网络营销电子商务（推荐9篇）
网络营销之电子商务营销 冀春网络营销之电子商务营销，网站维护公司，网站外包公司，网站运营公司，网站运维公司电子商务营销不是单纯的线上推广，也不是传统的业务拓展，而是以企业营销战略高度来审视与部署的系统规划。
总结中国电子商务的成功案例，无一不例外的体现：平台上线后的运营和推广是决定电子商务项目实施的关键要素。电子商务营销依托在商城系统之上，却超越技术、功能等基础要素。这是一项商业的艺术，这是一场智慧的角力。但不容忽视的是，传统企业在实施电子商务营销必须面对网上推广经验不足、缺乏电子商务推广手段等障碍。如何赢在互联网？ 是独自艰辛的摸索出路，还是选择全网商城这样的合作伙伴，寻求“共赢”？ 明智的企业终究会作出最正确的选择。
全网商城立足在电子商务的四大核心点：流量、转化率、持续稳定的客流、持续攀升的客单量。每一个环节都为客户精心考虑，使网上商城系统与电子商务营销形成一个无法分割的整体。在构建网上业务之时，体现营销思路。又通过电子商务营销思路推动和促进网上业务。全网商城凭借在电子商务的积极探索，与客户形成了“价值捆绑体”的创新服务体系。
互联网对于传统的市场营销最具有革命性的影响就在于缩短了生产与消费之间的距离, 减少了商品在流通中经历的诸多环节, 消费者可以直接操纵鼠标在网上完成购买行为。网络与经济的紧密结合, 推动了市场营销走入了崭新的阶段——网络营销阶段。
美国市场营销学教授菲利普·科特勒在《市场营销管理》中对市场营销做了如下的定义:市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。从消费者来看, 市场营销就是一个企业的所有活动, 企业活动的目的就是为了实现商品的交换。通俗的说, 市场营销就是公司和顾客之间的交流, 这种交流会影响顾客, 让他购买公司的产品和服务。
网络营销 (Network Marketing) , 是指以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动, 它是企业整体营销战略的一个组成部分, 是建立在互联网基础之上, 借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。广义地说, 凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动, 都可称之为网络营销。网络营销的实质是客户需求管理, 利用Internet对售前、售中、售后各环节进行跟踪服务并满足客户需求, 网络营销自始至终贯穿在企业经营的整个过程, 包括市场调查、客户分析、产品开发、生产流程、销售策略、售后服务与反馈等方面。
二、网络营销的优势
遍布全球的各种企业、团体、组织以及个人通过Internet网联结在一起, 使得相互之间信息的交换变得更加便捷, 与传统的市场营销相比, 网络营销具有更多的优势。
1. 跨时空。
通过互联网络能够超越时间约束和空间限制进行信息交换, 因此使得脱离时空限制达成交易成为可能, 企业能有更多的时间和在更大的空间中进行营销, 每天可24小时随时随地向客户提供全球性的营销服务, 以达到尽可能多地占有市场份额的目的。
2. 多媒体。
参与交易的各方通过互联网络可以传输文字、声音、图像等多种媒体的信息, 从而使为达成交易进行的信息交换可以用多种形式进行, 能够充分发挥营销人员的创造性和能动性。
3. 交互式。
企业可以通过互联网向客户展示商品目录;提供有关商品信息的查询;可以和顾客进行双向互动式的沟通;可以收集市场情报;可以进行产品测试与消费者满意度的调查等。
4. 整合性。
在互联网络上开展的营销活动, 可以完成从商品信息的发布到交易操作的完成和售后服务的全过程, 这是一种全程的营销渠道。另一方面, 企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一的设计规划和协调实施, 通过统一的传播资讯向消费者传达信息, 从而可以避免不同传播渠道中的不一致性产生的消极影响。
5. 经济性。
网络营销使交易的双方能够通过互联网进行信息交换, 代替传统的面对面的交易方式, 可以减少印刷与邮递成本, 进行无店面销售而免交租金, 节约水电与人工等销售成本, 同时也减少了由于多次交换带来的损耗, 提高了交易的效率。
三、网络营销常用方法
1. 搜索引擎注册与排名。
通过BAIDU、GOOGLE等搜索引擎查找信息成为了人们发现信息的基本方法, 在主要的搜索引擎上注册并获得理想的排名, 是企业网络营销的重要手段之一。
2. 网络广告。网络广告以其传播范围广、针对性强、交互性强、价格低廉等优势, 飞速发展、异军突起。
3. 交换链接。
交换链接或称互惠链接, 是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式, 即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接, 使得用户可以从合作网站中发现自己的网站, 达到互相推广的目的。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增强用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。
4. 病毒性营销。
病毒性营销是通过用户的口碑宣传网站, 使信息像病毒一样传播和扩散, 利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。例如没有做过一次电视广告, 没有粘贴过一张海报, 没有做过任何网络广告链接, 完全依靠网民的“口碑”, 价值20亿美元的品牌树立起来了的网络搜索引擎巨头Google!就是典型的病毒性营销。
5. 许可E-mail营销。
基于用户许可的E-mail营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势, 比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。
6. 网上商店。
建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营的网上商店, 如同在大型商场中租用场地开设的专卖店一样, 是一种比较简单的电子商务形式。
四、结语
网络技术的发展, 使众多企业纷纷上网, 以互联网为网络媒体, 借鉴了市场营销理论、方法, 网络营销应运而生。利用自身优势, 充分挖掘网络市场商机, 有效开展网络营销活动, 促进企业又快又好发展, 具有现实意义。
摘要：互联网的普及和发展, 改变了人类的生活和生产方式。互联网与经济的紧密结合, 推动了市场营销走入网络营销阶段。与传统的市场营销相比, 网络营销具有更多的优势。常用的网络营销方法包括搜索引擎注册, 交换链接、病毒性营销、网络广告、许可E-mail营销、网上商店等。
关键词：电子商务,网络营销,网络营销常用方法
参考文献
[1]瞿彭志:网络营销[M].北京:高等教育出版社, 2004年6月
[关键词] 电子商务 网络营销 现状 策略
一、引言
21世纪是信息世纪, 互联网络的飞速发展极大促进了信息的数字化和网络化, 信息的获取和传递变得非常容易。一些著名的大公司和中小公司纷纷上网, 通过互联网络获取和发布信息, 直接进行网上交易。借助互联网络顾客可以随时在网上选择购物, 公司也可以利用互联网络为消费者提供适时、特定服务, 因此在互联网络上蕴藏着大量消费者的需求信息和公司的相关信息。信息技术发展和互联网络的出现, 为公司的发展提供一种简便高效的营销策略——网络营销。
二、网络营销概述
1.网络营销的概念
网络营销是企业以现代营销理论为基础,以互联网技术为主要手段进行的最大限度地满足客户的需求, 以开拓市场、增加盈利为目的的经营过程。它的本质是排除或减少障碍,通过网络引导商品或服务从生产者转移到消费者。
网络营销是一种交互式营销处理方法, 它通过独特的可记载营销媒体和营销渠道(主要是互联网络, 同时还包括电话和销售人员), 将公司的目标顾客、潜在顾客的资料, 以及进行的交流沟通和商业往来信息存储在计算机的数据库中, 对顾客提供更多的及时的服务, 发现顾客新的潜在需求, 加强与顾客紧密关系, 帮助公司改进营销方法和营销策略,使公司能系统了解市场和把握市场更好满足市场需求。
2.网络营销的特点
(1)网络营销是一种以消费者为导向, 强调个性化的营销方式。网络营销的最大特点就是以消费者为主导。消费者可以根据自己的个性和需求在互联网所能达到的世界各地寻找自己想要的东西,不再受地域和时间限制。网络的互动性使得全程营销成为可能。
(2)网络营销极大地方便了消費者购物, 提高了消费者的购物效率。网络营销简化了购物环节, 节省了消费者的时间和精力, 将购买过程中的麻烦减到最少。
(3)网络营销可以使消费者获得理想的价格。由于网络营销为企业节省了巨额的促销和流通费用, 从而使产品的成本随之降低, 产品的价格也就有了更大的下调空间。消费者可以在全球范围内寻找最优惠的价格, 使得企业在价格方面的竞争更加激烈。
(4)网络营销提高了营销效率, 降低营销成本。网络营销首先要将每个顾客的有关信息资料存放到数据仓库中, 通过现代数据挖掘技术分析数据了解顾客的消费特点, 有针对性为顾客提供个性化产品和专业性服务, 最大限度的满足顾客需求。有效的网络营销可以提高产品品牌的忠诚度, 可以通过识别消费者潜在需求和潜在服务提高销售收入, 改进传统营销方法, 提高营销效率, 降低营销成本。
3.网络营销方式
(1)发布供求信息。在因特网上, 有很多网站为企业发布供求信息提供平台, 一般可以免费发布信息, 根据企业产品或服务的特性发布在相关类别的栏目内。
(2)直接向潜在客户发送信息。企业可以利用因特网上的信息寻找潜在的客户, 然后有针对性地向潜在客户发送信息, 达到宣传的目的。
(3)加入专业经贸信息网。这种方式类似于第一种方式的“免费发布供求信息”, 不同之处在于一些专业网站可以提供更多的服务, 如可以提供固定的网址并制作简单的网页。经过专业分类的信息网为客户查询供应商提供了方便。加入这类信息网,有助于网站访问者发现你的信息。
(4)加入行业信息网。行业信息网是一个行业的门户网站, 由于某种原因汇集了整个行业的资源,为供应商和客户了解行业信息提供了巨大方便, 形成了一个网上虚拟的专业市场。
三、基于电子商务的网络营销的现状
1.企业信息化程度不高
企业信息化是实现网络营销的重要前提条件。网络营销前期的技术投入非常大，这需要企业有相当的实力来实现全面的信息化。
2.技术受限
网络营销是个生产者与消费者之间互动的过程。在要求企业开展网络业务的同时，网络营销跟上网用户的数量、网络带宽、上网速度也是密切相关的。目前影响我国消费者网上购物的主要因素之一就是网络带宽不足，上网速度慢，上网收费高。
3.信用体制不完善
在电子商务全球化的发展趋势中，网络营销的信用危机也悄然袭来，虚假交易、假冒行为、合同诈骗、网上拍卖哄抬标的、侵犯消费者合法权益等各种违法违规行为屡屡发生，这些现象在很大程度上制约了我国企业网络营销快速、健康的发展。
四、基于电子商务的网络营销的实现
1.制定网络营销发展政策，积极引导企业上网
对于企业来说，网络营销将会极大地降低企业营销成本、采购成本，提高企业经营效率。要坚持“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”，通过企业信息化建设，促使更多的企业上网。企业网站上应提供全文检索、智能导购等功能，用户能迅速查询到自己感兴趣的内容和商品。企业通过自己的网站、电子邮件、网上订单、在线帮助等形式，可以与客户进行有效的沟通，及时了解客户、潜在客户的需求，预测市场发展的趋势，寻求新的市场机会，增强客户对企业的信任，以融洽关系，最大限度 地满足客户的个性化需求。
2.加强网络基础设施建设
目前,我国的网络基础设施还相当落后需要加强和改进的地方很多。因此需要政府加大对网络基础设施建设的力度，鼓励国内企业大力开发具有自主知识产权的计算机网络软硬件产品，改善目前的网络营销环境。例如，应对上网费用采取灵活的收费方式，使网络消费与人们的收入水平相适应，这对我国互联网的建设和发展、消费者的网上购物与消费活动，都具有积极的推动作用。
3.加强对网络营销的立法监督，规范网络营销行为
无论是网络安全、网上结算还是商品配送，都涉及法律法规问题。只有建立、健全相关法规，才能保证网络营销的正常进行。因此，国家必须在立法和执法上加大力度，在网络市场准入制度、网络交易的合同认证、执行和赔偿、反欺骗、知识产权保护、税收征管、广告管制、交易监督，以及网络有害信息过滤等方面制定规则，为网络营销的健康、有序、快速发展提供一个公平规范的法律环境。
4.建立网络营销信息系统
网络营销信息系统的建立是在利用互联网络技术和数据仓库技术的基础上, 根据企业的营销管理特点开发出专用的营销信息数据统计、分析软件包及数据挖掘工具。在网络营销信息系统中, 最重要的基础工作是建立大型营销网络数据库。营销网络数据库一般具有以下几个特点:
(1)在数据库中每个现在或潜在顾客都要作为一个单独记录存储起来, 只要了解每个个体的信息才能细分市场, 并可通过汇总数据发现市场总体特征。
(2)每个顾客记录不但要包含顾客一般的信息和一定范围的市场营销信息，还要包含有顾客是否能接触到针对特定市场开展的营销活动信息, 以及顾客与公司或竞争对手的交易信息。
(3)数据库中应包含顾客对公司采取的营销沟通或销售活动时所做反应的信息。
五、结束语
电子商务和网络营销是一对既互相区别又紧密相联的概念,网络营销是我国企业电子商务的主要形式,是推进我国企业电子商务进程的最重要最直接的力量。企业在考虑在网络营销时,可结合实际情况进行全面计划,要有明确的目标。要结合企业本身实际情况,利用网络营销这个新工具来提高经营管理能力, 企业还可以对网络营销活动进行效益评估。企业必须注意用户对网址的反应, 在必要时修改,配合原先的营销目标。总之,建立适当的网络营销战略、不断调整网上营销策略, 是因特网上营销成功的最重要的环节。
参考文献：
[1]包晓闻张海堂:电子商务—21世纪世界商务发展的潮流[M].经济科学出社,1999(3)
网络营销的本质是一种商业信息的运行。所谓商业信息可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。任何一种商业交换，其实都包含这三种信息，而基于互联网的营销方法就是根据企业经营的不同阶段，制定不同的信息运行策略。客户与企业之间进行信息交换的循环，根据不同的阶段循环不同的信息要素，并分别对三个要素商品信息、交易信息、感受信息进行定制化处理。
第一循环：商品信息的循环，即企业与客户之间交换商品信息，这一循环中，关键是要求客户达到很大的量，传统方式是用媒体广告、店面或经销商铺货等方式进行，而网络营销主要是通过对网站的宣传或电子邮件定向发送来完成。
第二循环：商品信息的定制化交换。企业向客户发送定制化的信息，客户接受了定制的商品信息后，与企业发生了交易。
第三循环：交易信息的定制化交换，
也就是说，使老客户产生多次购买。同前面的循环一样，当第三方客户群达到一定规模时才有必要进行这个循环。
第四循环：感觉信息的定制化，或者称为服务信息的定制化，使不断购买的老客户得到不同的服务感受。
上面各个循环中，各类定制化处理后，与企业发生交易的客户占客户群的比例是逐渐增大的。
模型运行中有几个关键：
定制化的前提是处理的客户群达到一定规模，否则不仅没有营销方面的意义，而且会增大运行成本。达到什么程度时开始定制化，是第一个关键点。
营销方法创新必须与信息处理工具的运用能力相结合，当数据到达极大量时，企业有没有能力进行定制化处理是第二个关键点。
以客户为核心的企业文化不可或缺，否则一切都无法长久。
是指网络营销活动所面临的各种外部条件的总称，从总体上看，网络营销环境包括：一是计算机网络所形成的直接环境（即互联网环境包括计算境，internet资源，中国介入国际互联网额干线网，网络营运商），二是显示的市场，社会等因素所形成的间接环境（即显示营销环境包括网络营销的微观环境，中观环境和宏观环境网络营销的微观环境：是指企业网络营销部门外的企业内部的其他部门，如企业最高管理层、财务部门、研究部门、采购部门、生产部门、销售部门等 ：是指企业本身及其外部微观环境的社会力量，包括人口环境、政治环境、经济环境、技术环境、法制环境、文化环境等因素
网络营销平台：是开展网络营销活动的载体，是指由人、设备（如计算机网络、制造设备等）、程度和活动规则的相互作用形成的能够完成一定功能的系统。：立本企业网站开展营销活动，是网络营销的主要方式。
指虽然没有建立自己的网站，但利用互联网技术开展的网上营销活动，是网络营销的重要补充。网络营销环境：指网络营销活动所面临的各种外部条件的总称。上网的时间段，上网时间的长短，上网的费用开支，上网的主要目的。
：明确企业网站目标；分析网站的服务对象；确定网站提供的信息和服务；选择拟建立的网站类型（信息型，广告型，信息订阅型，在线销售型，售后服务型，综合性电子商务站点）；网站内容定位；确定站点建设的人员安排和预算；分析网站的成本效益
网络营销策划：是指在网络营销活动中的一些成功做法和技巧。
9：是指企业在没有独立网站的情况下所搭建的网络营销平台
有站点网络营销平台：是指企业通过建立独立的网络营销网站而搭建的网络营销平台。
网络营销管理：是指对网络营销活动的计划、组织和控制过程
：是指开展网络营销管理过程中所应当做的事情，或者说开展网络营销管理过程中所应当从事的各项活。
制定网营销计划：是管理营销管理的起点，是指制定网络营销计划的目标和实现目标途径方法的活动。
是指建立机构、配备人员和执行计划的过程
62查计划执行情况并随时纠正偏差的活动。
网络营销集成：企业领先网络与原料商、制造商、消费者建立密切联系，并通过网络收集传递信息，从而根据消费需求，充分利用网络伙伴的生产能力，实现产品设计、制被称为网络营销集成。
物流：是指计划、执行与控制原材料和最终产品从产地到使用地点的实际流程，并在盈利的基础上满足顾客的需求。
IP方式：是将使用一台计算机模拟一个终端，并通过电话线与一个Internet主机相连的最简单的方式。
Internet上的信息资源和计算机系统资源。
虚拟主机：就是在别人的主机上，租用一定的网站空间以建立自己的网站。
对广告标志点击的次数，是网络广告最基本的评价指标，也是反映网络广告最直接、最有说服力的量化指标。：是指对网站访问的相关指标进行统计
动人进行活动额内部原动力，即激励人行动的原因。网络消费者的需求动机有兴趣；聚集和交流，心里动机有理智动机，感情动机和惠顾动机。
信息网络传播权：是指以有线或者无线方式向公众提供作品、表演或者录音录像制品，使公众可以在其个人选定的时间和地点获得作品、表演或者录音录像制品的权利。电子商务：可以理解为一internet为依托，借助一定的信息技术手段，在网络上进行产品购销，费用支付等商务活动的总称。：就是通过计算机，网络媒体为其定制的一种专业性强，有一定的实用性和时效性的电子读本，订购者通过网络媒体所给的网络通行证定期收阅 是对互联网上的信息资源进行搜集整理后供用户查询的系统，包括信息搜集，信息整理和用户查询三个组成部分。
业的营销人员，通过免费的注册搜索引擎，交互链接或付费的竞价排名，关键词广告等手段，是自己的网站被各大引擎收录到各自的索引数12 拉式策略:是指企业的营销人员，通过搜索引擎搜索外部的信息，包括竞争对手的情报，支付机关的法规政策，消费市场的市场信息及消费者的自身信息，通过踪，整理，分析，判断自身网站在同类网站中的竞争地位，发现优势和不足，提出改进的办法。邮件列表：是互联网上最早的社区形式之一，也是internet上的一种重要工具，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。早期的邮件列表时一个小组成员通过一特定话题，一般统称为讨论组。讨论组很快就演变成有管理者管制的讨论组，也就是邮件列表。新闻组：是个人向新闻服务器所投递邮件的集合。
电子邮件：通过收发电子邮件所进行的营销活动被称为电子邮件营销。
法通过给被调查者发送电子邮件的形式将调查问卷发给一些特定的网上用户，由用户填写后以电子邮件的形式再反馈给调查者的调查方法。
网上市场：是人们对网上产品和服务的需求，该需求同互联网的存续有直接的关系。：是指在互联网上针对特定营销环境进行调查设计，收集资料和初步分析的活动。
：是指利用互联网技术通过网上问卷等形式调查网络消费者的行为及其意向的一种市场调查类型。市场细分：是指企业依据客户的需要，购买行为和购买习惯等的差异性，把某一个产品的市场整体划分为若干个顾客群体的市场分类过程。：是指企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求，购买动机和习惯爱好的差异性，吧网上市场划分成不同的消费群体的过程 18 现预期目标而要进入的市场，也就是企业拟满足的需要及其消费者群体：也叫网络目标消费群体，是指企业网上产品和服务的销售对象根据顾客对网络服务的不同需要，进而确定企业网站在网上市场所处的不同位置的过程。
争状况及顾客的需求状况，为产品树立独特的形象，使产品在市场上处于适当位置的过程。网上开展营销活动的产品，网上产品策略是网上产品定位、组合、开发的方法和技巧的总称。：是指产品能够提供给消费者的基本效用或者说是消费者真正想要购买的基本效用是指产品在市场上出现时的具体物质形态顾客对该类产品所期望的性能、品质与样式
是指由产品的生产者或经营者为购买者提供的相关服务
指确定何种类型的产品适合在互联网上进行营销的过程。实体产品的定义：是指具体物理性状的物质产品软件产品：是一系列按照特定顺序组织的计算机数据和指令的集合：是指电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品业生产或经营的全部产品线、产品项目的组合方式。包括四个变数：宽度、长度、深度和关联度
：是指企业根据其经营目标、自身实力、市场状况和竞争态势，对产品组合的广度、深度和关联度进行的不同结合。
：也称全线全面型策略，即扩展产品组合的深度和广度，增加产品系列或项目，扩大经营范围，以满足市场需要。深度，减少一些产品系列或项目，集中力量经营一个系列的产品或少数产品项目，提高专业化水平，以求从经营较少的略。
产品延伸策略：指全部或部分地改变企业原有产品的市场定位，具体做法有向上延伸、向下延伸和双向延伸
定制的产品和服务进行个别的大规模生产，并能满足单个客户的需求的一种生产方式
性产，包括全新产品、换代新产品、改进新产品、仿制新产品
37、标志、符号、设计或他们的组合体，用来识别某一销售者或组织所营销的产品或服务，以区别于其他竞争者。
：是指网站的名称、域名、标识及其组合的总称
网上定价：指对网上营销的产品和服务制定价格。
：是指网上产品或者服务的价格制定和调整策略。
需求导向定价法：是根据市场的需求情况，产品效用或消费者所能理解的商品价值来确定商品价格的一种方法。
使用定价策略：指顾客通过互联网注册后可以直接使用某公司的产品，并根据使用次数进行付费的一种定价策略。
渗透定价初进入市场时，将价格定于较低水平，以求迅速开拓市场，抑制竞争者的渗入，称为渗透定价。
撇脂定价：在产品刚介入市场时，采用高众策略，以便在短期内尽快收回投资，这种方法称为撇脂定价
能实行定制生产的基础上，对不同客户的产品采用不同的定价方法。
：是根据市场的需求状况、产品效用或消费者所能理解的商品价格来确定商品价格的一种方法。
网上宽渠道：是指将网上产品或者服务提供为消费者时，在某一特定目标市场的某一层次（如物流商、结算代理商和网上交易商）选择两个以上中间商销售本企业的产品的道。网上窄渠道：是指将网上产品或者服务提供为消费者时，在某一特定目标市场的某一层次（如物流商、结算代理商和网上交易商）只选择一个中间商的营销渠道。网上产品定位：指确定体积类型的产品适合在互联网上进行营销的过程。
：指消费者通过互联网轮流公开竞价，在规定时间内价高者赢得标的物的一种定价方法
将企业的产品和服务为瓶价格形式提供给顾客使用，以满足顾客的需求的一种策略
网上营销渠道：是指网上产品或者服务由生产者向消费者转移的途径，又称为网络营销渠道
产品或服务以供使用或消费这一过程有关的一整套相互依存的机构，它涉及信息沟通、资金转移和事物转移等
通过网络渠道直接销售产品
网上支付：是指电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构了使用安全的电子支付手段通过网络进行的货币支付或资金流转。
用internet等电子手段启发需求，引起消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。
在互联网上开展促销活动的方法和技巧的总称
传统营销的促销组合：是指广告、销售促进、宣传人员和人员推销的总称
50、站点推广、网上销售促进和网上关系营销的总称，其中网络广告和站点推广时网上促销的主要形式
网发广告的一种形式，是同传统广告相联系的概念
站点推广:就是通过对企业网络营销站点的宣传吸引用户访问，树立企业网上品牌形象，以实现企业营销目标的活动
：是指与网上企业有实际或潜在厉害关系或相互影响的个人或群体，网络公告客体主要出现在网络社区中
利用网上促销工具刺激顾客购买产品或者使用服务的活动。
变相折扣促销：是指在不提高或稍微增加价格的前提下，提高产品或服务的质量，较大幅度地增加产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值
利用互联网优势，加强与用户关系的一种营销方法。
在网上企业有实际或潜在厉害关系或相互影响的个人或群体，网络公关客体主要出现在网络社区中。
由消费者通过互联网轮流公开竞价，在规定时间内加高阵营的标的物的一种定价办法。
品牌定价策略：是指根据产品品牌知名度确定价格的策略。
企业声誉定价策略：是指根据企业的形象，声誉确定产品价格的策略。
竞争定价策略：是指根据竞争对手的价格高低来确定本企业产品价格的策略。
一、网站需求调查（电子商务网站功能、作用）
（图一 巧克力官网主页图）
主营商品：巧克力
供应商：chocolate企业
电子商务网站发展的作用：
更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。
更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。
更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。
网站所处行业调查和分析：
本网站属于电子商务主题营销类网站，在这样的行业背景下，如何使该网站从众多同类网站中脱颖而出，除了合理、精美的设计以外，更应该注重网站本身的优化和推广。
访问网站用户调查和分析：
该网站目标群体为各个年龄层
网站在企业中的主要作用：
网站可以提升、拓展、纵深的体现公司的形象、价值、及外延业务。
网站能够提供互动、亲切的“客户关系管理”，从另一个途径拓展网点部，进一步改善网点部和呼叫中心的现状。不管是普通来访者、有服务需求的客户，还是加盟店提供一条新的发展途径。
网站是实现网络上推广营销的根据地。通过有效的网络营销活动，可以使摩登小姐主题营销网站实现预网上期销售期望，能够较传统途径和方法更为快捷的实现深化传播、提高销售量的目的。
网站推广效果衡量标准：网站访问量稳步上升，会员注册数、企业美誉度、网站的忠诚度等。
二、网站空间租用（查找、联系、询问、类型选择、费用计算）（图二 万网主页图）
在万网中，我们了解到：
1、电子商务网站建立的费用：（第一年投入约13000元，以后每年的投入费用是10000元），万网中选择。
（1）主机的选择：翔云II型主机，价格：每年7800元 特点： A、安全 可靠
应用超海量服务器构建的主机集群，为用户提供安全、稳定的运行环境
国际领先的分布式存储，每天提供免费备份服务，再也不用担心数据丢失
B、省钱 高速
千兆光纤，骨干节点，BGP智能多线机房，数据传输速度快 免费备份，无需额外投入，按需购买，带宽免费升至5M，增加带宽只需200元/兆月
技术参数：
处理器：Xeon双核2.26G 内存：2.5GDDRIII 硬盘：250G SATA 带宽：千兆光纤，免费升级至独享5M 适合电子商务平台。（2）域名的选择：
购买.com和.cn的域名各一个，每年的费用是238元。（3）电子商务的建站服务购买：
在万网梦工厂选择电子商务网站的建站服务，每年4980元，以后每年的续费是1980元。
（图三 万网翔云主机图）
三、网站的发布（IIS安装,上传、验证）
IIS安装： 打开控制面板
→选中添加/删除Windows组件
→弹出Windows组件向导后→选中应用程序后→再选择Internet 信息服务（ISS）→启用网络 COM+访问
→选中两个文件后→单击确定→根据提示进行安装 →当安装过程显示插入光盘时→单击确定→把路径修改C盘后继续安装 →安装完后单击“完成”按钮，→就完成了IIS的安装过程。→打开IIS，选中网站
→右击新建网站
→根据提示向导 →完成网站新建的步骤。
IIS安装完后截图：
（图四 IIS安装过程图）
注：由于没有安装软件，故无法完成IIS的安装流程。但具体操作是正确的。
网站发布截图：
（图五 制作成品网站主页图）
（图六 产品展示）
四、客户端技术
I． IE9浏览器的运用
1）安装IE9浏览器 2）使用打开IE9浏览器 3）设置IE9浏览器，要求设置网站为主业，即首次启动浏览器时会自动连接到星巴克网站
4)启动IE7进入网站时，自动跳出添加至收藏夹 5）订阅、查看RSS信息
（图七 IE9设置图）
II.网上检索功能
1）可以通过搜索引擎搜索到网站
2）网站里可以搜索图片、文字及相关资料
3）百度搜索可以上推广链接
（图八 网站百度推广图）
III.网站电子邮件系统的使用
1）在网络上申请电子邮箱
2）电子邮箱的设置，包括邮箱密码、企业资料、显示参数 3）网站设置电子邮件系统，可随时收发电子邮件 4）系统设置定期向客户发送商品推广邮件 5）建立与客户的E-mail通讯录
（图九 电子邮件outlook图）IV.网站聊天工具的设定
1）下载聊天工具：QQ、MSN 2）页面QQ、MSN的设置 3）QQ、MSN在页面中加载
（图十 QQ、msn图）
V．
网站支持文件下载功能
1）文件上传及下载
2）利用IE浏览器上传及下载网页和文件 3）设置常用下载工具：迅雷下载
4）提供BT下载、迅雷下载、电驴下载程序 5）支持批量下载
6）下载软件自动变成压缩软件WinRAR，对于较大文件可进行分卷处理
（图十一 迅雷下载界面图）
VI．
系统安全
1）设置防火墙，防毒防木马 2）安装杀毒软件，反毒禁毒
（图十二 杀毒软件界面图）
VII．
创建BBS电子信息公告栏
1）创建BBS站点 2）注册及发布账号 3）发表相关网站咨询
4）设置网站BBS其他服务
（图十三 百度BBS界面图）
五、使用技术汇总
1． 网络营销调研技术 2． 网络信息整合分析技术 3． 互联网建站及功能服务技术 4． HTML和ASP动态网页技术 5． 数据库链接及处理技术
6． INTERNET网络实用操作技术 7． PS、DW、FW、FL软件操作技术 8． 互联网检索技术 9． 电子邮件传媒技术 10． 网络交流互动技术 11． 网络文件传输技术 12． 网络信息安全技术 13． 网络BBS电子公告栏技术
（图十四 软件操作工具图）
六、个人感想
通过模拟制作一整套网站建设流程，我学会了如何经自己的努力后将空白网站变成有声有色的产品销售网站。
学了这门课，使自己对新课有了更深一层的认识，例如：如何新建主页，设置内容等级，以及密码等。
网络营销是随着Internet的产生和发展, 借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。它贯穿于企业网上电子商务的整个过程。是企业以现代营销理论为基础, 利用互联网技术和功能, 最大限度地满足客户需求, 以达到开拓市场、增加盈利目标的经营过程。自20世纪90年代电子商务引人我国, 短短十几年时间就经历了飞速的发展。网络与经济的紧密结合, 推动了市场营销进人崭新的网络营销时代。
1 网络营销的目标
网络营销目标是确定开展网络营销后达到的预期目的, 以及制订相应的步骤, 组织有关部门和人员参与。
网络营销目标的类型:
1) 销售型网络营销目标是指建造网站主要是为企业拓宽销售网络, 借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。
2) 服务型网络营销目标主要为顾客提供网上联机服务, 顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。
3) 品牌型网络营销目标主要在网上建立自己品牌形象, 加强与顾客直接联系和沟通, 建立顾客的品牌忠诚度, 为企业的后续发展打下基础, 以及配合企业现行的营销目标实现。
4) 提升型网络营销目标主要通过网络营销替代传统营销手段, 全面降低营销费用, 改进营销效率, 促进营销管理和提高企业竞争力。
2 电子商务在企业营销的竞争中优势
1) 网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是成本费用的控制。企业的业务在“虚拟市场”的环境下进行, 它是通过网络改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式, 并通过整合其他相关部门实现企业成本最大限度的控制。
2) 互联网上没有时间和空间限制。由于网络的开放互联性质, 通讯实现了信息全球化, 网络可以到达推销和销售渠道无法到达的地方。使得企业可以发现世界各个角落的潜在顾客, 企业的潜在用户也可以轻松廉价地了解企业的资料并达成交易。网络营销可以为企业创造更多新的市场机会。
3) 网络营销是一种以消费者为导向, 强调个性化的营销方式。网络营销具有企业和消费者的极强的互动性, 消费者可以根据自己的需求特点在全球范围内不受地域和时间限制, 快速寻找满意的产品, 并进行充分比较, 以节省交易时间与交易成本。从根本上提高消费者的满意度。
4) 网络为企业提供了一个真正平等、自由的市场体系, 竞争在网上变得透明而清晰。任何企业都不受自身规模的绝对限制, 都能平等地获取世界各地的信息, 平等地发展自己。
3 网络营销战略模式选择
3.1 留住顾客增加销售
现代营销学认为保留一个老顾客相当于争取五个新的顾客。而网络双向互动、信息量大且可选择地阅读、成本低、联系方便等特点决定了它是一种优越于其他媒体的顾客服务工具。通过网络营销可以达到更好地服务于顾客的目的, 从而增强与顾客的关系, 建立顾客忠诚度, 永远留住顾客。满意而忠诚的顾客总是乐意购买公司的产品的, 这样自然而然地提高了公司的销售量。
3.2 提供有用信息刺激消费
本模型尤其适用于通过零售渠道销售的企业, 它们可通过网络向顾客连续地提供有用的信息, 包括新产品信息、产品的新用途等, 而且可根据情况适时地变化, 保持网上站点的新鲜感和吸引力。这些有用的新的信息能刺激顾客的消费欲望, 从而增加了购买。
3.3 让顾客参与、提高客户的忠诚度
新闻业已有一些成功运用此模型的例子。报纸和杂志出版商通过它们的网页来促进顾客的参与。它们的网页使顾客能根据自己的兴趣形成一些有共同话题的“网络社区”, 同时也提供了比传统的“给编辑的信”参与程度高得多的读编交流机会。这样做的结果是有效地提高了订户的忠诚度。
3.4 提高品牌知名度获取更高利润
企业可以通过网页的设计, 突出品牌宣传, 树立整体的企业品牌形象, 建立顾客忠诚度, 实现市场渗透, 最终达到提高市场占有率的目的。
3.5 提高企业员工的电子商务知识水平和信息技术的应用能力
随着企业信息化建设进程的加快和电于商务的开展, 信息成了企业生产经营的核心, 信息劳动成为企业的主要经济成分, 必然要使企业的运作方式发生重大变化, 这对企业员工在管理和应用信息的技术和能力上提出了更高的要求。因此, 企业需要通过各种途经对员工进行电子商务知识和应用技能的培训, 培养一批具有较高信息素养的员工队伍。
4 网络营销战略规划与实施
4.1 网络营销战略的规划
公司在确立采取网络营销战略后, 要组织战略的规划和执行。网络营销不是一种简单的新营销方法, 它是通过采取新技术来改造和改进目前的营销渠道和方法, 它涉及公司的组织、文化和管理各个方面。如果不进行有效的规划和执行, 该战略可能只是一种附加的营销方法, 它不能体现出战略的竞争优势, 相反只会增加公司的营销成本和管理复杂性。
4.2 网络营销战略的实施
网络营销战略的实施是一系统工程, 应加强对规划执行情况的评估, 评估是否充分发挥该战略的竞争优势, 评估是否有改进余地;其次是对执行规划时的问题应及时识别和加以改进;再次是对技术的评估和采用, 目前的计算机技术发展迅速, 成本不断降低同时功能显著增强, 如果不跟上技术发展步伐, 很容易丧失网络营销的时效性和竞争优势。采取新技术可能改变原有的组织和管理规划, 因此对技术控制也是网络营销中的一显著特点。
5 总结
随着全球经济一体化进程的加快和互联网技术的广泛应用, 使得电子商务时代的企业市场营销进人“以顾客为中心”的时代, 它要求企业的市场营销工作必须围绕“顾客第一”的原则不断进行营销战略的创新, 从而不断增强企业的综合竞争力。
摘要：随着信息网络的大幅度发展, 信息网络有效的促进了电子商务的应用, 并使社会进入了网络时代, 网络营销作为一个新兴的营销方式给企业带来了更多的机会和更多的挑战。本文从网络对企业营销的营销来分析电子商务环境下企业网络营销的新战略。
关键词：电子商务,网络营销,战略选择
参考文献
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[3]蒋旭平.网络营销[M].清华大学出版社, 2003.
[关键词]图书；网络营销；问题；策略；电子商务供应链
[作者简介]庄诚，苏州农业职业技术学院。
一、当前我国图书网络营销面临的问题
1. 图书网络营销的信用分析
近年来，网上购物的兴起给我国国民的生活消费带来极大便利，人们足不出户便可以购买物美价廉的产品，这同时为销售商带来新的商机。但是网络毕竟是虚拟的，很多消费者在进行购买决策时或多或少都会考虑销售商信息的公开化程度，担心购买到虚假产品或被盗取用户信息。同样，产品销售商也在消费者习惯性怀疑和强烈购买欲望的缝隙间谋取利益。从某种程度上来说，销售商、消费者之间缺乏信任是当前网络营销面临的巨大问题。
从产品销售商的角度来看，在网络营销环境下与消费者之间的相互信任度主要源于以下几个方面：一是卖家的实力，比如卖家的资金实力与销售规模，消费者如果认为卖家的消费规模大，就可能认同其承担风险和进行补偿的能力，那么对卖家的信任程度则必然提升。二是卖家的美誉度，这主要靠买家的信息扩散，很多消费者在购买图书之后都会评价图书销售商产品和服务的质量，如淘宝网上所设置的好评、中评、差评等，这些参数可以为其他消费者提供参考。一般而言，人们对于图书销售商的评价越好，其产品质量、服务质量也就越高。三是图书网络销售平台的质量。一个网站如果具有规范的交易系统、设计美观的网站界面、完备的功能服务等，则可能增加消费者对其的好感，相对其他整体质量较差的图书网络销售平台，消费者会给予其更多的信任。
由于生活条件、个人经历等因素的影响，每个消费者的消费观念都不同，因此消费者对于图书网络营销也有着各自不同的认识和理解。就我国消费者而言，人们更多是以第一次网购经验来评判网络购物的好坏。如果第一次网购非常成功、愉快，产品超出了自己的预期，那么就会激发消费者下一次网购行为。而如果第一次网购比较失败，产品并没有达到自己的预期，消费者可能就会认为网上购物没有实体店购买来得真实、放心，网购欲望因而受到抑制。从这一点来看，不论是消费者对网购风险的承受力度，还是消费者对网络营销所倡导新购物理念的接受程度，其实都对图书网络营销产生较大的影响。
2. 图书网络营销的物流配送
就网络营销而言，信息流、资金流和物流的运作都可以归纳到其中。虽然物流是网络营销的外部环节，但物流在一定程度上决定了网络营销的实体运作，可以说物流是网络营销能否成功的关键因素。有过网购经历的人都清楚地知道，图书网络营销涉及图书的查询、选择、预览、下单、付款等，这些都可以通过互联网实现。对于网络的虚拟环境，图书是纸质形式的实物，不可能利用网络传递来实现，这就需要通过物流配送的方式传递到消费者手中。图书网络销售商所面临的问题是如何保证在除去销售成本之后仍有利可图。根据笔者调查，实体书店与网络书店的价格并不是天差地别，而网购图书需要消费者自行支付物流运费，加上很多消费者所在地理位置较为偏僻，物流配送不能够在短时间内送达，因此更多的消费者会选择去实体书店购买图书。
总体来看，我国的物流体系尚不完善，仍然处于发展阶段，在很多环节上都存在一些问题。例如物流配送公司多、大规模企业少，物流配送集中在大城市，物流企业同质化现象严重，缺乏竞争力等。正是因为这些因素的影响，图书配送很难以低成本、高速度的模式送达消费者，这也就背离了消费者选择网上购书的初衷——物美价廉、及时方便。
二、电子商务供应链下图书网络营销策略研究
1. 转变出版企业网络营销意识
当前我国的出版企业众多，民营企业为主流。这些企业很多对供应链管理都没有深刻的认识，更不用说将电子商务与供应链管理相结合起来开展图书网络营销工作。正是由于很多出版企业没能深入理解供应链管理，它们大多以竞争的方式来获取市场，不重视企业间的合作与交流，因此出版企业无法将来自消费者的资料整合起来，也就难以预测未来各类图书的销量，无法控制图书供不应求或生产过量而导致图书资源的浪费。因此，转变出版企业的网络营销思想尤为重要。只有与其他出版企业沟通和协调，实现读者信息资源共享，才能够提高自身在出版市场中的应变能力，从而增加利润。
此外，图书网络营销源于欧美发达国家，最具代表性的如美国亚马逊网上书店，其成立至今不过十年时间就已经成为全球500强企业之一，亚马逊书店的成功经验也受到很多国家和地区出版企业的学习与借鉴。值得注意的是，我国的图书网络营销模式不应该一味照搬国外模式，因为各个国家的国情和市场不同。比如目前我国的电子商务供应链不完善、网络节点企业管理松散、物流配送体系不健全，而美国亚马逊网上书店则有着雄厚的资金支持、发达的电子商务技术与庞大的读者数据库。我们应结合中国市场的实际情况，实现网络营销的本土化。
2. 科学选择物流配送方式
物流配送是图书网络营销能否取得成功的关键因素，同时也制约着我国出版企业的网络营销。在实际工作中，很多企业耗费了大量的心血进行市场调研，完善图书网站，加大宣传力度，但仍然没能让顾客感受到优质的产品与良好的服务。因此，企业不应只做表面工夫，关键仍是电子商务供应链下网络图书的物流配送问题。在这一环节上，选择合理的物流方式相当重要，可以说合适的物流模式是确保图书网络营销走向成功的基础。当前网络物流主要由两种运行模式构成，它们各具特点与适用范围，出版企业应结合实际情况进行选择。
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目前我国采用的物流模式主要有外包和自建物流配送系统两种运行方式。外包就是将运输配送业务包给第三方快递公司来完成，这一模式是当前大多数网上书店所选取的物流模式。选择和第三方物流公司进行合作，可以减轻企业运输成本，但同时也有可能延长消费者的收货时间，难以实现在网上书店下单线下飞速到达的服务理念。网上书店自身的信誉也会因为物流公司的服务受到影响，比如物流公司较差的服务态度间接影响买家对网上书店的评价与美誉度。网上书店自建物流配送系统的好处就在于它能够将服务理念和网上书店的文化融合在一起，更好地为读者提供服务、传递文化价值。同时在图书运输时间和效率的控制上可以尽量满足读者要求，这对于提高卖家在买家心目中的形象有着巨大的作用，一次愉悦的购物能够为下次交易和提高顾客忠诚度打下良好基础。但是自建物流配送系统需要耗费大量的资金、管理与维护成本，如果经营不当很容易造成资源浪费，因此自建物流配送系统仅适用于大型出版企业的网店。
3. 政府发挥协调指导作用
随着科学技术的进步和电子商务的迅速发展，越来越多的读者开始习惯网上购书。而如何协调好图书市场中实体书店与网上书店，确保图书市场稳定、公平发展则是我国政府的重要任务。一方面，我国电子商务平台仍处于发展和完善的阶段，网络经营并不稳定，各地区的出版企业激烈竞争。合作意识的缺乏导致全国性的图书电子商务网络营销平台难以建构，这对于消费者信息和资源的共享极为不便。因此，政府应发挥其主导作用，努力将我国网上书店销售节点串联起来，只有这样才能够应对来自国际图书网络营销巨头带来的冲击，提高我国自身图书网络营销的质量与效率。另一方面，物流配送体系作为电子商务供应链下图书网络营销的重要环节，建立、完善物流体系与相关基础设施非常必要。对此，我国政府可以通过规划运输线路与交通基础设施来提高物流运输效率，以此推动图书网络营销的发展。比如重要运输通道的建立与完善、物流节点的统筹规划上都应合理设置，防止资源浪费。
除上述两点外，我国图书网络营销信用问题也应该得到政府的重视。尤其是电子商务法律、信用制度，都应该建立和完善合理有效的惩罚性措施，防止网上图书销售中的盗版、侵权等问题。只有真正建立起公平、公正、公开的图书网络营销环境，构建权威的图书营销制度体系，才能够优化我国的图书网络营销市场。
调查显示，我国每年的图书业总价值在1000亿元左右，流通营业额达700亿元，如果能够全面地推广图书网络营销，这对出版行业来说无疑是一块巨大的蛋糕。在全球经济一体化进程加快、电子商务技术迅速发展的时代，出版企业只有始终围绕“以顾客为中心”开展图书网络营销，才能够增强企业的综合竞争力，进而推动我国电子商务供应链下图书网络营销的发展。
[1] 张俊生. 图书的网络营销模式研究[J].合肥学院学报（社会科学版），2012（3）.
[2] 陈御钗. 我国图书供应链低效运作问题研究[J]. 科技与管理，2007（6）.
[3] 骆海燕. 基于供应链管理的云南卷烟销售新模式的研究[A]. 西部开发与系统工程——中国系统工程学会第12届年会论文集[C]. 2002.
摘 要：电子商务作为社会的一个缩影，具有其自身的特点，电子商务具有较大的市场发展潜力。本文以国内电子商务相关文献为基础，首先分析了电子商务的现状。然后提出了目前电子商务存在的一些经营不规范的问题，最后提出了解决当前网络营销问题的基本方法以及未来的发展方向，通过在中国知网的查询论文文献，我进行了电子商务当前的发展趋势——网络营销存在的现阶段问题——未来网络营销的发展方向的三大方面的文献综述分析。
关键词：电子商务发展，电子商务模式，电子商务问题发展,经济全球化
一．目前电子商务发展现状
1.1伴随网络的普及和发展，电子商务活动在世界各地以惊人的速度发展，利用因特网进行商业交易变得越来越普遍。网络购物同样在社会进行长足的发展。网络营销是现代电子商务高速发展的产物。作为一种新型的电子商务,它在我国的发展受到了广泛的关注。商家们只有认清电子商务的发展现状，抓住信息全球化所带来的机遇,采取有针对性的营销策略，构筑起网络交易电子商务平台,才能在电子商务的快速发展中抓住机会，赢得新的发展机遇和市场空间。
1.2代文峰的《当前网络营销的问题和对策》中列举了一系列的数字来说明我国电子商务的发展状况。文中指出，我国电子商务自1997年以来，经过起步阶段的缓慢发展后，近几年呈现出迅猛发展的态势，到目前为止已初具规模。据统计，2007年全国电子商务交易总额达2.17万亿元，比上增长90%。中国网络购物发展迅速，2008年6月底，网络购物用户人数达到6329万，半年内增加36.4%。截至2008年12月，电子商务类站点的总体用户覆盖已经从9000万户提升至9800万户。目前全国已有4万家商业网站，其中网上商店就有700余家
[1]。
1.3比如说杨晓琳在《校园电子商务发展现状与改进策略》一文中指出，我国校园电子商务当前还处在较为低级的发展阶段，校园电子商务建设还相对落后。很多学校甚至还没有开始实施，己经开始实施的学校大多数也局限在一定范围内。因此，我国校园电子商务系统建设还有待进一步加强[2]。
同时，她还指出，鉴于校园电子商务目前所处的发展阶段，怎样使校园电子商务摆脱本校的局限，走出校园，实现真正商业化则是研究的重点。
1.4陈广明更是通过《探讨电子商务新兴市场》明确表示了自己对电子商务现状的关注。他说当网络的使用在整个社会像春风扫遍大地的时候，由于缺少规范性的高校内电子商务平台，这个瓶颈制肘着我们的电子网络营销快速发展
二.当前电子商务存在的问题
《浅析电子商务发展中的问题及对策》一文的作者周克,宁晓利认为目前的国内电子商务存在的问题主要存在以下3个问题：
2.1、国内电子商务技术落后。对电子商务的安全而言,其首先要解决的就是安全技术问题。我国现有的网络安全技术落后,难以建立一个安全可信赖的电子商务环境。具体体现在，信息被篡改，信息被破坏，身份不能识别等方面。
2.2、亟需完善有关法律法规。当电子商务日益深入社会生活之时,我们越来越迫切地感觉到缺少一套专门的完善的法律法规来解决这些问题。目前,我国规范电子商务的相关法律法规极为有限。因此,法律问题是为实现电子商务安全必须解决的又一个重要问题。
2.3网络营销电子商务缺乏复合型人。电子商务作为新兴的教育形式必须有新的文化理念作支撑,要充分发挥其优势,必须有既懂IT技术又掌握现代教育技术理论及方法的复合型应用人才,而且这类人才应该产生于网络教育第一线的教师队伍中。但是,由于网络和软件开发人员是目前行业重点争夺的人才,在待遇不能与社会公司相比的情况下,社会的不同岗位和领域普遍存在网络应用软件开发人员严重不足的局面。
当然通过对目前电子商务安全威胁的分析，可以看出电子商务安全的基本要求是保证交易对象的身份的真实性、交易信息保密性和完整性、交易信息有 效性和交易信息的不可否认性。相应的如果对校园电子商务系统的整体规划进行完善，就可以提高其安全需求。
于此同时，其他的学者也看到了相似的问题。比如，张丽凤，张金凤提出了目前电子商务的四大问题。首先是对各领域电子商务缺乏足够的认识。同时电子商务缺乏总体规划，建设中重网络设备，轻应用系统。然后缺乏对各领域电子商务有深刻理解的复合型人才。最后各领域电子商务缺乏有力的监督管理。
三．在经济全球化的发展大潮中电子商务的发展趋势
3.1陈广明在《探讨电子商务新兴市场》一文中，总结出电子商务的发展趋势。指出，现阶段电子商务正处在摸索阶段，主要从满足人们生日常生活需求的角度考虑。而如何使电子商务能走出去，摆脱局限，逐步实现真正的商业化，为我国的电子商务发展奠定坚实的“群众”的基础，更是研究的重点。
随着我国电子商务环境的进一步完善，网络营销电子商务将会朝着开放、便利、综合的方向发展。
从宏观角度来看，电子商务必然会朝着数字化的方向发展，各大领域网络必然加强联络，实行资源共享，相互合作。
四．本文认为
电子商务引领者21世纪新经济的发展方向。它产生的背景基于经济全球化 和信息全球化。当前，和平与发展成为人类社会普遍认同的两大主题。这些都会极大的促进世界各国经济的交汇融合以及跨国贸易的快速发展。网络营销电子商务作为电子商务的一个重要应用领域，具有良好的客户群体和应用前景。
本文在讨论了国内电子商务的背景及现状之后，又提出了现存的一些问题，并提出了解决的方法和对未来校园电子商务发展的展望。目前网络营销以及电子商务的发展要紧紧抓住受众群体,不可否认校园电子商务发展尚处于初期阶段，目前仍存在一些问题。但随着我国电子商务基础平台的建设，以及电子商务相关法规的不断完善。相信在不久的未来网络营销电子商务将在各大领域内迅速发展，成长。面对网络营销和电子商务出现的问题我们要积极改正,只有把问题解决了我们才能保持我国电子商务在经济全球化的大潮中不被残酷的竞争所击垮.参考文献：
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[3]周克,宁晓利.浅析电子商务发展中的问题及对策.大众商务,2014.04
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[6] 杨晓琳.电子商务发展现状与改进策略.消费导刊，2009.01
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[14] 胡丽丽.基于电子商务的网络营销实现 [J].商场现代化.2007.02
[15] 张春明.网络营销实践教学探讨 [J].中国科教创新导刊.2007.03
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