太极集团全员营销(精选9篇)
一、工程项目获取奖励机制(软投资外的项目)
(A)信息提供相关人员奖励机制
1、除北方集团市场营销人员以外的其它人员(包括内部员工),凡提供(软投外)的其它项目信息,并进行了相应前期对接、引荐工作,且最终项目获取成功的奖励标准:
①单项工程造价在5000万元(含)以下时,按中标价的0.75‰给予奖励。
②单项工程造价在10000万元(含)以下时,按中标价的0.6‰给予奖励。
③单项工程造价在10000万元以上时,按中标价的0.45‰给予奖励。④上述工程为公建建筑、标志性建筑、超高层建筑、大市政、大路桥、地标性建筑基础、城市轨道交通、大型公共设施(体育设施、大剧院、图书馆、博物馆等),奖励标准在上述基础上提高10~20%,具体根据项目性质评定。
⑤上述奖励在项目中标后,施工队伍进场后3个月内,由北方集团总公司市场营销部经理发起评审,经营财务副总、经营副总、总经理、书记、董事长评审通过后,一周内给予提供人奖励兑现。
⑥信息人员在信息跟踪中所发生的一切费用,均包含在上述奖励中,中标人将不另行支付任何费用。
(B)项目获取关系协调奖励基金
1、上述工程项目,提供信息人员通过与对方沟通、协调及运作,不进行公开投标竞标,以议标方式直接获取,且无居间费用的,其关系协调奖励基金标准原则如下:
①单项工程造价在5000万元(含)以下时,按中标价的0.75‰给予奖励。
②单项工程造价在10000万元(含)以下时,按中标价的0.6‰给予奖励。
③单项工程造价在10000万元以上时,按中标价的0.45‰给予奖励。④上述工程为公建建筑、标志性建筑、超高层建筑、大市政、大路桥、地标性建筑基础、城市轨道交通、大型公共设施(体育设施、大剧院、图书馆、博物馆等),上述奖励标准提高10~20%,具体根据项目性质评定。
⑤此奖励是在(A)基础上另行嘉奖,其兑现办法同(A)。
(C)如提供信息人员提供真实有效信息,但因公司原因最终未能承接成功,则给予信息提供人员2000~20000元不等的鼓励奖,由总、子公司市场营销部根据实情评审。
(D)对中介人居间费奖励机制:
若工程项目由信息人提供后,引荐到其它中介人,通过其它中介人运作,且最终项目获取成功,则视工程实际情况给予中介人以下居间费用奖励。
① 如参与公开竞标,以最低价或次底价标中标,则居间费用包含在(A)
(B)信息提供奖励中,不另行支付居间费。
② 如参与公开竞标,中介人通过关系运作,通过围标的方式获得中标,或不参与竞标,直接议标获取,或业主指定给我公司,则居间费用按1%标准进行奖励,具体根据以下条件进行调整。
③ 月进度付款比例:以80%为基准,每超过或低于±5%,奖励系数在②基础上数调整10%,以此类推计算,若付款比例低于50%,则按实际付款比例系数标准计算。
④ 项目净利润指标:房建工程以12%利率、土木以13%的利润率为基准,实际利润率每高于基准利润率的1%,奖励系数在②基础上数调增50%,以此类推,实际利润率每低于基准利润率的1%,奖励系数在②基础上数调减25%按,以次类推,项目利润低于9%,取消居间费,按(A)、(B)执行,特殊情况,双方另行协商。
⑤ 工程规模指标:房建以10万平米、市政项目以5000万元为基准、盾构项目30000万元为基准,岩土以2000万元为基准,低于上述基准,每低于10%,奖励系数在②基础上数降低10%,以次类推。
⑥ 中标人施工过程中的签证办理、材料认价、结算办理,通过居间人协调与沟通,因此增加的额外利润,按增加部分的25%,另行给予居间人奖
励。
⑦ 信息提供人、中介人在居间活动中所发生的一切费用,均包含在上述奖励中,中标人将不另行支付任何费用。
⑧ 如信息人员为获取个人利益,对业主背景信息提供不准或隐瞒事实,如因业主原因造成公司损失的,一律取消上述奖励,同时视实际情况,保留对介绍人的责任追究。
⑨ 居间费须按公司制度规定进行评审,30万元以内由北方集团总公司经理层及监事会评审,超过30万元(含30万元),必须另行上报控股集团董事长评审,控股集团监事会备案。
⑩ 居间费的支付与兑现,必须在居间合同签订完的前提下,双方按合同约定条款执行。
⑪ 居间合同签订时间必须在工程中标后30日内完成,无特殊情况,超过上述时间,一律不予认可,有责任人自行承担。
北方集团
今年年初,山东巨明集团就把2010年定为“服务提升年”。而这次动员大会,可以说是巨明实现2010年服务水平提升、高举服务大旗的誓师大会。在会上,最为引人注目的一项议题是巨明集团向全体服务人员宣读了《巨明收割机服务承诺》,承诺巨明所有服务人员将接受经销商和用户的监督。承诺中就服务人员的服务态度等方面明确了多达九项的监督项目,并设置了投诉电话和服务电话。据了解,巨明现已制作了300余副服务承诺标牌,这些标牌将挂在每一家经销商单位那里,接受他们及用户的监督。
在动员大会上,巨明集团还就服务人员的日常行为做了明确的规定,以达到巩固服务能力、提高用户满意度的目的;在三包配件管理方面更是做了长达十五项的规定,为进一步做好服务提供保障;组织机构上,巨明继续实行公司级领导挂帅、区域经理、车间主任、技术服务骨干“塔式”的区域负责制,明确责任,明确目标,为三包服务提供制度保障;与协作配套单位合作方面,共同配合做好三包服务工作,坚持对用户负责、对产品负责。
尽管今年的收割机市场整体下滑,但是巨明集团通过转变营销思路,围绕市场转变生产组织方式,实行一系列强有力的政策,自走式麦稻联合收割机已经出现供货紧张的局面。面对还有近半个月的销售时间,自走机生产装配车间又开始了新一波的加班加点,这在今年的自走机生产厂家是不多见的。而他们的背负式麦稻联合收割机虽然没有出现往年同期的销售热潮,但是通过定机数量来看,销售实现零库存也基本可以实现。
为了更好地服务市场,巨明已经储备了较充足的配件,即将陆续发运到各地配件中心,并也已经陆续在湖北、河南、安徽等地组织用户进行培训,对于已经提机和装机的用户,公司驻点人员多数实行了一对一、手把手的培训,有些地方购机比较多的用户,巨明甚至请到厂内进行培训。同时,在巨明集团内部,无论是管理服务人员,还是车间普通职工,都正在进行着有关收割机知识方面的培训,达到全员皆是服务员的目标。
现在,巨明集团正在制定应对用户今年跨区作业等方面的规划,以更好地配备服务资源,做到更准确、更及时的服务。
在对服务的认识上,巨明集团董事长、总经理崔守波有更深的高度,他对出征前的三包服务人员说:“我们要树立高度的事业心和责任感,要从思想上、工作上、一言一行上把服务做好。没有好的服务,巨明的产品就得不到用户的认可,做不好服务,我们就对不起养育我们的老百姓,搞好服务是我们的一种社会责任,我们一定要承担起这份社会责任!”
“前有建行员工京城‘散步’,现有华泰证券员工深圳游行,金融行业的光环破裂了。”一位网友在微博中不禁感慨。不过让该网友惊叹金融行业“光环破裂”的“游行”,其实是华泰证券深圳某营业部的几位工作人员在该营业部门外拉了几条横幅,抗议券商“克扣员工社保、压榨员工”。此事经微博曝光后,在网络上亦引起一阵不小的骚动,一些嗅觉敏锐的人士迅速将其与华泰证券合肥某营业部一位工作人员此前数天的一条发帖联系起来,该贴称营业部领导要求非营销岗员工也做各种营销,如开户、基金销售,未完成任务者扣当月岗位工资。
对于华泰员工声称的非营销岗员工也做各种营销,完不成任务扣岗位工资一事,日前记者通过网络向其深圳的多个营业部工作人员进行求证均未得到正面回应。英大证券位于深圳的一位工作人员告诉本刊记者,由于營销任务紧张,不少证券营业部早已开启人人皆兵的“全员营销”模式,这在深圳是很普遍的现象。由于工资跟业绩挂钩,现在证券营业部的员工压力都很大,不过一般员工受不了就跳槽了,不可能去大吵大闹,否则这行业没法呆,没人会要这样的员工。
过度仰仗佣金 券商日子不好过
《中国证券期货》记者从中国证券业协会官方网站公布的2013年上半年证券公司经营数据看到,114家证券公司上半年实现营业收入785.26亿元,各主营业务收入分别为代理买卖证券业务净收入340.47亿元、证券承销与保荐业务净收入65.54亿元、财务顾问业务净收入17.27亿元、投资咨询业务净收入11.46亿元、受托客户资产管理业务净收入28.80亿元、证券投资收益(含公允价值变动)209.44亿元、融资融券业务利息净收入66.87亿元。其中114家证券公司上半年经纪业务收入达到340.47亿元,占比43.36%,较2012年有所上升。从这一组数据不难发现,目前证券公司的主要业绩仍然是靠佣金收入在支撑,遇到股市“旱年”也唯有通过不断吸纳新增客户来维持盈利。券商纷纷开启全员营销模式既可以加强营业收入,同时不必扩大营销人员的规模,维持较小的成本。
日信证券位于北京的一位工作人员向《中国证券期货》记者透露,营业部或部门的绩效,以经纪业务为主的话,必然和开户数、交易量、手续费、基金产品销售这些东西联系在一起,间接肯定会影响到每个员工,所以老板一定会让每个人都参与。该人士认为工资跟绩效挂钩很常见,目前北京的证券营业部差不多都处于全员营销模式,“但克扣社保的事情不太可能,这是法律规定,审计都过不去,查出来罚款一大笔,没哪个企业会冒这种风险。”
太阳底下无新事,其实全员营销并非什么此时此刻才被券商发现并利用,在上轮2001-2004年的大熊市中,不少券商曾被迫采用“全员营销”模式,其中比较典型的是联合证券,该公司2004年底的一个多月中,总计实现客户资产净增长达到了9.07亿元,相当于新增了一个营业部。随着股市持续低迷,券商的盈利正面临严重考验,除了裁员、降薪、压缩开支等常规办法外,全员营销也是其所能祭出的杀手锏之一。
记者了解到,华泰证券上半年经纪业务营业收入达15.12亿元,同比增长16%,占总收入比重达41.59%,同比增加1.32个百分点;市场份额方面,今年上半年公司股票交易额达2.41万亿元,基金交易额0.13万亿元,行业股票基金市场份额为5.88%,排名行业第二。在券商竞争日趋白热化的情况下,华泰证券能够做出如此业绩实属不易。
前述英大证券工作人员告诉记者,券商为了保证经纪业务的稳步上升而将弦绷紧,部分员工爆发不满情绪也在情理之中。
僧多粥少 券商盈利模式有待突破
《中国证券期货》记者通过中国证券登记结算公司发布的最新数据发现,与今年1月4日沪深A股5509万户持仓账户相比,10月18日的持仓账户锐减了97万户,为5412万户,而在两年前,这个数字曾一度高达5728万户。经历了年内过山车般的股市震荡,不少股民对其失去信心,纷纷选择卖出股票清仓离场。不仅9月份有765亿元巨额资金从证券资金账户流出,就连中国石油、工商银行、农业银行和中国银行等四大超级蓝筹股也逐渐被投资者“抛弃”,中报显示,它们的股东人数明显减少近10万人。
沪深A股持仓账户减少及其所反映的市场情绪对证券公司经纪业务上行造成巨大压力,股民没有交易,券商的佣金收入这块蛋糕就会缩小。在残酷的竞争面前,券商出路何在?
位于北京的一家券商工作人员告诉《中国证券期货》记者,为了提高营业收入,一些券商开始频出怪招。由于证监会对银行的基金销售工作进行了规范,明文禁止基金管理人向销售机构支付一次性奖励,如此一来,银行柜台人员的收益较以往明显下降。部分券商通过“买通”银行工作人员,将银行的生意硬挖过来,收取的申购费用中,有相当一部分返还给了介绍客户过来买基金的银行销售人员,一部分作为券商销售人员的销售提成;而券商获得的基金销售额,则可以从基金公司处获得一定量的席位佣金。此外,随着竞争日益白热化,一些券商甚至使出“美人计”,不惜重金打造美女销售团队。
虽然同处一个“市道”,大小券商的经纪业务竞争能力相差悬殊。从总体上看,大券商的状况相比小券商要更好一些。据Wind数据统计,今年上半年19家上市券商手续费及佣金净收入207.17亿元,较去年同期增长14.16%。19家上市券商经纪业务收入共计163.49亿元,占总收入的43.33%,这较去年同期有所回升。2010年~2012年同期该项收入占比分别为57.2%、51.26%、36.64%。
一位分析人士指出,目前国内券商业务趋向同质化,差别只是规模大小。相比国外券商的发展路径,他们拥有多层次的服务模式,服务于不同的客户类群,大小券商的定位不同,差异化明显。中国的证券公司要想摆脱对经纪业务的过度依赖,还需在产品创新上多做探索。
券商收入仰仗佣金
背景: 1.餐饮行业在过了春节后,上半年的淡季在2至4月份,下半年的淡季在6至9月份; 大众的消费趋向于缓和。
2.随着餐饮行业的不断膨胀加大,选择的机会多了,消费者的忠诚度也会随着下降,随着口味的改变而改变就餐的规律。
3.目前困扰餐饮还有“守旧”思想太重,没有创新,老环境、老样子、老口味等,不能刺激消费者的消费,日复一日客户随着会减少。
4.市场竞争激烈,服务水平上不来,还停留在被服务的阶段,没有能够跟随市场的变化而改变,导致客户源断流。
5.员工的没有形成创新求存的工作机制,导致员工情绪不高,积极性低等,影响餐饮的发展。6.大财团、国际巨头的加入提高了餐饮行业的门槛,国际一流的服务理念和服务标准,合理的价位,导致市场客户源的争夺越演越激烈,形成了“三国演义”。目标:
1、资源整合:通过内部资源的整合,由原来的分散式的营销方法转变成集中作战的战略构想,通过对市场的分析和相关人群的了解、走访,整理出一个整体的作战计划,形成有目标、有
方法、有制度、有激励的管理体系,让资源发挥优势,让酬薪与业绩相挂钩,形成双赢的局面。
2、全员营销:面对市场的快速变化,让更多员工了解市场,了解目前所处的环境,发扬爱岗敬业的精神,通过“人脉”战术,提高餐饮的营业收入。
3、服务行业的二次革命即将爆发,大家应该具备危机感,挖掘大家的潜质,群策群力共同再创佳绩。
主题:众志成城、携手共创奇迹 主题阐述:此活动主要是通过公司各部门员工都积极的挖掘自己的潜力,充分利用自己的人脉关系,实现营销计划,如亲戚、朋友、同学、间接的同事、合作单位、朋友婚庆等,充分利用他们有用餐需求机会,来营销自己,挖掘自己的潜质,提高自己的交流水平,并融洽圈内朋友的关系。同时为公司和自己带来收益,实现双赢。内容/方式:有效期:2012年5月 日 –2012年 月 日
实施:餐厅、厨房、客房、后勤(工程、财务)等部门经理、主管、助理组长以上人员在4月 日 点到销售部副总处共同沟通全员营销的各项推广事宜。
一、准备:
1、月 日上午 召开“全员营销大会战”动员会议,各部门主管必须参加。
----会议主持:赵总(主要是把此次活动的任务、重要性、活动方式、制作物料、操作过程进行培训)
2、形成项目推动小组,设立项目负责人、协调人、项目检查小组等,推动活动的顺利开展
3、形成推动会议制度,形成晨会、总结会的推动模式,部门长先召开部门的会议,然后开部门长会议,及时发现问题,及时进行解决。
4、形成月总结会议制度,在会议上进行表彰先进,对落后的部门进行沟通并总结原因。
二、活动要求:
1、此活动各部门须在动员会议后,做好自己小组的推广计划,含分目标、人员、推动的方式。
2、各部门小组形成固定的沟通方式,让大家形成自觉的融入进来。
3、项目形成奖励处罚机制,奖优罚懒。
4、上到副总、下到员工,大家都有任务,统一考核。
5、月总结的时候最后两名被列为可爱小猪奖,并上台表演有关小猪的故事或者歌曲。
6、销售部的任务不在此项活动内,此活动同时参加。
三、任务类型:(婚宴、会议、签单客户、散单)等(核算方法需要根据实际情况而定)
四、任务分配: 公司鼓励所有员工利用个人的人脉关系,积极推销自己,活动期间凡是介绍来的客户在正常销售的基础上进行溢价奖励销售。
在活动期间客户消费按照以下标准进行奖励; 个人奖励:
提成奖励标准如:任务内的奖励按照总额的8%奖励。低于任务60%,按照5%进行奖励。
超出任务的部分按照消费额的12%进行奖励。
对在此活动中有突出贡献的部门、员工,给于精神和物质奖励。
任务分配:公司高层8个包桌或者零单消费超400元即可;部门经理以上人员当月完成5个包桌(婚宴、和签单单位同样按照任务核算)。部门内员工平均每月完成200元/人的任务,单月兑现。
五、总结;项目小组按照领导要求积极推进工作的开展,对相关人员进行培训沟通,并及时的完善考核和奖励制 4
三一电气:开展“全员营销”主题演讲比赛
“营销工作是我们企业生存之源,我们要抓住牛鼻子,不管是日常工作中的小事还是„„”5月30日晚在三一电气总部,“立足本岗位,我来支持营销”主题演讲比赛在总支书记顾晓健的动员讲话中拉开了序幕。来自公司各部门的13位优秀参赛选手就如何从本岗位出发,从本部门出发如何来支持营销工作开展了精彩的演讲比赛。
全员营销到底是什么,怎样才是营销?我能为营销做什么?来自财务部的小周是多次参加集团演讲比赛的选手,她认为首先得有营销的观念和意识,出去洽谈业务要注意形象,开错销售票据可能会导致丧失客户,公司员工要从上到下积极参与营销,从不同角度服务营销。车间小伙赵世豪认为全员营销是要用心思考,精雕细琢,聚精会神的把身边每一桩小事做好,做细,做实才能创造出更好的产品,否则一颗小小的螺丝钉,如果你忘上了,而又发给了客户,那么最后不仅仅是报废一台电机,更有可能失去的是一个永远的客户,还要能够做到加强成本控制,做好降本增效和提高材料利用率的工作等。一线职工李晰凝从梭子鱼、虾和天鹅三个好朋友拉车用力的方向不同没能拉动车的故事说起,寓意一个企业即使有不同才能的人,如不能形成真正的营销合力,也不能很好地促进公司的发展。生产采购部采购员钱乐有着一个小小采购员大大营销员的梦,她认为作为物资供应部门要不断寻找优质的供应商并与之建立长期合作关系,保证产品的高质量,节约每一分成本为市场销售部争取更大的价格空间,采取一切措施确保产品的交货期让市场销售部无后顾之忧。质量部的小罗和小蒋在台上激烈讨论作为质量部门能为营销做什么呢?他们认为产品质量的优劣决定产品的生命,乃至企业的发展命运。没有质量就没有市场,就没有发展,要通过狠抓产品质量,做到以质取胜,来支持营销工作。作为营销部门管理组长张莹和大家分享了从苹果公司学习到的营销理念,从卖苹果的乔布斯到雕刻老鼠的木匠,他们都很清楚自己产品的对象是谁,他们非常了解这些产品的对象最想要的是什么。满足客户的需求在今天的市场营销中是十分重要的事情。人事行政部的郭玫瑰、李智杰2人制作了充满创意的PPT,演讲内容充实、感人,用一根根“连接线”将人事行政部肩负着公司人事、统计、培训、安技、运营、文化等数十项事务性工作巧妙的连接,从接待宴席放的盐,一直延伸到生产工人穿的鞋,巧妙地诠释着如何在每个细节中践行全员营销理念,他们俩的演讲获得了此次演讲比赛唯一的一等奖。通过本次演讲比赛,使“全员营销”意识深入人心,牢固树立了“开拓市场,人人有责”和“企业发展,人人受益”的理念,增强了广大干部职工的使命感和责任感,共同推动三一新发展。
六、灵活运用营销技巧
一个医生,是否就是开出的处方越大越好,收到病人的钱越多越好?
如果不去判断病人的支付能力,不灵活运用销售技巧,只一味追求营业额,无异于“杀鸡取卵”。好的销售技巧是让顾客从被动付钱到主动付钱,好的销售技巧是平衡顾客满意度和经济效益的方法。销售技巧是在对病人的支付能力有一个大概判断后,循序渐进,逐渐加压的方法。
常用的销售技巧:
1、沟通:沟通是最基本的销售技巧,医生应通过沟通在最短时间内赢得病人认可,以达到:
(1)了解病人的病情、用药、家庭状况、经济状况;
(2)缓解病人的压力;
(3)建立与病人的感情;
(4)树立在病人心中的权威和信任;
(5)增强病人对治疗方案的信任和服从。
2、权威扩张法
专业权威对病人的影响力是非常大的。权威扩张法的意思就是在各个环节上,扩大医生的权威,增强病人对医生的信任感。例如:导医在向病人介绍医生,要着重突出地向病人讲明医生的特点,这些特点包括:医生的从医背景,医生在某项专科治疗方面的经验,典型病例的讲解。在诊室的门口制作专门的医生介绍,诊室里悬挂锦旗,医生参加大型活动的照片等等。某种意义上讲,医生就是我们主打产品,权威扩张法就是把医生包装得更好。
3、示范展示法
有一句销售语言:“当顾客看到并触摸到我们的产品时销售就成功了一半”。
这个技法对于那些来院咨询凝固刀、光子刀的病人非常有效。当病人犹豫不决时,由护士带着病人去参观实物如手术室、锦旗,更详细地讲解手术的优点,同时讲一些典型病例。
4、案例对比法
在病人的心理中,病例的说服力很强,而且病人一般对自己的疾病比较紧张,担心自己的病太严重,当他听到其它人的病更重都能很快治好,病人治病的愿望、冲动以及对医生的信任感都增强。
案例对比法医生、护士都常用。当某些病人满不在乎想治不想治的时候,医生也可使用案例对比法来“吓唬”一下病人。
例如:“上次有个病人,输液两天后,确定病情好转了许多,我告诉他要把七天的液输完,把感染彻底治愈比较好。结果他没听,一个星期后,感染又复发了,花的钱更多。”
5、算帐
当病人表现出对价格有疑虑,或对治疗比较迟疑时,医生就可用算帐技巧。对于算帐技巧,医护人员要注意主动使用,不要只有病人说出“这么贵”才用。
以疑固刀手术为例
“虽然凝固刀手术费用是2500元,但手术后不需要耽误工作,不需要特别的营养护理,还不用冒手术风险,实际上要便宜多了。”
这个药其实只比普通的药贵几十块钱,但疗效好得多,少请一天假都不止几十块钱了!“
6、选择法
通过语言技巧,让病人二选其一,在语言处理上,把你希望要的结果放在后面。举例:”你也可以回家自己上药,也可以在这里让护士给你冲洗后上药。由护士上药的见效最快,你用
哪一种?“
7、增压法
给病人开处方时,试探病人的反应,逐渐增加治疗方法和药品。
例如:”这个药给你多开两天,好不好?免得你再跑“。或者在病人整个治疗过程中,在复诊里逐渐增加压力,增加营业额。
8、减压法
与增压法相对应。当发现病人对处方金额很难承受时,就要运用减压法,”你想想家里还有什么药,哦,那这种药你就先不用了。
9、跟进重复法
医生、护士和各科室要相互配合,相互沟通不断地向病人强调某些治疗的效果,典型病例的状况。护士要了解医生的治疗方向,观察病人离开诊室的表情,要主动去了解病人的心理想法,这样就能够做好和医生的配合。
10、最后期限法
这种方法配合大型的义诊、优惠非常有效。例:“优惠活动还有一天,您今天就来检查治疗吧,可以省20%的费用了。”
七、如何建立病人对医生的信任度?
病人对医生的信任度建立起来,复诊率就有了保证。自然,好的疗效是病人对医生信任最重要的原因。除了疗效之外,病人也常因为喜欢医生,感觉医生很亲切等原因信任他。
1、销售技巧中的“权威扩张法”,通过公司的包装来提高医生的权威。
2、医生和病人耐心和善的沟通,易于被病人接受的医生,病人对他的信任也越高。
3、病人在复诊、输液过程中,手术后休息时,医生都应尽可能主动和自己的病人沟通,了解他们的感受、疗效。
4、对病人治疗过程中提供额外的帮助,例如提醒怎么吃药,怎么坐车。怎样调节饮食,甚至怎么和家人相处等等,这些额外的作法,极易赢得病人好感,让病人留下深刻的印象。
5、回访病人。提醒病人复诊的时间,回复病人的咨询电话。
6、熟练的检查和仪器操作,体贴关心的话语。
7、帮助病员调节心理、消除病员的心理紧张和顾虑。
8、对术前通知单的解释要既专业又轻松,不能增加病人的紧张情绪。
9、手术过程中或仪器操作过程中,多与病人沟通,询问病人的感受,解释操作的程序,及时缓解病人的紧张情绪。
树立全员营销理念, 形成整体营销意识
在全员营销的认识上, 需要厘清错误观点, 树立正确的营销理念。例如, 全员营销并不是让每个员工都成为有具体销售任务的销售代表, 而是人人充当营销的主角或配角;全员营销不是一种量化的销售额, 而是一种长期培养起来的营销意识;全员营销不是等到销售业绩不佳时才采取的临时行动, 而是企业及全员时刻都应具备的意识。全员营销不是互抢客户、瓜分客户的内部恶性竞争, 而是各部门、各单位的高效协作、协同行动等。
1. 树立客户导向理念
一切从客户需求出发, 为客户创造价值企业是公司生存和发展之本。
第一, 全心全意做好本职工作。做好本职工作即是创造客户价值。烟草商业公司是以销售卷烟为核心业务的服务企业, 全体员工的工作都是为客户提供优质服务, 做好了本职工作, 也就创造了最大价值。
第二, 利用一切机会宣传企业、产品和服务。全员营销不仅仅是销售产品, 还要营销企业价值、理念和文化, 让客户从营销整个过程认可企业、认可企业品牌和服务, 为实现最终的销售打下基础。
第三, 在为客户服务的过程中捕捉机会。每位员工要利用一切机会深入市场, 深入客户, 调查研究, 对客户遇到的困难, 提出的建议, 不仅要认真对待, 而且要通过分析, 发现其中潜藏的可能影响企业未来发展的大机会。
通过全员营销概念的引入, 提高烟草商业企业全体员工应对4P、4C等因素的深入理解, 并融入日常工作中更容易调动烟草商业企业的相关资源。一是各部门必须以“市场”为中心开展工作, 工作服务于营销、客服部门则就是服务于市场;二是非营销部门的工作应以营销观念来规划本部门的配置与资源, 提高企业部门之间沟通与协调的效率, 才能最终提高企业的“整体营销”利益;三是进行“市场危机”教育, 部门员工能有效地理解市场部门的困难度及重要性, 同时能有效地将“部门主体”及“公司员工主体”进行有效整合以推动全员营销工作的开展。
2.树立整合营销的理念
融入整合营销的理念, 全体部门要以营销导向为工作指导方针, 整合企业有效资源为客户服务, 形成跨部门协同解决方案, 满足客户需求。
第一, 统一宣传基调。市场营销部门要加强对营销产品的功能统一宣传基调。
第二, 自主宣传。让领会了产品精髓的员工在生活中为企业产品作宣传。
第三, 协同客户调研。各部门要高度重视市场营销工作, 将客户导向、以营销为中心的理念融入各职能部门工作中, 通过客户座谈会、市场沟通会等形式, 整合企业人力、财力、物力资源为市场服务。
第四, 加强营销人才储备和使用。对营销人才加强相关培训, 并纳入市场营销人才后备队伍中, 完善人力资源储备。
3.树立协同营销的理念
主要是四个方面协同:
第一, 工商协同。烟草商业企业要与烟草工业企业协同联手, 进一步完善工作流程, 提高执行力, 共同以培育大品牌、打造大市场为工作目标, 充分发挥市场和计划的调控作用, 提高客户服务质量, 实现双赢格局。
第二, 商零协同。商业公司与零售户协同, 作为零售户一方面是商业公司的用户, 同时也是实现客户价值的最终环节, 是重要的营销主体, 因此, 商业公司与零售户之间要加强沟通, 相互协作, 共同为客户提高服务。
第三, 部门协同。各单位各部门要有“一盘棋”的意识, 加强沟通, 共享信息, 实现协同效应。
第四, 员工协同。全体员工要有全局观念, 围绕营销工作, 通力协作, 树立共同的企业良好形象, 为一致的营销目标而努力。
坚持科学原则, 营造良好营销氛围
1. 坚持全员参与, 全过程渗透的原则
全员营销首先是一种理念, 需要各部门协作、全体员工共同参与的活动, 部门之间的有效分工与合作是营销效果的根本保证。全员营销是一个过程, 贯穿于企业的生产经营的各个环节, 因此不应就营销抓营销。
2.坚持公开、公平、公正, 多劳多得的原则
公开、公平、公正, 以及多劳多得, 体现的是一般激励的通用原则, 同样也适合全员营销管理。
3.坚持数量化营销工具与非数量化营销工具相结合
营销管理的工具和方法, 可分为数量化营销工具和非数量化营销工具。数量化营销工具, 如以财务数据为参照的营销分析模型、公式, 以客户信息为参照的营销管理软件, 以及企业财务数量化考评体系等。非数量化营销工具包括非数量化营销管理分析模型、思维导图等, 营销管理制度、管理思想体系等等。在全员营销管理中, 根据具体情况和问题, 对两种工具方法结合使用。
4.兼顾大客户 (集团客户) 的开发与潜力客户培养相结合的原则
大客户开发可快速获得效益, 而培养有潜力的小客户则需要时间、花费成本, 一旦培育成功, 未来的收益是可观的。因此, 大客户和有潜力的小客户都需要关注。
5.处理好零售户与大客户之间的关系
零售户是企业实现最终销售的主力军, 是烟草价值网络中的重要一环, 而大客户的开发主要依赖于企业营销及各部门, 大客户是终端消费者, 因此, 大客户的发展与零售户的利益有可能发生冲突。为保证零售户的利益, 要坚持不与零售户争利的原则, 对已经是零售户的客户, 企业不再与之争夺利益。
内外配合, 形成营销协同机制
1.营销中心内部数据协同、信息协同, 保持行动一致性
协同效应的产生以部门或单位之间的相互正向影响为基础, 市场部与销售部之间的协同首先应实现卷烟销售数据、客户特征数据、仓储数据、烟厂供货数据、物流数据等数据体系和数据结构的瞬时性共享, 通过缩短信息传递时间和增强数据准确性的方式, 降低信息沟通和决策成本。以此为基础, 市场部的市场预测功能应与销售部的产品订购期望相整合, 通过提升市场预测精度和销售部采购预期准确度, 实现“市场反馈—卷烟采购—卷烟投放—市场评估”的快速整合, 继而提高市场柔性和环境适应性。
2. 营销中心与非营销部门间协同行动
烟草商业企业应从营销战略思想和营销战略行为两个维度, 在营销中心和非营销部门之间形成战略一致性。战略思想层面, 各个部门应统一思想、强化认识, 提升全员营销的重视程度。营销行为层面, 各个非营销部门应统一部署, 发动员工利用社会网络进行卷烟营销, 同时设计有效的激励和奖惩机制, 提高员工销售积极性。此外, 为了实现营销协同, 非营销与销售部、市场部之间应构建良好的信息沟通机制、货款支付通道和便捷的物流体系, 在最大程度上发挥非营销部门的营销能力。
3.工商协同营销
通过制定联盟绩效考核与利益分配机制, 将烟厂与烟草专卖公司的利益进一步绑定, 充分调动卷烟厂和烟草公司相互协同的积极性, 并通过设计有效的显性和隐性激励机制, 强化两者的协同动机。另外, 通过搭建数据共享平台, 优化仓储管理、货源采购、物流管理制度等方式提高二者的沟通效率, 提升烟厂与烟草商业公司的动态联盟在新时代背景下的市场柔性和环境适应能力, 准确落实全员营销战略部署, 提高市场份额。
发挥网络营销功能, 提高营销效应
1.网络营销组合
网络营销的策略集合中主要包含品牌建设策略、产品促销与网站推广策略、信息发布策略、网上销售策略、客户关系管理策略、客户服务策略和市场调研策略。构建全面的网络营销体系, 切实利用网络信息手段来培育品牌, 迅速提升市场份额, 促进企业转型。
2. 基于网络平台的客户资源管理升级
基于营销网络平台, 应构建并完善良好的客户资源管理系统。该系统应包含市场拓展和市场维系两个子系统。在市场拓展系统中, 企业应在网络平台中嵌入数据分析、客户应答和企业应答三个功能系统。在客户资源管理系统中, 还应嵌入客户应答系统和企业应大系统。客户资源拓展系统主要包含市场调研和潜在客户跟踪两个子系统。
3. 基于网络平台的品牌培育机制优化
在大数据时代背景下, 支付终端的选择成本、支付习惯、支付安全性和支付速度成为帮助品牌获取新市场的重要因素。对于卷烟品牌同样如此, 企业应将完善的支付系统嵌入网络营销平台, 通过设计友好的支付界面、流程的支付流程等方式, 降低零售户以及集团客户在支付环节付出的支付方式选择成本, 提升客户对网络支付的倾向性。同时, 通过与第三方金融平台合作的方式, 提高卷烟客户支付的安全性, 促进用户对网络营销平台的依赖程度。此外, 烟草商业企业还应提升和完善已有的卷烟物流体系, 将卷烟物流与网络支付流程进行无缝对接。当客户在网络平台成功支付后, 相应卷烟品牌应立即进入物流程序, 并在最短的时间利用最便捷、最安全的方式抵达用户, 继而全面提升用户满意度。同时, 网络平台和相应数据收集系统应定期搜集、整理忠诚度较高的零售户和集团客户, 通过兑换积分、赠送礼品、价格促销等一系列方式向该类型客户进行利益反馈, 进一步巩固客户满意度和忠诚度。
强化关系营销, 提高营销效果
良好的关系质量将直接提升企业的营销效果, 营销效果能够从三个层次和维度上得到反映。
1.客户满意度
提升客户满意度是企业营销效果的最低层次。选择有效的关系营销策略能够通过增强企业与客户之间的关系质量, 提升客户对产品服务、产品质量、消费者剩余的积极感知, 继而有利于促进客户对企业服务和产品的整体满意度。
2.客户忠诚度
当客户满意度提高至一定水平时, 在企业能够坚持、强化和提升关系营销质量的前提下, 客户对企业或固定产品或品牌的忠诚度将开始上升。忠诚度是营销效果的更高级表现, 它以更高水平的客户满意度为必要条件, 是企业长期坚持关系营销, 提升关系质量的结果。
3. 客户的宣传动力
当客户忠诚度持续上升时, 客户将转化为产品或服务的宣传动力, 帮助企业进行产品和品牌宣传, 通过有效的口碑营销或网络营销机制, 向其社会网络覆盖范围内的潜在客户宣传相应产品。因此, 品牌宣传是关系营销效果的最高级表现形式。
采取多种形式, 建立有效的激励约束机制
1.完善指标体系
从目前全员营销管理的实施情况看, “办卡少”与有办卡但“无动销”的问题同时存在。市场的拓展既要重视现有老客户, 也要不断开发新客户。
一般客户的发展阶段是:潜在客户→新客户→满意的客户→留住的客户→老客户。据统计, 开发一个新客户的成本是留住一个老客户所花费成本的5倍, 而20%的重要客户可能带来80%的收益, 所以在现有的指标体系上, 需要增加两个指标:新开卡带来的销售收入, 原来客户同期新增加的销售收入。前者解决发卡与动销之间的关系, 后者解决如何维护好、开发好已有客户的消费潜力。
2.对不同部门、不同员工的考核指标赋值
由于所处的部门不同, 比如有的部门与市场更接近, 在发展客户上更有便利的条件和资源, 可能发展新客户, 增加销售量就更容易;而有些部门远离市场, 缺乏相应的资源和条件, 如果取得相同的业绩可能花费更大的精力, 因此, 后者相比于前者, 应该赋值其更大的权重。对于员工个人, 可采用同样的方法。
3. 全员营销指标的完成情况与员工的年终奖励、职称评聘、职务晋升等挂钩
销售是烟草商业企业的重要职能之一, 全员营销是每个员工所必须参与的工作。通过将全员营销的完成情况与年终奖励、职称评聘和职务晋升挂起够来, 就可以强化对全员营销管理工作的硬约束。进而形成一种全员关心营销、重视营销、参与营销的理念, 逐渐沉淀为一种良性的公司文化, 促进企业可持续成长。
4. 从全过程角度实施全员营销管理
全员营销不仅仅是产品的销售, 还包括产品品牌的创意、宣传、维护和发展, 也包括新客户的开发、老客户的维护, 以及销售网络的建设, 物流体系的匹配等环节。因此, 要从过程角度, 实施全员营销绩效考核。这就需要根据不同环节工作与营销工作的相关度, 以及对最终销售的不同贡献度, 给予一定的权重, 最后予以奖励。
5. 从全主体角度实施对全员营销管理
全员营销不是个别人的事情, 是全体员工共同的责任和任务。因此, 要求工业公司、商业公司、零售户、机关人员、基层人员等多主体参与全员营销管理。根据其对实现最终销售的贡献度进行奖励。
刘洋是位林州姑娘,13天的遨游太空之旅中,让刘洋倍感自豪的是,这次陪伴他们全程的大部分美食来自河南家乡的永达集团。
刘洋在太空的生活被这样描述着:吃饭时,她从海尔冰箱里拿出来自永达集团的饭菜;工作时,她打开联想的笔记本电脑;手腕上的飞亚达手表让她时刻知道地球上的时间。这是一次“中国制造”的大营销。
从神八到神九
八宝饭、蘑菇鸡块、红烧肉、鱼香肉丝、干烧杏鲍菇,这是刘洋和同事景海鹏、刘旺端午节在天宫一号空间站里享用的中餐,这也是他们过的最高的一个端午节。
河南永达集团高温菜肴研发部经理刘正伟自豪地说:“蘑菇鸡块、红烧肉、鱼香肉丝、干烧杏鲍菇这4个菜,是我们公司生产的!”永达为神九航天员提供了共26个产品。
“在这次航天员的端午大餐中,营养美味的蘑菇鸡块,是我们用自己的鸡肉做原料、用自己的鸡汤来调味,还是我们自己生产的。”刘正伟介绍道。
他说,这次他们供应神九的菜肴里,有两道鸡肉菜肴,分别是蘑菇鸡块、奶香鸡米。“我们的鸡肉非常安全,是‘四无’产品:无公害、无疫病、无药残、无激素”。
“从2000年出口以来,累计出口鸡肉8万多吨,一件件码放起来相当于220座珠峰的高度,但从未发生食品安全事故,没向国外客户赔过1分钱。” 刘正伟说。
在菜的调味上,用的也是永达公司生产的骨汤,只添加天然香辛料和少许盐,不添加任何防腐剂。刘正伟认为这也是航天员中心选择永达的主要原因。
事实上,早在2010年6月永达集团就与国家航天员中心达成合作协议,从今年2月开始这次航天食品的研发生产。
为此,永达专门抽调了80多名技术骨干全程参与,在通过肯德基熟食品和对日出口熟食品“双认证”的偶蹄肉工厂中生产,生产过程采用“生产干部、品控人员、研发人员”三级品质安全监管体系,生产过程全程记录,成品由公司出口检测化验室检测,最后成品送国家航天员中心检测机构复查。
今年3月3日,永达生产的神九航天中心专供食品顺利通过航天员中心评审验收,全部合格。
去年11月1日,升空与天宫一号实现对接的神舟八号就带有永达研发生产的34个产品,当时飞船为模拟载人状态。
这次为神舟九号航天员研发的食品企业在全国范围仅4家,永达集团是唯一一家生产高温菜肴的企业,提供的食品占这次航天员中心协带食品总量的70%以上。
循序渐进的营销
然而,永达为神九航天员提供美食的消息并没有大规模传播,与某牛奶品牌借势神五的铺天盖地之势有天壤之别。
对永达的报道,最初还是媒体从我国航天员中心航天营养与食品研究室了解到的信息,然后跟进采访的。
而永达在意识到这一事件对企业品牌的推动后,也展开了积极配合。永达集团投资发展中心部长郑贵铭说,当国家航天员中心公布了神九升空的时间后,为配合媒体的采访报道,他连夜赶写了一个新闻,发给了平时联系的媒体记者。
事件的营销,在某种意义上能够反映出企业的眼光、嗅觉以及对商机的感应能力。在很多人看来,永达的借势营销相对比较被动和单一,略显保守,永达自身的策划、创意和营销活动水平有限。
郑贵铭认为,这次只是永达的一次尝试,随着我国航天事业逐步常态化,永达借助事件营销的机会也越来越多。
同时,永达集团也正在由传统的农牧企业向现代市场营销企业转变,公司正在积极筹备成立品牌部。
对于这次永达没有展开大规模营销的原因,还来源于肉鸡养殖行业原料的短缺。“大规模宣传之后,消费者却看不到你的产品,会是什么结果?” 郑贵铭反问。
最近,永达集团在滑县上了一个肉鸡养殖一亿只、年加工产品20万吨的项目,就是为了解决原料的短缺。
在2003年神五飞天时,“中国航天员专用牛奶”铺天盖地的宣传让蒙牛的业绩一飞冲天。
针对蒙牛当时的营销,郑贵铭认为,当时人们对食品安全的要求比较低,就是在做品牌,而这几年食品企业发生了很多事,已经今非昔比,人们更注重食品安全的需求,而未来的企业必须从全产业链上打造。
越来越多的人认为,玩“概念”营销并不是企业致强之路,更不是品牌发展之路。越来越善于甄别真假的消费者也不会轻易掉进企业的概念“陷阱”。
“永达能够入选航天员用餐,这说明永达食品安全是绝对有保证的。” 郑贵铭说。
全产业链的优势
而永达集团对食品安全的保证来源于企业的全产业链战略。
从1988年开始,永达集团就致力于打造全产业链,经过长期探索,形成了具有永达特色、较为完备的“公司+基地+农户+标准化”肉鸡产业化发展模式。
在养殖基地建设上,永达集团先从养殖布局抓起,严格坚持“场户分散,规模饲养”的建设思路。
目前,永达集团3500多家养鸡农户分布豫北、冀北7市30个县区;102座商品鸡场和51座标准化养殖小区分布在淇县、浚县、汤阴、鹤壁郊区等县区。偏离乡村及主要交通干道的养殖环境,有利于疫病控制。
同时,永达建立起了涵盖从“养殖源头”到“餐桌”全过程控制的质量体系,有效地保证了食品质量安全,仅在标准化建设方面,永达已经建立了542个企业技术标准。
自2000年取得自主出口权以来,永达先后向13个国家和地区出口生熟鸡肉产品5万多吨,从未遭受1起质量投诉。
郑贵铭说,食品工业是道德工业、良心工业、生命工业,食品安全才是立身之本,品牌之魂,利润之源。所以,在借势神九的宣传上,永达集团与国家航天员中心的消息公布同步,略显“保守”之余,也印证了企业的风格“踏踏实实做事,坚持做事之道”、“稳中求快”。
项目总建筑面积约84253O,2月份已开盘A、B号楼,建筑面积约17325O,2月份的发售取得了一定的成功,本项目一直受大量的客户关注,所以计划6月中下旬对余下C、D号商铺及住宅下裙楼商业,约16853O对外发售。二期的住宅面积约38823O,计划推广期在7月份,因住宅与商业一起推广会让客户产生本项目的专业性不够,所以针对该商业进行以下的营销建议。
二、项目2期策略总论
1、项目卖点及价值点
将项目的“大规模化”、“专业化”、“品质化”、及“创新型的合川唯一建材专业市场”提炼,从而体现项目的价值,项目的核心价值点:
①项目的地理位置得天独厚,是不可复制的资源;
②项目的交通便利,可快速通达重庆各区及周边城市,正是专业市场所必须具备的条件,即有“路通财通”的说法;
③项目在升级前也是建材市场,大量商家对本项目的认可度高,而且也具有很强的物流运输团队,所以为采购商提供更广阔的采购平台。
④合川以至整个渝西的大改造为建材市场提供更广阔的投资前景。
针对一期的热销,把项目二期提炼更高一层次,所以在对外宣传和包装上要有新的突破,体现二期是一期的‘升级版’→建材旗舰店→品牌商家争相进驻的总部基地
强调二期产品与一期产品最大的优势化区别为采取统一招商、统一管理、统一回报,引进全国知名建材经营品牌企业,成就为立足合川辐射全市的国际化建材总部基地。
2、销讲重点
现阶段销售说辞以建材市场的定位优势与竞争对比分析为主要方式,以经营前景、产品特色化优势、业态科学规划与专业商业管理、城市规划分析、宏观经济与政策分析、住宅商业差别化投资回报分析等为手段,把项目的几大主要价值点充分介绍;以目前已有大量品牌商家想进驻本项目为据,把项目的高度进一步提高,以带租约销售,承诺前3年回报年7%给足所有投资者信心。
3、业态规划
项目2期产品整体市场形象定位为“精品建材博览馆”,分为“一街五馆”:品牌旗舰店街(D、C1区,不限制业态)、橱柜精品馆、陶瓷卫浴精品馆、地砖地板精品馆、门窗布艺精品馆、五金灯饰精品馆。
第二部分:项目的营销部署
一、项目推广思路
目标客户:
1、梨园路、双牌坊、上什字等合川的建材商户;
2、重庆、合川、铜梁、北碚等投资客户;
3、合川乡镇部份资金充裕客户;
4、合川区的政府单位职工;
5、医生、公务员、教职工等高收入人群。
二、推广形式
1、本期推广主诉求点:把投资收益放在首位
广告主标(建议):
商业时代,投资时代,建材时代。
要发财,做建材,要致富,就置铺。
会赚钱的商铺/房子
赚钱,才是硬道理
副标1:国际建博城1期售罄,2期升级版“国际精品建材博览馆”荣耀上市,40-200平米旺铺,8年成熟的商业体系,10亿财富随手可得,投资即收益。
副标2:国际建博城深受客户的信赖,2期黄金旺铺耀世登场,40-200平米的金铺自由组合,合川唯一大型的建材基地,是汇聚财富的聚宝盘。
再诉:全国各地品牌建材商家申请进驻,茂田国际建博城“钱”景彰显,
投资即获稳定收益。
随行:经营业态诉求
2、针对目标客户进行针对性的宣传推广
① 邀请梨园路、双牌坊、上什字等合川的建材商户前来了解茂田建博城的规模及项目以后的发展方向,有效吸纳该批客户对本项目的深入关注;
② 对重庆市区以及项目周边区域的建材商家进行针对性的专题讲座,吸引该批客户前来项目参观,并成为本项目的业主;
③ 针对部份投资者,首先要把项目的`价值优点以及以后的发展前景详细描述,使投资者能够建立良好的口碑;
④ 对政府职工、医生、教师、公务员进行拜访,与该单进行团购协商,签定团购协议。
⑤ 针对合川乡镇的部份资金充裕者进行专门推广,到该乡镇进行投资商铺收益保障的外展宣传,有效吸纳该部份资金充裕者购买本项目。
三、推广渠道
通过二期的全新形像推出,引发消费者一窥究竟的欲望
前期海报派单,在整个合川区新城旧城进行统一宣传。
二期户外广告、灯箱更新、增加刀旗、路牌指示
报纸广告定案刊出、电视台滚动字幕
售楼部二期商铺模型、展板进场
短信发送以及到周边繁华区域派单
进行团购洽谈
一系列宣传推广活动,主要集中在销售楼部及闹市区
相关的外展对本项目进行宣传。
四、销售策略
1、蓄客方式
“一万变二万”形式吸纳诚意客户
来访的意向客户,由销售人员进行项目的讲解并进行项目的价值点分析,让客户感觉项目的价值以及以后的发展前景,为了使客户更及时对本项目的关注,利用相关的优惠,即客户有意向购买本项目,可以缴纳人民币壹万元诚意金申请办理本项目VIP钻卡,成功购买后钻卡可抵总房价壹万的优惠。
2、蓄客目标
通过一系列的推广后,有效吸纳目标客户群后,到项目公开发售的前一天累计客户办理VIP钻卡的数量在300组(含300组)以上,二期的所有商业全部公开发售;
如到公开发售前一天累计办理VIP钻卡250组以内办卡客户,即二期的商业会选择分两批次推售,具体推哪部份,根据当时的客户情况进行调整;
如到公开发售前一天累计办理VIP钻卡150组,视客户情况进行销售策略调整。
3、销售方式
二期商铺除1+1商铺外均采用带租约的销售模式
由于一期商铺的投资商户大部份都不是经营者,主要是用于出租,获取稳定的投资回报,投资商客理想的投资回报在7%以上,针对该商业情况,而且事实上二期的位置不如一期的理想,为了更能打动消费者,建议售后三年返租及带租约出售的模式,将使项目实现发展商,投资商、经营商三赢的局面,这种建议基于以下理由:
①保证项目的整体性,更好地贯切“统一规划、统一管理、统一推广”的思路,有利于项目的整体竞争力的打造,
②保证投资客的稳定收益,实现投资商户即投即受益,增强投资客的信心;
③整体经营使经营商对后续经营充满信心,有利于品牌入驻,尽快实现旺场;
④对二、三楼的商铺实现理想价位的销售产生很大的影响;
因此建议将商铺销售给业主后,将商铺按6%或8%的回报率返租,由专业的商业经营管理团队按照整体规划进行招商、经营。(返租金额可直接打进房价)
4、价格策略
竞争对手情况
由于蓄客时间较长,现场人气很好,开盘当天成交率达60%。
本项目价格建议
本项目价格预测:
通过项目一期的热销以及项目所在的位置,项目的价值点比较明显,而针对义乌小商品市场现时对外成交的均价的影响,所以现时对项目的建议:
成交均价:6000――6500元/O(公开发售前根据市场的情况变化进行调整)
优惠情况:
a.VIP钻卡在原价总价优惠10000元;
b.一次性付款在原价优惠3%折;按揭付款优惠1%折;(两者不重叠)
c.大客户优惠1%(个人选购3套商铺以上的,含3套)
(a) 返租三年按每年7%回报率折算
(b) 特殊关系户2%
时间节点安排
6月1日前,完成对外媒体的推广工作安排及落实,进行对2期全面蓄客
6月1日前,组织相关活动的落实(包括项目对外发布的活动,以及现场吸纳客户的专场活动,项目品牌提升的活动)
6月5日前,相关的团购工作的安排与落实
6月20日前,做好公开发售前的工作准备
6月23日前:完成项目的价格制定
接受客户算价与答疑,做预选房与房源引导。
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