女装销售总结(共7篇)
还有很多的销售方面的知识技巧我还不是很明白,因为是新店工作,要学习的东西真的太多了。
现在,简单做下女装销售的月工作总结:
人事管理和市场销售方面:
1、想要员工能服从你的安排,首先自己要以身作责,而不是光说不做。如果自己不能亲力亲为,就不会有人听从你的调遣,不会帮你做事,人就是一面镜子,你做出来的是什么样子,别人照出来的就是怎么样子。
2、这个月以来,我的工作还没有做到位,让顾客能够轻易看到我不专业的一面,而我没有把先前所学到的知识运用到新店来,显然自己还需要很多苦工要下。
3、关于销售方面的,女装和男装是不一样的,女人买东西不像男人那么干脆,很多时候试了很多的衣服也不一定会买,像这样的情况我们销售员就应该多一点耐心去引导客人选购。
电子商务作为21世纪先进生产力的标志之一, 其拥有巨大的潜力和价值, 但也面临着许多问题。电子商务的蓬勃发展, 越来越多的服装品牌开始不断拓展网购市场, 这其中既有纯互联网品牌, 也有传统服装品牌, 整个服装网店之间的营销竞争也随之不断加剧。
2 市场分析:
市场细分国内成年服装年龄段分类基本为 (如图一所示) :19-22、23-28、29-35、35-50、51-70
19-22:该年龄该年龄段的消费群体主要属于学生或刚工作的青年, 经济基础较弱, 在购买过程中比较容易挑选价格较低的产品。
23-28消费群体中服装购买频率最多, 总体购买金额较多的群体, 该群体具有一定的经济基础, 是网络服装消费的最主要的群体, 该年龄段的消费群体很强的购买欲望, 时尚, 追求流行、个性, 敢于尝试新事物, 容易接受各种新品牌。
29-35:消费群体中购买单件服装价值最高的群体, 该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体, 但是进行网络消费的人口较少, 是网络服装消费的次要群体, 有较强的购买欲望。
35-50:该年龄该年龄段的消费群体事业有成, 服装购买欲望一般, 一般较少网络购物。
51-70:该年龄购买欲望较低, 对服装的需求不是很强。一般不进行网络购物。
3 设计产品战略、定价战略、分销战略、促销战略、客户关系管理战略
3.1 产品战略:
网页要有个性的设计, 形成自己的风格, 尽快加快网页的服务效率给顾客提供方便、快捷的购物体验。网上交易可以采用单间销售, 也可以将一些衣物配合饰品的形式提供给消费者, 并为顾客推荐流行的搭配方式。
3.2 价格策略:
A.网上集体议价:消费者可以加入“集体议价”。当某一样商品集体购买人数达到6个人时, 可以达到9折优惠, 当达到10个人时, 可以以低至8折优惠购买该产品。集体议价的最大价值是, 它能使商家获得更多的消费者, 也可以真正为消费者提供实实在在的利益, 从而能够更好地留住顾客。
B.会员优惠策略:客户只要在我们网购买到一定的数量, 我们的客户系统就会自动的将其分类为VIP会员, 一旦成为我们的VIP会员, 就可以在购买的时候享受折购优惠。
C.灵活定价策略:因为我们网站面对的大多数都是女性, 所以在一些特别的日子里, 如三八妇女节、母亲节、女生节等, 可以实行对某些商品的超低价策略或赠送小礼品活动来吸引更多的顾客。
3.3 分销战略:
采用直复营销跳过传统中间商, 把产品直接销售给顾客。采用电子商务代理模式, 为其他企业销售产品, 收取中介费。
3.4 促销策略:
3.4.1 网上折价促销, 折价亦称打折、折扣, 是目前网上最常用的一种促销方式, 网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低, 以吸引人们购买。
3.4.2 网上赠品促销, 赠品促销目前在网上的应用不算太多, 一般情况下, 在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下, 利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。赠品促销的优点:可以提升品牌和网站的知名度。
3.5 客户关系管理战略:
对客户的信息进行统计整理, 记住客户的喜欢的产品类型, 在节日的时候发邮件进行问候和对顾客提供一定的折扣等。
4 结语
电子商务的蓬勃发展, 引发了更加激烈的市场竞争, 如何更好地提升顾客价值、提高顾客的满意度与忠诚度以获得最大效益是每个企业在电子商务环境下面临的迫切问题。因此, 研究电子商务环境下的消费者行为, 对电子商务企业制定合理的营销策略具有重要现实意义。
摘要:网店营销在我国的发展历程不过短短几年, 很多服装网店营销策略方面依然带有浓厚线下营销色彩, 没有树立起来网络营销理念, 营销策略与网络营销要求不匹配, 这一定程度上影响到了网店的健康发展。本文通过调查问卷、访谈调研等方法, 对淘宝女装店铺竞争环境分析, 从而为女装服饰未来的发展战略提供借鉴。
关键词:电子商务,女装服饰,销售策略
参考文献
[1]艾瑞咨询.2014年中国网络购物用户调研报告简版[R].艾瑞咨询, 2015.
[2]中国电子商务研究中心.2014年度中国网络零售市场数据监测报告[R].中国电子商务研究中心, 2015.
[3]杨宁.服装品牌战略的完善与推广[J].黑龙江纺织, 2011, 3 (1) :5-9.
李忠运是个好人,这是政府及众多媒体对他事迹的中肯评价。
十多年前,李忠运到西安南郊一食府打工,常常看见城里有些挥金如土的富人或年轻人,点一桌子饭菜,吃不了一半就全饱了,也懒得打包,便百分之五六十进了垃圾桶。每每看到这种现象,李忠运的心里就惭愧的,沉甸甸的,无奈的叹息......因此,李忠运萌发了将粒粒皆辛苦的盘中餐变成书法字的想法,用于教化人们在用餐时节约饭菜勿浪费,。通过五年的反复试制,李忠运终于研制成功了非常科学的书法宴技术,它不但使盘中的饭菜瞬间变成书法字,(要啥字是啥字,外文也可制作),而且还可通过变字,使饭菜迅速静电磁化,增加多种人体有益的绿色营养元素,成为名副其实的天然低碳保健食品。一次,食府要给顾客订婚宴,结婚的人很有钱,只要求把婚宴办的的独特,喜气,与众不同,花多少钱无所谓。李忠运征得老板同意,使用他的书法宴技术,很快将婚宴桌上的饭菜变成了“喜喜”“福”“吉”“在天愿作比翼鸟,在地愿为连理枝”等喜庆字。于是,在场的人都惊呆了,连连称奇,新郎新娘更是高兴,当场给李忠运发了一万元红包。其实,当初研制书法宴,李忠运只是杞人忧天,位教化人们勿浪费而去为,岂不知这里面还蕴藏着巨大商机。食府老板立马对李忠运刮目相看,工资由原来每月1200元猛涨到7000元,没过几天老板害怕别的酒店,宾馆把李忠运聘走,又将李忠运的工资增长到每月15000元。此后,这个食府就以书法宴技术为招牌,向外公开宣传,吸引了大批顾客前来订餐消费,也有人不为吃饭,只为一睹稀奇的书法宴,就连不少外国人也慕名而来,食府也因此而生意火爆起来,在当地餐饮界是独树一帜。如政府官员宴会,盘中的菜饭可制成“为人民服务”、“实事求是”、“民以食为天”等;喜庆婚宴,盘中的菜饭可制成“喜喜”“福”“缘”“吉”“在天愿作比翼鸟,在地愿为连理枝”等;情侣用餐可制成“勿忘我”“吃在口,爱在心”等;全家聚会或生日宴会可制成“全家福”“寿比南山”“生日快乐”“团团圆圆”等;朋友或商家宴请可制成“诚为本”,“信为根”“实为基”“有钱大家赚”等......可根据前来订餐顾客的不同分类,需要那个字词,都可用书法宴技术灵活制作出来。可想而知,在自由市场花十元钱也能吃饱饭,为啥到大饭店花几百几千,甚至上万元还是吃饱一个肚腹,这就是吃一种文化,一种档次,一种享受,书法宴技术正好迎合了现代人吃出健康,吃出文化品位的追求及愿望来。因此,书法宴自然受有钱人的欢迎,更是收到餐饮行业老板们的青睐,只要你的创意能给老板带来生意,带来人气,老板自然给你高工资。
好人李忠运有了书法宴技术,很快致富了,但他在百忙中还力所能及的代培了十多位学员,帮助贫困人共同致富。四川省绵阳市三台县城关东巷农民刘毅,外出打工多年,由于没技术,在建筑工地下死苦,工资低,没挣到钱,他妻子不忍贫困,离他而去。刘毅在痛苦绝望中找到李忠运,学会书法宴技术,他带着李忠运送他的几十张书法宴照片,前往广西南宁市一大酒店应聘,当时应聘成功,年薪20万,现刘毅已娶了一年轻漂亮的上海女大学生为妻。河南省洛阳市龙门区女青年杨巧玲,大学毕业没事干,曾到深圳、上海等地打工,不但没挣到钱,还上了传销的当,把亲戚筹借的3万元带到南方,结果自然是竹篮打水一场空。她父母拨通李忠运的电话,想让女儿学习书法宴技术。李忠运在百忙中亲自开着几十万的私家车,接杨巧玲到西安学习。后来,杨巧玲被北京香山苑涉外国宾馆聘用,专给前来就餐的外国人制作外文书法宴,月工资3500元,折合人民币两万五千多元。前不久,杨巧玲被邀请到日本、韩国现场表演书法宴,也算是农民娃风光潇洒走一回。
宁夏银川市贺兰区青年农民颛民生,一家弟兄三个,一双半光棍,他想学书法宴技术可路途遥远,他先汇寄了1500元函授,在家通过一个星期的自学,就完全掌握了书法宴技术。随后,他带着李忠运送他的几十张照片,前往江苏南京市秦淮大酒店应聘,当天签订了聘用合同,月工资两万八千元,后来,民生又将自己的两个光棍兄弟也带到南京,度挣到了高工资。现在,兄弟三人已有两个娶到了新娘,其中一个换娶的是老板的千金。
在我们中国,那一个大城市都有成百上千家大型餐饮服务单位,到处都有上档次的饭馆,宾馆,酒店,食府,美食城,农家乐,休闲山庄.....有多少大型餐饮服务单位都需要书法宴技术人才,可目前,百分之九十九的城市还是空白,市场需求书法宴技术人才潜力大的很,更别说还有国外市场。
民工出身的李忠运,深知作为一个农民,在目前这个社会上没文聘,没技术,没致富门路,过日子是多么艰难。外出打工的民工更是可怜,盲目涌进城里,本想黄金挖一把,岂不知城里的钱也不好挣,微薄的工资只够给汽车火车赶了快加了油。书法宴确实外出谋生人的致富好门路,没竞争对手,没投资风险,只要学会技术,到那都是高工资。
可有多少打工者苦于没技术、没手艺、没一技之长、工资低、养不了家、糊不了口、挣钱难呀!岂不知挣钱不下苦,下苦不挣钱,家有万贯,不如薄技在身。因此,对贫困人有特殊感情的好人李忠运,他愿传授书法宴技术,帮助社会下层人用绝活挣高工资,共同致富。凡想学书法宴技术者,通过面授‘函授都可学会。
记者评论:你还在苦恼找不到一个好项目吗?书法宴无疑是小本投资的最佳选择,无论卖点、市场空间、投资成本、还是经济效益都是很多项目无法相比的。首先,书法宴为李忠运独创,具有专利保护,这就决定了他在全国是独一无二的,决定了它在全国市场一片空白。其次,投资成本低,千余元即可起家,很多项目动辄数万元,对于缺资金的农民工兄弟来讲,这真是一个千载难逢的商机,第三、最重要的是它的收入可观。李忠运从锅炉工一跃成为月收万元一族,银川的农民工兄弟通过学习书法宴月工资拿到两万多元。事实证明,只要项目有卖点,项目有创新,无论任何人都可以发财致富。
地址:(710100)西安市长安区吉源路翠华山小区2号楼中单元
电话:18710567396
让进店的顾客买得更多
顾客原本只计划购买一件产品,能不能想办法让顾客买得更多呢?对于很多行业来说,这一点并不难做到。比如很多业主家里装修的时候,墙面做防水可能只做到1米,而这1米的高度对于防水产品来说显然不够,能不能想办法刺激业主做到两米呢?答案是肯定的。店员会告诉顾客买一米的防水只享受9折,增加的一米可以享受5折优惠,但是我绝对不会做买2米防水7折的促销,因为只有这样才能刺激顾客增加1米的消费。这种促销方法在服装行业非常普遍,唯一的一个缺点就是如何防止店员在操作的过程中鼓励顾客拼单的行为。不过,如果在促销细则中要求第二件产品和第一件相同的话,业主拼单的可能性就会得到有效控制。
让不买的顾客留得更久
有一些顾客根本就不是你的目标顾客,随便你做什么活动,要么他觉得你的价格还是贵不想买,要么他根本就没有看上你的产品,可是既然把顾客吸引进店了,我们就要想办法让顾客在店内多逗留一段时间,所谓不赚钱也要赚赚人气。店内安排一些游戏活动,或者发放一些食品,是增加顾客逗留时间的一种方法。很多门店都喜欢做抽奖活动,可是抽奖活动怎么抽也大有学问,传统的刮刮卡抽奖只能让抽奖的顾客一个人开心,独乐乐不如众乐乐,新的抽奖形式扔掉抽奖箱,改用大转盘,虽然成本增加了,但是大转盘让一些不买的顾客开始围观,对玩转盘的人指手画脚提供各种意见,一下子现场就热闹了起来,围观的人越多,大家在店内逗留的时间就会越久。娱乐营销的时代已经来临,是时候该给门店增加一点笑声了。
让买过的顾客带人来买
针对老顾客的促销我们都做了些什么?提到老顾客的转介绍,这可是个大话题,老客户档案关系管理,会员营销,感情营销,数据库营销,各种各样的客户关系管理都会被提上日程。房地产行业在报纸上打出了很大的广告:只要老客户介绍新客户,成功签约的。新客户享受9.8折优惠,老客户享受9.5折优惠。老客户带新客户来我们店内消费,如果你还是送一个礼品做一份客情的话,显然还只限于客情管理,能否用促销的形式促动老客户转介绍,也是值得促销人员思考的一个问题。
品牌女装加盟的销售一直都是做好品牌女装加盟一个很关键的问题。不同的销售的方法,所带来的效果是完全不一样的。我们一定要品牌女装加盟的销售有更多的认识,才能对品牌女装加盟有更大的提升。用销售的不断改进,来帮助品牌女装加盟不断进步。
今年秋季新品女装上市不打折。走在茂业、海雅、天虹女装品牌区,刚上市的秋装新品,除非持有会员卡,商家一律采取无折扣策略。有会员卡的也只会打到九折。然而,在淘宝网等网上商店,新上市秋装7折比比皆是。无疑,传统实体品牌女装店正遭遇网店PK,在新兴经济扑面而来之时,带给人们更多的是一种思索,未来的实体品牌女装店将何去何从?
传统实体女装店鲜有折扣
最近,记者走访了深圳多家商场,早在8月中旬,许多新品秋季女装就摆上柜台,然而,品牌女装的价格也让人望而却步,动辄上千元,料子、式样好一点的两三千甚至四五千。
打折吗?海雅的各女装专柜售货小姐会彬彬有礼地告诉你:“不打折,有海雅卡95折。”可是,打开淘宝网,看到的却是另一番景象。记者在一家代购玛斯菲尔的网店看到原件3280元的一条裙子,标价2395元后已经成交了10件。该网店在网站上明确标注:“代购前,可在专柜试穿,记下货号、颜色、大小、原始价格,代购前告知掌柜!本店所售均为100%正品,可接受专柜验货!”
网上当季服装打折的不止玛斯菲尔一家。记者采访深圳某品牌女装有关负责人了解到,有的品牌女装已经建立了网上商店,但基本针对过季服装和老款打折,当季新款一般鲜有折扣。该人士表示,目前来看,网上代购对于服装品牌的销量没有造成影响,但特别担心长期发展之后会影响品牌信誉度。但除了要求代理商不要随意打折和网上售卖之外,没有比较好的管理办法。
网络品牌女装店来势汹涌
记者联系淘宝网了解到,目前淘宝网“服装类目的淘品牌”已经有28个,基本都是2008年底开始进驻,目前发展得好的有裂帛、欧莎世家、后构想等原创品牌。据悉,淘品牌几乎都是年销量在千万元以上的卖家,最好的年销量已经突破亿元。
一家落户商城的实体女装店,每年销售收入要突破300万都有难度,可是一家网店的年销量为何动辄突破千万?记者特此采访了网络女装品牌店“欧莎世家”,该网店从零起步,仅仅成立两年时间,没有实体店,每年以7倍的增速增长,一天最低时卖1000多件女装,最高时能卖到1万件,今年目标销售额8000万。这就是网络新经济制造的奇迹。
“欧莎世家”最开始得到消费者好评是凭借一款半身裙子和一条7分裤。这款半身裙子是传说中的“爆款”,成本50多元,“欧莎世家”标价69元,一个夏季就卖了近5000件;而那条7分裤由于对版型要求很高,特意从大型品牌服装实体公司挖来打版师。依靠“单品制胜”,“欧莎世家”在网络上一炮走红。
走红后,该网店迅速扩张,请来设计师设计衣服、租厂房生产,并将用户群定为“25岁到35岁之间的白领,对衣服有品质追求,看重性价比。”记者留意到,这里的衣服一般价位
都不高,有几十元一条的打底裤,有200元左右一件的裙子,而且质量摸上去手感不错,基本像商场销售500、600元一件的裙子,有的衣服质量看上去甚至很高档。此外,该公司非常重视售后服务。
服装实体店应该另辟蹊径
记者采访时,业内专家一再表示,深圳女装做到现在不容易,政府部门也在全力支持,但网上低价售卖当季女装,的确对实体店影响很大,而且就目前情况来说,监管难度较大。在网络越来越发达的今天,网购只会更加普遍,在此情况下,企业应该如何应对?这是一个新课题,相关部门应予以重视。
实体店应如何应对网店的崛起?深圳职业技术学院经济管理学院副院长窦志铭教授认为,实体店与网店不应该去比价格,这不是竞争方向。
窦志铭建议,实体店应该走个性化服务的道路,增加品牌服务的含金量。目前网店的缺点是购物体验不如实体店。但随着网络的发展,顾客的体验会越来越好,因此,实体店要从人性化和个性化的服务上去做文章。他举例说,尽管目前现代工业发达,但手工定制衣服的业务也很发达,因为这代表了一种文化。因此,实体店有实体店的优势和存在价值,只是企业要善于去挖掘。
烈日下风雨里
有我们坚挺的身影 人群中商业楼
有我们拜访的足迹 寒天酷暑伤吾身
岂能阻挡我们坚定的步伐 红尘喧嚣乱吾心
岂能泯灭我们坚毅的梦想 因为
我们是销售
是不肯屈服的国际man 岂能惧路在何方
因为我们就是探路者 岂能诉难在何处
因为我们就是开路者 轻视拒绝与谩骂 我们能一笑置之 孤独无耐与无助 我们能一挺而过 因为
我们是销售
我们会证明谁是谁的主宰
过千山踏万路
苦
自己尝
花开日月圆时
笑
与众享
我们是新贵
定能改变脚下十万平
待到功成名就荣归时
只望
于台上不心慌
光阴似箭,为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
转眼间,四年的大学生活已即将成我生命轴上的一段,也即将成为我追忆的对象了,而今,站在大四上学期临毕业的门槛上,虽还有一学期的大学生活但毕业工作实习之战的号令却早已打响,宣告了我们不能在象往常那样过着三点一线的校园生活了。
对于实习,算来已不是 实习机会。
在本次实习的两个月里,我深深体会到团队合作的重要性,并勇于展现自我。自从来到这里,我们为人处事的方法有所改变,最明显的是我们转化了做事的方法,原来是学完了再干,现在是边干边学。
这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我们从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,学会条理、耐心、使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方式成熟,逻辑性规范、明确。这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的两个月,让我真正懂得了工作和学习的基本规律。
总之,给予我们机会,从各方面为我们融汇知识,为我们将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕,我们认为这种改变是质的飞跃。以上只言片语,是我这些日子里个人心情总结,包括工作,学习,生活三方面的内容,也许不是最好的答卷,但每句话都是我的真情流露,不足之处见谅!!
现在实习结束了,同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意,为我走向社会打下了坚实的基础,使我体会到,一定要勇于推销自己,把自己的才能展现出来。我衷心的感谢门市部同事们,还有传授给我们知识的老师们,今后我不会辜负你们的期望,把工作做得更好。
在这个月的实习中我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识, 打开了视野,增长了见识。通过这个月的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,不断加强思想学习与技能学习,全面提高自身综合水平.在实习中,我有以下几点体会:
1.要注意细节,做好每件分内的小事,另外也要洞悉工作内外的每个细微之
处。细节决定成败,绝对没错。
2.搞好人际关系。实习从某种意义上就是工作,你需要在这个环境得到大家的认可,首先就必须得到大家的好感。保持幽默感,不过注意说话对象,不要没大没小,开玩笑适度。
3.用心去体会。别浑浑噩噩的,领导让你做什么就只做什么,什么也不想。有了经验要总结,犯了错误要自我批评。也要发挥自己的主观能动性,有了好的方法办同一件事,用合适的语言讲给别人听,得到确认再去做,千万不要自以为是,耍小聪明。
4.责任心。交给自己的任务,按时按量按质完成,绝不打折扣。实在完不成的,一定要及时汇报,以免耽误全组人的工作。
物业工作总结XX年4月4日 XX销售工作总结总结
XX年季度销售工作总结-销售工作总结 XX年建材销售工作总结-销售工作总结 销售工作工作总结
木门市场调查报告
爱上装修网 木门行业市场调查
现如今,木门产品以次充好、模糊原材料、假冒行业荣誉企业等现象在家居卖场中并不鲜见,网络上也不乏木门团购陷阱,而售后服务的缺失更是家居卖场和木门企业的另一突出问题。XX年,工商部门处理家居类投诉209起,其中质量、服务类下降,合同违约类上升,涉及商品主要包括地板、木门、瓷砖、橱柜、热水器五大类。
类别标示不规范
根据中华人民共和国国家发展和改革委员会发布的《木质门》标准,木质门根据材质的不同分为三种,分别是全实木榫拼门、实木复合门和夹板模压空心门。全实木榫拼门是以锯材加工制成的门,简称全木门。实木复合门是以锯材、胶合板等材料为只要材料复合制成的实型(或接近实型)体,面层为木质单板贴面或其他覆面材料的门。夹板模压空心门是以胶合板、锯材为骨架材料,面层为人造板或高分子材料等经压制胶合或模压成型的中空门称为夹板模压空心门,简称模压门。23zx 《木质门》标准是XX年3月7日发布,XX年8月1日开始正式实施的。标准发布至今已有7年的时间,在木门行业中有相当的发行量和权威性。日前,记者在居然之家卖场中发现大多的木门销售人员还分不清实木复合门与原木门的区别,除了标准中规定的三种木质门之外,还多出了一种实木门。对于这种商家定义的实木门,有的销售人员表示是实木复合门的简称,有的销售人员则表示是全木门的另一种称呼,在销售过程中,其具体含义可根据消费者的需求而改变。
现如今,尽管国家标准明文规定所有的木门产品名称需按要求按照学名来规
范使用,但现阶段行业内还存在挂羊头卖狗肉的行为,甚至还出现了使用与名贵木材木纹、颜色相近的低档木种冒充高档名贵木种销售的现象。因此,消费者在购买实木门时对认清木种有一定难度。每块门都通过实名制的方式销售,就可以比较有效地弥补消费者在信息不对称的情况下对于木门产品用材的迷惑。
价格标签不清不楚
市场上各类门的价格200至5000元的都有,不少消费者看到标签价格,以为是整套门的售价。实际上这些标价也有不同,有的是单门扇的价格,有的是整套门的价格(包含门套)。某些商家为了吸引消费会故意用低价的单门扇来做广告,其实有的木门整套算下来可能是标价的两倍不止。消费者在选购的时候,切记要问清楚商家,标价是否包含门套价格?安装是否收费?五金另外收费与否? 虽然市场上一些建材市场上普通木门的价格大多采用单位樘数报价,但家居卖场中大部分中高档木门的价格都包括三个部分:门扇价、门框价和木线价。门扇是门的主体,按平方米计价;门框含前后两面,以周长计算;木线是包在门框周围与墙壁的结合部分,按米计价。除此之外,全实木门和实木复合门的价格都不包含五金锁具。通常特价的复合实木门包含三部分价格,消费者只需在原价上加上门锁价格即可。先涨价再打折
门套就是通常我们俗称的门框,是指设在门四周的装饰造型,它承受着整个木门的重量,并可以和整体装修风格相呼应。据了解,市场上双面实木复合门套价格在180元/米左右,单面的价格在150元/米左
右,不同树种门套的价格不同。这些材料单价不贵,但计价单位都是米,算下来也不是一个小数目。有些商家谈价格时会先将门的价格让利几百元,让消费者感到实惠,殊不知可能背后偷偷将门套、踢脚线的单价提了几块钱,算下来则多了好几百、甚至上千。
木门的投诉问题主要是出在门套上,有时候一扇门往往是门扇还是完好无损的,但门扇与门套结合处却已经松动,因为随着木门开启次数的增加,螺丝钉就会慢慢松动,门扇逐渐下沉,造成开关不畅,刮蹭地面,在维修时就有可能碰坏您家的地板或者墙壁,造成不必要的损失。所以,选门套时候要注意首先门套一定要吃钉,握钉力强,这样门扇不易脱落;现质量问题,根据国家“三包”规定或《北京市家具产品修理、更换、退货责任规定》,可以退货或换货。有些产品如瓷砖、窗帘铺装、裁剪后再退货,确实对商家不公平。此类商品的退货标准,商家在出售时最好说明退货条件,明确责任。
消费者缺乏信息
在木门产品投诉案例中,有不少低档次劣质的产品被曝光,但也偶有一些失真的品牌投诉。据了解,纠纷当中尤其以因价格和收费约定不明确,产生问题的情况最多。消费者在签订合同时,对于一些关键细节,比如价格、付款方式、方案要求等一定要约定清楚,并保留证据。
也有一些是由于买卖双方的信息不对称导致不少消费者受到假象的“迷惑”。这些迷惑主要是指部分不良厂家的蓄意造假,但也包括因对产品材料不熟悉而产生的“误解”。消费者在购买木门产品时应对产品的材料,例如木材有一个基本的认识。在出现的纠纷中,大多是因为信息不对称、消费者对材料缺乏认知所导致。由于现在市场的产品越来越多,所采用的材料和生产工艺也越来越丰富。消费者也需提高对于“假象”的辨识度,明明白白地消费。23zx 网购木门陷阱多
据相关调查显示,有超过80%的人在装修时曾参与或想要参与团购。虽然团购带动了业绩飙升,但是与之相关的投诉也与日俱增。冒牌商品、额外收费、票据不正规、售后维修困难等各种问题日渐浮出水面,成为家具建材团购最突出的问题。
现在的木门行业存在很多“杂牌军”,其中很大一部分没有独立的工厂和门店,常挂在某些团购网站上。这样的木门品牌在网上挂牌,无须提供商家相关资质,只要向网站交纳一定的广告费用即可,完成这些后就开始召集团购的会员。对此,消费者首先应尽量回避无法看到实物的网络团购活动;其次,要选择正规的
团购网站及有一定知名度的家具建材品牌。
团购的网站与公司等 木门进行了调研,经分析和总结大致得出如下结论。
一、产 品
我们着重从选材、成型、贴皮及油漆三个方面对戴胜、美心、固友、tata、梦天、润成创展、天河、霍尔茨、冠牛、东威利等品牌进行了深入的了解。除冠牛、东威利等少数主打纯实木门外,大多数厂家主要都在主攻工艺实木复合门。
㈠选材①主材一般都是杉木、松木、橡木。部分厂家对主材进行了语言包装,如有的说自家的的主材是铁杉、云杉、进口的橡木、俄罗斯白松等。②主材的预处理。如戴胜的说,他们家的杉木要提前半年进料,这样是为了提前适应当地的环境;tata说他们家是国内唯一一家实施两次烘干的厂家;润成创展说他们他们的工艺最全,进行了两次烘干两次脱脂,这样处理后的木材不仅没有异味且稳定性能特别好;③对密度板的选择主要有厚薄两种说法,一般是3㎜和5㎜两种。选择厚密度板的一般说对木门的主芯材能起到较好的保护作用,且密度板和主芯材得密度和纤维空隙间区差异大,能更好的起到隔音效果。悬着薄密度板的说前者是为了节省主芯材的木料,并且密度板是人工合成板,含有胶水机醛类等化学物质,从环保的角度说越少越好。
㈡成型①指接工艺和榫接工艺。我们认为木门的主板为什么不用整块板二要采用指接和榫接工艺的最好解释是: 且大多数说是德国的。比如戴胜旗舰店的店长说,他家的设备是从德国进口的最先进的木门制作设备,全国只有五台,戴胜就占三台。梦天说他家是亚洲最大的木门生产厂家,全是进口设备,投资6亿多元。美心说,他家的机械是全球最先进的,在美国申请了专利。③花纹。
a 几乎所有品牌简约系列的产品图案都很简洁,无外乎两种方式。一是贴木条,即用胶水将实木木条通过机械压贴到门板上。二是在木板上直接开槽。这系列的产品花纹简单,且以直纹和弧度小的纹路为主。b 雕花基本都由手工完成,具有雕花的品种一般都是欧式或奢华系列,而且图案越复杂价格越高,图案越多价格越高。比如说,客户在某款简约系列的产品上希望加上一些图案,所有的厂家都会另外收费200---500元。
㈢贴皮及油漆⑴贴皮a 目前市场上的天然木皮的种类大致有沙比利、花梨木、黑桃木、黑胡桃、柚木(胭脂木)、榉木、水曲柳等。以檀木类价格最高,如产于南美及南亚(缅甸、越南、老挝)的花梨就属于紫檀类。其次为柚木(特别是金丝柚)、黑胡桃、沙比利等。根据天然木皮的贵贱同款型产品价格不同,比如说:润成创展同款型产品价格差异明显,花梨木得最贵,柚木的比黑桃木贵205元。还有如戴胜的混油漆的简约款是不贴皮的,如果客户需要贴则要加150元。b 贴皮的厚度正常在30丝――60丝。如tata40丝、润成创展60丝、梦天30丝,特别是梦天店长说天然木皮并不是越厚越好。⑵油漆a所有品牌在油漆上都在打环保口号,说的品种主要是三个:华润、大宝及pu漆。b 在制作工艺上基本都是说三道打磨四道底漆再加面漆,如tata、润成创展。也有说四道打磨五道底漆的,如美心。甚至天河的说八道打磨九道漆。c还有一点可以肯定的是机械喷漆会比手工
喷漆的效果好,因为机喷工艺能使油漆在30千克左右的压力下雾化,油漆
小颗粒会像钉子一样渗透到木材中不易脱落,相比之下,手工喷漆的压力最大只能达到5千克左右,油漆附着力大小可想而知。板面的油漆宜光滑如水、内外一致,木材纹理清晰可辨。如果表面的漆膜模糊不清,或在明亮灯光处可以看到漆膜表面有微小的颗粒,则说明油漆的雾化不好或者木材表面涂有腻子粉、生产车间的空气净化程度差等,这样的板材不仅漆膜的附着力小,而且外观效果也大受影响。d上漆的方式就我们了解的说法有开口漆、闭口漆和生漆三种说法。据查证开口器工艺复杂与闭口漆,且效果大方气派,能很好的显示出天然木皮的纹理,但光泽度不是很好。特别是生漆,按东威利的说法是纯天然漆,家具一般只在红木家具上使用。e如何鉴别油漆的效果的好坏。一是眼看,看整体效果;二是强暖光照射;三是用手摸;
二、价 格 体 系
价格体系是保证产品利润空间的基本工具,它包括标价、折扣价、工程价、设计师返点等一系列情况。例如:
1.如润成创展主打产品标价在2800---4100之间,一般客户拿到的折扣是8折,工程价在7.8折。在金盛卖场有一款特价门,标价2280,基本上是没有折扣的。
而这款产品在外观和性价比上接近恒春的a、c、h-
14、h-20系列价位(2520)。设计师返点在10%左右,高的达15%。
2.戴胜有一款混油漆的平板门(没贴木皮)特价门,标价1974元,也是没有折扣的,并且另收150元/套的安装费。他家的简约系列大都标价在3000元左右,散客享受85折,团购78折。工程单设计师的返点在8%左右,不过设计师要成为他们的会员之后才能拿到。
3.梦天主要几款价位也在2500---4000元之间。最低工程价也在78折。当然
也有XX元左右的特价门。
4.福建的喜盈门标价1318元和1550元的混油漆门是没有折扣的。设计师也有返点。
5.如泰盛迪简约系列2600、白色混油的平板门1600—1800两款最低只能是8折。给设计师10%的返点。
6.**美心和恒春a、c、h系列类似的门挂价2860元,最低折扣8折,工程价1800元。设计师的返点根据成交价格而定。
7.固有主要款2318元,散客1850元,团购1650元,并送五金。
8.天河木业杉木门芯红胡桃贴皮的简单花纹系列标价2880元,散客折扣98折,工程价要请示老板。
9.广州的豪利门业,主打产品报价2200---4100元,折扣价分别为85、75。设计师返利在10—15%。
10.盼盼给普通客户也就85折,工程价8折,高价位的产品团购最高可达74折。
从上面列举的十家产品的报价体系也不难看出:①木门的利润空间还是比较大的。②各家的报价体系策略大同小异,不打折或是折扣在95这一上的很少,在7折以下的也很少。③凡推出特价款的,该款产品大都卖的不错。
三、服务 ㈠生产周期
一般都在30---50天。极少厂家安装费另外收,已知的只有戴胜加收150元,但在价格买的较高的情况下也会免收安装费的。
㈡售后服务
一般都是一年包换,终身保修。
四、广 告 宣 传
㈠ 广告在我们调查的三十多家中在央视做过广告的有:福盈门、美心、史丹利(央视二套)、梦天(央视4套、2套及浙江、四川、上海等地方电视台);大部分在建材市场和与建材、装修等有关的地点和网站投放广告,如润成创展、戴胜、美心、梦天、史丹利等;有的在公交车上做广告,如富煌;还有如万佳木业、森源木业、中南木业、泰盛迪、奔奔、固友等表示不怎么在广告上投入。从上面可以看到各个厂家在广告上投入情况的差异。特别是中等品牌在宣传、企划上的投入还是应该具有较强的针对性。㈡形象工程如 tata奔驰汽车厂、中国电子大厦、毛主席纪念堂、鸟巢等;东威利 华夏银行、南京工业大学、利奥大厦等;
五、总结
通过对南京三十多家品牌的调研我们不仅对木门行业有了较具体的了解,也对行业的排头兵和市场的主要竞争对手有了初步的认识。从而对恒春木门的营销工作的系统开展和决策提供了依据。
㈠话术
欢迎光临香港恒春木门营销中心,我们专业制作实木复合门 选材:
芯材:我们的主心材是红香杉,一般提前一年备料,有一个自然风干的过程,使木材提前适应当地环境。而且我们的工艺是两次烘干两次脱脂的,木材没有异味而且稳定性特别好。机械设备是德国进口的。
实木刨削板:全部采用环保性能最好的实木刨削板。极高的平整度,保证门表面平整光滑,起到改变木材的应力,防止变形的作用
(环保性能最好的就叫实木刨削板)
成型:
我家采用的是最新的实木指接和榫接工艺。这种工艺有极强的咬合力。因为树木的向阳面和阴面的密度和硬度有所差别,将阳面和阴面指接到一起,这样就可以将木材个方向的里相互综合平衡,从而使板材不易变形和开裂。
(木材的纤维长度越小越不易变形。比如:同样长度的木料,一个采用指接工艺处理,另一个是整体,放在太阳下暴晒同样的时间,结果是:采用指接工艺的木料基本上不变形,二整块木料不仅变形厉害,而且有明显的开裂现象。)由于指接工艺的严密性因此我们的门能防火26分钟!
花纹:
我们的图案和花纹的所有设计图纸都是由香港恒春集团总部研发设计的,展现的是最流行的色彩与工艺,雕花纯手工制作
贴皮与油漆: 贴皮:
我们的木皮全部采用进口天然木皮,标准厚度是40丝。采用机器热压在实木板上,有着清晰的木纹纹理,和天然的色泽,美观大方有档次。
油漆:
我们公司用的是华润的pu漆,以四底两面固化蜡的方式进行表面处理,增加光泽度,因此质感豪华。一般厂家都没有固化蜡这道程序,这道程序非常费时费力。漆膜厚重,附着力强,密封性也非常好,在防潮方面起了重要的作用。此外,pu漆还有耐久性,耐黄变性和环保性。而且我们全部采用机器喷漆,使油漆在30kg左右的压力下雾化,油漆会像钉子一样渗入到木材中不易脱落。
服务:我们有国内木门行业最完善的售后服务体系,从测量、安装到后期的质量保证都有全方面的跟踪和测评体系。而且我们配有恒春木门的产品服务满意
度表、和售后服务表,你有任何问题的和不满都可以填在我们的表格中,我们都会帮您解决。您在购买后的1星期、3个月左右的时间,我们公司都会采用电话回访或上门拜访的方式,了解您的使用情况和您对我们产品的满意度。我们恒春木门关爱每一位客户,通过提供顾客最好的服务,让顾客生活更加满意舒适。
㈡成型①指接工艺和榫接工艺。我们认为木门的主板为什么不用整块板二要采用指接和榫接工艺的最好解释是: 205元。还有如的混油漆的简约款是不贴皮的,如果客户需要贴则要加150元。b 贴皮的厚度正常在30丝――60丝。如tata40丝、润成创展60丝、梦天30丝,特别是梦天店长说天然木皮并不是越厚越好。⑵油漆a所有品牌在油漆上都在打环保口号,说的品种主要是三个:华润、大宝及pu漆。b 在制作工艺上基本都是说三道打磨四道底漆再加面漆,如tata、润成创展。也有说四道打磨五道底漆的,如美心。甚至天河的说八道打磨九道漆。c还有一点可以肯定的是机械喷漆会比手工喷
漆的效果好,因为机喷工艺能使油漆在30千克左右的压力下雾化,油漆小颗粒会像钉子一样渗透到木材中不易脱落,相比之下,手工喷漆的压力最大只能达到5千克左右,油漆附着力大小可想而知。板面的油漆宜光滑如水、内外一致,木材纹理清晰可辨。如果表面的漆膜模糊不清,或在明亮灯光处可以看到漆膜表面有微小的颗粒,则说明油漆的雾化不好或者木材表面涂有腻子粉、生产车间的空气净化程度差等,这样的板材不仅漆膜的附着力小,而且外观效果也大受影响。d上漆的方式就我们了解的说法有开口漆、闭口漆和生漆三种说法。据查证开口器工艺复杂与闭口漆,且效果大方气派,能很好的显示出天然木皮的纹理,但光泽度不是很好。特别是生漆,按东威利的说法是纯天然漆,家具一般只在红木家具上使用。e如何鉴别油漆的效果的好坏。一是眼看,看整体效果;二是强暖光照射;三是用手摸;
二、价 格 体 系
价格体系是保证产品利润空间的基本工具,它包括标价、折扣价、工程价、设计师返点等一系列情况。例如:
1.如润成创展主打产品标价在2800---4100之间,一般客户拿到的折扣是8折,工程价在7.8折。在金盛卖场有一款特价门,标价2280,基本上是没有折扣
的。
而这款产品在外观和性价比上接近恒春的a、c、h-
14、h-20系列价位(2520)。设计师返点在10%左右,高的达15%。
2.戴胜有一款混油漆的平板门(没贴木皮)特价门,标价1974元,也是没有折扣的,并且另收150元/套的安装费。他家的简约系列大都标价在3000元左右,散客享受85折,团购78折。工程单设计师的返点在8%左右,不过设计师要成为他们的会员之后才能拿到。
3.梦天主要几款价位也在2500---4000元之间。最低工程价也在78折。当然也有XX元左右的特价门。
4.福建的喜盈门标价1318元和1550元的混油漆门是没有折扣的。设计师也有返点。
5.如泰盛迪简约系列2600、白色混油的平板门1600—1800两款最低只能是8折。给设计师10%的返点。
6.**美心和恒春a、c、h系列类似的门挂价2860元,最低折扣8折,工程价1800元。设计师的返点根据成交价格而定。
7.固有主要款2318元,散客1850元,团购1650元,并送五金。
8.天河木业杉木门芯红胡桃贴皮的简单花纹系列标价2880元,散客折扣98折,工程价要请示老板。
9.广州的豪利门业,主打产品报价2200---4100元,折扣价分别为85、75。设计师返利在10—15%。
10.盼盼给普通客户也就85折,工程价8折,高价位的产品团购最高可达74折。
从上面列举的十家产品的报价体系也不难看出:①木门的利润空间还是比较
大的。②各家的报价体系策略大同小异,不打折或是折扣在95这一上的很少,在7折以下的也很少。③凡推出特价款的,该款产品大都卖的不错。
三、服务 ㈠生产周期
一般都在30---50天。极少厂家安装费另外收,已知的只有戴胜加收150元,但在价格买的较高的情况下也会免收安装费的。
㈡售后服务
一般都是一年包换,终身保修。
四、广 告 宣 传
㈠ 广告在我们调查的三十多家中在央视做过广告的有:盼盼、福盈门、美心、史丹利(央视二套)、梦天(央视4套、2套及浙江、四川、上海等地方电视台);大部分在建材市场和与建材、装修等有关的地点和网站投放广告,如润成创展、戴胜、美心、梦天、史丹利等;有的在公交车上做广告,如富煌;还有如万佳木业、森源木业、中南木业、泰盛迪、奔奔、固友等表示不怎么在广告上投入。从上面可以看到各个厂家在广告上投入情况的差异。特别是中等品牌在宣传、企划上的投入还是应该具有较强的针对性。㈡形象工程如 tata奔驰汽车厂、中国电子大厦、毛主席纪念堂、鸟巢等;东威利 华夏银行、南京工业大学、利奥大厦等;
五、总结
通过对南京三十多家品牌的调研我们不仅对木门行业有了较具体的了解,也对行业的排头兵和市场的主要竞争对手有了初步的认识。从而对恒春木门的营销工作的系统开展和决策提供了依据。
㈠话术
欢迎光临香港恒春木门营销中心,我们专业制作实木复合门 选材:
芯材:我们的主心材是红香杉,一般提前一年备料,有一个自然风干的过程,使木材提前适应当地环境。而且我们的工艺是两次烘干两次脱脂的,木材没有异味而且稳定性特别好。机械设备是德国进口的。
实木刨削板:全部采用环保性能最好的实木刨削板。极高的平整度,保证门表面平整光滑,起到改变木材的应力,防止变形的作用
(环保性能最好的就叫实木刨削板)成型:
我家采用的是最新的实木指接和榫接工艺。这种工艺有极强的咬合力。因为树木的向阳面和阴面的密度和硬度有所差别,将阳面和阴面指接到一起,这样就可以将木材个方向的里相互综合平衡,从而使板材不易变形和开裂。
(木材的纤维长度越小越不易变形。比如:同样长度的木料,一个采用指接工艺处理,另一个是整体,放在太阳下暴晒同样的时间,结果是:采用指接工艺的木料基本上不变形,二整块木料不仅变形厉害,而且有明显的开裂现象。)由于指接工艺的严密性因此我们的门能防火26分钟!
花纹:
我们的图案和花纹的所有设计图纸都是由香港恒春集团总部研发设计的,展现的是最流行的色彩与工艺,雕花纯手工制作
贴皮与油漆: 贴皮:
我们的木皮全部采用进口天然木皮,标准厚度是40丝。采用机器热压在实木板上,有着清晰的木纹纹理,和天然的色泽,美观大方有档次。
油漆:
我们公司用的是华润的pu漆,以四底两面固化蜡的方式进行表面处理,增加光泽度,因此质感豪华。一般厂家都没有固化蜡这道程序,这道程序非常费时费力。漆膜厚重,附着力强,密封性也非常好,在防潮方面起了重要的作用。此外,pu漆还有耐久性,耐黄变性和环保性。而且我们全部采用机器喷漆,使油漆在30kg左右的压力下雾化,油漆会像钉子一样渗入到木材中不易脱落。
服务:我们有国内木门行业最完善的售后服务体系,从测量、安装到后期的质量保证都有全方面的跟踪和测评体系。而且我们配有恒春木门的产品服务满意度表、和售后服务表,你有任何问题的和不满都可以填在我们的表格中,我们都会帮您解决。您在购买后的1星期、3个月左右的时间,我们公司都会采用电话回访或上门拜访的方式,了解您的使用情况和您对我们产品的满意度。我们恒春木门关爱每一位客户,通过提供顾客最好的服务,让顾客生活更加满意舒适。
如鑫锦福的说,他们家的杉木要提前半年进料,这样是为了提前适应当地的环境;tata说他们家是国内唯一一家实施两次烘干的厂家;润成创展说他们他们的工艺最全,进行了两次烘干两次脱脂,这样处理后的木材不仅没有异味且稳定性能特别好;③对密度板的选择主要有厚薄两种说法,一般是3㎜和5㎜两种。选择厚密度板的一般说对木门的主芯材能起到较好的保护作用,且密度板和主芯材得密度和纤维空隙间区差异大,能更好的起到隔音效果。悬着薄密度板的说前者是为了节省主芯材的木料,并且密度板是人工合成板,含有胶水机醛类等化学物质,从环保的角度说越少越好。
㈡成型
①指接工艺和榫接工艺。我们认为木门的主板为什么不用整块板而要采用指接和榫接工艺的最好解释是: b 雕花基本都由手工完成,具有雕花的品种一般都是欧式或奢华系列,而且图案越复杂价格越高,图案越多价格越高。比如说,客户在某款简约系列的产品上希望加上一些图案,所有的厂家都会另外收费200---500元。㈢贴皮及油漆
⑴贴皮a 目前市场上的天然木皮的种类大致有沙比利、花梨木、黑桃木、黑胡桃、柚木(胭脂木)、榉木、水曲柳等。以檀木类价格最高,如产于南美及南亚(缅甸、越南、老挝)的花梨就属于紫檀类。其次为柚木(特别是金丝柚)、黑胡桃、沙比利等。根据天然木皮的贵贱同款型产品价格不同,比如说:润成创展同款型产品价格差异明显,花梨木的最贵,柚木的比黑桃木贵205元。b 贴皮的厚度正常在30丝――60丝。如tata40丝、润成创展60丝、梦天30丝,特别是郑州梦天店长说天然木皮并不是越厚越好。⑵油漆a所有品牌在油漆上都在打环保口号,说的品种主要是三个:华润、大宝及pu漆。b 在制作工艺上基本都是说三道打磨四道底漆再加面漆,如tata、润成创展。也有说四道打磨五道底漆的,如美心。甚至说八道打磨九道漆。c还有一点可以肯定的是机械喷漆会比手工喷漆的效果好,因为机喷工艺能使油漆在30千克左右的压力下雾化,油漆小颗粒会像钉子一样渗透到木材中不易脱落,相比之下,手工喷漆的压力最大只能达到5千克左右,油漆附着力大小可想而知。板面的油漆宜光滑如水、内外一致,木材纹理清晰可辨。如果表面的漆膜模糊不清,或在明亮灯光处可以看到漆膜表面有微小的颗粒,则说明油漆的雾化不好或者木材表面涂有腻子粉、生产车间的空气净化程度差等,这样的板材不仅漆膜的附着力小,而且外观效果也大受影响。d上漆的方式就我们了解的说法有开放漆、封闭漆和生漆三种说法。据查证开放漆工艺复杂,且效果大方气派,能很好的显示出天然木皮的纹理,但光泽度不是很好。特别是生漆,按tata的说法是纯天然漆,家具一般只在红木家具上使用。e如何鉴别油漆的效果的好坏。一是眼看,看整体效果;二是强暖光照射;三是用手摸;
二、价 格 体 系
价格体系是保证产品利润空间的基本工具,它包括标价、折扣价、工程价、设计师返点等一系列情况。例如:
1.如郑州润成创展主打产品标价在2800---4100之间,一般客户拿到的没有折扣,工程价在8.5折。在红星美凯龙卖场有一款特价门,标价2280,是没有折扣的,并且有具体尺寸要求的880.330。而这款产品在外观和性价比上接近梦天的m01—6z、m01—8z系列。
2.鑫锦福有一款混油漆的平板门(没贴木皮)特价门,标价1960元,也是没有折扣的,并且另收150元/套的安装费。他家的意大利欧式系列大都标价在3000元左右,散客享受85折,团购78折。
3.郑州梦天主要几款价位也在2500---4000元之间。最低折扣也在7—8折。当然也有XX元左右的特价门。
4.如tata意大利欧式系列3000左右、白色混油的平板门2800—3600两款最低只能是8.5折。
5.东北华鹤和梦天m03—4z系列类似的门挂价11000元,最低折扣8折。从上面列举的几家产品的报价体系也不难看出:①木门的利润空间还是比较大的。②各家的报价体系策略大同小异,不打折或是折扣在95折这以上的很少,在7折以下的也很少。③凡推出特价款的,该款产品大都卖的不错。
三、服务 ㈠生产周期
一般都在30---50天。极少厂家安装费另外收。㈡售后服务
一般都是一年保质期,终身保修。润成创展说一般情况下是保三年但在商场里面,商场签订合同是签一年,之后就不保修。
四、广 告 宣 传
㈠ 广告在调查的品牌中在央视做过广告的有:福盈门、美心、史丹利(央视二套)、梦天(央视4套、2套及浙江、四川、上海等地方电视台);大部分在建材市场和与建材、装修等有关的地点和网站投放广告,如润成创展、戴胜、美心、梦天、史丹利等;有的在公交车上做广告,如华鹤;还有如万佳木业、森源木业、中南木业、泰盛迪、奔奔、固友等表示不怎么在广告上投入。从上面可以看到各个厂家在广告上投入情况的差异。特别是中等品牌在宣传、企划上的投入还是应该具有较强的针对性。
㈡形象工程如 tata奔驰汽车厂、中国电子大厦、毛主席纪念堂、鸟巢等;东威利 华夏银行、南京工业大学、利奥大厦等;
五、总结
通过对郑州几家品牌的调研我们不仅对木门行业有了较具体的了解,也对行业的排头兵和市场的主要竞争对手有了初步的认识。从而对梦天木门的营销工作的系统开展和决策提供了依据。
㈠话术
欢迎光临梦天木门专业卖场,我们专业制作实木复合门 选材:
芯材:我们的主心材是进口的铁杉木、江雪松,一般提前一年备料,有一个自然风干的过程,使木材提前适应当地环境,经过防腐处理的铁杉木材既美观又结实堪与天然耐用的江雪松相媲美,而且我们的工艺是两次烘干两次脱脂的,木材没有异味而且稳定性特别好,做过烘干后的铁杉木可以保持稳定的形态和尺
寸,不会出现收缩、膨胀、翘曲或扭曲。铁杉木具有很强的握钉力和优异的粘合性能,可以接受各种表面涂料,而且非常耐磨,再次红星美凯龙市场上很流行,机械设备是德国进口的。
实木刨削板:全部采用环保性能最好的实木刨削板。极高的平整度,保证门表面平整光滑,起到改变木材的应力,防止变形的作用
(环保性能最好的就叫实木刨削板)成型:
我家采用的是最新的梦天专利纵横三维集成指接技术。这种技术有极强的咬合力,门板厚度达45mm。因为树木的向阳面和阴面的密度和硬度有所差别,将阳面和阴面指接到一起,这样就可以将木材个方向的里相互综合平衡,从而使板材不易变形和开裂。
(木材的纤维长度越小越不易变形。比如:同样长度的木料,一个采用指接工艺处理,另一个是整体,放在太阳下暴晒同样的时间,结果是:采用指接工艺的木料基本上不变形,二整块木料不仅变形厉害,而且有明显的开裂现象。)
花纹:
我们的图案和花纹的所有设计图纸都是由香港恒春集团总部研发设计的,展现的是最流行的色彩与工艺,雕花纯手工制作
贴皮与油漆: 贴皮:
我们的木皮全部采用进口天然木皮,标准厚度是30丝。采用机器热压(更多请搜索:)在实木板上,有
着清晰的木纹纹理,和天然的色泽,美观大方有档次。油漆:
我们公司用的是pu底漆,pu底漆是目前木质具使用的最高档油漆。这道程序非常费时费力,需要高级除尘设备,紫外线固化设备使油漆在30kg左右的压力下雾化,油漆会像钉子一样渗入到木材中不易脱落。漆膜厚重,附着力强,密封性也非常好,在防潮方面起了重要的作用。此外,pu漆还有耐久性,硬度高透明度强,耐黄变性和环保性,不含氡气、苯含量极少。
服务:
我们有木门行业最完善的售后服务体系,从测量、安装到后期的质量保证都有全方面的跟踪和测评体系。而且我们配有梦天木门的产品服务满意度表、和售后服务表,你有任何问题的和不满都可以填在我们的表格中,我们都会帮您解决。您在购买后的1星期、3个月左右的时间,我们公司都会采用电话回访或上门拜访的方式,了解您的使用情况和您对我们产品的满意度。我们梦天木门关爱每一位客户,通过提供顾客最优的品质和最好的服务,让顾客生活更加满意舒适。
北地区和西南地区等六个大区域。
大京津地区:大京津地区木门产品销量较大 本地区以北京、天津、河北、山东为中心。
本地区大部分地区木门产品销量较大,由于地处首都和首都周边地带,大京津地区的消费水平较高,所以木门的价位偏高。加之家装市场众多,交通发达,把整个大京津地区连成了一个木门销售的大网络,刺激厂家提高产品质量、扩大销售范围,提高其产品在本地区的销量,具有相当的市场优势。当然,产品的价位也会随着品牌的壮大和产品质量的提高而上升。
代表性企业有:北京市建筑木材总厂、吉林森工有限公司北京门业分公司、北京闼闼伟业门窗有限公司、天津龙甲特种门窗有限公司、天津耀普木业有限公司、北京世纪美林门业有限公司、北京明扬森宝门窗有限公司、北京家泰装饰材料有限公司、北京奥特木业有限责任公司、北京博亮木业有限公司、北京顺凯木业有限公司、北京诺宝圣业商贸中心、北京北玛宝乐木业有限公司、北京鑫顺赢商贸有限公司、天津市蓟县恒发木制品厂、廊坊华日家具股份有限公司、秦皇岛卡尔?凯旋木艺品有限公司、青岛千禧木业有限公司等。
东北地区:森林资源丰富,进口木材便利
本地区包括黑龙江、辽宁等省,以齐齐哈尔、沈阳、大连为中心。本地区森林资源丰富,加之邻近俄罗斯,进口木材便利,国内进口木材有很大一部分都是通过东北地区的海关进入国内流通市场的,地域性优势促进了本地区木业的发展,具有较好的工业基础和木材资源优势。
本地区大型木门企业分布较广,代表性企业有华鹤集团有限公司、齐齐哈尔市红鹤木业有限公司、沈阳九州阳光木业有限公司、沈阳天河木业有限公司、黑龙江三和木业有限责任公司、哈尔滨光明伟业木制品有限公司、齐齐哈尔市鸣鹤
木业加工厂、黑龙江圣丰伟业木制品有限公司、哈尔滨市精工木制品厂、齐齐哈尔市饰家木业有限公司、哈尔滨金牛家具制造有限公司、黑龙江穆梭市兴和木业有限公司、牡丹江龙健木业有限公司、黑龙江省华兴木业有限公司、哈尔滨市华联木业、沈阳市通达木器加工厂、辽宁省鞍山市天华木业有限公司、铁岭县风河镇光辉木门厂、营口盼盼龙森木业有限公司、沈阳永基木业制造有限公司、鼎森存仁工艺门厂、沈阳市东陵区宏升木业制品厂、大连凯峰家具有限公司、抚顺胜得木业有限责任公司、沈阳塞德娜门业有限公司、沈阳三峰木业有限公司等。
珠三角地区:出口型木门企业多 本地区以广东、福建、深圳为中心。
本地区是我国东南部沿海地区,木门生产企业众多,实力雄厚、资金丰富、规模较大的木门生产企业不在少数,且还有不少企业仅进行了外销策略,还没有开拓国内市场。本地区起步较早,主要原因,除受消费水平拉动外,也因木质门现多采用进口木材有关。
代表性企业有:佛山市南海润成创展木业有限公司、福建海源木业有限公司、广东省宜华木业股份有限公司、广州番禺致雅木业制品厂、东莞市名人实业有限公司、东莞宏利木品厂有限公司、湛江信威工艺品有限公司、珠海经济特区平步木制品有限公司、广州市番禺区灵山致盛木门厂、中山市维雅家具装饰有限公司、佛山市南海区里水大兄弟木业厂、佛山市顺德区泰恒兴木业有限公司、广东丰之林木工艺品有限公司、福建省建瓯市金田木业有限公司等。
长三角地区:木业最发达的地区 本地区以上海、浙江、江苏为中心。
本地区地处于我国东部沿海,是我国经济最发达的地区,也是我国木业最发达的地区之
一。由于其江海交汇的地理优势,长三角地区又成为对外开放的前沿,木门行业也随之迅猛发展,木门企业数量和规模增速很快。
代表性企业有:浙江梦天木业有限公司、杭州木材建筑门窗有限公司、温州福人家具有限公司、上海锦洋天木业有限公司、德清县德艺门业有限公司、上海安洋木业有限公司、比乐木业发展(上海)有限公司、上海樽文实业有限公司、上海材源帝木业有限公司、上海耀华玻璃钢有限公司、浙江世友木业有限公司、德清县升强木业有限公司、浙江中南精工木业有限公司、浙江梦星家私有限公司、温州市龙湾蔡氏木业有限公司、浙江吉安木业有限公司、浙江丽水佰心木业有限公司、泉顺发木工业(中国)有限公司、吴江万顺木门厂、日升木品(昆山)有限公司、常熟市丰盛建筑装潢木业有限公司、南通亨威尔木业有限公司、南京贝扬德家居实业有限公司等。
西北地区:中低档木门市场较好 本地区以山西、陕西为中心。
本地区是我国最干旱的地区,生态环境极其脆弱。由于本地区经济发展和消费水平略低,所以本地区木门企业生产的产品,其价格也明显低于其他消费水平较高的地区,但也不乏有产品质量较好的品牌企业存在。
代表性企业有:山西孟氏实业有限公司、山西泰亨木业有限公司、西安岩林门窗工业有限公司等。
西南地区:西部大开发的政策优势 本地区以四川、**、云南为中心。
本地区是国家西部大开发、扩大对外开放的前沿地带。趁着这股发展与开放的东风,本地区的木门企业正在集中力量快速发展、壮大起来。但由于地处西部,本地区的大部分地区消费状况与西北地区相差不大,所以很多企业的产品大多以
中低价位打入市场。
代表性企业有:成都唐门木业有限公司、**红塔木业有限公司、本木木业、**星星套装门有限责任公司、**美心家美木门有限公司、四川峨眉山龙马木业经贸有限公司、华蓥市大川木门有限公司、四川省康泰门窗有限公司、成都威力门窗厂、四川好易润德饰业有限责任公司、成都新林鸿木业有限公司、成都千川木业有限公司等。
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