财务管理最新小抄

财务管理最新小抄（推荐4篇）

财务管理最新小抄篇1

1、泰罗提出的企业管理方法是：（B科学管理）。

2、典型的管理会计创新方法与理念不包括：（D传统业绩评价方法）。

3、EVA与基于利润的企业业绩评价指标的最大区别是：（A将权益资本计入资本成本）。

4、以企业战略为导向，通过财务、客户、运营和员工四方面及业绩指标的因果关系，全面管理和评价企业综合业绩的系统是：（ABSC）。

5、现代管理会计的核心是：（D规划与控制会计）。

6、业绩评价会计又称为：（A责任会计）。

7、侧重于对未来预测、决策和规划以及对现在控制、考核和评价，并向企业内部提供信息的是：（C管理会计）。

8、管理会计的主体一般不为：（D整个企业）。

9、将选定的最优方案进行分工落实，将经营管理决策具体化，合理有效地组织各部门，协调企业的供、产、销及人、财、物之间的关系，保证企业总目标和任务的实现及完成，并为控制和考核创造条件。这一目标属于：（B合理规划）。

10、产品生产决策属于：（A短期经营决策）。

11、单位固定成本在相关范围内的变动规律为：（A随业务量的增加而减少）。

12、当相关系数R等于1时，表明成本与业务量之间的关系是：（B完全正相关）。

13、单耗相对稳定的外购零部件成本属于：（D酌量性变动成本）。

14、下列各选项中，只能在发生当期予以补偿，不可能递延到下期的成本是：（D期间成本）。

15、为排除业务量因素的影响，在管理会计中，反映变动成本水平的指标一般是指：（B单位变动成本）。

16、下列成本项目中，属于变动成本构成内容的是：（B生产产品使用的原材料）。

17、在应用历史资料分析法进行成本习性分析时，必须首先确定A，然后才能计算出B的方法是：（C散布图法）。

18、下列各选项中，能构成变动成本法产品成本内容的是：（D变动生产成本）。

19、在变动成本法下，其利润表所提供的中间指标是：（A贡献边际）。20、如果某期按变动成本法计算的营业利润为5000元，该期产量为2000件，销售量为1000件，期初存货为零，固定性制造费用总额为2000元，则按完全成本法计算的营业利润为：（D 6000元）。

21、某产品单位变动成本为30元，贡献毛益率为70%，则该产品单价为：（C

100元）。

22、贡献毛益率与变动成本率二者之间的关系是：（B变动成本率高，则贡献毛益率低）。

23、某产品营业净利润为-6000元，固定成本为16000元，则该产品贡献毛益为：（A

10000元）。

24、当单价上涨，而其他因素不变时，会引起：（D保本点升高，利润增加）。

25、当单位变动成本单独增加而其他因素均不变时，会引起：（A保本点升高，利润减少）。

26、某产品保本销售量为1000件，单位变动成本为6元，贡献毛益率为40%，则销售1500件的利润为：（C 2000元）。

27、假定下列各选项中的因素变动均处于相关范围内，则能够导致保本点升高的是：（B单位变动成本升高）。

28、在利润—业量式盈亏临界图中，若横轴表示销售量，则利润线的斜率表示：（C单位贡献边际）。

29、当企业的贡献边际总额等于利润时，该企业的固定成本总额：（B等于0）。

30、某企业只生产一种产品，该产品的贡献边际率为70%，本期销售额为200000元，营业利润为100000元，则该产品的固定成本为：（A 40000元）。

31、可以掌握未来的成本水平及其变动趋势的预测是：（B成本预测）

32、经营预测必须以客观准确的历史资料和合乎实际的经验为依据，该特点是：（D客观性）。

33、利用产品销售量在不同生命周期阶段上的变化趋势进行销售预测的方法是：（D产品生命周期法）。

34、ABC企业6月份实际销售额为60万元，计算的预测销售额为62万元，该平滑系数A=0。4，按指数平滑法预测的7月份销售额为：（C 61.2万元）。

35、在产品成本的变动趋势比较稳定的情况下，预测成本应采用：（A高低点预测法）。

36、在下列选项中，属于销售预测的定量分析方法是：（A因果预测法）。

37、ABC企业上年某产品单位成本400元，其中直接材料300元，预计今年单位产品材料费用可节约20%。其他影响因素不变时，预测今年该产品的单位成本为：（D

340元）。

38、利润预测的相关比率分析法常用的相关比率不包括：（A总资产利润率）。

39、ABC企业某产品销售单价为80元，单位变动成本为50元，固定成本总额为12000元，预测下年的销售量可达4000件。用本量利分析法预测下年的销售利润为：（A 108000元）。40、ABC企业2008年的实际销售收入为20000元，2009预计销售收入增长率为10%，预计销售利润率为8%，则其2009年的目标利润为：（B

1760元）。

41、新产品开发决策中，如果不追加专属成本，且生产经营能力不确定时，决策应采用的指标是：（B贡献毛益）。

42、下列情况中，亏损产品应该停产的条件是：（B亏损产品的贡献毛益小于零）。

43、如果开发新产品需要增加专属固定成本，在决策时作为判断方案优劣的标准是各种产品的：（C剩余贡献毛益总额）。

44、剩余贡献毛益等于：（D贡献毛益总额—专属固定成本）。

45、为了弥补生产能力不足的缺陷，增加有关装置、设备、工具等长期资产而发生的成本是：（A专属成本）。

46、差量成本也称为差别成本，形成成本差异的原因是：（A生产能力利用程序不同）。

47、在决策过程，由于选取最优方案而放弃次优方案丧失的潜在收益，也就是选择目前接受的方案所付出的代价的成本是：（C机会成本）。

48、定价决策的基本目标不包括：（D贡献毛益总额最大）。

49、某企业生产需要甲材料，年需要量为100千克，如果自制，单位变动成本20元，而且需购买生产设备，每年发生专属固定费用2000元；如果外购，单价为30元。企业应选择：（B外购）。

50、在需求导向的定价策略中，对于弹性较小的产品，可以：（C制定较高的价格）。

51、投资决策过程中的核心环节是：（C选择最优实施方案）。

52、长期投资决策的主要影响因素不包括：（C费用支出）。53、1元钱存入银行，假设银行的年利率是10%，则4年后的复利终值是：（D 4.4641）。

54、预付年金与普通年金的区别是：（B收付款时间不同）。

55、递延年金的特点是：（C没有第一期的支付额）。

56、ABC公司投资某项目，其中股权融资800万元，要求的最低报酬率为10%，债务融资200万元，同期银行贷款利率为8%，则该项目的资本成本是：（B 9.6%）。

57、不考虑货币时间价值的项目评价指标是：（D平均报酬率）。

58、能使投资方案的净现值等于零的折现率是：（C内含报酬率）。

59、采用净现值法进行决策分析时，选择方案的标准是：（C大于等于零）。60、属于长期投资决策静态评价指标的是：（B投资回收期）。61、企业编制全面预算的依据是：（B战略目标与战略计划）。62、按照“以销定产”模式，预算的编制起点是：（D销售预算）。63、下列选项中，不属于经营预算的是：（B现金预算）。64、根据业务量、成本和利润之间的逻辑关系，以多个业务量水平为基础，编制能够适应多种情况预算的一种预算方法是：（A弹性预算）。65、下列预算中，属于财务预算的是：（D现金收支预算）。66、预算最基本的功能是：（A控制业务）。

67、对任何一个预算期、任何一种预算费用项目的开支都不是从原有的基础出发，不考虑基期的费用开支水平，一切以零为起点，这种编制预算的方法是：（C零基预算）。68、在编制预算时以下不变的会计期间（如日历）作为预算期的一种编制预算的方法是：（D定期预算）。

69、下列各选项中，其预算期可以不与会计挂钩的预算方法是：（B滚动预算）。

70、企业预算总目标的具体落实以及将其分解为责任目标并下达给预算执行者的过程称为：（A预算编制）。

71、从企业全范围的角度进行成本控制，即在企业中要求人人、处处、时时都要进行成本控制，是指坚持：（A全面性原则）。72、成本控制的形式不包含：（D预算成本控制）。73、某公司生产甲产品50件，共耗用直接村料100斤，单位产品直接材料标准耗用量为2.2斤，每斤材料的标准价格为20元，实际价格为23元，则该产品直接材料价格差异为：（C 300元）74、某公司生产甲产品100件，实际耗用工时为200小时，单位产品标准工时为1.8小时，标准工资率为5元/小时，实际工资率为4.5元/小时，则直接人工效率差异为：（A 300元）。75、一般情况下，对直接材料数量差异负责的部门应该是：（D生产部门）。76、两因素分析法中，固定制造费用的预算金额与标准成本之间的差额称为：（B能量差异）。77、三因素分析法中，计算固定制造费用差异时，可将“能量差异”进一步分拆为：（B能力差异和效率差异）。

78、某公司生产甲产品100件，预算产量为120件，固定制造费用预算总额为1000元，实际支付固定制造费用1100元，则固定制造费用耗费差异为：（A 100元）。

79、在经济订货批量基本模型中，某公司每年耗用甲材料80吨，每吨价格为100元，每批订货成本为50元，每吨材料年平均储存成本为20元，则经济订货批量为：（B 20吨）。80、将企业的存货按占用资金量的大小，按一定的标准分类，然后按照其重要程度实施不同的控制，这种存货管理方法是指：（C ABC存货管理法）。81、下列各选项中，属于责任会计主体的项目是：（B责任中心）。82、下列各选项中，应作为成本中心控制和考核内容的是：（D 责任成本）。83、下列说法中，不属于成本中心特点的是：（C控制和考核的内容是产品成本）。84、投资中心和利润中心的主要区别是：（A投资中心拥有投资决策权）。

85、一个责任中心，不考核其收入，而是着重考核其所发生的成本和费用，称为：（B成本中心）。

86、具有独立或相对独立的收入和生产经营决策权，并对成本、收入和利润负责的责任中心是（D利润中心）

87、如果一个企业内部的供需双方分别按照不同的内部转移价格对同一笔内部交易进行结算，则其采用的是：（B双重价格）。

88、投资中心的利润与其投资额的比率称为：（C投资历利润率）。

89、当产品的市场价格不止一种，供求双方有权在市场上销售或采购，且供给部门的生产能力不受限制时，应当作为内部转移价格的是：（C双重市场价格）。90、下列各选项中，不属于利润中心应当拥有的权利是：（投资决策权）。91、作业成本法的核算对象是：（B作业）。

92、为满足顾客需要而建立的一系列有序的作业集合体称为：（B作业链）。93、经过调整的企业税后净营业利润扣除企业全部资本成本后的余额是：（A经济增加值）。94、经济增加值最大的优点是：（A考虑了权益资本成本）。95、EVA与企业价值的关系是：（A正相关）。96、平衡计分卡的创始人是：（A卡普兰和诺顿）。97、平衡计分卡的导向是：（企业战略）。

98、平衡计分卡实现了三方面的结合，其中不包括：（C绩效结果和外部评价相结合）。99、平衡计分卡从四方面设计出相应的评价指标，来反映企业的整体运营状况，为企业的平衡管理和战略实现服务，其中不包括：（D销售视角）。100、作业成本法的英文简称是：（A.ABC）。

二、多选

1、管理会计的目标包括：（A预测目标

B决策目标

C规划目标

D控制目标

E评价目标）

2、管理会计的内容包括：（A预测与决策会计

C规划与控制会计 E业绩评价会计）。

3、规划与控制会计就是企业在进行预测与决策的基础上，需要将预测所确定的目标进一步细化与分解，主要包括：（A预算管理

B成本控制）。

4、管理会计的特点有：（A侧重于部分 B侧重于对未来预测）。

5、管理会计和财务会计的区别主要有：（A职能目标不同 B会计主体不同 C资料时效不同 D核算依据不同 E信息精确度不同）。

6、管理会计的工作程序包括：（A确认与计量B归集与分析C报告）。

7、预测与决策会计主要包括：（A经营预测B短期经营决策C长期投资决策）。

8、短期经营决策方法包括：（A边际贡献法B差量分析法D相关成本分析法）。

9、管理会计的方法包括：（B预测与决策方法C规划与控制的方法D业绩评价方法）。

10、属于短期经营决策的有：（A销售定价决策C产品生产决策D产品成本决策）。

11、固定成本具有以下特征：（A固定成本总额的不变性B单位固定成本的反比例变动性）。

12、变动成本具有以下特征：（D变动成本总额的正比例变动性E单位变动成本的不变性）。

13、成本性态分析最终将全部成本区分为：（A固定成本B变动成本C混合成本）。

14、在我国，下列成本项目中属于固定成本的是：（A按平均年限法计提的折旧费B保险费C广告费）。

15、成本习性分析的方法包括：（A直接分析法B技术测定法C历史资料分析法）。

16、在相关范围内保持不变的有：（B单位变动成本C固定成本总额）

17、变动成本法与全部成本法的区别表现在：（A产品成本的构成内容不同B存货成本水平不同C损益确定程序不同D编制的损益表格式不同）。

18、成本按习性进行分类，变动成本包括：（A变动生产成本B直接材料C变动制造费用D变动推销及管理费用）。

19、下列项目中，属于混合成本类型的有：（B阶梯式混合成本C标准式混合成本D低坡式混合成本E曲线式混合成本）。

20、根据成本按习性分类，不随产量的变化而变化的是：（A固定制造费用总额B单位变动成本）。

21、下列选项中，能够决定保本点大小的因素有：（A固定成本B单位变动成本D销售单价）

22、下列各选项中，属于本量利分析应当研究的内容有：（A销售量与利润的关系C销售量、成本与利润的关系E成本与利润的关系）。

23、当企业处于保本状态时，意味着：（A总收入等于总成本C利润为零D贡献边际等于固定成本E盈亏平衡）。

24、某产品单价为8元，固定成本总额为2000元，单位变动成本为5元，计划产销量为600件，要实现800元的利润，可分别采取的措施有：（A减少固定成本1000元B提高单价1。67元D提高产销量333件）。

25、对传统式本量利分析图的解释，下列各选项中不正确的是：（D在成本水平不变的情况下，单价越高，保本点越高E在单价、固定成本不变的情况下，单位变动成本越高，保本点越低）。

26、下列各式中，计算结果等于固定成本的有：（B贡献毛益-利润率C销售额*贡献毛益率-利润 D销售额*（1-变动成本率）-利润 E单位贡献毛益*销售量利润）

27、在销售量不变的情况下，如果保本点降低，则（A盈利区的三角形面积有所扩大D亏损区的三角形面积有所缩小）。

28、贡献毛益率的计算公式可表示为：（B、1-变动成本率 D、贡献毛益/销售收入 E、固定成本/保本销售额）。

29、下列各选项中，能使保本点提高的有：（A单位降低B单位变动成本提高C固定成本提高）。30、下列各选项中，在其他条件不变情况下，导致利润减少的因素有：（B单价降低C变动成本增加E销售量减少）。

31、经营预测的主要内容包括：（A销售预测B成本预测C利润预测E资金预测）。

32、经营预测的基本方法可以归纳为：（A定量预测分析法E定性预测分析法）。

33、销售预测中常用的定性分析方法主要包括：（A调查分析法B专家集合意见法C推销员判断法D产品生命周期法）。

34、根据所采用的具体数学方法的不同，趋势预测分析法分为：（A算术平均法B移动平均法C移动加权平均法D指数平滑法）。

35、影响成本的内部因素主要有：（A产品成本构成要素的水平B存货计价方法C产品生产技术）。

36、影响销售的外部因素主要有：（A市场需求变化B经济发展趋势C同业竞争动向D企业的市场占有率E政府相关政策及其变化）。

37、利润预测的意义为：（A有助于生产经营决策B有助于企业经营目标实现C有助于改善经营管理E有助于提高市场占有率）。

38、影响利润的主要因素有：（A产品单价B产品单位变动成本C产品销售量D产品固定成本）。

39、利润预测的方法主要有：（B本量利分析法C经营杠杆系数分析法D敏感性分析法E相关比率分析法）。

40、利润预测常用的相关比率是：（C销售利润率D销售成本利润率E利润增长百分率）。

41、企业短期经营决策的特点有：（A着眼于未来C有明确的目标E是多种方案的选择）。

42、属于相关成本的是：（A机会成本B付现成本D重置成本E专属成本）。

43、定价决策的影响因素有：（B产品的价值C产品的市场生命周期D供求关系E政策与法律的约束）。

44、定价策略的主要类型有：（A需求导向的定价策略B竞争导向的定价策略C利益导向的定价策略D成本导向的定价策略）。

45、某企业新投产一种甲产品，预计年产销量1000件，生产中耗用直接材料250000元，直接工资50000元，制造费用50000元。经研究决定，在产品完全成本的基础上加成40%作为产品的目标售价。下列选项中正确的是：（A单位甲产品的完全成本为350元

B甲产品的目标售价为490元）。

46、某公司现有用于新产品生产的剩余生产工时为3000小时，有甲乙丙三种新产品可供投入生产，但由于剩余生产能力有限，公司只能选择一种产品进行生产。有关资料如下，不需追加专属成本。下列选项中正确的是：（A、甲产品的单位贡献毛益为70元 B、乙产品的贡献毛益总额为5250元 C、生成丙产品可以获得利润7500元 E、该企业应生产丙产品）。

47、某企业现有生产设备可用于甲乙丙三种产品的生产，相关资料如下表所示。下列选项中正确的有：（A、甲产品贡献毛益总额为160000元 C、乙丙两种产品的差别收入为162000元

E、甲乙两种产品的差别利润为82000元）。

48、生产决策要解决的问题主要有三个，即：（A各种产品的生产量是多少C利用现有生产能力生产什么产品D如何组织和实施生产）。

49、关于变动成本加成定价，下列选项中正确的有：（A单位价格=单位产品的变动成本*（1+成本加成率）B、成本加成率=贡献毛益/变动成本 C、贡献毛益=单价-单位变动成本）。50、影响短期经营决策的因素主要包括：（C相关成本

D相关业务量

E相关收入）。

51、长期投资的特点是：（A投入资金量大B资金回收时间长C持续时间长D风险高E在较长时间内影响企业的经营获利能力）。

52、固定资产投资决策的形式表现为：（A新建固定资产B扩建固定资产C改建固定资产D购置固定资产E租赁固定资产）。

53、建立在复利计息基础上的货币时间价值计量方式主要有：（A复利终值B复利现值C年金终值D年金现值）。

54、年金的特点包括“（A连续性B等额性）。

55、长期投资决策中关于现金流量的假设有：（A全投资假设B建设期投入全部资金假设C项目计算期时点假设D现金流量符号假设）。

56、投资项目现金流入量主要包括：（B营业现金收入C固定资产报废时的残值收入E收回垫付的流动资金）。

57、项目的动态评价指标包括：（C净现值D获利指数E内含报酬率）。

58、投资项目现金流量主要包括：（A建设投资支出B垫付流动资金C营运资本D各项税款）。

59、长期投资决策的程序包括：（A提出投资项目设想B确定具体投资项目C提出备选实施方案D选出最优实施方案E项目实施与事后评价）。

60、在建设起点至终结点之间的全部时间间隔中，包括项目的：（A建设期B试产期C达产期D生产经营期）。

61、预算的基本功能主要包括：（A确立目标B整合资源C控制业务D评价业绩）。62、全面预算按其内容和功能不同可以分为：（B经营预算C资本预算D财务预算）。63、财务预算主要包括：（A现金收支预算B预计资产负责表D预计利润表）。64、预算编制的程序包括：（A下达目标B编制上报C审查平衡D审议批准E下达执行）。65、根据编制预算的时间特征不同，编制预算的方法可以分为：（B滚动预算D定期预算）。66、预算控制的程序包括：（A下达执行B分析偏差C反馈结果E采取措施）。67、相对于固定预算而言，弹性预算的优点有：（C预算可比性强E预算使用范围宽）。68、滚动预算按其预算编制和滚动的时间单位不同可分为：（A逐月滚动B逐季滚动E混合滚动）。

69、预算控制的原则主要包括：（A全面控制B全程控制E全员控制）。70、预算控制的方法主要包括：（A预算授权控制C预算审核控制D预算调整控制）。71、成本控制的例外管理原则具体包括：（A一贯性B特殊性D重要性E可控性）。72、下列选项中，影响直接材料数量差异的因素有：（A工人的责任感B工人的技术熟练程序C材料的质量D材料加工方式的改变）。73、标准成本的作用包括：（A加强成本控制B为企业进行决策提供依据C便于评价和考核工作业绩D简化成本核算工作）。

74、在三因素分析法，固定制造费用成本差异分为：（A耗用差异B能力差异C效率差异）。75、下列选项中，影响直接工人效率差异的因素有：（A工人的劳动效率B材料的供应保证程序C机器的完好程度D工人的劳动情绪E材料质量不符合生产要求）。76、下列选项中，属于存货取得成本的是：A采购部门办公费B采购部门水电费C采购部门折旧费D采购人员差旅费E存货的买价）。

77、下列选项中，属于经济订货批量基本模型假设的是：（A企业现金充足，不会因现金短缺而影响进货B不允许缺货C存货单价不变，不存在数量折扣E需求量确定）。78、下列选项中，属于存货储存成本的是：（A仓储费用B仓库保管员工资C存货占用资金的利息支出D仓库保险费E残损霉变损失）。79、下列选项中，影响再订货点的因素是：（A存货日均耗用量B订货提前期D安全存量）。80、ABC存货控制方法中的一般划分标准为：（A金额比重B品种比重E存货种类）。81、责任会计的内容包括：（A责任划分B责任预算C责任控制D责任考核）。

82、A利润中心常年向B利润中心提供产品和劳务，在其他条件不变的情况下，如提高产品和劳务的内部转移价格，则可能出现的结果是：（A、A利润中心内部利润增加；B、B利润中心内部利润减少；E、企业利润总额不变）。

83、下列各选项中，属于建立责任会计制度必须遵循的原则有：（B可控性原则C目标一致性原则D激励性原则E反馈性原则）。84、下列各选项中，属于责任中心的有：（A成本中心D利润中心E投资中心）。85、下列各选项中，属于成本中心类型的有：（A酌量性成本中心D技术性成本中心）。86、在下列各指标中，属于成本中心考核范畴的有：（B责任成本变动额C责任成本变动率）。87、在下列各指标中，属于利润中心考核范畴的有：（A公司利润总额C贡献边际总额D负责人可控利润总额E可控利润总额）。

88、在下列各指标中，属于投资中心考核范畴的有：（D投资利润率E剩余收益）。89、以下各选项中，属于制定内部转移价格应遵循的原则有：（A全局性原则B公平性原则C自主性原则D重要性原则）。

90、下列各选项中，可以作为内部转移价格的有：（A标准成本价格B协商价格C标准成本加成价格D标准变动成本价格E双重价格）。

91、在ABC中，依据作业是否会增加顾客价值，分为：（A增值作业B不增值作业）。92、作业成本法的基本原则是：（A作业消耗资源B产品消耗作业C生产导致作业的产生D作业导致成本的发生）。

93、作业成本法的主要特点有：（A以作业为中心B零存货C计算重点在成本发生的前因后果D成本信息相对准确E计算出来的产品成本同当期所发生的期间成本基本一致）。94、EVA在技术方法上对经济利润的改进是：（C引进了资本资产定价模型D对会计报表进行调整E矫正了传统财务指标的信息失真）。

95、平衡计分卡的基本思路是从几方面将影响企业运营的因素分为：（A内部条件B外部环境C表面现象D深层实质E短期成果和长远发展）。96、经济增加值的特点是：（A避免了会计信息的失真B注重公司的可持续发展C真正反映企业的经营业绩D可以避免内部决策与执行的冲突E不仅考虑了债务资本成本，同时还考虑了权益资本成本）。

97、平衡计分卡的四个视角：（A财务视解B客户视角C内部业务流程视角E学习与成长视角）。98、下列说法正确的是：（A平衡计分卡是以企业的战略为导向B平衡计分卡以管理为核心C平衡计分卡以各方面相互影响、相互渗透为原则D平衡计分卡是网络式的业绩评价系统）。99、平衡计分卡的主要特点是：（A绩效结果评价与营运过程考核相结合B以企业发展战备为导向C企业内部评价与外部评价相结合D实现了企业内部各部门间的平衡E在财务因素之外引入顾客、营运、学习成长等因素）。100、EVA指标的计算难点体现在：（A、NOPAT和投入资本总额的计算B、加权平均资本成本的计算）。

一、简述管理会计与财务会计的联系和区别

（一）管理会计和财务会计的联系

管理会计和财务会计信息资源共享，共同服务于企业管理，最终目标都是为了改善企业经营管理，提高经济效益。在实现目标的过程中两者使用的方法相互渗透、相互促进。例如标准成本系统使财务会计的成本核算与管理会计的成本控制以及责任会计有机结合起来。另外它们所生产的信息有着共同的特征，即相关性和可靠性。

（二）管理会计和财务会计的区别

管理会计和财务会计既然从会计这个大学科中分离开来，二者之间肯定是有差别的，它们之间的差别主要有以下几个方面：

1．职能目标不同。管理会计主要是侧重于对未来预测、决策和规划以及对现在的控制、考核和评价，是经营管理型会计，向企业内部提供信息；财务会计主要是反映过去，侧重于核算和监督，属于报账型的会计，向企业外部报告信息。

2．会计主体不同。管理会计侧重于部分，个别的产品、个别部门、个别责任中心均可作为会计主体；财务会计侧重于整体，以整个企业作为会计主体。

3．资料时效不同。管理会计预计将要发生的经济活动或者评价应当发生的经济活动；财务会计仅仅反映已经发生的经营活动。

4．核算依据不同。管理会计处理可以根据企业的具体情况灵活确定，不受规则约束；财务会计必须按照会计准则和会计制度的规定进行核算和提供会计信息，带有强制性。

5．信息精确度不同。管理会计提供的大部分是预测性的信息，不可能绝对精确；财务会计提供的是历史信息，力求精确地反映过去。

6．编报时间不同。管理会计报表根据管理需要不定期编制；财务会计报表按会计准则要求定期编制。

7．法律效力不同。管理会计报告不是正式报告，一般不具备法律效力；财务会计报告属于正式报告，具有法律效力。

二、什么是经营预测？经营预测包括哪些主要内容？经营预测的特点有哪些？

经营预测是指企业根据现有的经济条件和掌握的历史资料以及客观事物的内在联系，运用一定的科学方法，对企业生产经营活动的未来发展趋势以其状况所进行的预计和推测。经营预测的内容是包括销售预测、成本预测、利润预测和资金预测等方面。经营预测具有以下特点：预见性、明确性、相对性、客观性、可检验性、灵活性。

三、变动成本法与完全成本法的根本区别是什么？

答：

（一）应用的前提条件不同；变动成本法要求进行成本习性分析，尤其要把属于混合成本习性的制造费用按产量分解为变动性制造费用和固定性制造费用。完全成本法要求把全部成本按经济用途分生产成本和非生产成本。为生产产品发生的成本归属于生产成本。

（二）产品成本及期间成本的构成内容不同；在变动成本法下，产品成本只包括变动生产成本，固定生产成本和非生产成本作为期间成本处理。在完全成本法下，产品成本则包括所有的生产成本，只要把非生产成本作为期间成本处理。

（三）销货成本及存货水平不同。

（四）销货成本计算公式不同。

（五）损益确定程序不同。

（六）所提供信息的用途不同。

四、什么是利润预测？利润预测包括的基本方法利润预测是根据影响公司利润变动的各种因素，对公司未来可能达到的利润水平和变化趋势所进行的科学预计和推测；或者按照实现目标利润的要求，对未来需要达到的销售量或销售额所进行的科学预计和推测。

利润预测包括的基本方法：本量利分析法、经营杠杆系数法、敏感性分析法和相关比率（销售利润率、销售成本利润率、利润增长百分率）分析法。

五、简述各有关因素单独变动对目标利润是如何影响的？ 1.销售单价的变动是影响保本点的一个重要因素，在其他因素不变的情况下，销售单价提高，企业的贡献毛益和贡献毛益率都将增大，企业获得的利润增多。2.在其他因素不变的情况下，单位变动成本下降，企业的单位贡献毛益和贡献毛益率将会有很大的提高，企业获得的利润增多。3.在其他因素不变的情况下，固定成本总额下降，企业的利润也会增加。4.在其他因素不变的情况下，若销售量发生变动，从保本点的计算公式可以看出，保本销售量无变化。在影响企业保本点的四个因素中，对保本点的影响最为敏感的是销售单价，如果各因素都变动了10%，销售单价的变动使企业的利润增加最多。

六、简述管理会计的内容

答：（1）预测与决策会计：预测与决策会计是以企业经营目标为依据，运用一系列现代管理技术和方法预测企业前景，并决定日常经营和长期投资活动的可行性方案。主要包括经营预测、短期经营决策和长期投资决策等方面。（2）规划与控制会计：规划与控制会计就是企业在进行预测与决策的基础上，需要将预测所确定的目标进一步细化与分解，将决策所选取的最优方案进一步落实，从而制定出详细的预算，并对预算的执行情况进行监督与检查的过程，主要包括预算管理、成本控制。（3）业绩评价会计：业绩评价会计通常又被称为责任会计，其目的是通过划分责任和落实责任，对企业内部各责任单位实施预算情况进行考核和评价，从而保证企业的各项经营活动能够朝着预定的目标运行。责任会计是评价、考核工作业绩的一种工作制度，它的内容一般包括确定责任中心、落实责任预算、记录实际结果、比较执行情况、编制业绩报告、控制和调整经济活动等

七、简述业务量的增加会对固定成本总额、变动成本总额、单位固定成本呢、单位变动成本各产生什么影响？

固定成本总额不随业务量的增减变动影响，保持不变；单位固定成本与业务量成反比；变动成本总额与业务量成正比；单位变动成本不受业务量变动影响，保持不变

八、影响长期投资决策的主要因素有哪些？他们是如何影响长期投资决策的

长期投资决策的过程比较复杂，需要考虑的因素很多。其中主要的因素包括货币时间价值、投资项目计算期、现金流量和资本成本等。

（一）货币时间价值：指货币经历一定时间的投资和再投资所增加的价值。企业的资金总是处于不断的使用过程中，随着资金的周转使用，货币会产生增值，投资时间越长，循环周转的次数越多，价值增值便越多，货币时间价值也就越多。在分析货币时间价值对长期投资决策的影响时，通常是建立在复利计息的基础上，计量方式主要有：复利终值和现值、年金终值和现值。

（二）投资项目计算期。在分析选择最优方案的过程中项目计算期是需要考虑的一个重要因素，它是指投资项目从投资建设开始到最终清理结束的全部时间，通常以年为单位。

（三）现金流量。对于投资项目来讲，现金流量是指在项目计算期内因资本循环而发生的各种现金流入和现金流出量。在企业的长期投资决策过程中，现金流量是评价投资方案是否可行时必须考虑的基础性数据，也是计算投资项目评价指标的主要根据和重要信息。

（四）资本成本。资本成本是指企业为筹集和使用资金而付出的代价。这里所说的资本成本是指长期资金的成本，资本成本的高低取决于该项资金的来源。

九、简述短期经营决策的特点

第一，短期经营决策分析必须着眼于未来。经济活动的未来发展是不确定的，它既不是过去活动的简单重复，又不可能完全脱离过去活动的影响。而决策的目的就是谋划、解决未来的事件，只有对尚未进行而将进行的经营活动，我们才有选择的余地，才有决策。

第二，短期经营决策要有明确的目标。决策是要解决未来的某些问题，没有目标的决策是毫无意义的。短期经营决策目标的建立，一方面是确定备选方案的前提条件，另一方面又可以在决策实施以后，通过比较分析目标与实施结果，对决策水平进行评价。

第三，短期经营决策是多种方案的选择。决策就是一个分析比较、评价选优的过程。只有备选方案达到两个或两个以上，才能为比较、分析创造条件，才有作出短期经营决策的必要。

十、什么是预算全面预算包括哪些类型？预算的基本功能有哪些？计划是为了达到预期的目标而对未来事项进行安排的过程。预算就是计划的一种形式，它是企业为达到一定目的在一定时期对资源进行配置的计划，是用数字或货币编制出来的谋一时期的计划。全面预算是一系列预算的总称，是企业根据其战略目标与战略规划所编制的经营、资本、财务等方面的总结计划，包括日常业务预算（经营预算）、特种决策预算（资本预算）与财务预算三大类内容。预算的基本功能：确立目标；整合资源；控制业务；评价业绩等。

十一、短期经营决策的方法有哪些？怎样运用这些方法？答：（1）贡献毛益分析法：在各方案的固定成本相同的情况下，边际贡献总额最大的方案即为利润最大方案。但导致单位边际贡献最大的方案不一定是边际贡献总额最大的方案。（2）差量分析法：在计算两个备选方案的差量收入和差量成本的基础上，计算差量损益，并据此选择决策方案。如果差量损益为正，则选择前一方案，反之，选择后一方案。

十二、什么是预算控制？预算控制的程序包括哪些具体步骤？

预算控制是以实现确定好的预算目标作为依据和标杆对产生经营活动进行控制，目的在于确保预算能够被有效执行，生产经营活动行为不至于偏离既定目标。可见，预算控制是构成管理完整循环的重要环节，对战略目标的实现起着至关重要的作用。在实行预算控制的时候，需要遵循以下原则：全面控制；全程控制；全员控制。

十三、什么是责任中心？责任中心包括哪些基本形式？各责任中心的特征是什么？

在责任会计中，责任中心是责任会计的主题。所谓责任中心是指具备一定管理权限并承担相应经济责任的企业内部单位，是权、责、利的统一体。

责任中心的基本形式：成本中心、利润中心、投资中心

成本中心的的特点：（1）成本中心考核对象只包括成本费用，而不包括收入；（2）成本中心只对可控成本负责；（3）成本中心只控制和考核责任成本。

利润中心的特点：利润中心对利润负责的中心，所以利润中心既要对收入负责，也要对成本负责。

投资中心的特点：既要对成本和利润负责，还要对投资效果负责的责任中心，投资中心一般都是独立的法人。

十四、简述标准成本的制定过程制定标准成本，通常首先确定直接材料和直接人工的标准成本，其次确定制造费用的标准成本，最后确定单位产品的标准成本。十五简述长期投资决策的程序

（一）提出投资项目设想

（二）确定具体投资项目（首先，对各备选项目的投资环境进行深入考察。其次，调查项目未来的市场状况。再次，对企业的技术管理能力进行分析。最后，在调查研究和搜索相关资料的基础上，企业要对项目相关情况作出合理的预测，如未来产品和要素市场的市场状况和价格水平，以及未来市场各种状况的概率。）

（三）提出备选实施方案

（四）选择最优实施方案

组织行为学最新小抄篇2

541.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总

和是：（个性）。1.42.一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性？（复杂2.性）。3.以期望理论为基础的波特——劳勒模型表明：职务工作中的实际4.表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满43.成绩（主要取决于一个人对所做工作的理解力[对目标、所要求足员工的（尊重需要）。的活动以及任务的其他要素的理解程度]）。5.不仅提出需要层次的“满足——上升”趋势，而且也指出“挫折

以下各项表述正确的是（保健因素通常与工作条件和工作环境有——倒退”趋势的理论是哪一种？（ERG理论——成长理论）。44.关，而激励因素与工作内容和工作本身有关）。6.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人

由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是（复杂-动45.权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：（正式群体）。态环境）。

在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式7.大型组织拥有的成员一般在多少人左右？（1000～45000人）。46.[3～30人——小； 30～1000人——中； 45 000人以上——巨

型。]

8.当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是

（惩罚）。

9.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：（本我）。10.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大

家的配合，或从事连锁性的工作，（同质群体）可能达到最高的工作绩效。

11.管理方格图中，最有效的领导方式有（团队式）。

12.管理系统理论是由（利克特）提出的。

13.过程型激励理论包括（期望理论、公平理论）。

14.赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（设计出一种能让员工感到

工作本身就是激励的工作任务）。

15.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而异的人属于：（天才）。

16.决定人的心理活动动力特征的是：（气质）。

17.老心理分析论的代表人物是：（佛洛依德）。

18.临时检查卫生、学生抽查考试，都属于什么样的强化方式？（可

变间隔的强化）。

19.麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（成就需要）。

20.面谈法属于组织行为学研究方法的：（调查法）。

21.明确目的，自觉支配行动的性格属于（意志型）。

22.某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许

多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东

西。造成这种现象的原因是（公司没有做到奖人所需、形式多变）。23.某人患有先天性心脏病，不宜参加剧烈运动项目，但他却想成为

一名长跑运动员，想而不得，他很苦恼，他这种挫折感源于（个

人本身能力有限）。

24.目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是（强制）。

25.内容型激励理论包括（需要层次论、双因素理论、成就需要理论）。26.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？（社会功能）。

27.任务角色多而维护角色少的群体属于（无序群体）。

28.任务角色和维护角色都多的群体属于（团队群体）。

29.如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（减少自己的投入）。

30.双因素理论的提出者是（赫兹伯格）。

31.提出期望理论的是美国心理学家（弗罗姆）。

32.提出需要层次论的是（马斯洛）。

33.通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（自然消退）。

34.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大

为他的整体行为特征，这种知觉属于：（晕轮效应）。

35.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产

生不利后果时，（异质群体）将会达到最高的工作绩效。

36.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在作出决策太快可能产

生不利后果时，（异质群体）将会达到最高的工作绩效。

37.我们平常所说的企业精神核心是一种（组织信念）。

38.下面哪一个不是组织的基本要素？（人际关系）。

39.行为型理论包括（挫折理论；归因理论；强化理论）。

40.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是

（分化-整合组织结构）。

是（强制）。

二、多选题1.“途径——目标”理论认为，领导方式有（支持型；参与型；指导型；以成就为目标）。2.X理论认为：（人生来就是懒惰的；人们天生的目标就是跟组

织的目标背道而驰的；人们具有非理性的感情，不能自我约束）。3.按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为（理智型；情绪型；意志型；中间型）。4.按人际关系的结构分，人际关系的类型有（经济关系；政治关系；法律关系；伦理关系）。5.按人际关系形成的纽带分，人际关系的类型有（亲缘关系；地缘关系；业缘关系）。6.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是（合作精神；决策能力；敢于创新；尊重他人）。7.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是（合作精神；决策能力；敢于创新；尊重他人）。8.布兰格按何种生活方式最有价值，把性格分为：（理性型；政治型和审美型；社会型；宗教型；经济型）。9.冲突的来源有（沟通因素；结构因素；个人行为因素）。10.当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有（改变行为；改变态度；引进新的认知元素）。11.菲德瑜提出对一个领导者的工作最起影响作用的是（职位权力；任务结构；上下级的关系）。12.概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括（政治素质；知识素质；能力素质；身心素质）。13.个性的特点是：（社会性；组合性；独特性；倾向性）。

14.根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括（）。15.根据奥德弗的ERG理论，员工的相互关系需要主要包括（社交需要；安全需要；人际关系和谐的需要）。16.根据赫兹伯格的双因素理论，下列因素中属于激励因素的有（工作本身的特点；责任感；提升和发展；上司的赏识）。17.过程型激励理论主要有哪几种？（弗罗姆的期望理论；亚当斯的公平理论）。18.激励理论可划分为哪几大类（内容型激励理论；过程型激励理论；改造型激励理论）。19.解决或减少冲突的策略有（设置超级目标；采取行政手段；拖

延和平共处）。20.具有普遍意义的激励方式有（思想政治工作动；奖励；工作内容丰富化；职工参加管理）。21.科学的研究方法应遵循的原则是：（研究程序的公开性；收集资料的客观性；分析方法的系统性；观察与实验条件的可控性；所得结论的再现性）。22.勒温认为存在着（专制方式；民主方式；放任自流方式）的领导工作方式。23.领导的连续流理论是（坦南鲍母；施密特）提出的。24.领导规范模式（领导参与理论）提出了选择领导方式的原则是（信息的原则；接受型原则；冲突的原则；合理的原则；目标合适的原则）。25.麦克利兰的成就需要理论认为人的基本需要有（成就需要；生存需要；权力需要；社交需要）。26.能力是（性格；知识；体力；智慧）的综合体现。27.气质差异的应用应遵循的原则是（气质绝对原则；气质互补原则；气质发展原则；阈值原则）。

28.气质差异主要应用于（人机关系；人际关系；思想教育；特殊

人员选拔）。

29.群体典型的角色有（自我为中心者；任务角色；维护角色）。30.群体决策的方式有（缺少反应；独裁原则；少数原则；多数原

则；完全一致原则；基本一致）。

31.人的行为特征有：（自发的；有原因的；有目的的；持久性的；

62.组织内的职业生涯变动，一般是向（纵向变动；横向变动；核

心变动）。

63.组织行为学的理论基础有：（A．心理学B．社会学 C．人类学

D．政治学E．生物学）。

64.组织行为学的两重性来自于：（管理的两重性；人的两重性；

多学科性）。

可改变的）。

32.人际关系的发展动力有（人的生产；物质生产；精神生产）。33.人际关系的发展趋势是（社会性增强，自然性减弱B．自主性

增强，依附性减弱 C．平等性增强，等级性减弱D．开放性增强，封闭性减弱E复杂性增强，单一性减少F．合作性增强，分散性减弱）。

34.人际关系的功能有（产生合力；形成互补；激励功能；联络感

情；交流信息）。

35.人际关系确立的条件有（人；人际接触；人际的需要）。36.人际交往的原则是（互利原则；平等原则；信用原则；相容原

则）。

37.人们在群体中可以获得的需要和满足有（安全需要；情感需要；

尊重和认同需要；完成任务的需要；实现组织目标的需要）。38.任务角色包括（建议者；信息加工者；总结者；支配者）。39.社会知觉主要包括（对人知觉；人际知觉；角色知觉；因果关

系知觉）。

40.斯托迪尔指出可以按（生理特性；智力和个性；与任务相关的特性；社会特性）分成不同的类。

41.特质论的代表人物有：（阿尔波特；艾森克；卡特尔）。42.同质结构的群体达到最高工作效率的条件是（工作比较单纯不

需要复杂的知识和技能；完成一项工作需要大家密切配合；一个工作群体的成员从事连锁性的工作）。

43.维护角色包括（鼓励者；协调者；折衷者；监督者）。

44.希波克拉底划分的气质类型有（多血质；粘液质；胆汁质；抑

郁质）。

45.下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有（计时工资；月度

奖；年终分红）。

46.行为测量量表有：（名称量表；等级量表；等距量表；比率量

表）。

47.需要层次论的内容有：（生理需要、安全需要、友爱和归属需

要里为重需要）。

48.学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性

引起的，这些固有特性主要有（分工；竞争；反应性）。49.以人为中心的变革措施主要包括（调查反馈；群体建议；咨询

活动）。

50.以人为中心的变革措施主要包括（调查反馈；群体建议；咨询

活动）。

51.以任务和技术为中心的变革措施主要包括（工作再设计；目标

管理；建立社会技术系统）。

52.以下做法中，属于消退强化方法的有（对爱打小报告者采取冷

漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为；对请客送礼者，关门拒之；对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待）。

53.异质结构群体达到最高工作效率的条件是（完成复杂的工作；

当作出决策太快可能产生不利后果时）。

54.引起冲突的策略有（委任态度开明的领导者；重新编组；鼓励

竞争）。

55.影响人的行为的因素有：（个人主观内在因素；客观外在环境

因素）。

56.影响因素主要有：（先天遗传因素；后天社会环境因素）。57.在我国，员工产生不公平感的客观原因主要有（奖励分配制度的不完善；领导者的管理素质较差；社会上的不正之风；人事管理制度的不合理）。

58.在行为研究中，对变量处理的方式有：（置之不顾；随机化和

不加控制；保持恒定；匹配）。

59.知觉偏差主要表现有（知觉防御；晕轮效应；首因效应；近因

效应；定型效应）。60.自我为中心角色包括（阻碍者；寻求认可者；支配者；逃避者）。61.组织变革大致涉及（组织的人员；组织的任务及技术；组织的结构）。

65.组织行为学的研究方法包括：（调查法；实验法；个案研究法；

观察法；测验法）。

66.组织行为学研究的层次有：（个体；群体；组织；环境）。

1.2.3.4.1，人类的需要

化而变化。2，人在同一个时间内，会有多种的需要和动机，这些需要和动机相互作用，相互结合，形成了一种错综复杂的动机模式。3，人由于在组织中生活，可以产生新的需要和动机。在人的某一特定阶段和时期，其动机是内部的需要和外部环境相互作用而形成的。4，一个人在不同的组织或同一个组织的不同部门，岗位工作时会形成不同的动机。一个人在正式组织中郁郁寡欢，而在非正式组织中有可能非常活跃。5，一个人是否感到满足或是否表现出献身精神，决定于自己本身的动机构造及他跟组织之间的相互关系。工作能力，工作性质与同事相处的状况皆可影响他的积极性。6，由于人的需要是各不相同的，能力也是有差别的因此对不同的管理方式各个人的反应是不一 5.因为这样或那样的原因，就常常会产生意见分歧、争论、6.7.是指人们从事有目的的活动，在环境中遇到障碍和干扰，8.9.5—7

人参加会议进行

而是采用类比的方法，由工会和管理部门共同合作，他们遵守共同的行为规范，由群体确定的，以改善职工生活福利和工作环境、增进参与决策为手段，达到

代表一个人对周围事物的是非、善恶和重要性的评价。，职工们基本上都

供最大的经济收益，他们就会去干。2，因为经济性刺激物又是在组织的控制之下，所以职工的本质是一种被动的因素，要受组织的左右，驱使和控制。3，感情这东西，按其定义来说，是非理性的，因此必须加以防范，以免干扰人们对自己利害的理性的权衡。4，组织能够而且必须按照能中和并控制住人们感情因此也就是要控制住人们那些无法预计的品质。

来说，量表可以分为四种类型：名称量表，等级量表，等距量

是实现领导过程的个人和集体，或者说领导者是集权、就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的简化表示。

是抽象出事物的材质牲并加以概括，具有普遍的指导意义。而模型则并不一定抽象出本质特征，是根据研究的需要，只抽取事物的某些特征，目的是对更清楚地了解事物的真实情况有所

1958年社会心理学家海德提出的，他认为，有的相互联结，组合成一个整体而被认知。个体对单元中两个

动的内容、动机和目的。气质是个人与神经过程的特性相联系

1957年提出的。的知觉等认知元素。认知元素间难免发生矛盾，呈现不协调状

即提出了关于社会人的假设：1，社交需要是人类行为的基本激励因素，而人际关系则是形成人们身份感的基本因素。2，从工业革命中延续过来的机械化，其结果是使工作丧失了许多内在的意义，这些丧失的意义现在必须从工作中的社交关系里找回来。3，跟管理部门所采用的奖酬和控制的反应比起来，职工们会易于对下级的归属需要，被人接受的需要以及身

这是一门综合性较强的学科，它把社会作为一个整体，法。实验法依试验场所的性质不同，可以分为实验室实验和现

按照产品或地区划分为许多事业部。这些事业部一般都是独立

54.态

度：是指个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心

是指人比较稳定的对现实的态度和习惯化了的行为方式。

83.组织设计：就是通过任务结构和权力关系的设计来协调组织成线指挥系统，另一套是按专业化原则设立的职能管理系统。职能管理系统中的职能人员是直线指挥人员的参谋和助手。只能对下级机构进行业务指导，而不能对它们进行直线指挥和下达

麦格雷戈提出的Y理论假设最为贴切，它认为：

正如游戏或休息一样是自然的，一般的人并非天生就厌恶劳动。当依赖于可控制的条件时，工作可以成为满意的源泉（自然地从事工作），也可以成为惩罚的源泉（尽可能地避免工作）。2，外力的控制和处罚的威胁，都不是促使人们为组织目标作出努力的唯一手段，人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制。3，对目标，任务地承诺，取决于实现这些目标，任务后所能得到的报偿的大小。4，在适当的条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作。逃避责任，向往缺乏进取心，强调安全感一般来说经验的结果，不是人的天性。5，在解决种种组织问题时，大多数人而不是少数人具有运用相对而言的高度想象力，机智和创造性的能力。6，在现代工作社会的生活条件

81.组织结构合理化：指组织内部各运行要素的合理有效的配置及

任系列。

员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。

四、判断题

1.按照群体成员中相互关系的密切程度，可以将群体划分为正式

群体和非正式群体。（×）

2.不同类型的权力会引起服从、反抗和承担义务三方面结果的显

著差异。（√）

3.布罗菲伊尔德等研究人员认为对工作所持态度与生产效率没有

一一对应关系。（√）

4.创造能力是指根据一定的设想，创造出新奇的、具有独特价值的精神与物质产品的能力。（√）

5.从沟通的渠道来看，可以将信息沟通分为正式沟通和非正式沟

通。（√）

6.从沟通的速度来看，正式沟通较非正式沟通要快。（×）7.存在于组织中的参谋职权意味着做出决策，发布命令。（×）8.对组织内部各种职能加以分类后组成的专业化的亚单位，称为

部门。（√）

9.菲德勒在二度空间领导行为模型中，首次加入了效率层面，构

成了三度空间领导效率模型。（×）10.感觉是在知觉的基础上产生的。（×）11.个体行为激励的研究是整个组织行为学的核心部分。（√）12.个性对个体心理疲劳具有延缓作用。（×）13.个性就是个体独特地表现出来的心理特征。（×）14.个性心理特征与情境和身体条件没有任何关系。（×）15.工作满意度与员工的生产率之间存在清晰的正相关关系。（×）16.工作满意度与员工流动率之间是负相关的。（√）17.公平理论的基本观点是：当一个人付出了代价并取得了报酬后，它主要关心的是报酬的多少。（×）18.管理方格理论是由美国心理学布莱克和莫顿提出的，是行为科

学中有关企业领导方式问题的代表理论之一。（×）19.价值观是个性心理结构的核心因素。（√）20.勒温的群体动力理论，是从动态和系统的观点，分析了群体中

人和环境两方面的许多因素。（√）21.领导生命周期理论反映的是工作行为、工作关系和成熟度之间的曲线关系。（√）22.能力质的差异是指人们在完成同样难度的任务时，所表现出来的能力类型上的差异。（√）23.气质决定一个人活动的社会价值和成就大小。（×）24.强化理论是美国心理学家勒温提出来的，这一理论只讨论刺激

与行为的关系，而不设计主观判断等心理过程。（×）25.群体压力主要通过群体规范来维持。（√）26.事业部制组织形式打破了传统的一个工作人员只受一个部门领

导的管理原则，是企业组织结构形成了一种纵横结合的联系。（×）27.团队组织要求员工既是专才又是全才。（×）28.委员会是指从事执行某些方面管理职能的一组人和负责处理某

一专题的集体。（√）29.性格没有社会意义，无好坏之分。（×）30.虚拟组织是一种规模较大，可以发挥主要商业职能的核心组织。

（√）31.要想一个领导班子更为有效，就必须尽量使领导班子成员具有

同一种气质。（×）

32.一般来说，在动作和反应速度方面，最佳的年龄是30-49岁。

（×）33.一个组织内聚力越高，则越能提高生产率。（×）34.应付挫折的根本点就是发展建设性行为，减少破坏性行为。

（√）35.在刺激和反映之间，由于受到个体许多心理因素的影响，故同

一个刺激对于不同的人，可能产生不同的行为。（√）36.在马路上围观车祸的人群就是一个很典型的群体。（×）37.在任何一个现实的组织中，直线人员和参谋人员的关系可以描

述为一种利益关系。（×）38.在组织规模一定的情况下，管理幅度与管理层次成正比。

（×）39.职能设计是以职能分析工作为核心，研究和确定企业的职能结

构，为管理组织的层次、部门、职务和岗位的分工协作提供客观依据。（√）40.专业管理制度是对各项专业管理工作的范围、内容、程序、方

法等所作的规定。（√）41.自我管理团队的成员一般学习了广泛的相关技能，这使得他们

能够顺利地从一个领域转移到另一个领域。（√）42.组织文化的管理方式是以硬性管理为主。（×）43.组织文化的核心是组织价值观。（√）44.组织行为学的“行为”是指一定组织中个体、群体和整个组织三

者之间以及整个组织与外部环境之间相互作用所形成的各种行为。（√）45.组织行为学运用了社会学的理论与知识来探索人在社会关系中

财务管理最新小抄篇3

1在应用文中，每一文种都具有相对固定的模式，这种规范，有的是国家政府明文规定的，有的则是（C约定俗成）

4应用文最重要和最本质的特征是（D真实性）

5应用文写作的落款这，即（D实际执笔者）

8应用文是为“用”而写的文章，读者直接影响到文章之“用”的效果，这就形成应用文所谓的（A读者制约性）

10确立文章的主题，就是所谓的（B立意）

13应用文对材料的要求中，最根本的标准是（A真实）

14确凿是指材料的（D清晰性）

16按照时间的发挥顺序或思维的递进逻辑顺序来组织材料的构思方法是（B纵式布局方式）

17即写明写作目的，又指出写作根据的开头方式是（D复合式）

18要求式结尾常用于（B下行文）

23大部分应用文不采用的表达方式是（C描写和揉情）

26应用文写作的叙述大多采用简明扼要的（C概括性叙述）

28定义说明是一种比较严密、科学的说明方法，但在实际生活中，有时并不需要对任何事物都用下定义的方式啦加以说明。在许多场合，替代定义说明的说明方法是（A诠释说明）

29选折两个或多个有外在或内在联系的事物进行比较，来说明事物本质、特征的说明方法是（C比较说明）

1根据《党政机关公文处理工作条例》的规定，法定公文共有（D十五种）

2发文机关同一公文排列的顺序号是（C发文字号）

3上行文一般只写一个主送机关，如果还有其他机关需要掌握有关情况，应该采用的发送形式是（D抄送）

4普发性公文通常不写（A主送机关）

5以“本通告自公布之日起生效”结尾的写法是（B说明式）

6公文标题不可省略的是（C文种）

8公文最后生效的标志是（D加盖印章）

9公文成文日期的写作应该是（C用阿拉伯数字，年份不必标全）

11从公文写作实践看，在事由一项中，公布一般的规章或其他文件一般用（A“颁发”）13请示必须在（A事前行文）

14如需向上级单位请求拨款，应使用的文种是（B请示）

15用“以上报告如无不妥，请批转各地执行”作结语的通常是(A呈请性报告）18商洽性函惯用的结束语是（C“妥否，请函复”）

19不相隶属的机关之间请求批准事项，一般要用（D函）

20纪要是一种记载会议主要情况及议定事项的（D纪实性公文）

2计划的核心部分内容是（B目标和任务）

4总结的“成绩和做法”部分的写作，在内容上强调的是（B事实和数据）

5机关、团体、企事业单位内部，或是在某项中心工作、某次重要会议中，用以沟通信息、交流经验、反映情况、指导工作的一种期刑式常用文书是（A简报）

6与简报的性质最接近的是（D内部刑物）

8简报报头的构成要素有名称、期数、编印日期和(A编印机关）

9调查报告内容的基本要素不包括（D希望与要求）

10按照内容表达的层次，“问题—原因—意见或建议”式结构的调查报告，多用于（C揭露问题）

11会议记录与会议简报、纪要基本的不同就在于它的（C原始性）

12简历的内容一般不写（D家庭情况）

13求职信如果提供附件，应将附件名称列于（C落款与成文日期之后）

14由各政党、社会团体制定的规定本组织宗旨、性质、任务、机构、成员的权利和义务等内部原则和事务的文书是（B章程）

15某一社会组织或群体在自觉自愿的基础上，经过充分的讨论、达成一致意见后制定的行为准则和道德规范是(A公约）

16规章制度的引言一般要写明制定文件的（A目的依据）

17规章制度如果是暂行或试行的，应注明在（A标题）

20规章制度主体部分“引言—主体—结语”的写法是（C总冒分条式）

1合同是平等主体的自然人、法人、其他社会组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的（B协议）

4以下合同标题写法错误的是（C经济合同）

5不论在什么情况下，合同中都不能用来指代当事人的是（D你方、我方）

6约首中对合同各方使用“甲方”、“乙方”等代称是为了（B方便叙述）

7合同的法定条款应有项数为（C 8）项

12下列关于营销策划书的标题写法，描述正确的一项是（C策划书的标题可以采用正、副双标题）

13一份完整的营销策划书，正文第一部分的内容基本是（A产品的市场状况分析）14营销目的、营销策略写在营销策划书的（B正文）

15关于营销策划书的可行性分析，以下理解不正确的是(C对策划方案能否通过起次要的参考价值）

16产品说明书的语言形式应力求（B通俗浅显）

17产品说明书的标题通常由两部分组成，即（B产品名称+文种）

18招标书具有（A公开性、指导性、明确性）

19以下投标书标题写作不规范的是（D××商场改扩建项目工程投标）

20投标书与招标书相比，在构成要素上，须增加（A送达单位）

二、多选题（20分）

1对应用文概念的理解，不可或缺的因素有（A应用文写作的用途B应用文写作具有的规范性D应用文写作以书面语言为工具）

5绝大部分应用文的写作动机往往是（C生活或工作需要D领导指示的下达）

6《党政机关公文处理工作条例》明确规定了十五种公文的格式，包括标题、编号和（A正文B用印C发文日期D书写格式E用纸大小）

8应用文的写作目的可以概括为（B沟通信息C交流经验D反映情况E指导工作）15机关应用文的实际执笔人一般是（A机关领导的秘书等下属B机关领导本人）16引述式开头常用的词语是（D“根据”E“按照”）

17下列写法中，属于概述式开头的是（A先写出基本情况、基本问题B先写出工作的大致进程及结论）

18任何方法的说明都要求（D客观E科学）

20应用文的语言要简洁平易，具体为，（A尽量选用书面语以及少量为大家熟悉的文言词语B避免用词拐弯抹角C反对用词的过于口语化D不主张用词形象生动）

3秘密文件要注明密级，密级标识有（B绝密C机密D秘密）

4发文字号的组成要素是（C发文机关代字D年份E序号）

5公文标题的主要形式有（A发文机关名称、发文事由和公文种类三个要素全部具备B由发文机关名称和公文种类两个要素构成C由发文机关名称和发文事由两个要素构成D由发文事由和公文种类两个要素构成E只标明公文种类）

6根据式开头，常用来领起下文的介词是（A“根据”B“遵照”C“按照”D“依照”）10指示性通知常常使用一些模态词语以确保通知内容的贯彻执行，列如（A“不得”B“要”D“不要”E“必须”）

11颁布、批转和转发性通知惯用的词句有（A“现转发给你们，请认真贯彻执行”D“请结合具体情况，参照执行”E“请按此执行”）

12通报的适用事项有（C表扬好人好事、新风尚D批评错误，总结教训E互通情况，传达重要精神，沟通交流信息，指导推动工作）

13通告正文的主体部分要求明确具体地写出（B通告的内容C通告事项的要求E实施措施）

19纪要的标题通常是（A由发文机关、会议名称和文种构成C由会议名称和文种构成）5简报是统称，以下属于简报名称的是（A《××简讯》B《××动态》C《××通讯》E《内部参考》）

7简报报头的构成要素是（A简报名称B期数C编印机关D编印日期）

8调查报告进入实际写作阶段，涉及到的环节有（B以定提纲C确定主题D取舍材料E起草和修改报告）

10以下关于会议记录与纪要说法正确的是（ABCDE)

15求职信的组成部分有（A标题B称谓C正文D落款E附件）

16下列项目属于求职信正文部分的是(A求职的缘由B求职者的基本条件C被聘后的打算D请求语）

17求职信中介绍自己的长处时应做到（B根据职位特点针对性介绍C客观坦诚）

20结尾是规章制度的最后部分，主要对所制文件进行补充说明的是（B修订权C解释权）3以下属于合同法定条款的是（B标的C解决争议的方法D违约责任）

5关于合同当事人名称说法正确的是（A可用“甲方”、“乙方”代替B应写明签订合同的双方或多方单位名称及法人代表或代理人姓名C要用全称，或者规范化简称D如是个人，则写个人姓名）

7解决合同纠纷可以（A由双方协商解决B有仲裁机构调解E通过法院判决）

物流管理小抄篇4

2、形式延伸(生产延伸)：根据订单安排生产产品，在获知客户的精确要求和购买意向之前，不做任何准备工作或采购部件。

3、地域延迟（也称物流延迟）的概念是在物流网络中设置几个储存全套产品的中央仓库，不考虑过早地在消费地点存放产品，尤其是高价值的物品，一旦接到定单，企业全力致力于用经济有效的手段迅速将产品运到客户所在地的仓库或直接送到客户手中。

4、完全延迟：是指在采取生产延迟或物流延迟的同时，在产品设计和生产过程中改变产品的基本结构，重新设计某些零部件或流程，使其标准化和简单化，也就是在使用时具有共性，以简化存货管理，使产品具有一致性、规模性的特点。

5、自营物流：企业自备仓库，自备车队等，企业拥有一个自我服务的体系。

6、第三方物流：第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

7、物流联盟：物流联盟是以物流为合作基础的企业战略联盟，它是指两个企业或多个企业之间，为了实现自己物流战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补、风险共担、利益共享的松散型网络组织。

8、第四方物流：第四方物流是一个供应链集成商，它调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术，以提供一个综合的供应链解决方案，从而为顾客带来更大的价值。

9、客户订货周期：是指客户从准备订货到货物收到所间隔的时间，包括订单准备订单传递订单登陆订单履行订单状况跟踪。

10、作业成本法：是指以作业为成本对象，通过成本动因来确认和计算作业量，进而以作业量为基础分配间接费用的成本计算方法。

11、库存ABC管理方法？

ABC方法就是将库存物资按重要程度分为特别重要的库存（A类库存），一半重要的库存（B类库存）和不重要的库存（C类库存），然后针对不同的级别分别进行管理和控制。

12、配送电脑辅助分拣系统的概念？电脑辅助分拣系统(DPS)是一套安装在储位上的电子装置，由电脑上安插的一片界面卡连接并控制这些装置，借由灯号与数字显示作为辅助工具，引导拣货人员正确、快速、轻松地完

1、物流战略的主要目标？

降低成本，减少投资，服务改善，物流资产的回报

2、制定物流战略的一般指导原则？总成本观念，多样化策略，合并，延迟，标准化

3、现代企业可以采取的物流战略有哪些，协同化的物流战略包括哪三种？

即时物流战略

协同或一体化物流战略：横向物流协同，纵向协同物流，通过专业物流公司实现协同化

其他物流战略：全球化物流战略，互联网物流战略，绿色物流战略

4、物流规划主要解决的问题？客户服务目标，设施选址战略库存战略运输战略

5、物流战略的三个层次？战略层，策略层，运作层

6、物流活动的组织结构演变？非正式阶段设置高级主管正式组织企业内供应链管理和企业间供应链管理

7、企业外部物流的实现方式？企业自营物流第三方物流物流联盟第四方物流

8、企业选择外部物流货自营物流的决策标准？

物流对于企业成功与否的关键度企业管理物流的能力

9、第四方物流的工作方式有哪些种？

正向协作解决方案整合行业革新

10、第三方物流可以分为哪几类？基于运输服务的第三方物流公司基于仓储、配送服务的第三方物流公司

基于货运代理服务的第三方物流公司基于港口/铁路终端服务的第三方物流公司

基于信息与系统集成的第三方物流公司

11、物流系统的七个功能要素有哪些？

运输系统储存保管系统装卸搬运系统流通加工及废物的回收及处理系统配送系统信息管理系统

12、物流系统按作用可分为？

共性系统销售系统生产系统回收系统废弃物流

13、系统分析包括哪些过程？划定问题的范围确定目标收集材料建立模型系统优化系统评估

14、物流信息：反应线代物流活动的知识，资料，图像数据，文件的总称，主要满足两种类型的流动计划协调和作业。

15、物流系统特征值主要有哪两类，主要衡量什么？

主要有物流生产率和物流质量。物流生产率衡量物流系统投入产出转换效率，物流质量是对物流系统产出质量的衡量。

16、基本物流水平可以从哪几个方面衡量？

可以从产品的可得性作业完成水平服务的可靠性来衡量

17、物流客户服务可以分为三个层次？

基本服务客户满意客户成功

18、物流成本特征有哪些？

隐含性可比性差复杂性不明确性悖反性综合性

19、运输管理的基本原则？

规模经济范围经济运输密度经济运输网络的幅员经济

20、运输决策的参与者都有哪些？托运人收货人承运人政府公众

21、运输服务的方式包括哪些？单一方式经营人专门化承运人多式联运静音人非作业性质的中间商

22、仓储的主要功能？

仓储系统的主要功能包括保存、集中、拆装和混合，辅助功能包括货物的装卸、搬运和订单的履行，通过信息管理，支持货物的接收、检验、分类、堆码、分拣、装载等活动。

23、实现库存降低的条件？

信息化达到一定的水平；供应链上各成员充分协调；高效、快捷的运输系统；原料供应品市场足够丰富。

24、库存的种类？

经常性库存生产加工和运输过程中的库存安全库存季节性库存促销库存投机库存呆滞库存

25、协作式库存管理的方法有哪些？连续补货程序VMI(供应商管理库存)协作计划预测和补货

26、物流网络整合要考虑的因素有哪些？

首先要考虑网络中各个节点的定位再要考虑物流的总成本可以从成本最低的方案出发，根据服务战略和服务水平的需要，调整方案，寻找一个各个方面都能满足要求的物流网络方案。

27、多设施选址可以使用的方法有哪些？

多重心法P-中值方法服务选址

28、选择物流网络点备选地址的原则？

有利于物资运输合理化方便用户有利于节省基建投资能适应国民经济一定时期发展的需要

29、现代物流运作利润产生于哪些方面？

整体的设计和运作整合和分包的效益科技含量和信息技术平台的支持附加服务的潜在价值物流资源支持的利润运作环节直接产生的利润编辑利润的扩展 30、现代物流的运作流程？

(1)公司市场部与客户谈判成功后签署物流服务合同；

（2）以市场部为主签署物流服务合同后，由市场部根据谈判过程中客户财务部下达劫匪指南，向信息技术部下达客户系统需求报告；

（3）信息技术部根据市场不下达的客户系统报告，在客户提供的专门IP地址上开通系统接口，设置系统登录口令和密码，并向客户提供客户使用说明书；

（4）财务部根据市场部下达的结费指南，置顶与客户衔接的收费目录，收费时间和收费计算方法，病感召物流合同的相应规定向客户收取运作服务费；

（5）运营部根据市场部下达的运作指南，根据合同规定的物流服务范围和服务方式，制定详细的操作手册，并将操作手册下发各具体执行操作的区域分销中心实施；

（6）资源成本不根据市场部引进客户情况和运营部的运作需要，向运营部提供后备运作资源的支持；（7）运营部在一定时间内，应将运作结果的原始单据交回财务部；（8）各区域分销中心同意接受运营部的运作指令，按照操作手册的规定，完成所属区域的物流操作服务；（9）物流公司其他各相关职能部为傲业务工作需要，分别提供运作所需的后勤支持。

31、简述仓储系统及其功能？

仓储系统的主体是仓库，一般包括收货、存货、取货、发货等环节。

32、简述自动化仓储系统的组成，其主要的自动控制技术有哪些？（1）货架堆垛机入出库输送机系统和计算机控制及管理系统等组成。

（2）主要有集中控制方式分层分布控制方式基于现场总线的仓储控制系统结构无线局域网络系统结构

33、配送中心的选址程序？

收集整理历史资料，地址筛选，定量分析，复查，确定

34、配送中心分类与设计原则？分类：（1）零售供货配送中心（2）专业配送中心（3）共同配送中心（4）区域性配送中心原则：（1）系统工程原则（2）价值工程原则（3）尽量实现工艺、设备、管理科学化的原则（4）发展的原则成拣货工作。

35、集合包装的特点有哪些？（1）简化包装，节省包装材料，降低包装和运输成本

（2）有效利用流通系统各种运输工具，提高仓库利用率

（3）推动流通领域装卸搬运作业的综合化，机械化，自动化

（4）有效地保护货物，防止损坏丢失

（5）促进流通系统管理现代化