析项目可能的不确定因素, 做到规避风险, 利用机会。项目风险管理是一种主动管理, 包括识别、评估与应对项目实践过程中的各种风险, 减少由于风险而带来的损失。实施“合同之治, 契约之理”, 是世界贸易组织平台上适应市场经济体制条件的唯一选择。以强化合同管理为突破口。以法治理念为基础的合同管理是项目管理的灵魂。项目管理要贯彻合同管理理念, 以信息管理为手段, 协调项目各相关方的关系, 有效实现项目的安全、质量、进度、投资等目标。
1.4 项目管理之管理规划
进行电梯安装工程项目分解, 形成施工对象分解体系, 以确定阶段控制目标, 从局部到整体地进行施工活动和进行施工项目管理。建立施工项目管理工作体系, 绘制电梯施工项目管理工作体系图和工作信息流程图。编制电梯施工组织设计, 确定管理点, 以利执行。
1.5 项目管理之人力资源管理
高效的组织体系和组织机构的建立是电梯安装项目管理成功的组织保证。人是生产力中最活跃的因素, 能否建立一个团结、高效的电梯安装项目管理团队是实现项目绩效最大化的关键。项目管理人员是一个复合型人才, 不能单懂技术而不懂成本控制, 要质量, 进度, 成本三者兼顾, 按合同办事。懂法规, 专技术, 会管理, 善经营, 这样才能在项目管理时不断调整策略, 有效地控制好质量, 进度, 成本三者关系, 从而有效地促使甲方按合同办事, 有效地促进甲方准时付款。
1.6 项目管理之标准化管理
标准在企业管理和项目管理中非常重要。一个企业标准化程度的高低也反映了这个企业管理和技术成熟的程度。一个企业的标准化程度高, 那么她的管理和技术就一定较为成熟, 她的管理和技术资源的利用体现在生产效率上就一定比较高, 同时也有利于社会对这个企业的认知, 有利于企业扩大市场占有率。
1.7 项目管理之经济评价理念
电梯安装项目成本核算与项目经济活动分析很关键。项目经理部要以项目成本核算制为中心, 要搞好项目的成本核算, 项目经济活动分析, 通过分析找出问题对症下药。这里值得特别指出的是, 我们说的项目成本核算不仅是指项目成本记录和事后统计, 而且更加强调进行项目成本事先核算分析的能力。能否对项目进行事先的成本核算分析, 也就是预算编制和优化分析, 是评价项目管理能力的一个重要标志。要明确责权利, 建立健全奖惩激励机制、约束机制, 从开工就要签订经营管理责任状, 明确责任指标、权力范围以及考核方式、标准, 确定奖惩额度。同时坚持定期审计, 做到及时激励, 激发项目管理人员的工作热情和积极性。
2 电梯安装项目管理过程中几个控制的重点
2.1 工期控制
在电梯安装合同工期的目标下, 编制合理的施工组织设计, 以安排各阶段、各分部主要工作, 进行人、财、物等资源调配, 形成各时间层、各专业层次、各组织层次的进度计划体系, 是计划资源总体控制期望目标实现的关键。计划管理是贯穿电梯项目施工始终的各阶段、各层次、各业务职能管理的第一步和首要的工作。一切工作由计划开始, 一切工作按既定目标及计划步骤展开, 有条不紊、适时调整, 才会避免工程施工组织中的大起大落、非均衡性施工, 从而有效利用和节约资源, 实现最佳产出。
2.2 质量控制
首先是建立质量保证体系并确保质量保证体系在电梯项目管理中的执行, 为全面系统地把质量工作落到实处, 当务之急是建立切实可行的质量保证体系。同时, 电梯施工企业依据质量保证模式, 建立自己的质量保证系统, 编写质量手册, 制定质量方针、质量目标, 使之更具有指令性、系统性、协调性、可操作性、可检查性。
其次在电梯项目施工中, 影响工程质量的环境因素很多, 应对影响质量的环境因素, 采取有效的措施严加控制, 尤其是施工现场, 应建立文明施工和文明生产的环境, 保持材料工件堆放有序, 道路畅通, 为确保质量和安全创造良好的条件。
电梯安装质量的控制关键在工序质量控制。施工工序是形成施工质量的必要因素, 为了把工程质量从事后检查转向事前控制, 达到“以预防为主”的目的, 必须加强对施工工序的质量控制。工序质量的控制应采用数理统计方法, 通过对工序部分检验的数据进行统计、分析, 来判断整个工序的质量是否稳定、正常, 其步骤为:实测→分析→判断。为了更有效地做好事前质量控制, 一是要严格遵守工艺流程, 工艺流程是进行施工操作的依据和法规, 是确保工序质量的前提, 任何操作人员都应严格执行。二是控制工序活动条件的质量, 主要活动条件有施工操作者、材料、施工机械、施工方法和施工环境。只有将它们有效地控制起来, 使它们处于被控状态, 才能保证每道工序质量正常、稳定。三是及时检查工序活动效果。工序活动效果是评价质量是否符合标准的尺度, 因此必须加强质量检验工作, 对质量状况进行综合统计与分析, 及时掌握质量动态, 自始至终使工序活动效果的质量满足规范和设计要求。四是设置质量控制点, 以便在一定时期内、一定条件下进行强化管理, 使工序始终处于良好的受控状态。
2.3 成本控制
加强电梯施工企业工程项目成本管理是电梯企业创造经济效益的必由之路, 项目成本管理是一项整体的、全员的、全过程的动态管理活动。电梯安装企业应当及时反映项目成本的动向, 以便采取切实可行的措施, 确保工程项目优质、低耗, 促使电梯工程项目成本不断降低, 进而提高企业整体经济效益, 推动整个企业成本管理水平的提高。电梯安装项目经理应当具有很强的成本效益观念, 围绕项目成本展开工作, 通过预算资料和管理运作中所反馈的各项成本信息有效地抑制各种不合理的支出。另外, 应当教育每一个员工, 使其树立成本效益的观念。利用激励机制使各项成本消耗与职工利益挂钩, 充分调动职工的积极性, 形成全员参与管理的成本控制体系, 以获得良好的经济效益。对于电梯施工项目成本来说, 应当特别强调项目成本的事中和事前控制。在施工准备阶段的成本控制, 根据施工组织设计的具体内容确定成本目标、编制成本计划、制定成本控制方案, 为今后成本控制做好准备。而竣工阶段的成本管理由于成本盈亏基本已成定局, 即使发生了误差, 也已经来不及纠正, 因此, 应当把成本控制的重心放在主要施工阶段上, 对成本实行动态管理, 以便于及时发现问题, 采取措施, 控制成本。
2.4 安全生产与文明施工的控制
事故的发生, 是由于人的不安全行为 (人的错误推测与错误行为) , 物的不安全状态, 不良的环境和较差的管理 (即事故的4M要素) 。人、物、环境和管理四个因素是相互牵连的。确保安全目标实现的前提是坚持“安全第一、预防为主”的方针, 电梯安装项目经理部应建立安全管理体系和安全生产责任制。专职 (兼职) 安全员应持证上岗, 保证项目安全目标的实现。项目经理是项目安全生产的总负责人。实行分包的项目, 安全控制应由承包人全面负责, 分包人向承包人负责, 并服从承包人对施工现场的安全管理。要制订各项制度、进行安全教育、开展安全检查、编制安全措施计划等, 把事故隐患消除在萌芽状态, 是施工安全动态管理的重要任务之一, 是施工项目安全控制的重点。
2.5 档案资料控制
对电梯项目管理单位而言, 一方面, 在施工阶段, 需要和着现场紧张的节拍而忙着资料的验发, 同时需兼顾归档的要求和为归档而准备, 另一方面, 在工程完工后, 又要忙着资料的编制和审核, 无休无止, 已成为电梯安装管理中必须解决的问题, 而解决的根本在于:将档案意识灌输给每一位电梯安装管理者和参与者, 在规范管理和完善制度的同时, 理解资料工作, 正确对待资料工作, 使工程项目中每个工作人员发挥最大的优势, 尽职尽责地完成工程项目, 规范的档案自然就水到渠成。以确保电梯工程档案的完整、准确。
2.6 分包商管理
为降低成本, 提高利润率及提高生产校率的需求。电梯制造企业一般都不再保留自己的安装人员, 依赖于分包商来完成任务, 而分包商现场管理人员和技术工人素质不高已对电梯安装工程的控制造成较大影响。专业的分包队伍和劳务队必须提高自身管理能力、技术水平, 分包管理能力要增强;同时应做好分包商的考核、培训以及监督管理能力, 及时淘汰不符合管理要求的分包商, 建立定期的培训、考核机制确保安装分包商的管理能力及人员素质达到项目管理要求。
2.7 信息管理
电梯施工企业的领导及相关人员通过项目管理信息化系统, 可及时掌握企业当前各工程的进度、费用和资金使用情况, 准确、迅速地制定企业今后经营、工程资源、资金调拨等决策。通过信息管理也可以提前预计电梯安装工程中的关键点的控制要求, 提前做好预案, 提高效率。并再次信息平台上可以强化管理程序的落实提高电梯安装工程的管理水平。
电梯施工项目的管理是全方位的, 要求电梯项目管理者对施工项目的质量、安全、进度、成本、文明施工等, 都要纳入正规化、标准化管理, 这样才能使施工项目各项工作有条不紊、顺利地进行。相信通过开拓创新, 总结经验, 在电梯项目的实践中不断摸索, 最终创造出一条电梯施工项目管理的成功之路。●
摘要：施工项目管理的主要内容, 就是“三控制、二管理、一协调”, 即进度控制、质量控制、费用控制。合同管理、信息管理和组织协调。管理就是计划, 组织, 协调, 控制。电梯安装工程项目管理就是工程项目的计划, 组织, 协调, 控制。控制和协调是工程项目管理上的两个主要功能, 它们是一个对立的统一体。只有做好工程上的各种协调工作才能更有效地对工程进行控制;只有严谨而制度化的控制, 才能有和谐的协调。这两者是相互统一的。
关键词：电梯安装项目管理,概念,控制
参考文献
[1]贾平。企业动态联盟[M].北京:电子工业出版社, 2002.
[2]杨斌。加强施工项目成本管理提高企业市场竞争力[J].长江职工大学学报, 2002, 4.
【关键词】图像资料 保存
现代条件下，由于拍摄设备的快速更新换代，产生了更多规格的录像带；与此同时，由于播放设备的日益多元化，使图像资料的保存拥有了更多的形式，为图像资料的保存提供了良好的条件；随着时间的向后推移，原有的图像资料不同程度地存在一个在尽可能保持图像质量的前提下，如何延长时间、为查阅和使用提供方便的问题。客观地讲，目前图像资料的收集和保存工作需要面对一系列严峻的课题。现阶段图像资料的收集和保存，说到底牵扯到以下几个方面。
一是尽可能收集和保存最原始的图像素材。
在日常的图像收集和保存工作中，大家经常遇到的图像素材大多数格式不可能统一，很可能不是理想的保存格式。在传统的线性编辑条件下，保存最原始的不同素材格式，可能会给以后的使用带来一定的麻烦。因为在传统的线性编辑条件下，不同规格的录像带一般情况下不能进行同机编辑或者通过联机直接进行编辑，需要通过倒带或者其它的工序才能实现。倒带会使图像的信号多一次损失，而且无形中增加了工作量。其它的方法一般情况下也比较麻烦，通过摇控编辑要来回地换连线、更换不同格式的录像带；通过“硬编辑”进行插入，需要同时控制两台机器，要完成“入点”和“出点”的准确无误相当地困难；在“插入编辑”状态下万一选择了“组合编辑”键，就得重新开始，尤其是编辑一部长片中间出现这一情况就更加糟糕。重新开始工作量太大，拖延时间，很可能会误事；以原有的编辑带做素材的话，可能会相对节约时间，但无形中使图像的信号多损失一次。再比如，一部已经编辑成形的片子，由于各种原因需要压缩或者加长时，同样使编辑感到很头痛。
但自从非线性编辑设备出现后，计算机的数字记录方式、恢复（“撤消”）功能、伸缩自如功能、操作快速方便等等特点，完全打破了传统线性编辑的局限性。从而在很大程度上解决了以前在编辑中经常遇到的录像带格式不一而要转换中间所产生的不可避免的信号损失问题，解决了上面我们提到的一些特殊情况，为编辑工作提供了强有力的支持。所以在目前情况下应该尽量保存素材的原始格式，确保素材的质量。
二是尽可能使收集到的资料保存更长的时间。
对于图像的收集和保存而言，还有一点要考虑的就是，如何使其保存更长的时间。但是不同格式的素材，其保存的时间是不样的。传统的录像带都有一个有效保存期限，过了期限，图像质量就会下降，甚至于最终不能使用。因而，在素材的保存过程中，除了注意防止火灾、水害、偷窃、硬破损，温度、湿度、磁化等等情况之外；同时还要不定期进行倒带，检查素材的保存情况，对许多保存年代久远的图像资料，还要根据其重要程度和目前的保存现状进行格式转化，做好备份，以备不测。在实施过程中，切记要选择好保存的格式。
就目前而言，从大的方面来讲，素材的保存有模拟信号和数字信号两种格式。模拟信号主要是指以模拟信号记录的各种录像带，包括大1/2录像带、VO系列录像带、BETACAM系列录像带、数字信号格式等。数字信号主要指以数字信号记录的各类数字录像带、计算机光盘和硬盘。由于数字信号基本上不损失，所以在选择保存方式时，应尽可能地选用数字信号。一方面确保素材的质量；另一方面，相对而言，数字信号，尤其是计算机光盘和硬盘保存比较方便，体积小，容量大，成本也不高，查阅和使用起来也极为方便，可直接用计算机查阅和处理。
在进行数字格式保存时，中间必然存在一个转换问题。在这一过程中，图像的质量会产生损失。此时就必须选择好的转换设备，设备尽量选择高档次。比如当前比较通用的光盘刻录，其设备类型很多，质量各异，就必须尽量选择档次较高的刻录机。尤其要考虑其采集卡的档次，因为最终刻录出的光盘质量如何，很大程度上取决于采集卡是否上档次。
在进行光盘刻录过程中，一是要选择高质量的空白光盘。主要原因基于以下几点考虑。不同质量的光盘，其保存图像的质量不同，这是一个常识问题。不同质量的光盘，对计算机的适应性不同，这一点同样要考虑。不同质量的光盘，其寿命也不一样；二是要注意转换线路的选择。正确选择转换线路是确保图像质量和延长寿命的又一关键。不同机器有自己的输出线路，通常不会是一种，所以就存在一个选择的问题。此时切忌怕麻烦图省事，在可能的情况下，输出线路最好选择数字线路、分量线路或者S端子线路，不到万不得已，绝不使用复合线路，尽量避免在转换过程中不必要的图像信号损失。
三是适应信息化社会人们对资料的快速查询和使用要求。
现代社会，各方面都要求高效率，对图像资料的查询和使用同样如此。做为图像资料管理机构，电视台的资料部门、各级电化教育馆、高等院校的教育技术中心和中小学以及其它部门的电教机构，如果还沿用以前的落后管理方式，则无法适应新时代的高要求。
传统条件下，各级图像资料管理机构的图像资料主要是以录像带的形式保存，管理模式主要是以人为主的手工管理，后期的所谓现代化管理也仅仅是建立一整套计算机目录而已。从目前的需要今后的发展趋势来看，以往的做法根本无法满足要求。因为传统的管理模式中间环节很多，一名管理员同时只能接待一名读者，接待能力受到很大的限制；如果只是查阅一下目录还无妨，如果需要仔细观看或者使用的话，就显得很不方便。通常情况下，如果不是特别需要，大家轻易是不愿意去进行查阅或者使用的。
适应时代发展的要求，各级图像资料管理机构必须全方位地实施计算机管理。要求在尽可能的情况下，将所有的图像素材以光盘的形式进行保存，使管理更科学，以方便使用。因为如今的拍摄设备先进，图像质量比较好，格式转换中间的信号损失一般不会对最终的效果影响太大。有条件的单位还应该建立自己的图像资料网络，将原有的以人管理为主转变为计算机管理，只需征得管理员的允许，读者可以自己进行查阅和使用，使同一时间的接待能力有了一个质的飞跃；建立图像资料网络以后，读者还可以在办公室或者其计算机场所自己上网，最终使使用人数不受限，使用时间不受限，从而无限提高工作效率。这同时要求现在的图像管理人员必须会使用计算机，掌握进行图像资料格式转换等一系列必备技能。
天津奥玛电梯有限公司：
贵司于2016年4月1日承接星月轩电梯维护保养工作，星月轩电梯年检有效期至2016年6月16日，根据合同条款5.4约定“协助甲方电梯在维保期间通过政府主管部门年检，并做到不少于提前一个月年检”；5.15约定“应安排维保人员配合特种设备检验检测机构进行电梯的定期检验。应当在电梯安全检验合格有效期届满前1个月，向电梯检验检测机构提出定期检验申请，确保电梯在有效期内更换公示新《检验合格证书》”因至今没有年检，天津市滨海新区市场和质量监督管理局于2016年7月12日向我单位下发《特种设备安全监察指令书》（见附件），责令立即停止使用未检验的特种设备，检验合格后方可使用。
贵司作为电梯专业单位，出现此类问题，为贵司及我公司带来了不良影响，望贵司一周内完成检修检验工作，在此期若出现一切问题后果由贵司承担。
天津嘉创物业服务有限公司
在这将近一年多的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，新的一年开始了，我觉得要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的工作做的更好。下面我对一年多的工作进行简要的总结。
我是07年9月份到公司工作的，在没有接触电梯行业前，我仅对销售工作的热情，而缺乏对销售、技术和行业的了解。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各个经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对行业市场有了一个大概的认识和了解。
存在的缺点：
对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个不成熟的阶段。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1）销售工作最基本的客户访问量太少。
2）沟通不够深入。在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度
3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯。
二、2009年工作计划
1：对于老客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，经常去与客户沟通交流，便于稳定与客户关系。
2： 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体和渠道获得更多客户信息。
3： 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识。
4：每月要增加10个以上的新客户，同时还要对老客户的跟进，避免丟单。
5：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正。
6：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
7：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同事们交流，向他们学习更好的方式方法。
8：对客户的态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。9：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决对应。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力。
10：自信是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
11：和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
12：为了今年的销售任务我要努力完成10台的任务额。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。
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【关键词】图书；资料；管理；素质
1、提升基层图书资料管理人员的服务素质
1.1.加强业务知识的学习如今科学技术迅速发展，学科不断细化的形势下，图书资料管理人员、专业技术管理人员的知识结构也需要不断下滑，不仅要求掌握更多的专业知识，还需要涉猎更多的学科知识，所以，图书资料管理人员的学习需求越来越急切。因此基层单位必须高度重视图书资料管理人员的培养，创造和提供更多的学习或进修的机会，实行“走出去、请进来”的方式，开展在职培训和继续教育，分期分批、分层次组织开展图书资料管理人员业务培训工作，将图书资料管理人员培养成具有高素质、高技能复合型人才，进一步提高图书资料管理人员在人们心中的形象。
1.2.提高信息学知识能力当前我们已经步入了新新华时代，人们渴望在有限的时间内获取更多的知识信息。所以，图书资料有限的知识信息已经难以满足人们对知识信息的欲望。这就要求不断提高图书资料管理人员的信息学能力，为读者提供更多的知识信息，切实满足读者的需求，为读者提供优质的服务。
1.3.树立正确的服务观念摈弃不符合时代要求的工作理念，对于书店管理人员而言，必须坚持“一切为读者，一切方便读者，想读者之所想、急读者之所急”服务理念。若还是停留在以前传统的“看门收摊”被动服务思想，那么将难以为读者提供同步的需求，图书馆也难以发挥指导广大读者的作用。图书资料管理人员的服务工作，必须实现多元化、超前化、人性化发展模式。这些都需要正确的服务理念为前提。
1.4.树立以人为本的现念图书资料管理人员必须从“以书为本”的理念转变为“以读者为本”。在以人文本理念的引导下，基层单位需要加大对基层图书资料管理人员的培育及关心，提高其思想理念觉悟和薪酬福利，为基层图书资料管理人员提供更多学习交流的机会，灵活运用各种培养方式促进基层图书资料管理人员综合素质。基层单位要高度注重对图书资料管理人员“以读者为本”理念的贯彻落实，将这一理念融入到实际工作过程中。此外引导基层图书资料管理人员顺应时代发展需求，紧跟变化多端的社会背景，多途径、多方式地分析总结读者需求。另外，基层图书资料管理人员必须注重学习，及时掌握准确、全面的书籍市场最新需求变化，灵活掌握各类图书的主要内容，努力做到书籍的最佳推荐。综上所述，增强基层图书资料管理人员的素质是亟需解决的重大问题。目前人们处于快速信息化时代，要想充分发挥知识信息的最大功能，就需要高度重视图书资料管理人员素质及专业水平的培育，将专业技能培训与学习交流等活动融会贯通，引导图书资料管理人员从培训活动中不断提高专业技能。图书资料管理人员必须积极踊跃参加各种培训交流活动，正确将自身能管理及素质大幅度提升，只有这样才能顺应时代发展需求，满足社会对信息资源服务的要求。
2、增强图书资料管理人员的心理素质
2.1.心理素质是提升图书资料管理人员综合素质的重要保障。由于不同的读者性格和需求各不相同，他们对图书管理人员的服务水平及态度的评价也会有所不同。作为从事图书资料管理的管理人员应当根据不同需求给予相应的服务。这就要求管理人员必须掌握一项十分重要的技能，那便是及时而准确地把握读者的需求和心理，对读者的需求和心理做出正确的判断，以便为选择服务方式提供依据。图书资料管理人员是衔接读者和知识的桥梁，应当做到与读者建立积极的沟通关系，及时了解读者的需求，以便为读者提供更多的方便。
2.2.激励机制能够为单调而枯燥的图书资料管理工作提供有力的激励工具，促使管理人员不断提升其综合素质。图书管理工作不仅是一项单调而枯燥的工作，同时还是一项复杂的工作，做好图书管理工作需要管理人员苦练个人技能，付出更多的努力和艰辛，比如，图书资料的上架整理，数据库以及检索工具的熟练运用等内容。由于图书馆部门的不同，导致部门所承担的责任以及所从事的工作内容不同，其工作量也不同。因此，要在不同中寻找有效的激励措施，就必须建立完善的激励机制，制定科学的量化考核标准，用准确的考核，去消除这种不同带来的差异，从而不断提升管理人员的工作热情，促使其不断自觉地提升自身综合素质。
3.强化图书资料管理人员的业务素质
3.1重视图书资料管理人员的不定期专业知识培训
提高管理人员的综合素质，不仅要对其进行图书情报知识的培训，使管理人员能够准确、熟练地开展相关业务，还要对其进行计算机知识与操作技能方面的培训，这是管理人员必须熟练掌握的基本技能，包括对文档的处理，数据库的检索语言和结构。只有具备完整的知识结构和较强的专业技能，才能更好地了解读者的需要并在最短的时间内获取读者所需的知识信息内容。
3.2提升图书资料管理人员语言表达能力和外语应用能力
语言沟通是图书资料管理人员与读者之间最原始最直接的沟通方式，读者要想获取特定的知识和内容，势必需要用语言表达，将自己的需求传达给管理人员，以便管理人员获取读者的需求，从而有目的地设定检索的方向和条件。因此，提高读者信息获取的效率，首先应当提升管理人员语言沟通的能力，只有这样才能为读者提供更为优质的服务。英语作为全球使用最为广泛的语种，被应用于社会生活和生产的每一个角落。据统计，网络上九成以上的信息是以英语的形式出现的，因此，图书资料管理人员只有不断提升其英语掌握水平，才能更好地从互联网上为读者获取最新、最有用的信息，以便把握世界发展的趋势和潮流。
3.3着力提升图书资料管理人员信息知识与能力
信息化条件下，信息获取的效率变得十分关键。人们往往期望在最短的事件内获得尽可能多的有用信息，以满足其对知识运用的期望。而知识获取效率的提升势必需要不断提升图书资料管理人员的信息获取能力，从而使其更加高效地为读者提供高质量的检索服务。
4结语
网络时代对信息有效性和及时性的依赖，决定了提升图书资料管理人员综合素质的必要性。在信息化条件下，要想最大化发挥信息的重要作用，就应当不断提升图书资料管理人员的职业道德水平和业务操作技能，同时将业务培训与学习交流进行有机的整合，从而使管理人员在学习过程中不断汲取新的知识和技能。同时管理人员还应当不断敦促自己贯彻执行终身教育理念，只有这样，才能适应不断发展变化的环境。
参考文献：
[1]陈力行；论个人知识管理[J]；情报科学；2005年07期
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