公司招商部管理制度（通用8篇）
一． 组织架构图及岗位职责
1.组织架构图
2.岗位职责
⑴.招商部经理职责
①.服从公司领导，根据公司经营目标，合理分解、细化公司下达的招商计划。
②.制定招商部工作任务、方向、具体工作安排，并督导部门工作执行情况。
③.及时有效的解决部门所遇到的问题，总结问题存在的原因及解决方案并累积经验。④.负责协调公司各部门之间、招商部各区域之间的关系。
⑤.负责监督部门人员工作和出勤情况，并提供给财务部整理为公司奖罚做依据。⑥.负责每次招商会前的准备工作。
⑵.财务部职责
①.严格按照公司领导的指示，负责公司的资金和财产管理，并协助领导工作。
②.按照公司规定，记账、复帐、报账做到手续完备、数字准确、账面清楚，按期报账。③.妥善保管公司账簿、报表和其他财务相关资料。
④.负责公司的日常销售业务统计、日常财务数据统计分析、各类销售业绩报表的编制。⑤.负责核算招商部员工工资，奖罚金，业务提成，呈报给总经理批示。
⑥.建立建全现金出纳各种账目，严格审核现金支付凭证。
⑦.完成公司领导交付的其他工作任务。
⑶.区域经理职责
①.严格遵守部门管理制度，服从上级领导，认真履行部门行销计划。
②.制定区域工作任务，及区域销售目标。
③.完成部门安排的一切工作任务。
④.及时发现区域市场出现的问题、提供可行的解决方案并上报到部门。
⑤.协调各区域间的关系，相互配合，相互鼓励。
二． 招商部管理制度及行为准则
1.工资及奖罚制度
公司于每月15号准时发放员工应得的工资，并根据本月的销售业绩、完成公司任务情况给予相应的奖励与处罚。员工工资=基本工资+固定补助+提成+奖金+处罚，基本工资分级别按照公司规定核算，部门经理底薪1500元、区域经理1000元、试用期员工800元（如果本月未能全勤将扣除100元）、电话费每月补助50元，每月完成目标销量1.5万元以上者按销量的3%进行提成，部门经理月销售额10万以下无提成，月销售10---15万提总额的0.5%，15万以上提总额的1%。区域经理超过目标销量每1万元奖励100元，以此类推，上不封顶。每月完成开发3个新客户，少一个罚200元。
2.考勤制度
按公司规定时间上下班，不得无故迟到、早退。部门人员上下班时间早上8:00——12:00下午2:00——6:00,迟到、早退者每次罚30元，员工如果有事必须事前请假，经上级部门批准后方可准假，公司规定每月1天事假、一天病假，如果完成目标销量，请假不扣钱，如果没能完成公司目标销量每天罚60元，无故旷工或未经批准不上班者每天罚款200元，超过3天或者累计3次者将进行离职处理。
3.日常工作内容
招商人员日常工作内容，早上必须开早会，早会时间为一个小时，特殊情况可以延长，谁值日谁主持当天的会议内容，早会结束后刷新网站，收集客户资源，维护、开发客户，准备相关资料，完善注册网站、本公司网站内容（每周发帖5篇、代理商之声留言3条）,值日生内容，监督个人卫生区清理整洁，当天的茶水供应，房间的整体卫生，资料的合理摆放，快递的收发,临下班前检查办公室的电脑、电、窗户、天然气是否关闭，如果未能完成日常工作内容者发现一次罚款10元。
4.招商费用管理制度
出差费用长途费用根据票据实报实销，每天补助80元（含食宿，短途路费），如有其它开支需向公司请示，公司同意后方可报销，否则费用自付。
5.聘用及聘用终止制度
公司聘用制度，员工在被聘用及晋级方面均享有平等的机会，职位或补空缺职位时，公司将在可能的情况下首先考虑公司员工，然后再向外招聘，工作业绩和日常表现是公司晋级员工的最重要依据。应聘者通过公司面试后，将成为公司试用期员工，试用期一般为期1至3个月，根据员工的各方面表现进行考核，考核合格将转为正式员工，工资安公司制定的标准发放。
聘用的终止，试用期及试用期以后，公司或者员工均可提出终止合同，但员工应在终止合同前一个月向公司提交书面申请。公司如果解聘员工将会提前一个星期告知员工，若员工严重违反国家法律法规和公司制度，公司可不必提前通知员工与其直接解除合同，员工离职前必须归还所属公司财产，理清公司账目方可离开公司。未经批准员工擅自离职，公司若有财产损失、遗失，其损失金额将从工资中扣除，如工资不够抵扣及不偿还时，根据金额大小将追究其法律责任。
6.个人行为准则
⑴.尽忠职守，服从领导，严守公司业务秘密。
⑵.爱护公司财务，不浪费，不化公为私。
⑶.遵守公司一切规章制度及工作原则。
⑷.维护公司荣誉，不做任何有损公司荣誉的行为。
⑸.爱护公司场所卫生，保持公司工作环境整齐干净。
⑹.员工之间应通力合作，相互学习，相互配合，不得相互拆台或搬弄是非。
⑺.热爱本职工作，争取及时有效，不拖延、不积压。
新港湾的财富秘籍
装修客户花费多少人民币, 我们就能回馈多少人民币的精品:四十个品种, 四百个品牌, 精品涵盖吃穿住用行娱乐等等, 家具、家电、酒水、副食、鸡鸭鱼肉、食用油、汽车用品、金银首饰、汽车、摩托车、服装、鞋子、箱包、数码产品、化妆品等等。任客户组合, 任客户领取!除此之外, 我们还有会员特权的8项秘籍, 让你轻松瘫痪客户的消费心智, 无敌集结市场的装修客户!
商务中心的财富密码
把总部的财富秘籍宣传到千家万户, 让市场家喻户晓!
格局因我而改变管理王道新港湾终端市场的领导者装饰公司的司令部
香港新港湾——装修市场竞争无比的核动力;装修市场营销团队的锋利器!
在装修市场上, 借力新港湾, 不战而屈人之兵;加盟新港湾, 彻底解决订单难题!
重量级项目的优势
1.巨量的客户磁场
我们的能量来自于集结了消费者、经营者、管理者和总公司的所有潜在诉求, 并实现了装修历史以来的极限统一。势, 不可挡, 顺势而为, 方能作为;人为造势不为势, 心灵诉求自成势!新港湾创造无敌磁场, 集结市场优质资源, 释放着极限的财富能量!各地所有客户, 没有一个不奢望新港湾的续值功能和高标准服务, 这就是我们巨量的客户磁场!各地所有投资者, 没有一个不看好我们的管理极地和财富厚度及财富速度, 这就是我们项目的根本优势!
2.海量的市场订单
中国每年两万亿左右刚性需求的装修市场, 仅次于房地产的市场, 每个地级市平均30亿左右, 每个县城平均5亿左右, 并且这些市场随处可见, 海量的订单就在一栋栋拔地而起的楼盘。
3.王者地位, 不可撼动
目前装修市场的任何营销在新港湾面前都显得无能为力, 任何装饰公司的促销活动在新港湾面前都显得微不足道!因为目前装修市场能做到的我们都能做到, 装修市场做不到的并且特别具有核心竞争力的举措, 只有我们能做到!新港湾的终端管理以不可复制的优势集结的是海量的客户, 满足着千万客户的利益诉求。昔日主要是装饰公司占领着这个市场地位, 今天新港湾的终端管理颠覆了装饰公司多年的客户集结地位, 今后, 客户会主动拜访新港湾商务机构, 然后才咨询我们选择哪家与新港湾合作的装饰公司服务。
4.感人的传播口碑
我们的管理可以最大限度地调动终端客户的能动性和积极性, 客户心甘情愿地成为新港湾免费的业务员, 当他们从新港湾得到了梦寐难求的利益之后, 他们会本能地分享给其周围的邻居、同事、亲戚、朋友, 新港湾信息一旦传递市场, 到处可以听到感人的口碑传递!
5.积极合作的装饰公司
营销和管理是目前竞争激烈的装修市场的共同瓶颈, 很多装饰公司由于每年订单不够, 导致最终悲催地出局!
我们的管理项目, 集结的是难得的终端客户和现金流, 一旦传递给装饰公司会引起它们的高度关注和积极合作, 因为谁有机会和资格合作谁就赢定当地市场啦!没有机会和资格合作的装饰公司马上会感觉市场的压力更大, 今后经营的难度难以预料!他们完全可以不需要做任何营销开支, 节省了大量的人力资源和广告及公关成本, 只要它们设计和施工让客户满意, 他们可以从新港湾商务机构拿走大量的订单, 他们当然要积极合作!何况商务机构要按照总部要求审查每一个合作单位, 并且在每一个市场限量合作!
6.排队的订单诱惑
装修行业的特点决定着一个合作的装修单位的年度完成量是有限的, 再加上新港湾服务按照标准化程序操作, 所以新港湾在每个市场的服务对象是有限的, 按照平均每个地级市做到5个亿, 平均每个县级市场做到1个亿, 还有大量的订单需要排队, 这些排队的客户第二年才能得到我们的服务。
7.现金的畅通流动
我们的服务由于在设计和施工程序上都严格要求合作的装饰公司与客户签订合同后实施, 同时新港湾为客户提供的巨大利益驱动着客户, 从首付款到尾款, 客户不会与我们发生任何三角债和拖付现象, 所以我们的现金流动非常通畅, 彻底删除传统装修拖欠和赖账现象!
8.规范的程序管理
新港湾装饰工程管理不仅创造了对终端客户的高效管理, 同时也对合作的装饰公司进行严格高效的程序化管理, 不仅降低了装饰公司的运营成本, 而且保障了客户利益最大化。
9.有限的富豪宝座
中国县级市场2000多个, 地级市场300多个, 省级市场30多个, 只要拿到新港湾的商务授权书, 占领了一个市场就意味着掘起这个市场的垄断性财富, 地级市商务机构平均每年掘金500万, 县级市场商务机构每年平均掘金100万是可以计算的, 并且是保守数字!
10.无限的发展机会
中国是发展中国家, 中国城市化建设逐年加快中国未来几十年的房地产市场总体是上升的, 旧城改造, 新城开发, 二次装修之趋势无法逆转, 新港湾的发展机会当然是无限的。
11.高速的财富积累
最好的项目必须具备两个基本要素:迎合市场的刚性需求和具备消费资金的重量, 与新港湾合作的装饰公司服务的主要是中高端客户, 大多数客户的装修金额在10万元-100万元之间, 加上新港湾独特的客户集结力, 每个市场的商务机构将以史无前例的速度高速积累财富!
12.逾越实力的平台
很多人投资项目, 总以投入的资金量为衡量的标准, 今天, 与新港湾合作, 用10万的投资可以实现投资百万的收益, 用100万的投资可以获得投资1000万的收益, 因为今天不是完全资本的天下, 更不是完全知识的时代, 我们的管理将领先未来N多年, 大家可以拭目以待!
13.超越品牌的价值
世界品牌500强, 中国品牌500强, 这些强者今天都以昔日多年铸造的品牌为优势资本疯狂地发展着, 很多新秀企业的确望尘莫及!今天新港湾一改传统企业的成长路线, 独辟蹊径, 闪电登场, 可以用一年的时间做到传统巨头五年的成绩, 用二年的时间创造传统巨头10年的成就。真正实现超越品牌的价值!
14.我们的后发力量
我们将不断为我们的会员客户提供续值的服务, 不断放大客户的资源价值, 让我们的客户真正进入生活的新港湾!
我们将不断为与新港湾合作的装饰公司提供续值的经营环境, 为他们提供最佳的合作平台!
15.雄厚的资本后盾
香港新港湾不仅是香港资本市场潜伏的新宠, 而且是国际资本大鳄的战略合作伙伴。
商务机构经营收益
1.月度佣金为装修金额的1%。如, 地级市1000家客户每家装修预算10万, 佣金即100万。
2.年终奖金为装修金额的1%。如, 地级市1000家客户每家装修预算10万, 奖金即100万。
3.经营满一年的商务机构, 总部赠送一辆商务轿车。
4.经营满二年的商务机构, 总部赠送一套商务套房。
新港湾商务机构的商务
1.在当地市场地毯式地宣传, 让所在城市家喻户晓新港湾的消费政策。
2.在当地电视台每日进行轮番式的广告轰炸, 让所在城市的市民都了解新港湾的消费信息。
3.在当地装饰公司和建材市场挨家挨户地发布优势合作信息, 筛选有实力的商家合作。
4.代表总部与装修装饰客户签订消费合同, 协助客户与合作的装修装饰公司签订装修装饰合同。
每个省市一个亿万富豪, 每个地市一个千万富豪, 每个县市一个百万富豪!
全国统一咨询、招商免费热线:4008-466-488
新港湾官方网址:www.xgw698.com
新港湾总部:
香港铜锣湾糖街1号铜锣湾商业大厦6-602号
中国大陆
西部商务授权认证中心:中国大陆.西部国家战略开发区 (中国避暑之都) -贵州省.贵阳市小河区经济特区锦江路榕筑二区商务园E栋801-901号
商务电话:0851-3802639
全球商务QQ:783963079
作为中国最早市场化的银行，招商银行高度重视风险防范，在全球金融危机蔓延的形势下，资产质量依然保持在良好水平。
【背景资料】
1987年，招商银行作为中国第一家由企业创办的商业银行，以及中国政府推动金融改革的试点银行，在中国改革开放的最前沿----深圳经济特区成立。2002年，招商银行在上海证券交易所上市；2006年，在香港联合交易所上市。
成立二十多来，招商银行秉承“因您而变”的经营服务理念，不断创新产品与服务，由一个只有资本金1亿元人民币、1个网点、30余名员工的小银行，发展成为资本净额1170.55亿元人民币、机构网点700余家、员工3.7万余人的中国第六大商业银行，跻身全球前100家大银行之列，并逐渐形成了自己的经营特色和优势。2009年以来，招商银行先后被波士顿咨询公司列为净资产收益率全球银行之首；荣膺英国《金融时报》“全球品牌100强”第81位、品牌价值增幅全球第一名，《福布斯》“全球最具声望大企业600强”第24位，以及《华尔街日报》（亚洲版）“中国最受尊敬企业前十名”的第1位；荣获《欧洲货币》、《亚洲银行家》等国内外权威媒体和机构授予的“中国最佳零售银行”、“中国最佳私人银行”、“中国最佳托管新星”等。2009年6月末，招商银行资产总额达19727.68亿元人民币。
截至2011年10月末，招商银行在中国大陆的95个城市设有33家一级分行、50家二级分行、12家直属支行及760多家支行，2家分行级专营机构（信用卡中心和小企业信贷中心），2家境外分行（香港分行、纽约分行），1家子银行（香港永隆银行），1622家自助银行，1500多台离行式自助设备，一家全资子公司——招银金融租赁有限公司；在香港拥有永隆银行和招银国际金融有限公司两家全资子公司，及一家分行；在美国设有纽约分行和代表处；在英国设有伦敦代表处。8月3日，招商银行与西藏自治区财政厅签订转让西藏自治区信托投资公司产权协议，收购财政厅持有的西藏信托60.5%的股份。 在中国的商业银行中，招商银行率先打造了“一卡通”多功能借记卡、“一网通”网上银行、双币信用卡、点金公司金融、“金葵花”贵宾客户服务体系等产品和服务品牌，并取得了巨大成功。截至2009年6月末，“一卡通”累计发卡5172万张，卡均存款为8670元人民币；信用卡累计发卡2885万张，居于中国信用卡市场的领导地位，并入选哈佛大学MBA教学案例。“一网通”网上银行的技术性能和柜面替代率，一直在同业中保持领先。“金葵花”服务体系在高收入人群中受到广泛欢迎，拥有贵宾客户46.34万户。
———彼得•杜拉克 以变应变，抓住机遇，着眼于明天变化的管理！
我们认为在一个机构，如果内部的变革低于外部变革的速度，那么它的末日也就要来临了，要适应变革不是一件容易的事，因为变革总是给我们压力。但是，从2004年起我们希望把变革当作一种鞭策、一种机遇，而不是危机和压力。我们无法准确预知未来，也很难推测变化的确切方向，但是，我们必须那样去做，我们要做的是鼓起勇气迎接这种变化！
在这个变化的年代，明天不能简单地理解为只是今天的延续，我们必须依据不断变化的情况进行管理。在今天一个团队是不是一个具有战斗力的团队；作为团队中的一名“雄鹰”是不是一个来之能战，战之能胜的“雄鹰”，是否能够经得起市场竞争的考验是团队建设管理得失的最好证明。我们的团队就要发扬雄鹰的精神，展示雄鹰的力量，在激烈的竞争中显现自己独具的优势，自由翱翔于长空，成为空中和陆地上真正的霸主，这些都离不开团队的建设与管理！明确的任务和目标不仅仅是压力，更是我们前进的动力！
目标不是企业的命运，而是方向和承诺。目标是特定的，为特定的组织而设计；目标是现实的，可以通过努力而实现；目标是可以衡量的；目标是有时间限制的；目标是具有挑战性的，它指引组织、团队和个人获得更大的成长。
一、2004年下半年公司的目标任务：
公司制定了月销售回款1000万的总体目标任务，这是公司发展战略的基石，在我们的团队中我们要坚守这个基石，与公司共同发展、创造和进步。这个目标是艰巨的，需要我们共同努力来完成它，在此我们制定了一个通过奋战 个月来达到这个既定目标的方针策略，为了配合这个目标的完成销售部特别制定了一个今年余下4个月的总体销售指标，全国需要完成 万的回款指数，现将各大区任务指数分解如下，望各大区经理拿到任务后针对于所负责的区域给予各省区的分解明细。详见下表： 2004年全国各大区销售目标分解 单位：万元
区域 8月 9月 10月 11月 月 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 万 合计 万 万 万 万 万
在2004年通过二手抓：一手组建经销商网络；一手抓渠道管理。以人为本，以变求存，以渠道拓市场，以服务促销售，建立好商业渠道。发展分销网络，协助经销商开拓市场，共同完成销售目标。
二、大区办事处人员配置和岗位职责：
1、大区办事处下设省级办事处，并逐步实行区域市场建制。省级办事处根据营销计划、当地市场状况和自身条件等情况，提出设立分办和区域市场的申请报告，经销售总监审核，总经理批准同意后开设区域办事处。或由总公司指定建立分办或区域市场。
2、办事处属公司派出机构，行政上隶属公司销售部管理，业务上接受公司各职能部门的领导。
3、大区办事处驻地机构由大区经理、大区经理助理、各省区商务经理组成。
4、大区办事处人员配置：
办事处的人员配置情况表 单位：人
大区经理 大区经理助理 省区商务经理 商务主管 1 1 每省区1人 根据情况设定
5、岗位职责：
（1）大区经理岗位职责： ①大区经理的职能： 需求分析、销售预测；
确定辖区销售目标体系和销售配额； 销售计划和销售预算的制定； 销售队伍的组织； 销售人员的招募与培训； 确定销售人员的报酬； 销售业绩的评估； 销售人员行动管理。②大区经理责任： 对辖区工作目标的完成负责；
对辖区销售网络建设的合理性、健康性负责； 对确保经销商信誉负责； 对确保货款及时回笼负责；
对销售指标制定和分解的合理性负责； 对给企业造成的影响负责；
对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责； 对销售预算开支的合理支配负责； 对销售工作流程的正确执行负责；
对辖区负责监督检查的规章制度的执行情况负责； 对辖区所掌握的企业秘密的安全负责。③大区经理的权限：
对辖区所属员工及各项业务工作的绝对管理权； 向总公司销售总监报告权； 对筛选客户有决策及建议权； 对重大促销活动有现场指挥权；
对直接下级岗位的建议权和任用的调配和提名权； 对所属下级的工作有监督检查权； 对所属下级工作争议有裁决权； 对直接下级有奖惩决策权；
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权； 对限额资金有支配权；
代表企业与政府相关部门和有关社会团体联络的权力； 一定范围内的客户诉赔偿权； 一定范围内的经销商授信额度权； 退货处理权；
一定范围内的销货诉让权。（2）大区经理助理的岗位职责： ①协助大区经理对现有客户的管理与维护，及时、准确、主动的服务于客户。②协助大区经理处理一些日常事务性工作； ③处理大区内考勤事务工作；
④收集市场信息、竞争对手信息、行业信息（物价、政策、招投标等），并及时准确的向大区经理汇报。⑤对来电、传真、邮件收发、资料准备、大区办事处财务等要做好详细登记整理工作； ⑥对来电咨询客户要做好客户交谈记录，对来访客户做好认真周到的接待工作； ⑦保持与总公司的联络和信息的畅通； ⑧招投标信息的收集整理和资料准备；
⑨对大区内中标地区、中标品种及价格的整理，并及时提交大区经理； ⑩认真完成大区经理所分配和交代的任务，并要求保质保量；
⑪每月与总部做好大区销售对账及索要销售明细，及时提交给大区经理； ⑫每月将报销发票寄发给财务部，并做好报销跟进工作。（3）省区商务经理岗位职责：
①负责区域内销售目标及促销目标的完成或超额完成及货款回笼；
②选择并管理、协调区域内分销渠道，依照公司政策建立区域销售的分销网络，加强售后服务及资信管理； ③服从大区经理的管理，认真做好汇报工作；
④制定并执行该地区年、季、月销售计划、费用预算和货款回笼计划，并公平制定区域内销售主管的目标，制定促销计划；
⑤选择并管理区域内经销商并定期和非定期进行客户拜访、调查，与经销商保持密切联系，建立良好关系； ⑥定期拜访区域内经销商，并与之讨论制定促销计划，和问题存在及解决方案；
⑦认真做好区域内每一次的招投标工作，对投标对象的选择、投标方式、价格等都要做好详细的分析，并及时保持和大区经理沟通，以确保每一次招投标工作顺利开展，要中标中好标。⑧负责向大区经理提出区域组织系统管理、发展的建议及区域市场信息状况； ⑨负责本区域订货、出货、换货、退货信息的收集；
⑩对所负责省区的所有产品的销售向大区经理负责。保证本区完成基本的任务量，并使销量呈上升走势，保证各产品在本区内均衡发展；
⑪绝对服从大区经理的管理，按照大区经理的思路和策略，细划区域，深入到市场一线挖掘客户资源，寻找目标客户，并负责整理，及时上报到大区经理，参与经销商的筛选工作； ⑫负责完成大区经理分派的其他工作。
三、报表管理系统
报表系统是团队上层了解基层工作开展情况、发现存在问题并研究解决对策的重要信息来源，也是监督基层工作开展情况的有效措施，更是各级团队成员自觉检查自身工作、自我督促、自我鞭策的有力武器。各级人员应当打消被动应付的心理，以积极的心态，认真、严肃地做好这项工作。
1、报表的种类：
报表的种类主要有周报表2份、月报表3份、季报表2份和年报表2份。考虑到各自工作的自由性和独立性，日报表暂不作要求，其他报表必须认真填写按时上交。报表的上交形式均通过公司网络OA系统上发送。
2、报表的内容：
周报表：周工作总结、下周工作计划；
月报表：月工作总结、下月工作计划、客户档案及新增客户名录档案 季报表：季度工作总结及问题和数据分析、下季度工作计划 年报表：全年工作总结、下工作计划和任务
3、报表系统的管理要求：
1）各类报表的填写必须认真，其中周报表中要详细涵概每日的工作情况和客户拜访记录以及客户的联系电话，拜访日期和时间，虽然日报表不要求填写，但是养成良好的日志记录习惯，对于今后的发展也是非常有好处的，随时做好记录，也是为写好周工作总结和下周工作计划奠定良好的基础。
2）各类定期性报表必须在规定的日期前上报，如未按规定日期上报，每份报表按100元/天处罚，主管或助理50元/份。（注：上报日期以接受部门确认日期为准）
3）如在规定日期没有上报者，除按规定处罚外，必须在5天内补齐；
4）如5天后仍未上报者，大区不再接受其未上报报表，给予一次性处罚，每份500元，主管或助理250元/份；
5）总部下发的要求临时完成的工作，如超过规定上报日期仍未上报的，对于直接责任人给予100元/天的处罚，主管或助理给予50元/天的处罚，直到上报为止。
4、报表上报时间：
周报表于每周五下午上报至大区
月报表于每月最后一个礼拜的星期六上报（即大区月会上）季报表于每季度最后一个月的30号以前上报 年报表于12月31日前上报
5、报表样本见附件。
四、业务管理：
客户的数量多，意味着我们可以选择的资源多；区域划分细，意味着我们的市场波动和风险小；因此，挖掘客户资源和细划区域是省级经理工作的最基本的同时也是最重要的工作。在此对下属各省区要求：
1、省级商务经理每周必须向大区经理上报2个以上新的客户详细资料与洽谈进展情况；若每周不能完成2个以上新客户资料与洽谈进展情况的上报工作，每少一个客户按200元扣罚；
2、每月完成1个以上新客户的正式打款合作。若每月不能完成1个以上新客户的正式打款合作，每少一个客户按100元扣罚。
3、若每周不能完成2个以上新客户资料与洽谈进展情况的上报工作并且每月完成1个以上新客户的正式打款合作，则两项同时扣罚。
4、以上制度要求每周五随周报表一起提交上来。
五、电话会议制度：
电话会议主要集中在每周礼拜六上午9：30分开始，各省区礼拜五把周报表上报至大区，然后通过电话会议具体直观的了解情况和解决问题。为了节约开支会议的形式主要使用MSN网络通话的方式，可以带视屏。如果没有特殊的情况不得取消，每周必须按时开电话会议。在电话会议开始前，每个人必须用当地座机拨打一个电话到大区经理助理的手机上，然后才能接入谈话。不参加电话会议或拒绝参加电话会议的按300元/次处罚。
六、月会制度：
大区对省区的管理采用月会制度的方式，各省区每月都必须参加大区主办的月会，月会采用每月轮换会议地址的方式举行。月会必须参加，除非特殊的人力不可抗拒的力量或大区经理在外出差等原因可暂行推后。否则一次不参加会议者一次性处罚500—1000元，会议期间迟到半天者差旅费不得报销。每月月会的具体地点安排由大区经理助理通知安排。
七、考勤制度：
考虑到销售人员工作的特殊性，不作强制性考勤要求，但必须监守在所辖区域的销售岗位上，鉴于此特作出如下考勤规定，该项的执行具体由大区经理助理全权负责。
1、除国家法定节假日外，必须监守在自己所辖区域的销售岗位上，不得擅自离开岗位，有特殊情况需要暂时离岗的必须向大区经理提出书面请假报告，经批准，安排好离岗期限内的事务后方可离开所辖区域，并按批准期限按期到岗。对于不能按时到岗的，可向大区经理说明原由，再次提出延长离岗期限书面请假报告，必须待批准，并能处理好离岗期限内的辖区销售事务工作后，方可适当延长期限，否则作为擅自离岗处理；
2、对于不请假，越级口头请假，到期不到岗亦不续假的作为擅自离岗处理；
3、凡没有大区经理签名批准的请假为无效请假，如离岗仍作为擅自离岗处理；
4、超过7天的请假需要大区经理和销售总监亲笔签名批准方有效，销售总监对7天内的假期有干预权；
5、对于擅自离岗的处理按天计算，根据情节轻重每天扣300—500元，离岗期达到7天及以上者作辞退处理，并一次性处罚3000元。
6、手提电话是公司总部、大区经理、客户与之联系和沟通的重要工具，要求一天必须18小时保持开机状态（即早晨6点至晚上12点），如有发现关机、无人接听、呼叫转接、拒接、不在服务区、停机等无法找到本人的情况按如下原则处理：
①发现第一次关机的作出警告处理，第二次给予300元的处罚，第一次警告处理态度恶劣的与第二次处罚相同，第三次给予500元处罚，一个月内出现达10次的，根据情节作出辞退处理，并一次性给予1000元处罚；
②对于无人接听、呼叫转接等第一次作出警告处理，并记录在案，第二次作出严重警告处理，并给予50元处罚，第三次四次给予200元处罚，一个月内达15次者根据情节作出辞退处理，并一次性给予500元处罚。③一个月内拒接次数达三次的按关机处理； ④不在服务区和停机的能及时调整的不作处理。
⑤处理原则是在30分钟内采用各种方法无法找到其人者均符合以上条款。
八、绩效考核制度：
公司拿出各省区经理总体收入水平的20%作为大区掌控的绩效考核空间。绩效考核的内容包括有：任务完成进度、市场通路管理、客户档案管理和组织纪律管理等四个方面的内容。任务完成进度占80分、市场通路管理占10分、客户档案管理占5分、组织纪律管理占5分，合计100分。见下表：
1、考核标准：
考核内容 得分算法 标准分值
1、任务完成进度：80*实际回款数/计划回款数×100；按实际得分计算 80
2、通路管理：按照公司规定，有良好的区域规划，没有窜货情况发生 10
3、客户档案管理 按大区管理要求，违反每项•次扣1分，扣完为止 5
4、组织纪律管理 按大区管理要求，违反每项•次扣1分，扣完为止 5 合计 —————— 100
2、考核处理标准： 省区商务经理考核处理标准 考核得分 级别 预留的20%提成
月得分≥95 省区商务经理 届时按100%核发 月得分≥85 代理商务经理 届时按60%核发 月得分≥75 省区商务主管 届时按30%核发 连续3个月得分＜75 调岗或撤职 不核发
说明：月得分≥95为省区商务经理，提成按公司规定的每季度支付预留提成20%的时间全额核发；月得分≥85降为代理商务经理级别，预留提成按支付时间核发60%；月得分≥75降为试用期省区商务经理，预留提成不核发。连续四个月不能升级的，作离职处理；连续3个月得分＜75分，作撤职处理。
3、省区商务经理考核办法：
（1）考核期按任职标准每月自动升、降岗位级别；
（2）考核期连续三个月岗位级别直线下降，第四个月仍处于主管级者，可考虑调整岗位；（3）考核期连续三个月处于主管级别者，则可考虑调整岗位；（4）考核期连续三个月处于代理级别者，第四个月以主管级别定岗。
4、发放时间：按公司有关规定发放。（最好的按月考核发放，有发放不均者，根据年底完成公司指标的给予一次性补发。）
5、激励：
（1）今年余下4个月月得分均能≥95分者，公司奖励价值在2万元的手提电脑一台；
（2）今年余下4个月月得分均能＞100分者，公司对于超出部分奖励与现行提成标准同等比率的奖励金额。（3）对于能每月坚持完成制度规定的各项软指标，按时填写提交质量较高的各项表格，能服从管理，做好区域规划与管理，没有代理商投诉和抱怨者，今年年终可给予一次性1—15分的奖励，奖励额度由大区经理根据具体情况掌握。
（4）原为省区商务主管的，连续三个月得分能≥95分者，第四个月可以转为省区商务经理。（5）为了避免谋私现象的出现，在奖励分值额度方面由销售总监总体协调与控制。
6、排名管理制度：（1）排名种类：
①同比上月增长率排名； ②本月得分排名； ③销售额排名； ④新增客户排名；
⑤重点品种销售额排名；（重点品种为脑瑞苏、百瑞）⑥客户档案的建立和报表管理最佳排名。（2）奖惩方案：
①同比上月增长率排名第一者当月可以得到加2分的奖励；第二名者享受加1分的奖励；条件是当月得分必须是大于90分者才能享受。
②本月得分排名第一者当月可以得到加2分的奖励；第二名者享受加1分的奖励；条件是当月得分必须大于90分者才能享受。
③同时能满足以上两条者，排名第一的当月奖励5分，排名第二的当月奖励3分。
④销售额排名第一者当月给予1分的奖励，排名第二者当月给予0.5分的奖励，考虑到地区之间的差异化很大，不便给予多的奖励，但必须当月得分大于90分以上者才能享受。⑤新增客户排名第一者当月给予1分的奖励。
⑥重点品种销售排名第一者当月给予 1分的奖励，第二者给予0.5分的奖励，考虑到地区间的差异化很大亦不便给予多的奖励，条件与上同。
⑦客户档案的建立与报表管理最佳排名第一者当月给予2分的奖励，排名第二者给予1分的奖励，条件同上。
⑧全部符合排名第一者当月给予10分的奖励，第二者给予8分的奖励。
2011工作总结暨2012工作计划
——————总结经验
开拓创新——————
随着在公司时间的增长，个人逐渐从项目经理到招商部经理，经过了一番洗礼逐步扩大工作范畴，到业务副总监，每一次的转变都使个人整体素养有着很大提高。2011年对个人来讲是跨越年，从外在形象到内在素质都有了很大转变，下面主要从工作方面将本工作做以下阐述：
一、招商项目操作
1、新项目的操作
完成了黄金大厦、中心医院项目的操作，共计签约面积5972平，毛利率平均超过35%，其中中心医院项目基本实现了年初所提出的“零库存”概念。
2、二次招商及收尾项目操作
完成了全福立交项目280平，山师门头房18平、建工学院门头房37.96平、东环国际广场196平、南门头房60平的签约及南门头房续签合同的签约量，共计约700平的招商。
3、其它
完成了人防项目及工具厂项目的意向客户的确定，并进行了合同谈判。小结：综合今年所做项目情况来看，企事业单位的房源，在前期操作节奏控制方面有弹性，较容易实现“零库存”的操作，体量较小的在项目推广方面没有太大的障碍与担心。其次，公司一直以来秉承的是“多、快、好”快进快出的原则，但在操作人防及工具厂项目时出现了明显的打破原则的情况，项目操作阶段最重要的还要考虑客户经营的长期性与稳定性。因此下一步建议公司从财务及招商考核方面着手，根据市场定位将每个项目提前做好利润分析，将要实现的回报提前做好，实现流程化、制度化的工作方式，实现高效。
二、市场工作的配合
小结：市场配合方面感谢公司给予机会，从而锻炼了人际关系的相处技巧，在市场配合工作的紧密度方面还是不紧凑，流程化作业与主动性作业存在较大的 1
工作总结及计划
配合难度，特别是在市场工作的首期，就需各部门通过不同角度，对项目整体有个标准性评估，但此项工作通常会在项目完成签约后做，对项目风险把控方面极为不利，因此建议下一步在定性的部门工作上，建立规范的强制性的流程作业，以增加部门之间配合的默契程度。
三、公司各种工作流程的梳理
1、将目前工作中所需要的流程与办公室进行了梳理，重点流程有项目操作流程、签约审批流程、项目催款流程等。
2、通过项目实际操作，将项目操作过程中业户及公司所需的各种证明文件提前与甲方进行准备并备份，便于签约的使用，其次，为将风险降至最低，在项目主体合同中未涉及的各种证明文件，进行提前报备，以便于降低“长期性”合同在后期因各种因素产生的风险。
小结：通过今年的工作发现，制度化、流程化的规定不是没有，而是没有深入执行，随着近段时间工作经验的积累，在项目操作方面将项目进行分类，不同项目所需的证明文件材料及合同范本中的原则性问题不同，根据类别划分入档，便于后期实际操作中的遗漏。在内部管理方面需要对所出台的规定及制度进行深入的贯彻，强制性的执行。
四、招商部管理工作
1、招商渠道的梳理
通过不同项目的操作，对不同类型的项目进行了侧重点的渠道分类，主要集中于网站、报纸、扫街、中介及同行业资源方面，其中本发挥效力最大的集中于58同城、赶集网、中介三类。
2、招商部管理模式以及考核方案的确定
以项目为主，每天对客户进行分析，总结，并发现及解决问题，便于招商的顺利推进。
以项目责任制进行分项目考核，除了有业绩考核外，还增加了电话回访量的考核，主要为了使得工作量的满负荷运转，通过本的试行，有许多超出非常规的错误导向，需要下一步的改进与完善。
工作总结及计划
4、招商联盟沙龙的举办
完成并组织招商联盟沙龙，分两期完成，一期为招商人员聚会，另一期为小范围的中介人员，通过实验，中介是短期见效，招商人员为长期见效，但组织次数及范围很少，需常期性维护跟踪
5、招商人员内部培训
主要从行业内的认知,如：新国八条的解读，到专业性招商方面的认知、理解及实战谈判操作进行了非系统的培训。
小结：在招商部管理方面本下的功夫还是欠缺，特别在激励机制及思路拓宽方面没有达到很好的上传下达的作用。
六、协助进行其它问题的处理
通过今年个人整体的历练，第四季度，除招商工作以外，公司从不同角度上赋予了新的任务，如：与各个项目甲方关系的协调与问题的处理，从人际关系交往到谈判心理的把握等不同程序都有了较大程度的提升，从而使自己不段的将问题考虑的局部化慢慢向大局化转变，真正的能融入至公司的每一项工作。
2011相对上一有了较大的进步，但在公司的整体管理方面与公司实际的进度还是有一定差距，本着发现问题急于解决的原则与态度，在2012年大跨步的一年，从各方面需进行精细型配合，具体计划如下：
一、团队建设方面
1、招商部：设主力招商人员（主管及以上）3-5名，其它招商人员配置为15-20人，根据招商时段的不同进行增减。其中主力招商人员以现有人员培养为主，其次有经验的中介人员进行补充适应后，进行调配。
2、配合部门：物业部建议再进行2-3人的配置，以配合新项目招商、老项目管理及二次招商的操作。
3、配合部门：办公室设合同管理人员一名，主要对合同的把关、监控，最主要的是随时根据业户对合同提出的不同要求，进行风险的把控，可直接参与合 3
工作总结及计划
同的谈判，并在第一时间作出反应，把握合同修改时间，提高合同谈判及签定的效率。
4、配合部门：财务人员设一名与项目直接对接的人员，熟悉项目操作流程，站在不同角度分析项目操作风险，并熟悉配合项目的各项目手续的办理。
5、培训方面：主要针对实战性谈判技巧及专业性知识的培训，将本列为“冲刺年”以便于有个好的冲刺。
培训分为：工作职责方面的培训（由办公室出具原始的工作职责初稿，根据去年的工作情况，进行每个人分工、分量的不同进行制定培训，引导承担更多责任）、业务技能培训（根据每个阶段的工作情况进行充电式培训）及相关知识的培训（轮流制）
二、工作流程建设方面
分别代表市场部、物业部、招商部、财务部，办公室 各部门工作环环相扣，每个部门没有单独执行的时刻，在3月1日前，根据公司前期项目操作情况及涉及所有资料进行归纳形成完整的项目操作流程
三、招商方面
1、完成现有项目的操作，经七纬项目：7255.05平方，干休所项目：10386平方米，五所项目：5597.8平方米，泰安项目约2400平，中心医院项目：50平，实现总回款不低于3050万/年，毛利率不低于40%。
2、完成新增加项目20000平米招商。
工作总结及计划
3、本为二次招商高峰期，根据商户到期时间进行适当调整任务量。
4、招商方面采取措施：根据项目类型将招商团队分为两支小团队，两种考核机制，实现相互竞争，相互激励的政策。其二，专人负责招商外界招商资源的整合，包括中介、招商联盟等，进行维护的同时，每两个月举办一次中型会议，进行项目的传达。
5、资料库的利用，前期将中介、商家资源、媒体资源等中介库建立完成，深入挖掘资料库资源的同时，进行及时的补充完善，并同时将招商局资料库建立完成，并达成与招商局、部分商家资源长期合作的模式（专人负责管理,办公室备案）。
6、深入挖掘社会资源，与各种团体、协会、商会、总裁班等社会团体的力量，形成长期合作的关系。并建立长期联系资源网。
7、除上的媒体宣传途径外，本加入品牌资源宣传途径，建议注册类似于中介的实体店品牌及网店品牌进行一体化操作。
8、建立招商工作手册
a)客户跟踪表（日常意向客户的详细跟踪记录）b)合同洽谈记录表
c)项目操作流程中的参与的大事记记录
四、考核方面
1、实行淘汰制
在人员配置中，提到招商部门人员配置始终保持在二十人以上，一方面为了项目整体进度，另一方面保证了在项目推进的过程中，不再因“缺人”而导致淘汰机制的顺利进行，真正实施“能者上，庸者下”
工作总结及计划
根据公司前期项目操作的模式，考核方式分为大考核与小考核两方面，大考核为公司整体考核方面，为晋升考核，小考核为项目责任书。大考核每季度进行一次，可在此时间进行职位的调整；项目责任书的签定完成比例与大考核的总体比例，形成一个人整体的职位升降标准。
因此建议办公室制定本每个部门的考核任务书。
2、量化考核提至次重点
为增加日常客户的信息量，将日常客户联系及挖掘的客户数量作为辅助性考核标准，在每个月的业绩考核工资中的一部体现出信息量的考核，提升工作量的满负荷运转。
五、深入挖掘招商中可利用的政策及资源
与政府联手，将项目推至政府相关部门进行宣传跟踪，与招商局进行紧密型合作，利用招商局所掌握的招商引资等政策，融入至项目招商中，快速抓住招商优势协助整体招商的进展。
2012作为招商部的“冲刺年”有着不同意义，这一刻将真正的见证实力的体现，它包括招商的实力、管理的实力、整合的实力、社会交往的实力等，万科的成功得益于“创新，深入细节”，我们的成功也离不开这两者的结合，因此最后建议“首先用制度化、流程化维持我们高效的工作，其次充分发挥创新的能力，深入细节，以此体现我们的实力”
▲来访企业的汇总及跟踪情况
▲企业入驻开建情况
▲六层综合服务楼的招商
▲沙发生产租赁区的招商
▲博览会和推介会的参加情况
二、团队的建设、流程梳理及细化管理工作
(一)来访企业的汇总及跟踪情况
招商部今年上半年共接待来访客户约200余批次，600余人次，基本是家具及家具配套生产企业，主要以其他行业内人员的口头宣传为主;从企业规模上看年产值在5000万以上的企业数量少，大部分来访的家具企业年产值依然集中在200-1000万之间。
外出招商共涉及8个区域：河池寨工业园、史家弯、张家坡、韦曲崔家营、田马路、长安县东兆余、长安区夏殿村、新城区三殿村。这8个区域的企业涉及到园区原材料区商铺、沙发租赁区和二期土地的招商。
2.六层综合服务楼的招商
今年三月份园区为了增强园区配套设施的建设，服务入园企业，在入园大道西侧，南靠312国道处建造一栋6层综合服务楼，规划中本楼6层将作为园区的办公地点，1-5层将进行招商，意向为中型超市、金融通讯、小吃城、医药超市、酒店、茶秀、咖啡厅、高端餐饮等，自四月份开始我招商部开始进行6层楼的招商工作，金融行业中与信合、农行、邮政储蓄都有过接洽，最终与信合签订合同，售出约800平面积，单价4200元每平，优惠后总计318万元，通讯行业与移动及联通都有过接洽，现在还在跟进中，小吃城与餐饮与西安宝地餐饮集团、西安勺勺客餐饮服务有限公司、人人乐小吃城的张先生、都有过深入接触，暂时他们的意向不明朗，医药超市的招商是对县上的各个医药超市老板进行邀约，正在跟进，酒店方面联系了两个意向客户，但是因为他们都只要5层，规模太小不符合园区发展规划，已经予以否定，正在努力寻找新的意向。
这几个月的招商工作中，招商手法有些单一，因为园区的宣传方面比较薄弱，大多人对园区不了解，我们主要是通过在58同城、赶集网上发布招商信息，客户介绍，自己跑街这3个方式进行招商，效果不是很理想，来园区的意向客户70%是通过网上看到公司的招商信息前来咨询的，不过网上的客户大多实力较弱，规模不能符合园区的规划。
在下面的日子里，我们招商部还是要加大6层楼的招商工作，讨论思考有没有更好的切入点，将招商工作做好。
3.沙发生产区租赁
20xx年4月20日对田家湾沙发辅料市场企业召开了一次“商铺推介会”，当日部分客户已交定金并签订意向合同，售出商铺13间。5月开始针对田家湾沙发辅料市场做出“以产带消”政策。通过130亩土地租赁形式吸纳西安市做沙发的小企业来园区生产以此加快园区原材料市场的形成。为此我们外出招商，行至8个做沙发的区域，期间了解到做沙发的企业老板主要以山阳县、蓝田县和长安县三个为主，并成功邀请到园区参观。签订部分客户土地14亩。还有很大一部分企业对园区规模、发展等很感兴趣，但对于租赁土地的道路和期限两大问题存有很大顾虑，为此处于观望态度。对此我们需改变一下前期的招商策略，先吸引一些家具企业入驻，以保证园区正常利益。后期继续关注沙发生产企业入驻。
(二)企业入驻情况
今年上半年，新引进企业10家，基本全部是家具类的相关企业。知名的规模较大的企业有盛百世木艺有限公司、揽月装饰材料有限公司等。转让土地266亩，单亩平均转让价格为24.7万元。
正是因为招商政策上的变化，提高了招商门槛，导致今年的入园企业数量有所下降，但是家具企业占比由去年的34.3%提升至今年的68.33%，同时，回款也由去年的69801900元提升至今年的93996799元。
一期企业开建及投产情况
一期入园企业69家，已开工建设达59家，其中有6家是司华旗下房产、3家是一号地企业、1家是2号地企业。在已开工建设的企业中，厂房、办公楼、宿舍楼等已竣工并具备投产条件的有14家，已经投产的企业有3家。在下半年时间内，加大对开工企业建设进度催促，对未开工企业采取必要的强制措施，以保证年底30家企业投产的任务。
(三)博览会和推介会的参加情况
20xx年，园区参加了西安第十一届酒店用品及设备展览会，并且在园区成功举办了陕西省家具协会二届七次西安国际家具博览会，同时在福建省莆田市举办了针对当地红木家具企业的专项推介会。
三、团队建设、流程管理及细化管理工作
2011年，公司招商部人员经过两次较大变动并且将管理中心分离成独立部门，将工作分工进一步细化。虽然现在招商部的员工数量只有4人，但是通过公司培训和科学的内部体系，使得部门构架结构规范化，工作明确分工，责任到人。部门内部按工作内容划分为平面设计与策划和分地块的招商负责人。
同时，在公司其他部门的配合下，也能圆满完成例如家具博览会等大型会展的组织工作。我们还通过每周周会、内部培训和经验交流等多种形式，提升营销队伍的沟通技巧和业务能力。
第二部分
工作中存在的问题与不足
招商是一项长期性、复杂性、效果不确定性的工作，各种因素均可以制约和改变招商结果，对于处于第一线的招商部来说，工作的难度和挑战性不言而喻。为了更好的完成招商工作，我们还要加强客户信息储备、拓宽信息源、建立与客户间友好信任关系等方面的工作，更要培养招商工作一线人员的“钉子精神”，增强工作信心和改善畏难情绪。对于目前招商队伍的经验、自信心等问题，还需要长时间的磨练与实践。要加招商队伍对《产业园区招商实战攻略》一书的学习，抽时间一起讨论心得。
细节处理方面，尤其是一些体现公司形象方面的细节上，例如部门员工的工作纪律，待人接物的技巧以及员工的着装形象、言谈举止等方面还要进一步规范。
第三部分
20xx年度招商工作计划和展望
▲持续开展二期招商的.整体招商工作
▲各种形式的会展活动和推介会的商业招商
▲一期企业的服务和跟踪
▲提高自身的综合素质和业务能力
▲加强和各部门之间的协作
▲六层综合服务楼招商
(一)持续开展二期的整体招商工作
招商工作需要更多的坚持，招商不是一朝一夕的事情，也不可能在很短的时间内就能取巨大的成效。因此，招商工作对我们来说需要有很大的耐心和毅力，需要持续不断地总结招商经验。
对于20xx年的二期土地招商方面，我们要着重在宣传和选商上面下功夫，和国内的知名家具企业加强联系，专人负责跟踪，进一步细化招商方案，针对企业的自身特点，制定符合其企业需求的可行性方案，并针对全国知名品牌企业，专门制定一套对他们而言的园区招商优惠政策。力争全年引进50家以上家具企业，5家左右年产值过亿的大型家具企业。
(二)各种形式的会展活动和推介会的
1.商业招商
招商工作需要不断拓宽渠道。做为园区对外招商的窗口，也需要从不同渠道大力宣传园区优势，展示形象、提高园区知名度。利用多种多样的形式开展招商活动，这就需要我们不断的创新，不断的与时俱进。
20xx年，我们将通过依托重大项目节点，加大招商力度，争取开展1-2次大型会展活动，2-3次中小型专项推介会活动。
2.20xx年招商思路
立足现有招商团队，以20xx年公司下达的招商计划为目标，以华南、西南等省为重点招商区域，同时加大对陕西本地大中型家具企业招商力度;
通过业内专业家具杂志，尤其是发行区域为我园区重点招商区域的杂志，进行全年或半年的专版园区宣传，对咨询的潜在客户进行按区域划分和归纳，有的放矢的选择最合理的招商区域，走出去进行推介会或上门宣讲。
以20xx年全国各地的大型家具展为依托，对参展企业进行宣传资料的派发，扩大我园区在国内家具企业的知名度和影响力，同时积极和家协联系沟通，通过家协的引荐等方式争取和当地的家具企业进行点对点的联系。
合理科学的运用现有入园企业的力量，进一步实行以商引商的招商策略，对已入园企业引进新的符合园区招商要求的企业，视招商程度和效果给予其奖励，例如管理费的减免等等。
(三)一期企业的服务和跟踪
20xx年，除了二期招商工作这个重点外，另一个重中之重就是我们已经签订入园协议企业的跟踪服务。首先是具备交地条件的企业保证在合同签订的时间内缴清土地转让金;其次是对于符合开工建设的企业，做到及时开工，并在合同约定的时间内投产;最后，我们要和公司其他部门积极配合，及时协调企业与园区的各种事宜。
(四)提高自身的综合素质和业务能力
招商工作需要不断学习。《产业园区招商实战攻略》是行业内一本难得的招商指导书籍，招商人员要加强学习。招商人员更需要懂经济、熟悉国情、懂得会谈，熟练行业知识等。力争在原有知识上有所突破，在理论和素养方面需要更多的升华，通过学习各种知识，拓宽自己的视野，增强实际工作的操作性、科学性和预见性，从而提高了自身的综合素质。
(五)加强和各部门之间的协作
此次重组, 以“强强联合、优势互补、资源共享、合作共赢”为核心原则, 充分利用招商局和中国外运长航拥有的竞争优势和品牌地位, 通过资源、业务、人才等方面的有效整合, 实现双方物流、航运、港口资源的有效衔接, 将进一步提升大型央企在综合物流、交通运输、园区开发与地产以及港航联运等领域的综合服务能力及竞争优势, 加速打造具有国际竞争力的世界一流企业, 实现“规模、质量、效益”的均衡发展。
招商局创立于1872年晚清洋务运动时期。140余年来, 招商局组建了中国第一支现代商船队, 开办了中国第一家银行、第一家保险公司, 是中国近代民族工商业的先驱。目前, 招商局业务主要集中于交通 (港口、公路、能源运输、物流、海洋工程及修船) 、金融 (银行、证券、基金、保险) 及园区与房地产开发等三大核心产业。中国外运长航是经国务院批准, 于2009年由中国外运与中国长航重组合并而成。中国外运长航是以物流、航运、船舶重工为主营业务的国际化大型综合物流企业集团, 是中国最大的国际货运代理公司、航空货运和国际快件代理公司、第一大内河航运公司、第二大船务代理公司、第三大船公司。
招商局与中国外运长航实施战略重组, 其规模效益及协同效应将在包括综合物流、能源及散货运输、园区开发及港航联运、装备制造等多个领域逐步显现出来:一是结合双方的海运、空运、陆运、仓储及客户等资源, 将有利于提供全程供应链解决方案和一站式服务, 有利于提高全球性的综合物流服务能力, 有利于打造“海、陆、空”供应链体系一体化的综合物流企业;二是通过远洋及内河能源运输的无缝衔接, 保证国家的能源运输安全, 将致力于打造世界一流的能源运输船队, 同时通过充分发挥两大集团在干散货运输领域的资源优势, 实现规模及效益上的提升, 为建设领先的干散货运输船队奠定基础;三是通过双方在地产资源、运营、管理的全面协同, 结合邮轮母港、园区平台建设、跨境电子商务、金融互联网+等领域的突破创新, 可有效地实现实业与地产的良性互动;四是结合双方在枢纽港、支线码头和驳运网络的资源优势, 有望搭建覆盖长江经济带、珠三角的江海联运港航体系, 并经过完善海外布局, 致力于搭建连接东南亚、欧洲等区域的港航网络体系和“21世纪海上丝路之路”供应链管理平台;五是顺应全球装备制造业的发展趋势, 通过持续优化船舶修造及海工资源的配置, 加强研发设计, 实现产业的不断升级, 在装备制造业的细分领域中取得行业领先地位。
身高135公分，体重30公斤，眼睛是强力探射灯，屁股安装了机关枪……。这是日本漫画教父手冢治虫笔下的《阿童木》的经典形象，也是3D动画版电影《阿童木》中的传承式沿用，然而就在这个机器人小伙又一次在电影院里依旧重复着拯救人类的同时，不仅让内地投资方谎报了票房，还让创造了它的300名设计师集体“回家吃饭”。
继电影版《阿童木》上映后，内地投资方光线影业就虚报票房一事公开道歉后，其主创制作方，香港意马动画工作室在2月6日宣布清盘，300多名员工被通知“2月8日起无需再来上班”。而在这一连串闹剧的背后，则是《阿童木》4.4亿的制作费用与1.2亿全球票房的投资回报。
欧美战场失利
伴随着《阿童木》票房失利，意马国际的股价已从10月初的0.45港元/股，跌至清盘确认消息发布后的0.104港元／股，甚至一度跌破0.1港元，而就在两年前，意马动画的母公司意马国际还因《忍者神龟》票房获利，令公司市值一度暴涨至人民币61.5亿元。
对于先后制作《忍者神龟》与《阿童木》的意马来说，两部电影的冰火两重天，一定不会让决策层摸不清头脑。面对《忍者神龟》的3000万与《阿童木》的4.4亿，就连内地的投资方，光线影业总裁张昭都明白，全球市场是收回成本的唯一途径。光线影业总裁张昭说，“《喜羊羊和灰太狼》现在有8000万的票房，可《阿童木》这个东西是一个五、六个亿的投资，只靠内地市场根本收不回来。”
但令人颇感遗憾的是，这个健康正义的机器娃娃。并不被“老外们”所接受，北美不到2000万的票房让这部巨资打造的电影，就像是果木闷炉的烤鸭，主人等着竖起的拇指，却发现客人只是尝个新鲜。这一切都无可厚非，欧美观众的童年里有超人、有四只乌龟，太容易忘记飞翔过的阿童木。对此《达拉斯晨报》的评价或许更为贴切：“爸爸妈妈们，在带孩子们看这部电影时，你一定要坚持别睡过去。”
大制作的高风险
大明星、大投入无疑已成为内地电影市场的主流模式，但即便在“人傻钱多”的调侃下，这条黄金规律仍不适宜内地的动画电影市场。据意马所说，《阿童木》的制作费为4.4亿，除了版权费外，很大一部分是因为邀请了尼古拉斯凯奇等众星的献声配音以及复杂的3D制作，而无论这份数字是否准确，仅以《喜洋洋之牛气冲天》的B000万票房来看，即便是有坚实受众基础，3D化惊艳所带来的成倍制作费用也注定会让其入不敷出。
