置业顾问年度总结

置业顾问年度总结（推荐7篇）

置业顾问年度总结 篇1

时间过得很快，我来到鸿泰地产已经有8个月了，毕业出来的时候，我就在探索我要做什么，我曾经选择了酒店管理、保险业务，都不是我理想的工作，置业顾问——我坚持下来了，因为我发现我喜欢上了这份工作和这里的人。

刚到公司时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和同事的帮助下，我很快了解并熟悉了公司的项目及房地产相关的基本知识。当然在工作中有很多地方我还是需要学习和提高的。以下是我本年度工作的总结。

工作上，第一次从事置业顾问，我需要学习专业技能和销售技巧都比较多，我来鸿泰公司三个月都没有业绩，我自己心里多有不安，到了第四个月，也就是邓总监的带领下，这个月我破零了，同一天售出三套，并且没有申请很大的折扣，其中以9.8折和9.6折成交2套，相比其他人的9折甚至更低折扣，我为公司争取了更大的利润。这使我后面工作更加的有信心。我目前月均一个月一套，共8套，我知道这个数据是很低的，也没有达到公司的预期套数，但是我自己在成交的价格上，我能够为公司争取了更大的利润。记得我的客户中，其中有个以9.8折成交的客户，他还非常的感谢我（我也很开心），还给我们买来了水果和饼干，同事们都说成交了这么多客户，就得我的这个客户送东西了。就这样我觉得我更加喜欢上这份工作了。

和同事的共事中，我积极帮助同事，当客户问到些同事解决不了的而我也懂的问题。我也积极的上去补充帮忙，但是又时候也是吃力不讨好，后来我就不插手了。其中帮助小梅成交一套折扣9.6折预约金9.5万的客户，在客户接待的问题上，我没有和同事争抢客户，即使有时候出现同事不按顺序争抢客户，我也礼让。我觉得都没有必要出现这样的争执。

另外我积极参加公司的各项工作，如酒店人员不够的时候，上去帮忙，公司需要外派拉横幅、做市场调查、做宣传的时候也积极参与并且完成了任务。

置业顾问年度总结 篇2

■本年度报告只限暖通中央空调产业所覆盖的中央空调器产品, 包括离心机、螺杆机、溴化锂吸收式制冷机组、冷媒变流量机组、水/地源热泵机组、模块机组、单元式机组、末端设备、热泵热水器等, 不包括家用空调、低温制冷、通风设备等产品;

■本年度报告所指的2010年度为2010年1月1日—12月31日的时间跨度, 部分品牌的销售统计与本报告划定的年度不同, 因而可能导致部分品牌的统计数据与本报告统计数据有所出入, 敬请谅解;

■本年度报告大区市场的划分为:华东大区 (江苏、上海、浙江、安徽) 、华南大区 (广东、福建、江西、海南、广西) 、华北大区 (北京、山东、天津、河北、山西、内蒙古) 、华中大区 (湖北、湖南、河南) 、西南大区 (四川、重庆、云南、贵州) 、西北大区 (陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆) 、东北大区 (黑龙江、吉林、辽宁) ;

■在本年度报告中, 我们根据厂商反馈意见, 对以往年度报告中由于统计方面的原因引起的误差进行了调整, 因此个别图表并不能直接和以往图表进行对比;

■本报告仅为本刊调研数据, 是在工厂总部、工厂各地办事处、代理商、工程商、全国各区域市场主要设计院等多方数据分析后得出的, 在部分区域以及对部分厂商的销售结果的统计可能有所偏差, 欢迎业内批评指正;

■本报告为本刊独立调研结果, 整个调研过程未得到任何企业和个人的费用赞助;

■本报告仅作为暖通中央空调行业的内部参考资料, 不用于任何商业用途, 因此任何企业及个人利用本年度报告及相关区域市场报告所进行的市场宣传行为, 以及由此出现任何形式的纠纷与本刊无关;

■本报告作为行业内部交流资料, 若有需求欢迎来电来函联系;

■近年来, 本刊接到多起相关机构肆意剽窃本报告制作成收费报告对外销售的投诉。对于上述行为, 本刊保留追究相应法律责任的权利;

■本报告承蒙众多厂家、分公司、设计院和代理商、工程商的大力配合, 在此表示衷心的感谢。

第一节宏观市场环境分析

站在2011年全新的门槛, 沐浴新年的第一缕阳光, 我们目送“十一五”走进历史的灿烂记忆里, 张开双臂迎接“十二五”意气风发地走来!2010年, 这个“十一五”的收官之年, 给我们留下了难忘的记忆———既有伴随行业发展的喜悦, 又有在征途中遭遇困难的艰辛。无论如何, 我们这一代中央空调人赶上了发展的好时代。

回望2010年的一路征程, 倾听中央空调行业前行的铿锵足音, 我们心头涌动着特别的情感:2010年, 行业走上了快速发展的轨道, 市场需求增加促使行业规模扩大, 技术创新带来产品更新, 辛勤劳作最后都化为收获的喜悦, 拼搏终于获得成功的回报, 曾经的直面应对与勇于承担也凝结了弥足珍贵的经验与启示。这一年, 对中央空调产业来说, 是发展最好、增长最快、行业得到实惠最多的一年。

刚刚过去的2010年, 是业内各个品牌展示风采的一年。传统中央空调品牌江森自控约克、特灵、开利、麦克维尔、顿汉布什等发挥技术优势, 在不断提升传统技术优势的同时, 逐步从单纯的设备供应商向楼宇自动化控制的整体方案解决商过渡, 这种趋势在2010年体现得更加明显;大金、日立、东芝、三菱重工、欧威尔、WFI等品牌以各自在技术上的领先地位, 结合中国市场的特点, 不断地“攻城掠地”, 扩大市场规模;美的、格力、远大、盾安、清华同方、冰轮、冰山、海尔、奥克斯、志高、格兰仕等国产品牌, 在引进吸收先进技术的基础上, 结合国内消费特点进行产品创新, 加上具有熟悉国内政策与市场的优势, 做到了与国内经济同步高速增长, 目前在中央空调领域已经有了举足轻重的地位。

2011年是“十二五”的开局之年, 国内外经济形势为国内中央空调产业提供了良好的发展环境。从国际环境来说, 全球经济走出低谷稳步回升已是大势所趋。美国继续实施量化宽松的政策, 必然导致资金的流动性进一步宽松。欧盟区域内, 虽然2010年发生了主权国家的债务问题, 但在欧盟强大的经济支持下迅速得到了化解。新兴市场如印度、俄罗斯、巴西, 加上新进入“金砖体系”的南非, 经济都处于高速增长时期, 全球经济逐步好转对于中央空调出口将有重大的意义。国内经济增长更是十分明显, 2011年还将保持高速增长的态势。为了控制通货膨胀, 央行从2010年10月份开始加息, 货币政策由宽松转为适度宽松, 说明政府保持采取积极的财政政策。各个区域的振兴计划陆续出台, 特别是关注民生、加大基础建设的投资, 为经济的稳定增长奠定了坚实的基础。

国内外经济环境大背景的好坏, 将直接影响到作为整体产业链下游的中央空调产业。特别是2010年, 在刺激国内消费的政策背景下, 中央空调市场的走势与国家政策的脉络息息相关, 政策导向的特点表现得淋漓尽致。总结市场, 我们必须首先从宏观层面去把握, 不仅要总结政策对过往市场走势的影响, 还要看到政策对将来市场走势的决定性作用。

一、受宏观政策调整影响非常明显

中央空调市场兴衰受政策推动明显, 这一点在2010年体现得淋漓尽致。很多人把2010年的国内市场繁荣归结为“政策市”, 这种定义从某种意义上讲是十分贴切的。从2010年国内中央空调市场走势看, 中央空调市场的顺利发展主要是得到政策的推动, 但我们不能仅仅只看到政策推动受益的一面, 也要看到宏观政策调整变化带来的制约。国内整体经济积极向好是主流, 推动了中央空调市场的超常规发展。从长远看, 只要我国经济处于良性发展时期, 中央空调产业就会有巨大的发展空间;同时, 2010年以来, 国家政策也出现了微妙的变化, 货币政策逐步稳健回归常态, 这对中央空调产业产生了影响。

自金融危机爆发以来, 政府在刺激经济政策实施的过程中投放了大量的资金, 对我国经济的复苏起到了积极作用。2010年, 我国GDP同比2009年增长了10.3%, 在全球可以说是独树一帜。但资金过度投放带来的负面效应也开始显现出来, 人们普遍感受到物价大幅上涨, 造成了人们对通胀的预期加大 (图1) 。

政策的变化在于, 2010年上半年是以预防通胀为主, 而下半年特别是从10月份以后转变为抑制通货膨胀。当然, 国内的通货膨胀除了受国内经济增长拉动、季节、人为炒作因素以外, 很大程度上是来自于美国采取的宽松货币政策。美国经济自金融危机爆发以来, 至今还在谷底徘徊, 为了刺激经济快速恢复, 美联储在2010年下半年再度出台了7 000亿美元的量化宽松政策, 导致了全球货币资本流动性泛滥, 特别是热钱大量涌入以中国为代表的新兴市场国家。外来热钱推升是造成我国通货膨胀的一个重要原因, 这种热钱推升型的通货膨胀对我国实体经济的冲击非常大, 预防、治理热钱成为2010年经济的重要组成部分。

不论是防通胀还是抑制通货膨胀, 最基本的方法就是对资金投放的控制, 以限制资金流动性泛滥。2010年央行在上半年3次上调存款准备金率的基础上, 又分别在下半年的11月16日、11月29日、12月20日3次上调商业银行存款准备金率各50个基点, 收缩了市场资金的流动性, 以控制物价走高所造成的通货膨胀 (图2) 。不仅如此, 央行还在2010年下半年采取了加息政策, 分别于10月20日与12月26日2次加息25个基点。这次是自2008年金融危机爆发以来的首次加息, 加息的幅度虽然不大, 但明确地表明了央行对待通货膨胀的决心, 其震慑意义远大于实际意义 (图3) 。

货币政策从上半年的“积极”调整为“适度”, 再到下半年回归常态, 在经济领域的影响与效果却是天壤之别。一方面, 在通货膨胀的经济环境下, 资金的流通性充沛, 促使项目增多, 给中央空调产品提供了更多的需求增长。2010年中央空调市场能够出现大幅度的增长, 与通货膨胀加速也有着密切的关系;另一方面, 通货膨胀加剧必然导致政府进行有针对性的调控, 调控的手段就是减少资金供应量, 这使得资金的流动性大大减缓。

中央空调是一个对资金要求相对较高的产业, 市场上一旦出现资金紧张的情况, 就会降低甲方、用户对中央空调的需求;另一方面是心理上的影响, 政策调整使得消费者对今后的经济发展存有疑虑, 必然会反映在消费需求上, 减少需求、降低消费是预期降低的必然反应。可以说, 2010年的中央空调产业就是在与政策的博弈过程中前行的。

对于2011年的政策取向, 应该说已经比较明确。那就是2011年是“十二五”的开局之年, 如何进一步巩固经济社会向好势头, 这对于做好经济社会发展工作具有十分重要的意义。中共中央政治局在2010年12月3日召开会议, 分析研究2011年经济工作时, 决定实施积极的财政政策和稳健的货币政策, 增强宏观调控的针对性、灵活性、有效性。在这样一个关键时期, 中央经济工作会议对此再次加以重申, 并进一步指出2011年宏观经济政策的基本取向是要积极稳健、审慎灵活, 重点是更加积极稳妥地处理好保持经济平稳较快发展、调整经济结构、管理通胀预期的关系, 加快推进经济结构的战略性调整, 把稳定价格总水平放在更加突出的位置, 切实增强经济发展的协调性、可持续性和内生动力。

可见, “积极稳健、审慎灵活”作为2011年宏观经济政策的基本取向, 是经济社会向好势头进一步巩固的需要。中央空调在这种政策取向下, 保持继续增长的态势将是大概率的事件, 这主要基于政府采取积极的财政政策。所谓积极的财政政策, 就意味着政府在各种基础设施建设上有大量的资金投放, 项目增多就会惠及到中央空调产业。因此, 我们对2011年的中央空调产业依然抱有很高的期待。

我们应该看到, 2011年世界经济有望继续恢复增长, 但不确定因素仍然很多, 同时, 国际金融危机影响深远, 世界经济格局正在发生深刻复杂的变化。国内宏观经济平稳运行面临复杂形势, 一些深层次矛盾特别是结构性矛盾仍然突出, 经济增长的内生动力不足, 产能过剩的问题更加凸显, 产业结构调整压力和难度加大。我们在积极看好2011年的同时, 也要对市场的复杂性有所警惕, 否则一旦市场有所变化, 就会显得惊慌失措, 没有了应对策略。

二、增长受惠于政府诸多刺激计划

相对于2009年而言, 2010年的中央空调产业度过了一段舒心惬意的时光。在2009年上半年全球金融危机蔓延之际, 国内虽然已经出台了4万亿元的经济刺激计划, 但整体刺激计划是针对国家整体经济而言, 多数为基础建设项目。中央空调产业作为相对下游的产业, 必须要等到基建项目基本完成后, 才能延伸受惠于项目的需求。

因而, 从时间概念上来说, 中央空调产业受惠于政府这轮经济刺激政策相对比较晚。重大项目、基础建设以及相带动的配套产业, 如建材、运输、生活消费等都是第一轮受惠产业, 而像装修装潢、中央空调等产业则是稍后的下一轮受惠产业。

从地域概念上来说, 政府在这轮经济刺激计划中出台很多区域性的振兴规划, 比如天津的滨海新区、海南旅游岛、皖江经济开发区、新疆区域、重庆两江开发区等。这些区域性的规划不断推出, 首先带动了各区域的基础建设项目增多, 最终都会惠及到中央空调产业。尤其是内陆经济欠发达区域与边疆区域的振兴规划, 为中央空调拓展了更大的新兴市场空间。

从产品机型来看, 这次为应对金融危机所采取的经济刺激计划是全方位的, 不仅包括以基础设施建设为代表的国家重点工程, 还包括以住宅地产为代表的民生建设项目, 因此, 中央空调产业受惠到的产品系列比较齐全。重点工程诸如核电、交通、电力、航天等项目需求的产品多是离心机、螺杆机、吸收式中央空调等大型设备;别墅、住宅、写字楼等民生建设项目需求的多是模块机、多联机、风管机等小型设备。全方位的带动是这次经济刺激初期的一个基本特征。

机会对每一个企业与品牌都是平等的, 不同产品定位的企业与品牌都会从中得到机会, 关键在于企业能否实施切合实际的策略, 根据自身的特点去抓住机会。从现实情况看, 在传统大机型上, 江森自控约克、开利、特灵、麦克维尔、顿汉布什、冰轮、远大、双良等都表现出稳健的发展势头;中小机型上, 大金、美的、格力、日立、东芝、三菱重工、三菱电机、志高、奥克斯等表现出强劲的增长势头;一些新崛起的品牌诸如欧威尔、欧科、格兰仕等表现出超常的发展态势, 有可能成为行业“黑马”。当然, 也有一些企业与品牌由于自身的原因, 不仅没有抓住发展的机遇, 还陷入调整之中。当今市场就如逆水行舟, 不进则退。当其他品牌抓住机遇谋取发展之际, 哪个品牌停滞不前就意味着倒退, 就意味着失去了一次超常发展的机会, 很可能这次超常发展的机会就决定了企业今后的生死存亡。

总体而言, 在经济不断回升的国内市场, 中央空调产业遇到了快速增长的外部环境, 整体行业显现了快速发展的态势。据分析, 2010年同比增长幅度较大, 预计在20%～30%之间, 个别品牌的增长超过80%, 甚至达到100%以上, 属于特殊发展时期的超常规增长。

三、房地产市场走势复杂影响颇深

房地产对中央空调的影响主要集中在政策变化上, 按理应该放在宏观政策里阐述, 但是2010年房地产政策的变化对中央空调的影响实在太大, 特别是2011年房地产政策的走势, 将对今后中央空调的某些产品会有决定性的影响, 所以有必要单独进行分析判断。

2010年房地产是政府调控最为激烈的领域。自2009年政府为了抵御全球金融危机实施刺激国内经济的政策以来, 国内房地产市场就成为游资炒作的重点对象, 房价过快上涨已经成为一个社会问题, 也成为政府最亟待解决的问题。因此, 政府在2010年出台了一系列政策, 力图强力打压对房价的炒作, 从而解决因房价过快上涨而带来的诸多社会问题。

2010年1月1日, 政府就出台二手房契税政策, 以抑制对房地产的过度炒作;在二手房契税刚出台不到10天, 政府于2010年1月10日发布《国务院办公厅关于促进房地产市场平稳健康发展的通知》, 被行业称为“新国五条”, 主要内容为增加保障性住房和普通商品住房的有效供给, 合理引导住房消费, 抑制投资投机性购房需求等5项内容, 在此通知中, 国务院明确了2套房房贷首付比例不得低于40%;2010年3月11日, 国土资源部发布“国十九条”, 内容主要为“严格控制大套型住房建设用地, 90 m2以下住宅用地须占7成”;温总理4月14日主持召开国务院会议, 研究部署遏制部分城市房价过快上涨的政策措施, 出台了被业内解读为“新国四条”的政策措施, 提出2套房首付至少为5成;4月17日, 被业内解读为“新国十条”出台, 主要内容为“坚决遏制部分城市房价过快上涨”, 在通知中首次要求各地区、各有关部门要切实履行稳定房价和住房保障职责;同一天, 北京市政府根据国务院的指示出台了贯彻落实的细则, 其中“同一家庭只能在本市新购买一套商品住房”首次被提出, 这对各地购房需求起到了抑制作用;5月5日, 住建部出台“关于加强廉租住房管理有关问题的通知”, 通过加强廉租住房来平抑房价过快上涨;5月19日, 财政部、国税总局联合发文, 规范土地增值税清算问题, 从税务源头开始遏制对土地的需求;5月底, 国务院同意发改委《关于2010年深化经济体制改革重点工作的意见》 (简称“意见”) , 《意见》的核心就是, 出台资源税改革方案, 逐步推进房地产税改革。这是被认为在上半年出拳最重的抑制房地产投机的政策;6月4日, 住建部、央行、银监会联合公布《关于规范商业性个人住房贷款中第2套住房认定标准的通知》, 为规范2套房认定制定出具有操作性的标准, 以确定能够抑制对2套房的炒作。

下半年, 调控政策依然没有任何松动。7月8日, 财政部、国土部等5部委出台新政, 打击囤地炒地, 明确规定拿地首付不得低于50%, 从土地源头遏制炒地炒房;8月2日, 国土部将涉及1 457宗闲置土地的黑名单公布, 其中80%的闲置土地被收回;9月4日, 政府又出台贯彻落实“新国十条”的新调控政策, 把原来“首套首付套型建筑面积90 m2以下不得低于20%”, 调整为“部分户型一律不得低于30%”, 并暂停发放第3套及以上住房贷款;9月27日, 国土部、住建部联合发文, 出重拳加强房地产建设用地管理调控, 闲置土地1年以上严禁再拿地;10月份, 央行发出通知, 要求商业银行定制对3套房的房贷。加快推进房产税改革试点, 并逐步扩大到全国。房价过高、上涨过快、供应紧张的城市, 要在一定时间内限定居民家庭购房套数。对有违法违规记录的房地产开发企业, 要暂停其发行股票、公司债券和新购置土地, 各商业银行停止对其发放新开发项目贷款和贷款展期;11月3日, 住建部等4部委联合发文, 全面叫停第3套房公积金贷款, 第2套房公积金贷款首付调整到50%以上, 拧住了各种贷款的水龙头;11月15日, 住建部出台进一步规范境外机构与个人购房管理意见, 对境外热钱炒作国内房地产进行了严格限制。

2010年, 上至中央部门下至各地政府, 大大小小的房地产政策层出不穷, 被专家称之为房地产的“政策年”。总的来说, 频繁出台调控房地产市场政策, 对中央空调产业来说负面作用较大。但是, 在美元走软的全球经济背景下, 包括房地产在内的硬资产被人们所看好。因此, 即便在2010年如此密集的政策调控下, 我国消费者的购房需求依然十分旺盛。只要房地产的需求在, 中央空调产业就有市场, 我们看好2011年的市场需求会有一定的增长。不过, 作为在经济结构中相对下游的中央空调产业, 政策调整的传导效应相对比较滞后。2011年上半年, 或许政策调整的效应还很难体现在中央空调领域, 但是迟早会在经济的各个领域得以体现, 企业可能在2011年下半年才会感受到压力。

四、区域振兴带来的市场热点转移

在2010年乃至今后相当长一段时间内, 有一项国家政策对中央空调市场区域的热点转移将起到重要的作用, 那就是从2009年以来不断出台的区域振兴计划。自2008年全球金融危机爆发以来, 为了改变国内经济结构不合理、产业布局不平衡的状况, 国家出台了10大产业振兴规划, 范围涉及全国的大部分地区, 目前还有多个区域振兴规划尚在制定之中 (表1) 。

近几年, 国家紧锣密鼓地出台区域振兴规划, 一方面是为了应对全球经济下滑, 扩大内需, 增加国内经济增长点, 这对恢复经济增长有着重要的意义;另一方面对全国各地的相关资源进行整合, 有选择性地与国家的发展规划相匹配, 对全国资源与发展进行合理配置有着长远的意义。

在区域振兴规划中不难发现, 国家是在把资源向西部、北部与相对欠发达区域倾斜, 而不是简单地着眼某一地方的局部利益。这些规划考虑到国家全盘布局的同时, 充分体现每个地方的特殊需要, 从而避免了所有的区域规划“地方化”和全国规划“一刀切”问题的出现, 体现了各地的独特优势。因此, 对于与基础建设项目密切相关的中央空调产业来说, 区域振兴规划的实施是大大增加了需求, 只是这种需求更多的是在向原先并不发达的中西部转移。这一点我们从2010年公布的相关数据中可以得到印证, 我国包括成 (成都) 、渝 (重庆) 、西 (西安) 的西部金三角区域经济增长率已经超过东部地区。

对于中央空调产业来说, 2010年, 一些品牌在中西部区域的增长幅度已经超过东部沿海区域。因此, 在2011年及今后的市场布局上, 也要考虑到地域转移的变化, 不要把眼光紧盯在东部沿海经济发达区域, 而是要紧跟市场转移的变化, 在布局策略上做出相应的调整, 在区域经济热点转移过程中寻找发展的机会。

五、节能环保政策促使产业转型

2010年国内经济发展的主题就是调结构、促内需、保增长。在此经济环境背景下, 中央空调产业也存在一个调整产业结构与产品结构的问题。金融危机以来, 经济恢复的一个特点就是调整结构, 低碳经济已经成为人们生活追求的目标。中央空调产品作为工作、生活环境中耗能的大户, 在产业结构与产品结构上任重而道远。

从产业结构上来说, 具有节能高效的产品得到了市场的广泛认可。远大中央空调凭借产品优异的节能效果, 成为上海世博会主场馆的唯一供货商。整个世博园区内共分布22座非电中央空调机房, 为上海世博会所有的200多个场馆提供中央空调, 这种区域空调模式大大降低了组织者在空调基础设施方面的投入和管理难度。可见, 只有节能效果优异的产品, 才能够被世界级的项目所选中, 远大中央空调为节能产品的应用树立了一个榜样。

2010年4月份, 在北京举办的第21届中国制冷展上, 主流品牌都推出了自己的节能产品, 外资品牌凭借技术优势引领产品转型, 而国内企业紧跟时代潮流敏锐地抓住转型带来的商机, 显示了中央空调产业依然处于朝阳发展时期。从需求上来说, 政府采购大型工程相对集中在带热回收的风冷冷 (热) 水机组和满液式水冷冷水机组上, 这类产品都具有节能、环保的性能。另外, 政府 (包括地方政府) 对变频产品、水/地源热泵产品都设定了补贴政策, 大大刺激了市场对节能产品的需求。

在技术性相对较强的中央空调领域, 外资品牌一直占有较强的市场地位。虽说近年来国内品牌崛起之后, 外资品牌的垄断格局已经被打破, 但是外资品牌在技术上的优势依然比较明显。由于传统的大机型———离心机、螺杆机的设计要求高、制造难度大, 外资品牌掌握着核心技术, 一直以来, 江森自控约克、开利、特灵、麦克维尔4大品牌占据了绝对的市场地位。在2010年的大型重点工程中, 这2个机型所占据的份额不少, 这也造就了外资品牌依旧能够保持较高的市场份额。在冷媒变流量机组中, 大金凭借其产品品质与网络布局, 保持着较高的市场份额。不过从发展速度上看, 日立、东芝等品牌的上升速度更值得业内关注。2010年, 顿汉布什、克莱门特、WFI等品牌表现不俗, 呈现快速增长的势头, 广州日立还出现多年来的首次盈利。另外, 三菱重工、欧威尔等凭借品牌与技术的优势, 表现出强劲的增长势头。

伴随国内经济的高速增长, 国内中央空调品牌在近几年一直处于超速发展状态, 不仅在一些机型上打破了外资品牌的垄断地位, 而且在整体市场份额上也取得了明显的突破。美的、格力、海尔、志高、天加等为代表的国内品牌通过产品升级转型, 不但在产品上有所突破, 从以小机型为主向技术含量高的大型机组发展, 而且在产品系列上也已经可以跟外资品牌相抗衡;同时, 国产品牌的市场份额快速提升, 不断蚕食外资品牌的市场份额, 国产品牌的话语权在不断提升。2010年, 在行业排名前10的品牌中至少有4家国内品牌入围。

在中央空调产品向节能环保型发展的同时, 其在专业化、细分行业上的应用也有了趋势性的雏形。譬如, 大金、美的、格力、三菱电机在家装市场占据主导地位, 江森自控约克、特灵、开利在楼宇自动化方面被广泛采用, 远大、申菱在电力系统被广泛应用, 麦克维尔、顿汉布什、海尔在地铁项目中的占比较高, 台佳、欧威尔等品牌的洁净空调在面向医院等净化要求高的市场也被打开。另外, 在社会普遍关注节能环保的背景下, 克莱门特、美意、WFI、荏原、扬子等企业把发展的焦点锁定在水/地源热泵技术产品上。专业化趋势有利于中央空调这种一对一产品的特性发展, 有利于行业向更专业分工的方向发展。

六、成本上升将增加2011年的经营压力

在国内CPI不断走高的背景下, 成本压力增大是2010年国内各行业普遍感受到的问题, 中央空调产业同样也受到成本压力的困扰。一般而言, 成本压力增大可以通过产品涨价和向下游消费者转移来化解。但是, 近年来中央空调市场竞争激烈, 尤其是市场的透明度不断增加, 再想把涨价压力转移到最终市场上已经很难实现。

2010年成本压力增加主要来自于以下几个方面:一是原材料成本大幅度上涨。中央空调产品的主要原材料是铜材、钢铁、石油、电力。这几样原材料除了电力、钢材价格波动幅度比较小以外, 铜材、石油附属产品在2010年的涨价十分明显。金融危机爆发初期, 以石油、铜材为代表的资源性产品价格跌至低位, 随着全球经济开始逐步复苏, 特别是以中国为代表的新兴市场国家进入高速发展时期, 资源性大宗商品价格随之出现大幅上涨, 2010年又回到了一个相对历史性高位。伦铜 (LME) 金属铜在2010年初仅为7 530美元/t, 2010年末已经上涨到9 672美元/t, 涨幅接近30%。进入2011年, 大宗商品价格依然强势不改, 2011年1月12日, 塔皮斯石油现货价格已经突破100美元大关, 达到101.62美元/桶 (图4) 。

二是人力资源成本上升。中央空调是一个人员技术相对要求比较高的行业, 而且制造企业相对集中在沿海经济比较发达的地区。2010年以来, 在CPI不断走高的环境下, 生活成本大幅度提高, 使得用人成本“水涨船高”。同时, 政府加大了对社会保障的监督管理, 除了支付员工工资以外, 其他的社会保障性费用也相应增加。另外, 全球经济的普遍复苏造成了各行各业都处于景气度较高的态势, 或多或少导致了用工的紧缺。一系列因素造成企业综合用工成本普遍提升, 增加了今后企业运营管理的难度。

三是营销成本逐渐加大。以往中央空调是一个供需同步增长的市场, 随着投资者的不断进入以及产能的逐步释放, 使得供需平衡的局面被打破。供大于求, 必然会加剧市场竞争。为了争夺市场, 取得更多的市场份额, 就需要加大营销成本。一方面是推广费用的急剧增加。包括渠道拓展建设、终端展示、宣传费用等各种费用, 在以往竞争并不激烈的时候基本没有或者占比很少, 现在这一费用的支出却非常可观。另一方面项目的垫资情况严重。以往在市场竞争并不激烈的情况下, 一般项目中标采取的是签合同即可拿到1/3项目款, 设备到位拿到1/3, 安装调试完毕再拿到1/3, 最多再留10%的保证金待运行正常后即可完全收回款项。而现在很多品牌为了能够拿到项目, 除了中标后可以拿到1/3项目款外, 其余款项都要在完成调试乃至运行正常后才能全部回款。这样无形增加了资金的占用, 并且还需要支付资金的利息。此外, 不规范的操作方式也带来了经营成本的增加。中央空调市场中出现了一些“潜规则”, 不论是甲方的人员还是设计人员, 不遵守所谓的“潜规则”就很难拿到项目, 即便在是招标这样法定的过程中, 依然还有“灰色地带”。

好在中央空调产品具有针对某一具体需求的“个性化”定制的特点, 相对其他产业的成本压力相对较小。但是, 随着竞争的不断加剧, 行业品牌的不断集中, 利润回报逐渐向社会平均水平回归。要想在此竞争环境下发展壮大, 关键在于企业提高内部管理水平, 利用高效合理的管理化解成本压力的增加, 实现在残酷竞争环境下的突围。

不过从发展的观点看, 由于全球经济的不断复苏, 资源性产品涨价是一个长期的趋势与过程。资源性产品价格的上涨必然会传导到产品的生产上, 企业对此要有心理准备。否则, 很难去应对管理与市场竞争的复杂局面。

第二节整体市场特征分析

2010年是国家政策和导向明确的一年, 也是中央空调企业资源整合和转型的重要一年, “低碳节能”、“高铁时代”、“产能扩张”、“二三级市场”等作为关键词体现了中央空调市场的不同侧面。2010年, 我国中央空调总体销售额 (各品牌在全国市场的总体出货额) 约为400亿元, 与2009年相比增长了25%左右 (图1) 。

2010年, 我国中央空调市场呈现了以下几个鲜明特征:

(1) 低碳节能呼声极高。在节能环保的大背景下, 低碳节能已经成为暖通空调产品的基本诉求。2010年, 国内暖通空调行业在研发上面不断加大投入, 力推节能产品。各品牌围绕“节能、环保”大做文章, 打造企业核心竞争力。节能环保政策促使产业转型, 具有节能高效的特点, 水/地源热泵产品和地暖产品在市场上被广泛推广。

(2) 品牌竞争格局发生明显变化。2010年, 国产品牌美的、格力发展势头之迅猛让整个行业“始料未及”。日系多联机品牌日立、东芝的销售规模再攀高峰。一些在市场上保持低调的品牌如天加、荏原、盾安等收获颇丰。

(3) 轨道交通带来无限商机。2010年是中国轨道交通发展最快的一年, 同时也是品牌在轨道交通配套工程中收获最多的一年, 代表品牌有美的、格力、海尔、东芝、特灵、开利、顿汉布什等。目前已经开通的有沪宁高铁、沪杭高铁、福厦高铁等多条轨道线, 还有10多条高铁正在施工阶段, 轨道交通行业的高速发展和日趋完善给品牌带来了机遇。

(4) 房地产市场非常给力。2010年, 随着各地经济的迅速发展, 房地产投资规模持续上升, 特别是办公用房和商业用房规模的上升, 推动中央空调产品需求总量的高速增长。国内一些大型房地产开发商开始转战二三线城市开疆辟土, 很多一线城市的高端房产项目被成功复制到二三线城市。

(5) 产能扩张步伐加大。2010年, 各大中央空调品牌销售业绩成倍增长, 在全国范围内掀起了建厂的浪潮, 如格力、美的、东元、欧威尔、国祥、天加、志高、瀚艺等。产能大幅扩张无疑将进一步增强品牌的市场份额和竞争优势, 据了解, 三菱电机、盾安等品牌也有产能扩张的计划。

(6) 二三级市场开拓提速。近2年, 随着中国城市化进程的加快, 企业纷纷调整战略, 力求在市场前景广阔的二三级市场占得先机。2010年, 美的、格力借助强大的渠道网络优势在二三级市场的开拓中“如鱼得水”;东芝、日立、三菱电机、三菱重工等多联机品牌纷纷高调宣布进军二三级市场, 并采取开设专卖店、召开技术推广会等措施提升品牌影响力, 以进一步提高市场份额。

(7) 市场竞争再次升级。近2年, 单纯靠产品和技术的竞争已经不足以应对复杂多变的市场竞争, 更为专业和系统的整合节能方案更胜一筹。2010年, 以江森自控约克为代表的几大外资品牌提供的产品和服务遵循节能和可持续发展的宗旨, 从研发、设计、安装和售后服务都以一站式的解决方案满足用户的需求, 得到了业界的充分肯定。开利加快了扩展楼宇自控业务的步伐。

(8) 舒适家居系统集成成为市场新宠。2010年, 舒适家居以舒适、健康、环保的理念开始在我国大中城市迅速开展起来, 一时间, 很多企业和经销商“蜂拥而至”。由于缺少主导力量的引导, 该领域目前还是“一盘散沙”, 市场潜力远远没有被挖掘出来, 但舒适家居系统集成成为一种发展趋势成为不争的事实。

“十二五”规划中提出“促进区域协调发展, 积极稳妥推进城镇化”。随着城镇化进程加速, 城市规模不断扩大, 大型公共建筑会陆续增加。目前, 轨道交通建设驶入快车道, 房地产市场依然存在增长空间, 这也使得中央空调市场蕴藏着更大的潜力。2010年已经成为历史, 2011年的中央空调市场仍然值得我们期待!

第三节品牌格局特征分析

2010年, 外资品牌不断开拓新的市场增长点, 国产品牌“攻城掠地”扩大市场规模, 高端品牌拓展市场空间, 新进品牌加大推广力度, 众品牌在中央空调市场这个“大舞台”上各显神通, 用几个词可以简单概括, 即给力、提速、调整、收获 (表1) 。

2010年, 品牌格局有以下几个主要特征:

(1) 国产品牌表现给力, 整体发展势头迅猛。2010年, 国产品牌凭借强大的渠道网络优势以及高性价比的产品成就了令人惊叹的增长速度, 不仅在中小项目上屡屡中标, 在大型项目中也“出尽风头”。不仅仅是美的、格力、海尔这3个代表性品牌, 奥克斯、志高、远大、格兰仕等品牌在市场上的表现也是“突飞猛进”。

2010年, 美的、格力实现了大突破, 不仅销售规模再攀高峰, 综合实力也大大增强, 并再次迈出产能扩张的步伐。在市场上, 美的和格力凭借齐全的产品线, 网罗市场上不同类型的项目, 在大型房产、轨道交通等行业中大获丰收, 并开拓医疗、教育、通信等专业市场;同时, 借助援外等手段开拓国外市场, 以全面挖掘市场潜力。

海尔在2010年进行了调整, 与三菱重工海尔重新整合, 设立大客户部, 加强竞争力, 在轨道交通等行业中树立了良好口碑。奥克斯在2010年实现了质和量的共同突破, 除保持了单元机、模块机的优势以外, 直流变频多联机和水冷螺杆机也陆续出现在中、大型项目中。志高2010年经历了人事调整等重大变革, 新的营销观念和管理模式给志高带来了活力。其他国产品牌如格兰仕等在2010年的发展也再创新高, 收获了千万元大单。

经历了几年的“摸爬滚打”, “聪明”的国产品牌在2010年更加成熟。可以肯定的是, 国产品牌在2011年的发展势头依然强劲, 尤其在政府招投标项目中将更有竞争优势。

(2) 外资、合资品牌提速, 竞争力增强。2010年, 面临美的、格力、海尔等国产品牌的“围剿”, 外资品牌积极应对, 不断增强品牌自身的竞争力, 合资品牌依靠产品技术和对国内市场的正确把握, 有效提升市场规模。

具体来说, 江森自控约克、特灵、开利、麦克维尔等行业领导品牌凭借其技术上的优势, 在传统的工业、商业、住宅、国家基础设施建设等领域继续“引吭高歌”。但显然, 其他品牌的迅速壮大瓜分了这几大行业巨头的市场份额。因此, 为客户提供更为专业和系统的整合节能方案才能更胜一筹。江森自控作为全球领先的一站式楼宇解决方案的供应商, 在2010年将楼宇自控、智能建筑的理念传递给更多的客户。

日系品牌2010年的整体市场表现让人“耳目一新”。除了大金, 日立、东芝、三菱重工、三菱电机、荏原等品牌都有效提升了竞争力。海信日立公司的日立变频多联机凭借产品、渠道、推广等综合竞争力, 实现了销售规模的大幅提升。东芝以其高端形象收获了全国各地的高端地产项目, 在高端市场上“风光无限”。三菱重工和三菱电机则把重点放在了市场开拓上, 通过开设办事处、专卖店和频繁召开推广会迅速扩大了品牌知名度。

提速不仅仅只体现在市场规模的扩大上, 还体现在市场的开拓和思路的调整上。2010年, 外资、合资品牌对中国市场的认识更加深刻, 积极应对国产品牌迅速崛起的挑战。经过摸索, 外资、合资品牌逐渐推出了更合适中国市场的产品和更合适中国市场的销售策略。

(3) 成长性品牌突然发力, 收获颇丰。2010年, 一些原先在市场上似乎“不吭不响”的品牌开始迅速壮大, 如东元、国祥、盾安、天加、荏原、台佳、格兰仕等。事实上, “冰冻三尺非一日之寒”, 这些品牌多年来的沉淀造就了2010年的辉煌。

业内把盾安比喻成2010年行业中的一匹“黑马”。2010年度, 盾安的销售业绩取得飞速增长, 服务的客户也不断增加。2010年, 东元空调南昌基地落成, 全新的中央空调生产线投入使用, 成为东元中央空调发展历程上的里程碑, 同时也标志着东元中央空调在大陆市场上步入高速发展的快车道。随着天加空调品牌效应的不断扩大和各地的销售力度逐步加强, 各地分公司在2010年都取得了不错的销售业绩, 天加也更多的被行业所关注。在保持原有优势产品的情况下, 荏原在2010年采取横向多元化的市场战略, 积极开拓新市场, 并推出离心机产品并加以推广。

品牌发展也要耐得住寂寞。不难看出, 成长性的品牌有一个共同的特点:低调务实。正是由于这些品牌多年来辛勤耕耘, 坚持一步一个脚印, 才有了2010年的收获。

(4) 主推节能产品的品牌表现活跃, 市场潜力大。2010年, 众品牌不断加大投入力度, 力推节能产品, 围绕“节能、环保”打造品牌核心竞争力, 其中, 主推水/地源热泵和热泵热水器产品的品牌表现尤为活跃。

2010年, 水/地源热泵市场继续升温, 相关研讨会议在全国各地陆续召开, 美意、WFI、克莱门特、台佳等主推水/地源热泵产品的品牌相比往年收获了更多的项目。随着政府的政策拉动以及各大品牌的卖力推广, 目前很多甲方和消费者对水/地源热泵产品的能效比和稳定性有了全新的认识, 但是高昂的造价成为了甲方选择其作为空调运用方案的主要障碍。另外, 政府补贴的申请以及发放周期太长也使得不少甲方“望而却步”。

因具有高效节能、绿色环保等特点, 热泵产品得到了国家政策的大力支持。2010年是国内空气能热泵快速发展的一年, 全国大大小小的空气能厂家如“雨后春笋”般出现。在4月份北京举办的制冷展上, 美的、格力、芬尼克兹、清华同方等品牌纷纷推出了新型热泵产品, 并且将其放在显著位置进行展示, 体现了其对热泵产品的重视。

目前, 市场上呈现出多家品牌“百花齐放、百家争鸣”的景象, 正说明市场还存在着巨大的潜力, 品牌更应抓住机遇做大做强, 才能在日后的市场洗牌中立于不败之地。

第四节各大区市场特征分析

受国家政策和诸多品牌调整营销思路的影响, 2010年的大区市场特点与2009年相比发生了明显的变化, 总的来说:华东市场的二三级城市开始崛起、华北和东北市场发展较为稳定、华南市场潜力凸显、华中市场明显发力、西南和西北市场增长明显 (图1) 。

正如我们在2009年预测的一样, 华东市场在2010年呈现出一个明显的特征就是二三级市场迅速壮大, 高端房地产、大型基础设施项目的不断涌现给品牌带来了丰厚的回报。2010年, 上海市场进入了“后世博”时代, 市区大型项目锐减, 郊区成为品牌竞争的重点;江苏市场容量继续上升, 南通、泰州、扬州等二级城市和常熟、张家港和江阴等三级城市的市场份额大大提升;浙江市场的增长同样明显, 温州、金华等地的项目数量剧增, 而慈溪、义乌等三级市场的表现不容小觑;值得一提的是安徽市场, 作为一个交通便利、综合商务成本低的地区, 吸引了诸多品牌在此建设生产基地, 外省大户经销商也纷纷进驻安徽市场争夺项目资源。因此, 市场竞争激烈程度并不亚于其他地区。

华北市场2010年的表现较为平稳。北京市场逐渐摆脱了“后奥运”时代的阴影, 市场有所复苏, 高端地产和政府项目成为品牌争夺的重点;天津滨海新区大量投资建设项目层出不穷, 大量写字楼、酒店公寓、商铺等商业地产项目的纷纷进驻给中央空调市场带来了广阔的空间;河北作为能源基础较好的地区, 新能源产业发展较为迅速, 水/地源热泵产品在该区域备受追捧, 多联机产品在近2年的销量有所增加。2010年, 石家庄、唐山、秦皇岛、廊坊等地的市场容量显著上升;山东市场发展比较稳定, 除了核心城市济南、青岛以外, 烟台、日照等二级市场的拓展成为品牌的有力增长点。

华南市场2010年的表现较为突出。得益于广州亚运会、亚残运会这2个大型体育赛事的举办, 2010年的广东中央空调市场备受瞩目, 为比赛场馆提供中央空调产品的各品牌的宣传更是“铺天盖地”。除了广州、深圳这2大核心城市外, 品牌不断加大对中山、珠海、东莞等地的市场投入力度;福建市场增长迅速, 受经济因素制约, 闽南地区增长速度远远高于闽北地区。厦门和泉州2地主要以高端地产项目和民营项目为主, 而其他地区则以大型基础设施建设项目和政府办公项目为主;随着鄱阳湖生态经济区正式上升为国家战略, 越来越多的企业看好江西市场, 纷纷落户江西投资兴业, 带动了与之关联的中央空调市场快速成长, 2010年的市场容量创历史新高。

华中市场2010年开始发力。湖北市场在2009年的基础上再上新台阶, 进驻品牌越来越多。凭借持续增长的经济和越来越便利的交通, 武汉中央空调市场日益繁华, 二三级市场开始崭露头角;河南整体中央市场渐入佳境, 随着沿海地区工业带的内迁, 大型企业的不断入驻, 加上“中原经济区”口号的提出, 带动了河南整体市场的发展, 各中央空调品牌都借机充分发挥自己的优势, 争取突变;湖南市场包容性非常强, 中央空调品牌尤其是二、三线品牌众多, 凭借“价格战”在二三级市场中“如鱼得水”。2010年, 湖南各地区基础建设的完善带动了中央空调市场的发展。除了溴化锂和水/地源热泵产品, 多联机在近2年的市场中发展迅速。

西南市场成为2010年大区市场中的亮点, 一些品牌在中西部区域的增长已经超过了在东部沿海区域的增长幅度。2010年, 四川市场开始复苏, 中央空调项目数量和金额都大大提升, 成都市以及四川二三级城市建设逐步加快, 基础设施、市政工程、商业地产等项目齐头并进。灾后重建项目给品牌带来了有力增长点, 不过随着这些项目即将施工完毕, 不少品牌开始寻找新的突破点;2010年, 重庆市场全面崛起。随着重庆建设国家化大都市步伐的提速, 轻轨交通建设、北部新区开发、高档酒店和写字楼等项目接二连三地出现, 给中央空调市场带来了福音。

其他大区如西北、东北市场地域辽阔, 中央空调市场容量相对较小, 但发展空间和潜力巨大。随着品牌投入力度的不断加大, 2010年, 这些区域也得到了长足的发展。可以预测的是, 2011年, 各大区市场占比还将发生明显变化。受国家政策的影响, 中西部的市场潜力非常大, 项目会越来越多。华东地区的上海市场在短期内不会有很大的突破, “世博会”的召开已经提前透支了几年的市场潜力, 而南京2014年召开的“青奥会”会带来省会城市新一轮的项目建设热潮。华南地区的广州由于亚运会和残运会的结束, 市场会稍受影响, 福建、江西等地的市场容量会有所增加。新的一年, 发达地区的二三级市场竞争会越来越激烈, 欠发达地区的大型基础设施建设项目和新进高端地产项目将成为“香饽饽”, 品牌应针对市场变化制定营销战略。

第五节对2011年市场的展望

展望2011年中央空调行业走势, 对于“十二五”开局的第一年, 本刊十分看好新一年的发展前景。当然, 行业的发展绝不会一帆风顺, 要在克服各种复杂问题后, 才能保持继续增长的态势。总的来说, 行业整体发展会有以下几方面的特点:

第一, 2011年是“十二五”开局的第一年, 政府会有很多项目出台。这一点我们从政府的“十二五”计划以及各区域及行业的振兴规划中就可以看出来。国内外经济机构与专家已经预测, 2011年中国经济依然会保持8%以上的增长速度, 而且这种增长很大程度上还是依赖于政府投资的基础设施项目。只要基础设施项目继续保持增长, 就会给中央空调产业不断提供需求。

第二, 不要过分惧怕CPI走高对行业的负面影响。从宏观层面来说, 经济环境向好是大概率的事件, 但人们普遍对国内通胀的压力比较担忧, 担心政府抑制通胀会伤及到属于下游消费行业的中央空调产业。我们认为, 这种担心是没有必要的, 一方面, 相信政府对经济总体的调控能力, 调控不会影响经济发展的大趋势;另一方面, 在经济略有通胀的情况下, 对投资、消费下游的中央空调产业来说, 其受益的程度远大于受害的程度。因此, 中央空调产业保持持续发展有着坚实的经济基础, 这也是我们坚持长期看好中央空调行业的根本理由。

第三, 要关注市场热点随国内经济调整带来的转移。以往中央空调企业在市场布局过程中, 基本上都是把精力放在经济较发达的东部及沿海区域, 对中西部市场的关注度远没有达到重视的程度。但随着政府已经出台的中西部经济振兴计划的落实, 如果还是凭借以往的经验办事, 很可能就会失去一次跨越式发展的历史机遇。不难发现, 2010年中西部区域的经济增长率已经超越东部区域, 特别是成 (成都) 、渝 (重庆) 、西 (西安) 三角区域, 经济增长速度已经高于全国平均水平。如果企业不与时俱进, 不改变传统的思维模式, 仍然固守东部沿海区域, 就有可能会被竞争对手抓住机遇而超越。因此, 在市场的布局上, 一定要跟随国家经济重点的转移, 抓住市场热点转移的机会, 顺势而上实现企业超速发展。

第四, 抓住节能环保带来产品升级的历史机遇。对办公及生活环境的耗能大户———中央空调产品来说, 具有节能环保性能的产品将是市场的热点和发展方向。一方面, 政府针对节能环保产品出台了相关的扶持政策。比如, 冰蓄冷和水/地源热泵技术产品属于再生能源利用技术, 具有节能环保的优点。政府对此类项目给予一定的经济补贴, 有的地方政府也对此给予补贴支持;另一方面, 受上海世博会环保理念的冲击, 不论是政府、企业还是个人消费者, 对于节能环保产品的认识也在不断提高。在很多项目的招投标过程中, 产品是否节能环保成为品牌中标的重要因素。抓住这一热点进行技术产品创新, 才能够实现发展战略的领先, 才能够在今后的竞争中脱颖而出。

第五, 要关注房地产政策的走势与房地产市场的变化。2010年的CPI不断走高, 很大程度上是受到房地产市场的影响。政府先后出台了诸多政策限制房地产市场的过度升温, 但效果并不明显。虽然房地产的交易量有所下降, 但是价格依然没有出现明显回落。因此, 政府始终对房地产保持着高压的政策态势。2011年这种政策态势会不会有所变化, 对中央空调将会产生重要的影响。其中, 政府出台增加保障房建设, 限制大户型住宅特别是限制别墅类的商品房建设, 对中央空调的影响更为深远。因为保障房建设基本上使用不到中央空调, 而以别墅为代表的大户型房地产项目对中央空调的需求特别旺盛。可见, 房地产政策的变化将直接影响到户式中央空调需求的变化。

第六, 要关注从产品供应商到楼宇自动控制方案解决商的变化。以往中央空调行业都是把提供好的产品作为第一要务, 随着约克被江森自控控股、特灵与英格索兰整合, 全球中央空调行业已经出现向楼宇自动化控制解决方案商发展的趋势。当然, 能够进入到楼宇自动化整体解决方案商的行列, 最起码应该是行业最有实力的企业之一。中国目前作为全球中央空调产品制造基地, 民族品牌如果不能进入到这一行列, 中国的中央空调行业只能停留在产品制造上, 根本谈不上向中国创造挺进。因此, 国内诸如美的、格力、海尔这样的知名企业, 应该走在行业发展的前列, 与时俱进, 引领行业进入新的发展层面。

第七, 密切关注政策变化的走势。就在我们即将完成此报告之际, 2011年1月14日央行发布消息, 从2011年1月20日起, 上调存款类金融机构人民币存款准备金率0.5个百分点, 由调整前的18.5%上调至19%, 达到国内实施准备金制度以来的历史最高。我们不要忘记, 上一轮国内经济一直延伸到中央空调产业的高速发展, 都是在政策大力推动背景下实现的, 中央空调产业若要想继续保持高速增长, 当然还得依赖政策的推动。我们看好2011年的中央空调产业, 就是基于对政策基本稳定的判断。央行此次突然上调准备金率, 说明政府对流动性资金收紧的愿望紧迫, 这就增加了2011年政策走势的不确定性。因此, 对于政策的把握或许成为品牌制定今后发展战略的首要参考。

置业顾问年度总结 篇3

汲取经验 规划发展

在对2014年工作总结中，熊英围绕“杂志出版、新媒体建设、多业态发展、团队建设”等方面展开。她指出，该年度《演艺科技》编辑出版呈现三大特点：一是专业性强、传播前沿技术、反映行业发展趋势，全年共登载了240多篇技术性文章，约占全部篇幅36%以上，其中来自企业的有60多篇，约占28%，编译文章近30篇，占12%；二是传播研发成果，推动科技成果的转化，引导行业创新、融合发展；三是强化选题策划，加强实地采访及时报道，编辑采访撰文近30篇。同时，杂志社顺应媒体发展趋势，2013年底，改版杂志社官网——中国演艺科技网，现已完成一期建设，2014年发布信息7 000余条，制作专题11个，内容不断充实，功能持续优化；2014年初设立演艺科技传媒微信、演艺科技传媒微博新媒体平台，关注人数现已近万，部分单条信息阅读数超过2万；杂志付费网络在线机构用户3 597家，比2013年增加了171家，分布在12个国家和地区，包括国务院发展研究中心、北京市人大常委、中国科学院等高端机构。杂志社还积极探索多业态发展，2014年度，与安徽省舞台美术学会等联合举办“演艺科技与艺术融合（华东区）高峰论坛”；与巴可公司携手举办“创意与科技的完美融合”演艺科技主题论坛；协助企业策划组织庆典活动，探索与企业合作、服务企业的新模式。

在谈及2015年发展规划时，她提出，在探索多媒体融合发展方面，将继续构建和完善以《演艺科技》杂志为核心，辐射至中国演艺科技网（包含手机版网站）及微信、微博等全视角、多层次、三位一体的多媒体平台，力争做到全面反映演艺行业艺术创意、科技创新的发展态势；在多业态发展方面，秉承“持续创新、多元发展”，充分利用各类行业资源，展开技术交流、高峰论坛、信息服务等多种形式的业务活动，策划组织技术论坛、活动报道、人物访谈等，打造合作共赢的新格局。

建言献策 寄予厚望

顾问、编委在发言中，充分肯定杂志社2014年的工作，并对2015年杂志议题、选题展开热议，希望在增加探索争鸣栏目，新技术介绍，密切与学校、机构、企业厂商联系等方面加强工作。

到会的顾问、编委一致呼吁杂志设立探索争鸣类的栏目。目前国内大环境，艺术批评氛围淡漠，有谈无论，导致一些学术观点不明晰，行业问题认识不清晰，如艺术创作东施效颦、艺术与技术割裂、美学取向混沌、剧院建设模式化和单一化、产品因低价竞争造成稳定性下降等。设立探索争鸣类的栏目，探讨美学理念，展开艺术批评；特别是在大型活动之后，通过专访、技术论文总结经验；艺术家在此提出创意与需求，技术专家应对实现方案。总之，在争议、总结中提升舞台演出艺术品位和技术的运用能力，走创新之路，使艺术形态多样化，促进中国作品走向世界。

顾问、编委普遍谈到，进一步加强对新技术，以及探索新的创新理念、手段、做法等内容的介绍。编委们具体提出了各自领域需关注的发展热点，纵观世界范围的大型活动，多媒体技术方兴未艾，尤其是视觉效果的应用最为震撼，“大舞美”、“灯光视频是否趋于一体化”、“视觉设计”等概念不断被提出；旅游演出、主题公园、城市景观、展览展示等新兴热点领域演艺创意设计、演艺场馆和系统设计；光源的发展趋势；LED光源、灯具的理论研究、相关标准制定、应用效果总结；灯光、视频（直视型、投影式）、摄像等各种技术综合运用手段和做法；引入建筑设计等交叉学科的技术介绍，拓宽相关领域的读者群；乐器与新媒体的结合，乐器与舞台音响，专业性乐器科技，空间设计与乐器特性……除此之外，共同关注的内容还有，希望增加对国外新技术、新器材的介绍，国外演出案例的空间分析、艺术鉴赏、技术手段，以拓宽艺术家的思维，激发艺术家的创造力，引领行业发展。

顾问、编委对密切与学校、机构、企业厂商之间的联系也寄予厚望，希望杂志社利用已初步建立起的新旧媒体统一的平台，起到牵线搭桥的作用。结合专家和厂家等多方面的意见，提出创新理念、导向问题，通过论坛、媒体平台展开研讨；牵线企业与大学、研究中心合作，将科研成果转化为生产力；与院校建立互动关系，给学生以施展空间，引导他们思考，助推后备力量的培养；加强与企业的沟通，使企业了解国情、产品定位，推动技术发明和创新推广，进而起到扶植企业发展的作用；为各类活动提供现场报道、特刊发行等工作，以提升特色服务。

就目前传媒形式和阅读习惯的发展变化，编委对媒体建设也给出了一些建议。首先需要认真审视发展方向、定位。2015年大力发展数字化多媒体平台，加强微信讨论等互动形式；用技术推动技术，用网络技术跟踪最新的技术，收集反馈意见，扩大链接范围。

明确方向 与时俱进

顾问、编委在对杂志社今后工作的建议中表示，《演艺科技》堪称行业内首屈一指的理论结合实际的精品期刊；微信平台信息量大，参与其中，促进其稳定快速的发展，每位编委顾问责无旁贷。在当今新旧媒体交替发展的形式下，希望进一步明确办刊方向、服务对象，与时俱进地审视定位，大力加强数字媒体的发展，加强互动，推动行业走向国际。同时，许多编委顾问还表示，愿提供帮助支持，分享自己的观点和实践体会，并提供更丰富的信息。

朱新村理事长就编委发言发表讲话，他指出，《演艺科技》坚持社会效益第一，经济效益第二，社会效益和经济效益的统一，在过去十年成为行业传播先进技术的窗口，企业、专家行业人士交流的平台。大数据时代我们面临如何加速向新媒体转型的局面，杂志社要加强市场调研分析，思考如何做强、做精，实现更好的持续发展。要不断调整方式方法，更加求实、求新，求活，协会在注重社会效益的同时，继续支持立体多媒体平台的建设。

劳伟杰表示，将认真归纳并汲取顾问、编委及业界各方面提出的意见和建议，加强与海内外相关行业学会、协会的合作与交流，为受众搭建专业性强的杂志、快速传播的微信、信息量丰富的网站三位一体的全媒体平台，并加大原创内容比例，把准行业发展的脉络，以提升在行业中的影响力和话语权，使其成为行业规范、政策、技术等信息的发布平台，学者、研究者、生产者、工程技术人员的技术交流平台，企业、产业推广宣传的平台。

（编辑 张冠华）

顾问年度总结 篇4

首先在生活上我把姐姐接到了我的身边，我给她在我家的楼上租了房子，每天姐姐早上6点就会下楼做早餐，照顾我们一家三口和姐夫的生活，让老公能安心的工作，我能全身投入玫琳凯的事业，照顾儿子每日三餐。现在的我们幸福的生活在一起，都非常的快乐开心。看着姐姐每天开心的生活是我最大的幸福，姐姐每天能换几套衣服，象个小女孩一样的心情让我觉得我的努力付出都是值得的，姐夫也会象小孩一样高兴的说这真好，不回老家了。

我的心志的成长也是我最大的收获，现在的我不在纠结，看懂了玫琳凯这个纯女性的美丽事业，向着自己的督导目标一步步的迈进。在工作室有那么多的姐妹喜欢我爱我是我没想到的，因为志趣相同我们交流事业道路上的收获与挫折互相激励找到解决的办法;沟通内心的情感，感受对方的情绪，心贴心的温暖着姐妹的心灵。今天的我在朋友眼中不在是那个唯唯诺诺的女人，已经是个办事大气有层次有内涵的职业女性。

这一年让我学会了感恩，学会了爱，感恩我的老师，爱我的美容顾问，现在的我想起老师就会满眼是泪，不会在要求她什么，会想着我能为她做点什么，我知道在她家庭经历很多事情时都没有放弃对我们的培养，我知道她的行动力和目标感是给我们做榜样，我知道她的心里装着美容顾问的每一点进步，我更知道帮助我们成功是她最大的动力。

现在的我是个目标明确，行动力超强的人。因为梦想让我知道我要帮助更多的人，爱所有的人。

这一年来我经历了从纠结不感恩抵触到感恩爱奉献和付出的过程，在新的一年我会更好的做自己，奉献老师拿粉车，我知道奉献粉车的最好做法就是我要做经销商，一定在老师拿粉车的过程中做到经销商。

20xx年研讨会目标：20xx年1月1日的玫琳凯公司最棒的授权经销商，研讨会开发入围将得主。20xx年12月的粉车得主，我要培养3--5名优秀的美容顾问成为玫琳凯授权经销商，具体行动计划就是每天下班就到工作室，做玫琳凯的事情，利用中午和晚上的时间及周六周日全力以赴冲刺我的目标，为自己的梦想付出--值得，为让我的爱人认可玫琳凯是能给到女人想要的生活付出--值得，为让我的儿子看到妈妈真的做到了做儿子的榜样付出--值得，为了让姐姐看到优秀的妹妹站在经销商的平台上付出--值得，为了让关心我爱我的同学朋友看到我的成功付出--值得，为了让不相信我能成功的人为我竖起大拇指付出--值得，所有的一切付出都值得。

开展村法律顾问年度总结 篇5

为深入贯彻落实省委办公厅、省政府办公厅《关于开展一村(社区)一法律顾问工作的意见》,四会市委、市政府高度重视，迅速研究部署工作方案，保障落实专项经费，全面推进一村(社区)一法律顾问工作，为全市156个村(社区)配备21名律师作为法律顾问，提供专业法律服务，化解基层纠纷，为进一步推动法治四会建设，维护基层和谐稳定作出重要贡献。现将有关工作情况汇报如下：

一、领导高度重视，各部门密切配合，全面推进一村(社区)一法律顾问工作。

(一)市领导高度重视。四会市市委书记袁鹏然同志、市长曾泰同志分别在8月对《全面推进一村(社区)一法律顾问工作》作出重要批示。市委副书记、政法委书记欧爱民同志亲自抓工作落实，亲自召集有关部门研究部署工作方案，并于209月20日主持召开了四会市一村(社区)一法律顾问工作动员会，明确分工，落实部门责任，为我市全面推进一村(社区)一法律顾问工作提供了坚强的领导保障。

(二)保障落实专项经费。我市严格贯彻落实上级文件精神，将一村(社区)一法律顾问工作纳入四会市十项惠民实事，确定一村(社区)一法律顾问工作补贴标准为每村每年10000元，其中省级财政负责50%，本级财政负责50%，我市156个村(社区)的经费为156万元，本级财政负责的78万元于年10月份落实到位。

(三)部门分工协作，形成合力。为顺利推进一村(社区)一法律顾问工作，市委办、市府办、市委政法委、市财政局、市司法局及其他有关部门全力协作，密切配合，全面贯彻落实省有关通知精神，确保工作如期于2014年9月底前全面铺开。全市13个镇街主要领导高度重视，将该项工作列为本年度重点工作，由分管综治领导具体负责抓工作落实，为开展工作提供了坚定的基层基础。

(四)抓检查督导，强化工作落实。市司法局前后两届主要领导莫荫云同志、梁晨同志对一村(社区)一法律顾问工作极为重视，亲自到各镇街调研摸底实际情况，听取镇街主要领导的意见，结合我市实际，有针对性的采取切实有效的举措，以日常检查督促为抓手，强化工作落实，全力推进一村(社区)一法律顾问工作取得明显成效。市司法局坚持每季度召集本市圣禾、兴会、国政、志江、君亮等五间律师事务所负责人召开座谈会，总结好的做法，研究分析薄弱环节，研究部署下一步工作;每月定期深入到各镇街、村(社区)进行检查督导，听取镇街、村(社区)及群众意见，抓好工作落实，确保在基层一线取得实效。今年三月份，市司法局对我市13个镇街156个村(社区)的一村(社区)一法律顾问工作情况进行了半年检查评估，根据评估结果发放了第一、二期村(社区)法律顾问工作补贴。

二、创新举措，多渠道服务基层。

(一)协调联动，协助基层化解矛盾纠纷。我市要求律师针对不同利益范围的案件要区别化解，对涉及普通群众个人利益的咨询可现场即时答复;对涉及村集体间利益，应先与当地村(社区)委员会工作人员沟通，听取意见后再答复;对涉及到村委之间或镇街利益的案件，应先与当地镇街、司法所工作人员沟通，全面客观了解后才发表法律意见。我市要求法律顾问按照《村(社区)法律顾问参与处理群体性案件(事件)工作指导意见》的相关要求，妥善化解矛盾纠纷。

(二)多种方式提供法律服务。一是由律师每月定时到村(社区)坐班，现场提供法律意见，解答群众提出的疑问，化解矛盾纠纷;二是制作发放宣传卡片，我市共制作发放宣传卡片2800余张，律师的宣传卡片上标记有律师姓名、所属律所、办公室地址、手机号码、电子邮箱、QQ号等内容，方便群众联系律师寻求法律建议;三是由村(社区)工作人员登记群众咨询的问题，统一交由律师提供法律意见。

(三)强化宣传，营造良好社会氛围。一是由各司法所印制“致村(居)民的一封信”，派发到每家每户，向群众宣传村(社区)法律顾问的工作职责、形式、时间等情况，派发份数超6300份。二是采取媒体宣传，205月8日通过电视台报道法律顾问日常工作，扩大村居法律顾问的影响力。三是采取平面宣传，由各镇街党制作悬挂宣传横幅不少于2条、宣传栏不少于1版。四是组织律师参与现场普法宣传，提供法律意见。

三、服务基层，工作成效明显。

我市全面开展一村(社区)一法律顾问工作，从2014年10月至年6月底，法律顾问共为群众提供法律服务1935次，其中主要包括接受咨询1391次、审查合同75宗、调解纠纷62宗、上法制课和法律培训298次，服务对象达7429人次。律师通过进入村(社区)宣传法律，提供咨询参与调解，法律培训等专业服务，积极引导群众通过合理合法的方式行使权利，理性表达利益诉求，能够及时、有效地预防和化解矛盾纠纷，对维护社会和谐稳定、促进地区经济发展具有重要作用。

(一)促进化解群体性矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。开展村(社区)法律顾问工作以来，驻村法律顾问介入处理多宗群体性矛盾纠纷，其中涉及有外嫁女分红、征地拆迁补偿、土地承包协议纠纷等。例如，下茆镇江明村委会下辖六个村民小组将水田租给村委会，村委会又将之发包给某企业，且承包期长于与六个村小组的租期。现村小组要求拿回土地，某企业要求继续履行协议。这宗涉及群体利益与合同权益的纠纷在驻村律师龙川的介入下，最终三方达成一致意见，并签订了合同补充协议。

一宗涉及多个村小组，影响当地社会稳定的群体性案件，通过律师提供的法律意见和调解后，迅速得到化解和妥善处理，也开创了一村(社区)一法律顾问为当地党委政府出谋划策、解决基层群体案件的先例。

(二)增强群众法律意识，养成信法守法好习惯。驻村法律顾问为各村(社区)上法制课共251次，开展法律培训47次。除了日常律师自选主题的法制课外，在3·8妇女节、3·15消费者权益日、6·26禁毒日等节日举办相关主题的法制宣传活动。

各类主题法制宣传活动充分向广大群众普及了《妇女权益保障法》、《消费者权益保护法》、《广东省村务公开条例》、《广东省信访条例》等与群众自身利益密切相关的法律法规，得到了各个村委一致的`好评，各村(社区)均表示相关的普法活动，能提升村(居)民的法律知识和意识，使其用合理合法的方式行使权利，理性表达利益诉求，这对农村的法治精神文明建设起到很大的作用。

(三)规范村规民约、协议合同的制定。村(社区)法律顾问工作开展以来，法律顾问共为村(社区)及群众出具法律意见书29份、代书32份。各村(社区)在草拟各类民事协议(主要是水田、鱼塘和林地的承包协议)和制定各类村规民约的时候通常语言不够规范，或是某些条款违反现行法律法规，为日后可能产生的矛盾纠纷埋下隐患。通过驻村法律顾问出具意见书及代书的形式，规范了协议文件，杜绝了日后的法律隐患。

他们认为，我市自开展该项工作以来，大部分的挂点律师能积极参与村(社区)法律事务，为村(社区)工作出具法律意见、协助调解矛盾纠纷、大力开展法律宣传，使群众不出村即可享受到法律服务，大大减少了村(社区)的矛盾纠纷，非常受群众欢迎。

四、存在问题

(一)偏远乡镇由于壮年人口几乎都打工外流城区，乡镇长期留守的是老人、儿童居多，因此在宣传工作及法律培训的普及面、效果等都大打折扣。

(二)宣传力度还不够，很多村(社区)群众还不太了解一村(社区)一法律顾问工作。

五、下一步工作建议

(一)继续加强管理，督促律师依照法律顾问合同履行职责，做好村(社区)与律师之间的协调工作。

(二)继续坚持每月到村(社区)，听取群众意见和建议，优化完善法律顾问工作机制。

置业顾问年度总结 篇6

——销售部年度工作总结

尊敬的总经理，各位领导各位同事：

大家好。

岁序常易，华章日新。2018年即将在欢笑和祝福声中作别，我们又将迎来满怀希望的新一年。回顾这一年的工作，感慨万千，有汗水也有喜悦。销售部的主要工作就是对产品进行快速去化、并及时回笼资金。销售团队不畏艰辛、迎难而上，对220平米大四居、230平米以上顶跃及商业产品均取得了一定的销售成绩。

2018年初，销售团队谨记总经理下达的“以营销为龙头，全面超额完成各项经营指标”的公司运营战略方针，销售团队深知责任重大，不敢怠慢。工作过程中，牢记“快反应、快决策、快执行”的营销使命，紧紧抓住市场良好的发展势头，抢占市场份额。

在公司各位领导的指导及大力支持下，各部门之间的通力合作下，截止2018年12月25日，营销团队完成签约460套，签约额10.17亿元，回款额10.63亿元，完成全年回款任务指标的133%。

一、逆市而行，将大户型转为“快消品”

年初，项目可售产品为220平米大四居及200平米以上的顶跃产品，对于三线城市的呼和浩特市场来说，客户需求房源面积集中在90-150平米之间，大面积四居产品的销售存在很大困难。营销及策划团队与广告公司深度分析产品特性，多次探讨，制定了切实可行的营销方案，年初提出“贺岁新品，6#楼王附赠车位”的宣传语，成功吸引购房者眼球并引流至销售案场。

2018年2月，6#楼220平米户型原设计中存在一定的空间浪费，销售部反应该问题后，公司总经理牵头，动员销售部全员、工程部及设计部相关人员实地考察，并召开专题会议，最终决定对厨房及餐厅处行改造，既从根本上解决了空间浪费的问题，又多出一间储藏室。5月1日，改造后精装样板间开放，得到了客户的一致好评。

2018年，项目先后推出了“贺岁新品，6#楼王附赠车位”、“为墅不多的如意现房，清尾一口价7999元/平米”等阶段性的促销政策，全年共计销售住宅410套，目前项目仅剩余十套左右顶跃及一楼带院产品，即将全部清盘售罄。

二、破而后立，商业去化取得突破。

2018年商业产品的去化，成为工作的重中之重。销售难点大家有目共睹。7#楼底商由于格局等问题，一直为我项目滞销产品，2018年3月份，公司领导同样召开“商业改造”专题会议，确定优化设计方案，最终决定将一间商业作为示范工程进行改造。销售团队在商铺改造完成后一月内销售5套，“改造工程”确实起到了立竿见影的效果。

5#楼住宅底商入市后，项目通过“我的商铺有小院&车位”“用住宅价买如意临街现铺”等推广话术，吸引大量客户来电咨询，并成功销售44套。截止目前，本年度累计销售商业50套，销售额1.6亿元，回款额1.5亿元。

三、银行贷款多变化，通力配合追回款。

2018年伴随着住宅持续的旺销，银行放款问题逐渐显现，客户基于信用卡带来的便利，同时不可避免出现了不良逾期等问题。针对不良逾期等问题，银行贷款政策逐步收紧，对征信要求愈发严格，逾期连三累六银行拒绝贷款，商铺贷款逐步降低额度的同时，贷款利率大幅上调（住宅从9折变成上浮10%，商业从上浮20%至上浮50%）。

而我项目产品面积大、总价高，客户贷款金额均在150W以上，贷款审批需批到总行领导，放款周期从原来的一周变成了一个月、三个月甚至半年之久。为了能够快速回笼资金，销售部与财务部通力配合，成立回款专项催缴小组。经理、后勤紧盯购房客户按揭贷款材料的递交情况，定期按时梳理。我和财务领导每周有两至三天的时间驻守银行，和中信、中行、华夏积极沟通贷款客户的办理进度和审批速度，及处理客户贷款出现的新问题（我们有时称其为“出幺蛾子”）。

截止目前，全年银行贷款回款率高达99%，创我项目历年最高。2018年贷款的催收工作，销售部和财务部之间分工明确、有条不紊。在此，对为年度快速回款辛勤付出的财务部所有同事，表示由衷的感谢。

四、合理化控制营销费，宣传效果最大化

年初，响应老板和总经理的号召，对全年的营销费用做整体把控，要求策划工作前置，并与预算部紧密配合，提前完成各项招标及媒体合同签订工作，销售部根据自身营销节点选择最合适的媒体渠道进行阶段性投放。全年营销费用为809万，占比回款额的0.8%，既确保了市场有声音，又有效的控制了营销费用支出，项目营销费用逐年降低。

五、政策风云突变，齐心协力渡难关

呼市房管局三季度网签停滞、出台限价销售等政策。具体政策就是住宅销售单价超1万元/平米的房源不予网签，银行贷款没有网签不予放款，此次政策出台属呼市首例，如何解决尚无经验可循。

关键时刻，开发部于总协调房管局相关领导和办事人员，销售后勤派专人与房管局办事人员反复沟通，了解政策要求及办理流程，前后四、五次的尝试与沟通，随即在政策出台后的第5天即取得网签手续的突破。房管局网签主管领导对我司频频竖大拇指，称赞说“见过那么多地产办事儿的，从没见过像你们公司这么拼命的”。

是啊，我们新华联人的工作作风就是“雷厉风行、贯彻始终”，有了经验可循，销售部全体人员一起上，齐心协力加班加点，将800余户没有网签的住宅，在30内将网签本案、价格备案全部完成，此举避免已售房源无法备案、贷款审批已通过无法放款，同时为待售房源的销售及贷款资金回笼提供了必要的保障。

六、提前办理入住交付，为利润结转做贡献

公司年度平衡计分卡有一项重要的任务指标即“3#4#5#6#的交付入住”。为实现这一目标，11月底销售部与客服部、财务部、工程部等多部门密切配合，共同承担二期3#、4#、5#、6#楼的交房重担。销售部每个置业顾问提前与每个客户沟通，通过交房赠送物业费、免收契税、公维等优惠政策引导客户提前办理交房手续。最终二期达到交房条件的1081套住宅，累计交房1048套，交房率高达97%以上。交房整个过程流畅，实现无**交房的同时获得业主高度评价，切实为公司利润结转做出一份贡献。

七、明知山有虎，偏向虎山行

2018年项目商业销售并不乐观，2019年会有更多的新项目入市，市场客户更多的资金流向住宅地产，销售部在积极完成集团下达的各项任务指标的同时，势必将项目剩余所有产品全部售罄。目前2019年的各项销售工作均已提前布置。

1、项目北侧商业虽然取得了一定的销售成绩，但深受快速路及客户乱停车的影响，去化速度缓慢。下一步，拟决定对项目北侧商业停车场做统一管理，营造商业氛围、促进商业销售的同时，加快项目地下停车位的去化。

2、为增加北侧商业人流量，项目拟决定将售楼部搬迁至7#楼独立商业中办公，但考虑年底交房活动场地等事宜，目前18#售楼部仍在使用中，计划于春节前后将办公场所搬至7#底商。

3、售楼部这个8600多平米的大宗商业，至今无找到整体出售的大客户，受市场环境的影响，个人或企业一次性购买的能力有限。项目正尝试与设计院、规划、房管局沟通，将售楼部进行产权分割，化整为零促进销售。我们将售楼部地下超市进行招商，增加人气带动售楼部的销售。销售部所有人员发动身边所有可利用的关系，寻找商超资源，最终与国内大型超市家乐福进行前期接洽，销售部将招商事宜汇报总公司，得到总公司领导的高度重视，派商管中心领导前往项目与家乐福超市领导进行洽谈沟通，双方最终达成租赁合作意向书，下一步着手合同的签订工作。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。2018年已属于过去，2019年销售工作将是一个崭新的开始，我们部门全员有信心，在公司总经理的带领下，必定披荆斩棘，勇往直前，完成总公司下达的各项任务指标。

最后，我代表销售部全员，感谢各兄弟部门一直以来对我们营销工作的理解以及大力支持。谢谢大家！

置业顾问年度总结 篇7

1 材料与方法

1.1 试验地概况

试验在蒙城县农业科技示范场进行。该地块灌排条件较好,土地平整,肥力均匀[1]。前茬玉米,单产9 000 kg/hm2。试验地多年连续玉米—小麦秸秆还田[2,3,4,5,6,7,8,9]。

1.2 试验品种

试验小麦品种共计35个,分别为安农0711、良星77、良星66、山农17、百农207、淮麦33、鲁原502、济科33、隆平518、烟农19、烟农5286、烟农5158、烟农999、皖麦56、皖麦37、淮麦28、淮麦29、淮麦22、明麦1号、淮麦40、瑞华520、涡麦99、未来0818、周麦28、百农616、浚麦99-7、丰黎168、山农28、青农3号、皖垦麦0901、保麦6号、连麦6号、鑫麦296、安科157。

1.3 试验设计

试验共设35个处理,即每个品种为一个处理。不设重复,小区面积336 m2。品种间走道40 cm,插标后用石灰线定界[1,2,3,4,5,6],四周种植保护行。

1.4 试验过程

播前每50 kg麦种用100 m L 40%辛硫磷乳油,加2.5~3.0 kg水,放入喷雾器内[1,2],搅匀后边喷边拌,拌后堆闷3~4 h播种。10月12日基施三元素复合肥(15-15-15)750kg/hm2+尿素105 kg/hm2+硫酸锌22.5 kg/hm2。播期10月13日,机条播,播深、行距分别为3~5、20 cm;足墒播种,播量187.5 kg/hm2。10月20日出苗后及时查苗。11月18日用毒死蜱+吡虫啉防治蚜虫、潜叶蝇、麦蜘蛛等。11月20日用“麦喜”化学除草[1]。3月8日用井冈·蜡蚜防治纹枯病[1,2,3]。3月15日追施尿素150 kg/hm2。4月10日、16日防治赤霉病、蚜虫,并喷施磷酸二氢钾等叶面肥2次[1,4,5,6,7,8]。

1.5 调查方法

收获前采用对角线法,每品种选择3个有代表性的样点,每个样点割4 m长、4行麦穗(4 m2)[1,2,3,4,5],计12 m2,脱粒晒干扬净后计实产[1]。

2 结果与分析

2.1 各品种小麦的农艺性状和经济性状比较

如表1所示,参试品种全生育期在231~234 d之间。参试品种株高在74.9~94.5 cm之间,百农207最矮,烟农999最高。

如表2所示,穗数在630万~841.5万穗/hm2,涡麦9号最高,安农0711最低;穗粒数在27.05~45.85粒之间,良星66最低,皖麦37最高;千粒重在34.0~47.7 g之间,烟农19最低,浚麦99-7、山农28最高。

各试验品种的平均产量7 200~9 588 kg/hm2,安农0711产量最高,烟农5286最低。产量在9 000 kg/hm2以上的品种有7个,安农0711、明麦1号、淮麦40、皖垦麦0901、百农616、百农207、淮麦33。产量在8 250~9 000 kg/hm2的有14个,分别是涡麦9号、鲁原502、鑫麦296、浚麦99-7、周麦28、山农17、济科33、烟农5158、安科157、皖麦56、隆平518、丰黎168、保麦6号、连麦6号。11个品种产量在7 500~8 250 kg/hm2,分别是山农28、瑞华520、青农3号、淮麦28、烟农999、良星77、华成3366、良星66、皖麦37、淮麦22、淮麦29。烟农19产量7 363.5 kg/hm2,居参试所有品种产量倒数第2位。

2.2 抗逆性

2.2.1 抗寒性。孕穗期部分品种出现轻微的倒春寒。

2.2.2 抗倒性。5月21日暴雨,部分品种出现倒伏,烟农19、鲁原502等的倒伏较重。

2.2.3 抗病性。赤霉病发病率在0.1%~16.5%,周麦28发病率最高。

2.3 气候对小麦生长和产量形成的影响

本年度小麦生长期间,土壤墒情保持充足,虽热极端气温偏低,但越冬期不明显。2月中旬气温回升,小麦开始返青。小麦孕穗期,气温偏低,但由于土壤墒情充足,低温冷害不明显,小麦穗数与往年相当。开花期阴雨天偏多,小麦赤霉病较往年发生偏重,但对小麦籽粒形成影响不大,小麦穗粒数明显高于上年。灌浆期雨水偏多,密度偏大的品种倒伏较重,倒伏较早的品种千粒重较小。灌浆期多低温寡照,小麦千粒重较上年偏低。

3 结论与讨论

安农0711、涡麦9号、淮麦33、皖垦麦0901、山农17、鲁原502、济科33、明麦1号、皖麦56、良星66、淮麦28、华成3366、百农207等表现出较好的综合性状,表现出较高的单产水平,综合考虑品种的丰产性、稳产性及综合抗逆性等[1,2,3,4],建议大面积推广应用。

参考文献

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[3]郏云生,单芳胜.2012—2013年度蒙城县小麦新品种筛选试验[J].现代农业科技,2013(17):86-87.

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[6]李军,邵明安,樊廷录,等.黄土高原作物生长模型DSSAT3数据库组建[J].干旱地区农业研究,2001(1):120-126.

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