管理学基础形考作业
一、理论概括说明 1．企业文化的含义
企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。
2．企业文化的构成
企业文化由三个部分组成：（1）企业精神。企业精神是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、理想和信仰等。（2）制度文化。是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联系起来，使企业文化制度化、规范化的中间层，是把企业精神和物质文化的行为准则。（3）物质文化。它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工服饰等，它是企业文化外在形象的具体体现。
二、问题分析讨论
1． 对海尔企业文化的评价 参考资料：海尔管理面面观
2． 海尔文化是全体海尔人创造的
3．海尔的哲学和价值观是海尔文化中最重要的部分
案例二 拟订可考核的目标
一、理论概括说明
1． 目标管理的含义
目标管理（简称MBO）是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。具体而言，它是一处通过科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。2． 拟定目标的原则
（1）现实性原则。目标的确立要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证其科学性又要保证其可行性。
（2）关键性原则。企业作为社会经济组织，要以合理的成本为社会提供商品和服务。实现这一宗旨的企业发展目标很多，企业必须保证其将有关大局的、决定经营成果的关键内容作为企业目标主体。
（3）定量化原则。组织目标要实现由上到下的逐级量化，使其具有可测度性。
（4）协调性原则。各层次目标之间，同一层次目标之间要协调，保证分目标实现的同时，企业总体目标必然实现。
（5）权变原则。目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业宗旨。
二、问题分析讨论
1． 分公司经理可以采用自下而上拟订目标的方法 2． 集团公司应提供的信息和帮助。
3．分公司总经理主观地拟订、分解目标的方法不恰当。
第二次作业参考答案
一、企业目标理论的发展
从“追求最大利润”到“创造顾客”以及“承担社会责任”。
传统企业目标定位在利润最大化方面。这种观点认为，企业既然是经济组织，企业生存的目的就是追求利润最大化，在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现资源配置的优化，从而实现全社会的公共利益最大化。
现代企业中由于企业制度变迁，人们更为注意在企业发展过程中寻求长期稳定的利润。于是一些学者对传统的利润最大化理论进行一定的修正。一些学者提出，企业要以“适当利润”作为企业的目标，即追求同行业的合理利润率。一些学者提出，“满意利润”是企业的追求，即企业在追求利润最大化的过程中由于各种内外因素的限制，人们只能得到所谓的“满意利润”。“必要的最低的利润”是维持企业继续生存和发展的保证。企业创造顾客，意味着企业管理应着眼于有效地利用资源，在一定程度上满足顾客对企业的不同要求，只有取得他们的支持和理解，才能实现长期稳定和发展。
面对日趋变化的社会环境，企业为了保持自己在公众中良好的形象，不得不“割舍”一定的利润，以承担其在环保，就业、社会稳定等方面相应的责任。企业长寿是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。
二、例举目前我们看到或听到的某些企业短期行为的现象。
三、分析短期行为现象所导致的后果。
第三次作业参考答案
案例一：保罗的领导方式
1、保罗作为一位领导者的权力来源是什么？
答：是会计师事务所公司执行委员会发现他的领导潜能和进取心，指派他到纽约的郊区开办了一个事务所，他鼓励下属参与决策的制定，后被提升达拉斯的经营合伙人．他的权力是公司执行委员会授予的，权力由两部分构成：（1）法定权利，是组织赋予领导者的岗位权利，他以服从为前提，具有明显的强制性。法定权利随着职务的授予而开始，以职务的免除而终止，他受法律、规章制度的保护，又受规章制度的制约，是领导者开展领导活动的前提和基础。包括：决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权。（2）自身影响力，这部分权利不能有组织赋予，只能靠领导者高超艺术、卓越的领导成就、务实的工作作风、宽大雄怀、广博知识等自身素养和努力取得。
2、是行为理论还是领导的权变理论，为什么？
答：保罗应用的是领导行为理论，在保罗的成功中，作为一位很成功的领导，他具有领导的潜能和进取心，具有高度的判断力和自我控制力，并采用鼓励下属参与决策制定，下属工作起来心中有数，保罗的领导风格和自身素质影响了下属，他们共同把公司办好，升为达拉斯的经营合伙人，领导权力大，经营业务范围大，员工增加了，环境变了，他还是照搬原工作的行为理论。如果这时他应用权变理论，可能就不会失败。
2、没有在达拉斯取得成功？影响因素？
答：保罗在纽约郊区事务所取得成功是他领导行为理论发挥作用，他利用他的人格力量，及领导者，被领导者能同心协力取得事业成功。到达拉斯后事业失败的因素有：
（１）保罗原因：保罗到比原来规模大的事务所，业务多了，环境变了，人员变了，他还用原来工作领导理论，致使工作受挫。这样他对下属更没有了信心，频繁换人，到任后几乎全部更换25名专业人员，员工有20多人增加到40多人，本来你是新领导，环境不熟，人员不熟，熟悉业务和环境的专业人员被全部换掉，他的领导方式是采用专权命令式，对原下属缺乏信心，决策高度集中，不能调动员工积极性和工作热情。影响了工作效率致使工作失败。（２）环境变了，不是原纽约郊区。
（３）用人没计划，只知道制定计划不知道怎样落实、检查计划结果。（４）保罗及员工面对经营风险，安全感差，没有自信。案例二：某饮料公司的控制工作
1、衡量该企业的工作绩效并与计划相比较，找差距。答：该企业９个品牌工作绩效与计划的对比差别如下：
Ａ品牌 实际销售与标准定额
913－1075＝－162百万元
没完成计划162百万元 B品牌 实际销售与标准定额
634－630＝4百万元，超标准定额4百万元 C品牌 实际销售与标准定额
912－800＝112百万元
超标准定额112百万元 D品牌 实际销售与标准定额
822－620＝2百万元
超额完成132百万元 F品牌 实际销售与标准定额
140－160＝－20百万元
没完成标准定额20百万元
G品牌 实际销售与标准定额
220－225＝－5百万元
没完成标准定额5百万元 H品牌 实际销售与标准定额
65－80＝－15百万元
没完成标准定额15百万元 I品牌 实际销售与标准定额
286－170＝116百万元
超出标准定额116百万元 没完成标准定额的品牌有A、F、G、H总额为202百万元 作为华东区的市场销售情况9个品牌销售情况是：
实际销售出标准定额4464－4300＝164百万元，超额完成标准定额164百万元
2、分析原因
程序：首先找出控制过程中影响计划执行进程的全部因素或主要因素，其次分别分析它们对计划执行的影响方向和影响力度。
１、随着市场全部放开，加入WTO，外国相同品种打入市场，挤占了我们的市场份额，如A品牌销售额下降。
２、主要竞争对手推出更有竞争力的新产品，F品牌销售量下降。３、选择广告媒体不当，G品牌销售额下降。
４、产品质量不稳定，影响H品牌销售，使定额没完成。
５、企业招聘人员多，人员不熟悉业务影响D品牌销售，虽然销售额没下降，但服务质量不尽人意。
3、修订标准，制定下月销售定额。
下月销售标准定额表
单位：百万元 品牌名称 标准定额 制定标准定额说明
A 1000 比上年标准定额下降75，大力促销，向其他地区扩展业务． B 634 比上月实际持平C 912 比上月实际持平D 622 比上月实际持平
E 640 市场有潜力加强推销可以完成。F 160 与上月标准持平
G 225 与上月标准持平，经过市场开发可以完成。
H 75 比上月实际增加10因为产品质量不稳，影响销售额，提高质量前提下，保持现有市场。
I 250 比上月计划增80百万，必须做员工思想工作 合计 4518 比上月标准4518－4300＝218百万 增加218百万 比上月实际销售额增加4518－4464＝54百万
管理学基础四
一、单项选择题
1,C 2,B 3,A 4,A 5,A 6,B 7,A 8,B 9,A 10,B 11,A 12,A 13,C 14, C 15,B 16,B 17,B 18,B 19,A 20,A
二、判断正误并校正
１、错 组织有三个基本要素构成，即目标，部门和关系。
２、错 人的组织包括正式组织和非正式组织，在共同的工作过程中，人们相互间必然发生联系，产生共同感情，自然形成一种行为准则或习惯，要求一个人服从，这构成了非正式组织。
３、对
４、错 认为不同的人对同一事物的看法不同，是因为他的心智模式不同 ５、错 书名为《管理实践》
６、错 这是决策的超前性特征不是目标性特征 ７、对
８、错 这种培养管理者的能力是职务培训之一职务轮换 ９、错 此方法是换位法
１０、错 他是一种动态的适时的信息反馈过程，不是处理过程 三 名字解释
１：管理：管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识，有组织，不断的进行的协调活动。
２：战略管理：就是根据对企业经营条件和外部环境的分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策的行动。
３：管理目标：简称MBO，是一个全面的管理系统。具体而言，他是一种通过科学的制定目标，实施目标，依据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。
４：人员配备：是根据组织和目标和任务的正确选择，合理使用，科学考评和培训人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。四：简答题
１：什么是决策，它具有哪些特征？
答 决策就是指为了达到一定的目标，从两个以上的可行性方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
特征：超前性 目标性 选择性 可行性 过程性 科学性 ２：简述人员配备原则
答 经济效益原则； 组织人员配备以保证组织的正常运行为前提
任人唯贤原则； 在组织的员工招聘过程，重视和使用确有真才实学的人
因事择人原则； 选聘应以职位的空缺情况和实际工作需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准选拔、录用各类人员。
量才使用原则：根据每个人的能力大小安排合适岗位。
程序化、规范化原则：员工的选拔必须遵循一定的标准和程序。
3、领导者应具备哪些个人素质？
领导者素质则指在先天禀赋的生理素质基础上，通过后天的实践锻炼和学习形成的，在领导工作中经常起作用的诸内在要素的总和。
（1）政治素质是对企业领导者政治作风和思想品德方面要求。
（2）知识素质：具有广博的科学文化知识，具有专业知识和管理方面的知识。
（3）能力素质：统筹兼顾的筹划能力，多谋善断的决断能力，调兵遣将的组织能力，循循善诱的协调能力，正确交流表述能力。（4）身体素质：即人的身体健康状况。五论述题
试对目标管理制度进行合理的评价？
答：目标管理注重结果，因此必须对部门、个人的目标进行自我评定，群众评议、领导评审。从以下几点进行。
１、首先进行自我评定。评定的内容包括目标执行方案、手段是否合适，条件变化情况，主观努力程度等。
２、上级全面、公正的评定。对发现问题要分析产生的原因，找出解决问题的方法，以便鼓励下级今后继续努力。
３、目标评定与人事管理相结合。人事考核要以目标考核为基础，同报酬、升迁等结合起来，体现奖优罚劣。
一、集团财务预算是集团财务控制的核心
集团财务控制是集团企业财务管理的一个重要方面, 这是由集团企业的性质决定的。由于集团企业的各个成员大多是法律上独立的子公司, 有独立的经营管理权, 因此集团总部无法直接通过行政指挥的方式管理下属子公司, 这就使得财务控制成为企业财务管理的主要内容。所谓财务控制, 是在企业的经济活动中, 以计划或定额为依据, 利用财务反馈的信息, 对资金的收入、支出、占用、耗费, 进行日常的计算和审核, 发现实际与目标之间的财务偏差, 并采取措施纠正偏差, 使财务活动按照预定的目标进行, 以实现目标, 提高经济效益的一种财务管理方法。在一个集团企业的背景下, 其财务控制包括两个层次的内容:一是各个下属子公司内部的财务控制, 这种控制除了控制目标外, 基本上与单个企业财务控制相同;二是企业集团总部对各下属子公司的财务控制, 而这与单个企业财务控制有很大区别。单个企业内部, 单个控制与受控者之间有垂直领导关系, 控制者的意志可以随时通过命令、指挥等方式直接控制受控者的行为;而在集团公司背景下, 集团总部对下属子公司无法实现随时的命令、指挥等控制方式。主要是因为双方之间的信息不对称和总部了解子公司的情况成本较大。因此, 提高企业集团财务控制的效率, 而又不直接干预子公司的日常经营活动, 成为一个棘手的问题。
预算管理可以很好地解决财务控制的上述难点问题, 即通过预算的编制、执行和考核解决集团总部和子公司之间的信息不对称和效用不一致的问题。集团企业财务控制的实施需要总部对各子公司的计划、监督、检查和考核, 而预算管理是这些工作的核心。集团公司通过编制预算安排各子公司的计划;通过预算报告和分析对子公司进行监督检查;通过预算考核来考核子公司的业绩。
二、预算编制方法:作业基础的全面预算
从战略管理的角度来说, 企业价值的实
现是通过企业各种经营活动来完成的, 而企业的各种经营活动又是由各项具体的作业组成的。因此, 企业的价值是由各项作业价值组成的, 而不能人为地分割为每种产品的价值或每个部门的价值。因此全面预算的编制实际上可以分为两个过程: (1) 预算期内各项作业的安排。以作业为基础的全面预算的核心在于预算期作业的安排。与传统的全面预算方法的起点不同, 作业基础全面预算并不是从销售预算出发, 而是从企业战略管理的角度出发。首先, 分析企业的长远战略目标, 以确定预算期内需要完成的阶段目标。其次, 分析预算期内市场状况、企业内部状况、竞争对手动态, 结合预算期需要实现的目标, 研究企业预算期内应采取的各项经营策略安排。最后, 在此基础上再细化为各部门、各员工应进行的各项作业, 形成预算期内各项作业的安排。 (2) 各项作业创造的价值和消耗的成本费用的量化, 形成最终的业务预算和财务预算指标。在业务预算方面, 企业根据前一步所形成的各项作业的预算安排, 分别编制各种业务预算, 如销售预算、生产预算、人工预算、投资预算、存货预算、财务费用预算以及其他辅助作业如研究开发的预算等。根据每一业务预算的作业安排和每一作业需消耗的资源, 核算各预算的成本费用和现金收支数。财务预算方面, 企业根据全面预算中业务预算的收入和费用数以及现金收支数, 编制预算期的现金预算、预算资产负债表和损益表, 最终完成全面预算体系的编制工作。
作业基础全面预算的优越性在于, 一是面向长远发展战略, 有利于企业长远发展;二是不局限于财务业绩, 扩大了企业视角;三是提高了预算的准确性, 有利于解决职能部门费用预算问题;四是有利于突破传统预算的惯性思维模式, 使企业资源配置更加优化;五是不局限于被动接受市场, 强调预算的能动性。
三、作业基础全面预算的应用措施
1. 建立法人治理结构, 从集团和企业两个层面
实现观念转变, 培育企业文化, 为集团公司各项战略意图的实现做好体制、机制和文化等方面的准备。加强集团和企业两个层面的战略研究, 只有正确的企业战略才能为集团的全面预算工作指明方向。
2. 增强全面预算工作的目的性, 鼓励企业建立
个性化的全面预算管理模式, 全面预算管理在不同时期对不同企业的侧重点应有所不同, 这样才能突出集团在不同阶段的战略意图, 才能更加符合不同企业的实际需要, 有针对性地解决问题。加强企业预算管理基础工作, 制订统一的集团产品代码、材料代码以及产品定额手册, 建立企业历史数据库, 为制定企业预算目标、审核企业全面预算提供依据。
3. 健全相应的组织机构。企业集团的董事长作
为企业的法定代表人, 要对财务预算的管理工作负总责, 同时根据具体情况设立财务预算委员会, 包括成员董事、监事、财务负责人等。财务预算的组织机构往下还包括企业财务管理部门、企业内部职能部门、企业所属基层单位等。各机构、部门既要密切协同、相互配合, 又要责权明晰、各行其道。财务预算管理不只是集团总部的事, 具有控制权的子公司应当同时实施财务预算管理。财务管理部门在集团的财务管理预算中具有举足轻重的地位, 发挥着不可替代的作用, 扮演着财务预算管理的“牵头单位”和“操盘手”的双重角色, 在财务预算的编制、执行与控制、调整、分析与考核中不可或缺, 必须得到充分重视。
4. 加快集团财务管理信息化进程, 完善集团全
面预算管理软件, 保证集团预算管理思想和管理制度得以实现, 促进全面预算管理工作的不断深化。一是财务预算软件与生产应用软件互联, 实现财务预算系统与销售、供应、生产等系统的信息集成和数据共享, 使集团生产经营能沿着预算管理轨道科学合理地进行。二是财务预算软件与财务部软件系统互联, 使财务预算可随时汇集财务会计信息, 查询子公司资金流向, 避免传统手工填制预算表的弊端, 保障预算管理信息传递的效率和质量, 有效地支撑集团的决策, 增强企业集团的竞争力。三是通过财务预算互联网, 实现财务信息与业务流程一体化, 实现规避财务风险, 提高预算使用效率的目的, 逐步引进国外先进的预算思想, 变革集团内部管理模式, 合理预算资金, 配置资源, 全面提高企业集团预算管理的水平。
5. 尽快建立与预算挂钩的企业经营者激励机
关键词 作业成本法 预算管理 作业基础预算
一、事业单位预算管理存在的问题
（一）独立事业单位较多，资金使用分散
独立事业单位过多将导致预算资金无法集中，不利事业单位全面落实预算管理。现阶段，我国独立事业单位较多，从省至市再到县分别设立起了一级事业单位、二级事业单位和三级事业单位，其每一级事业单位下又设立其诸多个基层事业单位。以我国现行水利事业单位为例，其预算部门下独立事业单位达几百个之多，以此，将使得预算资金分散较为严重，无法实现合理的配置，极易造成有效资金流失。
（二）预算安排缺乏科学性
受事业单位费用预算随意性的影响，使得我国相当一部分事业单位已形成预算随意的思维模式，该思维模式下难以体现出预算的积极性作用。同时，我国事业单位各部门预算意识薄弱，未能够充分认识到预算安排的重要性，给予预算部门开展预算编制和执行工作带来了严峻的挑战。一方面，基于事业单位预算业务部门预算管理意识薄弱且预算安排缺乏成本数据的支持，以至于预算资金难以落实到位，不利于充分发挥预算应有的高效作用；另一方面，事业单位业务部门具有易变动性特征，当业务部门发生变动时，其不能够及时的通知预算部门，导致预算安排与实际执行的财务数据严重脱钩。综合上述两方面，我国事业单位预算安排缺乏科学性，一定程度上制约了事业单位预算管理工作的顺利、高效开展。
（三）预算编制质量相对较低
对于我国现行预算编制而言，其质量普遍较低，究其原因在于：一是事业单位预算编制意识不足，未能够充分认识到预算编制对开展预算管理的重要性，以至于事业单位相关人员的预算编制积极性、自主性较低；二是事业单位预算编制过粗。即现阶段，我国仍有相当一部分事业单位开展项目预算时尚未摆脱传统切块打捆的简单编制方法，从而导致事业单位预算执行不到位。再加上，事业单位预算编制资金预算计划缺乏规范性、健全性，导致项目开展过程中追加资金预算现象日益显著；三是事业单位预算基础薄弱。即财务部门人员从业素质低下、事业单位职工成本意识不高以及缺乏完善的基础数据库。综合上述三方面原因将导致我国事业单位预算编制质量低下。近年来，随着事业单位预算改革的不断深入，其预算编制质量大大提升，但仍未能够达到事业单位预期的目标，因此，针对于预算编制质量问题，我国事业单位仍需进一步加强研究和完善。
（四）预算资金使用不合理
资金被视为事业单位的“血液”，资金的使用状况直接关系到事业单位的发展及其经济效益状况。近年来，我国事业单位预算资金浪费和流失现象日益突出，已严重危及到事业单位的可持续发展。通过分析和研究，将造成我国事业单位预算资金使用不合理的原因大致可划分为以下部分：首先，事业单位对预算资金的使用缺乏成本节约意识，存在着盲目支出现象，以此导致事业单位预算支出重复和不合理；其次，预算申报与事业服务实际需要不一致，虚报冒报现象较为显著，从而造成大量的有效资金流失。针对于上述问题，需要事业单位以作业基础预算的特点为依据，将预算划分为基础费用预算和项目费用预算。对于基本费用预算而言，其是指事业单位为保证单位组织正常运转和日常任务高效完成而编制的年度基本支出计划。事业单位需运用定额费用预算方法，引入作业基础预算，积极开展绩效考评工作；对于项目费用预算而言，其是指除基本费用预算之外为完成其特定的事业任务和事业职能目标的支出计划。事业单位需将项目作为“作业流程”开展“作业”分析和优化。同时，以“作业标准”为指导，以“作业量”为依据开展“成本预算”和“资源预算”。
二、事业单位引入作业基础预算的编制步骤
（一）基本费用预算的编制
基本费用预算是指事业单位为保证单位组织正常运转和日常任务高效完成而编制的年度基本支出计划。其主要包括两部分：一是事业人员经费。事业人员预算定额项目包括社会保险费、住房公积金、基本工资、奖金、津贴、福利费以及医疗费等；二是日常办公经费。日常办公经费预算定额项目包括水电费、供暖费、通讯费、日常维修费、办公费、交通费、会议费、物业管理费以及租赁费等。将作业基础预算引入基本费用预算中，通过推进日常工作和定额标准相机融合，构建健全的以“作业”为基础成本控制体系，切实将定额管理落实到位。
（二）项目费用预算的编制
项目费用预算是指除基本费用预算之外为完成其特定的事业任务和事业职能目标的支出计划。其主要包括三部分：一是基建工程类项目，如水利系统的建设；二是事业服务类项目，如水利系统检测、养护；三是其他类项目，如其他水利单位项目。我国现行事业单位最常发生事业服务类项目，因此开展该类项目费用预算编制时，需将作业基础预算引入事业服务类项目，之后将项目作为“作业流程”开展“作业”分析和优化，同时，以“作业标准”为指导，以“作业量”为依据开展“成本预算”和“资源预算”。其中，“成本预算”需采用传统预算模式列表，而其数据来源需以“作业量”为依据实现”资源预算“的编制。
参考文献：
[1]李玉英.浅析作业成本法的应用.长春金融高等专科学校学报.2010（04） .
[2]吴忠东.构建以战略为导向的全面预算管理.新会计.2011（03） .
[3]李静雅.作业基础预算研究.现代商贸工业.2010（17） .
[4]李志刚.以作业预算为基础的业绩合同管理有效性研究.会计之友（上旬刊）.2009（03） .
自学考试护理学基础试题及答案
第一部分选择题(共40分)
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)在每小题列出的四个选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填在题后的括号内。错选或未选均无分。
1.失血性休克造成血压下降的主要原因是由于()
A.心输出量减少 B.外周阻力降低
C.血液粘稠度增加 D.循环血量减少
2.大便潜血实验前3天可食用()
A.蛋类 B.肝类
C.肉类 D.绿色蔬菜
3.尿液呈白色乳样，有时可混有少量血液被称为()
A.血红蛋白尿 B.脓尿
C.血尿 D.乳糜尿
4.在体温单34℃～36℃之间记录特殊药物和特殊治疗开始与停止时间应用()
A.红铅笔 B.蓝铅笔
C.红钢笔 D.蓝钢笔
5.医嘱有效期在24小时以上，必要时用，但需有间隔时间的属于()
A.长期医嘱 B.临时医嘱
C.长期备用医嘱 D.临时备用医嘱
6.杠杆上阻力点位于力点和支点之间，称为()
A.平衡杠杆 B.省力杠杆
C.速度杠杆 D.稳定杠杆
7.罗依适应模式的护理程序中，“二级评估”又称()
A.心理状态评估 B.影响因素评估
C.生理状态评估 D.行为评估
8.体温调节中枢位于()
A.垂体后叶 B.垂体前叶
C.延髓 D.下丘脑
9.呕吐呈喷射状时应考虑为()
A.药物中毒 B.颅压升高
C.氧气不足 D.细菌毒素作用
10.失血引起机体活动障碍，说明失血量已超过全身血量的()
A.20% B.30%
C.40% D.50%
11.整体护理是一种()
A.工作方式 B.护理模式
C.护理思想 D.工作程序
12.热疗法的目的是()
A.防止炎症扩散 B.减轻疼痛
C.促进炎症局限和消退 D.减轻局部组织充血
13.对纽曼系统模式内容正确描述是()
A.人是一个与环境相互影响的开放系统
B.健康是护理对象系统的最佳稳定状态，是静止的C.环境是围绕着护理对象系统的所有外部的因素或影响
D.护理是一种独特的职业，是与所有影响人类对应激反应的变量相关联的14.有关压力学说内容的正确描述是()
A.塞利认为压力是身体对任何需求作出的特异性反应
B.霍姆斯认为生活中的变化是一种需要生理和心理两方面都进行适应的压力
C.拉扎勒斯认为在应对过程中，个体只对压力作出反应，不能对压力进行塑造
D.拉赫认为全身适应综合征可分为三个独立的阶段
15.对护理诊断的内涵正确描述是()
A.需要用护理措施来解决的问题
B.应该为护理评价提供依据
C.需要医护合作解决的问题
D.一项护理诊断应针对病人的多个问题
16.胎膜早破的产妇宜采用()
A.仰卧中凹位 B.半坐卧位
C.膝胸卧位 D.头低脚高位
17.长25cm的无菌持物镊浸泡于消毒液中，液面应浸没镊子的高度为()
A.10.5cm B.12cm
C.12.5cm D.14cm
18.急性肺水肿病人加压吸氧的主要目的是()
A.增加动脉血氧分压 B.增加肺泡内压力
C.降低肺泡表面张力 D.降低肺泡内泡沫的表面张力
19.病人意识未完全丧失，轻度烦躁，对检查不合作属于意识障碍中的()
A.意识模糊 B.嗜睡
C.朦胧 D.昏迷
20.股外侧肌注射的部位为大腿中段外侧()
A.膝上6cm，髋关节下6cm处 B.膝上8cm，髋关节下8cm处
C.膝上10cm，髋关节下10cm处 D.膝上12cm，髋关节下12cm处
第二部分非选择题(共60分)
二、填空题(本大题共10空，每空1分，共10分)
21.护理工作的任务是促进健康、预防疾病、_______和减轻痛苦。
22.现代医学模式是_______医学模式。
23.存在于环境中不协调的声响，超过_______dB时，称之为噪音。
24.稳定平衡与重量的大小成_______。
25.完整的病案资料是医护教学最好的教材，是医学生和护士学生_______的依据。
26.当病人或健康人出现_______疲乏、精神疲乏和_______时均需要休息。
27.输血过程中最严重的反应是_______，典型的症状是在输入_______毫升血后出现。
28.个体处于膀胱不能完全排空的状态，称为_______。
三、名词解释题(本大题共3小题，每小题2分，共6分)
29.病人角色缺如
30.要素膳
31.护理目标
四、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)
32.简述给药的原则。
33.护士应该如何与病人建立良好的关系?
34.简述健康和疾病是连续、动态过程的涵义。
35.简述对非器质性便秘病人应采取的护理措施。
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
36.临终病人的心理反应过程分几个阶段?并说出各阶段的护理措施。
37.叙述从哪些方面对ICU病人进行预后评价。
全国2002年4月高等教育自学考试
护理学基础试题参考答案
课程代码：02997
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)
1.D 2.A 3.D 4.D 5.C
6.B 7.B 8.D 9.B 10.A
11.C 12.C 13.A 14.B 15.A
16.D 17.C 18.B 19.C 20.C
二、填空题(本大题共10空，每空1分，共10分)
21.协助康复
22.生物—心理—社会
23.40
24.正比
25.实习和教学
26.生理(身体)疾病
27.血管内溶血 10～20
28.尿潴留
三、名词解释题(本大题共3小题，每小题2分，共6分)
29.是指病人不能正确对待自己的疾病或不承认自己是病人，而不能正确履行病人的权利和义务。
30.是一种简练精制的食物，含有全部人体所需的且易于吸收的营养成分，它无需经过消化过程，可以直接被肠道吸收。
31.是护理工作的方向与病人自我努力的目标，是在一定时间内护理工作要达到的标准。
四、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)
32.(1)遵医嘱给药。
(2)给药前应了解病人所用的药物。
(3)用药前了解病人的病情。
(4)安全、准确的用药须：
①三查七对一注意；
②选择准确、合适的用药方法和用药途径；
③良好、妥善的药物保管和准确的药物配置。
33.(1)信任；
(2)理解；
(3)尊重；
(4)关怀；
(5)坦诚；
(6)接纳。
34.健康是一种状态、是不断变化的，因此没有绝对静止的健康状态。健康和疾病这对矛盾在一定的条件下，相互转化。健康和疾病之间很难找到明显的界限，每个人每时每刻都处在健康和疾病连续过程中的某一点上，并不断地变化着。
35.协助病人建立正常排便习惯，在饮食中增加新鲜水果、蔬菜、粗粮等促进排泄的食物，增加液体摄入量。
适当增加运动量。
服用缓泄剂。
手法按摩、针刺有助于促进肠蠕动。
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
36.分五个阶段即震惊与否认期、愤怒期、商讨期、抑郁期、接受期。
震惊与否认期：尊重病人反应，不急于揭穿其防御心理。对家属给予支持，使之了解病人的行为。
愤怒期：为病人提供表达其愤怒的机会，使其情感得以宣泄。同时为其提供及时、有效的护理，尽量满足其合理需要。
商讨期：护士应注意观察病人的反应。
抑郁期：护士应允许病人有忧伤、哭泣和表达失落的机会，并让家人陪伴在病人身旁。接受期：护士应允许病人有冷静、安静和孤单，不必强求有护患的互动行为；并继续陪伴病人，不断地给予适当的支持。
37.从以下几个方面为ICU病人进行预后评价：
(1)年龄：对成年人来讲，年龄越大，从病危状态恢复治愈的可能性就越小。这主要是由于老年人抵御能力低下、生理功能下降、免疫功能受到抑制，从而容易在治疗中出现问题，而影响预后康复。
(2)既往病史：过去所患疾病的性质和严重程度，都会影响危重病人的预后。
(3)现病史：此次疾患或创伤的性质及严重程度的分析是判断预后的主要标准。
(4)病人对治疗措施的反应：应认真记录和分析病人对治疗的反应情况。通常需较长时间加强监护治疗的病人，其死亡率也相应较高。
2、战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。编制具体的行动计划
3、就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。密集型发展战略
4、海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。关联多元化
5、经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。程序化决策
6、（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。头脑风暴法
7、某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元。1100
8、某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元那么，用冒险法选取的最优方案为（）。丙
9、在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。组织结构
10、责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。责权利对等
11、以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。矩阵制结构
12、某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是（）。矩阵制组织结构
13、根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（）原则。量才使用
14、述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（）。自我考评
15、有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。职务轮换 多选题
16、“战略”一词原意是指指挥军队的（）。科学 艺术
17、确定组织的宗旨应避免（）。空泛 狭窄
18、公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：（）。该产业是否具有吸引力 公司是否拥有优势资源 该产业的盈利能力
19、组织的总体战略主要有下列几种类型：（）。稳定型战略发展型战略 收缩型战略 20、目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于（）。无关联多元化
c.复合多元化
21、关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（）等方面，有一定的关联性。
顾客基础 生产系统 销售渠道 产品的核心技术
22、由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（）日常管理决策 业务性决策
23、定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。主要的定性方法有：（）。德尔菲法 头脑风暴法 哥顿法
24、德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（）。函询 反馈
25、现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（）都要随环境的变化而变动。组织的部门机构职责的规定职位的安排
26、事业部制组织结构又可以称作（）M型结构 产品部式结构 多部门结构
27、直线职能制组织结构比直线制和职能制更有优势，它（）分工非常细密 注重专业化管理 保持了集中统一指挥的特点
28、从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（）。有知识的人 有能力的人对组织忠诚的人
29、确定主管人员的需要量应该考虑以下因素：（）。组织现有的规模和岗位 管理人员的流动率组织发展的需要
30、管理人员的内部提升机制具有一定的优势，比如：（）吸收外部人才 调动内部成员的工作积极性保证选聘工作的准确性 被聘者可以迅速展开工作
判断题
31、目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。（X）
32、只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。（√）
33、组织实施稳定型战略就是保持组织的原有状态。（错
34、决策者所选择的方案一定是最优化的。（错）
35、相对于个人决策，群体决策的效率较低。（对）
36、头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。（对
37、组织发展是管理层的事，与普通员工无关。（错）
38、考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。（对）
39、贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。（对）
40、管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。（对
准确决策与盲目投资
大平陶瓷厂是一家中型企业，由于种种原因，2013年停产近一年，亏损2500万元，濒临倒闭。2014年初，郑丙坤出任厂长。面对停水、停电、停工资的严重局面，老郑认真分析了厂情，果断决策：治厂先从人事制度改革人手，把科室及分厂的管理人员减掉3／4，充实到生产第一线，形成一人多用、一专多能的治厂队伍。老郑还在全厂推行了“一厂多制”的经营方式：对生产主导产品的一、二分厂，采取“四统一”(统一计划、统一采购、统一销售、统一财务)的管理方法；对墙地砖分厂实行股份制改造；对特种耐火材料厂实行租赁承包。改制后的企业像开足马力的列车急速运行，逐渐显示了规模跟不上市场的劣势，从而严重束缚了企业的发展。有人主张贪大求洋，贷巨款上大项目；有人建议投资上千万元再建一条大规模的辊道窑生产线，显示一下新班子的政绩。老郑根据职工代表大会的建议，果断决定将生产成本高、劳动强度大、产品质量差的86米明焰煤烧隧道窑扒掉，建成98米隔焰煤烧隧道，并对一分厂的两条老窑进行了技术改造，结果仅花费不足500万元，便使其生产能力提高了一倍。目前该厂已形成年产800万件卫生瓷、200万平方米墙地砖、5000吨特种耐火材料三大系列200多个品种的生产能力。2015年，国内生产厂家纷纷上高档卫生瓷，厂内外也有不少人建议赶“潮流”。对此，郑厂长没有盲目决策，而是冷静地分析了行情，经过认真调查论证，认为中低档瓷的国内市场潜力很大，一味上高档产品不符合国情。于是，该厂新上了20多个中低档产品，这些产品一投入市场便成了紧俏货。目前新产品产值占总产值的比例已提高到60％以上。
与大平陶瓷厂形成鲜明对比的是，上佳陶瓷公司，该公司也是一家中型企业，20世纪90年代初，它曾是全省建材行业三面红旗之一。然而近年来在市场经济大潮的冲击下，由于盲目轻率，导致企业重大决策失误，使这家原本红红火火的企业债台高筑。
2010年，该公司原计划投资1200万元建立大断面窑生产线，但是为赶市场潮流，公司管理层不经论证就将其改建为辊道窑生产线，共投资1700万元。由于该生产线建成时市场潮流已过，因此投产后公司一直亏损。在产销无望的情况下，只好重新投入1000多万元再建大断面窑，使公司元气大伤，债台高筑，仅欠银行贷款就达3000多万元。五年来，该公司先后做出失误的重大经营决策六项，资产损失近千万元。
大平陶瓷厂由衰变强和上佳陶瓷公司由强变衰形成了强烈的反差对比。问题：
1．决策包括哪些基本活动过程?其中的关键步骤是什么?(8分)2．案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么?(6分)3．科学决策需要注意哪些问题?(6分)
1、决策包括哪些基本活动过程？其中关键步骤是什么？
答：决策过程包括：
1、诊断问题或识别问题；
2、识别目标；
3、拟定被选方案；
4、评选方案；
5、做出决定；
6、实施方案；
7、监督和评估； 其中关键的步骤是诊断问题或识别机会。
2、案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么？
答：河南省洁达陶瓷公司与禹州市建筑卫生陶瓷厂形成鲜明对比主要因为双方决策者的决策的鲜明差异。建筑卫生陶瓷厂的决策者面对厂房倒闭的危险能果断做出决策，通过进行人事制度改革、优化主导产品管理方法、对分厂进行股份制改造和租赁承包等手段是工厂免于倒闭。在稳步发展时，管理者能够头脑冷静分析和诊断行情并进行一系列具有针对性市场考察和论证，保证了决策的正确性，从而保证了建筑卫生陶瓷厂能够成功的运转下去。相比之下洁达陶瓷公司决策过于盲目轻率，没有问题和机会进行认真的诊断和分析，更一味追赶市场潮流，在还没有对市场进行考察分析论证的情况下就盲目扩大生产规模，在公司亏损产销无望时决策者并未从根本上进行补救而是继续投入大量资金、扩大规模，最终造成了生产与市场脱离的恶性状况。所以，案例中两家企业形成鲜明对比主要因为决策者的质量好坏对企业造成了直接影响。
3、科学决策需要注意哪些问题？
一、名词解释(20分)
从教材中找出十个关键词，并加以解释答:
1.管理:是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境.3.管理职能:即是管理的职责的权限。管理职能有-般职能和具体职能之分。
4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础.上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。
5.协调:即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。
6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。
7.霍桑试验:分为四个阶段: 1)工厂照明试验;2)继电器装配试验;3)谈话研究;4)观察试验。
8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一i 综合性学科。组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。
9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。
10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容.上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为"管理理论的丛林”。
二、撰写一篇小短文(80分)
管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。任何一一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。学完课程后，你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。
答:
管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇，每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础，让我有了许多很深的体会。
在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动;这需要指定决策,即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤:寻找机会+确定目标-+拟订前提条件-+确定备选方案-评估备选方案-+选择方案制定衍生计划→用预算量化计划。计划制订的步骤可以用于大多数需要的场合,例如许多大学生准备出国留学,那就可以根据这些计划步骤来为自己做准备。首先，我们需要认识到出国读书的机会以及因此所带来的机遇等,然后,我们就需要设定各方面的目标,如选择国家以及就读的专业领域等。
我们还需要假设是否能在留学过程中获得奖学金以及是否能够在外兼职打工，无论哪种情况，都有几个需要仔细平衡的选择方案。因此，学生们可以就申请不同的学校利弊进行评价，选择适合自己的留学国家和学校。在成功收到入取通知书后和申请到签证后，我们就需要开始指定衍生计划，包括选择住处、搬到一个新的地址，或在学校附近找一份工作。然后，我们需要将一切计划转换成预算，包括学费、生活费等等。这些步骤都是一个计划的体现。
1作业基础预算
1.1作业基础预算的内涵
作业基础预算以作业管理为基础, 以企业发展战略和客户需求为起点, 通过对价值链的分析, 改进企业的业务流程, 预测企业的资源需求量, 动态控制企业资源, 实施有效的绩效评价和考核, 实现经营与财务的双重均衡, 最终完成企业价值增值目的的预算管理形式。
1.2对传统预算管理的改进
1.2.1 加强了战略与预算之间的关系
传统预算管理更侧重于完成预算期的财务业绩指标, 忽略了企业总体的战略目标。作业基础预算通过作业将战略与预算联系在一起, 通过作业目标的中间转化, 实现企业的战略目标与预算的对接, 防止战略与预算脱节。
1.2.2 提高预算的科学性
传统预算管理对成本的划分是根据工时、人工费用等比例分配间接费用的方法来预算成本, 作业基础预算建立在作业成本管理的基础上, 将企业的经济活动划分为各种作业, 根据各种作业成本消耗预算出企业预算期内的经济活动成本。使得成本费用的划分更加合理和科学, 对资源的分配更加正确。
1.2.3 提高资源的使用效率
传统预算管理只是在已有产品的基础上编制预算, 并没有考虑不必要的生产过程对资源的浪费。作业基础预算在制定预算之前要对作业的有效性和增值性进行分析, 消除非增值作业, 优化增值作业。这样就能够较少非增值作业对资源的浪费, 调高增值作业的资源利用率, 使有限的资源发挥最大的用处。
1.2.4 增加绩效评价的科学性
传统预算管理的绩效评价大多是以单一的财务指标为基础, 财务指标的评价体系会对绩效的评价产生片面性影响, 财务的短期行为也是对战略的一种偏离。作业基础预算的绩效评价体系包括了财务和非财务的多种评价标准, 使绩效的评价更加合理。
1.2.5 调动员工的积极性
传统的预算管理很少有员工的参与, 由于作业基础预算提供了关于作业量的预算数据, 更易于被基层员工所接受和理解, 有利于充分提高基层员工参与预算制定的积极性和改进工作的热情。可以克服传统预算中员工的抵制情绪, 使预算得以更有利的执行。
2作业基础预算应用环境的分析
2.1外部市场环境
大规模单一性的产品需求市场环境不适合使用作业基础预算管理, 作业基础预算管理适用于小批量, 多样化的产品需求市场。这种小批量多样化的产品需求市场要求企业要有很灵活的反应能力, 要能够不断对自身的作业链进行重组, 生产出多变的适合顾客需求的产品来。
2.2内部管理环境
作业基础预算要建立在作业管理的基础上, 企业的管理从以产品管理为中心向以作业管理为中心转变, 一切以增加顾客价值为出发点。一旦确定运用作业管理, 管理者就要增强作业预算管理的意识, 使预算管理与作业管理匹配, 员工要严格和积极的执行作业基础预算。
2.3技术环境
作业基础预算的实行要求必须具备现代的办公设施和计算机系统, 保证作业基础数据的及时获得、及时处理、及时反馈和及时调整。作业基础预算对大量成本动因的分析, 对作业消耗资源的分析等都会导致计算量的增大, 因此必须拥有强大的数据收集和处理能力, 建立作业数据库。
2.4财务环境
作业基础预算代替传统成本预算, 无论从对人员的素质要求还是对设备的技术要求, 都需要巨额的成本, 所以使用作业基础预算要有可靠的财务支持。同时在使用作业基础预算时要进行成本效益分析, 不能以巨大的成本为代价使用这种先进的预算管理方法。
3作业基础预算的编制
作业基础预算的编制原理是产品对作业的需求决定作业链的优化, 作业对资源的需求决定资源的预算。作业成本预算不单是预算, 而是为了在作业链的动态过程中价值增值的实现。作业基础预算可以按照以下程序编制:
(1) 确定企业的战略目标和客户需求, 并将战略目标转化为各个作业的目标, 成为预算管理的基础。对战略目标的确定使得预算管理更具有全局性和长期性, 各个作业目标围绕战略目标展开使企业的生产和经营具有统一导向性。
(2) 预测企业的生产能力和销售能力, 在现有的能力中找出实现最大预计利润的产销组合。
(3) 分析作业链, 找出增值作业和不增值作业, 减少不必要的作业, 优化企业的作业链。作业管理的动态性, 使得作业链会根据顾客产品的需求不断的进行作业整合、作业重组, 那么以作业为基础的预算管理也要能够达到动态控制企业资源的目标。
(4) 确定成本动因, 预计资源消耗量, 按照作业成本法确定的成本, 将资源分配给各作业中心, 再由作业中心按照作业的消耗进行分配资源。
(5) 收集数据分析作业预算的执行情况, 企业应定期将作业的执行情况与作业预算的进行比较, 判断作业预算的执行情况。
(6) 分析作业业绩差异, 找出作业实际成本偏离预算的原因, 采取有效的措施解决问题, 同时为下一次的作业流程和作业预算做准备。
4作业基础预算在我国应用的思考
从我国目前的情况来看, 大多数企业依然在使用传统的预算成本管理体系, 并且似乎能够满足当下管理的需要。那么是不是作业基础预算在我国就没有研究和使用的必要呢?其实不然, 首先, 中国所处的经济环境在发生变化, 我国的制造业企业要想在世界竞争中获得生存的机会, 就必须改变现状。不仅要能生产出产品, 而且要以最低的成本生产出顾客需要和满意的商品。作业预算管理的起点就是顾客的需求, 这是我国制造业企业需要的一种管理思想。其次, 我国企业的预算管理是为预算而预算, 预算管理与战略脱节, 预算的准确性难以把握, 计划赶不上变化, 对管理层和员工的激励不够。作业基础预算对于我国企业的预算管理中存在的问题都有很好的解决方法, 为我国企业改进和加强预算管理提供理论的借鉴。第三, 资金和技术密集型企业的优势不断加强, 而我国的企业很多是劳动密集型的, 为了能够在市场中反映迅速, 劳动密集型的企业也在增加自己的现代化管理手段, 我国个别大型制造企业的技术手段已达到了作业基础预算所需要的水平。第四, 我国企业已经引进流程管理, 优化流程的基础就是进行作业分析, 所以企业要能提供有关作业控制的信息。作业基础预算可以在编制过程中提供作业标准, 在执行和反馈过程中进行作业控制, 为业务流程重组提供帮助。
随着我国企业实力的不断增强, 作业基础预算在我国的应用范围也会不断增大。目前我们要加大对作业基础预算管理理论的研究, 在已经具备使用作业基础预算管理条件的企业中尝试使用, 在理论与实践的结合中建立适应我国企业的管理体系。开展对管理人员和员工的宣传, 使他们尽快接受新的管理方法, 并将作业基础预算管理思想与自己的工作结合起来, 思考适合本企业的作业预算管理方法。
参考文献
[1]李涛.作业基础预算应用研究[J].西南民族大学学报, 2007, (9) .
[2]赵娟莹.作业基础预算探讨[J].会计师, 2008, (2) .
关键词：基础预算；可行性；特殊性
井下作业基础预算是对作业成本与前期预算的概括，他需要以资源配置为模型，以社会生产需求为目标，以作业为重点的预算方法，三方面结合来对成本加以控制。与之前的预算方案相比较，更好的控制企业的资源，把资源利用进行最大化，作业基础预算市场的饱和程度，来计划下一阶段的生产计划，使公司的资源更好地利用起来。
一、作业基础预算的应用
（一）作业基础预算的优势。作业预算是以市场销售为目标，增加利润为核心的预算方法，在产品销售前就能获得产品销售后的利润。同时作业基础预算使公司资源得到最大化的利用，提高了企业价值，增强了企业的经济实力，加强了公司的发展战略目标，使公司的发展有序而稳定的进行着。作业预算将以前单一的管理模式全面的加强，建立了多面的管理模式，将采购、开采、销售等环节有效的统一在了一起，使工作进行时更加的顺利与方便。因此，作业基础预算有效的控制了开采的成本，更加科学的管理了工作中资金的流动与人员的分配。
（二）作业基础预算的使用条件。在生产工作中，由于大量的间接费用的花费，使工作的质量以及工作完成之后的利润大大的降低，所以使用作业基础预算的首要条件就是花费的间接费用比较多；并且由于时间的流失，很多信息得不到保存，造成了信息不实，不完整等问题，给工作带来麻烦，降低了公司生产效益[2]。因为科技的发展，使生产过程中的技术一点点的变化，这也是的公司的投入成本大大的增加了，而回收的利润使不便的，这也给正常的生产增加了负担。在这些前提条件下，公司的生产设备与网络技术必须跟上时代的步伐，计算机的应用可以给生产带来更规范的操作，而全新的自动化设备能更好的完成工作任务。
（三）作业基础预算的流程。生产工作中资源的消耗来体现作业基础预算的，首先要预估出生产量；在根据以往的经验推测出工作的完成量；最后估算出完成工作所需要的资源量，形成一个完整的生产工作链。这样更加形象的体现出工作中各项目之间的关系以及收支之间的平衡关系，并根据生产流程图来划分生产工作中的各项任务中心从而使企业的人员与资源得到最大化的利用，使企业的利益得到最大化。
二、作业基础预算的可行性
（一）合理规划作业内容。由于重工业的特殊性，地理环境及气候影响都在影响着成产作业，所以必须加强成产作业中的每一个环节。同时分析每一个环节重要性，重点环节重点抓，提高资源利用率，保证所有工作人员、所有物资得到有效的利用。而且还要对重点环节进行分析，找出重点环节中关键的因素，来完成企业对工作中出现的问题以及人员、资金上更好地安排。并找出重点环节中薄弱处加以分析，使其缺点得到解决，改变其在工作中的作用，在之后的成产工作中更好的的体现出来。同时把工作任务做成表示直观的生产流程图，让任何一个环节出现的差错能得到及时的改正。
（二）加强成本节点数据库的建设。成本节点数据库市委成本预算便是工作的基础，他能体现出成本发生额与成本流动相之间的关系，从而建立正确的成本管理。作业成本的改变，引发了产品以及人员上的资金消耗。由于重工业生产在井下工作的工作特点，大大增加了成本的预算方式，因此，与其他企业相比，在井下作业的难度大大的提高了，使其成本的变化率大大的增强了，因此要合理的制定成本节点数据环节成为了一个重点。
三、作业基础预算的特殊性
（一）业务流程的特殊性。重工业企业与其他企业有很大的不同，它们有自己的生产经营特色。在生产工作中，绝大部分的工作任务使在地下完成，这给成产工作人员带来了高风险，同时由于地貌特征的关系，也是成产工作变得更加复杂，往往伴随着一些特殊性事件的发生。在生产工作进行时，会对地底进行破坏，导致生产工作附近的环境遭到破坏，所以必须要做好良好的安全与保护措施。同时重工业生产过程中，每一个环节都有不一样的任务，需要认真的完成每一个环节才能使企业正常的运作。
（二）成本预算的特殊性。由于中国工业中特殊的业务流程，也使企业的成本管理变得更加繁琐，使企业对于预算编制的要求也大大的提高了。在生产过程中，原材料、水电费以及职工薪酬等费用构成了中工业的成本项目。在生产中的工具，有些只能一次性使用，有些可以重复要使用，这就不能同其他企业一样除了说这些生产工具，要做到最大的利用化，节约企业的投资成本，同时也加深了企业的成本预算工作的困难[1]。由于重工业生产过程的特殊条件，给生产商带来了安全与环境问题，虽然社会在稳定的进步着，但是重工业的生产依然存在工具依然没有得到改善，工作任务依然显得不规范，生产工作的方法没有改进，加上生产工作人员的文化水平过低、安全意识过差以及企业落后的管理方式等问题。由于生产工作在地下进行，在开采出材料的同时，也会带出大量的瓦斯气体等一些有毒有害气体，并且产生大量的粉尘与有毒液体；在开采出来之后，依然会散发出一些有害的气体，不仅会使环境遭到破坏，也会使人们的身体健康遭到侵害。所以企业应该加大在生产工作人员在生产过程中以及环境保护上的成本投入，这也使成本预算的责任加大了。
四、总结
所以，为了更好的使用作业基础预算，重工业企业应该加大对市场的研究以及通过以往的经验来推测出社会生产中所需的数量，并分析、计算出作业动因以及作业消耗率，利用成本动因推测出工作中所要消耗的资源，使用较低的资源进行工作，可以为企业的发展提供有效的保护措施。
参考文献：
[1]自动化技术.计算机技术[J].中国无线电电子学文摘，2010，08（04）：167.
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