公司日常生产管理流程(精选9篇)
(一)展厅整体
1、展厅内、外墙面、玻璃墙等保持干净整洁,应定期(1次/季度)清洁。具体情况酌情调整。
2、展厅内部相关标识的使用应符合公司有关VI要求。
3、应按公司要求挂展厅营业时间看牌。
4、展厅的地面、墙面、展台、灯具、空调器、视听设备等保持干净整洁,墙面无乱帖的广告海报等。
5、展厅内摆设有型录架,型录架上整齐放满与展示车辆相对应的各种型录。
6、展厅内保持适宜、舒适的温度,依照标准保持在25℃左右。
7、展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适,依照标准照度在800Lux左右。
8、展厅内须有隐蔽式音响系统,在营业期间播放舒缓、优雅的轻音乐。
(二)车辆展示区
11、每辆展车附近的规定位置(位于展车驾驶位的右前方)设有一个规格架,规格架上摆有与该展车一致的规格表。
12、展车必须时刻保持干净(需要时做喷蜡处理)车身及门把手须无指纹印。
(三)业务洽谈区
13、业务洽谈区的桌椅摆放整齐有序,保持洁净,桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有3个(含3个)以上烟蒂,应立即清理;每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。
14、业务洽谈区保持整齐清洁,沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁。
15、业务洽谈区桌面上备有烟灰缸,烟灰缸内若有3个以上(含3个)烟蒂,应立即清理;每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。
16、业务洽谈区设有杂志架、报纸架,各备有5种以上的杂志、报纸,其中含有汽车杂志、报纸,报纸应每天更新,杂志超过一个月以上需更换新版。
17、业务洽谈区设有饮水机,并配备星戎盾标准的杯托和纸杯。
18、业务洽谈区需摆放绿色植物盆栽,以保持生机盎然的氛围。
19、业务洽谈区配备有视听设备,在营业时间内可播放星戎盾汽车广告宣传片和专题片。
(五)顾客接待台
21、接待台保持干净,台面上不可放有任何物品,各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下,不许放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。
22、接待台处的电话、电脑等设备保持良好的使用状态。
一、相关规定
根据《企业内部控制基本规范》 (下称“基本规范”) 的规定, 内部控制相关的组织机构涉及到如下几个部门, 其具体职责如表1所示:
从上表可以看出, 基本规范对于董事会、监事会、经理层、审计委员会、内部审计机构等五个机构都有明确的界定和对应职责划分, 但是对于“组织协调内部控制的建立实施及日常工作”的日常管理部门则没有说明界定具体的机构, 这也造成了在实践中企业对于此部门的设置或指定较为混乱。
二、ABC集团公司情况概述
ABC集团公司是地方性国有企业, 其下属企业近百家, 涉及十余个行业、遍布全国十多个省市。ABC集团近年来其利用多方优势, 通过大规模的自行投资、资本运作和并购重组, 形成了以电力、房地产、公路、资源、汽车为核心, 其他产业为辅的多元化经营格局。由于目前ABC集团的产业跨度和地区跨度以及成员数量等所发生了的变化, 原有的管理制度, 特别是集团对下属单位的内部控制方面难以适应集团继续促进企业持续发展、提高集团整合优势以及控制企业风险的需要。为了提高整个集团的风险防范能力, 增强集团总部对于下属企业的风险控制力度, ABC集团成立了内部控制组织实施小组, 拟首先在总部层面建立完善的内部控制体系。在此过程中就面临着确定公司的内部控制日常负责机构这一问题。
在集团总部的组织结构方面, 主要涉及到董事局、监事会、经营层三个层面, 包括董事局秘书处、审计部、总裁办公室、战略与投资部、项目管理部、综合管理部、财务部、法律事务部、行政管理部、人力资源部共计十个职能部门, 其中审计部直接向董事局负责;战略与投资部负责战略与行业的研究和评审;项目管理部负责投资信息的搜集和指导、监督;综合管理部则负责对所投资单位/项目的统计、评价等综合管理工作;财务部除了总部本身的财务工作外, 还负责整个集团会计核算、资金调度、预算管理等集团财务管控职能。为了取得较好的控制效果, 本文针对公司的运营和组织结构实际, 对ABC集团内部控制日常负责机构选择进行了详细的分析和对比。
三、基于ABC集团公司的案例分析
第一, 内部控制日常管理机构的设置需要考虑的因素。关于目前内部控制日常管理机构的设置问题, 目前普遍存在有三种做法:把财务部作为内部控制的日常管理部门;把内部审计作为内部控制的日常管理部门;成立或指定专门的机构来负责内部控制建立实施及日常工作。本文认为, ABC集团公司在上述三种模式的选择时应考虑以下四个因素, 即胜任能力、独立性、日常性和公司地位。现结合该集团公司目前的组织结构设置和相关情况, 对上述三种模式进行分析。
第二, 将“财务部”作为内部控制的日常管理部门的分析。目前的内部控制已经超越了财务控制的范畴, 单纯从财务的角度来组织协调内部控制的建立、实施已经不能满足目前对内部控制建设和实施实行全员化管理的需要。另外, 内部控制的主要职能之一就是防范会计错弊, 把财务部作为内部控制的日常管理部门, 就会造成不独立问题。
但是, 建立内部控制是一个持续改进的过程, 有些企业先从建立规范的财务控制开始, 以此为起点来逐步规范和改善其他方面的内控工作。财务部负责内部控制的日常管理有助于对下属企业财务控制的规范性进行集中管理, 促使下属企业先行把财务相关的内控规范好。另外, 由于ABC集团在财务控制方面具有较好的内部控制基础, 从ABC集团目前财务的胜任能力来看, 公司财务也能够负责好内部控制的相关工作。这也是诸多企业把内部控制日常管理工作的职能放在财务部的原因。
第三, 将“审计部”作为内部控制的日常管理部门的分析。对内部控制的有效性进行监督检查是审计部的一贯职责。将内部控制日常管理工作的职能放在“审计部”有助于发现和改进内部控制建立和实施中所存在的问题。另外, 从胜任能力以及公司地位 (归董事局直接领导) 来看, 审计部也具有明显的优势。但这也会产生独立性问题, 即监督检查与财务控制一样也是内部控制的一个要素或构成部分, 对其进行日常管理也会产生不独立。另外, 审计部通常作为事后监督的部门。对下属企业进行过程、持续和日常的内部控制管理也与目前的工作方式有着较大的差距。而如何介入企业的日常经营活动, 组织协调和实施好内部控制则需要对内部审计的工作进行重新规划和考虑。
第四, 将“综合管理部“作为内部控制的日常管理部门的分析。作为一个经常与下属企业业务往来的管理部门, 相对于财务部、审计部等具体业务执行部门, 综合管理部较为独立。另外, 这也与目前综合管理部的“负责下属企业的综合管理”的职能定位也较为相近。同时, 其所“负责公司所属产业基础管理制度的完善和推广工作;负责公司所属产业安全生产、消防工作的管理、督促、检查和整改。负责公司所属产业全面质量管理和环保工作”等职责范围也属于内部控制的范畴。本文认为, 财务部、人力资源部、审计部、法律事务部等部门分别实施对下属的单位各自领域的内部控制日常监督职能, 将内部控制日常管理职责划入“综合管理部”避免了局限于财务、审计等具体业务执行部门所带来的不独立问题, 也有助于实现对于下属企业诸多管理的集中。
综上所述, 本文认为, 为了对下属企业进行综合管理, 并考虑独立性问题, 有必要将“内部控制的日常管理”职责纳入综合管理部, 但这样, 需要解决的就是其胜任能力问题。因此, 建议公司应当再抽调集团内部其他部门的人员, 并考虑外聘, 以充实该部门。
参考文献
一、相关规定
根据《企业内部控制基本规范》(下称“基本规范”)的规定,内部控制相关的组织机构涉及到如下几个部门,其具体职责如表1所示:
从上表可以看出,基本规范对于董事会、监事会、经理层、审计委员会、内部审计机构等五个机构都有明确的界定和对应职责划分,但是对于“组织协调内部控制的建立实施及日常工作”的日常管理部门则没有说明界定具体的机构,这也造成了在实践中企业对于此部门的设置或指定较为混乱。
二、ABC集团公司情况概述
ABC集团公司是地方性国有企业,其下属企业近百家,涉及十余个行业、遍布全国十多个省市。ABC集团近年来其利用多方优势,通过大规模的自行投资、资本运作和并购重组,形成了以电力、房地产、公路、资源、汽车为核心,其他产业为辅的多元化经营格局。由于目前ABC集团的产业跨度和地区跨度以及成员数量等所发生了的变化,原有的管理制度,特别是集团对下属单位的内部控制方面难以适应集团继续促进企业持续发展、提高集团整合优势以及控制企业风险的需要。为了提高整个集团的风险防范能力,增强集团总部对于下属企业的风险控制力度,ABC集团成立了内部控制组织实施小组,拟首先在总部层面建立完善的内部控制体系。在此过程中就面临着确定公司的内部控制日常负责机构这一问题。
在集团总部的组织结构方面,主要涉及到董事局、监事会、经营层三个层面,包括董事局秘书处、审计部、总裁办公室、战略与投资部、项目管理部、综合管理部、财务部、法律事务部、行政管理部、人力资源部共计十个职能部门,其中审计部直接向董事局负责;战略与投资部负责战略与行业的研究和评审;项目管理部负责投资信息的搜集和指导、监督;综合管理部则负责对所投资单位/项目的统计、评价等综合管理工作;财务部除了总部本身的财务工作外,还负责整个集团会计核算、资金调度、预算管理等集团财务管控职能。为了取得较好的控制效果,本文针对公司的运营和组织结构实际,对ABC集团内部控制日常负责机构选择进行了详细的分析和对比。
三、基于ABC集团公司的案例分析
第一,内部控制日常管理机构的设置需要考虑的因素。关于目前内部控制日常管理机构的设置问题,目前普遍存在有三种做法:把财务部作为内部控制的日常管理部门;把内部审计作为内部控制的日常管理部门;成立或指定专门的机构来负责内部控制建立实施及日常工作。本文认为,ABC集团公司在上述三种模式的选择时应考虑以下四个因素,即胜任能力、独立性、日常性和公司地位。现结合该集团公司目前的组织结构设置和相关情况,对上述三种模式进行分析。
第二,将“财务部”作为内部控制的日常管理部门的分析。目前的内部控制已经超越了财务控制的范畴,单纯从财务的角度来组织协调内部控制的建立、实施已经不能满足目前对内部控制建设和实施实行全员化管理的需要。另外,内部控制的主要职能之一就是防范会计错弊,把财务部作为内部控制的日常管理部门,就会造成不独立问题。
但是,建立内部控制是一个持续改进的过程,有些企业先从建立规范的财务控制开始,以此为起点来逐步规范和改善其他方面的内控工作。财务部负责内部控制的日常管理有助于对下属企业财务控制的规范性进行集中管理,促使下属企业先行把财务相关的内控规范好。另外,由于ABC集团在财务控制方面具有较好的内部控制基础,从ABC集团目前财务的胜任能力来看,公司财务也能够负责好内部控制的相关工作。这也是诸多企业把内部控制日常管理工作的职能放在财务部的原因。
第三,将“审计部”作为内部控制的日常管理部门的分析。对内部控制的有效性进行监督检查是审计部的一贯职责。将内部控制日常管理工作的职能放在“审计部”有助于发现和改进内部控制建立和实施中所存在的问题。另外,从胜任能力以及公司地位(归董事局直接领导)来看,审计部也具有明显的优势。但这也会产生独立性问题,即监督检查与财务控制一样也是内部控制的一个要素或构成部分,对其进行日常管理也会产生不独立。另外,审计部通常作为事后监督的部门。对下属企业进行过程、持续和日常的内部控制管理也与目前的工作方式有着较大的差距。而如何介入企业的日常经营活动,组织协调和实施好内部控制则需要对内部审计的工作进行重新规划和考虑。
第四,将“综合管理部“作为内部控制的日常管理部门的分析。作为一个经常与下属企业业务往来的管理部门,相对于财务部、审计部等具体业务执行部门,综合管理部较为独立。另外,这也与目前综合管理部的“负责下属企业的综合管理”的职能定位也较为相近。同时,其所“负责公司所属产业基础管理制度的完善和推广工作;负责公司所属产业安全生产、消防工作的管理、督促、检查和整改。负责公司所属产业全面质量管理和环保工作”等职责范围也属于内部控制的范畴。本文认为,财务部、人力资源部、审计部、法律事务部等部门分别实施对下属的单位各自领域的内部控制日常监督职能,将内部控制日常管理职责划入“综合管理部”避免了局限于财务、审计等具体业务执行部门所带来的不独立问题,也有助于实现对于下属企业诸多管理的集中。
综上所述,本文认为,为了对下属企业进行综合管理,并考虑独立性问题,有必要将“内部控制的日常管理”职责纳入综合管理部,但这样,需要解决的就是其胜任能力问题。因此,建议公司应当再抽调集团内部其他部门的人员,并考虑外聘,以充实该部门。
参考文献:
[1]冀冬鸽、周秀明:《风险管理视角下企业内部控制研究》,《财会通讯》2010年第2期
(编辑 向玉章)
流 程
1.公司品质管理部直接向总经理负责,全面负责公司品质督察工作。
① 每天佩戴公司品质督导证,对香巴拉小镇、日月星城项目各管理处上午(9:00-11:30)下午(14:00-17:30)每天一次及每周夜间不少于一次全面巡检各部门日常工作执行情况,携带公司违纪处罚单,对违纪现象按照公司相关奖惩制度开具《违纪处罚单》报行政部进行处罚;
② 督检各部门管理流程的运行情况并根据项目实际情况做出相应修改、完善;
③ 督察项目公共形象标准的执行情况,保持服务品质的稳定; ④ 负责跟踪、落实各级管理人员工作安排、执行、处理情况和各部门限期整改措施;
⑤ 负责将违纪人员的违纪处罚单按部门分类,于每月底在服务中心公示栏公布;
⑥ 编制项目品质周报,以及每月最后一工作日汇总项目当月督导情况,编制品质月报;
⑦ 组织召开月度品质督导专题研讨会,并依据各部门提交的整改计划及完成进度表而跟进检查;
一、督导流程:
1、检查标准为各部门服务标准、内容执行情况;
2、处罚标准参照公司员工工作行为规范、员工手册等管理内容; 人员在岗情况及是否迟到、早退。
环境部:
绿化道检查有无杂物,枯枝,落叶等
主干道有无烟头纸屑等杂物
楼梯道有无杂物,地面是否干净,扶手是否有灰尘,窗台是否有积灰,天台是否整洁。
秩序维护部:
白班、夜班
门岗着装,头发胡须,立岗姿态。
坐岗态度,各种记录。
岗亭内外卫生。
巡逻人员位置,巡逻记录。
交接班记录
保安培训记录,抽查培训情况,有书面和口头方式。培训内容要有与他人发生矛盾时的处理方法。
监控:
监控人员状态,监控记录
打架斗殴、火灾、被盗、应急预案及其掌握情况。
工程维修部:
设施设备是否运行正常,设备房的卫生,设施设备保养记录及报修处理效率情况。
客服部:
客服状态,管理处卫生,资料物品的整洁。档案资料整理归纳。档案资料包括:业主资料,装修资料(登记、巡查、验收),空置房登记,商铺及出租房登记等。
管理处:
每月工作计划、总结、实施,每天对各部门的巡查记录。每月的业主满意度调查及其分析。培训记录。每周的例会签到表和会议记录。执行公司的指令和任务。
负责夜间17:30-8:00(根据实际情况调整)佩戴公司品质督导证,督导项目公共环境情况、秩序部现场各岗位服务情况、客服中心接待及报事处理情况、工程维修部维修及报修处理效率情况;携带公司违纪处罚单(现场发现违纪直接开处罚单),并对各重要岗位签署情况确认而留下管理痕迹,按规定填写当日项目品质值班评估记录;
怡和物业管理有限责任公司品质管理部
为了完善公司日常管理、财务报销制度,严控公司费用开支,现就日常管理费用报销制度约定如下:
一、对公司所有采购物资,金额在3000元以上必须通过公司账上直接打款(特殊情况需要现金支付,由总经理签字批准);对于提前借款在3000元以内作为采购物质用途,必须附有物质采购明细价格表和付款申请单,经总经理批准后,待财务经理签字后予以借款。
二、对公司对外所签合同款项支付程序:每笔款项支付必须附有对外所签合同复印件或相关对外支付凭证和付款申请单,经总经理批准后,待财务经理签字后予以支付。
三、对公司员工出差所有费用支出支付程序:每笔费用支付必须附有批准的出差申请单、费用报销明细表和付款申请单,经总经理批准后,待财务经理签字后予以支付。
四、对员工因公出差补贴安排(销售部人员除外):交通住宿费用凭发票实报实销,交通一般情况下坐公交,严控出租费用,住宿一般情况下住全国或区域连锁经济型宾馆,住宿费用控制在200元以内/日,特殊情况下费用高于此金额需要请示总经理批准;如果用自己车油钱和过路费按公里数实报实销;餐饮补贴每天30元,如果因公有招待需要报销发票的不含在内。
五、对于非销售人员对外招待客户情况安排如下:必须提出合理的招待理由和参与人员,填写招待申请单,提前经总经理批准才能予以进行,费用控制在批准范围之内;如遇特殊情况,可以电话或短信或邮件告知总经理经批准后,后补招待申请单经总经理补签。报销时候必须附有招待申请单,付款申请单和报销明细单,待总经理批准,财务经理签字后予以支付。
六、对公司人员加工的规定:所有人员加班必须提前提出申请,填写申请单,并详细说明加班理由,由相关部门的部门经理签字,由总经理审批同意后才能予以实行,(加班申请通过邮件往来确认),同时在上班的第一天要求把签字后的申请单和审批意见交予公司人事部,作为计发工资的依据。
七、如果批准人员不在上海的情况下,可以通过邮件批复,但报销时候必须附有批准人员回复邮件打印纸和所有上面所述费用报销资料由批准人员邮件通知财务可以予以支付,但财务经理必须待批准人员到上海后进行书面补签所有手续。
第一条 目的
为严肃公司考勤管理工作,规范签到秩序,科学安排作息时间,提高工作效率,确保出勤考核公正、薪资计算客观、激励奖罚有效。
第二条 范围
公司全体员工。
第三条 监督、管理
考勤的监督、制度管理工作由行政部具体执行,各部门配合执行。
第四条 签到规定
1.每周六工作日(周一至周六),早上8:30上班;中午12:00下班;下午14:00上班;晚上18:00下班。公司据此计算员工出勤与薪资;
注:早上只签到一次。
2.若因会务大课、外出公干、临时任务、或不可抗拒的紧急情况下,未签到者,必须当天或第二天向本部门经理级以上领导书面说明情况,请示签字认可,包公司人力资源中心登记签卡,否则按缺勤处理。
第五条 迟到
工作时间开始后60分钟内〔含60分钟〕到公司者为迟到。
第六条 早退
工作时间终了前60分钟内〔含60分钟〕擅自离开公司者为早退。
第六条 擅离职守
工作时间内,未经主管批准或本部门人员打招呼而离开工作岗位30分钟者。
第八条 矿工
未经事前请假或假满未经书面续假而扇子不到岗的视为旷工。迟到、早退、擅离职守超过60分钟,视为旷工;矿工最小计量位半天,不到岗位超过60分钟按旷工半天计算。当月矿工累计三天及以上者或全年累计矿工六日者按严重违纪处理。因以上严重违纪等情况而解除劳动合同关系者,以公司规定扣发20%当月工资。
因旷工而予以自动离职等解除劳动关系者,且不计发给当月薪资和奖金,以做给企业造成岗位空缺之补偿。
第九条 全勤
出勤天数根据“当月公历天数减4天(周六、周日天数)”计算(如当月遇到公司规定中的法定假日则减去相应的)。全月无迟到、早退、旷工、请假者为全勤,全勤考核范围包括早会、培训以及公司制定的会议、活动等。
第十条 法定假日
以国家法请假日规定,原则上元旦1天、春节3天、妇女节半天(限女性)、清明节1天、五一国际劳动节1天、端午节1天、国庆节3天、特殊假日(公司成立日)等。
备注:
1、凡迟到或请假一次,无全勤奖。
2、请假期间,无基本工资。病假期间基本工资按50%发放。
3、凡迟到,公司实行连带责任制,基层员工迟到,主管连带责任;主管迟到,经理连带责任;经理迟到,总监连带责任。
4、每个月可请假一次,第二次请假,一天当两天扣除基本工资。请假必须要填写请假单,如不写按旷工记。
5、总经理不列入考勤范围之内。
6、每天早上必须签到,入有不签到者按旷工,另如当天迟到者在签到栏上写上“迟到”字样。
第二章职场管理规范
第一条 员工在工作时间内不得随意离开工作岗位或从事本职工作以外的事务。 第二条 办公区域、办公走廊、盥洗间内禁止吸烟、扔烟头、弹烟灰。 第三条 员工着装及仪容仪表要求:
1、着装要整洁;员工在上班时间应着统一工装、系领带及佩戴工作胸牌。凡公司正式工作会议、大课、研讨课、集体活动等也做同上要求。
2、其他工作时间要求着装整洁,不允许穿拖鞋、背心上班。
3、男员工头发不宜过长;女员工化妆应清新淡雅,不得浓妆艳抹。 第四条 严禁私自携带公司物品离开公司。因公携带公司物品离开公司时,需征得所属部门负责人同意,并加以登记。 第五条 不在上班时间看报,玩电脑玩游戏及上网看与工作无关的信息等影响正常工作的事情。
第六条 员工下班时必须关好本人所使用的电脑、空调及办公设备电源,整理好办公桌,保管好重要文件。最后下班的员工要认真检查电脑、有关电器、窗户、空调、照明等是否已经全部关闭。
第三章 其他管理规范
一、安全及卫生
第一条 员工必须遵守下列安全注意事项
1、下班前关闭本人使用的电器、照明设备电源。 2、不在工作区域内吸烟。
3、随时检查电器安全情况,发现问题及时报告。
4、不携带易燃易爆物品以及其他非工作需要的危险品进入公司。 第二条 员工必须爱护个人及公司卫生,维护公司办公环境的整洁。 备注:
个人区域:
1、桌面保持整洁,无灰尘、无垃圾。
2、员工外出时,把桌面上的所有资料放在自己的资料箱、文件夹、抽屉内。 3、资料箱不用时锁好,钥匙不得留在箱子上。
4、下班后,椅子放在桌子下面,把资料放在自己的资料箱内,桌子摆正。
公共区域:
1、公共区域内不得放闲杂物品(主要包括:洗手间、前台、仓库、销售大厅、吧台、阳台、经理室、行政、总经理室)
2、每天晚上下班前打扫。地板保持干净。
3、每天都会派人按时检查卫生,如有不合格继续按时打扫,如若2次后仍不合格,此区域负责人乐捐10元。
4、洗手间的门出来时要随时关上,即日起如有不关者乐捐5元。 二、勤俭节约
第一条 办公用品
1、打草稿、记录、计算等非正式行文应该尽量节约,尽量使用可二次利用的纸张。 2、领用的办公用品,应做到物尽其用,不随意丢弃。 3、空调温度应调至合适温度,节约能源。
4、拨打和接听电话注意效率,尽量简洁清晰,长话短说。 5、不使用公司电话拨打与业务无关的电话。 第二条 业务费用
1、业务招待费应该在使用范围内使用。招待客户需提前向直接负责人申请,批准后所发生的费用才能正常报销。
2、严禁报销业务费时是夸大或虚报。
3、各部门负责人应合理使用和控制业务费用。 三、设备管理
第一条 公司的计算机、打印机、复印机、空调等设备,由电脑工程师专人管理。 第二天 公司员工应遵守如下使用电脑规则
1、电脑只能存贮与使用者本职工作有关的业务资料,这些资料全部属于公司的商业资料,等同于公司资产,故使用者应该管理好电脑内的所有资料,未经允许,不得私自将资料向直接负责人以外的第三人公开,更不得以任何目的对外泄露电脑内的任何商业信息。违反者公司将以违反保密义务和私自泄露商业秘密处理,并追究相关法律责任。
2、为保护电脑资料,电脑应设置开机密码,开机密码应及时由相关员工以非公开方式报送行政部(荆主管处)。开机密码若因工作需要作变更,应在变更之同时以非公开方式报送行政部(荆主管处)。 3、未经公司批准,不得擅自改变电脑原有IP参数、计算机名、电邮密码等。工作组名需按公司规定设置。
4、公司在办公电脑中安装网络防病毒软件,其作为公司局域网之安全防护措施之一,不得随意删除。使用者每周应至少将病毒软件升级和杀毒一次。
5、禁止利用电脑进行与工作无关的活动,如玩游戏、网上聊天、下载电影等。严禁浏览、下载、收藏国家法律禁止的网站及相关网络信息,禁止浏览、下载、打印、传播(含电子邮件)损害国家利益的反动内容、邪教迷信内容及色情信息,以免电脑中毒及对公司网络造成危害。如因违反本项守则令公司网络发生故障而导致经济损失,公司将根据损失程度向使用者作相应经济和人事处分,严重者将追究法律责任。
6、电脑在使用过程中出现各种不正常问题,使用者应及时向公司主管部门报告,以便公司主管部门安排公司电脑工程师及时处理。使用者不得自行拆卸硬件、重装系统软件等,否则,因损坏而生产的维修费用由本人负责。
7、因非工作原因而造成电脑故障,且公司的电脑工程师无力维修的,由此产生的全部费用由使用者负责。
8、员工离职(无论辞职或解雇),离职前需将电脑内存贮的所有资料向直接负责人移交,保护数据的完整性。保证不私自删除、改动任何业务资料。若有转移、删除任何资料,则视为偷窃公司财务,情节严重者公司按规定执行处分以外,将向公安机关报案。
第三条 员工使用复印机、打印机、扫描仪、数码相机、投影仪、传真机等设备时应严格按产品操作要求使用。
第四条 办公室钥匙等门禁系统解锁工具的管理
1、有公司指定人持有,持有者只能专匙专用。
2、持有者应提高警惕,严格保管,禁止未经同意借给他人使用。
国内近几年呈现的群体多项目管理案例, 如世博工程、品牌工程、成套楼盘连锁开发项目等越来越多地证明, 孤立的、分散的项目管理和决策方法已经适应不了当今新型的项目建设要求了, “游戏规则”的制定在运行大型复杂项目中的重要性已远远超越了组织模式+解决方案这一常规定位, 更多的需要通过系统分类、资源提炼、快速决策来集成批量处理, 有效调动各方力量, 把全过程、全要素进行集成化管理, 有效克服单一项目管理和单一企业资源的各种弊端, 吸取既往多项目管理堆挤处理的经验教训, 才能更好地实现社会价值和企业价值的双增值。
1 项目集成管理
建筑工程项目集成管理作为一种管理方式, 管理对象是项目, 指导思想是系统, 基础是现代管理的方法和理论, 可以通过一个临时组织, 有效的完成其目标, 实现项目的动态管理。为了更好的管理和组织管理内容, 实现其战略目标, 应该将建筑工程项目集成管理思想应用到实践中去。
建筑工程项目的集成管理融合了制造业中的一些思想和方法, 将工程项目和组织的相关战略很好的联系起来, 建立了系统整体的管理模式, 其基础是信息技术。建筑工程项目集成管理是为了更好的协调工程的各项工作, 协调各方的利益, 满足各方的目标, 计划项目的施行方案, 及时应对集成控制项目的变更, 协调项目的各项工作。
2 集成管理流程
项目集成管理流程结合企业生存现状、项目任务实效、管理创新理念等, 把根深蒂固的难以量化的责债、责权、责利脱节现象, 通过较客观的立体多维平台定格留痕, 最大化地规避功能偷渡和空心经济风险, 使单位、人、岗、职、责、权、利与项目利益风险对号入座, 各级管理与企业责任连带, 管理和监控一体化互动, 共同书写人—项目—企业—市场的新的社会责任报告。集成管理流程把组织、合同、技术、质量、安全、环境、职业健康、经济、经营等关系集中在一个系统里联动, 寻求人—流程—专业技术的和谐匹配, 用统一的时间刻度来量化, 密织着关联数据, 人性地、客观地、科学地让数据在时间流、任务流、组织流层面自由穿梭, 与相关领域随机性交织和集中, 这种实践着的专业合作理念, 通过一系列项目集成管理应用而生。本文以项目客户的需要为切入点, 研究需要追踪的重要依赖关系、建立相关项之间的可追踪性, 具体从组织结构链接、任务程序衔接、动态管理数据勾稽三方面产出如何建立集成管理流程, 摸索出公司层面项目集成管理的共享路径、方法和工具, 形成软链接可追溯、硬模式可拓展的动态管理流程线路。
3 集成管理流程的构建
3.1 空间组织的结构链接
3.1.1 公司-项目三级联动的职能架构
在集成管理流程中首先是建立公司-项目三级联动的职能组织架构, 在公司一把手和项目一把手之间架构绿色直线通道, 交接于项目职能监管部门工程部, 如此工程部承担着公司-项目集成管理之重任, 在多个项目与公司资源之间综合协调监管, 齐心协力打造“三级控、三整合、三把关, 一表通”的管理格局, 使“任务文件化、文件流程化、流程标准化”的信息软链接管控体系成为公司领先业界的文化工程, 且必然向标准全球化接轨。
3.1.2 单项目与多项目管理架构关系
单一的项目管理一个起点, 一个终点, 是单一的过程;而多项目集成, 过程有交叠, 交合共享很多资源, 不影响单个项目运行, 且往往是闭合的途径被循环利用。
借用虹桥高铁项目集群管理架构图 (图1) , 来说明不管任何项目, 都会有一个最关键的主链-核心筒, 在执行合同的路径中把持着原则性, 这同时也是决策信息链的原则性。
3.2 工作任务的程序逻辑衔接
如果把空间组织的结构链接形象化地用鱼骨架来显示的话, 那么工作任务的程序衔接则将解决的是骨架周围的软组织伸缩余地, 是鱼到馀的发展过程。
工程部集合各职能条线管理资源对在建多项目进行二级管理, 以项目客户的需要为切入点, 研究需要追踪的重要依赖关系, 建立相关项目之间的可追踪性, 定义需求;过程动态控制、检查闭合、维护系统关系;把项目和执行组织的连续性作业连接起来, 通过同一架构内的组织、技术、经济、合同、管理等手段和过渡措施有效联动, 打造自成体系的快捷递送路径进行变更或应变管理。
3.3 动态管理的数据勾稽关系
有规则的组织架构, 有程序的逻辑衔接, 空间和时间总会有交接点, 这正是所有注入物之间信息流动必然存在的数据勾稽关系。工程公司项目以合同为轴心, 以总分包合同为范围界面, 以承揽合同所承诺的质量、安全、技术、组织、经济、资源、环境、职业健康等保证体系为框架, 搭建一个有着千丝万缕的密结关系, 人流、物流、信息流通过各种过渡手段措施产生价值的伞状网络平台。如果说程序衔接解决了鱼刺→鱼组织→有馀的过程的话, 那么数据勾稽则是有鱼→注入活水→游刃有余的过程。
围绕合同轴心动态运行的各职能路径最后以时间成本为刻度集中在一个工作表下, 以主导性的人的组织架构为例, 把二级职能管理在项目一级的职能岗位上有功能下沉联结点, 直线责任连带, 打破固有的职能条线先入为主的垄断地位, 转向在其位尽其职, 各归其当下职责, 集中力量为项目构建快速服务的路径。避免了职能主管凭借其位高的优势, 无限制地转嫁责任风险到流动的下属身上, 同时遏制了部门之间责任分工不清, 不惜牺牲公司原则利益为代价在内部竞争攀比中推责忽悠现象。尤其是关键技术文件生成、批复程序滞后, 无法及时指导施工这类现象在内外监管的三级控格局里, 时间上直接锁定。
4 结论
多项目管理优化集成, 是当今企业和企业管理发展的现实需求。现代企业强调信息快速流动, 客户要求需要迅速被传达, 企业要能随时满足客户的不断更新的要求, 结合企业自身发展现状和现有资源优势, 构建稳定、成熟、开放的快捷处理事务的流程路径, 无疑于在千头万绪的社会关系网中快刀斩乱麻, 营造立竿见影的效果。
摘要:本文针对合法开工的合同项目, 从空间组织的结构链接效果、工作任务的程序逻辑衔接、动态管理的数据勾稽关系三方面展开研究, 摸索出公司层面项目集成管理的共享路径、方法和工具, 形成软链接可追溯、硬模式可拓展的动态管理流程线路。
我们知道,公司企业对中高层管理人员的考核基本上都是以年度为周期,在考核周期中,可能发生的市场变化谁也说不清楚,如何根据企业的自身状况制定年度发展规划是个很值得思考的问题。若年初制定的指标保守,年末可能会超过很多;若年初过于乐观则年底有可能距离目标有很大差距,造成计划与实际存在着较大误差。
为了避免上述问题的出现,株洲移动通信分公司决策层远见卓识,在市场竞争日益激烈的情况下制定出科学、合理的目标,并在绩效管理上积极探索、不断完善,通过多年的实践建立起一套科学的绩效考核体系,有效地推动了企业的发展,为企业实现效益最大化做出了积极的贡献。
为贯彻上级公司整体发展战略,促进绩效管理制度化、科学化,株洲移动分公司成立了绩效领导小组,由公司领导亲自参与制定,建立起制定绩效计划→设立绩效目标→绩效沟通与辅导→绩效考核与反馈→绩效改善与提高的管理流程,有效地将绩效管理的三大黄金法则,即总结、改善、系统融入其中,确保了公司经营目标的实现。绩效管理体系首先应当起到落实公司战略、指引工作方向、层层落实推进公司经营指标实现的作用,所以绩效管理的指标应该从战略、经营目标分解而来,不仅是量化的业务指标要从运营指标分解,非量化的指标也必须和公司各方面的战略思想(包括财务战略、人力资源战略、精细化管理战略等)有着高度的一致性。只有形成这种高度的一致性,全公司的绩效指标体系才能真正起到指挥棒的作用。也只有这种在统一认识基础上的绩效指标,才能够真正发挥作用,也才能够真正被所有员工所接受。而大部分公司或企业都是为了考核而找指标,为了量化这些指标,浪费了很多人力物力,所以考核指标科学与否的关键并不在于它是否是可衡量、可量化的,而在于它是否真的能够支撑战略的实现,是否能够指导员工的工作并导向工作重点。
绩效计划与绩效目标的确定程序上,株洲移动在每年年初会根据上级公司下达的企业发展要求,确定公司的年度绩效指标,绩效领导小组根据业务发展的重要程度将年度绩效指标分解到月度,再按照不同的专业确定每个部门的月度绩效指标,由各个部门将指标落实到每个员工,使得“千斤重担人人挑,人人头上有指标”。这样,既为每位员工确定了各个阶段的工作重点,避免了工作的盲目性,也改变了以往只有中高层管理人员有压力的状况,有效地将压力下移、传递,营造了员工与企业共发展的和谐氛围。
在绩效沟通与辅导上,株洲移动通讯公司每天将月度主要KPI指标的完成进度以短信的形式发给每位管理人员,每周由公司领导主持召开由各部门负责人和业务主管参加的调度会,收集各部门工作开展中存在的问题,针对具有普遍性的难点和疑点进行交流和指导,通过调整工作方法、营销策略等方式,确保KPI指标的顺利完成。每月召开一次绩效考核工工作会,通报月度考核结果,听取各部门对指标考核的不同意见,对于一些好的做法给予总结和推广,同时也加强了各部门的沟通与交流。各个部门负责人在收到月度绩效指标后召开绩效沟通会分解考核指标,在及时传达每周调度会会议精神的同时,月度中期还作一次绩效辅导,既体现了良好的团队合作精神,也为员工解决了绩效指标完成过程中的困难。同时,公司领导还经常深入到生产一线,到各个部门进行实地指导,为他们解决实际困难,获得相关的支撑。
在绩效改善与提高上,株洲移动通过阶段性的绩效指导,管理层找出员工绩效完成过程中存在的不中,通过为他们制定合理的培训计划,提升他们的业务水平和服务水平,进而达到提升绩效完成效果的目的。公司建立了有效的沟通渠道,在指标分解、过程跟进、后期总结等过程中通过多种形式积极地引导和激励员工行为,确保完成公司各项经绩效考核指标。绩效考核结果作为员工职业生涯管理的第一手的资料,成为员工晋升、加薪的重要依据,株洲移动也为企业激励员工、留住人才,打下了坚实基础。
熟悉人力资源的人都知道,导入绩效管理的方法及概念很容易,但是要做好绩效管理却是一件相当困难的情,缺少较真精神、良好绩效文化没有形成、考核尺度不合适以及考核目标不合理是导致绩效管理流于形式的最常见原因,株洲移动高层领导从实践层面对解决这些问题提出了一些粗浅的应对措施。那就是:绩效计划→设立绩效目标→绩效沟通与辅导→绩效考核与反馈→绩效改善与提高这样的管理流程。只有真正解决这些问题,公司才会有长足的进步和发展。公司领导层一直在强调的问题是,绩效管理绝对不仅仅是人力资源部门的事,如果公司内部只有人力资源部在抓绩效管理,那么可以肯定这个公司的绩效管理已经流于形式了,基于绩效管理的重要性公司领导一直是以“一把手工程、主要领导工程”。没有一把手及主要领导的坚持与执着,企业的绩效管理永远搞不好。
改善员工绩效,进而改善企业的绩效,已成为株洲移动每个员工深知的道理。
第一条宗旨
日立建机(上海)有限公司(以下称为“公司”)为保证公司业务的正常运行,同时保障公司和员工的合法权益,实现公司与员工共存共荣,根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律、法规,特制定本员工工作规则。
第二条适用对象
本规则适用于公司和员工。
第三条员工的定义
本规则中使用的“员工”一词,是指公司基于其与人才派遣公司之间的人才派遣合同(包括劳务合同等)使用的受雇于人才派遣公司并受人才派遣公司派遣的员工。
第四条人才派遣公司的定义
本规则中使用的“人才派遣公司”一词,是指根据中国法律设立、具有合法经营向其他公司或者不具有法人资格的机构等输出劳务或者派遣其雇佣的员工等业务的公司或者组织。
第二章关于员工的一般规定
第五条员工个人资料的提供
员工应当自派遣之日起日内向公司提供以下个人资料:
1、户口簿复印件或者实际居住地址;
2、婚姻状况和家庭状况;
3、身份证复印件;
4、个人简历;
5、健康证明;
6、资格证书(适用于有特殊技能者);
7、本人报名照片(最近三个月拍摄);
8、公司认为应当提供的其他资料。
第六条通知义务
员工的姓名、国籍以及第五条规定的应当提供的个人资料中记载的内容发生变化时,员工应当在发生日起10日内通知公司。
第七条保证
员工应当保证其向公司提供的个人资料的真实性和有效性。
第八条擅自公开的禁止
负责管理员工个人资料的员工未经公司许可不得擅自向第三者公开员工的个人资料。
第九条使用关系的确定
公司和员工之间的使用关系的确定基于公司和人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同。
公司认为有必要的,可以和员工就使用关系另行签订合同或者协议。
第十条试用期
公司对员工设定期限为三个月的试用期。公司认为员工不符合使用条件的,可以随时与试用期内的员工终止使用关系。
第十一条使用期限
员工的使用期限依照公司和人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同的约定,员工的试用期包括在使用期限之内。
第十二条使用关系的终止
以下条件之一成就时,公司和员工之间的使用关系终止。
1、公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同约定的使用期限届满,公司和人才派遣公司均无延长或者更新使用期限之意时;
2、员工单方面提出终止使用关系时;
3、公司单方面提出终止使用关系时;
4、公司被其总公司决定关闭时;
5、公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同被解除或者终止时;
6、员工达到法定退休年龄时(以员工的生日为准,其中男性为60周岁,女性为55周岁)。
第十三条使用关系终止的手续
公司和员工之间的使用关系终止的手续以及使用关系终止不当的后果等依照公司和人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同以及公司和员工签订的合同或者协议(如存在的话)的约定。
第十四条员工的工作内容
公司决定员工的工作岗位和工作内容。
公司根据业务上的需要或者员工的工作能力、技能、健康状况或者工作表现等可以调整员工的工作岗位和工作内容。
员工应当无条件服从公司关于员工工作岗位和工作内容调整的决定。
第十五条工作移交
与公司终止使用关系的员工,在离开公司之前应当向公司移交工作,归还公司物品。如对公司负有债务,应当向公司清偿。
被公司决定调整工作岗位或者工作内容的员工,应当向公司指定的员工办理原工作的移交手续。
第十六条业务培训
公司根据业务上的要求,在必要时对员工进行业务培训。员工应当认真参加业务培训,努力达到公司要求的培训目标。
第十七条考核
公司每年对员工进行考核(考核次数不受限制),考核内容包括工作成绩、工作能力、工作表现和公司规章制度的遵守情况等。考核结果作为员工工资和奖金评定、工作岗位和工作内容调整以及与公司之间的使用关系是否存续的依据之一。
第十八条员工权益的保障
公司保障员工基于公司和人才派遣合同或者劳务合同所拥有的合法权益。
第三章工作时间和休息休假
第十九条工作时间
员工每周基本工作时间为四十小时。
公司由于业务需要,经与员工协商后,可在一日最多三小时、一个月最高三十六小时的范围内延长工作时间,即让员工加班。
公司由于业务需要,经与员工协商后,可在休息日和法定休假日安排员工工作。
第二十条上、下班和休息时间
除法定休假日外,星期一至星期五为公司的工作日。正常情况下,员工在工作日的上班时间为上午9:00,下班时间为下午5:30。其中中午午饭休息时间为12:00至下午1:00。
公司由于业务需要,可以在日工作时间八小时的范围内变更员工的上、下班时间和午饭休息时间。
上班时间是指工作日工作开始的时间,员工应当在上班时间之前到达公司指定的岗位并且进入可以工作的状态。
下班时间是指工作日工作结束的时间。员工的工作状态应当持续到下班时间。
员工的上、下班以及加班、休息日工作和法定休假日工作等,应当得到所属上司的事先指示或者同意和事后确认。
第二十一条休息日和法定休假日
员工的休息日定为每周星期六和星期日。
员工的法定休假日为:
1、元旦:一日
2、春节:三日
3、国际劳动节:三日
4、国庆节:三日
5、法律、法规规定的其他休假节日
员工的其他休假日为:
公司创立纪念日:一日(11月20日)
第二十二条休息日的变更
公司根据业务上的情况,可以变更前条第一款规定的员工的休息日。
第二十三条带薪年休假
公司给予员工每年15日的带薪年休假。新派遣的员工当派遣期间不足一年的,每满一个月,公司给予一日带薪年休假。
带薪年休假可以一次性享受,也可以分数次享受。分数次享受,每次不得低于半日。
当未享受的带薪年休假日数可以累积至下一。但是,当的带薪年休假日数与历年累积的未享受的带薪年休假日数的合计,最多不能超过30日,超过部分在当不得再享受,也不得累积至下一。同时,公司不给予任何经济补偿(因从事特殊工作客观上无法享受全部带薪年休假的,不受此限制)。
迟到、早退和因私外出不满一小时的,视为一小时。
员工在一个月内累计迟到、早退或者因私外出的次数不得超过三次。
第三十二条非工作会面
原则上禁止员工在工作时间内的非工作会面。
第四章工资和奖金
第三十三条工资和奖金
有关员工的工资和奖金,依照公司制定的工资规则和公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同的约定。
第五章工作纪律
第三十四条必须遵守的工作纪律
公司全体员工应当遵守以下工作纪律:
1、遵守工作时间;
2、服从公司关于工作岗位和工作内容调整的决定;
3、服从上司的各种工作指示和命令;
4、严守公司的秘密;
5、爱护公司的财产;
6、维护公司的良好工作风气;
7、维护公司的形象;
8、忠实履行自己的工作职责,努力提高工作效率;
9、遵守公司的包括本规则在内的各种规章制度;
10、工作时间内禁止办私事;
11、严禁在其他任何公司或者办事机构兼任任何职务;
12、杜绝法律上禁止和不道德的行为。
13、严禁在禁烟区吸烟;
14、严禁将各种危险品、管制品带入公司。
第三十五条互相监督和报告义务
员工在遵守前条工作纪律方面负有互相监督和向公司报告的义务。
第三十六条违反工作纪律时的处分
员工违反第三十四条规定的工作纪律时,公司有权根据情节轻重对其作出下列处分(两种以上可同时并用):
1、警告:对违反工作纪律的员工给予口头或者书面警告。
2、减薪:在员工工资的20%的范围内,以一个月、三个月、六个月或者一年为期限,对违反工作纪律的员工实行减薪。
3、停止发放奖金:对违反工作纪律的员工停发奖金一至二次。
4、终止使用:从处分生效日起终止与违反工作纪律的员工的使用关系。
第三十七条处分的对象
员工违反第三十四条的规定,具有下列行为之一的,公司根据其情节轻重等,给予第三十六条规定的处分(两种以上可同时并用):
1、一个月内无故迟到三次以上的;
2、工作时间内在公司或者外出办私事的;
3、无故早退的;
4、无故缺勤的;
5、不服从上司指示或者命令的;
6、不服从公司关于工作岗位或者工作内容调整的决定的;
7、未经许可在工作时间内因私事与来访者会面的;
8、使用公司财物办私事的;
9、未经许可在公司内进行与公司业务无关的集会、宣传以及从事贴纸、揭示、散发传单等行为的;
10、因胁迫、侮辱等行为给他人带来痛苦的;
11、向公司提供虚假报告或者申报的;
12、酒后出勤的;
13、在公司内吵架的;
14、在公司内从事赌博行为的;
15、在公司内从事暴力行为的;
16、策划、组织或者参加罢工的;
17、怂恿他人从事在公司内被禁止的行为的;
18、未经许可将公司机密泄漏于他人或者公开于众的;
19、严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;
20、未经许可将公司物品携带出公司外的;
21、在公司内从事盗窃行为的;
22、收受与公司有业务往来的公司或者个人的财物的;
23、在其他公司或者办事机构兼职的;
24、被依法追究刑事责任或者劳动教养的;
25、在禁烟区吸烟的;
26、将危险品、管制品带入公司的;
27、其他违反本规则或者公司的其他规章制度、影响公司工作的正常进行或者给公司带来损害的行为。
第六章社会保险和福利
第三十八条社会保险
员工在使用期内的社会保险(包括养老保险、医疗保险和失业保险等)由与员工建立劳动关系的人才派遣公司办理。
第三十九条公积金
员工在使用期内的公积金由与员工建立劳动关系的人才派遣公司负责缴纳。
第七章劳动安全卫生
第四十条制度的健全
公司努力建立、健全劳动安全卫生制度,严格执行国家劳动安全卫生规程和标准,对员工进行劳动安全卫生教育,以防止劳动过程中的事故,保障员工的健康。
第四十一条设施的健全
公司努力建立、健全符合国家规定标准的劳动安全卫生设施,并向员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品。
第四十二条劳动安全卫生规则的遵守
员工必须在充分熟悉劳动安全卫生规则的基础上严格遵守劳动安全卫生规则。
第四十三条劳动安全卫生责任者的任命
公司从员工中任命劳动安全卫生责任者,被任命的责任者在拥有检查权和监督权的同时,负有一月一次向总经理报告的义务。
第四十四条健康检查
公司定期组织全体员工在公司指定的医疗机构进行健康检查,人才派遣合同另有约定的,从该约定。必要时,公司可以临时组织全体员工或部分员工在公司指定的医疗机构进行健康检查。
员工不得拒绝公司或者人才派遣公司组织的健康检查。
第四十五条工作的限制
员工有下列情形之一的,公司可以限制该员工工作或变更该员工的工作岗位或者工作内容,同时采取必要的措施,以保障该员工的身体健康。
1、由于疾病或者身体衰弱,有必要进行一定的治疗时;
2、身体存在重大障碍,有必要进行特别治疗时;
3、经健康检查,被认为有必要进行特别治疗时。
第四十六条工作的禁止
员工有下列情形之一的,公司可以禁止该员工工作,以保障该员工及其他员工的身体健康。
1、被确诊为患有传染病,或者有患传染病的可能时;
2、被确诊为患有精神病,或者有患精神病的可能时;
3、被确诊为患有某种疾病,如继续工作,可能导致病情恶化时;
4、被确诊为患有某种疾病,并被认为不适合继续工作时。
第四十七条复职及复工
员工基于第四十六条或者第四十七条的规定被限制工作或者被禁止工作后,如果经医疗机构证明,导致被限制工作或者被禁止工作情形已经消失,员工可以向公司申请复职或复工。
第八章教育
第四十八条教育
为了提高员工的业务知识和技能,公司在必要时可以对员工进行培训教育,员工不得拒绝,并努力达到公司的培训教育要求。
第四十九条员工的培训
1、员工接受公司的派遣参加各种培训班、研修班所需的费用,由公司全额负担;
2、经公司同意后员工自主参加的外语学习班及其他培训班所需的费用负担等,依照公司另行制定的规定。
3、员工参加各种由国家组织的资格考试,经公司同意后由公司委托人才派遣公司办理。
第五十条申请办法
员工自主参加各种培训应事先向所属上司提交详细载有参加培训的理由、培训内容、具体时间及所需费用等内容的申请,获得所属上司批准后再向总务部申请。
第五十一条费用的赔偿
员工经公司同意后自主参加各种培训班自参加日开始计算一年内或在参加培训期间,因归咎于员工的原因而被公司终止使用关系的,员工应全额返还公司为其支付的培训费用。但是,员工和公司之间没有相关特别约定而受公司派遣参加的则不受此限。
第九章表彰
第五十二条表彰
员工有下列情形之一的,公司给予表彰。
1、常年认真工作、成绩卓越、成为员工模范者;
2、对公司有重大贡献者;
3、能及时向公司汇报有利或无利于公司的重大事项者;
4、对预防或防止灾害的发生有功者;
5、为国家和社会作出贡献,对提高公司的声誉有贡献者;
6、在发明、创造、技术改进以及科研上有重大成果者。
7、积极参加各种与业务有关的研修、培训、比赛等活动,取得优异成绩者;
8、其他公司认为需表彰者。
第五十三条表彰方式
公司给予员工表彰的方式为:
1、奖状:颁发奖状
2、奖金:颁发奖金
3、奖品:颁发奖品
4、表彰休假:奖励休假(具体日数由公司决定)
公司认为必要时,可以给予员工二种以上的表彰。
第十章附则
第五十四条本规则和人才派遣合同的关系
本规则没有规定而公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同有约定的事宜,适用人才派遣合同或者劳务合同的约定。
人才派遣合同或者劳务合同有特殊约定的,适用该特殊约定。
本规则及人才派遣合同或者劳务合同均无规定的,适用国家、上海市的相关规定。
第五十五条本规则的效力
本规则如有与中国现行法律相抵触的内容,则以现行法律为准。
第五十六条本规则的修改
中国的法律发生变化或者公司认为有必要对本规定进行修改时,公司可以对本规则进行修改。
第五十七条本规则的公开
本规则对公司全体员工公开。员工应当熟知本规则的内容。
第五十八条本规则的施行
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