人性化管理制度范文(精选10篇)
初一289班班级管理制度
为使我班有一个更好的学习生活环境,本着责任到人的原则初一289班全体成员制定了一份班级管理制度,以保证班级工作顺利进行。具体细则如下:
教室纪律:
1、课上交头接耳,小声说话,接教师话茬、起哄,被老师罚站的。值日一周。
2、无理取闹,顶撞任课教师,发生师生冲突等行为的,或被逐出教室的。按重大违纪处理。
3、外出学校不请假的,按重大违纪处理。
3、迟到同学。一次警告,两次值日一周,三次捐价值20元的图书。
4、上课不认真听讲,睡觉、照镜子、吃东西、传纸条、交头接耳、嬉笑打闹、擅自换座位、离座且不服从管理的、玩手机等。一次警告,两次值日一周,三次捐价值20元的图书。
5、自习课(早自习、下午自习、晚自习)纪律,负责人连续提醒个人两次不听者。一次警告,两次值日一周,三次按重大违纪处理
6、请假需有班主任签字,否则按重大违纪处理。
7、不按时完成作业的,抄作业的,在课堂上做与本节课无关的作业。一次警告,两次值日一周,三次捐价值20元的图书。
8.损坏班级、学校公物、双倍赔偿。(自然损坏除外)
卫生纪律:
1.寝室卫生不合格的,停课打扫并值日一周。
2.教室卫生每天扫2次,未扫干净的,按乘2原则值日直到打扫干净为止。
3.带零食进教室的,按乘66原则捐款,充当班费。
4.不按时打扫卫生的,值日迟到,值日一天。
5.座位底下有垃圾,能查出责任人,责任人值日一天,查不出的自己负责.值日一天。
集体纪律:
1.做课间操要做到快、静、齐,散漫不及时排好队,不认真做操的,值日一周。
2、做课间眼力保健操,要做到安静,认真。否则值日一周。
3.寝室纪律卫生凡是受到管理老师批评的,口头警告,并立即改正。屡次不改的取消住宿资格。
4.晚就寝时讲话的,查寝不在的。一次警告,两次值日,三次取消住宿资格。
个人纪律:
1、骂人、说脏话、粗话,或叫侮辱性绰号的,引起同学反感的。一次警告,两次值日一周,三次按重大违纪处理。
2、在住宿区、教学区抽烟、打牌的,一次警告,两次值日一周,三次按重大违纪处理。
3、打架,按重大违纪处理。
4、进入网吧、游戏机室等未成年人不得进入的场所,按重大违纪处理。
5、寝室、教室物品损坏由个人承担,没有人承认由寝室全体成员承担。
6、携带不该带的物品(手机、不健康书籍、刀具等)到校的,没收所带物品,并值日一周。
7、上课铃响后还没有就座的,下课时,未主动让老师先走而自己先出教室,一次警告,两次值日一周,三次按重大违纪处理。
8、威胁、恐吓班干部或同学的,按重大违纪处理。
重大违纪处理规定:
第一次:
1、由本人写出书面检查,写出深刻检讨(不少于300字,说清对这件事的原因,为什么要这样做,这样做好不好,对这事的反省,对今后的打算)
2、罚抄班级管理制度10遍。
3、值日一周。
第二次
1、由本人写出书面检查,并在班会中作深刻检讨!(不少于500字,说清对这件事的原因,为什么要这样做,这样做好不好,对这事的反省,对今后的打算)
2、请家长到校,与班主任商讨教育方法!
3、值日两周。
4、罚抄班级管理制度20遍。
第三次
1、由本人写出书面检查,并在班会中作深刻检讨!(不少于800字,说清对这件事的原因,为什么要这样做,这样做好不好,对这事的反省,对今后的打算)
2、请家长到校,接学生回家反省2-5天,反省清楚再由家长送来学校并填写二次入学通知单,方能上课!严重的再交由学校教育处处理!
3、享受一补待遇的,取消其享受资格。
备注:
班干部双倍惩罚。学期末,作为评定三好学生,优秀班干的依据。此制度自颁布之日起生效。
我国很多高校应用的教学管理模式较为落后, 不能满足社会发展的实际需求。一些高校在对社会发展需要的人才进行培养的过程中, 过重的强调制度化的管理, 对于学生的个性化发展往往采取忽略的态度。任何教学活动的开展都要以学生为核心, 也就是要坚持以人为本的原则。但是我国高校管理制度建设中对于人性化没有给予太多的考虑, 导致人性化问题缺失严重, 不仅对于人才的培养造成了不利的影响, 同时对于高校教育发展也造成了一定的阻碍, 下面就对相关内容进行详细的阐述。
1当前高教管理制度中存在的主要问题
1.1行政管理人员作风不正在高等院校中行政部门承担的职能较多, 因为, 一些行政管理人员的作风不正, 对于高教管理制度也造成了非常不良的影响。高等院校的管理过于形式化、模板化, 与学生发展的实际需求相不符, 为高等院校教学管理成效的提升带来了很多的限制, 对于高等院校学生的发展也非常不利。深入调查发现在高校管理工作中有不良官僚作风存在, 这也是导致高等学校教育观念和教学模式较为落后的重要因素。
1.2忽略了学生学习的效果对于我国高等院校教学管理制度的健全和完善, 其根本目的就是希望能够使得高等院校的教学方式和教育模式进行不断的优化和改良, 从而为学生创建一个良好的学习环境, 促进高校学生学习效率和学习质量的不断提升。我国高等院校在对管理制度进行健全和完善的过程中考虑的方面众多, 对于高校学生的考场纪律制度、学生课堂出勤制度等众多制度也进行了确切的落实, 这些制度的落实只是对学生的行为进行规范和约束, 但是对于学生自主学习能力的培养、终身学习观念的建立并没有给予一定的重视, 长时间作用下对于我国高校教学质量的不断提升造成了严重的影响。还需要注重的是, 强制性的管理制度存在着很多的不足和缺陷, 不能将学生的积极性和创造性充分的激发, 对于学生的全面发展是非常不利的。
1.3高校教学辅助人员的素质有待提升在我国高等院校教学管理实践过程中, 一些高校教学辅导人员对于各个科学专业缺乏全面性的了解, 学科教学整体方案和专业课程设置不合理等问题普遍的存在, 教学质量和学生学习受到不良影响时, 总是对学科教师追究责任, 认为是教师具有的专业素质不高导致的, 不能认识到管理人员工作存在的众多不足。高等院校教学活动的开展, 需要教学管理人员与学科教师建立良好的合作关系, 只有这样才能保证教学成效的不断提升。 但是因为我国高校教学辅导人员的素质还有待提升, 使得教学管理人员和学科教师二者之间存在着一定的矛盾, 导致教学管理质量较差, 各项教学资源配置不科学等众多不良问题产生[1]。
2加强高教管理制度人性化建设的有效对策
2.1应用先进的管理理念, 加强高教管理制度人性化建设对于我国高等院校教育活动开展过程中, 想要保证教育目标与人才培养目标的顺利实现, 无论是教育工作人员还是学生都要积极主动的参与到教学管理活动中去, 转变以往被动进行教学管理的不良形式。 这也对高等院校教学管理中存在的精神因素也提出了更多的要求, 高等院校的教学管理人员必须要将自身具有的创新能力充分的发挥出来, 积极的引进先进的教学理念, 为提升高等院校的教学管理质量奠定良好的基础。加强高等院校教学管理制度的人性化建设, 必须要坚持以人为本的原则, 高度的明确以人为本的科学发展观理念对于高等院校管理制度人性化建设的重要意义。对于高校教育工作人员和学生的特征进行深入的分析, 在教学管理实践过程中对于学生的个性化发展必须要给予一定的保护, 落实更多具有弹性和柔性性质的管理手段, 为高等院校的学生提供更为广阔的自由发展空间。
2.2营造和谐的教学氛围, 加强高教管理制度人性化建设对于我国高等院校管理制度人性化建设不能仅仅是局限于文本式的规章制度建设中, 同时, 在高等院校的校园风气、校园文化建设、学校特色等众多方面都要有所体现。高等院校的教育工作人员要积极主动的去营造和谐的教学氛围, 使得高等院校的每一名学生、每一名工作人员都能够受到这种和谐气氛的熏陶, 将自身具有的价值和潜力更大限度的发挥出来。所以, 我国高等院校在办学中需要坚持以教师为本、坚持以求学的学生为根本, 同时, 高等院校还需要全面的考虑教育工作人员和学生在思想素质、情感观念等众多方面的实际需求, 对于他们的自主权给予一定的尊重, 使得教育工作人员和学生具有的自我管束能力得到有效的提升, 不断的加强高教管理制度人性化建设。
2.3增强院系管理的活力, 加强高教管理制度人性化建设想要与我国高等院校教育环境的变化相适应, 应当抛弃高等院校以往集权化的教学管理模式, 应用分权化的教学管理模式, 并且将其作为我国高等院校管理制度改革的切入点。高等院校教学管理部门的职能也需要进行转变, 管理职能向着服务型的方向转变, 使得高等院校教学管理工作更加的具有灵活性, 为高校的院系管理注入更多的新鲜血液, 保证高等院校教学管理各个方面都能够体现人性化建设。高等院校在对教学管理制度进行全面的变革时, 必须要严格的遵从以人为本的管理理念, 对于院系的教学管理工作的地位要有所提升, 赋予高校院系更多的管理权力, 使得高等院校教学管理制度能够具有一定的柔韧性, 将管理部门具有的服务职能淋漓尽致的展现出来。高等院校校级管理部门进行全面的统筹, 突出院校管理工作具有的重要地位, 让教师和学生可以拥有自主发展空间, 使得教学管理制度呈现服务性的特点, 不断加强教学管理制度人性化建设[2]。
3结语
高等院校是人才加工的“工厂”, 是社会发展动力输出重要场所。 高等院校落实的管理制度对于人才的培养, 教育的发展有着直接性的影响。我国的各个高等院校都必须要注重管理制度的改革, 不断的加强人性化建设, 使得高校教学管理制度能够满足现阶段人才培养的实际需求, 促进高校教育发展, 为社会发展输入更多高素质人才。
摘要:高校是人才成长的摇篮, 是为社会输出高素质人才的重要场所。高校具有的教育教学水平对于社会的发展有着不可忽视的影响, 人们对于高校教育也越来越为关注。但是对于我国高校的管理模式、管理制度进行调查发现, 其中还存在着很多的不良问题, 若是不能积极的找寻有效的措施对其进行改善, 必定会对高校教育发展、国家的进步造成一定的不良影响。本文就是对高教管理制度人性化问题进行深入研究, 希望对相关从业人员有所帮助。
关键词:高等教育,教学管理,人性化
参考文献
[1]杨爱君.构建基于人本理念的高校教学管理制度探究[J].教育与职业, 2011 (29) :87.
关键词:高校;教育管理制度;人性化;现状;建议
【中图分类号】G647
良好的高校教育管理制度不仅是稳定教学秩序的重要措施,同时也是调动学生学习积极性的有效途径。近年来,虽然我国的高校教育得到了很大的发展,但是由于受到传统教育模式的影响,在教育管理上仍然存在许多需要改进的地方。在现代高校教育管理中实施人性化管理,不仅是高校教育管理体制改革的需要,同时也是高校办学规模要进一步扩大的需要。更加不容忽视的是学生作为重要的教育对象,随着教育体制的不断深化与改革,对于学校的教育管理体制也提出了不同的要求。因此,本文以广东石油化工学院为研究对象,在下文展开高校教育管理人性化制度的分析与论述。
一、高校教育管理制度现状与问题
(一)管理制度缺乏人性化体现
根据研究调查显示,当前高校的教育管理制度仍然需要不断地改进与完善。比如在教学计划管理、学籍管理、教育评价等方面缺乏人性化体现,过度强调教育管理的集中制而缺乏柔性的管理手段。虽然学生作为学习的主体,但是高校对于学生的管理实际上是以“约束为主、激励为辅”,在这样的管理体制下,对于保证高校正常运作有积极的作用,但是对于师生创造性以及积极性的培养却起到了负面的影响。再比如学分制度的实施,打破了传统的班级制度而产生了流动班级,使学生组织出现松散,真正认真学习的现象随之减少,进而影响高校的教学质量。
(二)管理制度过于行政化
改革开放以后,我国高校的教育管理体制得到了很大的改变,由政府主导的高校办学主要实行的是纵向为主的约束机制,也就是以集中管理为主。为了服从政策,在高校内部实施的教育体制其行政化特征也就日益突出。而在这样的背景下,学生以及教师“被管”的现象就愈加明显。
(三)学生权益缺乏保障
学校虽然是一个普及教育的机构,但是学生权利和义务的实现仍然是教育制度中和重要要素。在现行的教育管理制度中,规范较多的是学生应该履行哪些义务,而很少制定学生应该享有哪些权利。尤其是在高等院校,为了加强学校管理以及体现办学的优质,制定了一系列的奖惩措施,但是在惩罚制度上就定义模糊,使学生的权益得不到明确的保障,这也是高校教育管理制度缺乏人性化的一种体现。
二、高校教育管理制度人性化缺失的原因
(一)宏观体制的影响
在高校教育管理中缺乏人性化管理,其外在的主要原因是受到宏观管理体制的影响。从市场角度而言,学生与学校之间如同一种买卖关系,学生作为消费者要支付给学校一定的成本,所以为了促进经济以及文化的发展,大学入学的难度降低,并且也通过设置多样化的课程来满足学生的需求。但是,学校作为“卖方市场”,政府以及政策的重点是管理学校,从而忽视了学生的需求。当前,大学生要步入更高的学府,仍然需要承担一定比例的经费,所以實际上我国高等教育的管理模式仍然处于计划经济模式。
(二)教育思想观念的影响
在高校教育管理中缺乏人性化管理,其内在的主要原因是受到教育思想观念的影响。主要体现在三个方面:其一,受到传统师生观念影响。在传统的教育管理观念中是以教师为本、以学校为本,对学生而言,教师就是教育者和管理者;其二,受传统教育管理观念影响。在传统的教学管理当中,学生不能自主地选择教师、选择课程以及选择学习的方式,所以受教育的平等权利难以得到保障;其三,受社会本位观影响【1】。社会本位教育观主要是以社会发展需要作为出发点进行教育,所以这种教育观过于强调的是满足社会、国家、经济服务需求,而忽视了学生主体个性的发展以及价值。
三、高校教育管理制度人性化构建的建议
(一)明确政策导向
首先,高校教育管理制度人性化构建应该以促进和谐发展为目标。高校学生的教育不仅仅是要求具备一定的理论知识以及社会实践能力,同时还要培养学生的人文素养,使其个性与能力能够协调发展。
其次,学校教育管理的导向应该以“人文关怀”为主【2】。将人文关怀落实到教育管理体制当中,不仅是实现学生作为主体地位的重要举措,同时也是培养学生学习积极性的有效途径。
再者,高校应当加强自主办学的理念。我国政府部门应大力支持高校自主管理办学,充分发挥高校学术自主权,使学校能够自我进行人力资源以及资金方面的管理,从而减少教育管理中实行人性化管理的阻力。
(二)建立人性化机制
第一,强调以人为本。在教育教学中,学生处于主体地位,所以高校的教育管理体制也应该以学生为主。建立多种多样的教育管理体制,并且让学生也参与到制度的制定当中,实现学生自主管理与学校管理相结合的模式,不仅可以保证教学质量,同时也可以促进学生发展。
第二,完善激励制度。学生的直接管理者是教师,所以高校的教育管理体制要在保障教师权益的同时,通过合理的激励制度充分刺激教师的职能。另外,通过系统化的激励制度,鼓励学生群体中形成“赶、学、比、帮、超”的氛围。
(三)在发展中不断地完善管理制度
人性化的管理制度不是传统固定不变的,也不是在思维的限制中来体现它的有效性,而是要与时俱进,要根据教育管理的实际情况进行不断地完善与变更。一方面,从传统的行政化中脱离出来。将行政化实施在学生的管理上是不科学的,而是应该将人性化贯穿在学生的学习过程中,鼓励学生自由发言、个性发展、独立思考等。另一方面,完善各个阶层的关系。人性化地管理必然是在一个和谐的交际网络中实现的,所以要处理好学生与教师、教师与学校、学生与学校之间的关系。此外,改进教学方法。教学方法的改进要求不断提升教师的专业水平,使教师真正成为学生学习的促进者。总而言之,人性化的管理制度不是固定不变的,而是随着人的发展需要不断地完善。
结束语
百年大计,教育为本。在高校的教育管理体制中只有充分体现人性化的管理才能够真正促进学生的个性化发展以及实现教育教学的和谐稳定。
参考文献:
[1]韩奇生.高校建立人性化教育管理制度的探索[J].中国成人教育,2014,06(21):31-33.
一个叫小玫的女孩,生着一对水灵灵的大眼睛,活泼好动,上课总是安静不下来,她常常手里拿着个东西玩,有时是一面小镜子,有时一支笔,她最喜欢做的事情,就是拿一把小刀在书桌上搞“创作”,书桌上、座椅上、甚至墙壁上,常常留下她“创作”的痕迹。因此听课效果大打折扣,学习成绩可想而知,老师多次找她谈话,效果甚微。随着年级的升高,学习压力越来越大,小玫的自信心每况愈下,整天没精打采的。家长和老师都很着急。一次“偶然”的机会,小玫走进了学校的版画室,她一下就被版画室中陈列的精美的版画作品吸引住了,而且看到版画小组同学手中拿着刻刀专心致志搞创作的样子,小玫的眼睛绽放出渴望的光芒。这一切,早已被站在旁边的版画老师看在眼里,他微笑着对小玫说:“如果你喜欢,可以加入我们的版画小组。”
从那一天开始,小玫第一次拿起了刻刀。在韩老师的精心指导下,小玫对版画产生了浓厚的兴趣,她几乎把所有的业余时间都花在了版画上,一有时间就往版画室里跑,一幅作品往往需要千刀万刀才能成功,小玫却乐此不疲,她的版画创作渐入佳境,不仅在技法上进步很快,而且创意独特。不久她的一幅以家乡风物为题材的版画作品在全省获了二等奖,而且还发表了。
小玫在学习版画的过程中找到了极大的乐趣,感受到了成功,重新建立了自信,各科学习成绩也得到了迅速的提高。当然在小玫学习的过程中班主任和美术老师始终配合默契,不失时机的因势利导,终于使小玫从精神状态的低谷中走了出来,那一年高考,小玫以优异的成绩考上了重点大学——中国美院。
小玫的成功似乎出于偶然,其实这个富有戏剧性的故事,就是一个典型的个性化教育的案例。
小玫上课喜欢玩东西,静不下心来,这是她的弱点,由于她的弱点在某一段时间处于一种不恰当的强化环境气氛中,不仅影响了学习成绩,更重要的是消磨了自己的斗志,甚至是摧毁了她的自信心,在这种情绪的影响下,她觉得自己什么都不如别人,一蹶不振,一度产生了辍学的念头。后来老师抓住了她对版画好奇的契机,激发她的兴趣,挖掘她心灵手巧的潜在优势,将她的弱点(好动,刻桌子)变成了优点(创作版画),并着意在教育的过程中打造她的品质(专心致志,勤奋刻苦),使她的优点不断得到强化和迁移,当她取得第一次成功的时候,她想,原来我也可以比别人强;当她不断取得成功的时候,她发现,自己身上原来潜藏着如此巨大的能量。因此,她的心理强势从一个点辐射开去,学习成绩甚至同学之间的关系都得到了很大的改善。一个人自信心有了,对自己要求的标准高了,就会重新调整自己奋斗的目标,产生强大的动力,这时如果方法得当,效率就会提高,成功的把握就比较大。
个性化创意简历的制作主要从以下几个方面进行:
以招聘企业出发进行创新
我们先来看看一位同学的简历。这两位同学应聘的企业分别是贵州神奇制药和中国建设银行,他们的简历就是为目标企业量身定做的,具有唯一性和原创性,简历上体现了招聘官最经常见到的,但又最有感情的几个基本要素。
第一位同学把自己的简历当作了贵州神奇的新产品说明书来制作。在简历的封面充分表现了招聘官最希望看到的,最有感情共鸣的几个元素。新产品、企业标识、企业名称、企业识别色等企业VI系统元素。
这些对于招聘官而言,这些元素具有特殊的意义,他们带来的情感影响和共鸣决非一匹奔马,一栋大楼,某学校大门,一台电脑,或某大学、某专业这些要素所能比拟的,招聘官通过观看这些要素传递的信息极大地加深了对简历主人的认同感和亲切感,我们很难想像,当神奇制药的招聘官,甚至董事长接到一份这样的简历时,他会是什么样的心情,他会怎样看待这份简历的主人?这份简历一定是一份能引起他共鸣的简历,独树一帜的简历,一个有心人的简历,招聘官决不会把这份简历压在众多的垃圾简历中,被收废旧报纸的阿姨以2角钱1斤的价格收走,他可能会想,这家伙是谁,还有点意思,叫他来看看。
因此,在你的简历中出现上述招聘官最喜闻乐见的几个基本要素,并且把这些要素同你有机的联系起来,这些要素就能为简历和简历的主人服务,提供切实有效的帮助,这些要素就会把你同招聘官有机地联系在一起,产生情感的沟通。
总之,只要认真思考,深入分析你应聘的单位,多认识,多了解,结合企业的基本情况,充分考虑招聘官的情感需求和心理愿望,把你自己以合适的形式同企业相结合,以恰当的方式表现出来,你的简历就是独具个性,富有创意,被招聘官从众多的简历中抽出来放到一边的黄金简历!
从应聘的岗位出发进行创新
简历还可以从体现求职者应聘岗位所需的职业技能和职业修养的角度进行创新,在简历上表现出求职者具有符合应聘岗位要求的能力,水平和职业意识,这是简历创新的第二个方面。
我们来看看另一位同学的简历。这位同学应聘的岗位是某房地产开发公司的策划专员,他把自己的求职简历做成了一份楼盘预售公告,一份楼书。
对于房地产开发公司而言,策划专员这个岗位要求应聘者要具备独特的思维,富有创意和激情,要能做好策划工作,首先必须能够策划好自己的简历,而这位同学,既结合了从求职单位进行创新的要求,在简历中体现了招聘官喜闻乐见的基本要素,还结合了应聘的岗位进行简历的创新。我们想想,对于房开公司来说,最熟悉、最亲切、凝聚了公司员工心血的东西是什么?最令他们骄傲的是什么?是他们取得成就,成功开发的楼盘,对于房开公司策划专员的要求是什么?是具备策划人员独有的创新意识和表现能力,而这位同学在求职简历中充分体现了上述要求。
楼书是房开公司与顾客沟通的重要工具,也是最能体现房开公司专业能力和策划水平的重要载体,还是最常见的楼盘表现形式,这位同学能进行大角度的思维转换,充分说明了他完全具备策划人员的基本素质,而且还是个极富创意的策划人员,这样的人员正是企业打起灯笼都找不着的人,他们会把这位同学的简历放进公司“人才库”吗?显然不会,招聘官完全可能是马上就拿起电话、通知这位同学,请你于某日到我公司面谈,实际上,这位同学现在在这家房开公司的策划岗位上做得很好,已经是主管了,他的同事告诉他,当时人力资源经理特意把他的简历直接送给老板,老板当即拍板,只要这家伙不是个万恶之人,一定给我留住!
根据从岗位出发进行简历创新的要求,我们同样可以制作不同形式的个性化简历,如从事人力资源管理岗位的,你的简历可以做成计划引进的人才档案,以人才档案的形式出现,内容可以是人才引进原因,人才主要成就等要素。
从专业出发进行创新
大学里的专业门类繁多,专业教育都进行得比较深入,各个专业有其专业特点和专业语言,从专业出发进行求职简历的创新,可以用你的专业语言来对简历进行处理,通过简历体现你的专业素养和对专业的深入理解,这是进行简历创意的第三个方面。
我们再来看另一位同学的求职简历这位同学是会计专业毕业的,应聘的岗位是某公司财务人员,他把自己的求职简历做成了一份会计报表中的资金平衡表。
同样,这份简历体现了让招聘官乐于见到的企业VI元素,还与他应聘的岗位——财务工作相结合,以会计的语言——会计报表的形式表现了这位同学极好的专业意识和专业素养。
会计报表是会计专业人员体现专业技能的主要形式,也是对这一专业的工作人员最基本的要求,对于招聘官而言,他基本上不会怀疑简历主人的专业能力和专业修养,而且成天面对千篇一律的求职简历的招聘官突然间看到一份特别的,有自己企业VI元素的,极富专业意味的求职简历,那种豁然间耳目一新的强烈感觉让他作出一个通知简历主人面试的决定,是最简单不过的事了,如果他不是财务经理的话,可能还会把财务经理请过来,告诉财务经理,一定要留意这个简历的主人。
我们相信每一专业学科都有本学科的专业语言,以自己的专业语言来诠释,来体现,来制作你的简历,你的简历就一定会是一份让人过目不忘的简历,让人爱不释手的简历,让你未来的同事讨论的简历,要获得一个初级岗位,对于简历的主人而言,应该不会是一件困难的事。
总之,简历是一个信息传递的工具,是协助简历的主人在竞争中脱颖而出的武器,只要能切实有效地帮助求职者实现求职的阶段性目标的简历就是一份成功的简历,从这个意义上来说,简历的创新并不是十分困难的事情,我们甚至还可以用布来做简历的封面,还可以把简历做成某种特殊的能与招聘官进行有效沟通的形状。如到服装公司应聘,可以把简历做成西服的形状,到可口可乐公司应聘可把简历做成可乐瓶形的外形,到耐克公司应聘,可将简历做成球鞋的形状等,总之,只要你放开想象的翅膀,大胆尝试,敢于创新,做一份有创意的简历,任何人都能胜任。
但另一方面,求职简历的创新要注意以下几方面的问题:
简历创新要把握方向,切不可偏离目标,简历的目标就是获得面试,能实现简历目标的简历就是最好的简历。
简历创新要慎重,千万不要离谱,要以招聘者和常人能接受的方式进行创新。
国庆回家,朋友聚会。席间一老板朋友谈到其公司管理的时候,大声宣称管理公司一定要消灭人性化,要倡导推行、制度化管理。我很惊讶,问他何出此言。他说,在创业初期公司也没有什么管理,几个人把工作分分也就把公司干起来了,也没什么管理问题。现在公司越来越大了,问题也越来越多了,公司定的规则违反的多数是老员工。碍于情面也不好处理他们,尤其是当初的创业团队。但时间长了,企业就没法管理了,所以决定推行制度化管理,公司里不准再谈人性化管理。我又问朋友,你明白什么是人性化管理吗? 朋友讶然。
企业建立规则,组织按流程/制度等规则运转无疑是对的,但制度化管理不是不要人性化管理。恰恰我认为制度化管理更需要人性化管理。
首先,要分清人性化管理与人情化管理的区别(来自:业务员网:)。
人性化是一种企业管理文化,是否需要人性化管理取决于企业的文化需求。既然是文化,自然会体现在企业的各个方面。人性化的管理本质我认为是企业在管理的过程中,企业要更多的为员工解决工作、生活中的后勤保障,保障员工全身心投入工作,为企业创造价值。人性化管理是为员工提供良好的工作环境和创新环境。如谷歌,更满足了员工的个性需求。
人情化管理是一种管理方式,企业创业初期较有用的方式,企业发展到一定的规模必须被抛弃,其将影响企业管理体系的形成。人情化的产物将是一批“特权人物”,这些“特权人物”将影响和制约企业的发展。我们都知道,企业越大、对管理体系的依赖程度越高,而“特权人物”是管理体系的“杀手”,必须消灭。
人性化管理不等于人情化管理,更不是人情化管理。人性化的对象是企业所有员工。人情化的对象绝不可能是所有员工,只能是“熟人”。
其次,要理解制度化管理与人性化管理的关系。
同样,制度化也是一种管理方式,与人性化没有必然的联系。但人性化管理必须以制度化管理为基础和前提。
没有人性化的制度化管理,只能打造执行力强的机器,将抹煞员工的能动性和创造性,这样的企业绝对不可能长久。如,富士康。富士康的管理为很多老板所推崇,但富士康可以有今天,很难有明天。
没有制度化的人性化管理,将导致人情泛滥,一定会演变成人情化管理。人性化工作的本身也需要制度保障。如谷歌,公司内小卖部、健身房、咖啡厅、娱乐场地等设施都配备齐全,但绝对不能将办公场所都弄得像小卖部、商场一样。
制度化建设是每一个企业所追求的,但不可忽略人性化的作用。优秀的企业需要的是员工,不是机器;人永远是第一生产力,企业的发展源于人的创新;机器永远不会创新。
1 资料与方法
1.1 一般资料
将在我院眼科工作>3年的30位女护士作为试验对象, 随机分为对照组和试验组各15人。学历:中专8人, 大专18人, 本科4人。职称:护士11人, 护师13人, 主管护师5人, 副主任护师1人。年龄22~45 (28±4.6) 岁。2组工作人员在学历、职称以及年龄等方面的比较差异无统计学意义 (P>0.05) , 具有可比性。
1.2 方法
对照组:应用传统管理模式进行管理。试验组:应用人性化管理模式进行管理, 详细方法包括以下几个方面[4]: (1) 施行人性化的分工, 对本科室的人力资源进行合理的配置。把任务繁重且有一定难度的工作安排给资历比较深、身体素质较好的护士;把相对轻松的工作安排给怀孕或身体素质较差的护士。 (2) 对于护理人员的需求要尽量满足, 以缓解她们的工作压力。如果护理人员因为特殊原因不能及时上班, 允许她们提前请假或进行调班, 这样可以提高她们的积极性, 缓解她们的压力。当护理人员自己生病或者家人发生突发意外时, 科室人员要主动地关心安慰她们, 使她们感受集体的温暖。 (3) 使用激励的方式, 可以从感情、物质以及精神等方面对护理人员进行激励。精神方面, 鼓励她们多写论文, 经常对工作中的成功与失败进行总结, 要多在科室开展活动, 使彼此之间多沟通, 培养了她们之间的感情, 提高她们的业务水平。物质方面, 对于那些平时工作积极取得优秀成绩的护理人员给予一定的物质奖励, 提高她们的积极性。护士长和护士之间要以平和的语气交谈, 多听取大家的意见, 增强大家的团队意识。 (4) 护士长要努力发挥带头作用, 护士长的工作态度会直接影响护士对自己工作的态度。因此, 护士长更应该在平时的工作中严格要求自己, 要科学严谨、一丝不苟, 不仅要有扎实的护理操作技能, 更要有吃苦耐劳的精神。当护士遇到困难时, 要主动指导她们, 帮她们度过难关。
1.3 观察指标
依据护理操作及格率、基础护理及格率、护理质量评分以及患者对她们的满意度进行调查对比。满意率= (非常满意+基本满意) /总例数×100%。
1.4 统计学方法
采用SPSS 17.0软件对数据进行分析, 计量资料采用t检验, 以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2 组护理人员在护理操作及格率、基础护理及格率、护理质量评分以及患者对她们的满意度等方面的调查结果显示人性化管理使患者对护理人员的满意度及其考核都明显优于传统护理方式, 组间比较差异有统计学意义 (P<0.05) , 见表1、2。
注:与对照组比较, *P<0.05
注:与对照组比较, *P<0.05
3 讨论
人性化护理管理的目的是为了满足被服务者的需求, 患者和护理工作人员都是护理管理者服务的对象, 注重以人为核心, 对患者的人格与尊严、权利与需求、生命与健康提供最人性化的服务。人的需求是服务体系的起点, 而为人服务则是服务体系的终点, 因此, 管理最根本的是要把工作做好。管理者要多尊重、激励、爱护、关心护理工作人员, 为她们创造相对健康舒适的工作环境, 使她们以积极、乐观、健康的状态进行自己的护理工作, 这样可以使护理质量得到很大程度的提高。对于护理管理者而言, 一方面要关注患者对护理服务的反应以及结果, 另一方面要尊重、了解和关心护理工作人员, 调动她们对工作的积极性。人性化管理不仅保证了护理工作的质量, 而且一定程度上满足了护理工作人员心理的需要, 为她们创造了更舒适的工作环境, 让她们的智慧和才能得到充分的展示, 提高她们积极主动的服务意识。本结果显示, 试验组的护理操作及格率、基础护理及格率、护理质量的评分情况及满意度都明显优于对照组。
综上所述, 人性化的护理管理可以有效地排解护理工作者的工作压力, 给她们创造舒适的工作氛围, 使她们的服务理念得到改变, 很大程度的提高了她们整体素质, 是护理管理的发展趋势, 值得广泛应用。
参考文献
[1] 郝凤琴, 何应珠.人性化管理模式在护理管理中的运用[J].现代临床护理, 2004, 3 (5) :46-48.
[2] 毕星秀.护理管理中人性化管理的应用[J].吉林医学, 2011, 32 (12) :2452.
[3] 宋菁, 花蔚, 燕玲, 等.人性化管理在护理管理中的应用效果研究[J].中国保健营养 (上旬刊) , 2013, 23 (4) :1773.
关键词:企业制度 人性化 分析
随着企业的发展和规模的不断扩大,缺少“人本管理”并不可怕,而缺少行之有效,人人平等,贯彻始终的管理制度才是可怕的,二航局提出的“集约经营、协同发展”是提升企业执行力的有效途径,也是开展管理提升活动重要保证。基于此,企业要想获取长远的发展,必须建立完善的管理制度,打破传统的管理方法,实现“制度管人”的管理方式,使企业的管理更加的职能化和制度化,明确管理者责、权、利,只有这样企业的管理效率和执行力才会得到提高。分析现代企业发展的现状,对提升制度执行力谈谈个人看法:
1 加强管理制度的实用性与规范性
随着现代企业的发展,增加了很多的不确定因素,传统的管理体系机制已经不能满足现代企业发展的管理需求,具体表现为管理体系机制内容不能及时更新,企业内部管理体系机制配套举措不能及时跟进,员工的适用性与协调性不高,从而与管理机制的重要特性、规范性、合理性等相违背。实际中:
一要用制度规范执行力的标准。
制定整体战略规划需要完善的制度的支持,只有用制度规范了执行力的标准,员工才能严格按照规范行事,有效的避免了由于人为因素带来的不利影响,如此一来员工的工作积极性会得到提高。
二要用制度统一员工与组织的执行力。
在现代企业运作过程中,执行力并不只是体现在个人身上,也可以由组织来体现。所以必须用制度来统一好员工和组织之间的关系,做到使两者的执行力平衡,既不能过分强调个人执行力,也不能过分的强调组织执行力。
三要用制度建立一个执行力激励机制。
为了有效的提高个人和组织执行力,应该用制度建立一个执行力激励机制,可供选择的激励机制有很多,比如薪酬体系、考核机制、奖惩制度、压力制度等。
2 合理运用人性化管理的方式促进制度的管理
随着经济时代的兴起,在现代企业中人性化管理的作用越来越显著,因为人是促进企业取得长远发展的一个最重要的因素,只有把人管理好,企业才会获得发展,而人性化管理就在这种背景下应运而生,这种制度执行的好坏直接的关系到企业的生死存亡,所以应该合理运用人性化管理的方法促进制度的管理,具体应做到:
一要以情用人,对员工充分信赖。
任何一个优秀的管理者,即使自身再有才,也不可能事事亲力亲为,一定需要更多的人来为其做事,所以管理者一定要懂得授权给下属,在这个过程中就涉及到信任的问题,员工和管理者一定要建立相互信任的关系,只有管理者让下属分担一些工作,承担一些责任,员工工作起来才会更有积极性,此时管理者和员工之间会产生一种向心力,共同为企业的发展而努力。
二要以情沟通,走进员工的心理世界。
俗话说:“浇树要浇根,交人要交心”。领导者只有清楚员工的心里在想什么,摸透他们的心思,洞悉他们的需求,才有望走进员工的心理世界。与员工进行真诚、平等的交流,想员工之所想,倾听员工的心声。
三要以情激励,发挥领导者的人格魅力。
由于每一位员工的个性都不同,领导者一定要以情激励,发挥出自身的人格魅力,建立一个和谐的人际关系氛围,如此不仅会使组织内部更团结,也会使员工工作更有积极性。
3 如何发挥制度执行力在企业管理中的作用
结合实际,我认为有三种途径:
一要建立学习型的管理团队。
一个企业的中层管理干部是管理执行力的关键点。这些中层管理干部不仅能够领导团队配合关键战略,还能够积极的开展和各部门、单位的合作。所以要想真正的把执行贯彻下去,必须建立一个学习型的管理团队,要时不时地对这个管理团队进行各种培训,发挥团队的整体优势,形成有效的管理执行力。
二要形成自己企业特色的执行力文化
企业文化是企业成员所共享的价值观念、信念和行为规范的总和。在现代企业的生产、管理、经营的每一个环节企业文化都发挥着作用。所以企业要想提高自身的执行力,首先必须形成自己企业特色的执行力文化。管理人员应该通过采取多种强化手段,使每一个员工都意识到提高执行力的重要性,并自觉为自高执行力付诸行动。
三要营造和谐的企业环境
人才是每一个和谐企业都公认的重要资源,对人才的管理也被认为是企业的头等大事。随着现代社会的发展,很多的员工都已经不满足于只是对物质的追求,越来越多的员工开始追求精神层面的需求,这无疑对企业的管理提出了更高的要求,企业一定要营造一个和谐的企业环境,才能充分的调动员工的积极性。
所以,企业发展要强化制度的管理、要实行人性化管理,这样才能顺应经济时代管理思想发展的新趋势,更是增强其内聚力和竞争力的必由之路。
参考文献:
[1]高文佳.浅析企业的人性化管理[J].中外企业家,2013(1).
[2]储伟平.加强执行力以提高企业核心竞争力[J].中国市政工程,2007(6).
[3]高宝崇.加强执行力以提高企业核心竞争力[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2011(7).
反方:人性化管理更有利于企业发展
1、如果对方在人性化企业和制度化企业中选择制度化企业
答:(对方辩友更偏向于制度化企业)既然这样,对方辩友到我们五菱来工作真是大材小用了,您的理想追求应该是富士康吧,十三连跳的记录等着你去打破哦
2、所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划等等
人性化管理并不代表自由散漫
3、现在我们公司的车3天后就要交付给顾客了但检测发现一个很关键的质量问题,3天的时间,按照制度流程可能我们的更改指令通知都还不能下发到各部门,那我们还要不要交车了?
但是人性化管理会召集大家先解决好问题,确保顾客的按时交付,再去补办这些流程规范性的文件,这样岂不是更有利于企业发展。
4、人性化管理并不代表弱化制度,应从制度的设立和建立处就着手,策划一个优秀的人性化的制度架构,进而进入制度的形成和实施。(对方如果说人性化是为制度化服务,只是使制度更好的执行下去)
答:既然人性化管理能使制度更好的执行下去,那不就更说明人性化管理更有利于企业发展吗?
我想先反问对方辩友你觉得先有制度化管理还是人性化管理?
一个企业肯定先有制度化管理,那为什么在制度化基础上又发展出更先进的人性化管理,正是由于单纯的制度化管理并不能有效并有力的推动企业发展,推动企业中人的发展,我们才更需要人性化的管理,关于人性化管理的优点我方一辩在立论就已强调,对方辩友是没听见呢还是没听懂呢?
5、制度化管理是企业的趋势,纵观世界上很多大型知名企业,比如巴斯夫、通用、西门子等,他们的管理制度都很完善,这些企业多年发展的历史证明:(1)制度化管理是企业发展的基础。(2)正是这些企业具有完善的制度化管理才能成功
(1)答:对方辩友也提到制度化管理是基础,就跟企业要发展要做大做强,绝不仅仅是只停留和局限于基础一样,我们人性化管理正是在这个基础之上为制度搭建起人性化的框架,这样员工才能更具凝聚力和向心力,实现企业与个人的双赢,才能更有利于企业的发展。
(2)答:对方辩友把这些企业的成功单方面归功于制度化管理未免太以偏概全了,据我所知在这些企业人性化管理做的更好吧……
6、如果第一次面试很好,还有第二次及第三次面试,才能找到他们想要的人。这个例子告诉我们:要进入拜耳公司,必须遵守他们的招聘程序,多次面试,这是他们的制度,谁都跨越不了,在此基础上,招聘公司尽量安排好面试工作,对面试人员的尊重,体现人性化。答:这样的面试制度在哪家公司不是应该都有嘛,这是招聘人员对企业应有的责任,但是不正是招聘过程中这些更深层次的人性化行为使得求职者感受到被尊重和温暖才能为企业吸
引更多的人才吗
7、日本大型企业的管理方法。比如:索尼、松下等
王一迪
摘要: 当今企业在激烈的竞争中已不仅仅依赖有效的资产,而是采用更有效的管理模式去开发更多的资源,人性化管理与制度化管理作为管理的两个层面,在成功企业的管理经验中被争先效仿。
关键词: 企业 管理 人性化 制度化
广义地说,管理就是对所拥有的资源进行合理地利用,并使价值最大化,人作为主体,在管理过程中,通过制定一个公认的准则,来保证各项任务有条不紊地进行,从中便引申出了人性化管理与制度化管理,它们并不是管理过程中孤立的两方面,而是在管理中相得益彰、相辅相成。
一、人性化与制度化管理的内涵与特点
人性化管理即在管理过程中重视人的主体地位,尊重个人独立性和各项基本权利,客观肯定个人价值,并采用物质激励、主动培养等有效方法达到充分调动员工工作积极性、发挥个人最大潜能的目的。
人性化可以概括为人的自然属性和社会属性两方面,自然属性是人们最基本的生理需求,人们适应自然、改造自然的过程既是社会不断进步的过程,也是人们不断生存的过程,在最基本物质需求受到威胁的时候,人们内心的善良和人性的自私都会暴露无遗,进而成为行为的主导,人们不断选择环境也源于此。人性的自然属性是一切生产劳动的根本,只有满足自然属性需求,人们才会去追求自我价值的实现,及社会属性。社会属性可以理解为人们的心理需求,人不是孤立存在的,而是融入整个社会中,物竞天择,适者生存,人们在社会生存的过程中,面临种种竞争、压力、不公平,他们希望得到别人的尊重,希望自己生活得更好,就只有把自己变成一个强者,使自己拥有别人无法轻易取代的技能,以达到自我价值的实现,推动社会的进步。
所谓制度化管理是以制度规范为基本手段协调组织机构协作行为的管理方式;是将群体的一种意志以法则的形式固定下来,是管理者与被管理者在共同认可的平台上进行约束与自我约束的管理过程;是强调依法治理,法制法规健全,事事处处都有规章制度约束,不考虑人的因素,不去迎合行为个体的主观意志,不因个体的好恶而改变,强调有章可循的“法制”化的一种管理。
所谓无规矩不成方圆,制度化也不是强制性的制度,它只是规定一个管理者与员工共同遵守的准绳,它在约束的同时也保障了社会的发展、企业的运行。社会中存在着种种机遇与挑战,每个人都有平等追求幸福的权利、平等地掌控自己
人生的权利,只有适当的制度化才能尽可能地保证每个人的努力可以换回等价的肯定。生活中没有绝对的自由,但往往越是相对的自由、一定的束缚,才能实现国家的宏观调控,增强社会的凝聚力。
二、人性化与制度化管理的关系
人性化管理即以人为本、以德治国,从古至今水能载舟亦能覆舟,也只有人心所向,才会大势所趋,人民群众永远是历史的主导,国家尚且如此,企业更不在话下,只有报以还之于民的态度和气度,才能真正做到取之于民。人性化管理要求以人为本、以人为中心,充分发挥人的潜能,属于柔性管理。
制度化管理即所谓的依法治国,每个人都有独立的人格,都有行使合法权益的自由以及保证自己人身安全不受侵害的权利,但是要保证每个人都能自由行使这些权利和自由,就必须有一个社会公认的准则,一个有原则的人往往有可能更多获得人们的尊重,因为他不是接受所有事物,在他心里有评判事物的能力,有一个他一直去衡量的准则,我们认为这样的人才是理智的、可靠的甚至公证的,因为一个人只有去否定一些东西,才有能力去坚持一些东西。国家也是一样,一个健全的国家一定是思维能力强大,它有评判对与错、善与恶、美与丑的准则,这是一个国家成熟可靠的象征,这些准则也是值得我们去遵守的,属于硬性管理。
人性化管理和制度化管理是管理的两个方面,二者之间相辅相成、缺一不可,如果在管理中过分偏重制度化管理,完全以规章制度和法律为准绳,等级制度鲜明,人们在不平等的时候很难做到客观地评判、一视同仁,则管理过于硬性,不但发挥不出员工的潜能,还可能因为固步自封而阻碍企业的发展;同样,如果在管理中过分偏重人性化管理,完全以人的思想人的意志为决策,难免主观臆断,况且每个人的需求、想法都不尽相同,企业的凝聚力易涣散,也很难合理地分配、调控、规划。
人性化与制度化在管理中应相得益彰,在制度不断完善的过程中,应不断加强人文精神的渗透,使制度更好地落实,在整体统筹规划时也会避免一些不必要的麻烦;在以人为本的理念下,不断地系统安排各项任务,使每个人都各尽其能、挥洒自如,取消冗余岗位和人员,避免重复劳动带来的人力物力损失。只有人性化与制度化管理双管齐下,才能在系统的制度中渗透人文的光辉,企业上下齐心合力,获取效益最大化。
三、企业的人性化与制度化管理
企业在社会发展中发挥着重要作用,它聚集社会各方面的人力、物力、财力,贯穿了社会资源从生产到消费的一切环节,它在创造经济效益的同时,也创造了更大的社会效益,正是因为有了千千万万的企业,才形成整个市场经济,也只有保证千千万万企业良好的运作,才会带动整个市场经济的繁荣。
在企业所有资源中,唯有人力资源不被看成固定资产,人才是企业潜在的资源,也是最容易忽视的无形资源,人才并不只是数量上的含义,具有高技能、高才干的人才,在同等时间可以创造更大的价值,如何发掘人才、培养人才、留住
人才是企业管理中贯彻始终的任务,高素质的人才尊重独立的人格并追求自我价值的实现,他们推崇扁平的层级模式,摒弃“铁饭碗”的观念,他们在善于不断地完善自我的同时,也拥有独立的终身就业的能力。所以当今在企业管理过程中,不断重视“以人为本”的观念,提倡在制度化管理的同时,融入人性化管理,在企业的人性化管理中,应重视一下几方面的问题:高素质人才受教育程度高,视野开阔,对生活品质的要求也相对的高,企业在管理员工时应注意合理的物质激励;高素质人才不断追求自我价值的实现,以不断完善自我,企业应在适当的时候多向员工提供培训以及探讨的机会,肯定员工的成绩,做到善罚分明;高素质人才拥有终身就业的能力,企业预留住人才,除了渗透人文关怀的同时,也要提供更好的平台给员工以展示才华,对于员工的需求也应给予充分的理解,人性化管理对企业来说至关重要。
四、结语
人性化与制度化管理对企业正常运作,起着至关重要的作用,只有科学地做到“以人为本”,重视人的主体地位,才能充分发挥人力资源的潜能,也只有合理制定出公认的规章制度,并严格地执行,企业各项工作的正常运作才有确实的保障,人性化管理与制度化管理并非相互独立,而是需要互相渗透,任何一个部分的缺失都会造成管理的疏漏,如何在管理中两者并重,对于企业来说仍然是值得重视的的问题。
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