设备用户证明（精选6篇）
一、可穿戴产品的发展现状
可穿戴设备最早源于20世纪60年代,美国麻省理工学院媒体实验室利用创新技术,把多媒体、传感器和无线通信等技术嵌入人们的衣着中,从而实现手势和眼动操作等多种交互方式。
目前已经出现的可穿戴设备,多数是围绕扩展智能手机应用而研制的,智能手机实际上成为这些可穿戴设备的网络中心。比如,智能健身腕带产品Jawbone UP2需要通过智能手机激活使用。可穿戴设备作为一种智能新形态,如果只是在眼镜或手表中植入智能手机的功能,成为手机的周边产品。或者作为以智能手机为平台的延伸应用是行不通的。它不但会为用户带来设备上的负担,还终将被其他应用所替代,因此,独立于智能手机而存在是未来可穿戴设备的发展趋势。
由于利益驱动,各种形式的可穿戴设备如雨后春笋般涌入市场,据IMS数据显示,全球可穿戴市场2011年共卖出1400万件高科技可穿戴设备,估计2016年市场规模将达到最少60亿美元营收。可穿戴设备成了实现人们科幻梦想的载体,商家们期望将尽可能强大的功能嫁接到小小的设备上,进而延伸出了多功能手环、手表、项链、眼镜等。然而,这些多功能的设备是否满足用户的需求,能否为生活方式带来影响,并且培养用户使用习惯,成了可穿戴设备长期存活的关键。
二、探索可穿戴设备的用户体验
如果我没有近视,为什么要戴眼镜?这是包括苹果公司CEO Tim Cook在内的很多人对Google Glass提出的质疑。可穿戴设备从来不是新的产品,日本的Sony Walkman是最早受大众欢迎的可穿戴产品,也是流行时间最久的可穿戴设备之一,持续20年,人们热衷于把Sony Walkman戴在身边,享受音乐的快乐。那是因为在互联网还不够完善的年代,Walkman实现了人们随时随地享受音乐的行为,即使后来Mp3设备突袭市场,却也只是昙花一线,因为外形的小巧和技术的强化并没有为听歌这种行为带来本质的改进。可能有人质疑,为何ipod的产生几乎同时毁灭了Walkman和Mp3市场?ipod的成功除了其在商业上对音乐零售行业的正确把握,还得益于它能方便快捷地实现用户的同步订阅,它是互联网新时代的产物。可穿戴式设备重新兴起绝不是对过去模式的发展,而且互联网对传统模式的一次新的颠覆。
探索以行为为设计对象的可穿戴设计,是指设计的对象是用户的行为活动,而不是简单的功能叠加。以智能手表为例,苹果,谷歌和华为在内的多家公司正在筹划智能手机的研发,人们希望将智能手机上的多种应用转接到手表上,认为这样会让生活更加便携。然而强硬的转接,手表信息的提供方式能否匹配用户的任务流程,才是智能手表成功的关键。以通话功能为例,用户利用设备完成与他人交流的任务,手表作为一种媒介如何在任务流程中发挥作用?此外,通话这种行为包括有意识的与他人联系(人和人之间的交互)、被动的接收联系(设备与用户之间的交互),而这两种交互语言所对应的信息提供方式是否和手机端一致?如果忽视这些问题,一味地将传统的通话应用安置在手表中,只是赋予了手表通话的功能,可能会给用户带来生硬的体验。好的体验建立在对用户需求和使用习惯的基础上,将与手表相关的情境按照用户任务分类,确定用户的真实需求与任务之间的契合度,进而组织功能与表现形式的关系。
可穿戴设备除了具有设备的产品属性,由于它是建立在信息互联网时代的产物,然而关于信息的服务在架构和模型方面具有复杂和多样性等特点。现有的可穿戴产品如图1中的智能手表:具有通话、短信并提供多种应用的平台。图2中的谷歌眼镜:可以与朋友聊天,看地图查信息,还可以拍照等。互联网技术和微电子技术的结合,赋予了这些设备强大的功能,给人的感觉是功能强大,面面俱到。但用手表讲电话,用眼镜看消息,未必能是使用过程很流畅,如果无法提供流畅的过程,便容易造成不人性化的体验。交互设计的一个重要任务就是设计一个相对理想的程序让人顺利的完成某个特定的任务。
探索设备的用户体验,在给用户带来更多的情感化体验的同时,可能使人与设备之间建立更加持久的交互,因此,对可穿戴设备的应用设计有着指导性的意义。
三、情境中的智能设备
关于“情境”的定义,较为广泛接受的是由Dey A.K.等人提出的:“情境是指能够用来刻画一个实体的情形的任何信息,所谓实体是指任何与用户和应用交互相关的人、位置或对象,包含用户和应用本身。”从这个定义看,情境这个概念的范围非常广泛。只要和实体所在的交互过程有关的信息,都可以认为是这个实体的情境。情境不仅包括物理情境,还包括虚拟情境,其感知方式也千差万别。
基于情境感知的原理,将以用户体验为导向的交互设计理念融入可穿戴设备的应用中,从而提高设备的可用性和用户的满意度。本文所探讨的是用户行为发生的情境,即用户在完成一个任务时,所要经历的所有情境。下面以老年人社交为例一个“故事”,我把用户、行为、接触产品、动机以及使用情境,界定为故事的基本元素,故事的目的是设计一个完整的任务流程,以行为为中心,通过任务流发现人机之间的触点,为接下来的设计提供依据。典型故事:孙老师是一名退休教师,今年66岁,刚退休不久,他参加了一个老年大学绘画班。孙老师每天早晨6:30起床,八点出发去老年学校,有时候他会电话联系同一个小区的张老师一起去老年学校,他喜欢和朋友们讨论彼此画的画,还喜欢把自己的作品用相机拍下来,他希望有跟多的人能欣赏他的作品。
在孙老师去老年大学上课的社交故事中,如图3所示,整个任务涉及到用户情境、时间情境、社会情境和心理情境四种情境,不同情境下的社交需求也具有差异性。例如:
用户情境——孙老师的社会地位,决定他对生活品质、水平,以及生活习惯的特殊性;同时决定了孙老师的关系网,即社交范围。
时间情境——孙老师的作息规律,影响他的社交时间范围。
社会情境——中国的社会背景,孙老师退休在家,子女生活独立,不在身边。
心理情境——孙老师渴望与人分享,被认同的心理。
要了解不同情境下的感知,一方面为了完善用户的需求分析,另一方面,以不种情境下的用户行为为中心,是为了让设计建立在真实情境中,实现科技与人的高度结合,利用高新科技帮助用户分析和解决情境中可能遇到的复杂状况,基于情境感知的用户体验才能由原来的“被动满足”变为“主动服务”。
参考文献
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信息获取，迭代的媒介
如果非要给可穿戴设备一张打头阵的牌的话，相信会是“信息获取”。从书报到PC到移动终端，再到可穿戴设备，实际上是一条强化人获取信息能力的升级线。媒介即信息，人与信息的距离越来越近，人与信息也愈发形影不离，可穿戴设备把信息“穿戴”在身上。
可穿戴设备是继手机之后的另一块“屏”，是人与世界沟通的物联新工具。可穿戴时代，物联网技术联结了身体和世界的联系和交流，也拓展了媒介的定义，任何可穿戴设备都是一种媒介。可穿戴设备获取的信息包括外界世界的信息和人自身的信息，人与世界、人与自身的信息交换方式随着可穿戴设备的升级，将面临新的变革。
在未来的某一天早晨，你睁开眼睛准备起床，手表向你报告了昨日的股票基金收益，你愉快的起了床；在你吃早饭期间，你通过眼镜读取了你预定的新闻，在你睡觉的这段时间，世界上又发生了不少有趣的事情；你收到新邮件，上午公司临时召开总部领导视察会议，你的眼镜传来视察领导的照片、资料；你喜欢的动漫有了更新，耳机提醒你中午有20分钟时间可以用来观看；老人夜里咳嗽数次，他身上佩带的小型仪器就信息发送给你了的手表，你拨通电话提醒他注意身体少吸烟；你的鞋子提示你一周来你体重增加了1kg，并根据你的日程表，给你安排了健身课程；你收到提示今天下午可能有雨，于是你顺便戴上了一把雨伞。
这些场景将在不远未来的现实生活中上演，获取信息的方式将发生天翻地覆的改变，信息走向更加碎片化，精准化，由于信息掌握的全面，决策也变得更加科学。媒介本身也不局限于获取信息，信息的接受和信息的处理同步进行。
通讯辅助工具
除获取信息外，作为通讯辅助工具是可穿戴设备需要具备的第二大功能。尽管很多人质疑可穿戴设备，尤其是智能手表作为通讯辅助工具的实际意义，但不可否认的是，这一功能是目前阶段可穿戴设备与智能手机关联的重要纽带。鉴于智能手机的大屏化趋势，其便携性正受到越来越多的限制，而可穿戴设备正好能够充分发挥其自身的便携性，及时地通知用户重要的通知信息。参照Google Glass、智能手表等设备，在短期内，可穿戴设备将会与智能手机等相互补充，协同工作，主要用于填补智能手机所无法覆盖的区域，或是作为手机的一种延伸，完善补充手机的通讯服务，以及升级版的手机通讯服务。
相对于手机，可穿戴设备更加便携，两者的关系类似于智能手机与平板电脑间的关系。按照这种“顺延关系”理论，智能手机是迷你平板电脑，而可穿戴设备又是迷你智能手机。例如，谷歌眼镜就像是可佩带的迷你智能手机，用户可以通过语音指令，拍摄和上传照片到社交网络，发送信息等其他功能。可穿戴设备可以作为通讯辅助工具，显示手机上的通知信息，目前市场上的智能手表大多属于此类工具。在显示手机通知信息之外，可穿戴设备应该能够在设置中对通知信息进行筛选和过滤，以避免手机上的通知提醒过多，重要性和实效性参差不齐的问题。当然，如果可穿戴仅仅具有通讯辅助功能，这其实很难唤起大众消费者的购买欲望。因而，可穿戴设备还必须提供一些独特的提醒功能，如突发事件、自然灾害等预报。可穿戴设备作为通讯辅助工具，来完成获取智能手机上的信息这一功能，与上文所述的获取信息功能相融合，共同为人的生活提供便捷性和更多可能性。
传感设备，点金的手指
业界认为，传感器是可穿戴设备的点金石。可穿戴设备主要包括处理器和存储器、电源、无线通信，以及传感器和执行器。目前穿戴式设备中的传感器包括惯性、生物和环境类传感器，未来各类传感器功能性的全融合将成为传感器的研发方向。
就目前市场上已推出的可穿戴传感设备来看，可穿戴传感设备至少将在以下两个领域大展身手。
医疗健康领域。据美国消费电子协会报告显示，未来5年内，可穿戴设备的整体市值也将超过80亿美元，其市值的大幅增长预期，主要受益于医疗保健类可穿戴产品的推动。截至2018年，个人医疗保健类可穿戴产品的数量将从2013年的4000多万台跃升至7000万台。血压仪、胎心仪、隐形眼镜监测泪液，结合近视治疗……健康医疗类可穿戴产品较于其他类，更易于推广普及。
安全防护领域。儿童和老人更需要安全防护方面的功能，儿童手环基于儿童安全需求，具备定位、安全预警、单向通话等功能，适应了家长监护儿童安全的需求，专家预计今年市场至少将出现6款智能手环。美国有运营商去年推出了老人摔倒报警器，专门帮助老年人脱离危险的报警装置。设备可检测佩戴者是否跌倒，如果发生危险，通过GPS定位将救护车“指引”到佩戴者当前的地点。不局限于儿童手环和老人摔倒报警器，安全防护功能或将是可穿戴设备的一个突破口。
时尚科技，融合的趋势
科技与时尚越来越亲密，科技产品的时尚元素在凸显，时尚产品的科技含量在陡增，二者互相促进各自的发展。Google Glass就曾被模特戴到了纽约时装周的T台上，iPhone、iPad跻身时尚电子产品，亦是其之所以风靡的重要原因。科技产品正在步入“可穿性时尚”市场的新时代。
在科技产品中，可穿戴设备又是时尚的前沿阵地。眼镜、手表、手环，本就是时尚装饰界的翘楚，踏入时尚科技的潮流后，更是稍有动静便挑动着消费者的神经。可穿戴设备与时尚已不仅仅是谁被谁引领的问题，用水乳交融来形容二者的关系才更为合适，在可穿戴设备市场，有谷歌、三星一类的科技公司，也有耐克、阿迪达斯一类的服装和生活用品品牌。可穿戴作为时尚配饰，将科技与时尚的交融整合提升到了新的高度，也正是可穿戴设备抓住用户“痛点”的法宝之一。
最终用户和最终用途证明
（仅供香港、澳门、台湾地区最终用户使用）
中华人民共和国商务部：
我公司，（公司中、英文全名，注册地址），是从中国大陆（出口商名称）购买的（合同号）合同项下的（商品名称）的最终用户。我公司保证，未经中华人民共和国商务部许可，不将上述物项转让给任何第三方。
我公司，（公司中、英文全名，注册地址），将把从中国大陆（出口商名称）购买的（合同号）合同项下的（商品名称）用于（最终用途）。我公司保证不将上述（商品名称）用于生产、加工、储存、处理大规模杀伤性武器及其运载系统以及上述申明以外的其他用途。
__________(最终用户公司名称)
__________(签字人职务)
签字/公司印章
_________(印刷体签字人全名)
近年来, 随着我国互联网技术的飞速发展以及上网成本的日益下降, 个人网络宽带用户的数量不断增加。目前, ADSL仍然是全球宽带网接入的主流方式, 该方式需要在用户家中放置宽带接入的ADSL用户终端设备。随着个人宽带用户接入数量的激增, 在给设备提供商带来巨大商机的同时, 设备的售后维护问题也日益突出。大量的设备维护工作就是通过对设备上的软体进行版本升级解决软件故障或新增业务, 因用户数量的激增, 靠技术人员上门维护成本高、工作量大, 已变得越来越不现实。运营商希望通过远程管理手段实现CPE (用户终端设备) 的“按需管理, 按需排障”, 即在ADSL线路激活的条件下, 通过运营商的设备管理系统实现对用户终端设备的远程配置、监控、维护和升级等功能。本文就ADSL终端设备软体的远程升级问题进行了分析和讨论, 并提出了可行的设计方案。
1 设备远程升级总流程
首先, 远程升级服务器获取ADSL用户终端设备的类型和当前版本信息;其次, 升级服务器根据设备的当前版本信息进行分析并确定ADSL用户终端设备是否需要升级以及升级到什么版本;再次, 如果需要升级, 服务器通告ADSL用户终端设备进行版本文件的下载;最后, 升级完成后自动重启设备。
1.1 设备发现过程
远程升级服务器如何获取ADSL用户终端设备的类型和当前版本信息, 一般是由ADSL终端设备上报给升级服务器。但ADSL用户终端设备要上报自己的版本信息给升级服务器, 又必须知道升级服务器的地址。具体的实现方法有以下两种:
(1) 升级服务器进行设备搜索, 在搜索报文中携带自己的地址。根据不同的升级场景, 可以使用广播、组播、单播3种方式对设备进行搜索。
其一, 广播方式。所谓广播方式是指主机之间“一对所有”的通讯模式, 网络对其中每一台主机发出的信号都进行无条件复制并转发, 所有主机都可以接收到所有信息 (不管你是否需要) , 由于其不用路径选择, 所以其网络成本很低廉。设备出厂前的批量升级 (局域网内部升级) , 可采用广播方式进行。即升级服务器以广播方式发布设备搜索报文, 因所有待升级设备都在一个局域网内部, 所以这种方式可有效保证每个ADSL用户终端设备都能收到搜索报文。
其二, 组播方式。当有多台主机想要接收相同的报文, 广播采用的方式是把报文传送到局域网内每个主机上, 不管这个主机是否对报文感兴趣, 这样做会造成带宽和主机资源的浪费。而组播有一套对组员和组之间关系维护的机制, 可以明确知道在某个子网中, 是否有主机对这类组播报文感兴趣, 如果没有就不会把报文进行转发, 并会通知上游路由器不要再转发这类报文到下游路由器上。设备安装到用户方以后, 在局方进行升级, 即所有ADSL用户终端设备都和升级服务器有物理连接, 但因设备量大, 对设备进行了子网划分管理, 无法用广播方式下发搜索报文, 可采用组播方式进行升级, 使用这种子网划分方式, 组播可顺利到达任意一台ADSL用户终端设备上。
其三, 单播方式。主机之间“一对一”的通讯模式, 网络中的交换机和路由器对数据只进行转发而不进行复制。如果10个客户机需要相同的数据, 则服务器需要逐一传送, 重复10次相同的工作。升级服务器直接挂到Internet上对本公司的ADSL终端设备进行升级, 使用的就是单播方式。
(2) 出厂时在ADSL用户终端设备上配置默认升级服务器的地址。ADSL用户终端设备获取升级服务器的地址主要靠接收升级服务器的设备搜索报文方式获取。而配置默认升级服务器的地址是服务器地址不改变的情况下或升级服务器进行设备搜索时, 设备无法收到搜索报文情况下的补充方案。
采用上述两种方法, ADSL用户终端设备获取到升级服务器地址信息后, 便可向升级服务器上报自己的设备类型以及当前软件的版本号等信息, 从而完成设备发现的过程。
1.2 升级方案总体分析
升级服务器收到ADSL用户终端设备上报的信息后, 根据升级策略的设置, 对上报的报文进行分析, 查看该ADSL用户终端设备的软件是否需要升级, 如果需要升级, 将升级到何版本, 同时确认版本文件在哪台版本服务器上, 然后将这些信息记录进数据库。
针对升级服务器需要应对上万台设备的升级问题。为提升升级服务器的处理能力, 可将升级过程分配到策略服务器和版本服务器两类服务器上实现。一次升级过程可以同时配备多台版本服务器同时进行工作。策略服务器完成设备的搜索, 设备上报分析, 升级安排;版本服务器完成版本文件的下载。
2 版本服务器和策略服务器设计
2.1 版本服务器设计
版本服务器应提供自身的最大负载设置、版本服务器地址信息设置、版本服务器版本文件录入等功能, 并将这些信息存入到数据库中, 以供策略服务器进行版本服务器分配时使用。
版本服务器的负载平衡可以通过策略服务器实现。在策略服务器上为每个版本服务器设置最大负载, 策略服务器根据每个版本服务器的最大负载对ADSL终端设备的版本下载要求进行分流, 命令ADSL用户终端设备到不同版本服务器上去下载版本文件, 同时版本服务器会查询该ADSL用户终端设备是否被策略服务器安排给自己来下载版本, 若安排, 则进行相应的处理;若未安排, 就不处理该ADSL用户终端设备的下载文件请求。
2.2 策略服务器设计与功能
为避免发生版本下载阻塞, 策略服务器必须进行版本的下载控制。它根据当前各个版本服务器的负载量对版本文件的下载进行分流, 选择负载最小的可用版本服务器, 然后将版本服务器信息以及要下载的版本文件路径、大小等信息下发给ADSL用户终端设备。ADSL用户终端设备收到升级信息后到版本服务器下载版本文件, 下载完成后启动版本的升级。另外, 策略服务器在搜索设备时如果采用广播或组播方式, 可以在报文中设置搜索范围, 只有在搜索范围中的ADSL用户终端设备收到报文后才进行上报, 控制分批上报, 从而避免大量设备同时上报引发策略服务器阻塞。
以下是策略服务器常见四大功能设置:
(1) 策略服务器应该具备基本的配置功能, 配置基本升级策略, 如:某个型号的某个版本升级到对应版本, 小于某个版本的设备升级到某个版本, 或者大于某个版本的设备回退到某个版本。
(2) 策略服务器应该具备日志记录和显示功能, 可以实时显示当前所有设备的升级状态 (如已经上报版本、等待安排版本升级、正在下载版本、正在升级版本、升级成功等信息) 以及当前处于不同状态的设备数量, 升级结束后应能给出升级结果报表。
(3) 策略服务器应该具备灵活的版本服务器的分配设置功能, 如将某个版本服务器分配给某种类型的设备使用, 或分配给某个片区使用。
(4) 策略服务器应该具备方便灵活的升级控制功能, 可以实现定时、定点、定设备升级, 能够配置某个时间段对某个片区的某种型号设备进行升级。
2.3 策略服务器的安全性考虑
策略服务器能对用户进行分级管理。例如:超级用户可以进行用户管理、升级控制、查看升级日志操作;管理员用户只能进行升级控制和查看升级日志操作;普通用户只能查看升级日志。策略服务器在后台运行, 要进行升级管理, 必须靠用户名和密码才能启动策略服务器控制台软件进行操作。
策略服务器还能够对用户的修改升级策略动作进行相应的记录。详细记录某用户在某个时间做了什么操作、升级到何种版本, 并将记录写入数据库。在升级结束后以报表的形式输出。
3 结语
本文针对目前ADSL用户设备提供商亟待解决的终端远程升级问题进行了深入讨论, 对设备远程升级总流程进行了分析, 并探讨了策略服务器和版本服务器的功能、安全性及设计原则。对远程升级系统的特点以及进行这类系统设计时应该注意和考虑的问题进行了总结, 从而为该系统的设计提供了一套可选的实现方案。
参考文献
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诺基亚西门子通信宣布建立“智能实验室”, 让用户在使用智能设备时获得更加卓越的体验。“智能实验室”的两家实验机构将分别位于芬兰艾斯堡和美国德克萨斯州达拉斯, 旨在增强移动宽带的可用性, 优化移动互联网系统以及各主要相关方之间的合作。“智能实验室”将致力于协调智能设备、移动应用和网络之间的工作流程, 以实现最佳效率。
为了真正实现用户对于不间断 (always-on) 在线的期望, 移动互联网系统中的主要组件—应用、设备和网络—必须流畅地协同工作。为了实现这个目标, 系统中的所有相关方必须朝同一目标努力。诺基亚西门子通信通过建立“智能实验室”来确保应用、设备和网络经过统一设计, 确保它们从生产、启动到部署等环节均可完美地协同工作。当用户使用智能设备时, 有些主要因素将显著地影响他们的使用体验。“智能实验室”将与行业领先的服务提供商、设备制造商、应用开发商和系统集成商合作, 专注于提高这些主要因素之间的协调性。
关键词：交互设计,自然用户界面,智能手机,移动平台
一、三大移动平台的诞生
2012, 中国代替美国, 成为全球智能手机的最大市场;2013年, 市场研究机构IDC报告显示, 全球智能手机出货量已超过10亿部;2014年, 根据苹果公司发布的报告显示, 苹果智能终端 (包括MAC台式机、笔记本、i Phone、i Pad等) 的销售量已经超过PC机。这将代表智能便携设备 (智能手机、平板等) , 已经超越传统的Windows PC机和笔记本电脑, 成为如今人们生活中最普及的智能电子设备。
这种移动范式的兴起, 主要归功于2007年6月开始公开销售的i Phone手机, 由苹果公司的首席执行官史蒂夫·乔布斯发布的全新概念的智能手机, 里面安装的是量身定制的苹果IOS操作系统。在2008年10月第一部Android智能手机发布, 这个国内一般称为“安卓”的系统是由Google公司开发的开源智能移动设备操作系统, 在2013年Android智能手机占了整个手机市场份额的78.6%。而最后一位新生儿, 是微软公司在2010年10月发布的Windows Phone智能手机操作系统, 并在2011年微软与诺基亚达成同盟, 由诺基亚负责手机硬件的制作与开发。
二、IOS、Android、WP
2.1 IOS 系统
i Phone是第一款将触屏与手势操控体验普及到大众层面的产品, i Phone搭载的IOS系统功不可没, 除了用手指点击与滑动屏幕的基本动作, 其中最经典的手势莫过于其浏览图片时使用大拇指与食指的一张一收来控制图片的大小的动作。这种使用手指触摸的操控方式允许人用肢体直接操作智能电子设备, 一方面它摆脱了鼠标、键盘、按键等输入媒介, 直接“用拇指沟通”;另外一方面, 它也摆脱了单指针交互方式, 使用了多点触控的方式进行操作, 这两者大幅度缩减了人机之间沟通的学习成本以及距离。
2.2 Android系统
安卓系统由于推出的比IOS晚, 他借着i Phone的触控体验风靡全球的势头, 抢占智能手机的操作平台市场。但是Android与IOS系统不同, i Phone和IOS是软硬一体的产品, 而Android更多的是一款开源的智能移动平台的操作系统, 并不与固定的手机产品搭配销售。因此一方面由于推出时间较晚关系, 安卓不可避免有着“抄袭”IOS的嫌疑 (这让史蒂夫·乔布斯非常恼火) ;另一方面Android的原生系统 (未经优化修改的系统) 从用户体验的角度上来讲, 和IOS有一定的差距;再一方面, Android系统的用途和定位并不与IOS完全相同。
2.3 Windows Phone系统
如果常有 人诟病Android抄袭IOS平台的话, 那么Windows Phone (下文简称WP) 就是独具创意的一个全新系统, WP系统的界面, 它由一个个单色的色彩方块上一个白色的功能指示图标构成界面所有的元素, 其中每一个方块都是一个“磁贴”, 长按“磁贴”可以自定义它的大小位置和添加新“磁贴”。“磁贴”的设计不仅仅是“自定义图标”这么简单, 它还能让更多信息直接显示在主界面。
三、新的移动范式不断蔓延, 自然用户交互界面设计日益成熟
i Phone的依赖多点触控、支持手势操控的交互界面以及基于直观感受的设计, 摆脱了笨重的台式电脑, 让人们轻动几根手指就能实现强大的计算, 它代表着一个新时代的来临——自然用户交互界面与智能移动范式。
上文分析了IOS、Android、Windows Phone三个系统的设计思路, 我们可以看出三者都与台式机操作系统相去甚远。台式机的系统的体验过程是—学习—学习—再学习—最后到达“自然”的境界。我们使用台式机的系统是通过长久学习的磨练才能把使用系统的操作过程变为“自然”。而移动操作系统的设计者们都绞尽脑汁的让用户不需要学习, 通过“直觉”就能使用设备。这是一种全新的体验, 当然人们如今已经慢慢习惯这种由史蒂夫·乔布斯开创的“魔术”, 但是想要真正设计这样一个“自然”的系统, 还需要注意更多的细节。
1. 触摸。触摸是人最自然的一种动作, 触摸是刚出生的婴儿认识世界的手段, 国内外各大景点的标志性雕塑也是反复被“摸”, 据说这样可以带来好运。虽然在成年以后, 大多情况下触觉是被遗忘的一种感官, 它的使用频率远不如视觉与听觉, 但触摸给人带来的是最直接的沟通。
2. 屏幕大小。不管是智能手机还是平板, 他们的可操作区域远远比不上键盘 + 鼠标的操作范围, 再算上手指的大小则更有限。智能手机必须考虑所谓“拇指操控区”, 与掌握的姿势。界面部件的大小与排列也必须足够留有余地让手指操作, 但屏幕大小却不可以无限的扩大——不能大到不能够单手持握。这是一个两难的问题。但是我们可以看到苹果公司的i Phone持续几年只推出3.5寸的版本, 这必须是出于对用户体验方面的考虑, 而减弱对性能的依赖。
参考文献
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