体检中心工作心得体会(精选8篇)
当大家还没来得及送走老虎,兔儿已经蹦着出场了。时间过得飞快,新的一年已经开始了,来不及总结一下又匆忙进入下一个站台。生活的齿轮不停地转动着,不用准备什么,只要卯足劲就好。
我和阿凤、梅子来体检中心也四个多月了。经过几个月的工作,我们感受到了体检中心的工作并不是想象的那么简单,这里也是个有苦有乐,富有生命力的地方。
体检的很多项目是需要空腹下检查的,来体检的人特别早,大团来的时候我们都得提前上班,所以早上一睁开眼睛就得像消防员一样行动起来,准备早饭,再从被窝里揪出孩子,洗涮、填好肚子,送孩子上学。好了,上班了。大静是总指挥,她负责安排内外事务工作,如联系单位、时间及人数安排、来客的接待等。阿凤和梅子是多面手,她们除了采血,还会做心电图,还要接受个人登记预约工作。前辈胡医师、江医师、章医师也不得空,外科、内科、五官科,一个萝卜一个孔,就连方矿,也是带病上岗。琳琳也是个多面手,她是我的好搭档,她和我一样,一坐下来,活儿是实实在在的,记录、叫号不得闲。为了避免上洗手间,早上我们一般不喝水,所以也学会了“憋着”。一个上午下来,脚麻了,腰直不起来,眼睛干枯的眨不动,要靠眼药水来帮忙。嘴巴只给说话,不给喝水,干的慌,右手酸胀的拿不动筷子需要勺子吃饭,活儿真不是说的!
到了下午,应该没事了吧。那是肯定不行的,要不然体检报告从哪里出来。工作还有不少呢,电子档案的建立需要输入好多资料,辅助检查结果的输入、异常分析,总检对体检结果的汇总建议,打印,装订,一样不能少,而且活儿是环环相扣,偷懒不得。前段时间我们科室里加班和装新机,使得报告积压了好几天,害得大家后面活儿连接不下去,我为此紧张失眠了好几天,体重也减了好几斤呵!
体检的工作环境和气氛应该是轻松而愉悦的,我们医院花那么多精力和财力,就是意识到这点。发达国家的体检是相当昂贵的,也相当舒适愉快,每日
检查的人数也没有这么多,他们预约等待时间很久,然后花一天或者几天时间进行检查。为了接受全面检查,受检者可以和医生进行喝咖啡聊天详细提供和了解病史,他们双方都很看重检查。但在我们人口大国,体检像赶场,急匆匆、闹哄哄,很多人甚至认为是为单位而体检。经过媒体不断反面的报道,医患关系的日益恶化,很多参检者都带着提防心态,导致沟通很困难,问个病史都不容易。而我们超声诊断是需要结合临床和其他检查来综合判断的,特别是占位性改变,有无病史对诊断结果的考虑相差很大。不过有这种想法的人只是参检者里的少部分,大部分还是配合默契,心情愉快的。当大家做完检查后真心说一声“谢谢!”就是对我们辛苦付出的最大回报,也是我们最为开心的事。
作为体检工作者,我们会尽最大的努力来改变这种观念和状态。只要生活水平上升,民众健康意识不断提高,体检工作会越来越受到重视,我们的责任也更重大。篇二:体检中心护士实习小结 体检中心护士实习小结
时间真的很快,转眼间,我在体验中心的实习也要结束了,记得当初被点名到体验中心实习时,心里很是高兴,想想可以轻松两个星期了,可到真正到了那里,我才有些觉得,一切是我想的太简单了,一切似乎也没想像的那么容易。
体检中心,在我映象中是个轻闲的没话说的科室,第一天到这个科室报到时,我再次证实了我的想法,体检中心确实是没多大事。因为这里面的医生大多都是反聘医生,自然年龄都上了一定岁数了,第一天体检的人倒不是很多,我就被安排到二楼给一个做b超的奶奶记录检查结果。此后的日子虽也没我原本一直认为的那样,可忙过后也觉得挺有味的,每天迎接病人,记录结果,这不仅使我内向的性格有了很大改变,使我开朗了很多;也锻炼了我的听力能力。刚开始,我很郁闷:怎么这么烦人,说那么快,而且又不重复,问一哈还挺不耐烦的,烦死了,可慢慢才懂得并不是我想的那样,跟着奶奶也学了不少医学知识!
在体检中心每天下午就是帮忙整理病人的体检报告,这是一个烦琐的事情,可作为一名护士,这对我确实是个考验,耐心是一名护士必备的素质,这恰恰也锻炼了我的耐力,我真的很感谢这里。
眼看在这的实习就将结束了,虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种,我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的!篇三:体检中心护士实习报告范文
体检中心护士实习报告范文
时间真的很快,转眼间,我在体验中心的实习也要结束了,记得当初被点名到体验中心实习时,心里很是高兴,想想可以轻松两个星期了,可到真正到了那里,我才有些觉得,一切是我想的太简单了,一切似乎也没想像的那么容易。
体检中心,在我映象中是个轻闲的没话说的科室,第一天到这个科室报到时,我再次证实了我的想法,体检中心确实是没多大事。因为这里面的医生大多都是反聘医生,自然年龄都上了一定岁数了,第一天体检的人倒不是很多,我就被安排到二楼给一个做b超的奶奶记录检查结果。此后的日子虽也没我原本一直认为的那样,可忙过后也觉得挺有味的,每天迎接病人,记录结果,这不仅使我内向的性格有了很大改变,使我开朗了很多;也锻炼了我的听力能力。刚开始,我很郁闷:怎么这么烦人,说那么快,而且又不重复,问一哈还挺不耐烦的,烦死了,可慢慢才懂得并不是我想的那样,跟着奶奶也学了不少医学知识!
在体检中心每天下午就是帮忙整理病人的体检报告,这是一个烦琐的事情,可作为一名护士,这对我确实是个考验,耐心是一名护士必备的素质,这恰恰也锻炼了我的耐力,我真的很感谢这里。眼看在这的实习就将结束了,虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种,我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的!篇四:体检中心护士实习小结 体检中心护士实习小结
时间真的很快,转眼间,我在体验中心的实习也要结束了,记得当初被点名到体验中心实习时,心里很是高兴,想想可以轻松两个星期了,可到真正到了那里,我才有些觉得,一切是我想的太简单了,一切似乎也没想像的那么容易。
体检中心,在我映象中是个轻闲的没话说的科室,第一天到这个科室报到时,我再次证实了我的想法,体检中心确实是没多大事。因为这里面的医生大多都是反聘医生,自然年龄都上了一定岁数了,第一天体检的人倒不是很多,我就被安排到二楼给一个做b超的奶奶记录检查结果。此后的日子虽也没我原本一直认为的那样,可忙过后也觉得挺有味的,每天迎接病人,记录结果,这不仅使我内向的性格有了很大改变,使我开朗了很多;也锻炼了我的听力能力。刚开始,我很郁闷:怎么这么烦人,说那么快,而且又不重复,问一哈还挺不耐烦的,烦死了,可慢慢才懂得并不是我想的那样,跟着奶奶也学了不少医学知识!
在体检中心每天下午就是帮忙整理病人的体检报告,这是一个烦琐的事情,可作为一名护士,这对我确实是个考验,耐心是一名护士必备的素质,这恰恰也锻炼了我的耐力,我真的很感谢这里。
眼看在这的实习就将结束了,虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种,我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的!篇五:体检中心护士实习小结
体检中心护士实习小结
1护生岗前教育
1.1 熟悉制度及流程
使护生熟悉各查体诊室位置, 科内各种规章制度及工作职责, 熟悉职业病查体、招工查体健康查体的流程、要求及注意事项。
1.2 熟悉护士着装礼仪
着装整洁得体, 态度和蔼, 亲切真诚, 引导温和, 微笑服务, 以增强查体人员对查体项目的信任感。
1.3 进行职业道德教育
一切按职业道德从高从严要求, 培养其严谨的工作态度、勤恳踏实的工作作风, 并使护生了解成为合格护士的基本条件、应尽的义务和要求, 为良好习惯的形成奠定坚实的基础。
2带教老师要求
护生刚刚进入临床和社会, 带教老师对护生的影响极大。因此带教老师不仅要具备丰富的工作经验, 高度的责任心, 优秀的语言表达能力, 还要掌握现代医学教学方法, 以更好地向护生传授专业知识。此外, 还要具备高尚的医德医风, 通过言传身教, 以身作则来感染护生, 起到潜移默化的示范效应, 使护生成为一名合格的护理人员。
3入科培训
由护士长重点介绍本科室环境、护理工作特点、实习注意事项及所需要掌握的重要内容, 使其了解本科室的工作特点:查体中心工作综合性强, 不仅要掌握护理知识, 还要掌握各种检验报告单的正常值、医技检查的结果及注意事项, 体检结论的报告方式, 体检后的健康保健, 还要了解院内感染的管理要求及标准预防。强化护生的自我防护意识, 使其尽快进入角色, 开始临床实践工作。
4专业培训
带教老师首先要帮助护生熟悉本科室环境及工作程序, 以尽快适应角色, 开始临床实习。护生刚接触查体工作会认为比较简单, 不需要专业知识, 只是单纯的引导及综合服务, 因此要让护生对每一个查体诊室的工作要求和服务方式充分了解, 并能准确解答查体人员的各种疑问, 引导其到相关科室进行医学解答, 同时带教老师要对护生耐心细致、亲切真诚。
5法律意识培养
在健康体检中,超声检查是一个必备的项目。超声又有黑白超和彩超之分,那么,我们应该选择黑白超声还是彩色超声呢?可检查的项目也有很多,包括甲状腺彩超、颈动脉彩超、心脏彩超、乳腺超声、腹部超声、盆腔超声等,这些项目又该如何选择呢?
超声波检查是用弱超声波照射在身体上,将组织的反射波(echo)回声进行图像化处理,辅助诊断。在健康体检中超声应用广泛,常用的有黑白超和彩超。
黑白超与彩超有什么区别呢?
黑白超显示的仅是二维的黑白图像,彩超全称叫“彩色多普勒血流显像”。彩色超声的“彩”与彩色照片的“彩”不是一回事,彩超显示的图像未必就是彩色的。利用血液流动时回声反射的不同,仪器把血流“赋予”了颜色,迎向探头流向的血流在显示器上为红色,背离探头流向的为蓝色。如果不检查血流情况,彩超二维切面与黑白B超没有本质的区别(只是成像质量的差别),彩超上血流不明显的地方,依然是黑白图像。与单一的黑白超声相比,彩超功能更多,图像分辨力更优,诊断疾病的途径更多,对疾病的诊断亦更明确,所以又称“无创血管造影”。
彩超的检查价格高于黑白超声,彩超的诊断范围优于黑白超声。但综合考虑,目前彩超并不能完全替代黑白超声,选择时需要考虑患者的经济状况,更应从具体病情出发。
两种超声检查分别适用于哪些部位?
黑白超声——查腹部首选
一般来说,黑白超声结构相对简单,通常只配备1~2个探头,只能应用于检查腹腔器官,如肝脏、胆囊、胰腺、脾脏、肾脏、输尿管、膀胱、前列腺、子宫及附件,对一些并不需要精确诊断的疾病,如检查一般的胸水、腹水及胆结石、膀胱结石、肾结石、前列腺炎、肝囊肿、子宫肌瘤等症,用黑白超声即可;早孕、流产者,通常也只需检查黑白超声。但部分患者作黑白超声检查后,仍然不能明确诊断,此时可根据需要改作彩超检查。
彩色超声——“无创血管造影”
彩色超声结构复杂,多配有3~4个探头,其检查范围远不止腹部,包括:心血管疾病,如冠心病、先天性心脏病、心肌病、动脉硬化、血栓等,以及浅表组织器官,如甲状腺、乳腺、腮腺、睾丸等的检查都需要作彩超。彩超尤其对一些恶性肿块的诊断极有价值。而一些腹部检查,如肿瘤、阻塞性黄疸、肝硬化、宫外孕、血管性病变等,医生也会建议使用彩超。需了解子宫、卵巢、输卵管和前列腺的细微结构者,则要做经阴道或经直肠彩超。
超声检查需要作哪些准备呢?
在进行这些超声检查时,您需要作不同的准备,以便节省您的体检时间。那么,超声检查需要做哪些准备呢?
1.检查心脏时,应休息片刻后,脱鞋平卧于检查床上,解开上衣钮扣,暴露胸部,让医生检查。
2.探测易受消化道气体干扰的深部器官时,需空腹检查或作更严格的肠道准备。如肝、胆、胰、腹腔后、肾动脉、肾上腺等部位的探测,前3日最好禁食牛奶、豆制品、糖类等易于发酵产气食物,检查前1天晚吃清淡饮食,当天需空腹禁食、禁水6小时以上。这是超声波固有的声学特性所致。进食可造成肠道气体增多,导致超声波的反射增加,明显影响图像质量,另外进食后胆囊收缩变小,很难区分胆囊是生理性还是病理性变化,同时也影响胆囊腔内病变的显示。
3.体检时同时要作胃肠、胆道X线造影时,超声波检查应在X线造影前进行,或在上述造影3天后进行。检查前,胃肠内必须充盈足量的水(或超声造影剂),这是因为如果胃肠内的气体较多,会导致超声波强反射而无法显示图象。
4.检查盆腔的子宫及其附件、膀胱、前列腺等脏器时,检查前需保留膀胱尿液,可在检查前2小时饮水1000毫升左右,检查前2~4小时不要小便。这是因为上述脏器在很深的盆腔内,周围有肠管包围,肠管内的内容物和气体会对超声影像造成干扰,不憋尿探查就会“白茫茫”一片,什么也辨认不出,只有憋尿推开肠管,才能清楚显示膀胱后方的子宫、卵巢等器官。另外,适当憋尿可以使子宫提高,子宫周围的组织展开,充分暴露器官,也有利于诊断。
物极必反,如果过度憋尿的话,膀胱会推挤、压迫其他器官,造成器官的变形和移位,从而造成一些假象,影响正确诊断,所以做上述脏器检查时,一定要适度憋尿。
5.作泌尿系统B超检查,特别是输尿管和膀胱B超检查时,应在检查前1~2小时,饮温水1000毫升,待膀胱充盈后再检查。如果患者须一次接受消化、泌尿检查,最好检查当日不排晨尿,这样不必喝水即可达到膀胱充盈的目的。
6.全身浅表部位的检查,如皮下局部、甲状腺、乳腺、关节及四肢血管、颈部血管的检查,无需特殊准备。
如果不能憋尿怎么办?
对于不愿憋尿、憋尿困难或一些年老体弱憋不了尿,又必须作妇科检查或男性的前列腺检查的患者,有两种方法选择:
1.通过导尿管往膀胱内注入生理盐水,达到充盈膀胱的目的。
2.可选择腔内(经直肠/经阴道)超声,无需憋尿,而且分辨率更高,图像更清晰,结果较为准确,很适合急诊、肥胖、老年及不愿憋尿的患者或体检者。
但是腔内超声也有禁忌,没有性生活史的女性病人是绝对不能采用阴道超声检查的;阴道流血较多者如月经期的不规则流血、阴道炎症或者性病等不适合阴道超声检查;合并有较严重的痔疮、肛裂等疾病者,不主张进行经直肠腔内超声检查。
孕妇也需要憋尿吗?
怀孕3个月以内者需要适度憋尿;怀孕3个月以后,由于子宫长大,由盆腔升入腹腔,将肠管自然推开,羊膜囊内有羊水作为透声窗,可以较清楚地观察胎儿,所以一般情况不需憋尿,当孕妇被怀疑有前置胎盘时,需要憋尿进一步了解胎盘情况。
体检中心工作总结
(一)转眼间,我在体验中心的实习也要结束了,记得当初被点名到体验中心实习时我们在自主教育中快乐成长,心里很是兴奋,想想可以轻松两个星期了,可到真正到了那里,我才有些觉得,一切是我想的太简单了,一切似乎也没想像的那么轻易。
体检中心,在我映象中是个轻闲的没话说的科室,第一天到这个科室报到时,我再次证实了我的想法,体检中心确实是没多大事。由于这里面的医生大多都是反聘医生,自然年龄都上了一定岁数了,程序员笔试试题第一天体检的人倒不是很多,我就被安排到二楼给一
个做B超的奶奶记录检查结果。
此后的日子虽也没我原本一直以为的那样,可忙过后也觉得挺有味的,天天迎接病人,记录结果,这不仅使我内向的性格有了很大改变,使我开朗了很多;也锻炼了我的听力能力。
刚开始,我很郁闷:怎么这么烦人,说那么快,而且又不重复,问一哈还挺不耐烦的,烦死了,可慢慢才懂得并不是我想的那样,随着奶奶也学了不少医学知识!
党支部书记培训班个人总结在体检中心天天下午就是帮忙整理病人的体检报告,这是一个烦琐的事情,可作为一名***,这对我确实是个考验,耐心是一名***必备的素质,这恰恰也锻炼了我的耐力,我真的很感谢这里。
眼看在这的实习就将结束了,虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种,我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的!
体检中心工作总结
(二)时光荏苒,20**年很快就要过去了,体检中心在院党委的正确领导和亲切关怀下,干部职工坚持党的卫生工作方针,以邓小平理论和“三个代表”为指导,以深化改革为动力,以提高医疗服务质量为重点,以提高人民群众健康水平为目标,不断强化服务意识,深化科室内部管理,提高医疗、服务质量,狠抓管理制度的改进和创新,提高职工的积极性;强化职工的思想和素质教育,增强了职工的责任心,取得了一定的社会效益和经济效益,各项工作有了一定的进展,为20**年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进科室各项工作再上一个台阶,现将20**年工作总结汇报如下。
一、基本情况
1、医院新一届的领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源,实实在在为老百姓办实事、办好事,让我院的大型设备CT机、彩色B超等服务于民,让利于民,树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天,健康体检列为我院重点工作,体检中心的打造是我院工作的重中之重。
2、体检中心是20**年9月新组建成立的一个科室,位于我院医技楼三楼,面积200m,有4名工作人员。其中:中级职称1人,初级职称2人,临时工1人。室内配有崭新的电脑、彩电、沙发、办公桌椅和各种体检科室所需物品,待检室窗明几净、鲜花蔟拥,让您在享受健康体检的同时,还能享受舒适温馨的环境。
3、体检组成员由三位院长和各科室的业务技术骨干组成,根椐体检工作随时抽出。体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,工作虽然繁杂琐碎,体检中心4名工作人员各司其职,工作却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
二、工作开展情况
1、优化体检服务质量,当好健康
卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,接受教育人员达2500人次。把健康的理念传递给千家万户,让全县干部职工了解和重视健康体检。从9月1日—12月31日止,到我院参加健康体检的单位32个,人数1102人,个人27人,共建立电子档案1102人份。检查结果,患病567人,总发病率为51、45%。其中常见并多发病为:血脂增高214人,发病率为%;高血压69人,发病率为%;血尿酸增高65人,发病率为%;肾结石46人,发病率为%;乙肝病毒携带者45人,发病率为%;胆囊结石33人,发病率为2、99%;脂肪肝29人,发病率为2、63%;慢性咽炎28人,发病率为2、54%;肾囊肿25人,发病率为2、26%;胆囊炎
24人,发病率为%;鼻炎20人,发病率为%;高血糖16人,发病率为%;脾大12人,发病率为1、08%;通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。
3、认真组织农合体检,提高农民的参合意识。参合农民的健康体检,由体检中心牵头,抽调各科室的业务骨干组成一个体检小组,配备有B超机、心电图机、化验、体格检查等设备,并整个工作做好周密安排。时间从9月1日—12月31日止,体公务员之家检组的人员每天8:30从医院出发进村入户进行健康体检,风雨无阻,不通公路的村寨,工作人员扛着设备往返几个小时,十分辛苦,没有一个人叫苦叫累。体检期间4个月体检组成员没有节、假日和双休日,任劳任怨的工作,得到群众的一致好评。共完成34个村的体检工作,参加体检的人数11204人。查出患有各种疾病1121
人,患病率达到10、01%,其中:胆囊结石215人,高血压245人,肾结石152人,肾积水29人,肝囊肿21人,子宫肌瘤68人,卵巢囊肿71人,膀胱结石31人,肝血管瘤3人,胆囊炎102人,乙肝病原携带者184人,建档11204份。
4、今年11月冬季征兵体检县人民政府安排在我院体检中心进行。院领导高度重视,为确保这项政治工作的顺利进行,体检前组织培训,严明纪律。4天中体检应征青年140人次,初检合格52人。体检中严格按照标准实施,不照顾关系,不降低标准,体检的规范设置和医务人员的责任心,得到盛州军区和县武装部领导亲临我院检查工作时的高度肯定和赞赏。
5、完成“一村一名大学生工程”健康体检56人,公安招工体检50人。确保他们顺利完成本年度的选聘计划。
6、不定期向院领导汇报工作情况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决
策。
三、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、体检工作宣传力度有待加强。
4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20**年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。20**年工作目标:
1、着眼工作重心,谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出实效,以百倍的努力,交了一份满意的答卷。
2、加强宣传,外树形象。⑴印发简介资料,介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众就医。⑵印发常见病有关资料,宣传科普知识。(3)出好科普宣传栏。(4)制作《健康体检》手册和课件,便于各单位演讲和采要。
3、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵(1)科室业务学习:每月安排一次;()(2)提高计算机的应用能力,鼓励职工学习计算机知识,提高工作效率。
4、进一步做好20**年全县各单位职工健康体检的规划、安排,做好各单位与中心的衔接工作。
5、争取建立全县干部职工健康个人档案,便于今后查询,规范档案管理和指导临床。
20**年,是充满生机的一年,也是自我挑战的一年,**年成绩的取得离不开医院领导的正确领导,也离不开各科室的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本科室的问题,我们将努力改正过去一年工作中的不足,取长补短,努力提高工作服务水平,大力构建和-谐医患关系,把新一年的工作做到最好。
体检中心工作总结
(三)一年很快过去,体检中心在院党委的正确领导和亲切关怀下,取得了一定的社会效益和经济效益。各项工作有了一定的发展,为20**年工作奠定了基础。
医院领导班子充分利用我院现有的人员和设备资源,实实在在为老百姓办实事,让我院的大型设备三维CT机、四维彩超等服务于民,让利于民。特别是为适应当前人们以主旋律的今天,健康体检列为我院重点工作。
其工作情况开展甚好。在优化体检服务质量的理念上,根据人民群众的各
种不同需求,制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。
还完成了体检的组织、咨询及解释工作,大力宣传医疗科普知识,对各体检单位进行现场宣教、知识讲座,提高了人们的健康意识;常组织下乡体检,各工作人员任劳任怨,得到了群众的好评。
由于体检工作较琐碎,也存在着一些问题。在工作上每次都希望完成得最好,但由于其能力有限,不能把每件做到尽善尽美;还要大力拓展体检市场;加大力度宣传体检工作。
新的一年将来到,在心的一年里,我们将围绕医院的中心工作。
1、在健康体检中发生医疗事故争议的,按照卫生部《医疗事故处理条例》处理。
2、建立差错事故和投诉登记制度,对发生的差错事故和投诉应定期讨论,重大事故应立即讨论,总结经验教训,提出整改及防范措施,给予当事人批评教育或必要的处理,给投诉人以答复。
3、发生差错或事故后,若留有残存的标本和试剂应予以保留,以便分析原因,并立即采取挽救措施,积极做好善后工作。根据情况,向有关上级领导报告。
仪器设备管理制度
1.各仪器设备均应建立档案统一管理,内容包括仪器编号、品牌型号、购置日期、使用说明书、操作手册、维修手册等原始资料,由专人保管。
2.工作人员操作精密仪器设备必须经过专门培训,专业主管考核合格并经科主任批准后方可上岗。
3.建立专业实验室的仪器操作手册,使用时严格按照程序操作;操作人员对仪器要定期保养维护,并有保养和维修记录;仪器要有明显的状态标示(使用、维修、停用);专业主管定期检查。
4.建立仪器设备检定和校准程序,按期进行强制检定或自检(贴有明显的标记);按仪器使用说明书的规定周期,使用配套校准品校准仪器。有检定及校准记录,专业主管或科主任定期检查。
体检中心工作制度
1、在院长领导下,实行体检中心主任负责制,健全科室二级管理制。组织社会各界人士的健康体检工作,以服务大众健康为目的.2、工作人员要求严格遵守国家的法律法规和医院制定的各项规章制度,按照卫生部《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》《医院工作制度》、等法律法规开展各项工作。保证健康体检科学化、规范化、制度化。
3、体检工作应严格执行国家卫生部颁发的《健康体检管理暂行规定》及《健康体检项目目录》。
4、加强健康体检中的信息管理,确保信息的真实、准确和完整。未经受检者同意,不得擅自散布、泄露受检者的个人信息。
5、保证工作场所整洁、卫生,坚持以体检者为中心,提高体检质量和服务质量。为参检人员提供一流的服务。
6、通过健康体检,实现健康促进与干预,为受检者提供检后全程式的健康咨询与医疗服务。
7、注重学习及培训,提高全体人员的思想和业务素质,创建一流的健康体检队伍。
体检中心行为规范
1、以体检者为中心,对体检者一视同仁,满腔热忱,耐心细致,周到认真,尊重体检者隐私。努力提高工作效率,缩短候检及报告时间;
2、遵纪守法,廉洁奉公,不以医谋私;
3、严谨求实,一丝不苟。体检工作中严禁弄虚作假、编造数据与结果;严禁发假报告;不得向体检者提供治疗建议;
4、严格遵守操作规程和实验室工作制度:认真执行质量控制方案;对可疑结果应重复核查;不隐瞒工作中的问题和差错,以便及时纠正;
5、严守工作纪律,不迟到早退,不擅离工作岗位;上班时间不聊天,不干私活;
6、努力学习,不断掌握新理论、新技术,开展新项目;
7、重视医疗安全,防止交叉感染,注意对体检者和自身的保护;
8、工作时着工作服,仪表整洁,举止端庄,言行文明;
9、尊重同行,团结协作,互相帮助,共同提高;
放射医(技)师职责
1、在体检中心主任领导和业务主管指导下进行工作。
2、负责体检人员的各项X线检查。按时完成诊断报告,遇有疑难问题,及时请示上级医师。
3、负责向体检人员说明检查前的准备要求和注意事项,加强体检人员的X线防护措施。
4、严格遵守操作规程,按规定的性能条件进行工作,不得擅自更改设备的性能及参数。
5、爱护影像设备,进行经常性保养,保证X线检查正常运行,各种仪器设备及附属用品使用完毕必须复位并整理机房,定期清洁设备。
6、掌握X线机的一般原理、性能、使用及投照技术。负责本科机器的检查,保养和管理。
7、遵守技术操作规程和安全规则,做好防护工作,严防差错事故。
8、负责机器附件、药品、胶片等物品的请领、保管及登记统计工作。
检验技师岗位职责
1、在体检中心主任领导和主管检验师指导下进行工作。
2、收集和采集检验标本,认真执行各项规章制度和技术操作规程,随时核对检验结果,严防差错事故。
3、负责检验药品、器材的请领、保管、检验试剂的配制,培养基的制备,做好登记、统计工作。
4、负责特殊检验的技术操作和特殊试剂的配制、鉴定,检查,定期校正检验试剂、仪器。
5、负责菌种、毒种、毒剧药品,贵重器材的管理和检验材料的请领、报销等工作。
6、开展科学研究和技术革新,改进检验方法,不断开展新项目,提高检验质量。
7、开展对本专业的质量控制工作
8、做好消毒隔离工作,防止交叉感染。
市场营销岗位责任制
1、在体检中心主任的领导下开展工作。
2、负责对外联系体检单位及个人,做好营销工作。
3、具体负责体检市场的开拓、体检协议的签定、体检价格的洽谈。
4、负责接待体检人员,做好登记、编号、存档.5、对前来体检的人员要认真、主动、热情,耐心解答问题,让体检者满意。
6、负责团体单位体检合同的签订并具体安排时间,保证体检正常有序进行。
7、积极主动开展健康宣教,对体检人员义务健康咨询、指导。
8、及时将体检中心的各种统计数据上报主管领导,并做好市场分析。
医技岗位职责
(超声、心电图等)
1、服从体检中心主任的管理和工作安排。
2、负责受检人员相关辅助检查(B超、心电图等)项目的检查。协助和指导受检人员做好检查前的各项准备,认真、逐项核对检查项目。
3、体检中,按照检查项目要求和专业用语规范,认真细致记录检查结果,做出本科的检查结论及建议,并在体检医师签字处签署全名。
4、认真填写体检表,记录完整,字迹清晰,书写规范。
5、体检过程中对受检人提出的问题,要做好咨询解答工作。
7、执行保护性医疗制度,尊重受检人的隐私。
8、体检中遇到特殊情况时,要及时与相关科室或体检中心主任沟通,共同做出结论。
9、配合有关人员做好对本科室体检投诉的解释和说明。
10、负责本科室日常用品的请领并做好使用消耗记录,爱护本科的设备和物品。
11、防止交叉感染。保持室内的整洁和卫生。
12、保持仪器设备整洁完好,定期检查仪器设备,有需要更换、报修配件时及时上报。
护士岗位职责
1、认真执行医院及体检中心的各项规章制度,做好体检服务工作。
2、负责组织、接待、引导、协调体检人员有序进行健康体检,负责安排合理的体检流程,做好体检人员的导检咨询工作。
3、负责体检预约及受检者候检的安排和协调工作,负责体检报告的录入、保存及发放工作。
4、配合医生完成体检中各项护理工作,协助抽血等具体护理操作助指导体检对象填写健康问卷,并做好沟通工作,介绍健康体检理念及专业化健康体检、健康管理等内容;
5、答复体检者个性化健康知识,参与制定健康保健计划;按规定开展随访工作;落实健康处方内容。
6、做好消毒隔离、防止交叉感染及医源性感染。
7、做好体检物品的领取、保管工作,保证体检工作的顺利进行。
8、完成体检中心其它指令性工作。
医师岗位职责
(内、外、妇、眼、耳鼻喉、口腔科等)
1、服从体检中心主任的管理和工作安排,负责受检人员临床体检项目的检查。
2、认真执行各项规章制度和操作规程;严格按照本科诊疗程序,全面、系统地进行体格检查;认真询问病史,耐心解答受检者的提问;根据受检者体征及病史,提出合理的检查项目。
3、要实事求是,真实反映体检结果,对本科的体检作出结论,并提出防治建议;体检结论书写规范、准确,使用医学术语;对体检中发现的阳性体征,在体检表的相应栏目中要简明扼要地予以描述,防止简单下结论;体检结论及建议要重点突出、字迹清楚,不得任意涂改,记录结束要签全名以示负责,并做好登记。
4、体检中遇到特殊情况时,要及时与相关科室或中心主任会诊,共同做出结论,对于重大阳性结果应及时上报中心主任.5、具备高尚的职业道德,热情接待体检人员,态度和蔼、文明用语、关心体贴受检者,要注意保护受检人员的隐私,不可随意传播受检者不愿让人知晓的疾病和个人隐私。
6、积极宣传健康保健知识,进行卫生教育,提高广大群众的健康知识水平。
7、体检过程中对受检人员提出的问题,要做好咨询解答工作。
8、负责本科室日常用品的请领并做好使用消耗记录,爱护本科室的设备和物品,保持室内的整洁和卫生。
9、配合有关人员做好对本科室体检投诉的解释和说明。
主检医师岗位职责
1、主检医师承担健康体检的主检工作。
2、综合分析受检者的各种检查资料,做出健康评估(体检结论)。要针对健康方面存在的问题,提出相应的防治建议和健康保健措施。
3、健康体检报告应当符合病历书写基本规范。文字要求通顺、精练,字迹清楚,不得任意涂改;内容要求条理清楚、重点突出。主检医师要签全名,注明记录的具体日期。
4、对专科问题或疑难的体检个案,要组织相应科室专家会诊,明确体检诊断,提出防治建议。属专科疾病要及时介绍到专科进行诊治,要为体检人员提供就医帮助。
5、体检报告在10天内反馈受检者或受检单位,检出重要阳性体征或可疑重大疾病及时通知到受检单位或受检者并有记录。
6、对体检不能明确的诊断,要指明进一步检查的方向或定期复查,为诊断提供依据。
7、每周定期开展面对面的健康体检咨询服务。对亚健康人员要进行追踪随访,定期电话回访指导健康。
8、定期开展健康知识讲座,宣传健康体检服务及健康管理,宣传健康保健知识,倡导健康生活。
体检中心主任岗位职责
2011/1/27 16:56:47中国体检网
字号:T|T1、在院长领导下,全面负责体检中心业务和行政管理工作;
2.、负责制定体检中心的管理流程、管理制度及方案;同时对体检质量进行把关,积极开拓市场,扩大市场份额。
3.、负责制定体检中心的薪酬体系和奖惩制度。
4、监督各种检查项目的安全及质量。
5、督促下属严格执行医院规章制度和科室工作制度,提供人性化的服务。
6、对下属进行绩效考核,提出奖、惩、升、降建议。
7、加强健康教育,提升群众的健康教育覆盖面
8、完成医院另行规定的其它职责。
体检中心职能与机构设置
任务与职能
进入21世纪,随着现代医学模式的转变,人口老龄化和疾病谱的变化,带动了医疗服务的重大变革。医疗服务对象不仅仅是面对病人,还包括健康人在内的所有人群。为主动适应从医疗型服务向医疗、预防、保健型服务转化的需要,各级医疗卫生部门转变健康服务模式,由过去单一的身体检查,发展到集健康体检、健康管理和医疗保健于一体的现代健康体检服务模式。而健康体检资料又是评价社会人群健康状况和疾病防治措施效果的重要指标,是制定卫生政策和保健措施的重要依据。因此,开展健康体检,是提高人民群众健康素质的重要方式,也是各级各类医疗机构的重要任务。
健康体检中心的基本职能是:
1、健康体检,完成招工、招收公务员、政府和企事业单位员工的体检,离退休干部保健体检、各类职业性体检、特殊工种(电工、焊工、起重叉车、制冷、高空作业等)体检、不同年龄段的社会其它人群健康体检。
2、健康管理 健康管理是一种具有前瞻性和个性化的健康维护手段,是健康体检工作的重要环节。是对个人或人群的健康危险因素进行全面的检测、分析、评估以及预测和预防的全过程。有效的健康管理,也是吸引、保持客户,促进体检中心持续发展的重要手段。
3、保健咨询 在体检过程中发现的阳性体征和慢性疾病,适时进行医疗和生活保健指导是体检过程中的重要工作之一,有助于全面提高体检质量和培育体检者对体检中心的信任度。
二、体检中心设置
(一)环境布局
1、体检场所宽敞,环境舒适,装饰典雅。按体检用房使用总面积与当日体检人数之比,受检者人均占有使用面积在2.5平方米以上,使用总面积不低于400平方米。
2、独立的体检区域,除体检中心科室外,一个层面内不应有医院的其它的科室,避免健康人群和病人混在一起,造成不必要的交叉感染。
3、所有科室尽量设在楼的同一层面,科室位置排列的先后顺序应科学合理,要尽量降低体检过程中非医疗时间所占比例,让受检者在最短的时间、最近的距离完成所有项目的检查。
4、规范化、人性化服务,男女应分设检室,避免男女混检,注意保护受检者隐私。
5、体检区通风良好,有休息场地,冷暖、餐厅、卫生等各辅助设施齐全。
(二)科室设置
1、外联部 主要负责公关策划、市场营销、开发和培育市场、客户关系管理等;
2、体检部 主要负责组织个体和团体健康检查。具体设:内科、外科、妇科、眼科、耳鼻科、口腔科、特检科(心电图、B超、彩超,红外线乳腺检查室)、X线检查室、检验科等。
3、健康管理部,主要负责检后的综合性服务和健康管理工作,如:体检质量监控、建立客户健康档案、实施健康管理、保健咨询、上门开展健康教育、负责客户阳性体征追踪观察和门诊就医预约等;
4、综合办公室,主要完成体检经费的结算和日常行政事务工作。
(三)仪器设备
体检中心要做到检查项目齐全,设备先进。除大型仪器设备如CT、MR外,其它所有检查设备均应独立配置,以避免和院内病人共用。而同一种设备配置的多少,应根据日体检量和排队等候时间而定制。具体包括:检查床、血压表、听诊器、叩诊器、身高计、体重计、测量尺、肛门镜(或数字显影直肠肛门镜)、红外乳腺诊断仪、额镜、耳镜、鼻镜、鼻咽镜、喉镜、间接喉镜、压舌板、标准对数视力表、色盲检查图、眼底镜、裂隙灯、眼压计、检眼灯或手电筒、遮眼罩、牙椅、灯(无影灯)、口腔器械盘、口镜、镊子、探针、妇科检查床、窥阴器、细胞学检查、离心机、尿液分析仪、血球分析仪、全自动(或半自动)生化分析仪、洗板机、酶标分析仪、相关检测试剂盒、恒温箱、电冰箱(或冰柜)、心电图机、X光机等
其它设备:根据体检特殊项目需要配备相应设备。
征兵、招生体检的仪器设备配置执行相关标准。
(四)人员配备
健康体检中心工作总结 篇【1】
20XX年来,在院领导的领导下,在科室同事的支持和努力合作下,将科室的各项工作顺利地开展,尽职尽责地完成了20XX年的工作计划,现将20XX年来科室的工作总结如下:
一、工作指标的完成情况
1、全科室同志认真贯彻、执行、落实党的路线、方针和政策,积极参加医院举办的各种活动,深入开展学习、实践科学发展观活动,紧紧围绕 铸坚强堡垒,创人民满意医院 目标,结合开展 先锋承诺大行动、公立医院改革、医疗质量万里行 等活动,引导员工履职尽责创先进、爱岗敬业,争做到提素质、转作风、抓质量、促发展、保增长。能遵纪守法、廉洁行医,与各科协作关系好,医德医风高尚,工作热情高,业务精,业绩好,促进了医疗业务和党建工作双提高。无差错发生。
2、做好健康体检中心的工作计划,健全和完善工作规范、制度和体检流程及各项注意事项。组织进行实施,做到分工明确、责任到位、职责到人。认真做好各临床科室的协调工作。体检前要召开协调会,做到专业化、全方位服务。我们的理念是坚持以病人为中心,以质量为核心,坚持全心全意为人民健康服务,不仅要为每一个受检者提供优质全面的检查,而且要让每一位受检者感受到健康体检中心周到细致的服务。
3、我院健康体检中心的工作重点,是对受检单位及个人进行全面的健康管理,了解受检者的健康,管理受检者的健康,即对受检人群的健康状况与疾病同时进行科学评估与有效控制,这是个核心工程。改善受检者的健康。即通过制定针对性的健康管理方案和干预措施,达成减少或延缓疾病的发生,提高生活质量、延长健康寿命的目的。这是个目标工程。
4、体检质量控制及保障。我院体检充分吸取国外健康体检机构先进的管理理念并结合我国国情制定了科学合理的体检流程指南及注意事项。体检各岗位均配有符合岗位设置条件的专业医护人员,各岗位人员的体检操作均严格遵照《质量控制体系》执行。体检后的服务项目包括如下:专业体检汇总报告及健康评估;建立电子健康挡案;一对一讲解体检报告;专家健康处方;健康咨询热线及健康讲座;免费就医指南并协助挂号。
5、体检中心1--6月份工作情况:本院联系体检单位共xx个、xx人次、金额为约xx万元;个人、家庭体检共xx人次,金额为约xx万元。20XX年健康体检中心体检金额共计:xx万元。
二、新开展的新技术、新项目业务:无
三、承担的主要教学任务及完成情况:(略)
四、科研情况
1、立项及获奖的科研项目:无
2、论文发表情况(包括期刊名称、论文题目、作者):无。
五、学术交流
1、参加国际国内学术会议情况:无。
2、本科室人员在各种专业学会任职情况
3、本科室举办的讲座
六、开展的优质服务活动:20XX年体检中心组织专家检后回访体检单位共xx个单位,人数达xxxx人。
八、与科室发展相关的其他事件记录:
(一)年月通过了第一批能开展健康体检医疗机构符合的评述。(二)年月在六楼更好地开展健康体检中心的工作(三)做好迎接市卫生局综合目标管理检查工作。(四)做好创三甲各项工作,对有关职责制度等进行审核、整理,提交三甲办汇编。(五)加强与各部门的沟通和协作,积极完成上级交给的临时性任务。
九、政治学习及精神文明建设工作。
积极参加医院组织的各项活动,在xxxx活动中,认真做好党员承诺践诺。创建学习型科室,加强党员思想政治教育和业务技能培训,每季度进行一次以上培训学习。积极参加党员、技术骨干进社区、进农家等志愿服务活动。
十、存在问题及不足,整改措施:
主要存在问题:外出参观学习机会少,人员不足,体检报告偶然出现差错,对论文书写及科研工作不够重视,没有科研立项;专业及管理水平有待进一步提高。
整改措施:要到外省多学习当地健康体检机构的优秀管理经验,促进学习交流,不断提升本科室规范管理和优质服务,加强科领导及医护人员的素质修养和品格,完善各项规章制度及奖惩制度、职责。体检人员配置:体检人员比较少、轮换频繁、由各个部门医生临时组成,在工作上不易管理,从而在客户体检过程中常出现客户等医生情况!
建议医院能固定相对体检人员,以借调形式由体检中心统一安排和管理。希望固定总检医生,成立质量保障小组,由该小组成员来核查。这样体检报告更快更准确。今后要重视科学论文的写作,积极开展科研工作,争取开展科研。进
健康体检中心工作总结 篇【2】
时间真的很快,转眼间,我在体验中心的实习也要结束了,记得当初被点名到体验中心实习时,心里很是高兴,想想可以轻松两个星期了,可到真正到了那里,我才有些觉得,一切是我想的太简单了,一切似乎也没想像的那么容易。
体检中心,在我映象中是个轻闲的没话说的科室,第一天到这个科室报到时,我再次证实了我的想法,体检中心确实是没多大事。因为这里面的医生大多都是反聘医生,自然年龄都上了一定岁数了,第一天体检的人倒不是很多,我就被安排到二楼给一个做b超的奶奶记录检查结果。此后的日子虽也没我原本一直认为的那样,可忙过后也觉得挺有味的,每天迎接病人,记录结果,这不仅使我内向的性格有了很大改变,使我开朗了很多;也锻炼了我的听力能力。刚开始,我很郁闷:怎么这么烦人,说那么快,而且又不重复,问一哈还挺不耐烦的,烦死了,可慢慢才懂得并不是我想的那样,跟着奶奶也学了不少医学知识!
在体检中心每天下午就是帮忙整理病人的体检报告,这是一个烦琐的事情,可作为一名护士,这对我确实是个考验,耐心是一名护士必备的素质,这恰恰也锻炼了我的耐力,我真的很感谢这里。
眼看在这的实习就将结束了,虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种,我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的!
健康体检中心工作总结 篇【3】
时光荏苒,20XX年很快就要过去了,体检中心在院党委的正确领导和亲切关怀下,干部职工坚持党的卫生工作方针,以邓小平理论和“三个代表”为指导,以深化改革为动力,以提高医疗服务质量为重点,以提高人民群众健康水平为目标,不断强化服务意识,深化科室内部管理,提高医疗、服务质量,狠抓管理制度的改进和创新,提高职工的积极性;强化职工的思想和素质教育,增强了职工的责任心,取得了一定的社会效益和经济效益,各项工作有了一定的进展,为XX年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进科室各项工作再上一个台阶,现将XX年工作总结汇报如下。
一、基本情况
1、医院新一届的领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源,实实在在为老百姓办实事、办好事,让我院的大型设备ct机、彩色b超等服务于民,让利于民,树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天,健康体检列为我院重点工作,体检中心的打造是我院工作的重中之重。
2、体检中心是XX年9月新组建成立的一个科室,位于我院医技楼三楼,面积200m有4名工作人员。其中:中级职称1人,初级职称2人,临时工1人。室内配有崭新的电脑、彩电、沙发、办公桌椅和各种体检科室所需物品,待检室窗明几净、鲜花蔟拥,让您在享受健康体检的同时,还能享受舒适温馨的环境。
3、体检组成员由三位院长和各科室的业务技术骨干组成,根椐体检工作随时抽出。体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,工作虽然繁杂琐碎,体检中心4名工作人员各司其职,工作却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
二、工作开展情况
1、优化体检服务质量当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、大力宣传医疗科普知识,提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座,接受教育人员达2500人次。把健康的理念传递给千家万户,让全县干部职工了解和重视健康体检。从9月1日—12月31日止,到我院参加健康体检的单位32个,人数1102人,个人27人,共建立电子档案1102人份。检查结果,患病567人,总发病率为51、45、其中常见病、多发病为:血脂增高215人,发病率为19、45;高血压69人,发病率为6、26;血尿酸增高65人,发病率为5、8;肾结石46人,发病率为4、1;乙肝病毒携带者45人,发病率为4、08;胆囊结石33人,发病率为2、99;脂肪肝29人,发病率为2、63;慢性咽炎28人,发病率为2、54;肾囊肿25人,发病率为2、26;胆囊炎24人,发病率为2、39;鼻炎20人,发病率为1、81;高血糖16人,发病率为1、45;脾大12人,发病率为1、08;通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导,该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。
3、认真组织农合体检,提高农民的参合意识。参合农民的健康体检,由体检中心牵头,抽调各科室的业务骨干组成一个体检小组,配备有b超机、心电图机、化验、体格检查等设备,并整个工作做好周密安排。时间从9月1日—12月31日止,体检组的人员每天8:30从医院出发进村入户进行健康体检,风雨无阻,不通公路的村寨,工作人员扛着设备往返几个小时,十分辛苦,没有一个人叫苦叫累。体检期间4个月体检组成员没有节、假日和
双休日,任劳任怨的工作,得到群众的一致好评。共完成34个村的体检工作,参加体检的人数11204人。查出患有各种疾病1121人,患病率达到10、01,其中:胆囊结石215人,高血压245人,肾结石152人,肾积水29人,肝囊肿21人,子宫肌瘤68人,卵巢囊肿71人,膀胱结石31人,肝血管瘤3人,胆囊炎102人,乙肝病原携带者184人,建档11204份。p副标题e5、完成“一村一名大学生工程”健康体检56人,公安招工体检50人。确保他们顺利完成本的选聘计划。
6、不定期向院领导汇报工作情况,让领导了解体检工作动态,为下一步更好地开展工作理清思路,作出正确的决策。
三、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、体检工作宣传力度有待加强。
4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。XX年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。
20XX年工作目标:
1、着眼工作重心,谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出实效,以百倍的努力,交了一份满意的答卷。
2、加强宣传,外树形象。印发简介资料,介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众就医。⑵印发常见病有关资料,宣传科普知识。出好科普宣传栏。制作《健康体检》手册和课件,便于各单位演讲和采要。
3、加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。科室业务学习:每月安排一次;提高计算机的应用能力,鼓励职工学习计算机知识,提高工作效率。
4、进一步做好XX年全县各单位职工健康体检的规划、安排,做好各单位与中心的衔接工作。
健康体检医学是近几年兴起的一门新学科, 它伴随着一种新的医学理论“亚健康”而崛起。由于社会发展, 人民健康观念发生显著改变, 由过去的“有病才进医院”到现在的“自发进医院体检”, 这促进了社会医学模式由“生物医学”向“社会医学”的转变[1]。以后医疗服务的目的主要是通过健康体检早期发现身体潜在的疾病, 以便早期治疗, 让人民远离疾病, 保持健康, 从而达到预防保健的目的, 当前大多数部队医院的健康查体工作主要是靠手工处理方式进行, 由于缺少先进的技术和管理手段, 健康体检工作存在着体检项目、方法、标准、统计和资料等不统一的问题, 医务人员需要花费大量的人力和时间来处理各种检查检验报告单, 工作效率低, 限制了健康体检工作的开展, 制约了部队医院预防保健工作水平的提高[2]。为了解决这一矛盾, 我院新引进一套基于计算机网络的健康体检信息管理系统, 进一步优化体检过程, 纪录各种体检数据信息, 为体检人员建立个人电子档案, 提供最完善的优质体检服务。使体检规范化、合理化、标准化和科学化, 是提高部队医院预防保健工作的最佳方案。以此来适应医院卫生保障信息的发展趋势。 通过1年的探索与实践, 收到良好的效果, 并取得了较大的社会效益和经济效益。
2 软件系统的工作流程及系统功能
2.1 工作流程
体检信息管理系统共设15个电脑工作站, 即体检登记处-医师工作平台-检验、放射、B超等功能检查数据导入、导出系统。先在体检系统中录入受检单位或个人的基本资料, 选择体检项目, 打印体检单。受检人持体检单到各科室进行体检, 检查后将体检结果录入并提交体检信息。待全部检查结果导入到位, 电脑自动生成体检报告和智能化总检并提出指导性建议。总检医师浏览修改确认后, 由体检中心工作人员打印体检报告交给受检单位或个人。
2.2 系统功能
2.2.1 体检系统设置功能:
将此软件系统与军字一号、HIS系统进行有效的接口, 对各科室操作人员、科室检查项目、各种体检套餐、关键词库、疾病小结、疾病建议等进行设置。
2.2.2 体检预约登记功能:
录入体检基本信息, 包括单位名称、联系人、电话、受检人姓名、性别、年龄、所属部门、检查项目等, 可进行信息的自由删减、修改及查询, 同样可以随时满足个人项目的调整。系统自动分配个人信息识别代码, 并保证其唯一性, 避免了以往手工编号造成的重号及漏号。
2.2.3 体检医生工作站功能:
医生工作站分为医生检查、功能科检查、检验科检查及总检。由门诊采血护士采集血标本于贴有条形码的试管内并扫描录入电脑, 受检人信息即传出至检验科, 当日便可顺利导入检验结果, 检查科室检查完毕后只要点击鼠标提交检查结果, 系统便通过与检查系统的接口, 将当日的检查结果自动传输到总检医生的电脑工作站上, 总检医生不需逐字输入, 只需轻松点击鼠标提取报告即可采集检验结果及检查报告。总检站可以显示已检查, 但尚未总检的人员名单, 自动汇总已检人员的各种体检小结, 并自动产生建议, 形成综述, 总检完毕后由总检医生核对及审查后打印体检报告。
2.2.4 查询、统计及报表功能:
系统可查询单位体检状态、已检人员名单、未检人员名单、未检查完人员项目列表, 年龄段统计, 汇总某单位体检人数、各种疾病的发病率及体检异常人数, 统计医生工作量、科室工作量、单位体检小结等。通过查询统计, 可得知每个人的体检时间, 体检项目是否完成, 本次未参检人数, 体检结果是否录入完整, 个项体检结果是否及时导入、以便及时进行宏观调控, 做到有备无患、有条不紊、有错即纠。
3 分析比较
3.1 体检登记程序化, 提高工作效率
手工作业过程非常繁琐, 重复性强, 工作量大, 消耗大量的人力和时间, 且易出错。申请单准备方面:需在十几张申请单上编号、填姓名、性别、年龄等并盖项目章, 100人申请单需要2~3人, 每人2个小时左右才能完成, 现系统只需1人操作半小时即可完成。资料汇总方面:过去需到各科室一一取回体检报告, 对照预定项目进行汇总装订, 现体检人员只需在系统上导入查收即可自动汇总。总检报告方面:过去将汇总好的报告本交总检医师手工书写总检和建议, 体检量大时, 总检医师常需加班加点来完成, 现系统智能化完全替代, 医生只负责查对, 点击确认即可打印完成。
3.2 及时纠正错误, 避免未检、漏检
手工操作时, 检查单多、散, 易丢失, 未检、漏检项目也不易被发现。现工作人员只需负责每日在电脑中检查未检项目 (有明显标志) , 如发现未检项目则及时查找。如属漏查、漏录的, 与相关人员联系, 进行补检、补录。及时纠正了错误, 提高了总检的满意度。
3.3 体检报告标准统一, 整洁美观
手工填写的检查申请单和检查结果, 字迹不易辨认, 现体检项目不但打印在指引单上且有提示, 简单明了地起到了导检作用, 标准统一。体检报告单及总检意见同样清楚易辨, 减少了病人对医生书写方面的投诉和询问。
3.4 资料保存完整, 便于长期管理
过去, 体检资料全部交给病人, 结果无法保存, 且无法对每个单位的体检情况进行小结汇总及纵向对比, 以提出针对性的意见。现系统不但可以永久保存体检资料, 而且对每个单位的体检情况进行总结, 使单位对员工的健康状况有全面宏观的了解, 有利于复查和追踪, 真正做到有效的健康管理, 提高了患者的满意度。
3.5 健康管理到位, 定期复查提醒
过去体检报告异常情况, 只能逐字手工录入电脑, 比较耗时, 并且很难在预定时间内通知个人复查。现系统主要从健康管理方案及定期复查提醒方面做出进一步完善。健康管理方案:体检中心针对个人和团队的体检结果及工作生活特点设计健康管理方案, 包括体育锻炼、膳食营养、心理健康、疾病预防、既往病史、亚健康诊治、健康保险等。复查提醒服务:在预约信息中有参检人员的详细资料, 医生可定期复查提醒, 对复查的记录、追踪, 系统自动发送短信或通过邮件等方式提醒复查时间。
3.6 个人信息保密, 报告查询便捷
参检个人可以通过实地、网络、电话, 随时查询体检结果和个人健康资料, 在使用体检软件后, 大大缩短了体检报告的输出时间, 可以实现网上、邮件、电话等方式通过个人密码查询和领取体检报告, 方便异地专家咨询会诊。及时处理存在问题, 真正为受检者提供优质的服务。
3.7 加强业务学习, 提高医生素质
体检软件应用, 医护人员自觉加强了计算机基本功的训练, 为了解答不同人群的咨询问答, 他们更是从侧面去提升医护人员的业务素质, 在很大程度上保证了工作的标准化、规范化。
4 讨论
我国经济的高速发展, 人民生活水平的显著改善, 人民的健康观念也随之发生了巨大的变化, 因此人民对健康的认识不断提高, 健康体检是防范于未然的主动防御措施, 也是直接有效的方法。随之人民对体检流程的简捷性、体检结果的及时性、以及体检后续工作的满意度有很大的挑剔。所以为了适应新形势, 我院在2002年成立体检保健中心, 为适应越来越大的体检工作量, 特于2006年底引进了这套体检软件, 这套体检软件在考虑当前实际问题时把握了体检行业发展的趋势, 能够多方面的扩展, 包括功能的扩展及使用用户的扩展, 而具有扩展性软件就应该是开发上的模块化, 在以后增加新功能的时候就不用牵扯到其他的功能[3]。做到保持体检中心投资的长期效益, 适应体检中心的运营发展。体检软件作为医院管理软件的一部分与医院的各管理系统有机结合在一起, 体检软件与军字一号系统、PACS系统、LIS检验系统、HIS医院管理信息系统作接口, 达到数据共享和统一管理。它可以省去一系列繁琐而不必要的工作程序, 使得工作流程更加清晰、简洁、快速, 同时也大幅提高了体检操作人员的工作效率, 实现了体检中心管理的信息化、体检者体检流程的全面无纸化、数据管理的自动化。
参考文献
[1]陈静文.预防性健康体检网络管理系统的应用 (J) .广东卫生防疫, 2000, 26 (1) :94-96.
[2]孙杰.医院信息系统在医院信息化管理中的应用及意义 (J) .中华现代医院管理杂志, 2007, 5 (1) :269-273.
什么是钼靶检查?
钼靶检查是一种无创伤的检查方法,其全称为乳腺X线摄影检查,和我们常见的胸部X光片原理相似,但是其对乳腺软组织的成像较普通X线片更加精确,因此,它是目前乳腺癌诊断中最重要的检查工具之一。钼靶检查不仅用于乳腺癌的筛查,还可用于乳腺癌的诊断、手术评估以及乳腺癌患者的随诊。有研究显示,钼靶检查能够比常规体格检查提前2年发现早期的乳腺癌病灶。
钼靶检查中的放射线对人体有害么?
可能很多患者会担心钼靶检查中的X线会对身体健康有害,其实这种忧虑是大可不必的。现在钼靶检查的放射量极少,甚至少于体检中常见的普通X线胸片。美国有研究指出,钼靶检查中接受的放射量只是相当于我们在自然环境中3个月接受的背景辐射量。然而考虑到年轻女性乳腺腺体对放射线较敏感,且腺体致密影响诊断效果,因此,一般建议35岁以上的女性在体检中进行常规钼靶检查。
钼靶检查的过程是怎样的?
钼靶机器像是一个长方形的箱子,在机器前方有一个方形的平板和上方的压迫板,这些是用来在检查中压迫乳腺,并调整检查角度的。在进行检查时,医生会指导您将乳房摆位在平板上,并夹于平板与压迫板之间。之后两板间会加大压力,这样是为了使乳腺组织尽量展平、变薄从而获得清晰的影像。对于部分患者来说,这时可能会出现轻度疼痛,但是大部分患者是可以忍受的,并且这种不适常常只持续几秒钟。当然,如果这时疼痛非常明显的话,应及时告知操作人员,尽快减小压力。一般钼靶检查会从两个不同的角度拍下两张X片,之后换另一侧乳房继续同样操作,整个过程大概需要10分钟左右。
乳腺癌在钼靶检查中有什么表现?
在钼靶检查中,乳腺癌主要表现为肿块结节影和微小钙化。乳腺癌的恶性肿块常常表现为形状不规则的密度增高区,其周围可有毛刺样的改变;而微小钙化则是早期乳腺癌的重要提示,其特点表现为钙化点如泥沙样,成簇或沿着导管区段分布。当然钼靶检查的结果需要由专业的放射科医师进行判断。如果结果中有提示乳癌的表现,医生会根据图像的结果指导您进行进一步的相关检查。
钼靶检查有什么需要注意的么?
虽然钼靶显像是一种比较安全的检查。但是由于胎儿对放射线非常敏感,所以在做钼靶检查前一定要明确您没有怀孕。另外由于正常乳腺组织的影响,也可能出现乳腺癌病灶未能被钼靶发现,这种情况我们称之为假阴性。有报道显示,接近5%~15%的患者可能出现假阴性,因此,您往往还需要在专科医生的指导下,进行乳腺超声、MRI以及穿刺活检等其他检查加以明确。
应该什么时候做钼靶检查呢?
如果能早期发现乳腺癌,大多数患者能够获得长期治愈。在美国,一般推荐妇女从40岁开始每年行一次钼靶检查。而目前有关资料显示,我国女性发生乳腺的平均年龄较国外提早5~10岁,因此,一般推荐从35岁就可以开始行钼靶检查,每1~2年检查一次。而对于那些乳腺癌高危妇女(月经初潮早于12岁、生育晚于30岁、有母系乳腺癌家族史等),则需要咨询专科医生,更早地进行乳腺癌检查。
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