大二学生在村委会实习

大二学生在村委会实习（精选11篇）

大二学生在村委会实习 篇1

我们选择了访谈和问卷相结合的调查方式。问卷式调查用于收集标准化的定量资料，访谈式调查用于收集非标准化的无结构的定性资料。通过调查，得到丰富的、个性化的信息。然后经过归纳、分析、综合、整理，得出带有规律性的结论。本次调查我们重点采用访谈法，正是想通过这种面对面的交谈的方式，探询我镇农村义务教育的现状，共谋改进我镇义务教育的大计。

笔者所处的乡镇，六处完全小学中，除了中心小学师资力量相对较为雄厚一点外，其他小学，没有几个是个正规中等师范学校毕业的，几乎是清一色的“民转公”。他们中只有极少数受过专业培训，大部分是凭借自己日积月累的教学经验开展工作的，相当一部分教师教法陈旧、观念落后。教师队伍整体存在着年龄偏大、知识结构老化、知识面窄的问题。通过查阅所在乡镇的教师档案资料，发现全镇中小学教师平均年龄47岁，其中，50岁以上占51.8%。不仅年龄老化，而且学历偏低，知识结构老化，教育观念落后，教学方法陈旧。六处小学中，市、区级学科带头人、教学能手几乎为零;初中学校，稍有改观。面对新形势下的素质教育，面对改革后的义务教育新课程，他们往往显得力不从心。试想，这样一支队伍担负着我镇中小学教育教学、人才培养和教育改革的繁重而艰巨的任务，谈何容易?!

造成农村中小学师资力量薄弱的原因是多方面的，最主要的原因是受经济发展水平和事业人员编制的制约，难以注入“新鲜血液”，使得一些学校不得不临时招聘代课教师，以解燃眉之急。

大二学生在村委会实习 篇2

关键词：新媒介,社交软件,使用现状,消费情况

本文是对大二学生社交软件使用情况的访谈内容分析, 共访谈处于大二阶段的学生20个。涉及受访者数量微不足道, 但还是从一定程度上反映了大二学生对社交软件的使用情况。访谈对象涉及河北大学、吉林大学、西北农林科技大学等十多所学校, 涉及医学、物流、日语等不同专业, 其中偏文科类专业10个, 偏理科类专业10个。偏文科类专业男生4人女生6人, 偏理科类专业男生6人女生4人。访谈内容涉及社交软件的名称、使用时间、使用习惯、使用效果等多个方面, 下面通过访谈内容来分析一下大二学生对新媒介之社交软件的使用情况。

一、学生对社交软件的使用现状

(一) 使用种类

从社交软件的使用种类来看, 大二学生使用的社交软件涉及QQ、微信、微博、飞信、贴吧、博客、Twitter。所有受访者都会使用QQ (访谈绝大部分通过QQ方式进行, 可能对此结果有影响, 但从笔者身边的接触人群看, 此影响不大) , 70%的受访者会使用微信, 50% 的受访者使用微博, 使用贴吧的受访者比较少, 占10%。个别受访者会使用博客、Twitter, 使用频率不高。QQ、微信的使用者无论是从性别上还是从学校专业上都分布比较均匀, 而微博的使用者则明显集中在偏文科类专业。偏文科类的受访者占微博使用者总人数的80%。

从媒介使用的侧重情况来看, 几乎所有受访者在社交软件中都侧重使用QQ, 而且有的受访者只用QQ这一种社交软件, 足以看出腾讯QQ在社交软件中的霸主地位。博客、Twitter等使用量较小, 甚至渐渐淡出学生的生活。微博使用者中偏文科类受访者占到受访者总人数的80%, 由此可看出, 偏文科类专业的学生对微博的关注度远远高于偏理科类学生。综合下文微博的用途可以看出, 偏文科类学生对新闻、名人、社会热点话题、搞笑话题、心灵鸡汤等文字关注更多, 用的精力更多。

(二) 使用时间

从社交软件的使用时间来看, 平常的零碎时间都是社交软件的用武之地, 一部分受访者回答没事就刷。但大部分受访者用来使用社交软件的时间一般集中在晚上, 直至睡觉前。

从使用时长来看, 大部分受访者使用社交软件的时长都比较长, 偏文科类专业的学生比较明显。总的来看, 60% 的受访者表示使用社交软件的时间会超出预期时间, 15% 的受访者表示基本上不超出预期时间, 25% 的受访者表示没有“预期时间”这一概念。有的受访者表示, 使用社交软件就是无聊的时候打发时间。有15% 的受访者回应主要精力不在社交软件这里, 在社交软件上花的时间较少。

由此可见, 社交软件占据了大部分学生的大量碎片时间, 甚至主体时间。第一, 大多数受访者大块的用来使用社交软件的时间一般集中在晚上直到睡觉前这一段, 又有60% 的人会超出预期时间。由此推理, 学生进入睡眠的时间会延迟, 这容易导致第二天赖床或上课精力不足。第二, 使用社交软件的时间超出预期时间, 这就会挤占其他时间, 用来参加其他活动的时间就会减少。

二、学生对社交软件的消费情况

(一) 使用习惯

从社交软件的使用习惯来看, QQ侧重于聊天, 看空间动态。一部分受访者谈到QQ主要用来通知消息, 包括班级信息通知、私人消息通知等。微信侧重于刷朋友圈和关注公共号, 有一部分受访者会通过微信聊天, 少数受访者会通过微信支付。微博主要用来看新闻和热点话题, 关注自己想关注的人或事物, 其中包括明星、作家、搞笑段子等。

由此看来, 社交软件不仅仅有娱乐功能, 网络社交与现实社交某种程度上已实现融合。QQ群可以通知班级信息, 自然也可以通知组织、社团、工作团队的信息。有受访者表示, 会利用QQ群来开会, 商量工作事宜。微信支付是一种新的支付方式。社交软件的活动范围已不只是一个社交圈, 它还与外界消费相连接, 越来越囊括学生的生活。从这个发展趋势看, 社交软件很可能覆盖学生越来越多的需求, 与其他购物、缴费、游戏、音乐、文学、新闻、语言学习等作用专一的APP争夺市场, 形成“有一个社交软件, 生活便一应俱全”的场面。

(二) 关注内容

从社交软件的关注内容来看, QQ空间一般都是自己的朋友或是不太熟悉的人, 看动态心情。微信除刷朋友圈外, 一般会关注公众号, 公众号会关注学校的公众号、所学专业知识和兴趣方面。例如, 专业是电子科学与技术的受访者会关注数码公众号如MIUI, 专业是新闻的受访者会关注报刊、媒体人等。兴趣方面因人而异, 旅行、摄影、笑话、心灵故事等公众号都有受访者关注。微博关注类别类似于公众号, 受访者也是关注校园媒体, 专业知识、专业领域的出色学者, 以及兴趣方面的内容。但是微博有自己的特点, 受访者会选择用微博来看新闻, 了解社会动态, 微博的热门话题深受使用者喜爱。微博的重要信息发布者一般是经过官方认证的, 如央视新闻, 可信度高。另外, 微博的娱乐性也很大, 关注明星, 微博是最好的选择。

网络全民参与、全民传播的特性造成了它的非权威性。而现今, 微信公众号和微博认证的出现巧妙地规避了网络自身的短处, 这使新媒介社交软件的实用性更强, 寿命也更长。微信公众号与微博的官方认证满足了学生的求知欲, 许多学生开始从社交软件获取知识;微博中娱乐明星的实名认证满足了学生的窥私心理, 并且名人微博让学生感觉自己和明星的距离缩短, 给明星的评论偶尔还会收到回复;微博热点话题的探讨与微博评论功能又深深地满足了学生的参与心理、互动心理。

(三) 使用效果

从社交软件的使用效果来看, 25% 的受访者会主要用社交软件通知信息, 25% 的受访者会侧重于用社交软件获取知识, 大部分受访者将社交软件用于娱乐的方面, 不排除娱乐的同时接受知识。有的受访者是将社交软件纯用来娱乐。从娱乐效果来看, 受访者几乎都达到了预期目的。从获取知识方面来说, 一部分受访者表示结果不是很满意。有受访者认为, 社交软件是一种短阅读, 不如看书实在;有受访者认为, 有的订阅号是在讲一些没用的东西;有的受访者认为通过社交软件获取的信息有限。大部分受访者对通过社交软件获取知识的效果不满意, 也有一部分受访者不论是娱乐还是获取知识都比较满意, 认为达到了预期目的。

社交软件在娱乐上的用途几乎是不可挑剔的, 美食、衣服、明星、星座、搞笑段子等一应俱全, 社交软件的内容涉及生活的各个方面, 再加上网络技术与通信技术的发达, 声音、视频、图片等更增加了社交软件对学生的吸引力。从获取知识来看, 社交软件还有很大的提升空间, 微信公众号对其运营者是没有高标准、严要求的, 这也就导致了公众号内容水平的参差不齐。受访者表示, 有的内容实用性并不高, 不实在。客观来说, 通过网络社交软件这一渠道获取知识是没问题的, 有的公众号内容确实是很有价值的, 如文学类公众号“一读”、摄影类公众号“视觉系”、新媒体研究公众号“暨大新媒体”等, 但学生不知该如何挑选出有价值的公众号。为用户筛选高质量的信息发布者并予以推荐, 可能是腾讯和其他APP开发者需要考虑的发展方向。优化用户体验, APP才能走得更远。

大二学生寒假实习心得体会 篇3

过年喜庆是一个快乐的节日，过完年之后我就背着包裹离开了家，去参加实习，因为我想在大学里学的更多，就要多锻炼多运用，所以经过了考虑之后我决定去实习，这样的选择也是我自己的决定。

我走进了一个实习岗位，是做客服的，虽然只是简单的工作，但是里面的学问却有很多，我是市场营销专业的，做这方面的工作也是有效果的对我来说这非常有效，能够锻炼我的能力，可以让我继续成长，可以让我不断前进。

走上岗位，进入了客服部，里面忙碌的人群纷杂的说话声真的吓了我一条，让我都有些着急但是却同样让我有了很多的.感触，有了更多的新开始，当我开始第一个电话的时候面对的是一个非常凶的客户，因为他在购买产品的时候产品拖地时间很长让他非常生气，直接对我吼了起来，当时我都不知道如何解决，对于这样的问题虽然我知道这些都是我必须要面对的但是当自己面临的时候却有些不知道如何是好，不知道该如何去做，反而沮丧起来，让自己陷入到了被动的局面，手上拿着话术，却没有胆量去与客户对质，只能默默的听客户发脾气，不过还好同时还是挺好的，经常帮助我遇到这个问题之后主动帮我解决。

时间虽然短暂但是我在做客服的时候学到了很多东西，知道了客服的作用，也能够自如的与陌生人沟通，不怯场，不退缩，以前我就是一个非常胆怯的人，也是一个比较宅的人，很少与人交流就算在学校里面也是如此。但是经过了这次工作我已经有了全新的改变有了更全面的提升，不在如同以前一样，已经能够自如的控制好自己的情绪能够自如的说话，并且我们在学习时学习的销售方面的知识也在我们工作的时候用到了，我实习的公司比较小，所以客服身兼多职，售前和售后并没有分开。

没有实践就没有蜕变，想要改变就要时刻提升自己，在工作提升最快也是最有效的，怪不得老师经常说学习就要多参加实践工作锻炼自己同时把学习到的知识用在工作中，可以学到更多的东西，经过了这次的实习，对我来说是非常宝贵的，我把休息玩耍的时间用在了工作中，让我得到了更多的成长，有了更大的变化，我相信这让我在今后的工作中可以有更多大的变化，有更多的扩展，我会继续努力，在未来的生活学习中努力做好工作，学好自己是，有时间就去实习，就去锻炼自己。

在村委会的实习日记 篇4

20xx年xx月10日 晴

感悟：村官做农村工作不容易。

我们刚刚实习的大学生，只是手里捧着学校里的书本知识，农村工作的现实需要我们不仅仅是到农村想干事，更要能干事，并能干成事。农民利益无小事，但是，如何作通农民工作，让农民舍小利逐大利，服从本村和社区的统筹规划，非常重要。农民不是不讲理，这就需要我们在做农村工作时，给农民讲清近期与远期，讲明国家政策和街道的规划。对待农民，一要尊重，二要理解，三要沟通，四要帮助，做到以德服人。

在农村，对群众开展工作切忌长篇大论、言之无物。但我们这些 “书生们”，碰到具体问题时，往往会将这些禁忌忘到脑后，喜欢滔滔不绝，舞文弄墨，炫耀一番文采。结果往往吃力不讨好，因为老百姓对这些长篇大论不感兴趣，他们最希望看到实实在在的东西。刚回到老君店村的 时候，大家都问书记他们，我是谁，听说我是本村的实习村官，他们都用一种异样的目光看我，觉得我就是来镀镀金的，但是，我却用我的实际让他们改变了对我的看法，我每天比书记他们早半个小时来到村委会，把村委会的卫生打扫好。我利用医保，养老参保等机会到农民家里了解情况，和他们聊天交流，让他们在交流中，认识我，并在与他们一起抬棚里摘辣椒、到家里了解党员情况的过程中，让他们认可我。村委会的具体情况还需要我进一步了解，我也需要时间让农民来认可我。要做到放下架子，扑下身子。

大学生实习村干部都要有长期奋斗的思想，要有坚忍不拔的毅力，要有乐于奉献的品格，对待任何工作都一步一个脚印，认真落实各项目标任务，脚踏实地为群众做好事、办实事、解难事，在实际工作中动真格、动真情、动真招，努力做到解民忧、顺民意、帮民富，在建设社会主义新农村的伟大实践中经风雨、长见识、增才干。在工作中实践“5+2”、“白+黑”，打头阵，挑大梁，攻难关，攀高峰。

光荣与使命同在，机遇与挑战并存。作为一名大学生实习村官，我希望扎扎实实的干点实事，让我们与农民一起，共同建设新农村，共同见证新农村建设的全过程！

xx月12日（星期五）晴 http://shixi./

在我们这个偏远的小山村，怎么才能把身边的事和党的惠民政策，通过通俗易懂的方式传达给村民呢？我一直思索，能不能自己办一份村报，让外界充分认识我们，同时也让大伙儿更好地了解外面的世界。说干就干，经过一番材料收集、分类和版面设计，在乡领导的支持下，我的第一份村报正式“诞生”了。当我拿着亲手编辑的村报挨家挨户给大伙儿发放时，当我逐字逐句为“三老”人员念党的惠民政策，看到他们欣慰的目光时，顿时一股暖流涌上我的心头。我觉得大家需要我，需要我为他们带去更多更新的信息。

如今，村报已经办了两期，通过图文并茂的形式，直观地将村“两委”班子所做的工作、开展的活动和上级的新举措、新政策进行了宣传，使广大党员和村民充分了解了村“两委”班子的各项工作，加强了村“两委”班子和村民间的交流联系。现在看过村报的人都说：“咱们的村报好，咱们的小编辑也是好样的。”

日志五:

xx月1日（星期日）晴

今天是我在村当实习书记助理的最后一天。虽然是最后一天，但我还是很努力的做好每一份工作，一天的工作很快就结束了，下午村里的伯伯婶婶叔叔阿姨都来为我送别，并且送给我好多珍贵的礼物。我和他们一一拥抱，告别。感谢他们这一个月来对我的照顾和工作中的支持，谢谢你们。这一个月来的实践让我学到了很多有用的东西，我想这是我人生中重要的一步吧。

大二暑期实习感悟 篇5

这是我进入大学的第二个暑假。在两个月的暑假里，为了不让自己太无聊，所以觉得利用放假的时间里给自己找点事情来充实自己。

刚放暑假，我就从网上了解到大坪某家私营超市可以为大学生提供暑假工，于是，我就联系上了这家超市，经过简单的面试，便顺利的开始了暑期生活。

老板预订让我在这里上一个月的班，不长不短，总之也可以体验社会的激烈。怀着一颗期待的心，做了一些简单的准备，比如学习一些礼貌用语、了解一些有关超市常识，就准备上班了。

超市的地点离我家有接近40分钟的车程，所以我必须每天6点50起床，当然除了每个星期轮休的那天除外。重庆的夏天，早晨的温度也比较高，所以每次上车，都是汗流浃背的，尽管是空调车，但是公交车上的冷气不足以抗拒让人窒息的热气。下了后，后背几乎是湿的。完事开头难，去的第一天，老板让我不要急着干事，就熟悉一下超市的环境包括生活用品，食品具体在超市的什么地方，他说有顾客问你某某东西在什么地方，你要给他们带过去或者指出方向。第一天就无聊的过去了。

第二天还是8点半到超市，老板集中了员工开了一个早会，给员工打打气，振奋下人心，吼了吼口号。接着迎接9点超市开门，在等待的过程中，老板给我布置了工作，他说这几天，你就在门口当接待员，如果有顾客带了包，你就用这胶带给他的包裹捆一圈。这工作虽然简单，但是也需要一个熟练的过程，不尽要说服不自觉的顾客主动过来捆包裹，还要边困边注意另外准备进入超市的顾客是否需要捆，并且还要一直不停的喊“欢迎光临”。这一做就是整整十天。

十天过后的一个早会上，老板表扬了我，说我做事积极、认真负责。并让我进入超市做销售员。这比起捆袋员来说，要自由的多。可以在超市里转悠，不像在门口捆袋子一样，一直站着不动到下班。但是，作为销售员，你必须保持着热情平静的态度，心平气和的和顾客对话，满足他们的需求。期间，我遇到了一个老大爷，他对我们超市的某洗涤剂很不满，说没有他想要的，为什么没有那个牌子，我只有答道刚卖完。他很生气的说：什么超市，洗涤剂都没有，准备气冲冲的走了，还好这是一位有经验的销售员，耐心的给他推荐另一个牌子的洗涤剂，终于这事情才平静了。销售员阿姨下来对我说：遇到这样的顾客，你一定要顺着他，不要失去耐心，事情总会有解决的办法的。

做了一段时间的超市销售员，我才发现其实销售员也并不难。但是一天下来，人也比较累，而且经常也会遇到一些突发状况，比如顾客的抱怨，顾客之间的争吵，超市的一些安全问题等等。都需要超市方面的人来出面解决，这时，一颗冷静而有技巧的头脑是及其重要的。它需要人对突然发生的事件的应对能力。

在做销售员期间，超市收银台发生了一次假钞事件。那天的顾客特别多，突然就听见收银台那边大声争吵起来，老板也急急忙忙的闻声而去。原来是一个顾客他给的100圆不是假钱，而收银员凭借以往的经验断定顾客那是一张假钞，要求顾客换一张。顾客生气了：凭什么说我这是假钱，你让我换，我就这100圆。随后，老板去办公室拿了一个紫外线的验钞机，果然，是假币。顾客还是不服，信誓旦旦的说我这是真的。然而这样无礼的举动和言语激怒了后面排队的顾客，很多人纷纷指责这位顾客的蛮横无理，在众人的指责下，这位顾客只有黯然离去，而他准备买的那盒口香糖，也留在了收银台里。

超市实习的一个月里，我体验到了生活的不容易。学会了和不同的人很好的交流，以及提高了自己的执行能力，收获是非常大的。

大二阶段实习总结 篇6

在技术日益更新的年代里，理论与实践的结合是掌握所学知识的最快方式。实习是理论联系实际,应用和巩固所学专业知识的一项重要环节，是培养我们能力和技能的一个重要手段。只有实习，你才能辨别你对于一个工作是虚拟的幻想还是真实的喜欢，便于帮助进行职业方向的选择，也可以在几个实习体验之后选择相对比较喜欢的职业岗位;只有实习，你才能知道知识的用处与知识的缺乏，才能在学校选课、课程听讲与理解方面有了新的角度，学习的觉悟性才会有相当的提高;只有实习，才能让你对于老师、同学提供的知识与其他书面的知识有了辨别与辩证的能力，才有了质疑的底气，也可能有了形成自己主见的依据，甚至直接帮助你比其他不实习的同学更快成熟。

二，实习内容：

大二学年的最后一学期，在学院的组织下，我们以班为单位，开始了为期一周的实习。在这一周里，我们参观了山西煤炭博物馆和西山机修厂，时间虽是短暂，可我们却受益良多。

中国煤炭博物馆是我国唯一的国家级煤炭行业博物馆，是全国煤炭行业历史文物、标本、文献、资料的收藏中心，是煤炭工业的科普教育机构、科学研究机构和宣传教育机构。中国煤炭博物馆虽然建馆时间较短，但文物、标本和化石的收藏品种和数量比较丰富，保护了文物信息资源，为煤炭科学研究和煤炭历史研究提供了方便，也为各种陈列展提供了翔实内容。在这一天的参观中，给我的感触极多。给我留下了极其深刻的印象的要数煤的生成馆。

在煤的生成厅，设计者通过一系列化石、标本和地质史料向观众揭示了煤炭来自于植物这一科学结论。厅中复原了亿万年前的侏罗纪森林景观。巨大的硅化木、高耸的标准地层、恐龙的吼叫声、流水的滴答声、巨型恐龙骨架、复原放大可进入参观的植物细胞，给观众的视觉和听觉以强大的冲击力。特别是构思奇特、内容丰富的四维动感影厅，观众在短短半个小时内，即可穿越亿万年的时空隧道，立体感受侏罗纪生存环境，亲身体验风、雷、雨、电、火山爆发、地壳运动等自然景象，在惊险和娱乐中体验煤炭的生成过程。

煤炭是千百万年来植物的枝叶和根茎，在地面上堆积而成的一层极厚的黑色的腐植质，由于地壳的变动不断地埋入地下，长期与空气隔绝，并在高温高压下，经过一系列复杂的物理化学变化等因素，形成的黑色可燃沉积岩，这就是煤炭的形成过程。 一座煤矿的煤层厚薄与这地区的地壳下降速度及植物遗骸堆积的多少有关。

地壳下降的速度快，植物遗骸堆积得厚，这座煤矿的煤层就厚，反之，地壳下降的速度缓慢，植物遗骸堆积的薄，这座煤矿的煤层就薄。又由于地壳的构造运动使原来水平的煤层发生褶皱和断裂，有一些煤层埋到地下更深的地方，有的又被排挤到地表，甚至露出地面，比较容易被人们发现。还有一些煤层相对比较薄，而且面积也不大，所以没有开采价值，有关煤炭的形成至今尚未找到更新的说法。

大二末暑期实习小结 篇7

一、专业。实习这几天，我跟着一个叫任X的“小孩”，他打着“我很忙”的旗号，每次我去问他我可以做什么，他就说现在没事，推了又推。于是我每天问他两次，最后他终于让我抄了几张图和找了些植物图片，我用的都是自己很熟的方法，比如“途中汇报”避免自己方向偏掉做很多无用功等，所以并没有多大提升。觉得收获大的是跟着泽X的踏勘，这个人声音低沉，严肃认真，踏勘时的沉闷让我无法理解，但随着相处时间增加，渐渐好转。也是在踏勘中，我发现自己的不足：

1.我画的草图不美观。(我知道这不是我的作风，但有时在职场里很难弄清楚一些事，所以，在画图时一定要问清楚自己不清楚的细节，之前可以不同意，但之后又出现分歧就惨了)改进得从思想上：画得慢一点，准一点，接下来就落实到每一次草图，都要严格按照“气象地质学家”的标准来，关键是重复，把它抬进潜意识中后这都是自然而然的事。

2回来描图搞不清重点就敷衍了，被人家说时沉不住气。知错能改，善莫大焉，但改的态度要好。另外，也不要让别人的话破坏了自己的心情，多不值呀~

二、职场经验。分几条讲下自己的看法。

1、事务第一，笑容第二。若不是帅哥或美女，即使你天天对着上级笑，当他发现你有一个数字写错时还是会跟你发脾气。

2.跟人讲话，提前组织好语言，然后看着别人的眼睛，心平气和的把话讲完。别人跟你讲话，一定听完别人的话想一下在回答，别让舌头快过脑袋。

3.自己在工作中给出的承诺必须完成，这样一次次下来，你才会受到别人的信任，别人才会把重要的事交给你来做。

4.职场中少说，多问，多想，多做。休息时再讲。

5.先做完自己该做的事，再去帮别人，切记!

6.细节决定成败，守规矩，不迟到......7.工欲善其事，必先利其器，做好准备工作显得尤其重要!

8.身体困了就及时休息，我们打的是持久战。

三、学习方面。这个讲过很多次了，无非就是提高手绘和软件能力，还想对自己说说珍惜现在的学习机会吧，出去后不懂的都是现炒现卖，这个行业连pB也不例外，设计很多都互相借鉴，还有要快，干什么都要提前一些，或是一天，一小时，10分钟，这对你工作，生活都极为有利稳妥，可以把握住很多机会。有了这些心态后还需做好积累工作：

1.平面，立面，透视构图的几种模式。

2.细部设计的形态构成。

3.意向图的掌控。

4.优雅文字组词。

这两年后对你来说是一笔宝贵的财富!

大二暑期实习报告 篇8

作为一名大二的学生，能够和大三的师兄师姐一起，参加这次的暑期香港实习计划，我无疑是幸运的。法学院今年开设了一个新的项目，选拔两名二年级的学生赴香港消费者委员会实习，实习结束后回到汕头大学，帮助筹办汕头大学第三届消费者文化考察报告奖的颁奖典礼，以及汕头大学第四届消费者文化考察报告的各项活动。正是这个机会，使我收获了极为难得的一份学习经历。从报名申请这个实习项目到最后实习结束，从五月初到七月末，整个过程历经三个月。前两个月的准备活动便已不轻松。这期间我体会了准备重要面试的紧张，面试成功的欣喜，在期末考试期间为港澳通行证而四处奔走的焦虑，以及一切准备工作就绪后的安定。在参加完学院特地安排的礼仪培训之后，我终于是要踏上前往香港的旅程了，一段工作学习以及生活之旅。

生活感悟篇

这是我第一次来到香港，激动之情溢于言表，我迫不及待的知道，在这座国际大都市里生活是怎样的。不同于大三的师兄师姐，我和墨珠在到达香港的第二天便开始上班，而没有第一周的参观周，这反而使得我有将近一个月的时间来体验香港上班族的生活。而位于香港道沙宣道的香港大学白文信宿舍，便是我一个月的家。

在去香港之前就对香港的物价有所了解，第一天上班在尖沙咀附近逛了一圈之后，对香港的食物真有一种望而却步的感觉。由于工作的地方在尖沙咀―香港最繁华的地段之一―那里的午餐真的很贵。一碗在大陆只要6元的皮蛋瘦肉粥，在尖沙咀地区需要28元一碗。粥还是最便宜的，每次吃一顿快餐，都要花个40、50元。并且，香港的餐饮大多偏甜，鲜有蔬菜。因为在香港，有些蔬菜比肉类还要贵。我和墨珠曾经被88元的干炒四季豆吓到。这时，才知道大陆唾手可得、种类繁多的蔬菜，学校食堂两块半的套餐，爸妈做的一顿家常饭，于我来说，是多么的珍贵。

不仅是食物，香港的车费也令人咋舌，无论是公共交通还是的士。每天乘巴士上下班，最少需要花费20港币。乘坐地铁从金钟站到尖沙咀站，由于要经过海底隧道，短短五分钟的路程就要花去8.7港币。从上环地铁站到白文信宿舍大概十分钟的车程的士费就要42港币。而每天上下班那颇为崎岖的山路让从小生活在平原地区的我不太适应，那时便极其感念，在学校、在家乡时，骑单车的快乐。

感谢在香港的这段旅程，使我对之前一直拥有的生活多一分欣赏，少一分抱怨。譬如，实习单位与宿舍空调常开，容易得空调病且少了一份对四季的感知。

然而，我更感谢这段旅程中，我所接触到的人文要素。我看到了一个遵守着规章制度又不乏脉脉温情的社会的美好。

在去港之前的培训中，培训师麦女士讲的两个故事让我印象深刻。其一，香港的地铁站内不允许吃东西，有个小孩在地铁里吃面条，被他人善意劝阻。其二，麦女士曾经在重庆游玩时，劝说两名男性不要打架，而其他游客却并未上前阻止。这两个故事让我思考：如果我在地铁里，如果我在打架事件的现场，我会怎么做。是扮演沉默的大多数?还是走上前去，善意的劝说。我的心里选择的是后者，可我未必真的会这么做。我总有诸多顾虑。我害怕当事人不听我劝说的尴尬，害怕当事人回我一句“管你什么事”的窘迫，更害怕只有我一个人站出来而无人帮助的冷漠。在写这篇报告时，我想到了最近发生的几起公车掌掴事件。其中一件发生在8月23日下午杭州K192路公交车上。一位小伙子因没有给一位抱着孩子的妇女让座，被与该妇女同行的一男子连扇五个耳光，导致鼻血直流，镜框也飞了出去。而那名男子实际上是个腿脚不便的残疾人。即使是一个正常的青年，也不该受这五个耳光。事后，社会学家对这几起掌掴事件分析时认为，这是社会人不知道该如何进行社会沟通的一种表现，而使得长时间积聚的戾气无法通过正常渠道进行有效地排解。而缺乏与他人有效的社会沟通，往往使人失了同理心，也就是体谅他人处境，为他人着想的一份心。在香港，几乎人人在乘坐扶梯的时候都自觉站在扶梯的右侧，留出左侧供有需要的人快速上行，这是香港人的一份同理心。在上洗手间时，队伍前边的人有时甚至让队伍后边面露焦急之色的人先去，这又是一份同理心。在香港人生地不熟，便经常要问路，我问的每一个路人都热心的帮助我，即使语言不通。这一个个事件无不让我感受到了，香港这个社会，在井然有序的遵守规则之下所流淌着的人与人之间的那份温情。回到大陆后一连几天上洗手间忘记带手纸，洗手忘记关水龙头，都会使我特别想念那个在细节处显现人文关怀的社会。

工作学习篇

在香港实习的机构是香港消费者委员会教育部，而这短短的26天让我经历了该部门最繁忙与最空闲的时光。

前两周的实习内容是围绕消费者文化考察报告奖，包括第十三届香港消费者文化考察报告奖的准备工作以及对于往届消费者文化考察报告奖的回顾、学习。消费文化考察报告奖于由香港消费者委员会及香港特别行政区教育局创办，目前主要面向中学生以及第三龄人群，是全香港最大型及最受欢迎的专题研习活动。活动鼓励参赛者自行寻找有意义的消费文化题材进行考察，促进参赛者发现、思考、关注及关怀。我和墨珠的主要工作是通过观看往届的消费者考察文化报告及颁奖典礼吸取经验，以及跟随王先生(香港消费者委员会教育部主任)参与获奖作品的修改与排练。获奖作品的展示这个环节是整个颁奖典礼尤为重要的一个环节。它给予了获奖的中学生与长者一个展示他们作品理念的平台，同时让观众们能够接触多种思想，引发自身思考。我很喜欢第十三届香港消费者文化考察报告的主题――观察城市，处境生活。为了完成这一主题的考察报告，参与者们会主动细心地去观察这座城市，体验他人的生活，尽可能多的了解他人的处境，最后，反思自己已有的生活，并学会珍惜。消费者文化考察报告奖正是给了参与者这么一个自我感受，学习思考的机会。获奖队伍大多需要在三分钟之内，将自己作品的理念传递给观众，这对台本的要求颇高。而改台本的过程让我想到了那句话，“Once in a lifetime.”为了准确地传达出作品的理念，一个词，一个动作，甚至一个表情，王先生和获奖队伍的成员们都要斟酌良久，反复推敲。台上流畅生动的表演之下，是台下认真仔细的付出。

在王先生特地为我们四个实习生开设的讲座中，听了王先生对于教育的见解之后，我对于教育也有了更加深刻的认识。如果填鸭式的灌输教育不是一种有效的教育模式的话，那么父母、老师该怎么教育他们的子女、学生。我想起了王先生的那句话“the window of a view”。教育，很重要的一点是开启多扇窗户，让受教育者观看不同的风景。并且使得受教育者能够思考：通过这扇窗，我看到了什么;哪些窗是我从未开启过的;在看完这扇窗的风景之后，我能不能形成自己的思维，去判断别的窗的风景。其实，也就是给受教育者机会，去经历不同的事件，体验不同的生活，从而形成自己的观点。不是老师、家长灌注给我的观点，是我自己边探索边思考所形成的，属于我自己的观点。更为重要的是，我最终能够主动的去寻找自己从未看过的风景，不断地反思，超越已有的观点。

消费者考察文化报告奖正是给参赛者开了这么一扇窗。每年的不同主题都是一个个不同的线索，指引参赛者们从一个个不同的窗户去看这个世界。而王先生与获奖者对于剧本的反复讨论，也是教育的一个过程。在这次彩排过程中，有组获奖队伍表现出对于自己的作品并不十分理解，而和王先生关于台本的讨论，便是一个引导参赛者对于作品的再思考的过程。

而这次的香港实习计划，也为我开了一扇我从前并未打开过的窗，给了我一份十分宝贵的学习经历。7月18日消费者文化考察报告颁奖礼结束之后，香港消费者委员会进入了相对空闲的时刻。这期间，王先生鼓励我们多看英文书，下班后多逛逛香港的大街小巷，多去感受一下香港这座城市，带领我们去体验香港的茶楼文化，为我们开设讲座，并且还引导我们玩Board Game，也就是我们通常所说的桌游。在玩了文明进程类游戏《Civilization》和军事策略类游戏《Axis & Allies》之后，我才了解到，设计出一款好的游戏是多么的不容易，设计者需精通历史、战争、文明、艺术，地理等诸个领域。在玩了《Axis & Allies》这个基于二战而设计的游戏之后，对于中学时代学到的历史知识有了更深刻的认识。二战期间，德国为什么攻不破苏联，而英国为什么容易沦陷。而玩游戏却远非仅仅让我加深对历史、文明的理解这么简单。王先生问了我们一个问题：为什么他(游戏设计者)可以，而你不可以?我只沉溺于赞叹游戏设计者的巧思与深厚的文化功底，却从未想过自己也能设计出一款如此精妙的游戏。王先生通过留意游戏设计的技巧，加之多年来的积累的知识，自己也设计出了多种游戏。而这正是我应该学习的。与其原地仰望他人，不如吸取经验，相信自己，开动脑筋，创造属于自己的魅力人生。

后记

这26天的香港实习生活，较之单纯的旅行，多了一份探索、学习与思考。感谢学院和香港消费者委员会能够提供这么一次宝贵的学习机会，为我开了一扇新的窗户，让我能放眼去看一个我从未看过的世界，形成自己的观点，并懂得积极去寻找下一个窗口，不断反思、超越自己的观点。同时，也让我多了几个有着共同工作学习经历的朋友。

大二会计专业实习报告 篇9

它能使我们在实践中更好地了解社会、在实践中巩固知识;它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

实习目的进入大学两年，学习的专业课程有《基础会计》、《中级财务会计》，《管理会计》、《成本会计》、《财经法规》，对于会计的基础知识我已有了初步的认识。但在不断的学习和探索中发现了许多问题，对会计工作流程还不是很了解。为了将自己所学到的理论知识真正地运用到实践中去，作到学以至用，我决定———实习。

我希望通过实习，在实践中锻炼自己、检验自己、吸收知识、弥补不足。充分了解什么是现型社会所需要的财会人员，为日后的工作打下夯实的基础。

学校的课程一完，学校便安排我们参加了几场招聘会。同学们都积极地去找适合自己的工作，而我却失望了好几次。但我并没有放弃啊!终于让我得到了在贵阳大有建材有限公司实习一个月的机会，这对我来说真的是得来不易因此分外的珍惜。

公司情况

第一天上班我既感到新鲜又感到紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西，能够在实际工作中检验自己两年的所学。紧张的则是，没有经验，万一做错，或做不好事，很容易就会被人讨厌甚至责骂!最重要的是，我不愿因为自己而给别人带来麻烦!我希望能给人一个诚实、端庄、守信、细心的好印象，我觉得这是一个职场新人应该最起码具备的。因此，我特地买了一套用于日常工作的套装来体现我对这项工作的认真;我起了个大早，便前往公司———宁早勿晚!我的前期准备奏效了。公司的人明显对我很满意，这稍稍安慰了一下我一直悬而未决的心。

公司并不大，员工也不多。刚开始我心里还在想，这也叫公司，可后来我才发现，这家公司业务还挺大的，他们的货是发向个大省外的，沿海地方特别多。公司主要批发建材化工：

奥佳自粘防水卷材、js水泥基防水涂料、全能堵漏胶、单、双组份聚氨酯防水涂料，澳洲防水宝、罗曼高聚物渗透结晶防水涂料，sbs防水卷材、高分子防水卷材、橡胶卷材、浙江力顿堵漏王、水不漏、内、外墙防水剂，止水带、止水条、橡胶油膏、禄丁胶、沥青漆、沥青、玻纤布、聚脂布、防火涂料。

白水泥、aec膨胀水泥、耐酸水泥、高效堵漏水泥、早强剂、速凝剂、膨胀剂、脱膜剂、高效减水剂、缓凝剂、防冻剂、混凝土发泡沙浆剂、建材植筋胶、玻璃水、草酸、盐酸、油毡、填缝剂、瓷砖胶、砂浆王。

《三环牌》铁红、铁黄、铁钛绿、宝蓝《雄鸡牌》铁红、铁黄、铁绿、铁兰、碳黑、石墨粉、铸石粉、石英粉、粉石膏粉、滑石粉、珍珠岩、陶粒、挤塑板。

还有承接各种防水工程，厂家直销，批发零售即可。

实习内容

刚开始我只是跟到一个师兄，他每天带着我去跑老客户，介绍新产品给他们。师兄带着我跑了几家客户，让我熟悉客户及产品。每天拿一大堆资料回家看，要看熟背熟。过了两个星期老板要求我去拉新客户，开始我还不愿意去尝试，可老板很耐心地给我讲道理，让我敢于去尝试。我把我看熟的资料用在其中，刚开始有些紧张但后来就好了，而且还卖出了产品。这给了我鼓励和信心。

过后，我又被分配到仓库发货点货，工作有时累有时轻松，但能学到东西。每天八点准时到门面上班，把老板的办公室打扫卫生，等老板来，我就和其他员工一起去仓库点货，有人要货就跟到车装货，清点好货，让买主打好单子拿回去给老板看，货款由老板直接收。

实习感想

其实我都尝试过几个不同的岗位了。由于我以前仅用电脑上网，打游戏，所以很多基本的操作多不会，在试了几次后，我有点自暴自弃。尽管我对电脑可以说是一无所知，但在众人的悉心教导下，我还是学会了。虽然学得慢点，但胜在我记得牢。师兄说，能记住不忘就是种成就!我从他身上学到很多，相信我会终身受用———无论是为人处事，抑或会计工作，我都获益良多。在大家的帮助教导下，我为自己这为期一个月的实习，画下了圆满的句点。这让我学到了更多东西。

课本上学的知识都是最基本的知识，是一成不变的，跟不上时代的变化与发展。但是社会的变革与发展需要理论知识地推动。两者相辅相成。所以，我们在学校时，应该努力学习与本专业相关的各种知识，有了这些基本知识做后盾，要想适时地学习各种有关知识也是信手拈来。但是互联网信息的普及发展及应用，使我们明白了资讯的重要，我们应该关注各种信息的发布，如若不然，我们怎能应付瞬息万变的社会呢?又怎么会洞息会计的最新发展动向呢?

经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我大学两年中难以学习到的。在实习中，我曾想过放弃但梁启超说过：“凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。”因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，只有这样才能将事情作得又快又好!科技的发展也使我们看到了计算机应用范围的广阔。

大二暑假肯德基实习感受 篇10

首先，我在肯德基里面的职位是服务员，主要任务就是负责柜台的点餐收银。我也是为数不多的一名男性收银人员。在肯德基里面，主要分为以下工作站：

1、外场;主要是负责顾客用餐区的清洁卫生工作兼顾餐厅外面的卫生，其中最主要的还是大厅红盘的回收工作。餐厅规定外场人员要在顾客用餐结束后的三分钟内回收红盘，这个比地面卫生都要重要！

2、薯条站：每天薯条站都会有专门的人员在那边负责炸一些东西，比如薯条、署棒、鸡扒、田园、油条等等。还有，当高峰时期，她得配合柜台人员的配餐，比如需要送薯条给柜台。

3、总配：制作产品，老北京鸡肉卷、内牛卷、汉堡等等。

4、厨房：一个餐厅的灵魂所在，总配所需要的货物都是厨房下来的。

柜台，总配，厨房，三者得随时保持沟通交流，这样才能顺利的快速的向顾客供应产品。实现快速的销售！还有就是餐厅的管理组，指挥着餐厅的正常运营！

作为奋战在前台的收银工作人员，我将着重讲一下前台的工作：

前台培训

柜台收银“七步曲”

一、欢迎顾客

顾客到达柜台，收银员对到达柜台前的顾客立即微笑，目光注视及打招呼。点膳员对第三位顾客立即微笑，目光注视及打招呼。

招呼、接待小朋友———注意且招呼接待儿童，亲切且尊重地打招呼接待儿童，确认备有足够数量的儿童专用椅，提供给需要的顾客。注意(避免采用重复及机械式的欢迎语)

二、点餐

询问是“堂食”还是“外带”、将点餐的内容打入收银机。协助解答顾客对菜单的疑问。

告知顾客正在促销的产品。

注意(微笑、目光注视、专注地倾听顾客的点餐内容)

快速正确地为顾客点餐，顾客点餐时不要打断他们。

三、建议性销售

至少一次，建议顾客现在正在促销的套餐，配餐或更大包装的饮料、甜品等餐饮，应用判断取决于正确的时机做正确地建议性销售。例如：目前促销或主力产品―饮料、如未点购任何饮料。配餐类，以搭配饮料，主餐类为一套完整的组合餐。当顾客未指明产品的规格等，可作类似“大包的好吗？”的建议。在点餐过程中适当的时间进行

对建议的产品以描述的方式来进行建议销售。例如：热的、新鲜的、冰的、可口的等。

在适当的时间针对适当的产品进行建议销售。

以下为“可以做”与“不可以做”的提示，可帮助改进建议销售的技巧，从而有助于提供优质友善的服务。

可以做：

销售大份产品：当顾客未指明规格，很自然地可以说：是大杯的饮料吗？” 建议漏点的产品：点餐内容通常有四个基本的产品组成：鸡肉产品、薯条沙拉、饮料。如未点购其中的某项，请自然简单地建议漏点的项目。

建议促销产品：

正在促销的产品及玩具是非常容易进行建议性销售的项目：

“是否已经尝过？”倾听顾客：如顾客说“就这些了..”的话，就不要再向顾客进行建议性销售了。

不可以做：

―直接向儿童建议销售，这会使父母不悦。

―如顾客说了“就这些了”还继续作建议销售。

―作多种产品的建议销售：这会让顾客留下我们强迫促销的印象。

四、确认点餐内容

与顾客确认收银机上的点餐内容。确认点餐内容已被正确打入收银机。确认点餐内容后累计总金额，并告知顾客。

五、包装产品

仔细并准确地包装餐饮。包装请参考“菜单与包装”确保产品种类、配料、规格及数量的正确性。提供所以必须的佐料及配套用品，依需要提供适量的调味料、酱包、糖包或指引顾客到指定的位置依需要拿取餐巾纸及吸管。

六、找零、确认点餐内容

清楚地告诉顾客应付的金额。以明确清晰的语调告诉顾客应付的金额，以及顾客支付发金额。当顾客传递来钱款时双手接过，并保持微笑。将钞票横放在抽屉内的横隔上。如顾客付了大钞（例如50元、100元面额的钞票，把大钞横放在抽屉的横隔上）核对找零、点数给顾客，并将找零双手呈递到顾客手中。清楚告知找给顾客的零钱数额，将硬币递给顾客，当着顾客的面清点纸币的数额，并双手呈递放至顾客手中。如果顾客对找零的金额有疑问而你无法解决时，立即通知值班经理或柜台经理

注意：

1、如顾客索取点餐明细，请主动打印并提供收银条。

2、如顾客索要报销凭证，请给予发票。

七、呈递餐饮，并感谢顾客

向顾客呈递餐饮并感谢顾客。向顾客致结束语时微笑并说谢谢结束语应该有礼貌，并表示敬意。

例如：“谢谢您”、“请享用您的餐点”、或“感谢您光临肯德基，祝您有个愉快的一天。”

在顾客开始排队后5分钟内须将完整的餐饮交给顾客。

为客疯狂激励法(Champs)

C--美观整洁的环境

H--真诚友善的接待

A--准确无误的供餐

M--优良维护的设施

P--高质稳定的产品

S--快速迅捷的服务

YES的服务

Y--yes的工作态度

E--目光注视，集中目光注意力

①进出门顾客

S--微笑（三个场景）

②顾客点餐时

③顾客需要借助时、顾客离我们大于1.5m时，目光注视，微笑。

十字箴言：请、谢谢、对不起、马上、好的顾客抱怨分为：

第一类抱怨

①餐点不对②包装不对③产品质量问题④服务态度冷淡或是服务速度缓慢⑤餐桌不干净

处理步骤：

①专注倾听（YES三标准）②表示关心（我们很遗憾发生这种事）③采取行动④感谢顾客

第二类抱怨：

①食品中毒，或食品安全引起的疾病②食品污染③食品中发现异物④突发事件，伤害或受伤⑤任何在第一类中，员工或经理人员处理后未能让顾客满意的抱怨⑥顾客要求公司、管理部出面解决抱怨

处理步骤：

①目光注视，表示尊重

②耐心倾听，顾客抱怨后，请顾客稍等，告诉他们你立即去请值班经理来处理。

③如果顾客对你非常生气，应有礼貌，不可顶撞请值班经理前来服务顾客。④立即报告，值班经理并询问、叙述经过把值班经理经常到到顾客面前，自己到回到工作岗位，你的值班经理会处理此事。

注：不可以让顾客不高兴离开我们的餐厅。

以上是我们柜台收银人员所必须掌握的。至此基础之上我们要好好学习与同事伙伴之间的相处，只有在友爱和谐的工作环境中我们才能更好的工作，为肯德基或者是为以后我们所效力的公司创造好的业绩！

谈到人我想到了店里面一位资深经理的一段话:不要害怕员工的离开，负面的员工不换掉，弊大于利。状态不好的员工不空出来，状态好的员工就无法进来。员工越要求越优秀！一个员工轻易离开团队，他没有责任心，哪个团队都有问题，哪个团队都有优点，遇到不顺，如何托付重任。抱怨和埋怨团队就是打自己耳光，说自己无能更是放弃机会！过河拆桥的员工不可能怀感恩之心，不能留！创造利润是你存在的核心价值，创业不是做慈善。遇到外界的压力就像逃，这样的员工留了是风险，遇到问题请先思考，只反映问题是初级水平，思考并解决问题才是高级水平。要跟这样的人合作；

1、能始终跟着团队一起成长的人;

2、对团队的前景始终看好的人；

3、在团队不断的探索中能看到自己位置的人；

4、为了团队新的目标不断学习新东西的人；

5、抗压能力强且有耐性的人；

6、与团队同心同德、通州共济、共甘共苦的，不计较个人得失，顾全大局的人。

7、雄心博大，德才兼备，有奉献精神的人！到最后都可以享受到胜利的果实。作为经营者，有一点很关键，爱你的工作和你的员工，这是一切的基础。

大二学生在村委会实习 篇11

商务服务业工作分析

——记广州市黄埔区景天商品信息咨询部

姓名：陈琪琪

学号：081042013

专业：国际经济与贸易

行业：综合性工商企业

岗位：文员

2010年8月1日~2010年8月

31日 时间：

综合性工商企业工作分析

——记广州市黄埔区景天商品信息咨询部

转眼间我已经即将成为一名大三的学生了，2年来，不停的和自己说要好好学习，学好了本领才能在社会上立足。可是临近大四，才知道自己的知识还是那么的匮乏，面对社会这片汪洋大海，竟不知该如何找到自己的一席之地。于是趁着这个暑假，我好好抓住这个暑期的实习机会，把自己和社会好好的融合起来，通过专业部分的实习，让自己在书本上的知识有了用武之地，争取在暑假结束时，给自己一个明确的定位。

对于这次实习，由于我的目标就是锻炼自己的专业能力以及找到自己的定位，所以在找实习工作的时候，我把目标放在了相对来说小的公司，成长速度快，专业对口这些方面。而我此次实习的公司，是广州市黄埔区景天商品信息咨询部属于一家商务服务业公司，虽然这家公司的经营范围只是商品信息咨询，但是要做的工作也是相当的不简单的。

我很幸运的，于2010年8月1日——2010年8月31日,期间在广州市黄埔区景天商品信息咨询部进行了为期1个月的实习，回顾这一个月里的实习生活，我深深感到，是自己不断在学习、不断在进步、不断在完善的一个月。这一个月里我学到了在学校所没有的知识，也让我感受到了学校与社会环境的不同，为我日后走向社会奠定了一个良好的基础。我在公司里是担任普通办事员的一个岗位，虽然只是一个普通的职位，但是作为公司里的办事员，工作种类还是比较多，所以也是不可以马虎的。熟悉了相关东西之后，就开始一步一步的做分析报告，在做的过程中发现自己在学校学的很多东西都很浅显，不扎实，尤其是Office办公软件的操作，由于不熟练，走了很多弯路，也浪费了不少时间。不过，这样也有好处，以前一直不愿意多碰这些东西，所以不会，现在天天都要接触的东西，就逼得自己把它学好，所以，这个方面的进步也很快。所谓有得有失，这次事件后，我知道，不论是什么事情，只有真正付出了时间和精力认真地去做，才能做好。当我把几乎所有的问题都遇到过一遍后，以后再遇到相似的问题，我自己也能解决，并主动找出问题根源所在。这也是我认为自己学习很快的一个原因。

在这里我除了做相关的数据分析之外，我还负责一些小的问卷设计，问卷设计问题不算很多，但是问题间的关联性很强，必须要有逻辑性，并且问题要能尽可能多的挖掘被访者信息，找到更多的我们需要的深层信息。在设计问题的时候，尽量的不要太书面化，因为我们大多数情况都是面对的普通大众，需要通俗易懂的，能够不让被访者反感的问题，这样才能更好的搜集信息。问卷设计之后，网上调查得到数据，之后的工作就是进行数据分析，分析数据产生的原因以及我们从中看到的结果，类似于数据解读的工作，这个工作看似简单，实则也需要很多的经验和良好的文字表达能力。要准确而又不能太极端绝对的表达客观的东西，而不是自己主观的想象。

在实习过程中，发现了自己在学校养成的很多不好的习惯给我带来了很多困惑，但也有一些好的习惯给我带来了很多便利。

实习工作的时候，发现自己很多问题不喜欢自己动手解决，而是不断地求助他人，把同事当做老师。可能是学校的老师太宠我们的缘故，在这里我们也对他们取之不尽，其实大家都有自己的事，不能什么小问题都打扰别人，纵使别人都很愿意帮助你，但是同样的问题，就是不能不停的问，要自己长记性，自己消化问题，这样才能真正的成长。还有一点，工作跟学习不一样，学习可以定量，但是工作是做不完的。每当任务完成了之后就会有新的任务接着到来，没有人会说我要把手头的事情做完了才做下一件事，大家都要同时做好几件事，这就考验了我们的耐性和韧性。统筹时间，提高效率，不然，不仅要不停的加班，而且还会拖累同组人的进度。刚刚提到的工作效率很重要，这几乎是我认为最能让你轻松工作的一个法宝了。尤其是市场咨询这样的公司，因为时效性很强，项目和数据必须在某一个时间点完成，所以没有时间让你想别的事，必须要专心致志，提高工作效率。这个方面在学校的时候可能较为轻松，于是很多事情都会慢慢做，不着急，甚至喜欢偷个懒打个盹休息一下，但是一定要在合理的时间、合适的时机休息，而不是大家都很忙的时候，你去打盹，这样是一种极其不负责任的一种做法。

如果说在实习中我有一些什么优势，那我不得不说学习统计学和计量经济学这两个课程给我带来的专业特点和我自身本身具备的一些性格优势了。统计学和计量经济学，都是门很严谨的学科，每一个数据、每一句话都需要我们有切实的数据支撑，不能胡诌。所以，在处理数据的时候，我做到了有疑必问，任何一个小的细节都要追问到底，因为跟数据打交道，任何一个小的问题都可能影响到整体数据的可靠性。

另外，经常需要神经高度紧张的追赶项目进程，并且长时间的在电脑前面工作，对于一个大学生来说，可能有些受不了，但是由于我在学校养成的良好的作息习惯和锻炼习惯，因此，不论是多么累和疲惫的时候，我都会想着找机会放松自己，拉伸一下背部，激励自己不断前进。这样，工作起来效率就能大大提高，没有抵触情绪，而是积极的面对工作，一心想把事情做好，所以这样一来，工作上也能积极进步，生活上也很轻松，没有觉得很困难的事情。其实，在我看来，做任何工作，不外乎要好好的生活。所以，我对自己定的标准是，竭尽全力的做好自己应该做的事，同时也要尽最大的力量保证自己的身体健康，保障自己良好的生活状态。

这个暑期，坦白讲，虽然不是第一次实习了，但也是我过的最充实的一个假期，因为这次的实习运用到我专业上学到的东西，比以前的实习多，生活于我，就像一杯淡香飘远的清茶，值得静下心来，抛开杂念，细细品味。很开心自己能在迈出大学校门之前，这样标准化的过了一段职业人的生活，对自己的专业、工作态度以及心态都是一次很好的磨练。