银行先进个人范文(共10篇)
今年以来,共识别优质客户(5千-5万元客户)1200多户,发展理财金66 户;代售基金1300万元,人民币理财产品 1600 万元;黄金 6000克;灵通卡新开户7500户,电子银行开户2800 户;代理保险业务800万元; 信用卡发卡300余张。
勤于学习,提升自身素质
近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,**始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。担任非现金柜员以来,她以更加严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。为适应岗位要求,她充分利用业余时间学习领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识,学习银行各项规章制度,并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。面对竞争日趋激烈的金融市场,一刻不敢松懈学习思想,在加强自我“充电”的同时,她只能在休息日参加函授班的学习,然后再利用每天下班后的时间自学。由于她丈夫常年在外地工作,还要承担起照顾孩子气的重任,所以经常学习到深夜。正是依靠这种顽强的毅力,通过几年的学习,她顺利完成了学业,以优异的成绩取得了函授本科文凭,还通过自学取得了审计资格证书,在努力提高学历层次外,她还苦练业务技能,在市行举行的业务技能大赛中多次取得总分第一名的好成绩,全面提升了自身的素质,迅速成为一名业务骨干。
长期以来**同志不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪工行女职工。
一流服务,浇灌业务丰硕果
随着工行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。
工作中,她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年她成功营销了企业网上银行20户,电话银行30户,待发工资10户,代发工资户月交易量上1000万,为该行中间业务的发展做出了突出贡献。
要做好工作,仅仅有较强的业务能力是不够的,还要有强烈的事业心和责任感。一次,有一位在该行开户的理财金客户来网点办理业务,见排队很长无法立即办理便大发脾气,认为自己没有享受到贵宾服务。当时主任出发在外,虽然客户不在柜台前,**见状立即将客户迎入大户室,为其倒了一杯水,请其稍等片刻,待自己手中对公批量帐记完后就为其办理,平息了客户的怒火。此后,该客户多次到网点办理业务,都受到了热情接待。“投之以桃、报之以李”,责任心赢得了客户,客户主动提出转入100万元存款。
热情服务,真诚赢得客户
在长期的一线服务工作中,**一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。去年,有一个单位的财务会计,丈夫长期在外地工作,家里只剩她一人照顾读小学的儿子,有一天她来办完业务因为忙着接孩子,结果把装有空白支票、印鉴章、2000多元现金的文件夹丢在了填凭条桌上,**发现后,立即通知了大堂经理,并抓紧联系该客户,20分钟后,客户几乎是用冲刺的速度回到了网点,当**向她举起那个熟悉的文件夹,该客户长长出了一口气,连声道谢。从此,她成为工行最忠诚的客户之一。
兢兢业业,奉献凝结无私情
市行营业部工作紧张,业务量大,**每天早7点半就来到单位,晚上通常要在19点以后才能下班,一天的工作时间近十二个小时。每年的“元旦”、“五一”、“国庆”等法定节假日,是亲人团聚、共享天伦的日子,她主动放弃了休假,依然坚守岗位。几年来,没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“。即使是平时的休息日,只要工作需要,总是随叫随到,没有任何一句怨言,她始终认为,要珍惜自己的工作岗位,作为一名职员,做好自己的工作是天职。作为一个女人、妻子、母亲、女儿,承受着工作和家庭的双重压力。但在家庭和事业的天平上,她把砝码总是放在事业上,用忘我的工作精神赢得领导信任和员工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作,孩子的生活和教育问题就成了最大的难题。由于网点7:30上班,为不耽误工作,无论春夏秋冬,严寒酷暑,都是早早把孩子叫醒,用披星戴月来形容一点都不过分。下午放学,孩子饿了,只能自己吃点方便面,**与其他母亲一样疼爱自己的孩子,所以每提起这些,总有一种对儿子的愧疚。今年春天,儿子做了扁桃体摘除手术,在儿子做完手术的第二天,**望着孩子肿胀的小脸,心痛得掉下了眼泪,但此时,正值旺季业务竞赛关键时候,因为单位人手紧张,**硬是把孩子托付给父母后就来到单位上班。这种敬业奉献精神赢得了领导和同事们的赞同。
**兢兢业业、踏踏实实的工作作风,任劳任怨、求真务实的工作态度,得到了客户、市行领导和同事们的好评,在市行进行的民主评议中,得分多次名列前茅,被市行评为先进工作者,连续多年考核评为优秀员工,并获得了泰安分行的表彰和奖励。
一、亲自挂帅高度重视、多方协调排忧解难
由于我镇户籍整顿资料中存在着不规范、不准确、不详细等诸多问题,直影响了当前人普工作的顺利开展。在人口普查登记环节,他反复强调任务工作中心,过问工作进程。同时强调务必花大力气、下大决心将该项工作抓紧、抓好、抓实,并作为评先的一个重要内容。从落实物资、协调动员、培训宣传等事项,他都一一过问,督促落实,并及时成立了人口普查领导小组。
二、创新工作思路,多措并举为普查
xx镇人口状况复杂,普查工作难度大,针对多种难题突出问题 他为了攻克难关,多措并举并积极创新工作思路和工作方法。同时要求多部门全力配合普查工作,保证普查效果。要求各办事处、村居充分认识到人口普查工作的特殊性和全国性,把握人口普查工作时间紧、技术要求高,任务重的特殊性,在统筹兼顾人口普查和村里正常工作的同时,要确保人口普查工作的开展。
三、真抓实干、成效明显
沙雅县农业技术推广站
李泰峰
2011年,在县委、政府和县处突指挥部的统一领导下,沙雅县农技站服从命令、听从指挥、行动迅速、步调一致,认真按照沙雅县处突指挥部的要求认真完成了亚欧博览会、自治区第八次党代会等多项执勤、清查任务,确保了沙雅县社会治安的持续稳定。在此期间涌现出了李泰峰等一批政治立场坚定、对“三股势力”旗帜鲜明、责任心强的优秀应急维稳工作者。现将该同志相关先进事迹汇报如下:
李泰峰,男,汉族,1972年8月出生,沙雅县农业技术推广站干部,2009年经该同志要求、单位同意加入应急分队,农技站维稳应急分队队长。
该同志在2009年以来认真实践“三个代表”重要思想深入贯彻落实科学发展观,坚决拥护党中央、自治区关于打击“三股势力”,维护新疆稳定的决定部署。
在反分裂斗争中,立场坚定旗帜鲜明、头脑清醒,以实际行动积极投身反分裂斗争中。在维稳工作中能服从组织安排,认真做好值班、巡逻等安全防范工作,配合好定点区块巡逻,密切关注社会面动态,及时上报可疑情况。2011年6月,该同志作为农技站应急分队的队长,在夜间守卡盘查工作中连续出勤39天,每天都是午夜12点到凌晨6点,没有一次迟到早退,更没有一次缺勤,并且白天还要认真完成单位的业务工作。在他的带领下,全站5名应急队员也认真努力、一丝不苟完成了执勤任务。在这期间由于严重的睡眠不足加上生物钟完全被打乱,他面色黝黑,体重比以前整整减少了5公斤,单位同事打趣的称他为“黑猫警长”。
认真参加县应急大队的各项训练、执勤活动,全面配合做好辖区治安防范、卡点盘查等工作,在维护稳定、治安防范、基层基础建设、宣传教育群众等方面有较强的政治意识和责任意识。应急分队的训练都选择在气候比较恶劣的炎暑七月和寒冬腊月,这对经常在办公室上班的文职人员来说是一种极大地考验,但该同志自始至终没有喊过苦、没有叫过累,在7月份训练期间,烈日当空,大汗淋漓,时不时中暑,几天不能正常吃饭,脸上和胳膊上被晒得掉了一层皮,他却笑着说“蜕皮是进化的表现”;寒冬腊月应急演练,虽然穿的厚,但是耳朵却冻得通红,脸上出现了“红二团”,但他从来没有退缩过。训练完了还要给其他队员教一些较难的军体拳姿势,他的表现感动着每一位和他一起训练的队友。
在夜间上卡值班时他认真仔细,对来往车辆和人员都要进行严加检查,对于酒后驾车的现象严肃对待,在执勤过程中及时发现了酒后驾车3次,并及时交予交通部门处理,维护了人民群众的生命财产安全。
时光转眼即逝,在已结束的2009年里,我们会计岗位工作人员用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰。每天记账,结账,做传票,填账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但尽心尽力,忠于职守。用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
首先,在学习上做到专心、细心。
态度决定一切,细节决定成败,素质决定能力。我一方面加强对政治理论和政策文件的学习,不断提高政治觉悟,端正工作态度,提高积极主动性。另一方面,认真学习金融专业知识,熟悉工作的各项规章制度、业务流程,掌握工作方法、技术要领,努力使自己经手的工作做到规范化、精细化、科学化。
其次,在业务上做到诚心、真心。
实践证明,谁的素质硬、服务优、效率高,谁就能在激烈竞争中赢得胜利。在办理业务过程中,与顾客打交道,靠的是诚意,讲的是信用。既要诚心谈业务,还要真心交朋友。客户的口碑尤为重要,自己说十句不如别人说一句。将心比心,换位思考是赢得客户的法宝。再次,在服务上做到耐心、贴心。
对银行工作来讲,客户就是上帝,服务就是生命。在办理业务过程中,耐心服务是基础,贴心服务是前提,用优化的服务赢得信任。实际工作当中,必须创造出自己的服务特色,打响自己的品牌,树立
自己的形象,才能为信用社赢得更多的客户。
我叫xxx,现年36岁,共青团员,营业部综合柜员。自开展四争当活动以来,能够认真学习各项文件精神,规章制度和业务知识,并且能够学以致用体现在办理每一笔业务中,通过学习使我找到了自我正确的价值去向与是非标准,找准了工作的立足点,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任感和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。我的主要做法是:
一,认真贯彻执行十七大文件精神,学习农业银行的各项规章制度,学习《中国农
业银行员工行为守则》,学习《员工违规行为积分管理办法》,坚持每周天天学习,学习笔记达1500字,心得体会2篇。
二,加强业务知识学习,提升合规操作意识。没有规矩不成方圆,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,学以致用,在工作中能够以《员工守则》为准则,以《员工行为积分管理办法》来约束自己,认真办理每笔业务避免违规操作,并养成良好习惯,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解农行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用,因此在临柜工作中,我始终坚持做一个有心人,虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。
三,有人曾说:播散一种思想收获一种行为,播散一种行为收获一种习惯,播散一种习惯收获一种性格,播散一种性格收获一种命运,播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物,榜样是一种向上的力量,是一面镜子,是一面旗帜,我在学习中始终牢记自己是一名共青团员,能够起到模范带头作用,自觉参加各项培训学习,掌握技能,并带动大家一起学习,提高大家的整体素质,使业务水平和技术得到进一步的提高,能够适应各岗位的变化要求,适应农行发展变化的要求。
我是乌鲁木齐市第91小学的一名普通教师。工作中时时优秀教师的标准要求自己,勤勤恳恳、兢兢业业、热爱学生、团结同志,深受学生、家长、同事、领导的好评。工作中,曾获“优秀青年教师”等称号。作为一名教师,我不仅在教学工作中严格要求自己,在加强民族团结、维护社会稳定方面,更是尽心尽力。将民族团结教育渗透到教学活动中,教育学生自觉遵纪守法,坚决抵制民族分裂主义和非法宗教活动的渗透。在教育教学中能从中华民族的根本利益出发,热情关爱、平等对待各民族学生,对学生特别是少数民族学生在学习和生活中遇到的困难,我总是尽自己所能积极想办法帮助解决。在下面几方面表现突出:
一、政治坚定,旗帜鲜明
本人认真学习贯彻落实科学发展观,立足本职岗位,积极主动向各族学生宣传党的民族宗教理论和政策,宣传和贯彻落实中央新疆工作座谈会精神及党中央和自治区、自治州关于维护稳定的一系列重要指示精神,能够时时处处自觉宣传党的民族政策,关心和团结各民族干部群众,牢固树立“三个离不开”思想,在大是大非问题上,始终能够做到头脑清醒,立场坚定,旗帜鲜明,坚决反对一切民族分裂主义和非法宗教活动,坚决维护安定团结的政治局面,维护祖国统一。
影响新疆社会稳定和发展的主要威胁来自于民族分裂主义和非法宗教活动,对于这一点,我深信不疑。在党的长期教育下,我在思想深处,自觉地树立起马克思主义国家观、民族观、宗教观和“三个离不开”的思想。在反对民族分裂主义、非法宗教活动这一大是大非问题上立场坚定、旗帜鲜明,自觉维护祖国统一和民族团结。特别是写了入党申请书以来,更加严格要求自己,时刻提醒自己要听党的话,跟党走,踏踏实实做事,老老实实做人,遵纪守法,关心学生,尽自己的一切所能为孩子们多做好事、实事。要热爱党、热爱祖国,忠诚党的事业,坚定不移的走邓小平指明的有中国特色的社会主义道路,按照党章的要求,做到了言行一致,在工作中善于发挥成绩,纠正不足,不断提高,干一行爱一行,坚决服从组织安排。多年来,在自己岗位上都做出了非凡的成绩。
二、提高自身能力,完善自身工作
作为一名教育工作者,能与各民族同志搞好关系,深入贯彻党的民族政策,敢当重任,当好祖国的接班人,努力提高学生的整体素质,维护民族团结的自觉性。实践中强调将民族政策教育融入到日常的政治工作中。为建设和谐校园努力工作着。
三、关心帮助民族学生的学习、生活情况
在教育教学中能从中华民族的根本利益出发,热情关爱、平等对待各民族学生,对学生特别是少数民族学生在学习和生活中遇到的困难,我总是尽自己所能积极想办法帮助解决。不少的少数民族学生由于一些客观的原因,在学习方面存在困难,我总是鼓励他们刻苦学习,尽力帮助他们克服学习中的困难。
学习上,我们班的回族学生焦录合因为基础差,上课听不懂,失去了学习的信心,上课经常趴在桌上睡觉;我多次找他谈心,鼓励他树立信心,并且每个星期抽一节的课时为他开小灶,给他补课,帮他查漏补缺,现在他的学习劲头上来了,学习成绩也有了一定的提高。
生活中,我并不宽裕,平时生活朴素,省吃俭用。尽管如此,我还会尽我的绵薄之力帮助学生。例如哈族同学阿合那尔家较远,妈妈又不会说汉语,家中的主要劳动力是他的爸爸,他还有一个两岁的弟弟,生活比较拮据。我会送他一些课外辅导材料、学习用品等。为了更多地了解兄弟民族的风俗习惯,了解学生的家庭环境,我还利用休息时间和其他老师一起到少数民族学生家里家访。尽自己的力帮助需要帮助的孩子们。
四、积极向学生宣传党的民族宗教理论和政策
建设银行先进个人总结
开始动笔之前,由于对自己语言的组织和表达能力不够自信,于是偷懒在网上四处查找类似实习总结的文章妄想“拿来主义”。倒是查到一篇很切合实用的实习报告,可下来仔细一看,不仅信息陈旧,侧重点也与我实际接触的知识相去甚远。抓抓头,只好硬着头皮自己写了,翻阅不少老师傅的工作笔记和几本内部培训上岗资料,炮制出一篇不知道什么东西。-_-!汗颜~好在实习单位的热心大姐不厌其烦地指正,终于有了这篇精简版的流水帐,凡是我在实习中接触到的都有所描述~恩。就这样吧
有幸在中国建设银行进行了两个月的实习,学到不少实用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务、银行卡业务也有一般了解。
由于银行规定没有柜员号的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实习是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
个人银行
首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。
每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后,一天的工作就可以开始了。柜员要进入dcc柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。
个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约等。这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。
活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:
在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户,办卡则至少保持10元。大额款项的支取要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。
零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。
网上银行不单独设置帐务体系,其帐务处理由dcc系统完成,其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。签约客户通过网上银行进行交易,其在dcc所产生的电子信息记录为交易的有效凭据,各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水清单”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后整理装订。每日凭证不再由营业网点保管,而是进行帐务处理后交送现至直属支行,记帐。然后再传递到上级行进行“事后稽核”。
会计
相对储蓄,会计业务种类就比较细分了。大类有公司业务,票据交换和资金清算,支付结算等。
a公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、相关证明材料及复印件,包括营业执照正、副本,税务登记证、法人身份证明,按照《人民币银行结算帐户管理办法》规定进行审查。柜员根据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护,作单位活期存款开户交易处理,打印开户单位印鉴卡,交单位财务人员预留印鉴。申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的,应向当地人行进行帐户申报。开立一般帐户的,由开户行业务部门审查。申报成功后,柜员作活期存款帐户资料维护交易处理,将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。
b票据交换属于与金融机构往来业务的一种,是由当地人民银行统一组织实施和管理,并按人行相关规规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。
柜员根据客户提交的或转汇需提出的票据,审核无误后,根据不同情况作单位活期存、取等相关交易处理,对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后,将票据和核对表一并交交换员,最后交换员打印提出交换票据清单,与柜员提交的提出票据进行核对无误后,接当地人行要求进行交换提出。
c支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。
我国发布的《支付结算办法》中明确规定了办理支付结算的基本原则:
1.对付款人来说,要恪守信用,履约付款。
2.对收款人来说,谁的钱进谁的账,由谁支配
3.银行不垫款原则
转帐支票是出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据;在建设银行开立存款账户的单位和个人客户,用于同城交易的各种款项,均可签发转账支票,委托开户银行办理付款手续。转账支票只能用于转账。转账支票是一种同城支付结算业务品种。办理流程1.出票:客户根据本单位的情况,签发转账支票,并加盖预留银行印鉴。2.交付票据:出票客户将票据交给收款人。3.票据流通使用:收款人或持票人根据交易需要,将转账支票背书转让。4.委托收款或提示付款:收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款。收款人提示付款时,应做成委托收款背书,在转账支票背面“背书人签章”处签章,注明委托收款字样。挂失止付:转账支票丧失,失票人需要挂失止付的,应填写挂失止付通知书并签章,挂失止付通知书由银行提供,同时按标准交费。5.购买支票:客户现金支票使用完毕后,应在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴,同时按标准交费,领取空白转账支票。
现金支票是委托建设银行在见票时无条件支付给收款人确定金额的现金的票据。在建设银行开立可以使用现金收付存款账户的单位和个人,对符合《银行账户管理办法》和《现金管理条例》规定的各种款项,均可以使用现金支票,委托开户银行支付现金。现金支票只能用于支取现金。现金支票只能在出票人开户银行支取现金,不需要交换。一天进行两次清算,打印提出卡、批控卡,向复核员对帐,确认帐实相符后批次入帐。
银行卡
银行卡按是否具有消费信贷功能分为信用卡与借记卡。借记卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。异地本行存款转账手续费为按每笔金额的0.5%收取,最低2元,最高50元。异地本行取款手续费按每笔0.5%的金额收取,最低2元。异地跨行atm取现要按金额的1%加上每笔2元手续费收取。10元年费是成本,因为借记卡的维护成本高,一般每张银行卡本身的成本在1.5~2元;40多万元一台的制卡机在制作40万张左右的银行卡后就会报废,摊到每张卡上的费用在1元左右;一台atm机也得二三十万,还需要工作人员及时补充现金,付出相应的人力、现金成本。而工农中建四大国有银行的发卡量都在8000万张以上,每年的维护费就要数亿元,这对于银行来说是个不得不考虑的因素。
贷记卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款按月计收复利。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
小结
除上述各项业务,我还参与协助了一项代收学费业务并独立完成了后期的收尾工作。通过这次的实习,我深刻体会到银行工作规范化管理、严格执行标准的重要性。从这次实习中,我认识改进了自己的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁、耐心谨慎地对待每一笔业务。尽管前台柜员的许多操作看似简单重复,但要做到保持始终如一的工作热情和长期高效的准确无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。
注释:①有虚拟柜员和实体柜员之分,虚拟柜员是指与dcc系统相联、外挂的自助设备及电子系统,需要注意的是,虚拟柜员不能提供柜台服务,主要是查询与调拨;试题柜员是在各种机构内具体经办会计、储蓄、信贷、财务、银行卡业务的人员,分为a级主管、b级主管、现金柜员和普通柜员,无论何种实体柜员均能够对外营业。且都能够携带现金钱箱,办理现金收付,但不同属性柜员其授权权限及业务权限不同
②会计凭证包括:交易凭证、批处理凭证、备查资料和帐页 ③建行“基层机构会计主管委派制”指一级分行或二级分行向其直属基层机构委派会计主管,委派会计主管隶属于委派行管理并向其负责的一种会计人员管理制度。“基层会计主管”则为一级分行或二级分行直属基层机构中的会计负责人。
职责细分:现场监督,授权管理
1,记录当日授权人员变动情况及各授权人员授权时间范围;
2,大额支付50万元以上是否进行报备
3,是否进行跨终端授权
4,监督柜员离柜是否退出系统、收章、锁箱,柜员离岗是否交接
重要空白凭证、印章及重要物品的管理
1,记录当日领缴重要空白凭证、印章及重要物品的情况;
2,是否实行“印、压、证”三分管;
3是否及时登记《印章及重要物品保管使用登记簿》
现金管理
1,记录当日各柜员尾箱余额
2,是否监督现金日结后柜员盘店现金及监督双人装箱上锁并记录
3,当日现金总库存是否朝限额
4,是否监督柜员午间碰库并记录
帐务管理
1,是否查看当日报表,核实报表反映的金额异常变动,是否有非正常挂帐
2,是否有错帐冲正急调帐并注明原因
建设银行先进个人总结
转眼进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能。这一年使我在业务上能够熟练,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:
1、COST系统学习。作为首个上线cost系统的网点,前期经历了长时间的培训,演练。为确保能快速熟练掌握业务流程,全体人员克服柜面业务繁忙等压力,积极展开新系统演练工作,利用周末加班加点工作和演练,遇到棘手的问题及时和现场指导人员沟通,最终顺利上线。
2、个人业务学习。今年7月,我从**站调动到**支行工作,个人岗位也从对公变为对私,所有的业务基本都是从未接触过的,自己也是像新员工一样从头学起。来到新的网点后,顿时感到压力倍增,无论是业务量还是任务指标都是原来无法比的。为了让自己尽快适应新的工作环境,平日积极学习,与老员工沟通,在最短时间里熟练掌握了各种业务流程并独立接柜,同时也能完成各项营销指标,顺利完成了工作转换。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬长处,弥补不足。
奉献青春 熠熠生辉 ——**移动公司*个人先进事迹 青春、责任、奉献、挑战,这些看似毫无联系的词语全都指向了一个年仅24岁的年轻小伙子,他就是**移动公司网络部的普通员工***。***自2008年进入苏州移动网络部工作以来,立足本职岗位,认真负责、任劳任怨、忘我工作、开拓创新,用美好的青春谱写了一曲又一曲不畏艰险、勇攀高峰的壮丽事业篇章。
他是一名有想法、敢于创新的小伙子。由于公司工作调整的需要,他**于**年**月开始担当了公司工程验收管理工作。对他而言,虽然这是一项陌生的任务,但他本着对公司负责、对个人负责的敬业态度,以谦虚谨慎的良好作风和大无畏的创新精神,结合工程实际情况对管线验收系统进行了数次优化和改进,并顺利完成了例行的验收汇总分析反馈,以自己的实际行动高效而出色地推动着管线验收和转资工作的进程。他是一名不怕吃苦、务实肯干的小伙子。在**年一年多的时间里,他积极配合**顺利完成了包括南门主机房、胜浦、长桥等核心机房在内的大小**个机房的搬迁工作。在繁重而忙碌的搬迁工作之中,他从未喊过一声累,也从未有过一声的抱怨,用年轻人的朝气与活力积极主动地进行搬迁,并不断改进工作进制、提高工作效率。尤其是在配合南门主机房搬迁割接工作中,他始终坚守在零下三、四度的严寒天气之中,连续多日配合完成光缆和设备割接工作。最后,主机房的搬迁任务高效地完成了,但他却因为过度劳累患重感冒和咽喉炎而错过了南门机房搬迁工程庆功喜宴。他是一名勇挑重担、不畏艰险的小伙子。**年,公司为了更好的推动td建设工作,于*月底成立了ptn三期工程推进小组,他顺利当选为小组成员。在配合工程推进的过程中,他主动承担重大复杂任务,积极收集规划方案变更信息,协调沟通线路与设备人员紧密合作,并通过采取有效的管理措施大大推进了ptn三期工程进度,他的突出贡献得到了领导和同事们的大力表扬和一致肯定。在*月*日下午ptn例会后,他不顾个人安危配合专线故障抢修,不幸摔伤造成左腿髌骨骨折,在住院调养期间他仍然不断关注工程进度,对ptn接入层121个环共计651个td新站点进行梳理整合,及时沟通跟进,同时有效进行跳纤调度安排,以高度的事业心和责任心有效地保证了ptn三期的工程建设进度和站点开通。在他年轻的脸庞上,我们看到的是他对于公司事业的激情与活力,在他一次又一次的奉献之中,我们看到的是他无怨无悔、任劳任怨的高尚情操。他如花一般的青春因无悔的奉献而更加丰富多彩、熠熠生辉。
一、知识改变命运,学习开创未来
“一个人可以没有文凭,但决不可以没有知识”在建筑公司打工时,他深感自己专业技能的欠缺,懂得了科学文化知识的重要性,于是在认真工作的同时考取了建筑施工员证书,质检员证书,又回村把村里的能工巧匠和身强体壮有文化的青年组织起来,组建了一支专业性非常强的队伍来到了县城,在建设中,他把多年学习积累的识图、施工、核算、管理等一套技术知识全部用到施工建设上来。他首先抓住工程质量不放松,把质量放在第一位,坚持按图纸要求,按工程规程办事。在施工中严格要求,严格把关,保证工程高质量,创建高质量的优秀工程。同时,处处以身作则,以一个施工队长的带头模范行为带好一班人,严格管理,精心施工,与工人们同吃同住同劳动。经过几年的艰苦奋斗,工程队终于在县城创下了口碑,有了好的口碑后,他信心更足了,眼光更远了,决心更大了。
二、惯于乐善好施,时刻不忘乡亲
作为一个农民的孩子许大勇,在打工创业成长的道路上,始终以帮助他人做好事为己任,做善事为至乐,不论是学生时代,还是在家乡务农、在城市打工创业。在十几岁时曾跳进大河里救落水儿童,扑灭邻居家蔓延的火势,长大后见谁有干不完的活都主动去帮,别人有困难他援助,乡亲们缺钱他资助,同村的孩子上大学他捐助,天灾旱情他争先捐助,一个在不断做好事中成长起来的人,救人于水火,雪中送炭,用自己的实际行为带给别人的幸福安全和快乐。
三、牢记父亲遗训,热心回馈社会
打工道路上成长起来的他,时刻不忘父亲临终前的.教诲:“为孝之道,有家有德;渴时一滴如甘露,醉后添杯不如无”,始终一如既往地继续着他的义举。他自幼年起就怀着一颗感恩的心想去报答家乡的父老乡亲,去通过自己的努力来回报社会,报答养育过他的父老乡亲,先后捐款数万元为家乡道路进行修建,现又筹备为家乡安装路灯,方便父老乡亲的晚间出行。多年来,他对自己严格要求,不断帮助农民工兄弟们。在扶贫济困、希望工程、抗洪救灾、见义勇为、非典雪凝、汶川地震、家乡公路建设上力所能及的捐助和爱心奉献已近十万元,
XXX同志,男,1965年7月出生,1984年12月参加银行工作,现担任广安市分行运行督导员,作为工行人,该同志紧紧围绕全行“百亿利润”目标,在提升运营效率、加强核算管理、强化运营风险监控、服务支持等方面做了大量工作。立足岗位本职,强化内部管理,为广安分行的“二次再造”提供运行业务支持。在工作上无条件地服从组织安排,不记个人得失,做到干一行,爱一行,钻一行,认真履行运行督导员工作职责,充分发挥运行督导员作用,较好推动了各项业务健康快速发展。
一、加强学习,提高综合素质。该同志在工作中,认真学习各项业务规章制度,进一步明确了岗位职责,切实掌握了业务运行中的风险控制环节、风险控制重点等,特别是对风险易发点有了更清晰的认识,业务知识水平得到进一步提升,为运行督导工作的开展打下了坚实的基础。
二、爱岗敬业,敢于吃苦。该同志热爱自已的工作,在运行督导岗位上表现出了非常强的主动性和积极性。遇到困难工作总是主动承担,从不推诿、从不拒绝、从不退缩;积极为本部门工作出主意想办法。该同志能够以正确的态度对待各项工作任务,学习各项规章制度并运用到实际工作中,努力提高自身的业务素质,具备较强的专业心、责任心。
三、工作扎实,成绩显著。该同志凭着踏实钻研业务的作风,执着的敬业精神和科学的工作方法,在督导岗位上取得了突出的成绩,充分发挥了运行督导员的作用。该同志年初在运行管理部的安排下起草了运行检查工作要点、工作计划、培训计划、检查提纲等,经过一年的努力,全面完成了各项检查任务,达到了预期效果。
XXX同志以其“踏踏实实工作,勤勤恳恳做人”的信条,认真履行运行督导员的工作职责。他真心诚意待人,全心全意工作,把做好本职工作作为自已最大的职责和最高的使命。他就是在这样平凡的工作岗位上默默地奉献,为运行业务的平稳、健康发展做出了贡献。
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