企业诚信申报承诺书(精选8篇)
本单位已认真学习《关于开展2021企业“直通车”专项职称评审工作有关事项的通知》有关要求及职称评审规章制度,现申报参加宜昌市企业“直通车”专项职称评审,郑重承诺如下:
1、本单位于 2019 年 05 月注册,成立至今,正常经营纳税。
2、本单位本批次的所有申报人员均与我单位签订了正式劳动合同,并由本单位为申报人足额足月缴纳了社会保险。
3、本单位依法依程序对申报人员提交的所有申报评审材料(包括学历、职称、考试、奖励证书及论文、业绩证明等材料)及社保缴费证明进行了审核和公示,均真实有效。
4、若存在弄虚作假、材料不实等情况,本单位愿按照《职称评审管理暂行规定》(人社部令第40号)承担相应责任。
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申报单位(盖行政公章):
北京和众奥顺达物流有限公司是全国知名的物流企业,该公司曾经以企业自发治超的举动赢得业内外的关注,同时,在诚信建设方面,业内也有良好的口碑。为了解读企业层面诚信经营的相关问题,日前,本刊记者专访了和众运输集团总裁宋少波,并与他就物流业内一些带有普遍性的企业诚信问题进行了探讨。
CLPMA:您对今天中国企业普遍存在的信用缺失问题怎么看?
宋少波:从大道理讲,大到一个国家处理国际国内事务,中到一个机构或者组织从事社会经济活动,小到一个家庭甚至一个人的安身立命,几乎在每个环节中都存在信用问题。诚实守信的民族会赢得世人的尊敬,诚信经营的企业最终会得到市场的回报。表现在企业活动中,诚信实际上是一个有关商业伦理的概念。
客观地说,中国社会从农耕文明到今天正走在工业文明之路上,我们用了两千多年的时间,比西方社会的近代工业文明进程要慢许多,不过,诚信作为备受儒家思想推崇的基本道德规范,也是中国长达两千多年的封建社会留给当代中国人的一笔宝贵的精神财富。但是,十年文革对中国民众传统价值观的冲击不小,加上改革开放初期逐利行为的泛滥,才造成了今天中国企业普遍存在着信用缺失的现象。
CLPMA:您在物流界摸爬滚打了三十多年,对物流业中存在的信用缺失问题是怎么看的?
宋少波:我从上个世纪80年代担任北京市朝阳区南磨房乡汽车队队长至今,经过近三十年的努力,从当时仅有十几部老旧车辆的乡运输队,发展成为目前拥有二十余万平米的仓库、十几个公司、数亿净资产的现代企业集团。这个发展过程是很艰难的,我们主要是靠超前的战略眼光和准确的投资战略不断做大做强的。作为第三方物流企业,我们从事的是服务工作,这些工作如果不是把诚信经营作为企业的发展之魂,我们是做不到今天多年蝉联全国物流百强企业的规模的,“和众”品牌也不会如此响亮的。
关于物流业的信用缺失问题,根据我多年来在这一行的实践和观察,我以为最初可能是一些刚步入这一行的从业者,包括运输环节的货车司机、仓储环节的经营者、营销环节的中介组织等以个体为特征的骗车、骗货、骗租金、骗贷、低价揽货、肆意涨价等恶劣行径,老实说,世纪之交,物流行业鱼目混珠,全行业呈现多小散乱差的总体特征,一些极端个案,比如连货带车全失踪的故事到处传播,严重地影响了所有从业者的声誉,也从一定程度上助长了制造企业或者商贸企业自建物流和网点的风气,以至于今天,很多物流企业还要花很大的精力去向上游企业做说服工作。
近年来,随着电子商务的迅速发展,一些电商企业纷纷自建物流体系,客观原因是第三方物流企业由于缺乏资金、管理不善,或者政策不到位等等,实际上与一些专业物流企业的不诚信现象有很大的关系。第三方物流又叫合同物流,它具有关系契约化、服务个性化、功能专业化、管理系统化和信息网络化等特点,“双赢”、“共赢”是第三方物流企业追求的目标,为了达到这个目的,物流企业必须与客户企业建立起密切的合作和信任甚至达成联盟的关系,才能深度嵌入到客户企业的价值链体系中。如果第三方物流企业没有良好的商誉,也就是没法做到诚信经营,那么供应链上的服务对象就会选择自建物流体系。菜鸟、京东等自建物流体系的做法对第三方物流是一个严峻的考验,但是这种状况的出现,我以为物流企业首先要检讨自己有没有做到诚信经营。
在今天,物流业的信用缺失问题更多的还体现在金融方面。不少物流企业没有经过科学的论证,盲目跟风做“高大上”项目,以物流的名义囤地做房产等,造成资金周转困难,逃废银行债务,使得银企之间陷入信用危机。有的物流企业还通过不规范破产、分立、承包租赁、多头开户等方法,千方百计逃避债务,致使多家银行形成了大量不良资产,给债权人乃至国家造成了巨大损失。还有的物流企业和货主企业之间在实际履行合同过程中存在着故意违约、收了款不交货、收到货不付款、你拖我欠的现象,“三角债”层出不穷,使许多物流企业因大量呆账坏账而破产。
此外,有的物流企业在与客户企业的合作过程中违规泄漏客户的商业信息,有的企业缺乏有效的内部管理,个别管理者经受不住利益的诱惑,将其掌握的客户企业信息泄漏甚至出卖给其它相关利益主体,一些重要的商业机密一旦泄漏,将给上游企业带来巨大的经济损失。物流企业如果出了这种事故,最终会导致合作双方失去信任,合作关系破裂。
这样的案例目前有不断增加的趋势。上月,七部委联合发了一个“关于我国物流业信用体系建设的指导意见”,说明政府已经看到了物流业的市场竞争秩序出现了一些问题,同时试图建立健全物流业的信用体系,以约束和规范企业的经营行为,营造公平竞争、诚信经营的市场环境。我认为从当前物流业的形势看,这个“指导意见”的出台是很及时的,也是很有必要的。
CLPMA:在这样的行业发展环境中,和众是怎样做到诚信经营的?
宋少波:本世纪初,物流业刚刚起步,当时的货运物流和仓储物流出了不少问题,行业乱象也深刻地影响了物流企业自身的发展。我当时想,如果我们自己不带头抵制这种非法行为,那么整个行业是要做死的。2 0 0 4年6月,交通部联合国家七部委在全国范围内发起了“治超、治限”活动,我想作为北京市的著名物流企业,和众集团有必要在这个活动中做出表率,因为我们还代表着首都物流企业的形象。
为了响应“从我做起,不超载、不超限”活动,和众倡议发起了“治超、治限,京广行”宣传活动,和众的卡车上挂满了标语,从北京至广州一路行车一路承诺和宣讲。这个活动在沿途七省市道路运输企业中引起了强烈反响,也得到了政府部门和社会各界的高度赞赏,时任交通部长的张春贤曾经说过:运输企业带头治超、治限,真了不起。十年过去了,我们一直信守当年的承诺,所有营运车辆一直没有超载、超限。
当然,除了这种公开的宣言式的活动外,我要求企业的全体员工在各个工作岗位上一定要做到诚信。比如所有员工都必须遵纪守法,我认为这是大家对社会、对家庭信守承诺;司机和仓库管理人员,就必须做到安全生产,不出责任事故,我认为这是员工对企业信守承诺;所有员工在服务过程中必须保证服务质量,让客户满意,我认为这是对客户信守承诺。
一个企业的发展是要有灵魂的,这个灵魂就是诚信。我们坚信,诚信是通向市场最有效的通行证。在生产经营活动中,我始终要求大家一切替客户着想,一切为了客户“省时、省力、省钱”。和众靠诚信拥有了稳定的客户群体,靠诚信在全国9个大中城市构建了分支机构,靠诚信塑造了业界知名的和众品牌,靠诚信取得了企业又好又快的发展。可以这么说,诚信是和众的致胜法宝。
和众物流东莞至贵阳物流专线运输车辆
我也常常向员工们表白,企业是社会的一个细胞,我们没法去承担超越企业范畴的更多的社会使命,但是我们可以把自己的事做好,“管不了别人,但是我能管好你们”,这是我常说的一句话。我想,如果每个物流企业都能把自己的这些事做好,那么整个物流行业的形象都会变好,不诚信的行为就会如老鼠过街。
CLPMA:诚信经营是物流企业的一种态度,也是一个企业素质的表现,但是要将这种态度转化成企业的生产力,在管理创新和技术创新上应该做哪些工作?
宋少波:物流业作为生产性服务业,服务始终是一个关键词。服务是否到位?服务的质量是否令人满意?服务是否能做到与时俱进?这就涉及到一个物流企业的素质问题,服务做得好了,是可以给企业的诚信形象加分的。现阶段来看,和众主要是围绕客户的要求展开服务。我们主要是制定科学、节能、环保的物流配送方案,在客户满意度、商品送达及时率、货物完好率上下功夫,做好物流最后一公里的服务文章。其次是及时了解客户需求,规范改善运营流程,不断提升物流信息透明度,定期进行客户满意度调查,时刻让客户了解自己的商品状况,了解我们的服务质量。
北京作为一个消费型的特大城市,对物流的保障要求非常高,进入新世纪以来,和众是和北京物流一起成长的,在有些方面,我们甚至是走在城市发展的前列的,比如我们早在1996年,在许多人对物流这个词汇还感到生疏的时候就做出了城市物流配送的战略决策,就开始经营集装箱运输业务。今天,和众是北京市区1700多家商城、超市的供货源头,每天几千个车次、数万立方米的米、面、油、纸等上百余种生活必需品都是在和众聚集和流转的。我们还组建了适应市民需求的专业配送公司,克服了道路拥堵、交通管制等诸多困难,定期、定时为北京市民提供生活快消品的配送服务。和众的目标,是能保证老百姓餐桌上的食品需求和安全,为此,我们一定会将服务做到极致!
其次,技术创新也是能为物流企业的诚信经营插上翅膀的。我作为北京市道路运输专家,平时有不少机会与很多物流企业家接触,大家普遍感到,早些年发生在少数物流从业者身上的那些骗贷骗货的伎俩现在是越来越少了,这与技术的进步是很有关系的。
和众早在1 9 9 8年就成立了“和众信息服务中心”,自主研发部署物流信息管理系统(简称T 3 ),经过十多年来的升级换代,我们始终保持了信息领域设备和知识的先进性,已集成了仓库管理、运输管理、车辆监控、客户平台、财务结算、数据分析、监控中心、人力资源、网上办公、运营决策等子系统为一体的现代化企业管理系统。
我们为客户量身打造服务平台,提供订单实时跟踪、商品动态查询、订单配送报表、商品出入库报表、库存分析、客户满意度评价等。让客户随时随地了解自己商品的库存、配送、在途情况,为客户制定采购及销售计划提供了准确的数据支持。
我们还实现了物流作业的可视化,有力的保障了企业运营和信息互通。通过条形码扫描、G P S定位等一些先进的物联网技术,在订单受理、商品出库、在途跟踪、到货签收、回单签收等主要作业流程节点实现了实时订单跟踪、实时数据采集。
在结算方面,我们的信息系统前期已经录入客户合同信息及收费条款,可实现系统自动结费,有效地降低了统计人员手工操作的差错率。通过不断地提升改造,信息服务系统已经成为生产商、经销商、物流商、终端客户之间的“信息直通车”。
让物流在阳光下运行,让客户和我们一起参与全程物流,这既是我们技术创新的成果,同时也充分体现了我们在诚信经营方面的深度耕耘,时代在发展,深入骨髓的诚信观念如果能与最新科技成果结合,就能起到事半功倍的效果。目前和众已经建立起了“信息透明,资源共享,管理统一,经营自主”的运营格局。
此外,能否安全运行也是物流企业对社会的一种承诺,同时安全生产也能产生最大的社会效益。和众集团成立25年来,我们从未在生产过程中发生人员死亡、重伤和其它恶性事故。今天,和众集团每年完成的各种货物吞吐量在200万吨以上,真正做到了安全生产的承诺。
我们以实际行动体现了对员工的关爱,对生命的尊重,对国家、对企业、对社会的贡献。我感到欣慰的是,和众这些年来一直在坚守着这个道德底线,并已经形成了具有和众特色的企业诚信文化体系。
人物名片
陆克华指出,近年来,随着房地产市场的快速发展,房地产中介行业发展较快,在促进房屋交易、提高交易效率方面起到了积极作用。但也要正视行业发展中存在的突出问题,中介机构和从业人员良莠不齐,侵害群众权益的不良行为时有发生,行业形象不佳,群众意见很大,社会反响强烈。住房和城乡建设部高度重视房地产中介行业管理工作,目前正在全国范围内开展房地产中介专项整治活动,严厉查处违法违规房地产中介机构违规人员,不断净化房地产市场环境,并且在近期曝光了7起中介行业违法违规的典型案例,随着专项整治活动的深入开展,还将陆续曝光各地查处的典型案件。他对行业提出两点要求:一是规范服务行为,切实维护群众权益;二是建立起守信激励,失信惩戒的体系和机制。他强调,行业的进步需要大家共同推动,行业的纪律需要大家共同遵守,行业的形象需要大家共同维护,希望大家一起努力提供让消费者满意和放心的房地产中介服务,促进行业健康有序发展。
杜鹃指出,房地产市场稳中向好的态势为我国房地产经纪行业提供了难得的发展机遇,互联网浪潮为行业发展注入了创新活力,社会资本为行业发展增添了变革动能。在这样的背景下,大家积极探索行业发展方向,大胆创新,提高服务水平,使行业发生了一些积极变化。一是行业促成的交易规模不断扩大,据估算,2015年房地产经纪机构促成的房地产交易额已超过5万亿元;二是行业的市场活力有所增强,在互联网等新技术和社会资本的影响下,形成了传统经纪机构与新兴经纪机构共生的市场竞争格局;三是行业服务领域进一步延伸,纵向拓展到长租公寓、金融等领域,横向拓宽到商业、旅游、养老等地产;四是行业服务品质和效率有所改善,互联网平台、手机客户端、楼盘字典等不断完善,大数据更加普及;五是房地产经纪人员的价值凸显,优秀的经纪人员成为机构的核心竞争力。她表示,行业仍然存在一些不容忽视的问题,行业监管部门、行业组织、房地产经纪机构以及从业人员要认清形势,端正认识,改善服务,重塑形象。希望通过这次活动,能让行业把握发展大势,坚持服务宗旨,规范从业行为,提升行业素质,共创行业良好生态。
各位嘉宾分别针对近年来房地产经纪机构的创新与服务、行业创新中存在的问题与边界、创新服务在互联网中的地位作用等热点问题阐述了宝贵的经验和见解。其中,链家创始人兼董事长左晖在演讲中指出:近几年来,在资本市场、互联网及移动互联网等新力量的综合推动下,房地产经纪行业正以迅猛的速度快速成长。在此背景下,行业更需要不断自我调整和自我进步,才能适应不断变化的市场。自我调整的第一步,就是要做到信息真实、公开透明。
活动现场,链家与21世纪中国不动产、伟业我爱我家、中原地产等其他8家机构共同签署了《房地产中介诚信服务承诺》,承诺书面向社会郑重保证,严格践行“发布真实房源信息、从业人员实名服务、服务项目明码标价、不侵占挪用交易资金、不哄抬房价、不炒买炒卖房地产、不违规提供金融服务、不泄露客户信息、及时处理投诉纠纷、营造行业良好环境”十大承诺,切实维护消费者的合法权益,保障房地产交易安全,提高中介服务水平。
在本次大会上,链家研究院还发布了《中国房地产经纪行业规范与发展白皮书》(以下简称《白皮书》),《白皮书》指出,我国房地产市场正处于从增量向存量市场过渡的重要时期,但行业整体却仍然深陷在“丛林法则”下的草莽时代,“黑中介”仍然是戴在从业人员头上的一顶帽子。因此,无论从房地产业转型发展,还是中介行业自身健康发展的角度,“白中介”的崛起都势在必行。
在深入总结了不同国家和地区的成功经验与不足,并结合我国行业发展现状的前提下,《白皮书》提出规范健康经纪行业的“六大关键支柱”,即“信息的生产、分发与匹配支柱,交易制度支柱,流通性金融支柱,移动互联网支柱,行业监管体系支柱,职业化的经纪人队伍支柱”。此外,《白皮书》还立足于行业发展,提出了“三步走政策清单”:第一步首先要树立起经纪行业运行基本底线,第二步建立从业者行为和业务流程规范,进而推进第三步,促进行业向专业化、深度化转型发展。
市专业技术资格评委会:
本人于2016年申报 系列专业技术资格评审,现承诺如下:
一.本人坚决遵守职称评审工作规定,不弄虚作假,不伪造、使用假证明、假证书。
二.本人申报材料中所提供的个人信息真实、准确、完整。
如违背以上承诺,愿按省人社厅和市人社局的有关规定,由本人承担责任,同意取消评审资格,并三年内放弃申报资格评审。特此承诺
承诺人(本人签字): 年 月 日
XXXX公司成立于XX年XX月,注册资本XX万元,隶属于XX公司,是一家从事XX的企业。
公司(简介……)公司于2012年通过了ISO9000质量、职业健康安全、环保管理体系认证,产品受到浙江、沈阳、四川等地客户的好评。
为了顺应市场形势,公司及时调整企业战略转型,(企业发展规划、愿景……)
XX公司能够取得今天的成绩,与始终坚持履行社会责任、高度重视依法管理、依法诚信经营是分不开的。湘贵公司主要从以下几方面着手:
一、组织领导方面:
公司党组织健全,制度完善,能够坚持在宪法和法律范围内活动,并认真遵守党章和党内法规。同时,党组织能够积极开展“诚信守法示范企业”创建工作,制定计划并落实。确保创建工作台账资料的真实性、完整性和规范性。
二、诚信建设工作:
公司纳税信用良好,能够依法按时申报并足额缴纳,无偷税漏税现象。工商信用良好,能够确保公司电解锰产品质量。银行信用良好,无骗取贷款、借贷不还、恶意欠款等现象。能够认真履行各类经济、劳动合同,无违法违规欺诈行为。此外,公司重视产品售后服务,积极维护消费者的合法
权益,无因消费投诉产横不良社会影响。
三、依法治企表现:
公司建立职工代表大会制度,依法选举产生职工代表大会代表,保证职工代表大会健全。公司内部民主决策的内容和程序均合法规范,重大事项及时公开。公司已建立岗位责任制度、财务管理制度、党务、财务公开制度等,公司能依法按时申报依法签订各类经济、劳动合同,签订率达100%,合同内容、签订程序合法。按规定参加各项社会保险。
四、普法教育情况:
公司通过各种宣传日、宣传周、宣传月、重要会议和宣传栏等渠道,坚持开展普法宣传,且法制宣传教育已列入工作计划、年终有工作总结、有经费保障。同时,公司不断召开专题会议、培训班等对全体干部职工进行法制宣传教育,制定并落实公司领导班子和中层干部学法计划,集中学习每年不少于6次,参学率达90%以上,同时利用教育网络、宣传栏、会议室等平台积极为全厂职工进行普法教育培训,学法有记录。
五、依法保障情况
已任命公司法律顾问,并建立厂务决策和职工法律服务制度,为企业和职工提供法律服务帮助。指定专人受理职工纠纷,调解成效显著。厂区内部环境整洁,公共卫生良好,能够有效预防各类传染性疾病的发生。
衡水市邮政局
长期以来,衡水市邮政局秉承了“人民邮政为人民”宗旨,高度重视企业的诚信建设工作,牢固树立“善待客户 尊重员工 追求卓越”企业理念,矢志不渝地承担着一个国有企业应负的社会责任,从提高全市邮政服务质量入手,不断强化诚信管理。多年来,我们在推进企业诚信建设工作方面做了大量卓有成效的工作,取得了较好效果,得到了社会各界的普遍认可。我们着重做好了以下几个方面的工作。
一、加强基础设施建设。
近年来,衡水市政府多次就邮政基础设施建设、市场准入等问题下发文件。2010年,衡水市政府在全省第一个下发了《关于加强邮政普遍服务工作的通知》,要求城建、财政、税务、邮政等各部门协同配合,做好全市范围内的邮政普遍服务工作。按照市委市政府的要求,结合“水市湖城”和“双城同创”等工作,我局在资金十分困难的情况下,多方筹措,加强了基础设施和通信能力建设。对全市28个邮政支局所进行了装修改造,对市内信箱(筒)进行了粉刷;着力提高邮政信息化水平,全市104个营业窗口全部实现了业务处理电子化、联网化,改变了传统的手工作业模式,提高了工作效率和服务水平。
目前,全市拥有自办邮路3228公里,邮政自办局所110个,电子化支局104个,街道信箱(筒)166个,报刊零售网点118个,信报箱格口7.49万个,67个邮政储蓄网点全国联网,形成了一个遍布城乡、四通八达的邮政网,较好地完成了党和人民交给的邮政普遍服务任务。
二、不断扩大服务领域,满足人民群众需求。
围绕市政府构建现代产业体系、现代城镇体系和大力发展产业集聚区、大力推动“水市湖城”建设等重大经济发展战略,大力开展数据库商函、集邮、电子商务、城市物流、金融等服务。进一步完善了中小企业信息库,建立了从服务咨询、指导到售后等全过程的服务体系,为中小企业提供了优质、方便、快捷的邮政服务。全市建成“邮政三农服务站”400多个,开办了化肥、种子、酒水、日用品配送等多项邮政业务,竭尽全力为农民朋友的生产、生活提供便利的服务。开办了代收话费、电费、代发工资、养老金及粮食直补款、代售航空客票、活期账户变动通知等新业务。这些业务的开办,使邮政业务种类日臻完善,大大增强了邮政服务社会、服务经济、服务人民生活的能力。
三、认真履行普遍服务和特殊服务义务,确保邮政通信安全畅通。近年来,尽管企业内部改革和经营任务非常繁重,但衡水市邮政局从讲政治的高度,认真履行普遍服务和特殊服务义务,推进邮政普遍服务基础设施建设,形成了便捷、通畅、高效的邮政服务网络体系,树立了邮政普遍服务的行业信誉。
认真做好特殊时期的邮政服务工作。在玉树地震、上海世博会以及“一年一大步,三年大变样”城市建设中,我局积极按照市委、市政府和省邮政公司的部署,全力保障特殊时期的通信畅通。为确保邮政通信畅通,我局成立了一把手任组长的邮政安全工作领导小组,加强了对此项工作的组织领导,要求全体员工站在讲政治的高度,牢固树立安全意识、政治意识和大局意识,确保邮政安全万无一失。我局制定了应急预案,建立了邮件安全保障工作机制,密切配合地方有关部门,对收寄、运输、投递等重要环节实行严防死守,确保邮路、邮件安全。先后多次开展了对速递、物流邮件内部安全检查、邮运汽车 邮路专项检查等,确保了特殊时期寄递物品安全和人民群众用邮安全。
四、开展“百日创建”活动。
在邮政改革发展的关键时期,为引导干部职工凝心聚力提高服务质量,自2010年7月1日起至10月10日,利用100天时间在全市邮政系统开展“百日创建”活动,旨在以此为载体,学习河北乐亭县姜各庄支局经营与管理的先进经验、学习东四邮电局典型做法、学习全国劳模先进事迹,从激发员工能动性入手打造一流的支局标杆团队,从抓班组支局建设入手强化基础管理,进而促进服务质量进一步提高。为使活动取得实效,我局成立了局长任组长的活动领导小组,将活动分为学习动员、营造氛围、总结提高三个阶段,按照时间表逐步推进,并采取会议、表彰、演讲、报告等多种形式和媒体、专栏、板报、信息等有效载体,营造人人崇尚先进、学习先进、争当先进、赶超先进的热潮,增强职工的职业道德和职业情感,弘扬奉献意识和爱岗敬业精神,全面依托提高服务促效益提升。
五、坚持素质提高与监督检查并重,努力提高服务质量。为提高服务质量,我们坚持了“两手抓”。一方面,我们向社会公布了7项服务承诺,围绕服务,认真践诺,在全系统开展了“我让客户满意,客户对我放心”的竞赛活动。以“建精品窗口,创优质服务”、“营投工种练功比赛”等各类活动为载体,下大力气抓好了员工培训工作,开展了支局长、班组长竞赛、职业技能鉴定、青年岗位能手评比等活动。邀请北京东四邮局全国劳模沈智慧局长来到衡水,和全局干部员工进行了面对面的交流,并对前台服务人员进行了现场指导,强化了员工“视用户为亲人”的理念。通过开展多项活动,激发了广大员工做好服务工作的热情,进一步增强了员工素质,提升了服务水平。另一方面,我们着重发挥了内外结合的监督体系的作用。一是强化内部督查,组织各级业务检查人员严格按规定对服务工作进行全面检查,对检查中发现的问题及时通报,并采取有力措施加以整改,推动邮政服务质量不断提升。二是充分发挥社会对邮政服务的监督作用。通过报纸、电视等多种渠道,向社会公布了邮政服务承诺、省市两级监督电话以及各单位的监督电话;2010年向全市邮政用户、监督员以及各行各业缮发征求用户意见函4000份,走访党政机关、学校及企事业单位290家,上门走访个人用户380多人次,广泛征求社会各界对邮政服务工作的意见和建议,并及时制定措施抓好整改,切实解决工作中的不足之处;召开社会监督员座谈会2次,参加市政府组织的“纠风热线”3次,对每件投诉我们都认真受理,仔细分析产生的根本原因,寻求解决的办法,通过处理、沟通、解释、赔偿等手段,均得到了客户的谅解和满意。经过不懈的努力,全市邮政服务工作再上一个新台阶,2010年全市邮政服务综合满意度达到95分,超过了全省邮政平均水平。
六、加强宣传报道,宣传典型经验
为宣传总结诚信管理、邮政服务工作出现的好经验、好做法,我局专门开辟了《衡水邮政信息》开辟专栏,及时对各单位涌现出的典型事例进行宣传报道。同时,积极向各级。与此同时,我局还通新闻媒体、黑板报、光荣榜、各类会议等载体,宣传报道诚信建设、邮政服务工作中的先进单位、先进个人,营造了浓厚的诚信服务氛围。
徐州市依法管理诚信经营先进企业申报表
先进事迹
诚信守法是企业立足之本。徐州伟林木业有限公司自2003年成立以来,始终坚持内强素质、外树形象,形成了“诚信经营、创新务实”的管理理念;创建了“重合同、守信用;品质至上、诚信天下;做产品先修人品”的企业文化体系。多年来,在市局和当地党政的正确领导以及各职能部门的鼎力支持下,企业经济效益快速增长,社会信誉度不断提高,企业得到了长足的发展。十年来,公司多次荣获“诚信单位”、“信用企业”、“放心签约消费单位”、“纳税大户”等荣誉称号。2010年经农商行委托大华国信资信评估有限公司江苏分公司评为AAA资信企业。
我们始终认为企业经济效益好,不等于社会效益好。为提高企业的诚信守法理念,把依法管理诚信经营先进企业创建工作落到实处,公司专门成立了法制工作领导小组,领导小组由8位同志组成,由办公室主任朱猛任组长。在依法管理诚信经营先进企业建设上,我们重点开展抓“三学”:学政治理论,学英雄模范人物,学科学文化、业务知识;倡“三爱”:爱国家、爱企业、爱人民;树“三风”:党风洁、行风正、家风好;创“三高”:经济高效益、工作高效率、服务高标准。多年来,伟林木业始终坚持如下几点:
一、依法纳税是企业诚信的名片。
作为邳州市“纳税大户”,我公司自成立以来,始终坚持诚信经营、依法纳税。在政府及税务部门的指导帮助下,一方面加强对财务人员、出口业务人员依法纳税诚信经营方面的教育,培养和增强他们的纳税意识,另一方面按照国家法律的有关规定,主动到税务机关办理税务登记。历年来都主动向税务机关报缴税款,做到及时、真实、准确、合法,从未出现过少报、少缴、漏报、漏缴的现象,申报率和入库率始终保持着100%的双百记录,从未有过偷漏税款的违规纪录,成为了邳州市依法管理诚信经营的一个典型,在商界、社会各界中均赢得赞誉。
二、加强员工职业道德建设。
依法管理诚信经营离不开每个员工的努力,为此,职业道德素养的建设就显得尤为重要,这是一项长期的、复杂的系统工程,需要有一套比较完善的、有约束力的职业道德行为规范。在依照国家法律法规政策的基础上,我们首先根据不同工种、不同岗位、不同工作情况,采
取自下而上、自上而下,民主集中、逐条讨论、征求意见的方法,制定了16项112条《职工职业道德行为规范》,并装订成册,印发到全体员工手中;其次,根据形势的发展变化,不断修改和完善了27项320条规章制度,做到有章可循;再次,根据各个岗位、各个时期的不同要求制定《考核细则》,不定期检查督促。
三、定期开展系列活动。
自法制工作领导小组成立以来,开展了一系列活动。每周组织全体员工学习一小时,内容囊括了法律法规、社会公德、职业道德等各个方面,积极开展“法制建设月”、“巾帼文明示范岗”等活动。同时,公司十分重视职工维权机制的建设,在法制工作领导小组的牵头下,成立了职工代表大会,重点抓好以职工代表大会为核心的企业民主管理制度。
一、按照会员库的要求提交本单位相关材料和信息,予以填报和登记,并同意在芜湖市公共资源交易中心网站对外发布。
二、提交给会员库以及同意发布的相关材料和信息均真实、完整、有效,无任何伪造、变造、虚假、隐瞒、或其他不实之处。
三、接受和遵守芜湖市公开发布的招标采购相关廉政制度、管理制度、办法、以及交易规则的各项规定,依法合规参与芜湖市的招标采购活动。
四、按照会员库要求提交的本单位相关材料和信息如有变更,将及时更新和维护;该项更新和维护的完成,不迟于发生变更后我单位第一次在芜湖市投标的开标日。
五、如违反本承诺书中作出的以上各项承诺,同意承担按照国家法律、法规、规章、以及芜湖市公开发布的有关规范性文件的规定,对我单位作出的相关处理。
承诺单位全称:
法人公章:
法定代表人或授权代表签字:
地 址:
电 话:
传 真:
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