文化步行街招商手册（精选8篇）
纲领
核心要素
历史使命感、社会责任感、人性关怀
价值观
为员工、客户、股东、社会不断创造新价值，是我们的价值观。
核心理念
以人为本，以客为先，是我们的核心理念。
基本行为准则
员工行为——自我实现、自我完善、自我创造
员工品质——诚信、有勇气、无私、品位高雅
用人标准——品行端正、事业心强、忠诚勤奋、真才实干
处事原则——适应环境变化，扮演多种角色
经营作风——贴近市场才能赢得市场，贴近客户才能赢得客户
工作原则——实事求是、一切从实际出发，实践是检验真理的唯一标准
服务原则——诚心、用心、恒心
企业意识——创新意识、责任意识、服务意识、成本与利润意识
企业性格——和而不同、尊敬谦逊、进取创新
理想与目标
招商地产将不断整合资源，用价值链的思想进行企业再造，全面打造以客户为中心的企业，成为提供物业整体解决方案的品牌专业开发商和服务商，立志做中国最优秀的房地产企业。
使命.之一
1872年冬天，北洋大臣李鸿章向清廷奏呈了《试办招商轮船折》。
130年后，在蛇口新时代广场的走廊里，你能够看到它的照片，典雅的镜框里，清晰的墨迹仿佛带你回到过往的历史。
1872年的欧洲，《共产党宣言》德文版出版；
1872年的美国，正在修建太平洋铁路和开辟黄石公园；
1872年的日本，正在进行明治维新；
而1872年的中国，入侵者在鸦片战争后的20年间，凭借炮舰，夺取了中国的江海航权，进而获取巨额利润，中国航运业遭受毁灭性的打击，乃至动摇了整个民族经济。
同治帝在3天后，也就是12月26日，批准了李鸿章的奏议。次年元月17日，招商局在上海洋泾浜南永安街正式开局。本着“顺商情而张国体”的目标，招商局在襁褓中，就肩负着振兴中华民族经济的庄严使命。从此，使命感犹如招商局船队的桅杆，伴随着百余年的历史沉浮，经历了无数的风雨洗礼。
使命感意味着敢为天下先，意味着不断的创新。多年以后，创新成为了不起的创举：
中国第一条近海商业航线和中国第一条远洋商业航线。
中国第一家大型煤矿--开平矿务局
中国第一家大型钢铁煤炭联合企业--汉冶萍厂矿公司
中国第一家大型纺织企业--上海机器织布局
中国第一家银行--中国通商银行
中国第一家保险公司--保险招商局
中国第一条电话线
中国第一条铁路
中国第一个外向型工业区——蛇口工业区
内地第一家股份制商业银行--招商银行；
内地第一家由企业合股兴办的保险公司--中国平安保险公司......历史使命给予了招商局无与伦比的勇气，这种勇气进而造就了整个招商局家族，造就了招商地产。
使命.之二
1981年，蛇口工业区的建设正如火如荼。
9月，工业区建设指挥部对组织机构作出了调整，下设3室和13个专业公司，房地产为13个专业公司之一，这便是招商地产的前身。
招商地产同样在襁褓中，就肩负起建设中国改革开放窗口的庄严使命。
1984年，蛇口工业区房地产公司正式成立，1997年，更名为深圳招商房地产有限公司。
1984年，蛇口工业区与住房有关的3项制度出台：
按成本价、优惠价、商品价3种价格销售住房；
购房可以分期付款；
购房可以银行抵押贷款。
蛇口工业区房地产公司（招商地产）是这3项措施的主要实施者。
在今天，回首看来，这3项措施具有划时代的意义，无论对房地产业还是普通老百姓的生活，都影响深远。1984年底，中国第一批“准成本房”——水湾B区建成。
作为先行者，需要巨大的勇气，而招商地产勇敢地承担了这一使命。
中国最早在工程项目中实行招投标办法的是招商地产；
中国最早提出“转变观念，学做乙方”经营观念的房地产企业是招商地产；
中国最早的社区成片开发商是招商地产；
中国第一批商业化职工住宅的建设者是招商地产；
中国最早的别墅区的建设者是招商地产……
身为招商局地产业的旗舰，招商地产高耸的桅杆彰显着深刻的使命感。我们无法拒绝历史的赋予，我们将继续承担未来的使命。
使命·之三
一个人不能光为了活着而活，企业不能光为了利润而生存。
1872年，为了打破西方列强垄断中国江海航权的局面，清朝李鸿章等人积极筹划成立中国的企业，并上奏朝廷曰：“招商出租承领既可取偿造船之款，又可节省行船之费，俾商民习知轮船之利，渐推渐广，由富而强，诚为当今之急务”；“使洋人不得专利于中国，利尤莫大焉”。朱其昂愿以“身家作抵”来创办该企业，于是“招商局”由此产生。
19世纪末，状元张謇“下海”，放弃了高官厚位，在艰难中寻求救国的方略，去实现“中国须兴实业，其责任须士大夫先之”的豪言。
20世纪初期，范旭东立志：“大时代不容任何人苟且偷安，我决不放松，定要争气，力所能及去办工业，以振兴我们的民族”。他不畏艰难，创建久大精盐公司、永利制碱公司、南京硫酸铵厂。他的座右铭是：“打起精神做人，集中力量建国”。
20世纪末，邓小平在南巡视察时讲：“如果没有自己的民族企业，没有自己的拳头产品，这个国家就没有前途。”，“要创造中国自己的名牌，否则就要受人欺负。”
一个人活着有理想有精神，他会活得更有价值；一个企业有使命有愿景，他的存在会得到社会更多的回报。
招商局正是因为他一开始就肩负了强烈的历史使命感，使得企业家们一代又一代的不断创造与发展。前国家总理朱熔基在招商局成立130周年时曾感叹挥笔：“中华民族企业硕果仅存”。
迪士尼公司抱着“用我们的想象力给千百万人带来快乐”的理想去努力，使得企业在为别人带来快乐的同时，也获得千百万人的认同，企业也得以发展与壮大。
强生公司肩负“我们的目的是为人类解除病痛”的使命，使得它在非洲地区广泛流感而无钱医治时，能提供大量的医药免费派送到病区，强生的名字也传遍了世界。
摩托罗拉公司要求员工“光荣地为社会服务，以公平的价格提供高质量的产品和服务”，正是这种努力，社会也认可了摩托罗拉的光荣。
默克公司更是将自己的使命作为社会认可自己的标准：“我们的工作是维持和改善人类的生活，衡量我们一切行动的价值标准是我们在这方面所取得的成就。”
针对步行街前期销售模式，为调和开发商对市场发展的预期、业主对租金收益的诉求之间的矛盾，我司提供以下操作模式可供参考。
一、统一标准补贴，回收三年使用权
细则：对所有商铺分别制定三年统一租金回报标准并与业主达成一致意见，由开发公司按此标准统一补贴给业主。由商管公司与经营户签订《租赁合同》，实际租金收益归开发公司所有。
优点：可以基本实现“统一招商”，可以基本按照前期规划定位进行招商、市场培育。有利于市场的良性发展。第三年有可能出现实际租金收益多于补贴标准，出现利润。
缺点：风险大，实际租金收益不确定因素较多（租金水平不确定、招商入驻率不确定、空铺期不确定等）。工作量大。税务支出较多。
二、实收租金返还
细则：制定《一铺一价表》并有业主认可，作为租金底价表。由商管公司与经营户签订《租赁合同》，所有实际租金收益返还给业主。
优点：风险小，操作得当可以基本按照前期规划定位完成招商。缺点：有一定的税务支出。工作量大，谈判过程长，短时间内很难与所有业主达成一致意见。无利润出现。
三、客户资源嫁接 细则：招商部提供资源嫁接服务，招商部把意向客户资源分布提供给相应铺位的业主，由业主与经营户自行谈判并签订《租赁合同》。
优点：无风险。
缺点：无法实现“统一招商”，业态定位不可控、经营规模不可控、品牌组合不可控、租金水平不可控，不利于市场的良性发展。
备注：以上三种操作模式均不考虑自营业主。
中心城招商部
第一章 序 言
一、本制度及要求适用于所有招商部员工，以及到招商部协助工作的其它部门员工。
二、凡招商部员工及协助招商部工作的其它部门员工必须详细阅读及遵守本制度要求。
第二章 考勤制度
一、假期制度
1、工作假期
1．1 每周五天半工作制，周一至周五安排休息，周六、日有特殊情况的，可提前申请，采取轮休制，每月工作日为（每月1日至31日）。
1．2 排班表由主管安排，经部门经理批准后生效，于每周五公布下周排班情况。如对排班安排有特殊要求的需于公布2天前向主管提出。
1．3 招商部员工应清楚自己的排班，除主管同意外，不得私下调班，一经发现，双方即当旷工处理。
2、事假
2．1 员工如有私人原因需请假，需提前2天向主管申请，并填好“假期申请表”由部门经理批准后生效。2．2 如遇突发性事件无法提前申请，须即时通知主管，交待清楚原因，经批准后方可休假，并于2天内补办申请手续。
3、病假
3．1 申请病假需提前一天向主管申请，最迟不得超过休假当天上午9点，直到10点没有通知主管的，如无合理解释者，则当旷工处理。
3．2 申请病假需提供医院有关证明正本，并于上班后2天内补办申请手续，如三天内未能提供有关医院证明而又无合理解释者，则当旷工处理。
4、其它假期（年假、婚假、公众假期、分娩假、丧假）
以上假期均按国家有关制度执行，但具体休假均由部门经理安排后执行。
二、考勤制度
1、上班时间分两班：早班：上午9：00-下午6：00 晚班：下午12：00-晚上9：00 每周更换早、晚班。招商会期间班期另作安排。
用膳时间为1小时，招商会期间为30分钟，采取轮流制。具体由现场主管安排。
2、员工上班前必须穿戴整齐后方可到主管处签到，如超过规定上班时间5分钟无签到的，则当迟到处理；下班时亦要到主管处签走。每周主管将签到表格交由部门经理审核。
3、员工应亲自签到、签走，如让人代签的，一经发现，必须严肃处理；若准时回到公司或下班，但忘记签到或签走的，如无合理解释的，则当迟到或早退处理。
4、员工有事须提前离开公司的，需向主管申请，经批准后方可离开。如发现员工有早退的，半小时以内当旷工半天，达到1小时的当旷工一天处理。
第三章 形象要求
一、外表形象要求
1、所有员工在上班时间内，必须穿着公司的制服，并且配带工作卡。男员工系领带，着深色皮鞋、深色袜子；女员工涂口红，并整理好发型。如因特殊情况不能穿着公司制服须请示主管批准。
2、如未有公司制服的员工，男员工着白色的衬衣、打领带、西裤及皮鞋；女员工要着套装或较为庄重的衣着。严禁员工穿着五颜六色，搭配极不合理的衣服上班，以免影响公司形象。
3、招商会期间，员工一定要穿着公司制服。如没有的，则提前向主管提出，由主管解决，女员工要化淡妆。
4、员工衣物应保持整齐、干净。穿着前应检查是否有掉了钮扣、裂缝、染有污渍等。女员工不宜浓妆，以及其它奇异化妆。
二、言行举止要求
1、工作时间应保持仪态大方得体，保持良好的精神面貌，在现场没有客人时，坐姿也要保持良好，不得做伏下、抬脚、严重后仰及影响外观的动作。在接待客人站立时也应保持自然，不做叉手，插衣及其它小动作。
2、严禁在工作场地内抽烟、吃零食、讲脏话、打闹及做其它不文明行为，对同事、公司领导、客人等要求注重礼仪、常用礼貌用语，坚决维护本部门形象。
3、员工之间严禁在工作时间内争吵，禁止在向客人介绍期间内跟其它员工打闹及谈论与本项目无关的任何事情。
4、在与公司其它部门同事交淡，接待客人及接听电话过程中，要热情并保持微笑，不得以何任借口中伤、奚落他人。
5、如遇客人投诉、不满意或无理取闹，应保持冷静，并及时通知上级主管，不可与其争论或对恃，以免造成严重后果。
6、不可在客人面前谈论公司的内部人员、制度及有关公司内部的情况及资料。
7、以上要求希望全体员工严格遵守，因涉及公司形象，如有违反而造成不良影响的，必严惩之。第四章 现场须知
一、招商部日常运作制度
1、招商部的清洁工作
1．1 每位员工都有责任清洁招商场地。早上由早班同事负责清洁，而夜班的同事临走时必须将一天用过的资料、文具物品、台椅整理好，以减轻早班同事的工作量。
1．2 工作过程中应将垃圾处理好，不可随处弃置。每次接待客人后，接待人应将用过的资料放回原位，摆好台椅，收拾用过的纸杯等，各员工之间应相互监督及提醒。
2、招商资料、文具物品的整理及补充。
2．1 员工应经常补充招商资料，并应主动装订。如发现缺少某种资料，应第一时间通知主管，绝不可置之不理，以免影响招商工作。
2．2 各员工应节约使用文具物品，如发现缺少的，应将其记录在交更本上，并通知主管。
2．3 各员工应爱护公司物品，如发觉有损坏的，应在交更本上写清楚损坏的时间及原因，以免造成不必要的麻烦。
2．4 有资料或物品缺少，但又急用的，如公司暂时不能提供，经主管同意及部门经理批核后，员工可先自行购买，开发票后交公司报销。
3、交更簿的使用
3．1招商部配有一本交更本，是作为各员工传递信息的工具。交更本第一页记录公司各同事的通讯录。3．2 如主管有事须向其它同事知会的，在通知现场同事后，现场同事应即时将事情写在交更本上，并签名，以及通知下一班的同事。
3．3 其它部门领导的要求，现场同事除即时向主管汇报外，应将内容写在交更本上，以便其它同事查阅。3．4 同事之间如有事情需要互相帮助的，应把事情内容写在交更本上。
3．5 各同事须保管好交更本。每天上班前都应查阅一遍，以便获取招商的最新消息。
4、做好客户登记，分析工作。
4．1 客人进招商部了解情况的，应热情招待，并在介绍完后，设法留下客人的资料，曾介绍单位编号等，以便联系。
4．2 定期跟进客户，并将跟进情况记录在客户跟进表上。
4．3 每星期对所有进场客人作总结分析，找出潜在客户，以便进行重点跟进。
4．4 对已租物业客户建立个人档案，与客户保持良好关系，有利于已租客户介绍新租客。
5、做好销控工作
5．1 招商部配有一份销控表，由主管保管。如员工要翻阅，须经主管同意，如主管不在，则由主管指定人员管理。
5．2 必须严格保管，除本部门员工外，不得向任何人员公开（包括公司其它部门）。
5．3 内容必须准确无误，所以本部门员工应定时间与主管核对，如有不明之处，应向主管查询。5．4 如员工工作上有需要，可根据销控表自行制造一本自用，但仅作为正本的参考，一切以正本为准。严禁任何员工擅自将公司销控表涂改、弄虚作假，如一经发现，必严惩之。
6、各种表格使用
6．1 排班表：每周五主管公布下周排班情况，当值同事应把内容记录在排班表上，如有不明之处，应即时与主管核对。（每月28日交由部门经理审核）。
6．2 客户入场登记表：用于记录客人的资料（每周一由经理检查）。
6．3 客户分析表：用于对每周进场的所有客户进行分析（每周一经理检查）。6．4 客户跟进表：用于记录潜在客户的跟进情况（每周一由经理检查）。6．5 客户档案表：用于记录已租客户的个人资料（每周一部门经理检查）。6．6 销控表：用于记录项目租赁情况（每周一部门经理检查）。
6．7 成交报告表：用于记录成交单位资料以及挞订客户资料（每周二交上周报告）。
6．8 每周工作报告：用于员工本人每周工作汇报，包括成绩表及意见或建议（每周二交上周报告）。6．9 每月成交报告：用于记录员工本人每月工作成绩（佣金以此为依据）每月最后一天递交主管。6．10 楼盘对比表：用于分析其它对手项目（每次市调后2日内交主管）。6．11 假期申请表：用于申请各种假期（填妥后交主管）。
6．12 以上表格使用功能，如有不明，应其它同事或主管询问，不能含糊不清。
7、招商部运作程序 7．1 招商动作程序：
招商人员 招商主管 招商经理 总经理
7．2 在日常招商工作中，如招商人员须进行查询单位、了解资料、报告成交、提出优惠折扣申请、提供建议等工作，必须先向主管提出。如主管不在，则可直接与部门经理提出，绝不允许直接向总经理提出优惠折扣申请。如因违反而造成不良后果，部门将会严肃处理。
7．3 基本行政程序
招商人员 招商主管 招商经理 总经理
7．4 日常行政工作中，招商人员有任何申请、建议、意见，必须先向主管汇报，由主管整理后向部门经理汇报，部门经理批核后经主管向招商人员回复。7．5 落订的程序
确认客户认租单位 查销控表 向主管查询、确认 填写认租书 带客人到财务处交款 在销控表上贴点 在销控表上作记录 填写租赁报告 向主管提交资料 7．6 挞订的程序
确认客户挞订单位 向主管报告 将销控表上红点除下 在销控表上作记录 作废认租书 在租赁报告上注明挞订 在交更本上注明 7．7 退订的程序
确认客户退订单位 向主管报告 交经理批核 经总经理签署后带到财务处退订金 将销控表上红点除下 在销控表上作记录 作废认租书 在租赁报告上注明退订 在交更本上注明
8、认购书
8．1 认租书的填写：在确认顾客认租某商铺后，即与其签署认租书。填写时要注意字迹清晰、工整，不可随意涂改租价、交款日期及客人资料必须准确无误，写完后要作详细检查。8．2 认租书上不能随意增减内容，若有特殊情况须由上级批准并由批核人签确认。
8．3 若客人落订的，在检查认租书准确无误后，将顾客带到财务处交款，并将顾客联及收据钉好交给顾客；如客人是落临订的，那么就在认租书上注明落订金额，补订金额，补订日期及逾期挞订的内容，将收据交给顾客，但未齐订的认租书绝对不能交给客人。
8．4 若写错或客人挞订需作废认租书的，必须告知主管，并注明作废原因，而作废后的认租书应保存好，由公司统一处理。
9、订金的收取
9．1 一般情况下，订金由公司财务收取，当客人签署认租书后，即带客人到财务处交款。9．2 若财务不在的，订金则由现场主管代收并保管好，并应尽快将款项交回财务处。
9．3 如在晚班或在假期中收取订金的，财务又不在的情况下，亦交由主管统一保管，并尽快交回财务处。
10、带客到工地现场参观的注意事项
10．1 如要带客人到现场参观，要知会其它同事，如果女同事单独与客人到现场的，应详细记录客人的资料，而其它同事也定时与该同事联系。
10．2 在下班时或单独在招商部的女同事，如遇强烈要求陪同到现场的男客户，应设法避免或请客人另约时间。
10．3 进入工地的同事及客人必须要求戴安全帽，并注意工地的复杂环境，避免发生意外。
11、打电话注意事项
11．1 上班时间应少打私人电话，使用时注意长话短说。11．2 爱护电话机，勿乱扔乱放，并保持清洁。
11．3 接听电话时要先报上项目名称。（如：您好，XX项目）
12、与公司其它部门同事和领导交往应注意：
12．1 与公司其它部门同事和领导交往要有礼貌和分寸。工作过程中若遇到有任何不明白的问题，应向在场同事或主管查询，不可以直接向其它部门同事或领导询问。
12．2 遇到公司其它部门领导对工作安排上有意见时，应立即作记录，并即时向主管汇报，避免对工作造成不必要的麻烦。
12．3 迎客要主动热情，尽量避免让其它部门同事或领导接待客人，若在接待过程中有其它部门同事或领导加入，不应回避，尽量配合，并将介绍过程中与我部门不同之处记下，事后向主管汇报。
第五章 招商会制度
一、考勤制度
1、员工必须按时到场，到场后须尽快换好制服，然后签到。严禁代签到，如到后忘记签到的，向主管报告后补签。
2、招商会期间一律不得请假和休假，如有特殊原因必须向主管说明情况，经批准后方可休假。
3、招商会期间，不能擅自离开展场。有事须离开的，须通知主管，待批准后方可离开。
二、招商会纪律
1、禁止在展场里面吸烟、打闹及做一切不文明行为。如遇到有任何问题，应立即向主管汇报，不得私下争论。
2、平时和招商会期间都要轮流安排两名同事在电梯口迎客，在展场没有客人时，员工可轮流坐下休息，但要保持坐姿，禁止超过3人一起围坐。
3、如客人有特殊要求需解决的，应当与主管小声商议，绝对禁止大声询问，避免影响其它客人。
4、因展场电话繁忙，应尽量少打私人电话，Call客也应简短，或叫客人到展场后再详谈。
5、用午膳由主管安排，一般不超过30分钟，以免影响其它同事用午膳时间。
三、招商会资料讲解总结
1、每次招商会前，由主管作资料讲解。参加招商会人员不得以任何借口缺席，在讲解过程中，如有不明白处应立即提问，如因个人对资料了解不清楚而造成不良影响的，公司必须严肃处理。
2、每天或每班招商会完毕后，由主管作总结，在招商过程中，应注意把不明白或较难解决的问题记录下来，在总结会上讨论。
3、所有参加招商会的员工必须严格服从主管和部门经理的工作安排，如遇难题解决不了的，则应向主管请教，以促进成交。
第六章 招商部岗位职责
一、招商部经理
1、根据招商部实际需要进行招聘工作。
2、对所有员工进行定期的培训、考核。
3、每月主持1-2次部门会议，并将会议内容整理后向总经理汇报。
4、为在职员工建立个人档案，定期向上级汇报。
5、平衡招商部门与其它部门和各级的关系。
6、对招商人员之间的争议作出合理判决。
7、对招商部各员工的工作、值勤作出合理安排。
8、参加公司行政会议，并将会议内容整理后通知属下员工。
9、协调本部门员工与其它部门员工之间的关系。
10、根据招商部实际需要，逐步完善招商部制度。
二、招商部秘书
1、负责招商部各类销耗品的管理、申领及分发。
2、负责招商部与公司之间的文书来往及协助部门经理制定各类文档及表格。
3、收集每月招商主管上交的各类资料及表格，整理好后交由部门经理审核。
4、每日负责监督招商人员的签到及签走。
5、如遇本部门有突发事情，需立即通知部门经理。
6、每次部门会议负责纪录及会后整理好后交由部门经理批阅。
7、负责整理及保管好本部门的各项所需表格及员工资料、档案、班表、每周工作报告、每月工作报告及客户档案等。
8、负责向本部各级员工发放部门经理签署的文件及公司领导的通告。
三、招商主管
1、协助招商经理进行招商部日常管理工作。
2、主持地盘每周会议。
3、定期向招商经理作工作汇报。
4、经理不在时履行主管职责。
5、对各招商顾问的工作表现和职位选拔提交详细意见。
四、高级招商顾问
1、积级协助招商主管做好日常管理工作。
2、协助主管主持每周工作会议。
3、整理好员工各种工作报告，及时向主管反映。
五、招商顾问
1、积极做好招商部日常的招商工作，争取优异业绩。
2、与客人接触过程中细心留意，将最新客户信息向上级反映。
六、招商部各级人员采取层层负责制，下级服从上级，各级人员在做好本职工作外，还应关心公司其它方面业务，为公司多作贡献。
第七章 招商部处罚规定
一、考勤
1、每月全勤奖为100元。
2、迟到以分钟计算，每迟到1分钟就扣罚1元，如此类推。
3、早退30分钟以内当旷工半天处理，达到一小时以内当旷工一天处理。
4、事假：申请事假必须提早1-2天向主管申请，并填好请假条，如突发原因，须在当天9：00前告之主管并获得批准；且必须在上班时间的两天内补办申请手续及有关证明，否则以旷工处理。
二、形象
1、上班时间如发现没穿公司制服，而没有无合理解释和没有无事前通知者，扣罚10元。
2、上班时间如发现没佩戴工卡者，第一次给予口头警告，再犯者扣罚10元。
3、女同事必须在上班前与午餐后立即补妆，发现没有涂口红者，第一次给予口头警告，再犯者扣罚10元。
4、发现在工作时间讲粗言秽语者，即扣罚10元，主管30元。
5、茶杯与杂物不能放在工作台面，发现第一次给予口头警告，再犯者扣罚10元。
6、上班时间不能阅读任何书刊和报纸，发现第一次给予口头警告，再犯者扣罚10元。注：每次扣罚均以现金交付，统一由招商主管保管，定期取出作为招商部的联谊经费。
三、解雇
对于不服从管理、破坏招商部纪律的招商人员，将会受到以下处理：
1、罚款处理：对违反部门规定而无合理解释者会扣罚相应的款项。
2、记过警告：因多次犯错、屡劝无效者会采用记过警告，并在其档案上将记过警告之资料详细记录下来。
3、书面警告：两次记过警告员工所犯错误仍没有改善或再犯严重错误的，则进行书面警告，并通报全公司。
4、即时解雇：员工经书面警告后仍没有改善或犯更严重错误者，公司可将该员工即时无偿解雇。
5、罚没佣金：用弄虚作假，欺骗顾客和严重违反招商部操作规程所成交的单位，一经发现将会罚没成交单位所涉及的一切佣金、奖金及累积业绩并立即无偿解雇。
注：a、若发生严重错误及触犯地方法律的员工，会即时解雇，无须记过警告或书面警告。b、如该员工有改善，公司会在三个月之后，自动取消该员工的警告。
后 序
招商部--公司最前线部门，要求给客户队形整齐、纪律严明、积极热情的印象，能有此成绩，全赖我部上下各同事致力维护及自觉遵守本部工作守则，各尽其职、相互团结、坚持不懈始能实现。
十分欢迎您能成为招商部当中的一员，同样希望你可以融入这个大家庭中，与招商部一同进步共创佳绩。
把握机遇 胜券在握
尊敬的客户：
随着市场的不断成熟与完善,大家都感觉到专业化市场的竞争已经从产品竞争转变为服务竞争,从实力竞争转变为特色竞争,从单体竞争走向整体竞争。产品的推广也经历了无序自然推广发展到名人炒作泡沫推广,直至今天本公司始终坚持的稳步渗透推广。事实不断验证前两者推广的生命力之短,而后者极具针对性而且延续性强。随着专业化妆品行业不断的规范化,人员素质的不断提高,产品价格及利润空间的透明度也越来越高,使一个企业赖以生存的必须是精心创造的品牌效应,只有依托品牌优势,发挥品牌魅力,在品牌实力下谋取规模利润才是企业发展壮大之路。
面对市场上品种繁多的护肤品牌,您总是难以取舍,在一次次历经反复后,您终于明确了：一个好的品牌,是需要公司强大实力作为后盾和全方位的品牌整体推广方案的配合,您此次的前来,正是要寻求“新维素”这样一个高贵而不贵且有市场推广配套方案的国际品牌。
当您抓住此机遇就已胜券在握,作为我们的合作伙伴,我们郑重向您承诺：将国际品牌“新维素”产品推广与服务进行到底,除了强大的广告宣传推广外,还从您的公司到“新维素”加盟店及至 “新维素”品牌的终端消费者的促销与服务都在本公司市场推广计划之列!
“新维素”天然护肤产品是具有无穷潜力与生命力的优秀品牌,一定能为您带来丰厚的回报与事业的飞跃发展!
广州雅诗时尚美容品化妆公司
广州雅诗时尚化妆品有限公司推出的新维素系列产品以“绿色”、“高效”、“高品质”为产品定位,以引导世界美容品时尚潮流为目标,以与经销商、加盟店实现双赢为经营思想指导,欢迎广大经销商、美容院加盟,共创美容事业辉煌。让经销商享受高利润空间与品牌效益,配合经销商扩大销售网络,提高经销商知名度,新维素系列产品以良好的疗效、时尚的包装、诱人的价位,与您实现双赢。
产品的市场支持：
(一)强有力的广告宣传推广计划：全国统一品牌广告宣传、创一流品牌形象
A、定期在全国发行的如《美容时尚报》、《医学美容》、《健康与美容》、《经典美学》等专业媒体上刊登广告为产品和加盟店做广告宣传,树立良好的企业形象提高产品知名度和各地各级客户的区域竞争优势。
B、针对加盟店的情况在当地媒体提供广告支持。针对当地情况公司定点在当地影响最大,人流量最大之场所进行密集的产品宣传,使“新维素”产品知名度和加盟美容院的影响在当地迅速提高,增强加盟美容院和产品对顾客的影响力。根据加盟级别在当地报纸或电视台进行广告宣传,扩大“新维素”产品和加盟美容院的影响。
C、通过联合促销单位派发宣传单页及优惠卡与在各消费娱乐场所张贴产品海报等形式扩大产品及加盟店的知名度。
D、依托公司整体之先策划优势,可以最大限度的节省为提高企业知名度所需投入的广告宣传、策划、管理、营销等大量人力、物力、财力和时间,无偿享有公司长期实践的技术与创立品牌声誉优势。
E、雅诗时尚公司每季推出设计精美的时尚广告手册《雅诗时尚手册》在经销终端大批量派发,及时传递行业各种资料,新产品动态,时尚资讯,美容护肤潮流,使身处信息时代的客户眼观六路,耳听八方,以最佳心态直面激烈的市场竞争。也为各“新维素”加盟店及广大客户提供一个可以展示自我的空间,我们将好的经营经经验与大家分析交流,解决各种问题,共同经营好“新维素”品牌。
F、公司将免费提供一定比例的助销品及广告品：
1、加盟铜牌
2、产品目录
3、海报
4、手挽袋
5、公司形象手册
6、美容师服装、美容床单
7、公司统一形象名片、信纸、信封
8、形象门头
9、“新维素”产品专用展柜
10、美容院管理电脑
11、高清晰写真形象画
12、产品宣传DM
13、MB以及各促销礼品
(二)完善周到的技术服务保证
要实现企业的最大利益,首先必须为用户创造更多的价值,在帮助用户获得利益的过程中,企业必然会得到发展。因此,雅诗时尚公司一直把全面周到的服务放在至关重要的位置,公司在营销策略中始终把终端顾客摆在上帝的位置,公司、经销商、美容院三位一体共同为顾客提供最优质的服务,具体措施如下：
1、雅诗时尚公司长期派专业美容导师给经销商,加盟店理论知识,专业手法,销售技术等,先进理念传播,定期对消费顾客开展面对面的沙龙讲座,讲解皮肤结构护肤知识,不同肤质测定及有针对性的产品介绍美容指导等服务。
2、雅诗时尚公司根据各分销商或美容院的进货量及营销需要,派出培训部高级讲师团开展“巡回推广计划”进行产品演示,协助经销商消化产品。
3、广州资深美容师和区域经理驻店进行促销,推介最时尚的美容资讯。
4、利用广州雅诗公司的产品、技术、网络优势组织加盟客户及终端消费者举办交流会,以免费测试皮肤及进行抽奖赠送公司礼品形式,用高品质的产品,一流的服务现身说法影响与促成销售,扩大美容院消费群。
5、辅助销售服务,公司派业务人员协助当地经销商推广人员,共同开发二级经销商及终端市场。
6、各类促销活动,由雅诗公司及代理商共同在销售地区组织开展促销活动,协助各区域销售产品,扩大“新维素”品牌知名度,取得更大的利润。
7、派驻高级讲师团体及优秀销售服务人员支持及演示会支持、演示会现场,公司人员协助策划、赠送加盟店演示会全转录相带,并授加盟牌、海报等常规支持并对加盟店进行组合包装,提升其专业形象。
8、公司针对性极强的联合促销为美容院输送大量的准客户(后附促销细则),根据“新维素”产品的特征及顾客定位,我公司将派驻区域经理及业务人员负责寻求销售范围内有相似顾客群为“新维维素”加盟店的顾客提供最优惠之折扣,使加入的顾客得到贵宾待遇,增加美容院对客人的凝聚力。
(三)质量保证
产品质量是赢得市场,赢得客户的先决条件,新维素产品一直贯彻底以质量为生命的口
号。产品质量层层把关,不合格产品绝不出厂,确保产品符合质量标准,各项指标符合国家标准,不同批次产品质量稳定一致,凡属产品质量问题,公司负责调换。公司产品品种齐全,让客户共享配套齐全,功效卓越、品质安全的多项产品资源。
(四)价格保证
公司严格实行全国统一市场价格,经销商定价,上下浮动不允许超过10％。
(五)经销时间保证
在区域经销商严格履约前提下,公司将优先延长独家区域经销期限。
(六)奖励机制：
经销商或加盟店每年销售到达规定额度,公司将进行年终奖励和授牌。
加盟连锁店每月销售进货5000元,区域代理每月销售进货2万元,市级代理每月销售进货4万元,省级代理每月进货8万元,公司每年组织免费商旅活动,通过商旅活动(即到全国各地名胜景点旅游、交流),增进各地经销商与厂家的交流与沟通,经销商之间可利用此次商旅活动,交流好的经营理念,使您对产品及市场看得更透彻,增强您对“新维素”产品的信心。
(八)进货返利及年度返利政策
“新维素”产品一直秉乘让利经销商,把最大利润空间留给经销商,除了产品折扣外,还有如下返利大优惠。
1、A类省级代理：首次5－8万,每月完成5万元返6％(返货),年度完成80万元返点4％(返货)。
2、B类省级代理：首次3－6万,每月完成3.5万元返6％(返货),年度完成60万元返点4％(返货)。
门瑞浪游艇投资有限公司
招商部人员 岗位指导手册（电子阅读版）修订部门：招商部 修订辅导：总经理 校 对：招商经追求卓越 拒绝平庸——
厦
理
门瑞浪游艇投资有限公司
手册目录
岗位责任书……………………………………………………………………
工作总流程……………………………………………………………………
各项工作流程图、流程说明、工作规范制度………………………………
部门例会工作流程图…………………………………………………………………… 流程说明书…………………………………………………………………………
工作制度……………………………………………………………………………
派车管理工作流程图……………………………………………………………………
流程说明书…………………………………………………………………………
工作制度……………………………………………………………………………
文件发放工作流程图……………………………………………………………………
流程说明书…………………………………………………………………………
工作制度……………………………………………………………………………
外来文件工作流程图……………………………………………………………………
流程说明书…………………………………………………………………………
工作制度……………………………………………………………………………
公章管理工作流程图……………………………………………………………………
流程说明书…………………………………………………………………………
工作制度……………………………………………………………………………
档案管理工作流程图……………………………………………………………………
流程说明书…………………………………………………………………………
工作制度……………………………………………………………………………
档案借阅工作流程图……………………………………………………………………
流程说明书…………………………………………………………………………
工作制度……………………………………………………………………………
述职报告会工作流程图…………………………………………………………………
流程说明书…………………………………………………………………………
工作制度……………………………………………………………………………
办公用品工作流程图……………………………………………………………………
流程说明书…………………………………………………………………………
工作制度……………………………………………………………………………
追求卓越
1-1拒绝平庸——
厦门瑞浪游艇投资有限公司
招商经理岗位责任书
岗位名称 招商经理 岗位编号
直接上级 总经理 所属部门 总经理室 直接下级 招商专员、渠道拓展专员、职责概述 在总经理的领导下,做好公司招商部和渠道销售工作,为公司招商部和渠道销售工作第一责任人。
工作职责：
1、全面负责招商部门工作，确保总经办决定的各种招商部事项得到完成和落实；
2、负责部门人才招聘、录用、储备、选拔及团队管理，确保部门人力资源及时合理的配置； 3.负责组织制订、实施部门制度、培训计划，促使部门不断完善，确保各项培训活动达到预期效果；
4.负责组织开展部门绩效管理工作，确保绩效考核体系有效运行，推动公司下达的各项经营指标如期完成；
5、负责异业联盟的组建及管理，确保异业服务及消费达到80%以上的会员满意度；
6、负责异业活动策划、销讲策划及执行，确保达到活动预期目的；
7、负责渠道行销的规划及拓展，确保达到公司要求；
8、负责推行公司活动，确保部门人员素质达到公司要求；
9、负责跟踪公司下达的项目管理和重要对外联络事项，确保各个项目能顺利完成；
10、负责跨部门沟通与协调；
11、负责完成总经理交办的其他事项，确保交办事项均达到即时要求。
（二）工作权限
1、对总经理室下达的招商部门决议有策划权、执行权、督办权
2、必要的资料索取权
3、部门制度的修订、审核权
4、权限内的物资申购审批权
5、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权
6、权限内的下级岗位调配和奖惩的决策权，任命的建议权
7、权限内的人员招聘、任用的审核审批权
8、权限内的人员请休假、出差的审核审批权
NO 修订内容 修订日期 修订单位 核准 审查 制定 追求卓越 拒绝平庸——
厦门瑞浪游艇投资有限公司
1-2招商专员岗位责任书
岗位名称 招商专员 岗位编号
直接上级 招商经理 所属部门 招商部 直接下级 无 职责概述 在招商经理的领导下,做好公司招商工作、渠道销售工作,为公司下达的个人招商指标和渠道销售指标负责。工作职责： １、负责招商工作，确保完成招商指标； ２、负责搜集目标商家信息，整理汇总各业态商家信息，筛选商家进行联盟洽谈，确保招商进度； ３、负责搜集竞争对手信息，进行整理对比； ４、负责联络商家、走访、宣传项目优势和政策、对有意向的商家进行谈判和签约，确保招商进度； ５、负责配合网络运营部门进行签约商家的合作对接工作，确保合作顺利进行； ６、负责定期回访签约商家，进行意见反馈，确保异业服务及消费达到80%以上的会员满意度； ７、负责配合招商经理进行异业活动策划、销讲策划及执行，确保单次活动责任范围达到活动预期； ８、负责渠道行销执行，确保达到渠道行销业绩指标； ９、负责完成经理交办的其他事项，确保交办事项均达到即时要求。
（二）工作权限
1、对经理室下达的招商决议有建议权、执行权、反馈权
2、必要的资料索取权
3、部门制度的建议权
4、物资、物料领用权 ５、公司文化建设的建议权、维护权 ６、公司规定的其它权限 NO 修订内容 修订日期 修订单位 核准 审查 制定 追求卓越 拒绝平庸——
厦门瑞浪游艇投资有限公司
1-2招商部工作总流程图 单位名称 招商部 流程名称 招商部工作总流程 层 次
任务概要
单位 总经理 招商经理 招商人员 行政人事部 节点 A C D B 追求卓越 拒绝平庸——
厦门瑞浪游艇投资有限公司
修订日
O 修订内容 修订单位 核准 审查 制定 期
1-3各项工作流程 1-3-1工作流程图 单位名称 人事行政部流程名称行政例会工作流程 层 次4任务概要行政会议管理总经理行政副总行政专员各部门负责人单位 ADCB节点 1开始 2通知与会人员 3会议准备 4签到签到签到 5会议主持 6会议议程 7会议总结 8形成会议 纪要9审核审批 10下发 11督办检查
12存档
结束修订内容NO修订日期修订单位核准审查制定
追求卓越 拒绝平庸——
厦门瑞浪游艇投资有限公司
1-3-1工作流程说明书
文件编号
版次 说明书名称 流程说明书 页次
发行日期
1.目的：为规范行政例会工作流程，使得会议活动得以有序开展，特对本流程进行详细说明。2.适用范围：适用于公司行政例会流程说明管理。3.流程说明： 3.1 流程开始； 3.2第一周星期一上午9：00前，行政专员负责通知各门部负责人参会，确保与会人员按时到会；
3.3 行政人事经理负责本周行政例会资料准备； 3.4与会人员负责准时签到，不能按时参加需事先请假； 3.5行政人事经理负责会议主持，各部门负责人参会总结上周工作完成情况及本周工作计划，提出工作存在问题或需公司配合解决的事项； 3.6会议结束，行政专员根据会议决议负责编写会议纪要； 3.7会议纪要交由行政人事经理汇总，总经理审批； 3.8会议纪要经审批后行政专员负责在当天内将会议纪要发到与会人员； 3.9行政人事经理根据会议纪要负责督查落实； 3.10会议纪要各事项落实完后交由行政专员存档； 3.11流程结束。
NO 修订内容 修订日期 修订单位 核准 审查 制定 追求卓越 拒绝平庸——
厦门瑞浪游艇投资有限公司
1-3-1工作制度 文件编号 版 次 制度名称 工作制度 页
次 发行日期 1.目 的：为了确保行政例会按公司要求执行，使其在行驶贯彻与落实这项工作的层面得到有力的发挥，因此特将与本操作流程相关制度例明，做到有法可依，有据可凭，任何时候都从容清晰的操作该流程。2.适用范围：适用于公司“行政例会流程”规范。3.流程环节及适用制度： 3.1流程某环节——相对应适用制度与办法 3.2流程某环节——相对应适用制度与办法 3.3流程某环节——相对应适用制度与办法
健身会组织架构:
(组织架构图)
各队定期开展各项体育活动,员工可根据个人的兴趣,爱好选择加入专业队,并参加活动.
每周五下午4:00以后为公司全体员工的健身活动时间,可自由选择运动方式.
健身会每年在公司或社区层面举行大型活动,主要的大型活动有:
体育活动月
一般在每年春季举行.健身会统一组织,各专业队举办专项比赛,参加者由公司内部各体育运动爱好者以及特邀嘉宾构成.
照片1
社区长跑
一般在每年春季举行.由公司发起,邀请各社区企事业单位,个人参加,健身会负责策划组织.
照片2
运动会
一般在每年夏季或秋季举行.健身会统一组织,参加者由公司内部员工及员工家属,特邀嘉宾等构成.
《哈尔滨2010年9月份新生入学指南》是针对哈尔滨2010年9月份各高校新生的入学
指导手册，通过手册的全面介绍，为新生入学适应生活环境、学习环境、适应人际关系、了解哈尔滨等提供指导，同时通过这本手册为哈市各大商家提供一个在第一时间面向大一新生推广品牌，为培养大一新生对各品牌的消费习惯打下一个良好的基础。
手册计划 40 页，采用黑白印刷，版面为32开，共计印刷25000册。《哈尔滨2010年
9月份新生入学指南》由哈尔滨鑫倍能先锋经贸有限公司主办，招商工作现已全面展开，期待能与贵公司合作！
发行范围：全哈市高校
主办单位：哈尔滨鑫倍能先锋经贸有限公司
出版发行：哈尔滨鑫倍能先锋经贸有限公司
策划：《C-life》编辑部
协办单位：赞助商家
招商数量：2-6家
一、内容安排
《哈尔滨2010年9月份新生入学指南》内容共分为：生活指南、学习指南、消费指南、娱乐指南等几个大部分。
1、生活指南：培养生活自理能力和良好的大学生活习惯，合理安排课余时间，让新生的大学生活充实而有成就感。
（1）环境适应篇：如何适应新的校园环境和人际环境，如何适应校园外的社会环境。
（3）心理适应篇：怎样完成高中到大学的转变，树立正确大学生活方式、积极性心态等。
（2）经济适应篇：大学生如何理财。国家助学贷款新办法，大学生勤工助学的方式等等。
2、学习指南：指导大学新生调整好自己的学习方法，适应大学的学习生活。
4、消费指南
5、娱乐指南
二、投放方式：
C帮俱乐部利用现有渠道资源以及在各高校建立起来的社团、组织、负责人等相关资源，采用寝室直投、校园直投、校内组织直投等方式，保证手册直达各高校新生手中。
三、广告优势
1、覆盖率高：
《哈尔滨2010年9月份新生入学指南》是哈尔滨各高校新生入学指导手册，它不是单独针对某一个学校或者某一个区域，而是针对全哈50多所高校的全覆盖指导手册，覆盖面近10 万名新生。针对新生入学会遇到的各种适应问题，以及介绍哈尔滨的衣食住行，让来自全国各地的新生门通过这本手册快速了解大学生活、适应大学生活，更通过它让来自全国各地的新生们都能够快速的了解哈尔滨。
2、渠道独特：
《哈尔滨2010年9月份新生入学指南》是在新生入学时发至新生手中，手册可信度高、保留时间持久，通过我公司在校园建立的特殊渠道，可直达每位新生手中，直投效果明显。配合实用性与观赏性兼备的手册内容，将成为每位大一新生在大学生活第一年内持久使用的一本手册。
3、受众面广：
《哈尔滨2010年9月份新生入学指南》是专门针对哈尔滨2010级新生的入学宣传手册，根据2010年招生量共印制25000册，每册40页，发行量大、受众面广，其影响群体的集中性和长久性是独一无二的。
4、品牌延伸度高：
通过对文化、体育、娱乐于一身的学生需求服务进行多方位多层次多角度的宣传，极大的拓展了市场和延伸了品牌价值。
四、广告版面介绍
《哈尔滨2010年9月份新生入学指南》广告页分封面广告页、封底广告页及各大版块间广告页。
五、赞助形式、费用及回报
《哈尔滨2010年9月份新生入学指南》赞助方式有以下方案供您选择：
1、广告赞助
贵公司支付广告赞助费用，可以同时享有本手册封面及封底整页广告发布权。还有其余中间广告页可供您选择。
2、印刷赞助
贵公司负责按我方要求印刷，可以享有本手册封面及封底广告发布权，其余中间广告页也可供您选择；
以上所列出的合作计划只是意向草案，具体内容操作将由合作双方议定，并签订相应的协议文件。我们真诚邀请贵公司与我们共同合作，并殷切希望此项活动在我们共同努力和精心策划下，成为贵公司在哈市校园市场宣传推广方面的典范，最终实现共赢。
广告位置数量有限，望莫失良机！
关于赞助费用等具体问题的事宜，请联系：
广告热线：0451-86617886
传真：0451-86666816
电子邮件：Cbang@400mi.net
客 服 QQ：970664139
C帮俱乐部，您走进校园的捷径！
哈尔滨鑫倍能先锋经贸有限公司
重庆森乐雅定制家具有限公司 目 录
一、前言
二、森乐雅定制家具有限公司企业及产品简介
三、森乐雅定制家具有限公司企业文化
四、森乐雅定制家具发展历程
五、森乐雅定制家具经营战略
六、森乐雅定制家具的优势、经营体系
七、森乐雅定制家具的支持政策
八、森乐雅定制家具区域总经销商应具备的条件
九、森乐雅定制家具专卖店的加盟程序
十、投资加盟森乐雅定制家具专卖店项目的可行性分析
十一、结束语
一 前言
随着人们生活水平质量的不断提高和科学技术的不断创新，消费者对现代家居的要求更加品味化，时尚化，个性化!于是，在现代家居装饰行业中掀起新的家居革命，时下的家居建材市场各样商品琳琅满目，竞争十分激烈，而整体衣柜由于可量身定做，而且环保、时尚、专业、集成等特点将注定成为今后几年内市场消费的热点。
近年来，在欧美国家流行已久的整体衣柜已阔步进入中国市场，并逐渐获得广大消费者认可，而在国内，整体衣柜的发展还处于初始阶段，发展前景十分广阔。据国际知名的咨询公司麦肯锡提供的调查数据表明：中国共有2亿多个家庭，其中城市家庭占1/5，而城市家庭中安装整体衣柜，滑门的用户还不到1％，也就是说，整体衣柜，滑门现有和潜在客户达到4000万户，营业额将达到2800多亿元，如此庞大的消费群，怎能不让每位家居经营商家心动不已呢?整体衣柜，滑门，实为家居行业最后一个革命点，是精明商家实现资源增值的明智选择.二、森乐雅定制家具有限公司企业及产品简介
森乐雅（SUNOA）家居有限公司创建于2008年，是一家以集设计、生产、销售、安装、售后服务等一体化专业公司。公司一直以“诚信为本，务实创新”为宗旨，力求为客户提供高品质的定制家具产品。自公司创建以来，依托强大的设计理念、精湛的产品质量、诚信的经营理念，赢得了全国客户的青睐。森乐雅以大亚基材高品味、原木高档次、高附加值的产品为您打造出一个全新理念的家具精品，并驰骋在家具世界版图上，领舞魅力前沿。
公司拥有一支专业的设计团队和稳定安装售后队伍，在行业内率先提出4s设计及5s服务。4s设计：每一个细节都来源于人体工程学，用着让你更舒心。专业的为您量身定制，充分利用空间。自由的款式搭配，最大化的满足您的审美要求，突出定制家具的差异化和个性化。5s服务：以全方位的家具设计顾问服务、高品质的家具产品、严格的物流配送制和国际化的服务管理体系让消费者享受高品质“一站式”的轻松便捷的全程家具服务。森乐雅整体衣柜品质特性：
1、森乐雅整体衣柜柜体板材都通过严格检测，游离甲醛含量小于9mg/100g,达到欧洲E1级绿色环保标准的大亚板材，让你的健康更有保证。
2、全进口生产设备，规范的流水线作业，确保产品的每一处细节。
3、采用同色1.2mmPVC四周封边。
4、采用DTC五金，延长产品使用年限。
5、产品个性化设计，任意组合；也可以根据来图来样加工，使你的产品更具时尚化、个性化、品味化。
森乐雅滑门品质特性：
1、森乐雅滑门滑轮由碳素玻璃纤维制成,内装滚柱轴承，超耐磨，可反复推拉10万次以上，滑动轻松安静，且采用内置设计，既可起到防尘的作用又不碍观瞻，尽善尽美。
2、超强的承重量，最大承重可达120kg，满足超高超大门的需要；滑轮支架采用不锈钢材料制成，永不生锈。因最大承重可达120kg，故可夹带10mm厚的门板，确保门体不变形。
3、滑门边框采用特殊的高科技航空1.2mm铝钛合金材料制成，不仅高强度、坚固耐用、而且时尚美观。
4、柜体同色覆膜边框及上下滑轨，整体效果更强。
5、使用柜体同色木塑芯板更环保。
三、森乐雅定制家具有限公司企业文化
企业精神：不断超越自我、团队合作、勤勉务实 企业作风：迅速反应、马上行动；日事日毕、日清日高 企业宗旨：让更多中国家庭拥有贵族气息
企业定位：中高档家居产品和家居系统解决方案的供应商 企业口号：定制、环保、时尚、尊贵
合作理念：与每一个经销商公平合理、互惠互利 服务理念：用户永远是对的质量理念：每一处细节都用心去完成营销理念：先卖信誉后卖产品 森乐雅使命
面向未来，不断创新，以家居为主业，以家具设计、制造、销售为主体，提供优质产品及服务，引导高素质的生活，并使我们的员工获得良好收益。森乐雅追求
铸造行业领先品牌。
实现低成本规模经营，树立私有企业的成功典范。
独创森乐雅风格，引领消费潮流。
四、森乐雅定制家具大事件
2008 2008.12 重庆森乐雅家具制造有限公司正式成立，网站、VI、形像设计全部到位。
2009 2009.2 在荣生取得大亚板材经销权，与荣生达成战略合作伙伴； 2009.3 与DTC、海蒂斯、兄奕、同乐等配件品牌达成战略合作伙伴； 2009.6 正式签约入驻重庆南坪红星美凯龙；
2009.10 重庆森乐雅家具旗舰店正式开业（南坪红星美凯龙）；
2010 2010.2 重庆观音桥红鼎国际办公室成立，全面启动市场推广与战略合作； 2010.5 重庆万州地区专卖店正式加盟； 2010.7 重庆开县地区专卖店正式加盟； 2010.10 重庆江北建玛特店正式开业；
2011 2011.3 重庆涪陵地区专卖店正式加盟； 2011.6 重庆云阳地区专卖店正式加盟； 2011.10 重庆永川地区专卖店正式加盟；
2012 2012.3 重庆万州地区专卖店2正式营业； 2012.5 重庆忠县地区专卖店正式加盟；
2012.7 与九鼎日盛装饰达成战略合作伙伴，店面装修中-----
五、森乐雅定制家具经营战略
品牌先行 质量取胜 真诚服务 引领新潮
第一战略阶段：品牌战略阶段 第二战略阶段：多元化战略阶段
第三战略阶段：国际化战略阶段
六、森乐雅定制家具的优势、经营体系
经营优势：
1、品牌优势：专业、持续、诚信、创新的企业文化和经营理念，在行业内树立了良好的口碑和企业风范。
2、实力优势：森乐雅定制家具源自重庆美佳宜装饰有限公司，有多年的设计销售及装修经验，对建材市场比较了解，使森乐雅定制家具的市场推广、售后服务无后顾之忧。
3、宣传优势：公司将在各大楼盘，集中商业写字楼等投放广告，快速传播品牌，拉动销售。
4、技术优势：全进口生产设备，标准的流水线作业。公司具有一支强大产品研发团队，并能将新设计的产品迅速推广到各专卖店。
5、策略支持优势：结合国内市场实际情况，建立在实践基础上的森乐雅定制家具整合营销推广策略，是引领行业发展的“定心丸”。
经营体系特色：
重庆森乐雅定制家具有限公司 区域总经销商
区域总经销商直营专卖店 区域市场加盟专卖店
特点：
1、扁平式经营体系，缩短流通环节，使利润集中化、最大化；
2、统一品牌，统一产品，统一管理，统一服务，统一配送，统一培训，统一宣传，统一形象，使管理更加规范化；
3、多种产品，多种选择，多种营销，多种服务，使厂商之间的合作更密切、更趋于程序化、透明化，实现厂商双赢战略；
七、森乐雅定制家具的支持政策
1、颁发“森乐雅定制家具专卖店经销授权书”；
2、商圈的绝对确定，确保盈利空间及区域专营权；
3、丰富的产品系列，全方位地满足消费者不同的需要；
4、专卖店开店装修费用的支持；
5、全面地开业策划及日常经营管理、操作服务规范指导；
6、提供统一的店铺内外设计方案，包括平面图、效果图；
7、提供广告文案、软性文章等标注稿；
8、权威媒体的广告宣传：时尚家居类杂志、报纸广告、辅助经销商在当地媒体、家居版进行软性宣传及地方电视台广告等支持；
9、免费提供产品知识培训及销售人员的导购培训；
10、厂家将不定期由专人进行市场巡查，提出针对性的经营改进方案；
11、各种销售竞赛、绩效奖励计划；
八、森乐雅定制家具区域总经销商应具备的条件
1、认可公司的管理及经营理念。
2、有1年以上的建材或家具经营经验，有知名品牌代理运营经验者尤佳。
3、在当地市场拥有较好的门市位置（至少60m²以上）。
4、|拥有一定的资金实力。
5、在当地市场须有良好的公告关系资源，有较好的市场拓展能力。
6、应充分了解所处区域的市场竞争，消费习惯。
7、满足专卖店建设阶段的最低要求。
8、相应的渠道及安装团队。
9、经销商愿意并热情向所处区域投放适度的广告，加强市场运作能力。
10、良好的社会形象及工程合作关系；
11、具备相应的物流配送能力；
12、无销售假冒伪劣产品的历史；
九、森乐雅定制家具专卖店的加盟程序
1、加盟咨询，索取加盟申请表格；
2、所选店面地址调查，公司进行评估；
3、厂方实力考察，公司直营店参观；
4、双方协商加盟细节，签署加盟协议书；
5、缴纳相关费用；
6、专卖店设计装修指导、营业员和安装人员培训；
7、装修验收，样品安装，场景配饰；
8、试营业（开业促销策划）；
9、专卖店正式开业；
十、投资加盟森乐雅定制家具专卖店项目的可行性分析 开店费用预算（以区县城市、一家专卖店为例）：
A、首批进货量：6万元，由经销商支付；
B、宣传用品（海报、产品彩册、DM单），由公司统一配送；
C、店铺装修费：以60平方米为例，约1.8万元，其中公司承担部分费用；
D、营业人员工资：1500元/月x2人＝3000元/月； E、铺租费用3000元/月；
F、水电费：400元/月； G、工商管理费：200元/月； H、设计人员工资：2000元/月；
I、仓库及加工场地费用：100平方米x10元/平方米＝1000元/月； J、安装及加工人员工资：3000元/月x1人＝3000元；
K、交通运输费用：100元/单x10单＝1000元； 以上每月固定支出总计：D+E+F+G+H+I+J+K=13600元利润回报
以每单6000元（一个整体衣柜的平均零售价）、每月15单、利润率为40％计算。1店/月的毛利为6000x15x40％＝36000元。扣除上述费用，1店/月纯利润：22400元，1店/年纯利润为22400x12＝268800元，4 特别说明：
A、上述费用及利润数据来源于森乐雅定制家具已营业专卖店；
B、各地水电人员等费用有所不同，所以表中数据仅供参考；
十一、结束语
恭喜你很荣幸的成为森乐雅定制家具的经销商，从此你将与一个充满活力、积极进取、朝气蓬勃、开拓创新的团队为伴。我们将以一流的产品配合现代化的经营理念，努力把森乐雅定制家具做强做大，共同创造森乐雅定制家具明天辉煌的事业！欢迎您随时致电或点击我们的网址，对我们的产品、服务、市场、销售政策以及相关问题提出意见和建议，我们将在此不甚感谢！
让我们以真诚的合作及坦诚的沟通心态，群策群力，精诚协作，精益求精；坚持不懈的为广大消费者提供优质的产品和服务。让消费者买得称心，用的放心和开心，实现经济效益和社会效益的价值最大化！
您的满意，就是我们的工作标准！你的支持，是我们追求卓越的动力！我们的合作，是可持续发展的双赢！
请联系我们：
【文化步行街招商手册】推荐阅读：
商业步行街景观设计 教案05-24
商业步行街规划设计浅析07-26
昆明市步行街调研报告06-28
步行训练三点步行11-06
徒步行策划方案06-05
水上步行球作文10-25
企业文化手册煤矿09-26
集团企业文化手册10-21
方太企业文化手册07-21
