监理部内部学习

监理部内部学习（通用8篇）

监理部内部学习 篇1

为规范公司管理，提高全体监理人员素质，特制定全体监理人员学习制度。

1、参加学习人员：全体监理人员（学习时除必须参加工地巡视与旁监理人员外，工作完成后适当时机补学）。

2、学习时间安排：原则上每周一上午组织一次，时间40分钟左右。

3、学习主持人：公司技术负责人。

4、学习内容：①传达齐河县住建局、德州市住建局、山东省住建厅及建设部有关文件和要求②学习涉及公司监理工程总包合同、监理合同中有关安全、质量、进度控制要求和对监理行为要求；③学习新规范、新法规；④介绍并学习研讨新施工工艺、新施工方法、新材料、新的现场监理用表；⑤通报省、市、县建设主管部门对公司监理工程的安全、质量监理资质动态等检查情况。结合齐河县建筑市场和公司实际，对问题进行对照、讨论、总结，并提出改进措施；⑥针对本工程有关施工工序重点、难点进行学习、交流：如深基坑支护监控要求；大体积砼养护办法；高支模监控要点……；⑦对涉及监监理安全责任的法律条文，除逐条学习。⑧随机抽人，随机回答监理业务热点问题，安排公司业务骨干讲述工作经验等。

5、冬闲期间，全体职工分专业进行专业知识培训，并进行考核，提高培训效果。

6、原则上每位监理人员每年最少要参加一次由省、市组织的专业技术培训班。

监理部内部学习 篇2

在监理行业发展的同时, 暴露出了很多问题, 建设工程的飞速发展导致监理从业人员的严重匮乏, 监理从业人员技术力量、职业道德水平参差不齐, 再加上一些建设单位对监理的认识不深和有些施工单位不配合等因素, 造成监理单位生存环境日益恶劣, 监理公司以及项目监理部的工作开展十分困难, 监理取费偏低, 监理从业人员待遇不高, 监理人员责任心不强, 对工程建设过程管理落实不到位。导致监理在工程建设过程中监理职责落实不明显, 监理效果薄弱等。

二、提高项目监理部综合水平, 树立良好监理形象

项目监理部是监理企业的形象代言人, 是监理企业面向市场的标杆, 项目监理部管理水平在一定层面上是监理企业管理水平的体现, 项目监理部要高效运作, 需要一个优秀的管理团队, 一套健全的管理制度来支持。

1、推行目标管理, 提升管理理念

监理部代表监理企业承担工程的监理任务, 监理部的管理理念决定监理在工程的作用, 组建项目监理部时要根据监理合同和监理大纲, 结合工程特点, 选派总监理工程师及业务骨干, 在监理工作开展前有针对性的进行项目管理、团队管理、职业道德及反腐倡廉的培训, 提高监理人员的综合能力及职业素养, 提升项目监理部的管理水平。

2、建立健全项目监理部管理制度、工作制度, 并严格按照各项制度落实

监理工作的成功很大程度上靠的是一套完善的制度和模式。监理工作制度化是有效开展监理工作的保障。监理管理制度主要包括监理工作制度, 安全管理制度、内部管理制度、记录表单等, 监理工作制度主要是规范监理人员的监理行为, 工作流程, 是监理工作的准绳, 安全管理制度主要是针对施工作业范围内的施工安全及监理部运行过程中的安全管理工作, 是监理工作顺利、平稳开展的有力保障, 内部管理制度是监理部的监理部运行的基础, 记录表单是监理工作的真实反映, 是监理工作开展的技术支持, 是监理工作总结的依据, 为此, 要加强监理部管理制度的建立健全, 及时对各项制度的落实情况进行检查, 分析, 不断完善制度, 提高监理部的管理水平, 不断检查落实制度, 提升监理人员的执行力。

3、制定监理工作程序和工作标准, 规范监理活动, 强化监理职责

《建设工程监理规范》中对每一项监理工作都有宏观的控制性的原则和要求。项目监理部要根据这些原则和要求, 结合监理公司规章制度和工程实际情况对每一项监理工作进行深入分析, 明确目标、内容、要求、实施步骤、参与人员等, 并在公司的指导下制定工作程序和工作标准, 形成监理工作的流程图和标准体系, 使整个监理过程程序化和标准化。所有的制度都必须进行有效的督促检查, 检查和考核是加强管理的措施和执行保证。因此, 还需要建立一套完善的检查制度和考核制度。通过定期与不定期检查和评价, 找出项目监理部工作的不足和优秀经验, 采用考核检查表进行标准程序检查和查阅有关记录等综合考核。当然, 制度的执行也要考虑以人为本, 讲究人性化管理, 把原则性与灵活性很好地结合起来。

4、提高业务培训管理, 提升监理从业人员的综合水平

加强对项目监理部工作人员的培训和考核。为了统一监理部工作人员的认识, 提高监理人员的素质, 提高监理服务的质量和成效, 项目监理部要定期对监理人员进行培训, 在责任意识、服务意识、监理专业知识、监理程序、监理技能、监理规范、验收规范、新技术应用等方面对监理人员进行专题培训。同时, 要做好对监理人员的考核工作, 选派优秀的监理人员积极参与同行业之间的经验交流工作, 在推广自身优势的前提下, 不断的吸取先进的管理理念与技术, 推动监理执业水平的良性发展, 为企业的发展壮大奠定基础。

5、加强企业文化的宣贯, 提升监理形象

监理部要认真贯彻落实企业文化的宣贯工作, 对公司管理理念及体系文件要不断学习, 不断改进, 做好长效发展机制, 管理部门要做好有感领导, 干部、先进人员要带好头, 带动整个项目监理部全体人员积极进取, 发挥团队协作能力, 加大项目监理部的凝聚力, 树立良好的职业作风;同时, 监理从业人员要用规范用语, 着装统一、干净、整洁。这些方面的规范化可以提升公司的形象, 展示公司的实力, 增强公司的信誉, 为公司以后承揽监理业务打下基础。

三、对项目监理发展的一点思考

1、以人为本, 推崇并实施人才战略, 人才是公司的灵魂

公司里有没有人才, 直接关系到公司的生存和发展、前途和命运。作为项目监理部人才更为重要, 监理部是否能培养出人才、留住人才, 这不仅取决于项目监理部, 还取决于公司高级管理层, 如果管理得好, 那么公司里就会人才济济, 到处都有独挡一面的有用之才。

2、加强监理人员的在教育, 做好监理人才的储备

在我国, 目前情况下很多监理公司没有形成规模, 人员数量、人员素质与国外相比, 差距很大远远不能适应或满足参与国际市场竞争的要求, 为此公司还要不断加强对人力资源的开发、培养和管理。公司将通过不同渠道来网罗优秀人才, 同时, 公司对优秀员工, 特别是年轻人进行重点培养, 给他们充分的发展空间, 在实践中锻炼成长。

3、吸取先进的管理理念, 建立长效机制

监理部内部学习 篇3

关键词:动机 激活 选择 自主 创造 榜样 完善

动机,是指引和维持个体的活动,并使活动朝向某一目标的内在心理过程或内部动力。它一般具有以下三种功能:一是激活功能,即动机会促使人产生某种活动。二是指向功能,即在动机的作用下,人的行为将指向某一目标。三是强化功能,即当活动产生以后,动机可以维持和调整活动。学习动机是指激发个体进行学习活动,维持已引起的学习活动,并致使行为朝向一定的学习目标的一种内部心理状态。根据学习动机的动力来源,可以分为内部学习动机和外部学习动机。这是在所有动机划分中,得到心理学家公认的,而且对教育实践具有相当重要的应用价值。

一、选择性

学生在教育活动中的选择性,突出地表现在对学习对象的选择性上,学生的学习过程,其实是一连串的选择活动。在学习过程中,学生并不是随便将什么内容都作为学习的客体来对待,而总是选择那些最合意的内容作为学习客体;同时,学生对外界信息的接受、加工、整合和改造也都是有选择的,都要进行过滤、筛选和优化组合;学生选择的正确与否,对学生的身心发展有重要影响。例如学习内容相同,但由于学生个体的差异,每一个学生从不同的角度、以不同的方式和方法去学习,其结果往往是大相径庭。当然,学生在教育活动中的选择是有条件的,必须按照学校教育目标的要求,在教育的现实条件和可能性之中进行选择。

二、自主性

学生在教育活动中的自主性,首先表现在他具有独立的主体意识,有明确的目标和积极的态度,能够在教师的启发、指导下独立地感知、学习并深入地理解教材,把书本上的知识变成自己的精神财富,并应用于实践当中;其次,学生还能够把自己看做是教育对象,对学习活动进行自我支配和调控,充分发挥潜力,主动地去认识、学习和接受教育,积极向老师质疑、请教,以达到自己所预期的目标。这在学生的自学活动中表现得尤为突出。教师在教育活动中应深入地了解和研究学生,最大限度地挖掘他们的认识和发展潜能,为学生自主性的发挥创造条件和机会,促进学生主动学习、内化和发展,使他们真正成为教育的主体和学习的主人。

三、创造性

创造性是指个体产生新奇独特的、有社会价值的产品的能力或特性。在现代社会,创造已经成为人的最高需要。学生的学习活动从本质上讲是以简捷、有效的方式继承人类长期积累起来的科学文化知识的一种特殊的认识过程。对学生的学习而言,其创造性也不限于首创前所未有的新知识、新见解,而应该包括以下更多的内涵:在学习上能举一反三,灵活运用知识;有丰富的想象力,喜欢出新点子和解难题;爱标新立异和发表与别人不同的见解等等。

综上所述在教育活动中,学生内部的学习动机是毋庸置疑的,与此同时,我们也不能忽视外部学习动机的作用。目前学生外部的学习动机主要来自于家庭环境与社会舆论、榜样作用。

(一)家庭环境与社会舆论

不同的社会条件,对学生有不同的要求。首先是社会要求通过家庭对学生的学习起影响作用。例如,21世纪是信息大爆炸的时代,我国的青少年为了适应将来的社会,从小就学习电脑,提出了电脑要从娃娃抓起的口号。这些无不反映了社会舆论对学习动机产生了巨大的影响。当然,在学生学习的过程中,家庭的文化背景,精神面貌也起着极重要的作用。如果家长注意教育,孩子就会对社会上的正确舆论产生积极响应,对错误的现象进行抵制,否则就会造成一种矛盾状况,影响学生努力学习的健康发展。研究发现,父母受教育程度较高者,对子女的教育采取适当辅导策略者,家庭气氛比较民主者,有利于孩子的创造性的培养。

(二)榜样作用

学校对学生的教育活动是通过教师来实施完成的,教师的品德修养、知识结构、教育和教学技巧、对学生的态度等,对激发学生的学习动机有非常重要的意义。在学生的心目中,教师的榜样作用是非常重要的,大量的观察、调查研究证明:教师在学生学习动机形成中是一个十分有力的因素。首先,教师本人是学生学习动机的榜样。如果教师本身治学严谨,学而不厌,以极大的热情和兴趣从事他的专业和教学,就会对学生留下极深刻的印象。相反,如果教师对他的工作表现出厌烦和冷淡,这种情绪也会影响学生。除了教师外,身边同学中的优秀分子也可设为榜样,使学生掌握成就动机高的学生的想法、谈话方式和行为的特点。如学习敢于冒险,不怕失败等等品质,提高和增强自己的学习动机。通过学习这样的榜样来发展自我、完善自我,激发学习的动力。

监理内部管理制度 篇4

1、基本要求

1.1坚守岗位、爱岗敬业;坚持科学、公正、诚信独立、热情服务于工程的监理宗旨，具有良好的职业道德。

1.2本部职工之间及与其它专业之间，做到密切协作、分工负责、顾全大局、互帮互学、文明礼貌、平等待人。语言要规范，不越权、不越界、不推诿。

1.3遵纪守法，工作尽心、尽职、尽责、维护监理部的荣誉和形象，对内、对外搞好协调，各专业之间互相配合、支持、共同营造心情好、工作好、团结好的环境氛围。

1.4坚持按时上、下班，共同维护办公室卫生，关心集体，持有办公室大门的钥匙的同志应提前10分钟打开办公室房门，方便其它职工工作，配合工地需要。

1.5各专业监理工程师(包括测量、地质、试验、基础处理等)完成总监或各项目组分配给各自的监理任务，制定本专业工作计划、制度。施工现场检查、复核、巡视工作取得的有效数据和信息及时登录，按处理权限处理的事件及时汇报总监，超过权限的问题在得到处理指令时及时向相关项目组反馈，重要问题报告总监或分管副总监。

1.6各项目组的管理：每日按时记录监理工作日志，对内外业过程中发现的重大质量问题及时反馈项目监理组负责人，并提出建议供总监决策，项目监理组负责人检查指导监理日志。各专业编记台帐，填写形象统计图(悬挂)，按月编写总结，由项目监理负责人校核，交办公室汇集报总监。

1.7监理工程师自觉遵守监理部的各项规章制度。

1.8休假时间和审批手续严格执行监理部的休假制度，应提前提出休假意见和计划，报办公室备案。

2.外业工作要求

2.1巡检制度

各专业工程师对所负责监理专业或项目每日至少巡检一次。对巡检对象的工程进度、质量、安全情况施工中存在的问题，做到心中有数，记录完整。属于职责范围内的应进行及时处理;现场指令单与后方正式发文配套进行处理，作为档案备查依据。重大问题或非职权范围内的事项应及时与项目组负责人共同提出处理方案向总监汇报，并记入监理日志。各专业按规定填写日志的内容(人、物、量、时间、决定、处理、闭合)要求详细全面。

2.2抽检制度

明确监理过程中抽查的工艺、工序的重点及关键点和计划、材料及其他必须抽检控制的抽检频次和内容，要符合合同规定，每月核查、补充、监理见证送检资料一律保存1份归档，作为监理抽检原件。应做到按计划定量抽检，其抽检率应满足监理规范或技术规范的要求，在此的同时应与试验中心密切配合研究，认真做好抽检的记录台帐，按月作出统计分析检验质量月报，发现抽检不合格等问题时，应随时向项目组负责人汇报，并采取相应措施。

2.3旁站制度

各专业监理工程师及监理员应对关键或宜出问题的重要工艺、工序、隐蔽工程项目实施旁站监理。实行交接班日记制，做好交接班记录。

2.4中间验收制度

每道施工工序都应坚持上道工序未验收，不得进行下道工序施工的原则，各专业、项目监理工程师应按进度计划即时进行工序现场验收，并履行审签手续。

2.5及时组织单元、分部工程进行质量评定;

2.6外观检查、施工过程中的检查连续发现不符合验收要求的问题时应制定下一步要重点预防的监控措施。

3.内业工作制度

3.1各监理工程师都应提前熟悉图纸和设计有关文件，准确把握设计意图，掌握结构特点和基本要求，能随时接受考核。

3.2每人都要熟悉合同相关条文和监理规范、细则、按监理规划中各专业监理工程师的职责、要求，编制工作方法。主动做好自己的工作，分阶段向主管副总监及总监述职。

3.3按时参加监理旬例会(或周例会)以及与本专业相关的质量、进度及技术会议，编写相关会议纪要及专题分析报告。

3.4各种审批文件处理的时间要求。

3.4.1工作联系单应在接手后24小时内做出处理，并转交办公室。

3.4.2对施工单位报审的施工措施应在接手后48小时内处理完并交办公室。

3.4.3监理部内部阅传文件，及时处理，不得积压。休假等要处理完接手文件，并办理正常移交，移交要有文字记录，不得遗忘。

3.5验收基本资料控制：

3.5.1对每项已完工的单元工程应及时组织评定验收资料，项目监理组长要履行签署。

3.5.2对施工单位报送的分部分项验收资料，各项目负责人要在两周内审验完成，并作好处理。完成监理管理工作报告的编写效核，送总监审核;同时按总监要求主持协调会做好验收计划及准备工作。

3.6各专业监理工程师对自己所进行监理工作的情况，认真做好记录，做到项项留有痕迹，并在监理日志中详细反映。休假离开工地前进行详细交接班。

3.7内部会议：为周例会做好准备，一般情况下每周日监理部内部召开会议(时间为16时～18时)，由各项目负责人或专业工程师汇报所负责专业或项目的施工进度、质量、安全情况，做出评价分析，指出存在的主要问题和改进要求，明确下一步监理工作的重点。

3.8内部资料、各专业设负责人，整理、保管好本专业或项目的图纸资料文件。

3.9项目负责人整理各分管工程项目召开各类会议的会议纪要。

3.10每月25日前按监理部要求提交月报资料素材。

监理内部管理制度(11种) 篇5

1．遵循“守法、诚信、公正、科学”的执业准则。2．认真履行监理合同规定的责任、权力和义务，遵守: “严格监理，优质服务,科学公正,廉洁自律”的监理原则.3．努力学习客运专线知识，熟悉新标准、新技术、新工艺、新材料、新设备，不断提高业务能力和专业水平。

4．不同时在两个及以上监理单位担任监理工作。

5．不在施工、材料和设备供应单位兼职，不向被监理单位介绍施工队伍和指定材料、设备和构配件。

6．不收受被监理方的任何礼品、礼金和报酬。7．不泄露所监理工程需要保密的事项。

8．坚持原则，一丝不苟，秉公办事，平等待人，虚心听取各方意见，处理问题有理、有利、有节。

监理项目部工作制度

1、遵守国家和四川省的有关法律、法规。

2、遵守监理项目部的各项规章、制度。

3、严格执行监理规程，做好“五控、两管、一协调”。

4、做好监理例会工作，每天20:00前汇报当天工程进度。

5、按时上下班，不迟到，不早退，不做与工作无关的事；有事及时请假，不得无故旷工。

6、发扬团队精神，团结友爱，做到“守法、诚信、公正、科学”。

7、爱护公物，讲究卫生，维护良好的办公环境。

监理工作纪律

1.严禁触犯国家、地方的法律、法规或规章； 2.严禁向施工承包人推荐分包商或材料供应商； 3.严禁收受贿赂或贵重礼品；

4.严禁吃拿卡要和故意刁难施工承包人； 5.严禁采用虚假计量手段，损害发包人利益； 6.严禁工作时间擅离职守； 7.严禁工作失职；

8.严禁工作时间酗酒，损害监理形象；

9.严禁拒不执行考核人指令或欺骗业主的事件发生；

10、严禁接受施工承包人安排的娱乐、旅游或疗养性活动；

11、严禁向施工承包人报销各种费用或索要加班费、补助费等直接索贿或变象索贿；

12、严禁独自长期占用施工承包人的交通、无线通讯工具等设备；

13、严禁泄露工程或业主的秘密，损害业主利益或名誉；

14、其他情节严重的违约行为。

保密安全制度

1、保管好文件、图纸、资料，收、发、借阅有登记，做到不丢失、不损坏、不错不乱。如出现文件、图纸、资料损坏、丢失，应立即报告。

2、保管好公章，依据规定使用。

3、遵守保密纪律，未经批准不得私自携带文件、图纸、资料外出；未经有关方同意，不得泄露与在监工程、监理业务有关的保密资料。

4、遵守安全生产规定，确保人身安全。

5、离开办公室时，要锁好门窗。

6、保管好公、私财物，爱护公物。

7、离开监理项目部外出，要向有关同志打招呼。无特殊情况22:00之前应回到监理项目部。

监理项目部员工管理制度

1、为进一步加强监理项目部管理，完善管理机制，规范监理项目部用人行为，特制订本管理制度。

2、监理项目部员工的工作制度

（1）监理项目部的所有人员均须与总监理工程师(站长)签订协议。协议文本统一制定。

（2）遵守公司、监理项目部的各种规章、制度

（3）严格执行监理流程、做好“五控、两管、一协调”。

（4）每半月组织一次监理项目部交班会，每天20.00前汇报当天工程进度。

（5）按时上下班，不迟到、不早退、不做与工作无关的事情，有事及时请假，不得无故矿工。

（6）发挥团队精神，团结友爱，做到“守法、诚信、公正、科学”。（7）爱护公物、讲究卫生，维护良好的办公环境。

3、履行制度要求

（1）监理项目部的任何人员必须执行制度，监理项目部将按照制度对所有人员进行管理。

（2）监理项目部的所有人员必须服从上一级的监理结构负责人的管理，全监理项目部的所有人员服从总监理工程师(站长)的管理。

（3）监理项目部人员的使用、管理、考核由各级负责，汇总上报，最后由总监理工程师(站长)签署考核意见。

（4）监理项目部对监理人员的考核可与《监理组人员考核制度》结合起来。

（5）监理项目部对所有人员的考核实行末位淘汰制度。

监理项目部员工岗位制度

1、监理项目部所有人员遵守自己的岗位职责（具体见监理工程师的职责），按照岗位职责履行自己的义务。

2、监理项目部的所有人员必须服从上一级的监理结构负责人的管理，所有人员服从总监理工程师（站长）管理。

3、监理项目部人员必须执行报告制度，将工程实施的实际情况及时、准备的向上级汇报。

4、监理项目部的全体员工必须做好工程监理，遵守职业道德，做好廉政建设。

5、监理项目部的全体员工必须按时完成上级领导安排的各种任务和临时任务。

监理项目部内部会议、协调制度

1、目的：成绵乐客运专线CMLJL-4监理项目部监理任务艰巨，监理内部协调至关重要，为了做好工程监理，特制定本制度。

2、协调的内容：

协调内容包括监理的各种要求、程序和分工、职责。

3、协调的形式：

（1）会议形式，监理项目部至少每月举行一次协调会，主要协调监各理组、各部门之间的工作，由各监理组的主要监理人员汇报工作情况和需协调的内容，由总监理工程师（站长）做好工作和协调安排。

（2）日常形式，监理组的主要监理人员每天定时向总监理工程师（站长）、汇报工作情况，并随时就工作需协调的内容与总监理工程师（站长）、联系，以便最快的解决问题。

（3）定期汇报形式：监理项目部、总监应定期向业主汇报，以便互通信息，并将监理项目部的重大协调事项由协调组做出具体安排。

监理项目部员工考核奖励制度

1、考评目的。监理工作考评的目的是为了激励监理各级各类人员认真履行合同，按照监理合同约定的服务期限、内容和要求以及投标文件的承诺，为新建成绵乐客运专线服务。

2、监理工作的考评原则为：目标结合原则，考核以实现监理目标为原则；考核结合原则，考核以现场考核为依据的原则；奖惩结合的原则，通过考核奖优罚劣，促进监理人员提高服务质量。

3、监理工作的考核依据主要内容为监理人在实施工程监理的服务过程中的履约情况、服务技能、服务质量和职业道德行为。

4、监理工作的考核依据。公司拟依据成绵峨城际铁路有限公司的有关规定和《铁道部工程管理中心对监理项目部考评及奖惩实施办法》的规定，结合公司现行的对项目监理站的考评办法，进行检查、考评，及时总结、交流经验及对“新技术、新工艺、新材料、新设备”实施监理的心得体会，表彰、奖励业绩突出的监理人员，不断提高监理项目部管理水平和监理人员工作能力；

5、考评程序

（1）年底由员工本人对照岗位职责按“德、能、勤、绩”四个方面写出季度总结材料，并填入《监理人员考核表》，报监理组和监理项目部。（2）监理人员以无记名方式，分别对每位员工（包括本人）进行民主评议并定量打分，填写《监理人员民主评议表》。其中，“德”满分15分、“能”满分30分、“勤”满分25分、“绩”满分30分。

（3）考核分三级进行，并由监理项目部汇总。分别是:公司对总监理工程师（站长）综合评价；总监理工程(站长)对监理项目部各成员、各监理组组长、中心试验室主任进行考核；监理组组长对其下属进行考核，并在《监理人员考核表》中填写考核意见。考核意见是依据岗位职责完成情况、职业道德守则，《监理人员考核表》中的审定意见分级签署。

6、监理人员有下列行为之一的，监理项目部要认真对其进行批评教育，予以纠正，并根据对工作的影响程度给予警告，通报批评，扣减工资奖金。情节严重的上报公司，撤换或开除。构成犯罪的，报请司法机关处理。

（1）不履行监理职责，不按照程序进行监理，敷衍了事、弄虚作假，损害公司信誉的；

（2）在实施监理过程中因把关不严、该检查的不检查或不按规定进行检查、抉择不当或由于失职、过错而造成工程质量事故；

（3）利用职权非法牟取私利或权钱交易，给业主造成经济损失。

7、奖励办法

（1）经监理项目部考核评议认定的“优秀员工”予以通报表扬，并每人奖励×××元;评为先进工作者的，除通令嘉奖发给奖状外，发给奖金

××××元。

（2）监理项目部将考核结果汇报公司，公司将根据公司《关于公布职工岗位工资标准及核定办法》、《聘任职工年终考核评议办法》的规定，凡被评为“优秀”者，增加岗位工资。

监理站内部学习及激励制度

为实现监理项目部的安全监理，不断提高员工的应用知识和技能本领，使员工的素质能够满足岗位工作的要求，激励广大员工不断进取，结合《员工考核奖励制度》，制订本制度。

1、实行范围

监理项目部的所有人员

2、实行内容、办法

（1）每周固定2小时，监理项目部、监理组的所有人员在各自负责人的组织下，开展学习。主要学习工程施工的工法，监理工作的程序，各种建筑相关的法律和法规，当地政府的文件，成绵乐客运专线的相关文件、程序、管理办法和客运专线的验标，学习可采用讲课、讨论或自学的方式进行。

（2）监理项目部响应公司文件，鼓励职工掌握多种技能，成为复合型专业技术人才，凡利用业余时间自学，经有关部门考核取得全国注册监理工程师、咨询师、法律顾问、造价师、资产评估师、结构师、税务师等执业证书者，公司给予适当报销学费及注册费，并发给一定额度的奖学金。

（3）鼓励外聘人员利用业余时间自学，取得建设部及有关部委（市）颁发的监理工程师执业资格证书（含注册）者，除发给集中培训期间工资外，并给予适当报销培训费及注册费。

（4）为激励员工努力工作，根据《员工考核奖励制度》，对优秀员工及先进工作者给予奖励。

3、实施方法

凡符合本制度规定条件的员工，应给予奖励者，由总监理工程师（站长）、提出书面报告，报上级单位批准实施。

监理项目部员工考勤制度

为进一步规范监理项目部制度，加强对员工出勤情况的考核管理，正确计算支付劳动报酬，根据有关规定，结合实际情况制订本制度。

1、考勤办法

（1）监理项目部、各监理组的员工每日要按时考勤，由单位负责人指定一名工作人员负责该项工作，每日终了必须在《考勤簿》中如实填写，防止虚、错、漏、涂改现象发生。

（2）考勤记载符号

监理项目部员工凡在工地从事监理工作均为出勤，以当月日历日数计算，全勤者每日记载“ √ ”；缺勤者以实际发生记载，如：病假填写“病”，探亲假填写“探”，事假填写“事”等。

（3）新到岗人员，自到工作岗位当日起计算出勤。

（4）按照国家公布的探亲假规定及协议规定，监理项目部内员工与家属分居一年以上可享受探亲假。根据具体情况，对员工与家属分居满半年的，可享受探亲假假期的一半，满一年后再享受整个假期的另一半，路程假及往返火车硬座票只报销往返一次，（市内公交车费不报销），监理项目部、监理组认真执行探亲假登记制度。

（5）为保证尽快将工资发到员工手中，监理项目部应在月末由负责考勤人员将考勤表，各种请假单进行整理核实，经监理项目部负责人审核签字后报送公司财务部门作为计算工资的依据。公司机关由指定负责考勤人员将考勤表及各种请假单进行整理核实，经公司领导审核签字后交财务部门作为计算工资的依据。

2、请销假办法

（1）监理项目部副总监理工程师及以下人员离开工地，事先应填写请假单，写明理由、何种假期、起止日期，经向甲方打招呼后，由总监理工

程师（站长）批准。总监理工程师（站长）请假离开工地，事先经甲方及公司领导同意后，方准离开岗位，并在请假单上注明批准人及批准日期。（2）员工请假期满归队后，应及时报到销假，未销假者，不予安排工作。监理项目部将按照《奖罚制度》对所有人员进行定期的奖惩。

监理站员工廉政制度

为从源头上预防腐败，防止发生各种谋取不正当利益的违法违纪行为，确保工程质量和公司信誉，根据国家有关工程建设的法律、法规和廉政建设责任制规定，特制定本工程项目监理机构的廉政制度。

1、严格执行本工程监理合同文件，自觉按合同办事，抓好本工程建设工期、投资效益和工程质量的动态控制，维护业主的利益。

2、监理业务活动坚持“公开、公正、诚信、透明”的原则（除法律法规另有规定者外），不为谋取不正当利益而损害国家和业主的利益，不违反工程建设监理规章制度。

3、不以任何理由向承包单位及其工作人员索要、接受或赠送礼金、有价证券、贵重物品及回扣、好处费、感谢费等。

4、不以任何理由为业主和承包单位报销应由对方或个人支付的费用。

5、不接受或暗示为业主或个人装修住房、婚丧嫁娶、配偶子女的工作安排以及出国、旅游等提供方便。

6、不以任何理由为业主、相关单位或个人组织有可能影响公正执行公务的宴请、评审、娱乐等活动。

7、发现对方在业务活动中有违规、违纪、违法行为的应及时提醒对方，对不听劝阻或情节严重的向其主管部门或纪检监察、司法等有关机关举报。

监理部内部学习 篇6

南京南房建设监理咨询有限公司是由南京市房屋工程建设监理中心于2003年12月改制而成，现在有职工二百余人，在监的工程涉及工业与民用建筑、市政、道路桥梁、给排水、园林绿化及通讯电子工程等各领域，同时正在逐步开展招投标代理、造价咨询、桩基检测、工程项目管理等。近几年来，公司已监理的工业与民用建筑、市政工程二百多项，建筑面积四百多万平方米。公司先后被中国建设监理协会、省建设厅、市建委、市房产局授予先进监理单位称号。2004年3月被授予江苏省示范监理企业称号。这些成绩的取得都是与我们坚持监理工作科学化、规范化、制度化和强化内部管理分不开的。

建立规范的工程监理资料管理系统

首先，公司统一将项目监理组应归档的工程资料按照省、市主管部门的要求，结合本公司特点分类、分卷进行了编目，统一资料做法。在工程建设之初，就要求项目监理组按公司统一模式建立资料框架。统一的档案盒、统一的目录标签、统一的摆放方法、统一的表格表式，做到每个项目都一样，形成了鲜明的“南房”标志。我们要求监理人员要做到及时填写、收集、整理资料，并且产生的每一份资料都要达到质量记录控制的要求后才能归档，否则要单独存放，直至办理合格。为此，每个项目监理组都配备了专职的资料员，相邻的项目组结成互帮小组，取长补短。同时公司有专人负责定期对资料员进行培训，并每月巡查各工地，检查、指导资料管理工作，使各项目监理组的资料做法一致，整个公司的资料管理水平较平均。正因为我们对资料管理工作的重视，一直以来，在省、市上级部门的各种抽查评比中成绩显著，项目监理组的资料能真实、全面的反映建设过程，最大的体现了资料管理工作的价值。

其次，按照档案管理的要求，公司还有专人负责竣工后工程监理资料的整理、装订、管理工作，及时建立了档案目录。按照保存期限的不同，将资料分卷装订、统一管理，方便后期查找、借阅，到期资料及时销毁，并留有详细记录。真正做到将档案用好、用活，并服务于实际工作。

建立独具特色的监理软件

我公司自行编制了《南房监理管理应用程序》，其内容包括：质量控制、进度控制、投资控制、法律法规、信息管理、合同管理六大块。主要是将监理工作的依据、工具全面收录，便于实际操作使用。

其中质量控制方面的资料包括：以省建筑安装工程质量监督站发布的《建筑工程施工质量验收资料》、市市政公用工程质量安全监督站发布的《市政基础设施工程施工技术文件汇编》和国标GB50200-2001《建筑工程施工质量验收统一标准》为基础，将地基与基础、主体结构、建筑装饰装修、建筑屋面、建筑给水排水及采暖、建筑电气、智能建筑、通风与空调、电梯九个分部工程的控制验收记录等转变成电子文档。另外，将公司所有现行的规范、图集目录制成便于检索、查阅的树式目录系统。以office为运行平台，将造价应用软件、《省建设工程施工阶段监理用表》、《建筑法》、《合同法》等常用法律法规资料分类建立模块，制成《南房监理管理应用程序》，配备到各项目监理组，而且公司有专人负责定期进行升级、更新服务。

经过一段时间的运行验证，在项目监理组实际工作中《南房监理管理应用程序》操作方便，使用效果良好。在“市先进监理组”等检查中也得到业内专家的一致好评。

建立工程质量复验制度

在监理过程中，工程质量控制是第一位的。除了严格执行《监理规范》，坚持贯彻执行ISO9002国际质量管理体系标准，严格按《监理规范》和本公司质量保证体系文件开展监理工作外，公司还编制了对监理工作有指导、可操作性强的《监理规范实施细则》，加大了旁站监理的力度，并组织专人对项目监理组的旁站监理记录进行检查。同时加强了对夜间旁站监理工作的抽查，制定了严格的处罚规定，以确保工程质量。

随着工程竣工验收备案制的实施，监理在质量控制中的责任进一步加大。为了加强对工程质量的有效控制，公司成立了专家组，并严格执行工程质量复验制度。即分部分项工程经项目监理组验收后再报公司专家组进行复验和初验，重点是房建工程的桩基、地基基础、主体结构、幕墙、装饰装修部分及工程竣工等部分复验和初验。专家组对项目监理组的验收结论进行复核，以确保工程质量验收等级认定的准确性。同时，也可及时、全面的发现工程中存在的问题和潜在隐患，便于及时责成承包单位进行整改、纠正。另外，公司专家组还负责审核大型工程、工艺特殊的工程的施工组织设计，参加图纸会审。对施工中出现的一些重大

技术问题进行论证，为项目监理组提供技术支持，对其工作进行把关，并向业主提出合理化建议，为项目监理组的工作保驾护航。

建立工程结算二审制度

在监理工作中，造价控制工作的好坏，既体现出我们的服务质量，又关系到业主的利益。所以我们要求各项目监理组人员平时要把好工程量计量、设计变更、签证办理关，做好工程阶段审核和结算工作。根据合同规定的计量方式，每月要求承包单位上报已完成的合格工程量，并在7日内予以计量。对签证工程量，要在收到报审单7日内予以计量。对现场发生的费用索赔或工期索赔，项目监理组应在收到索赔报审单之日起14日内，根据合同约定的相关条款并征询业主后予以回复。现场签证需业主、监理、承包单位三方人员共同签字方能生效，缺一均不能作为结算和索赔的依据。对于投标报价包死的工程，结算时工程量须严格按照施工合同中的约定进行调整。承包单位编制的工程结算要先报项目监理组进行一审。项目监理组依据招投标文件、设计图纸、施工合同、材料设备的采购合同、设计变更、现场签证、省市有关定额以及结算资料汇编等法规性文件，对工程竣工图纸等结算资料进行审核，并在10日内根据合同约定的专用条款对结算工程量完成审核工作。

同时公司建立了工程结算二审制度，成立了结算二审小组，组织专业人员根据项目监理组审定的工程量，5日内完成工程结算价款的审核工作。二审审核主要是对结算的工程量进行抽查审核；对工程签证、工程量套用定额、工程取费等项目进行全面审核；编制工程结算二审审核说明等。如果一审后的工程结算经二审审核，核减额超过一审价款6%的，说明该项目监理组的初审人员工作不负责任，有重大失误，将对一审有关人员给予一定的经济处罚。同样，如二审后的结算，由业主送审计部门最终审定的工程结算价款的核减额超过二审人员审核价款5%的，按有关规定对二审人员进行经济处罚。从而严格控制工程结算可能出现的较大偏差，提高了工程结算的准确性和可靠性。

严守监理人员职业道德

为了在工程监理中保持廉洁自律的工作作风，防止各种违法违纪行为的发生，更好履行监理人员的职业道德，接受承包单位和业主的监督，根据省、市有关工程建设和廉政建设的各项规定，结合工程监理的特点，我公司制定了廉政责任制度，要求所有监理人员要自觉遵守国家和省市有关工程建设法律、法规、规范、标准和制度，以及有关廉政建设的各项规定。同时，我公司还制定了《监理人员廉洁自律协议》，要求项目监理组一进驻现场就必须与被监理单位签定，并请业主做见证人。内容规定：监理人员应当保持与承包单位施工人员的正常工作关系，必须严格履行监理合同规定的义务和职责，不得接受承包单位的任何馈赠、宴请、礼金、有价证券、旅游和其他消费娱乐活动；监理人员不得利用职权向承包单位摊销建材、设备、构配件及指定分包商；监理人员不得私自借用承包单位的机动车辆、通讯工具，借用钱款，或报销应由个人支付的费用。监理人员如违返此规定，经检举查实后，除给予索一罚十的经济处罚外，并视情节轻重给予纪律处分或解聘。承包单位施工人员应当通过正常途径开展相应的工作，不得向监理人员赠送礼品、礼金、宴请、旅游和高消费娱乐活动。如承包单位有促使监理人员违背职业道德的行为，也建议业主对其进行处罚，并对监理人员进行严格监督。此举，既维护了本企业良好的形象，也实现了为业主提供优质服务的承诺。

制定定期检查考核制度

由于监理项目具有“点多、面广、量大”的特点，各项目监理组人员的业务水平和工作责任心也参差不齐，为确保公司每个监理项目组都能做到优质服务于业主，公司特制定了每月例行检查和每半年进行一次全面考核评比的制度。

此制度旨在为贯彻公司的质量方针和质量目标，激励员工的积极性，把“不断提高业主满意的程度”作为员工永恒的追求。

每月由公司项目管理部人员对各项目监理组的监理工作情况、工程质量、公司各项制度及质量管理标准贯彻落实情况进行一次例行检查，将检查情况形成书面的报告，通告各项目监理组。对管理力量薄弱、工作不力的项目监理组派人定期进行重点帮助和指导。

同时，每年年初，各项目总监理工程师或总监理工程师代表与公司总经理签订目标管理责任书，年终时依据《项目监理组目标管理考评标准与办法》进行考核，并与经济挂钩。项目监理组目标管理考核工作于每年6月中旬和12月中旬各进行一次，由公司领导任组长、各部门负责人组成考核小组，对各项目监理组目标管理责任书的落实情况进行考核，两次考核结果加权计分，年终时进行一次综合评比。

考核前，参照省、市监理工作检查的标准，公司从工程质量控制、工程进度控制、工程

投资控制、工程资料管理、项目监理组内部管理、现场协调工作及业主评价等多方面制订了非常详细的考评内容和评分细则，并根据相关部门对监理工作要求的变化每年不断更新，将现行的《项目监理组目标管理考评标准与办法》及时在公司内部公布，便于各项目总监理工程师对照自查。考核实施时，检查人员逐条逐项地对照标准评分，并公开评分结果。考核评分结果是与各岗位人员的聘用、甚至年终奖金结合起来的，这样既能做到奖惩透明、公开，又提高了监理工作的质量，建立了有效的激励机制。

以上几方面是我公司在监理工作中强化内部管理、为业主提供优质服务所做的一些工作，但与各位同行相比还有局限性和不足，与新形势对监理企业的要求还存在着差距。所以，向先进的同行学习，与时俱进，加快企业改革的步伐，建立与社会主义市场经济相适应的现代企业制度迫切重要。随着改制的结束，当务之急是健全和完善现代企业制度，建立与现代企业制度相适应的经营机制、用工机制、分配机制。

我们还要在加快企业管理科学化步伐、不断提升企业形象、努力创建有公信力的名牌监理公司方面下功夫。监理行业面临挑战越大、竞争越激烈，就越能树立好品牌、创造高效益。我们既要面向国内，也要组织监理人员学习国际行业规则，学习国外同行先进的管理理念、管理方法、管理手段，与国外同行业接轨，迎接更大的挑战。

监理部内部学习 篇7

根据中共XXXX委员会的文件精神要求，结合我司实际，我支部以“开发区汤洋项目监理部创优质工程的经验学习”为立项，就这一年来的工作开展情况汇报如下：

一、领导重视，活动有序开展

由公司领导亲自抓落实，精心组织，周密部署，扎实推进。总监理工程师、党员是学习带头人，在监理部内建立学以致用的机制，使监理部形成团队学习、全员学习、以学习推动工作，以工作促进学习的氛围；鼓励员工不断学习创优质工程的经验，更新知识结构，最大限度地发挥员工的才智。

二、精心组织，活动重点突出

1、认真开展了集中学习活动：（1）专题学习会，组织汤洋监理部成员对监理服务策划文件、施工中的关键工序、关键部位、重大危险源的作业，学习新工艺、新技术、新材料、新设备以及在创优过程中出现的技术难题的克服等经验交流学习。（2）组织工地学习例会，并积极参加由总监主持的工地例会，累积经验，提高监理人员综合素质。（3）通过工程竣工、编写“监理工作总结”前，召开本项目监理工作经验、教训研讨会。（4）聘请有经验的专家、老师对公司员工进行培训、交流、研讨或参加相关部门组织的业务培训提高员工的专业知识与素养。

学习内容：相关法律、法规、政策、规范、标准、导则等；监理业务及相关知识、技能；新工艺、新技术、新材料、新设备；工程案例分析、点评；施工现场学习、观摩；监理档案规范化管理知识；国际工程咨询动态、国内工程监理与项目管理先进经验，遇到的共性问题和解决办法。

三、全员参与，活动效果明显

活动伊始，各党员对这项活动不理解，认为这是务虚的活动，应付一下即可，很难推动活动的开展。于是，我们支委会内部，首先组织学习，吃透活动的内容和意义。通过学习讨论，大家认识到这项工作不是务虚的，也不是多余的工作，它与中心工作是不矛盾的，于是要求党员带好头，立足本职工作，强化服务，争先创优，扎扎实实地做好本职工作，通过采取一系列扎实有效的工作措施，“创优质监理工程学习” 创建和“讲党性、讲服务、讲质量、讲安全”活动取得了 较好成效。

首先是服务意识明显增强。党员和普通员工能自觉加强政治、业务和技能学习，为业主提供高效、优质、专业的监理服务。

其次是安全意识提高。通过相关的安全知识学习与宣传，结合一些案例对监理人员进行宣传、教育、指导等。提高大家的安全意识和自我保护意识，在公司全体监理人员的努力下，目前为止我们的在监项目和已完项目均没有出现安全责任事故。

三是党员素质明显提高。党员干部自觉加强党性修养，积极参加各类业务技能培训班学习，为提高专业技术能力，提升工作效率，加强服务质量奠定了坚实基础。

四、今后工作计划

通过开展“创优质监理工程学习”活动，虽然取得了一些成效，但离党章、领导和人民群众的要求还有一定差距。在今后工作中，我们将结合创先争优活动，把各项整改措施落到实处，进一步加强作风建设，加大“创优质监理工程学习”的力度，不断提高监理工程的质量。

首先，建设一支“四好”领导班子，团结协作、开拓创新，团结动员全体员工向高效工作目标前进。其次，监理作为一个技术服务型企业，公司必须建设一支技术过硬、作风优良的员工队伍，党员要发挥先锋模范带头作用。再次，抓住机遇，进行多元化发展，打造监理品牌。

四、抓好党风廉政建设，建设一支廉洁队伍。

希望通过创建活动的开展，提升与改善员工综合素质和专业技术水平，争取能有更多监理项目取得市优或者省优，甚至是“鲁班奖”。

监理学习心得体会 篇8

1、应熟悉有关工程建设和监理方面的法律、法规、合同和职责

2、要有良好的职业道德

3、监理工程师工作的具体方式、方法、手段和措施

4、要有精湛的专业水平和丰富的工程建设实践经验

5、要讲究交流沟通的技巧

6、要有组织协调的能力

7、要有高度的责任心和良好的团队协作精神

8、强化管理、要认识书面联系的必要性

9、要有善于学习、勇于开拓进取的精神

10、监理资料整理应真实完整

通过本次的认真学习，我了解到了工程监理的重要性。目前，监理行业已经形成了一定的规模，在控制工程质量、进度、投资和安全等方面都发挥了很大的作用；同时也促进了施工单位规范化施工管理，严肃了合同管理，提高了工程建设水平，维护了建设市场秩序，逐步得到了全社会的认可。但是，我国的监理服务在相当程度上还在较低的水平上徘徊，离推行建设监理制度的初衷还有一定的差距。之所以如此，一个重要原因是我国目前的监理行业中还缺乏一支真正高素质的监理工程师队伍。有些监理企业仅靠临时聘用人员来应急，造成了无证上岗、监理工作不到位，监理工作质量不高等等。如何以人为本，对从业的监理人员进行系统培训和科学管理，不断提高监理从业人员的综合素质，使其持证上岗，是各监理企业应面对和重视的任务。

1、应熟悉有关工程建设和监理方面的法律、法规、合同和职责

监理工程师工作应以有关工程建设和监理方面的法律、法规为准绳，以合同为依据。因而，监理人员上岗前，监理企业应组织监理从业人员认真学习国家、行业、企业所颁发的有关工程建设和监理方面的法律、法规、政策和技术管理制度，熟悉有关技术标准、规程、规范、有关合同法规和监理企业的质量体系文件，主要应学习和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程监理规范》、《旁站监理》等以及监理企业有关管理制度，这是做好监理工作的首要条件。

监理企业应组织监理工程师参加有关合同方面知识的培训学习，使每位监理工程师对合同都能有所了解；特别是项目监理部应组织全体监理人员认真学习和熟悉监理合同和有关工程建设方面的合同，明确而清醒地认识合同中所赋予自身的责任、义务和权利。在监理工作中既要全面履行合同赋予自身的责任和义务，又要正确行使监理委托合同中赋予自身的权利，以合同为依据处理问题。监理人员也只有熟悉了这些法律、法规和政策，明确了合同中规定的责任、义务和权利，才能合理地运用自身掌握的专业技能，谨慎、勤勉地为业主提供与其水平相适应的服务，公正维护各方的合法利益。

2、要有良好的职业道德

具有良好的职业道德，谨慎、勤勉地为业主服务，为工程服务这是一个监理工程师自身素质的重要方面，同时也是全社会对监理工程师监理工作的必然要求。监理企业应加强对监理工程师这方面素质的教育与培养。主要有以下几个方面：维护国家的荣誉和利益；按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业；执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度；履行监理合同规定的义务和责任；努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和专业水平；热爱监理事业，自觉维护监理企业的荣誉和形象；坚持独立自主地开展工作等。国际咨询工程师联合会（FIDIC）分别从对社会和职业的责任、能力、正直性、公正性、对他人的公正这5个问题计14个方面，规定了监理工程师的道德行为准则，可供我国的监理工程师学习参考。

3、监理工程师工作的具体方式、方法、手段和措施

监理工程师通过对承包商以及本工程项目的充分了解，在监理细则中应明确本专业或本子项目监理工作的具体方式、方法、手段和措施。所谓方式方法是见证、旁站监督、巡视、平行检验等；手段是指令性文件、审核文件报告报表、现场监督检查、规定监控程序、支付手段、咨询、建议等；具体措施是根据工程项目的特点而制定有关的组织措施、技术措施、经济措施、合同措施等。

监理工作是建立在熟悉图纸、规范、标准，了解工程进度计划的基础上进行的，这样在现场的巡视、旁站监督与检查中才有较强的目的性和针对性，在检查验收中才有依据。监理工程师对承包商的施工活动进行日常性现场巡视检查是监理工程师监理工作的基础，其目的是监督承包商在现场的施工过程中严格按合同进行；在巡视中应善于预见、发现和处理问题。重点应检查施工单位质量保证体系是否正常运作；技术力量、人员素质是否得到了保证；施工机械是否符合施工的要求；技术措施、安全措施是否落实；施工实际进度与计划比较是否存在偏差；是否按图纸、规范、规程、标准及作业程序施工；设备材料是否符合设计及规范要求等等，对发现不符合要求的要及时进行纠正和严格控制。

工程质量的检查验收及评定是按检验批、分项工程、分部工程、单位工程进行的。检验批的质量是分项工程乃至整个工程质量检验的基础，监理工程师必须给予高度重视。为了保证整个工程的质量，监理工程师必须对施工过程进行全过程全方位的监督、控制与检查，即对事前、事中、事后均要进行控制；监理工程师的工作重点应放在对工序过程的质量监控上，坚持本道工序不经检查或检查不合格，承包商不得进人下道工序进行作业。工程质量是在承包商按合格质量标准自检评定的基础上，由监理工程师组织有关单位人员进行检查确认验收。同时监理工程师必须按照一定比例进行平行检验，这是监理工程师质量控制的一种手段，是监理工程师对施工质量进行验收，做出自己独立判断的重要依据。这体现了“验评分离，强化验收，完善手段，过程控制”的指导思想。

“帮推带监相结合，以监为主”是监理工程师在现场进行监理工作的行之有效的方法，这也是笔者在监理工作过程中的经验总结和一大特点，取得了比较好的成效。

4、要有精湛的专业水平和丰富的工程建设实践经验

监理服务是一种高智能的服务，是监理人员利用自己的知识、技能和经验、信息以及必要的试验和检测手段，为业主提供的管理服务。因而，业主对监理专业人员的要求也往往高于承包商，这就决定了监理从业人员必须具备有一定的专业知识、较强的专业能力以及工程实践经验，才能提供基于自身专业技能的监督、管理、技术、咨询、协调服务。监理企业在选聘监理人员时，对其业务水平应进行全面的考核，一定要选用曾经全面主持过本专业工作的人员并且有一定的实践经验，能独当一面，具有一定的权威性。这是监理工程师工作能力的主要基础和必备条件。监理工程师不能满足于现状，要不断学习，总结经验，进行技术、管理、知识的更新，努力提高自身的专业技能，只有这样才能够对工程建设进行监督管理，提出指导性意见，实现项目目标。

5、要讲究交流沟通的技巧

监理工程师在项目监理过程中，必须会与业主、承包商、政府监管部门以及监理部内部进行交流沟通。同样一个问题，交流沟通的方式、方法不同，其结果肯定不一样。监理工程师在交流沟通中，应本着实事求是，尊重事实的原则；要以理服人；说话要注意策略，斟酌言辞，掌握分寸；要根据场合、对象的不同，调整方式和方法，心平气和地进行交流沟通；决不能以趾高气扬、目中无人的态度交流。这样不仅解决不了问题，反而会激化矛盾伤和气。由于参加工程建设的各方都有一个共同的目标，即将工程项目做好，因而，只要在交流沟通中采取适当的方式是能够达到相互理解、相互配合并解决问题的目的。监理工程师应不断加强这方面修养，努力提高交流沟通的技巧，将监理工作做得更好。

6、要有组织协调的能力

组织协调就是联结、联合、调和所有的活动及力量，使各方配合得适当，其目的是促使各方协同一致，以实现锁定的目标。组织协调工作将贯穿于整个建设工程实施及其管理的全过程。组织协调参与工程建设各方面的关系，使参建各方的能力能最大程度地发挥，是监理工程师能力的体现。监理工程师作为合同双方的纽带和桥梁，应做好协调、缓冲工作，为各方营造一个良好的合作氛围。组织协调不仅是方法、技术问题，更多地是语言艺术、感情问题。高超的组织协调能力则往往能起到事半功倍的效果。监理工程师在组织协调过程中要站在公平公正的立场上处理问题；既坚持原则，又善于倾听和理解各方意见、工作方法灵活。只有这样才能使各方都心悦诚服，对协调结果满意；也才能建立和维护监理工程师的威信，得到各方的尊重，得到各方的理解、支持并主动接受监理工程师的组织协调和监督；才能保持各方良好合作关系。监理工程师除了参加每周项目监理部组织的工程协调会外，还应根据本专业工程的进展情况，确定本专业各承包商、部门间工作协调程序，为组织一体化积极开展工作，及时组织协调和处理本专业管理范围内业主及各承包商之间的配合，实现各方良好合作，有力推动本专业工程顺利进展。

7、要有高度的责任心和良好的团队协作精神

具有高度的责任心和良好的团队协作精神是一个监理工程师素质的重要方面，否则是搞不好监理工作的。有些监理工程师由于在这方面欠佳，往往造成了无法弥补的后果。具体来说，就是以认真负责的态度和积极主动协作的精神管理好工程项目，为业主提供良好的服务；监理工作往往是由多个监理工程师协同完成的，监理工程师的责任心和协作精神就显得尤为重要，困为每位监理工程师的工作成果都与其他监理工程师的工作有密切联系，任何一个环节的错误都会给整个监理项目带来严重后果，因而每位监理工程师都必须确保自身监理工作质量，并对自己的工作成果负责，才能确保整个监理项目的成果。

8、强化管理、要认识书面联系的必要性

监理工程师与业主、承包商、监理部内部间的信息交流沟通方式主要有口头、会议纪要、电话、电子邮件以及书面联系等，书面联系是其最主要的一种沟通方式。监理工程师对于工程监理过程中发现的重要或重大问题发布指令、命令和确认，必须采用书面形式，这不仅可以使问题得到及时解决，而且是重要的监理原始资料。在起草文件、下达指令、答复请示、作出决定时，应注意其正确性、完整性和严密性。有时有些监理工程师由于怕麻烦等种种原因，不愿意发书面联系单，造成事后要承担责任的被动局面，这是极其不可取的。为了发挥监理的作用，监理工程师的书面联系是非常必要的，这也是监理工作规范的需要。

9、要有善于学习、勇于开拓进取的精神

监理是一种高智能的服务，其性质决定了监理工程师必须要有善于学习、勇于开拓进取的精神。现代科学技术日新月异，新思维、新理论、新技术、新产品、新方法等层出不穷，这些都对监理工程师提出了新的挑战。监理工程师不能一劳永逸地停留在原有知识水平上，而要与时俱进，不断更新知识，扩大其知识面，熟悉与工程建设相关的经济、法律、组织管理等方面的理论知识，学习了解新技术、新工艺、新材料、新设备，不断提高自身的业务素质和管理水平，使自己成为一个一专多能的复合型人才，持续保持较高的知识水准。只有这样才能使自己掌握现代化的管理理论、方法和手段，用科学的工作态度和严谨的工作作风，创造性地开展工作，为业主提供优质的监理服务。

10、监理资料整理应真实完整 监理工作的主要成果之一是在工程实施过程中形成的监理资料，做好监理文件资料管理工作是监理工程师工作的重要组成部分。监理工程师必须及时整理保存好工程实施过程中的有关文件资料，特别是自己在现场独立采集的工程监理资料，并保证这些资料的真实完整、分类有序。包括：有关合同、监理规划、监理实施细则、各类报告报表、计划、监理联系单、会议纪要、来往函件、监理日记、监理月报、监理工作总结、验收资料、变更资料等等。