沙盘模拟实训总结（通用8篇）
之前其实我们早就有沙盘模拟的书了，只是那么厚厚的一叠貌似看不很懂，索性也就没怎么理它，直到星期一上午听老师一讲才迷迷糊糊的入了门，一开始挺害怕接受营销总结这一位置的，但是一想到自己还算灵泛也就欣然接受了。
上午照着ppt摆盘都成问题，刚开始接触确实也搞不清楚，下午模拟运行的那一年，由于心思没有真正静下来，大家也就都稀里糊涂的。不过我们都事先说好，无论在沙盘当中出现什么争执，都要静下心来，心平气和的一起来完成沙盘的几年运营时间。
模拟运行的第一年，大家其实都不怎么知道去确定自家企业有多大的生产能力，所以导致投广告拿单也是一顿胡来，在还没算清楚有多少流动资金投广告的时候，我们组就大胆的拿出了1400万的广告费用，足足比其他组高出了将近600万的样子，也就意味着浪费了这么多，就是没有分析好市场，没有计算好自身的生产能力所造成的结果。不错，由于高额的广告确实也拿到了好的订单，但是要开发新的生产线，要购买原材料，要开发新的市场，这一系列下来，流动资金维持得好辛苦。所以模拟运营的这一年运行下来好困难，最后记得没有运行完，就差不多破产了，不过幸好是练习的那一年。
俗话说，吃一堑长一智，星期二正式考试的第一年运营，我们通过前天晚上回去自己去摸索沙盘各职位职能以及沙盘的一些规则，第二天我们计算生产能力也好，分析市场也好，都小心翼翼，一步一趋，毫不含糊。正式考试，我们六人的职位还是没有变动，在ceo的总指挥下，我们井然有序的进行着沙盘运营节奏。我们步骤很明确，第一步，由各部门将各方位一年所需要资金全部统计出来，汇总到财务总监，还有加上下年第一季度生产何种产品以及生产该种产品所需费用全部统计出来，剩余的流动资金可以慎重的投广告，就营销总监我负责的是市场开发、生产以及产品资格认证这一方面的费用，挺容易计算的，不过也得慎重。虽然每年我们运行的速度不是很快，但是我们力求不出差错，运行得很稳，看着旁边其他组为了某一个数据吵得喋喋不休的时候，我们都会心平气和的去规划下一步该怎么进行。
第一年运行下来，我们组的所有者权益虽然排名最末，只有27左右，但是我们心中都很数，因为我们已经提前做了投资，我们开发了新的生产线，开发了新的市场，提前扩充了企业的生产能力，为以后企业运营，更加具有生产实力做保障。
接下来大家都齐心协力，当然我在分析市场和投放广告这一方面更加成熟了，只要各部门预算无误，财务总监拨给我的广告费用投放基本无误，每年运行下来，基本实现“零库存”，有的时候也会作为间谍的身份出去外访，看到能够实现零库存的组别很少，所以我们的流动资金比较多。其实我们运行当中还存在着一些不足之处，就是开头的三年挪用了应收账款，后来因为要贴息，所以让所有者权益整体上下降了，当然也是我们大家的失误，幸亏财务总监的细致认真，不厌其烦，将账目全部更改过来，很值得敬佩。
在出错的同时，我们懂得及时更改，在沉不下心来的时候，我们学会不打扰组员的思维，静静聆听，直到自己能够很清晰的去分析整个运行。
一、ERP沙盘模拟实验教学的主要内容
ERP沙盘教学是一种体验式的互动学习, 它不同于一般的以理论和案例为主的管理课程, 而是涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划、物料需求计划、资金需求计划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多方面, 企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上, 每个学员都能直接参与模拟的企业运作, 体验复杂、抽象的经营管理理论。该课程把参加训练的学员分成4-6组, 每组4-5人, 每组各代表不同的一个虚拟公司, 每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位 (CEO、CFO、采购总监、门店经理等) , 每组要亲自经营一个拥有1个店面的企业, 销售良好, 资金充裕企业, 连续从事6至8个会计年度的经营活动, 从中但面对同行竞争对手、产品老化、市场单一化, 公司要如何保持成功及不断的成长是每位成员面临的重大挑战, 具体实验课程流程图见上图所示。
二、ERP沙盘模拟实验课程的SWOT分析
ERP沙盘模拟实验课程融角色扮演、案例分析、和专家诊断于一体, 大大提高了学生学习的积极性和学习效率, 但ERP沙盘模拟毕竟是个新生事物, 在具体实施过程中必然会出现各种问题。以下借助SWOT方法, 从内、外部因素方面深入分析沙盘模拟实验课程的优势、劣势、机会和面临的威胁。
(一) ERP沙盘模拟实验课程的优势
1.注重实战技能的传授, 强调演练和实践。ERP沙盘模拟教学将复杂、抽象的企业管理理论以沙盘的方式让学生来体验和学习, 让学生把平日学习中尚存疑问的问题带到课程中去印证。这种教学方式注重实战技能的传授, 强调演练和实践, 看得见、摸得着、想得到、做得到, 让学生通过“做”来“学”, 参与者以切实的方式体会并触摸到商业运作的方式, 学会收集信息并在将来应用于实践。
2.激发学生的学习兴趣, 增强学习能力。传统教学中的管理课程一般都以理论+案例为主, 比较枯燥而且很难把这些理论迅速掌握并应用到实际工作中。而模拟沙盘课程将企业结构和管理的操作全部展示在沙盘上, 将复杂, 抽象的企业管理理论以最直观的方式让学生体验、学习, 这种近似游戏式的模拟沙盘激起参与者的竞争热情, 使枯燥的课程变得生动有趣, 有效地激发学生的学习兴趣, 增强学习能力, 在课程结束时, 学生们对所学的内容理解更透、记忆更深。
3.培养学生沟通能力和团队精神。ERP沙盘模拟实验过程中, 每个团队成员都有自己负责的某一个方面, 而整个模拟企业又是一个相互制约和影响的系统, 每个学生都有各自的个性 (有小本经营保守型的、有积极举债扩大生产激进型的, 更有冒险型的) , 这些个性差异在ERP沙盘模拟实验过程中都会表现出来。所以每个成员只有互相理解, 相互协调, 相互交流, 为共同的目标而努力, 才能达到最大的效果。这在一定程度上增强了学生的沟通技能, 学会如何以团队的方式工作。
(二) ERP沙盘模拟实验课程的劣势
1.师质力量不足。企业ERP沙盘模拟对抗课程的专业性很强, 对任课老师的综合知识要求很高, 能够任课的教师不仅需要具备电子计算机和企业会计实务的操作技能, 还要具备丰富的理论知识, 比如企业管理、市场营销、财务会计、生产管理、物流以及ERP的相关知识等。目前这样的教师很缺乏, 即使是专业知识都具备的教师, 由于没有受过专门培训, 使得教学的难度加大, 这也成了推广这门课程的瓶颈。
2.缺乏会计基本技能的演练和检验。ERP沙盘模拟要求学生首先具备会计、经济、管理等方面理论知识, 但在实验中, 学生往往对预算、筹资等方面考虑不足, 融资费用过高, 理论与实践相脱节情况较为严重。要使学生在生动有趣的模拟商战情景中更透彻地理解损益表、资产负债表和现金流量表的形成过程及各数据的因果关系, 了解公司从投入、产出到赢利的全过程, 就必须从财务角度全方位地考虑企业的运作, 把握公司的整体运营, 但沙盘模拟缺乏会计基本技能的演练和检验。
(三) ERP沙盘模拟实验课程的外部机遇
1.采用ERP沙盘模拟教学是适应会计实践教学改革的需要。很多高校会计实践教学主要侧重会计核算能力, 很少涉及会计职业判断能力、职业道德的培养, 不符合市场对会计人员能力的要求。而ERP沙盘模拟作为一种体验式教学方式, 在校内为学生搭建生动的、具有挑战性的、可模拟操作的企业经营管理的应用平台, 可以使学生从企业整体资源配置的全局去理解会计与企业运作的关系, 而不是把会计的职能仅仅理解为对经济业务的核算和监督;同时, 能够培养学生的沟通能力和团队合作能力, 最终实现培养创新型的具有社会竞争力的应用型会计人才的目标。
2.采用ERP沙盘模拟教学是培养大学生创业能力的需要。随着大学生就业形势日趋严峻, 提高大学生的创业意识, 培养他们的创业能力, 已成为当前高校教育的关键问题。ERP沙盘模拟教学最大的亮点就在于它能提升大学生创业能力, 通过开展ERP沙盘模拟教学, 能够在短时间内迅速培养大学生的综合知识运用能力, 树立大学生自主创业的理念和诚信态度、培养大学生的创业意识和创新精神、提高大学生的创业能力, 不仅可以让面临就业压力的大学生多一种选择的机会, 还可以帮助准备创业的大学生提高创业成功的概率。
(四) ERP沙盘模拟实验课程的外部威胁
1.模拟实验教学材料单一。目前国内开设该ERP沙盘模拟实验课程的院校越来越多, 但可供选择的教材较少。在ERP实施过程沙盘模拟的背景材料中一般只选择某一制造型企业作为ERP实施企业, 虽然制造型企业在ERP的应用中具有代表性, 但应当丰富ERP实施企业的类型, 让学生能有更多的选择, 学习到在不同类型企业的ERP实施过程中应当如何对实施活动做出决策, 这样能够扩展学生的知识面, 为今后的实际工作积累更多的经验。
2.教学效果不理想。企业ERP实施是个复杂工程, 对其完全模拟是不现实的。实验中我们模拟企业从年初市场竞标获取订单开始, 到企业正常生产运营直至年末财务汇总为止, 这样周而复始持续经营, 而这一系列的决策和行动都在沙盘上进行, 为此在操作过程中, 难免会出现一些客观或人为的差错, 从而导致对上述决策和行为难以适当控制, 尤其是对市场开拓、产品研发以及贷款的控制方面, 它们分别影响到企业竞标资格、生产资格以及资金状况, 这必然会影响实验教学的效果。
三、提高ERP沙盘模拟实验教学效果策略
(一) 提高实验指导教师的能力和素质
ERP沙盘模拟是新颖而特殊的一种教学形式, 作为指导教师不再是单纯地授课, 而是作为引导者来激发学生对瞬息万变的市场环境思考各种策略, 让每个学生通过直接参与模拟企业的运作, 深人理解如何运用ERP理念解决企业管理当中所遇到的问题, 培养学生的创造力。所以指导教师除了要丰富自己在市场营销、财务会计、生产管理、物流等相关方面的理论知识, 还必须到企业去参加培训, 以丰富自己的企业管理实践经验, 把教学的重点合理地体现在沙盘教学中, 从而达到提升沙盘模拟企业经营绩效的效果。
(二) 加强对学生知识的整合
ERP沙盘模拟对学生基础知识要求比较高, 所以企业管理团队要将每一个环节运行好, 实现物流、资金流、信息流等的协调统一, 需要学生灵活运用所学的专业知识。目前从一般大学课程设置和课程内容可以看出, 单科比较突出, 但各科之间的联系不够紧密。比如经济学、管理学、会计学、财务管理、生产管理、市场营销、信息管理、战略管理等都是主干专业课程, 具有很强的实用性, 而如何综合这些单科知识并用于解决实际问题, 可能就相对比较薄弱, 这就需要通过ERP沙盘模拟课程将这些内容进行整合, 打破各学科的专业壁垒, 将各单科知识互相联系起来, 并且将这种整合后的知识灵活运用于工作以解决实际问题。
(三) 强化战略意识, 提升预算和决策能力
ERP沙盘模拟体现了企业发展的过程, 其实验设计思路可以看出战略的制定正确与否决定着企业是否能发展壮大, 促使学生构建战略意识, 以提升团队的预算和决策能力。在企业的管理过程中, 每年的经营实际上都是在经过一年的预算基础上才进行的各种决策, 为此我们在整个模拟实验过程中, 应以财务工作为核心, 以会计信息为基础, 进行现金预算、采购预算和产能预算, 而决策一旦确定, 我们就要毫不犹豫的执行, 所以要想做好ERP沙盘模拟实训, 必须在平时学习中培养学生的预算和决策能力。
参考文献
[1]陈朝晖.ERP沙盘模拟对抗教学方式探索与实践[J].实验室研究与探索, 2009 (1)
[2]陈莉.ERP沙盘模拟实验教学探讨[J].财会月刊, 2010 (5)
[3]周楠楠.ERP沙盘模拟课程在经管类专业中的应用研究[J].现代商贸工业, 2010 (12)
[4]张春萍.ERP沙盘模拟实训方式探析[J].开封大学学报, 2005 (12)
[5]阴丽美.ERP沙盘模拟与会计实践教学改革[J].会计之友, 2009 (7)
[6]施飞峙“.企业经营决策沙盘模拟”教学对大学生创业教育的作用[J].会计之友, 2009 (12)
[7]朱宗乾.ERP实施过程沙盘模拟系统在实验教学中的应用[J].实验室研究与探索, 2007 (6)
[8]赵晓铃.透视ERP沙盘模拟对抗课程[J].财会月刊, 2005 (17)
[9]邹津.ERP沙盘模拟在会计实践教学中的应用分析[J].中国乡镇企业会计, 2010 (5)
关键词：企业经营沙盘模拟实训；多种教学方式；综合运用
中图分类号： G424 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）20-86-2
0 引言
当今的中职教育面临着新的挑战，我们所面对的是与普通中学素质不同的学生，教师需要改变传统固有的教育理念，在教学过程中要重视学生对学习的需求和个性化教学，设法营造民主和谐、寓教于乐的课堂教学，以求调动学生的学习兴趣，加强学生学习的主动性；同时改变考试制度，建立良好的课外教学环境，让教师和学生都能够在教学中体验快乐。
广东省肇庆市工业贸易学校每年都提供给教师许多培训的机会，通走出去或是请进来的形式进行继续进修再学习，以实现不断的自我增值。通过一系列课程的培训学习，使我们能够学习和把掌握到例如头脑风暴法、小组学习法、角色扮演法、以学生为中心教学法等各种新型教学方法，并将其运用到教学实践当中去，从而提高教学质量，达到更好的教育教学效果。
这两年来笔者主要负责任教《企业经营沙盘模拟实训》课程，为了使教学收到较好的效果，提高教学质量，在教学各个环节中，笔者分别运用了多种教学方法去设置整个教学过程。
1 《企业经营沙盘模拟实训》课程的简介
《企业经营沙盘模拟实训》（simulation）课程，可分为物理沙盘/棋盘类沙盘（board-based simulation）和电子沙盘/软件模拟类沙盘（software simulation）两大类。它是模仿真实的企业经营和商业环境而开发出来的一个以企业经营管理为核心的信息系统，通过识别和规划企业资源，从而获取客户订单，到完成产品的整个加工过程和交付，最后得到客户付款。其中物理沙盘主要是运用独特的模型和教具，直观、形象地向学生展示企业经营中的资金、职员、厂房、设备、仓库、库存物料、订单、合同等各种内部资源，以及企业上游的供应商、下游的客户和金融融资机构等外部资源。在教学过程中融入市场变数，通过学生投入角色扮演和企业经营的情景模拟，再结合讲师点评，使学生在虚拟的市场竞争环境中，真实地体验企业几年来的经营管理过程和情景，让学生对如何使企业经营中的物流和资金流正常运作有一个基本的认知和了解，具有很强的实战性。
2 《企业经营沙盘模拟实训》课程的教学目标
《企业经营沙盘模拟实训》属于管理类课程，它是理论教学的重要补充，有利于学生把《财务会计》、《财务管理》、《企业管理》、《市场营销》和《物流》等一系列相关的理论知识综合运用起来，领悟科学的管理规律，全面提升专业技能，形成理论教学与实践相结合的人才培养模式。在本实训课程中通过模拟公司运营、企业战略规划、预算、运作流程管理等一系列活动，让学员在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，认识到企业资源的有限性，经过团队合作使企业在竞争的市场中获得成功。期间学生可能会遇到企业经营中经常出现的例如资金周转不灵、缺货等各种典型问题，学员必须和“同事们”一起去寻找市场机会，分析规律，制定策略，实施全面管理，在各种决策的成功和失败的体验中学习管理知识，掌握管理技巧，提高管理素质，从而培养学生企业资源规划的能力，提高学生分析问题和解决问题的能力。在激烈的沙盘模拟对抗中，让学生体验完整的企业经营过程，掌握正确的经营思路和管理理念，树立学生“宽容、诚信、守法”的职业道德品质，为社会培养出高素质的专业人才。
3 在《企业经营沙盘模拟实训》课程的设置方面
在整个实训过程中笔者穿插使用了多种新型的教学方式，尤其最主要的是采用“小组教学法”来进行教学。
小组教学法是课堂教学改革中的一种有效的新方法，其特点是：围绕特定的教学目标，学生以小组为单位，在教师的指导下展开学习，使学生学习的主体性与教师教学的主导性有机结合，从而增强了学生在课堂教学中的主观能动性，提高了学生自身的学习能力，改进了课堂教学的质量。
小组教学在课堂教学中的主要应用表现在以下三个方面：
①注意对小组进行合理的分配；
②发挥学生的主观能动性；
③适时地发挥教师的指导作用。
准备工作：学员分组与团队构成：
《企业经营沙盘模拟实训》课程首先将全班学生分成若干小组，每小组由5-6人构成一个管理团队，每小组各代表一个不同的虚拟公司。此课程的基础背景设定为一家处于创业初始状态的生产制造型企业，从拥有一定的启动资金和资产规模开始经营管理。该公司采用了简化的企业组织结构，主要包括：首席执行官（CEO）、财务总监（CFO）、营销总监、采购总监、生产总监、人力资源总监或商业情报人员等几个主要角色代表企业各个部门，每个组员都担任虚拟公司中的一个重要职位，以小组为单位展开学习。各小组成员必需学会通过团结协作，共同体验公司的创建以及企业运营的每个环节，就本企业的整体战略规划、产品研发、市场开拓、资金筹集与运用、生产调度等多个方面展开讨论并作出决策。
分组的形式和方法有很多，比如有①直接抽签；②由猜谜语引入；③用拼图抽签等。
笔者选择的是用拼图抽签的方式进行分组。首先准备好若干张不同卡通图案的小型拼图，在底部分别写上小组的顺序编号；接着从每一张拼图中抽取5-6小块出来混在一起，让每个同学分别抽取一张拼图；然后把若干张不同卡通图案的小型拼图摆放在各张沙盘桌子上，再让学生找出自己手中拼图所在的卡通图案版块，抽到同一张卡通图案版块的同学自然组成一组。于是就这样分别分成：A、B、C、D、E、F、G、H、I、J组。
第一阶段：介绍《企业经营沙盘模拟实训》课程。
这个环节笔者主要采用的是传统的讲授方式。
第二阶段：体验创建公司的过程。
要求学生完成：
①确定公司名称、商标；
②确定公司发展目标；
③员工职位分工；
④制作公司海报、名牌；
⑤由CEO介绍公司。
在这个阶段笔者采用的是“头脑风暴法”。
头脑风暴法指是在群体决策中，为了保证群体决策的创造性，提高决策质量，发展而成的一种改善群体决策的方法。主要让学生充分展开无限制的自由联想和讨论，由此而产生新观念或激发创新设想。
在这个实训环节中，需要每个同学“头脑风暴”一番，充分发挥自己的创造性思维，自由畅想，首先给自己团队起一个好的公司名称，设计一个漂亮的商标；然后共同协作制作完成一张公司海报；接着展现海报，由CEO代表公司团队向大家介绍自己的公司概况；最后由同学们对所有海报进行投票互评打分。
第三阶段：介绍企业经营沙盘规则，由教师带领学生集体统一经营。
要求学生在教师的带领下进行经营2-3年，尽量熟悉企业经营的操作流程和规则，并学会整套相关财务报表的填写。
这个阶段笔者主要采用的是传统的讲授方式和“角色扮演法”。
在教学中过程中引入角色扮演法，其目的就是让学生能够尽快进入角色，设身处地的去体验角色，圆满完成角色承担的工作任务，从而了解角色内涵，并正确地去认知角色，为学生将来步入社会就业，进入职业岗位工作，乃至适应今后的各种变化，积累经验，奠定下良好的基础。在现实生活中，每个人每天都在扮演着不同的角色，处理不同的问题。认清自己的所处的角色类型，并了解该特定角色的内涵，更加有利于自己妥善处理好身边所面对的各类人和事。其关键在于：一是角色定位；二是进入角色。
在这个实训环节中，以生产型企业为背景，让每个学生置身于商业实战场景，要求学生进行角色扮演，每个小组的成员将分别担任公司中的CEO、财务总监、营销总监、采购总监和生产总监等重要职位，以各企业经营管理者的身份，涉及财务、物流、生产、营销等重要企业运营环节。在教师的引导下，模拟公司运营，体验企业管理的各个环节，通过学员之间的团队沟通与合作，模拟企业战略规划、编制财务预算、进行运作流程等一系列企业经营管理活动过程，让学生深刻领会到如何才能够在现实的市场环境中的战胜竞争对手，获得成功的经营管理理念。
第四阶段：由学生自主经营，各小组公司进行经营竞争对坑比赛。
首先给每个小组公司设定同一个初始状态，让每个小组公司都能够在同一个起点上开始进行公平的市场竞争，展开4-5年的经营。最终按各公司的业绩排名来决定各小组公司的成绩高低。
在这个阶段，笔者主要采用的是“以学生为中心的教学法”。
以学生为中心的教学法（student-centred learning）简称“SCL教学法”。以学生为中心是现代国际教育学界非常重要的一种理念，其实施的基本原则就是指教学活动要诱发学生自主学习、让学生拥有学习的主动权，构建一种和谐协作和轻松愉悦的学习环境。
“SCL教学法”的特点：
①教学活动中的主体是学生学，而不是教师教；
②教学手段多样化，除了传统的黑板和粉笔外，还利用许多网络多媒体的教学软件或实物教具等进行教学；
③教学形式三元化：协作化、个别化、多样化；比如，以小组为单位进行学习讨论并完成教师布置的学习任务；
④教学计划和课程学习的交叉和不同步。如学习可以设定部分选修课，采用学分制，让学生可以完全根据自己的喜好自由选择想要学的课程，更加能够充分地发挥学生学习的主观能动性。
现代社会需求和教育的发展均要求改革传统的教学模式，改变以教师为中心的制度。在中职教育中应用和推广“SCL教学法”的教学模式，更加有利于培养学生自主学习的意识和主观能动性，提高学生的实操技能。
在这个实训环节中，每一个小组所组建的公司都是同行业中的竞争对手，他们在面对来自其他企业的激烈竞争中，必须设法将企业向前推进、发展，实地体验商业竞争的激烈性。在这个课程中，学生必须学会独立思考，分析问题，解决问题，做出例如新产品开发、生产设施的改造、新市场中销售潜能的开发等众多决策，设法在确保企业的正常经营运作的基础上战胜竞争对手。
每一年经营结束时，笔者要求每一家公司都要派一个代表出来，对当年本公司的经营状况作总结。然后再由教师对每一家小组公司的表现作点评，分析指出存在的问题。希望各公司能够在总结吸取本年经验教训的基础上，以更好地规划和开展来年的经营，设法把业绩提高。各公司可以借此平台相互交流经营的经验，取长补短。
《企业经营沙盘模拟实训》课程摒弃了以往在课堂上灌输理论为主的传统授课方式，以服务学生成才为出发点，用一种全新的视觉和感官冲击效果，为学生搭建了一个感悟实践的平台，结合多种新教学手段的交叉运用，使枯燥的课程变得生动而有趣，增强了娱乐性，极大地激发了学生的学习热情。通过模仿真实的商场模拟和实战对抗，充分地提高了学生的竞争意识。沙盘模拟教学这一新型教学模式，在培养应用型人才方面，越来越显示出其独特的作用，同时也为中职院校教学改革提供一个新思路，新方案。
参 考 文 献
[1] 余国艳.企业经营沙盘模拟实训[M].清华大学出版社，2012.
为期七周的ERP沙盘模拟实训就在忙碌和紧张中结束了，时间过得好快，同时也让我感觉经营公司的不易和创业的艰辛。
在ERP沙盘模拟实中，我们每个人都有幸扮演公司高层领导的角色，每个人都有自己的职责范围。我是一个销售总监，因为不懂营销，一开始我还以为销售总监是最轻松、最悠闲的职务，几乎不要做什么，后来才发现我是大错特错了，如果想做一个合格的销售总监，我应该是没有闲置时间的，每一步都应该感觉责任的重大，而要想做一个好的销售总监，可要足够的“台下工夫”，其中的困难也不言而预。
市场营销就是企业用价值不断来满足客户需求的过程，企业的的所有资源无非就是要满足客户的需求。销售总监要把握市场、分析市场、关注竞争对手、把握消费者需求、制定营销战略、定位目标市场，制定并有效实施销售计划，达成企业战略目标。
企业的利润是由销售收入带来的，销售实现是企业生存和发展的关键，是企业的唯一出路，所以销售总监所担负的责任主要是：开拓市场、实现销售。开拓市场
企业的生存和发展里不开市场这个大环境，谁赢得市场，谁就赢得了竞争。市场是企业进行产品营销的场所，标志着企业的销售潜力。作为销售总监，一方面要稳定现有市场，另一方面要积极拓展新市场，争取更大的市场空间，才能力求在销售量上实现增长。一开始我就意识到了这一点，所以我花血本去打广告，赢得了本地市场的老大，但由于开始没做市场预测分析，在广告投入上远远超过其他公司，所以有点盲目，又加上财务上没做预算，没有去长期贷款，导致后来资金周转不灵，这就直接导致了后来对其他市场的开拓。销售管理
销售和收款是企业的主要经营业务之一，也是企业联系客户的门户。为此，销售总监应结合市场预测及客户需求制订销售计划，有选择地进行广告投放，取得与企业生产能力想匹配的订单，与生产部门做好沟通，保证按时交货给客户，监督贷款的回收。我觉得作为销售总监首先要做的事就是作市场分析和预测，主要是对本年度要达成的销售目标的预测，销售预算的内容是销售数量、单价和销售收入等。ATP可承诺量的计算也很重要，参加定货会之前，需要计算企业的可接订单量。企业可接订单量主要取决于现有库存和生产能力，因此产能计算准确性直接影响道袍销售交付。由于资金约束，后面我们几乎没有广告投入，这大大约束了我们接订单的能力，而市场需求量很大，我们的生产又跟不上，所以我们不敢大量接订单。另外，销售总监最方便监控竞争对手的情况，比如，对手正在开拓哪些市场？未涉足哪些市场？他们在销售上取得了多大的成功？他们拥有哪类生产线？生产能力如何？充分了解市场，明确竞争对手的动向可以有利于以后的竞争与合作。销售总监还应好好处理与其他公司的关系，必要时可以与他们进行一定的合作，实现双赢。
由于以前没有接触过营销方面的知识，不懂营销学，所以一开始也不知道销售总监到底要做哪些准备，具体要干些什么，所以没做什么市场调查，市场分析和预测，出现了许多失误。参加销售会议时，也不知道按照市场地位、广告投入、竞争态势、市场需求等条件分配客户订单。客户订单相当于与企业签定的定货合同，作为销售总监应及时登录每张定单的定单号、所属市场、所订产品、产品数量、定单销售额、应收帐期等情况，这些都将成为下一次进行销售预算的重要资料，而我开始没有这方面的意识，导致后来没法预算，在广告投入、客户定单分配上有点盲目。
虽然我是负责营销的，其他部分我也有参与过，比如财务预算、生产能力预算、采购预算等过程，感觉他们也不容易，要想把这些工作做好，也不是一件轻松的事。特别是财务总监,既要登记每一年度的帐务,又要根据上一年度的收入/支出情况进行下一年度的财务预算。资金是公司的血脉，如果没有资金，一个公司还怎么持续经营，更别谈可持续发展了。我觉得我们公司第二年和第三年最大的问题就是资金周转不灵，导致中间有一季度停产，在这个上面损失惨重，后面几年中广告投入，产品研发，市场开拓，生产投入，采购管理都受财务的约束，每一笔定单一交货就去贴现，第三年单贴息就是一千四百万，这可不是个小数目。正在研发的P3产品也暂停了，后来又变卖厂房，最后没办法被逼得去贷高利贷。这都由于我们开始没有经验，第一年没有全盘规划和预算好，所以只贷了两千万的长贷，后来到不能贷款的时候才知道资金危机出现了，再看看别人，有的都贷了一多亿，不过后悔已经来不及了„...到第四年的时候，我们才开始赢利，虽然不多，不过资金总算慢慢缓和过来了，到第五年公司有了明显的起色。由于只搞到第六年，投资产品研发和市场开发已经来不及了，只能保持现有状态„„其实后来的每一步我们都走得很小心，年初每个总监都做了预算，我现在感觉这点是非常重要的。
通过这次模拟实训，深入体会到生产制造型企业的运转流程。营销，生产，采购，财务，环环紧扣，息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程,生产部分的计划根据市场订单，与生产能力相平衡，主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算。接着采购原料。要时刻计算现金的流动。在财务方面，终于不再是从字面上感受短期贷款，应付帐款，帐期，贴现，等等了。特别营销，涉及市场分析预测，接受顾客订单，甚至与其他公司的私下货款交易，是互动性很强的一个职位。原来受了错误的经验影响，以为营销总监无足轻重，后来随着比赛进程的推进，才逐渐意识到最有挑战性和趣味性的工作就是营销了。另外一个深刻体会就是团队合作的重要，在众说纷纭的情况下，在各执己见的情况下，各个总监应迅速作出分析决策，并且说服其他人，或者提供数据报表，接受他人意见和建议。现实中离不开团队合作，没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃的，没有合作精神的团队也不可能经营出一个好的公司。在这点上我们还是做得很好,特别是随着程序的渐进,大家齐心协力,共同奋进,没有丝毫的放松和泄气。
一、实训时间：
二、实训地点：
三、实训角色
本人角色分配：营销总监CSO
四、实训目的：
ERP是最前沿的企业管理模式,通过各模板之间数据的相互传递,把对企业的管理上升到系统。学校在我们大二时组织这次模拟实习,是希望通过模拟公司仿真环境,让我们熟悉公司的运作,身临竞争环境,直接参与公司的运作过程和生产流程,模拟生产经营决策,及时处理公司发生的经济业务等。我在实训模拟中担任CSO的角色,我主要的工作是主持公司的生产管理工作。
五、实训过程：
在这次实训中主要分为以下几个过程：1。提交广告费，争抢订单。2。根据订单生产和交货。3。生产规模的决策。4。市场拓展和产品研发。5。资金的运作。
1.提交广告费用，抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步，俗话说万事开头难。首先，运营总监根据生产线的数量，预测产能，为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力，以及对竞争对手的预测分析，并与财务总监的沟通，确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后，便是营销总监根据手中数据，在现有情况下，选择对本公司最为有利的产品订单。
2.根据订单生产，交货。这个步骤是很好完成的，因为事先已经经过周密的预测，所以采购总监根据订单，从财务总监手中支出资金下料，运营总监根据生产线能力进行有序的生产，订单完成时交货，获得货款。
3.生产规模的决策。这个步骤主要是由运营总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求，运营总监根据数据进行决策，生产线的数量，生产线的种类（手工，半自动，全自动，全自动/柔性），以及厂房的闲置和利用。
4.市场的拓展，和产品的研发。营销总监分析市场，预测未来时间内，市场的走向和产品的趋势，根据分析结果，通过与财务总监的沟通，对不同的市场（本地，区域，国内，亚洲，世界）和不同的产品（P1，P2，P3，P4）以及ISO9000和ISO14000认证做出不同的资金投入。
5.资金的运作。可以说整个模拟中，财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出，都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况，根据预测决定贷款（长贷，短贷）、贴现、高利贷，保证流动资金的持续。
六、实训心得和体会:
为期两周的ERP沙盘模拟实训在忙碌中结束了。在这次实训中我们深深的感觉到了公司经营的不易，特别是存在强大市场竞争中的企业，存亡往往就在一念之间。
首先第一年的经营，首先为难我们的就是年初广告费投入的决策。小组仔细分析了市场前景预测之后填好了广告费投入表。拿到订单以后就独立的开始经营。顺利的生产，完工，投广告，参加订单会，交订单，第一年很平淡。可到了第二年，我们才发现，我们还没有生产资格，导致我们浪费了一个季度。在下一个季度开始之前我们分析了失误的原因和下一步需要改进的地方。由于我们谨慎决策，连续获得了很好的成绩，第二年我们净利润为10，以后几年均盈利，所有者权益一直上升。但是在第五年，第六年广告投入不合理，订单不够。虽然我们 没有取得好的成绩，但我们还是学到了很多东西，我们觉得很高心的对我们组的评价：前期我们的职责不够明确，失误较多。后期：我们团队很协作，各司其职，各尽其能。总的来说，做财务的谨慎认真，每一笔帐都作了详细的分录；做营销的对广告费和订单分析相当细致，几次广告投得很不错。做生产的在起初就计算一年的生产能力和原料需求，一次买回所有的材料，节约了现金支出压力。做研发和企划的也很积极的统计其他组的生产能力和研发状况，对我们的决策很有利。
总的来说，在这一次的ERP实训中，我学到了很多实务知识，把课本的知识应用了一点点，如管理学的竞争能力分析，财务会计的报表，都是第一次在这里应用。这一次实训，我想说的是：很累，很开心，很受益！
通过这次实训，认识现代企业从销定产的全部流程，了解企业管理中各个环节的活动及功能，感受企业盈利实现过程，初步了解财务报告的各要素以及制作过程等，了解到现代企业运作过程。例如：制造型企业的基本要素；企业竞争市场的激烈程度，以及销售产品的流程及规则；企业生产，采购，库存管理的规则，企业财务管理，资金流动的规则，资金的投入过程，感受经营活动中的资金流动
及控制。
管理一间公司真的很不容易，从资本、资产、损益的来源、企业资源、企业资产与负债和权益的结构，企业经营的利润和成本关系。如果我们做错了其中的一个程序，很容易让公司损失，所以要很认真地去做好每一个程序，不可以出现差错。
在这次实训，让我们学到了很多的东西，如何管理一间公司，如何让公司赚钱等等这些都很重要。
在这次实训，我们学习了手工ERP，让我们感受并体会现代企业运作过程，了解企业经营的过程，认知市场、产品和市场的定位，感受生产过程管理，认知财务管理的内容及经营核算.通过这次培训，我在分析市场，制定战略，营销策划，组织生产，财务管理等一系列的活动中，学到了许多书本中没有的知识，开阔了眼界，也让我知道了要经营一个企业是多么不容易。
经过了两周的实训操作，我们对企业的生产的经营过程以及市场竞争又有了更加形象的理解，所谓胜败乃兵家常事，在面对竞争时候，我们应该不要难么多保守和裹足不前，只有勇敢的面对挑战，我们才有进步，否则就要被淘汰。
市场是瞬息万变的，我们也要在确定经营计划的过程中多一点灵活性，管理也要跟得上发展的变化，在需要的时候我们还有又果断的精神，争取更多的时间。同时，组员间的相互配合、协调等工作也非常的重要，良好的合作氛围会为我们的工作带来不少的便利。当然仅仅有合作精神也是不够，我们还需要良好的心理素质，知识素养来作为支撑，只有这样才是一个好的团队，才有去得好成绩的潜力。
在过去的一周时间里，我们响应老师的组织，在沙盘实训室进行了一周的企业模拟经营。实训效果显著，同时，学生的热情也很高涨。顺利的完成了各项工作，虽然成绩不理想，但给我们的启发很多。下面我对我们小组的工作情况做一个总结。
第一年我们安装了两条全自动生产线，因节约开支没有购买原材料。在第二年第一个季度里，因我组成员对业务的不了解而使得第一年的经营状况不好。比如说投广告，在我们花巨资投广告所竞来的采购单中，我们没有注意自己的生产能力，一味的签些不符合我组生产力的单子。结果，我们在一个里没有采购原材料，生产不出更多的产品。以至于在第二年力只能签数量少，价格低的单子。所以导致了我们的应收账款比较少，到期后我们的现金又不能维持我们的正常运转，只能向银行借款来维持运转。
第二季度，我们因受生产线问题的困扰，我们没有完全考虑到生产线的安装问题和产品的研发速度，使得生产线安装速度不能与产品研发速度相匹配，导致我们接收的货单不能签收。产品无法产出，所有只有转换生产产品。生产线的转产，需要投入现金。所有第二季度我们的现金总是慢慢减少，在加上我们采购原材料的钱，我们有得向银行贷款，所有，第二季度我们不仅应收账款少，而且我们还背负着沉重的债务压力。
到了第三季度，我们不仅要适当的采购原材料，而且还要精确的计量每一个环节所需要用掉的钱。最后，还要留出应还的到期贷款和利息。所有，第三季度，我们的情况变得更糟。同时为了有足够的现金支付贷款，我们又向银行短贷了2000万。
第四季度，我们还了第一季度的4000万，但是现金还是不足，于是只有长贷。所有在第二年整个里，我们企业都受到贷款压力的影响，不敢扩大我们的生产规模。主要的问题在于我们的决策没有长远的考虑市场的需求和竞争，忽略了一些问题才会导致这么多的债务危机。
第三年，我们吸取了上年的经验教训，利用有效的工具和资源，分析了市场的需求量和我们的供给能力。同时，我们做好分析工作，比较合理的在市场上投入广告，使得我们拿到了合理的订单，并使得产品完全销售出去，应收账款也在慢慢增加。但是，以为我们在日常的工作处理中需要用到很多的现金，而应收账款是有期限的。所有，我们在第三年中贷不了长期贷款。而短期贷款又不能完全地解决这些问题。于是，我们决定贴现，贴现时又有费用产生的，故我们又得有一些原本不需要支付的额外支出，我们在慢慢地向破产的边缘靠近。
第四年，我们收到了一些没有贴现的应收款，所有，我们决定研发新产品。但是，研发新产品需要耗费大量的研究费用，我们只能是在绝境中求生存，好在第四季度我们拥有的产品还有很多。因此，我们决定把全部的库存产品清仓来弥补我们现金不足的问题。同时，新产品的研发也在慢慢进行。
第五年,我们在细密大胆的研究后，决定用300万的广告投放市场，最后，我们成功了，不仅把库存产品全部售出，而且还用300万换回了7千多万的产品订单。可谓是用最少的钱，换取最大的收益。但是，人算不如天算，就在我们万分欣喜的时候，意外出现了，所接收的订单多了一个产品。我们在采购原材料时没有采足够，所以，我们只有紧急采购。
第六年,紧急采购的原料到了。但是，货物无法向外发送。所以，被罚款，就因为我们不能按时按量发货。所以，我们无法用贴现的方法获取现金。贴现的金额无法偿还贷款。因此，我们宣告破产。
虽然我们破产了。但是，在现实生活中，我觉得我们应该可以做得更好。一个企业，在刚开始经营的时候，没有哪一个企业可以刚进入市场的时候就百分百盈利。企业就是要在社会这个大舞台上不断地磨练，不断地进步，才可能发展。发展是一个企业的根本核心，而要发展就少不了好的领导和决策。好的决策是使一个企业走上正轨的基石。
在企业经营活动过程中，少不了领导的带领，同时又不能少了领导的正确抉择和洞察一切市场的能力。同时，财务部门和生产部门的配合才能真正的把企业预算和生产完整的结合。有财务的分析和核算
可以帮助企业很好的进行财务收入预算。提供给企业领导的财务使用情况，分配资金进行有关的生产活动。生产部门主要的工作也是必须很好的把生产所需的原材料进行有机的利用，避免不必要的浪费，为企业的利益多做有必要的事。
企业有不同的经营范围，同时也有全方面发展的企业。但是，所有的企业都有同一个目标，那就是利用有限的资源创造无限的价值。利益对于一个企业来说是最根本的追求。但是，要想一个企业完全地创造价值，那么企业的领导人必须要把企业各个部门完全地统筹起了，边要进行很严密的市场调查，充分了解市场的需求，适应市场的不同需求。
企业的领导者是掌握企业生死存亡的主要组织，而领导的管理和决策手段又是完成控制企业的主要核心。经营一个企业，必须统筹兼顾，全方面考虑，为长远，大局考虑。
公司名称：谐励股份
组长：周正良
ERP (Enterprise Resource Planning) 即企业资源计划, 这一观念最初是由美国的Gartner Group公司在90年代初提出, 是目前全球企业信息化采用的主流系统。ERP是将企业所有资源进行整合集成管理, 简单的说是将企业的物流、资金流、信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。ERP的主要宗旨是将企业各方面资源 (包括人力、资金、物料、设备、信息、时间、方法等方面) 充分调配和平衡, 通过信息网络连接到一起, 实现企业由相对封闭走向现代化的转变, 为企业减少库存, 加快资金周转, 提高生产效率, 降低成本, 提高客户服务水平等方面提供强有力的工具, 为高层管理人员经营决策提供科学依据, 以有效提高盈利水平, 最终提高企业的全面竞争力。
《ERP沙盘模拟实训》课程是为了帮助学生全面的认识企业的ERP系统而产生的一门课程, 其是集知识性、趣味性、对抗性于一体的企业管理技能训练课程。参加学生被分成若干个团队, 每个团队由5-6位学生组成, 每个学生将担任总经理、营销总监、生产总监、财务总监、供应总监等。每个团队经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司, 将管理操纵这个公司连续从事7个会计年度的经营活动。该课程将企业经营的决策理论和方法与实际沙盘模拟结合在了一起, 使学生在实训过程中体验到完整的决策体验, 进而深刻地感受到企业经营过程中的得失。
2 存在的问题
我院在会计专业开设了这门实训课程。为了更好地将所学专业知识运用到实战当中去, 培养出综合技能性人才, 在教学过程中我们发现, 《ERP沙盘模拟实训》这门课存在以下问题:
2.1 课程开设时间不合理
本门课程一般我院开设时间为第三学期初。而在第三学期初时, 对于学生而言仅学习了会计基础和财经法规这两门课, 而在《ERP沙盘模拟实训》中所涉及到的财务管理、成本会计、管理会计、生产、市场营销等方面的知识还没有开设, 但《ERP沙盘模拟实训》课程本身要求学生有一定的综合素质, 所以课程开设时间不合理。
2.2 报表编制简单
虽然在《ERP沙盘模拟实训》中涉及到了报表的处理, 但对于会计专业的学生而言, 被简化的报表过于简单, 达不到强化会计专业知识的目的。
2.3 学生工作量个体间差别很大
在《ERP沙盘模拟实训》中各个同学会分成不同的小组, 各个小组组成经营团队后, 会进行岗位分工。各个岗位的关注的重点不同, 相应的工作量也不同。在沙盘模拟中, 一般情况下对于研发总监和设计总监这类职位, 工作量较小, 而财务总监、生产总监的工作量较大。
2.4 多类费用项目没有涉及到
在成本会计学中指出归属于制造费用的项目, 包括职工薪酬、折旧费、修理费、办公费、水电费等。但是《ERP沙盘模拟实训》中, 很多费用没有涉及到, 所以在针对本课程中项目进行核算时, 制造费用、销售管理费用和财务费用的相关明细科目应用的很少很简单。
2.5 财务理论知识深度较差
在《ERP沙盘模拟实训》中, 相关理论停留在较浅的层次上, 比如在实训过程中, 仅到筹资方式的选择, 应收账款、应付账款和存货控制, 以及对产品研发、市场开拓、生产线、厂房等方面的投资, 学生在其中只是做了一个个决策并不能通过本课程对企业的真实的经营情况有所了解。相关的财务状况也反映的较为简单, 不能完整模拟一个真实企业的实际情况。会计作为一门理论和实践相结合的学科, 需要学生对企业的整体财务, 因此学生不能通过课程的学习整个工业企业的账务知识。
2.6 做事凭感觉
在《ERP沙盘模拟实训》中有个较突出的问题是数据不充分, 决策的依据太简单, 在制定战略时, 一般情况下, 可供参考的数据信息很少。通常是各组成员群策群力, 一起商量后, 凭感觉制定广告费、研发方向、生产投资等各类情况, 忽略了理性分析, 做事任感觉。
2.7 考核方式方面
在《ERP沙盘模拟实训》考核方面, 以前采取的方式是针对团队的操作结果打平时分和结合实训报告打分相结合的。这样打分的结果不能对学生的全面素质进行考核, 只是对整个团队的成绩的肯定, 不能很好的反映学生个体的真实水平。
3 改进措施
3.1 更改课程开设时间
将课程开设时间改为第四学期末或第五学期初, 在这之间学生已经对财务管理、成本会计、管理会计、生产、市场营销方面有了一定的知识积累。老师在教授的过程中, 可以站在前面的基础上进行教学, 这样就省去了对理论知识的教学, 而学生在学习的过程中, 他可以较为灵活地将以前所学的知识与现在沙盘演练结合在一起, 更容易触类旁通, 有所得, 有更为深刻的感悟。
3.2 报表进行规范化
对会计专业学生而言, 在经过一系列的学习后, 可以进行规范化的报表的填写, 并不需要使用简化的现金流量表、资产负债表、损益表等。这样规范化的学习有助于他们更好的深入学习, 而简易的报表对于会计专业的学生而言, 失去了严谨性, 不利于他们对工作的认识。
3.3 进行团队协作
由于各个岗位之类工作量差别较大, 建议由研发总监和设计总监对财务总监和生产总监的工作进行协助。各个岗位之间可以进行交叉工作, 比如说岗位轮换, 当认识到这个岗位如何操作后, 可以和其他同学来互换工作。这样有助于解决岗位带来的工作量不饱满的问题。
3.4 关于费用项目
在制作相关凭证和报表时, 要进行有目的的拓展, 告诉同学们在实际工作中应当包括哪些项目, 并且就实际中如何填列进行讲解。
3.5 引入Excel表进行全面分析
为了帮助学生对沙盘的各个部分有精确的了解, 可以由老师指导学生进行Excel工具的编制, 使用工具来进行分析给出相对客观的结论。在Excel工具的编制过程中, 可以帮助学生完整了解整个经营的流程, 帮助学生更好的明确财务理论知识, 有助于学生对Excel工具的应用, 并使得学生在今后的决策中有了一手的数据。
3.6 做决定有依据
在进行《ERP沙盘模拟实训》过程中, 由老师在年末的时候将各个企业的各个报表的数据进行公布, 并给出充足的时间, 让学生进行分析, 避免学生在不了解市场不了解竞争对手的情况下, 盲人摸象, 随便做出决定。
3.7 考核改革
引入团队成员之间进行互评工作, 让学生参入到考核过程中来, 相互监督相互考核。在考核方面, 以团队的操作结果考核+学生互评成绩+实训报告+Excel工具的制作这四项进行打分, 这样有助于对学生的统合能力的考查。S
摘要：在我院的《ERP沙盘模拟实训》过程中, 普遍存在一些问题, 为了更好的帮助会计专业的学生认识理解和掌握这门课程, 笔者就这些问题提出了一些想法和建议, 希望在今后的教学改革中得以实施。
关键词：ERP,沙盘,实训,财务管理
参考文献
[1]应晓君.ERP沙盘模拟对抗在财务管理实训课程中的运用[J].教育在线, 2010 (07) .
[2]刘平.用友ERP企业经营沙盘模拟实训手册[M].大连:东北财经大学出版社, 2008.
[3]施飞峙.高校会计专业学生实践和创新能力的新途径[J].财会通讯, 2010 (08) .
[4]梁邵华.ERP环境下沙盘模拟会计实训浅析[J].财会通讯, 2008 (09) .
关键词：ERP沙盘模拟实训 学生 综合素质
实践教学是高等职业院校培养高素质高技能人才的主要手段，ERP沙盘模拟这种“寓教于乐”的体验式互动实训是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理理念，全面集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。涵盖了企业经营方方面面的整套管理思想，帮助企业管理人员根据外部环境的变化而对企业资源进行合理规划，使企业运转流畅，从而达到商业成功。这种教学方式是对传统教学及项目教学的另一种改革，以对抗性强、操作性强、趣味性强深受广大师生的欢迎，并广泛开展于经济管理类专业。到目前为止，对ERP沙盘模拟实训的研究还处于初级阶段，本文就ERP沙盘模拟实训课程对高职院校学生综合素质及能力培养做初步探讨。
1 ERP沙盘模拟实训课程简介
ERP为Enterprise Resource Planning 的缩写，中文翻译为“企业资源计划”。ERP是在MRPII（制造资源计划）的基础上，把客户需求和企业内部的生产经营生活以及供应商、银行的资源整合到一起，根据反馈的物流、信息流和资金流三种企业资源进行全面集成管理的管理信息系统。它是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。达到资源最佳组合，取得最大效益。课程通过模拟企业的竞争环境，以体验式的互动学习方式，让学生置身于国际化、信息化瞬息万变的复杂环境中，通过模拟企业的整体经营过程，使学生深入剖析企业内外部环境，制定适合企业发展的战略方案、市场及产品决策、生产决策、营销决策、财务决策，体验企业经营决策全过程，从而掌握制定决策的方法，远离决策陷阱和误区，洞悉企业成功经营的核心要素，达到提升战略决策和运营管理能力的目的，并深深体会信息化的重要性和必要性。ERP沙盘是一张平面硬质载体（上面画出了企业的业务流程图，以及各部门的功能板块，虚拟货币，虚拟原材料和生产设备）。沙盘工具主要由6张沙盘盘面组成，代表6个相互竞争的模拟企业，按照生产制造企业的职能划分为营销与规划中心、生产中心、物流中心和财务中心等职能中心，通过借助沙盘模具，真实展现企业生产经营管理的全过程。
2 ERP沙盘模拟实训实施过程
①ERP沙盘模拟实训的背景为一家经营若干年的生产制造企业。将学生进行分组，分别代表同一行业内存在竞争关系的企业，每组根据班级人数平均分配人员组成企业核心团队成员，分别表示企业内管理层的不同角色，包括公司总裁CEO、营销总监CMO、生产总监COO、采购总监CPO、财务总监CFO等主要角色；②运用不同道具分别表示企业厂房、生产设备、资金、原材料、应收账款、银行贷款、市场、产品以及ISO认证等等，全面展示在图1所示沙盘上，企业经营过程全部在沙盘上“移动”进行，内容包括财务管理、企业生产经营管理、原料采购与仓储管理、贷款融资及各种信息资源的开发利用，全面涉及生产制造企业的各个环节；③沙盘模拟生产经营周期为5-6年，整个模拟实训涉及企业整体发展战略、财务信息、生产计划、采购计划、产品研发、市场营销、团队领导与建设，具体内容包括：a依据企业所处内外部环境制定适合企业生存发展的长、中、短期策略，根据市场预测分析适时调整企业战略；b根据市场需求及竞争对手态势制定市场开拓、产品研发、ISO认证，做好产品与市场组合决策；c根据订单情况合理安排生产，为提高产能选择合适的生产设备更新及改良决策；d制定详细财务计划，评估应收账款到期情况，与各部门充分衔接预估长短期资金需求，寻求资金来源方式以最佳最省方案筹措资金，妥善控制成本，运用每年财务报表进行内部诊断，协助管理决策，提高投入与产出比，评估决策效益；e建立团队内部沟通协调机制，培养各部门人员的共同价值观和经营理念，建立以企业集体利益为目标的组织团队。在生产经营周期结束后，对虚拟企业与团队进行考核评定并加以总结，从中获取成功或失败的经验和教训。④实训指导教师点评分析。根据各企业每年及整个生产经营周期经营情况，实训指导教师对各企业经营中的成败因素深入剖析，提出指导性改进意见和建议，并针对存在的共性问题进行高屋建瓴的案例分析与讲解。按照逐层递进的课程安排引领学生进行重要知识内容的学习，使以往存在的管理误区得以暴露，管理理念得到梳理与更新，提高市场洞察和理性决策的能力。
3 ERP沙盘模拟实训课程特色
①创新型教学方式。它是一种全新的体验式教学方式，搭建了教师“启发式”教学与学生“体验式”学习的平台。做到在“做中学”、“做中教”，课堂以学生“学为主”、教师“教为辅”，课堂以学生互动式的教学方式融角色扮演、案例分析于一体，对提升知识经济时代管理学科各专业的教学质量及实用人才培养水平具有重要意义。②融合多学科知识。它涉及企业整体发展战略、产品研发、生产设备更新改进、企业生产能力规划、原料采购需求计划、财务资金需求计划、经济指标分析、市场预测、预估市场风险、团队领导与建设等多方面，集经济学、管理学、会计学、生产运作、市场营销、信息技术等多学科知识于一体，使学生在实践中将所学知识融会贯通。③鲜明直观的视觉特点。它在仿真企业环境中，以企业运营流程为基线，将各业务部门和职能岗位联系在一起，企业的经营状况和活动过程直观展示在沙盘上，使学生在“体验式”学习中更深刻地理解生产企业的运作模式，体会到局部与整体的相互关系，理解更加透彻。
4 ERP沙盘模拟实训全面提高学生综合素质
①ERP沙盘模拟实训能有效培养学生综合运用知识能力。它集经济、管理、会计、营销等多学科知识于一身，通过沙盘学习、模拟在短时间内将所学知识运用其中，并且还要不断主动查找未学过又必须用到的知识，才能经营好企业。②ERP沙盘模拟实训能有效提高学生分析问题、解决问题的能力。由学生组成的企业核心团队在实训过程中理论与实践相结合，从做规划、做决策、市场竞争、企业运营、生产计划、采购计划、营销方式、财务管理等各方面都需要学生团队独自面对，这就迫使学生主动学习、逐步成长，学会用战略眼光看待企业业务与经营，制定适合的发展战略。在面对种种问题时，积极分析思考、认真总结，深入了解，找出问题症结，使企业顺利发展，在心理上和经验上做好准备。③ERP沙盘模拟实训能培养学生诚实守信的品德素质。诚信是一个企业立足之本、发展之本。诚信原则在实训中体现为对“游戏规则”的遵守，如市场竞争规则、产能计算规则、生产设施购买及转产等具体业务的处理。保持诚信是学生立足社会、自我发展的基本素养。④ERP沙盘模拟实训能培养学生树立创新精神及共赢理念。创新精神是一个国家和民族发展的不竭动力，同样，创新精神是企业文化的精髓，是企业长盛不衰的法宝，要想在激烈的市场竞争中保持领先地位，抢占至高点，企业必须创新。竞争是激烈和不可避免的，但并不意味着你死我活。寻求双赢、共赢才是企业长久发展的道路。这就要求企业在竞争中寻求合作机会，实现企业间资源共享，从而达到实现共赢及可持续发展。⑤ERP沙盘模拟实训能培养学生全局观念和团队合作精神。ERP沙盘模拟实训中，成员根据不同岗位要求进行角色扮演。在确定企业整体规划、战略目标、生产计划时需要彼此沟通和协作，在企业经营管理过程中遇到困难或者遭遇矛盾时，更需要部门之间进行良好沟通。只有每个角色都以企业整体利益为出发点，各司其责，加强沟通与协作，才能使企业获得成功，在市场激烈竞争中处于不败地位。通过实训，改变了各部门缺乏全局观念、各自为政的现状，增强了沟通与协作，学会了以团队的方式工作，有效培养了学生树立全局观念、加强沟通与团队协作精神。
5 结束语
ERP沙盘模拟实训通过搭建一个仿真企业平台，紧扣企业实物，真实展现企业环境，注重理论知识与实践的结合。学生角色扮演，身临其境，真实感受市场竞争的残酷与激烈，体验企业经营与风险责任。在成功与失败的体验中，开阔学生视野，传递知识容量，极大提高学生学习兴趣，培养各方面能力，探索适合学生个人发展的路径。是值得在广大高等院校中推广的实践教学模式。
参考文献：
[1]安锋，孙红星.ERP沙盘模拟实训与学生综合素质的培养[J].辽宁科技大学学报，2009年8月.
[2]刘岳兰，谭耀辉.ERP“沙盘模拟”教学探析[J].湖南工业职业技术学院院报，2009年2月.
[3]赵美玲.ERP沙盘模拟实训教学探讨[J].职业教育，2011（3）.
[4]李蓓蓓.浅谈“ERP企业经营沙盘模拟”教学对大学生创业的作用[J].湖北成人教育学院学报，2012年3月.
【沙盘模拟实训总结】推荐阅读：
用友erp沙盘模拟实训06-28
ERP手工沙盘模拟实训报告07-08
沙盘模拟06-05
沙盘模拟大赛策划07-23
沙盘模拟财务总监心得06-13
erp沙盘模拟小结09-10
erp沙盘模拟表09-14
创业之星沙盘模拟实习报告07-08
ERP沙盘模拟采购总监心得07-17
ERP沙盘模拟课程个人心得09-11
