管理的艺术(精选9篇)
(一)找出原因 对症下药
俗话说“新官上任三把火”。但盲目“烧火”是不行的,必须找出根源所在,“治标治本”才是目的。这类班级的学生大都因初中时期习惯差,进入高中后对于要求自控性强的高中学习难于适应,加上本身学习基础差,没有任何目标地混时间。有的上课睡觉,有的上课递纸条,更有甚者,上课写信,写情书,下课压马路;蒙蔽家长,乱要钱,甚至在消费上盲目攀比;有的拉帮结派,互相包庇,互相隐瞒,对敢于批评的学生打击报复,冷嘲热讽,指桑骂槐,有的甚至于大吵大骂;有的人当着老师一套,背着又一套。对于这样一群学生,找原因,找根源,堵住源头,才能做到解决问题。2002届学生中有很多是因为家长离 异而造成的心理上的问题,了解情况后,找来家长,寻求帮助,家长们也都能很好配合,与子女进行沟通,一次不行两次,以真心诚意换来家长和学生的感动,真正为他们着想,确实起到家长学生沟通的桥梁。对于学生的错误,在理解的同时,教育的同时,该惩罚的惩罚,做到晓之以情,动之以理。有一名女生就 是一个典型的例子。她父母亲在她小学时就已离异,各自又组成家庭。母亲远在新疆,父亲又有了一个儿 子。她只有跟随奶奶生活,缺乏父母爱的她,一个学期上不了一周的课,三天打鱼两天晒网,父母对她无可奈何,整天与社会青年玩乐。了解情况后,专程请她家长到校商谈。但她父亲以忙而拒绝,事实上对她 已不再有信心。在一段时间里积极与他电话联系,他终于到校和她见面,二人进行了沟通。经过此次事件 后,她开始有了学习的心思,虽说进步不太大,但有了目标的她,学习起来劲头倒是不小,开始知道着急,忙着找老师补课,忙着找老师咨询各大高校的招生情况。最后在其父母亲的帮助之下,如愿以偿地考上重庆影视学院,皆大欢喜。
(二)纪律严明 树立榜样
一盘散沙聚拢不光需要班主任,也需要一些好的带头人。榜样的作用是巨大的。在接班之前就了解情况得知,虽说班风不太好,但还是有一些学生希望好好学习,对现状不满。接班后充分调动他们的积极性,委以重任,教会开展工作的方法,充分肯定他们的成绩,鼓舞他们的上进心。班規明确后,确实落实,不说空话,有規必依。同时,在各种场合中,无论是班务会还是个别交谈中,不厌其烦地宣讲我们的目标和任务。以往届学生为例,正反两方面的比较,让他们充分认识到,纪律严明是学习的根本保证。在班会活动时,宣讲班风好坏对整个班集体的作用,好的班干部的作用,应该鼓励和应该反对什么,树立正确的是非观念。同时,对方法不妥和没有经验的班干部,进行方法指导,让他们真正成为带头人,大家学习的榜样。这学期一开始,就对上学期所有的班干部进行了考查,从中选出六名纪律过硬,带头作用明显的学生干部,进行轮流值日。因为他们本身的示范作用,同学们在日常规范中有了明显变化,也没有了和班干部抵触的事件发生。每周小结时,对班干部们在工作中遇到的麻烦,问题,进行研究帮助,帮助他们尽快成熟起来,提高工作效率,掌握工作方法,锻炼他们的处事应变能力。同时鼓励他们的上进心,尽量提供学习团校,党校的学习机会,让他们有更高的目标和追求,提高他们的思想觉悟,真正成为大家学习的榜样。
(三)特长为主 文化为辅
艺术特长班的学生并不是都有很好的特长基本功。有很多学生是因为学习较差而对此有一点爱好,就选择了特长学习。音乐生从头开始学习钢琴,声乐等;美术生从怎样绘画开始。完全靠老师从头教起。学习的自觉性,悟性都不一样,老师教起来颇费周折;文化课上老师也感到费力,学生学起来也吃力。为鼓励他们,增强他们的自信心,进行阶段化的目标实现:要求以特长为主,强化特长学习,要求高二阶段应以特长技能比高一阶段更上一个新的台阶,应以考试目标为新的要求。通过期中,期末集中考试,以高考标准要求,并且请家长到校观摩。这样一来既能调动学生的学习积极性,又能让家长充分认识了解情况,有的放矢,做到心中无数。在配合专业老师进行教学的同时,和文化课老师也进行了问题分析。充分调动学习的主观能动性,在不加重学生负担的前提下,有针对性的提出阶段学习要求,“因材施教”。
(四)抓好常规 重视个性
一个班级的常规管理强调整个班级的统一和协调,但在加强管理的同时,把“管”当成目的,为“管”而“管”,直至把学生管得老老实实,唯唯诺诺,抑制他们个性的发展。艺术特长班的学生如果没有了个性,没有了生动活泼,就没有了艺术创作的灵感和激情;如一味强调个性发展,放开放松,淡化管理,对于自控能力差的学生,就会起到适得其反的作用。事实证明,井井有条的常规管理条件下,发展个性一定少不了管理,这两者之间是协调和统一的。常规管理对学生日常行为进行规范,引导,教育,为的是养成他们文明礼貌,勤奋努力,自觉自律等行为习惯;发展个性是为了培养学生具备自主,能动,创造,和谐的素质。常规管理为学生良好个性的发展创设条件,而学生生动活泼的个性又为班级常规生活增添活力。
我国的艺术管理专业, 虽然起步较晚, 但当前绝大部分本科艺术院校和一部分综合院校均设有艺术管理、文化产业管理等专业。我国的艺术管理专业的就业方向被定为在以下几个方向。
(1) 演出制作管理和艺术院团管理———戏剧管理、制作人、剧目管理、演出管理。
(2) 视觉艺术管理———艺术经纪人、艺术策划人和文化管理者, 可从事艺术品投资咨询、拍卖行或画廊的经营、美术馆和文化部门的管理、文化活动和艺术展览的策划等。
(3) 文化产业管理专业———制片管理和文化经纪。
(4) 艺术市场管理———可从事艺术经纪人、艺术展览策划、艺术品鉴定、艺术管理、艺术拍卖等。
从我国该专业的就业定位以及实际情况来看, 我国的艺术管理专业毕业生多活跃在展览、话剧、舞剧、音乐会、电影、摄影展、媒体等方面。主要是为了迎合富裕人群对艺术的需求。但从艺术管理这个专业名称来看, “艺术”, 这一词语包含着更为广泛的含义。从我国现阶段的社会发展程度来看, 艺术管理在从事这些商业的、满足部分人群需求的基础上, 更有必要面向广大民众。而日本在此方面的发展, 更值得借鉴。
在日本, 艺术管理专业从上世纪90年代开始设立。昭和音乐大学时日本最早设立艺术管理类专业的大学, 于1994年4月开设音乐艺术运营学科, 并于1998年4月, 设立该专业的硕士研究生学位。此外, 庆应义塾大学、东京艺术大学、静冈文化艺术大学等也开始开展艺术管理类的讲座, 以及设立一些相关机构。
在日本设立艺术管理专业之前, 日本社会已开始对此类人才有所需求。从1980年代开始, 各地政府为了丰富民众生活, 尤其是为民众的精神生活带来更多的资源, 纷纷建设了较多的文化设施, 市民文化中心、音乐馆、美术馆等等, 这些都为市民接触艺术、感受艺术提供了很好的平台。在之后的几十年中, 为了能充分利用各种文化设施, 以达到服务民众的效果, 政府和部分民众开始参与到各种市民文化活动的组织中去。一方面, 市民文化活动的组织开展, 拓宽了市民的生活圈。从空间范围来讲, 生活圈从生活、工作场所拓宽到了文化活动场所。从精神层面的生活圈来讲, 也有了较大扩展, 音乐、文学、舞蹈、美术等等多方面的艺术活动开始渗透到市民们的日常生活。
除了政府的参与, 不少民间非营利组织 (NPO法人, 即Non Profit Organization) 也开始参与到艺术活动的组织中来。一些发展较为成熟的民间非营利组织, 组织的活动十分多样且面向的人群十分广泛, 从体验性较强的活动到专业性较强的活动, 考虑到了各个阶段人群的需要。
以横浜市中区日出町为例, 原为聚集了很多卖春场所的城镇, 很多居民因此搬迁, 一些有声誉的老店也开始改址, 生活环境的持续恶化, 成为了该地区的一个亟待解决的问题。以当地居民组织成立的机构为首, 联合当地行政、大学、警署等各方力量, 取缔了违法店铺。同时, 当地的民间非营利组织———黄金町区域艺术管理中心展开了一系列以艺术为主题的活动。如:
1艺术家驻地计划
亚洲各地的艺术家们, 在日出町居住两个月, 在这段期间内, 艺术家们通过与当地的历史、人文、以及人们的思想的碰撞和交流, 为创作新作品提供灵感, 从而为艺术创作带来更多的素材和思路。以最近一次艺术家驻地计划为例, 艺术家驻地期间为2016年8月1日至9月30日, 作品展示期间为10月1日到11月6日。在作品展示期间, 当地人们可以在街角、路边欣赏到艺术家们的作品, 而且作品是与当地紧密相关的。题材、表现手法等, 既有为当地人们所熟悉的元素, 也有国外艺术家所特有的表现形式。
2堪称密集的小组讲座、小组讨论
以2016年10月份这一个月为例, 黄金町预定举办19场各个艺术领域的专题讲座, 共计33个场次。内容从生活布艺类、美食、咖啡、精油、手作杂货小物等较为日常的讲座到雕刻、绘画、建筑、摄影等艺术类讲座。商店的专业人员和活跃在当地的艺术家们作为主讲人, 分享、传授生活的智慧和艺术之美, 小组讲座和小组讨论注重当地特色, 主讲人不吝于分享自己的知识及心得体验, 为参与者带来专业的知识、视角和思维逻辑。
3建立黄金町艺术学校, 培养艺术类人才
黄金町艺术学校提供服饰、绘画、陶艺等短期学习的机会, 从几天的课程到为期近半年的课程, 自由的课程设置, 可以让更多的市民参与到艺术的学习中去。
借鉴国外的发展经验, 我国也很有必要审视现今艺术管理的发展方向, 更多的面向市民大众的艺术活动, 一是能很好的利用各地的一些文化设施。很多地区的文化设施在近几年以较快的速度纷纷建造完成, 但是这些设施的实际被利用率却很低, 更多的是成为了市民们晚饭后练习广场舞的场所。二是能为市民开辟更便利地接触到艺术的途径。市民艺术欣赏力的提高, 既能丰富业余生活, 也能提高精神层次, 享受到艺术带来的美感对生活质量的提升。三是通过对青少年开展丰富的艺术活动, 能在培养青少年艺术鉴赏力的同时, 为今后的艺术市场培育出潜在的消费者。对展览、话剧、舞剧、音乐会、电影等艺术活动的管理, 是艺术管理具体到各种实际的活动中去的管理形式。但是在我国现阶段, 越来越多的民众有参与艺术活动的需求, 可以预见的是, 随着今后经济的持续发展, 这类人群的数量会持续增长, 因此, 艺术管理也应朝着对大众艺术素养的提升方面有所发展。
摘要:艺术管理专业是为迎合我国文化市场需求的新型专业, 培养对文化活动进行管理的人才。该专业起源于美国, 因此在我国的发展过程中, 借鉴了较多国外的经验。但从我国现阶段经济发展状况及民众对艺术的需求来看, 日本在此方面的发展过程更值得我们借鉴。本文从日本艺术管理的不同阶段的状况以及现阶段开展的一系列艺术活动着手, 浅谈我国艺术管理的新方向。
关键词:艺术管理,民众化,民间非营利组织
参考文献
[1]林容子.進化するアートマネーシメント[M].レイライン.2004.
关键字:艺术院校学生管理艺术化管理
中图分类号: G711 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2012)1(b)-0000-00
1 艺术院校学生管理的分析
艺术院校的学生管理,要动之以情、晓之以理,管理者不该居高临下,将学生当成“下级”,二者关系应当是平等的,甚至于管理者应当是服务于学生的。这种观念上的转换,是艺术院校学生管理的关键所在。
1.时下艺术院校的学生管理所存在的问题
艺术类高校作为发展类的学生特色教育机构,担负着为社会培养艺术人才的使命,它的健康发展和学生管理的质量息息相关。随着社会主义市场经济的发展及高等教育的深化改革,使得学生群体出现了新特点:多为独生子女、接受网络信息量大、学生经济压力及就业压力过大等。大学阶段是从少年迈向成人的重要过渡期,学生心智尚不成熟,精神及内心世界经常处于多重矛盾中,在社会物欲横飞、纸醉金迷的物质感官享受的刺激下,极易丧失原有对学习的热情,从而走向堕落。
2.加强艺术院校学生管理的重要作用
艺术院校学生是一个承载着家长及社会高期望值的群体,是在众多应届中学毕业生中筛选出来的优胜者,对自我定位较高,成才欲望强烈,并伴随着内心中极强的优越感。在当今社会经济发展的浪潮下,学生权利意识的苏醒,社会发展脚步的加快,现代教育价值观念的完善以及快节奏的思想更新速度为艺术高校学生的管理带来新的挑战,同时也增加了新的要求。艺术类院校的学生普遍存在敢于大胆创新,对新生事物接受快等特点,如果管理不善不仅会使学生抵触情绪增强,达不到预期目的,而且还会僵化管理者与学生间的矛盾。所以,综上所述,艺术院校的学生管理工作刻不容缓。
2 艺术院校学生管理的艺术化实施探讨
管理学在改革开放时期作为一门学科传入我国,具体实践时间不算长。学生管理工作是在高等院校学生管理中的重要组成部分,而艺术院校的学生管理工作却应有其独到的个性,这种“个性”汇总简言即是艺术化。实行艺术化管理不可朝夕而至,要经过漫长的完善及实践过程,注重多元化的层次、交互式的手段,对学生的个性发展留出空间,进行全方位的引导发展。这需要注重个三方面的系统化管理:人性化、具体化、情感化等的管理方式,下面就这三方面管理方式的具体实施进行阐述分析:
2.1 人性化管理及其作用
一切的艺术,无不为关注人性,张扬个性为中心宗旨,由此可见人性即为艺术的核心。实行人性化管理对于藝术类院校有效且具有实际意义。要实行人性化管理,必须贯彻落实“管理学生,服务学生”的理念,要求管理者做到笑脸服务,从而调动起学生参与管理及配合管理的积极性。要以文化素养与道德品质相结合的教育管理方式,提升学生素质为首要目的,使其成为在学生管理中支撑学生遵守规章的精神支柱。同时要实行人性化管理,要制定并实施相应有效的方式方法,营造出学生自我监督机制及提高人人参与管理的积极情绪,使学生在参与管理的过程中以主人翁的姿态展露,是学生管理情绪高涨,充分体验到人性化管理所带来的快乐。
2.2 具体化管理及其作用
具体化管理也称形象化管理或具象型管理,是一种概念化管理的升级与提高,将虚化转化成具象。形象是艺术中一种通用的审美手法。形象思维总是与具象可感相辅相成,是艺术创作的星星之火。艺术类院校的管理要持续执行具体化管理,即所有管理过程都要具体化、形象化,不能单纯的靠规章条文束缚学生的思维,要把它形象化,变为有艺术生命力的表现形式,提高学生的参与积极性。例如以讲故事的形式,针对不同学生的不同兴趣爱好,表荐各行业的英雄形象,为学生树立对优秀人物的崇拜心理,作为他们学习的动力及引导者。与此同时,学生中的表率典型形象也要注重树立,只要有值得为大家学习推荐的地方就要注重推举标榜,使得人人积极,人人参与到管理中来。为了实行具象化管理,还可组织同学观看相关电影、音乐会及文艺晚会等等,让师生共同接受艺术熏陶,提升品格与素养。
2.3 情感化管理及其作用
情感也是艺术的重要表现手法之一,情感化管理在艺术院校的学生管理当中占较大面积。曾开北大“学术”及“自由”之风的民国时期教育局总长蔡元培先生说过:“美育者, 应用美学之理论于教育, 以陶冶感情为目的者也。”可见情感化教育是在整个高校教育体系中的重中之重。要求管理者对学生管理投入大量情感,对学生实行换位思考,将心比心,以此得到学生们的认同及理解。管理者与学生的和谐感情的培养是管理成功的前提,情感化管理要求管理者与学生共同参与,以此便为二者之间的关系拉近做了有力的垫脚石。因此,艺术院校的每个管理工作者都要真诚的帮助学生,做好帮护与引导,动之以情、晓之以理。如此一来学生得到了心理上的满足,双方在情感上达到共鸣,从而达到艺术化管理的终极目的。情感化管理是思想与精神层面的管理,是制度管理的动力与核心。情感化管理通过以情感人可以达到构建学生完美人格的目的。
3 艺术院校学生管理艺术化的科学性
在现实艺术院校的学生管理工作中,由于受社会多方面因素的影响,当代高校学生的心理素质、思想观念及价值取向发生了微妙的变化,所以要求艺术院校在为社会培养人才的同时要注重对学生的管理帮助及引导。而学校管理并不是错误的对学生实行监管与束缚,应当以学生为主体对其展开管护及服务。长此以往,可以提升学生的自律性,将强制转化为自制,树立学生自我的良好道德准绳,将一切自主化、自觉化,提高自身的道德自律能力。
4 结语
艺术类院校相较于普通高校普遍存在文化课少、课余时间多的问题,并在专业课程中的学习状态较自由,在充裕的课余时间中学生很难把握自己,并且在社会及家庭的多重压力下学生思想负担很重。艺术院校对学生管理实行艺术化管理不仅能充分调动起学生在参与管理活动中的热情,还能使教育与管理相结合,为学生养成良好的道德品质及文化素养奠定良好基础。
参考文献:
[1] 金晓雪.艺术院校学生管理的艺术化刍议[J]. 四川戏剧,2008,(01).
[2] 韩文艳,高德峰,隋晓晨.艺术类高职院校大学生道德自律培养模式探析[J].黑龙江科技信息,2009(8).
[3] 李南,董银花.艺术类大学生理想信念教育新模式初探[J].首都师范大学学报(社会科学版),2008,(S3).
管理的艺术
文/李嘉诚
屈指一算我的公司已成立了55年,由1950年数个人的小型公司发展到今天全球52个国家超过20万员工的企业。我不敢和那些管理学大师相比,我没有上学的机会,一辈子都努力自修,苦苦追求新知识和学问。管理有没有艺术可言?我有自己的心得和经验。
翻查字典,“Art(艺术)”的定义可简单归纳为人类发自内心的创作、作为、原则、方法或表达,一般带美感,能有超然性和能引起共鸣。它是一门能通过求学、模仿、实践和观察获得的学问。
我常常问我自己,你是想当一个团队的老板还是领袖?一般而言,做老板,简单;你的权力主要来自地位之便,这可来自上天的缘份或凭仗你的努力和专业的知识。做领袖,较为复杂;你的力量源自人性的魅力和号召力。要做一个成功的管理者,态度与能力一样重要。领袖领导众人,促动别人自觉甘心卖力;老板只懂支配众人,让别人感到渺小。
你是领袖吗?
想当好的管理者,首要任务是知道自我管理是一重大责任。在流动与变化万千的世界中,发现自己是谁,了解自己要成什么人,是建立尊严的基础。儒家之“修身”、“反求诸己”、“不欺暗室”的原则,西方之宗教教律,围绕这题目落墨很多,到书店、在网上,自我增值的书和秘诀多不胜数。我认为自我管理是一种静态管理:是培养理性力量的基本功,是人把知识和经验转变为能力的催化剂。
这“化学反应”由一系列的问题开始,人生在不同的阶段中,要经常反思自问:我有什么心愿?我有宏伟的梦想,但我懂不懂得什么是节制的热情?我有拼战命运的决心,但我有没有面对恐惧的勇气?我有信息有机会,有没有实用智能的心思?我自信能力、天赋过人,有没有面对顺流逆流时懂得适如其分处理的心力?你的答案可能因时、因事、因处境,审时度势而有所不同,但思索是上天恩赐人类捍卫命运的盾牌。很多人总是把不当的自我管理与交恶运混为一谈,这是很消极无奈,在某一程度上是不负责任的人生态度。
14岁,还是穷小子一个的时候,我对自己有一很简单的管理方法——我必须赚取足够一家勉强存活的费用。我知道没有知识我改变不了命运,我知道当天的我没有本钱好高骛远,我也想飞得很高,在脑海中常常记起我祖母的感叹:“阿诚,我们什么时候能像潮州城中某某人那么富有?”我可不想像希腊神话中伊卡洛斯(Icarus)一样,凭仗蜡做的翅膀翱翔而堕下。一方面我紧守角色,虽然我当时只是小工,但我坚持每样交托给我的事,都做得妥当出色;另一方面绝不浪费时间,把任何剩下来的一分一毫都用来购买实用的旧书籍。因为如果欠缺学问知识,程度与人相距甚远,那么运气来临的时候也不知道。还有一重要小点,讲究仪容整齐清洁是自律的表现,但能选择自律心灵态度的人更容易备受欣赏。
22岁,我成立公司以后,进取奋斗的品德和性格对我而言层次有所不同。这时“能忍”和“任劳任怨”的毅力需要被赋予新的内涵。意志需要和知识结合,静态管理自我的方法要伸延至动态管理,问题的核心在如何避免聪明组织干愚蠢的事。成功也许没有既定的方程式,失败的因子却显而易见,建立减低失败的架构,是步向成功的快捷方式。“如果”一词对我有新的意义,多层思量和多方能力皆有极大的价值,要知道“后见之明”在商业社会中只有很狭隘的贡献。人类最独特的是不仅是我们有洞悉思考事物本质理智,而是我们有遵守承诺、矫正更新的能力、坚守价值观及追求目标的意志。商业架构的灵活制度要建立于实事求是、能有自我修正挽回的机制(Check and Balance)上。我指的不单是会计系统,而是在张力中释放动力,在信任、时间、能力等等范畴建立不呆板、能随机应变的制度。你们也许听过我说企业应在稳健中寻找跳跃的进步,大标题下的小点要包括但不局限于:开源对节流、监督管治对创意和授权、直觉对科学观、知止对无限发展„„等等。
每一个机构有不同的挑战,很难有绝对放诸四海皆准、皆适用的预制组件。老实说我对很多人云亦云的表面专家的分析是“尊敬有加”,心里有数。说得俗一点,有时大家方向都正确,耍的却是花拳绣腿、姿势又不对。管理者对自己负责的事和身处的组织有深层的体验和理解最为重要。了解细节,经常能在事前防御危机的发生。
公司的概念
其次成功的管理者都应是伯乐,摩登伯乐的责任在甄选、延揽“比他更聪明的人才”,但绝对不能挑选名气大但妄自标榜的企业明星。高度竞争的社会中,高效组织的企业无法负担那些滥竽充数、唯唯诺诺和灰心丧志的员工,同样也难负担光以自我表演
为一切出发点的“企业大将”。挑选团队,有忠诚心是基本,但更重要的是要谨记光有忠诚但能力低的人和道德水平低下的人迟早是会累垮团队、拖垮企业,是最不可靠的人。领袖管理团队要知道什么是正确的“杠杆”心态,“杠杆定律”始祖阿基米德
(Archimedes)(公元前287年至公元前212年)是古希腊学者,他曾说:“给我一个支点,我可以举起整个地球。”寻找支点是以效率和节省资源为出发点,与海克力士
(Hercules,希腊神话中最勇武的英雄)单凭个人力气相比,阿基米德是有效得多。聪明的管理者要专注研究,精算出的是支点位置,支点的正确无误才是结果的核心。这门功夫倚仗你的专业知识和综合力,能否洞察出那些看不见的联系之层次和次序。今天很多公司只看见“千斤”和“四两”的可能性转化,而忽视了找到支点的可能性,因过度扩张而陷入困境。
我未有幸在商学院聆听教授指导,我年轻的时候,最喜欢翻阅的是上市公司的年度报告书,表面上挺沉闷,但这些会计处理方法的优点和漏弊、方向的选择和公司资源的分布,对我有很大的启示。
对我而言,管理人员对会计知识的把持和尊重,对正现金流以及公司预算的控制,是最基本的元素。还有两点不要忘记,第一,管理人员特别要花心思在脆弱环节;第二,在任何组织内优柔寡断者和盲目冲动者均是一种传染病毒,前者的延误时机和后者的盲目冲动均可使企业在一夕间造成毁灭性的灾难。
有朋友告诉我他教育儿子学钢琴的事:儿子8岁时,朋友给他买了一架钢琴,可是小男孩顽皮好动,不好好学,朋友的妻子经常为此训斥他,却不起作用。于是,朋友就开始想办法怎样使孩子喜欢弹钢琴。一天下午,当孩子为应付父母,随便弹了一段曲子准备溜时,朋友叫住他说,“儿子呀,你弹得是什么曲子,怎么这么好听,爸爸从来没有听过这么美妙的音乐,你再给爸爸弹一遍。”孩子听了很高兴,愉快地又弹了一遍。朋友又鼓励他弹了一些其他曲子,并告诉儿子喜欢听他弹的曲子,看他能不能每天弹一些,儿子高兴地答应了下来。过了一个多月,培养起了孩子弹钢琴的兴趣。现在,每天放学回家,孩子的第一件事就是弹钢琴,雷打不动。提起此事,朋友很自豪。
这件事给我一个启示,同时也是自己深深的体会:成功的灵丹妙药就是鼓励。如果领导都用鼓励的办法领导员工,尤其是管理有文化、有知识、有思想的员工,企业的管理水平肯定会上一个台阶。
首先,鼓励员工可以培养员工,提高员工的自信心。一个人的成长、成功,离不开鼓励,鼓励就是给员工机会锻炼及证明自己的能力。在员工每天的工作、生活中,一个温暖的言行,一束期待的目光,一句激励的评语会激发员工的上进心,可能会改变一个员工对工作的态度,对人生的态度,
在鼓励的作用下,员工可以认识到自己的潜力,不断发展各种能力,成为生活中的成功者。
鼓励还可以唤起员工乐于工作的激情。管理者的鼓励就像一缕春风,滋润着员工的心田,又象一架桥梁,拉近了管理者与员工的距离。在这种情况下,员工岂有不爱工作、不愿工作之理?
其次,鼓励员工可以促进工作顺利完成,保证工作质量。“哀莫大于心死”,管理者用尖刻的语言奚落、讽刺、挖苦员工,表面上员工是在听你的,按你说的去做,但实际上员工只是在敷衍了事,因为他根本体会不到工作的乐趣,工作质量肯定不高。同时,因为奚落、讽刺、挖苦更多的是伤害员工的心灵,长期以往,员工的自尊被摧毁,自信被打击,智慧被扼杀,工作可能干得更不好,最后抱着“死猪不怕开水烫”态度,对员工、对管理者、对企业的都不利。
再次,鼓励员工可以体现管理者个人修养。管理的艺术不在于作指示、下命令,而在于激励、唤醒、鼓舞员工为你的工作目标去奋斗。我个人以为,一个只会下命令的领导不是好领导,特别是对执行层的领导来说。
第四,鼓励员工可以树立管理者的个人威信。鼓励员工,无疑会树立管理者在员工心目中可亲、可敬的形象,觉得管理者是值得信赖的人,这对于促进员工与管理者的沟通,促进工作很有好处。员工也愿意为这样的管理者努力工作。
第五,鼓励员工可以为企业创造良好的文化。管理者鼓励员工,可以在公司形成非常好的互助互励的氛围,这无疑是创造学习型组织的基础,同时也能体现企业管理“以人为本”的理念。
鼓励员工并不是说对员工的错误视而不见,譬如员工做某事方法欠妥,那么就不要侧重批评他所犯的错误,而应该在肯定他工作的同时,明确指出他的不足。在肯定的基础上对员工提出批评,员工往往更容易接受。
作为一个学校的校长、法人代表,理应担负起学校的各项职责,带领全体教工为学校的发展作不懈的努力。但校长工作并非二十年如一日的简单重复,而是既要懂得教育的连续性,整体性和时效性,更要针对在不同形势下的不同学校的各个时期,认真执行党中央的大政方针和上级的指示精神,制定切合农村学校实际、操作性强且有创意的学校发展规划和近期工作计划。采取有效措施,促动全体教工根据校长的办学思想积极追求、认真实施,方能使学校的各项工作正常运行,各项事业不断向前发展。几年来本人不断借鉴业内管理专家的管理方式,结合自身管理农村小学的经验,提升为自己的一套管理思想与方法。积极追求:无为而“管”,有为而“理”的校长管理境界。
无为而“管”要讲究“三化”
1、决策要讲究民主化。决策是校长的首要任务,核心工作,我们往往为决策费尽心思、绞尽脑汁,但只要讲究民主化,校长就不仅能从困境中摆脱出来,而且会使决策更加科学和可行。一是在每周召开的行政例会上提出决策内容,(非重大工作)通过讨论群策群力作决定;二是把一些重大的决策草案的任务分解给分管校长,各分管校长组织中层管理者和相关人员研究,提出决策意见,再集体通过;三是涉及全镇性的重大工作,先由分管校长与此线人员一起拟出决策草案,交由教职工代表大会讨论或召开民主恳谈会予以修正后通过。这样的决策过程发挥了分管校长和中层管理者的工作潜能,汲取了全体教工的智慧,尊重了各个层面管理者的民主权利,也加深了学校教工对决策的理解,为决策的顺利实施奠定了基础。校长在决策过程中起统筹、指导、点拨的作用。
2、执行要讲究规范化。决策的落实、制度的执行,最主要的是规范化。每个职能部门(各处室、片完小)都要制定出明确且操作性强的工作规范,按规范办事,全体员工一律平等。尤其是各层面的领导者要率先垂范,做出表率。必要时在执行过程中的某些内容(如考核评优,职称评定等)予以公示。领导者身体力行,是无声的号角,无言的纪律。校长只要把这些抓在平时,无需插手下属的具体工作,各项工作也会按部就班地进行。
3、评价要讲究多元化。评价的多元化,一是自评,每节课的反思,每学期的工作小结,每一学年的考核;督评时写出总结或述职报告。二是互评,各职能部门,教研组和各完小及教工之间的互评;三是学生、家长、社会评;四是上级部门评。多元评价的前提是深入检查调研,这一环节不容忽视,只有深入课堂,深入平时,才能保证评价的准确性与公证性。可以说,深入督查的多元评价既避免了评价的单一性和片面性,也缓解了传统评价中易引发的各种矛盾和冲突。
有为而“理”要注重“六性”
无为而“管”是“管”的艺术再现,有为而“理”。则是“理”的科学提升。
作为校长,应在“理”上有所作为,变无形的“理”为有形的“理”。
1、主动学习要注重“理”的创新性。若校长善于主动学习就能带动起一个善于学习的教师群体。.重要的是,校长在学习教育专著中掌握先进的理论,在学习教育学杂志中改变教育理念,在借鉴各级各类学校的经验中树立正确的教育观,在与教师一起的培训、教研、教学活动中获取鲜活的教学观。更为重要的是,校长只有坚持在长期的学习中才能把实践的经验和理论的智慧精妙地结合起来,创造具有学校特色的新鲜办法、新鲜语言、新鲜思想和新鲜经验。这样校长讲话就不再是陈词滥调,而是新鲜活泼、富有启迪的智慧之音。
2、总体论证要注重“理”的科学性。校长有为而“理”的“理”,意为梳理学校的工作思路,理通学校出现的难题,理透教师的思想情绪。因此,校长应该是一个思想进步,处事科学的学者。校长需要经过总体的论证,方能使“理”准确无误。一是把自己的“理”放在教育改革的理论的大背景下去论证,看这个“理”是否符合时代的潮流,科学的规律;二是把“理”溶于学校工作的具体情况中去论证,看这个“理”是否符合学校的客观实际;三是把“理”置到自己的工作中去验证,看这“理”是否符合自己的风格,是否能令人眼前一亮,心灵一震。
3、沉到基层要注重“理”的针对性。校长的“理”要特别注重针对性,否则,就会形成“理”与“实”两张皮,“理”得头头是道,效果却微乎其微。讲究针对性的基础是校长沉到基层,深入各完小,亲自感受基层(完小)的酸甜苦辣。本人虽是从教师,完小校长,乡小副校长一步步过来的。然而,时代变了,情况变了,依靠过去的经验体会去思考现在的工作实际,很容易陷入死胡同。因此,校长要树立五“勤”意识。一是脚勤,经常转一转,要转到每一个角落(每年到各完小不少于xxxx),让人感觉无处不在。二是眼勤,要勤于观察各种微妙的变化,看出蕴藏的内容,防微杜渐,防患于未然。三是耳勤,要勤于听各种各样的议论与意见,校长最忌不容他人议论或只听几个人的话。四是嘴勤,要勤说,这里的说当然不是声色俱厉,婆婆妈妈,而是爱心关切,激情鼓舞,启迪建议。五是手勤,要勤动手,尽量多地掌握积累相关材料,掌握一些专业技能,在写的过程中挖掘问题、深化思考。只有这样校长才能针对实际解决教师,完小的困难与发展,才能达到农村教育均衡发展的目标。
4、常规谈心要讲究“理”的情感性。以理服人,以情感人,理与情的巧妙结合可以收到良好的效果。常规谈心是校长一项基础性工作。校长要经常性找各岗位各类型教工谈心,交流思想。增进感情。谈心的面要广。尽可能每年每人谈一次,让每一位教工都感受到校长心中有我。谈心的内容面要广,(谈生活、谈工作、谈理想、谈业务、谈兴趣等),这样能让教师敞开心扉。谈心的过程中,校长应与对方置于同等的位置,双方平等交流。谈心的方式要灵活,在坚持原则的前提下,变通语言表达方式,多从对方的利益出发,作深入交谈。常规谈心是一种情感投资,得到的将是情感与智慧双重回报。
5、社会交往要注重“理”的策略性。在当今市场经济的大背景下,校长少
不了与社会各界人士的交往。在交往的过程中要坚持“有利于学校的发展”和“遵守法律法规”两项原则。⑴正确处理好与上级领导的关系。要摆正上下级关系,学会换位思考方式,学会善于表达意见的形式。这样有助于校长在自主办学过程中,获得上级领导的支持与帮助。⑵正确处理好与当地镇、村干群的关系。主动争取镇、村领导的支持,校长要亲自进镇政府、下村居、企业座谈走方、寻找支持,创造一个支持性的良好循环的环境。使学校与镇村干群的关系水乳交融,为了一个共同的目标协同努力,提高教育的积极合力。
6、学校总结要注重“理”的务实性。所谓总结的务实性,就是要保证总结内容的实事求是。造句遣词的恰如其份。校长的每一份总结,述职报告都要在“实”字上狠下功夫。首先总结中的材料要来自平时的督查评价积累和各职能部门的报送,校长只要成为熟练的“裁缝”,予以巧妙“剪并”即可。其次,在总结中遣词造句要多用激励性语言,少用指责批评性词句。这样既使下属心悦诚服,更可避免下属总结汇报的浮夸与虚假。进而促进学校工作的扎实开展。
我们先来看看王熙凤的“管理权威”的属性。应该说, 在协理宁国府时, 王熙凤最出色地表现了她的管理才能。
首先, 王熙凤对宁国府做了一次家族诊断。她极其尖锐地指出, 宁国府存有“五大弊病”:“头一件是人口混杂, 遗失东西;二件, 事列专管, 临期推诿;三件, 需用过费, 滥支冒领;四件, 任无大小, 苦乐不均;五件, 家人豪纵, 有脸者不能服管束, 无脸者不能上进。”
针对这五大弊病, 王熙凤决定采用猛药。一到宁国府, 她就发表了措辞极其强硬的就职演说:“既托了我, 我就说不得要讨你们嫌了。我可比不得你们奶奶好性儿, 诸事由得你们。再别说你们‘这府里原是这么样’的话, 如今可要依着我行。错我一点儿, 管不得谁是有脸的、谁是没脸的, 一例清白处治。”
根据这一思路, 王熙凤开始制定规则, 按岗定编, 强化监管。这一措施收到了效果, 宁国府的面貌立刻改变了。由此可见, 王熙凤的权威性确实是很强的。
然而, 同样是这个王熙凤, 在给贾母理丧时却出乎意料地陷入“权威性不足”的泥潭困境。她既调不动人, 也调不动钱, 只得哀求众人:“大娘婶子们可怜我吧!我上头挨了好些说, 为的是你们不齐截, 叫人笑话。明儿你们豁出些辛苦来罢!”尽管如此, 仍然玩不转, 被气得“眼泪直流, 只觉得眼前一黑, 嗓子一甜, 便喷鲜红的血来, 身子站不住, 就栽倒在地”。
为什么王熙凤在协理宁国府时威重令行, 而给贾母理丧时却权威不足、指挥失灵呢?这是因为, 王熙凤的权威主要依靠贾母和娘家做靠山。一旦靠山倒了, 王熙凤的权威便马上土崩瓦解。
其次, 王熙凤肆无忌惮地以权谋私、行贿受贿、盘剥众人, 在贾府上下积怨极深, 毫无人缘。对于这一点, 她本人也意识到了:“若按私心藏奸上论, 我也太行毒了。也该抽回退步, 回头看看。”
显而易见, 王熙凤实际上并没有真正的权威, 有的仅仅是一时的权势而已;靠山一倒, 便寸步难行, 一败涂地, 任凭她再有管理才能也无力回天。
还应该指出的是, 正是王熙凤的这种贪婪和疯狂才给贾府带来毁灭性的灾难。
因此, 王熙凤并不是贾府的维持会会长;恰恰相反, 她是贾府真正的掘墓人。在《红楼梦》里, 王熙凤的下场实际上是最惨的。这是完全符合历史逻辑的, 也值得王熙凤的崇拜者们不断地深思和反省。
贾探春逐利为重
在《红楼梦》五十六回中, 曹雪芹以一个章回的篇幅, 完整地描绘了发生在大观园里的经济改革故事, 并塑造了与王熙凤完全不同的管理权威贾探春、薛宝钗。
为了克服贾府的经济危机, 贾探春凭借自己对当时正处于萌芽状态的市场经济的敏感, 富有创意地推出了一个全新的改革举措:采用公开竞标的方式, 把大观园分包给园中的老妈妈们。这样一来, 一个消费性的大观园就被改造成了一个生产性的种植园, 捉襟见肘的贾府经济也因此找到了一个新的生长点。
对于贾探春的经济改革, 薛宝钗予以充分的支持。然而, 在指导思想上, 两人却存在着严重的分歧。贾探春对她的改革相当自负, 鲜明地打出了她的改革旗号:“登利禄之场, 处运筹之界;穷尧舜之辞, 背孔孟之道。”在贾探春看来, 既然经济改革的目的在“利”, 那么打出“背孔孟之道”的旗号就是顺理成章的。很显然, 贾探春对于改革的思考是直线式的。
为此, 薛宝钗尖锐地批评她说:“你才办了两天的事, 就利欲熏心。”薛宝钗指出:“若不拿学问提着, 便都流入世俗去了。”实质上就是要以孔子的“义利观”来指导这场经济改革, 以防止改革滑向物欲横流的邪路。实事求是地说, 薛宝钗的这一思想是非常深刻的。在薛宝钗的改革理念中, 已自觉地包含了对于单纯商业利益的理性超越。薛宝钗的这一改革理念, 应该说是曹雪芹为当时正在转型的中国社会重塑一个新的道德规范的积极尝试。
尽管贾探春片面求利的改革指导思想受到了薛宝钗的批评, 但她的直线式的思维模式却一时难以完全扭转。例如, 贾探春只看到承包的种种好处:“一则园子有专定之人修理花木, 自然一年好似一年了, 也不用临时忙乱;二则也不至作践, 白辜负了东西;三则老妈妈们也可借此小补, 不枉成年家在园中辛苦;四则也可省了这些花儿匠、山子匠并打扫人等的工费, 将此有余, 以补不足, 未为不可。”
与贾探春不同, 薛宝钗却考虑到承包可能产生的负面影响。她清醒地意识到, 能够直接承包并得到好处的只是少数人, 大多数人心里仍是不服的。如果不考虑大多数人的利益, 那么承包就可能因得不到大多数人的支持而遭遇种种意想不到的挫折。因此, 薛宝钗建议, 承包者年终时拿出若干吊钱来分给也在园中辛苦的老妈妈们, 让她们也能分享改革的成果。
她对承包者说:“还有一句至小的话, 越发说破了。你们只顾自己宽裕, 不分与他们些。他们虽不敢明怨, 心里却都不服。只用假公济私的, 多摘你们几个果子, 多掐几支花儿, 你们有冤案还没处投呢。他们也沾带些利息, 你们有照顾不到的, 他们就替你们照顾了。”
薛宝钗这一“小惠”主张, 不仅兼顾了大多数人的利益, 同时也为承包者的经营提供了新的保证, 的确是一个符合“惠而不费”原则的双赢高招。
贾探春的直线式思维还影响到她对管理流程的改革思考。她考虑到, “若年终算账, 归钱时, 自然归到账房。仍是上头又添一层管主, 还在他们手心里, 又剥了一层皮”。贾探春认为, “如今这院子是我的新创, 竟别入他们的手, 每年归账, 竟归到里头来才好”。
对此, 薛宝钗再次表示反对:“依我说, 里头也不用归账。这个多了, 那个少了, 倒多了事。不如问他们谁领这一份的, 他就揽一宗事去。都是他们包了去, 不用账房去领钱。”
薛宝钗的反对意见显然是正确的。因为从本质上说, 归账到账房和归账到园子里头, 只是五十步和一百步的关系。从纯粹的管理角度来说, 同样存在着重复算账的麻烦, 而承包者同样存在着会被园子里的新账房剥皮的可能。因此, 薛宝钗所提出的这些物质层面的改革主张, 理所当然地受到了承包者和众人的普遍欢迎。
薛宝钗温情动权
由于贾探春的思维是直线式的, 因而她的改革思路只是停留在物质层面上。薛宝钗则不同, 她在完成物质层面的思考之后, 更进一步展开了精神层面的思考。为了给改革营造一个良好的环境, 薛宝钗提出了配套的改革措施, 强化治安管理。她对老妈妈们说:“你们只要日夜辛苦些, 别偷懒总放人吃酒赌钱就是了。”事实上, 薛宝钗上任后做的第一件事情就是加强治安管理, 每天晚上带人各处巡查。这也从一个侧面反映出她对改革环境的重视。
薛宝钗和王熙凤一样, 深知管人是要讨人嫌的。但她的处理风格却和王熙凤完全不同, 她在就职演说中说道:“我本也不该管这事。就你们也知道, 我姨娘亲口嘱托我三五回, 说大奶奶如今又不得闲, 别的姑娘又小, 托我照看照看。我若不依, 分明是叫姨娘操心。我们太太又多病, 家务也忙。我原是个闲人, 就是街坊邻居, 也要帮个忙儿, 何况是姨娘托我?讲不起众人嫌我。倘或我只顾沽名钓誉的, 那时酒醉赌输, 再生出事来, 我怎么见姨娘?”
薛宝钗把自己参与管理说成是身不由己、万般无奈的事情, 这样不仅在相当程度上淡化了管理者与被管理者之间的矛盾, 而且在一定程度上赢得了被管理者的同情。即使是强化治安管理, 薛宝钗也不是金刚怒目式的, 而是循循善诱, 尽可能启发人们的羞耻之心。事实证明, 薛宝钗的这套柔性管理确实具有很强的感化作用, 人们对此都口服心服。
由于有了薛宝钗的新设计, 贾探春的这次承包改革获得了很大的成功。正如李纨所说:“使之以权, 动之以利, 再无不尽职的了。”生产者的积极性被充分地调动起来了。“因今日将园中分与众婆子料理, 各司各业, 皆在忙时, 也有修竹的, 也有护树的, 也有栽花的, 也有种豆的, 池中间又有姑娘们行着船夹泥的、种藕的。”同时, 生产者的责任性也大大加强了。春燕道:“这一带地方上的东西, 都是我姑妈管着。她一得了这地, 每日起早睡晚。自己辛苦了还不算, 每日逼着我们来照看, 生怕有人糟蹋。老姑嫂两个照看得谨谨慎慎, 一根草也不许人乱动。”
还应该强调的是, 与王熙凤相比, 甚至与贾探春相比, 薛宝钗实际上并没有什么管理实权。但是我们完全可以说, 《红楼梦》中真正的管理权威就是薛宝钗。杜拉克就说过:“不论一个人的职位有多高, 如果只是一味地看重权力, 那么, 他就只能列入从属的地位;反之, 不论一个人职位多么低下, 如果他能从整体思考并负起成果的责任, 他就可以列入高级管理层。”按照杜拉克的这一标准, 薛宝钗显然是可以进入“高级管理层”的。
什么叫“先有司”呢?先有司,用今天的话来说,就是首先自己要做好表率。我想,自己做好表率起码有两个意思:第一是自己要出色地、专业地完成自己的本职工作;第二是要在工作状态和职业精神上给下属带一个好的头。这也是做管理工作的基本要求。
哪个下属会忠诚地追随一个不能胜任自己工作的上司呢?哪个下属会死心塌地地为一个不能为他们树立表率作用的领导效力呢?所以,孔子说的“先有司”,是做好管理工作的第一要义。
我们经常会遇到一些创业者和管理者,他们抱怨自己的同事和下属不能胜任自己的工作:或者无法完成任务,或者不能以最好的质量完成任务,或者在工作上无法做到全力以赴、精益求精。但是,他们自己有没有想过:他们自己有没有达到这样的要求?有没有为他们的下属做好一个好榜样?
从一定意义上讲,有什么样的领导者就有什么样的下属,有什么样老板就有什么样的员工,有什么样的管理者就有什么样的下属。所以,如果你的管理工作遇到了问题,你首先要想一想:自己做的怎样?
什么叫“赦小过”呢?孔子说的意思是:金无足赤,人无完人,选用人才要看大局,如果一个人总体上能够胜任你所给他安排的工作职位,那么在工作的非关键细节和其他方面,就应该宽容一些。没有哪个人没有缺点,没有哪個管理者身上没有可以挑剔的地方。所以,管理人要做到张弛有度,该严的地方要严格,该宽松的地方要宽松。
很多管理者,特别是刚刚出道、本身学历又很高、做事情求完美的管理者,非常容易犯的管理错误就是对人比较挑剔,眼睛里容不得沙子,甚至苛刻到完全以自己的行为标准和价值判断来要求自己的下属。这样,容易在管理者和被管理者之间,工作团队内部制造紧张管理,最后不能避免地影响到团队的战斗力,甚至使团队趋于解体。
我认识好几个曾经跟昔日好友共同合伙创业的年轻管理者,他们的合伙创业都遭到了失败,而其中最重要的一条经验就是:他们团队当中的主要管理者不能做到“赦小过”,以致影响大家的关系,最后到了难以一起共事的程度,于是团队解体、创业失败。
管理是一门平衡的艺术,谁不能宽容别人,也就不能管理别人和领导别人。在重视人际关系和人情面子的中国,掌握这种平衡的艺术,尤为重要。
什么是举贤才,大家都很明白,就是要重用贤人。按照现代管理学的说法,贤人至少应该有两个标准,第一是有能力,第二是有品德。无德无才、有德无才、有才无德,或者德胜于才、才胜于德,都不是最理想的人才类型。真正的人才应该能够做到所谓“德才兼备”,一方面能够具有胜任一个职位的知识、技能和经验,另一方面能够具有相当的职业操守、能忠于自己的公司和团队、能给下属和同事发挥表率作用。
做企业、做管理,要求不断地发展经营的规模。而经营规模的有效扩张,又以人才的选拔、任用和授权为前提。兵不多、将不广,企业家和总经理何以率领队伍征战沙场?如何做到战必克、攻必取?
“西汉有限公司”的创始人刘邦曾经说,搞战略、做策划,我不如张良;搞销售、开拓市场,我不如韩信;搞后勤、管行政,我不如萧何。这三个人都是杰出人才,而我能够用他们。所以,连刘邦都感慨,西汉有限公司的兴起都是靠着这样的优秀人才啊!那么,我们今天的管理者怎样想呢?有道是,一流的人才造就一流的公司,二流的人才造就二流的公司。管理者遇到公司管理问题时,不妨先看看自己的左右:我们到底拥有什么样的人才?
(一)学业负担对班级管理的影响。虽然前几年国家就已实施素质教育,提出要减轻学生的学业负担,但从当前形势来看,不少学校仍然片面追求升学率,忽视学生的其他素质的发展,学生的书包越来越重,学业压力越来越大,只重视学习成绩,不重视其他活动,这就造成两极分化严重,产生厌学情绪,学生心理压力大,经常处于紧张状态,心情烦躁,失眠,稍有一点矛盾就吵口、甚至打架斗殴,这些都影响了班级团结、和谐稳定,给班级管理带来不稳定因素。
(二)社会不良风气对班级管理的影响
当前我国经济飞速发展,社会发展日新月异,社会情况正在发生着复杂而深刻的变化,社会上的一些不良风气,如个人主义、拜金主义、享乐主义等消极腐朽思想给青少年学生带来了极大的负面影响,左右着青少年学生的价值取向,传统的伦理道德、审美情操在青少年头脑中的地位越来越脆弱,有些学生整日沉腼于网吧、游戏,甚至吸毒,导致旷课、迟到、偷盗。这些现象加大了班主任的教育难度,影响了班级的正常秩序。
(三)家庭教育对班级管理的影响
由于我国实行计划生育,提倡一对夫妇只生一个孩子,所以绝对大多数学生是独生子女,他们在家里备受宠爱,要什么有什么,生活无忧无虑,甚至有少数家长过分溺爱,百依百顺,因此养成他们个性强,唯我独尊,胆子大、自尊心强,一副“小皇帝”的样子,俗话讲,江山易改,本性难移,因此,等他们到了学校,依然照旧,容不得半点批评,耐不得一丁点挫折,稍有不顺心的事,就逃学,甚至有的以跳楼自杀相威胁,面对这些,给班级管理带来很大困难,对班主任工作提出了极高的要求:就是面对这些独生子女,批评教育时如何把握这个度,批评教育时既要能达到目的,又不伤害他们的自尊心。
(四)留守孩给班级管理带来的新问题
随着我国经济的高速发展,外出务工人员越来越多,因此留守孩的数量逐年增加。这些留守孩要么交给祖父母监管,要么托付给亲戚朋友,甚至有的只有学生本人在家,自己管自己,这些孩子由于父母不在家,缺乏父母的关爱和教育,因此养成自由散慢的习惯,花钱也无节制,平时在家的生活学习缺乏有效的监管,因此,给班级管理提出了新的难题,就是对这些留守孩如何进行教育,如何监管他们节假日的学习生活,这些都是班主任值得思考的问题。
二、加强班级管理的方法
(一)认真做好学生的思想政治工作
1、班主任要怀着“爱心”去做学生的思想工作。
首先要求班主任真心去爱每一位学生,给学生 一种最深情,最无私和最伟大的父母爱,既要关心学生的学习,而且还要关心学生的身心健康,在日常生活中,对学生要热情诚恳,体贴入微,只有这样才能使学生更亲近你,更尊敬你,才能虚心听从你的教诲,履行你的要求,在此基础上,班主任再给学生正确的评价,根据学生爱表扬、怕批评的心理,做到多表扬、少批评。班主任对学生的肯定性评价能使学生产生成就感,从而激发他们的学习动机和进取的信心。批评时,要弄清事实,对不同性格的学生进行恰当的批评,绝对不能挫伤学生的自尊心和自信心。
2、多角度地开展思想教育工作。
抓思想政治工作先从礼貌教育开始,礼为德之道,一个没有礼貌的人,他的道德就无从谈起,我们国家从传统上讲就是个“礼仪之邦”,古人对“礼教”非常重视,道德教育是一切教育的根本,而中小学生作为道德教育的重点人群,就必须依据其年龄特征和受教育的能力对其进行教育,使他们懂礼貌,知人伦,敬师长,爱幼弱,尊他人,有教养。
理想教育要联系实际,切不可空谈大道理,理想教育必须跟个人成才建立美好的家庭,促进当地经济发展,推动社会进步有机地联系起来,这样才能给每个学生找到奋斗的动力,我们可以请老红军、老模范、老干部当义务辅导员,给学生讲革命传统,讲老一辈革命家艰苦奋斗的故事,谈如何树立崇高的理想,以激励他们的学习热情,明确奋斗目标。
(二)努力提高班主任的班级管理能力
目前仍有不少班主任观念陈旧,工作方法简单粗暴,自觉或不自觉地阻碍学生的发展,如以“罚”代“教”,学生犯了错误,不去做耐心细致的教育,而是体罚或变相体罚学生,有的班主任不能驾驭自己的情绪,经常训斥,讽刺学生。使学生经常处于一种恐惧与紧张感,久而久之,师生之间形成一道鸿沟,不利于班务工作的开展。
面对新的形势和任务,班主任必须加强学习,勤于思考,转变观念,努力提高自身的业务素质和工作能力,加强业务学习,提高管理水平。要当好一个班主任,就必须认真学习《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《教师职业道德规范》、《班主任工作手册》,以及《中学生守则》、《中学生日常行为规范》,通过学习这些法律法规,规范自己的班级管理,为班级管理提供法律保障,规范自己的教育行为,另外,要向先进班主任学习,学习他们的成功经验,先进的管理方法,以此促进班级管理水平。
(三)严以律己,树立形象
要求别人做到的,必须首先自己要做到,这是任何一个管理部门对管理者提出的最基本的要求,也是管理好一个集体的重要保证。如果一味要求别人怎么做,而放松自己,那么不但给管理上带来很多麻烦,而且还会给集体造成诸多消极的,负面的影响,管理一个班级也是如此,教师在学生心目中的地位是很神圣的,有什么样的班主任就会带出什么样的班级,教师每说一句话,每一个举动都会给学生留下深刻印象,同时,他们也模仿着教师的言行,并生根定型,所以,教师要言行一致,以身作则,如要求学生爱卫生,不说脏话,上课不迟到,讲诚信,作为班主任首先做到,要以身作则,这样才能在学生面前树立自己的威信。班级管理才能落到实处。
三、加强班级管理的措施
(一)加强制度建设,形成良好班风
学生在校学习,生活的环境主要是班集体,而班级的人际环境,心理环境,学习环境是否有利于学生的健康成长,关键是班风、班规、班貌的建设,做好学生的思想动员工作,让其明确中学生守则,明确中学生日常行为规范,明确学习目标,根据班上学生实际制定出个人、小组、班级的有关规章制度。如:考勤制度,作业收发制度,卫生值日制度,公物保管制度,干部工作制度,全班周小结、月评比制度和奖惩制度等,让每个学生制定一学期或一学年的学习目标和具体的学习计划,执行制度一定要严,要公平公正,一视同仁,真正落到实处,这样才能形成良好班风。
(二)加强班干部培养,形成班集体核心
班干部是班主任和其他老师的得力助手,他们在班上进行管理,学生易于接受。培养班干部,既在集体中树立了典型,又使班干部本身得到了锻炼,还为老师分担了工作,班主任要物色好德、智、体、美、劳全面发展,热爱集体,思想正派,热心班务,有一定组织能力,在同学中有一定威信的学生担任班干部。建立好得力的班委会。班主任要经常对班干部的工作进行指导,如引导他们分析班上取得的成绩、存在的问题,指导他们制定工作计划,研究解决问题的措施等,帮助他们独立完成各项工作任务。
(三)开展丰富多彩的班队活动是搞好班级管理的有效途径
学生的优良品德和良好的习惯可通过活动培养起来并得于巩固,班队活动是班主任向班集体进行思想品德教育的基本形式,开展班队活动,有利于培养学生对集体的责任感、荣誉感、自豪感,有利于锻炼学生的组织能力和创造精神;同时还有利于培养学生的团结、合作、自主竞争意识,增强凝聚力,活动形式要多种多样,在班内开展的活动可分两大类,一类是常规活动,如组建乒乓球队,建立学习小组,开展兴趣小组活动等,另一类是主题性活动,如主题班会、主题队会、科技制作、小发明等,组织好这些活动,对于增强团结,相互了解,有不可小视的作用,(四)注重与家长联系,获得家长的支持和配合是搞好班级管理的重要因素
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