个体工商户交税（共12篇）
变动吗？
最近很多朋友都在问我今年深圳新政策出来之后深圳这边个体工商户怎么交税的问题，今天聚惠企业小编就给大家介绍一下，深圳2018年个体工商户交税的的流程及注意事项，今年新政与之前有哪些区别，大家要收藏一下哦。
根据国家税务总局《个体工商户建账管理暂行办法》(国家税务总局令第17号)规定：达到建账标准的个体工商户,应当自领取营业执照或者发生纳税义务之日起15日内，应当根据自身生产、经营情况和本办法规定的设置账簿条件，对照选择设置复式账或简易账，并报主管税务机关备案。账簿方式一经确定，在一个纳税年度内不得进行变更。不得伪造、变造或者擅自损毁账簿、记账凭证、完税凭证和其他有关资料。
一、符合下列情形之一的个体工商户，应当设置复式账：
1.注册资金在20万元以上的。聚惠企业
2.销售增值税应税劳务的纳税人或营业税纳税人月销售(营业)额在40000元以上;从事货物生产的增值税纳税人月销售额在60000元以上;从事货物批发或零售的增值税纳税人月销售额在80000元以上的。
3.省级税务机关确定应设置复式账的其他情形。
二、符合下列情形之一的个体工商户，应当设置简易账，并积极创造条件设置复式账
1.注册资金在10万元以上20万元以下的。
2.销售增值税应税劳务的纳税人或营业税纳税人月销售(营业)额在15000元至40000元;从事货物生产的增值税纳税人月销售额在30000元至60000元;从事货物批发或零售的增值税纳税人月销售额在40000元至80000元的。
3.省级税务机关确定应当设置简易账的其他情形。
纳税人月销售额或月营业额，是指个体工商户上一个纳税年度月平均销售额或营业额;新办的个体工商户为业户预估的当年度经营期月平均销售额或营业额。
设置复式账的个体工商户应按《个体工商户会计制度(试行)》的规定设置总分类账、明细分类账、日记账等，进行财务会计核算，如实记载财务收支情况。成本、费用列支和其他财务核算规定按照《个体工商户个人所得税计税办法(试行)》执行。聚惠企业
设置简易账的个体工商户应当设置经营收入账、经营费用账、商品(材料)购进账、库存商品(材料)盘点表和利润表, 以收支方式记录、反映生产、经营情况并进行简易会计核算。聚惠企业
个体工商户报税
1.销售商品的缴纳3%增值税，提供服务的缴纳5%营业税。2.同时按缴纳的增值税和营业税之和缴纳城建税、教育费附加。3.还有就是缴纳2%左右的个人所得税了。聚惠企业
个体工商户查账征收的 1.按营业收入交5%的营业税 2.附加税费
(1)城建税按缴纳的营业税的7%缴纳;(2)教育费附加按缴纳的营业税的3%缴纳;(3)地方教育费附加按缴纳的营业税的1%缴纳;(4)按个体工商户经营所得缴纳个人所得税，实行5%-35%的的超额累进税率。聚惠企业
核定征收的税务部门对个体工商户一般都实行定期定额办法执行，也就是按区域、地段、面积、设备等核定给你一个月应缴纳税款的额度。开具发票金额小于定额的，按定额缴纳税收，开具发票超过定额的，超过部分按规定补缴税款。
如果达不到增值税起征点的(月销售额5000-20000元，各省有所不同)，可以免征增值税、城建税和教育费附加。聚惠企业
近日, 山西省人社厅、省财政厅联合下发通知, 决定从2012年1月起, 将全省城镇个体工商户和灵活就业人员基本养老保险最低缴费基数, 由上年度全省在岗职工平均工资的60%调整为40%。
调整后, 城镇个体工商户和灵活就业人员缴纳养老保险费基数分为全省在岗职工平均工资的40%、60%、100%三个档次。参保缴费人员可以根据自己的收入状况选择其中一个基数缴费。
此次调整旨在解决低收入群体缴不起费、参保难的问题, 将更多个体工商户和灵活就业人员“低门槛”纳入社会保障体系, 实现基本养老保险全覆盖。2011年, 全省在岗职工平均工资为39903元。最低缴费比例调整后, 参保人员如选择40%的基数缴费, 需要缴纳3192元, 与按60%的基数缴费相比, 可减轻负担1596元。
2007年9月18日，国家工商管理总局发布的数字表明：1999年全国有个体工商户3160万户，到2006年6月底下降为2505.7万户，个体工商户减少约650万户，平均每年减少87万户。
改革开放初期，一个显著的标志就是街头小商贩的崛起，那时全国各地都大张旗鼓地鼓励小商贩。但是1998年后，全国各地纷纷成立“城管”，清理整顿各种街头摊贩。其效应在1999年开始显现。
面对个体户数量减少，公众创业热情不再,国家工商行政管理总局局长周伯华表示，对城市游商游贩的管理将在年底前完成，不再一律封杀，比如可在经营地点、经营时间、经营项目上进行管理。
与此同时，对于个体工商管理费是否还要保留这一问题，也已经提上议事日程。发改委、财政部、工商总局和国务院法制办正在研究个体工商管理费如何处理的问题，将提出一个整体方案。尽管这一方案的细节尚未可知，但记者的采访却发现，各地对个体工商管理收费的热情不低。
个体户去哪了？
根据工商总局的统计数据，1999年中国实有个体工商户3160万户，到了2004年，这一数字下降为2350万户，而到了2006年6月，这一数据略有回升，达到2505.7万户。
面对个体工商户的缩水，专家称此非正常现象，7年时间，654.3万户个体户消弭于无形，这个锐减的数字是个危险的信号。中央党校教授周天勇认为，究其原因，沉重的税费负担、缺位的创业服务等，是抑制创业活力的关键因素。
也有人认为，个体工商户锐减原因是多方面的。譬如，随着电子商务发达，越来越多的个体户把店铺开到了成本更小的网上。但目前中国最大的电子商务网站淘宝和易趣，网络店铺的总数加起来还不超过100万个，即使加上其他的网络店铺，再减去其中的闲置网店、重复网店，网店总量也不会达到650万个。
国家工商总局局长周伯华则在接受记者采访时解释称，个体工商户的减少，收费不是主要原因，最大的一个因素，是个体工商户走上了合作经营、合股经营、公司经营的道路。
持此观点的学者也不乏其人，经济学博士胡添翼认为，从改革开放初期的短缺经济到后来的市场竞争，是微利时代的到来最终促成个体经营户的减少。早期的个体经营户完成资本积累之后，已经向私营企业转型。同样是根据国家工商局统计，2005年底，全国登记的私营企业430万户，从业人员4681万人，私营企业户数比1999年的148万户增加了282万户，从业人员比1999年的1900万人增加了2781万人。
但是否可以以个体私营经济总量的大发展，来回答个体工商户的锐减呢？有专家指出，个体户和私营经济并不是可以互相替代的——随着乡村经济的迅速衰败，贫困农民潮涌入城市，他们除了打工外就是通过个体经济维持一种简单的生存型创业，固然有一部分幸运者可以顺利向私营中小企业转型，但绝大部分仍必须在个体经济的道路上艰难谋生，也就是“生存型创业”。
而所谓的“生存型创业”，简单的理解就是，没有更好的工作选择，只是为了“活下去”。其创业范围，多局限于商业贸易，如零售、个人服务、教育服务、社会服务等行业。
据清华大学的调查显示，生存型创业在中国目前创业总量中的比例，占据了九成。这些创业者，大多为下岗工人、失去土地或因种种原因不愿困守乡村的农民，以及刚刚毕业找不到工作的大学生。
因此，在中国迅猛到来的城市化进程中，应该是个体工商户和私营企业数量都不断递增。中国社会科學院经济研究所研究员刘小玄在其文章中称，如今的个体经济，连赖以谋生的最低要求都难以实现，其原因与繁杂的税费不无关系。
无法可依的收费
今年4月份，年近60的程元福来到了北京，开始自己的维权之旅，他坚定地认为工商局收取工商管理费不合法。程元福是江西省鹰潭市人，在家乡开有一家眼镜店。
还是在2005年5月，鹰潭市工商联组织部分先进个体工商户学习当年4月18日印发的《国务院减轻企业负担部际联席会议关于治理向个体私营等非公有制企业乱收费、乱罚款和各种摊派等问题的通知》。
这份《通知》中规定，对非公有制企业与公有制企业实行统一政策，取消专门针对个体工商户、私营企业等非公有制企业行政事业性收费、政府性基金、政府性集资、罚款项目和各种摊派等歧视性收费规定。学习之后，程元福意识到工商管理费收取不合法，但是多年来，个体工商户们已经习惯了在依法纳税的同时交纳工商管理费，这个不合理若无人提出可能将继续沉寂下去。
于是，程元福决定从2005年7月开始，不再按月向工商部门足额交纳120元至180元不等的个体工商管理费，这一行为给江西省鹰潭市步行街带来了巨大的震动。在拒缴个体工商管理费9个月后，程元福收到鹰潭市月湖区工商分局处罚决定，要求补交拖欠的工商管理费，并另处罚款1300元。2006年7月18日，程元福以工商分局收取管理费的行为不合法为由，一纸诉状将当地工商分局告到法院。
然而，案子最终以程元福败诉结局，为程提供法律援助的北京中闻律师所律师余永华称，败诉的依据还是1987年国务院颁布的《城乡个体工商户管理暂行条例》，个体工商户应当按照规定缴纳登记费和管理费。
记者翻阅法规条款发现，支持工商部门收取个体工商户管理费的唯一的法律条文是1987年国务院颁布的《城乡个体工商户管理暂行条例》第13条:个体工商户应当按照规定缴纳登记费和管理费。
但广东端庆律师事务所主任郭生平则提醒记者，作为行政法规的《条例》并无设定一项行政收费的权力，更无授权行政部门设定行政收费的权力。这种行政体系内的自我授权，从7年前《立法法》施行之后，就应失去法律效力。因为，《立法法》中明确规定，除非得到立法机关的授权，否则行政机关不应自行设定任何对非国有财产的征收——而个体工商费正是对公民合法财产的无偿征收。
记者了解到，由国家工商行政管理局、财政部共同制定的《关于个体工商户管理费暂行规定》，其实也在1998年12月3日中华人民共和国国家工商行政管理局令(第87号)中被废止了。
律师郭生平表示，个体工商户管理费早已成了一项“违法收费”。
截至目前，这个收费规定已经暂行了20年，全国仅有北京市和天津市全面彻底地取消了工商收费。2006年在北京市发改委的座谈会上，北京市副市长张茅说，非公有制企业集贸市场管理费和个体工商户管理费是80年代计划经济向市场经济过渡时期，国家基于当时履行市场管理的方式和职能而收取的。当前，市场运行方式和政府职能发生了很大变化，通过收费达到规范管理市场的意义不大。
收费数目有多少？
1983年发布的《关于个体工商业户管理费收支的暂行规定》中明确规定，个体工商业户管理费，应当用于对个体工商业户的管理。首先是个体劳动者协会经费开支，包括常设机构工作人员的工资、福利、办公费(参照事业单位经费开支标准执行)以及法律顾问费等，其次是为个体工商业户服务的费用，包括宣传教育、技术培训、误工补助、奖励等费用。
但《规定》暂行20年来，事实并非如此。据郭生平透露，在许多地方，个体工商管理费被纳入当地工商管理部门的收入预算中，成为工商管理部门日常开支经费的重要来源。
国家税务总局修订后的《个体工商户建账管理暂行办法》（总局令[2006]17号，以下简称“新《办法》”）已于2007年1月1日起施行。1997年国家税务总局发布的《个体工商户建账管理暂行办法》（国税发〔1997〕101号，以下简称“原《办法》”）同时废止。不少个体户对此非常关切，打电话向金税周刊热线咨询。他们
想了解新旧《办法》的变化，并根据自己的经营情况，提出是否建账、如何建账等问题。
1.看注册资金标准。注册资金达到10万元应建简易账，达到20万元应建复式账。
2.月营业额标准达到15000元建简易账，月营业额达到40000元建复式账；
其中：从事货物生产的，月销售额达到30000应建简易账，达到60000元应建复式账；从事货物批发
或零售的，月销售额达到40000元应建简易账，达到80000元应建复式账。
简易账与复式账建简易账与复式账注意三方面：
1.要注意建账时限。
按新《办法》，2006年已经营业户应在2007年1月15日内建账，2007年新办业户应在领取营业执照
或者发生纳税义务之日起15日内建账。
2.复式账与简易账的区别。
根据《个体工商户会计制度（试行）》，复式账应设置总分类账、明细分类账、日记账等，其中现金日记账、银行存款日记账和总分类账必须使用订本式；简易账应设置经营收入账、经营费用账、商品（材料）购进账、库存商品（材料）盘点表和利润表，采用订本式。个体工商户根据注册资金和营业（销售）额，选择建复式账或简易账，报主管税务机关备案，并在一个纳税内不得变更。由于财务会计专业性
较强，个体户可以考虑聘请有资质的财会机构和人员代为建账和办理账务。
3.及时报送会计报表。
为满足基层征管的实际需要,我们制定了《个体工商户定额信息采集表(适用于营改增试点纳税人)》,供国税机关在采集相关涉税信息时使用。本公告主要内容如下:
一是明确税务机关对营改增试点的个体工商户实行定期定额征收方式的,在采集纳税人信息时使用《个体工商户定额信息采集表(适用于营改增试点纳税人)》。
二是明确《个体工商户定额信息采集表(适用于营改增试点纳税人)》的实施时间为2016年10月1日(主要是基于金税三期工程推行进度和信息系统改动所需时间两方面的考虑),原有营业税纳税人适用的信息采集表同时废止。
关键词：个体工商户 营销 SWOT分析
中图分类号：F830文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）08（a）-0239-01
1 调查对象简介
甲克宠美甲店于位于河北省涉县县城附近的一条商业街上，2013年五月初开张，至今已有三个月的营业期。专业美甲为小店的主营业务，兼营个性饰品、灌装香水、手机加香、时尚手包等业务。小店成立之初，总共投入约100000元，其中，预交一年房租35000元，店面装修费用约30000元，购入基本设备、材料等约30000元。小店目前由两人经营，是一家典型的夫妻店。
为了更好地了解该店的基本经营状况，我们随机选取了30位顾客进行抽样调查。约76.7%的顾客是通过逛街偶遇才了解到本店的信息，其余人则通过传单的形式了解本店的信息。约26.7%的顾客认为本店价格较低，约63.3%的顾客认为本店价格适中，其余人则认为价格较高。10%的顾客认为本店服务水平一般，70%的顾客对本店服务水平较满意，20%的顾客非常满意。与同行业的服务机构相比，约43.3%的顾客认为本店的竞争优势是距离较近，60%的顾客认为本店的竞争优势价格较低，50%的顾客认为本店的竞争优势是服务质量较好，约23.3%的顾客认为本店的竞争优势是服务态度较好。
2 SWOT分析
2.1 优势（S）
（1）地理位置优越，人流量较大。甲克宠店位于涉县城区附近的商业街，娱乐服务行业较发达，已形成商业服务中心，对周边地区人流量有较大的吸引力。在此商业街附近有五个高档居民小区，平均每个小区约有住户500户，这些居民以及附近服务行业的从业人员都是潜在顾客。（2）质优价廉。从调查问卷来看，90%的顾客认为该店的服务价格偏低或适中，90%的顾客对该店的服务表示满意，一半以上的顾客认为该店比其他同行业服务机构价格便宜且服务质量较好。（3）此外，店主人艰苦奋斗、吃苦耐劳、坚韧不拔的创业精神，以及亲戚朋友的支持也是其潜在优势。
2.2 劣势（W）
（1）经营者缺乏专业的营销知识，市场开发能力较差，目标顾客定位不准确。男主人杨某为初中文化水平，女主人李某为中专文化水平，均没有受过专业的市场营销方面的教育和培训，先前也没有开店的经验，完全靠一些基本常识和盲目地模仿市场上的普遍基本经营方法。（2）小店新开张，缺乏知名度。小店开张才3个月，宣传工作做的不够到位。在前期宣传的过程中，店主曾印制了1000份传单在城区人流聚集区分发，但收效甚微。经过了解我们发现：传单的设计档次太低，32开大小，图片内容单调，缺乏吸引力，主题不够突出；在分发过程中，市场定位意识模糊，宣传缺乏针对性。（3）资金缺乏，融资困难。两位店主均为农民的后代，家境并不富裕，资金来源主要依靠先前打工的积蓄和亲戚朋友们的借款。据我们了解，像这样的个体户要想取得银行贷款是十分困难的。因此，店里的流动资金十分有限。
2.3 机遇（O）
潜在市场供需缺口较大。改革开放以来，涉县经济发展速度较快，人们生活水平不断提高，娱乐服务行业发展日趋完善，尤其是县城附近居民的消费需求不断升级，美甲已成为广大爱美女性的时尚追求。在涉县，美甲行业作为一个新兴行业，方兴未艾，尚未形成规模。
2.4 威胁（T）
（1）租金成本较高，且面临上涨压力，店面利用不充分。小店占地八十余平米，但真正作为营业区的面积只有约30平米，利用率较低，由于地处城区附近的黄金地带，租金每月为3000元左右，而且还在不断上涨，再加上房屋水电费、相关税费以及其他费用，每月成本大约4000元。（2）竞争对手。目前，城区及周边地区已有几家同行业的竞争对手，而且美甲行业市场准入门槛较低，在未来的几年时间内可能还会有新的竞争对手加入。这些现实和潜在的竞争对手都对该店的经营造成一定威胁。
3 SWOT战略
根据上述条件并结合理论知识和实际情况，经过讨论，我们得出SWOT战略分析，如下所示。
3.1 S+O=L（杠杆效益）的战略选择
（1）在商业街以及附近居民小区加大宣传力度，吸引目标人群。（2）加强对附近娱乐行业从业人员的宣传，争取与其建立合作关系，进行上门宣传，并制定相关优惠政策。（3）继续保持质优价廉的优势，稳定老顾客，并利用老顾客发展新顾客，以此扩大市场。
3.2 W+O=C（抑制性）的战略选择
（1）经营者要加强营销专业知识学习，提高自身经营水平，创新营销策略，如差别化营销策略、动态营销策略等，不拘一格，积极拓展市场。（2）在附近小区内实行上门服务，与顾客建立良好的人际关系，提高知名度。（3）积极利用网络及人际关系进行宣传，准确定位目标顾客，有针对性地进行宣传，避免不必要的浪费，提高资金的利用率。
3.3 S+T=V（脆弱性）的战略选择
（1）增强创新能力，发扬艰苦奋斗吃苦耐劳的精神，降低成本，节约开支。（2）提高技术，以服务质量赢得竞争。（3）树立自己的品牌，加大品牌的宣传力度，抓住时机率先占领市场。
3.4 W+T=P（问题型）的战略选择
（1）加强内部管理，精打细算，减少开支，应对困境。（2）必要时可将店面没有得到充分利用的部分租出去，既可以降低成本，又能增加收入。（3）寻求外力帮助，努力申请小额贷款，摆脱困局。
4 政策建议
古语云：“窥一斑而见全豹。”甲克宠美甲店的在经营中所反映的问题具有一般的代表性，很多个体工商户在经营过程中都存在类似的问题。为了进一步促进个体经济的发展，活跃社会主义市场经济，笔者特提出以下建议供相关部门参考：
政府应加强对个体经济的支持和扶植力度，完善相关法律法规体系，规范个体经济市场秩序，提供适当的优惠的经济政策和税收减免，为个体经济的发展提供良好的空间。加强对个体经营者的培训和教育，通过一定的形式，如定期举办市场营销管理专业知识讲座或者分发專业知识手册，使个体经营者掌握一定的营销管理的专业知识，提高他们的经营能力和市场意识。放宽对中小企业贷款的限制，缓解个体经营者资金不足的困境，促进个体经济的发展。
参考文献
[1]吴世经，曾国安，陈乙.市场营销学[M].成都：西南财经大学出版社，2000.
[2]于立宏，章毛平.营销创新[M].江苏：中国矿业大学出版社，2001.
[3]冯朝霞.新经济条件下市场营销战略讨论[J].河南高等商业专科学校学报，2005（5）.
[4]马文峰.论企业发展中的营销创新[J].科技创新导报，2008（8）：62-64.
第一条 本合同期限自二零一二年元月一日开始，其中试用期30天。
第二条 乙方同意在甲方从事批发零售工作。
第三条 甲方对乙方的劳动要求，不得迟到早退，每天八小时工作制，对待顾客热情大方，举止文明，不得出现差错。
第四条 甲方每月30日以人民币形式支付乙方工资，月工资1200元，其中试用期间工资为1000元。
第五条 甲方安排乙方每日工作时间不超过8小时，每周不超过40小时，甲方保证乙方每周至少休息一日，因工作需要延长工作时间的，经乙方同意延长工作时间每日不得超过3小时，每月不得超过36小时。
第六条 甲方安排乙方加班加点的，甲方应依法支付加班加点工资，按以下标准支付工资：
1.在日法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照乙方小时工资标准的150%支付工资;
2.在休息日工作，按照乙方日或小时工资标准为200%支付工资;
3.在法定休假节日工作的，应另外支付乙方日或小时工资标准300%的工资。
第七条 甲方执行国家有关劳动保护的法规、规章，为乙方提供劳动安全和卫生设施。根据从事工种的需要，发给乙方劳动保护用品和配置生产、工作必需的劳动工具。 第八条 乙方应遵守的劳动纪律是，坚守岗位，不得擅自脱岗，不丢失货物，零差错。
第九条 本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容。
第十条 乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
1.在试用期间，被证明不符合录用条件的;
2.严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;
3.严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;
4.被依法追究刑事责任的。
第十一条 合同双方当事人协商一致，可以解除劳动合同。
第十二条 乙方解除本合同，应当提前三十日以书面形式通知甲方。 第十三条 下列情形之一，乙方可以随时通知甲方解除本合同：
1.在试用期内的;
2.甲方以暴力、威胁、监禁或非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
3.甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或提供劳动条件的。 第十四条 劳动合同期满，或者甲方破产倒闭时，劳动合同即行终止。
第十五条 甲方依据本合同第十四条解除乙方劳动合同以及甲方克扣或者无故拖欠乙方工资和拒不支付乙方加班加点工资报酬的，甲方应依据劳动部《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》支付乙方经济补偿金。
第二十一条 甲方违反本合同约定的条件解除劳动合同或由于甲方原因订立无效劳动合同，给乙方造成损害的，应按劳动部《违反〈劳动法〉有关劳动合同规定的赔偿办法》赔偿乙方损失。
第二十二条 乙方违反本合同约定的条件解除劳动合同或违反本合同约定的保守商业秘密事项，给甲方造成损失的，乙方应按劳动部《违反〈劳动法〉有关劳动合同规定的赔偿办法》赔偿甲方损失。
第二十三条 当事人约定的其他内容。
第二十四条 因履行本合同发生的劳动争议，当事人一方要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。
第二十五条 本合同未尽事宜或与今后国家、_________市有关规定相悖的，按有关规定执行。
第二十六条 本合同书一式二份，甲、乙双方各一份。
甲方签名(盖章)_______________
乙方签章_______________________
（2014年8月19日国家工商行政管理总局令第69号公布）
第一条 为规范个体工商户报告，依据《个体工商户条例》、《企业信息公示暂行条例》、《注册资本登记制度改革方案》等行政法规和国务院有关规定，制定本办法。
第二条 个体工商户报告的报送、公示适用本办法。
第三条 个体工商户应当于每年1月1日至6月30日，通过企业信用信息公示系统或者直接向负责其登记的工商行政管理部门报送上一报告。
当年开业登记的个体工商户，自下一年起报送。
第四条 县、自治县、不设区的市、市辖区工商行政管理部门负责其登记的个体工商户的报告相关工作。
县、自治县、不设区的市、市辖区工商行政管理部门可以委托个体工商户经营场所所在地的工商行政管理所开展其登记的个体工商户的报告相关工作。
第五条 个体工商户可以通过企业信用信息公示系统或者以纸质方式报送报告。
通过企业信用信息公示系统报送的电子报告与向工商行政管理部门直接报送的纸质报告具有同等法律效力。
第六条 个体工商户的报告包括下列内容：
（一）行政许可取得和变动信息；
（二）生产经营信息；
（三）开设的网站或者从事网络经营的网店的名称、网址等信息；
（四）联系方式等信息；
（五）国家工商行政管理总局要求报送的其他信息。
第七条 个体工商户对其报告内容的真实性、及时性负责。
第八条 个体工商户可以自主选择其报告内容是否公示。个体工商户选择公示报告的，应当通过企业信用信息公示系统报送报告并公示。
第九条 个体工商户发现其公示的报告内容不准确的，应当及时更正，更正应当在每年6月30日之前完成。更正前后内容同时公示。
第十条 个体工商户决定不公示报告内容的，应当向负责其登记的工商行政管理部门报送纸质报告。工商行政管理部门应当自收到纸质报告之日起10个工作日内通过企业信用信息公示系统公示该个体工商户已经报送报告。
第十一条 省、自治区、直辖市工商行政管理局应当组织对个体工商户报告内容进行随机抽查。
抽查的个体工商户名单和抽查结果应当通过企业信用信息公示系统公示。
个体工商户报告的抽查比例、抽查方式和抽查程序参照《企业公示信息抽查暂行办法》有关规定执行。
第十二条 公民、法人或者其他组织发现个体工商户公示的信息隐瞒真实情况、弄虚作假的，可以向工商行政管理部门举报。工商行政管理部门应当自收到举报材料之日起20个工作日内进行核查，予以处理，处理结果应当书面告知举报人。
第十三条 个体工商户未按照本办法规定报送报告的，工商行政管理部门应当在当年报告结束之日起10个工作日内将其标记为经营异常状态，并于本7月1日至下一6月30日通过企业信用信息公示系统向社会公示。
第十四条 个体工商户报告隐瞒真实情况、弄虚作假的，工商行政管理部门应当自查实之日起10个工作日内将其标记为经营异常状态，并通过企业信用信息公示系统向社会公示。
第十五条 工商行政管理部门在依法履职过程中通过登记的经营场所或者经营者住所无法与个体工商户取得联系的，应当自查实之日起10个工作日内将其标记为经营异常状态，并通过企业信用信息公示系统向社会公示。
第十六条 依照本办法第十三条规定被标记为经营异常状态的个体工商户，可以向工商行政管理部门补报纸质报告并申请恢复正常记载状态。工商行政管理部门应当自收到申请之日起5个工作日内恢复其正常记载状态。
第十七条 依照本办法第十四条规定被标记为经营异常状态的个体工商户，可以向工商行政管理部门报送更正后的纸质报告并申请恢复正常记载状态。工商行政管理部门应当自查实之日起5个工作日内恢复其正常记载状态。
第十八条 依照本办法第十五条规定被标记为经营异常状态的个体工商户，依法办理经营场所、经营者住所变更登记，或者提出通过登记的经营场所或者经营者住所可以重新取得联系，申请恢复正常记载状态的，工商行政管理部门自查实之日起5个工作日内恢复其正常记载状态。
第十九条 个体工商户对其被标记为经营异常状态有异议的，可以自公示之日起30日内向作出决定的工商行政管理部门提出书面申请并提交相关证明材料，工商行政管理部门应当在5个工作日内决定是否受理。予以受理的，应当在20个工作日内核实，并将核实结果书面告知申请人；不予受理的，将不予受理的理由书面告知申请人。
工商行政管理部门通过核实发现将个体工商户标记为经营异常状态存在错误的，应当自查实之日起5个工作日内予以更正。
第二十条 个体工商户对被标记为经营异常状态可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
第二十一条 工商行政管理部门未依照本办法的有关规定履行职责的，由上一级工商行政管理部门责令改正；情节严重的，对负有责任的主管人员和其他直接责任人员依照有关规定予以处理。
第二十二条 个体工商户报告相关文书样式，由国家工商行政管理总局统一制定。
第二十三条 本办法由国家工商行政管理总局负责解释。
中国个体工商户是改革开放的产物。尽管指令性计划经济时期也并未完全根绝个体经济，但总体而言个体工商户是中国进入新阶段后的产物。当以邓小平为核心的第二代领导集体决定改革开放时，邓小平发现，没有企业和企业家的经济，是没有灵魂的。他一方面把荣毅仁等五位老商人请出来，通过开办公司延续中国企业家精神的根脉，并允许在广大城镇和农村成立个体工商户。这样，一方面解决70年代末城乡广泛存在的失业和待业问题，另一方面从市场主体的角度让中国经济真正活起来。
事实上，当今天我们后人来总结改革开放30年的经验和成就时，不难发现改革开放的成功，是因为它成功地激活了存在于中国人心底的商业意识和聪明才智。从1979年某一天中国第一家个体工商户注册成立，到2011年，中国已经拥有了超过1200万家民营企业和3700万户个体工商户。这些被称为“市场经济主体”的基本单位，是中国市场经济赖以可持续增长并取得阶段性成功的基本要素。隐含在这些民营企业和个体工商户背后的，则是蕴藏于中华大地13亿普通居民内心中对个人财富和美好生活的追求。这种通过满足别人来获得个人社会收益、实现自身价值的行为，就是市场经济中被歌颂的创业精神和企业家精神。
曾经蓬勃发展的个体工商业被压缩了生存空间
从30年来中国发展历程看，中国个体工商户有两个黄金发展时期。第一个是1982-1985年间。这是中国个体工商户注册数量增速“空前绝后”的时期，个体户注册数量分别增长125.7%、58.1%、25.5%。20世纪70年代末打破计划体制、允许农村承包制和城乡民营经济发展的放松管制浪潮。尽管整个80年代仍然充满了“左”、“右”的政治争议，但城乡民营经济的高速发展是不争的事实。农村乡镇企业的“异军突起”令中央计划者大呼意外，兴奋不已。城市民营经济则为解决城市的严重失业做出了重大贡献。许多80年代的创业者今天回忆起来，仍然觉得整个80年代充满了通过创业来赚取个人财富的“自由市场经济”气氛，人们也充满了对美好生活的向往。
第二个是1993至1995年。三年间，中国个体工商户数量大幅增加，分别增长15.2%、23.8%、15.6%。上世纪90年代初，在邓小平南方讲话以及随后中央确立了市场经济的发展道路激发出来一股强大的创业浪潮。这是一次真正的解放思想。今天，这批在邓小平南方讲话鼓舞下下海的创业家，被称为“92派”，他们中有著名的企业家如俞敏洪、冯仑、史玉柱、朱新礼、黄怒波、郭广昌等，也有著名的民营大企业如海南航空、复星高科、河南建业、顺丰速运、汇源果汁等。
必须要提到1999至2004年这一阶段。在经过了1993至1995年的高速发展后，1996至1999年，中国注册的个体工商户数量稳定发展时期（增长率都是个位数），1999年的3160万户注册数量，是1979-2008年的最高点。但是此后的1999-2004年，中国注册的个体工商户出现了大幅萎缩，从1999年的3160万户下降到2000年的2571.4万户，萎缩了18.6%；进而下降到2004年的2350万户。经济学家认为导致个体工商户数量急剧下降的原因除了政府清理无效注册外，还有因为大规模城市化、城市建设，压缩了个体工商户的生存环境。
2005至2011年，中国个体工商户才逐渐恢复（增长率为个位数），并在2009年超过了历史上1999年的最高点（达到3197.4万户）。2011年，个体工商户数量达到3756.5万户，比上年底增长了8.8%，资金数额1.6万亿，比上年底增长20.8%。这显示中国社会存在强烈的创业愿望和冲动。这是中国未来经济发展的希望所在。
困扰个体工商户发展的因素不一而足
尽管中国城乡居民有着强烈的创业愿望，但必须指出，由于中国近年来经济社会政策存在一定问题，最终形成了几个影响个体工商户生存和发展的突出因素。这些因素的结果就是中国个体工商户生存困难、发展困难，社会创业氛围和创业精神被压抑。
房租高企是影响个体工商户生存和发展的第一因素
上世纪90年代末以来，中国城镇化和城市建设进入了高速发展时期，许多城市搞片面的城市建设和商业发展规划，将临街店铺或拆迁，或改造，许多城市将个体工商户赖以生存的集贸市场改变为大型超市或连锁店。在全国性的土地财政和GDP导向作用下，城镇店铺房租直线上升，个体工商户的利润中的一大部分都要交房租。
高税费是影响个体工商户生存和发展的第二因素
从1996年起，随着全国的商品供求关系进入“买方市场”，绝大多数行业的经营也相继进入“微利时代”。1998年年以来，商业企业一般纳税人增值税的税负水平绝大多数地区也只是在2%-2.3%之间，而小规模纳税人则必须按则必须按4%的征收率纳税。简单对比看，小规模纳税人的税负水平大大高于一般纳税人。除了税，还有各种各样的行政事业性收费，比如工商、质检、卫生防疫，甚至一些地方的土管所、建设所、劳动所、计生所、派出所，都要依靠乱收费和乱罚款过日子。有概括认为，1/3的税，2/3的费，个体工商户创业“油水”几被榨干。
城市管理是影响个体工商户的第三因素
到工商部门注册成立个体户需要提供经营地址，但高企的店铺租金阻止了许多创业者开设店铺的梦想。此时，人力车、街头摊点是个体工商户通常采用的方式。但我国近年来“异军突起”的城市管理执法，清理整顿各种街头摊贩，让他们无处创业。城市干净了，但居民创业之门却被关闭了。
行政审批及检查、处罚时存在寻租空间是影响个体工商户的第四因素
俗话称之为“吃拿卡要”。一是行政审批和许可项目的设置大多采用前置审批；二是许多收费项目对具体的个体工商户收多少，与公职人员的权力有很大关系；三是一些法律和政府部门规定的违规罚款上下限差距太大，给公职人员留下了丰厚的灰色或黑色空间；四是各种突击大检查给个体工商户带来太大麻烦。
除了上述突出因素外，还有个体工商户融资难等问题。诸多因素叠加在一起，就形成了一个直接结果：中国创业太困难。具体而言有以下几个方面：第一，创业数量萎缩。部分地区个体户绝对数量减少，许多地区个体户增速缓慢。比如北京地区2008年个体工商户数量比2007年减少了1800多家。第二，个体工商户资本积累少。在城管、卫生、工商、城建等“联合执法”下，多数个体工商户仅能勉强度日，糊口而已，难以经过资本积累和投入再生产过程成长为中小企业和大企业。第三，也是结果最严重的一点，就是个体经济吸纳就业有限。目前全国3700万家个体工商户仅能解决7000多万人的基本就业，城镇个体、微型和中小型企业少，必然带来就业困难。第四，创业精神萎缩。由于创业困难，同时政府部门却日渐庞大。中国出现汹涌的“考公务员潮”和“进国企潮”，“下海潮”再也找不到了。
“松绑”个体工商户建设创业型社会
中国的改革开放过程，可以看作是一次从完全管制到逐渐向市场化放松管制的过程。管制每放松一点，中国人的创业冲动和企业家才能就被释放一点，中国的企业和个体工商户数量就多一批，中国经济就更加繁荣一些。从个体工商户角度看，30年来正是80年代初和90年代初的两次大规模鼓励创业的放松管制浪潮，才造就了今天我国市场经济的繁荣。未来中国经济的转型和发展，包括个体工商户的生存环境改善，都需要进一步启动大规模的放松管制。
一、
对个体工商户业主、个人独资企业和合伙企业投资者的生产经营所得依法计征个人所得税时,个体工商户业主、个人独资企业和合伙企业投资者本人的费用扣除标准统一确定为24 000元/年(2 000元/月)。
二、
个体工商户、个人独资企业和合伙企业向其从业人员实际支付的合理的工资、薪金支出,允许在税前据实扣除。
三、
个体工商户、个人独资企业和合伙企业拨缴的工会经费、发生的职工福利费、职工教育经费支出分别在工资薪金总额2%、14%、2.5%的标准内据实扣除。
四、
个体工商户、个人独资企业和合伙企业每一纳税年度发生的广告费和业务宣传费用不超过当年销售(营业)收入1 5%的部分,可据实扣除;超过部分,准予在以后纳税年度结转扣除。
五、
个体工商户、个人独资企业和合伙企业每一纳税年度发生的与其生产经营业务直接相关的业务招待费支出,按照发生额的60%扣除,但最高不得超过当年销售(营业)收入的5‰。
六、
上述第一条规定自2008年3月1日起执行,第二、三、四、五条规定自2008年1月1日起执行。
七、
《国家税务总局关于印发<个体工商户个人所得税计税办法(试行)>的通知》(国税发[1997]43号)第十三条第一款、第二十九条根据上述规定作相应修改;增加一条作为第三十条:“个体工商户拨缴的工会经费、发生的职工福利费、职工教育经费支出分别在工资薪金总额2%、14%、2.5%的标准内据实扣除。”同时对条文的顺序作相应调整。
《财政部、国家税务总局关于印发<关于个人独资企业和合伙企业投资者征收个人所得税的规定>的通知》(财税[2000]91号)附件1第六条第(一)、(二)、(五)、(六)、(七)项根据上述规定作相应修改。
濯港信用社贷审小组：
应个体工商户张敏勇的申请，我社派信贷人员吴少忠、黄建坤到实地进行贷前调查，现将调查的情况报告如下：
一、基本情况：申请人张敏勇，男，现年30岁，已婚，系濯港镇陶河村十二组人，现居住在濯港镇白湖街105国道旁，于2010年开始从事五金水暖、太阳能***零售，现自有房产一栋（2010年新建）两间三层，价值约45万元，店中存货约20万元，流动资金约10万元，经济实力较强，为人诚信。
二、申请贷款用途：该借款人因扩大销售规模，缺少流动资金约5万元，拟申请信用社授信信用贷款5万元，期限12个月。
三、还款来源分析：该申请人从事水暖、太阳能销售经验较丰富，肯吃苦耐劳，白湖等地区市场已打开，客户群体较多，年纯收入7万元左右，还款来源充足。
五、调查结论：该笔借款用途属实，还款来源可靠，符合个体工商户信用贷款管理办法，我们认为可以授信张敏勇信用贷款5万元，期限12个月，月利率9。
调查人：
二0一一年五月二十日
关于授信柳兴林信用贷款10万元的调查报告
濯港信用社贷审小组：
应个体工商户柳兴林的申请，我社派信贷人员吴少忠、黄建坤到实地进行贷前调查，现将调查的情况报告如下：
一、基本情况：申请人柳兴林，男，现年50岁，已婚，系濯港镇高桥村三组人，现居住在濯港镇高桥村，于1998年开始从事粮食收购、粮油加工零售****加工零售，现自有房产一栋两间三层，价值约20万元，米厂现有粮食约40万斤，价值60万元，应收账款及流动资金约50万元，机械设备约20万元，现有设备日加工大米25吨，平均每年加工大米600万斤，从事行业经验丰富，经济实力较强，为人诚信。
二、申请贷款用途：该借款人因扩大加工规模，缺少流动资金约10万元，拟申请信用社授信信用贷款10万元，期限12个月。
三、还款来源分析：该申请人从事粮食收购、粮油加工零售****加工零售，经验丰富，肯吃苦耐劳，通过10多年打拼，销售渠道畅通，客户群体多，年纯收入20万元左右，还款来源充足。
五、调查结论：该笔借款用途属实，还款来源可靠，符合个体工商户信用贷款管理办法，我们认为可以授信柳兴林信用贷款10万元，期限12个月，月利率9。
调查人：
关于授信冯送军信用贷款10万元的调查报告
濯港信用社贷审小组：
应个体工商户冯送军的申请，我社派信贷人员吴少忠、黄建坤到实地进行贷前调查，现将调查的情况报告如下：
一、基本情况：申请人冯送军，男，现年33岁，已婚，系濯港镇冯牛村二组人，现居住在濯港镇白湖街105国道旁，于2004年开始从事五羊摩托车零售及修理***零售及服务，现又发展到电动车、摩托车零售及修理，于2010年又养鳝350箱，现自有房产一栋（2009年新建）三间三层，价值约65万元，店中五羊摩托车及电动车价值约25万元，流动资金约15万元，经济实力较强，为人诚信。
二、申请贷款用途：该借款人因扩大销售规模及2011年继续扩大养鳝规模，缺少流动资金约10万元，拟申请信用社授信信用贷款10万元，期限12个月。
三、还款来源分析：该申请人从事五羊摩托车零售及修理***零售及服务经验较丰富，肯吃苦耐劳，白湖等地区市场已打开，客户群体较多，摩托销售收入及养鳝收入共计16万元左右，还款来源充足。
五、调查结论：该笔借款用途属实，还款来源可靠，符合个体工商户信用贷款管理办法，我们认为可以授信冯送军信用贷款10万元，期限12个月，月利率9。
调查人：
调查人：
二0一一年五月二十日
调查人：
关键词：会计电算化,零售业,个体商户,记账软件
0 引言
零售业在促进一个国家经济发展, 市场繁荣以及提高社会生活水平方面有着举足轻重的作用。我国零售业从20世纪80年代以来, 经过30多年的不断发展, 逐渐形成了以大型的综合超级市场为主导, 各种专业市场为辅以及中小型个体商户为补充的完善的市场格局[1]。
近年来, 中小型个体商户在零售业甚至国民经济发展中占有越来越大的比重。特别是在广大中小城市及乡镇市场, 各种类型的中小型个体商户是零售业的主要形式。促进个体商户的健康稳定发展对我国经济的贡献作用不容小视。美国马尔科姆·P·麦克尼欧教授的轮转假说中提到:各零售企业为了招揽顾客、促进销售, 必然要改善企业内部设施, 美化购物环境。基于此, 对于竞争如此激烈的中小型个体商户来说, 提高工作效率, 节省成本, 实现生产、销售过程中的智能化、专业化, 变得愈加重要和紧迫。随着计算机技术的发展, 零售业中的大型的综合超级市场和各种专业市场已经广泛地实行会计电算化甚至信息化来辅助经营决策, 大大提高了企业会计、财务人员的工作效率, 为各种财务决策及生产经营提供了科学的指导。然而, 由于自身特点限制, 零售业中数量最多、覆盖面最广的中小型个体商户在调整记账模式、实行会计电算化的进程上却十分缓慢, 这直接导致了中小型个体商户发展潜力不足, 难以与其他零售业形式进行有力竞争的局面。
传统观念认为:零售业个体商户的记账内容单一, 操作模式简单, 没有必要实行会计电算化、使用记账软件等智能工具来辅助记账。此外, 由于大部分个体商户的经营者尚不习惯使用电脑软件, 他们认为使用软件一定程度上会降低工作效率, 反而会增加不必要的时间及人工成本。可是, 这种观念也会带来以下两方面的弊端:
(1) 利用科技手段辅助经营的意识淡薄, 店铺比较安于现状, 向更高层次迈进的动力不足;
(2) 部分店铺的账务数据混乱, 不方便后期的查询、统计和分析, 从账面反应店铺经营状况的效果较差。长远来看, 不利于商户良好决策机制的形成, 降低了商户的盈利能力。
本文以会计电算化为背景, 以调查零售业个体商户记账软件的需求状况为目的, 深刻探究影响个体商户使用记账软件的因素, 并提出了软件设计要求, 旨在为实现零售业个体商户的会计电算化奠定基础, 为改善零售业个体商户的记账模式, 提高经营效率做出贡献。
1 会计电算化的特点分析
会计电算化是指将电子计算机技术同传统的会计实务相结合, 利用电子计算机本身所有的电子技术和信息技术更好地为会计工作服务, 是一个应用电子计算机实现的会计信息系统[2]。会计电算化实现了数据的自动处理以及智能分析, 不需要手工繁琐的计算, 能有效减轻传统的手工处理会计信息的工作负担, 因此个体商户的工作效率将会得到大幅度的提升。
会计电算化涉及到会计学和计算机科学, 是一个学科交叉的门类[3], 它要求会计从业人员不仅要有扎实的会计知识, 还要具备一定的计算机维护, 数据库领域的技能。在当前市场经济多元化发展的前提下, 企业对此类复合型人才的需求也是越来越高。中小型个体商户也应当转变观念, 突破传统的人才应用机制, 在提升自我竞争优势的同时, 更加注重培养人员的综合技能。
在数据保存方面, 实行会计电算化具有独到的优势, 传统的纸质档数据变成电子数据存储在硬盘中, 必要时可以对数据进行加密处理, 有效防止数据的外泄和盗取。定期对账务数据进行备份, 可最大限度地保证账务数据的完整性, 避免了纸质档数据丢失的风险。同时, 电子数据便于网络传输和交换, 可以实现账务数据的实时共享, 个体商户可以通过网络方便快捷地看到店铺的财务状况。
会计电算化可以促进商务智能 (Business Intelligence) 的实现, 有研究表明, 在大数据环境 (Big Data) 下, 信息技术的使用可以建立充分的决策基础, 为企业的决策和战略提供有效的指导[4]。因此会计电算化不仅能提供实用的账务数据处理功能, 而且可作为决策支持系统辅助经营者决策, 依托相关的财务软件, 针对会计信息的半结构化决策问题, 以管理科学、运筹学、控制论等学科为基础, 通过背景资料、协助明确问题、修改完善模型、进行分析比较等方式[5], 为个体商户正确决策提供帮助。
2 零售业个体商户会计电算化的制约因素
相较于其他发达国家, 我国会计电算化进程起步较晚。从20世纪70年代开始, 我国才逐步开始摸索会计电算化的研究和使用。随着我国经济的发展和科技水平的提高, 会计电算化在我国经济发展中的地位越来越重要。目前, 我国的会计电算化已经有了一定的发展, 但是会计电算化在零售业个体商户中发展缓慢, 调查中只有不到5%的店铺使用记账软件。零售业个体商户的会计电算化依旧受到很多因素的制约。
2.1 行业因素
个体零售业一般规模较小, 业务单一, 记账方式简单。整个行业的发展并没有达到实行会计电算化的水平, 部分个体商户缺乏相应的硬件设备及相关的技术知识。传统的手工记账方式存在已久, 且被大部分商户所接受, 形成了记账定式和行业默契, 转换成本高。此外, 个体零售行业商户众多, 会计电算化的推行需要面对整个个体零售行业, 实现难度较大。
2.2 经营环境因素
个体零售行业经营环境宽松而简单。个体零售行业并不像大型企业, 需要对会计账目进行审计, 政府和社会其他行业对于个体零售的经营约束也不大, 其经营环境相对宽松。个体零售业涉及的经营主体一般为供应商、客户和自身, 经营活动只涉及简单的买与卖, 并不参与大量融资的行为, 所以其资金数据基本只在进、销中流动, 经营环境十分简单。个体商户业务计算一般只结算盈亏, 目前的手工记账方式可以应对大多数的经营业务, 改变记账方式的趋势不明显。
2.3 个体商户因素
个体商户对于会计电算化的认识明显不足, 个体商户习惯遵从行业习惯, 对于纸质记账有很大的依赖性。同时他们没有使用会计电算化软件的经历, 对于会计电算化没有直观认知, 会计电算化对于个体商户来说更大的是意味着增加经营成本。一般来说, 由于个体商户普遍学历较低, 缺乏对于会计的专业知识和会计电算化的认识, 所以个体商户很少有会计电算的前瞻性眼光, 同时也会对会计电算化工作中的数据保密性和安全性存在很大的疑虑。此外, 个体商户缺乏使用相关记账软件的技能, 这也是阻碍个体零售行业会计电算化的一个重要原因。
3 个体商户对记账软件的需求
为了进一步了解个体商户对记账软件的需求状况以及需求特点, 本研究随机选取了武汉部分地区的中小型个体商户作为研究对象, 以会计电算化作为研究背景。研究采取实地访谈和问卷调查相结合的方式, 在访谈过程中主要了解个体商户的业务流程, 确定数据节点。根据访谈结果设计调查问卷, 主要涉及影响需求的因素, 以及对软件的特点分析。
3.1 业务流程分析
通过实地调研与访谈, 根据个体商户的经营特点, 得出中小型个体商户一般性的业务流程图 (图1) 。从业务流程图中可以看出中小型个体商户的基本业务过程, 以及在整个业务流程中与会计记录相关的数据流流向。在特定的业务环节, 适宜通过会计记账的方式保留的重要数据, 需要及时地进行收集和记录, 并梳理它们之间的关系, 以便于进行清晰的定位、整理与分析, 从而为经营者提供决策支持。
个体商户的业务流程相对来说比较简单, 首先是采购货物, 有两种方式, (1) 供应商送货上门, 在这种方式中, 供应商会提前联系店铺老板, 了解所需商品, 或向其推荐新产品和最近热销产品; (2) 商户亲自上门采购, 这样商户往往具有更多的选择, 根据店铺特点和商品销售情况, 合理地购进店铺所需商品。货物采购完毕后, 进入验货阶段, 商户主要根据进货单 (供应商提供的货物清单) , 逐一核对商品信息, 确定商品信息无误且完全符合要求后, 便可上架销售;若商品存在质量问题, 或价格不合理, 商户可以拒收产品。在销售过程中, 会发生赊欠的现象, 需要及时地进行记录与复查, 确保赊欠是在不影响整个店铺正常运营的情况下进行的。商品销售的同时, 定期地查看库存情况, 对于数量比较欠缺的商品或热销产品, 可以建立相关的追踪文件, 依据市场情况进行调整, 保证产品的可持续盈利能力。
由上可见, 中小型个体商户的业务流程中存在大量有效的数据, 这些数据伴随着业务流程发生流动, 形成大量数据流, 随着经营时间的增长, 会积累越来越多的业务信息。传统的记账方式难以对其进行全面的整理和分析, 而以软件作为载体的记账系统则可以轻松地进行处理, 真实全面地反映店铺的经营情况, 甚至是进行经营预测。在数据保存、信息查询、统计分析等方面, 记账软件都有独特的优势, 从而为商户节省大量的人力、物力, 提高经营效益。
3.2 个体商户记账软件需求现状
为了分析目前个体商户对记账软件的需求现状, 本研究采取问卷调查的方式共发放了500份问卷, 回收486份, 有效问卷为469份, 有效率为96.5%, 然后通过SPSS 21.0统计软件对有效问卷进行统计分析发现, 个体商户对记账软件的需求情况如表1所示。
通过上述的问卷调查, 可以得出个体商户目前的记账方式现状。问卷调查结果显示, (1) 目前大多数的个体商户采取记账簿的方式进行记账, 占比为75.4%, 整体来说记账方式较为单一; (2) 有些个体商户不注重店铺财务状况的管理, 有8.9%的商户从不记账; (3) 使用记账软件记账的商户仅占3.5%, 说明部分商户重视提高商铺的账务处理效率, 同时也说明记账软件的使用率存在较大的提升空间; (4) 10.5%的个体商户在电脑上用文本记账, 说明他们具有用电子数据存储账务信息的意识, 但记账模式并没有形成一个完善的体系和规范, 不便于对账务数据进行处理。
查账繁琐和不会分析账务数据是记账过程中最大的2个困难, 分别占比40.3%和45.2%。由于大部分商户采用记账簿记账, 查阅账单和统计账务信息必然要耗费大量的精力, 尤其对于需要逐一核实的特殊单据, 比如退货、随机抽检等业务。分析账务数据也是个体商户经营过程中的瓶颈, 大多数的商户并不具备相应的会计专业知识, 对利润、库存、销售额、资产等财务指标的分析仅限于账面数据, 不能够深入地挖掘数据之间的内在联系, 可能丧失潜在的盈利方案。此外有21.2%的商户表示账务数据容易丢失, 由于个体商户自身组织并不规范, 账务数据的保存具有随意性, 在面临重大变动事项时 (比如店铺搬迁, 更换财务人员等) , 历史数据的完整交接难以保证。可见, 传统的记账方式依然存在不少问题, 针对于数据的完整保存, 智能分析, 以及快速的记录查询将会成为个体商户关注的焦点。
由调查结果来看, 需要记账软件来辅助记账的个体商户的数量占据首位, 比例高达35%, 说明大多数商户意识到自身记账模式存在的不足, 期望更加完善的记账方案。其次, 认为有没有无所谓的个体商户占比28.1%, 说明他们已经有着比较成熟的记账体系, 或者是比较满足于现有的记账方式, 使用记账软件并不会给目前的记账状况带来太多的改善。此外, 仍有24.5%的个体商户持观望态度, 由于缺乏对会计电算化的全面了解, 对记账软件的功能及效用尚不清楚, 他们认为要视记账软件的功能好坏来做出决定。最后, 有12.3%的商户认为不需要记账软件, 表明他们的业务可能过于简单, 传统的记账方式已经能满足业务需求。
经过上述分析得出, 个体商户对记账软件存在较高的需求度, 市场空间广阔, 大多数商户的记账模式需要向以记账软件为依托的会计电算化转型。
3.3 影响个体商户使用记账软件的因素
影响个体商户使用记账软件的因素有很多, 通过实地访谈与问卷调查的结果, 综合分析得出个体商户目前的记账方式与记账频率, 是影响他们使用记账软件的两个主要因素。目前的记账方式普遍存在很多的不足, 是个体商户寻求外在辅助工具的内在驱动力。记账频率是客观上存在的业务量的体现, 是外部的影响因素。
3.3.1 目前的记账方式
为了进一步探究个体商户目前的记账方式对记账软件的需求的影响, 本研究采用交叉列联表即检验的方式, 来判断目前的记账方式与记账软件的需求之间是否存在相关性。根据问卷得出列联表数据, 记账方式中“其他”频数为8, 由于不符合卡方检验的要求, 为了分析的准确性, 将“其他”与“从不记账”合并为“从不记账”。同理, 将“用电脑文本记账”与“使用记账软件”合并为“使用记账软件”, 将“非常需要”与“需要”合并为“需要”。整理后的列联表数据如表2。
构造假设:
H0:记账方式与记账软件需求之间相互独立
H1:记账方式与记账软件需求之间相互不独立
理论数用T表示, 可用公式:
计算, 其中nr=同行合计数, nc=同列合计数, n=总例数
按此公式, 可以计算出每个单元格的理论值。
实际数与理论数的差值服从χ2分布:
自由度:υ= (r-1) (c-1)
经过SPSS 21.0计算, χ2检验结果如图2。
a.0单元格 (0.0%) 的期望计数少于5;最小期望计数为6.31。
当显著性水平α=0.05时, 临界值χ2α, υ=χ20.05, 6=12.59,
由以上分析, 可以得出, 个体商户对记账软件的需求与目前的记账方式存在一定的相关性。调查数据显示 (见表2) , 使用记账簿记账的商户对记账软件的需求最大, 可以认为, 传统的手工记账模式已经不能满足现阶段个体商户业务经营的需要。
3.3.2 记账频率
记账频率是指个体商户在单位时间内记账的次数, 频率越大说明商户的账务数据越多, 寻求记账工具辅助记账的可能性越大, 为了揭示记账频率与记账软件需求之间是否存在相关性, 同样采取χ2检验的方式。经过统计, 记账频率与记账需求之间的列联表如表3所示。
构造假设:
H0:记账频率与记账软件需求之间相互独立
H1:记账频率与记账软件需求之间相互不独立
经过SPSS 21.0计算, χ2检验结果如图3。
a.0单元格 (0.0%) 的期望计数少于5;最小期望计数为5.07。
当显著性水平α=0.05时, 临界值χ2α, υ=χ20.05, 9=16.92,
从检验结果可以看出, 记账频率与记账软件需求之间存在一定的相关性, 由表2的调查结果可以看出, 记账频率越大的商户对记账软件的需求越高。
4 针对于个体商户的记账软件设计要求
尽管2000年我国70%以上的大中型企业都实现了会计电算化[2], 然而这一观点对于中小型个体商户来说仍然很陌生。目前市场上和网络上存在很多版本的记账软件: (1) 个人记账软件, 记录简单的个人收支情况, 不能满足个体商户的需求; (2) 大型企业的专用财务软件, 对个体商户来说, 适用成本较高, 操作复杂, 功能冗余, 并不适合作为管理账务的辅助性工具。
根据调查发现, 个体商户对记账软件存在较高的需求度。基于此, 有必要设计一款针对个体商户的记账软件, 软件的设计主要符合以下原则。
4.1 模块化
模块化是指解决一个复杂问题时自顶向下逐层把系统划分成若干模块的过程, 有多种属性, 分别反映其内部特性, 是一种将复杂系统分解为更好的可管理模块的方式。模块化可以使记账软件的业务处理逻辑更加清晰, 方便个体商户的操作和使用。
根据调研, 用户现有记账方式存在的主要问题为记账困难、查账繁琐、不会分析账务数据等。由个体商户的经营业务来看, 账目填写与数据分析两者的关联性并不强, 理论上可以独自作为一个模块, 这样可以使整个记账系统相对简单。记账软件设计的目的正是为了解决这一问题, 软件的模块化使整个记账过程或者查询分析过程清晰、明确地相对独立, 避记账软件各部分相互混杂, 用户体验值低的弊病。
4.2 标准化
针对于零售业个体商户记账软件的开发, 应建立一个通用、统一的记账软件协议标准, 并与市场细分相结合。此协议可以规定相同的数据接口 (譬如数据的输入输出) , 或者规定公共的转换接口, 使不同的数据可以相互转换以被识别。同时根据不同行业的特点, 分别开发出通用的会计电算化记账软件, 如便利超市商品小而多、装修行业的装修项目等, 分别根据其行业不同或客户需求设计出不同的模块。
4.3 流程化
流程化是指以流程为主线的软件设计方法, 要求从用户出发, 从他们对软件功能的需求出发, 来对软件进行设计。流程化并不着眼于单个功能的实现, 而是着眼于用户需要完成的每一个任务。用户在对数据填写, 信息查看以及数据分析的任何一个模块进行操作时, 都只需要输入需要填入的数据及信息, 而其他的所有操作由软件来实现。当数据填写完成时, 用户所要进行的一切操作也随之完成。
流程化使得整个记账模式由单一的操作转为一个任务的完成, 减少了软件的繁琐性, 增强了软件的可理解性。由于记账软件针对的对象为零售业个体商户, 他们大体很少接触到电子产品, 在软件的使用过程中, 进行太多繁琐的操作, 会增加软件的使用难度。将记账软件流程化, 使得软件的使用更贴近于现有的记账模式, 易被用户所接受。
参考文献
[1]吴国周.中国零售业态现状与发展趋势研究[D].厦门:厦门大学, 2006.
[2]钟邦秀.浅谈我国会计电算化的现状及问题[J].中国管理信息化, 2012, 15 (16) :6-7.
[3]董金艳.浅析会计电算化在我国的发展[J].黑龙江对外经贸, 2005 (2) :95-96.
[4]Barbara H Wixom, Hugh J Watson, Werner Tom.Developing anEnterprise Business Intelligence Capability:The Norfolk Southern Journe[J].Mis Quarterly Executive, 2011, 10 (2) :61-71.
[5]王海洪.会计信息化下财务软件的特点分析[J].中国管理信息化, 2007, 10 (3) :12-13.
[6]B Kocher.A Model for Software Practices from the Accounting Profession[J].IEEE Software, 2000, 17 (1) :57-60.
[7]刘伟.会计电算化信息系统的内部控制[J].辽宁经济, 2007 (5) :94.
【个体工商户交税】推荐阅读：
个体工商户条例06-17
申请个体工商户12-07
个体工商户设立登记指南05-24
个体工商户年检报告书06-19
个体工商税务管理10-28
个体工商户登记程序和需要提交的材料10-31
私营企业、个体工商户养老保险怎么缴?11-01
个体商户雇工劳动合同书11-09
个体税收论文06-30
个体诊所整改报告07-05
