怎样做优秀市场人员(精选10篇)
通过建立正确的心态、信心,树立适合的面对的心态及态度,掌握讨价还价的心态技巧,将为成为一个成功的市场营销人员作好了准备。
正确的心态
a.衡量得失。销售员通常都会遇到被人拒绝或面子上不好过的事情,例如,派发宣传单时,遇上拒接的情况,销售员应正确对待该行业的,在遭受拒绝时认为自己本身并没有任何损失,反而增长了见识,学会在逆境中调整心态。
b.正确对待被人拒绝。被拒绝是很普遍的,但销售员不要让这表面的拒绝所蒙蔽当顾客只借口拒绝,并不是没有回旋的余地,那就表明还有机会销售员不要轻易放弃,过一段时间可以再跟进。
信心的建立
方法:克服自卑心态的“百分比定律”。
a.假定每位顾客都会成交。销售员要对每一个到来的顾客假定都会,使自己形成一种条件反射积极地去销售,从而增大成功率使销售员具有成功感而信心倍增。
b.配合专业形象。人靠衣装好的形象能拉近人与人之间的距离,便于双方的沟通。自我感觉良好,自然信心亦会增加,自我发挥亦会良好。
面对的心态及态度
a.从的立场出发。“为什么这位顾客要听我的推销演说"所有的推销是针对的需要不是你的喜好。销售员要先了解客人的目的,明确自己的销售
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目的:令客人落定,清楚自己的出发点,并对症下药。结合顾客的情况,介绍他所需,迎合客人的心态,拉近双方的距离。
b.大部分人对夸大的说法均会反感。世界上没有十全十美的东西,销售员过分的夸张,会引起顾客的不相信和不满,若对不关痛痒的不足作及时的补充和说明,做到自圆其说,并帮助客人作对比,让客人有真实感,加深对销售员的信任感。
讨价还价的心态技巧
主动提供折扣是否是好的促销方法。这是一个不太好的促销方法,因为作为一手的楼盘,都是明码实价的,销售员如一律放松折扣,则客人就会“吃住你”,不放松反而会促进成交,若客人到最后还是咬紧折扣,可咨询销售主管和总监适当给予折扣,但不要让他感到很容易,要做一场戏例如打假电话,并一边打电话一边迫使客人即时取钱答应“落定”才给折扣。若客人不够钱付定金,也不要轻易答应不足定也可以,再作一番假,让客人感恩戴德地自觉把身上所有的钱掏尽,才受理他的“落定”。有些戏是一定要做的可减少“塌定”情况和减少日后客人刁难事件。
企业报作为企业主办的新闻媒体,在新闻改革不断深化的今天,要想办出新水平,展现新风貌,充分发挥好企业领导和广大职工之间的桥梁纽带作用,就必须有一支过硬的新闻专业队伍。当前,怎样才能成为一名合格的新闻工作者,便成了我们企业报新闻从业人员的重要课题。我以为,一名合格的新闻工作者要有较强的政治敏感,较高的理论、政策水平;具备丰富的知识结构,精通业务;具有强烈的事业心。这是新时期新闻从业人员必须具备的素质。
1 有较高的理论、政策水平
新闻工作是政治性很强的工作。党中央制定了正确的路线、方针、政策,要使之变为人民群众的具体行动,就要靠我们新闻工作者进行广泛深入的宣传。宣传什么,这就要求我们新闻工作者要把党中央的“声音”听清楚、理解透,掌握其精神实质。这样,选题策划才能更准确。对党的路线、方针、政策有了全面、准确、深入的理解之后,什么时候提倡什么、反对什么;宣传什么、不宣传什么,我们就能做到心中有数,坚持正确的舆论导向也就不会成为一句空话。
面对激烈的国际竞争,太钢审时度势,确立了建设全球最具竞争力的不锈钢企业的战略目标,这标志着太钢又进入了一个新的发展时期。为使职工在较短时间内对太钢高速发展的轨迹和深刻变革的脉络能够准确理解和把握,编辑部人员在准确理解这一重大决策内容的基础上,采取对关键词进行解读的新颖方式,吸引了广大职工的眼球。围绕这一战略目标,报社人员除撰写评论员文章外,还对“以人为本,用户至上,质量兴企,全面开放,不断创新”的企业核心价值观,每月四字在头版作了相关内容的宣传报道。太钢坚持围绕发展战略目标,在全体职工中深入开展了用心实践企业核心价值观活动,《太钢日报》先后开辟专栏对“建设全球最具竞争力的企业要从小事做起”、“用心实践核心价值观”、“增强责任感,提高执行力,实现精细化”以及“查摆和整改‘不文明、不规范、不精细’行为”等主题大讨论和实践活动广泛进行了宣传报道,为进一步推动企业核心价值观深入人心起到了很好的舆论宣传作用。这样,使太钢领导的决策、思路让职工及时、准确地得到了领会,领导满意,职工也高兴。事实说明,准确的选题策划得益于报社人员对太钢方针、政策的理解、把握。
2 具备丰富的知识结构,精通业务
博学,对一个新闻工作者来说,也许比从事其他工作的人显得更为重要。记者采写新闻,要同各种各样的人打交道,涉及到社会科学和自然科学的各个领域,如果我们的记者对生产工艺流程“一窍不通”,采写的新闻就很可能堆满数字和术语,文章显得浅薄,使人读起来没有味道,有时还会说外行话,闹出笑话,甚至出现谬误。因此,无论记者还是编辑,除了不断学习时事政策和新闻业务之外,还需要扩大知识面,学习和了解一些科学知识。当然,一个企业报记八方,每天都保持职业的亢奋和敏感。首先要脑勤。要多思多想,才能够透过现象看到问题的本质,从而写出有力度、有深度的稿件。如果抓不住问题的本质,只是做表面文章,就达不到好的宣传效果。其次要腿勤。不深入厂矿采访,不掌握第一手资料,就不可能下手写作。再次要笔勤。多写、多练,会提高驾驭文字的能力,达到熟练运用收放自如的状态,也会使文章更出彩、写作水平大大提高。只有深入一线,掌握第一手资料,才能掌握实情,了解民意,我们的报道才能贴近实际,贴近群众,贴近生活,从而增强报道的针对性、有效性,当好太钢党政领导和职工群众的耳目喉舌。要通过不断加强新闻业务学习和总结实际工作中的经验教训,提高对新闻价值的判断能力,做到一听说什么事,就本能地判断出这件事到底有没有新闻价值,以确定需不需要去采访,哪些事一篇消息足矣,哪些事应充分展开,或进行追踪报道、连续报道,做到心中一清二楚。
3 有强烈的事业心、工作责任感和扎实的工作作风
俗话说,热爱是最好的老师,只有热爱此项工作才能干好此项工作。一个新闻事业心很强的人,才能把全部的精力贡献给他所热爱的事业,才能对周围的一切事物产生浓厚的兴趣,从而产生对新闻的敏感。如果对新闻编采工作毫无兴趣,那么干起活来只能是盲目的机械运动,其结果也必然是失败的。有了兴趣才有热情,进而才能有激情,企业的宣传报道工作更是如此,因为对写作能力的培养从入门、初学到写作水平的日臻提高,是一个循序渐进较为漫长的过程,需要顽强的毅力,如果没有足够的兴趣与热情就会半途而废。由于报纸具有时效性,往往记者今天采写的稿件第二天就要见报,所以,记者必须在短短数小时内完成写稿、审稿、修改、交稿等一系列程序。记者为了抢时间、赶稿子顾不上吃饭、睡觉,甚至是牺牲个人利益是常有的事。因此,没有强烈的事业心和敬业奉献精神绝不可能成为一名合格的企业报
企业报的编辑、记者,应该首先是企业的职工,其次才是新闻工作者,这种双重身份决定了我们企业报的编辑、记者要有参与意识,要时刻把自己摆在企业一员的位置上,想企业之所想,急企业之所急,而不能冷眼旁观、指手画脚。要大处着眼,随时报道企业发展进程的各个环节。我们的国家在发展,企业也在前进,企业报编采人员应有高度的主人翁责任感,切实发挥编采人员的作用,从中寻找有价值的素材,记录下变化的每个环节,以便使上自领导下至普通员工,都能通过文字的形式感知企业的脉搏,并从中体察到历史的发展变化。要小处落笔,从平凡的事物中发现闪光点。企业是一个结构庞杂的群体,编采人员所面对的对象也同样纷繁复杂。所以,企业报编采人员应具备超常的“新闻嗅觉”,从普通而平凡的事件中发掘闪光点,在繁杂的小事中理出头绪,把身边鲜活的典型人物、感人事迹记录下来。这也是一名企业报编采人员应尽的责任和义务。
一、做一名优秀教师,首先要以身作则
美国作家詹姆斯鲍德温认为:“孩子们从来都不会好好听大人的话,但是模仿起他们的言行举止来,却很有一套。”孩子生下来对所处的世界一无所知,他们会对周围的一切进行模仿。学生需要榜样,教师就承担起了为学生树立榜样、起模范表率的作用的责任。每一天,学生都在密切关注着自己教师的行为举止。在课堂上,教师要特别注重自己的言行,要以身作则;要求学生做到的,教师应该首先做到,才会获得学生的尊重。
二、做一名优秀教师,应该维护自己良好的声誉
英国革命家、思想家托马斯·潘恩曾说过:“保持一个人的性格,要比重塑这种性格容易得多。”在学校每一节课上,教师都应该拥有自己的“声誉”。上了一周课后,教师的声誉就建立起来了。没有哪位教师想获得一个坏名声,而摆脱坏名声的最佳方式就是留给学生好的第一印象。
改变一个人留给别人的第一印象是相当困难的事情,家长会根据孩子的话来判断教师。所以上课,尤其是第一节课,乃至开学后一周一定要用心,精心备好课,尊重学生,兢兢业业,有始有终,让自己充满激情,给学生留下好的第一印象,学生才会喜欢你的课,并在今后的教学中长期坚持下去,教师就有了良好的声誉。精心备好第一节课,力争给学生留下美好的第一印象,以至于许多学生都喜欢上的英语课,从心里认为在教学中这是一名好教师。
三、做一名优秀教师,应时刻牢记教师的职责
教书是一件任务重、压力大的事情,教师经常会被那些消极恼人的事纠缠。尤其现在的学生大多都是独身子女,太调皮、不懂事。教师应该对他们进行耐心细致的教育,千万不能对他们失去信心,想想自己身上的职责所在。无论学生多么的调皮、不听话,但当学生懂事之后,他们就会知道教师是为他们好,会感激你的。
笔者在担任班主任工作时,班里的学生学习基础和学习习惯整体较差。有的学生只知道玩,对教师的话听不进去,再加上学校有较多的活动和繁重的教学任务,有时感到力不从心,产生了职业倦怠,多次都想放弃。但是教师的责任提醒自己不能那样,只有更加努力工作才对得起自己的良心。于是当学生不自觉时,笔者就陪伴在他们身边,督促他们学习,并给他们讲学习的重要性。终于,功夫不负有心人,学生最后明白了教师的苦心,知道了学习的重要性,学习十分地努力。
四、做一名优秀教师,不要把私人问题带到课堂上
教师除了教学还有自己的生活,也有很多烦恼和挫折,但不能把这些烦心的事带到课堂影响学生的学习和情绪。有的教师在生活中遇到一些烦恼,上课时就会带着情绪,动不动就拿学生出气。学生不是教师的出气筒,如果有一天确实心情太坏,没法上课,干脆就请假休息。但是一旦来到学校,就一定要非常敬业。做一名优秀教师应该时刻保持镇定。
五、做一名优秀教师,要不断取得职业上的进步
苏霍姆林斯基在《给教师的建议》中也说到:“教师要想从繁重的工作中解脱出来就是读书,每天不间断地读书,跟书籍结下终身的友谊。”无论教学年限有多少,教师都必须保持不断学习和进步的状态。有的教师教学的时间一长就产生职业倦怠,不思进取。
有一个典型的例子,是说一位学生在中年去听原来自己初中教师的课,结果发现这位教师过了许多年后在同一个问题的讲解上跟自己读书时一样,没有变化。时代在变化,我们教师的教学方法也应该有所改进。“活到老,学到老”,现代教育要求教师要继续学习,面对强烈的竞争压力,教师只有不断学习新的教育教学理念才能适应时代的需求,每年的教研活动月就为教师搭建了不断学习的平台。
六、做一名优秀教师,应该学会与家长合作
教育是一项复杂的工作,它包括学校教育、家庭教育和社会教育。在孩子幼小时期,家校联合教育是非常重要的。学校、教师和家长虽然角色不同,但是都有一个共同的目标,都是为了孩子的健康成长。经常和家长保持正面积极的接触,他们会认为你在真正关心他们的孩子,那么他们就会乐于倾听你的建议,积极配合你的工作。当家长有不同的看法和意见的时候,教师也要善于听取,学校和家长只有共同配合,对学生的教育才会发挥最大的效用。
七、做一名优秀教师,应该力争做到最好
世界上没有完美的教师,任何一位教师都会犯错误。但是只有每天都在尽心尽力的教师才能真正地感动别人。只要兢兢业业,就算最困难的日子,對教师来说也是成功的。有时候教师难免会感觉不舒服,情绪上也好,身体上也好,但是只要在课堂上就应该发挥出最好的状态。无论遇到再大的困难都不要放弃,也不要服输,尽力去做一名最好的教师。
国税事业从来都意味着荣誉和责任,但与之相伴的却也有绕不开的诱惑与风险。可税务干部的品质应如莲花,香远益清,亭亭净植。请看身边有多少老税干,奉献一生,不逐名利;再看有多少中流砥柱,奋勇争先,淡泊明志;再看有多少年轻的心,燃烧青春,笑看风云。不错,复杂的现实让人反复权衡原则和人情,权与利的泥沼令人彷徨和犹疑。但国税人有着一颗赤子之心,穿上制服就得明白那国徽的份量;脱下制服一身坦荡,国税工作人员是清清白白的公民。所谓无欲则刚,真正的国税人应如磐石,千磨万击还坚韧,任尔东西南北风!有句话说得好,荣辱不惊,闲看庭前花开花落;去留无意,漫观天外云卷云舒。在纷繁复杂的税收事业中,心灵应当澄净如水,双手更应尘埃不染。
作为一名国税工作人员,我们不应该只追求平平凡凡,更应该发扬矢志不移这种执着和顽强拼搏的精神,才能真正成为一名合格的国税工作人员。我想应该做到以下几点:
首先,要遵纪守法。不管是在什么岗位上都要严格遵守单位各项规章制度以及国家的法律法规,坚决完成上级交给的任务,绝对服从安排、听从调遣,工作中严格执法,绝不徇私舞弊,争取做一个合格的国税工作人员。
其次,要恪守职业道德,更要爱岗敬业。这不仅仅是一句口号,更是一种步履。身穿税服,心系税务。谁都经历过,或是见证过——国税人从青年到不惑,几十年如一日坚守岗位;酷暑寒冬,奔波于各个企业调查咨询;往往才放下话筒,企业的电话就又接踵而至……无
论是简单还是复杂,税务人员都将工作做出了艺术性。因此,以我之管见,做一名合格的国税工作人员,还必须做到:一方面要做到干一行爱一行;专一行精一行。要大力弘扬雷锋那种公而忘私的精神,全心全意为人民服务,为纳税人服务。工作中,不论职位高低,都要以一颗平常心去对待,认真完成每一项任务,要在平凡的岗位上做出不平凡的业绩;另一方面,要认真学习党的路线、方针、政策,学习税收业务知识,不断丰富自己、充实自己、完善自己,尽自己最大的努力把工作做到最好。
再次,要团结友爱。在平时的工作中,要尊敬领导,团结同志,与同事多协作沟通,不断学习各种业务技能,努力提升自身综合素质,遇到自己不懂或无法处理的情况时,虚心向同事请教,与其他同事一起,齐心协力,共同努力,出色地完成各项任务。
一名企业的优秀员工,不仅是企业管理者对每位员工的希望,也是员工做好本职工作,进而实现自我价值的内在要求。
努力使自己成为一名优秀员工是企业与员工的内在关系所决定的。首先,企业是员工发展的平台。员工的个人价值和愿望要通过企业的发展来实现。只有企业发展了,才能为员工提供更好的发展平台,才能改善员工的物质生活和精神生活。树立与企业同甘苦共患难的主人翁意识,才能使个人与企业共同获得发展。因此,无论是新员工还是老员工,无论是基层员工还是管理人员,都有责任为自己企业的发展做出最大的贡献和努力。其次,对员工来讲企业是第二个家。人的一辈子在企业待的时间很长,几乎占到生命的三分之一。在这段时间里,领导就像长辈,员工间就如同兄弟姊妹。大家的和睦相处构筑了良好的和谐氛围,员工们在一起相互尊敬、互相学习、共同进步,有助于员工的个人素质与能力的提升。再次,从另一角度讲,企业的发展也要依赖于员工的工作。员工素质高,工作效率高,企业就兴旺、就发达。所以有一句话说:现在的市场竞争,归要到底是人才的竞争。由此可见,企业与员工是一个相互依赖的共同体。
那么,如何才能做一名优秀的员工呢?也就是说做一名优秀的员工到底应该具备怎样的素质。
第一,要有责任心。若把做好本职工作定位于1,则责任心>1。做好本职工作是企业对员工的基本要求。具有强烈的责任心是成为一名优秀员工的首要条件。从大处讲要心系企业,善于发现企业管理中出现的问题,积极为企业的发展出谋划策。从小处看要从自我做起,比如水龙头开着,你关不关?上完洗手间,你冲不冲水?下班后车间、办公室的灯与门窗开着你闭不闭?发现公司利益与形象受损失的事你管不管?所有这些都反映出你对企业是否有责任心。第二、要有事业心。《易经》云:举而措之天下之民,谓之事业。为公司打工赚点工资,那只能算作职业。真正的事业是为“天下之民”的利益干的,否则都是职业而已。在一定意义上讲,任何一家企业在做大了以后都会脱离私有属性而归社会所有。因此,作为企业的一名员工应该把自己的岗位工作当作一份事业来对待。要想成为一名优秀的员工,首先必须摒弃为工资而工作的思想,不计报酬才能获得更多报酬。工作中比薪水更重要的是学习经验、锻炼能力、获得成长的机会。
第三、要有平常心。珍惜自己目前的工作机会,扎扎实实做好本职工作,是做一名优秀员工的前提。见异思迁、这山望着那山高和思想浮躁、经常跳槽换工作的人,永远不会获得成功。一位在自己的岗位上做出辉煌成绩的人告诫那些不怀平常心的年轻人:“记住,这是你的工作!既然你选择了这个职业,选择了这个岗位,就必须接受它的全部,而不是仅仅只享受它给你带来的益处和快乐。就算是屈辱和责骂,那也是这个工作的一部分。”
第四、要有进取心。社会在进步,企业在发展,个人也应不断提升自己的素质与能力。做一名优秀员工首先要选择正确的进取方向,把个人进步与企业发展、把个人利益与企业利益紧密结合起来。以金钱为导向,往往会被短期利益蒙蔽住心智,使人们看不清未来发展的道路,结果就是即便日后努力振作、奋起直追,也无法超越那些眼光高远的人。怀有进去新的工作表现之一就是做事情要尽量做到完美,不要马马虎虎,差不多就行了。今天不努力工作,明天就得努力找工作了。
只有树立了为自己工作的信念,有了强烈的自我实现愿望,你才会产生强大的动力,才能做一名优秀的企业员工。——————————
社会发展到二十一世纪,原有的企业格局已被打破,传统的国营企业、集体企业逐渐退出历史舞台,取而代之的是民营企业的蓬勃发展和日益壮大。如何在经济体制改革和社会发展的大潮中适应民营企业的发展和用人需求,是摆在每位打工求职者面前的一道考题。有的人综合素质较高,能适应形式和社会发展的要求,成为民营企业的管理者或员工,有的人因不懂的如何处理同民营企业的老总和员工的关系而被淘汰或无法进入民营企业门槛。如何成为一位民营企业的员工?员工如何能在民营企业中生存和发展?民营企业需要什么样的人才?是民营企业和员工都迫切需要研究和解决的问题,也是每位民营企业员工愿闻其详的话题。
纵观社会的发展趋势,以往的“铁饭碗”、“铁交椅”时代已经摇摇欲坠。有经济头脑的人下海经商,成为时代的弄潮儿,已从原先的一穷二白,通过自己的辛勤劳动,完成了初期的原始积累,逐渐有了自己的产业和发展平台,加上国家的鼓励、扶持政策的影响,这部分人先富起来并成为民营企业的代表。民营企业富而不忘国家的支持与帮助,积极依法照章纳税,并捐资助教,为公益事业积极捐款捐物,解决下岗职工再就业,逐渐成为社会经济发展的生力军之一。
如何成为民营企业的优秀员工?如何在激烈的人才竟争中占有一席之地?我认为必须做到以下几点:
1.忠诚于企业,站在“我就是老板”的立场上工作
企业员工要想干好工作,在企业中脱颖而出,忠诚是极为关键的,企业老总最希望自己的员工忠诚可靠。我想没有一个企业老板会将重要工作和岗位交给一个没有忠诚、不可信的人。“身在曹营心在汉”对待这样的人最好的办法是将其遣送回汉室。其次,将自己放在老板的立场上看待问题和工作,处处为企业着想,为老板考虑,我想你的工作一定会被老板所认可。2.发挥好自己所学的知识、技能和特长
不管你是脑力劳动者还是体力劳动者,成为企业员工后,均应将自己所学的知识、技能、特长在工作中发挥并加以运用,充分发挥个人的潜能,只有这样你的才能才会被企业领导所发现,对你重视,做到“人尽其才、才尽其用”。不管任何时候,任何情况下,我们都应该加强学习,将知识、技能学到手,任何时候对我们都是有益的。老板需要的是有知识有技能的人才作为自己的员工的。
3.适应不同的环境,要有吃大苦、耐大劳的精神
国营企业造就了一部分管理人才,也养了一部分曾手捧“铁饭碗”、坐“铁交椅”的大爷。由于国有企业的兼并、破产、改制,使的这些人逐渐加入到民营企业中。由于环境的改变,你若没有吃苦耐劳的精神,不能适应民营企业的环境,最终,不是自己主动请辞,就是被企业所淘汰。要想在民营企业中生存和发展,就要敢于吃苦,勤于奉献,克服暂时的困难后,环境将逐步得到改善,只有这样你才能在民营企业中生存和发展。
4.善于交流、合作,多提合理化建议
员工在企业中是创造财富的最直接者。他的言行、情绪、思想直接与企业效益发生关系。一个企业的领导应密切关注职工的思想动态,反过来,企业员工应主动与企业领导或主管加强交流,与同事加强沟通与合作,将合理化建议和建设性意见与领导或主管提出,加以讨论和酝酿,变成切实可行、对企业有利,能为企业带来效益的方案。
5.勤于思考,勇于创新有责任感。也许你的一项小革新,就会为企业赢得效益,也许你的一个点子会将一个企业扭亏为盈。如果你能为企业带来更大的经济效益,你除得到加薪的喜悦外,老板还有可能提拔重用
“建立一支高素质的人才队伍是企业生存和发展的核心。人不在多而在于精,看人、用人、识人的首要条件不是看学历,也不看经验,而是看人的忠诚度和创新精神”。这是王子华董事长在第二期《京奥港人》上的精辟论述。作为一名员工有忠诚还是远远不够的,必须在学中干,在干中学,勤于思考,在工作中有创新精神,要富你。
6.诚实做人、勤奋工作
在这里我还要提到诚实。精诚所至,金石为开。以诚待人,以诚为本,做人首先要诚实,说老实话,做老实事,做老实人,不靠矫饰伪装过日子。任何不诚实的员工,心存贪欲、私念、自吹自擂的员工最终均落了个悲惨的结局。只有诚实可靠、勤于奉献、有创新精神、能处处为企业着想的员工才能成功,才能长久,才能被企业重用。
作为一名青年教师,我常常在思考:怎样才能成为一名优秀的教师?最重要的条件是什么?近代著名教育家夏乞尊先生说过:“教育之没有情感,没有爱,就如同池塘没有水一样。没有水,就不称其池塘,没有爱就没有教育。”通过学习吴邵萍老师的先进事迹后,让我对教育中的爱有了一些领悟。要做一名优秀的人民教师,一定要学会爱。她常说:“孩子的心灵最纯洁,每个孩子都是一朵最美的花,教师应该热爱每个孩子,爱孩子是教育工作的核心,教师要将爱心倾注在每一个孩子身上。”爱,是无私的奉献。吴老师在她从教的27个春夏秋冬中,从未有一次因家庭原因而影响工作,即使面对自己的爸爸车祸住院。爸爸住院,作为女儿向单位提出请假照顾是在情理之中,但吴老师为了不影响幼儿园创建南京市市级示范园,白天,她在园兢兢业业的工作。夜晚,她还在医院一边陪伴昏迷不醒的父亲,一边翻阅整理幼教资料,准备第二天的工作。在她的眼里,幼儿园胜似自己的家,园里建设比家还重要。有一首歌曲唱得好“只要人人都奉献一点爱,世界将变成美好的人间„„”吴老师将自己的爱无私地奉献给了幼儿园,把幼儿园工作放在第一位,这种奉献精神让我感到惭愧。记得几年前我们幼儿园环境布置时,需要青年教师利用双休日进行加班,当时自己还有过抱怨。现在我十分懊恼,作为幼儿园里新生代力量领导给我们机会锻炼,帮助我们成长,而我们更应该积极主动地去做任何事情,不求回报,把幼儿园当成自己另一个家。
爱,是倾情的关怀。吴老师爱孩子们,就像妈妈爱宝宝。她用和
蔼可亲的教态,亲切关怀的语言,温柔亲和的目光对待每一个孩子。对于班级中的一些特殊儿童,吴老师对他们更是倾情地关怀,格外扶持、格外关心,倍加爱护。吴老师对待入园不适应的孩子就像慈母一样,每天早上从家长手中热情地抱过孩子转移其注意力,并和他们共同游戏增进感情。对待大家认为“无可救药”,能力低下的幼儿,她不灰心,总是充满希望并耐心细致地辅导,和家长密切联系,采取一致的教育计划,经过三年的努力,让孩子达到了同龄幼儿的水平。我不禁想到自己班也有这样的特殊孩子,自认为对他的照顾不少,但那孩子在生活自理方面仍然没有进步,不免有点心灰意冷,有些彷徨。现在有了吴老师这盏引路灯后我不再彷徨,不再担心,我要向吴老师一样把爱倾情奉献给所有的孩子,我相信每个孩子都是一块“美玉”,只要用心去“雕琢”。
其次,要善于学习先进的教育教学理论,提高教学水平。对教师而言,要教学生学会学习,自己必须首先学会学习。只要热爱学习的教师,才能培养出热爱学习的学生,只有善于学习的教师,才能培养出善于学习的学生。教师不仅要育人,更要育已;不会育已,便不会育人。
优秀教师不忽视自己的业务素质和业务水平的提高。如果教师自己的业务素质和业务水平高,学生喜欢听你的课,喜欢.......的课,就能给学生一个好的印象,就能让学生从心理上接受你,这是做好工作的首要条件,这也是做好工作的基础。反过来说,如果教师的教学水平不怎么样,学生就会从心理上看不起你,你的课学生也就不喜欢听,不乐意上。不仅如此,学生还会从心理上拒绝接受他们的教师,这样就会降低老师在学生心中的威信,不但不利于工作的开展,还会给今后的工作带来一定的隐患。所以,要想成一名优秀教师,就必须努力提高自己的业务素质和业务能力。
如果说提高业务水平是专业发展的要求的话,那么学习先进的教育教学理论,可以说是现代班级管理的需要。面对着瞬息万变的信息化社会,面对全新的学生和全新的问题,教师往往在工作中难以准确把握自己、把握学生,甚至很多时候面对学生、面对学生的问题,会处于一种尴尬难堪的境地。这也是一些教师为什么不受学生欢迎的原因之一。所以,学习一些现代教育教学理论,学习掌握一些先进的教育教学理念,了解一些目前学生的生理和心理特点,了解一些学生的思想动态,无论是对于我们自身的提高来说,还是对于班级管理而言,都有着极大的好处。
总之,教师必须在教育教学实践中不断探究与追求完美的职业角色形象,积极主动地寻求自我发展;反思教学实践,在总结经验中端正自己;坚持教学相长,在师生交往中发展自己;尊重同行教师,在借鉴他人中完善自己;学习教育科学理论,在理性认识中丰富自己;投身教育教学研究,在把握规律中提升自己。
为应从以下几个方面着手:
一、以教材为基础,明确教材宗旨,倡导健康第一
1.在新课改中,我们要正确把握新课程的内涵,理解什么是《新课标》?《课程标准》明确指出:体育与健康课程是一门以身体练习为主要手段,以体育与健康知识﹑技能和方法为主要学习内容,以增强中小学生健康为主要目的的必修课程,是对原有体育课程进行深化改革,突出健康目标的一门课程。
体育教师要认真落实新课程标准的基本理念,即坚持“健康第一”的指导思想;激发运动兴趣,培养学生终身体育意识;以学生发展为中心,重视学生的主体地位等。我认为,一名体育教师,只有正确理解新课标的性质和理念,才能更有效地上好体育课。
2.要制定相应的教学计划。制定相应的教学计划,教师能从学习上把握教材及选用和开发教材。此计划包括长期﹑中期和短期的教学计划,即水平计划﹑学期计划﹑单元计划和课时计划。这些教学计划能较好的适应课程标准及目标体系的贯彻。
3.要上好健康理论课。体育理论课要多讲些既含知识,又有趣味性和启发性的内容:比如,科学家爱因斯坦之所以成为科学家,与重视体育锻炼有很大关系。“早晨起来活动活动腰,一天精神好”。让学生即获得了知识,又把体育和他们无声的韵律有机地结合在一起。其次,理论课与教材组合:体育理论课是由体育知识和卫生保健知识组成。让学生了解体育和卫生﹑公共卫生和心理卫生知识,同时也了解一些运动锻炼的两个重要方面。
4.教学内容的选择。长期以来,教师大都过于注重对学生身体能力的评判,过多追求成绩,致使客观上的分数与实际能力脱钩,扼制了学生个性的张扬。因此,在教学难易程度上有较大的变化,一是学习的难度降低,对分层学习提出了要求。二是对教学方式提出了新的要求,教学的科学性﹑民主性加强,教师的作用与角色发生变化,学生的主体作用突出。主要采取的教学内容是田径﹑球类为主,田径进行了长跑和快速跑的学习,这项进行的内容变化不大,但是在学生的跑的素质方面的难度有所降低,学生比较容易达到目标;在球类的教学的过程中,已基本动作技术和教学比赛为主,学生的学习积极性主动性很高。
二﹑调整教育教学方法,以促进健康为目的
受传统习惯的影响,体育课常采用传统的开始部分—准备部分—基本部分—结束部分这一结构模式。这种结构由于对课的几个部分限制过死,从形式上和内容上过分突出了基本部分的作用,而忽视了其他部分的教育和培养作用。从而影响了教学质量。现代教育注重学生的个性发展,而我们的任务不仅是要让学生的身体好,重要的是把学习和锻炼的方法教授给他们,让他们掌握方法,以适应时代发展的要求。
首先采用创造性的教学模式。在教学中,培养学生的创造性思维﹑提高学生的自主学习能力是新课改下体育教学设计改革的方向。这样极大地提高了学生的学习的积极性﹑参与性,唤起了学生的好奇﹑好动﹑好玩的天性,而且活动后心情舒畅﹑精神愉快﹑情绪高涨﹑回味无穷。
加强课外体育活动。课外体育活动是学校体育工作的组成部分,是完成学校体育目的和任务的重要组织形式,提倡多種生动活泼的比赛形式。这样既激发了学习兴趣﹑增强了学生体质提高了学生素质,也有效地巩固和提高了体育教学效果。
三﹑多媒体走进体育课堂
多媒体融入体育教学可以使学生在充分感知的基础上实现视、听、思的有机结合,能把抽象的教学内容化为直观的教学信息。从而使教材知识能够多层次、多角度、直观形象的展示于学生面前。这样也就改变了学生对一味“室外课”的认识,而且还可以大大提高课堂效率。教学实践表明,多媒体与体育教学的结合进行课堂教学优化设计,更能优化体育教学。
四、德育教育融入体育课堂。初中阶段的学生正处于长身体、长知识,也是形成世界观的一个关键时期
体育教学中加强对学生进行全面素质教育和精神文明的培养具有相当重要的意义。
九年义务教育体育教学大纲明确规定:“结合体育教学特点教育学生热爱党、热爱社会主义祖国,不断提高他们为革命锻炼身体的自觉性,养成锻炼身体的习惯。培养他们服从组织,遵守纪律、热爱集体,朝气蓬勃、勇敢顽强,艰苦奋斗的精神”。这个任务是在体育教学中必须完成的,是对学生进行素质教育,培养青少年精神文明的主要内容,具体体现在三个方面:
培养学生高尚的道德情操。作为一名体育教师绝不是单纯地向学生传授体育知识的技能。学生的道德情操正是在长期的体育教学中一点一滴培养起来的。具有高尚道德感的学生,就能负责任,守纪律,有礼貌,尊敬师长,爱护同学,为今后走向工作岗位完成各项艰巨的任务提供有力的保障。
磨练学生意志进行良好品德教育。体育教学不仅对锻炼学生的思想品质具有特殊的作用,而且对学生个性的发展也有积极的影响。特别对那些懦弱、粗鲁、消沉学生的个性改造起着重要作用。在体育教学中,要根据青少年心理、生理特点合理安排授课内容,利用有效的教学方法,对学生加强政治思想教育,根据教学内容,因材施教,因势利导,使学生的意志和优良品质得到不同程度的提高。
作为销售人员都想提高销售技能,来提高业务量。但在这些过程当中难免会出现一些问题,一下我整理了一些关于要成为优秀的销售人员要注意的一些问题,希望对大家有所帮助。首先是1,即指销售人要把握1个准则:必须认识在“挑战中肯定自我”这一个信念准则。2,即指销售人要学会2个平衡:销售人员既要平衡公司利益,又要平衡客户利益。3,即指销售人要具有3个特性:销售人要有对公司的诚性、工作的定性、热爱销售的爱性
4,即指销售人经历的4个阶段:第一阶段:不知道,不知道;入行时因为不知道所以不知道;第二阶段:不知道,知道;慢慢熟悉了既由不知道到了知道;由第三阶段:知道,知道;越来越熟悉了,既由知道到了
更知道;第四阶段:知道,不知道,销售的境界学无止境,不知道的事情还很多,即由知道又到了不知道。
5,即指销售人要明晓5个感觉:孤独感、无助感、虚伪感、压力感、单调感。
6,即指销售人要领悟6个决定:细节决定成败、性格决定命运、思路决定出路、高端决定低端、势能决定能、入手决定出手。想要成就一个杰出的销售人,即要有军事官的魄力、指挥官的智慧、教练官的能力。
中国有五千万销售人,每一个销售人都在不可避免的与客户打交道,可你清楚客户是什么?你销售的又是什么?我认为真正的客户定义是这样的:认同企业发展方向与希望,与企业合作过程中平等地承担各自的责任与义务共同双赢、共同负责的合作伙伴!
其实,作为销售人员,我们真正销售的不是产品!不是价格!不是公司!也不是个人的魅力,你销售的是一个“完整的盈利计划”!经销商要作的工作是“营业面积推广”!销售人员要作的工作“市场面积推广”!
与客户打交道,一个要掌握一个法则:配合下的管理,管理下的配合!这个“度”需要自
己来把握,优秀的销售人员,在坚持客户与公司的利益原则的基础上,善于通过工作与行动、思维与客户建立良好的客情。你的专业知识与能力丰富与否(包括行业的、企业的)、你是否具备一张人格第一真诚的脸、你的市场分析力、判断力、预测力如何,将直接影响你在客户中的地位,别忘了,整天大吹大擂的、吃喝玩乐的是不会赢得客户尊
重的!客户永远欢迎哪种诚实的、有头脑的、有计划、有思路、稳重的、承诺的能为其分忧解难的行动作证的业务人员!
与客户打交道,我送给同行下面四句话:
(城关镇人大主席 苏建香)
同志们:
大家好!
今天,根据镇党委的安排,组织我村全体党员开会,由我给大家上一堂党课。俗话说:“村看村,户看户,村民看党员,党员看干部”,新时期怎样做一名优秀的农村党员?农村党员如何发挥带动作用呢?这就要求我们必须不断的转变观念,不断的提高自己,才能更好的适应形势的变化。下面结合我自身多年基层工作的实际,就如何做好一名优秀的农村党员讲四个方面的问题:
一、怎样才算得上是一名党员?如何做才是一名合格党员 今年2月,中共中央办公厅印发的“两学一做”学习教育方案作了明确回答。方案提出,党员干部应着眼于党和国家事业发展的新要求,自觉学习党章党规以及总书记系列讲话,坚持以知促行,做讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为的合格党员。
(一)党员干部要做遵守党的纪律与规矩的模范。无规矩不成方圆,党章是党的总规矩,共产党人应该把学习党章作为第一课和必修课,逐条逐句通读党章,牢记入党誓词,牢记党员义务和权利,做尊崇党章、遵守党章、维护党章的表率,养成纪律自觉,守住为人、做事的基准和底线。认真学习和领会总书记系列讲话精神,在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,经常主动向党中央看齐,做政治上的明白人。
(二)党员干部要做坚定理想信念与干事创业的模范。合格的共产党员要有理想,主要看他能否吃苦在前、享受在后,能否勤奋工作、廉洁奉公,能否为理想而奋不顾身去拼搏,能否始终保持干事创业、开拓进取的精气神。一名真正的共产党员,应该平常时候能看得出来,关键时刻能上得去,危急关头豁得出去。
(三)党员干部要做廉洁自律与高尚道德的模范。党员干部要始终严格要求自己,做到清清白白做人、干干净净做事、坦坦荡荡为官;要严格教育和约束亲属及身边工作人员,要求他们守德、守纪、守法。党员干部必须把加强道德修养作为人生必修课,自觉从中华优秀传统文化中汲取营养,老老实实向人民群众学习,努力以道德的力量去赢得人心、赢得事业成就,用模范行为和高尚人格感召群众、带动群众。
(四)党员干部要做践行党的宗旨与密切联系群众的模范。全心全意为人民服务的宗旨,是党的性质与理想的体现,是共产党人安身立命的根本。看一名党员干部是否坚守和践行党的宗旨,关键看他是否时时事事处处想着群众,急群众之所急,想群众之
事业兴衰成败。如果把全面从严治党比作一座房子,纪律和规矩就是龙骨框架。没有纪律和规矩作保证,全面从严治党只是空中楼阁。
那么,我们党员如何守纪律、讲规矩?总书记指出:规矩包含四个内容:一是党章,这是总章程、也是总规矩;二是党的纪律特别是政治纪律;三是国家法律;四是党在长期实践中形成的优良传统和工作习惯。纪律是成文的规矩,一些未明文列人纪律的规矩是不成文的纪律;纪律是刚性的规矩。一些未明文列人纪律的规矩是自我约束的纪律。讲规矩重点要做到“五个必须”:必须维护中央权威;必须维护党的团结;必须遵循组织程序;必须服从组织决定;必须管好亲属和身边工作人员。
区分党员与普通群众,检验一名党员合不合格,一个重要方面就是看讲不讲党性、懂不懂规矩、守不守纪律。大规矩看党性,小规矩看习惯,小规矩影响大规矩。
守纪律讲规矩,最根本的是严守政治纪律和政治规矩。漠视政治纪律和政治规矩,往往是腐败现象产生的源头。全体党员要强化纪律意识和规矩意识,让政治纪律和政治规矩真正成为硬杠子、铁杠子、死杠子,成为红线、底线、高压线!一要把讲政治作为为政之本和为官之要,始终在思想上、政治上、组织上、行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,不得对涉及党的理论和路线方针政策等重大政治问题公开发表反对意见,也是有害的。学不好这些“大道理”,那么想问题、办事情往往容易就事论事,没有宽广的眼界,难以登高远,就不会有大的发展;从自身讲,站在群众面前“张不开嘴”,只会说三两句“干瘪话”,道理说不清、群众不服气,就会影响共产党员的形象、降低党组织的威信。所以,学习理论一定要防止和克服“学不学无所谓”的想法,克服以干代学的做法,要在扎扎实实、持之以恒、深入学习上下功夫。
(三)能够带头致富。优秀的农村党员要有带头致富的本领,推进社会主义新农村建设步伐。党的十六届五中全会提出,建设社会主义新农村是我国现代化建设进程中的重大历史任务。社会主义新农村建设“二十字”(生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主),这既是中央对新农村建设的要求,也是其总体目标。这20个字包含的内容极为丰富,涉及农村政治、经济、文化、社会管理等方方面面。目标头一条就是生产发展。因此,农村党员要有提高村集体经济发展和村民致富的能力。一是要有强烈的致富意识。如果一个农村党员不能发展致富,群众收入就不能增加,就解决不好吃饭难、住房难、看病难、上学难和养老难等问题,就会产生各种各样的问题和矛盾,整个村就会落后于周围其他村,村党员的先锋作用也就得不到群众的认可。二是要在探索致富思路方面多动脑筋。一方面要立足本村实际,把本村的区位优势、资源优势、人才优势变成发展优势。另一方面,好。这样做,老百姓看在眼里、服在心里,和村干部拉起手来一起干。所以,作为在职干部党员,特别是村支部书记务必解决好立场问题,永远和群众心贴心、心连心,从思想上切实解决好为谁工作、为谁服务的问题,想问题、办事情、做决策坚持把为人民谋福祉作为根本出发点和落脚点,真心实意地为人民服务。要带头落实上级政策。党在农村的每一项方针政策,涉及每家每户,与群众的衣食住行都息息相关。比如农村土地承包和土地征用、新农合、养老保险、农村水利、计划生育等政策,这些政策能否在村里落实,靠我们的农村党员干部。政策落实得好,党支部在村民中就有威望;执行不好,群众就不满意,就会戳我们的脊梁骨。从这个意义上讲,政策落实的怎么样,事关党的形象。要认真学习政策、保真懂,对政策清楚、明了,执行起来才有底气;如果一知半解,行动上就会摇摆,好经也可能念歪了。要严格落实政策、保落地,把党的惠农政策装到村民的口袋里。要经常问一问、查一查上级的惠民政策,比如粮食直补、农机具、种子补贴、新农合、低保等,哪些已经落实了,哪些还没有落实,没有落实的原因是什么,怎样才能落到村民手中。执行政策不能光靠自已,还要把政策向村干部讲清楚,向广大村民讲明白,让他们理解党的政策,这既是一种监督,也是推动落实的好办法。二要发展经济,当好“致富带头人”。村级组织换届是三年一次,一届管三年.如果抱定造福父老乡亲们的信心和决心,三年时间足够干一番事
公开接受群众评议与监督。三是要做到“月自查、季测评、年总结”,对自己的履岗情况进行细化总结汇报,保有干事创业的内在动力,真正成为一名办事公道、善抓发展、廉洁奉公、群众拥护的带头人。
(二)农村无职党员。无职党员要明确自身“身份”。正所谓“一个支部一团火,一名党员一面旗”农村无职党员要亮出自己的党员身份,使党员作用显出来,模范带起来,党旗飘起来,从而唱响强化农村基层组织建设这场“戏”。一是积极围绕宣传党的路线方针政策、发展农村经济、增加农民收入、维护群众利益、倡导文明新风、促进农村稳定等工作,主动承担责任,把自己的身份亮出,公开服务。二是要自愿履责,承诺服务。无职党员要通过服务凸显个人能力,体现先进作用,成就一番事业。
(三)农村流动党员。如果您因为工作的原因要经常外出,作为一名农村流动党员照样可以争做优秀共产党员。要做到“身流心不流”,离家不离党。一是常向组织报平安,在异地有“临时党支部”那就是您异地的“家”。经常与村党支部保持联系、互动。时时想起党支部这个“家”。同时党支部也能帮助流动党员解决外出后家庭的后顾之忧,让你们在外安心工作。二是回“家”创业。村党支部要充分发挥外出务工党员观念新、信息灵、关系广的优势,为家乡发展送信息、引资金、办企业,农村流动党员可以以实际行动支持家乡建设。同时,乡各职能部门还为返乡创
现代秘书是领导者身边的综合辅助者,是以辅助领导决策、综合协调、沟通信息、办文办会办事等为主要职能活动的参谋、助手,现代各行各业对秘书的综合素质要求越来越高。要做一名合格的秘书很难,做一名优秀的秘书就更难。那么,怎样才能做一名优秀的秘书呢?
一、要做一名优秀的秘书,首先要养成下列良好的性格
(1)细心周到、区别对待、慎重处理。应考虑事情的缓急、轻重,以免干扰到领导及同事的正常工作,甚至给领导和同事造成困扰。
(2)仔细清楚、力求准确。视信息的真实性、完善性为生命,按时间、地点、人物、事件、经过、结果六要素调查了解,构建完善的信息。
(3)说话要讲究层次,抓住主要事实。语言要精炼,客观陈述,不搀杂个人观点,以免影响领导和同事独立思考。
(4)举止沉稳,口齿清晰。无论大事小事、难事易事、急事缓事,都要做到举止沉稳,语调节器平和,口齿清晰。
(5)把握时机,灵活对待。在领导和同事情绪不好的时候,要尽量做到语言平实、平铺直述,以免引起没必要的波动,在参加某位活动场合的时候,也应注意不要涉及到公司秘密的问题,以免给公司造成损失等更严重的事情发生。
二、优秀的秘书应具备的职业道德及具体要求
(1)忠于职守、敬业爱岗、自觉履行各项职责。忠于职守、敬业爱岗、自觉履行各项职责,这是职业道德的一条主要规范,作为企业中的秘书人员,首要的职责就是忠于企业,自觉的履行秘书各项要求,认真做好各项工作,要有强烈的事业心和责任感,要有干一行爱一行,满怀热情踏踏实实,一丝不苟的品格。
(2)兢兢业业,甘当无名英雄。兢兢业业,甘当无名英雄,就是要秘书人员埋头苦干、任劳任怨。秘书的工作性质,决定工作主要的实干,需围绕领导的工作开展活动,能在工作中,脚踏实地,密切联系和群众,不计个人得失,有着吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。
(3)服从领导,当好参谋。服从领导,这是秘书人员职业性质所决定的。作为领导工作的参谋助手,应当严格按照领导指示和意图办事。秘书人员的积极性,创造性是在领导的前提下发挥。其中特别要注意,不能用个人不成熟的想法甚至情绪化的意见,去影响和干扰领导的工作及决策。当好参谋,就是要发挥参谋作用,为领导出谋献策。
(4)遵纪守法、廉洁办公、不假借领导名义以权谋私。遵纪守法指的是秘书人员在遵守职业纪律和与职业活动相关的法律法规,廉洁奉公是高尚道德情操在职业活动中的重要体现,是秘书人员应有的思想道德品质和行为准则,它要求秘书人员在职业活动中要坚持原则,不利用个人职务之便假借领导名义以权谋私。不搞你给我一点“好处”,我图你的一点“实惠”的所谓“等价交换”。要以人民和单位整体利益为重,自觉奉献。不为名利所动,以自觉的实际行动抵制和反对不正文风。
(5)恪守信用,严守机密。秘书人员属守信用就是要遵守信用、遵守时间、遵守诺言、言必行、行必果。遵守时间、严守机密,秘书人员一个显著特点是掌握的机密较多,因此,要求秘书人员必须具备严守机密的职业道德,自觉自强,保密观念。
(6)实事求是,用于创新。实事求是是秘书人员要坚持实事求是的工作之风,一切从实际出发。理论联系实际,坚持实践是检验真理的唯一标准。秘书工作的各个环节都要求准确,如实地反映客观实际,从客观存在的事实出发。秘书人员无论是在收集信息,还是在反映情况,都必须如实上报;提高意见,拟写文件,都必须端正思想。坚持实事求是的原则。
(7)刻苦学习,努力提高思想、科学文化素质。在各种不同的工作岗位,对其工作人员都应有相应的素质要求,素质的要求对秘书人员显得更加严格,更加全面,甚至苛刻。是否具有良好的素质对于秘书工作时一个非常严重的问题,也是评论一位秘书人员是否称职的基本依据。因此,秘书人员必须刻苦学习,努力提高自身的思想素质,也应该具有广博的科学文化知识,以适应工作的需要。
三、作为一个优秀的秘书,不仅要有良好素质,在工作中还应注意关系之间的协调
(1)与上司关系的处理。秘书地位是特殊的,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道。体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私底下他会对你存有好感。不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司。
(2)与工作人员关系协调。要和同事和和平共处,不搞派系,在工作角度上,大家都是平等的。要有合作精神,主动帮助同事,创造和睦的工作。要懂得宽容体谅他人,不强求他人,不同的人能力素质不同,要懂得为人处世。要用于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而能得到别人的原谅和敬重。
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