第四季度处方点评小结

2025-03-18 版权声明 我要投稿

第四季度处方点评小结(共11篇)

第四季度处方点评小结 篇1

一, 情况汇总

通过随机抽取第三季度的100张处方进行点评,现将基本情况汇总如下: 1.用药品种数为360种,平均每张处方的用药品种数为3.6种,符合《处方管理办法》中每张处方不得超过5种。2.抗菌药物的使用比例为45%,超过了卫生部要求的50%以下的标准,为防止滥用抗菌药物,减缓细菌耐药性的发生,降低药品不良反应,这个月相比上个月抗生素使用比例有所增加,应当加以注意。查找原因。3.注射剂的使用比例为0.9%,根据WHO制定的标准,发展中国家平均处方注射剂使用率应为13.4%~24.1%,我院的使用情况符合这个标准。药物的使用则是能口服的尽量口服,特别是抗菌药物的使用,要严格控制静脉给药的形式,频繁的使用注射剂会增加感染和不良反应的几率。现国家规定56种疾病不能输液,我们院对照国家规定的不能输液的也严格控制。从这几个月来我院对门诊控制输液的结果还是有效的。4.国家基本药品的使用比例为95.3%,国家对基层医疗机构使用基药的比例规定为90%以上,我院的使用情况符合要求,基本药物目录是按照临床必需、安全有效、价格合理、使用方便的原则遴选的,我们应大力提倡和使用基本药物。5.6.通用名称的使用率为100%,因我院已全面实施电子处方。

门诊处方的人均费用为42.09元,符合新农合的规定费用,自推行新农合以来,已大大的降低了老百姓看病的费用,减轻了老百姓的负担,逐步解决老百姓看病难、看病贵的问题。7.合理处方的比例为92%,加强管理有效。

二.存在的问题

通过对门诊处方的抽查点评,发现还存在不少问题:

1.处方没有医师签字,这个问题多次提到,但还有有医生会偶尔把这个事一忙给忘记了,也许认为签字是小事。老生常谈。2.诊断与用药不相符,不完整。

如许彬,处方诊断为急性胃肠炎,用药却是抗生素头孢哌酮舒巴坦,加氨溴索针及炎琥宁抗病毒药,明显是用于上呼吸道感染,但此处方明显抗生素用法错误,一,头孢哌酮舒巴坦针主要用于敏感肠杆菌科细菌等革兰阴性杆菌所致严重感染,如下呼吸道感染,血流感染,腹腔感染,肾孟肾炎和复杂性尿路感染,盆腔炎性病,骨关节感染,复杂性皮肤及软组织感染,中枢神经系统感染等,上呼吸道感染如需选用头孢类,第一代头孢菌素可以了。

如蒋金相,处方诊断为坐骨神经痛,冠心病,用药却有普乐安胶囊,普乐安胶囊明显用于前列腺肥大,处方诊断不完整。3.处方药种多于5种。

如蒋金相,处方诊断为急性支气管炎,急性胃肠炎,处方超过5种。3.选用药物及药物剂量与浓度没达到。以至于导致杀菌浓度不够,会产生细菌耐药性。如蒋金相,处方诊断为急性化脓性扁桃体炎,用药为头孢西丁0.5g,gd,vigtt.氨茶碱0.05g.gd,vigtt.氨溴索15mg,gd,vigtt.选药的合理应用不合理,青霉素类药物对主要致病菌具有抗菌作用,为首选,可以选用青霉素或口服阿莫西林,青霉素过敏者可口服红霉素,阿奇霉素,地红霉素,克拉霉素等等大环内酯类药物,其它在可选用口服第一代或第二代头孢菌素,氟喹诺酮类,如头孢氨苄,头饱呋辛酯,左氧氟沙星,此处方选用头孢西丁药物,不是太合理,另头孢西丁药物他的用法也不合理,头饱西丁类药物为浓度杀菌剂,gd用药显然浓度不够,达不到疗效。

第四季度处方点评小结 篇2

1 材料与方法

1.1 材料来源

随机抽取我院2011年10月—12月门诊处方1 926张, 其中10月14日574张, 11月25日688张, 12月20日664张。

1.2 点评方法

10月14日处方每5张抽取1张, 共抽取100张。11月25日处方每6张抽取1张, 共抽取100张。12月20日处方每6张抽取1张, 共抽取100张。合计点评处方300张。

2 结果

2.1 处方合格率见表1。

2.2 处方具体参数见表2。

2.3 不规范处方见表3。

3 讨论

3.1 2011年第四季度抽取处方共1 926张, 点评300张, 处方合格率平均为64.7%, 与国家标准95%有较大差距。

3.2平均每张处方药品品种2.6种, 符合规定。应提倡尽量减少多种药物的联合应用, 因为合用药物越多, 发生药物不良反应的机会也就越大。

3.3抗菌药物使用率为40.7%。卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》规定, 门诊抗菌药物使用率不超过20%, 我院已超过规定2倍。分析原因, 主要是医师凭经验用药, 对于抗生素的应用不加以规范, 不管是否由细菌感染引起, 也不管病原菌的种类, 不考虑细菌对药物的敏感性, 而选用高效抗生素。这将导致药物不良反应增加, 而且加剧了耐药性的产生, 使医疗支出增加。

3.4注射剂使用率为27.7%。WHO提出“安全合理使用注射剂的国家战略”, 而我国注射剂使用仍处于自由状态, 对于注射剂使用行为的干预在国内开展还比较少。我院作为县级医院, 建议切实落实“能口服不肌注, 能肌注不输液”的治疗原则, 提倡使用序贯疗法, 从而控制针剂使用[1]。

3.5国家基本药物占处方用药的43.4%, 占处方总金额的18.25%。国家基本药物是按照临床必需, 安全有效, 价格合理, 使用方便的原则遴选的, 我们应大力宣传和使用基本药物, 以适应患者医疗的需求, 缓解患者就医的经济压力。

3.6药品通用名的使用率为84.6%。我院医师在使用药品通用名时做得较好, 药品通用名的使用可减少处方错误, 有利于学术交流, 并且在一定程度上可预防商业贿赂, 有利于调剂。

3.7处方金额平均为111.29元。分析原因, 主要由于医生开具处方时, 不遵守《处方管理办法》, 而且乱开高价药, 有时也应患者的要求而开具大处方。

3.8对于不规范处方, 主要原因由于门诊量过大, 医生为了节约时间, 简化了开具处方的程序, 只写清药名和数量, 其他都是一笔带过, 甚至不写, 这种现象我们应重视, 并加以改正。

综上所述, 为了切实提高处方质量, 促进合理用药, 保障医疗安全, 应加强处方点评力度, 按照《药品管理法》、《职业医师法》、《处方管理办法》等法规, 对我院医务人员进行培训, 使处方质量全面提高。而医师作为处方的开具者, 应具有高度的责任心和使命感, 使自己的每张处方都合格。同时药师也要加强责任心, 对每张处方进行仔细全面审核, 不合理的处方退回请医师改正或重新签字。对合格率高的医师表扬奖励, 对合格率低的医生指出改正, 最大限度地解决我院处方中存在的问题, 提高我院药学服务水平。

摘要:目的 分析我院第四季度门诊用药情况, 为今后临床合理用药和医院管理提供依据。方法 随机抽取2011年10月—12月各1 d门诊处方, 按卫生部处方点评办法进行统计。结果 门诊处方合格率为64.7%, 抗菌药物使用率为40.7%, 国家基本药物使用率为43.4%。结论 我院处方合格率低, 门诊抗菌药物使用率高, 国家基本药物使用率低于国家标准。

关键词:门诊处方,点评,合格率,国家基本药物

参考文献

第四季度处方点评小结 篇3

(2013第四季度)为预防医疗事故的发生,降低医疗差错的发生率,我院门诊药房药师在审核处方的过程中严格审查用药适宜性,发现不规范或用药不合理的处方及超常处方,及时与医师联系,请其进行确认、修改或者重新开具,并建立不合理处方干预记录,进行登记和分析,以保障患者用药安全。1.资料

此次分析资料来源于我院门诊西药房2013第四季度(2013年10月1日至2013年12月31日)登记的门诊不合理处方干预信息。根据药品说明书、《处方管理办法》等对处方进行适宜性审核,根据类别统计与分析不合理处方,分析干预情况,并就分析结果进行讨论。

经统计,本季度共登记不合理处方干预信息42例,涉及处方42张。具体情况如下表1所示。

表1 不合理处方分类统计表

不合理内容

处方用药与临床诊断不符 选用剂型与给药途径不符 超剂量用药 用药剂量偏小 处方书写不规范

门诊处方超7天用量未注明理由 其它 总计

以上不合理处方干预后共改正例,改正率为100%。

处方数 5 18 8 4 4 2 1 42

所占比率

11.90% 42.86% 19.05% 9.52% 9.52% 4.76% 2.38% 100.00% 2 分析

图1 不合理处方类别占比饼图

从表

1、图1的统计数值可以看出,所占比率最大的不合理处方类别为“选用剂型与给药途径不符”,共18例,占干预登记信息的42.86%,占比与上季度相比高出4.89%。应加强对此类不合理处方的干预力度,造成此类不合理处方的主要原因是医师在开具处方的过程中粗心大意,选点药品时未注意药品规格和剂型,或在选点给药途径时点错,造成处方中出现口服药外用、注射剂口服等错误。

其次,占比率较大的不合理处方类别还有“超剂量用药”,所占比例19.05%,造成此的主要原因是输入时漏输小数点等,此类型不合理处方占比比上季度有所增加,经过与医师的沟通,及时得到有效改正,经干预均已更改。

“门诊处方超7天用量未注明理由”共2例,占4.76%,占比与上季度相比略有下降,有些特殊情况下需要长期用药的情况,处方医师忘了注明理由,审核药师及时与处方医师沟通,让其注明理由并签字。

“处方用药与临床诊断不符”所占比例也较高,共5例,占总数的11.9%,比上季度占比略有上升。其中造成“处方用药与临床诊断不符”的主要原因为医师开具处方时并不重视处方合理性,认为药物用对就可以,也有情况是病人合并两种以上疾病,需用不同药物进行治疗,但因诊断书写顺序错误,使处方上的诊断与用药不相符。

“用药剂量偏小”的情况主要存在原因为输入用量时不注意药品规格,少量为医师计算错误,在药师进行干预之后均已更改。3.讨论

通过一系列不合理处方干预措施的持续改进,不合理处方干预效果明显。本季度处方点评结果显示,处方合格率逐渐提高,处方改正率为 100%,处方改正率比上个季度增加1.3%。门诊药房工作人员在发现不合理处方之后及时与临床医师做了较好的沟通,提高了处方合格率,更好的促进了临床科室和医技科室的联系与合作,提高了患者满意率,同时,为提高不合理处方的改正率,药房工作人员积极交流沟通经验,彼此指正与相互学习,不断提升了专业技术水平。

不合理处方干预是一项需要较强专业知识和足够细心耐心的工作,对于医师开具的不合理处方,药学人员应进行耐心审核和干预,对出现频率比较高的不合理用药情况进行统计,与处方医师电话沟通或面谈,并应不断加强自身的专业素养。

完善不合理处方干预与处方点评督导反馈机制,提高处方合格率,保证不合理处方比率≦1%,及时汇总分析数据,随时将问题反映到医务科及各科室,与医师考核挂钩,以促进临床科室和医技科室的合作,更好地为患者服务。

加强与临床医师的沟通交流,提高药师与医师、病人的沟通技巧,拓宽药师与临床医师的沟通渠道,更规范和有效地指导临床合理用药。继续加强药师对有关专业知识的学习和培训,定期进行处方的检查、调研和分析,进而参与到临床实践中去,在药物的选择、配伍、用量、使用等方面提出意见,避免药物的不良反应发生。

第四季度“整脏治乱”工作小结 篇4

马场乡按照“统一领导、分级负责、条块结合、以块为主、全民参与、齐抓共管”的原则,从开展广泛宣传,提高认识,强化措施,狠抓落实等几个方面入手,切实将“卫生与秩序”整脏治乱工作落到实处,现将四月份以来工作开展情况小结如下:

(一)广泛宣传,营造浓厚的氛围。

部门联动、开辟多种宣传途径。党政办、扶贫站、国土所、综治办、乡教辅站等单位分别组织干部职工在乡街道、社区开展了以“卫生与秩序”整脏治乱为主题的宣传活动,采取设置咨询台、宣传车流动宣传、向乡民发放宣传资料等方式进行广泛的宣传,共向群众发放宣传资料13000多份,接待群众咨询2000余次。通过宣传进一步提高了群众的知晓率,为我乡整脏治乱工作营造了浓厚的氛围。

(二)加大投入,加快城乡基础设施建设步伐。

基础设施建设不断完善:为加快我乡城乡基础设施建设,彻底改变我乡目前设施基础差、配置不足、数量少、损坏严重的情况,我乡加大基础设施建设,以满足群众需求,提高乡文明水平,进一步完善了服务功能;新增垃圾堆放点一个,维修乡区公厕一座。

(三)部门联动、齐抓共管、全面开展“整脏治乱”工作。

第四季度处方点评小结 篇5

2008年第四季度,洪园社区计生工作在洪都街道计生办的正确领导下,在洪园社区“两委”支持和帮助下,认真完成了工作,现将这一季度工作做如下小结:

一、及时送药具上门。

对刚生育的育龄妇女42天摸底登记,并及时送药具上门。

二、保证免费发放药具畅通。

社区药柜每天保持摆放整齐、干净,无过期药具,药具使用率达14.5%,有效率95%,随访率100%.三、宣传教育到人。为了实现用药具群众的知情选择,社区筛选了内容科学,通俗易懂,便于群众掌握的各种节育措施的基本知识和性能,采取了墙报、板报、橱窗宣传栏、培训班、广场文化等多种有效形式,并在9月1日计划生育宣传日开展宣传活动,使广大妇女对药具科普知识,生殖保健常识有深刻的了解和掌握,四季度共出黑板报3期,社区人口学校药具培训班一次,使广大群众对节育避孕知识都有了不同程度的提高。

第一季度工作小结 篇6

2011年第一季度,比迪欧化三分会坚持立足实际,严格落实公司职代会会议精神,紧抓绩效指标,积极努力的开展工作,现将一季度工会工作总结如下:

一、加强政治理论学习。贯彻《集团公司工会2011年工作要点》精神,组织化三车间分会成员深入贯彻学习,全面理解和准确把握其精神实质和各项要求,坚持发展第一要务,全面落实科学发展观,团结动员分会成员爱岗敬业,努力工作,为完成2011年车间各项目标任务做出新的贡献

二、选举和表彰先进个人。在选举了集团“爱我集团,敬业奉献”先进个人之后,我化三分会在分会内部选举和表彰了四位车间2010的先进个人,调动了大家工作的积极性。

三、迎新春,送温暖。响应集团元旦春节为困难职工送温暖的活动,为车间因个人重病或直系亲属重病导致生活困难的张杰、任军峰、郭鸣华三位员工送去了温暖。在新春来临之间,我化三分会响应集团工会号召开展了一系列迎新春活动。元月中旬我们组织员工开展了迎新春对联征集活动,车间员工积极参与,涌现出不少好对联,如“干群同心共创先锋号,工众协力再上新台阶”、“抓生产不忘安全环保,创效益牢记成本控制”等。元月下旬,响应“点亮中国”的口号,化三分会积极组织员工为福利三区布置景观灯,为闪亮陕化奉献自己微薄的力量。二月十四日,组织员工参加了集团工会组织的拔河比赛,并取得了较好的成绩。通过开展这些活动,不但丰富了职工的文化生活,增添了新春的喜悦气氛,还增强了职工之间的了解与沟通和团队协作精神。

四、组织劳动竞赛。在步入2011年初,为了能更好的完成公司下达的各种工作任务,我分会以丁醇产量、精炼气消耗、工艺指标执行状况及劳动纪律等综合因素为根据组织了班组与班组之间的劳动竞赛,在此次竞赛中化工四组凭着它的凝聚力和较好的业务水平两次蝉联了劳动竞赛的第一名,为其他班组树立了好的榜样。

五、员工培训。根据我车间工艺运行状况和员工技能水平,车间按培训计划进行,针对2011年工艺指标以及902、903工艺控制的要点对员工进行了一系列的培训工作,从培训后问答式抽查和现场操作、故障判断处理等工艺调节来看,基本达到了预期的培训效果。

以上是化三分会二季度的工作情况汇报,在工作中取得了一些成绩,但也存在着不足,在今后的工作中还需进一步提高管理水平和服务意识,时时了解职工的所需、所想、所求,不断创新,更好地完成工会的职责,为集团的建设和发展、为提高我厂职工的劳动积极性和企业凝聚力努力做好工会本职工作。

化三分会

2011-2-22

2011年化三分会第一季度

工作小结

化三分会

第一季度个人小结 篇7

从部队来到天大已经有一段时间了,这一段时间以来,我秉承部队的优良传统,在各方面严格要求自己,时刻以表率作用出现,各方面都尽自己最大努力去表现好,做好。以下从几个方面向组织汇报一下这个阶段的思想情况。首先,努力学习科学发展观,提高自身理论水平。作为一名党员,一定要和党中央保持高度的一致,那就要求我们要深刻理解党的最新理论成果与创新情况,平时坚持读报、读书,和其他赏探讨党的思想、理论,遇到不明白之处,大家闺秀互相讨论,查阅相关资料。积极关注党中央新出台的政策、新理论、新要求,关心国家大事国家大事,跟上时代步伐,保持共产党员先进性。其次,从部队来到了学校,个人角色发生了转变,从军人变成了学生,所承担的责任和使命也发生了一些变化,正确把握自己,努力成长成才。学校是提高个人学识能力和修养水平的地方,是提高警惕自我、发展自我的地方,在这里,我们可以学到科学文化知识,结识学识渊博的老师和优秀的同学,从他们身上学习自己身上所不俱备的东西和素质,进入名校深造是我非常难得的一次机会,所以我一定要把握这个机会,珍惜这个机会,充分利用这个机会,为自己进行充电,这短暂的三年时间,我发誓不让它虚度,利用一切机会进行学习、科研和实践,然后才能更好的服务部队,为国防现代化作出自己的贡献。来到学校将近两个月,各项学习、生活和社团活动已有了一个良好的开始,按时上课,完成老师面罩的作业,不迟到早退、旷课,方方面面作带头。然后在,说说现在的学习生活。时间快有两个月了,基本上适应了学校的生活环境和作息时间,对学校的布局和周围的情况基本上有了一个很好了子解了也,这为下一步的学习生活打下了一个很好的基础。目前,与同班师生、导师关系良好,大家能互帮互助,工作、学习和生活都能顺利进行。集体活动努力参加,发挥最好水平,与同宿舍成员也能和谐相处,关系良好。目前没有什么思想问题和负担,一切正常,请组织放心。最后,下一步的计划情况。接下来,我会一如既往的严格要求自己,既是军人又是学生,时刻牢记自己的身份,牢记使命,工作学习向高标看齐,生活娱乐向低标准看齐。做到吃苦在前,享乐在后。关心国家大事、国计民生,保持高度政治敏锐感,坚决拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,坚持改革开放,严格遵守党章党纪,时时、事事都要做出榜样,和党中央路线保持高度一致,积极参加民主生活会,争取早日成为一名正式的共产党员,以最真诚的态度接受党组织的任何考验,为共产主义事业奋斗终身,无怨无悔。以上就是我这一个阶段对自已进行的思想梳理和汇报,请组织给予评价和批评,我一定虚心接受不足,早日改进缺陷,对优点继续发扬,不断提高自己。

疾控第一季度工作小结 篇8

一季度以来,在县卫生局的领导下,在上级业务部门的指导下,经中心全体工作人员的共同努力,各项工作进展顺利。现将2010年第一季度的工作总结如下:

一、计划免疫工作

1、完善2009年资料收集、整理及2009年年报表的上报工作,收集各乡镇上报数据,进行汇总。并在公安及统计部门收集人口数据进行比较。

2、积极开展扩大免疫规划工作,落实免疫规划工作政策,提高免疫接种率,2009年疫苗补助经费全部发放到位。1至3月份冷链运转3次,县、乡、村实行按月运转。全县第一季度共出生659人,建卡659人,建证659人,十苗单项接种率均在98﹪以上。

3、规范化接种门诊建设,印发永寿县规范化接种门诊建设实施方案,对科室人员培训规范化接种门诊建设的相关知识。

4、主动监测疾病,定期检查搜索,做好免疫规划相关疾病的主动监测工作,并定期监督各乡镇医院及县医院做好监测工作。1—3月监测AFP、新生儿破伤风、乙脑、流脑0例;督导各乡镇卫生院做好麻疹监测工作。

5、加大宣传力度,提高疾控知识知晓率,利用“3.24”、科技宣传周、爱国卫生日等宣传日活动,积极组织人员通过设立宣传咨询点,播放科普光碟,散发宣传单等方式进行全民宣传活动,让每一个免疫规划的适龄儿童都享受到免疫规划的健康保障。

6、加强人员培训工作,为提高科室人员业务水平,提高督导质量,科室1-3月份积极组织人员进行业务培训,通过播放幻灯片,主管人员宣讲和交流讨论等形式,加强人员培训工作。

7、甲型流感疫苗接种,全县应种甲流疫苗25175人份,实接种25175人次,其中政府机关、公安、交通部门接种908人、医务人员接种1072人、教师接种1711人、学生接种12810人、工人接种186人、农民及其他接种8488人。

8、乙脑第二轮接种工作全面结束。本次乙脑接种7、8、9岁三个年龄组,累计接种儿童2880人次。

二、传染病防治工作

1、全县共报告乙类传染病4种76例,无死亡。其中:肝炎43例(甲肝4例、乙肝31例、丙肝8例)、菌痢4例、肺结核27例(涂(+)12例、菌(-)8例、未痰检6例、仅培阳1例)、梅毒2例。报告丙类传染病2种14例,无死亡。其中:流行性腮腺炎10例、其它感染性腹泻4例。报告因病死亡病例7例。性病病例报告:梅毒2例。

2、开展主动监测搜索:对不明原因肺炎的发热及甲流、人感染高致病性禽流感病例的主动监测上报。

3、每天按时审卡、报卡;每月按时上报各种报表、小结、撰写疫情分析上报。

4、对监管场所进行了HIV监测,共监测了9次,共监测了40名。自愿咨询18人;吸毒2人;其他羁押20人。

三、结核病防控工作

1、截至3月底,登记初诊病人54人,检查出结核病例25例,其中新发涂阳12例,接受免费抗结核药物治疗25例。实验室初诊查痰52例,查痰标本数156张,发现涂阳病人14例。DOTS覆盖率达100%,督导化疗管理率达100%,患者的规则服药率达95%。

2、落实督导管理,正确施治,同时又加强了医疗文书的规范管理,做到确诊一例,建立一例完整的病例;发现一例,落实一例督导管理,督导管理工作层层落实督导责任,县级对病人强化期每月督导一次。

3、我县结核病归口管理工作常抓不懈,加大对各医院门诊日志和放射科日志的监督工作,不断提高结核病病例的转诊。

四、下季度工作计划

(一)、免疫规划科工作:

1、全面开展儿童预防接种信息化管理,并使其正式投入使用;逐步开展规范化接种门诊。

2、开展疫苗补种工作。2010年4月,将对乙肝补种儿童进行第三轮补种工作,同时对乙脑疫苗到位的情况下,对未接种的几个年龄段进行乙脑疫苗补种工作,各医疗卫生单位要继续加强冷链运转和异常反应监测,保证接种质量和接种安全。

3、深入开展免疫成功率监测工作。在借鉴2009年乙肝疫苗免疫成功率监测的基础上,对其它的乡镇开展乙肝、卡介苗的接种成功率监测工作,及时对其它乡镇的接种结果给予有效的评价。

(二)、流病科工作:

1、扩大全县监测网络,加强疫情报告和主动搜索工作。加强医疗机构肠道门诊建设,开展疫情监测,提高传染病的报告质量及传染病报告的灵敏度,疫情报告数据要及时、准确,做到传染病发现率、报告率及24小时审卡及时率达到100%。

2、加强艾滋病高危人群干预及HIV自愿咨询检测,搞好性病及艾滋病监测工作,对监管场所的监管人员定期进行艾滋病检测。加强手足口病监测工作,防止聚集性病例和重症病例的发生。

3、加强布病监测及防控工作。

4、继续加强甲型H1N1流感防控及各种重点传染病防控工作。

(三)、结核病科工作:

1、规范项目管理,落实各项技术措施,各项免费、补助政策,并加强人力资源能力建设。

2、狠抓结核病人的发现和归口管理,落实管理措施。

3、加强对流动人口中肺结核病人的管理,使流动人口肺结核病人的全程治疗率至少达到

4、宣传。利用“60%。3.24”结核病防治宣传日和不定期宣传等形式,在城区、乡镇主要街道及学校设立咨询点,讲解国家结防政策,散发宣传资料,以提高人民群众的防痨意识。

(四)、预防接种工作:

1、建立健全儿童预防接种信息化。完成2005-2009年出生的儿童预防接种数据基础工作,做好2010年出生儿童预防接种信息化管理工作。

2、做好规范化接种门诊。按照规范化门诊要求,建立健全相应的规章制度,提高建卡和建证率。12月龄内儿童达98%以上,接种门诊达到《医院消毒卫生标准》的要求,一次性注射器使用率达100%,无预防接种事故发生。

永寿县疾控中心

第四季度处方点评小结 篇9

自2008年一月至三月我营销班在客响部领导的大力支持和关心下较好的完成了经营部下发的外呼数据达到了移动公司领导要求的工作目标。第一季度我外呼营销班共对632593位移动用户外呼,其中稽核回访95325户,有效回访61782户,占比值为64%。外呼营销537268户,有效外呼296876户,占外呼总数据比值为55%开通量为121318户,占外呼总数据比值为22%。

在第一季度的工作中,我营销班寻求外呼营销上的“两突破”;

(1)精细化外呼营销上的突破。我营销外呼由被动外呼转向主

动外呼。对经营部下发的数据先进行抽样外呼找到定制用

户的共性,合理的编辑外呼脚本,并对每项外呼业务完成后作出数据分析,做到对目前营销市场的准确预计。从而

为相关领导的营销决策提供帮助

(2)班组管理上的突破。在日常的班组管理上公开、透明。陆

续出台了相应的管理制度,规范员工的工作行为准则。狠

抓投诉服务并与绩效工资挂钩。使班组每位员工明确自己的工作任务和要求。精细化管理内容在过去的“6s”『即6S

就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、自检(SELF-CRITICISM)六个项目』的基础上增

加了学习、安全、两项内容。继续实行动态管理及时把握

外呼营销市场的变化。

综上所述,虽然在一季度我营销班取得了一些成绩,但还是有不足之处,主要在以下几点;

1、人员素质参差不齐,培训学习不够及时,不能和当前业

务很好的挂钩,导致在营销工作中总有失误。

2、经营部下发数据流程不如人意,不能按照我营销工作的进度及时下发数据,导致有段时间是人等数据从而降低了工作效率

3、人员不稳定,由于各种原因的形成造成营销班员工的流

动性大。因此影响到了工作效率的更好发挥

二季度的工作思路;

我营销班根据一季度的工作成绩和问题有针对性的大力开展以下工作

1、在客响部领导的支持下尽量的把非营销岗位的员工抽

掉下充实到外呼营销的第一线。此项工作已基本完成2、加强培训学习,编制学习计划系统的开展外呼营销的业

务知识的培训,和服务理念的教育。在学习内容上紧贴外呼营销的技巧和业务。制定相关预案,在不可预测的情况出现,不能正常工作时可以利用这个间隙学习业务。

3、在客响部领导的指示下制定出每月的营销数据预测,以

此为依据积极和经营部沟通,使营销工作的进度和下发数据相互统一,由此可提高外呼营销的工作效率。

4、加强对外呼营销班的员工思想动态的掌握,树立班组的人文关怀精神,适时的开展一些有益增进团结的拓展活

动融合员工之间,上下级之间的关系。及时收集员工反映的问题和建议,在第一时间给予答复。不能马上答复的也向员工说明原因。不使其产生误会造成影响工作的情况再次发生。

5、公示每位员工的工作任务,并与绩效考核挂钩。对业绩

突出者奖,对业绩下降者罚。

第一季度医院感染管理小结 篇10

在院领导和医院感染管理委员会的指导和支持下,院感办根据《医院感染管理规范》,《消毒技术规范》等有关规定规范,制定了相应的医院感染管理工作计划,并积极开展各项工作,使我院院内感染发生率控制在最低的范围内。现将第一季度主要工作总结如下:

一、完善管理体系,发挥体系作用

1、为进一步加强医院感染管理工作,明确职责,落实任务,今年1月重新建立了“医院感染管理委员会”和“临床科室感染监控小组”。2、1月份在院领导的倡议和支持下,以及按照《二级甲等医院评审》工作的要求,医院感染管理工作加入了我院每月一次的全院医疗、护理质量督查工作中,并进一步制定和完善了医院感染管理考核标准。

二、医院环境监测方面

院感办定期对医院环境卫生、消毒、灭菌效果等进行监督、监测和汇总,及时分析监测结果,发现存在的危险因素,并寻找有效的预防和控制办法,减少与控制医院感染的发生,提高医疗护理质量。

截至目前为止,已对我院注射室、治疗室、换药室、供应室空气,物体表面,医护人员手部等抽检了54次,采检样品平均值达到了91%以上,在今后加大对各科室消毒操作规程的监督,为采检样品平均值达到100%而努力。

三、菌物品的管理

为了提高医疗质量和防护措施,从而加大了对无菌物品,一次性物品和各种消毒产品的采购、管理和使用;严格检查产品三证、质量和有效期;定期不定期下科室检查指导工作人员日常工作中使用一次性物品、无菌物品、消毒产品的情况。

四、消毒管理

加强了对各科室日常使用消毒设施和消毒剂的强度、浓度、有效期限等情况的监督检查工作,五、病历监测

2015年第一季度院内感染率监测情况如下:1-3月份共收治住院病人949人,发生5例医院感染病例,第一季度医院感染率为0.52%。

2015年第一季度院内感染漏报率的监测情况:漏报率为0。

六、医疗废物的管理

按照县环保局,县监督所的相关要求和《医疗废物管理条例》的标准,严格管理我院医疗废物的产生、暂存、运送、处置、消毒、登记和相互交接等重点环节。定期不定期下科室监督检查有关医疗废物的各项工作情况,指导工作人员正确分类、回收、运送、登记和处置;并在院领导的大力支持下为他们配备了相应的防护用品,运送工具等。按照环保局的要求每月和每季度对全院医疗废物的产生量和处置量进行归纳总结,并按时向环保局汇报和存档。

七、医院感染管理培训

采取集中培训与日常督查指导,考查提问等多种形式,增加了全院工作人员的医院感染知识,提高院感意识。第一季度对71人次进行了培训(应161人次,因工作人员参加劳动,请病假人员较多,覆盖率较低)。

八、手卫生的管理

按照《手卫生管理规范》内容,制定了手卫生依从性计划,进行一次理论和操作手卫生培训,并抽查42人次进行手卫生操作。

九、完善医院感染管理考核制度

县委党校第一季度工作小结 篇11

2010年第一季度,在县委、县政府的正确领导下,在县委组织部的正确指导下,基本完成第一季度工作计划,现将有关工作小结如下:

一、学校业务工作

2010年是落实十二五规划的第一年,县委干教领导小组给我校培训任务比较重,光中青班、科干班培训人数就达180人,培训期有十多期,因此第一季度,我校精心组织教员积极调研,认真备课。

一是组织一次调研活动。前四个月,我校共派出8位同志下乡调研,调研时间达20天以上,每一个教员都认真驻村蹲点,细细解剖小麻雀,为我县“建设社会主义新农村”的理论建设掌握第一手资料。

二是写好一篇调研报告。根据省、市课题要求,今年二月份党校将全校主体班课题进行招标,按政治类、社科类、经济类、法学类等六个方面分成若干课题,根据教员的学有所长,落实到每一个教员,所有教员在充分调研的基础上写出了一定质量的调研论文,为全市党校系统两年一度的论文评比年会做精心准备。

三是做好一种课前准备。党校主体班教学全部采用现代化多媒体教学手段,所有的教学都必须通过多媒体演示。多媒体制作难度大,技术性强,每一个课件耗费时间多,但我校教师精益求精。完成制作后,组织教员集体观摩。并听取了“转变经济发展方式”、“经济成果的再分配”“社交与礼仪”等10个新的专题教学试讲,进行集体评课,取得了很好的效果。前一个季度里,我校培训工作虽未启动,但“兵马未动,粮草先行”,精心准备,蓄势待发,为下阶段干部培训做好了充分的准备。

二、学历教育工作

今年元月份,学历教育工作也是我校重要的业务工作,第一季度我校在学历教育方面做了如下工作:

一是期末考试。今年元月份,我校组织两次大型期末考试,一次是中央电大全国统一考试,一次是党校系统函授学历教育。学历教育落实成效最关键是“考”,“考”是检验这一学期教学质量和教学水平的最主要的途径,如果考风不正则会影响学风不正,学风不正则会影响整个函授的教学质量,学历教育考试教务是学历教育最重要的环节,稍有不慎,会出现大问题。今年,我校无论是从考试考务的安排到现场监考,从考试试卷的分发到试卷装订,都没有出现纰漏,交上了一份满意的答卷。考试无小事,一出事就是惊天大事,今年在组考上比以前更规范,在考务上我们采取了一系列的措施,一是成立了考务工作领导小组,建立了考试责任制。二是加强对考生考纪宣传教育,所有的学员凭学员证入场,这些措施提高科技考风考纪,树立了党校“金”字牌形象。二是招生工作。由于前几年宣传到位,工作的扎实,我县干部学历层次普遍提高,生源已近枯竭,因此,我校招生范围主要转向社会,积极发展“一村一大”品牌,到3月底,我校电大报告达到了170名,在全市电大系统名列第一。

三、校园建设工作 自去年11月两楼主体工程竣工以后,我校始终将两楼尽快使用作为最核心工作来抓,一季度做了如下工作:

1、向县委常委做了专题汇报。三月份,党校将两楼建设资料装订成册,撰写成书面报告,向常委做了专题汇报。

2、邀请县有关部门专家来党校实地核算两楼配套所需资金。3月12日-3月21日是,党校邀请县政府办、县财政局、县审计局、县采购办来党校实地核算两楼所需资金总额,并形成书面调查报告,并努力邀请县委常委领导来党校现场办公。

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